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公司電梯管理制度（精選14篇）
隨著社會不斷地進(jìn)步，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的公司電梯管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司電梯管理制度 1
公司為了配合甲方加強對電梯的維修、服務(wù)人員和設(shè)備的統(tǒng)一管理，特制定如下電梯鑰匙的管理制度:
1、電梯開梯鑰匙:由電梯維修司機人員專用專管，未取得公司直接許可時，不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓，在使用后放在指定地點，編排號碼對號入座，方便識別。對與本職無關(guān)人員私自開鎖電梯的現(xiàn)象，要及時上報本組主管，及時更換開梯鎖;
2、機房鑰匙:由電梯維修人員專用專管，對機房與樓層水房同一通道門的，可與甲方的主管人員協(xié)商使用同一鑰鎖，分別擁有鑰匙;對電梯設(shè)備的機房門，應(yīng)另行加鎖。未取得公司直接許可時不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓，在使用后，放在指定地點對有多門多機房鎖的，編排號碼，對號入座，方便識別。對鑰匙丟失和鎖壞不能使用的，要及時更換，對門鎖被人為撬開的，發(fā)現(xiàn)丟失設(shè)備或設(shè)備遭到破壞的'，要及時匯報公司、甲方或報警，進(jìn)行責(zé)任處理;
3、廳門開門鑰匙:由公司具有維修資格的維修人員所持有，本鑰匙為緊急情況下打開外廳門時專用，未經(jīng)公司管理人員直接允許不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借，對損壞的鑰匙到公司以舊換新。在離開公司后，要將鑰匙上交公司，不許私自帶走。
以上規(guī)定要求相關(guān)人員要認(rèn)真遵守執(zhí)行，如有更改另行通知。
公司電梯管理制度 2
為保障電梯設(shè)備的安全使用，按“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，根據(jù)《電梯設(shè)備安全檢察條例》以及其它有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
1、安全責(zé)任制度
1.1安全責(zé)任人職責(zé)
1.1.1遵守并督促檢查各部門遵守電梯設(shè)備法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定以及上級關(guān)于職業(yè)安全健康指示的執(zhí)行情況及員工安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.1.2審批職業(yè)安全健康規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急救援預(yù)案。
1.1.3督促檢查各部門對電梯設(shè)備管理人員、操作人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，提高安全意識和安全操作技能。
1.1.4參加電梯設(shè)備安裝驗收及試車。
1.1.5組織電梯設(shè)備安全檢查，督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。
1.1.6組織電梯設(shè)備安全會議，提出電梯設(shè)備安全管理的各項要求。
1.1.7組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。
1.1.8參加電梯設(shè)備事故的應(yīng)急救援，按“四不放過”原則做好事故調(diào)查處理工作。
1.2電梯設(shè)備管理人員職責(zé)
1.2.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。
1.2.2制定電梯設(shè)備的安全管理規(guī)章制度、審核安全操作規(guī)程。
1.2.3參加電梯設(shè)備訂購，進(jìn)廠和安裝的驗收及試車。
1.2.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備的運行情況、維修情況和安全附件校驗情況等。
1.2.5協(xié)同組織電梯設(shè)備安全檢查，督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。
1.2.6協(xié)同組織電梯設(shè)備安全會議，提出電梯設(shè)備安全管理的各項要求。
1.2.7對電梯設(shè)備的檢驗、修理、改造和報廢等進(jìn)行技術(shù)審查。
1.2.8編制電梯設(shè)備的年度定期檢驗計劃，并負(fù)責(zé)組織實施。
1.2.9向當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察機構(gòu)報送電梯設(shè)備數(shù)量和變動情況的統(tǒng)計報表、定期檢驗計劃的實施情況以及存在的主要問題及處理情況等。
1.2.10協(xié)同組織事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練。
1.2.11參加電梯設(shè)備事故救援，協(xié)助進(jìn)行事故調(diào)查和處理。
1.2.12組織電梯設(shè)備有關(guān)人員進(jìn)行安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)。
1.2.13對電梯設(shè)備進(jìn)行使用登記及技術(shù)資料的管理。
1.3水電中心及負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.3.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。
1.3.2制定電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程。
1.3.3按規(guī)范訂購、安裝、驗收電梯設(shè)備。做好電梯設(shè)備檔案歸檔工作。
1.3.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備的運行、維修和安全附件校驗等情況。
1.3.5參加電梯設(shè)備安全檢查，督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。
1.3.6參加電梯設(shè)備安全會議，提出電梯設(shè)備安全管理的各項要求。
1.3.7協(xié)同對電梯設(shè)備的檢驗、修理、改造和報廢等進(jìn)行技術(shù)審查。
1.3.8協(xié)同實施電梯設(shè)備的年度定期檢驗。
1.3.9協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。
1.3.10參加電梯設(shè)備事故的救援，協(xié)同事故調(diào)查和處理。
1.3.11協(xié)同對電梯設(shè)備操作人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)和管理。
1.3.12對安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗、試驗、檢修等。
1.3.13根據(jù)職業(yè)禁忌癥的規(guī)定，招用新電梯設(shè)備操作工時，嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范，做好監(jiān)督新員工就業(yè)前健康檢查工作，并充分考慮員工的文化技術(shù)素質(zhì)和能力。
1.3.14把員工電梯設(shè)備安全績效作為考核員工業(yè)績的內(nèi)容之一。
1.4班組長職責(zé)
1.4.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章，執(zhí)行公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
1.4.2組織班組人員，學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識和操作技能。
1.4.3掌握電梯設(shè)備的運行參數(shù)，督促班組人員正確操作設(shè)備，完成各項原始數(shù)據(jù)的記錄。
1.4.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備以及安全附件的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.4.5設(shè)備發(fā)生故障時，及時查明和判斷故障的性質(zhì)、原因，并組織有關(guān)人員按規(guī)定要求進(jìn)行處理。
1.4.6協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。
1.4.7參加電梯設(shè)備事故的救援，協(xié)助事故調(diào)查和處理。
1.5操作工人職責(zé)
1.5.1執(zhí)行安全操作規(guī)程和勞動紀(jì)律，認(rèn)真操作，做到“三不傷害”。
1.5.2努力學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識和操作技能。
1.5.3掌握電梯設(shè)備的運行參數(shù)，正確操作設(shè)備，認(rèn)真填寫各項原始數(shù)據(jù)的記錄。
1.5.4定期檢查電梯設(shè)備以及安全附件的運行情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時處理或向領(lǐng)報告。
1.5.5設(shè)備發(fā)生故障時，及時查明和判斷故障的性質(zhì)、原因，并按規(guī)定要求進(jìn)行處理。
1.5.6按規(guī)定做好交接班工作，交接班時，在交接班部中詳細(xì)記錄本班組的安全生產(chǎn)情況。
1.5.7參加事故應(yīng)急預(yù)案的演練。
1.5.8參加電梯設(shè)備事故的救援。
2、電梯設(shè)備安全教育、培訓(xùn)制度
2.1為規(guī)范電梯設(shè)備人員的安全教育和培訓(xùn)工作，保障電梯設(shè)備安全運行，制定本制度。
2.2公司電梯設(shè)備操作人員是指：電梯駕駛或維修工。
2.3電梯設(shè)備操作人員和管理人員，應(yīng)按照國家規(guī)定，經(jīng)電梯設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格，取得相應(yīng)的電梯設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可上崗作業(yè)或者從事相應(yīng)的管理工作。
2.4安全責(zé)任人對電梯設(shè)備管理和操作人員的安全教育工作負(fù)責(zé)組織實施，并將該項工作納入年度培訓(xùn)計劃。電梯設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)電梯設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作；使用部門應(yīng)給予支持和配合。
2.5電梯作業(yè)人員每季至少進(jìn)行一次例行的安全技術(shù)教育。
2.6電梯作業(yè)人員應(yīng)定期按國家規(guī)范復(fù)審。
2.7電梯設(shè)備安全教育的主要內(nèi)容：
2.7.1電梯設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、方針和政策。
2.7.2電梯設(shè)備存在的危險、危害因素和防范措施。
2.7.3電梯設(shè)備安全操作技術(shù)理論知識和實際操作技能。
2.7.4安全應(yīng)急設(shè)施，事故應(yīng)急處理技能，事故應(yīng)急救援技術(shù)。
2.7.5事故案例及事故教訓(xùn)；事故報告和處理方法。
2.8電梯設(shè)備操作人員培訓(xùn)教育的形式主要有：會議；閱讀文件、簡報、圖片；事故預(yù)測討論；參加技術(shù)座談；上課；反事故演習(xí)和事故應(yīng)急救援預(yù)案演練等。
2.9有下列情況之一的必須再次參加安全培訓(xùn)：
2.9.1新設(shè)備投產(chǎn)前，由主管該項目的工程技術(shù)人員和使用部門對該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進(jìn)行專門的安全操作培訓(xùn)。
2.9.2對違章違規(guī)的員工，由水電中心進(jìn)行安全教育，學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全健康法規(guī)、安全技術(shù)知識和安全操作規(guī)程，經(jīng)考核合格后，方能重新回崗工作。
2.9.3電梯設(shè)備操作人員因故停止操作電梯設(shè)備三個月及以上，必須由使用部門重新對其進(jìn)行安全操作教育，教育的內(nèi)容主要是：近期頒發(fā)的法律、法規(guī)和規(guī)定以及設(shè)備安全狀況等。
2.10培訓(xùn)工作要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有內(nèi)容、有記錄、有考試、有總結(jié)。
2.11電梯設(shè)備安全操作教育檔案，由后勤處綜合科負(fù)責(zé)保存。每年由后勤處綜合科對電梯設(shè)備安全教育情況進(jìn)行一次檢查和總結(jié)。
2.12不參加電梯設(shè)備安全操作學(xué)習(xí)而又沒有履行請假手續(xù)的人員，按《安全考核標(biāo)準(zhǔn)》予以處理。
3、電梯設(shè)備維護、保養(yǎng)管理制度
3.1為規(guī)范與電梯設(shè)備維護保養(yǎng)、維修工作，保障電梯設(shè)備安全運行，制定本制度。
3.2電梯設(shè)備的'維護保養(yǎng)應(yīng)符合國家法規(guī)、規(guī)范和技術(shù)要求。
3.3電梯設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作，由使用部門、操作人員負(fù)責(zé)，并做好記錄。
3.4電梯維護、保養(yǎng)應(yīng)由有資質(zhì)的單位進(jìn)行，且應(yīng)至少每15天進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。
3.5電梯設(shè)備檢查實行水電水中心電梯設(shè)備管理人員月檢的檢查制度，并做好檢查記錄。
3.6對電梯設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理，合理保養(yǎng)，鞏固提高設(shè)備完好率，保證指標(biāo)的實現(xiàn)。
3.7發(fā)現(xiàn)故障及時消除，不能立即消除的故障，要詳細(xì)記錄，及時上報，并結(jié)合設(shè)備檢修計劃予以消除，培訓(xùn)后上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的運行
3.8定期檢查維護，了解設(shè)備運行情況
3.9設(shè)備執(zhí)行“定人定機”的專機負(fù)責(zé)制，認(rèn)真填寫運行記錄。
3.10認(rèn)真做好設(shè)備重點部位、維護保養(yǎng)工作。
3.11電梯設(shè)備操作人員工作時應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
3.12電梯設(shè)備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素應(yīng)立即整改，或報告主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
4、電梯設(shè)備文件和記錄管理制度
4.1為有效控制與公司電梯設(shè)備有關(guān)的文件和記錄，確保文件和記錄為適宜的版本，制定本制度。
4.2文件管理
4.2.1職責(zé)
4.2.1.1安全責(zé)任人負(fù)責(zé)審核電梯設(shè)備管理自編文件。
4.2.1.2后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的管理文件編制；審核操作規(guī)程；獲取、辨識、對電梯設(shè)備的法律、法規(guī)、上級文件。
4.2.1.3后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備文件登記工作。
4.2.1.4各有關(guān)部門負(fù)責(zé)操作規(guī)程的編制。
4.2.2電梯設(shè)備法律、法規(guī)和上級文件管理
4.2.2.1電梯設(shè)備法律法規(guī)及其他要求的獲取，可通過網(wǎng)上下載；書店購買；政府部門或相關(guān)方等獲取。
4.2.2.2對于獲取回來的電梯設(shè)備法律法規(guī)及其他要求，由后勤處綜合科識別其適用性，并負(fù)責(zé)及時通知到相關(guān)部門。
4.2.2.3對于與相關(guān)方有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求，由各相關(guān)方的歸口管理部門通過對其施加影響的方式進(jìn)行傳達(dá)，如可以通過簽署安全協(xié)議、合同、傳真等，確保相關(guān)方向公司提供的設(shè)施、服務(wù)、貨物等符合這些有關(guān)的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求的要求。
4.2.2.4當(dāng)公司電梯設(shè)備型號、規(guī)格、使用條件、管理或法律法規(guī)及其他要求等發(fā)生變化時，由后勤處綜合科及時識別獲取相關(guān)最新的適用的法律法規(guī)及其他要求，并負(fù)責(zé)通知到相關(guān)部門。
4.2.3公司制定的電梯設(shè)備管理文件由后勤處綜合科負(fù)責(zé)組織編寫，安全責(zé)任人審核批準(zhǔn)。電梯設(shè)備安全操作規(guī)程由水電中心負(fù)責(zé)組織編寫，后勤處綜合科審核，安全責(zé)任人批準(zhǔn)。
4.2.4后勤處綜合科負(fù)責(zé)電梯設(shè)備文件發(fā)放，各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。
4.2.5電梯設(shè)備文件由后勤處綜合科保存于通風(fēng)防潮、防蛀的適宜地方。
4.2.6文件更改由文件更改申請部門提出申請，經(jīng)后勤處綜合科審核，安全責(zé)任人批準(zhǔn)后執(zhí)行更改。更改后的文件由后勤處綜合科收回原文件，再發(fā)放修改后的文件，各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。
4.2.7文件銷毀由后勤處綜合科負(fù)責(zé)書面向安全責(zé)任人申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，向有關(guān)部門收回，統(tǒng)一銷毀。所有作廢文件由后勤處綜合科負(fù)責(zé)保留原稿一份，并在保存的作廢文件原稿加蓋“作廢留用”章，以防止其非預(yù)期的使用，其他部門嚴(yán)禁私自保存作廢文件，若由于工作需要查閱時可以到后勤處綜合科借閱。
4.2.8文件一般情況下，不允許外借，若因工作需要，如提供給顧問公司，政府機關(guān)或客戶等，由后勤處綜合科請示安全責(zé)任人批準(zhǔn)后方可外借。
4.3記錄管理
4.3.1管理職責(zé)
4.3.1.1后勤處綜合科負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門實施政府部門制定的記錄；負(fù)責(zé)檢驗、檢測單位出具的檢驗、檢測報告的整理、保存。監(jiān)督有關(guān)部門使用、整理、保存自行制定的記錄。
4.3.1.2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門記錄的格式設(shè)計；負(fù)責(zé)本部門制定的記錄的整理、保存等。各部門自行編制的記錄應(yīng)交一份給后勤處綜合科備案。
4.3.2政府部門制定的記錄或后勤處綜合科制定的記錄，由后勤處綜合科發(fā)放，各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。
4.3.3記錄填寫要及時、真實、內(nèi)容完整、字跡清晰，不可隨意涂改，若因某種原因不需要或沒必要填寫的項目，用斜杠“/”劃去，各相關(guān)欄目負(fù)責(zé)人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計算錯誤要修改原始數(shù)據(jù)或內(nèi)容，應(yīng)采用斜杠“/”劃去原始數(shù)據(jù)或內(nèi)容，在其旁邊寫上更改后的數(shù)據(jù)或內(nèi)容，同時加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。
4.3.4各部門自行編制的記錄由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)更改，報后勤處綜合科備案；后勤處綜合科制定的記錄由后勤處綜合科負(fù)責(zé)更改，由后勤處綜合科再次發(fā)放。政府部門制定的記錄各部門不能更改。
4.3.5政府部門制定的記錄及檢驗單位的檢測報告的保存期限按規(guī)定執(zhí)行；各部門制定的記錄，其保存期限由各部門負(fù)責(zé)人確定，確定時應(yīng)考慮：設(shè)備設(shè)施的使用壽命；法律法規(guī)的規(guī)定、政府部門的要求；其他相關(guān)方的要求；管理上的需要等。
4.3.6記錄超過保存期限或其它原因需要銷毀時，由制定部門負(fù)責(zé)人報告公司后勤處綜合科，經(jīng)同意后銷毀。政府部門的記錄，一般不宜銷毀；若需要銷毀，應(yīng)統(tǒng)一由后勤處綜合科負(fù)責(zé)人書面向安全責(zé)任人申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，向有關(guān)部門收回，統(tǒng)一銷毀。
02
5、電梯設(shè)備應(yīng)急救援制度
5.1總則
5.1.1為避免電梯設(shè)備事故發(fā)生和擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，本著“預(yù)防為主、自救為主”的原則，制定本制度。
5.1.2事故應(yīng)急救援是指對威脅人員生命或造成公司財產(chǎn)損失的緊急情況，所采取的一系列搶險救治工作。
5.1.3在單位發(fā)生事故時，全體員工應(yīng)積極參加緊急救援工作。
5.1.4發(fā)生事故或人員傷亡，知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式，將事故情況報告部門領(lǐng)導(dǎo)；部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速報告單位領(lǐng)導(dǎo)。
5.1.5員工在發(fā)生危及人身安全的緊急情況時，應(yīng)采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)
5.1.6單位事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和各有關(guān)部門在接到事故報告后，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，根據(jù)本《事故應(yīng)急救援預(yù)案》或其它有效辦法指揮救援工作，不論采取何種措施進(jìn)行緊急救援，應(yīng)首先采用減少人員傷亡、減輕傷員痛苦的各種措施。
5.1.8事故應(yīng)急救援人員，在救援過程中，必須聽從事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，各就各位地對事故進(jìn)行必要的救援工作，并注意自我保護，正確佩戴防護用品和使用防護器具，避免自身傷害。
5.1.9當(dāng)事故性質(zhì)嚴(yán)重，事故應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)向市各應(yīng)急救援部門和附近生產(chǎn)經(jīng)營單位、社區(qū)求援。
5.2事故應(yīng)急救援組織領(lǐng)導(dǎo)和各部門職責(zé)
5.2.1事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：鄧志堅
成員：梁斌、林超、侯曉蘭
5.2.2事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
6.2.2.1組織制訂、修訂《事故應(yīng)急救援預(yù)案》。
6.2.2.2指揮實施應(yīng)急救援行動。
6.2.2.3發(fā)布和解除事故應(yīng)急救援命令、信號。
6.2.2.4向上級和鄰近單位、社區(qū)發(fā)報事故情況以及發(fā)出應(yīng)急求援請求。
6.2.2.5組織事故調(diào)查，總結(jié)救援工作經(jīng)驗。
5.2.3搶險（救治）人員和部門職責(zé)
6.2.3.1安全責(zé)任人負(fù)責(zé)指揮事故應(yīng)急救援工作。
6.2.3.2安全責(zé)任人負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場事故應(yīng)急救援工作。
6.2.3.3后勤部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)事故應(yīng)急救援工作；協(xié)同向外部發(fā)布事故信息。
6.2.3.4消防、保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的保衛(wèi)和警戒。
5.2.3.5人事部負(fù)責(zé)組織事故應(yīng)急用車輛；向外部發(fā)布事故信息。
5.2.3.6水電中心負(fù)責(zé)參與事故的應(yīng)急救援工作。
5.2.3.7水電中心負(fù)責(zé)房屋等土建設(shè)施的應(yīng)急救援工作。
5.2.3.8后勤部門負(fù)責(zé)供應(yīng)、運送事故應(yīng)急救援物資。
5.2.3.9后勤（醫(yī)療）部門負(fù)責(zé)傷員救治和事故應(yīng)急救援人員的后勤服務(wù)工作。
5.2.3.10人事部門負(fù)責(zé)組織人力參加事故應(yīng)急救援工作。
5.2.3.11供應(yīng)部門負(fù)責(zé)購買事故應(yīng)急救援器材。
5.2.3.12財務(wù)部門負(fù)責(zé)籌備事故應(yīng)急救援資金。
5.2.3.13各部門負(fù)責(zé)組織本部門的人員對初起事故進(jìn)行搶救。
5.2.4事故應(yīng)急救援報告
5.2.4.1發(fā)生事故，知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式，將事故地點、物質(zhì)或設(shè)備的名稱、數(shù)量、程度以及人員傷亡情況等通知本部門領(lǐng)導(dǎo)。
5.2.4.2本部門領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后，立即根據(jù)事故性質(zhì)報告單位領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門。
5.2.4.3后勤部門接到事故應(yīng)急救援請求時，立即通知事故應(yīng)急救援人員。
5.2.4.4公司事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，應(yīng)根據(jù)險情和災(zāi)傷事故的嚴(yán)重程度，立即向市有關(guān)上級部門、市各應(yīng)急救援中心報告以及通知附近生產(chǎn)經(jīng)營單位和社區(qū)，撥打“110”、“119”、“120”等電話求援。
5.2.4.5在向上級有關(guān)部門報告和撥打求援電話時，應(yīng)將發(fā)生事故的時間、地點、救援內(nèi)容、程度、性質(zhì)、數(shù)量、人員傷亡情況以及對救援的特殊要求等詳細(xì)報告。
5.2.4.6當(dāng)需要向外求援時，應(yīng)設(shè)人在路口接應(yīng)和派員疏通搶險、救護車輛進(jìn)入單位的路段。
5.2.50202事故應(yīng)急救援預(yù)案演練學(xué)習(xí)檢查會議規(guī)定
5.2.5.1事故應(yīng)急救治預(yù)案演練每年至少進(jìn)行一次，形式可以現(xiàn)場、圖紙模擬等。
5.2.5.2演練前，應(yīng)制定詳細(xì)計劃，確定演練負(fù)責(zé)人和各人員的職責(zé)、操作內(nèi)容、時間以及參加人員。
5.2.5.3演練前應(yīng)知會與演練有關(guān)崗位的操作人員。
5.2.5.4演練時各參加人員要各就各位，相互密切配合，認(rèn)真進(jìn)行。
5.2.5.5演練過程中，沒有參加演練的運行人員應(yīng)密切注意正在運行的設(shè)備狀況；演練人員在演練中不能有任何影響設(shè)備正常運行的行為。
5.2.5.6如在演練期間發(fā)生事故，應(yīng)立即停止演練，待處理好事故后，再繼續(xù)演練。
5.2.5.7演練全過程要做好記錄。記錄包括時間、演練內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、參加人員、事故類型、演練效果等。
5.2.5.8每次演練后應(yīng)由演練負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)和評比。
5.2.5.9有關(guān)部門每年至少組織一次屬下員工學(xué)習(xí)《事故應(yīng)急救援預(yù)案》，必要時進(jìn)行考核，并做好記錄。
5.2.5.10檢查規(guī)定：事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組每年檢查一次事故應(yīng)急搶險救治工作情況，檢查主要內(nèi)容：演練情況，培訓(xùn)教育情況和搶險救治設(shè)備、設(shè)施、藥物情況，對存在問題限期整改。
5.2.5.11事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合公司事故應(yīng)急救援工作的實際情況每年召開一次會議，研究和解決事故應(yīng)急搶險救治工作的存在問題。
6、電梯設(shè)備事故處理制度
6.1為有效地做好電梯設(shè)備事故的處理工作，制定本制度。
6.2電梯設(shè)備事故按設(shè)備損壞程度分為爆炸事故，嚴(yán)重?fù)p壞事故和一般損壞事故。
6.2.1爆炸事故是指電梯在使用過程中，受外在因素發(fā)生的各類爆炸事故。
6.2.2嚴(yán)重?fù)p壞事故是電梯設(shè)備在使用過程中，由于結(jié)構(gòu)部件、安全附件、安全保護裝置損壞等導(dǎo)致設(shè)備停止運行而必須進(jìn)行修理的事故。
6.2.3一般損壞事故是指電梯在使用中輕微損壞而不需要停止運行修理的事故。
6.3發(fā)生電梯設(shè)備事故后，事故部門應(yīng)迅速向設(shè)備部門和主管領(lǐng)導(dǎo)報告。如屬于嚴(yán)重?fù)p壞事故、爆炸事故的，由后勤部門按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設(shè)備事故處理規(guī)定》的程序和內(nèi)容向電梯設(shè)備監(jiān)察部門等上級有關(guān)部門報告。
6.4事故發(fā)生后，發(fā)生事故的部門應(yīng)積極采取措施搶救人員和防止事故擴大，并在事故現(xiàn)場采取加攔繩，張貼“嚴(yán)禁入內(nèi)”，“嚴(yán)禁破壞事故現(xiàn)場”標(biāo)志，設(shè)人監(jiān)督等措施，保護好事故現(xiàn)場。
6.5屬于一般損壞事故發(fā)生后，由單位領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備部門以及事故有關(guān)人員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組，對事故發(fā)生前設(shè)備狀況，事故傷亡、設(shè)備損壞及經(jīng)濟損失情況，以及事故原因和性質(zhì)等進(jìn)行調(diào)查分析，確定事故責(zé)任，提出事故處理建議。事故調(diào)查結(jié)束后，由事故調(diào)查組填寫事故調(diào)查報告書。
6.6屬于嚴(yán)重?fù)p壞事故、爆炸事故，應(yīng)按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設(shè)備事故處理規(guī)定》處理。
6.7發(fā)生人員傷亡事故還應(yīng)執(zhí)行單位《事故管理制度》。
6.8對造成員工傷亡事故或財產(chǎn)損失事故的責(zé)任人和部門，按責(zé)任的大小，根據(jù)《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設(shè)備事故處理規(guī)定》、《廣州市企業(yè)職工傷亡事故處理規(guī)定》以及公司《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》的規(guī)定處理。由人事部門或紀(jì)律檢查部門實施。
6.9對造成員工重大傷亡事故或重大財產(chǎn)損失事故且構(gòu)成犯罪的責(zé)任人，交由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
6.10電梯設(shè)備事故檔案資料，由后勤處綜合科負(fù)責(zé)保存。
7、電梯設(shè)備定期檢驗申報制度
7.1電梯設(shè)備定期檢驗申報工作由安技部門負(fù)責(zé)。
7.2每年年初由后勤處綜合科制定年度檢驗計劃并報電梯設(shè)備監(jiān)察部門和有資質(zhì)的檢驗單位。
7.3電梯設(shè)備的檢驗周期按電梯設(shè)備有關(guān)法規(guī)、安全監(jiān)察部門以及檢驗部門的要求進(jìn)行，但至少應(yīng)執(zhí)行下列規(guī)定：
7.3.1鍋爐：每年至少進(jìn)行一次外部檢驗；每兩年至少進(jìn)行一次內(nèi)外部檢驗；每六年至少進(jìn)行一次水壓試驗。
7.3.2壓力容器：每年至少進(jìn)行一次外部檢查；每三至六年進(jìn)行一次內(nèi)外部檢驗；每兩次內(nèi)外部檢驗期間內(nèi)至少進(jìn)行一次耐壓試驗。
7.3.3電梯：每年至少進(jìn)行一次檢驗。
7.4后勤處綜合科根據(jù)每年年初制定年度檢驗計劃，提前一個月與有資質(zhì)的檢驗單位預(yù)約檢驗時間。后勤處綜合科根據(jù)檢驗單位確定的檢驗時間，提前告知使用部門。
7.5電梯設(shè)備檢驗前，由使用部門按規(guī)定做好電梯設(shè)備檢驗前的各項準(zhǔn)備工作，如：清潔、清洗、檢修以及為安全檢驗而必須采取的安全措施等。
7.6電梯設(shè)備檢驗時，后勤處綜合科、水電中心和使用部門應(yīng)在場配合檢驗單位做好檢驗工作。
7.7電梯設(shè)備檢驗后，由后勤處綜合科辦理領(lǐng)取檢驗報告的各項手續(xù)。電梯設(shè)備存在問題時，后勤處綜合科應(yīng)將檢驗報告內(nèi)指出的存在問題告知設(shè)備部門和使用部門。
7.8電梯設(shè)備檢驗時發(fā)現(xiàn)的問題，由設(shè)備部門和使用部門組織整改，后勤處綜合科實施監(jiān)督并向監(jiān)察和檢驗單位匯報整改情況。
7.9未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯設(shè)備，不得繼續(xù)使用。
7.10電梯設(shè)備因故停用半年以上，應(yīng)當(dāng)向原登記的電梯設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案；啟用已停用的電梯設(shè)備，應(yīng)當(dāng)?shù)皆怯浀碾娞菰O(shè)備安全監(jiān)督管理部門重新辦理登記手續(xù)；啟用已停用一年以上的電梯設(shè)備，還應(yīng)當(dāng)向電梯設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申報檢驗。
7.11電梯設(shè)備管理人員必須建立電梯設(shè)備安全技術(shù)檔案，其內(nèi)容主要有：
7.12電梯設(shè)備的設(shè)計文件、制造單位產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術(shù)文件和資料。
7.13電梯設(shè)備的定期檢驗和定期自檢的記錄。
7.14電梯設(shè)備的日常使用狀況記錄。
7.15電梯設(shè)備及其安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄。
7.16電梯設(shè)備運行故障和事故記錄。
8、電梯設(shè)備定期自查及隱患整改制度
8.1為做好電梯設(shè)備的安全檢查和事故隱患整改工作，制定本制度。
8.2電梯設(shè)備安全檢查分為定期檢查、專業(yè)檢查和突擊檢查三種。
8.2.1定期檢查即單位每月檢查、部門每周檢查和操作人員每天檢查。單位每季檢查由后勤處綜合科結(jié)合月度安全生產(chǎn)檢查進(jìn)行。檢查人員包括：單位領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備（電氣）和使用部門的領(lǐng)導(dǎo)。
8.2.2專業(yè)檢查即對各種相同類型設(shè)備所進(jìn)行的檢查。
8.2.3突擊檢查即不事先通知使用部門的情況下所進(jìn)行的檢查。
8.3檢查內(nèi)容：
8.3.1電梯設(shè)備法規(guī)執(zhí)行情況和規(guī)章制度的制定、執(zhí)行情況。
8.3.2重點監(jiān)控設(shè)備落實責(zé)任人以及責(zé)任人標(biāo)注情況。
8.3.3電梯設(shè)備的持證情況和定期檢驗情況。電梯設(shè)備管理人員和電梯作業(yè)人員的持證情況。
8.3.4操作人員的安全教育情況。
8.3.5電梯設(shè)備維修、使用情況。
8.3.6員工的安全意識、遵章守紀(jì)情況。
8.3.7安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗、試驗、檢修等情況。
8.3.8電梯設(shè)備安全技術(shù)檔案、記錄的建立、登記和保管情況。
8.3.9事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定和演練情況。
8.3.10上次檢查中所查出的事故隱患的整改情況。
8.4檢查人員在檢查應(yīng)在檢查記錄上簽名，檢查過程中必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，并做好檢查記錄。檢查記錄由安技部門存檔。
8.5隱患整改：
8.5.1檢查人員在檢查時發(fā)現(xiàn)事故隱患后，應(yīng)落實整改時間、整改責(zé)任人，填寫《事故隱患整改通知書》一式二份，一份交被檢部門簽收，一份由安技部門存查。
8.5.2整改責(zé)任人接到《事故隱患整改通知書》后，應(yīng)立即逐項制定整改措施，在規(guī)定期限內(nèi)完成事故隱患的整改，并將整改情況報告安技部門。因故未能按時完成整改的事故隱患，應(yīng)將原因、臨時措施和整改計劃書面報告安技部門。
8.5.3后勤部門對被檢部門的隱患整改情況進(jìn)行跟蹤、復(fù)查、驗收。發(fā)現(xiàn)沒有正當(dāng)理由而又不能按時整改的，按《安全獎懲制度》進(jìn)行考核。
公司電梯管理制度 3
一、嚴(yán)格按貨物規(guī)劃位置擺放物料，保持庫房整齊、干燥、清潔。
二、本著少投入、周轉(zhuǎn)快的原則，做好材料需用預(yù)測和計劃供應(yīng)。
三、把好材料入庫驗收關(guān)，作好日期標(biāo)識，按材料性能、用途不同對號入架，定額發(fā)放，保證供應(yīng)。
四、推行限額領(lǐng)材料，材料發(fā)放按先進(jìn)先出之原則，降低消耗成本。
五、發(fā)放材料堅持四不放;無采購計劃、無材質(zhì)證明、無合格證明或名稱、規(guī)格不符一律不放。
六、做好巡檢工作，堅持按月進(jìn)行材料盤點，做到帳物相符。
七、電梯配件嚴(yán)格實行以舊換新。
公司電梯管理制度 4
電扶梯屬國家規(guī)定的危險性較大的特種設(shè)備，是大廈主要的交通工具。為了保證電扶梯正常運行，更好地為業(yè)主服務(wù)，特制訂以下幾條:
1、具有電扶梯維修保養(yǎng)相適應(yīng)的各種機具、設(shè)備、儀表、儀器、和調(diào)試、檢測手段;要有具體的質(zhì)量保證體系。
2、維修技術(shù)人員必須經(jīng)深圳市技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)取證后方可上崗。
3、電扶梯任何設(shè)備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調(diào)動)。
4、各電梯隊要嚴(yán)格實行24小時值班制度，要求電梯工bp做到隨叫隨應(yīng)，各應(yīng)急維修人員bp機應(yīng)隨時保持開機狀態(tài)，從接到電扶梯故障投訴起不得超過合同規(guī)定時間到場。
5、如電梯發(fā)生困人故障，維修人員接到通知后盡快趕赴現(xiàn)場安慰乘客不要驚慌，盡快采取措施救援乘客。
6、電梯工應(yīng)每周對電梯進(jìn)行巡視檢查、并填寫記錄;對不能解決的.問題應(yīng)及時書面報告公司研究解決，隊長及人員對巡視情況進(jìn)行不定期抽查并簽字認(rèn)可。
7、未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，電扶梯任何設(shè)備及功能不準(zhǔn)變動，否則后果自負(fù)。
8、電梯隊認(rèn)真執(zhí)行電扶梯的定期保養(yǎng)內(nèi)容，認(rèn)真維修電扶梯所發(fā)生的故障，并填寫保養(yǎng)報告及召修報告。
9、維修、保養(yǎng)、正常停電等任何原因造成的停梯，應(yīng)在基層掛牌告示。
10、每月初公司召開一次安全會議，要求全體人員參加(除值班員外)，并作記錄。
11、每季度公司安全主任組織人員，對各電扶梯設(shè)備進(jìn)行一次全面的安全檢查，對所提出的安全隱患，立即整改。
公司電梯管理制度 5
第一條領(lǐng)導(dǎo)
1、安全工作是一切經(jīng)濟工作的生命線，公司主管安全的領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓，做到全面按國家及市技監(jiān)局相關(guān)安全規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)落實各項要求。
2、指定專職安全干部負(fù)責(zé)公司具體安全工作。
第二條專職安全管理人員
1、遵照公司的安全方針及安全目標(biāo)組織落實，對電梯這一特種設(shè)備嚴(yán)格地按國家的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、隨時檢查各部門在貫徹公司安全方針及安全目標(biāo)中的執(zhí)行情況，對執(zhí)行堅決正確的人和事予以表彰，對違規(guī)的行業(yè)進(jìn)行糾正，對責(zé)任人進(jìn)行批評。對嚴(yán)重違章的`人員向上級提出處理意見。
第三條一般員工
員工必須遵守公司所制定的各種安全措施。在工作中遵守安全守則，使每個員工的職責(zé)。
1. 電梯三角鑰匙由專人保管，并僅限有操作資質(zhì)的人員按規(guī)范要求使用;
2. 各工種應(yīng)嚴(yán)格按公司規(guī)定的操作規(guī)程作業(yè)，不允許有違章行為發(fā)生;
3. 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的作息時間，不遲到早退。工作時間內(nèi)，必須嚴(yán)守崗位，禁止離崗辦私事;
4. 堅持持證上崗，無操作證人員嚴(yán)禁違章使用電梯及維修電梯;電梯操作人員不得擅離工作崗位;
5.在電梯出現(xiàn)故障時要保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定乘客情緒，并用呼救電話與外界或電梯修理人員聯(lián)系;在故障恢復(fù)前應(yīng)停止使用電梯。
zz電梯管理公司(公章)
公司電梯管理制度 6
一、遵循的原則
1、客觀、公平、公正、公開的原則
2、勞而盡力者酬；勞而失誤者罰；勞而有功者獎
二、業(yè)務(wù)部工資計算辦法
薪金與傭金：
見習(xí)業(yè)務(wù)代表期限三個月，按考核工作量計算工日，工資1000元，實習(xí)期間可以沒有合同簽訂，但每日的有效拜訪量不得少于6個，包括新信息的發(fā)掘，已有信息的跟蹤，如實習(xí)業(yè)務(wù)員工作努力積極，能夠完成安排的工作和拜訪量，公司補助30元電話費，80元車費，80元餐費，其它費用自理。
正式銷售人員，每月完成業(yè)績（含新簽合同和回款額）5萬元以上的（含5萬元），為A檔，工資1200元，享受300元補助；完成業(yè)績10萬以上的（含10萬）為B檔，工資1600元，享受400元補助；完成業(yè)績25萬以上的（含25萬）為C檔，工資2200元，享受500元補助，完成業(yè)績50萬以上的（含50萬）為D檔，工資3000元，享受600元補助；完成業(yè)績200萬以上的為E檔，工資4000元，補助1000元；完成500萬以上的為F檔，工資5000元，補助1500元。完成工資和補助按利潤的實際回收比例發(fā)放、負(fù)責(zé)各縣區(qū)業(yè)務(wù)的享受完成業(yè)績級別補助的150%（注：回款額為除去預(yù)付款、提貨款的質(zhì)保金、維保費和其它應(yīng)收帳款），不再享受公司的績效獎。合同額與收款額不能重復(fù)計算業(yè)績。
技術(shù)員的工資根據(jù)完成工作的準(zhǔn)確率來確定，如果出現(xiàn)差錯，承擔(dān)所造成的'損失，并且扣發(fā)當(dāng)月工資，如果連續(xù)兩次失誤，承擔(dān)損失外，警告處分；如全年工作無失誤，享受公司的績效獎，及業(yè)務(wù)部利潤資金。
1、組裝梯：
提成=（合同額—設(shè)備總價—安裝費—運費—稅金—招待費—公司管理費—財務(wù)費用）
毛利潤x20%
�。ǜ哂诠緲�(biāo)準(zhǔn)報價的部分，扣除稅金后，五五分成）
2、項修、改造、雜物梯銷售
嚴(yán)格執(zhí)行合同流程，技術(shù)人員現(xiàn)場確認(rèn)所需更換的配件，簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)到預(yù)算部，預(yù)算部簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)到報價部，報價部做出準(zhǔn)確報價，保持這個報價，業(yè)務(wù)員可拿到毛利潤的20%的提成，高于標(biāo)準(zhǔn)報價部分，扣除稅金后，公司與業(yè)務(wù)員五五分成。
3、政府招標(biāo)項目（三菱電梯）
以詢價為準(zhǔn)，設(shè)備價下降幅度超過18個點，不計算傭金僅算業(yè)績，18個點以內(nèi)，由三菱直接簽訂設(shè)備安裝合同的，傭金按照配套合同計算，計算比例為配套合同額2%。
4、維修保養(yǎng)
新簽維保合同提成=稅后合同額x8%（公司銷售的電梯新簽維保合同算此類）；從競爭對手的手里爭取來的客戶，新簽的合同提成=稅后合同額x30%；續(xù)簽的維保合同 提成=稅后合同額x6%（公司安排的業(yè)務(wù)不計算提成，算業(yè)績）合同簽訂低于3000元的不計提成。
5、信息費
合同額50萬元以上，信息費500元；
合同額100萬元以上，信息費1000元。
注：項目初期業(yè)務(wù)員提供具體信息，后期因某種原因公司出面進(jìn)一步協(xié)商而簽訂的合同，此種情況有信息費，其它情況無信息費，無提成。
6、獎勵政策：
自簽率達(dá)到60%以上計算業(yè)績，業(yè)務(wù)員實習(xí)或新年伊始的當(dāng)月，簽訂合同的，設(shè)立獵狗獎，獎金500元；連續(xù)三個月完成銷售額，客戶拜訪量最多，設(shè)立駱駝獎，獎金1000元；連續(xù)半年業(yè)績排名第一，并且完成銷售額，設(shè)立駿馬獎，獎金3000元；全年工作成績突出，銷售額達(dá)到400萬元，獎勵港澳游；銷售團隊全部完成當(dāng)年計劃，獎勵隊成員海南雙飛五日游（云南麗江游）。對正式員工每季度發(fā)放服裝補貼或公司定做服裝。
7、處罰措施：
個人負(fù)責(zé)跟蹤的項目，因為跟蹤力度不夠、客戶關(guān)系處理不到位又沒有及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)另行分配導(dǎo)致業(yè)務(wù)丟失的，對業(yè)務(wù)員處于500—2000元不等的罰款；銷售人員認(rèn)真填寫工作日志，管理人員每周抽查，如發(fā)現(xiàn)落實情況與匯報情況不符，取消此項目的跟蹤資格。對當(dāng)?shù)厮姓袠?biāo)信息必須了如指掌，如果在專人負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)招標(biāo)不知情的情況，根據(jù)業(yè)務(wù)情況對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行處罰，如果沒有專人負(fù)責(zé)，則對業(yè)務(wù)部所有成員進(jìn)行處罰！
另：總經(jīng)理助理根據(jù)完成總經(jīng)理交待事情的百分比，自評工作成績與工資，工資幅度1800—4000元，上報總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
提成：
1、組裝梯： 毛利潤x12%
2、項修、改造、雜物梯：毛利潤x12%
3、配套合同x0.8%（三菱）
4、維修保養(yǎng) 新簽維保合同=稅后x5%
開拓新的維保市場提成=稅后x20%
續(xù)簽提成=稅后x3%
不計業(yè)務(wù)信息費 、總經(jīng)理安排的收款和業(yè)務(wù)不計算提成。
公司電梯管理制度 7
一、總則
為了規(guī)范電梯公司管理，提高管理效率，保障顧客、員工的安全，制定本規(guī)章制度。
二、公司制度
1. 公司必須按照相關(guān)法律法規(guī)注冊。
2. 公司必須按照國家有關(guān)規(guī)定，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工具備相應(yīng)的技能和知識。
3. 公司必須依法納稅，落實各項社會保險和福利。
4. 公司必須制定完善的安全管理制度，通過設(shè)施管理、人員管理、技術(shù)管理等方面有效防范事故的發(fā)生。
5. 公司必須建立員工參與管理、評價和獎勵制度，提高員工工作積極性和服務(wù)意識。
三、電梯設(shè)施管理
1. 電梯設(shè)備必須按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安裝及檢驗驗收。
2. 電梯設(shè)備必須按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期檢修、保養(yǎng)及維護，并加強年度檢查、定期安全評估。
3. 電梯設(shè)備必須嚴(yán)格遵守使用年限，到期或使用壽命達(dá)到后必須及時更新。
4. 電梯設(shè)備必須配備完善的安全保護裝置，確保顧客和員工的安全。
5. 電梯設(shè)備必須保持安全、衛(wèi)生、整潔，定期消毒并保持環(huán)境良好。
四、員工管理
1. 公司必須實行科學(xué)、公正、公平用人制度，依法招聘、任用、培訓(xùn)、管理和解聘員工。
2. 公司必須按照國家有關(guān)規(guī)定，保障員工的合法權(quán)益，提供安全、衛(wèi)生的.工作環(huán)境，保證員工的身體健康和人身安全。
3. 公司必須建立員工考核制度，加強員工教育、培訓(xùn)，提高員工工作技能和職業(yè)素質(zhì)，確保員工的工作質(zhì)量和效率。
4. 公司必須為員工制定相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展和獎勵機制，形成激勵機制，調(diào)動員工積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。
5. 公司必須建立嚴(yán)格的紀(jì)律和制度，確定員工的職責(zé)和權(quán)利，規(guī)范員工的行為和工作流程，確保公司的正常運營。
五、安全管理
1. 公司必須建立完善的安全管理制度，明確責(zé)任人，嚴(yán)格落實安全措施，確保顧客和員工的人身安全。
2. 公司必須為員工配備相應(yīng)的防護用品，保護員工的人身安全。
3. 公司必須建立應(yīng)急救援預(yù)案，嚴(yán)格訓(xùn)練應(yīng)急救援人員，做好應(yīng)急救援各項準(zhǔn)備工作。
4. 公司必須嚴(yán)格遵守安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動等方面的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保公司的安全運營。
六、服務(wù)管理
1. 公司必須積極開展顧客滿意度調(diào)查，加強顧客反饋機制，及時掌握顧客需求、意見和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)。
2. 公司必須建立健全的服務(wù)評價機制，對員工和服務(wù)進(jìn)行評價，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中存在的問題。
3. 公司必須加強員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平，努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 公司必須做好服務(wù)宣傳和推廣工作，提高公司知名度和品牌形象，增強公司的市場競爭力。
七、違規(guī)處理
1. 對違反本規(guī)章制度的員工，公司將依據(jù)法律和相關(guān)規(guī)定，適當(dāng)進(jìn)行紀(jì)律處分和法律追究。
2. 對發(fā)生嚴(yán)重故障的電梯設(shè)備，公司將及時報告相關(guān)部門，立即采取措施，避免安全事故發(fā)生。
八、附則
1. 本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。
2. 本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸公司所有。
公司電梯管理制度 8
一、目的
本規(guī)章制度的制定旨在規(guī)范電梯公司的管理，確保安全、高效、便捷地為用戶提供服務(wù)，維護公共秩序與社會穩(wěn)定。
二、適用范圍
本規(guī)章制度適用于電梯公司全體員工，包括管理人員、操作人員、維修人員等。
三、管理制度
1. 公司管理層應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證電梯的安全性和信用度。
2. 公司中各崗位均需經(jīng)過嚴(yán)格的考核和培訓(xùn)，確保員工在工作中能夠熟練掌握技能，減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的人身傷害和財產(chǎn)損失。
3. 公司職工在操作電梯時應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行操作，如發(fā)現(xiàn)電梯異常應(yīng)及時停止使用，通知相關(guān)人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查。
4. 年度維修計劃應(yīng)提前安排，按期進(jìn)行維護，確保電梯的安全和可靠性。
5. 電梯內(nèi)部的安全設(shè)施必須定期檢查，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換。
6. 電梯吊裝工程應(yīng)在專業(yè)人士的指導(dǎo)下進(jìn)行，確保施工安全。
7. 公司在信用評價、服務(wù)質(zhì)量、售后維護等方面均應(yīng)秉持客戶至上、誠信服務(wù)的理念，建立健全的服務(wù)體系，保證用戶滿意度。
四、風(fēng)險防御
1. 如發(fā)生電梯故障，應(yīng)第一時間組織人員進(jìn)行救援，確保被困人員的安全，并及時向客戶和有關(guān)部門匯報。
2. 防止電梯外部廣告等影響電梯公共形象的行為。
3. 加強對危險性較大的人員進(jìn)入電梯的監(jiān)控和管制，防止事件發(fā)生。
五、監(jiān)督管理
1. 公司管理層應(yīng)對公司各部門的工作開展進(jìn)行審查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。
2. 建立監(jiān)督人員名單，對公司的各項管理工作開展進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。
3. 建立獎懲制度，對業(yè)績優(yōu)異的員工予以獎勵，對違規(guī)、差錯的人員予以處罰。
六、附則
1. 本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。
2. 本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸電梯公司所有。
3. 本規(guī)章制度若有修改，經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后生效。
四、總結(jié)
在現(xiàn)代社會，電梯作為生活必備品，電梯公司應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任和安全保障。制定科學(xué)合理的'電梯公司管理規(guī)章制度，對維護公共秩序、保障社會安全有著重要的意義。本規(guī)章制度的出臺將會促進(jìn)電梯公司對電梯的管理，以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供，確保為用戶提供放心、便捷、高效的服務(wù)。
公司電梯管理制度 9
一、概述
電梯作為一種重要的垂直交通工具，其安全性和穩(wěn)定性直接關(guān)系到使用者的生命財產(chǎn)安全。為了保障電梯使用安全，電梯公司必須制定一套科學(xué)合理的管理規(guī)章制度。本文將從電梯公司的管理制度、職責(zé)分工、流程管理等方面，對電梯公司管理規(guī)章制度進(jìn)行詳細(xì)的介紹。
二、管理制度
1.企業(yè)文化
電梯公司應(yīng)具有明確的企業(yè)文化，以“安全、高效和服務(wù)”為核心價值觀，樹立良好的企業(yè)形象和口碑。
2.組織架構(gòu)
電梯公司應(yīng)建立科學(xué)合理的組織架構(gòu)，明確各級職責(zé)和權(quán)利，確保各職能部門之間高效協(xié)同，避免出現(xiàn)職能交叉和重復(fù)投入的`情況。
3.人員管理
電梯公司應(yīng)實行人員管理的規(guī)章制度，包括招聘、培訓(xùn)、晉升、獎懲等方面。任何人員都不得違反規(guī)章制度，否則將追究相應(yīng)的責(zé)任和懲罰。
三、職責(zé)分工
1.技術(shù)部門
技術(shù)部門是電梯公司的核心部門，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)電梯的安裝、維護和維修等技術(shù)方面的工作。技術(shù)部門應(yīng)建立維修保養(yǎng)制度，規(guī)范維修工作流程，確保電梯的正常運轉(zhuǎn)，同時開展電梯安全知識普及活動。
2.客戶服務(wù)部門
客戶服務(wù)部門是電梯公司與客戶之間的橋梁，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)客戶跟蹤、投訴處理和服務(wù)反饋等方面工作�？蛻舴⻊�(wù)部門應(yīng)建立服務(wù)投訴處理制度，及時解決客戶問題，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好口碑。
3.安全監(jiān)管部門
安全監(jiān)管部門是電梯公司的重要部門，主要職責(zé)是監(jiān)管電梯的安全運行，制定安全管理規(guī)章和流程，加強對電梯日常巡檢和檢驗工作的監(jiān)管，及時處理電梯故障和事故，確保電梯安全和穩(wěn)定運行。
四、流程管理
1.安裝流程
電梯公司應(yīng)建立合理的安裝流程，明確安裝前準(zhǔn)備工作、安裝中施工管理和安裝后驗收等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把控每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，確保電梯安裝的合理性和安全性。
2.維修流程
電梯公司應(yīng)建立維修流程，規(guī)范維修工作和維修周期，制定維修檢查標(biāo)準(zhǔn)，確保電梯的正常運行和安全。
3.售后服務(wù)流程
電梯公司應(yīng)建立售后服務(wù)流程，快速響應(yīng)客戶問題，及時處理投訴，提供質(zhì)優(yōu)價廉的售后服務(wù)，樹立服務(wù)品牌和口碑。
五、總結(jié)
電梯公司管理規(guī)章制度是保障電梯安全和穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)性工作。各職能部門應(yīng)建立各自的管理制度和流程，嚴(yán)格執(zhí)行，確保電梯運行的安全性和高效性，同時樹立良好的企業(yè)形象和口碑，滿足用戶的需求和要求。
公司電梯管理制度 10
一、總則
為規(guī)范電梯公司的管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度是電梯公司內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件，適用于公司所有員工及相關(guān)人員。
二、組織結(jié)構(gòu)
電梯公司的組織架構(gòu)分為領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門、安全保障部門四部分。領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理和業(yè)務(wù)發(fā)展，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)電梯銷售管理和售后維護服務(wù)，技術(shù)部門負(fù)責(zé)電梯產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)支持，安全保障部門負(fù)責(zé)電梯安全保障管理。
三、人員管理
電梯公司的人員管理應(yīng)做到“分類管理、從嚴(yán)治理”，根據(jù)員工的工種特點、行為表現(xiàn)等情況制定不同的管理措施和獎懲制度，保障員工權(quán)益，增強員工團隊意識和責(zé)任感。
四、業(yè)務(wù)管理
1、電梯銷售管理
�。�1）銷售流程
公司銷售員應(yīng)在了解客戶需求的基礎(chǔ)上，提供符合需求的產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保業(yè)務(wù)能夠順利完成。
（2）銷售過程
公司銷售員應(yīng)遵循“公正、透明、合法”的原則，不得從事任何違法亂紀(jì)的行為，維護公司和客戶的`合法權(quán)益。
2、售后維護服務(wù)
�。�1）服務(wù)流程
公司服務(wù)人員應(yīng)在接到服務(wù)請求后及時響應(yīng)，并且按照事先制定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)，維護客戶滿意度。
�。�2）服務(wù)質(zhì)量
公司服務(wù)人員應(yīng)依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特色，要求員工嚴(yán)格遵從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，保證客戶的滿意度。
五、運營管理
1、電梯安全保障管理
�。�1）安全管理體系
公司安全保障部門應(yīng)建立健全的安全管理體系，制定各項安全管理規(guī)定和流程，強化員工安全意識。
�。�2）安全保障措施
公司應(yīng)根據(jù)電梯服務(wù)對象、使用環(huán)境等情況，制定不同的安全保障措施，確保電梯的安全性和可靠性。
2、全面質(zhì)量管理
公司應(yīng)在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、安裝、維護等各個環(huán)節(jié)中推行全面質(zhì)量管理，確保電梯的質(zhì)量達(dá)到或超過國家標(biāo)準(zhǔn)，并全面提升公司的品牌形象和核心競爭力。
六、違規(guī)處理
對于員工和相關(guān)人員的違規(guī)行為，公司應(yīng)有相應(yīng)的處理程序和措施，具體處理可根據(jù)不同情況和不同程度采取不同措施，包括但不限于警告、扣發(fā)工資、停職檢查、罰款、解除勞動合同等。
七、附則
本規(guī)章制度建立后，公司應(yīng)將其下發(fā)到相應(yīng)的部門和員工，通過宣傳、培訓(xùn)等方式，確保員工全面了解和貫徹執(zhí)行本規(guī)章制度。同時，公司應(yīng)在日常管理中不斷完善和改進(jìn)本規(guī)章制度，始終保持規(guī)章制度的科學(xué)性、時效性和適應(yīng)性。
公司電梯管理制度 11
電梯作為現(xiàn)代化城市交通的重要組成部分，為人們出行提供了極大的便利。但是，一旦電梯發(fā)生故障，就會給人們生命和財產(chǎn)造成巨大的損失。因此，電梯公司的管理規(guī)章制度顯得尤為重要。一份科學(xué)、規(guī)范、實用的管理規(guī)章制度，既可以確保電梯正常使用，保障人們安全出行，也可以提高電梯公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮電梯在城市交通中的作用。
一、立體化的電梯維護體系
1、明確崗位職責(zé)。對于電梯公司員工，必須對其進(jìn)行崗位職責(zé)的明確，以保證電梯維護的順暢安全進(jìn)行。具體包括駐梯維修員、遠(yuǎn)程監(jiān)控人員、搶修人員等。
2、建立科學(xué)的檢查制度。為了保障電梯設(shè)備運行的穩(wěn)定性和正常性，必須建立一套科學(xué)、完善的電梯設(shè)備檢查制度，要求對電梯設(shè)備進(jìn)行每日、每周、每月、每年等定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除各種問題。
3、實施定期維護和保養(yǎng)。切實加強對電梯的定期維護與保養(yǎng)，確保電梯設(shè)備軌道暢通、開門平穩(wěn)、通風(fēng)良好、電氣系統(tǒng)正常，各個功能可靠、安全。
二、嚴(yán)格的交通安全管理
1、規(guī)范電梯的使用。要求進(jìn)電梯的人員必須按依次排隊、按座次入電梯，不得擁擠，電梯發(fā)生故障前不能強退或瞎按樓層，禁止使用非正�；蛭唇�(jīng)過檢修的電梯等。
2、做好電梯的安全防護。對于電梯開關(guān)門速度、限速裝置、安全裝置等各種保護功能，都必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以確保電梯在運行中不會發(fā)生意外。
三、提供專業(yè)化的售后服務(wù)
1、從用戶的利益出發(fā)。要求電梯公司以用戶的利益為出發(fā)點，堅持從客戶滿意的角度出發(fā)，幫助客戶解決電梯運行中遇到的各種問題。
2、建立專業(yè)的'信息反饋平臺。建立專業(yè)的信息反饋平臺，收集客戶的意見和建議，以便及時作出反應(yīng)，改進(jìn)電梯服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)語
電梯公司的管理規(guī)章制度對于電梯公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。在今天的社會生活中，安全至上，科學(xué)條理的電梯管理規(guī)章制度不僅能夠提高電梯的安全性，更能夠為電梯公司的可持續(xù)發(fā)展注入新的動力，擴大電梯市場的市場份額。因此，我們必須認(rèn)真貫徹落實電梯管理規(guī)章制度，為用戶提供更加安全、便捷的電梯服務(wù)。
公司電梯管理制度 12
為了確保電梯公司的運營安全、保障乘客的人身安全以及維持公司的秩序，制定電梯公司管理規(guī)章制度是非常必要的。電梯公司管理規(guī)章制度是一份綜合性的規(guī)定公司內(nèi)部管理及工作流程的文件，它能夠有效的規(guī)范公司的管理和服務(wù)行為，保證公司的順利運營。
一、基本原則
1. 安全第一
在電梯公司工作中，首要原則就是安全第一。公司中的每個員工都應(yīng)該牢記“安全第一”的理念，將乘客的人身安全放在公司服務(wù)的首位。在操作電梯時，必須遵照相關(guān)操作規(guī)程，提高安全意識，切實做好安全工作。
2. 服務(wù)至上
電梯公司的運作需要依賴于客戶的信任與支持，因此員工在工作時必須首先考慮顧客的需求，將服務(wù)品質(zhì)作為自己的天職。
3. 全員參與、責(zé)任共擔(dān)
電梯公司的管理規(guī)章制度是公司的法規(guī)和依據(jù)，凡事務(wù)都應(yīng)經(jīng)過制度規(guī)范的審核和管理，而員工與管理者需要以此為規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)識、執(zhí)行工作任務(wù)。
二、公司組織管理
1. 管理部門
公司設(shè)有管理部門，由公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專業(yè)人員組成的團隊進(jìn)行管理。管理部門有明確的職責(zé)和權(quán)限，對公司內(nèi)部行為進(jìn)行約束、規(guī)范。
2. 部門的設(shè)置
電梯公司設(shè)有功能部門，包括技術(shù)、維修、客服、營銷等部門，每個部門均設(shè)有名符其實、職責(zé)明確的職員崗位，并與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合。
3. 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該擔(dān)任起領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作、提出政策和思路、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與紀(jì)律監(jiān)管等職責(zé)。
三、服務(wù)管理
1. 接待服務(wù)
公司應(yīng)設(shè)立接待窗口或?qū)ｉT的接待區(qū)域，確保接待過程進(jìn)行有序、規(guī)范。接待人員要求美觀端莊，禮貌待客，必要時還要進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。
2. 維修服務(wù)
公司設(shè)有專責(zé)維修的人員，維修人員應(yīng)具有較高的職業(yè)素質(zhì)與管理水平，懂得“好為人師”的理念，維修并舉學(xué)。
3. 售后服務(wù)
公司應(yīng)設(shè)有相應(yīng)的`客戶服務(wù)崗位以及專人負(fù)責(zé)運營服務(wù)業(yè)務(wù)，確保用戶在服務(wù)過程中始終得到良好的服務(wù)體驗。
四、安全管理
1. 職責(zé)分工
公司中各崗位按照職責(zé)進(jìn)行合理分工，明確崗位職責(zé)，限制員工私自擴大權(quán)利，做到權(quán)責(zé)對等，有效降低因員工私自行為所導(dǎo)致的事故發(fā)生率。
2. 安全意識
電梯公司設(shè)有專人負(fù)責(zé)安全教育和安全培訓(xùn)，員工必須參加各類安全教育培訓(xùn)活動，提高安全意識。
3. 應(yīng)急處理
公司應(yīng)根據(jù)電梯固有的特點，制定應(yīng)急處理預(yù)案，保證在事故發(fā)生時的高效應(yīng)對。
五、紀(jì)律管理
1. 員工紀(jì)律
員工需遵守應(yīng)有的職業(yè)道德，始終遵守公司制度、規(guī)章制度，勤奮工作、嚴(yán)謹(jǐn)管理，不得搞私人為公，嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)定。
2. 懲戒機制
公司設(shè)有明確的懲戒機制，對違反公司管理規(guī)章制度的人員進(jìn)行相應(yīng)處罰，保證公司內(nèi)部的紀(jì)律有序。
在制定電梯公司管理規(guī)章制度時，必須注重時間、態(tài)度、精益求精的精神。制度規(guī)章應(yīng)有時任性、思路清晰明了。公司要圍繞“安全第一、服務(wù)至上、全員參與、責(zé)任共擔(dān)”的基本原則，設(shè)立公司負(fù)責(zé)人，建立相應(yīng)的規(guī)章制度體系，規(guī)范公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)管理和員工的管理行為。這樣，才能使電梯公司的運營安全、保障乘客的人身安全以及維持公司的秩序，順利運營。
公司電梯管理制度 13
第一章總則
第一條 目的
為確保物業(yè)公司管理區(qū)域內(nèi)電梯的安全運行，規(guī)范電梯臺賬資料的管理，提高電梯維護保養(yǎng)效率，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于物業(yè)公司管理的所有電梯臺賬資料的收集、整理、保管、使用和更新。
第三條 管理原則
1.完整性：確保電梯臺賬資料全面覆蓋電梯全生命周期。
2.規(guī)范性：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行資料管理。
3.時效性：定期更新臺賬資料，確保信息的準(zhǔn)確性和最新性。
第二章管理職責(zé)
第四條 管理職責(zé)
1.電梯管理負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)制定電梯臺賬資料管理制度，監(jiān)督執(zhí)行情況。
2.電梯管理員：負(fù)責(zé)日常電梯臺賬資料的收集、整理、保管和更新。
3.電梯操作人員：負(fù)責(zé)記錄電梯使用情況，包括運行日志和乘客反饋。
4.電梯維護保養(yǎng)人員：負(fù)責(zé)記錄電梯的維護保養(yǎng)情況，包括定期保養(yǎng)和非計劃性維修。
第五條 資料保管
1.電梯臺賬資料應(yīng)存放在指定的、安全的場所，由電梯管理員負(fù)責(zé)日常管理。
2.應(yīng)采取防火、防潮、防盜等安全措施，確保資料的安全。
第三章臺賬資料內(nèi)容
第六條 基本信息
1.電梯的制造商、型號、規(guī)格、出廠日期和合格證。
2.電梯的安裝日期、驗收合格證明、使用許可證編號。
3.電梯的注冊登記信息，包括登記機關(guān)和登記日期。
第七條 技術(shù)文件
1.電梯的設(shè)計圖紙、技術(shù)參數(shù)、電氣原理圖。
2.電梯的安裝手冊、操作手冊、維護保養(yǎng)手冊。
3.電梯的改造、維修、升級記錄和技術(shù)評估報告。
第八條 安裝與使用記錄
1.安裝單位的資質(zhì)證明、安裝合同、安裝過程記錄。
2.電梯驗收報告、使用前的試運行記錄。
3.電梯的日常運行日志、故障記錄、乘客投訴及處理反饋。
第九條 維護保養(yǎng)記錄
1.電梯的年度維護保養(yǎng)計劃和月度保養(yǎng)記錄。
2.電梯的故障維修記錄，包括故障描述、維修措施、更換部件和維修人員。
3.電梯的零部件更換記錄，包括更換部件的型號、規(guī)格、數(shù)量和更換日期。
第十條 安全檢查與事故記錄
1.電梯的定期安全檢查報告，包括檢查日期、檢查人員和檢查結(jié)果。
2.電梯的特殊檢查報告，如年檢、大修后檢查。
3.電梯事故的詳細(xì)記錄，包括事故發(fā)生時間、地點、原因、處理過程和整改措施。
第十一條 培訓(xùn)與法律遵守記錄
1.電梯操作人員和維護保養(yǎng)人員的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果評估。
2.電梯管理部門對相關(guān)法律法規(guī)的`學(xué)習(xí)和執(zhí)行情況記錄。
第十二條 合同與財務(wù)記錄
1.電梯的購買合同、安裝合同、維護保養(yǎng)合同及其執(zhí)行情況。
2.電梯的購置成本、維護保養(yǎng)費用、修理費用和零部件更換費用的詳細(xì)記錄。
第十三條 其他相關(guān)文件
1.電梯的安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、安全檢查標(biāo)準(zhǔn)等文件。
2.電梯管理部門對電梯安全運行的監(jiān)管記錄和改進(jìn)措施。
第四章資料管理
第十四條 資料收集
1.電梯管理部門應(yīng)確保所有相關(guān)資料的及時收集，包括但不限于技術(shù)文件、安裝記錄、使用記錄等。
2.收集的資料應(yīng)進(jìn)行分類、編號，并建立索引，便于查詢和檢索。
第十五條 資料整理
1.電梯管理員應(yīng)定期對收集的資料進(jìn)行整理，確保資料的系統(tǒng)性和條理性。
2.應(yīng)建立電子檔案管理系統(tǒng)，對所有資料進(jìn)行數(shù)字化處理，提高資料的可訪問性和管理效率。
第十六條 資料更新
1.電梯管理員應(yīng)及時更新臺賬資料，確保所有信息的準(zhǔn)確性和最新性。
2.任何電梯相關(guān)的變更、維修或更新都應(yīng)詳細(xì)記錄，并及時更新到臺賬資料中。
第十七條 資料查詢與使用
1.電梯臺賬資料的查詢和使用應(yīng)遵循公司的保密規(guī)定和資料管理規(guī)定。
2.查詢和使用人員應(yīng)填寫資料查詢記錄，記錄查詢?nèi)掌凇⒉樵內(nèi)藛T和查詢目的。
第五章監(jiān)督檢查
第十八條 監(jiān)督檢查
1.電梯管理部門應(yīng)定期對電梯臺賬資料的管理情況進(jìn)行檢查，包括資料的完整性、準(zhǔn)確性和更新情況。
2.檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)制定整改計劃，并指定專人負(fù)責(zé)整改。
第六章附則
第十九條 制度修訂
本制度由電梯管理部門負(fù)責(zé)修訂，根據(jù)電梯管理的實際需要和相關(guān)法規(guī)的變化，至少每年進(jìn)行一次修訂。
第二十條 生效日期
本制度自發(fā)布之日起生效，原有電梯臺賬資料管理制度同時廢止。
第二十一條 制度解釋權(quán)
本制度的最終解釋權(quán)歸物業(yè)公司所有，對于制度執(zhí)行過程中的疑問，由電梯管理部門負(fù)責(zé)解釋。
公司電梯管理制度 14
第一章總則
第一條為了規(guī)范電梯的使用管理與日常維護保養(yǎng)行為，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，制定本規(guī)則。
第二條本規(guī)則適用于《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》適用范圍內(nèi)電梯的使用管理與日常維護保養(yǎng)工作。
本規(guī)則不適用于個人或者單個家庭自用的電梯。
第三條本規(guī)則是對電梯使用管理與日常維護保養(yǎng)（以下簡稱維保）工作的基本要求，相關(guān)單位根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實際情況，可以制定高于本規(guī)則的工作要求，以保證所維保電梯的安全性能。
第二章使用管理
第四條使用單位應(yīng)當(dāng)加強對電梯的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范（以下簡稱安全技術(shù)規(guī)范）的規(guī)定，對電梯的使用安全負(fù)責(zé)。
使用單位應(yīng)當(dāng)購置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯，保證電梯安全運行所必需的投入，嚴(yán)禁購置國家明令淘汰的產(chǎn)品。
第五條使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護說明書的要求和實際使用狀況，組織進(jìn)行維保。
使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得相應(yīng)電梯維修項目許可的單位（以下簡稱維保單位）進(jìn)行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。維保合同至少包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┚S保的內(nèi)容和要求；
�。ǘ┚S保的時間頻次與期限；
�。ㄈ┚S保單位和使用單位雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。
第五條電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，使用單位應(yīng)當(dāng)向直轄市或者設(shè)區(qū)的市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記。辦理使用登記時，應(yīng)當(dāng)提供以下資料：
（一）組織機構(gòu)代碼證書（復(fù)印件一份）；
�。ǘ短胤N設(shè)備使用登記表》（一份）；
�。ㄈ┌惭b監(jiān)督檢驗證明文件；
�。ㄋ模┦褂脝挝慌c電梯維保單位簽訂的日常維護保養(yǎng)合同（原件）。
第六條使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯的安全管理機構(gòu)或者配備電梯專職安全管理人員，建立符合本單位實際情況，以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運營安全管理制度并且嚴(yán)格執(zhí)行。安全管理制度至少包括以下要求：
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)人員的職責(zé)；
�。ǘ┌踩僮饕�(guī)程；
�。ㄈ┤粘z查制度；
�。ㄋ模┚S修保養(yǎng)制度；
（五）定期報檢制度；
�。┳鳂I(yè)人員及相關(guān)運營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度；
�。ㄆ撸┮馔馐录蚴鹿实膽�(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度；
�。ò耍┌踩夹g(shù)檔案管理制度。
第七條使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案，并長期保存。使用單位變更時，應(yīng)隨機移送安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬短胤N設(shè)備使用登記表》；
�。ǘ┰O(shè)備及其零部件、安全附件的出廠的設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用維護說明等隨機文件；
�。ㄈ┌惭b、改造、重大維修的有關(guān)資料、報告等；
�。ㄋ模┤粘Ｊ褂脿顩r、維修保養(yǎng)和日常檢查記錄；
（五）安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗報告與定期檢驗報告；
（六）設(shè)備運行故障與事故的記錄。
第八條使用單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：
（一）保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構(gòu)或人員實現(xiàn)有效聯(lián)系；
�。ǘ┰陔娞蒉I廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的'《安全檢驗合格》標(biāo)志；
�。ㄈ⿲㈦娞菔褂玫陌踩⒁馐马椇途緲�(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置；
�。ㄋ模┰陔娞蒿@著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和日常維護保養(yǎng)單位名稱及其急修、投訴電話；
�。ㄎ澹┽t(yī)院提供患者使用的電梯以及觀光娛樂高速乘客電梯必須設(shè)專人操作；
（六）制定出現(xiàn)突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，學(xué)校、幼兒園、機場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進(jìn)行一次救援演練，其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點，適時進(jìn)行救援演練；
（七）電梯發(fā)生困人時，及時采取措施，組織救援；
�。ò耍┰陔娞莩霈F(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，組織對其進(jìn)行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；
�。ň牛╇娞莅l(fā)生事故時，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援，排險和搶救，保護事故現(xiàn)場，并立即報告事故所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門；
�。ㄊ┍O(jiān)督電梯維保單位進(jìn)行日常維護保養(yǎng)工作。
第九條在用電梯每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次定期檢驗。使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在《安全檢驗合格》標(biāo)志中列明的檢驗有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗要求。未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。
第十條使用單位的安全管理人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
�。ㄒ唬┻M(jìn)行電梯運行的日常巡視，制定電梯的定期檢驗計劃，做好電梯日常使用狀況記錄；
（二）對電梯安全注意事項和警示標(biāo)志的檢查，確保其齊全清晰；
�。ㄈ┩咨票９茈娞莸膹d門門鎖鑰匙及其安全提示，妥善保管機房鑰匙和電梯電源鑰匙；
�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負(fù)責(zé)人；
�。ㄎ澹┙拥焦收蠄缶�，立即趕赴現(xiàn)場，組織救援。
第八條電梯乘客應(yīng)當(dāng)遵守以下要求，正確使用電梯。：
�。ㄒ唬┌凑针娞莅踩⒁馐马椇途緲�(biāo)志的要求，乘坐電梯；
（二）不乘坐明示處于非正常狀態(tài)下的電梯；
�。ㄈ┎徊捎梅前踩侄伍_啟電梯層門；
�。ㄋ模┎徊鸪⑵茐碾娞菁捌涓綄僭O(shè)施；
（五）不乘坐超過額定載荷的電梯，運送貨物時不得超載；
�。┎蛔銎渌＜半娞莅踩\行或者他人安全乘坐的行為。
第九條電梯停用，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理停用手續(xù)，重新啟用前，應(yīng)當(dāng)辦理啟用手續(xù)。
電梯報廢，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理注銷手續(xù)。
第三章電梯的日常維護保養(yǎng)
第十條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維保單位簽訂日常維護保養(yǎng)合同，約定日常維護保養(yǎng)的期限、標(biāo)準(zhǔn)和雙方的權(quán)利義務(wù)等。日常維護保養(yǎng)合同至少包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┤粘＞S護保養(yǎng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；
�。ǘ┤粘＞S護保養(yǎng)的時間頻次；
�。ㄈ╇p方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任；
�。ㄋ模┤粘＞S護保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料的保存方式。
第十一條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)對其維護保養(yǎng)電梯的安全技術(shù)性能負(fù)責(zé)，對新保養(yǎng)電梯是否符合安全技術(shù)規(guī)范要求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn)。
保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當(dāng)處于良好、安全的運行狀態(tài)，各部位功能應(yīng)當(dāng)要求。
第十二條電梯的日常維護保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次，按照維護保養(yǎng)的項目分為半月、季度、半年、年度維護保養(yǎng)。維護保養(yǎng)的項目、內(nèi)容和達(dá)到的要求見附件A、B、C、D，根據(jù)電梯的具體情況，可以適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。
第十三條電梯維保單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
（一）在日常維護保養(yǎng)中，按照本規(guī)則和電梯產(chǎn)品安裝使用維護說明書的要求，制定電梯的日常維護保養(yǎng)方案，制訂合理的保養(yǎng)計劃，對電梯各易損、運動、安全保護裝置及基本功能進(jìn)行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件，使電梯達(dá)到要求，從而保證電梯能夠正常、安全運行；
�。ǘ┲贫☉�(yīng)急措施和救援預(yù)案，每半年至少應(yīng)當(dāng)針對本單位維護保養(yǎng)的不同電梯進(jìn)行一次應(yīng)急演練；
（三）設(shè)立24小時日常維護保養(yǎng)值班電話，電梯發(fā)生的故障，應(yīng)當(dāng)做詳細(xì)及時的記錄，接到電梯困人故障報告后，專業(yè)維修人員能夠及時抵達(dá)所維護保養(yǎng)電梯所在地實施現(xiàn)場救援，直轄市或者設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時間不應(yīng)超過30min，其它地區(qū)一般不應(yīng)超過1h；
�。ㄋ模┟坎侩娞萁⑷粘＞S護保養(yǎng)記錄，并且歸入電梯日常維護保養(yǎng)檔案，檔案至少保存4年；
�。ㄎ澹﹨f(xié)助使用單位制定電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案；
（六）對電梯日常維護保養(yǎng)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn)，確保其滿足相應(yīng)的技術(shù)要求，并且取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，培訓(xùn)記錄存檔備查；
�。ㄆ撸┰谌粘＞S護保養(yǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)當(dāng)告知電梯使用單位。
第十四條維護保養(yǎng)單位在進(jìn)行維護保養(yǎng)時應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳細(xì)紀(jì)錄，日常維護保養(yǎng)記錄（見附件E），日常維護保養(yǎng)紀(jì)錄應(yīng)當(dāng)由使用單位安全管理人員簽字確認(rèn)，并且保存存檔，定期檢驗時應(yīng)當(dāng)提供給檢驗檢測機構(gòu)核查。
第十五條日常維護保養(yǎng)單位質(zhì)量檢驗（查）人員或管理人員要對電梯的保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查。
第十六條日常維護保養(yǎng)單位可以根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實際情況，制定高于本規(guī)則的電梯日常維護保養(yǎng)工作要求。
第四章附則
第十七條消防員電梯、防爆電梯的日常維護保養(yǎng)單位，應(yīng)當(dāng)按照制造單位的規(guī)定制定日常維護保養(yǎng)項目和內(nèi)容進(jìn)行維護保養(yǎng)。
第十七條本規(guī)則下列用語的含義是：
使用單位，是指具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)的單位或個人。其既可以是電梯產(chǎn)權(quán)所有者，也可以是受電梯產(chǎn)權(quán)所有者授權(quán)或委托，具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)者。
日常維護保養(yǎng)，對電梯進(jìn)行的清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等日常維護或者保養(yǎng)性工作，其中清潔、潤滑不包括部件的解體，調(diào)整只限于不會改變?nèi)魏伟踩阅軈?shù)的調(diào)整。
第十八條本規(guī)則由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本規(guī)則自20xx年xx月xx日起實施。
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