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    微信管理制度

    時間:2025-04-02 10:44:41 制度 我要投稿

    微信管理制度

      現(xiàn)如今,制度的使用頻率逐漸增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的微信管理制度,希望能夠幫助到大家。

    微信管理制度

    微信管理制度1

      一、進群要求

      1、xx咨詢微信群只加本單位員工,非本單位員工請勿入。

      2、群成員一律實名制。具體操作步驟:進入微信群后,點擊屏幕右上角的圖標,在打開的菜單中對"我在本群的昵稱"進行修改即可。

      二、信息發(fā)布要求

      1、務實、效率、正面,重在價值分享。

      2、倡導"干貨"分享,歡迎正能量話題討論。

      3、發(fā)布管理咨詢行業(yè)相關新聞。

      4、鼓勵分享時政、財經、科技等有價值信息,內容請在200字內,超過則使用鏈接分享。

      5、嚴禁發(fā)布反黨反政府負面消息。

      6、允許發(fā)圖,圖片內容健康,不得有反動、色情等內容,不可惡意刷屏。

      7、聊天內容不得包含任何惡意人身攻擊行為,在群里漫罵他人,出粗言者。

      8、不提倡政治話題出現(xiàn),所有管理員均有權隨時終止政治話題。

      9、晚上23:30至早上07:30休息時間段請勿群聊。

      三、微信群管理規(guī)則

      1.微信群統(tǒng)一由人資中心管理,負責群成員實名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。

      2.每日檢查群成員,不應加入人員予以剔除。

      3.對群成員發(fā)布非本群應發(fā)容有權制止,并指導其發(fā)布相應的'內容,有權終止不合時宜的話題和言語。

      4、不得發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息,違者直接清退出群。

      5、不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言,警告處理。

      四、本辦法自發(fā)布之日起實施,請遵照執(zhí)行。

      xx公司

      20xx年10月8日

    微信管理制度2

      1、目的

    為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡,提高辦公效率,特制定本制度。

      2、適用范圍

    本制度適用于山東嘉業(yè)家具有限公司所建立的微信群

      3、基本要求

      3.1、指定微信群名,明確應加人員、微信發(fā)布內容及群管理員。

      3.2、群成員一律實名制。操作方法:進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標,在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

      3.3、命名規(guī)則:部門+姓名;例如:“銷售部-張三”。

      3.4、嚴格保守公司機密,對業(yè)務通報、群內信息、工作內容等敏感信息嚴禁轉發(fā)給非相關人員,一經發(fā)現(xiàn)則按照相關條例進行處罰。

      3.5、領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題,相關責任人必須在網絡暢通的情況下馬上予以回復確認,即使當時難以解決,也要即使在群里作出回應或給出可解決的實施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應或解決的,則按照公司相關條例進行處罰。業(yè)務人員必須必須每日早上九點,報告自己所在位置,以便公司安排相應工作。

      3.6、禁止在群內發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,一經發(fā)現(xiàn)則按照相關條例進行處罰。

      3.7、如果群內成員不聽從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來的后果個人承擔。

      3.8、對于公司對外的分享信息,每人均有義務分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

      山東嘉業(yè)家具有限公司

      20xx年9月11日

    微信管理制度3

      一、目的

      為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡,提高辦公效率,特制定本制度。

      二、適用范圍

      本制度適用于酒神公司所建立的微信群

      三、基本要求

      1、指定微信群名,明確應加人員、微信發(fā)布內容及群管理員。

      2、群成員一律實名制。操作方法:

      進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標,在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

      3、命名規(guī)則:部門+姓名;例如:“銷售部-張三”。

      4、嚴格保守公司機密,對業(yè)務通報、群內信息、工作內容等敏感信息嚴禁轉發(fā)給非相關人員,一經發(fā)現(xiàn)則按照相關條例進行處罰。

      5、領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題,相關責任人必須在網絡暢通的情況下馬上予以回復確認,即使當時難以解決,也要即使在群里作出回應或給出可解決的實施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應或解決的',則按照公司相關條例進行處罰。

      6、禁止在群內發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,一經發(fā)現(xiàn)則按照相關條例進行處罰。

      7、如果群內成員不停從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來的后果個人承擔。

      8、對于公司對外的分享信息,每人均有義務分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

    微信管理制度4

      一、進群要求

      1、僅限本單位員工,非本單位員工請勿擾。

      2、群成員須實名制。具體步驟:進群后,點右上角圖標,修改“我在本群的昵稱”即可。

      二、信息發(fā)布要求

      1、求真務實,高效率,積極向上,注重價值分享。

      2、推廣實質內容分享,歡迎正能量話題探討。

      3、轉發(fā)管理咨詢行業(yè)的相關資訊。

      4、推薦分享有價值的'時政、財經、科技信息,內容不超過200字,超長用鏈接形式發(fā)送。

      5、禁止發(fā)表反黨反政府的負面信息。

      6、允許發(fā)送健康圖片,禁止涉及反動、色情內容,不要惡意刷屏。

      7、禁止語言攻擊他人,嚴禁謾罵行為。

      8、不支持談論政治話題,管理員有權隨時結束政治話題。

      9、夜間23:30—次日07:30請勿群聊。

      三、微信群管理規(guī)定

      1、由人資中心統(tǒng)一管理微信群,包括實名制管理、聊天監(jiān)督、違規(guī)處理等。

      2、每天檢查群員,清除無關人員。

      3、有權阻止群成員發(fā)布的非相關內容,并引導他們發(fā)布適當內容,可終止不當話題和言論。

      4、發(fā)布煽動性和過度激烈的信息將被立即踢出群。

      5、如有不尊重他人或故意打斷他人發(fā)言的情況,將會受到警告處分。

      四、此制度從發(fā)布之日起施行,請遵守。

    微信管理制度5

      一、 公司微信群的設置及用途

      1、各部門自建的部門微信群:適用于各自部門內部工作信息的溝通交流。

      2、公司公共微信群:適用于跨部門間的信息溝通交流。

      注:重要信息盡量電話或面對面進行溝通,避免微信未被及時查看、或者信息被誤解而影響工作。微信不是唯一的交流工具,大家不可過于依賴微信。

      二、 微信群的管理

      1、公司公共微信群的管理由人力資源部專人負責。

      2、各子公司、各部門自建的部門微信群,管理員應為子公司負責人或部門主要負責人。

      3、微信群的`管理員負責微信群的日常維護和管理,負責成員的加入/移出、實名制核實、群中發(fā)布信息的監(jiān)督等,有權制止不合適宜的話題、言論,有權將違反微信群管理規(guī)定的員工清退出群。

      4、員工在離職時應主動退出公司微信群,微信群管理員(群主)應在員工離職時進行清查,發(fā)現(xiàn)未退群的離職員工,應馬上清退。

      三、 微信群使用規(guī)則

      1、凡本公司員工均應根據工作需要加入相應的微信群,進群時必須將個人昵稱設置為“部門+姓名”,便于識別和溝通。具體操作步驟:進入微信群后,點出屏幕右上角的“”圖標,在打開的菜單中選擇“我在本群的昵稱”進行修改即可;

      2、新進員工由部門主管引導加入相應微信群,并向新員工介紹微信群的使用規(guī)范;

      3、本公司員工不可隨意退群,以免錯過傳達信息而影響工作;

      4、非本公司員工不得拉入公司微信群,以免公司信息漏泄;

      5、本公司員工嚴格按照各微信群的用途進行正常的工作上的正常溝通交流,發(fā)布信息內容簡潔、文字表達清晰,信息接收對象明確。

      6、微信群中不得發(fā)布與工作無關的個人信息,避免在群內進行點對點式的個人頻繁對話,僅雙方兩人的溝通交流應私下進行;

      7、同事間應團隊友愛、相互幫助,信息溝通應以尊重、信任、耐心的態(tài)度進行,應避免沖突,以基于事實、出于工作目的和解決問題為主,嚴格要求對事不對人。

      8、禁止在群內發(fā)布詆毀公司及其他部門的語言行為,禁止發(fā)布對員工或上級有侮辱性、涉及人身攻擊性或其它不正當的語言行為;

      9、禁止在群內發(fā)布或傳播負面信息,禁止發(fā)布帶有煽動性、過激性的信息;

      10、禁止在群內發(fā)布有違社會公德、不文明、不良政治傾向的語言行為;

      11、禁止在群內發(fā)布、賭博、病毒鏈接、無關商業(yè)廣告及其它有害信息;

      12、禁止在微信群公開發(fā)布業(yè)務、技術、財務和公司其它保密信息;

      13、禁止將公司發(fā)布的文件、通知、公告等重要信息資料對外轉發(fā);

      14、各級主管在微信群接到公司發(fā)布的通知或上級指令時,應及時回復確認并傳達;

      15、公司在微信群和微信公眾平臺發(fā)布的宣傳推廣信息,每位員工均有義務分享到朋友圈,進行正常的宣傳推廣。

    微信管理制度6

      第1章總則

      更好的利用現(xiàn)代化網絡信息技術,加強溝通聯(lián)絡,提高辦公效率,特制定本管理制度。

      第2章微信群設置

      1、微信群:_________。

      2、公司全體管理人員必須加入本群。

      3、所有群員在進入本微信群后,一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟:進入微信群后,點擊屏幕右上角的圖標,在打開的菜單中選擇"詳細設置"對"我的群昵稱"進行修改即可。

      4、所有群員需使用本人頭像。

      第3章微信群內容要求

      1、發(fā)布正面、積極的內容。

      2、樹立正確的'工作方向和目標,分享好的經驗,讓大家認識到自己的不足,明確需要改進的方向。

      3、本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關網絡信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。

      4、嚴格保守公司機密,對業(yè)務通報、群內信息、工作內容等嚴禁轉發(fā)給非相關人員,一經發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。

      5、嚴禁在群內發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經發(fā)現(xiàn),一經發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。

      第4章微信群管理要求

      6、群中只用于公務,不得作其他私密交流。

      7、領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題,相關部門責任人必須在網絡暢通時馬上予以回復確認,即使當時難以解決,也要及時在群里做些回應或給出可解決的實施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應或者解決的,負責此項問題的人員將承擔100元的罰款。

      8、群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復,比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復語言,不可見之信息淡漠視之。

      9、群里其他同事分享的信息,獲得大家認同或者不認同,可以展開討論,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

      10、正確對待群里不能及時解決的問題,各部門一定要及時傳達到,以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延,以至于不了了之。否則每次罰款50元。

      第5章附則

      11、本制度由人資中心制定并負責解釋。

      12、本制度自發(fā)布之日起實施,請遵照執(zhí)行。

    微信管理制度7

      一、本微信群的名稱為:小區(qū)業(yè)主群。

      因申請加入本群人數超過500人的,將新設立業(yè)主群,并在群名標注:小區(qū)業(yè)主群-2群;以此類推。

      二、本群的群主由小區(qū)業(yè)主委員會擔任。小區(qū)業(yè)主委員會屆滿,新一屆業(yè)主委員會尚未成立的,由原群主繼續(xù)擔任群主至新一屆業(yè)主委員會成立。

      群主有義務管理本群,包括但不限于審核申請加入本群人員的身份,維護本群秩序,對群成員進行動態(tài)管理,引導群成員發(fā)表積極言論。

      三、本群只對小區(qū)業(yè)主開放,實現(xiàn)審核制,經群主核實為小區(qū)業(yè)主的,允許加入本群。

      核準業(yè)主身份的依據是房屋所有權證或者不動產權屬證書。

      四、本群成員實行實名制,群名稱的格式為:姓名-樓棟號-單元號-房號;未按要求設置群名稱的,經群主提醒仍不改正的,群主有權將不服從管理的群成員移出群。

      五、加入本群的成員,原則上一戶不超過兩人;同一業(yè)主擁有多套房的,視為一戶。

      六、本群用于討論小區(qū)公共事務,交流日常生活內容,嚴禁做商業(yè)推廣使用;群成員違規(guī)發(fā)布廣告的,群主有權將該成員移出群,并在限期內禁止重新加入本群。

      七、群成員應當相互尊重,相互包容,提倡文明互動,理性表達。

      本群提倡發(fā)表符合社會主核心價值觀的言論,弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,增進鄰里感情,促進小區(qū)和諧發(fā)展。

      八、群成員可以在本群內發(fā)布以生活為目的物品置換、轉讓信息,但商業(yè)目的的除外。

      違反前款的,群主有權將該群成員移出群。

      九、禁止發(fā)布任何危害國家,違反法律法規(guī)的言論;禁止涉及黃賭毒等話題;禁止對外泄露群成員的個人信息。

      十、討論溝通應當就事論事,實事求是,禁止誤導、捏造、扭曲事實;禁止言語攻擊、嘲諷、辱罵、侮辱他人不文明的行為舉止。

      有前款者,群主有權將實施不文明行為的群成員移出群。

      十一、每周安排一天為業(yè)主接待日,具體日期根據實際情況確定。

      群主有義務在業(yè)主接待日當天的8:30-12:00、13:00-17:30收集、記錄業(yè)主反饋的意見或者建議;能夠及時處理的,群主應當及時回復業(yè)主,無法及時處理的,群主應當在當天將收集的.意見或者建議反饋給小區(qū)業(yè)主委員會,待業(yè)主委員會討論、商議后及時回復。

      十二、群主不定期在本群發(fā)布業(yè)委會的工作動態(tài),增加業(yè)主對業(yè)委會工作的了解,保障業(yè)主的知情權和監(jiān)督權。

      十三、群成員因處置房屋喪失業(yè)主身份的,應當退出本群;不主動退出本群的,群主有權將其移出本群。

      十四、群成員第一次被移出群的,移出群三日內不允許重新進群;第二次被移出群的,移出群一個月內不允許重新進群。

      十五、對本人被群主移出群的行為有異議的,可以向小區(qū)業(yè)主委員會申訴。

      對申訴結果不服并提出異議的,小區(qū)業(yè)主委員會不予受理。

      十六、申請加入本群的,視為同意本管理辦法;本管理辦法的解釋權歸小區(qū)業(yè)主委員會所有。

    微信管理制度8

      為了讓老師和家長、學生之間的溝通聯(lián)系更加緊密暢通,我們組建了班級微信群,且全體群員一致同意達成如下公約:

      1、本班班主任及任課老師,學生家長及監(jiān)護人方可入群,禁止無關人員入群。

      2、群成員一律實名制,教師命名規(guī)則:教學學科+教師姓名;家長命名規(guī)則:學生姓名+爸爸或媽媽。

      3、全體群員必須嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關網絡信息管理規(guī)定。

      4、禁止出現(xiàn)詆毀學校及師生形象,有損公共道德,不文明,侮辱性的語言,以及帶有不良政治傾向,宗教色彩的內容。

      5、班級微信群有班主任管理,班主任為第一責任人,負責成員實名制,聊天監(jiān)管,違規(guī)提醒等事宜。

      6、老師可在群內發(fā)布有關學校和班級的'教學教育活動,學生每日家庭作業(yè)以及與教學活動有關的信息等,家長適當回復即可。

      7、其他群員發(fā)布的信息應該是公共性的,有利于家校合作和學生成長的,對于含糊不清、未經核實的事項不輕易發(fā)布,以免引起誤會。

      8、如有班級集體事宜需要商討,希望全體群員積極參與,但盡量避免無關閑聊。

      9、提倡在班級群里傳遞有關家教知識,相互交流教育經驗。

      10、群員如有不妥言行,第一次由管理員給予善意提醒;第二次管理員在群內提出通報;第三次由管理員勸其退出本群。

    微信管理制度9

      第1章目的

      第1條為了給員工提供工作交流、經驗分享的即時發(fā)布平臺,保證信息傳遞的及時暢通性,規(guī)范微信群的管理,特制定本制度。

      第2條本制度適用于xx有限公司全體員工。

      第2章微信群管理

      第3條微信群群名:德魯克咨詢;該群僅用于公司員工之間的互相交流與溝通。

      第4條嚴禁使用惡意侮辱,詆毀他人字眼,包括帶有人身攻擊性的圖片。

      第5條嚴禁談論不健康話題及使用不健康圖片。

      第6條嚴禁刷屏影響他人交流。

      第7條嚴禁發(fā)任何性質的非法商業(yè)廣告和大篇幅的轉發(fā)信息。

      第8條嚴禁發(fā)布任何有損公司聲譽及利益的'信息。

      第9條嚴禁利用微信群拉幫結伙,制造群體不和或挑起群體爭斗事端。

      第10條嚴禁發(fā)表與政治有關的惡搞類圖片、語言及其他一切。

      第11條嚴禁其他經群主及群管理員一致認為應禁止的活動及話題。

      第12條服從群管理員的管理,其他事宜另行補充。

      第3章群管理員

      第13條群管理員由信息管理專員擔任,群管理員承擔公司微信群的管理責任,履行管理權限。

      第14條負責審核申請加入微信群的成員資格,及時更新成員名單。

      第15條協(xié)助新成員盡快熟悉微信群管理制度,保證群內名片(中心名稱+姓名,例如:人資中心張靜)的統(tǒng)一性。

      第16條對違反管理制度的行為及時給予處理并執(zhí)行相應的處罰政策。

      第17條收集群內成員們的意見和建議,接受群成員的監(jiān)督,并定期進行匯總整理并提交人資中心商議解決。

      第18條負責離職員工群成員資格的取消。

      第19條積極了解群最新活動計劃,有義務指導、解答新加入成員提出的有關群事務的問題,活躍成員思想,促進交流。

      第20條群管理員有權勸退或清退擾亂群秩序的成員,清退時須公開說明事因或事先告知原因。不能因個人原因清退,違者警告或依據《員工獎懲管理制度》進行處罰。

      第4章群成員

      第21條所有符合申請加入群資格的員工均為群成員,群成員均需要嚴格遵守國家互聯(lián)網管理法規(guī)及本制度的相關規(guī)定并接受監(jiān)督;

      第22條所有群成員均被授權使用公司微信群的一切資源;

      第23條可在公司群上尋求專業(yè)幫助;

      第24條每個員工的群名片請配合群里自己的用戶信息進行更改,以中心名稱+姓名作為自己在微信群的名片,以便群管理員審核及管理,同時也更便于大家在交流時辨認。

      第25條尊重他人,請勿辱罵他人,對于任何人都不得進行污辱、漫罵及人身攻擊,違反者會被隨時清退。

      第5章群內容要求

      第26條成員資格申請及審核:凡是已擁有微信號的部門經理級員工均可申請加入公司微信群

      第27條群內發(fā)言規(guī)定

      禁止在群內(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無關的、負面的不健康的信息與活動,凡違反以下規(guī)定者,視情節(jié)嚴重作禁言、清理出群等處理。如遇違規(guī)嚴重者,群管理員可報人資中心并依據《員工獎懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。

      1、反對公司確定的基本原則,損害公司榮譽和利益;

      2、發(fā)表任何影響、煽動公司團隊安定、團結的言論;

      3、進行人身攻擊或漫罵、言語攻擊其他成員;

      4、惡意刷屏,或發(fā)帶有欺騙性質的言論及消息;

      5、惡意干擾群內聊天(包括但不限于聚眾挑釁滋事、濫發(fā)廣告;持續(xù)使用尺寸過大的圖片、大號字體等);

      6、非群管理員授權,禁止群內成員私自成立下屬群組,以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配,確保公告及發(fā)布信息的權威及正確性。

      7、嚴禁其他經管理員一致認為應禁止的活動及話題,其他事宜另行補充。

      第6章附則

      第27條本制度由人資中心制定并負責解釋。

      第27條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

    微信管理制度10

      一、目的

      為更好的加強部門之間的'溝通聯(lián)絡,提高辦公效率,特制定本制度。

      二、適用范圍

      本制度適用于山東嘉業(yè)家具有限公司所建立的微信群

      三、基本要求

      1、指定微信群名,明確應加人員、微信發(fā)布內容及群管理員。

      2、群成員一律實名制。操作方法:進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標,在打開的菜單中對我在本群的昵稱進行修改即可。

      3、命名規(guī)則:部門+姓名;例如:銷售部-張三。

      4、嚴格保守公司機密,對業(yè)務通報、群內信息、工作內容等敏感信息嚴禁轉發(fā)給非相關人員,一經發(fā)現(xiàn)則按照相關條例進行處罰。

      5、領導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問題,相關責任人必須在網絡暢通的情況下馬上予以回復確認,即使當時難以解決,也要即使在群里作出回應或給出可解決的實施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應或解決的,則按照公司相關條例進行處罰。業(yè)務人員必須必須每日早上九點,報告自己所在位置,以便公司安排相應工作。

      6、禁止在群內發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,一經發(fā)現(xiàn)則按照相關條例進行處罰。

      7、如果群內成員不聽從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來的后果個人承擔。

      8、對于公司對外的分享信息,每人均有義務分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。

      山東嘉業(yè)家具有限公司

      20xx年9月11日

    微信管理制度11

      第1章總則

      第1條更好的利用現(xiàn)代化網絡信息技術,加強溝通聯(lián)絡,提高辦公效率,特制定本管理制度。

      第2章微信群設置

      第1條微信群:德魯克咨詢交流群。

      第2條公司全體管理人員必須加入本群。

      第3條所有群員在進入本微信群后,一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟:進入微信群后,點擊屏幕右上角的圖標,在打開的菜單中選擇"詳細設置"對"我的群昵稱"進行修改即可。

      第4條所有群員需使用本人頭像。

      第3章微信群內容要求

      第5條發(fā)布正面、積極的內容。

      第6條樹立正確的工作方向和目標,分享好的經驗,讓大家認識到自己的不足,明確需要改進的方向。

      第7條本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關網絡信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。

      第8條嚴格保守公司機密,對業(yè)務通報、群內信息、工作內容等嚴禁轉發(fā)給非相關人員,一經發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。

      第9條嚴禁在群內發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經發(fā)現(xiàn),一經發(fā)現(xiàn)給予嚴重警告。

      第4章微信群管理要求

      第10條群中只用于公務,不得作其他私密交流。

      第11條領導人在群里下達的.當天需要完成或者解決的問題,相關部門責任人必須在網絡暢通時馬上予以回復確認,即使當時難以解決,也要及時在群里做些回應或給出可解決的實施辦法,如超過30分鐘依然沒有回應或者解決的,負責此項問題的人員將承擔100元的罰款。

      第12條群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復,比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復語言,不可見之信息淡漠視之。

      第13條群里其他同事分享的信息,獲得大家認同或者不認同,可以展開討論,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

      第14條正確對待群里不能及時解決的問題,各部門一定要及時傳達到,以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延,以至于不了了之。否則每次罰款50元。

      第5章附則

      第15條本制度由人資中心制定并負責解釋。

      第16條本制度自發(fā)布之日起實施,請遵照執(zhí)行。

      德魯克咨詢(濟南)有限公司

      20xx年10月8日

    微信管理制度12

      1、本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關網絡信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、色情、暴力等內容。

      2、嚴格保守公司秘密,對業(yè)務通報、群內信息、工作內容等敏感信息嚴禁轉發(fā)給非相關人員,一經發(fā)現(xiàn)則按相關條例進行處罰。

      3、交流中,禁止詆毀公司及其各部門和員工形象,禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性及涉人身攻擊性語言。

      4、嚴禁在群內發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經發(fā)現(xiàn),予以警告處分。

      5、如果群內成員不聽從群管理,執(zhí)意退群,將給以警告處分,并又退群帶來的'后果由個人自行承擔。

      6、對于公司對外分享的信息,每個群的成員都有義務分享到朋友圈,增加活動效果或公司影響力。

      7、嚴禁過度在群里發(fā)圖片,可以把好的圖(照)片分享到朋友圈或者是把鏈接發(fā)到群里面。

      8、全體員工必須學會并靈活使用微信,以保證公司指令傳達到位,無故不接、推諉將追究各部門負責人責任。

      9、保持網絡暢通,對于在群內反映的問題,相關部門負責人應及時予以回復確認。

      10、工作群中要積極散播正能量,禁止散播負面信息。

      11、嚴禁在群內發(fā)布商業(yè)廣告及其他有害信息。

      12、各部門領導負責自行監(jiān)督。

    微信管理制度13

      一、聊天守則:

      1、新會員務必先瀏覽群規(guī)。

      2、禁止惡意刷屏。

      3、倡導會員上傳個人照片,增進彼此認識。

      4、嚴禁在交流時間內發(fā)布硬廣。

      5、鼓勵各種聊天主題,主要以群友交流為主。

      6、聊天內容不可含有人身攻擊,切勿辱罵他人,玩笑適度,避免傷害他人。

      7、為了群的活躍度,請大家在無問題交流時多參與聊天,探討時事熱點,增進情感,不過分閑聊,以免影響專業(yè)交流。出現(xiàn)問題時,應優(yōu)先解決,充分發(fā)揮專業(yè)群的作用。

      8、禁止在本群引薦人員至其他群組,也不準發(fā)布帶毒網址或在群共享內傳播病毒。

      9、多人在線聊天時,請盡量少發(fā)圖片。

      10、嚴禁在群內形成小圈子。

      11、會員之間需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,請及時報告管理員,便于即時處理。

      12、未經許可,不得擅自邀請他人加入。

      二、圖片發(fā)送規(guī)定:

      允許發(fā)送圖片,但內容必須健康,不得含有色情、違法等不良內容,且不可惡意刷屏;未經授權,不得發(fā)送他人的照片。違規(guī)者,給予一次警告,再犯者直接踢出群,不再另行通知。

      三、廣告管理:

      本群為云際眾籌股東交流平臺,僅用于股東間交流及公司與股東的信息溝通,不涉及商業(yè)活動。凡在群內打廣告者,若勸阻無效,管理員有權將其剔除。

      四、棄群準則:

      1、對于違反群規(guī)的行為,由管理員處理。

      2、違規(guī)處理步驟:管理提出口頭警告(有一次機會);管理提出警告并要求現(xiàn)場道歉(拒絕道歉者將被請出本群)。

      3、嚴重干擾公共秩序者,直接剔除群。

      4、對嚴重違反群規(guī)的成員,直接開除。

      五、群員變動:

      特殊情況下,移除后可再次申請加入,并向管理員解釋原因。

      六、補充條款:

      本群尚有許多待改進之處,望諸位理解,歡迎提出寶貴意見,使我們的群更加完善!我們不求最好,只求更好,期待大家的協(xié)作,讓我們的群更上一層樓!希望在群里的.每一刻都能讓大家快樂,不希望有任何不愉快的事情發(fā)生,多一份寬容,多一份包容,多一份愛心,謝謝合作!這是一個積極健康的企群,希望大家一起遵守,愿大家在群中度過愉快的工作時光!

      七、投訴方式:

      將聊天記錄直接發(fā)送給群主或管理員,盡可能以截圖形式發(fā)送,以確保信息的真實性,我們會為投訴者保密,一旦確認投訴內容,將立刻剔除該群成員!

      以上規(guī)矩敬請大家遵守,互相監(jiān)督,積極舉報!

    微信管理制度14

      一、目的

      為更好的加強群員之間的溝通聯(lián)絡,提高溝通效率,特制定本制度。

      二、適用范圍

      本制度適用于安徽商會所建立的微信群。

      三、基本要求

      1.指定微信群名,明確應加人員、微信發(fā)布內容及群管理員。

      2.群成員一律實名制。

      操作方法:進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標,在打開的'菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。

      命名規(guī)則:所在公司+部門職位+姓名;例如:“安徽商會金融服務部張三”。

      3.嚴格保守群內分享信息,對活動通報、群內信息等敏感信息嚴禁轉發(fā)給非相關人員。

      4.禁止在群內發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音,語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為,以上行為如有發(fā)生,處罰當事人發(fā)群紅包。

      5.本群只加安徽商會會員,不相關人員禁止入群。

      本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

      3、vip客戶管理制度

      【導語】系統(tǒng)性的、計劃性的讓顧客忠誠已成為對店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營銷規(guī)劃之一。 下面關于vip客戶管理制度 ,希望可以到您!

      顧客忠誠度是店鋪利潤的主要來源:保持一個顧客的營銷費用僅僅是吸引一個新顧客的營銷費用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷售的幾率是50%,而向一個新顧客銷售產品的機率僅有15%;顧客忠誠度下降5%,則利潤下降25%;如果將每年的顧客關系保持率增加5個百分點,可能使利潤增長85%;店鋪60%的新顧客來自現(xiàn)有客戶的推薦。但是忠誠不是天生的,忠誠必須要去贏得。

      1、推動顧客從意愿向行為的轉化程度;二是通過交叉銷售和追加銷售等途徑進一步提升顧客與店鋪的交易頻率。

      傳統(tǒng)觀念認為:發(fā)現(xiàn)顧客正當需求滿足需求并保證顧客滿意營造顧客忠誠,如此過程構成了營銷三部曲。當滿意度達到某一高度,會引起忠誠度的幅提高。顧客忠誠度的獲得必須有一個最低的顧客滿意水平,在這個滿意度水平線下,忠誠度將明顯下降。但是,顧客滿意度絕對不仕客忠誠的重要條件!

      2、珍惜與顧客的關系。為了獲得顧客的忠誠,店鋪要提高導購員的綜合素質,要合理的分析、了解顧客。要從多對一漸進到單對一的模式化營銷。同時,管理者也必須花量的時間,對每個vip顧客進行篩選出類別(A、B、C、D),利用麥凱66顧客檔案來充分了解顧客,加強與顧客的交流,增加顧客的信任度,珍惜與顧客的關系,建立緊密型的融洽關系。

      3、更多地為顧客著想。要想贏得長久的忠誠顧客,就必須更多地為顧客著想,自己提供的服務是否使顧客滿意,只有更多地為顧客著想,才能增加顧客的依賴感,才能提高顧客的滿意率。

      4、更多地理解顧客的價值。店鋪管理者應該知道顧客對自己的價值,顧客是自己的市場根基,是自己的戰(zhàn)略伙伴,更是自己未來發(fā)展的潛力,只有充分認識顧客的價值,讓“顧客永遠是對的”伴隨自己的工作,把顧客的價值體現(xiàn)在長久的'服務中,讓顧客感受到自己的價值,增強顧客的被認同感。

      5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對顧客的了解,不應該通過單一的導購渠道,因為狹窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真,使管理者作出錯誤的判斷,而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的,一旦人員變化,就可能使店鋪失去自己的顧客,應該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系,定期或不定期地舉辦各類活動,增加與顧客的聯(lián)系渠道,增強顧客的吸引力。

    微信管理制度15

      為更好地利用現(xiàn)代化網絡信息技術,讓老師和家長、學生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進老師與學生、家長共同成長,共同進步,特制定如下管理規(guī)定:

      1、群管理員由班主任擔任。

      2、名片:進群后修改名片(如:XX媽媽,XX爸爸)

      3、微信群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關網絡信息管理規(guī)定。

      4、微信群只用于家校溝通交流,不作聊天使用。

      5、交流中,禁止詆毀學校及師生形象,禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性語言。

      6、禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。家長嚴格檢查自己的手機,確保自己手機內沒有負能量的內容,重點檢查相冊,微信自定義表情,如有要堅決刪除,檢查有無負能量甚至是色情群,如有要堅決退出,給孩子營造良好形象,防止孩子無意轉發(fā)。

      7、禁止發(fā)布各種廣告與廣告鏈接等。

      8、嚴禁惡意刷屏。

      9、不準邀請非學生親屬人員進群。每名學生進群的.家長盡量控制在2名以內。

      10、.教師上班期間一般不與家長交流,如有問題留言即可。

      XX小學

      家長簽名:

      學生簽名:

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