【推薦】會議制度管理制度
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的會議制度管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
會議制度管理制度1
禮儀接待服務(wù)工作的宗旨是'賓客至上,服務(wù)第一',其核心是通過以禮相待過程中的儀容、儀表、禮貌用語及肢體語言,使業(yè)主單位和來訪賓客滿意,留下美好印象,獲得'賓至如歸'的最佳服務(wù)效果。
xx大廈禮儀接待對象繁多,對不同的接待對象,只是在接待規(guī)格、檔次安排上有所不同,服務(wù)態(tài)度不可以變化。我們都必需以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來取得賓客對創(chuàng)新物業(yè)工作的信任。使他們乘興而來,滿意而歸。
會議服務(wù)和禮儀接待工作在很大程度上是相互承接的。xx大廈會議室、接待室、洽談室、客房、活動室功能不同,對服務(wù)的要求也各不相同;創(chuàng)新物業(yè)把每一次接待工作都看作是對我們在服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、安全保密意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的一次綜合性檢閱而加以高度重視。
。1)前臺服務(wù)
前臺服務(wù),應(yīng)思想集中、精神飽滿、真誠微笑、著裝整齊、儀容表、儀容端莊、整潔。
客人來到服務(wù)臺,應(yīng)主動招呼、熱情問候、一視同仁、依次接待。
接受問訊時,傾聽是專心,以示尊重和誠意。
答復(fù)問訊時,做到百問不厭,有問必答,用詞得當(dāng),簡潔明了。
在填寫訪客單前,應(yīng)先問明對方的情況,待賓客出示相關(guān)的證件(如介紹信、身份證、工作證等)后,方可填寫訪客單。
接受賓客出示的證件時,應(yīng)雙手接下及時奉還,并應(yīng)致謝,知道客人姓氏,盡早稱呼。
遇不明身份之來訪者,應(yīng)問清情況,及時用電話與被訪問者或機(jī)關(guān)保衛(wèi)部門聯(lián)系,視情況填寫訪客單。
建立崗位記事本,遇異常情況,無論如何處理,都應(yīng)在記事本上記錄。
(2)禮儀接待工作
禮儀接待管理原則認(rèn)真安排、嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,樹立接待人員良好服務(wù)的形象。
儀表、儀容要求規(guī)范表
項(xiàng)目規(guī)范要求
儀容上崗前應(yīng)適當(dāng)化妝、修飾,端莊、整潔,精神飽滿,發(fā)型應(yīng)統(tǒng)一、規(guī)范,修剪指甲,真誠微笑。
儀表按規(guī)定著裝,上班昌必須摘除項(xiàng)鏈、戒指等飾物,站立時,兩腳合攏,雙手交叉在前。在規(guī)定場合應(yīng)站立服務(wù),對賓客要主動熱情,恭敬大方。
儀態(tài)要求規(guī)范表
儀態(tài)類型基本要求姿勢要領(lǐng)
站姿'站如松'上身正直頭正目平,挺胸收腹,腰直肩平,兩臂自然下垂,兩腿相靠站直,肢肉略有收縮感。
步姿'行如風(fēng)'身體重心應(yīng)稍向前,頭朝正前方,眼睛平視,面帶微笑;上身正直不動,兩肩相平不搖,兩臂擺動自然,步幅適中均勻。
手勢恰當(dāng)運(yùn)用
表達(dá)感情不宜過多,動作不宜過大。
表情微笑發(fā)自內(nèi)心,輕松友善眉頭舒展,目光坦誠,微微頜首。
操作禮節(jié)規(guī)范表
序號操作禮節(jié)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
1、引導(dǎo)為賓客引路時,應(yīng)走在賓客左前方,距離保持23步,隨著客人的步伐前進(jìn)。
遇拐彎或臺階處,要回頭向賓客示意說'請當(dāng)心'
引領(lǐng)客人時,應(yīng)用'這邊請'、'里邊請'等禮貌用語。
為賓客送行時,應(yīng)在賓客的后方,距離約半步。
2、電梯手勢電梯到達(dá)時,應(yīng)站在梯門前,一只手斜放梯門上,以免梯門突然關(guān)閉。
等賓客全部進(jìn)電梯后,然后進(jìn)入電梯,面向電梯門,一手按電梯按紐,另一只手的手心朝著電梯門,隨電梯門的關(guān)閉而移動,以防梯門關(guān)閉時夾住賓客衣物。
電梯運(yùn)行狀態(tài)時,用身體擋住電梯按紐,防止賓客不小心碰到電鈕。
電梯到達(dá)且梯門完全打開時,先出去站在梯門旁,一只手斜放梯門上,另一只手指向通道方向引導(dǎo)。
3、沏茶先檢查茶具是否清潔無破損。
茶盤內(nèi)放一抹布,以便擦拭。
茶盤與胸平齊,左手托盤,右手自然下垂。
送茶時,應(yīng)一膝彎曲,右手從托盤上把茶端給客人;
應(yīng)先客后主,先女賓后男賓;如有外賓,則先送給外賓。
放好茶杯后,應(yīng)轉(zhuǎn)動至杯柄在右側(cè),以便客人端起。
沏茶時,應(yīng)先一膝彎曲,然后打開杯蓋,把茶端拿起來注水。注水時,茶杯應(yīng)輕拿輕放。打開杯蓋,把杯蓋放到桌上時,杯蓋的內(nèi)側(cè)應(yīng)該朝上,手不能碰到杯口和杯蓋的內(nèi)側(cè)。
杯蓋開啟、合蓋要緩而輕,避免杯蓋相碰而發(fā)出響聲。
(3)會議服務(wù)工作
會議服務(wù)工作原則:安全保密、快速反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
制定嚴(yán)格的會議服務(wù)制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保會議服務(wù)工作順暢、周密。
會前服務(wù)表
序號項(xiàng)目名稱主辦工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)辦工作標(biāo)準(zhǔn)
1、接受任務(wù)會務(wù)服務(wù)組接待任務(wù)明確日期、時間及與會人數(shù)并了解其它特殊要求
2、擬定方案會務(wù)服務(wù)組根據(jù)所接受的任務(wù)的具體要求,擬定詳細(xì)的接待方案,反饋給方管單位獲得批準(zhǔn)確認(rèn)。綜合部對擬定的方案提出修改意見
3、準(zhǔn)備物品
會務(wù)服務(wù)組根據(jù)確認(rèn)的實(shí)施方案,做好以下種類物品的準(zhǔn)備:茶具、日用品、飲料水果做好品種數(shù)量登記。綜合部按需準(zhǔn)備好會標(biāo)、橫幅、大屏幕等。
物業(yè)部按需要準(zhǔn)備好盆花、鮮花、花籃、會議桌椅等。
工程部按需準(zhǔn)備好燈光、音響、空調(diào)、電梯等。
4、布置場地會務(wù)服務(wù)組按實(shí)施方案,做好茶具、日用品、飲料、水果的擺放,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)其它設(shè)備的布置。物業(yè)部按要求擺放桌、椅、花卉等。
按要求清掃場地、置放品、噴清香劑。
工程部按要求打開通道、門、調(diào)好燈光、音響、協(xié)助掛放會標(biāo)橫幅。
按要求接妥電話專線,并保證線路暢通。
按要求掛放會標(biāo)、橫幅、設(shè)置大屏幕等。
5、總體驗(yàn)收會務(wù)服務(wù)組對所有的準(zhǔn)備工作作最后的確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題,及時通知有關(guān)人員糾正補(bǔ)做。
會議中的服務(wù)
為安全保密起見,會議服務(wù)人員不得隨意出入會場,按會議舉辦者的要求,隨時在會場外待命,做好后勤工作。
根據(jù)會議組織者的通知,向餐廳報告用餐晚到人數(shù),避免與會人員誤餐現(xiàn)象的發(fā)生。
會后服務(wù)表
序號項(xiàng)目名稱主辦工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)辦工作標(biāo)準(zhǔn)
1、整理物品會務(wù)服務(wù)組按單查驗(yàn)接待必需品,并做好剩量登記、物品整理,為下一次接待做好準(zhǔn)備。物業(yè)部整理桌椅、花卉,做好清潔歸還工作。
工程部撤除裝修物、會標(biāo)、橫幅,關(guān)閉音響空調(diào)。
2、清掃場地會務(wù)服務(wù)組按操作規(guī)范對場地進(jìn)行打掃。會務(wù)服務(wù)組對接待室必需進(jìn)行清洗,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、安全檢查會務(wù)服務(wù)組
關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)備、燈光、門窗。會務(wù)服務(wù)組檢查場地內(nèi)是否有賓客的'遺留物,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)該及時匯報,設(shè)法歸還。
各類會議服務(wù)要求一覽表
序號會議類型服務(wù)要求
1、洽談會展覽會洽談會、展覽會一般要進(jìn)行展品陳列,陳工作由承辦單位負(fù)責(zé),但安管人員要協(xié)助保護(hù)展品的安全。
根據(jù)要求,要準(zhǔn)備若干小型會議室,供洽談業(yè)務(wù)。會議室要保持整潔衛(wèi)生,當(dāng)雙方業(yè)務(wù)人員洽談時,要及時供應(yīng)茶水或飲料,派送小巾,熱情服務(wù),保持安靜。
序號會議類型服務(wù)要求
2、高級會談會談氣氛莊嚴(yán)隆重,會場布置長會議桌或環(huán)行會議桌,桌上鋪設(shè)呢毯,再在呢毯上鋪會議桌臺布,座椅與參加會談的人數(shù)相等。
高規(guī)格的會談,要在會議桌中央安放會談兩國國旗,東道國國旗在左。
會談桌上必須準(zhǔn)備文具用品,為了保持會議安靜,茶盤上放一塊折成四方的小毛巾或茶墊紙。
嚴(yán)格遵守會議組織者要求的進(jìn)入會場時間。
參與會談服務(wù)的服務(wù)人員,必須嚴(yán)守機(jī)密。
3、簽字儀式根據(jù)接待單位選定的多功能廳,經(jīng)全面清掃后在廳的中央部位安放一長條形簽字臺,要求簽字臺背面臨近墻上最好有幅大型巨畫。
簽字臺鋪設(shè)體質(zhì)臺布,桌上放兩國的國旗和兩簽字文具,另備一個吸干墨水器,并在相應(yīng)的地位安放兩把桌椅。
在距離桌椅約1米處,放置一排高低層踏腳板,以便簽字雙方人員站立合影。
應(yīng)事先按要求準(zhǔn)備好祝賀用的香檳酒和香檳杯,供雙方簽字后交換文本時,舉杯共賀。如時間和條件允許,雙方舉杯慶祝后,為客人派上一道小毛巾。
4、新聞發(fā)布會根據(jù)舉辦單位選定的多功能廳,在面對入口處的中央部位,放一長條會議臺。會議臺長短根據(jù)舉辦單位出席代表人數(shù)而定,會議臺后面墻面橫幅或在墻上作新聞發(fā)布會裝飾。
根據(jù)出席會議的新聞記者人數(shù),面對會議臺排列若干椅子。
當(dāng)客人進(jìn)入休息室時,應(yīng)立即供應(yīng)茶水或飲料和小毛巾。
會議開始,先請客人入座,然后舉辦單位座。一般會議期間,只供應(yīng)會議臺茶水、毛巾,但也有全面供應(yīng)茶水、毛巾的。
5、國際會議國際會議的接待條件,應(yīng)具有同聲翻譯設(shè)備的大會場和相鄰的若干小型會議室。
國際會議還經(jīng)常在上午、下午會議期間要求供應(yīng)茶點(diǎn)、應(yīng)做好充分準(zhǔn)備。
國際會議還經(jīng)常在晚餐舉行雞尾酒會,便于與會代表交談商榷,一般時間應(yīng)掌握在三刻鐘左右。
(4)會議室清潔保養(yǎng)措施
工作程序
按順序擦變色鏡窗臺、窗框、門、扶手。
依次清潔墻面、護(hù)墻板、地腳線。
擦試茶幾、桌子,用刻塵器刻云沙發(fā)上的灰塵。
用吸塵器進(jìn)行地面、地毯吸塵。
噴灑適量的空氣清香劑。
檢查是否有遺漏處,收拾清潔工具,并關(guān)好門。
會議室等保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
窗、窗臺、框保持室內(nèi)的窗、窗臺、窗框干凈、整潔、無破損。
墻面保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好,無污漬、無浮灰、無破損、無蛛網(wǎng)。
地面保持地面、地毯整潔、完好,無垃圾、無污漬、無破洞。
家具保持室內(nèi)各種家具光潔,無灰塵,放置整齊。
燈具保持室內(nèi)各種燈具、完好了,無破損。
空調(diào)保持室內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口干凈、整潔、無積灰、無霉斑。
裝飾、掛件室內(nèi)各種藝術(shù)裝飾掛件掛擺放端正,清潔無損。
空氣定時噴灑空氣清香劑,保持室內(nèi)的空氣清新。
其它功能廳的清潔工作程序
按不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不同的功能要求安排專人對各會議室、接待室、客房、活動室等重點(diǎn)部位進(jìn)行清掃、保潔、茶葉供應(yīng)等服務(wù);對所有使用過的茶具統(tǒng)一收集交到消毒;配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)會議室等的電腦、電視、音響等設(shè)備的操作及故障的排解。
領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室等維修、養(yǎng)護(hù)措施
xx大廈領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室、洽談室、客房、活動室房屋內(nèi)部維護(hù)、維修將按照如下計(jì)劃和措施刊進(jìn)行。
房屋中修工程定案及措施
凡房屋結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備三個組成部分中的一個分項(xiàng)達(dá)到嚴(yán)重的損壞時,應(yīng)進(jìn)行中修。
房屋中修工程定案及標(biāo)準(zhǔn)表
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)措施
油飾失光、老化、翹皮、剝落見底鋼件門窗及其各類鋼鐵部件應(yīng)2年油飾一次;木門窗及其各類木部件應(yīng)3年油飾一次。
裝飾粉刷裝飾層粉刷掉粉、剝落及劃痕、污跡較多室內(nèi)、樓梯間、公共走廊的室內(nèi)涂料,應(yīng)每5年涂刷一次。
門窗木門窗開關(guān)不靈活、松動、糟朽;鋼門窗開關(guān)不靈活、開焊、嚴(yán)重銹蝕及時更換門窗
梁板柱明顯變形、裂縫超過設(shè)計(jì)范圍規(guī)定、鋼筋保護(hù)層剝落、鋼筋出現(xiàn)銹蝕加固處理
廚廁滲漏即時維修
水管上、下水管線局部損壞、嚴(yán)重銹蝕和少量設(shè)備損壞。局部更換管線和設(shè)備
房屋大個工程定案及標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)措施
承重承重構(gòu)件已屬危險構(gòu)件,結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定和承載能力,房屋隨時有可能倒塌時及時翻修
結(jié)構(gòu)有明顯變化或損壞,裝修嚴(yán)重變形、、油漆普遍老化及時翻修
設(shè)備陳舊,配件不齊全,管道嚴(yán)重銹蝕,管線器具和零件殘缺及嚴(yán)重?fù)p壞及時翻修
水管上、下水管線及設(shè)備達(dá)到或超過使用年限,且嚴(yán)重?fù)p壞(設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞是指管道嚴(yán)重銹蝕、堵塞,零部件嚴(yán)重?fù)p壞、殘缺、滴漏冒水現(xiàn)象,無法下常使用)。更新改造
線路電氣路達(dá)到嚴(yán)重?fù)p壞更新
房屋的日常養(yǎng)護(hù)
項(xiàng)目作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
大理石在石材地面上搬運(yùn)重物時,輕拿輕放,不允許使用銳器刮劃石材,日常清洗和防護(hù)使用柔軟的布拖及專用防護(hù)劑保持石材美觀和光面效果
瓷磚日常維護(hù)時禁止使用堿類、鹽類材料清潔,定期用氯水進(jìn)行徹底清洗。
磚面光潔
鋁合金窗臺使用毛巾等柔軟工具。避免使用酸、咸性質(zhì)的溶劑,可以使用中性的清潔劑。
窗臺清潔,有光澤
玻璃使用干毛巾或布清除玻璃上的手印、污漬,定期使用中性保養(yǎng)玻璃清潔劑和專業(yè)玻璃工具對玻璃表面進(jìn)行反復(fù)洗刷。玻璃通透明亮
乳膠漆墻面使用干毛巾輕擦墻面的污跡,擦不掉的污跡使用細(xì)砂紙輕輕控掉。
清潔、無污跡
天花板每月要掃塵一次無蜘蛛網(wǎng),無明顯灰塵地毯定期清洗防污物門墊,用進(jìn)行吸塵清潔,采用泡沫清洗無污跡、雜物。
會議制度管理制度2
目的:為加強(qiáng)公司會議室管理,確保會議室的正常合理使用,特制定本規(guī)定:
一、會議室的登記管理
各部門及顧客使用會議室需到有成客服部登記,填寫《會議室使用申請單》,并說明會議的相關(guān)情況。 會議室收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:30元/小時,如需提供純凈水、制作會標(biāo)、臺卡或擺放水果等,要提前一天在《會議室使用申請單》中填寫具體數(shù)量及內(nèi)容,可由有成市場部負(fù)責(zé)采購及制作。顧客如果到公司來申請,總經(jīng)理確定后,需提前一天通知客服部,如需要準(zhǔn)備水果盤等,由拓展部門出資,市場部采購。
二、會議室的`使用管理
凡是要使用會議室的部門及顧客要提前填寫《會議室使用申請單》,申請部門會前到客服部領(lǐng)取會議室鑰匙,會后及時交回客服部,以便統(tǒng)籌使用。 各部門及顧客在會議期間應(yīng)宣導(dǎo)與會人員愛護(hù)公共設(shè)施,自覺維護(hù)會議室的環(huán)境衛(wèi)生,如造成會議室物資損壞(不可抗拒力除外),將給予50-500元不等程度處罰。 如有需求,可與有成總經(jīng)理聯(lián)系,由有成客服部及市場部負(fù)責(zé)布置會場,制作相關(guān)展品,投影儀等物資租賃,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清理工作。 會后,客服及綜合部門及時整理會議室,關(guān)閉投影儀、空調(diào)、椅子及時歸位,確保各種電器斷電、門窗關(guān)閉、室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔。
三、部門管理職責(zé)
客服部職責(zé):負(fù)責(zé)例會的通知、會議室的安排及保證室內(nèi)整潔衛(wèi)生、設(shè)施完好。
綜合部職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理,做好各部門之間在落實(shí)會議上所決定問題方面的協(xié)調(diào)和制定工作。
市場部職責(zé):負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公會議及經(jīng)理辦公擴(kuò)大會議的議程安排、會議記錄及印發(fā)。
人力資源部職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)備的準(zhǔn)備工作。
會議制度管理制度3
為了保證會議室的安全、整潔及各種設(shè)施的完好,確保學(xué)校會議及接待活動的`正常使用,特制定此制度。
1、會議室由學(xué)校指定專人負(fù)責(zé)管理,統(tǒng)一安排使用。
2、會議室衛(wèi)生由會議室責(zé)任人管理,在每次會議召開前后均要認(rèn)真進(jìn)行衛(wèi)生打掃,并作好日常保潔。
3、會議室為無煙會議室,所有與會人員請自覺約束個人嗜好。
4、凡在會議室開會的師生,不得隨意亂貼亂畫。
5、會議室的衛(wèi)生、照明、空調(diào)、設(shè)備的使用及所有會務(wù)工作由會議室責(zé)任人負(fù)責(zé),根據(jù)學(xué)校要求從嚴(yán)管理。
6、會議室不得外借使用,特殊情況須經(jīng)校長同意。以上規(guī)定請本校師生自覺遵守、執(zhí)行。
會議制度管理制度4
設(shè)立會議制度,實(shí)行民主管理,是公司管理程序中的一個重要組成部分。將日常經(jīng)營管理中所遇到的各類問題通過各層面會議形式,進(jìn)行橫向、縱向的溝通和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)研討,有效的加以檢查和指導(dǎo),同時通過制度的確立,保證公司會議的有效性、連貫性和會議質(zhì)量,達(dá)到會議預(yù)期目的特編制此管理文件。
1、會議類型
公司會議分為高層會議、管理層周例會、員工大會和年會四類。
1.1高層會議
1.1.1會議組織:常務(wù)副總組織召集,總經(jīng)理主持、副經(jīng)理(分公司總經(jīng)理)、總監(jiān)參加,會后形成會議紀(jì)要,并以電子版形式發(fā)給參會人員。
1.1.2會議時間:常態(tài)下高管會議每月召開一次,時間定在每月最后一個星期五;如遇重大事件或亟待會議研究解決的事項(xiàng)和重大問題時,臨時召集。
1.1.3會議內(nèi)容:
、磐ㄟ^對階段性目標(biāo)及成果的總結(jié)和檢驗(yàn),驗(yàn)證經(jīng)營目標(biāo)及方向的正確性; ⑵研究調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,決策公司重大事件;
⑶決定公司中高層管理人員任免;
、冉Y(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,研究審議組織機(jī)構(gòu)的變動與調(diào)整; ⑸審議公司規(guī)章制度修訂案;
、恃芯繘Q策公司投資立項(xiàng)、撤項(xiàng)、調(diào)整與具體實(shí)施步驟和方案。
1.1.4會議要求:
、艆藛T必須提前作好會議準(zhǔn)備,帶著工作成果、制約經(jīng)營發(fā)展的問題及解決方案參會;
、茖τ诠窘(jīng)營思路、規(guī)劃以及內(nèi)部管理有建設(shè)性意見或改進(jìn)建議的`,提前一周提交意見建議書,提請會議研究討論。
1.2管理層周例會
1.2.1會議組織:企管中心組織召集,常務(wù)副總主持,部門經(jīng)理(含主持部門工作的副職或主管)以上的管理人員參加,會后形成會議紀(jì)要,并以電子版形式發(fā)給參會人員。
1.2.2會議時間:每周一8:30——9:30(冬季9:00——10:00)時為法定會議時間。
1.2.3會議內(nèi)容
、艂鬟_(dá)公司高管會議精神;
、仆▓箅A段性經(jīng)營成果;
⑶各部門主管上級匯報總結(jié)上周工作進(jìn)展及成果,通報一周工作安排; ⑷研究解決工作中存在和出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作配合事項(xiàng); ⑸重要或緊急工作以及專項(xiàng)工作布置;
、释▓笾卮蠊ぷ魉悸氛{(diào)整和重大人事變動或調(diào)整。
1.2.4會議要求:
、殴ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃由各部門主管領(lǐng)導(dǎo)向會議作詳盡匯報,要求統(tǒng)一格式(見附件),匯報內(nèi)容包括:
A、本部門上周工作落實(shí)情況;
B、本部門本周工作安排;
C、一周工作計(jì)劃要明確責(zé)任人、執(zhí)行人、時間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)成果; D、目前工作中遇到的問題和難點(diǎn)及初步做出的解決方案; E、需要其他部門配合解決或公司支持的事項(xiàng);
、 總結(jié)計(jì)劃定于每周五下班前以電子版形式提交企管中心行政前臺工作人員。
1.3員工大會
1.3.1會議組織:企管中心負(fù)責(zé)組織召集,常務(wù)副總主持,運(yùn)營副總作工作報告。
1.3.2會議時間:員工大會每季度召開一次,時間定在每季度初第一個周五。
1.3.3會議內(nèi)容:
⑴通報公司季度經(jīng)營狀況,季度表彰和嘉獎; ⑵通報公司經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)調(diào)整及重大人事變動。
1.4年會
1.4.1會議組織:企管中心負(fù)責(zé)組織召集,運(yùn)營副總主持,總經(jīng)理作年度工作報告。
1.4.2會議時間:每年12月下旬召開全年工作會議,時間定在12月20-28日之間。
1.4.3會議內(nèi)容:
、 總結(jié)公司全年經(jīng)營管理狀況,提出下年戰(zhàn)略發(fā)展思路和經(jīng)營目標(biāo);
、颇甓缺碚煤图为;
、枪敬舐(lián)歡。
2會務(wù)準(zhǔn)備
2.1除高層會議外,其它會務(wù)準(zhǔn)備由企管中心統(tǒng)一負(fù)責(zé),根據(jù)會議類型提前做好會議安排;
2.2除管理層周例會外,其它會議提前3天通知到參會人員,并明確會議主題以便做好會前準(zhǔn)備;
2.3根據(jù)不同會議類型,必要時提前做好會議布置、材料印發(fā)等工作。
3會議紀(jì)律
3.1為保證會議質(zhì)量,倡導(dǎo)高效會議,參會人員必須在會前3分鐘到達(dá)會場,因遲到影響會議不能準(zhǔn)時開始者,請站立參會或自覺繳納罰金100圓整,否則不可入席,無故不參加者按曠工一次論處。
3.2會議要求提交的材料,必須無條件、高質(zhì)量按時提交。
3.3會議開始前須將手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài),原則上不許接聽,特殊情況必須接聽時,可短信回復(fù),會議結(jié)束后回?fù)堋?/p>
3.3會議期間不得隨意走動,非討論時間請不要交頭接耳,不得退席。
3.4重要會議不能按時出席者需事先向會議主持人請假,并需指派代表參加,并須提前與代理人員就發(fā)言內(nèi)容進(jìn)行溝通。未請假、未指派代理人員、未交流的,按無故缺席處罰。
3.5參會期間禁止吸煙。
公司會議管理制度篇一、會議召開之前應(yīng)確定議題,參會對象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會議資料、文件。
二、各種會議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對出席對象提前發(fā)出通知。
三、會議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時到會,并帶筆記本及相關(guān)會議資料,如因故無法參加會議,須提前向會議組織者請假。
四、會議堅(jiān)持講效率、開短會原則,發(fā)言者做到事先準(zhǔn)備,簡明扼要,暢所欲言,使會議起到應(yīng)有的效果。
五、固定性會議為:物業(yè)部辦公會議、公司經(jīng)理辦公會議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會議、部門例會、班組例會。
1、物業(yè)部辦公會議,原則上每季度召開一次,參會對象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關(guān)人員。
2、公司經(jīng)理辦公會議,原則上每月召開一次,參會對象為公司經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
3、項(xiàng)目區(qū)域辦公會議,于每月10號召開,參會對象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
4、部門例會,于每旬第一個星期五召開,參會對象為正、副主任、主任助理、班組長(負(fù)責(zé)人)以上。
5、各班組每月至少組織1次例會,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時間由部門確定)。
六、如遇特殊情況,另行通知召開會議。上一級別會議與本級別會議在時間有沖突時,以上一級別會議為主,本級別會議作相應(yīng)時間調(diào)整。
七、凡會議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會議紀(jì)要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
八、開會時與會者應(yīng)尊重他人發(fā)言,使會議正常進(jìn)行,將手機(jī)調(diào)至振動檔或關(guān)機(jī)。
會議制度管理制度5
學(xué)校會議室是學(xué)校舉行會議、接待賓客、舉辦各種活動的重要場所。為保證學(xué)校會務(wù)、對外接待及重要活動的正常開展,提高會議室的使用效率,制定本辦法。
一、會議室由管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括開門、保管室內(nèi)配備的'各種設(shè)施用具,保護(hù)好室內(nèi)衛(wèi)生,操作有關(guān)設(shè)備(如空調(diào)、電燈)等。
二、會議室桌椅必須擺放整齊,室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適,嚴(yán)禁擅自動用室內(nèi)電器、隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑等。
三、凡列入學(xué)校一周工作安排上使用的會議室,必須確保其正常使用,不得發(fā)生臨時擠占等影響其使用的情況。
四、學(xué)校會議室實(shí)行預(yù)約制度。學(xué)校各部門使用會議室,一般應(yīng)提前1天向管理員提出申請,以便合理安排使用。若科室安排的會議與學(xué)校臨時性重要會議或活動發(fā)生沖突,應(yīng)以學(xué)校會議或活動為先。
五、會議室使用部門要愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施和物品,節(jié)約使用紙杯、茶葉等公共用品,節(jié)約用電,并注意室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。會議結(jié)束后,應(yīng)及時關(guān)閉空調(diào)和電燈。任何人員不得隨意移動或損壞室內(nèi)家具、物品,不得隨地吐痰和亂扔雜物等。
六、管理員對學(xué)校會議室,經(jīng)常檢查室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備完好情況,做好防火
防盜工作,確保財產(chǎn)安全完整。同時要督促保潔人員室內(nèi)清潔衛(wèi)生等工作。
七、會議或接待結(jié)束后,應(yīng)及時對會議室進(jìn)行整理、打掃,并關(guān)閉空調(diào)、電燈等。
會議制度管理制度6
一、目的
對市場安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行控制
二、范圍
本制度適用于市場范圍內(nèi)
三、管理職責(zé)
(1)安保部負(fù)責(zé)本制度的編制、修訂、督促、檢查;
。2)各部門負(fù)責(zé)編制本部門的安全生產(chǎn)目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃;
。3)總經(jīng)理批準(zhǔn)市場安全生產(chǎn)目標(biāo)。
四、工作程序
(1)制訂
安保部根據(jù)安全生產(chǎn)方針、管理評審結(jié)果、風(fēng)險評價結(jié)果、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)評價結(jié)果及績效情況,為不斷改進(jìn)安全管理中的不足之處,起草安全生產(chǎn)目標(biāo),在征求各部門意見后,由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
。2)實(shí)施
總經(jīng)理為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)提供人力資源、財力資源、物力資源、技術(shù)資源。
。3)目標(biāo)分解實(shí)施
安保部將安全生產(chǎn)目標(biāo)和指標(biāo)以安全目標(biāo)責(zé)任書形式分解到各部門,確保目標(biāo)的'落實(shí)。
(4)實(shí)施結(jié)果考核
安保部負(fù)責(zé)半年進(jìn)行一次預(yù)考核,每年12月進(jìn)行全年考核,并將考核結(jié)果進(jìn)行公示,做為安全獎懲依據(jù)。
。5)安全生產(chǎn)目標(biāo)的評審及修訂
通過考核結(jié)果,分析安全生產(chǎn)目標(biāo)的適宜性及內(nèi)外部條件變化,對目標(biāo)進(jìn)行修訂。
安全生產(chǎn)委員會(安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組)職責(zé)
1、安全生產(chǎn)委員會是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)工作的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),主要任務(wù)是組織公司內(nèi)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行勞動保護(hù)的政策法令制定和審查公司內(nèi)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,負(fù)責(zé)審定各種安全計(jì)劃,對職工進(jìn)行安全教育,負(fù)責(zé)事故報告的審查分析處理,對各部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,并指令有關(guān)部門限期解決。
2、安委會成員在領(lǐng)導(dǎo)各部門工作中要嚴(yán)肅認(rèn)真,按規(guī)定抓好日常管理工作,經(jīng)常性進(jìn)行安全教育、安全檢查、文明生產(chǎn)管理及對各類事故進(jìn)行研究處理。
3、安委會要把安全技術(shù)措施計(jì)劃納入公司生產(chǎn)經(jīng)營財務(wù)計(jì)劃,保證按國家規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),用于安全技術(shù)措施和勞動保護(hù)方面。
4、安委會的專職人員不定期組織召開各級安全工作會議,每季度的安全檢查要公布紀(jì)要,每月事故鑒定要發(fā)通報。
5、安委會隨時對廠內(nèi)安全生產(chǎn)工作的實(shí)施情況進(jìn)行檢查。
6、負(fù)責(zé)審議各部門崗位的安全操作規(guī)程,并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況,對違反者及時進(jìn)行糾正和批評教育,形成事故造成損失的要追究責(zé)任、進(jìn)行處理。
7、監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)理制度的落實(shí)情況,對違反規(guī)定的部門或人員依照有關(guān)規(guī)定處理。
8、對不重視安全工作,不認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)章的部門和有關(guān)人員負(fù)責(zé)批評教育,對于因此造成事故的追究責(zé)任,并作出處理。
9、對于事故爭議負(fù)責(zé)做出裁定或報請上級部門裁定
會議制度管理制度7
會議管理制度
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范會議程序,提高本院總體決策管理能力和事務(wù)處理效率,保證各項(xiàng)行政管理工作規(guī)范、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。
第二條 會議應(yīng)該遵循如下原則:
一、高效原則。會議召開應(yīng)確有必要,注重實(shí)效,主題鮮明,準(zhǔn)備充分,嚴(yán)禁召開沒有明確目的、缺乏實(shí)際內(nèi)容的研討會、座談會、經(jīng)驗(yàn)交流會等。
二、精簡原則。大力精簡會議,盡量縮短會期和控制會議規(guī)模,減少與會人員。對可開可不開的會議堅(jiān)決不開,對能會下協(xié)調(diào)解決的會議盡量不要開會。
三、節(jié)約原則。各類會議要例行節(jié)儉,盡量不搞拉條幅、拉拱門、送紅花等大型儀式性會議,嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。
第三條 與會人員應(yīng)對會議的各自的表決意見及有關(guān)保密內(nèi)容做到:不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,并嚴(yán)格執(zhí)行會議的各項(xiàng)規(guī)定。
第四條 會議按類別、內(nèi)容不同由院和相關(guān)科室組織。會議管理工作歸口綜合辦公室,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各類會議工作,指定和修改會議管理有關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
第五條 本制度適用于本院各類會議的組織管理。
第二章 會議組織及類別
第六條 本制度所指的會議包括院長辦公會議、院周會、醫(yī)政會議及其他學(xué)習(xí)會等,會議實(shí)行統(tǒng)一報備制度,提前一天向綜合辦公室預(yù)約,由辦公室根據(jù)情況統(tǒng)一安排并做好會議協(xié)調(diào)工作。
第七條 會議的報備統(tǒng)一走釘釘?shù)膶徟绦,由綜合辦公室根據(jù)情況統(tǒng)一安排。
第一節(jié) 院長辦公會議
第八條 院長辦公會議是對院發(fā)展和管理中的重大事項(xiàng)的研究和決策。包括研究醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、年度工作安排、月度工作計(jì)劃及傳達(dá)重要文件和有有關(guān)會議精神等重要事項(xiàng)研討。
第九條 院長辦公會每月召開一次,院長發(fā)起并主持,院委會成員出席會議,如研究事項(xiàng)涉及職能科室,科室主要負(fù)責(zé)同志可列席會議。做好會議紀(jì)要,以備查閱,并做好研討事件的催辦及反饋工作。
第十條 會議的議題和材料的'準(zhǔn)備工作由院綜合辦公室負(fù)責(zé)征求領(lǐng)導(dǎo)意見,草擬議題。由院長決定會議的議題和開會時間。各與會人員提前就議題準(zhǔn)備材料,進(jìn)行深入討論,并充分發(fā)表意見,最后形成決議或決定,整理成會議紀(jì)要。
第二節(jié) 院周例會
第十一條 由正、副院長主持,院委會成員、各職能科室負(fù)責(zé)人、黨支部書記、臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長及工會與團(tuán)委負(fù)責(zé)人等參加。
第十二條 院周例會每月兩次,主要傳達(dá)院長辦公會指示精神,傳達(dá)上級指示,總結(jié)近期工作情況,布置工作任務(wù)。
第十三條 科室負(fù)責(zé)人對于周例會交辦的事項(xiàng),要及時落實(shí)、及時反饋并臺帳歸檔。
第三節(jié) 其他會議
第十四條 其他會議包括科主任會、科周會、護(hù)士長例會、門診例會、晨會、住院患者座談會、醫(yī)護(hù)技聯(lián)席會議等。
第十五條 其他會議按照各科室的實(shí)際情況定期召開,會議記錄自行存檔。
第三章 會議室使用制度
第十六條 會議室由院辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。至少提前一天走釘釘審批程序進(jìn)行預(yù)約,由辦公室統(tǒng)一審核安排。
第十七條 會議室使用實(shí)行交接制度,報備后院辦公室負(fù)責(zé)會議的準(zhǔn)備工作及會前會后的物品的清點(diǎn)工作。
第十八條 嚴(yán)格遵守會議室使用有關(guān)規(guī)定,愛護(hù)公物、保持環(huán)境整潔、嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁亂丟垃圾、果皮等。 綜合辦公室
會議制度管理制度8
為了保證全校正常的多媒體教學(xué)秩序,提高多媒體教室的利用率,延長各種財物的使用壽命,特制訂多媒體教室的管理制度如下:
一、教師在使用多媒體教室請前,應(yīng)到總務(wù)處進(jìn)行登記。未登記的不能使用多媒體教室。
二、任課教師應(yīng)在登記后領(lǐng)取鑰匙,上課前必須仔細(xì)檢查教室的`設(shè)備(包括各種設(shè)備、課桌椅),當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障或損壞時,應(yīng)及時報總務(wù)處登記備查,以便準(zhǔn)確找出責(zé)任人。如遇設(shè)備丟失、人為損壞,且教師使用前沒有及時申報,出現(xiàn)責(zé)任不能確定時,由該教師負(fù)責(zé)。如一切正常則將自己上課所需的內(nèi)容準(zhǔn)備好。
三、教師應(yīng)xxx好學(xué)生及時到多媒體教室上課,上課前必須事先確定好每個學(xué)生的座位,并對學(xué)生進(jìn)行分組,任命小組長,督促其課前、課后檢查各組財物情況。上課教師對使用期間教室內(nèi)的財物負(fù)全責(zé),要教育學(xué)生愛護(hù)公共財物,不胡寫亂畫,損壞要照價賠償。如遇學(xué)生損壞等意外情況,應(yīng)按規(guī)定及時處理到位。
四、對出現(xiàn)財物損壞的情況,上課教師應(yīng)結(jié)合班主任按規(guī)定對學(xué)生進(jìn)行處理。亂寫亂畫每處罰款xxx元,較大面積的罰款xxx元,損壞桌凳的按照每張桌子xxx元,每張椅子xxx元賠償,并需寫出書面檢查計(jì)入班級管理積分。
四、學(xué)生進(jìn)入多媒體教室須聽從教師安排入座,自覺遵守紀(jì)律保持室內(nèi)安靜。學(xué)生在沒有教師的指導(dǎo)下禁止操作任何設(shè)備,特別是在課間。下課時在教師的xxx下清理桌面、黑板、地面等處的雜物,并將桌、凳擺放整齊,關(guān)閉窗戶,離開教室時將所帶物品和垃圾帶走。
五、教師應(yīng)正確使用計(jì)算機(jī)、投影儀及各種視聽設(shè)備,嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程,愛護(hù)設(shè)備,不用的設(shè)備及時關(guān)閉(如實(shí)物投影儀),不要直接長時間地使用光驅(qū)放課件、vcd或dvd(可預(yù)先拷貝到硬盤上使用),在使用過程中,若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時上報。
六、未經(jīng)同意,不得自行在計(jì)算機(jī)上xxx和卸載軟件系統(tǒng),如有需要須向管理員提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后由專人進(jìn)行xxx。不準(zhǔn)擅自改動儀器設(shè)備的連接線,不準(zhǔn)擅自移動或拆卸任何儀器設(shè)備,不準(zhǔn)擅自把儀器設(shè)備拿出室外使用。
七、關(guān)投影儀時應(yīng)先按off鍵關(guān)機(jī),此時投影燈泡會關(guān)閉,但仍需等xxx分種,待投影機(jī)內(nèi)燈泡冷卻并且風(fēng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)后(沒有風(fēng)扇聲),再切斷總電源(關(guān)插座電源)并蓋上鏡頭蓋、收起幕布。上下午第四節(jié)課一般不安排多媒體教室上課,如確實(shí)需要,應(yīng)嚴(yán)格做好財物檢查。
八、課程結(jié)束后,任課教師應(yīng)檢查一下設(shè)備是否正常關(guān)閉,學(xué)生是否將教室整理干凈,是否將自己的物品及垃圾帶走,是否將窗戶、電燈關(guān)閉,檢查完畢在使用登記本上作好記錄。教師離開時將門鎖好,并將鑰匙歸還總務(wù)處。
會議制度管理制度9
會議室是公司舉行會議,接待來賓的場所,為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,特制定本規(guī)定。
一、會議室使用細(xì)則
1、會議室由人事行政部負(fù)責(zé)管理。
3、公司各部門使用會議室須提前1天告知人事行政部,辦理相關(guān)手續(xù),使用時領(lǐng)取會議室鑰匙。
4、使用會議室的部門,必須愛護(hù)會議室的`設(shè)施,保持會議室清潔。用后應(yīng)及時整理:打掃衛(wèi)生(包括黑板檫干凈,水性筆蓋好,桌椅,地面),檢查安全(電源),關(guān)好窗、空調(diào),鎖好門,將鑰匙交還人事行政部。
4、會議室配置一固定使用插線板,用后不能帶走。
4、會議室內(nèi)本公司員工不允許抽煙、嚼檳榔。不能往會議室窗臺及窗外丟東西。以免造成危險,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款現(xiàn)金50元。
5、任何部門和個人未經(jīng)人事行政部同意不得將會議室的各種設(shè)施拿出會議室或轉(zhuǎn)做他用。
6、會議室內(nèi)的衛(wèi)生每周至少要清潔一次,遇有會議時,使用部門用后應(yīng)即刻清理,否則取消該部門的使用權(quán)。
8、會議室管理人員要嚴(yán)格室內(nèi)物品的管理和維護(hù),做到會散、人走、電源關(guān)、門上鎖。
9、與會人員要愛護(hù)會議室內(nèi)的公共設(shè)施,損壞賠償,不許將室內(nèi)物品移做他用。
二、本規(guī)定由人事行政部制定,經(jīng)審批后自頒布之日起執(zhí)行。
會議制度管理制度10
為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),切實(shí)加強(qiáng)會議費(fèi)管理,根據(jù)市委辦《關(guān)于印發(fā)市直會議費(fèi)管理辦法的通知》(宿辦發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定本辦法。
一、會議費(fèi)管理原則
精簡會議,縮短會期,減少會議人員,節(jié)約經(jīng)費(fèi),提高辦事效率。
二、會議報批手續(xù)
各科室、隊(duì)、中心要科學(xué)安排會議,盡力精減會議,常規(guī)性工作會議每年不得超過兩次。一般性工作,可以通過內(nèi)部信息網(wǎng)或電話、文件等形式安排。確需召開會議,應(yīng)嚴(yán)格控制參會人數(shù),縮短會期,一般性會議會期原則上不得超過兩天。各類會議召開之前,應(yīng)先將會議內(nèi)容、規(guī)模、會期、會議預(yù)算報局辦公室審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,報局長批準(zhǔn)同意后,方可召開。
三、會議費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)
(一)各類會議確需就餐的,原則上安排在定點(diǎn)飯店。
。ǘ⿲I(yè)會議費(fèi)實(shí)行定次定額制:各科室隊(duì)中心常規(guī)性工作會議每年兩次,每次500元,計(jì)1000元,包干使用,超支自負(fù)。
。ㄈ┚终匍_的會議,每人每天標(biāo)準(zhǔn)不得超過100元(含住宿費(fèi)),局機(jī)關(guān)和墉橋區(qū)參會人員不安排住宿。
四、會議報銷規(guī)定
各科室、隊(duì)、中心召開的`各類會議,必須在會議結(jié)束后七天內(nèi)結(jié)賬,否則,財務(wù)不得報銷。報銷會議費(fèi)應(yīng)附文件通知、會議預(yù)算和參會人員簽到花名冊,報銷金額不得超過包干數(shù)。
會議制度管理制度11
會議室管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,旨在確保會議的有效性和高效性。它規(guī)范了會議室的使用、預(yù)約、維護(hù)以及相關(guān)資源的分配,防止資源浪費(fèi),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,同時保證會議的安全和秩序。
內(nèi)容概述:
1.會議室預(yù)訂:詳細(xì)規(guī)定預(yù)訂流程,包括提前申請的時間、方式,以及優(yōu)先級設(shè)定。
2.使用規(guī)則:涵蓋會議開始與結(jié)束的時間管理,設(shè)備操作指南,以及會議期間的行為規(guī)范。
3.維護(hù)保養(yǎng):明確會議室的清潔、設(shè)備檢查與報修程序,保持良好的會議環(huán)境。
4.資源管理:包括會議材料的準(zhǔn)備、分發(fā)和回收,以及茶水、文具等物品的'使用與補(bǔ)充。
5.安全規(guī)定:確保會議室的消防安全,緊急情況下的疏散路線及應(yīng)急措施。
6.會議記錄與跟進(jìn):規(guī)定會議紀(jì)要的制作、分發(fā)與執(zhí)行情況的跟蹤。
會議制度管理制度12
一、總則
本制度旨在明確公司組織會議的主要原則,確定會議的基本事項(xiàng)以提高會議的效率與效果。本制度所指的會議包括公司全體員工會議、部門例會等各類會議。
二、會前準(zhǔn)備及會議的組織
1、行政部為公司會議召集聯(lián)絡(luò)部門,負(fù)責(zé)公司會議的組織工作。行政部應(yīng)提前
做好會務(wù)準(zhǔn)備工作,如資料準(zhǔn)備、會場布置、設(shè)備調(diào)試等,并在會前把會議時間以及會議事項(xiàng)的大致安排預(yù)先告知與會人員。
2、會議通知形式為當(dāng)面通知和電話通知,公司全體員工會議需通知到本人,部門會議的通知由各部門自行安排。需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明的會議,應(yīng)以會議通知單進(jìn)行書面通知。
3、行政部接到會議通知后,應(yīng)立即通知所有與會人。
4、會議一般應(yīng)安排在所有與會人員都能到會時舉行。如無特殊情況,所有與會人均應(yīng)準(zhǔn)時出席,不得請假;如有特殊情況不能參會,須在會議開始前3小時向會議召集人說明情況。
5、如有特殊情況與會人不能到場參會,可安排召開網(wǎng)絡(luò)會議或電話會議。網(wǎng)絡(luò)會議或電話會議正式開始前一小時,由行政部負(fù)責(zé)通知信號接收方準(zhǔn)時參會并協(xié)助其進(jìn)行設(shè)備調(diào)試;會議開始前半小時,由行政部負(fù)責(zé)會場設(shè)備的調(diào)試,保證會議進(jìn)行過程中設(shè)備運(yùn)行良好、網(wǎng)絡(luò)信號通暢。
6、參會人員應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)做好準(zhǔn)備工作(如總結(jié)匯報提綱、工作計(jì)劃草案、提案等)。
7、每次會議正式開始前均需專人(由行政部安排)對與會人員到場情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(包括應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)及未到原因),并將結(jié)果上報會議主持人。
8、會議的組織部門負(fù)責(zé)將會議室設(shè)施歸位及垃圾的清理,以便下個會議正常召開。
三、各類會議具體規(guī)定
★公司員工大會
1、主持與記錄:由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理未能列席時,由總經(jīng)理指定人選負(fù)責(zé)主持,行政部專人進(jìn)行會議記錄。
2、召開時間:暫不設(shè)固定時間,根據(jù)公司需要由行政部提前通知。
3、參加人員:公司全體(正式)員工。
★公司例會
1、主持與記錄:由總經(jīng)理主持,如總經(jīng)理不能參加由公司中層主持,指定專人進(jìn)行會議記錄。
2、召開時間:每周五17:30,如有特殊情況另行通知。
3、參加人員:全體員工。
4、會議內(nèi)容:各部門及員工匯報一周工作情況;提問題、提方案、提請求、提有必要在會議上通報的`事情、提醒有讓大家注意的事情。
★公司部門例會
1、主持與記錄:由各部門負(fù)責(zé)人主持,指定部門人員進(jìn)行會議記錄。
2、召開時間:由各部門根據(jù)各自部門的具體情況自行制定。
3、參加人員:各部門內(nèi)全體員工。
4、會議內(nèi)容:員工各自匯報工作完成情況,著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題;各部門按照工作要求和指標(biāo)提出下步工作計(jì)劃;將部門工作的最新進(jìn)展情況向與會人員通報。
★會議要求
1、每次會議必須有會議紀(jì)錄,記錄人由行政部安排,記錄人應(yīng)具備相應(yīng)能力,并能嚴(yán)格保密。兩地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)會議或電話會議時,應(yīng)兩方面同時安排人員進(jìn)行會議記錄,之后整理匯總。
2、會議紀(jì)要須包含:會議時間(起止時間格式為年/月/日/時/分)、議題、主持人、記錄人、與會人員、缺席人員、詳細(xì)會議內(nèi)容(發(fā)言記錄)、商議結(jié)果
3、會議紀(jì)要由會議記錄員在會議結(jié)束后3個工作日內(nèi),整理完畢交由參會個人確認(rèn)自己的發(fā)言內(nèi)容,報總經(jīng)理審查(部門會議除外),2日后無反饋需提醒領(lǐng)導(dǎo)批示,無異議后,經(jīng)與會人傳閱并存檔備案。
4、會議中形成的決議,要積極落實(shí),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)決議的督辦、檢查。
5、所有與會人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在振動或靜音狀態(tài)下。參會時,桌面上不得擺放與會議無關(guān)的東西。
6、會議中的文件資料,在會后要及時做好存檔工作,防止公司信息外泄。
四、本規(guī)定自總經(jīng)理批準(zhǔn),頒布之日起執(zhí)行。
會議制度管理制度13
1、各部門的會議提前向行政部申請?zhí)顚憰h申請表,服從統(tǒng)一安排,不得擅自占用會議室;
2、參會人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)會議現(xiàn)場并簽到,不得無故遲到、缺席;
3、會議期間無特殊情況不得頻繁出入會議室和中途離席,實(shí)屬特殊情況可與會議主持人請假;
4、維護(hù)會議室的`環(huán)境,禁止大聲喧嘩,愛護(hù)會議桌椅,非經(jīng)許可不可將會議室內(nèi)任何物品挪作他用;
5、會議結(jié)束后與會人員及時清整場地,將白板、紙杯和煙碟等清理干凈,管理好個人物品,以免遺失;
6、例會等重要會議紀(jì)要由行政部統(tǒng)一存檔,與會負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),以便日后查詢;
7、開會期間所有與會人員將通訊工具關(guān)閉或調(diào)振,尊重會議。
8、在沒有預(yù)定的會議內(nèi)可安排接待臨時來訪的客戶并通知行政部。
會議制度管理制度14
公司辦公會議管理制度
第1章會議管理制度
第1條為了規(guī)范公司的會議管理工作,減少不必要的會議,縮短會議時間,提高公司會議效率,特制定本制度。
第2條本制度適用于公司召開的各種會議。
第2章會議組織
第3條公司級會議指公司員工大會、全公司技術(shù)人員及各種代表大會,應(yīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn),由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織召開,公司領(lǐng)導(dǎo)參加。
第4條專業(yè)會議指公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織。
第5條各部門、支部、車間召開的工作會議由各部門、支部、車間領(lǐng)導(dǎo)決定召開并負(fù)責(zé)組織。
第6條班組會由各班組長決定并主持召開。
第7條上級或外單位在公司召開的會議(如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等)或公司之間的業(yè)務(wù)會(如聯(lián)營洽談會、用戶座談會等),一律由公司負(fù)責(zé)安排,相關(guān)部門協(xié)作做好會務(wù)工作。
第3章會議管理
第8條會議準(zhǔn)備。
1、明確參加人員。
(1)對會議所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)負(fù)有主要或直接責(zé)任的人。
(2)對會議中心議題有專門知識和經(jīng)驗(yàn)的人。
(3)與會后行動直接相關(guān)人。
(4)有能力或權(quán)力參與會議決議討論者。
(5)議論問題的會議人數(shù)一般不要超過20人。
(6)無關(guān)人員不參加。
2,選擇開會地點(diǎn)。
(1)選擇與會人員相對較近的地點(diǎn)召開會議。
(2)會場內(nèi)外整潔衛(wèi)生、環(huán)境安靜、通風(fēng)良好、室溫適宜。
(3)座位空間適宜。
(4)便于車輛進(jìn)出、疏散與停放。
3.安排會議時間。
(1)會前調(diào)查,時間安排上能保證與會人員精力集中。
(2)滿足與會最關(guān)鍵人員的最佳開會時間,
(3)力求開短會,但又能確保效果最好。
(4)把握開會時機(jī)。時間性強(qiáng)的要提早開,留給與會者執(zhí)行落實(shí)會議的時間;需要大家充分醞釀和研討的,要事先發(fā)放討論內(nèi)容及主題,應(yīng)留足夠時間讓大家準(zhǔn)備。
4、會議議程安排。議程由主辦單位擬定,包括會議內(nèi)容、討論事項(xiàng)、達(dá)到目的、參加人員、時間、地點(diǎn)、大約時長、需要發(fā)言的人員和內(nèi)容、要求等。(1)重點(diǎn)、重要議題安排在會議前一時間段。
(2)明確或控制會議中各議題的時長以防失控。
(3)控制議題數(shù)量,保證議而有決。
(4)保證與會者有備而來。
(5)注意引導(dǎo)、歸納、提升會議議題。
(6)需印發(fā)的資料應(yīng)提早發(fā)下去,讓與會人員到會時已十分明確會議內(nèi)容。(7)連續(xù)2~3小時以上的會議應(yīng)安排中間10分鐘的休息時間。
5,會場布置。會場布置包括會場空間安排、座位安排、條幅標(biāo)語安排、音響、投影、照明、通風(fēng)等,
(1)會場空間安排應(yīng)便于人員進(jìn)出。
(2)座位安排要保證與會人員能聽清、看清,便于相互交流、記錄與閱讀。
(3)會議必需的.設(shè)備應(yīng)有質(zhì)量保證,并事前檢查演示過。
(4)會場一般應(yīng)設(shè)“禁止抽煙”、“請勿大聲喧嘩”等警示牌。
6、會議通知。
(1)通知的擬定和要素包括參加人員名單、會期、開始時間、地點(diǎn)、需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)及要求。
(2)通知書寫要求文字明白、清楚,力求不發(fā)生誤解;全面、周到,不要漏項(xiàng);用電話或其他形式的通知要寫出通知底稿,照稿通知。
(3)無記名參加的人員,對范圍、對象、職務(wù)要通知清楚。
(4)重要會議為保證與會人員精力集中,可采用預(yù)先通知及正式通知兩步進(jìn)行。
(5)書面通知要注明經(jīng)辦聯(lián)系人的姓名、電話號碼、職務(wù)、通知開會的單位并加蓋印章,以及需準(zhǔn)備發(fā)言或提供資料的具體要求。
(6)重要會議預(yù)先通知后,一定要跟蹤準(zhǔn)備情況,保證開會時各方面均準(zhǔn)備到位。
(7)對會議關(guān)鍵或決定性人員要面對面或反復(fù)核實(shí)準(zhǔn)備情況,征求對會議準(zhǔn)備和開展的意見
第9條會中管理。
1.人員簽到。
(1)會議組織部門應(yīng)編制《參會人員簽到表》,參加會議人員在預(yù)先準(zhǔn)備的簽到簿上簽名以示到會。
(2)會議簽到完成后,工作人員應(yīng)盡快統(tǒng)計(jì)出應(yīng)到、實(shí)到人數(shù)及未到人員姓名,交大會主持人。
2.會場服務(wù)。
(1)引導(dǎo)入座。工作人員按事前安排的座位引導(dǎo)與會人員盡快就座,特別要注意主要領(lǐng)導(dǎo)人員和主席臺就座人員的座次不要有差錯。
(2)分發(fā)會議文件、材料。重要文件可發(fā)到個人或主要負(fù)責(zé)人手里,既可事先認(rèn)領(lǐng)簽收,也可會場提前認(rèn)領(lǐng)簽收,
(3)內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息。在對大會進(jìn)行中,妥善處理領(lǐng)導(dǎo)需要辦理的事項(xiàng),如接待外來人員來訪、重要日程安排布置、外來記者等接待陪同等事項(xiàng)。
(4)維護(hù)會場秩序。保證會場內(nèi)外的肅靜,注意周圍警戒和保衛(wèi),嚴(yán)防各種事故發(fā)生,
(5)處理會中臨時事項(xiàng)。承辦主要領(lǐng)導(dǎo)或重要與會人員交辦的緊急事項(xiàng)
(6)其他服務(wù)。對會中一般需用物資應(yīng)有余量準(zhǔn)備,以應(yīng)付個別需求。保持通風(fēng)、采光和地面干凈;時間長的應(yīng)準(zhǔn)備茶水。
(7)會議期間需提供食宿的,應(yīng)委派專人負(fù)責(zé)辦理。
3.會議記錄。會議記錄主要包括會議組織情況、會議名稱、時間、地點(diǎn)、出席人員情況、主持人等;重點(diǎn)內(nèi)容包括會議議題、討論發(fā)言情況、形成的決議、紀(jì)要、決定等。
(1)應(yīng)有專用會議記錄本。
(2)會議記錄人員應(yīng)對本會議內(nèi)容熟悉,且有較高的筆錄能力及歸納分析和總結(jié)能力。
第10條會后工作。整理會議記錄,形成會議文件。
1.分析、總結(jié)、提升記錄,形成會議結(jié)論性材料的提綱以及要反映的具體事項(xiàng)、事例等。
2.按提綱和中心議題,起草會議結(jié)論性材料。
3.會議紀(jì)要,
(1)會議簡況包括時間、地點(diǎn)、參加人員、議題。
(2)會議結(jié)果是會議的重點(diǎn),是會議效果的反映,紀(jì)要應(yīng)記實(shí)、扼要4,會議紀(jì)要等結(jié)論材料經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后,打印、下發(fā)給相關(guān)部門。5、按照一會一卷的立卷方法設(shè)立會議案卷并加以保存。
第11條各相關(guān)部門按會議紀(jì)要,逐項(xiàng)落實(shí),真正起到開會的預(yù)期目的。
第12條由會議主持單位對會務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),不斷提高會務(wù)能力。會務(wù)總結(jié)與會議記錄、會議簡報、會議文件等一并作為完整的案卷歸檔。
第4章會議安排
第13條為避免會議過多或重復(fù),公司正常性的會議(如質(zhì)量分析會、安全工作會、生產(chǎn)調(diào)度會)一般納入例會制,原則上要按例行規(guī)定的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開。
第14條其他會議安排。
1.凡涉及多部門負(fù)責(zé)人參加的會議,均需于會議召開前日經(jīng)部門或公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,分別報行政部匯總,由行政部統(tǒng)一安排,
2,行政部應(yīng)于每周五下班前將全廠例會和各種臨時會議統(tǒng)一平衡編制會議計(jì)劃并裝訂、分發(fā)到公司相關(guān)部門。
3.已列入會議計(jì)劃的會議,如需改期或遇特殊情況需安排其他會議時,召集部門應(yīng)提前日報請公司行政部并經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。
4、對于參加人員相同、內(nèi)容相近、時間沖突的幾個會議,公司有權(quán)安排合并召開,
5、各部門的會期必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門小會不應(yīng)安排在與公司例會同期召開(與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外),應(yīng)堅(jiān)持“小會服從大會,局部服從整體”的原則。
第5章會議紀(jì)律
第15條凡不能參加會議或不能準(zhǔn)時參加會議的人員,要向主管領(lǐng)導(dǎo)請假;不請假又不按時到場的,將記工作差錯一次,并責(zé)令寫出檢查。
第16條與會人員提前10分鐘入場,不得無故遲到、早退,不得中途退會第17條與會人員在會議期間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)設(shè)為振動狀態(tài)
第18條會議期間,與會人員不準(zhǔn)大聲喧嘩、交頭接耳或打瞌睡。
第19條與會人員應(yīng)保持會場衛(wèi)生整潔。
第20條與會人員不準(zhǔn)做與會議無關(guān)的事項(xiàng),不得在會場上隨意走動。
第21條不準(zhǔn)泄露會議機(jī)密,妥善保管會議材料,不得向無關(guān)人員泄露會議內(nèi)容。
第22條會議發(fā)言內(nèi)容要“精”“實(shí)”“短”
第6章附則
第23條本制度由行政部擬定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第24條本制度自__年__月___日起執(zhí)行。
會議室管理規(guī)定:
第1條為加強(qiáng)管理,確保合理有效地使用會議室,保證正常工作有序進(jìn)行,特制定本規(guī)定。
第2條會議室由行政部負(fù)責(zé)管理,統(tǒng)一安排使用。
第3條會議室內(nèi)的衛(wèi)生由行政部派專人負(fù)責(zé),每周至少要清潔一次遇有會議時,要一次一清潔。
第4條會議室電子設(shè)備的管理、使用和維護(hù)由專人負(fù)責(zé),其他人不得隨意操作,否則造成設(shè)備損壞應(yīng)照價賠償。
第5條電子設(shè)備負(fù)責(zé)人要熟練掌握各種設(shè)備的使用原理及規(guī)范的操作技能,并能排除一般性的使用故障。
第6條會議室只限本公司相關(guān)職能部門使用,外單位借用會議室須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn),并到行政部辦理借用手續(xù)。各部門無權(quán)將會議室借給外單位使用。
第7條公司各部門使用會議室須經(jīng)行政部同意,辦理相關(guān)手續(xù)后領(lǐng)取會議室鑰匙
第8條每次會議前,會議室管理人員應(yīng)進(jìn)行電源檢查,配備飲用水、水果(必要時)等工作。
第9條使用會議室的部門,必須愛護(hù)會議室的設(shè)施,保持會議室清潔。
第10條與會人員要愛護(hù)會議室內(nèi)的公共設(shè)施,損壞須予以賠償。
第11條會議室用完后,應(yīng)及時通知會議室管理人員進(jìn)行清掃,并將鑰匙交還行政部。
第12條任何部門和個人未經(jīng)辦公室同意不得將會議室的各種設(shè)施拿出會議室或轉(zhuǎn)做他用。
第13條會議室管理人員要嚴(yán)格室內(nèi)物資的管理和維護(hù),做到“會散、人走、關(guān)電源、門上鎖”,
第14條本規(guī)定由行政部制定,經(jīng)審批后自頒布之日起執(zhí)行。
會議制度管理制度15
1. 提升效率:明確的管理制度能減少會議的無謂拖延,提升決策效率,使醫(yī)院運(yùn)營更為順暢。
2. 促進(jìn)溝通:通過規(guī)范的會議流程,增強(qiáng)各部門間的'溝通,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3. 資源優(yōu)化:有效管理會議室資源,避免空置和沖突,節(jié)約成本。
4. 形象展示:良好的會議管理體現(xiàn)醫(yī)院的專業(yè)化形象,提升對外交流的品質(zhì)。
【會議制度管理制度】相關(guān)文章:
會議制度管理制度12-24
會議的管理制度11-05
會議管理制度【精選】07-30
會議管理制度[精選]07-12
會議管理制度06-03
會議的管理制度06-23
(精選)會議管理制度07-30
[精選]會議管理制度07-22
會議管理制度11-01
(熱)會議制度管理制度12-24