質(zhì)量管理制度（通用11篇）
在快速變化和不斷變革的今天，制度使用的情況越來越多，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編精心整理的質(zhì)量管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量管理制度 1
為切實做好行政執(zhí)法案卷的管理工作，使之規(guī)范化、系統(tǒng)化，特制定本制度。
一、案卷由辦公室統(tǒng)一管理，專人負責(zé)。
二、案卷管理應(yīng)確定固定的場所、設(shè)備和設(shè)施，專柜專儲，要有嚴密的.放火、防盜等防范措施。
三、辦公室負責(zé)案卷的收集、登記、整理、分類、編號、裝訂、歸檔、保管。
四、各執(zhí)法單法執(zhí)法完畢的案件文書要齊全，并及時交辦公室，辦公室接受案卷時要逐卷登記并辦理交接手續(xù)。
五、對五大類備案的案卷要專人登記、造冊管理。
1、上報質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門及上級行政部門交辦的案件;
2、跨行政區(qū)域的案件;
3、涉外案件;
4、經(jīng)人民法院判決的案件;
5、向司法部門移送的案件。
六、凡借閱、查看案卷等，必須經(jīng)單位負責(zé)人批準(zhǔn)，辦理必要的手續(xù)方可借閱、查看，并限期收回。
七、管檔人員要嚴格執(zhí)行檔案管理的規(guī)定，盡職盡責(zé)，無案卷管理失誤。
質(zhì)量管理制度 2
1.服務(wù)設(shè)施
1.1店堂門面、牌匾清潔醒目，柜臺貨架布局合理，證照、齊全，櫥窗美觀藝術(shù)，整體效果好、起到指導(dǎo)消費、吸引顧客、美化市容作用。
1.2店堂內(nèi)布局合理明亮整潔，無雜物廢物，客流暢通，保持貨柜、貨架營業(yè)用具設(shè)備以及倉庫清潔衛(wèi)生。
2.文明經(jīng)營：
2.1接待顧客要做到主動熱情、耐心、周到、細致、一視同仁、禮貌待人。
2.2營業(yè)員上崗應(yīng)使用文明用語，即“請、歡迎、您好、謝謝、對不起、再見”。不準(zhǔn)同顧客吵架、頂嘴，不準(zhǔn)談笑、嘲弄顧客，不準(zhǔn)吃零食和看報紙、刊物，做到文明經(jīng)營。
2.3微笑站立服務(wù)，耐心聽取顧客意見，及時反饋質(zhì)量信息，對顧客投訴應(yīng)及時反饋給質(zhì)量管理員或單位負責(zé)人。對顧客意見或投訴應(yīng)做到件件有落實交待、樁樁有答復(fù)，設(shè)立監(jiān)督舉報電話。
2.4銷售保健食品時應(yīng)正確介紹保健食品的保健功能、適宜人群及注意事項，店內(nèi)的廣告宣傳，要以行政主管部門審批的內(nèi)容為準(zhǔn)，要實事求是的`宣傳，不得夸大宣傳保健功能，嚴禁宣傳疾病預(yù)防、治療功能療效，嚴禁誤導(dǎo)消費者。
質(zhì)量管理制度 3
1、嚴格執(zhí)行“安全第一”，“質(zhì)量第一”的方針，在班長帶領(lǐng)下，做好熱工設(shè)備的檢修和維護工作。
2、檢修前充分做好準(zhǔn)備工作，全面落實安全技術(shù)措施，保質(zhì)保量的完成檢修試驗任務(wù)。
3、對所管轄的'熱工設(shè)備進行定期全面巡回檢查，做到“三好”（管好、用好、修好）、“四會”（會操作、會檢查、會維護、會排查故障），對設(shè)備事故和異常情況認真分析原因及時處理。
4、按照熱工設(shè)備檢修試驗標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對各種儀器儀表定期校驗，確保精度，滿足現(xiàn)場使用要求，并建立臺帳。
5、對試驗儀器建立完整臺帳，愛護并妥善保管試驗儀器。
6、對各種熱工設(shè)備做好檢修試驗記錄，建立檔案。
7、在保證質(zhì)量的前提下，對工具、備品及材料使用本著節(jié)約的原則，反對積壓浪費。
8、每次檢修后與運行人員辦理交接手續(xù)并進行試運。
質(zhì)量管理制度 4
1、質(zhì)檢人員要有一定的專業(yè)知識和較強的責(zé)任心，要堅持原則，嚴格標(biāo)準(zhǔn)，本著對質(zhì)量負責(zé)的態(tài)度進行檢驗。
2、按圖紙要求對所有外購件、外協(xié)件等進行檢驗，對質(zhì)量不符合要求和規(guī)格超差的應(yīng)及時退貨。
3、按圖紙要求對產(chǎn)品進行檢驗，重點是幾何尺寸、焊接質(zhì)量、耐壓性能等，不合格品退回車間進行返修，重新檢驗合格后入庫。
4、對中間產(chǎn)品進行抽檢，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的要及時進行指正，避免產(chǎn)品完工后再做較大改動，造成不必要的損失。
5、質(zhì)檢人員對加工產(chǎn)品驗收后應(yīng)在派工單上簽字，對外協(xié)件和外購件驗收后應(yīng)在入庫單上簽字，否則倉庫人員有權(quán)拒收。
6、質(zhì)檢人員要熟悉產(chǎn)品的`使用性能，對于重點部件和重點部位要嚴格檢驗，對于一般部件和一般部位可適當(dāng)放寬，做到有的放矢，以達到降低成本，增加效益，提高工人的勞動積極性的目的。
7、妥善保管所有圖紙，未經(jīng)允許不準(zhǔn)將圖紙轉(zhuǎn)借他人或私自帶出公司。
質(zhì)量管理制度 5
1. 制定詳細的操作規(guī)程：每個部門應(yīng)有明確的.質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和操作指南，確保員工了解并遵循。
2. 強化質(zhì)量審計：定期進行內(nèi)部和外部審計，評估質(zhì)量管理體系的有效性，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題。
3. 建立質(zhì)量事故檔案：記錄所有質(zhì)量事故，作為改進依據(jù)，同時為未來的應(yīng)急響應(yīng)提供參考。
4. 提升技術(shù)能力：投資于先進的檢測設(shè)備和技術(shù)，提高質(zhì)量控制的精度和效率。
5. 加強供應(yīng)鏈管理：與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，共同確保原料質(zhì)量和穩(wěn)定性。
6. 實施全員參與：鼓勵員工參與質(zhì)量改進活動，培養(yǎng)質(zhì)量文化，使質(zhì)量管理成為每個人的職責(zé)。
質(zhì)量管理制度 6
�。ㄒ唬┴撠�(zé)對質(zhì)管人員和全院職工進行質(zhì)量意識教育，并選派管理人員參加醫(yī)院管理學(xué)習(xí)班，以提高質(zhì)量管理能力與水平，增強服務(wù)意識，形成人人講質(zhì)量，事事講質(zhì)量，時時講安全的氛圍。
�。ǘ┟考菊匍_一次質(zhì)量管理委員會會議，分析醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全形勢，對存的問題和醫(yī)療缺陷商討對策，并提出整改措施。
�。ㄈ┒酱俾鋵嵭l(wèi)技人員的`“三基”培訓(xùn)、規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育計劃，提高“五衰”搶救技能。重視人才培養(yǎng)，特別是學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，造就�？萍夹g(shù)人才。
�。ㄋ模┒酱儋|(zhì)量管理人員根據(jù)質(zhì)量保證方案開展質(zhì)量管理活動，每月對醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行檢查、評價、考核，并與經(jīng)濟獎罰、評優(yōu)評先和職稱晉升掛鉤。
�。ㄎ澹┒酱儆嘘P(guān)職能科室定期召開社會監(jiān)督員會議，并向社會、病員廣泛征求對醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見，及時反饋，提高整改效率。
�。┘訌娀A(chǔ)質(zhì)量建設(shè)和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，在提高醫(yī)療質(zhì)量的同時努力降低醫(yī)療成本，為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、低耗的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量管理制度 7
�。�1）醫(yī)院實行全面質(zhì)量管理。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的方針，盡最大程度滿足不同人群的不同需求。
�。�2）醫(yī)院成立醫(yī)療質(zhì)量管理三級網(wǎng)絡(luò)，制定質(zhì)量管理方案，實行質(zhì)量管理責(zé)任制，進行質(zhì)量控制、質(zhì)量評價、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量否決。
�。�3）嚴格認真地實施醫(yī)療技術(shù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
�。�4）樹立質(zhì)量管理的人本原則，加強對職工的質(zhì)量教育，提高職工素質(zhì)，調(diào)動職工的積極性，落實全員崗位質(zhì)量控制職責(zé)，落實全員質(zhì)量考核。
�。�5）質(zhì)量管理必須重視預(yù)防質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生和發(fā)展，重視環(huán)節(jié)質(zhì)量因素，對醫(yī)療服務(wù)的`每一個工作環(huán)節(jié)，每一項操作進行嚴格的質(zhì)量控制。
�。�6）醫(yī)院質(zhì)量管理必須落實安全醫(yī)療原則，以保證病人的生命、健康不因醫(yī)療失誤而受到侵犯，減少醫(yī)院的經(jīng)濟風(fēng)險及醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)風(fēng)險。
�。�7）質(zhì)量管理要貫徹質(zhì)量成本原則，讓病人以較低的費用，獲得較高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
�。�8）質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報告，定期逐級上報。
質(zhì)量管理制度 8
1. 建立電能質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)：在關(guān)鍵節(jié)點設(shè)置監(jiān)測設(shè)備，實時收集數(shù)據(jù)，分析電能質(zhì)量狀況。
2. 定期培訓(xùn)和技術(shù)交流：提升員工對電能質(zhì)量的理解和處理能力，分享最佳實踐。
3. 引入先進的'電能質(zhì)量改善技術(shù)：如濾波器、動態(tài)電壓恢復(fù)器等，以提高電網(wǎng)的抗干擾能力。
4. 制定電能質(zhì)量考核機制：將電能質(zhì)量納入績效考核，激勵各部門重視和改進。
5. 加強與用戶的溝通：定期發(fā)布電能質(zhì)量報告，聽取用戶反饋，共同提升電能質(zhì)量。
質(zhì)量管理制度 9
1. 制定詳細的質(zhì)量手冊：包括所有質(zhì)量管理流程、標(biāo)準(zhǔn)和操作指南，供所有參與者參考執(zhí)行。
2. 強化內(nèi)部審計：定期對工程質(zhì)量進行內(nèi)部評估，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。
3. 實施第三方質(zhì)量監(jiān)控：引入獨立的`第三方機構(gòu)進行質(zhì)量檢測，確保公正公平。
4. 提升技術(shù)能力：投資于新技術(shù)、新設(shè)備，提升工程質(zhì)量檢測和控制的精度。
5. 建立激勵機制：對質(zhì)量管理表現(xiàn)出色的團隊和個人給予獎勵，激發(fā)全員參與質(zhì)量管理的積極性。
6. 定期培訓(xùn)與考核：確保所有員工了解并理解質(zhì)量管理制度，通過考核確保制度執(zhí)行到位。
7. 推行信息化管理：利用信息技術(shù)，實現(xiàn)工程質(zhì)量的實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)化管理，提高決策效率。
質(zhì)量管理制度 10
1. 制定詳細的教學(xué)大綱，由專業(yè)團隊進行定期修訂，確保內(nèi)容與時俱進。
2. 對教練員進行嚴格的篩選和培訓(xùn)，定期進行教學(xué)能力評估，激勵其提高教學(xué)質(zhì)量。
3. 投入必要的資源，確保訓(xùn)練車輛和模擬駕駛設(shè)備的`先進性和完好性，為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4. 設(shè)立獨立的考核部門，負責(zé)學(xué)員的理論和實踐考核，確保公平公正。
5. 建立學(xué)員滿意度調(diào)查機制，收集學(xué)員反饋，及時調(diào)整教學(xué)策略，提升學(xué)員滿意度。
6. 定期組織內(nèi)部研討會，分享教學(xué)經(jīng)驗，推動教學(xué)方法的創(chuàng)新和優(yōu)化。
質(zhì)量管理制度 11
1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。
2、醫(yī)院要建立質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專（兼）職人員，負責(zé)質(zhì)量管理工作。
�。�1）樹立為病人服務(wù)的思想。醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容及措施應(yīng)力求為滿足病人的需要，保證醫(yī)療工作以最佳和技術(shù)狀態(tài)為病人服務(wù)。
�。�2）質(zhì)量管理以控制預(yù)防為主的'思想。
�。�3）系統(tǒng)管理的思想。
�。�4）標(biāo)準(zhǔn)化管理的思想。
�。�5）科學(xué)性與實用性統(tǒng)一的思想。
�。�6）對新招聘來院人員進行嚴格的崗位教育，學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)教育。
3、開展全院性質(zhì)教育。每季度由院長或業(yè)務(wù)副院長在院周會上通報醫(yī)療質(zhì)量檢查情況，表揚質(zhì)量好的科室和人員，批評差的科室及個人。各科要傳達到每位職工。
4、各科要定期組織學(xué)習(xí)規(guī)章、職責(zé)及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎(chǔ)知識。
5、對質(zhì)量觀念弱者要進行強化教育。
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