(優(yōu)秀)食堂人員管理制度
在不斷進步的時代，我們每個人都可能會接觸到制度，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的食堂人員管理制度，歡迎閱讀與收藏。
食堂人員管理制度1
一、健康要求
1、食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每年至少進行一次健康檢查,必須按時接受臨時檢查,新參加工作的人員,必須取得健康合格證,衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證后方可上崗。
2、凡患有傳染性肝炎、活動性肺結(jié)核、腸道傳染病及傳染病帶菌者、化濃性滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的'疾病者,不得上崗。
二、個人衛(wèi)生
1、食堂工作人員,應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生。勤洗澡、勤理發(fā)、勤換衣服、不得留長發(fā)指甲、涂指甲及使用其他化妝品。便后要洗手、消毒。
2、食堂工作人員必須穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得將與食品無關(guān)的個人用品和服飾物帶入食堂。
3、銷售直接入口食品前應(yīng)洗手,消毒。銷售時使用工具售貨和正確使用射頻卡,不準收取現(xiàn)金。
4、工作時不許吸煙,不戴戒指、不得隨地吐痰、不亂丟廢棄物。
食堂人員管理制度2
一、學(xué)校食堂負責(zé)人（各單位自行確定，姓名、電話）是投訴第一受理人。服務(wù)人員接到投訴人投訴后，應(yīng)當(dāng)立即將投訴情況告之食堂負責(zé)人在自己權(quán)限范圍內(nèi)的及時處理，超權(quán)限的迅速上報分管副校長。
二、傾聽投訴人投訴時和接到投訴后，態(tài)度要誠懇、耐心、保持冷靜。詳細詢問原因，必要時做好記錄。
三、站在投訴人的角度考慮問題，盡量縮短與投訴人之間在感情上的距離。
四、了解投訴人投訴原因和要求，告訴投訴人需要做調(diào)查及打致等候時間。調(diào)查認真仔細，不推脫、搪塞投訴人。
五、所有投訴處理，盡量避免在人員較多的場合處理。
六、單獨接觸投訴人時，態(tài)度友善，不爭吵、辯論。
七、若屬投訴人誤解引起的投訴，婉轉(zhuǎn)解釋，消除誤解。
八、接到投訴人投訴食品感觀異常、可疑變質(zhì)、有異味等問題時，應(yīng)及時對該食品進行核實。若情況屬實，應(yīng)及時撤換，通知備餐人員做出相應(yīng)處理，并對同類食品進行檢查。
九、事實調(diào)查清楚，提出處理辦法后，耐心轉(zhuǎn)告投訴人，征求投訴人對處理辦法的意見。投訴人不同意處理意見，對消費類糾紛可告之投訴人打xxxx找消協(xié)調(diào)解，若時違法違規(guī)行為，可告之投訴人打xxxx向食品藥品監(jiān)管局舉報。
十、搞好投訴處理的.善后工作，每次的投訴記錄及時存檔。
十一、投訴內(nèi)容分類整理，定期分析，對帶傾向性的問題，及時提出改進措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
食堂人員管理制度3
一、所有食堂從業(yè)人員上班時間必須統(tǒng)一著單位配發(fā)的工作服,每名食堂從業(yè)人員不得少于2套工作服,工作服包括衣、帽、口罩,工作服應(yīng)定期更換,頭發(fā)不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物,勤換洗工作服。工作時不吸煙,不隨地吐痰,不面向食品說話、咳嗽。食堂必須堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。
二、從業(yè)人員操作前手部應(yīng)洗凈,操作時應(yīng)保持清潔。接觸直接入口食品時,手部還應(yīng)進行消毒。
三、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應(yīng)洗手:1、處理食物前;2、上廁所后;3、處理生食物后;4、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;6、處理動物或廢物后;7、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后;8、從事任何可能會污染雙手的.活動(如處理貨項、執(zhí)行清潔任務(wù))后。
四、非接觸直接入口食品的操作人員,在有下列情形時應(yīng)洗手:1、開始工作前;2、上廁所后;3、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;4、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后;5、處理動物或廢物后;6、從事任何可能會污染雙手的活動后。
五、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。
六、不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。
七、進入食品處理區(qū)的非加工操作人員,應(yīng)符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。
食堂人員管理制度4
食堂從業(yè)人員安全知識培訓(xùn)，食堂從業(yè)人員培訓(xùn)資料，學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員是學(xué)校食品衛(wèi)生的直接管理者和操作者加強對學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)是不斷提高學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員。學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容圖文，學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容、從業(yè)人員健康衛(wèi)生要求：
1食堂從業(yè)人員應(yīng)持有效的健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證上iU崗。2學(xué)校要建立從業(yè)人員基礎(chǔ)信息檔案定期開展食品。食堂從業(yè)人員培訓(xùn)記錄(匯編)，食堂人員培訓(xùn)內(nèi)容一、從業(yè)人員衛(wèi)生要求1、穿戴清潔的工作服、工作帽頭發(fā)不得外露。
2、操作時手部應(yīng)保持清潔操作前手部應(yīng)洗凈。操作直接入口食品時手部應(yīng)消毒。
3、操作直。
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一、七彩學(xué)科所有資料均由用戶自行上傳其收益歸上傳人。本站僅提供絡(luò)空間服務(wù)并收取服務(wù)費!2部分。食堂從業(yè)人員培訓(xùn)記錄表文檔下載，黑松驛中心小學(xué)黑松驛中心小學(xué)學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)方案學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)方案為進一步加強對學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理建立并完善學(xué)校食堂。
二、食堂從業(yè)人員培訓(xùn)、持證上崗制度，食堂從業(yè)人員培訓(xùn)記錄表太平一中食堂餐飲人員培訓(xùn)記錄表第1頁TOP相關(guān)主題熱門文檔相關(guān)文檔更多文檔:國際金融考試計算題完整版全PCM原理及應(yīng)用裝配車間生產(chǎn)日報表。
食堂從業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容
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飯?zhí)?幼兒園食堂從業(yè)人員衛(wèi)生培訓(xùn)內(nèi)容doc七彩學(xué)科，主要內(nèi)容：
一、學(xué)校食堂食品安全工作的重要性。
二、明確責(zé)任嚴格措施。
三、《食品安全法》相關(guān)制度及規(guī)定。
四、食品安全控制通用要求。
五、食品安全事故處置。學(xué)校食堂從業(yè)。
食堂人員管理制度5
食堂餐廳衛(wèi)生管理制度是一套旨在確保食品安全和環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)范體系，它涵蓋了食材采購、儲存、加工、服務(wù)以及廢棄物處理等環(huán)節(jié)。該制度的建立旨在保護員工健康，提升企業(yè)形象，同時也是遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的.要求。
內(nèi)容概述：
1. 食材管理：包括食材的采購來源、驗收標(biāo)準、儲存條件和保質(zhì)期限等。
2. 廚房衛(wèi)生：涉及廚房設(shè)備清潔、操作區(qū)域衛(wèi)生、個人衛(wèi)生習(xí)慣以及食品制作過程中的衛(wèi)生控制。
3. 餐具消毒：規(guī)定餐具清洗、消毒的程序和標(biāo)準，確保無菌無污染。
4. 食品安全：設(shè)定食物中毒預(yù)防措施，包括食品溫度控制、交叉污染預(yù)防等。
5. 廢棄物處理：明確廢棄物分類、存儲和定期清理的規(guī)定。
6. 員工培訓(xùn)：定期進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高員工衛(wèi)生意識。
7. 監(jiān)督檢查：設(shè)立內(nèi)部檢查機制，定期進行衛(wèi)生狀況評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。
食堂人員管理制度6
一、食堂工作人員由學(xué)校總務(wù)處統(tǒng)一管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對飯菜質(zhì)量有監(jiān)督權(quán),要定期不定期對飯菜抽樣檢查。
二、食堂食品采購員及保管員工作要求
1、食堂食用的所有原料、材料都要有憑據(jù),誰采購,誰就做好采購記錄并簽字,必須責(zé)任明確,高度負責(zé),采購回的原料一律進入食品儲藏室,由保管員按采購單一一驗收入庫,并作交接簽字,原料入庫后實行專人保管。采購食品時一定要堅持“一看二聞三手感”的原則,有問題的`食物堅決不能采購和使用。
2、采購農(nóng)貿(mào)市場的食品及原材料應(yīng)當(dāng)新鮮,價格合理,并按每天食譜所定數(shù)量合理采購,嚴禁購買病死畜禽等肉類食品。采購肉類食品,必須向食品經(jīng)營者索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗合格證等復(fù)印件。
3、食品存放時應(yīng)做到生與熟隔離;食物與雜物、消毒藥品隔離。
4、每頓飯前由炊事班長按菜譜到食品保管員處領(lǐng)取原料,并進行簽字,周末由主管領(lǐng)導(dǎo)進行核對結(jié)算,沒有簽字的領(lǐng)用單一概無效,經(jīng)核對缺失的原料由保管人員賠償。
三,炊事員工作要求
1、炊事員每年進行一次健康檢查,領(lǐng)取健康證后方可上崗。必須保持良好的個人衛(wèi)生,進食堂前應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長指甲,不得涂指甲油,不得佩戴飾物。
2、操作前手部應(yīng)洗凈。接觸直接入口食品時,手部必須進行消毒。如手接觸臟物必須洗凈后才能重新進行工作。
3、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū);不準穿工作服、工作鞋進廁所。
4、食品處理區(qū)內(nèi)嚴禁隨地吐痰、飲食及其他可能污染食品的行為。
5、餐具衛(wèi)生要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保管。
6、食品陳列做到分類存放、生熟分開。做到防蠅、防塵、防鼠、防潮、防毒。
7、每餐都要對所有食品進行留樣,留樣食品必須放入冰箱冷藏室48小后方可處理掉。
8、如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,及時上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院采取積極措施。并保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場,配合衛(wèi)生等有關(guān)部門調(diào)查和處理。
9、自覺遵守和執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,接受食品衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督、檢查。
食堂人員管理制度7
小學(xué)食堂管理制度匯編旨在規(guī)范小學(xué)食堂的日常運營，確保食品安全，保障學(xué)生健康，提升服務(wù)質(zhì)量，主要包括以下幾個方面：
1. 食品采購與驗收制度
2. 食堂衛(wèi)生管理制度
3. 食品加工與烹飪規(guī)程
4. 餐具清洗消毒規(guī)定
5. 儲存與冷藏管理標(biāo)準
6. 食堂員工健康與培訓(xùn)制度
7. 應(yīng)急處理與事故報告機制
8. 家長參與與監(jiān)督機制
內(nèi)容概述：
1. 食品采購與驗收制度：規(guī)定食品來源，強調(diào)質(zhì)量檢查，明確驗收流程，確保食材新鮮安全。
2. 食堂衛(wèi)生管理制度：涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、餐具清潔等，要求定期進行衛(wèi)生檢查。
3. 食品加工與烹飪規(guī)程：規(guī)定操作流程，強調(diào)食品安全與營養(yǎng)均衡，防止食物污染。
4. 餐具清洗消毒規(guī)定：明確餐具清洗標(biāo)準，設(shè)定消毒程序，確保餐具衛(wèi)生。
5. 儲存與冷藏管理標(biāo)準：規(guī)范食材儲存條件，設(shè)定溫度監(jiān)控，預(yù)防食物變質(zhì)。
6. 食堂員工健康與培訓(xùn)制度：要求員工定期體檢，提供食品安全培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。
7. 應(yīng)急處理與事故報告機制：設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確事故報告流程，確�？焖偻咨铺幚怼�
8. 家長參與與監(jiān)督機制：鼓勵家長參與食堂管理，建立反饋渠道，增強家長信任度。
食堂人員管理制度8
一、從業(yè)人員必須經(jīng)食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn)并考核合格后，方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)對象包括負責(zé)人、餐飲服務(wù)食品安全管理員和其他從業(yè)人員。
三、學(xué)校應(yīng)制定培訓(xùn)計劃，組織管理人員、從業(yè)人員定期進行法律法規(guī)、食品安全知識、職業(yè)道德、職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、學(xué)校食堂負責(zé)人、食品安全管理員每年應(yīng)參加食品藥品監(jiān)督管理部門組織的食品安全集中培訓(xùn)。學(xué)校負責(zé)食堂安全集中培訓(xùn)。學(xué)校負責(zé)食堂其他從業(yè)人員的培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)方式集中講授與自學(xué)相結(jié)合，定期考核，不合格者離崗學(xué)習(xí)，待考試合格后再上崗。
六、學(xué)校應(yīng)建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果。
食堂人員管理制度9
食堂、超市采購工作管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，它旨在確保食品質(zhì)量和安全，控制成本，提高效率，維護員工福利，并防止不正當(dāng)行為的發(fā)生。通過規(guī)范化的采購流程，我們能夠確保食材的新鮮度和質(zhì)量，滿足員工的.飲食需求，同時避免浪費和不合規(guī)操作。
內(nèi)容概述：
1. 供應(yīng)商管理：建立合格供應(yīng)商名錄，定期評估其產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)及交付能力。
2. 采購計劃：制定科學(xué)的采購計劃，考慮庫存、銷售預(yù)測、季節(jié)性因素等。
3. 采購流程：明確詢價、比價、下單、驗收、付款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和程序。
4. 質(zhì)量控制：設(shè)置嚴格的質(zhì)檢標(biāo)準，對入庫物資進行檢驗，不合格產(chǎn)品不得入庫。
5. 成本控制：設(shè)定預(yù)算，監(jiān)控采購成本，確保經(jīng)濟效益。
6. 記錄與報告：詳實記錄采購過程，定期提交采購報告，以便分析和審計。
7. 廉潔自律：強調(diào)職業(yè)道德，防止采購過程中的腐敗行為。
食堂人員管理制度10
監(jiān)督食堂管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，旨在確保員工餐飲質(zhì)量，維護食堂運營秩序，保障食品安全，提高員工滿意度。該制度主要包括以下幾個方面：
1. 食堂運營規(guī)范
2. 食品安全控制
3. 服務(wù)標(biāo)準與員工培訓(xùn)
4. 質(zhì)量監(jiān)控與評估
5. 應(yīng)急處理機制
內(nèi)容概述：
1. 食堂運營規(guī)范：規(guī)定食堂的開放時間、就餐流程、衛(wèi)生標(biāo)準、餐具清潔與消毒等，確保食堂運營的'有序進行。
2. 食品安全控制：涵蓋食材采購、儲存、加工、烹飪和廢棄物處理等環(huán)節(jié)，確保食品從源頭到餐桌的安全。
3. 服務(wù)標(biāo)準與員工培訓(xùn)：設(shè)定食堂員工的服務(wù)態(tài)度、技能要求，并定期進行培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。
4. 質(zhì)量監(jiān)控與評估：建立定期檢查和隨機抽查機制，評估食堂運營效果，及時發(fā)現(xiàn)問題并改進。
5. 應(yīng)急處理機制：制定應(yīng)對食物中毒、設(shè)備故障等突發(fā)情況的預(yù)案，確�？焖偻咨铺幚怼�
食堂人員管理制度11
一、食品從業(yè)人員必須持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的《健康證》、《食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證》,否則不能上崗。
二、必須有良好的職業(yè)道德和衛(wèi)生意識,嚴格按照各項操作規(guī)程進行操作。
三、個人衛(wèi)生應(yīng)做到四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡和理發(fā)、勤換工作衣。
四、工作時必須穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊并置于帽內(nèi),接觸直接入口食品的必須戴口罩、一次性手套。
五、工作前、上廁所、處理食品原料后以及從事與生產(chǎn)無關(guān)的其他活動后,應(yīng)洗凈并消毒雙手。
六、不得穿戴工作衣帽進入廁所及與工作無關(guān)的.場所。
七、不得在操作間內(nèi)吃食物、吸煙和隨地吐痰,不得放置與工作無關(guān)的物品及個人用品。
八、不得留長指甲、涂指甲油;操作過程中,不得佩戴戒指、手鐲、手鏈等飾物;不得面對食品打噴嚏、咳嗽。
九、銷售直接入口食品時,必須使用工具售貨。手部化膿性感染時,不得直接接觸食品。
十、不得以任何形式阻礙衛(wèi)生監(jiān)督人員依法執(zhí)行公務(wù)。發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時,應(yīng)保護好現(xiàn)場,并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門。
食堂人員管理制度12
一、食品從業(yè)人員必須進行健康檢查，并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得有效的健康證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證后方可參加工作。未取得前述有效證件的.人員不得上崗從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病；活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病，不得從事接觸直接入口食品的工作。
三、從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明病因、排除病癥或治愈后，方可重新上崗。
四、從業(yè)人員必須具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并且做到：
�。�1）工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手；接觸直接入口食品之前應(yīng)冼手消毒；
�。�2）穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)；
�。�3）不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。
�。�4）不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。
食堂人員管理制度13
為加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作，維護和保障在校學(xué)生的身體健康，特制定本制度，請遵照執(zhí)行。
一、權(quán)利義務(wù)
1、遵紀守法服從管理，身體健康，勝任崗位工作。
2、每年一次體檢、一套工作服。
3、嚴格遵守崗位責(zé)任制，服務(wù)育人。
二、獎勵與處罰
1、因加工操作不當(dāng)或有意造成學(xué)生食物中毒的扣除全部勞動所得，并加倍賠償經(jīng)濟損失，觸犯法律的移交司法機關(guān)處理。
2、同事間打架鬧事又拒不服從管理一律辭退，造成惡劣影響罰款20元。
3、售飯時與師生發(fā)生沖突、口角、吵架的，每次罰款5元，造成很壞影響的罰款10元，超過三次予以辭退。
4、不遵守學(xué)校規(guī)章制度，規(guī)勸不改的員工一律辭退。
5、工作時，未穿工作服一次罰款2元，工作服骯臟的一次罰款3元，不戴工作帽一次罰款2元，工作時穿拖鞋、短褲、背心一次罰款2元。
6、隨地吐痰罰款2元，抽煙一次罰款1元，便后不洗手罰款2元。
7、未經(jīng)許可隨便亂吃東西按實物價格的10倍罰款，盜竊物資的扣發(fā)當(dāng)月工資，并按實物價格的'10倍對其罰款，并予以辭退。
8、工作時禁止酗酒，酗酒影響工作的發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
食堂人員管理制度為確保師生飲食衛(wèi)生和安全，依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)生集體用餐監(jiān)督辦法》和《陜西省中小學(xué)安全工作暫行規(guī)定》等法規(guī)、條例，結(jié)合我校實際，現(xiàn)制定本管理制度：
1、學(xué)校要強化師生飲食衛(wèi)生和安全，建立健全師生飲食衛(wèi)生安全工作管理制度，分工負責(zé)，明確責(zé)任，層層落實到人，分管領(lǐng)導(dǎo)要把此項工作當(dāng)作一項重要內(nèi)容，防止師生飲食中毒事件發(fā)生。
2、學(xué)校食堂由原料到成品實行“四不”，即炊事人員不買腐爛變質(zhì)的原料，不收腐爛變質(zhì)原料，不用腐爛變質(zhì)的原料，不向師生賣變質(zhì)的飯菜。成品存放采取“四隔離”，即生、熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品隔離；食品與天然水隔離。用具實行“四過關(guān)”，即一洗、二刷、三沖、四消毒。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”，即定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責(zé)。個人衛(wèi)生做到“四勤”，即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換洗衣服被褥、工作服。
3、安排好每周的飯菜，每天的飯菜核價要合理，不得向師生出售剩飯、剩菜和變質(zhì)飯菜，同時按規(guī)定做好飯菜的留樣和試嘗。
4、搞好廚房和食堂衛(wèi)生，做到：無灰塵、無蛛網(wǎng)、無油垢、無蒼蠅、無鼠害，炊具、餐具要定期消毒。
5、炊事人員要堅守崗位、態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
6、所有炊事人員必須持證（健康證）上崗，并做到每年進行一次查體，嚴禁病人進入食堂。認真搞好烹調(diào)，做到精打細算，飯菜要花樣多、味道好，要確保熱飯、熱菜，要燒足開水和稀飯。
7、文明服務(wù)，對待師生要一視同仁；要耐心、和氣、熱情、關(guān)心，盡可能給師生方便。同事間要互相關(guān)心，互相愛護，互相幫助，工作積極主動。
食堂人員管理制度14
食堂飲食管理制度旨在確保員工的飲食安全與健康，提高食堂服務(wù)質(zhì)量，促進資源有效利用，維護良好的工作環(huán)境。
內(nèi)容概述：
1. 食品采購與驗收：規(guī)定食品來源、質(zhì)量標(biāo)準及驗收流程。
2. 廚房衛(wèi)生管理：設(shè)定清潔標(biāo)準，規(guī)定衛(wèi)生檢查頻率及處理措施。
3. 餐具消毒與儲存：明確餐具清洗、消毒和儲存方法。
4. 員工培訓(xùn)與行為規(guī)范：制定員工行為準則，定期進行食品安全培訓(xùn)。
5. 菜品質(zhì)量管理：設(shè)立菜品制作標(biāo)準，控制口味、營養(yǎng)搭配。
6. 食堂服務(wù)時間與流程：明確供餐時間，優(yōu)化取餐流程。
7. 廢棄物處理：規(guī)定廢棄物分類與處理方式，防止污染。
8. 客戶滿意度調(diào)查：定期收集反饋，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
食堂人員管理制度15
一、凡在本單位從事直接為職工服務(wù)的所有食堂工作人員,均應(yīng)遵守本管理制度。
二、新參加或臨時參加工作的.人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。食堂工作人員每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。
四、食堂從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。
五、食堂安全管理員要及時對在本單位食堂人員進行登記造冊,建立人員健康檔案,組織人員每年定期進行健康檢查。
六、食堂安全管理員和食堂負責(zé)人要隨時掌握從業(yè)人員的健康狀況,并對其健康證明進行定期檢查。
七、食堂從業(yè)人員健康證明交辦公室統(tǒng)一保存,以備檢查。
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