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【經(jīng)典】值班人員管理制度
在現(xiàn)在的社會生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編整理的值班人員管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
值班人員管理制度1
一、值班人員要按時交接班，不得有誤，如有特殊情況不能值班者需提前告知。
二、值班人員要有高度責(zé)任心，盡職盡責(zé)，不得擅自離崗。
三、對外來人員要問明身份及來校事由，登記后方可入內(nèi)。
四、值班人員對學(xué)生外出請假要嚴(yán)格把關(guān)，要按學(xué)校要求履行手續(xù)�；匦：笠皶r消假。
五、值班人員要提高警惕，如發(fā)現(xiàn)可疑人員來�；蛴芯o急情況要及時向有關(guān)部門報告。
六、門衛(wèi)電話不得隨便使用。如有咨詢電話或家長來校咨詢情況，要熱情接待。
值班人員管理制度2
一、前期準(zhǔn)備工作
1、值班教師應(yīng)提前了解上晚自習(xí)的學(xué)員基本信息，晚自習(xí)時間，地點。
2、值班教師在晚自習(xí)開始時需要核對學(xué)員是否全部來齊，如果發(fā)現(xiàn)10分鐘內(nèi)沒有來，需要打電話給其家長或本人，并在值班表的備注中做相關(guān)記錄。
二、中期輔導(dǎo)工作
1、了解學(xué)員的作業(yè)情況，并記錄其作業(yè)信息。在晚自習(xí)結(jié)束時需要填寫每個學(xué)員的作業(yè)完成情況。
2、保持教室的.安靜，學(xué)員不得大聲喧嘩，不得在教室中嬉戲，教師需要時刻在教室中并與35分鐘內(nèi)巡視一次，不得擅自離開教室，不得隨意打罵學(xué)生，或與學(xué)生一起嬉戲。不得在教室內(nèi)聽歌或看電影等做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。
3、必須及時并耐心的解決學(xué)員的學(xué)習(xí)問題，不得不予理睬，或用譏諷的語氣回答問題，更不得直接告訴答案。
4、學(xué)員完成作業(yè)時教師需要嚴(yán)格檢查作業(yè)，不得漏檢，不檢或隨意檢查；檢查過程中如果發(fā)現(xiàn)有問題。應(yīng)及時指出，并引導(dǎo)學(xué)員做出正確答案，在全部檢查后由本人簽字。
三、后期結(jié)束工作
1、學(xué)員離開后由值班教師引導(dǎo)在輔導(dǎo)效果評價表上填上相應(yīng)的信息。
2、小學(xué)生離開時需要由家長來接，如果家長沒有來接，則必須電話告之家長確定其離開教室時間。如果有家長叮囑則盡力完成。
3、值班人員下班需確保中心內(nèi)所有門窗、開關(guān)正常關(guān)閉。
值班人員管理制度3
為保證春節(jié)假期的施工工地的安全，保證大家過一個愉快的春節(jié)，項目部特制定以下《春節(jié)值班制度》，具體資料為：
1、嚴(yán)格遵守值班規(guī)定，不得早退、遲到、曠工、脫崗；值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載、記錄。做好交接班等有關(guān)工作。
2、不得在值班期間飲酒、睡覺或干與工作無關(guān)的`事情；需要外出時，必須保證有人值班。
3、值班人員要重點做好重點防火要害部位、物資、無人上班區(qū)域的安全檢查。要進(jìn)行定時巡邏，防止盜竊現(xiàn)象發(fā)生、防止火災(zāi)等各項災(zāi)害的發(fā)生。遇到緊急情景要及時報警，確保公司財產(chǎn)的安全。
4、對生活區(qū)、辦公區(qū)的房間和物資應(yīng)認(rèn)真檢查、登記，并進(jìn)行落鎖、關(guān)好窗戶、統(tǒng)一貼好封條；生活區(qū)、辦公區(qū)杜絕出現(xiàn)“長明燈、長流水”等浪費(fèi)現(xiàn)象。
5、值班人員在春節(jié)放假值班期間為施工現(xiàn)場水電運(yùn)行及安全工作的第一職責(zé)人，必須加強(qiáng)職責(zé)感，增強(qiáng)工作的自覺性與主動性，確保水電安全、穩(wěn)定運(yùn)行。注意節(jié)儉用電，防止發(fā)生火災(zāi)或者電線短路。
6、值班人員不得留宿外來人員；不準(zhǔn)無關(guān)人員在值班場所逗留。
7、值班期間必須保證手機(jī)24小時暢通。遇到突發(fā)及重大情景時，必須報告上級領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時處理措施，進(jìn)取處置。
8、要堅守崗位，不得擅離職守，做好值班期間的工作。違反值班制度，視情節(jié)予以處罰并追究相關(guān)人員職責(zé)。
9、春節(jié)值班時間為20xx年1月xx日至1月xx日。
值班人員管理制度4
為規(guī)范辦公室學(xué)生干部值班行為，提高工作效率和水平，特制定本制度。
第一條各值班人員每人每學(xué)期初始分?jǐn)?shù)為100分。每次得分由辦公室根據(jù)值班記錄本及老師對工作的滿意程度評定，同時辦公室記錄每人每周得分情況，期終予以總結(jié)評定。
第二條值班期間值班人員必須著裝整齊，同時維持教師辦公室的干凈整潔，協(xié)助老師處理相關(guān)事務(wù)，無故不服從安排者，扣10分。
第三條每天最后一班值班人員，有義務(wù)清理值班室內(nèi)衛(wèi)生，關(guān)燈關(guān)窗鎖門，倒掉垃圾。最后一班后辦公室臟亂者，扣10分。
第四條值班人員按照要求做好值班記錄工作，記錄本應(yīng)在當(dāng)次班該完成，無故未完成者，扣5分。
第五條值班人員沒有請假而不來值班者，扣10分；值班人員無故遲到或者早退者，扣5分；值班期間無故外出不在值班室者，扣5分；若因事不能來值班者，需打電話向老師說明原因，同時須找人換班。
第六條學(xué)期末將個人得分情況結(jié)合分團(tuán)委學(xué)生會干部管理制度進(jìn)行獎懲評定。結(jié)果將記錄檔案，以供評優(yōu)參考。期末總評不及格（小于60分）者取消學(xué)生干部評優(yōu)資格。
值班人員管理制度5
1、嚴(yán)格執(zhí)行某廠規(guī)定的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
2、每天提前十分鐘點名，八點不到者按遲到處理，八點半不到者按曠工處理，有事提前請假，沒批準(zhǔn)假不來按曠工處理。
3、為了確保電儀設(shè)備的安全正常運(yùn)行，使我廠電儀人員完全熟悉現(xiàn)場的電氣、儀表設(shè)備，了解我廠生產(chǎn)工藝和安全防護(hù)措施，確保人員健康、生產(chǎn)安全順利進(jìn)行，特按片劃分責(zé)任區(qū)。
�。�1）劃分：
××、××、××責(zé)控制室DCS系統(tǒng)、辦公樓一樓配電室、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防和危險氣體報警系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)范圍內(nèi)所有設(shè)備的維護(hù)。
××、××、××負(fù)責(zé)壓縮配電室、合成車間所有電儀設(shè)備和自動化設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的PLC系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、消防和危險氣體探頭、通訊設(shè)備以及合成轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。
××、××、××負(fù)責(zé)空分配電室、空分車間所有電儀設(shè)備和自動化設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的DCS、PLC系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、消防和危險氣體探頭、通訊設(shè)備以及空分轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。
××、××、××負(fù)責(zé)203變電所、凈化車間所有電儀設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的監(jiān)控探頭、通訊設(shè)備以及凈化轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。
�。�2）責(zé)任
A ××、××為各責(zé)任區(qū)的主要負(fù)責(zé)人。
B各責(zé)任區(qū)人員必須保證所轄范圍內(nèi)所有電儀設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。
C各責(zé)任區(qū)人員必須熟悉所轄責(zé)任區(qū)內(nèi)工藝流程、存在危險源類別、存在危險源性質(zhì)和所需安全防護(hù)用品，熟悉所分責(zé)任區(qū)電氣、儀表設(shè)備的工作原理，提高自我保護(hù)和現(xiàn)場處理問題的能力。
D各責(zé)任區(qū)人員必須完善所轄范圍內(nèi)的內(nèi)業(yè)資料，資料必須與現(xiàn)場實際相符，包括（配電系統(tǒng)圖、電氣控制原理圖、儀表數(shù)據(jù)表、控制系統(tǒng)接線或原理圖、配電柜臺帳、強(qiáng)檢設(shè)備臺帳、聯(lián)鎖設(shè)備臺帳、交接班記錄、安全教育記錄、停送電工作票、外來人員記錄等）
E各責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，包括（配電室、責(zé)任區(qū)、氣體分析小屋、值班室、保溫保護(hù)箱內(nèi)、變配電箱內(nèi)、變配電柜內(nèi)、DCS控制系統(tǒng)柜內(nèi)、PLC控制系統(tǒng)柜內(nèi)、操作箱柜內(nèi)、接線盒內(nèi)、分線盒內(nèi)、橋架內(nèi)等）
F力保所轄防爆責(zé)任區(qū)內(nèi)電儀設(shè)備失爆率為零
G負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備的.月度計劃、技改和其它有關(guān)工作。
注：××負(fù)責(zé)電儀人員管理、全廠高低壓電氣設(shè)備的管理、電氣計劃審核、電氣協(xié)調(diào)、電氣技術(shù)改造和電氣疑難問題的處理�！痢霖�(fù)責(zé)全廠DCS、PLC系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通訊和儀表設(shè)備的管理、儀表計劃審核、儀表協(xié)調(diào)、儀表技術(shù)改造和儀表疑難問題的處理。
4、車間每月將按照《電儀人員管理和責(zé)任區(qū)劃分管理制度》和《電儀人員考核細(xì)則》對電儀人員進(jìn)行月度考核，同時考核結(jié)果將作為年底評比先進(jìn)和管理崗位選拔的依據(jù)。
值班人員管理制度6
�。ㄒ唬┲蛋鄷r間，頭一天工作時間以后至第二天工作時間以前。
�。ǘ┮归g值班由項目辦公室負(fù)責(zé)安排，被安排人員應(yīng)有熟悉現(xiàn)場情況的相應(yīng)資格的管理人員擔(dān)任。項目辦公室應(yīng)在前一周將值班人員、聯(lián)系電話等以書面形式告知各施工單位（中間有變化時，應(yīng)及時修正告知）。
（三）夜間如有深基坑、高大模板、施工起重機(jī)械等危險性較大的工程作業(yè)時，應(yīng)提高值班人員級別或增加值班人員。
（四）夜間值班實行輪流安排，任何人具備值班資格者不得無故拒絕，如有特殊情況，應(yīng)提早向提出。
�。ㄎ澹┍话才胖蛋嗳藛T在值班期間對安全承擔(dān)直接責(zé)任，并享受值班津貼。
�。┲蛋嗳藛T的`紀(jì)律與要求：
1、堅守崗位，眼要亮、耳要靈，勤走動。不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)聚眾游玩，不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)場，不得有其他妨礙值班的行為。
2、應(yīng)在天黑之前熟悉工程作業(yè)進(jìn)展、夜晚作業(yè)安排、物料收存堆放、機(jī)械設(shè)備存放，并檢查落實安全防護(hù)情況等。
3、檢查各承包、物業(yè)等單位值班人員的安排及到位情況。檢查門衛(wèi)、保安值班安排及到崗情況。加強(qiáng)重點部位監(jiān)督，督促現(xiàn)場人員進(jìn)行巡邏，切實做好防盜、防火、防災(zāi)工作。
4、值班電話務(wù)必保持通信暢通，及時接聽，不得使用值班電話（包括手機(jī)）閑聊。遇到事情要及時處理，不能處理或遇到重大事情時要積極應(yīng)對并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、檢查安全用電、燈光照明，確保用水、管路設(shè)施的正常運(yùn)行。
6、認(rèn)真交接班，做好值班記錄，夜間值班人員包括后勤管理人員、安監(jiān)部保衛(wèi)人員、以及其他夜間值班人員；安人員制度）保安人員夜間不得打盹睡覺；
7、值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時間，不得無故缺席、遲到、早退，在值班時若遇緊急事務(wù)，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。
8、值班人員在值班期間打掃值班室內(nèi)衛(wèi)生，保持物品整潔、完好。
9、所有值班人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任意識，忠于職守，盡職盡責(zé)，要加強(qiáng)巡視、巡查，做好防盜、防火、防災(zāi)等工作，尤其加強(qiáng)對重點部位的監(jiān)管，杜絕脫崗、睡崗。
10、后勤管理人員值班期間要檢查公司保安人員、運(yùn)行人員工作紀(jì)律狀況，公司各功能區(qū)消防設(shè)施是否完好，照明、空調(diào)、飲水機(jī)、計算機(jī)復(fù)印傳真機(jī)等辦公電器是否關(guān)閉，門窗是否鎖好。
11、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄，尤其要做好存在問題及問題處理情況的交接，保證工作連續(xù)性。
12、值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時處理，重要情況請示公司領(lǐng)導(dǎo)，必要時立即向有關(guān)部門匯報。
13、值班人員在崗期間不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)容留非本單位人員逗留、下棋、玩撲克，甚至留宿等。
值班人員管理制度7
值班人員由售后部前臺業(yè)務(wù)和車間有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非正常營業(yè)期間的業(yè)務(wù)咨詢、緊急救援和臨時事宜。
一、值班時間：正常營業(yè)時間以外的業(yè)務(wù)事宜均由值班人員負(fù)責(zé)。
二、值班人員應(yīng)注意維護(hù)公司形象，接聽電話、回答咨詢要主動熱情規(guī)范，特別對需外出救援的客戶要熱情友好，不得推三阻四。
三、外出救援必須統(tǒng)一穿著工服，佩戴胸牌。
四、做好電話接聽記錄，及時把客戶要求轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。外出救援完成后，要及時填寫《外出救援單》，并請客戶確認(rèn)。準(zhǔn)確及時地做好結(jié)帳。嚴(yán)禁向客戶索取小費(fèi)。
五、值班期間擅離職守，按曠工處理。非公司人員不得進(jìn)入店內(nèi)逗留。保持好值班室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
六、值班期間嚴(yán)禁飲酒，聚眾賭博。
七、公司車輛僅限救援及業(yè)務(wù)需要使用，嚴(yán)禁挪作他用。
八、嚴(yán)格按值班表值班，因故不能值班的`，應(yīng)事先向服務(wù)經(jīng)理報告批準(zhǔn)后請他人代理。
九、值班人員應(yīng)將值班時處理的事項填寫報告表，以便備查。
十、做好出車記錄，完整填寫出車時間，返回時間，出車人，乘車人。
十一、遵守交通法規(guī)，杜絕違章。
值班人員管理制度8
為了加強(qiáng)對輔導(dǎo)員辦公室學(xué)生干部值班的日常管理，維持正常工作，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，樹立系辦公室的.良好形象，現(xiàn)制定本制度。本制度包括一下部分：
一、基本制度
第一條值班人員儀容端莊，微笑服務(wù)，舉止文明、習(xí)慣使用禮貌用語。
第二條請愛護(hù)辦公室的一切公物，保持辦公室的清潔。
第三條請保持辦公室安靜，不要大聲喧嘩，不干擾他人辦公。
第四條不要在辦公室內(nèi)大聲聊電話或吃早餐等。
第五條請節(jié)約用電，最后離開者請負(fù)責(zé)關(guān)掉電源和鎖好門窗。
第六條所有值班人員必須以主人翁的態(tài)度愛護(hù)辦公室財物，任何人不得把辦公用品據(jù)為己有。
第七條辦公室鑰匙要保管好，不得隨意外借，否則后果自負(fù)。
第八條使用辦公室計算機(jī)后應(yīng)刪除自己的文件，不要隨意在桌面擺放文件
二、值班制度
第一條值班時間安排
1、第1/2節(jié)課8：309：50；第3/4節(jié)課9：5012：00；第5/6節(jié)課2：404：15；第7/8節(jié)課4：155：30；晚上8：009：30。上一班次的值班人員離開前電話通知下一班次的值班人員，若晚上8：00到達(dá)。輔導(dǎo)員辦公室老師不在應(yīng)電話聯(lián)系當(dāng)天值班老師。
2、周一到周五全天安排值班，周六周日晚上安排值班。節(jié)日假期值班安排以當(dāng)周值班表公示為準(zhǔn)。
3、各部長負(fù)責(zé)通知、督促本部門干事完成值班工作。
第二條值班要求
1、值班人員值班應(yīng)主動向輔導(dǎo)員老師問好，示意自己當(dāng)天值班。
2、如值班者確實有事，請?zhí)崆耙惶煜蜣k公室或輔導(dǎo)員鄺老師請假，方便必要時人員調(diào)整。值班人員必須按時到崗，及時簽到，不得無故早退遲到。
3、值班人員負(fù)責(zé)完成輔導(dǎo)員交代的工作，若輔導(dǎo)員無安排工作可在辦公室學(xué)習(xí)，禁止進(jìn)行與工作學(xué)習(xí)無關(guān)的娛樂活動，如上網(wǎng)聊天、看視頻等。
4、晚上的值班人員結(jié)束值班工作前簡單打掃辦公室。
5、請值班人員如實填寫《值班登記表》
6、如有來訪者，請值班人員熱情接待，并做好記錄。
三、考核制度
值班人員的出勤情況和態(tài)度表現(xiàn)將作為評優(yōu)、選拔工作的參考，學(xué)生會辦公室會定期考核并匯總情況。
值班人員管理制度9
1.值班人員必須堅守崗位,按時參加公司調(diào)度會。
2.主值班人員負(fù)責(zé)召開各班班前會和班后會,嚴(yán)格考勤,每天跟班隊長要報本班產(chǎn)量,值班人員按要求填寫值班記錄。
3.主值班行使車間主任權(quán)力,安排檢查當(dāng)班各項工作,處理當(dāng)班發(fā)生的各類問題。并使出處理意見,嚴(yán)禁回避矛盾,把問題上交,特殊情況可先處理后匯報。
4.主機(jī)設(shè)備發(fā)生故障或較大問題時,必須有值班隊員盯在現(xiàn)場,幫助指導(dǎo)處理,直至正常。
5.主值班第二天早會必須匯報值班情況。
值班人員管理制度10
電儀工程師(水務(wù))東湖高新武漢東湖高新集團(tuán)股份有限公司,東湖高新,東湖高新集團(tuán),高新任職條件
1、全日制大專及以上學(xué)歷,電氣自動化、控制及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、對電氣、儀表、控制等專業(yè)知識精通,能獨立開展水務(wù)等相關(guān)設(shè)備電氣相關(guān)技術(shù)處理相關(guān)工作;
3、有過大型水務(wù)公司工程師級別工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、身體健康,能適應(yīng)長期工作。
值班人員管理制度11
1、全體員工都有值班的職責(zé)和義務(wù)，值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂，值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。
2、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警惕，對單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的值班工作。
3、值班人員要及時處理值班中遇到的`情景和問題，并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時妥善處理。
4、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和xx工作。
5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關(guān)好門窗。
6、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交接。
7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時，報經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
8、由于本人特殊情景不能參加值班的由本人提出書面申請，由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
9、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。
值班人員管理制度12
為進(jìn)一步加強(qiáng)對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，特制定本規(guī)定。
一、值班人員的主要職責(zé)。負(fù)責(zé)接聽、記錄電話，接待來訪人員；負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的.一般性問題；負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件；負(fù)責(zé)其他臨時交辦的工作。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退；當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前自行調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。
四、對來電、來訪人員提出的問題，要及時解答；不能當(dāng)時解答的問題，要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
五、遇有突發(fā)事件和重要事項時，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時間、地點、事件概況，報告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時間按程序報告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時處理，不得延誤和疏漏。
六、值班人員必須嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項。
七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作，值班過程中值班室不得少于2人。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。
九、對值班脫崗的直接責(zé)任人和值班負(fù)責(zé)人在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評，扣除當(dāng)月考核獎；對無故不到崗人員，在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報批評，扣除當(dāng)月考核獎和當(dāng)日值班費(fèi)，一個季度內(nèi)累計達(dá)到兩次，取消值班資格。對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
值班人員管理制度13
1、當(dāng)周負(fù)責(zé)人安排值班后需做好記錄。在最終確認(rèn)值班人員后方可將已用無課表上傳至工作群中。
2、當(dāng)周負(fù)責(zé)人在下發(fā)通知時必須確保每個值班人員接到通知（信息或電話）。
3、對于請假者需做好記錄，但不算在值班人員中，下次需重新安排值班。
4、負(fù)責(zé)人更換時要有一個工作交接，對于上一周出現(xiàn)的'問題要交待給下一位負(fù)責(zé)人。如；請假未值班的成員，想多值班的人員可安排在下一周。
5、當(dāng)周負(fù)責(zé)人要對值班進(jìn)行查勤，了解當(dāng)周值班情況。
值班人員管理制度14
為加強(qiáng)分局安全保衛(wèi)工作，增強(qiáng)分局各人員的安全意識，保證分局財產(chǎn)和各項資料的安全，制定本制度。本制度適用于分局所有人員，分局長室負(fù)責(zé)按人員提出分局安全值班名單。
1、分局長室明確一名分局長負(fù)責(zé)分局的具體安全保衛(wèi)工作。
2、負(fù)責(zé)分局具體安全保衛(wèi)工作的分局長負(fù)責(zé)制定分局值班表，采取按月輪換，在分局內(nèi)部張貼，召開專題會議宣布，并對大家進(jìn)行安全知識教育，培養(yǎng)防火、防水、防盜等安全防范意識。
3、值班實行雙人值班制度，一人住傳達(dá)室，一人住值班室，所有值班人員都必須按值班表要求的時間在崗值班，不得擅自調(diào)整。特殊情況，值班人員要調(diào)整班次的，報分管局長統(tǒng)一安排、調(diào)整。國家法定節(jié)假日，分管局長提前提出節(jié)假日安全值班表，報分局長室確定后與每位人員見面，并上報區(qū)局。
4、值班人員必須堅守崗位，按創(chuàng)安要求和分局的規(guī)定，進(jìn)行安全巡邏和安全設(shè)施、水電設(shè)施、門窗現(xiàn)狀檢查，并認(rèn)真、如實做好安全檢查和值班記錄等。
5、值班人員交接班必須履行簽字和移接交制度，日常工作時間由辦稅服務(wù)廳值班長負(fù)責(zé)監(jiān)交。
6、值班人員應(yīng)保證分局值班電話暢通，不得在值班時間占用電話。
7、值班人員遇到異常情況應(yīng)及時向分管局長或分局長匯報，確保異常情況能得到及時處理。
8、分局不定期對值班情況進(jìn)行檢查，如未按時到崗或要求時間不在崗的'人員，除按考勤的有關(guān)規(guī)定處理外，如出現(xiàn)安全責(zé)任事故，視情況做如下處理：
�。�1）如值班人員在崗，發(fā)現(xiàn)了安全隱患、事故并立即采取了阻止事故進(jìn)一步發(fā)展的措施，則免于追究責(zé)任；
�。�2）如值班人員在崗，安全責(zé)任事故、隱患發(fā)生了而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)了而沒有及時報告處理，則視情節(jié)輕重扣發(fā)一個月至半年崗位津貼；
�。�3）如值班人員空崗，發(fā)現(xiàn)一次考核扣10分，發(fā)生了安全責(zé)任事故，則視情節(jié)輕重扣發(fā)一個季度至全年崗位津貼，正式人員年度考評做不稱職處理，臨時人員作辭退處理。
9、本制度自公布之日起執(zhí)行。
值班人員管理制度15
1、員工的工作語言為普通話。接聽電話時聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切，不裝腔作勢，聲量不得過高或過低，不得模仿他人語氣，不得以任何借口頂撞或譏諷他人。
2、接聽電話應(yīng)快捷(一般在三聲之內(nèi))，說話要有禮貌，多用敬語，“你好、請問、對不起、再見”不離口。拿起電話應(yīng)說：“你好，請講”，接到維修需求電話時應(yīng)主動詢問：“請問，你什么地方需要維修”記錄后應(yīng)說：“請問老師(同學(xué))貴姓”“請留下您的聯(lián)系方式�！苯勇犕戤厬�(yīng)主動說：“再見�！睉�(yīng)待對方擱下電話后才掛機(jī)。當(dāng)對方說話含糊不清時，應(yīng)說：“對不起，麻煩你再說一遍�！苯拥酵对V電話，語氣要真誠、平和、用心傾聽，盡可能消除對方火氣，并做好詳細(xì)記錄，留下反饋的聯(lián)系號碼，真誠地說：“對不起，這事讓你添麻煩了，我馬上匯報領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門幫你及時處理�！苯拥揭庖�、建議等電話，應(yīng)說：“謝謝你的意見和建議，我馬上轉(zhuǎn)告有關(guān)部門，請留下你的.聯(lián)系電話�！�
3、值班人員忌語：“喂”，“快說”，“聽不清楚，說響點”，“這事我不知道”，“這事不歸我們管”，“說完了沒有”，“說快一點，這么羅嗦”等。
4、實行首問責(zé)任制。對服務(wù)對象提出的服務(wù)需求要盡量給予滿足，不得說“不知道”，確實不清楚的，也應(yīng)委婉回答或記錄在案，盡可能幫助解決。
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