銀行員工自我鑒定集錦15篇

　　自我鑒定是一個人在某個階段的學習和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié)，寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高，不妨讓我們用心總結(jié)，認真完成自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的銀行員工自我鑒定，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行員工自我鑒定1

　　20xx年x月結(jié)束了在密山的崗前培訓，我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位，我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社，在這里開始了我為期一年的見習生活，作為一名見習員工，自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗的不足，一方面加強自身的業(yè)務(wù)學習，一方積極向老員工請教，立足崗位，做好自己的本職工作。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年，我們也隨著時間的腳步即將轉(zhuǎn)正，現(xiàn)將一年來的學習工作情況鑒定如下：

　　一、在學習業(yè)務(wù)上，工作有了極大的提高，逐步成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。

　　自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作，保證了各項工作的順利開展。利用閑暇時間積極學習金融知識，安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學習，每一次學習都是一次提高，都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學習，更多的實際操作的學習，基本工作程序的學習都是在我現(xiàn)在工作的`地方下亮子信用社完成的。在這里，在前輩們的諄諄教導下，在領(lǐng)導的嚴格要求下，在同事的悉心幫助下，我學會各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及各種報表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條，現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項柜員業(yè)務(wù)知識。

　　二、在思想上，自己始終做到在心中堅持一個信念，工作上踏踏實實做事，處事上老老實實做人。

　　自己常常對自己說，自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽，對于自己來說也許是一種責任，既然做就要做好，就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度，做到了全心全意為每位客戶服務(wù)。

　　三、自己存在的不足，由于自己不是計算機專業(yè)出身，有很多的專業(yè)知識自己都不知道，在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。

　　回顧這一年的時間里我學習到的各種知識，專業(yè)技能以及在這一年的時間里我工作能力的提升，我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里，作為新員工，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)，踏踏實實地做好自己的本職工作，為信用社的快速發(fā)展貢獻自己的一份力量。

銀行員工自我鑒定2

　　一轉(zhuǎn)眼，來銀行做職員也快要半年了。在這半年里，本人從一個剛畢業(yè)的毛頭小伙成長為一名正式的銀行職員，每天朝九晚五在此為廣大儲蓄客戶服務(wù)，我能看到自己的成長，亦能看到客戶對我的滿意度。本人現(xiàn)對這半年的工作做一個自我鑒定，以便初心不改！

　　一、不怕麻煩

　　在銀行做職員的半年里，“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個要求，也是本人在工作中做到的第一點。銀行屬于金融服務(wù)行業(yè)，在銀行的工作，大多數(shù)情況下就是要為客戶服務(wù)的，一旦要為人民服務(wù)，這工作也就會有很各種各樣的情況出現(xiàn)，要做到的'也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里，在“不怕麻煩”上做得很好，既不怕手續(xù)的繁瑣，也不怕客戶的為難，用“不怕麻煩”的態(tài)度對待工作，獲得了來銀行服務(wù)的客戶的一致好評。

　　二、不怕加班

　　在來銀行工作之前，本人就已經(jīng)了解到銀行的工作是需要常培訓、考試以及加班的。剛進銀行時，我就要求自己“不要怕加班”。在銀行工作的這半年里，本人加班的日子真的多，雖然并不喜歡加班，但本人還是做到了不怕加班，每天勤快地工作，在不得不加班時，也不感到加班有多么大不了，畢竟這是做好本職工作所必需的，那我唯一需要做的就是“不怕加班”了！很欣慰，在這半年時間里，我做到了不怕加班。

　　三、不怕學習

　　銀行的工作是需要每天面對客戶的工作，如何更好地與人打交道，這是一件需要學習的事情，這使得本人在進銀行工作之初就給自己立下規(guī)矩“不怕學習”。雖然本人以前并不是一個喜歡學習的人，但因為我想要在銀行里工作，我就不得不堅持學習，只有不斷地學習才可以讓我在銀行里一直工作下去，也只有學習才可以讓我在金融服務(wù)行業(yè)里面走得更遠。本人在這半年里不怕學習，甚至于愛上了學習，銀行一有培訓，我都會積極參加培訓。現(xiàn)在再看自己，已經(jīng)不再是要求自己“不怕學習”的人，而是一個愛好學習的人了。

　　在銀行工作的這半年里，本人正是秉承著這自我要求的“三不怕”精神在應(yīng)對銀行工作的繁瑣以及忙碌，值得慶幸的是，我做到了！在未來的工作中，我仍然會如此認真對待工作，爭取在年底時有一個大的突破！

銀行員工自我鑒定3

　　我于20xx年x月x日進入的我們銀行，至今不知不覺已經(jīng)過去一年多的時間了，我也從一開始的業(yè)務(wù)小白，成為了可以獨當一面的資深銀行職員。從最初的銀行前臺工作人員，成為了現(xiàn)在的會員柜臺專員，這接二連三的轉(zhuǎn)變也象征著我工作中的進步，一年的時間里能升職加薪，在銀行的這個工作行業(yè)里也是屈指可數(shù)的，我是我在參加工作之前想都不敢想的，一件事只有去做了才知道結(jié)果，才能知道自己究竟能做到什么地步，若是畏懼挑戰(zhàn)畏懼困難，那么我永遠別想成功。接下來就是我對我這一年的工作的自我鑒定。

　　我在工作中一直秉承著服務(wù)至上，客戶至上的工作原則，一切為了讓客戶舒適滿意，在這個過程中潛移默化的改變著我的工作態(tài)度，以至于我至今都沒有被客戶投訴過，也沒有被領(lǐng)導批評過，我能有這樣覺悟離不開當初崗前培訓時，領(lǐng)導對我的栽培以及忠告，才讓我一步一步如履平地的`走到現(xiàn)在這個高度，我為我自己感到自豪。這個人沒有什么其他的特長，就是能很好的吸取教訓得出經(jīng)驗反省自己，對于同事、領(lǐng)導、客戶給我的建議我的都會聽到心里去，認真的思考，自己是否存在這些問題，然后再加以改正，所以我才看起來在工作中那么的完美無缺，找不出一點瑕疵。

　　我在得到領(lǐng)導的信任于提拔，坐到會員柜臺專員這個崗位上的時候，其實我的內(nèi)心是有一絲緊張的，這不僅是從玻璃外面到玻璃里面的轉(zhuǎn)變，更是在我的肩上增加了一份責任，對銀行會員的責任。我的業(yè)務(wù)能力并不是十分的熟練，并沒有過硬的專業(yè)能力，我怕不能給我們銀行的會員最快捷，最好的服務(wù)，作為銀行柜員，最應(yīng)該具備的就是非常的熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)，以及操作要十分的流暢熟練，于是我剛升職那段時間，下班之后一直在熟悉自己所需要負責的業(yè)務(wù)，經(jīng)常熬到凌晨一兩點，所以才會有你們看到這么快熟悉業(yè)務(wù)的我，沒有加倍的努力，怎么追的上已經(jīng)在這個職位上干了多年的同事，在工作中也沒少遇到客戶的刁難，比如他說他要去一萬塊錢，但是全部要硬幣，紙幣的話我們還能用點鈔機或者用我們特有的點鈔手法，硬幣的話就只能一個一個數(shù)了，但是千萬不能出現(xiàn)厭煩心理，這本就屬于我的工作范疇，也千萬不要讓客戶感覺的你的不耐煩，這是做柜員的大忌，最后我很好的完成了任務(wù)，也讓客戶對我印象深刻，果不其然，第二天就來我們銀行直接來到我們窗口辦理了巨額存款業(yè)務(wù)。

　　我非常珍惜我在工作總遇到的每一個挫折，那都將會是我努力的方向，我相信我能在銀行會員柜臺專員的位置上越來越好。

銀行員工自我鑒定4

　　20xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領(lǐng)導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下頭是我一年來的工作鑒定。

　　一、20xx年基本工作情景

　　重視理論學習，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

　　20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶供給完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自我的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自我對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復。

　　此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，經(jīng)過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面，都有了很大的提高。

　　為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情景，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了必須的成績和提高。

　　工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。

　　20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自我的本職工作，并始終要求自我認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體此刻工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為了給客戶供給高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自我“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

　　在其他工作的開展方面，能夠時刻堅持主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

　�。�1）嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接應(yīng)對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自我肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。所以，我不斷的`提醒自我增強職責心。本著對自我和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自我，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

　�。�2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自我的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，職責重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須貼合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

　�。�3）提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢，全部核對從可是夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

　　3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力

　　一年來，在具體的工作開展過程中，我主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　�。�1）存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。

　�。�2）主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷

　　意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不一樣點，講清利弊之所在，供給有利提議，深受客戶的好評。

　�。�3）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每一天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

　　4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自我的.團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。

　　我深知個人的本事是有限的，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，營造團結(jié)的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

　　5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一�！�。

　　一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻堅持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情景，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。二、工作中存在的問題和不足

　　有成績就必須有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表此刻以下幾個方面：

　�。�1）學習的主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情景。

　�。�2）創(chuàng)新意識和意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在必須的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

　�。�3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

　　二、20xx年工作規(guī)劃

　　新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情景，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合本事和業(yè)務(wù)技能，在20xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

　　2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情景，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)本事和營銷本事，有效提升自我的整體綜合素質(zhì)。

　　3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實，經(jīng)過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

　　4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。

　　我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導安排，開拓，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一齊，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自我的努力。

銀行員工自我鑒定5

　　進入銀行工作幾年，我是銀行柜員，做柜員這一行最重要的就是服務(wù)好每一個客戶，把業(yè)務(wù)做好，讓客戶信賴我們，這才是工作的重點。如今看自己過去的幾年工作，也是想要鑒定工作一番。

　　我每天要負責的就是面向前臺客戶處理業(yè)務(wù)，對來客業(yè)務(wù)的查詢和咨詢以及業(yè)務(wù)操作，這些都是我要做的�；叵氘敵鮿偵蠉彽臅r候，那生疏的手法，開始時總是會出一些小錯誤，到如今我已經(jīng)能夠獨立的操作了，把業(yè)務(wù)都處理好。工作時從不曾打諢，也不曾嬉笑玩鬧，我們就是銀行的門面，任何時候都要微笑面對客戶，一定把客戶的因為辦理好。

　　現(xiàn)在我工作下來，每天遵守這銀行的規(guī)定，沒有讓自己違反過哪一條規(guī)定，這是值得驕傲的事情。我工作服從領(lǐng)導安排，認真執(zhí)行領(lǐng)導給的指令，上級交代的任務(wù)按時完成，每天工作也都按時按量完成。白日里的工作禮貌周到服務(wù)到位，致以最真誠的微笑面對客戶。客戶來查詢業(yè)務(wù)時，細心耐心的為他們解答，包容和理解客戶的難處，畢竟作為服務(wù)行業(yè)，這些都是常見的，習慣的同時也要找尋最好的解決方法。

　　當然工作也有不足的，但是我都認真的改正，擅長把自己的優(yōu)點發(fā)揮出來，短處就努力改善，讓自己的能力可以不斷的得到提升。在銀行工作，我的思想高度上升了，學習的能力也得到提高，擁有的業(yè)務(wù)技能在不斷增加，越來越多涉及更多業(yè)務(wù)了，辦理成功的次數(shù)也多了，工作效率也在加快。

　　立足自己本職，為客戶提供高效、快速、準確的服務(wù)，讓客戶覺得我是有專業(yè)技能的。在我這些你年的`工作中，我得到很多客戶的夸獎，給他們留下了很好的印象，同時也得到他們的信任，更多客戶選擇我來為他們提供服務(wù)，這是我最大的成就。

　　時間一轉(zhuǎn)眼就過去了，我工作也有好幾年，幾年的柜員工作讓我個人能力得到一定的提升，只望能夠為銀行提供更多的貢獻，讓這一身技巧得到最大化的利用，方才能體現(xiàn)它的價值。未來的工作我亦是有信心做好，相信能夠讓更多的人認可我的。人生還長，我有更多的精力去探索世界，探索未來，不負這段青春，只為給自己的路途增加美麗。

銀行員工自我鑒定6

　　自20xx年xx月以來，本人在xx銀行工作已有三年了�；仡欉@三年的時間，在上級行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了工作任務(wù)，在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作，我從一名青澀的大學生成長為一名成熟干練的銀行職員，現(xiàn)將這三年的工作情況匯報如下：

　　一、自覺加強理論學習，提高自身素質(zhì)。

　　首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)。一同時認真學習行規(guī)、員工手冊等，加強了自身的職業(yè)規(guī)范，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。

　　其次，在業(yè)務(wù)學習方面，不斷學習并熟練掌握X行各項業(yè)務(wù)知識尤其是對公業(yè)務(wù)知識，積極參加我行組織的各項業(yè)務(wù)培訓，深化知識結(jié)構(gòu)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余，我還積極關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，掌握宏觀經(jīng)濟信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。同時不斷深入學習企業(yè)財務(wù)、法律法規(guī)等知識，夯實自身知識的積累，培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng)，最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　二、認真仔細、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。

　　在這三年工作中，隨著xx銀行的發(fā)展壯大，我亦從一名儲蓄所柜員到對公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，經(jīng)歷了多個崗位的調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。具體介紹如下：

　　(一)20xx年x月至20xx年x月，在xxx儲蓄所工作期間，作為一名前臺柜員，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務(wù)，“急客戶所急，想客戶所想”，受到了客戶的好評。在大家的幫助和我的努力下，這幾個月里在我身上沒有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯也沒有一名客戶的投訴，同時很好的完成了上級下達的拉儲、產(chǎn)品等各項業(yè)務(wù)指標。

　　(二)20xx年x月至20xx年x月，在xxx支行公司部工作期間，擔任客戶經(jīng)理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項困難，努力學習業(yè)務(wù)知識，并不斷向身邊的同事請教，終于在最短時間內(nèi)掌握了基本的`財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程。同時通過行領(lǐng)導的支持和自身的努力，在正式上崗一個月內(nèi)成功營銷了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè)，并實現(xiàn)有效信貸投放，為我行在園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象，為繼續(xù)營銷園區(qū)企業(yè)奠定了結(jié)實的基礎(chǔ)。在這兩年多的時間里，我前前后后負責并參與了20多戶客戶的關(guān)系維護、信貸調(diào)查、授信申報、借貸發(fā)放、貸后管理等相關(guān)工作。同時還完成了xxx項目的各項核準、授信及業(yè)務(wù)申報工作，實現(xiàn)xxx分行第一筆銀團借貸的有效信貸投放，支持了國家重點項目的投資建設(shè)。

　　(三)20xx年11月到至今，XXX支行公司部工作期間，擔任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員，除了日�？蛻艚�(jīng)理工作內(nèi)容，主要是向公司部領(lǐng)導學習業(yè)務(wù)管理方面的知識及方法等，提升自己的業(yè)務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力等;同時協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開展。在這不到一年的時間里，我虛心請教，學習好的工作方法與思路，積極開拓各項業(yè)務(wù)。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達18915萬元，信貸投放量達15814萬元，與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，存貸比平均達30%以上，產(chǎn)品覆蓋達6種以上，極大提升了對我行的綜合貢獻度。

　　雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的人，但同時自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。在未來的職業(yè)生涯中，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。

銀行員工自我鑒定7

　　20__年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，用心服務(wù)客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自我的工作任務(wù)，取得了必須的成績，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作狀況具體鑒定如下：

　　一、認真學習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

　　作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，務(wù)必認真學習，提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自我的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　二、細致入微，努力做好服務(wù)工作

　　作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要透過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本狀況，針對不一樣客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本狀況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶帶給差別化，個性化的服務(wù)。我細致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，并且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

　　三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作

　　我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終持續(xù)大堂的整潔，給客戶一個禮貌高雅的`感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自我的音容，用自我的情感，用自我的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫忙，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

　　20__年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

銀行員工自我鑒定8

　　白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束！從6月18號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，**信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

　　對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。

　　在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切？為了熟悉×的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

　　在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

　　有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神， 我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起**，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。

　　在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事，只是我的.舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

　　對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。

　　我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎？

　　總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！

銀行員工自我鑒定9

　　自以來，我受銀行卡中心授信執(zhí)行團隊領(lǐng)導指派，參加了中銀信用卡新申請進件流程整合項目組（以下簡稱“項目組”）的工作，經(jīng)過項目組全體成員近一年的努力，該項目一期終于4月正式投入生產(chǎn)運營，該項目的投產(chǎn)整合了中國銀行全轄銀行卡申請?zhí)幚砹鞒�，而統(tǒng)一系統(tǒng)平臺、無紙化、外部征信采集、全轄不良數(shù)據(jù)庫共享等功能的啟用不僅大幅縮短并解決了長期以來銀行卡申請進件處理周期長的問題，還提高了銀行卡申請審批環(huán)節(jié)風險防范能力，最終在提升客戶服務(wù)、降低銀行卡申請?zhí)幚沓杀�、防范銀行風險方面均達到了良好效果，而作為該項目核心業(yè)務(wù)成員的我也在參與該項目的'過程中，在領(lǐng)導和同事們的指導、幫助下，努力學習業(yè)務(wù)知識，積極參加項目組的工作，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，在德（職業(yè)道德）、能（專業(yè)能力）、勤（工作態(tài)度）、績（工作業(yè)績）方面也取得了較大的收獲。

　　平時愛崗敬業(yè)、品行端正并自覺嚴格遵守各項行紀行規(guī)，遵紀守法、團結(jié)同志、服從領(lǐng)導、注意處理好部門之間、總行與分行之間的工作關(guān)系，自覺承擔項目組及領(lǐng)導交辦的各項工作，工作中不怕困難，不講條件，踏實肯干，高效率、高質(zhì)量的出色履行本崗位的崗位職責。

　　注重結(jié)合實際加強對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，虛心向領(lǐng)導及同事求教。在工作中，能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，善于學習創(chuàng)新，能正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，在解決具體問題時積極提出合理化建議，并在實際應(yīng)用中起到作用。

　　在該項目實施過程及后續(xù)的生產(chǎn)運營中，能夠自覺樹立為分行服務(wù)的思想，平時工作中能夠積極、及時了解分行對于該項目的使用情況及建議，有針對性地幫助分行解決工作中的實際問題。

　　目前該項目處于二期開發(fā)過程中，我會在今后的工作中保持進取，進一步加強對相關(guān)業(yè)務(wù)的學習，通過實際工作表現(xiàn)體現(xiàn)出一名合格優(yōu)質(zhì)中行員工的價值。

銀行員工自我鑒定10

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　你們好!

　　我叫。此刻，我將這三個月來的工作、學習情景向大家鑒定匯報一下。

　　我所在的崗位是。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知。的儲蓄所是最忙的，每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。

　　由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自我不會的學會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進取性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

　　所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的.人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時刻提醒自我要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。

　　所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，可是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

　　新的一年里我為自我制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同提高。征取更好的工作成績!

銀行員工自我鑒定11

　　成為銀行柜員已經(jīng)有一段時間了，工作開展的非常順利。因為所有銀行工作人員的幫助，我在很短的時間內(nèi)很好的融入了銀行，所以我也在最短的時間內(nèi)熟悉了銀行的業(yè)務(wù)流程和工作順序�，F(xiàn)在，剛?cè)肼毜浆F(xiàn)在已經(jīng)有一定的時間了，工作也開展了一定的時間。

　　自從參加工作以來，我非常注重自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度。我總是關(guān)注和糾正我在工作中的態(tài)度和想法。我也知道如何做我所做的事情，熱愛我所做的事情，我希望我能做我所做的事情。所以，無論從事什么工作，無論身處什么樣的環(huán)境和工作崗位，我都會盡職盡責的做好自己的工作。我也會在工作過程中保證自己的準確性。甚至很多時候，對于工作過程中遇到的問題和不懂的事情，我會及時尋求其他同事的幫助，以保證自己能夠及時解決問題，評估工作中的`情況，總結(jié)工作，提升自己。

　　柜員這個工作本身就是需要服務(wù)的，是一個需要我們極其細致和小心的工作。不僅需要對客戶有耐心，還需要保持足夠好的服務(wù)態(tài)度對待客戶，保持自己開始在銀行工作的初心，在工作的過程中表現(xiàn)出自己最好的服務(wù)態(tài)度和最好的工作狀態(tài)。所以從自己工作開始，我就一直足夠耐心的對待客戶，把自己最好的一面展現(xiàn)給他們。在工作過程中，我也是極其認真負責的，以保證在工作中能夠更好的幫助客戶，并且一直以銀行的成長發(fā)展為己任，始終相信自己的成長與銀行的發(fā)展成正比。總而言之，雖然我在這里工作了很長時間，但是我從來沒有感覺到任何的辛苦和勞累，因為我喜歡我的工作，我愛XX銀行和這里的一切，所以無論是什么我都會去做。

　　在銀行工作的這段時間，我成長了很多，變得成熟懂事。我明白了，無論做什么工作，都要盡力而為，不要輕易放棄。因為有了時間的鍛煉和成長，我堅信以后一定能更好的完成工作。

銀行員工自我鑒定12

　　20xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在xx支行領(lǐng)導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。

　　俗話說："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)xx，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤�，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。

　　我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年2、3月份，我跟著xx和xxx等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財，達到了很好的效果，同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學習，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點，也自覺學習理財?shù)脑捫g(shù)，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握理財業(yè)務(wù)后，我跟隨李強學習了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關(guān)知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。

　　隨后，在行領(lǐng)導的安排下，我結(jié)束了理財和個貸的學習，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務(wù)知識，同時加強業(yè)務(wù)技能的.練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨當一面的員工。

　　下面，我從以下幾個方面具體做一下總結(jié)：

　　1、在道德品質(zhì)方面，我自認為沒有問題。

　　2、在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

　　3、個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。

　　4、業(yè)務(wù)能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。

　　我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。

　　作為一名新人，我以加入xx的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。20xx年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂xx人。

銀行員工自我鑒定13

　　1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

　　經(jīng)過200ｘ年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入200ｘ年，通過認真學習領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業(yè)室的顧客群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調(diào)整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

　　此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新顧客以服務(wù)吸引，老顧客用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，ｘ月份一個200ｘ年存入營業(yè)室1000美圓的老年顧客密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該顧客非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。

　　為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的`培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

　　2、以身作則，努力學習內(nèi)控制度，提高工作效率。

　　200ｘ年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。

　　3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得顧客，靠顧客吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以顧客滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給顧客服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和顧客介紹給我，本著“顧客就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓顧客滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是顧客滿意的笑臉。就這樣，有的顧客甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實顧客。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

銀行員工自我鑒定14

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)和銀行走過了五個春秋。初入社會的我，帶著飽滿的熱情和美好的期待走進了銀行。

　　加入銀行以來，在“激勵人奮進，迫使人奮進”的管理理念氛圍下，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信地為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成為分行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在銀行這個大家庭里，我從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上。我勤奮自律，我熱愛我的家庭工作。我的步伐會更加堅定，更加自信。

　　在日常一線服務(wù)中始終保持熱情和良好的心態(tài)。經(jīng)過在實際工作中不斷的努力和不斷的鍛煉，現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)和規(guī)章制度，逐漸成為一名業(yè)務(wù)高手。這個時候我才漸漸明白，無論哪一類工作都是一份有挑戰(zhàn)性的工作，重要的是如何做好，并且做得更好。

　　銀行需要的'是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量永遠是有限的。作為一名老員工，我不僅滿足于做好本職工作，更注重發(fā)揮傳播、幫助、引領(lǐng)的作用，積極、熱情、耐心地幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境、新崗位、新工作，讓他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，更好地掌握業(yè)務(wù)技能。

　　在當今日益激烈的市場競爭中，憑借熱情的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的業(yè)務(wù)能力，我們必須不斷提升自己，才能更好地為客戶提供高效快捷的服務(wù)。分公司舉辦的各種培訓和技能考核，為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力保障。我總是積極參加各種培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度、法律法規(guī)，努力提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。在會計人員的考核定級中，綜合得分一直保持在一二名。

　　在這里，我全心全意追求我的理想。我用心學習每一點知識，用心做好每一份工作，用真誠和熱情對待工作。在銀行這個大家庭里，我今天的成就和集體息息相關(guān)。我很高興我能在這樣一個團結(jié)合作的集體中工作。這樣的集體給了我學習和提高的機會，我很珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)和留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立業(yè)之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的理念。以“敬業(yè)、奉獻、務(wù)實、奉獻”的精神為動力，不斷開拓進取，努力工作，與銀行共同成長，共創(chuàng)美好明天。

銀行員工自我鑒定15

　　展開銀行職員的工作也是有很長的時間了，而我更是在這段時間的工作上找尋到了自己前進的目標，也知道自己下一階段應(yīng)該要努力的方向。當然在這一段的工作期間我也是有所失，有所得，所以我也是對自己進行了一個自我鑒定。

　　在工作上我一直都保持著應(yīng)有的激情，更是在自己的崗位上堅定的做好自己應(yīng)該要做的事情，同時也是拿出自己最好的狀態(tài)在面對每天的顧客。當然在現(xiàn)在的工作崗位上我也是獻出了非常多的心血，同時也非常的希望自己能夠在每天的工作中慢慢的感受到工作的樂趣，讓自己能夠?qū)�工作保有持續(xù)的激情。

　　在與同事和領(lǐng)導的相處上也算是比較和睦，工作以來我都是將領(lǐng)導作為我努力奮斗的目標，更是非常努力的向領(lǐng)導學習，同時我也是非常努力的想要讓我是可以在工作期間收獲到應(yīng)該有的成長，同時更是不斷地向領(lǐng)導請教、學習，就期望能夠在領(lǐng)導的教導下找尋到自己前進的方向。當然與各位同事的相處也是非常的和諧，大家能夠在一起歡樂的共事，更是可以相互交談一些快樂幸福之事，我還是感覺到非常的暖心，更是感受到整個銀行的溫馨之處。每一位同事也有在我的工作上對我提供必要的幫助，更是讓我的工作進展得非常的順利。我的.工作能夠有如此的成效不單單是靠著自己的努力，是與領(lǐng)導與同事的幫助都是分不開的。

　　在我個人的生活上，這份工作也是給了我很多不一樣的感受，一方面是各位同事的相處也是豐富了我的生活，另一方面也是讓我找尋到自己奮斗的目標，讓自己可以有一個努力的方向。每天朝著自己非常向往的方向前進，去奮斗，使得我的整個生活都變得非常的充實，當然我也非常的喜歡如此的生活，更是有很強的一股奮斗勁兒。

　　雖然現(xiàn)在的我并不能歐想象未來的我的生活會是何種模樣，但是我相信現(xiàn)在如此努力的我定是不會負了對未來抱有非常大的期待的我，我更是想要在接下來的生活中去慢慢感受生活，去在工作上慢慢提升。對待生活就是要心中懷有希望，更是漸漸做出行動，我堅信這樣的未來一定會非常的精彩。

　　在接下來一階段的工作中，我也是會盡力讓自己成長得更加的優(yōu)秀，當然在努力奮斗的同時，也會讓自己慢慢去思考未來的方向，我確信在日后我自然是可以將生活都過成自己想要的模樣，同時我也有盡力讓自己能夠更好的投入到工作中，為銀行創(chuàng)造更多的業(yè)績，也為自己的成長奠定更好的基礎(chǔ)。

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