保安管理制度【精】
在學習、工作、生活中，越來越多人會去使用制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的保安管理制度，希望對大家有所幫助。
保安管理制度1
熱愛本職工作，具有較強的責任心，對員工和來訪人員，接待要熱情主動，時刻維護公司利益和形象，對工作認真負責、實事求是對待每個人、每項事。
一、時刻堅守工作崗位，不得隨意無故離崗、脫崗、空崗。
二、來訪客人必須登記備案，送貨客戶入門記錄，出門查驗收貨單并檢查車輛是否夾帶本公司產(chǎn)品及配件等，有問題立即扣留并報告廠辦室處理，正常的放行。
三、外出員工要把出廠時間、原因、返回時間一一登記清楚。正在上班人員必須有本部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可放行。
四、兒童及閑雜人員不得隨意放行入廠，更不可入生產(chǎn)區(qū)，車輛要在規(guī)定區(qū)域停放，不得亂停亂放。
五、成品出廠要收取出門證，并查驗所裝數(shù)量與出庫單是否相符，保存好出門證以備后用。
六、晚上不得隨便放員工出廠門，回家返廠的'員工必須在晚8點以前回廠。
七、負責打掃廠院、大門前的衛(wèi)生，負責兩個廁所衛(wèi)生及維護，保證其正常使用。
門衛(wèi)是公司對外的第一窗口，因此工作人員必須保持個人和工作現(xiàn)場的干凈、整潔、衛(wèi)生，維護好公司的良好形象。謝謝合作!!
保安管理制度2
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調(diào)換房間和床位,如有特殊情況需調(diào)換床位,請以書面形式向人事部提出申請;經(jīng)人事部批準后方為有效。
二、各房間務(wù)必有《衛(wèi)生值日表》,長期保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,門窗、風扇保持干凈。
三、嚴禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內(nèi),不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的'發(fā)生。
四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內(nèi)私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)沒收其私裝電器,并追究其責任。
五、嚴禁在宿舍內(nèi)打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動等行為。
六、室內(nèi)不許隨意張貼書報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災(zāi)。
八、嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產(chǎn)必須照價賠償,并視具體情況做出相應(yīng)處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請,經(jīng)人事部批準后,并在保安處登記留宿者詳細資料,方可留宿,時間不超過一天,申請人必須擔保其在宿舍的行為責任。
十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負責保管。
十二、晚上十一點鐘后,嚴禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或?qū)崴峁┩鈫挝蝗耸褂谩?/p>
十四、不可在宿舍內(nèi)煮食或?qū)埐藥Щ厮奚徇M食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號不得撕毀、更改。
十六、嚴禁站、坐于宿舍的陽臺水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當事人負責。
以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處罰。
保安管理制度3
一、崗位職責
熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預(yù)防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時交接班清點職責范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現(xiàn)場，如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進入。
6、嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準進入辦公人員除外。
7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責任制度和考勤制度。
9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。
10、嚴禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場移交公安部門嚴肅處理且工資不予結(jié)算。
11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò)，隨時保持信息通暢，發(fā)揮團隊精神。
保安管理制度4
第一條職責范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責：
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2、依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
�。ㄒ唬┍０碴犻L的工作職責：
負責保安隊伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每一天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。具體如下：
1、負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。
4、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安狀況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的狀況進行監(jiān)督和檢查。
5、密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每一天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時進行指導(dǎo)。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。
每日查勤主要有以下資料：
5.1保安儀容儀表；
5、。2當班保安值班日志及巡邏記錄；5.3物件簽收事宜；
5、。4人員、車輛、物品出入記錄；
6、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況，保證其能在工作中到達預(yù)定的使用效果。
7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時進行糾正，提來源理意見，跟進處理結(jié)果。
8、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。9.接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
10、負責對保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12、做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13、以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的'質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責：執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報表、異常事件的匯報。
1、保安人員務(wù)必為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的職責感，不玩忽職守。
2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。務(wù)必嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。
3、認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，職責明確。
4、對來訪客人熱情、有禮、耐心禮貌問詢和主動引導(dǎo)，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候，以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。
5、在規(guī)定的站崗時間段內(nèi)，務(wù)必服從保安隊長安排按要求站崗。
5.1站崗時間為上午750—850，中午1120—1220，下午340—440，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣不站崗）。
5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急狀況不得走下崗臺。
5.3對于進入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛，在保安隊員視野5米之內(nèi)時，務(wù)必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識別證。
6、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
7、加強防火活動，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。
8、保安就應(yīng)負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以持續(xù)室內(nèi)清潔整齊美觀。
9、監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。保安每一天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11、保安務(wù)必提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。
12、保安人員務(wù)必按照保安隊長制定的周計劃訓(xùn)練時間進行訓(xùn)練，非特殊狀況，不得缺席。
13、保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
保安管理制度5
一、遵守國家法律、法令和法規(guī)，依法辦事，認真學習有關(guān)的法律法規(guī)。
二、服從命令，聽從指揮，加強組織紀律性，樹立高度的組織紀律觀念，工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時請示匯報，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督，如未及時上報后果自負。
三、上崗制度：不遲到、不早退，堅守崗位，文明服務(wù)，執(zhí)勤時要注意風紀，做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù)，堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關(guān)的事情，更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準收取或索要他人的任何物品，更不能監(jiān)守自盜。
四、接待制度：1、接電話時首先，喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機、對不起幫不了您2、接待來賓時首先，站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、某某某下來接您、請在此等候；如去財務(wù)或找校長的聯(lián)系確認后登記并指引路線。
五、交接班制度：每天早晚6:50著裝整齊準時交接班，交接內(nèi)容有：走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當面查驗清楚，發(fā)現(xiàn)問題急時提出并匯報給領(lǐng)導(dǎo)，值班人員做好記錄，追究當事人責任。對于未完成的工作內(nèi)容進行轉(zhuǎn)交。
六、巡邏制度：巡邏過程中，須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理，并通過對講機向保安隊長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)學生吵架的，應(yīng)予以勸止，發(fā)現(xiàn)學生打架斗毆等情況時應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會報并控制住局面，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場
七、著裝制度：上班時著保安服，著裝整齊、清潔，不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。
八、列會制度：每周五下午6:30準時召開全體保安會議，每個崗位只留一人留守崗位，列會主要議題：簡要總結(jié)上周工作，安排下周工作，學習文件精神、傳達相關(guān)信息，反饋意見或建議。會議應(yīng)有會議記錄，與會人員應(yīng)做好要點記錄，按期完成會議做出的工作安排。
九、站崗制度：站崗時站姿要標準，不做小動作。觀察周圍情況，確保師生安全的出入校園。
十、保安員請假或離職制度。
1、請假制度：有事請假首先報告給班長及上級領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的'應(yīng)急時打電話申請續(xù)假，對于未按時返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。
2、離職制度：如辦理離職手續(xù)需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。
十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。
1、口頭警告。
2、書面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機關(guān)處理。
十二、嚴格按【天津泰達楓葉國際學校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行，不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作，如有臨時變動須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)認可才可執(zhí)行，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，其他人的指令不聽。
保安管理制度6
為保證工廠的安全，控制閑雜人員進入廠區(qū)，規(guī)范收發(fā)信件，報紙等，特規(guī)定門衛(wèi)職責
一、嚴格執(zhí)行工廠員工進出廠制度，堅持原則，一視同仁，按制度辦事。上班期間外出必須填寫《員工出入登記》，未按時填寫者及時上報綜合管理部。
二、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，上班期間所有員工不得因私人原因接待來訪。不得放非公事人員進入工廠，對于因公辦事的人入廠填好《外來人員登記》工作，并指引到具體接待人辦公室。注重儀表，態(tài)度端正，對待進出員工和外來人員不卑不亢，言行得體。
三、對于外來車輛必須指引到指定位置停放，工廠大門處不得停放任何車輛或堆放物品(裝貨出運的車輛除外)。
四、上班時集中精力，不得缺崗，打瞌睡，需在大門區(qū)域內(nèi)不斷巡查，大門處不得有人員聚集，及時發(fā)現(xiàn)大門內(nèi)外的特殊情況并及時通知人事部和工廠物管部。保持警惕，以防偷竊或其他事件的.發(fā)生。
五、按工廠要求嚴格控制出廠人員所帶物品，要求出廠人員攜帶三方品檢單出入，所有帶出廠物品必須品檢部的蓋章方可放行。不得循私情將工廠物品放出。
六、門衛(wèi)負責發(fā)放工廠報紙、信件、電報及各類雜志等。嚴格收發(fā)登記手續(xù)，對急件、匯款單要妥善保管，及時轉(zhuǎn)送。
七、發(fā)現(xiàn)出進廠中可疑人員，應(yīng)及時查問，并當即報告廠辦公室處理。
八、夜間必須加強巡查，發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況，應(yīng)及時采取補救措施，并于次日報告安全責任負責人。
九、熟悉廠區(qū)治安環(huán)境情況，會掌握使用治安、消防的報警電話和消防設(shè)備。
十、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。
十一、對工廠大門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生、綠化進行清潔和保持，保證無雜物，場內(nèi)噴水池的清理打掃及時換清水。
十二、每天工人下班后，檢查各部門關(guān)門窗、關(guān)設(shè)備情況，并于第二天報人事部處理。
保安管理制度7
1、非本工程施工人員未經(jīng)門衛(wèi)許可，任何人不得擅自入本項目施工現(xiàn)場，需進場人員必須向門衛(wèi)說明來意并處示證件，經(jīng)許可后，按規(guī)定辦好手續(xù)方可進入。
2、外來人員進場后的任何交通工具的放置，必須聽從門衛(wèi)保安人員的`指揮。嚴禁將其接入施工現(xiàn)象。
3、本工地的任何材物料，未經(jīng)項目經(jīng)理批準，嚴禁出場，違者按偷竊論處。
4、門衛(wèi)保安人員必須做到：說話和氣、服務(wù)耐心周到，不斷提高工作質(zhì)量，嚴格執(zhí)行人員進出場制度和臨時探親訪友人員進場規(guī)定。另做好門衛(wèi)值班室及大門四周清潔工作。
5、嚴格履行退場人員的物品自查手續(xù)，做好組織上規(guī)定的各項工作
6、如職工進場，必須由班組長到門衛(wèi)在門衛(wèi)處登記后方可進場，并及時上報安�？啤�
7、職工出場時包裹必須檢查以后方可放行。
8、門衛(wèi)保安人員必須聽從上級領(lǐng)導(dǎo)，堅守崗位，不玩忽職守，否則，將視情處罰。
保安管理制度8
一、目的：
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責
管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總經(jīng)理核準執(zhí)行；
四、值班規(guī)定：
1、各崗位保安應(yīng)著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責；
2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好；
3、督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況；
4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關(guān)人員不得進入保安室；
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事，監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生；
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部處理；
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生；
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門，晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門，于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門；
10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
五、門禁制度
�。ㄒ唬┤藛T進出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準行條》，有攜帶物品時，須有負責人檢查，無放行條時，保安有權(quán)制止其外出。（特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為；
4、被公司開除及離職人員，保安應(yīng)憑批準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入。
6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。
�。ǘ┸囕v進出管理
1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對，無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。
�。ㄈ┪锲愤M出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負責人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。
�。ㄋ模﹪澜M廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；
2、不明身份、衣冠不整的人員；
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛；
4、非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者；
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；
6、來訪人員不能出示有效證件者；
�。ㄎ澹﹪澜M廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者；
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者；
3、衣帽不整、形象外表太差者；
4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者；
5、已經(jīng)離職者；
�。﹪澜鰪S人員、車輛及物品
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者；
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；
3、個來人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負責人簽核者；
4、員工上班外出，無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者；
5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者；
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者；
�。ㄆ撸z查時應(yīng)注意的事項
1、不可觸及人身；
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；
3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為；
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護，情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報，如遇臺見警報，保安人員應(yīng)時刻準備著；
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系，并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶�，處理完畢后，�?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上，嚴重事件應(yīng)當保護好現(xiàn)場；
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時，保安人員應(yīng)及時勸阻，并制止事態(tài)的進一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時報告保安隊長處理；
4、員工發(fā)生急病或工傷時，應(yīng)立即通知保安隊長和管理部，以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療；
七、工作交接
（一）值班狀況交接
1、接時交接班，詳細了解上一班次值情況；
2、查看保安值班日志，檢查需交接的'公文、信件和證件；
3、檢查來訪人員情況；
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交；
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1、交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；
2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員玩耍；
3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當事人責任；
4、所有交接物品，應(yīng)在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責；
八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次；
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為，應(yīng)及時記錄，作為考核的依據(jù)；
4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上，次日交管理部審查；
5、查勤內(nèi)容：
保安儀容儀表；當班保安日志；物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查；異常事件的處理；保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容：
員工著并請穿戴及廠證佩帶；上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期；消防栓是否供水，防火標志、疏散方向標志是否正確；消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場有無隱患；水電設(shè)施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有無其它異常情況。
九、本制度由管理部門制定、修改、解釋，由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。
保安管理制度9
1.0目的：為明確保安崗位職責和日常行為規(guī)范要求，樹立良好的精神風貌，提高人員水平和服務(wù)水平，確保公司財產(chǎn)及人員安全，特制定本制度。 2.0適用范圍：公司所有保安人員。
3.0保安編制：本公司保安組織編制為隊。設(shè)隊長1人，班長2人，隊員11人，共14人。 4.0工作時間：
4.1保安員實行兩班制，旱班為07：00-19：00，晚班為19；00-07：00；
4.2崗位配置：每班A區(qū)大門崗2人，B區(qū)大門崗1人，C區(qū)大門崗1人，另設(shè)班長1人，輪休1人；
4.3保安員每月休息共4天，每半月轉(zhuǎn)班一次，即每月15日和30日； 4.4保安室24小時值班，特殊情況至少保持一人在崗。 4.5集體活動時間：
A教育培訓(xùn)時間:每周三18：30-19：30（由隊長或指定班長組織）。 b周會時間:每周五18：30-19：30（由隊長主持）。
c衛(wèi)生大掃除：周六14：00-15：00（由班長組織當班人員進行）。 d消防訓(xùn)練：每月1次，列入培訓(xùn)內(nèi)容（由隊長或指定班長組織）。 4.6請假制度：保安員請假須書面形式，并按集團相關(guān)制度手續(xù)辦理。 5.0保安人員行為規(guī)范：
5.1遵守國家的法律法規(guī)及公司各項管理規(guī)章制度； 5.2熱愛公司和本職工作，不斷學習提高業(yè)務(wù)技能； 5.2按時上下班，不遲到旱退；
5.4嚴守紀律，堅守崗位，保守公司秘密；
5.5按規(guī)定著裝，不得卷褲腿、穿拖鞋、打赤腳，不得披衣敞懷，插腰或?qū)⑹植迦胍麓?5.6講究個人衛(wèi)生，不留長發(fā)，不蓄胡須、勤修指甲，保持良好自身形象；
5.7服從命令，聽從指揮，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，英勇頑強，吃苦耐勞，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和工作調(diào)動；
5.8文明禮貌，行為規(guī)范，姿態(tài)端正，精神飽滿； 5.9上班執(zhí)勤要抬頭挺胸，保持挺直的站、坐姿態(tài)；
5.10思想端正，作風正派，愛護公司財產(chǎn)。做好“五防”工作（防火、防盜、防搶、防破壞、防災(zāi)害），消除安全隱患，確保公司財產(chǎn)及人員安全；
5.11在上班時間內(nèi)，不得打瞌睡、聽音樂、吹口哨、唱歌、吃零食、吸煙、喝酒、看雜志書報等做與工作無關(guān)的事情；
5.12在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)要起立主動問好，各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓要立正敬禮； 5.13積極參加部門或上級組織的各項培訓(xùn)、訓(xùn)練；
5.14在當班過程中應(yīng)文明用語，不得有侮辱人格、打罵他人的行為； 5.15保持門衛(wèi)室電話暢通，電話必須在二響內(nèi)接聽，并迅速傳達電話信息； 5.16工作積極主動，認真履行崗位要求，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患，應(yīng)妥善處理，及時報告上級。 6.0保安各崗位工作職責： 6.1.0保安隊長職責：
6.1.1管理保安隊向經(jīng)理匯報工作；
6.1.2保安隊各項管理制度的修訂，監(jiān)督和落實執(zhí)行； 6.1.3組織消防演習和消防培訓(xùn)，應(yīng)急事故的組織與實施； 6.1.4保安員的教育，培訓(xùn)，考核、獎懲等；
6..1.5組織保安員對消防器材進行檢查，維護、清潔，保養(yǎng)，及時更換有異常消防器材，保證消防設(shè)施完好，及時解決存在的消防隱患；
6.1.5各類放行單、派車單、巡查表，來訪登記表等的檢查、審核，并整理存檔；
6.1.6新進保安人員應(yīng)做好資料的核對，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認并辦理相關(guān)手續(xù)后，先進行培訓(xùn)再上崗；
6.1.7來訪人員和職員工出入門禁管理，物品、貨物放行，車輛停放及進出的管理、監(jiān)督； 6.1.8各崗位的配置，班次的安排，保安員的調(diào)配；
6.1.9監(jiān)督保安班長、保安員的工作，對整個公司區(qū)域及各保安崗位的巡查、檢查； 6.1.10消防檢查文件及檢查記錄的組織整理、存檔。 6.2.0保安班長職責：
6.2.1管理當班保安員，向保安隊長匯報當班保安員工作，協(xié)助保安隊開展工作； 6.2.2保證公司財產(chǎn)，資產(chǎn)安全，避免公司火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生； 6.2.3組織保安員的日常訓(xùn)練；
6.2.4監(jiān)督當班保安員的工作，對整個公司區(qū)域、保安崗位的巡查、檢查（無特殊情況須在大門崗值班）；
6.2.5來訪人員、物品、車輛進出的監(jiān)督管理。
6.2.6定期組織對消防器材進行檢查，保證消防器材、設(shè)施完好，并能正常使用，及時解決存在的消防隱患；檢查消防水池是否有水，消防通道是否暢通對公司消防設(shè)施進行維護保養(yǎng)。 6.3.0保安員職責。 6.3.1人員來訪：
a對待來訪人員，保安員應(yīng)按《來訪接待流程》規(guī)定，禮貌上前詢問，通知被訪人經(jīng)確認后方可放行進入公司；
b保安員應(yīng)主動將登記本送至來訪者手上并協(xié)助登記，發(fā)放來訪證并指引方向（如有車時應(yīng)指引車輛停放），來賓離開公司時，保安員應(yīng)禮貌收回來訪證；
c來歷不明人員、找不到被訪人的、以及上門推銷人員，保安員應(yīng)以禮貌、文明方式，委婉謝絕進入公司；
d公司重要客戶、老板朋友、政府部門、事業(yè)單位等來訪時保安員應(yīng)敬禮示意，經(jīng)確認后，不用登記，直接引領(lǐng)至前臺；
e被訪人不在或聯(lián)系不到被訪人，保安員應(yīng)說明原因；被訪人拒絕接見時，保安員應(yīng)按被訪人交待方式，委婉拒絕進入公司；
f.保安員在接待來訪和值班過程中，普通話應(yīng)標準規(guī)范，使用“你好”、“請問”、“對不起”、“謝謝”等文明用語。
6.3.2公司職員工家屬、親戚來訪，按《員工親朋探訪規(guī)定》進行身份證登記，檢查出入攜帶物品；
6.3.3謝絕推銷人員，閑雜人員，小商販等與工作無關(guān)的人員進入公司區(qū)域。
6.2.4非公司員工、外來人員，來歷不明人員，穿背心、短褲、衣冠不整，嚴重破壞公司形象人員，禁止進入公司；
6.3.5員工上、下班時斷須站勤作業(yè)，并按規(guī)定做好員工出入的監(jiān)督檢查（A區(qū)一人）； 6.3.6在崗位或公司處所遇集團經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)要起立主動問好，各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓要立正敬禮；
6.3.7禁止非業(yè)務(wù)型人員上班外出，如特殊原因外出者，須有部門主管簽核之《放行通知單》，方可放行；
6.3.8禁止任何人員攜帶刀具、毒品、易燃易爆等違禁物品進入公司，發(fā)現(xiàn)異常，及時上報；
6.3.9負責快遞、郵件、包裹、報刊、信件的收發(fā)，確保不遺漏，不出錯、不丟失，及時登記和發(fā)放；
6.3.10公司車輛外出必須按《公司車輛管理規(guī)定》，有《車輛放行單》并有相關(guān)主管簽字方可放行，并做好出入時間等相關(guān)信息登記；
6.3.11嚴格按〈大門出入管理規(guī)定〉檢查出入人員攜帶物品及車輛裝載物資（女士手袋，男士挎包除外），沒有《放行通知單》、〈領(lǐng)料單〉或〈提貨單〉及沒有權(quán)限主管核準，公司物資、財產(chǎn)一律不得放行，值班保安要認真履行職責，嚴格把關(guān)，杜絕蒙混過關(guān)； 6.3.12公司員工攜帶行李，未辦理手續(xù)，沒有《放行通知單》，一律不得放行。
6.3.13認真填寫崗位上所需要的各項表單，及時如實記錄在相應(yīng)的記錄表上，簽名和記錄字跡應(yīng)工整。
6.3.14嚴格遵守、監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，每天檢查未戴廠牌、不按規(guī)定著裝、非吸煙區(qū)吸煙、亂丟垃圾、浪費水電、損壞公物、上班時間回宿舍等違紀員工，并登記及時上報隊長處理（在違規(guī)登記本上記錄好日期、時間、地點、當事人、違規(guī)事項）； 6.3.15按公司規(guī)定維護交通秩序，保證車輛及人員進出的安全暢通；
6.3.16不允許外來人員、小孩，在大門口區(qū)域長時間逗留、玩耍，不允許車輛長時間在大門停放，堵塞其它車輛出入。
6.3.17監(jiān)督指引車輛按規(guī)定有序停放。A區(qū)保安室每天07：30-08：00，需派出一人車場指引車輛停放。
6.3.18協(xié)助人力資源部招工，并做好求職人員引導(dǎo)。
6.3.19按《飲用水發(fā)放流程》做好飲用水的.登記和發(fā)放工作（發(fā)放飲用水時必須將空桶收回）。 6.3.20公司員工借用保安室鑰匙，要按規(guī)定流程辦理，認真做好登記，不得借取非本人住宿以外的鑰匙（特殊情況領(lǐng)取須報告隊長）；
6.3.21按〈開關(guān)燈明細表〉按時開關(guān)公共區(qū)域的水電、熱水和定時開放的其它設(shè)備； 8.3.22登記夜間24：00后晚歸人員（除業(yè)務(wù)需要人員外，員工24：00后禁止外出）； 6.3.23公司區(qū)域車輛限速10公里，嚴禁超速行車，保安員應(yīng)做好宣導(dǎo)和管控； 6.3.24保證對講機及電話24小時開通，嚴禁利用崗位通信聊天或撥打私人電話；
6.3.25出現(xiàn)緊急事故，火災(zāi)、盜竊等，不論是上班，還是休息、休假都有義務(wù)參加緊急搶救； 6.3.26做好夜間巡邏和簽到，預(yù)防火災(zāi)、盜竊、破壞、災(zāi)害等事故發(fā)生，發(fā)現(xiàn)異常及時匯報，遇有突發(fā)事件須迅速反應(yīng)，按情及時上報保安隊長，并和其它保安員聯(lián)系，合力解決； 6.3.27熟悉公司消防設(shè)施的分部位置，有一定的消防知識，會使用消防器材；
6.3.28每月1-3日、15-18日兩次按規(guī)定進行消防器材檢查，對過期、失效的消防器材要及時更換，并做好清潔和檢查記錄；
6.3.29保安室24小時內(nèi)必須保持至少一人在崗，值班人員因有其它任務(wù)需離開時，經(jīng)班長同意批準后，由另一各保安員代班方可離開；
6.3.30做好本崗位的環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序，桌面無積塵，墻角無蛛網(wǎng)，地面無污漬、垃圾雜物、殘留水；
6.3.31交接班時應(yīng)將當班值班情況、上級指示、待辦事項、存放物品=執(zhí)勤裝備等事項交接清楚，并在《值班日志》上做好記錄，在接班人到崗前，交班人不得離開崗位； 6.3.32按時做好抬飯、稱菜、看飯?zhí)玫热粘９ぷ�，積極配合行政部門開展其它工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它事情。 7.0保安人員巡邏檢查內(nèi)容：
7.1消防水池是否有水，消防通道是否暢通，消防標示、消防器材是否在位完好。 7.2是否有人員在禁煙區(qū)吸煙，在廠區(qū)內(nèi)燃放明火，有無其它火災(zāi)隱患。 7.3宿舍樓水池是否正常。
7.4是否有水管爆裂漏水、煤氣泄漏、電線異常、煙霧、異味等。 7.5公司區(qū)域有無可疑人員或可疑車輛。
7.6報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)是否正常（報警器、消防鈴報警，須派出人員查看相關(guān)區(qū)域有無異常）。
7.7夜間燈光照明是否正常，有無燈管故障。 7.8夜間公司下班后門窗是否關(guān)好，有無被破壞跡象。 7.9車輛是否按規(guī)定位置停放整齊。
7.10公司區(qū)域有無吵鬧、打架、盜竊等異常。
7.11員工是否按規(guī)定佩戴廠牌，有無浪費水電，亂丟垃圾、亂接電源和其它違規(guī)違紀行為。 7.12有無其它安全隱患。
7.13發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定處理，及時上報，并做好相關(guān)記錄。 8.0突發(fā)事件的處理：
8.1保安人員在執(zhí)勤過程中，除正當防衛(wèi)外，不得打罵他人，對公司員工要罵不還口，打不還手，員工過錯或違反規(guī)定時要耐心說服，按公司規(guī)定合理解決。
8.2如有人員在公司大門滋事，應(yīng)保持冷靜，高度警惕，密切監(jiān)視，立即匯報保安隊長處理，并維護好現(xiàn)場秩序。
8.3員工之間發(fā)生糾紛，保安人員應(yīng)立即勸阻，不得幫襯任何一方，情節(jié)嚴重的應(yīng)立即上報處理。
8.3遇水災(zāi)、火災(zāi)、臺風等自然災(zāi)害時，要勇于救護，情節(jié)嚴重時，應(yīng)迅速通知相關(guān)部門主管和向上級報告。保安人員應(yīng)提前做好宣傳，時刻做好救災(zāi)準備。
8.4遇有打劫、偷盜等危害公司安全行為，以及其它災(zāi)害事故時，值班員應(yīng)迅速報告保安隊長，并與其他保安聯(lián)系，事態(tài)嚴重或緊急時，可立即拔打110或轄區(qū)派出所電話報警，并詳細記錄事發(fā)經(jīng)過，保護好現(xiàn)場。
8.5員工發(fā)生疾病或工傷，應(yīng)立即報告保安隊長和行政經(jīng)理，以便安排車輛及時送醫(yī)院救治。 8.6發(fā)生災(zāi)害事故有人員傷亡時，應(yīng)先搶救傷患，再搶救貴重物資，并注意自身安全。 9.0本制度之條款與集團其它規(guī)定有抵觸的按其它規(guī)定執(zhí)行。 10.0施行日期：本制度自公布之日起施行 11.0公布日期：20xx年06月20日
保安管理制度10
1、依照法律、法規(guī)及物業(yè)各項規(guī)章制度對大廈治安情況進行巡視檢查。
2、保安員實行24小時全天候巡邏服務(wù),堵截各類違法犯罪分子,確保轄區(qū)安全。
3、巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
4、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報告。
5、 保安隊長負責治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。
6、 保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
7、 嚴格執(zhí)行《保安巡邏崗位職責》,對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在大廈內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的.人員進入大廈重點要害部位。
8、 注意來往人員的動向及攜帶物品,對可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件,必要時可檢查所帶物品。
9、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
10、 發(fā)現(xiàn)吵架時,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)大家斗毆等情況時應(yīng)及時報警。
11、 發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。
12、 接受住戶信息反饋,積極為住戶聯(lián)系,及時解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。
13、 在執(zhí)勤過程中,當保安隊長檢查到各崗位的保安員時,保安員應(yīng)向隊長或班長敬禮并匯報巡邏情況,保安隊長應(yīng)向保安員回禮。
14、 嚴格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統(tǒng)向值班室或保安隊長查詢。
15、 巡邏隊員下崗后將巡視器材進行交接,并做好相關(guān)記錄。
保安管理制度11
為了保障公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，當好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司財產(chǎn)和員工的`人身安全，特制定本管理制度。
第一條 必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第二條 為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
第三條 保安必須提前十分鐘到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第四條 員工下班后，保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）等工作。
第五條 保安夜間值班要高度戒備，做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第六條 外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意，不得進入廠區(qū)內(nèi)。
第七條 保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng)，對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導(dǎo)。
第八條 值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶，尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關(guān)部門人員到廠驗收貨物。
第九條 來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準，一律不得進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。
第十條 政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓（外國客商），由總經(jīng)理陪同時，不必辦理入廠手續(xù)，單保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后，保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前，須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時，也須注明訪客離廠時間。
第十一條 嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面，有特殊情況者，保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十二條 非本公司車輛入廠，車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠，車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十三條 貨運車輛進出廠區(qū)時，需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行，并通知倉庫保管部門。
第十四條 保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。
第十五條 外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的，保安有權(quán)拒絕其入廠。
第十六條 保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十七條 本制度由辦公室制定并負責解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。
第十八條 本制度自頒布之日起施行。
保安管理制度12
一、安全
安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當?shù)卣龊弥伟�、消防工�?努力使業(yè)戶有一個安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時,更需要保安人員忙而不亂,及時有序地應(yīng)對,及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶與社會公眾來說應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理公司的.保安人員應(yīng)像管家一樣愛護業(yè)戶與業(yè)戶的財產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠親不如近鄰”的感覺。
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
保安管理制度13
公司保安人員管理制度
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的安全，經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：
一、保安職責：
1、值班時，應(yīng)著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉(zhuǎn)接總機電話，轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛停靠在本單位車位，辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù)，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.
11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應(yīng)及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。嚴禁越級向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報違
者將嚴肅處理。
二、門禁制度：
1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。
2、應(yīng)維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。
3、外來人員因公進入公司，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應(yīng)負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應(yīng)及時準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應(yīng)謝絕其進入公司。
三.巡邏流程及制度
1、每晚8點應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的'開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。
5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理：
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護，情節(jié)嚴重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發(fā)的各種預(yù)防警報時，保安人員應(yīng)時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為，值班保安應(yīng)立即撥打當
地派出所電話報警并迅速通知辦公室，處理完事件后，應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時，保安人員應(yīng)及時勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
五、工作交接：
1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
6、所有交接物品、事項，應(yīng)在當面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例：
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1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應(yīng)福利：
A、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。
B、維護公司安全，避免重大損失者。
C、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
�。ǘ┛己藘�(nèi)容及處理辦法（與保安公司密切聯(lián)系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：
1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴重予以清退。
A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
B、當班酗酒或睡覺者。
C、監(jiān)守自盜者。
D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。
2、有下列情形之一者，給予記錄。
A、值班時看小說雜志.聽收音機。
B、利用上班時間，做與工作無關(guān)的事情者。
C、交接班時，對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。
D、不請假外出.無故脫崗。
E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。
G.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，給予記錄.。
A、上班時間不穿制服者。
B、滿口污穢言語者。
C、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。
D、造成前臺秩序混亂者。
E、不執(zhí)行本制度者。
F、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
G、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。
保安管理制度14
1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對服務(wù)區(qū)檢查完畢之后,認為沒有問題方可登記,登記本上要記錄當天確切的交接時間。
2.接班保安員若有特殊事情,不能準時接班,必須提前30分鐘請示,保安部另派人接班。
3.接班保安員若無正當理由,既不請示又不準時接班的,按缺勤及處罰條款進行處理。
4.交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡視一遍進行驗收后才能交接,但接班保安員驗收時間無特殊情況不能超過10分鐘。
5.交接班時,交班保安必須把本班情況及各種設(shè)施設(shè)備的狀況,以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的'問題,上級的指示,待辦事項及各類物品如實登記清楚,向接班保安員交待,同時也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責任由簽名保安自己承擔。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實的上下班時間并簽名,然后交班保安員方可離開崗位下班休息。
7.接班保安員若在接班驗收時發(fā)現(xiàn)問題,不具備接班簽名條件時可以拒絕簽名接班,但必須同時報告保安隊處理再進行簽?zāi)颐影?責任由交班保安員承擔。如果報告處理后不接班,以無故和借故不上班論處。
8.接班保安員自己驗收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開崗位之后,無論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問題,責任一律由當班保安員承擔。
9.接班保安員因故沒有及時接班,交班員不得下班并且擅離崗位。
10.若接班員沒簽名接班,交班員已下班離開崗位,其間發(fā)生的任何問題責任由兩人共同承擔,沒有發(fā)生問題,則按物業(yè)制度及處罰條款進行處罰。
11.交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無故不簽名接班或拖延接班時間,交班員可以提出抗議,并報告保安隊,保安隊根據(jù)情況對接班人員按處罰條款進行處罰。
保安管理制度15
一、著裝要整潔，且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方，不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好，站立規(guī)范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間，要遵守和執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度，維護學校的正常教學秩序，認真履行工作職責。
三、使用文明用語（如：您好、請問、謝謝、對不起等），文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時，要熱情、主動；對待師生，要象家人一般。
四、準時上崗，不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作，并進行記載。
六、認真學習法律法規(guī)，嚴格遵守保安“七條禁令”，廉潔奉公、秉公值勤，嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉，保持健康的體魄；堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中，遇到違法、犯罪分子作案，要積極抓獲，并扭送至公安機關(guān)，但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時巡查工作，每小時全面巡視校園一次，并及時記載，如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保安全，夜間巡邏時，兩名保安應(yīng)相伴而行，并嚴禁睡覺。
九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，方可放行。
十、做好來信的.收發(fā)，保管，遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員，做好校車管理工作。
十二、除了做好本職工作以外，要服從學校安排的其它突擊性任務(wù)。
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