培訓(xùn)規(guī)章制度
在生活中,制度起到的作用越來越大,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編整理的培訓(xùn)規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)規(guī)章制度1
1、帶薪假期:
A、在職一年的轉(zhuǎn)正老師可享受帶薪假三天,隨工齡逐年增加一天。
B、在職轉(zhuǎn)正教師可享受基本法定假日;
2、帶薪考試假:
教師如須請(qǐng)考試假須出示相關(guān)證明(如:準(zhǔn)考證,座簽),并寫請(qǐng)假條報(bào)備主管簽字,視考試情況予以1-2天考試假,可申請(qǐng)考試類別: A:教師資格證 B:英文專業(yè)自學(xué)考試 C:英文等級(jí)考試及學(xué)位考試
3、保險(xiǎn):
工作轉(zhuǎn)正2年后的教師,學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)買保險(xiǎn)。年限未滿2年時(shí)間則有社保補(bǔ)助。
培訓(xùn)規(guī)章制度2
一、目的
加強(qiáng)客戶管理,建立有效的客戶準(zhǔn)入與退出管理機(jī)制,規(guī)范德奧假肢矯形康復(fù)技術(shù)產(chǎn)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)所屬銷售部門管理行為,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。
二、適用范圍
公司營(yíng)銷事業(yè)部所屬各銷售部門
三、編制依據(jù)
國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度
四、職責(zé)分工
1、營(yíng)銷事業(yè)部
a)建立公司整體客戶管理系統(tǒng),完成各類相關(guān)產(chǎn)品的客戶管理和維護(hù)工作;
b)制定符合客戶管理系統(tǒng)的工作思路、操作性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程;
c)指導(dǎo)所屬各銷售部門在客戶管理系統(tǒng)下,結(jié)合本《制度》制定符合各部門實(shí)際需求的客戶管理實(shí)施細(xì)則和管理流程,并監(jiān)督落實(shí);
d)制定公司客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和淘汰標(biāo)準(zhǔn),建立公司客戶黑名單信息數(shù)據(jù)庫(kù);
e)根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃、銷售計(jì)劃及客戶貢獻(xiàn)價(jià)值,協(xié)調(diào)各所屬部門進(jìn)行客戶的開發(fā)、管理和維護(hù)等工作;
f)負(fù)責(zé)所屬各銷售部門的客戶信息庫(kù),收集、整理、歸納并及時(shí)更新客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)信息;
g)建立公司各銷售部門客戶的內(nèi)部信息溝通機(jī)制,協(xié)調(diào)部門間關(guān)系,確保管理系統(tǒng)順暢、有序運(yùn)行;
h)建立客戶信息管理反饋制度,及時(shí)處理各部門有關(guān)客戶管理的建議、意見及有關(guān)報(bào)告,根據(jù)具體情況調(diào)整、修改相關(guān)規(guī)定;
i)協(xié)調(diào)、組織各部門市場(chǎng)區(qū)域的產(chǎn)品推廣會(huì)、產(chǎn)品展銷會(huì)、客戶座談會(huì)及公司全年客戶答謝會(huì)等,了解客戶需求,共同制定關(guān)鍵客戶發(fā)展計(jì)劃;
j)本著公平、公正原則,以合作雙贏的理念協(xié)助處理客戶的投訴與意見反饋。
2、各所屬銷售部門
a)按照公司客戶管理系統(tǒng)及本《制度》的相關(guān)要求,結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定適合本部門市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理和維護(hù)的客戶管理實(shí)施細(xì)則,并組織實(shí)施、監(jiān)督落實(shí);
b)銷售內(nèi)務(wù)主管(內(nèi)勤)負(fù)責(zé)本部門的客戶檔案管理工作;c)收集、匯總、分析區(qū)域市場(chǎng)情況、客戶信息資料,細(xì)化公司銷售總體策略及銷售規(guī)劃,確定客戶結(jié)構(gòu)、類別比例,制定客戶開發(fā)計(jì)劃;
d)按照本《制度》的要求,進(jìn)行客戶的分級(jí)和階段性評(píng)審管理,建立適應(yīng)本部門需要的客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),包括客戶黑名單數(shù)據(jù)庫(kù);
e)及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入與更新公司銷售客戶管理系統(tǒng)中本部門的銷售客戶及產(chǎn)品市場(chǎng)等相關(guān)信息;
f)管理和維護(hù)本部門的客戶,包括但不限于進(jìn)行客戶拜訪、與客戶充分溝通、了解客戶需求、愿望及經(jīng)營(yíng)變化,搜集整理客戶意見,制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷方案,及時(shí)調(diào)整相關(guān)客戶政策,不斷提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度;
g)制定客戶投訴管理辦法,明確客戶投訴處理種類、范圍、責(zé)任部門/人及處理時(shí)間,確?蛻敉对V得到妥善處理;
h)依照客戶信息協(xié)調(diào)機(jī)制的相關(guān)要求,就客戶管理工作及時(shí)與公司高層及各部門協(xié)調(diào)溝通。
五、管理內(nèi)容
1、客戶準(zhǔn)入制度
1。1公司所屬各銷售部門在銷售客戶管理工作上應(yīng)施行具體的準(zhǔn)入制度?蛻魷(zhǔn)入制度不適用零售客戶和內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易客戶管理,各部門可根據(jù)實(shí)際情況建立適合本部門營(yíng)銷工作需要的零售戶和內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易客戶管理辦法。
1。2客戶準(zhǔn)入的基本條件主要包括以下內(nèi)容:
a)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,客戶必須為具備工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等有效證件的企業(yè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求的所有合法資質(zhì);
b)具有良好的商業(yè)信譽(yù);
c)必須通過簽訂購(gòu)銷合同的方式與公司所屬各銷售部門建立買賣關(guān)系;
d)在既往經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有違法記錄;
e)客戶必須擁有其擬銷售或經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)/使用資質(zhì),包括但不限于國(guó)家要求的專項(xiàng)資質(zhì)等;
f)積極與公司及各銷售部門配合,共同維護(hù)公司的品牌形象。2客戶的分級(jí)管理
2。1為準(zhǔn)確把握客戶的價(jià)值貢獻(xiàn),做好客戶的開發(fā)與管理工作,公司所屬各銷售部門須根據(jù)客戶的具體情況,將符合準(zhǔn)入基本條件的客戶按業(yè)務(wù)合作量、應(yīng)收款情況、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)與對(duì)我公司產(chǎn)品忠誠(chéng)度考慮劃分為VIP客戶、優(yōu)選類客戶及合格類客戶。
2。2VIP客戶標(biāo)準(zhǔn)如下:
a)必須為具有一定規(guī)模的企業(yè)/醫(yī)療機(jī)構(gòu)(三級(jí)乙等以上或病床位達(dá)到張床位的`專業(yè)骨科/創(chuàng)傷醫(yī)療機(jī)構(gòu),或者既往與我公司業(yè)務(wù)量每年不小于萬元),經(jīng)營(yíng)效益良好,信譽(yù)度、穩(wěn)定性、忠誠(chéng)度高的直接經(jīng)銷商或醫(yī)療機(jī)構(gòu);
b)在已開展的同公司的商業(yè)活動(dòng)中,能夠按期支付貨款,交易風(fēng)險(xiǎn)小,無滯期付款、逾期未提貨等違約記錄;
c)有意愿與公司建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,共同承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),共同享有市場(chǎng)機(jī)會(huì)帶來的利益;
d)公司所屬各銷售部門的VIP客戶的總數(shù)量不得超過本部門客戶總量的15%,單品種VIP客戶原則上應(yīng)控制在該品種客戶總量的15%以內(nèi)。
2。3優(yōu)選類客戶標(biāo)準(zhǔn)如下:
a)在本區(qū)域有一定的知名度,當(dāng)前無風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)相對(duì)良好的經(jīng)銷商或醫(yī)療機(jī)構(gòu)(二級(jí)甲等以上或病床位達(dá)到張床位的專業(yè)骨科/創(chuàng)傷醫(yī)療機(jī)構(gòu),或者既往與我公司業(yè)務(wù)量每年不小于萬元);
b)具備一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力,且產(chǎn)品年需用量或銷售量較大;
c)誠(chéng)信度、忠誠(chéng)度較高,有與公司長(zhǎng)期合作的意愿;
d)在已開展的同公司所屬各銷售部門的商業(yè)活動(dòng)中,無滯期付款、逾期未提貨等違約記錄;
e)公司所屬各銷售部門的優(yōu)選類客戶的總數(shù)量不得超過本部門客戶總量的30%,單品種優(yōu)選類客戶原則上應(yīng)控制在該品種客戶總量的30%以內(nèi)。
2。4合格類客戶標(biāo)準(zhǔn)如下:
滿足公司所屬各銷售部門客戶準(zhǔn)入基本條件的,除VIP客戶、優(yōu)選類客戶之外的其它客戶。
2。5公司所屬各銷售部門在斟選VIP、優(yōu)選類、合格類客戶時(shí),可參考本《制度》附件1《銷售客戶審核評(píng)價(jià)表》中的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),制定符合本部門需要的、符合實(shí)際情況的具體分銷售產(chǎn)品的客戶評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
3客戶分級(jí)管理權(quán)限及升降級(jí)管理制度
3。1公司所屬各銷售部門在客戶管理工作上須采用動(dòng)態(tài)管理的方
式,客戶信息庫(kù)應(yīng)根據(jù)本部門銷售工作的實(shí)際情況,如該客戶在該時(shí)間段的合同履約情況、貨款支付情況、誠(chéng)信情況等,進(jìn)行定期更新(一般為每半年進(jìn)行一次調(diào)整)。
3。2公司所屬各銷售部門針對(duì)本部門客戶進(jìn)行階段性評(píng)審,原則上每6個(gè)月進(jìn)行一次,填寫客戶階段評(píng)價(jià)表(附件2),并將評(píng)審結(jié)果報(bào)送營(yíng)銷事業(yè)部統(tǒng)一備案。
3。3公司所屬各銷售部門的VIP客戶,若在一個(gè)評(píng)價(jià)階段中出現(xiàn)相關(guān)問題(包括但不限于對(duì)已經(jīng)簽訂的合同執(zhí)行能力差、付款不及時(shí)、客戶公司日常運(yùn)行出現(xiàn)重大危機(jī)等),則各所屬單位應(yīng)根據(jù)階段評(píng)價(jià)結(jié)果和出現(xiàn)問題所產(chǎn)生的后果,5日內(nèi)將該VIP客戶降為優(yōu)選類客戶或合格類客戶,若因該客戶原因,導(dǎo)致公司重大損失或聲譽(yù)的損害,則各所屬銷售部門應(yīng)及時(shí)將具體情況報(bào)送營(yíng)銷事業(yè)部。營(yíng)銷事業(yè)部核實(shí)后,有權(quán)將該客戶列入公司“銷售客戶黑名單”(附件3),并及時(shí)在公司內(nèi)部網(wǎng)站登錄黑名單信息,通報(bào)各銷售部門,在公司所屬各銷售部門范圍內(nèi)清除該客戶。
3。4公司所屬各銷售部門的合格類客戶、優(yōu)選類客戶若在一個(gè)評(píng)價(jià)階段中表現(xiàn)良好,各單位可根據(jù)階段評(píng)價(jià)結(jié)果將該銷售客戶上升為優(yōu)選類客戶或VIP客戶。
3。5公司及各所屬銷售部門在客戶管理上施行“客戶黑名單”管理。具體管理方法如下:
a)公司“客戶黑名單”的管理權(quán)限在營(yíng)銷事業(yè)部,營(yíng)銷事業(yè)部將公司“客戶黑名單”以報(bào)表的形備案;公司所屬各銷售部門的“客戶黑名單”的管理權(quán)限在各所屬部門,各所屬部門應(yīng)將本部門“客戶黑名單”以報(bào)表的形式上報(bào)營(yíng)銷事業(yè)部備案;
b)如某客戶進(jìn)入公司所屬某銷售部門的“銷售客戶黑名單”,則該部門不得再與該客戶發(fā)生商業(yè)行為;如某客戶進(jìn)入公司的“銷售客戶黑名單”,則公司所屬各銷售部門皆不得再與該客戶發(fā)生任何商業(yè)行為。
培訓(xùn)規(guī)章制度3
為了保證醫(yī)院的正常運(yùn)行,工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,使管理上臺(tái)階,服務(wù)上檔次,增進(jìn)醫(yī)院的社會(huì)效益,使醫(yī)院各部門、各科室、各級(jí)各類人員在工作中有章可循,循章必嚴(yán)、違章必究。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及我院規(guī)章制度的工作要求,我院在堅(jiān)持以病人為中心,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的前提下,于3月25日16:00在12樓會(huì)議室組織開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度知識(shí)學(xué)習(xí)的活動(dòng),F(xiàn)將我活動(dòng)總結(jié)如下:
一、通過學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。
近年來,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)代化醫(yī)院管理對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化提出了更高的要求;依法治院、規(guī)范行醫(yī)成為醫(yī)院在新形勢(shì)下應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、保持可持續(xù)發(fā)展的.基本保證。為使醫(yī)院的管理工作更加適應(yīng)形勢(shì)的需要,以提高管理水平、健全約束機(jī)制,以保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。國(guó)家法律法規(guī)及規(guī)章制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各個(gè)部門使其順利工作的保障。
二、遵守規(guī)章制度是規(guī)范各項(xiàng)工作,提高工作效率的保障。
醫(yī)院規(guī)章制度是醫(yī)院一切業(yè)務(wù)和行政管理工作的基礎(chǔ)與準(zhǔn)繩,是全體員工共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。明確規(guī)定員工什么事可做,什么事不可做,應(yīng)該怎么做;如果工作中違規(guī)操作出現(xiàn)錯(cuò)誤則相應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任,如果在科研工作中取得重大成果則有相應(yīng)的獎(jiǎng)賞。這樣,各部門分工明確,職責(zé)清楚,相互協(xié)作,員工在工作中能有法可依,有章
可循,避免不必要的探索和相互推諉現(xiàn)象,促進(jìn)工作人員的自覺性和講效率的工作作風(fēng),是醫(yī)院工作規(guī)范化、系統(tǒng)化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能減少單位成本,從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
因此,我院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在工作上嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)
章制度中的各項(xiàng)要求,規(guī)范自身行為,認(rèn)真完成工作,改進(jìn)不完善之處,發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個(gè)醫(yī)院工作正常且順利進(jìn)行,保證各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,為醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)規(guī)章制度4
1.教師必須按規(guī)定的時(shí)間參加集體學(xué)習(xí)和各教研組織的聽課,評(píng)課,集體備課,業(yè)務(wù)講座等活動(dòng),抓好每一堂課的教學(xué)質(zhì)量,做到不遲到,不早退,不無故缺席,因病,因事不能參加學(xué)習(xí)的&39;要提前履行請(qǐng)假手續(xù)。
2.集體學(xué)習(xí)時(shí),必須遵守紀(jì)律,聚精會(huì)神,作好學(xué)習(xí)記錄,學(xué)習(xí)時(shí)不干與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,學(xué)習(xí)時(shí)間要關(guān)閉手機(jī),不能會(huì)客。
3.例會(huì)不得遲到,早退或中途離開,會(huì)議沒有宣布散會(huì)。自行離開的`視為早退處理,遲到、早退、無故曠會(huì)一次扣50元。
4.教師衣著8不能:低腰、低胸、透明、緊身、下擺喇叭超大的褲子、顏色太艷麗出挑、濃妝艷抹,女老師爆炸式發(fā)型,發(fā)色艷麗,夸張艷麗的美甲。
5.以下事項(xiàng),依情節(jié)嚴(yán)重給予處罰:
(1)任何時(shí)間、場(chǎng)合,不講文明語(yǔ)言,辱罵同事和領(lǐng)導(dǎo)的。
(2)上課使用通訊工具。
(3)利用本校教材從事有償家教。
(4)向外界或朋友、同學(xué)泄露本校在教學(xué),業(yè)務(wù),營(yíng)銷等各領(lǐng)域的機(jī)密。
(5)體罰,變相體罰學(xué)生,造成惡劣影響。
(6)私自盜取他人財(cái)產(chǎn),機(jī)密或隱私。
(7)集體內(nèi)鬧不團(tuán)結(jié),誹謗污蔑他人。
(8)上課不穿工作服,將自我情緒帶進(jìn)課堂當(dāng)中的。
(9)不按時(shí)填寫教學(xué)進(jìn)度,教學(xué)總結(jié)。
(10)不按規(guī)定時(shí)間上交學(xué)習(xí)記錄的。
(11)制造不和諧人際關(guān)系,搞小團(tuán)體的。
(12)上班時(shí)間在工作區(qū)域內(nèi)嬉笑打鬧,扎堆聊天的。
培訓(xùn)規(guī)章制度5
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求務(wù)必有潛力有時(shí)光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作潛力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,用心對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)狀況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。透過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際狀況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦透過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)狀況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)光較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)狀況,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映狀況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),務(wù)必要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份,每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)光順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)狀況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽(jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)光,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)光不得低于外出受訓(xùn)時(shí)光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際狀況,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的`、參加人員、考察時(shí)光、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施?疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施狀況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作狀況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)狀況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù),主要崗位設(shè)置A、B、C三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營(yíng)私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)光80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī),包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:
(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。
(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(3)具有大;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是透過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。務(wù)必積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別D。
(6)晉級(jí):培訓(xùn)師務(wù)必從最低級(jí)別D逐級(jí)考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級(jí),即升為C級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)資料豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)光安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:D級(jí)10元/課時(shí);C級(jí)20元/課時(shí);B級(jí)30元;A級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)
(2)在同等狀況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達(dá)B級(jí)的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,帶給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律:
(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不積極主動(dòng)配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長(zhǎng)與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才能夠申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請(qǐng)表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場(chǎng),主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)光的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺簽到,未簽到且無請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門人員寫請(qǐng)假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊(cè),任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購(gòu)置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購(gòu)買。購(gòu)買的教材、教具務(wù)必辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購(gòu)買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購(gòu)置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購(gòu)置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。
2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,務(wù)必扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
培訓(xùn)規(guī)章制度6
1、教師是辦好學(xué)校的主體。建設(shè)一支造詣?shì)^高,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,適應(yīng)社會(huì)需求的、相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍,十分重要。
2、學(xué)校有關(guān)部門和人員,應(yīng)尊重教師的勞動(dòng),全心全意地為教師服務(wù),為教師的`教育教學(xué)活動(dòng)創(chuàng)造條件和提供方便。
3、為保障教學(xué)質(zhì)量的提高,特規(guī)定了教師的權(quán)利、教師的責(zé)任、教師的聘任、管理與考核和獎(jiǎng)勵(lì)與解聘等制度。
4、教學(xué)計(jì)劃是學(xué)校教學(xué)、教育工作具體安排的指導(dǎo)性文件。教學(xué)計(jì)劃由學(xué)校制定,校長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、教師應(yīng)按照學(xué)科教材、教學(xué)大綱的要求編制教學(xué)計(jì)劃、教案,嚴(yán)格按教材、大綱進(jìn)行教學(xué)。
6、課表。每學(xué)期的課表于開課前的招生前擬定并公布,以便學(xué)生在報(bào)名、注冊(cè)時(shí),確定學(xué)習(xí)課程。
7、學(xué)校要建立教學(xué)管理指揮系統(tǒng),指揮渠道要暢通。
8、教學(xué)進(jìn)度。為了落實(shí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的要求,保證教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù),任課教師應(yīng)在開課后兩周內(nèi)編寫出本課程的教學(xué)進(jìn)度表。
9、教學(xué)檢查。校領(lǐng)導(dǎo)及主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo),要不定期的深入課堂聽課,尤其對(duì)初次聘任的教師,必須聽課1-2次。班主任要經(jīng)常隨堂聽課,聽取師生反應(yīng)。
10、成績(jī)每期考核至少一次。成績(jī)考核每學(xué)期末對(duì)學(xué)生的考核成績(jī)應(yīng)記錄在案,并作為教學(xué)檔案長(zhǎng)期保存。
11、教學(xué)檔案。教學(xué)檔案由教務(wù)處指定專人負(fù)責(zé)收集、整理與保存,并逐步形成電子教學(xué)檔案。
12、學(xué)生管理,班主任工作。加強(qiáng)學(xué)生管理,充分發(fā)揮班主任的作用,應(yīng)制定“班主任守則”、“學(xué)生守則”。
培訓(xùn)規(guī)章制度7
教學(xué)常規(guī)包括備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、考試測(cè)評(píng)、試卷分析等幾個(gè)方面,是學(xué)校管理的重要內(nèi)容,特作如下規(guī)定,希遵照?qǐng)?zhí)行。
一、備課基本要求
1、備好課是上好課的基礎(chǔ),是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。每個(gè)教師必須充分認(rèn)識(shí)備好課的重要性,認(rèn)真鉆研教材,認(rèn)真、深入、充分地備好每一堂課。
2、備課必須以教學(xué)大綱為依據(jù),以教材為本,從宏觀上明確本科的性質(zhì)、目的和任務(wù),教學(xué)內(nèi)容的編排體系,知識(shí)結(jié)構(gòu),基本技能訓(xùn)練的要求;微觀上必須明確每一課時(shí)的目的.要求、任務(wù)和具體內(nèi)容。
3、備課要深入鉆研教材,正確地掌握和處理好教材的重點(diǎn)、難點(diǎn),明確每一課時(shí)應(yīng)傳授的知識(shí)和應(yīng)掌握的技能。
4、備課既要備教材,更要備教法和學(xué)法。要從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā),科學(xué)地安排教學(xué)步驟,選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,充分體現(xiàn)“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體,以訓(xùn)練為主線,以發(fā)展為主旨”的教學(xué)原則,激勵(lì)學(xué)生當(dāng)好學(xué)習(xí)的主人。
5、認(rèn)真寫好教案。教案要整潔,條理清楚,能指導(dǎo)上課,不搞形式主義。教案以課時(shí)為單位編寫。教案的內(nèi)容包括教學(xué)目的要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)、課時(shí)安排,有教學(xué)過程(包括設(shè)計(jì)的問題),有板書設(shè)計(jì),有練習(xí)設(shè)計(jì)。教學(xué)目的,要包括“思想教育”、“雙基要求”、“能力培養(yǎng)”三部分。無教案不得上課。
6、提倡寫教學(xué)后記,不斷總結(jié)正反兩個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。
二、上課基本要求
1、課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道、主形式,每個(gè)教師必須認(rèn)真上好每一堂課。
2、教師上課必須準(zhǔn)備充分,情緒穩(wěn)定,精神飽滿,教態(tài)親切自然,儀表端莊得體。
3、上課前應(yīng)指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行必要的預(yù)習(xí),培養(yǎng)學(xué)員的自學(xué)能力,提高課堂教學(xué)效果。
4、教學(xué)目的要明確,講課時(shí)要圍繞中心內(nèi)容,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),層次分明,協(xié)調(diào)緊湊。教學(xué)時(shí)要面向全體學(xué)生,使各類學(xué)生都學(xué)有所得,特別要照顧后進(jìn)生,力求使他們能掌握本課的基本知識(shí)和技能。
5、要積極改革課堂教學(xué)方法,貫徹啟發(fā)性原則,盡量采用電化教學(xué)手段,引導(dǎo)學(xué)生勤動(dòng)腦,勤動(dòng)口,勤動(dòng)手,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生思維的積極性,使學(xué)員學(xué)得生動(dòng)活潑,能舉一反三,靈活運(yùn)用。
6、堅(jiān)持用普通話教學(xué)。講課聲音清晰,響亮,表達(dá)意思明白,語(yǔ)言生動(dòng)有趣,板書講究藝術(shù),要求正確,清楚、端正,富于啟發(fā)性。
7、嚴(yán)格上課紀(jì)律,做到上課時(shí)不遲到,不會(huì)客,不接電話(特殊情況例外),不抽煙,不坐教,不拖堂。
8、結(jié)合本校課程實(shí)際,靈活調(diào)整短期插班學(xué)生課程,合理安排上課時(shí)間。
三、作業(yè)布置與批改要求
1、課內(nèi)外作業(yè)的設(shè)計(jì)要遵循“精、活”的原則,既加強(qiáng)“雙基”的訓(xùn)練,又要注重能力的培養(yǎng)。要注意作業(yè)的層次性與發(fā)展性,發(fā)展學(xué)生思維,提高實(shí)效。
2、作業(yè)要求嚴(yán)格,對(duì)作業(yè)要統(tǒng)一規(guī)范。要求學(xué)生做到按質(zhì)按量按時(shí)完成作業(yè)。注意培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)員養(yǎng)成細(xì)心審題,書寫工整,格式規(guī)范的良好習(xí)慣,要注明作業(yè)時(shí)間。還要培養(yǎng)學(xué)生改錯(cuò)訂正作業(yè)的好習(xí)慣。
3、作業(yè)批改要認(rèn)真、及時(shí),要注明批閱日期。字體端正明了,作業(yè)錯(cuò)誤要更正,批語(yǔ)要多鼓勵(lì)學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生自行改正。在電腦上批改的,可在作業(yè)后面寫上批改結(jié)果。
4、要做好批改記錄,要重視作業(yè)的及時(shí)講評(píng),要對(duì)學(xué)生的作業(yè)了解全面,掌握典型,分析綜合。
5、建立優(yōu)秀學(xué)員表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,培訓(xùn)結(jié)束,要對(duì)表現(xiàn)較好的同學(xué)給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度。
培訓(xùn)規(guī)章制度8
1、除本校教職工和學(xué)生外,外來閑雜人員一律不得隨便進(jìn)入教學(xué)樓。
2、實(shí)行分班、室管理,學(xué)校于每學(xué)期開始講各班、室用具配齊,期末由保管人員驗(yàn)收,遺失或損壞由負(fù)責(zé)人或責(zé)任人按價(jià)賠償。
3、各班、室負(fù)責(zé)人可將其公物分發(fā)給下屬人員保管,并制定切實(shí)可行的措施,責(zé)任到人。
4、室外要保持清潔,不準(zhǔn)污染、撞擊墻壁和門窗,不準(zhǔn)在墻壁、門窗、樓梯扶手、課桌登等處亂刻、亂寫、亂畫,物品擺放位置要適當(dāng)。
5、要注意公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑,不用臟水拖地,進(jìn)樓鞋底不帶泥土,污水垃圾不亂倒。
6、要遵守校內(nèi)公共秩序,做到不大聲喧嘩、不追逐大鬧、不串教室、不在樓梯上玩耍逗留,上下樓梯靠右行,不擁擠。
7、要注意安全,嚴(yán)禁扒、躥、攀越樓梯扶手、窗臺(tái)和走廊上的欄墻,需要擦玻璃時(shí),一定要在老師的`指導(dǎo)與監(jiān)護(hù)下進(jìn)行,不允許攀上窗戶擦洗。
8、要節(jié)約用水、用電,不準(zhǔn)亂開燈、亂放水,不亂動(dòng)水暖、閥門和消防設(shè)備。
9、值日師生要認(rèn)真執(zhí)行開門、清樓和鎖門時(shí)間,門窗開關(guān)要嚴(yán)穩(wěn),放學(xué)前檢查門窗、水電是否關(guān)好,風(fēng)雨來臨前,門窗要關(guān)嚴(yán)。
培訓(xùn)規(guī)章制度9
公司財(cái)務(wù)管理制度是公司企業(yè),針對(duì)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)工作制定的公司制度。訂立原則根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,并結(jié)合公司具體情況制定。在實(shí)際工作中起規(guī)范、指導(dǎo)作用。
第一章總則
第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條公司會(huì)計(jì)核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
第三條財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
。ㄒ唬┗I集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運(yùn)行,維護(hù)資金安全,努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
(二)做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
。ㄈ┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)核算的管理,以提高會(huì)計(jì)資訊的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
。ㄋ模┍O(jiān)督公司財(cái)產(chǎn)的購(gòu)建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查。
。ㄎ澹┌雌诰幹聘黝悤(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)說明書,做好分析、考核工作。
第四條財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。
第二章財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作
第五條加強(qiáng)原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的.書面證明,是會(huì)計(jì)記錄的主要依據(jù)。
第六條公司應(yīng)根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記賬憑證。記帳憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。
第七條健全會(huì)計(jì)核算,按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿。會(huì)計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行,保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑一致,相互可比和會(huì)計(jì)處理方法前后相一致。
第八條做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
第九條會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的賬務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)賬簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì),保證賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。
第十條建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。
第十一條會(huì)計(jì)人員因工作變動(dòng)或離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調(diào)離或離職。
培訓(xùn)規(guī)章制度10
一、紀(jì)律
(一)考勤紀(jì)律
第一條:所有同學(xué)必須按照學(xué)校的規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)班參加早自習(xí)、晚自習(xí)、上課等;
第二條:班長(zhǎng)對(duì)全班同學(xué)每天的出勤情況進(jìn)行匯總,并提交班主任;
(二)上課紀(jì)律
第一條:課上不得交頭接耳講話,不得看課外書,不得睡覺及其他與學(xué)習(xí)不相關(guān)的事情;
第二條:班長(zhǎng)要對(duì)自己周圍同學(xué)的紀(jì)律負(fù)責(zé),如有同學(xué)違反班級(jí)紀(jì)律,而班干不及時(shí)予以制止,將追究班干的責(zé)任以及違反紀(jì)律的同學(xué)的.責(zé)任;學(xué)校將安排老師不定時(shí)在教室外巡查。
第三條:如若課中有突發(fā)事件,各同學(xué)應(yīng)保持鎮(zhèn)定,應(yīng)聽從老師的安排,不能擅自行動(dòng)。同時(shí)班長(zhǎng)要及時(shí)給予全班同學(xué)提醒,使班級(jí)紀(jì)律恢復(fù),對(duì)于不服從管理的同學(xué),班干要及時(shí)耐心說服;
(三)上課前紀(jì)律
第一條:上課鈴響后,全體同學(xué)要立即進(jìn)入班級(jí),做到“快、靜、齊”,做好上課前的準(zhǔn)備;
第二條:如因特殊情況班級(jí)紀(jì)律混亂,班長(zhǎng)要及時(shí)提醒大家保持安靜,等待任課老師上課;
二、文明禮貌
第一條:上課時(shí),班長(zhǎng)喊“起立、敬禮”,全體同學(xué)說“老師好”,當(dāng)老師說“請(qǐng)坐下”后,方可坐下;
第二條:下課時(shí),班長(zhǎng)喊“起立、敬禮”。全體同學(xué)說“老師再見”,當(dāng)老師離開教室后,全體同學(xué)方可離開教室;
第三條:進(jìn)入辦公室,或者上課時(shí)遲到,要喊“報(bào)告”,經(jīng)老師批準(zhǔn)后方可進(jìn)入;
第四條:全班同學(xué)在路上遇見老師時(shí)要問好,同學(xué)間碰面也要相互問好;
三、學(xué)習(xí)
第一條:全體同學(xué)要自覺遵守班級(jí)學(xué)習(xí)紀(jì)律,并注意優(yōu)良學(xué)習(xí)氛圍的形成與保持;
第二條:同學(xué)間可以就學(xué)習(xí)難題進(jìn)行討論,也可以向老師請(qǐng)教,但不得相互間抄襲作業(yè),如任課老師反映班級(jí)同學(xué)作業(yè)有抄襲現(xiàn)象,或在考試中作弊,以及成績(jī)下降較快的同學(xué),班主任要找該同學(xué)談話,并督促該同學(xué)盡快改正錯(cuò)誤或不足;
第三條:課堂上老師提出的問題,如自己知道如何做,要積極發(fā)言;
培訓(xùn)規(guī)章制度11
一、教學(xué)儀器由專人負(fù)責(zé)管理。
二、教學(xué)儀器要設(shè)立賬目,內(nèi)容包括儀器名稱、來源、數(shù)量、單價(jià)、金額,做到賬、卡片、實(shí)物相符;學(xué)校教學(xué)儀器一律不準(zhǔn)外借。
三、教學(xué)儀器設(shè)備應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)分類編號(hào),定柜、定架存放,并在柜上貼有存放儀器名稱、數(shù)量的卡片,以便查找和使用;藥品和儀器分柜存放。
四、各類儀器說明書要裝訂成冊(cè),專架存放,以便正確使用。
五、教學(xué)儀器室內(nèi)要張貼演示、分組實(shí)驗(yàn)安排表,設(shè)置實(shí)驗(yàn)記錄單和報(bào)告單,為實(shí)驗(yàn)教學(xué)開展服務(wù)。
六、學(xué)校建立教學(xué)儀器使用、歸還、賠償制度,儀器管理人員對(duì)儀器的使用、歸還、賠償都要有記載,需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的',及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
七、儀器管理人員要愛護(hù)儀器設(shè)備,及時(shí)做好維護(hù)、保養(yǎng)工作,使儀器設(shè)備始終處于完好狀態(tài);要經(jīng)常做好儀器設(shè)備的安全工作,室內(nèi)要保持干凈、整潔、通風(fēng),做到防潮、防銹、防火、防盜。
八、主管領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期對(duì)教學(xué)儀器管理工作進(jìn)行不少于兩次的檢查、指導(dǎo);學(xué)期末進(jìn)行全面檢查,做為儀器管理人員的考核依據(jù)。
九、儀器管理人員若更換工作或調(diào)職時(shí)必須辦理移交手續(xù)。
培訓(xùn)規(guī)章制度12
為加強(qiáng)企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機(jī)制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部審定后實(shí)施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)安環(huán)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識(shí)。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識(shí)。
5、做到“四懂”,即懂知識(shí)、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì)”即會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績(jī)匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率,評(píng)閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的`形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達(dá)95%以上的,獎(jiǎng)勵(lì)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績(jī)達(dá)95分以上的員工,將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理,限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考,期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%,補(bǔ)考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對(duì)及格低于80%的,處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評(píng)選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評(píng)選可個(gè)人申請(qǐng)或車間申報(bào),經(jīng)廠部審核,再上報(bào)公司審批。評(píng)選采用“逐級(jí)遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書外,還給予獲得者50元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
培訓(xùn)規(guī)章制度13
一、目的
為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部講師管理的正規(guī)化和科學(xué)化,有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績(jī)效,有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,特制定本管理辦法,公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度。
二、適用范圍
2.1本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。
2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔,經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。
三、管理職責(zé)
3.1人資中心為內(nèi)部講師的歸口管理部門,負(fù)責(zé)講師的等級(jí)評(píng)聘、評(píng)審、制訂課程計(jì)劃及日常管理。各公司協(xié)助人資中心管理內(nèi)部講師,積極開展內(nèi)部授課。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。
3.2內(nèi)部講師工作職責(zé)
3.2.1參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,明確各公司員工的培訓(xùn)需求,向人資中心提供準(zhǔn)確的員工培訓(xùn)需求資料。
3.2.2開發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)課程,如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課ppt演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等,并定期改進(jìn)以上資料;
3.2.3制定、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,講授培訓(xùn)課程;
3.2.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)工作,以達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果;
3.2.5對(duì)其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;
3.2.6協(xié)助人力資源部完善內(nèi)部培訓(xùn)體系。
3.2.7積極學(xué)習(xí),努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。
四、內(nèi)部培訓(xùn)講師(以下簡(jiǎn)稱內(nèi)訓(xùn)師)管理內(nèi)容
4.1內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔
4.1.1公司本著公平、公正、客觀的原則對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行選拔。
4.1.2凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長(zhǎng),工作業(yè)績(jī)突出,同時(shí)有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和感染力的人員,可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。
4.2內(nèi)訓(xùn)師選拔程序:
4.2.1.由各分公司/部門推薦或個(gè)人自薦,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦(自薦)表》,由各分公司/部門經(jīng)理或副經(jīng)理審核,報(bào)人力資源部審核。
4.2.2人力資源部初步審核后,組織各分公司/部門相關(guān)直線上司評(píng)估確定內(nèi)訓(xùn)師人員名單,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.2.3凡參加外派培訓(xùn),一次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)在5天或以上的人員,經(jīng)人力資源部考慮,可作為公司臨時(shí)內(nèi)訓(xùn)師,具有為員工提供一次時(shí)間不少于一天的培訓(xùn)(內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間自定)的義務(wù),如講課現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估能達(dá)到內(nèi)訓(xùn)師基本要求,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。
4.2.4內(nèi)訓(xùn)師分初、中、高講師三個(gè)級(jí)別,填寫自薦/推薦表時(shí)要注明申請(qǐng)的'級(jí)別,并由人力資源部審核決定,升級(jí)需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評(píng)審,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師升級(jí)申報(bào)表》。其中申請(qǐng)上一等級(jí)講師資格的基本條件是:
4.2.4.1需在一年內(nèi)完成在原級(jí)的最低有效授課時(shí)數(shù)(計(jì)算范圍為公司委托講授的課程)如下表:
級(jí)別初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師
申請(qǐng)上一等級(jí)的最低有效授課時(shí)數(shù)(小時(shí))60100/
4.2.4.2在上述的授課時(shí)數(shù)內(nèi)課程的效果評(píng)估(課程效果評(píng)估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位)平均在80分以上;
4.2.4.3講師在原有等級(jí)申請(qǐng)上一職等時(shí),必須具備上一職等的工作能力,相應(yīng)的工作職責(zé)和條件可參考本條例相關(guān)內(nèi)容。
4.2.4.4滿足以上條件的講師可向人力資源部提交《內(nèi)部培訓(xùn)師升級(jí)申報(bào)表》,人力資源部將根據(jù)平時(shí)對(duì)學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審批。
4.3內(nèi)訓(xùn)師考核小組:
內(nèi)訓(xùn)師考核小組由公司經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師資格、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評(píng)定,培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的工作情況進(jìn)行管理。
4.4內(nèi)訓(xùn)師任職資格條件:
4.4.1已轉(zhuǎn)正定級(jí)員工,原則上需要本科以上學(xué)歷;
4.4.2工作認(rèn)真、敬業(yè),績(jī)效顯著;
4.4.3對(duì)所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能,且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍?
4.4.4在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長(zhǎng);
4.4.5具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力;開發(fā)課程的試講考核成績(jī)達(dá)到良好以上。
4.4.6人力資源部收到《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦(自薦)表》后,根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報(bào)人水平、公司的培訓(xùn)需求等情況與申請(qǐng)人所在部門協(xié)商,初步確定內(nèi)部講師名單并報(bào)總經(jīng)理審批。
4.4.7內(nèi)訓(xùn)師考核小組組織對(duì)課程設(shè)置及試講質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,評(píng)定合格者由人力資源部頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)師上崗證(有效期一年)。
4.4.8初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師入職資格
英語(yǔ)水平大專學(xué)歷,具備一定英語(yǔ)的閱讀能力,基本能看懂普通文件資料,范文《公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度》。
課程等級(jí)講授的課程為基礎(chǔ)類課程。
課程及教材開發(fā)把握學(xué)員需求,能整理開發(fā)出切合實(shí)際需要的教材。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和掌握相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能在實(shí)際工作中指導(dǎo)員工或下屬或客戶進(jìn)行工作。
4.4.9中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師入職資格
英語(yǔ)水平本科學(xué)歷,具有英語(yǔ)四級(jí)同等水平,能看懂英文教材。
課程等級(jí)講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的專題類課程。
課程及教材開發(fā)能對(duì)培訓(xùn)需求作深入分析和探討,能夠開發(fā)、改進(jìn)切合實(shí)際需要的教材。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力在公司范圍內(nèi)的專業(yè)領(lǐng)域中具有相當(dāng)影響力,能在實(shí)際工作
中指導(dǎo)下屬工作,并能夠指導(dǎo)初級(jí)講師提高授課技能。
4.4.10高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師入職資格
英語(yǔ)水平本科以上學(xué)歷,具有英語(yǔ)四級(jí)同等水平,和具備一定英語(yǔ)的聽、說、讀、寫能力,具備資料翻譯能力。
課程等級(jí)講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的項(xiàng)目類課程。
課程及教材開發(fā)能對(duì)培訓(xùn)需求作精辟分析和深層次研究,具有前沿技術(shù)信息的采集渠道,具備專題課程及新技術(shù)課程的開發(fā)能力。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力對(duì)在長(zhǎng)期的專業(yè)技術(shù)實(shí)踐和研究中形成獨(dú)到的理論體系,并具有標(biāo)準(zhǔn)教材審核能力,能夠指導(dǎo)中級(jí)講師提高授課技能。
4.4.11所有內(nèi)部培訓(xùn)師,均需要參加公司組織的外部聘請(qǐng)專家職業(yè)培訓(xùn)師授課認(rèn)證,參加初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)并考試考核合格,公司頒發(fā)相應(yīng)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)證書并持證上崗。
4.4.12人力資源部將每年組織一至二次全體內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)分享與交流,或聘請(qǐng)資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn),以提高內(nèi)訓(xùn)師的授課水平。
4.5內(nèi)訓(xùn)師的工作職責(zé):
4.5.1配合人力資源部開展培訓(xùn)工作;
4.5.2開發(fā)培訓(xùn)課題,撰寫講義,參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫,并定期改進(jìn)以上資料;
4.5.3參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的審定;
4.5.4根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)安排,講授培訓(xùn)課程;
4.5.5參與對(duì)參訓(xùn)人員的課程考試或考查,考后閱、評(píng)卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作;
4.5.6將課程資料、教案、講義、考試題目及結(jié)果需交到人力資源部作為培訓(xùn)資料的備案;
4.5.7內(nèi)部培訓(xùn)師在接受人力資源部或本部門安排的授課任務(wù)后,須按時(shí)上課,若因特殊原因不能上課者,應(yīng)提前一天通知人力資源部相關(guān)人員或本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.5.8參加相關(guān)外訓(xùn)后,須在兩周內(nèi)向內(nèi)訓(xùn)師考核小組翻講外訓(xùn)內(nèi)容或提交《職員培訓(xùn)報(bào)告》;
4.5.9負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助人力資源部建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系;
4.8激勵(lì)措施:
4.8.1公司根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的授課時(shí)間(授課時(shí)間可累加計(jì)算)的長(zhǎng)短,按優(yōu)先順序提供參加外部培訓(xùn)機(jī)會(huì);
4.8.2為開發(fā)課程的內(nèi)訓(xùn)師給予報(bào)銷查詢、購(gòu)買、復(fù)制課程相關(guān)資料等費(fèi)用;
4.8.3對(duì)開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)訓(xùn)師給予獎(jiǎng)勵(lì);
4.8.4通過每次講課的《課程評(píng)估表》(即全體受訓(xùn)人員打分的平均分)滿意度高低值,在年底評(píng)選出“優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師”,授予“榮譽(yù)證書”,并作為員工晉級(jí)、調(diào)薪的重要依據(jù)。
4.8.5若連續(xù)兩次授課滿意度調(diào)查總評(píng)得分未達(dá)到及格(60分)以上,自動(dòng)喪失內(nèi)部培訓(xùn)講師資格及所享受的一切待遇。
4.8.6內(nèi)訓(xùn)師的授課可享受授課費(fèi),按如下標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi):
級(jí)別初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師
授課費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/小時(shí))
(每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為6小時(shí))工作時(shí)間4060100
非工作時(shí)間5080200
每年輔助資料費(fèi)補(bǔ)助3005001000
4.8.9發(fā)放授課費(fèi)的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個(gè)月內(nèi)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報(bào)與支付。
4.8.10以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇:
4.8.10.1各類公司、部門會(huì)議、活動(dòng);
4.8.10.2管理層、各分公司/部門經(jīng)理等對(duì)本分公司/部門人員開展的例行的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)分享、交流、指導(dǎo)。
4.8.10.3試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課。
4.8.10.4由各用人單位為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)。
4.8.10.5工作職責(zé)要求的授課。
4.8.10.6授課時(shí)數(shù)不足1小時(shí)的課程。
4.9內(nèi)訓(xùn)師的考核
4.9.1人力資源部統(tǒng)一計(jì)劃與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課,并進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師授課情況的抽查、評(píng)估與跟蹤。
4.9.2人力資源部對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績(jī)效進(jìn)行年終綜合考核,人力資源部填寫《內(nèi)訓(xùn)師年度考核表》,對(duì)優(yōu)秀講師的獎(jiǎng)勵(lì)在年終績(jī)效考核以與體現(xiàn)。內(nèi)訓(xùn)師每授課一次,年終考評(píng)分加1分,年終績(jī)效考評(píng)分加分最多為10分。凡年終內(nèi)訓(xùn)師考核分評(píng)定為90分以上者,授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師獎(jiǎng)?wù),年終績(jī)效考評(píng)分加10分。
4.9.3內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有5次課程的現(xiàn)場(chǎng)效果評(píng)估低于70分,或內(nèi)訓(xùn)師年度考核分低于70分即被降級(jí),初級(jí)講師將被解聘,待進(jìn)一步培訓(xùn)后再申報(bào)加入。
培訓(xùn)規(guī)章制度14
第一條安全教育的分類
公司安全教育分為:入礦前安全教育、日常安全教育和特殊安全教育三大類,而入礦前安全教育又分為:礦級(jí)安全教育、區(qū)隊(duì)級(jí)安全教育和班組級(jí)安全教育,即“三級(jí)”教育。
第二條安全教育職能與分工
1、公司安全主管部門負(fù)責(zé)全公司的安全教育管理工作,其職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)組織制定公司安全教育計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施;
(2)結(jié)合公司實(shí)際組織編寫安全教育學(xué)習(xí)材料和教材;
(3)負(fù)責(zé)入礦前的安全教育工作;
(4)負(fù)責(zé)全公司的日常安全教育和管理;
(5)布置、督促、檢查各區(qū)隊(duì)(班組)安全教育工作,會(huì)同有關(guān)部門對(duì)職工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)并為其提供安全教育資料;
(6)總結(jié)交流安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),辦好安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào),利用典型事故或事例對(duì)職工進(jìn)行安全教育。
2、各生產(chǎn)區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)本區(qū)隊(duì)的安全教育工作,其職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)組織本區(qū)隊(duì)(班組)職工參加公司及有關(guān)業(yè)務(wù)部門組織的安全教育活動(dòng)和安全技術(shù)培訓(xùn);
(2)負(fù)責(zé)對(duì)新調(diào)入本區(qū)隊(duì)的人員上崗前的安全教育;
(3)負(fù)責(zé)組織區(qū)隊(duì)日常安全教育和班前班后作業(yè)安全教育;
(4)負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)工種的崗位培訓(xùn),對(duì)本區(qū)隊(duì)(班組)職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)安全育;
(5)抓典型,建立安全獎(jiǎng)懲制度,辦好本區(qū)隊(duì)宣傳報(bào)導(dǎo)。
3、各主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門和本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全教育,其職責(zé)是:
(1)做好本部門外來人員的安全教育;
(2)負(fù)責(zé)本部門主管范圍內(nèi)特殊工種和技術(shù)工種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn);
(3)負(fù)責(zé)新調(diào)入本部門工作人員上崗前的安全教育;
(4)負(fù)責(zé)制定本部門安全教育計(jì)劃并組織實(shí)施,組織本部門人員按時(shí)參加公司或有關(guān)部門組織的安全知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。
第三條三級(jí)安全教育分工與內(nèi)容
1、三級(jí)安全教育由培訓(xùn)部組織,安全部門進(jìn)行教育,主要教育內(nèi)容包括:
(1)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定、法規(guī)和法令;
(2)公司生產(chǎn)特點(diǎn)及對(duì)安全生產(chǎn)方面的.規(guī)定、制度;
(3)安全生產(chǎn)的基本知識(shí)、消防常識(shí);
(4)公司內(nèi)典型事故及吸取的教訓(xùn);
(5)結(jié)合生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性教育。
2、區(qū)隊(duì)(班組)級(jí)安全教育由本區(qū)隊(duì)(班組)領(lǐng)導(dǎo)或指定的專人負(fù)責(zé),主要內(nèi)容包括:
(1)本區(qū)隊(duì)(班組)情況、生產(chǎn)或工作特點(diǎn);
(2)本區(qū)隊(duì)(班組)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定、制度及崗位操作規(guī)程;
(3)本區(qū)隊(duì)(班組)安全生產(chǎn)設(shè)施及其使用方法;
(4)結(jié)合本區(qū)隊(duì)(班組)生產(chǎn)、工作性質(zhì)和實(shí)際進(jìn)行針對(duì)性的安全教育。
3、班組級(jí)安全教育由班組長(zhǎng)或安全員負(fù)責(zé)進(jìn)行,主要內(nèi)容是:
(1)本工種、本崗位工作性質(zhì)、特點(diǎn)、工藝流程及應(yīng)注意的事項(xiàng);
(2)本工種、本崗位技術(shù)操作規(guī)程;
(3)本工種、本崗位所使用的設(shè)備、儀器、裝置等的性能特點(diǎn),安全防護(hù)用品使用與保管方法等;
(4)本工種、本崗位曾發(fā)生過的事故應(yīng)吸取的教訓(xùn)和預(yù)防措施等。
第四條日常安全教育的特點(diǎn)和形式
1、日常安全教育的特點(diǎn)是:不分時(shí)間、不論場(chǎng)合、不拘形式、經(jīng)常地、反復(fù)地對(duì)職工進(jìn)行廣泛、深入、系統(tǒng)的宣傳和教育。
2、日常安全教育的形式:
(1)進(jìn)行安全教育利用每周一次的安全活動(dòng)日;
(2)派班前上崗安全教育;
(3)利用各種會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、圖片、廣播、錄像、畫廊、板報(bào)等宣傳工具進(jìn)行安全教育;
(4)開展崗位練兵、安全技術(shù)表演、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全技術(shù)講座、交流安全經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行安全教育。
第五條特種安全教育
1、對(duì)特殊工種應(yīng)按上級(jí)主管部門規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)行專門培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,持證上崗。
2、從普通崗位調(diào)到特殊工種崗位的人員,要按特殊工種的要求,經(jīng)過專門培訓(xùn)后持證上崗。
培訓(xùn)規(guī)章制度15
一、培訓(xùn)目的:
為使新員工在入職前對(duì)公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
二、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有新進(jìn)員工。
四、培訓(xùn)方式:
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材:
<員工手冊(cè)>
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。
2、員工手冊(cè):公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。
5、安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等。
6、實(shí)地參觀:參觀公司各部門。
7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。
8、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。
七、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門的'領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評(píng)估:
行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
九、培訓(xùn)工作流程:
1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案。
2、行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。
3、行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫<新員工入職培訓(xùn)反饋意見表>,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見。
4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫<新員工入職培訓(xùn)記錄表>報(bào)行政人事部。
5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)規(guī)章制度16
一、課堂教學(xué)管理
1、任課教師有義務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,不得讓學(xué)生帶刀具,易燃易爆物品,滑板等危險(xiǎn)品,不得亂涂亂刻,不得追逐打鬧,攀上趴下,推碰鏡子,翻把干等。
2、對(duì)待學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)要隨和可親,不得發(fā)生口角,更不能打罵體罰學(xué)生。遇到問題需耐心講解,無法解決的應(yīng)向負(fù)責(zé)人反映,如遇投訴扣除本課時(shí)工資的百分之十。
3、課后應(yīng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通,積極采納合理的`建議和要求,以便更好地開展教學(xué)工作。
4、任課教師要保證一學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度。為了落實(shí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的要求,保證教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù),任課教師應(yīng)在開課后兩周內(nèi)簡(jiǎn)單編寫出本課程的教學(xué)進(jìn)度表。交到培訓(xùn)學(xué)校辦公室。
二、培訓(xùn)學(xué)校教師請(qǐng)假制度
1、除特殊情況外,任何教師不得私自調(diào)課,缺課,違者除扣除相應(yīng)的課時(shí)津貼外,報(bào)送總校按教學(xué)事故處理。
2、教師遇特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)課,必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)校執(zhí)行主任同意后才能調(diào)整課情,否則視為違紀(jì),除扣除相應(yīng)的課時(shí)津貼外,按教學(xué)事故處理。
3、遇國(guó)家法定節(jié)假日,在沒有接到培訓(xùn)學(xué)校的停課通知時(shí),各位培訓(xùn)教師不得擅自停課。
三、培訓(xùn)學(xué)校學(xué)生安全工作
1、樹立安全意識(shí),在課堂中,如遇到學(xué)生安全事故,任課老師必須在第一時(shí)間通知培訓(xùn)學(xué)校分管校長(zhǎng),以便做好及時(shí)處理工作。
2、課堂結(jié)束后,教師應(yīng)安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,清點(diǎn)本班教學(xué)設(shè)施,并囑咐學(xué)生關(guān)燈、關(guān)門,做好放火防盜工作。
注:本制度從即日起生效,最終解釋權(quán)歸本校所有。
培訓(xùn)規(guī)章制度17
一、培訓(xùn)期間應(yīng)遵紀(jì)守法,自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,不做失德失范之事。
二、服從管理,尊重授課教師,遵守課堂紀(jì)律,上課不遲到、不早退,持續(xù)課堂安靜,不隨意走動(dòng)。將個(gè)人通訊工具關(guān)掉或置于靜音、振動(dòng)狀態(tài),認(rèn)真聽講,做好筆記,按時(shí)完成研修任務(wù)。
三、妥善處理培訓(xùn)與工作、生活的關(guān)系,原則上不得請(qǐng)假,特殊狀況需要請(qǐng)假的,須履行請(qǐng)假手續(xù);無故缺課一天以上將不予結(jié)業(yè),并通報(bào)所在地教育主管部門和所在單位。
四、不得在其他地方上發(fā)布與培訓(xùn)無關(guān)的'圖片、文字、視頻等。
五、嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”,不得用公款相互宴請(qǐng),不得用公款互贈(zèng)送禮品、禮金、有價(jià)證券和支付憑證等,不得以學(xué)習(xí)交流、對(duì)口走訪、交叉考察、群眾調(diào)研等名義互請(qǐng)旅游、吃喝、娛樂等。
六、外出參加現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)或?qū)嵉乜疾煺{(diào)研等活動(dòng)時(shí),要服從對(duì)方的管理和安排,不理解宴請(qǐng),不收受紀(jì)念品和土特產(chǎn),不參加旅游和娛樂活動(dòng)。
七、自覺遵守住宿賓館有關(guān)規(guī)定,配合服務(wù)人員辦理住宿登記手續(xù)。
八、增強(qiáng)安全意識(shí),注意飲食衛(wèi)生,注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、交通安全和運(yùn)動(dòng)安全,應(yīng)結(jié)伴出行,嚴(yán)禁下河游泳。
九、培訓(xùn)期間及結(jié)業(yè)以后,一律不準(zhǔn)以同學(xué)名義搞“小圈子”,不得成立任何形式的聯(lián)誼會(huì)、同學(xué)會(huì)等組織。
十、培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)回到,不得繞道旅游、探親。
培訓(xùn)規(guī)章制度18
一、培訓(xùn)目的
公司每年投入適當(dāng)?shù)馁Y金和人力開展培訓(xùn),目的是規(guī)范公司的工作流程和促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升。為了配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提升員工素質(zhì)并促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,促使員工掌握必要的知識(shí)和技能,提高企業(yè)、部門和員工績(jī)效,特制定《C公司培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為本公司培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
本公司各項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)及建議等,均依據(jù)本制度。
三、權(quán)責(zé)劃分
1.人力資源部門權(quán)責(zé)
(1)制定、修改公司培訓(xùn)制度。
(2)擬訂、呈送公司培訓(xùn)計(jì)劃。
(3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布。
(4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
(5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
(6)與財(cái)務(wù)部門配合,管理培訓(xùn)費(fèi)用。
(7)組建和管理公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
(8)負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的記錄和歸檔工作。
(9)與各部門配合,考察培訓(xùn)效果。
(10)制定公司人力開始方案。
2.各部門權(quán)責(zé)
(1)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)制定部門培訓(xùn)大綱。
(3)收集并提供專業(yè)培訓(xùn)信息。
(4)促進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)施和注重效果反饋。
(5)確定部門內(nèi)部培訓(xùn)師人選。
四、培訓(xùn)管理
1.總則
(1)凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的'權(quán)利與義務(wù)。
(2)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo),根據(jù)員工崗位職責(zé)并結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃確定。
(3)公司培訓(xùn)制度的訂立,培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和修改,培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)過程的記錄和歸檔等相關(guān)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提出建議,并予以配合執(zhí)行。
(4)公司培訓(xùn)的實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,人力資源部門同時(shí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況,各部門應(yīng)給予配合。
2.培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
(1)結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部門根據(jù)員工培訓(xùn)需求,以及公司的培訓(xùn)政策、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等,于每年年初制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層審核。
(2)各相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求,制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,并向人力資源部門提交,由其統(tǒng)籌規(guī)劃。
(3)人力資源部門可以根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,制訂季度
培訓(xùn)計(jì)劃;與相關(guān)部門配合,編制培訓(xùn)課程清單并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層。
3.培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容和方式
(1)新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)是針對(duì)公司所有新進(jìn)人員的培訓(xùn),目的是幫助他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀態(tài)。培訓(xùn)形式以期性的內(nèi)部方式為主。培訓(xùn)內(nèi)容分為常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng),具體內(nèi)容可以根據(jù)任職崗位的不同選擇。
(2)實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制崗位培訓(xùn)。實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制崗位培訓(xùn)是針對(duì)公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行的培訓(xùn),目的是使他們按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。培訓(xùn)以師傅帶徒弟的固定導(dǎo)師制形式為主。培訓(xùn)內(nèi)容包括思想素質(zhì)的培訓(xùn)、企業(yè)文化的教育、專業(yè)知識(shí)的傳授和專門技能的訓(xùn)練等。
(3)全體員工內(nèi)部培訓(xùn)。全體員工內(nèi)部培訓(xùn)是指依靠公司培訓(xùn)師的力量,最大限度地利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流,形成相互支持幫助的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)形式以公司內(nèi)部講座、討論會(huì)、交流會(huì)為主。培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司的技術(shù)、市場(chǎng)、管理等多個(gè)方面。
(4)全體員工外部培訓(xùn)。全體員工外部培訓(xùn)是依靠外部專家的力量,促使員工掌握在本職工作上應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能技巧,以幸工作的完成質(zhì)量,提高工作效率,進(jìn)而改善部門和公司的業(yè)績(jī)。培訓(xùn)形式包括聽外部公司課、參加外部交流研討會(huì)或請(qǐng)外部講師到公司授課等。
4.培訓(xùn)的管理
(1)費(fèi)用管理。由財(cái)務(wù)部門和人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作統(tǒng)一預(yù)算,并依據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。人力資源部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司所有的培訓(xùn)開支,對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行審核;同時(shí)應(yīng)當(dāng)每6個(gè)月做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層。培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理以及經(jīng)理以上人員。所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均須提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》作為報(bào)銷憑證的附件。
(2)出勤管理。所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,除特殊情況外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。凡在公司內(nèi)部舉行的培訓(xùn),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;由專人負(fù)責(zé)記錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》,作為培訓(xùn)考核的重要參考資料。
(3)培訓(xùn)評(píng)估。人力資源部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)包括對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧和對(duì)外部培訓(xùn)專家的課程內(nèi)容、效果等的評(píng)估。對(duì)受訓(xùn)人員的評(píng)估包括出勤情況和培訓(xùn)反饋等。
(4)記錄及總結(jié)。人力資源部門負(fù)責(zé)建立《員工培訓(xùn)檔案》,并定期呈報(bào)。
培訓(xùn)規(guī)章制度19
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)xx公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)職工教育培訓(xùn)工作,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《職業(yè)教育法》和xx公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
第二條職工教育培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)的基本手段和提高職工素質(zhì)的主要途徑,公司所屬各部門、各公司(以下簡(jiǎn)稱“各部門”)要高度重視職工教育培訓(xùn)工作,并建立健全本部門的職工教育培訓(xùn)體系。
第三條加強(qiáng)職工能力建設(shè)、提高職工綜合素質(zhì)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同責(zé)任。對(duì)所屬職工經(jīng)常性地開展政治理論教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),是公司、部門、班(站)負(fù)責(zé)人的一項(xiàng)重要職責(zé)。
第四條按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、分級(jí)實(shí)施的原則,建立健全公司、部門、班(站)三級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系,搞好職工教育培訓(xùn)工作。
第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第五條公司設(shè)職工教育培訓(xùn)委員會(huì),各部門設(shè)部門級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)成員,各班站設(shè)班站級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)成員,負(fù)責(zé)各級(jí)職工教育培訓(xùn)工作。職工教育培訓(xùn)委員會(huì)由公司經(jīng)理任主任委員,公司其他領(lǐng)導(dǎo)任副主任委員,成員由各職能部門和二級(jí)機(jī)構(gòu)的部門負(fù)責(zé)人組成。職工教育培訓(xùn)委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人力資源部,人力資源部主任兼任辦公室主任。
第六條職工教育培訓(xùn)委員會(huì)負(fù)責(zé)審定公司職工教育培訓(xùn)管理制度;審核公司職工教育培訓(xùn)中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃;推進(jìn)教育培訓(xùn)、使用、待遇一體化機(jī)制的實(shí)施;研究有關(guān)教育培訓(xùn)的保障措施;對(duì)教育培訓(xùn)工作及教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行監(jiān)督和審查。
第七條公司人力資源部是職工教育培訓(xùn)工作的歸口管理部門。其主要職責(zé)如下:
1.貫徹執(zhí)行xx公司教育培訓(xùn)管理辦法,并結(jié)合公司實(shí)際情況制定相應(yīng)的制度和措施,加強(qiáng)和促進(jìn)公司教育培訓(xùn)工作。
2.根據(jù)xx公司教育培訓(xùn)整體規(guī)劃,制定公司職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3.建立健全公司、部門、班(站)三級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
4.管理公司教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用。
5.對(duì)公司所屬各部門的職工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和評(píng)估。
6.負(fù)責(zé)公司中級(jí)工及以下生產(chǎn)技能人員的職業(yè)資格培訓(xùn)及培訓(xùn)證書的發(fā)放工作;負(fù)責(zé)公司高級(jí)工及以上生產(chǎn)技能人員到省公司所屬教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)資格培訓(xùn)的工作;負(fù)責(zé)組織申報(bào)職業(yè)技能鑒定工作。
7.負(fù)責(zé)省公司人力資源部教育培訓(xùn)處下達(dá)的關(guān)于各級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)技能人員繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
8.負(fù)責(zé)職工在職學(xué)歷教育和新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。
9.負(fù)責(zé)向省公司報(bào)送年度教育培訓(xùn)工作總結(jié)。
第八條政治工作部負(fù)責(zé)公司中初級(jí)管理人員、各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。
第九條局長(zhǎng)工作部負(fù)責(zé)公司消防安全培訓(xùn)工作。
第十條安監(jiān)部負(fù)責(zé)公司安全教育培訓(xùn)工作。
第十一條生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。
第十二條工會(huì)負(fù)責(zé)職工勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)工作。
第十三條部門級(jí)職工教育培訓(xùn)工作職責(zé)
1.按時(shí)向人力資源部報(bào)送本部門年度培訓(xùn)需求。
2.按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。
3.按時(shí)向人力資源部報(bào)送年度培訓(xùn)工作總結(jié)。
4.按時(shí)向人力資源部報(bào)送有關(guān)職工教育培訓(xùn)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5.建立健全所屬職工培訓(xùn)檔案。
第十四條班站級(jí)職工教育培訓(xùn)工作職責(zé)
1.按時(shí)向所屬部門報(bào)送本班站年度培訓(xùn)需求。
2.按照所屬部門要求開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作。
3.按時(shí)向所屬部門報(bào)送年度培訓(xùn)工作總結(jié)。
4.按時(shí)向所屬部門報(bào)送有關(guān)職工教育培訓(xùn)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5.建立健全所屬職工培訓(xùn)檔案。
第三章分類及要求
第十五條職業(yè)資格培訓(xùn)。職業(yè)資格證書是企業(yè)聘用員工的根本依據(jù),對(duì)國(guó)家規(guī)定實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種),必須參加職業(yè)資格培訓(xùn)并獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書,實(shí)行持證上崗。
第十六條崗位培訓(xùn)。按照崗位規(guī)范(崗位說明書)的要求,員工上崗前要進(jìn)行崗位資格培訓(xùn)并取得相應(yīng)的崗位資格證書;員工取得崗位資格證書上崗后,還應(yīng)定期參加崗位所需知識(shí)和技能的崗位適應(yīng)性培訓(xùn),以及后期崗位資格的認(rèn)定培訓(xùn)。
第十七條繼續(xù)教育。繼續(xù)教育要堅(jiān)持按需培訓(xùn)、學(xué)用一致的原則,強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)用性,更新和完善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工的專業(yè)技術(shù)水平。
第十八條在職學(xué)歷(位)教育。在職學(xué)歷(位)教育是提高員工文化水平和改善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要途徑。對(duì)于未達(dá)到所在崗位規(guī)范要求學(xué)歷(位)層次的員工,鼓勵(lì)其利用業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)歷(位)教育。
第十九條新進(jìn)人員的培訓(xùn)。新進(jìn)入公司系統(tǒng)的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、退役士兵、大中專畢業(yè)生等各類人員,按要求必須參加省公司崗前培訓(xùn)和公司見習(xí)及崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
第四章管理和實(shí)施
第二十條編制職工教育培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo),結(jié)合實(shí)際制定以提高職工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)為主要內(nèi)容的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃。
第二十一條每年10月15日之前,各班站根據(jù)班站工作要求和職工培訓(xùn)需求提出下年度培訓(xùn)申請(qǐng),報(bào)所屬部門;各部門根據(jù)所屬班站的培訓(xùn)申請(qǐng),結(jié)合部門工作實(shí)際,制定本部門下年度培訓(xùn)計(jì)劃,并填報(bào)《培訓(xùn)申請(qǐng)表》(見附件1)于10月20日之前報(bào)人力資源部;人力資源部結(jié)合公司實(shí)際對(duì)各部門申報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行匯總、審核、調(diào)整,編制公司年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)公司職工教育培訓(xùn)委員會(huì)審閱批準(zhǔn)后于10月30日前報(bào)局長(zhǎng)工作部;局長(zhǎng)工作部將年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃并入年度綜合工作計(jì)劃中,經(jīng)過征求各部門意見和公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后經(jīng)公司經(jīng)理簽發(fā)以文件下發(fā)全公司。
第二十二條各部門依據(jù)年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃逐月上報(bào)局長(zhǎng)工作部安排為月度工作計(jì)劃,按要求認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù);因特殊原因不能按時(shí)安排培訓(xùn)的,部門應(yīng)提前寫出書面培訓(xùn)計(jì)劃變更申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交人力資源部和局長(zhǎng)工作部。培訓(xùn)班結(jié)束后主辦部門應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)將《培訓(xùn)記錄表》(見附件2)報(bào)人力資源部以及相關(guān)部門,并妥善保存相關(guān)資料。部門或班站培訓(xùn)員應(yīng)及時(shí)將參加培訓(xùn)的職工培訓(xùn)情況如實(shí)填寫到《員工培訓(xùn)考核登記表》(見附件3)中。
第二十三條外出培訓(xùn),必須是列入省公司人力資源部年度短期培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)班或經(jīng)主管教育培訓(xùn)經(jīng)理批準(zhǔn)的上級(jí)有關(guān)部門通知的'其它培訓(xùn)班,否則,其費(fèi)用不列入教育經(jīng)費(fèi)。
第二十四條經(jīng)批準(zhǔn)外出參加崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育的職工,培訓(xùn)結(jié)束后,寫出書面學(xué)結(jié)(見附件4)交部門或班站培訓(xùn)員,并根據(jù)所在崗位實(shí)際必要時(shí)有責(zé)任向本專業(yè)有關(guān)同志講授學(xué)習(xí)內(nèi)容;培訓(xùn)員將職工培訓(xùn)情況如實(shí)填寫到《員工培訓(xùn)考核登記表》中,同時(shí)將其學(xué)結(jié)、培訓(xùn)合格證復(fù)印件、學(xué)員學(xué)籍卡等相關(guān)資料存入職工個(gè)人培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)合格者,其培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、差旅費(fèi)按公司有關(guān)規(guī)定報(bào)銷;培訓(xùn)不合格者,一切費(fèi)用自理。
第二十五條經(jīng)批準(zhǔn)外出參加職業(yè)資格培訓(xùn)或職稱評(píng)審相關(guān)培訓(xùn)的職工,培訓(xùn)結(jié)束后,部門或班站培訓(xùn)員應(yīng)及時(shí)將其培訓(xùn)情況如實(shí)填寫到《員工培訓(xùn)考核登記表》中,同時(shí)將其培訓(xùn)合格證復(fù)印件等相關(guān)資料存入職工個(gè)人培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)合格者,其培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)按公司有關(guān)規(guī)定報(bào)銷,差旅費(fèi)自理;培訓(xùn)不合格者,一切費(fèi)用自理。
職工取得職業(yè)資格培訓(xùn)合格證書后方可申報(bào)相應(yīng)工種的&39;職業(yè)資格鑒定,其相關(guān)費(fèi)用自理。
專業(yè)技術(shù)人員取得英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等培訓(xùn)合格證書后方可申報(bào)職稱評(píng)審,其相關(guān)費(fèi)用自理。
第二十六條鼓勵(lì)職工并督促不符合崗位學(xué)歷要求的職工利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加自學(xué)考試、函授、夜大、電大、職大等在職學(xué)歷(位)教育培訓(xùn),部門或班站培訓(xùn)員應(yīng)分階段將其培訓(xùn)情況如實(shí)填寫到《員工培訓(xùn)考核登記表》中。凡取得與所在崗位專業(yè)對(duì)口學(xué)歷證書的,按有關(guān)規(guī)定享受一定待遇。
第五章措施與保障
第二十七條加大對(duì)職工教育培訓(xùn)中心、大峪供電所培訓(xùn)基地和虎嶺變電站培訓(xùn)基地的管理力度和軟硬件設(shè)施的投資力度,為搞好公司職工教育培訓(xùn)工作提供良好的培訓(xùn)場(chǎng)所。
第二十八條組建以公司優(yōu)秀管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)技能人員為主以外聘院校專職教師為輔的兼職教師隊(duì)伍(名單見附件5),進(jìn)行職工教育培訓(xùn)工作。
第二十九條列入公司年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)部培訓(xùn)班(每班培訓(xùn)時(shí)間不得少于2天)每班組織費(fèi)200元;資料根據(jù)培訓(xùn)班實(shí)際參加人數(shù)及需要發(fā)放;教師課時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)聘兼職教師具有高級(jí)職稱或是高級(jí)技師的15元/課時(shí),具有中級(jí)職稱或是技師的12元/課時(shí),具有初級(jí)職稱或是高級(jí)工的10元/課時(shí);外聘教師課時(shí)費(fèi)面議。
第三十條管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)技能人員每年應(yīng)參加不少于40學(xué)時(shí)的培訓(xùn),以提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
第三十一條對(duì)于未獲得相應(yīng)崗位國(guó)家職業(yè)資格證書或崗位資格證書的職工,公司應(yīng)組織其參加相應(yīng)的培訓(xùn)及鑒定,取得本崗位必需的資格證書。
第三十二條公司教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)按規(guī)定足額提取,保證職工教育培訓(xùn)工作的順利開展。
第六章考核與評(píng)估
第三十三條公司將職工教育培訓(xùn)工作納入公司雙文明考核目標(biāo)。
第三十四條公司每年按照《xx公司教育培訓(xùn)工作評(píng)估細(xì)則》,進(jìn)行自我考核與評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告于每年12月31日前報(bào)省公司人力資源部。
第三十五條職工教育培訓(xùn)的考核結(jié)果作為職工上崗、轉(zhuǎn)崗、定級(jí)、任職、職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)和晉升的重要依據(jù)之一。
第七章附則
第三十六條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第三十七條本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行。
培訓(xùn)規(guī)章制度20
一、準(zhǔn)備所教學(xué)科學(xué)段新生入學(xué)測(cè)試卷,測(cè)試后及時(shí)批閱和講解。測(cè)試卷題量不宜過大,但題型要有代表性,有一定的梯度和難度,測(cè)試時(shí)間控制在30分鐘左右,采用百分制計(jì)分。批閱時(shí),學(xué)生做錯(cuò)的題用紅筆做上記號(hào),禁止打叉。講題時(shí),教師可以在錯(cuò)題的地方寫解題思路和解題步驟。
二、按統(tǒng)一模板制定教學(xué)輔導(dǎo)計(jì)劃。單科輔導(dǎo)課時(shí)在20小時(shí)以上,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成輔導(dǎo)計(jì)劃的制定,并且在實(shí)際教學(xué)中嚴(yán)格執(zhí)行,不得隨意變更。
三、提前備課。每周四之前必須把課備好,周五15點(diǎn)前打印完畢,上課前教案必須經(jīng)教研組長(zhǎng)或教學(xué)主管簽字審核,審核內(nèi)容包括題量大小、難易題比例、排版等等,不符合要求的要返回重新調(diào)整。對(duì)一周來一次、平時(shí)在學(xué)校住宿的學(xué)生,周五晚上教師要打電話問清本周學(xué)生學(xué)習(xí)難點(diǎn),及時(shí)調(diào)整教案,叮囑其到校區(qū)上課。課外作業(yè)與教案分開,另外用紙附上,便于評(píng)分。
四、認(rèn)真上課
1、雙休日和節(jié)假日上午,第一個(gè)時(shí)段有課的教師必須提前10分鐘到校區(qū),拿好教案在前臺(tái)處等候和迎接學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生在簽字本上簽字。其他時(shí)段上課,教師提前5分鐘到教室等候?qū)W生,不允許遲到,不允許私自調(diào)課。調(diào)課必須經(jīng)過主管同意,并且與家長(zhǎng)協(xié)商好,否則由此產(chǎn)生的后果由自行調(diào)課者負(fù)責(zé)。調(diào)好課后要及時(shí)告訴教務(wù)。
2、教師要講究個(gè)人衛(wèi)生,上課時(shí)身上不能有頭皮屑,不許有煙味,不許酒后上課。教師課前吃完口香糖,以清新口氣、降低異味。
3、上課時(shí),教師手機(jī)調(diào)成靜音狀態(tài)且只作為手表使用,嚴(yán)禁接聽和撥打,戴有手表的教師不要將手機(jī)帶進(jìn)教室,確保教學(xué)效果。
4、帶電腦到教室上課,不許學(xué)生用電腦上網(wǎng)、玩游戲。教師上課期間電腦在工位上時(shí)一定要設(shè)置密碼。
5、上課時(shí)不許接受來訪,不許其他學(xué)生問問題,不許做與上課無關(guān)的事。課堂要高效、有序、嚴(yán)謹(jǐn)。
6、教師教態(tài)要端正,坐姿、語(yǔ)態(tài)、神情符合上課要求,師生要互動(dòng),避免只講不練和只練不講,講課時(shí)間占3/5或1/2。學(xué)生坐姿要端正,精神飽滿,專心專注,與教師配合默契。
7、學(xué)生在課堂上做的練習(xí)題,教師必須當(dāng)堂批閱、訂正。教案上不允許留空白題,如有空白題,讓學(xué)生帶回家做完之后,再來交給教務(wù)存檔。
8、課后必須給學(xué)生布置一定量的試卷式的家庭作業(yè),便于計(jì)分考核。上下次課時(shí)檢查、批閱和講解。
9、上課中途,未到規(guī)定的下課時(shí)間,教師和學(xué)生都不允許走出上課教室,以免影響校區(qū)秩序。
10、上課結(jié)束后,督促學(xué)生將桌椅放整齊,擦干凈白板或黑板,清理桌面和地面垃圾,關(guān)閉空調(diào)和其它電器開關(guān)。
五、課后回訪。教師課后回訪方式有面對(duì)面交談和電話溝通。面對(duì)面,即家長(zhǎng)來校接學(xué)生時(shí),與家長(zhǎng)交流后把交流內(nèi)容填寫在回訪記錄欄。電話,即用校區(qū)前臺(tái)電話打給家長(zhǎng),之后把電話溝通內(nèi)容填寫在回訪記錄欄。電話回訪控制在5分鐘之內(nèi);卦L既要實(shí)事求是,又要把握好分寸。
兼職教師所帶學(xué)生的'回訪,由學(xué)管師與任課教師對(duì)接后負(fù)責(zé)同學(xué)生家長(zhǎng)溝通。
六、每科一周一次考試。周末無論學(xué)生上一次課還是兩次課,都要考試一次,即時(shí)檢測(cè)教學(xué)效果。每次題量控制在30分鐘以內(nèi)。試卷批閱講解后放入學(xué)生資料盒存檔。考試不得占用上課時(shí)間。
七、階段性測(cè)試、家長(zhǎng)會(huì)。階段性測(cè)試選擇在學(xué)校月考、期中考試、期末考試之前三四天進(jìn)行,學(xué)生做完試題后,教師及時(shí)批閱,并將試卷放入學(xué)生資料盒存檔。隨后,任課教師要按表格要求及時(shí)對(duì)測(cè)試情況進(jìn)行書面分析,提出整改措施和后期輔導(dǎo)方案,為開家長(zhǎng)會(huì)做好準(zhǔn)備。
八、作業(yè)班管理
1、周一————周五,作業(yè)班輔導(dǎo)時(shí)間:小學(xué)生必須在20點(diǎn)之前結(jié)束,中學(xué)生必須在21點(diǎn)之前結(jié)束。周一只安排值班老師,其他老師休息;周二———周五,每晚安排兩位教師在作業(yè)班值班,維持秩序和答疑。
2、
在作業(yè)班輔導(dǎo),小學(xué)生以糾正習(xí)慣、檢查作業(yè)是否正確和完成為主,初高中生以答疑和檢查是否全部完成為主。在作業(yè)班里,教師不得拒絕學(xué)生問問題,輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)不得直接告訴學(xué)生答案。
3、周二-周五晚上,學(xué)生到校區(qū)后,沒有課的教師全部到作業(yè)班輔導(dǎo),不得備課。小學(xué)生雙休日作業(yè),盡量要求在周五的晚上完成,免得學(xué)生周六、周日來校區(qū)做作業(yè)無教師看管,影響校區(qū)秩序。
4、學(xué)生如果連續(xù)兩天沒來校區(qū)做作業(yè),一定要打電話去關(guān)心。及早發(fā)現(xiàn)問題,研究解決方案。
5、作業(yè)班學(xué)生每天如實(shí)填寫《作業(yè)情況記錄冊(cè)》上的項(xiàng)目,檢查教師在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)簽字。
九、重視學(xué)校的每一次考試。任課教師一定要掌握學(xué)生所在學(xué)校的每一次考試時(shí)間,學(xué)?荚囍耙欢ㄒ寣W(xué)生多做測(cè)試試卷。
每次考試一結(jié)束,就要主動(dòng)給家長(zhǎng)打電話詢問分?jǐn)?shù)和了解考試情況,同時(shí)要登記學(xué)生本次考試成績(jī)以便出光榮榜和寫成功案例。
十、教師一定要知道每個(gè)學(xué)生的放學(xué)時(shí)間、放假時(shí)間,以便排課和做假期計(jì)劃。
十一、做好安全服務(wù)工作
1、學(xué)生到校區(qū)上課或?qū)懽鳂I(yè),必須在前臺(tái)表格上簽到、簽退。
2、在校區(qū)上課或?qū)懽鳂I(yè)時(shí)間內(nèi),學(xué)生不許外出,如需外出必須有教師陪同。學(xué)生上完課,家長(zhǎng)沒來接,讓學(xué)生到大教室做作業(yè),交待沒上課的教師看管。
3、小學(xué)生回家必須讓學(xué)生打電話由家長(zhǎng)來接。沒有家長(zhǎng)來接的,學(xué)生自己回家,到家后要給校區(qū)打電話報(bào)平安;如果學(xué)生沒打過來,教師要及時(shí)打過去。
4、課間休息,學(xué)生活動(dòng)特別是戶外活動(dòng)必須有教師看管。
凡不履行本職責(zé)和違反本制度者,責(zé)任人將受到20元至100元的經(jīng)濟(jì)處罰。違反第十條造成安全事故者,根據(jù)情節(jié)輕重,依法追究民事和刑事責(zé)任。
培訓(xùn)規(guī)章制度21
一、請(qǐng)學(xué)員在規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間提前10到20分鐘到校,不遲到,不早退,并在上課前換好舞蹈服舞蹈鞋。
二、請(qǐng)不要在教室內(nèi)大聲喧嘩,追逐打鬧,嚴(yán)禁攀爬把桿和窗臺(tái)。
三、請(qǐng)不要在教室內(nèi)吃零食,請(qǐng)保持教室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,把垃圾投入垃圾桶內(nèi)
四、上課時(shí)不準(zhǔn)交頭接耳,有事和老師舉手打報(bào)告。
五、學(xué)員上下課必須有家長(zhǎng)接送,家長(zhǎng)送完學(xué)員請(qǐng)主動(dòng)離校。
六、學(xué)員有事或有病請(qǐng)?zhí)崆按螂娫捳?qǐng)假,否則按曠課處理不予補(bǔ)課或往后推課。
七、學(xué)員學(xué)費(fèi)請(qǐng)?zhí)崆耙辉陆积R,否則學(xué)費(fèi)到期后停課處理,學(xué)費(fèi)交后一月概不退費(fèi)。
八、比賽和演出請(qǐng)積極參加,遵守紀(jì)律聽從帶隊(duì)老師的指揮,按時(shí)到達(dá)比賽或演出地點(diǎn),有事不能去請(qǐng)?zhí)崆昂屠蠋熣f明,否則后果自負(fù)。
九、對(duì)于訓(xùn)練好的學(xué)員可以送去專業(yè)的'舞蹈學(xué)校深造和推薦工作。
培訓(xùn)規(guī)章制度22
一、學(xué)習(xí)方面:
1、上課不準(zhǔn)睡覺、說話、倒水、吃東西、聽mp3、打手機(jī)、作小動(dòng)作、隨處走動(dòng)、看課外書、不認(rèn)真聽講。違者每項(xiàng)扣2分。
2、按時(shí)完成作業(yè),上交作業(yè)。違者每項(xiàng)扣2分。
3、不準(zhǔn)抄襲他人作業(yè),不準(zhǔn)借作業(yè)給他人抄襲。違者每項(xiàng)扣2分,若在他人不知曉的情況下抄襲他人作業(yè)者扣4分。
4、學(xué)習(xí)明顯進(jìn)步者,班級(jí)每進(jìn)步十名加5分。班級(jí)前五名加10—5分。
二、紀(jì)律方面:
1、上課不遲到、早退。違者每項(xiàng)扣2分。無故曠課者扣10分。遲到三次以上以曠課一節(jié)計(jì)算。
2、下課不在教室追逐、打鬧。違者每項(xiàng)扣2分。
3、不佩帶首飾、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等,在規(guī)定時(shí)間必須穿校服,在校期間必須佩帶胸卡。違者每項(xiàng)扣2分
4、在校公共場(chǎng)合不得使用通訊工具,進(jìn)入教室先將通訊工具關(guān)機(jī)后方可進(jìn)入。違者扣2分
5、在校期間不得打假斗毆,違者直接開除學(xué)籍。
三、衛(wèi)生方面:
1、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不臟化墻面。違者每項(xiàng)扣2分
2、不留長(zhǎng)指甲,不穿拖鞋,男生不留長(zhǎng)發(fā)。違者每項(xiàng)扣2分。
3、不準(zhǔn)毀壞公物。違者扣2分,并照價(jià)賠償。
四、文明方面:
1、不準(zhǔn)頂撞老師,打罵同學(xué)。違者每項(xiàng)扣5分。
2、未經(jīng)允許不拿同學(xué)東西、體育用品。違者每項(xiàng)扣2分。
3、不準(zhǔn)進(jìn)入營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧、音樂吧、酒吧及其他娛樂場(chǎng)所,不準(zhǔn)打撲克。違者每項(xiàng)扣5分。
五、其他方面:
為班級(jí)贏得榮譽(yù)者,校級(jí)一等獎(jiǎng)加8分,二等獎(jiǎng)加6分,三等獎(jiǎng)加4分。
六、綜合:
班級(jí)個(gè)同學(xué)實(shí)行百分制進(jìn)行量化考核,每位同學(xué)進(jìn)班伊始均為一百分,按照以上班級(jí)各規(guī)章制度進(jìn)行口分加分,扣分達(dá)到十分給與班級(jí)警告,若班級(jí)警告達(dá)到二次直接開除學(xué)籍。
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