網管工作總結(合集15篇)

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的網管工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

網管工作總結1

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，網管年終工作總結。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。自從5月22日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水；說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量很大的，主要就是把公司整體網絡環(huán)境的改造，把原來網絡拓樸重新布署，綜合布線設計，搭建各種服務器，以實現快速、高效、安全、可擴展的辦公計算機網絡系統(tǒng)。

　　網管這工作沒有準的，網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，但是有的時候網絡或是機器出現什么故障的時候，電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說："看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網，什么事都不干！

　　還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中服務器配件的'采購及系統(tǒng)的安裝與數據的備份，負責新網站建設招標及實施細則，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。其次說說工作成績，因為成績代表一切。先說說我的工作量：

　　1、負責公司網絡的正常運行，及其所涉及到的網絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采調試安裝及維護等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；

　　2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、調試安裝、培訓使用、維護及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，以最快的速度得到解決；

　　3、負責公司集團電話和監(jiān)控系統(tǒng)，門禁的安裝，調試，維護等，包括財務系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數據維護等，總之，感慨萬千！但本人責任心一貫很強，假如領導說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命…。

　　其次說說我存在的問題，因為總結就是為了發(fā)現不足。

　　1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因導致的故障不深追究(不含成本費的故障)；

　　2、因為簡單的問題重復出現重復解決，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。

　　3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧；在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說明年的工作計劃：辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

　　一、繼續(xù)完善公司的網絡環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的網絡平臺；

　　二、現公司擴展到一定的規(guī)模，慢慢的走入系統(tǒng)化，實行"ERP系統(tǒng)"來管理，實現企業(yè)內部資源的共享和協(xié)同，從而提高管理的效率和業(yè)務的精確度，獲得盈利能力的提高。

　　三、公司電話實現電話費用在交換機上實現統(tǒng)計管理等等；

　　四、大大加強業(yè)務學習，提高網絡技術。

　　以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！

網管工作總結2

　　時間一晃而過，彈指之間，XX年悄然而至，自從XX年8月份剛進入中心，我的工作是對電腦及網絡進行管理及維護。經過一段時間的工作的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�？偨Y如下

　　一、中心電腦日常維護工作

　　剛一開始接手工作的時候，發(fā)現中心大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件；部分電腦都是舊電腦，電腦中存在病毒，反應慢的情況，致使中心局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，為此中心和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告信息部網管，由網管來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障

　　影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的.周期。

　　2、對于個人的關鍵性數據資料、文件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

　　經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現中心的43臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

　　二、網絡及系統(tǒng)的日常維護

　　路由器及交換機的維護管理，確保中心網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網接口，使中心外網穩(wěn)定有效地工作。

　　系統(tǒng)如發(fā)生錯誤，及時聯(lián)系網管，進行處理，如果處理時間過長，在不影響工作的前提下，聯(lián)系領導及軟件中心，進行處理。

　　總結XX年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：系統(tǒng)還不太熟悉，大大降低了日常軟件故障的處理時間，遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。

　　在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，XX年的大致工作計劃為：

　　1、進一步增強系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的學習，努力降低軟件及硬件系統(tǒng)故障的發(fā)生率。

　　2、電腦要進行全面殺毒和清灰處理，使電腦都能安全穩(wěn)定快速的運行。

　　XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化系統(tǒng)學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為中心更好的發(fā)展盡一份力！

網管工作總結3

　　我的工作崗位為網絡管理員，主要負責網絡管理和電腦維護、光盤軟件刻錄工作。此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，日常辦公軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決，防治電腦問題導致工作不能正常開展。

　　對于這幾個月來的工作內容總結如下：

　　(1)部門電腦系統(tǒng)安裝配置以及光盤刻錄工作。

　　8、9月份主要對開發(fā)部新、舊電腦系統(tǒng)、軟件進行了統(tǒng)一的安裝設置。軟件刻錄工作上主要由部門文員萬群利協(xié)助完成，軟件刻錄總數量為1471盤。

　　(2)計算系統(tǒng)及軟件維護。

　　日常維護的電腦基本為90多臺。電腦硬件總體來講，后購置的電腦出現問題頻率較少，主要問題出現在以前的舊電腦，由于機器多年的使用且已過保修期，所以出現故障頻率較高，網卡、內存條出現故障的機率是最多的。近期的新機器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護之外，硬件方面很少出問題。

　　另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其中一廠2次出現網絡癱瘓問題。一是由于倉庫跟車間的網線造成環(huán)路，導致網卡向局域網發(fā)送大量數據報，阻塞交換機交換數據；二是由downho.com于電信modrn損壞造成。經過分段排查都能迅速解決，并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。

　　安全方面：11月份， “改變你的一生”木馬病毒曾對一廠達10臺電腦進行破壞!公司沒有硬件防火墻，只能用軟件防火墻進行防護，對安全方面的防護基本不存在。另外還有的是車間電源的'問題問題，不間斷的電源跳閘也是造成電腦系統(tǒng)數據丟失的最終禍首。

　　(3)郵件服務維護相關工作。網格管理員工作總結部門內部郵箱新增及變更，主要是關于部門新來職員郵件開通，以及各部門郵件有時無法收取等一類問題。

　　(4) 公司ER服務器管理系統(tǒng)情況

　　ER數據管理系統(tǒng)數據庫及服務器端安裝在文件服務器上，由于ER還沒有正式啟用，平時的ER服務器數據更新由遠程協(xié)助來完成。ER軟件依賴于整個局域網，只要局域網正常運行，整個系統(tǒng)就能運作。ER服務器軟件測試存在的相關問題由ER工程師和ER軟件公司聯(lián)系解決。

　　(5)做好技術服務器技術圖庫文件的備份工作

　　備份工作是由服務器完成，其方法是任務計劃運行批處理命令。數據的備份是以工作日進行備份，做好相關資料盤符的備份工作，以備服務器硬盤的損壞，文件丟失。由于hos及系統(tǒng)相關問題，備份一直沒有得到很好的完善，中間不時有備份不完全問題。

　　總結這幾個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但我覺得還存在著以下不足：

　　1、由于是新員工對公司的各項規(guī)章制度還不是很了解，上級交辦的事情未能及時的處理和解決，從而導致一些該解決的問題一拖再拖的現象發(fā)生，因此在以后的工作中必須加這方面的改進力度。

　　2、有時對問題考慮太多、太復雜，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間。

　　3、遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。

　　4、要加強個人技能以及對計算機各信息系統(tǒng)的管理。

　　在新的一年中，為了更好的實現為各部門服務的目標；對所管轄范圍內的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網絡正常穩(wěn)定有效地運轉，以及數據的準確安全。的大致工作計劃為：

　　1、對公司部分舊電腦進行設備升級。

　　2、公司計算機及網絡方面的管理情況有待改進，搬遷后重新整理和完善公司網絡拓撲。另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，搬遷后對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

　　3、為進一步增強服務器和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對服務器系統(tǒng)進行重新整理和規(guī)劃，具體實施和完成計劃在年初。

　　4、結合公司的發(fā)展，加強信息化建設,努力實現辦公自動化和管理信息化 ，OA平臺的測試及上架協(xié)助以及上架后使之能更具體化、規(guī)范化和制度化。

　　5、基層部分員工沒有計算機基礎，開展計算機基礎知道普及教育培訓。主要涉及內容為WORD、EXCEL以及電腦安全問題基礎知識。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

網管工作總結4

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

　　2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在學校局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

　　4、學校服務器，硬件的.安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

　　5、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法�？偨Y了過去，方能展望未來!在做好總結的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

　　1、在繼續(xù)完善學校網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

　　2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　3、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監(jiān)測，及時發(fā)現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

　　近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。感謝領導對我的信任與支持，在未來的日子里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！

網管工作總結5

　　20xx 年已經離我們遠去，回顧一年的時間里，克服了諸多問題和工作資源上的不足，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�？偨Y如下：

　　一、工作站的日常維護工作

　　經過上一年的維護，工作站的使用情況良好，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦都已經更換成了聯(lián)想的商用電腦。工作站的使用者在沒有注意的情況下使電腦中毒的現象偶爾發(fā)生，經過及時地查殺，電腦都已正常工作。

　　二、網絡的日常維護

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足，并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網接口，使公司內外網穩(wěn)定有效地工作。

　　網絡監(jiān)控設備真正的發(fā)揮了設備的作用，網絡資源被濫用情況明顯得到改善。

　　三、服務器的日常維護

　　公司新置的聯(lián)想服務器運行狀態(tài)良好，只是在使用過程中出現過一次大的故障，經和聯(lián)想公司維修人員聯(lián)系，更換服務器主板和硬盤后一切正常。

　　四、電話系統(tǒng)的調試與維護

　　主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。

　　五、公司敏感數據的防護

　　在公司馮生的倡導和大力支持下，根據公司自身性質的.特點，在 it 使用范圍內制定了專門針對性的措施：

　　1、 根據工作性質不同，使不需外網的員工禁止訪問外國網絡。

　　2、把所有電腦的 usb 口禁用，防止公司核心技術外泄。

　　3、 對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔。

　　4、對公司的重要數據定期進行備份。

　　六、監(jiān)控及辦公設備的維護

　　公司的辦公設備在我長期維護下基本上運行正常，沒有給公司的正常工作帶來不便。只是有的時候有更換硬件時需要一定的時間。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：有時考慮問題太多、太復雜，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間；

　　遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。

　　在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，20xx 年的大致工作計劃為：

　　1、解決公司的網絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。

　　2、利用 it 資源增加視頻會議系統(tǒng)，使總公司與分公司之間溝通更為快捷方便。

　　3、在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。

　　4、進一步增強 it 系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。

　　5、完善電話的監(jiān)控系統(tǒng)，控制電話私用。

　　6、在節(jié)約成本的前提下，盡量更換網絡版的殺毒軟件。

　　7、用 5s 的標準來執(zhí)行日常工作。

　　20xx 年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

網管工作總結6

　　年關將近，轉眼間20xx年即將過去了，在公司工作的大半年里，我順利完成了公司交予給我的任務，現為了今后的工作，完善工作方面的不足，本人就這一年度的工作總結如下：

　　1、及時處理了各子公司及各部門、項目部在電腦軟硬件、網絡、打印機及數碼設備方面所遇的各種問題，積極給與維護，盡可能的降低設備的使用故障率；在設備處于故障中時，能當場解決的就當場解決，不能當場解決的也會在最短的時間內使其恢復正常，以至不影響該部門的正常辦公。

　　2、對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免病毒影響設備正常運轉以及公司網絡，使其不能在局域網中互相傳播，占用局域網網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，或者硬盤中重要文件的丟失等嚴重后果；并及時的對防病毒軟件進行更新升級，定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。

　　3、對于系統(tǒng)安裝間隔時間長的電腦，根據其運行狀況判斷是否重裝系統(tǒng)，在不影響他人工作的情況下，及時發(fā)現并處理問題，避免使用時間過長的系統(tǒng)產生崩潰從而影響工作。并對一些不需要的系統(tǒng)服務進行關閉處理，對系統(tǒng)補丁進行更新，防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。

　　4、對路由器、交換機等網絡硬件設備的維護，屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設置等，使設備處于最優(yōu)運行狀態(tài)，保證公司網絡的通暢，并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時對一些與工作方面無關的網站進行了過濾，保證了大家上班時間的工作效率。

　　5、公司網絡線路和電話線路的維護和架設，由于公司人員較多，導致電腦電話多、需要鋪設維護的網絡線路和電話線路也多，從而需要具有一定的布局觀念，使用最優(yōu)化的布線線路，減少網線和電話線的使用量，而且還要會熟練的'制作網線和電話線的水晶接頭，這樣才能為公司節(jié)約一部分資源，降低成本。

　　近一年來，我在自己平凡而普通的工作崗位上，努力的做好我的本職工作，從不把情緒帶入工作中，在具體的工作上，我努力的做好本職服務，盡快解決問題。回顧近一年來的工作，我在學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到了自己的不足之處：對一些簡單細小的問題處理不夠仔細，造成多次重復處理，而且自己對新技術新問題的掌握也不夠快。針對自己的不足之處，我計劃來年在正常完成公司的任務之余，努力學習新技術，加強理論和業(yè)務水平，提高自己的綜合素質，把工作完善，做得更好。

網管工作總結7

　　一、軟件問題

　　1.瀏覽器IE屬性中安全級別設置過高導致無法看電影

　　解決方法：瀏覽器工具IE選項安全本地Internet該區(qū)域允許安全級別安全級別調低

　　2.無法上一個特定的網頁

　　解決方法：瀏覽器工具IE選項安全可信站點取消保護模式站點將站點地址添加到區(qū)域

　　3.感染病毒導致上網速度慢

　　解決方法：殺毒，實在很嚴重的話，備份資料和驅動，然后重裝系統(tǒng)

　　4.收費系統(tǒng)提示用戶已上線

　　遇到好幾次這樣的問題，登錄收費系統(tǒng)輸入密碼之后，頁面跳轉提示“此IP已在線上”，這樣的問題我之前也試過。

　　引用師兄年度總結的一段話：正常來說，計費系統(tǒng)是用戶通過瀏覽網頁或是使用一些需要連接到網絡的軟件而維持在線的狀態(tài)的，一般來說，只要用戶不使用網絡超過15分鐘，計費系統(tǒng)就會自動掛起，用戶就要重新登錄，造成上面的原因估計是學校的計費系統(tǒng)服務器有一點點失靈或故障吧

　　解決方法：回到輸入密碼的界面，輸入了密碼之后，然后按下方的“離線”按鈕，頁面跳轉之后提示“用戶成功離線”，之后再重新上網，進入計費系統(tǒng)登陸界面，輸入密碼連線，就成功連接上了。

　　二、網線問題

　　因為網線故障而不能上網的幾率較少，但在修機的這段時間內還是遇到過兩次。在排除了軟件方面的問題之后，初步判斷是網線、端口或者電腦網卡問題。這時就需要用替換法診斷一下。將自己帶過去的健康的`網線代替原來那條網線重新連接到用戶的電腦及其對應的端口上，如果能上的話，無疑就是網線的問題。一般會建議用戶在信息中心值班時間過去換一條。

　　三、端口問題

　　因為端口問題而無法上網的用戶特別多，判斷的辦法也簡單。如果是機房那邊的端口問題的話，一般都會顯示紅叉，但是有時候卻沒有這個提示。

　　1.用戶端

　　用戶端端口問題的只遇到一次，水晶接口完全縮進里面，基本上是無法接網線的，因為沒有螺絲刀之類的工具，只能把手指伸進去感受一下，雖然我的手指挺痛的，但最后還是使端口的接口端朝外，把網線插了進去。（這種問題遇到較少，更多的是需要耐心）

　　2.機房端

　　這種問題遇到得特別多，特別是9棟和11棟，所以需要了解問題的原因。去修機之前一定要很好地想清楚如何誠懇地向用戶解釋，安撫用戶的情緒。回去反饋之后把有問題的用戶端口信息制成word文檔發(fā)給組長最后讓老師解決問題。老師弄好后，還要及時跟進，保證用戶的端口問題已經解決才算完成任務。

　　四、IP問題

　　1.IP等信息填錯

　　剛開始我以為每次都要記很多信息，但其實不同用戶之間不同的只有IP，DNS都是相同的，網關也不難記。這種問題遇到不少，但是判斷和解決的方法都簡單，只要把信息重新填寫正確就解決了。2.IP發(fā)生沖突或者無效

　　遇到三次，最后要報給老師，讓老師解決問題，雖然沒辦法真正了解其原理，但是用交換IP測試的方法可以判斷出來。

　　案例：用戶A上網總是斷斷續(xù)續(xù)，后來根本上不了。檢查了軟件方面，幾個瀏覽器都上不了說明不是瀏覽器問題，其他的軟件也檢查了一遍。交叉測試換成用戶B的端口還是上不了，懷疑是A用戶的IP或者電腦網卡問題。只能嘗試把AB用戶的IP都解綁，然后交叉IP，結果A用戶的電腦用B用戶的IP能上，而B用戶用A用戶的IP卻不能上。證明是IP問題。

　　五、其他

　　在這段時間內遇到的大部分電腦問題都能解決并理解其故障原因，但還是存在那么一部分是我還沒辦法理解的

　　案例：同一宿舍3個人在某一時間只能有一個人上網，如果A在上網，而B試圖上網的話，A的電腦就會斷線。用戶說之前那邊的設備被雷擊到過，老師也來過。我們先解綁，ping過IP，沒問題，對過IP以及網卡地址都沒有沖突。初步排除系統(tǒng)問題，只能請老師看一下是否是交換機或者其他問題。

網管工作總結8

　　一學期來，網管中心緊緊圍繞學校各項工作要求，開展好信息技術教學工作，加大機房規(guī)范管理，全面做好電教服務工作。中心牢固樹立服務意識、全局意識，發(fā)揚團隊精神、奉獻精神，共同努力，堅持為學校教育教學做好堅強支撐，圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：

　　一、制度建設

　　本學期為更好地開展好工作，開學伊始就明確了工作目標，簽訂了工作責任書，加強了制度建設，制定了一系列的管理制度，并公布上墻。還簽訂了“一崗雙責”責任書，對所屬各室資產進行了登記造冊，對存在的安全隱患進行了排查并整改，張貼了禁煙標志，配備了滅火器材，及時消除了安全隱患。

　　二、微機室管理

　　本學期，我們進一步加強了對微機室使用的規(guī)范管理，制定了一系列的管理制度，并公布上墻，要求學生上機操作前要先進行登記，機房內禁止吃零食。同時，堅持做好微機室日常衛(wèi)生及防火、用電等安全工作。每天離開前都認真檢查電源是否關閉，門窗是否關好、鎖好。這學期還簽訂了“一崗雙責”責任書，對存在的安全隱患進行了排查并整改，張貼了禁煙標志，配備了滅火器材，消除了安全隱患。

　　三、電教管理

　　目前學校師生電腦總數達到80多臺，管理維護工作相當煩瑣復雜，且故障的出現具有一定的不可預見性，經統(tǒng)計本學期維護電腦達100余臺次，幾乎天天都有電腦報修，此項工作占去了我們很大一部分的時間和精力，但為了學校正常教學和管理的需要，除上課等特殊原因外，能隨叫隨到并及時處理好各種電腦故障，保證計算機的正常使用。我們還定期檢查辦公電腦使用情況，做到及時發(fā)現問題及時解決掉。

　　四、其他工作

　　為了學校各項工作的順利開展，對于學校安排的其他工作，我們都能保證按時按量完成。本學期，在堅持做好網管、廣播、監(jiān)控、值日工作的同時，考試期間能及時調整好鈴聲信號，協(xié)助教務處完成了期中考試的學業(yè)評價系統(tǒng)分析工作。五、工作反思網絡安全問題突出，亟待加強。本學期學校網絡異常情況出現過多次，校園網有時斷時續(xù)現象發(fā)生，造成部分資源訪問受阻，給我們以警示，需加強學校網絡安全防范。

　　一學期來，在網管崗位上，我們做了一些具體的.工作，也取得了一些成績。我們深知，這些成績的取得是團隊協(xié)作的結果，它離不開學校領導的決策指導，離不開學校各部門之間的默契配合，離不開廣大教師的理解與支持。在今后的工作中，我們一定要繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，在工作中充分發(fā)揮好鏈條效應，不斷的努力學習，積極開展好工作，做好學校的電教工作，建設和管理好學校網站，更好地為教育教學做好支撐和服務，為學校的發(fā)展和提升作出應有的貢獻。

網管工作總結9

　　本人是奉賢區(qū)奉城鎮(zhèn)金薔薇幼兒園一名優(yōu)秀的網管員，自己雖然不是計算機專業(yè)畢業(yè)，但是憑著對計算機的愛好很快的走向了網管員的崗位，還記得剛剛接管這一工作時，自己是那么的懵懂無知，還以為網管工作只不過就是調試調試電腦，而沒有其他的事情。但是隨著我區(qū)信息化的不斷發(fā)展，我們的工作也在面臨著各種各樣的新挑戰(zhàn)。但是面對這些新挑戰(zhàn)，我并沒有退縮而是不斷地學習、探索、實踐，通過不斷努力自己也開始勝任這份工作了，能夠獨立、迅速的解決很多問題，現將本人工作歷程總結如下：

　　一、勤奮好學，轉變角色

　　我覺得很有必要說說自己是怎樣踏上網管這一條線的。20xx年7月，我大學畢業(yè)后來到了奉賢區(qū)的奉城一幼作一線教師，畢竟自己的專業(yè)還不是學前教育，而且園里面男教師只有我一個人。所以當時擺給我最緊迫的任務就是如何面對那一群天真無邪的孩子們，如何使自己在這個集體里有用武之地，真覺得前途很渺茫。偶然的一次機會，由于我園只有我一位年輕的男教師，副院長室的電腦壞了，領導還著急要用，所以就讓我?guī)涂纯词欠衲苷{試一下。記得當時，為了查找原因我不斷地翻閱書籍，終于調試好了。領導覺得我這方面比較有天賦，就讓我嘗試幫助那些開課的老師們制作簡單的教學課件，而且我還對這些事情非常感興趣。所以利用業(yè)余時間我購置了幾本電腦方面的書籍，并開始自學電腦知識。漸漸地自己在制作課件、維修電腦等方面已經很熟練。

　　在領導的信任和關愛下，于20xx年9月，我擔任了幼兒園的網絡管理員工作而且還擔任班主任工作，兩周5個半天的工作量。為了迅速轉變自己的角色，我經常是放棄休息時間來完成網管的每一項任務，大到整個幼兒園的網絡維護，小到每個班級電腦的調試等等，就這樣我的網絡管理工作就開始了。

　　二、努力實踐，獲得經驗

　　隨著我區(qū)信息化的不斷發(fā)展，我的工作也在面臨著各種各樣的新挑戰(zhàn)。要創(chuàng)建本園的網站，實現幼兒園辦學的信息化。于是應各級領導的要求，我利用業(yè)余時間參加網頁制作培訓，學以致用，我開始嘗試學習自己創(chuàng)建網站，在一幼的時候，我將網站創(chuàng)建在age06的網站模塊下，將幼兒園的每一小欄目都創(chuàng)建在這個網站模塊上。保證每次活動后的信息都上傳到網頁上，將每周的工作安排都公布在幼兒園的網站上，方便了幼兒園的各項管理，提高了各條線的工作效率。另外，多媒體教室里的大屏幕的利用率也越來越高，各種講座培訓活動都用到了幼兒園的現代化多媒體手段以及幼兒園的各類公開活動也搞得有聲有色。幼兒園也實現了無紙化辦公，方便了各條線的工作。

　　在區(qū)里的不斷重視網絡管理工作的同時，我還積極參加了區(qū)里組織的網絡管理員中級培訓活動，通過自己的不斷努力，我順利地通過了網絡中級考試并取得資格證書。

　　三、積極探索，大膽創(chuàng)新

　　通過自己的一番努力，自己終于對網絡管理的工作游刃有余了。但是應上級的要求，于20xx年7月，我又被調到金薔薇幼兒園作網絡管理員和體育教師的工作。來到金薔薇，面臨更多的新挑戰(zhàn)。幼兒園處于無網絡、無服務器狀態(tài)，為了讓幼兒園在開學時順利實現信息化，利用暑假期間，我孤軍奮戰(zhàn)策劃幼兒園網絡環(huán)境的框架。從而使得開學時，信息化一切暢通，如：我獨立創(chuàng)建幼兒園的'網站、對教師進行網頁制作培訓等。

　　我園的多功能廳，是舉辦各種活動的場所。但當我剛剛接管這一切的時候，是那么的陌生、對于每一樣硬件的功能都不太了解，在我不斷的積極探索的過程中，不到1個月的時間我就熟練地掌握了各種設備、設施的使用和維護方法。

　　記得在20xx年11月28日的開園典禮同時也是區(qū)學前教育三年行動計劃推進會的現場上，我充分地利用了各種現代化多媒體技術，如：大屏幕上的宣傳片與領導會議內容的巧妙結合，使得整個會議圓滿成功，得到了區(qū)教育局局長及各級領導們的一致認可和好評。一直到現在，無論什么時候舉行活動，在我的協(xié)助下都會圓滿成功!

　　另外為了方便查閱各班級的電腦的使用情況，我還將在培訓得到的經驗創(chuàng)建極域電子教室利用到我園的網絡維護上面，同時也提高了我個人的工作效率。我的這一做法得到了區(qū)信息化分領導們的一致認可。

　　四、小小成績，仍需努力

　　通過自己這三年多的網絡管理工作，我也取得了一定的成績。

　　1、通過網絡中級管理員資格

　　2、20xx我創(chuàng)建的金薔薇幼兒園的網站在區(qū)評比中獲得三等獎

　　3、網絡信息安全證書

　　4、我設計的各類教學課件在老師們的公開活動中發(fā)揮了決定性的作用，并得到了大家的好評;

　　總之網絡管理員工作使我漸漸成熟起來，使我從無知到勝任，我想這與我不斷學習、探索、實踐以及領導們的關愛和重視是分不開的。但網絡管理工作這個條線上會有更多的新挑戰(zhàn)，新任務、我相信我會做得越來越好，因為只要功夫深，鐵杵磨成針!

網管工作總結10

　　這個學期，我來到實驗學校，除了上五、六年級的信息技術課外，還負責了校園網絡維護、辦公室各教師的電腦維護、協(xié)助管理微機室、各辦公室電話網絡維護、辦公室打印機安裝及維護等工作�，F學期快結束了，為此我把這些零散的工作分三點總結如下：

　　一、計算機和網絡維護管理工作。

　　此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、管理，并保證學校計算機能正常運行，計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及學校信息技術相關產品，如交換機、集線器、打印機、網線、電話等設備的日常故障維護及共享設置等。具體完成情況如下：

　　１、計算機硬件、學校網絡、辦公室打印機及電話等的維護情況。 學校電腦硬件這個學期總體來講，出現故障頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用。其間，高質量地完成實驗樓三間辦公室的電腦安裝及網線接通，協(xié)助各辦公室電話線布設和安裝，之后維護了“D2”和“C3”的電話網絡故障，，協(xié)助吳國彬老師管理機房，協(xié)助吳國彬、楊利敏老師對微機室64臺學生機的軟故障修復，在開首屆教工大會前，參加資料組復印、整理、裝訂相關資料至深夜兩次，完成C、D兩樓共六間辦公室的打印機安裝、共享及記錄等工作。

　�。病⒂嬎銠C系統(tǒng)及軟件維護情況。

　　學校目前一共 １００多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于使用時間相對較長，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件、辦公軟件及工具軟件的安裝使用。其間，先后數次維護修復了陳紅艷、任沁、楊鳳、張文艷、涂顯紅、任敏芝等多位老師的辦公電腦的軟故障。

　�。场�學校計算機病毒防范工作情況。

　　目前計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等途徑。為了做好防范措施， 學校機房每臺機器都安裝了還原、殺毒和硬盤凍結軟件、并進行了備份，還定期的對每臺機器的系統(tǒng)進行檢測，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。長期在線監(jiān)控學校網絡的運轉情況，發(fā)現有網絡病毒出現時，都及時進行了殺毒或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網。

　　二、通過管理制度保護設備不受人為破壞。

　　期初制訂管理制度，每個班級編排信息技術課座位表，使每位學生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應當立即向授課老師報告由授課老師進行登記；課后科任老師再進行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學生進行課前檢查作好對比登記工作，如此循環(huán)。通過一期的實踐證明這種管理方式是非�？茖W的，基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現象。

　　三、機房清潔工作。

　　1、教育學生保持機房清潔。

　　2、要求學生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。

　　3、每周至少進行一次大清洗，對機房進行徹底的清掃。

　　2、本學期工作中存在的`不足：

　　①、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及時交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換，打報告購買要經過一段很長的時間，在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。

　�、�、計算機教室保潔工作尚差人意，還有很多學生帶零食到機房食用（雖然比以前有所減少），建議任課老師加大管理力度，同時班主任也應加大對這方面的思想教育，共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。

　　總之，雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、但是我在實踐中從各個電腦公司的技術員那里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學習把該項工作做得更好。

　　20xx年12月25日

網管工作總結11

　　規(guī)劃網絡發(fā)展和組建網絡（包括規(guī)劃拓撲結構、物理硬件實現和網絡協(xié)議設置），新增或升級網絡設備就是網絡的具體內容；而一般的網絡維護則包括網絡故障檢測和維修（包括硬件和軟件）以及保障網絡安全；根據不同網絡的不同目的而有所區(qū)別，但這些網絡也會有共同的服務，最常見的服務有遠程登錄服務、文件傳輸服務、電子郵件服務和資源共享服務等。

　　另外，像網站中主頁的制作與更新、BBS站臺的建設與管理等也可納入網絡管理員的工作范圍。簡單地說，網管人員的工作主要包含三個方面：網絡建設、網絡維護和網絡服務。

　　1、網絡設備的管理網絡設備的管理是網管工作中重點中的重點。要管理網絡設備，就必須知道網絡在物理上是如何連接起來的，網絡中的終端如何與另一終端實現互訪與通信，如何處理速率與帶寬的差別；同的網絡是如何對聯(lián)及如何通信的。

　　要解決這些問題，就要首先了解路由器、交換機、網關等設備。 網絡系統(tǒng)由特定類型的傳輸介質（如電費、光纜和無線媒體）和網絡適配器（亦稱網卡）互連在一起，并由網絡操作系統(tǒng)監(jiān)控和管理。

　　網絡管理員對網絡設備的`管理主要是對路由器、交換機及線路的管理。

　　2、服務器的管理服務器是一種特殊的計算機，它是網絡中為端計算機提供各種服務的高性能的計算機，它在網絡操作系統(tǒng)的控制下，將與其相連的硬盤、磁帶、打印機、MODEM及的專用通訊設備提供給網絡上的客戶站點共享，也能為網絡用戶提供集中計算、信息發(fā)表及數據管理等服務。

　　一般來說在一個網絡中需要建立多個服務器方能提供不同的服務需求，一般網絡需要的服務器主要有下面幾種：WEB服務器、E-MAIL服務器、FTP服務器、DNS服務器、PROXY（代理服務）器、數據庫服務器等。

　　3、資源的管理網絡中的資源很多，如IP地址資源域名資源、磁盤資源等，只有管理好這些資源才能夠讓網絡為用戶提供更好的服務。

　　4、用戶的管理管理用戶就是添加或刪除用戶，授予用戶一定的訪問權限、分配不現級別的資源給不同的用戶，并保證網絡的安全。

網管工作總結12

　　時間飛逝，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

　　一、 教育工作方面

　　這學期，本人擔任初一、初二兩個年級的信息技術教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極、虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。本人在教育教學上，愛崗敬業(yè)，嚴謹治教，熱愛學生，努力做到把學生教好，讓學生成功成才。信息技術課，不僅僅是讓學生學會幾種操作，更重要的是要提高學生的信息素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學工作任務，盡到一個優(yōu)秀教師應有的職責。

　　二、網絡管理工作方面

　　這學期，本人擔任學校網絡管理員的工作，由于上任管理未交接，一切都要自己摸索，在這學期，在對學校網絡應用軟硬件進行認真研究分析的基礎上，重新分配了教師機的ip地址，從新劃分了寬帶應用模式，以便能讓所有的.終端能夠最大化的運用學校的專線網絡。重新規(guī)劃和制作了學校舊網絡機房的操作系統(tǒng)，使機房得以繼續(xù)使用。與廠家配合熟悉和優(yōu)化了學校廣播設備，使其能真正符合學校教育教學需求。網絡管理方面的工作千頭萬緒，還需要不斷的摸索和學習，我將竭盡全力做好自己的本職工作。

　　三．遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。 以上是本人在本學期總結。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點，發(fā)現其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，我要以“內強素質、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流！”為目標，踏實工作，服務于教，努力為學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

網管工作總結13

　　年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。轉眼又到了一年的尾聲，回首這一年來的工作，作為公司網絡管理員的我，與同事關系融洽，在工作上，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還積極配合本部門員工做好其它各項工作，現將本人20xx年年度工作總結如下：

　　一、公司網絡及電腦日常維護工作

　　公司現有電腦80余臺，出現日常故障較為常見，主要的故障有網絡故障、系統(tǒng)故障、軟件故障等，很多電腦因經常使用存在大量的垃圾文件及木馬病毒，需要定期檢查。

　　本年度人員變動情況較大，在人員入職及離職情況下檢查驗收電腦設備，重新安裝系統(tǒng)、硬件維護及灰塵清理工作，一年中共重新安裝清理電腦20余次，網絡線路維修6次，電腦維護150余次；及時幫助各辦公室人員解決公司各種網絡、電腦故障，對室外的線路及路由器連接等設備進行不定期檢查，確保公司網絡正常運行，使公司網絡有效的工作，并保證所有辦公設備的有效運行。

　　二、打印設備耗材的更換與維護

　　公司打印機、復印機、傳真機等辦公設備日常的養(yǎng)護維修工作，根據需要及時更換打印耗材，平均每月更換粉盒1.5次；對于打印機、復印機經常出現的重影、卡紙、打印效果不佳等情況進行設備調試，定期檢查更換磨損配件，有效的解決各種打印類設備故障，保證正常辦公。

　　三、交換機維護管理工作定期檢查交換機及路由器，發(fā)現故障及時維修，特別是在雷雨天更要增加檢查頻率。

　　四、網絡制度執(zhí)行監(jiān)管

　　根據公司相關網絡制度要求，不定期抽查員工電腦使用情況，一旦發(fā)現瀏覽與工作無關網頁、打游戲等違反網絡制度的及時警告或匯報相關領導。

　　五．保密工作

　　嚴格按照保密要求，對公司內部的電腦進行涉密檢查，對打印機打印登記進行一月一次檢查。對不符合要求的`員工及部門及時警告或匯報相關領導。對網絡室的光盤刻錄，進行嚴格的登記控制，做到一盤一記錄，妥善保存好使用過的光盤。

　　六．其它工作

　　新入職人員OA賬號申請工作，離職人員OA賬號注銷工作及配合本部門其它員工的相關工作。

　　這一年里，雖然較好的完成了本職工作，但工作中仍存在一些不足之處：工作上脾氣比較急躁，有時候會引起員工誤解；專業(yè)知識還有待進一步提高。

網管工作總結14

　　20xx年已經離我們遠去，回顧一年的時間里，克服了諸多問題和工作資源上的不足，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導的各項工作任務，使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�？偨Y如下：

　　一、學校電腦的日常維護工作

　　經過上一年的維護，學校的`電腦和班班通的電腦使用情況良好，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦也沒有出現大的問題。班班通的電腦和電視，我每兩周都會到班級巡查一次，發(fā)現問題，及時解決，并向相關領導匯報工作。確保每個班級都用正常使用班班通上課。

　　二、網絡的日常維護

　　路由器及交換機的維護管理，確保學校的網絡運行正常，教師正常使用利用網絡教育資源，并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網接口，使學校內外網穩(wěn)定有效地工作。

　　三、校園網絡的建設

　　通過領導的重視和其他老師的技術支持，本學期，我校成功的建設了校園網，共享了優(yōu)秀的教育資源，建立了老師博客、學生博客、及時更新了校園新聞等。加強了師生之間的聯(lián)系，更加有效的提高了教學成績。

　　四、加強了班班通的教師培訓工作

　　班班通建設好后，由于新電腦都是使用的Wind7的操作系統(tǒng)，大部分老師都不熟悉，針對這種情況，我校開展了2次班班通培訓，讓大部分老師都熟悉了Wind7的基本操作，少數年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。

　　20xx年，是全新的一年，也是我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年中的不足；強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為學校更好的發(fā)展盡一份力！

網管工作總結15

　　我是20xx年6月進入公司，時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：

　　1、計算機的日常維護工作

　　每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經驗，能力決定實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

　　2、辦公設備的日常維護工作：

　　主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機，以求在最短的時間內以最快的'速度解決員工發(fā)現的問題，確保員工的正常使用。

　　3、網絡的日常維護工作：

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP地址”，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

　　4、協(xié)助流程部工作：

　　由于公司業(yè)務比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。

　　現也將不足之處總結如下：

　　工作還不夠主動，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護，數據備份，病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。

　　2網管試用期工作總結從X月X日入職到現在，轉眼近三個月，在這段時間里，通過領導和同事們的悉心幫助和指導下，我逐漸適應了裕通周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)，在此表示衷心感謝。作為網管，基本職責比較清楚，也知道該做什么：

　　1、負責管理和保證公司電腦、辦公設備(打印機、復印機、投影儀和碎紙機)等基礎設施的安全性、穩(wěn)定性運行。

　　2、管理公司網絡通訊正常與系統(tǒng)安全，解決硬件、軟件故障問題;系統(tǒng)安裝、電腦配件及外設程序的安裝。

　　3、管理公司辦公系統(tǒng)(OA、中軟、千里馬、天王和用友U8系統(tǒng)等)，以及軟件升級優(yōu)化、軟件故障的排除與恢復。

　　具體職責也不一一說明了，主要是近三個月來，最大的感觸還是發(fā)現自己工作中的不足：

　　1、與領導及同事們的協(xié)作、交流欠主動性，兩個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少，相處融洽，但與其他部門的部分領導及同事們的協(xié)作、交流很少，由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。

　　2、對于辦公系統(tǒng)和公司網絡拓撲圖的生疏，直接影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。

　　3、對于專業(yè)知識了解有待提高。在今后的工作中，我會不斷加強對專業(yè)知道的學習，不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協(xié)作，互尊互助，共同進步;對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。

　　總之，三個月來，雖然離領導的要求尚有一定差距，但今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。

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