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    酒店監(jiān)控管理制度

    時間:2025-06-12 07:09:22 制度 我要投稿

    酒店監(jiān)控管理制度

      在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的酒店監(jiān)控管理制度,歡迎大家分享。

    酒店監(jiān)控管理制度

    酒店監(jiān)控管理制度1

      1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,聽從命令、服從指揮。

      2、監(jiān)控員必需服裝統(tǒng)一、干凈、不留長發(fā)。

      3、當(dāng)值期間要精神集中,仔細(xì)細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。

      4、仔細(xì)做好交接班工作,并具體將本班的監(jiān)控狀況知會下一班。

      5、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

      6、天天要對各種儀器設(shè)備舉行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。

      7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱申請表》,經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。

      8、當(dāng)值監(jiān)控不得任意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。

      9、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的.人員,不得無故占用中心之通信設(shè)備。

      10、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、消防主管級以上管理人員進(jìn)入。

      11、因工作需要的pa、工種技工、大堂am、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后準(zhǔn)時離開,不得無故逗留。

      12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。

    酒店監(jiān)控管理制度2

      一、施工指導(dǎo)思想與奮斗目標(biāo)

      指導(dǎo)思想

      我公司將把假日酒店室內(nèi)裝飾工程作為我公司最理想、最成功的優(yōu)秀樣板工程而予以萬分重視,本著'信譽(yù)至上、質(zhì)量第一''的宗旨,發(fā)揚(yáng)'追求卓越、創(chuàng)出精品'的企業(yè)精神將通過嚴(yán)密而科學(xué)的施工組織設(shè)計全面的統(tǒng)籌兼顧,使整個工程在質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工方面創(chuàng)最優(yōu)成績、創(chuàng)最佳效果,為東莞的美好前景貢獻(xiàn)我們一份力量。

      奮斗目標(biāo)

      1、工期:必須嚴(yán)格按合同工期如期完成,絕不拖延。充分發(fā)揮裝飾工業(yè)總公司現(xiàn)有的制度化管理,先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備、技術(shù)精湛的優(yōu)勢。以業(yè)主的利益為重,爭取工期內(nèi)竣工,早日得到投資效益。

      2、質(zhì)量:工程施工質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良。為爭取達(dá)到優(yōu)質(zhì)樣板工程以優(yōu)良的品質(zhì)、良好的信譽(yù),建一個工程,留一片信譽(yù),創(chuàng)一塊名牌,交一方朋友。

      3、安全生產(chǎn):杜絕傷亡事故,嚴(yán)格按國家安全評分標(biāo)準(zhǔn),安全操作規(guī)程,高空作業(yè)規(guī)范,施工用電技術(shù)規(guī)范,及工地防火管理等有關(guān)制度,落實(shí)措施,規(guī)范施工。

      4、文明施工:以標(biāo)準(zhǔn)化文明施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定組織施工。工地清潔、場地整齊,體現(xiàn)工地的企業(yè)文化建設(shè),反映企業(yè)的管理水平。

      二、管理措施

      1、設(shè)立現(xiàn)場指揮,成員有各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和作業(yè)班長組成。每周開一次現(xiàn)場工程會議,指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場施工,保證工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度達(dá)到設(shè)計要求,解決現(xiàn)場的各類矛盾,貫徹落實(shí)甲方的有關(guān)要求。

      2、建立健全工地負(fù)責(zé)人,技術(shù)負(fù)責(zé)人,各級管理人員,工種負(fù)責(zé)人的崗位責(zé)任,明確責(zé)任,獎罰分別,嚴(yán)格管理,保證工程高效、優(yōu)質(zhì)、低耗。

      三、保證工程質(zhì)量措施

      保證工程質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到'優(yōu)良',為達(dá)此目標(biāo),除按國家現(xiàn)行規(guī)范執(zhí)行外,結(jié)合本工程實(shí)際情況,制定補(bǔ)充措施如下:

      1、實(shí)行全面質(zhì)量管理,成立tqc全面質(zhì)量管理小組,落實(shí)崗位責(zé)任,每周開展一次活動,進(jìn)行質(zhì)量檢查,找出問題,制定措施,堅決落實(shí)。

      2、樹立'質(zhì)量就是信譽(yù)、質(zhì)量就是企業(yè)的生命'的正確思想。各級管理人員、工程技術(shù)人員、材料員對工程質(zhì)量要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,一絲不茍地執(zhí)行新規(guī)范并嚴(yán)格管理認(rèn)真做好施工前每個環(huán)節(jié)的技術(shù)交底,領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)針對工程關(guān)鍵部位要跟班作業(yè),嚴(yán)格把關(guān),對技術(shù)復(fù)雜,質(zhì)量要求高的項目,技術(shù)人員要現(xiàn)場指揮,并要做好技術(shù)好的技工先進(jìn)示范榜樣,以甲方認(rèn)可后才全面展開施工。

      3、嚴(yán)格執(zhí)行原材料、成品和半成品的質(zhì)量檢驗制度,禁止使用不合格材料、產(chǎn)品。

      4、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督制度。堅持定點(diǎn)、定位、放線、找平、放大樣等有關(guān)人負(fù)責(zé)和專人復(fù)核。每項工程施工前要定標(biāo)準(zhǔn)定材料、定工藝要求。施工過程嚴(yán)格按照規(guī)范要求嚴(yán)格驗收,使施工人員對掛帥標(biāo)準(zhǔn)明確,在施工過程中隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)堅決返工,不要用事后算總帳的辦法進(jìn)行檢查驗收,嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度與上下交接自檢制度,凡未經(jīng)復(fù)檢驗收簽證的項目,一律不得隱蔽,不得進(jìn)行下道工序施工。材料要先拿樣板或它物經(jīng)甲方現(xiàn)場管理人員驗收合格簽字后才能使用,一律按板進(jìn)貨,做好對板對物對規(guī)格對型號等工作。

      5、做好施工日記和原材料、成品及半成品的質(zhì)檢記錄,整理技術(shù)資料,為竣工驗收資料的收集整理做好準(zhǔn)備。

      四、保證施工安全措施

      本工程的安全目標(biāo)是無重大事故發(fā)生,一般事故控制在1.2%內(nèi)。為達(dá)此目標(biāo),除嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)外,結(jié)合本工程實(shí)際情況,制定如下措施:

      1、成立以工地負(fù)責(zé)人為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專職安全員一名,班組設(shè)兼職安全員,安全小組每周活動一次,進(jìn)行安全檢查,及時處理好有關(guān)問題,及時清除施工安全隱患。專職和兼職安全員要大膽工作,有職有責(zé),嚴(yán)格管理。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育和班組技術(shù)交底制度(即進(jìn)場時、上崗時、專業(yè)),未經(jīng)教育和交底的人員不準(zhǔn)上崗作業(yè)。特種作業(yè)要持證上崗,要正確使用勞保用品。

      3、施工機(jī)械必須做到'一機(jī)一閘一漏電'保護(hù)開關(guān)和接地接零。配電箱要有防水罩,有門加鎖,相應(yīng)設(shè)漏電保護(hù)開關(guān),從總配電箱輸出的電路一律采用合格無破損的電纜并正確架設(shè),不準(zhǔn)使用銅絲代替保險絲,不許亂拉亂接。

      4、夜間作業(yè)要有足夠的照明設(shè)備,直接用于操作的照明燈采用36v低壓防爆工作燈。

      5、施工機(jī)具,經(jīng)常檢修保養(yǎng),保持機(jī)具完好正常運(yùn)轉(zhuǎn),杜絕施工機(jī)具帶病運(yùn)轉(zhuǎn)或超負(fù)荷作業(yè)。

      6、防火工作除按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外,本工程強(qiáng)調(diào)

      a、所有的'臨時設(shè)施要用防火材料搭設(shè);

      b、臨設(shè)照明線必須由電工按規(guī)定架設(shè);

      c、按規(guī)定配備和放置滅火器材,防火責(zé)任人負(fù)責(zé)嚴(yán)格管理。

      d、電焊作業(yè)時,要用鐵皮擋焊渣,易燃作業(yè)時要有專人看管,防止起火。

      e、未經(jīng)工地負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自動火、用電。

      f、施工現(xiàn)場要講文明衛(wèi)生,材料堆放整齊,通道口、出入口暢通無阻。場內(nèi)無垃圾、無積水,經(jīng)常保持環(huán)境清潔。

      g、重點(diǎn)消防部分(如材料倉庫、鋸屑、油漆等易燃物品場所,要貼設(shè)警示牌,嚴(yán)禁煙火)。

      h、要建立安全獎罰制度。保證各種安全規(guī)章制度的落實(shí),每月組織一次安全大檢查,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部1998年頒布的安全新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,以保證本項目無安全事故的發(fā)生。

      五、保證施工進(jìn)度措施

      為保證本工程的順利進(jìn)行,控制施工進(jìn)度,保證工期,應(yīng)采取如下措施:

      1、首先,公司應(yīng)組織參加本工程的負(fù)責(zé)人及技術(shù)主管編排、研究進(jìn)度計劃,并向全體施工人員作好思想動員和教育工作,認(rèn)識保工期、守信譽(yù)的重要意義。

      2、參加工程的各級各部門領(lǐng)導(dǎo)與管理人員,要有計劃,有步驟地進(jìn)行組織安排和管理,提前為下道工序作好人力、物力、機(jī)具準(zhǔn)備,保證一環(huán)扣一環(huán)順利施工。

      按本工程合同工期的要求,結(jié)合本單位的勞動力、機(jī)具等情況,編制切實(shí)可行的施工總進(jìn)度計劃或網(wǎng)絡(luò)計劃,編制施工組織總設(shè)計(方案),同時編制各項資料供應(yīng)計劃,并在此基礎(chǔ)上詳細(xì)編制分部分項施工計劃。

      3、要提前編制好保證進(jìn)度的月旬綜合計劃,且要切實(shí)可行,每天要檢查落實(shí),隨時調(diào)整設(shè)專職計劃員一名,負(fù)責(zé)各項計劃的具體實(shí)施與監(jiān)督。

      4、堅持施工現(xiàn)場每日短時間的碰頭會議制度,檢查計劃完成情況,協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問題。

      六、材料組織措施

      1、本工程所需的主要材料,嚴(yán)格按設(shè)計要求挑選一級品的材料樣板,經(jīng)設(shè)計師及甲方認(rèn)可簽字后一式三份,一份工地自留,一份送甲方,一份交公司總工室外備案,作為日后對板驗收依據(jù)。

      2、材料采購采取優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價、貨比三家的原則。在材料質(zhì)量上,嚴(yán)格把好,材料質(zhì)量第一關(guān),統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一紋理、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一質(zhì)量,貨到工地驗收檢查,質(zhì)量不合格品堅決退貨。主要的材料要有質(zhì)量合格證或商品檢測報告。

      低值易耗品及現(xiàn)場急需零星材料由工地自行組織。

      七、各工種交叉配合措施

      在隱蔽工程驗收之前,消防、弱電、強(qiáng)電、監(jiān)控、電話等各種專業(yè)工種交叉作業(yè),穿插施工是同時存在的,不可避免的。工地現(xiàn)場指揮部就根據(jù)隱蔽工程的動向,及時與各工種聯(lián)系,希望得到積極密切配合,在隱蔽驗收前把應(yīng)該做好的工作不遺漏地做好,在封石膏板天花之前,書面通知各工種,書面通知監(jiān)理部門及甲方,使隱蔽工程工作得到徹底完善,從而減少日后不必要的返工,最大限度減少一些人為的破壞。

      八、明施工與環(huán)境保護(hù)措施

      a、材料堆放管理

      裝飾材料種類繁多,大致可分成基層材料、飾面材料二類:

      1、基層材料:有砂漿砌磚抹灰基;輕鋼龍骨,木方骨架吊裝基層;厚夾板造型基層;鋼鐵架焊接造型基層。還有是隱蔽工程中使用的管線及配件等材料。這些材料應(yīng)分類堆放,妥善保管。

      2、飾面材料:各種石板材,各款格子鋁、穿孔鋁板等飾面板,功能各異的玻璃材料,各種規(guī)格的金屬飾面板,衛(wèi)生間配套用具。這些材料進(jìn)入工地必須進(jìn)行材料質(zhì)量的驗收入可入庫,各種材料必須要有商品檢測報告及合格證書。入庫分類堆放。對于過長、體積過大的材料放在指定的地方必須不影響施工,不易踩踏、碰撞,不影響消防安全的要求。

      飾面材料石材堆放更要考慮不能長期日曬被雨淋受潮,要有膠布加予遮蓋。

      各種木飾面板進(jìn)場驗收后,必須進(jìn)行表面封蔽防污染處理,在板面噴或毛掃刷上二遍油漆。然后進(jìn)行裁料施工。

      各式軟性的飾面材料根據(jù)型號分類堆放,包裝上標(biāo)明數(shù)量、面積、什么地方使用的材料,便于施工不

      會被混淆。

      至于施工現(xiàn)場的材料,每天有整理歸類,長短厚薄分開,做到物盡其用,合理用料,決不浪費(fèi)。

      b、工地環(huán)境保護(hù)與清潔

      1、工地嚴(yán)禁隨地大小便。

      2、文明施工,每天工地有專人清掃現(xiàn)場,及時清運(yùn)垃圾。

      3、保持工地各通道暢通無阻,加強(qiáng)材料堆放管理。

      4、臨時用電的電線有專人管理不得亂拉亂接,對不符合用電要求的電源線給予拆除,對影響行人的電線要吊高固定,注意安全。

      5、油漆階段,嚴(yán)禁在封堵的地方進(jìn)行油漆作業(yè)。一定要通風(fēng)透氣,減少易燃?xì)怏w積聚密度。油漆期間,絕對嚴(yán)禁吸煙、生火。

      c、技術(shù)管理干部及施工人員戴證戴帽上崗制度化。

      對進(jìn)入工地現(xiàn)場的管理干部及施工人員,一律要戴安全帽。上班的工作人員一定要佩帶工作卡上崗,工地安全員、保安員發(fā)現(xiàn)沒有帶工作卡上班的當(dāng)無關(guān)人員清離現(xiàn)場。

      d、文明施工檢查

      1、各施工組每天下班前進(jìn)行工作面自我質(zhì)量檢查。

      2、工程指揮部的安全員定期進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)不好的地方,隱患及時指出,馬上整改。

      3、工程指揮部項目經(jīng)理、工地主管不定期檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題,限期整改。

      九、嚴(yán)格執(zhí)行'三檢制'和'例會制'

      本公司現(xiàn)場施工管理實(shí)行'三檢制',實(shí)踐證明,這是確保質(zhì)量行之有效的重要措施,具體做法如下:

      1、每天下班前由管工主持,領(lǐng)導(dǎo)各班組對當(dāng)天施工項目進(jìn)行自檢,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即返工,并作好質(zhì)量記錄。

      2、每周末,組織各班長互檢,評比考核,發(fā)揚(yáng)成績,糾正缺點(diǎn)。

      3、對隱蔽工程的每道工序進(jìn)行嚴(yán)格驗收,作好隱蔽工程驗收技術(shù)資料記錄,并請建設(shè)方駐工地代表簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

      4、每周一上午,工地指揮部會同建設(shè)單位工程負(fù)責(zé)人召開現(xiàn)場全會,檢查前周工作,研究和布置本周工作,對工地出現(xiàn)的問題總是提出解決辦法,協(xié)調(diào)各方關(guān)系。

      十、工地的施工圖

    酒店監(jiān)控管理制度3

      酒店保安員、泊車員、監(jiān)控員管理制度

      保安員、泊車員、監(jiān)控員管理制度

     。ò)、保安員交接班管理規(guī)程

      1。目的:統(tǒng)一、規(guī)范各班組交接班。

      2。交接班前十五分鐘,接班隊員到達(dá)指定地點(diǎn)集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。

      3.接班領(lǐng)班要組織全班隊員整隊、點(diǎn)名并統(tǒng)計、做好記錄。統(tǒng)一整隊步行到各崗位,途中步伐整齊一致,精神抖擻。

      4.領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報經(jīng)理查明原因,以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項。

      5.按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達(dá)前,不準(zhǔn)自行下崗。

      6.交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚,并做值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。

      7.接班時遇有突發(fā)事件,由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。

      8。出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班:

      a)上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任,工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整。

      b)上崗人員未到崗接班,下崗人員不準(zhǔn)下崗(下班). 9。發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接。 10.在交接過程中,發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)立即停止交接,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員協(xié)助。

      11。交接班時,交接雙方要相互敬禮。

      (九)、領(lǐng)取保安部公用物品管理制度:

      1.凡是上班當(dāng)值人員(保安員)一律統(tǒng)一在帶班領(lǐng)班處領(lǐng)取工作崗位需要佩備物;

      2。領(lǐng)取時雙方以當(dāng)事人校對好所領(lǐng)物品是否正常,如有破損,當(dāng)面講清楚,領(lǐng)班作好記錄; 3。下班時所領(lǐng)物品統(tǒng)一交回帶班處,雙方校對檢驗,待交接清楚后方可離開.發(fā)現(xiàn)差錯或破損要作記錄,并照價賠償;

      4。當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)在保安部辦公室統(tǒng)一領(lǐng)取上班時所需用設(shè)備,下班時負(fù)責(zé)統(tǒng)一如數(shù)交回辦公室,并校對檢查妥當(dāng);

      5.發(fā)現(xiàn)被領(lǐng)物品出現(xiàn)破損或丟失,應(yīng)記錄下來,照價負(fù)責(zé)賠償; 6.保安員已領(lǐng)取保安制服:冬裝、夏裝包括其它配備如有遺失或損壞,應(yīng)自行負(fù)責(zé)賠償。否則查到和發(fā)現(xiàn)上班人員著裝不整,佩戴不齊全應(yīng)加倍處罰. (十)、保安裝備交接管理制度:

      1、保安部所配用的對講機(jī)。每日交班時,由交班人寫好移交物品事項后下班接班人檢查確認(rèn)無誤后在交接本上簽名;

      2、保安員使用的電筒、應(yīng)急燈統(tǒng)一到當(dāng)值領(lǐng)班處領(lǐng)取,由當(dāng)值領(lǐng)班做好記錄;

      3、冬季警用大衣領(lǐng)取,由當(dāng)值領(lǐng)班根據(jù)崗位性質(zhì)給各崗位安排. 4、所有保安裝備非自然原因損壞的,將由使用人賠償。并對雙方當(dāng)事人提出警告,如屢次發(fā)現(xiàn)此類問題,將直接按員工手冊進(jìn)行處理。 5、如接班隊員在接班期間未及時保安裝備損壞的,接班上崗以后發(fā)現(xiàn)問題的,將由接班人負(fù)責(zé)賠償。并對雙方當(dāng)事人提出警告,如屢次發(fā)現(xiàn)此類問題,將直接按員工手冊進(jìn)行處理..

      6、如雙方在交接班記錄不明時,接班員上班后發(fā)現(xiàn)保安裝備損壞的,由雙

      并對雙方當(dāng)事人提出警告,如屢次發(fā)現(xiàn)此類問題,將直接按員工手冊方負(fù)責(zé)賠償,進(jìn)行處理.。

     。ㄊ唬、警衛(wèi)主管、綜控主管每月工作總結(jié)制度: 1.工作總結(jié)直接匯報部門經(jīng)理;

      2.工作總結(jié)中應(yīng)包括治安安全概述、消防安全情況、外事接待情況、本月案件統(tǒng)計、內(nèi)務(wù)管理自述五個方面;

      3.安全概述應(yīng)將內(nèi)各種場所所發(fā)生的事件及處理決定加以注明; 4。消防安全情況主要述說本月的消防檢查是否發(fā)現(xiàn)隱患及是否發(fā)生火情火災(zāi)事故;

      5.本月事件案件統(tǒng)計,將從每月保安值班記錄中統(tǒng)計;

      6.外事接待主要統(tǒng)計一月中級或以上的接待工作,檢討工作是否有差錯; 7.內(nèi)部事務(wù)報告,將本組一月內(nèi)的人事變動、員工培訓(xùn)及員工重大違紀(jì)事件進(jìn)行反映.

      (十二)、日常工作記錄管理制度:

      1.當(dāng)值主管、值班領(lǐng)班、東、西門崗位、六樓行政崗、消防內(nèi)保、消防監(jiān)控中心記錄在各自值班本上做好記錄;

      2。保安值班記錄本內(nèi)所記敘之事件必須有時間、地點(diǎn)、人物、處理結(jié)果、遺留問題;

      3。領(lǐng)班、主管查閱各自分管的班組記錄時做好批示后屬上簽名和日期。 4.領(lǐng)班值班記錄本在三班記錄完后,由次日當(dāng)值領(lǐng)班早上八點(diǎn)交保安經(jīng)理審閱。

      (十三)、停車場泊車服務(wù)操作管理制度:

      1?腿藢④嚥慈胲噲龊,由保安員引導(dǎo)車位;

      2.泊入車位后車場保安員應(yīng)禮貌的與客人打招呼,引導(dǎo)客人進(jìn)入酒店;同時提醒客人將車內(nèi)貴重物品帶走.并檢查客人的車輛是否關(guān)好,有無損壞,作好記錄. 3.客人提車時保安員應(yīng)禮貌的與客人問好,主動上前為客人提供方便,為客人做好車輛引導(dǎo)。

     。ㄊ模⒈O(jiān)控中心管理制度: 1。監(jiān)控設(shè)備由專人管理和維護(hù),建立檔案,記錄情況. 2。除特殊情況外,非工作人員不得進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)。

      3.做好監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,使機(jī)器能穩(wěn)定、正常、可靠地運(yùn)作。

      4。機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)異常情況,管理員應(yīng)立即排除,若不能排除的.應(yīng)及時報告經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn),請專業(yè)技術(shù)人員檢修. 5。由工程部技術(shù)人員定期對監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行檢修維護(hù)。

      6。注意安全,做好、防雷、防火、防盜工作。

      7。不帶任何無關(guān)人員進(jìn)入工作室,做好保密工作,不向無關(guān)人員泄漏自己的工作任務(wù)和監(jiān)控設(shè)施.

      8.監(jiān)視所有攝像位置的圖像,注意異,F(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況即時通知領(lǐng)班,出現(xiàn)報警信號,立即核查信號真?zhèn)吻闆r.

      9.監(jiān)視電梯運(yùn)作,監(jiān)聽電梯內(nèi)警鐘及對講系統(tǒng),有情況及時報告領(lǐng)班,并與電梯乘客及工程維修部聯(lián)系。 10。當(dāng)監(jiān)視范圍出現(xiàn)異常,如消防報警,可疑人員出現(xiàn)等等,應(yīng)立即通知領(lǐng)班到現(xiàn)場查看,爭取把事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。

      11.嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險品,室內(nèi)應(yīng)配有手持滅火器材,消防扳手,消防斧,消防頭盔等消防器具。

      12.保持室內(nèi)整潔干凈,嚴(yán)禁在機(jī)房吸煙。

      13.對VIP區(qū)域和異常現(xiàn)象要做好記錄和錄像,以作必要時查證使用,做好交接班記錄.

     。ㄊ澹、監(jiān)控室錄相管理制度: 1。每日定時對重點(diǎn)部位進(jìn)行定時巡查錄相;

      2。對突發(fā)事件和可疑的人或事及時錄相,并記錄錄相數(shù)碼; 3.錄相資料每日進(jìn)行審查,對重大事件案例的錄相資料保留一個月或直至事件處理完為止,正常保留15天;

      4.定時對錄相機(jī)及攝像頭、電視等監(jiān)控器材進(jìn)行檢查.

    酒店監(jiān)控管理制度4

      監(jiān)控維修管理制度旨在確保企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,預(yù)防故障發(fā)生,及時修復(fù),保障公司安全與運(yùn)營效率。該制度涵蓋了監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)、故障報告與處理、維修流程、人員職責(zé)、備件管理等多個環(huán)節(jié)。

      內(nèi)容概述:

      1. 監(jiān)控設(shè)備的日常檢查與維護(hù):規(guī)定每日、每周和每月的檢查內(nèi)容,如攝像頭清晰度、錄像存儲情況、電源穩(wěn)定性等。

      2. 故障報告機(jī)制:明確員工發(fā)現(xiàn)故障后的報告流程,包括報告對象、時間限制和信息詳細(xì)程度。

      3. 維修流程:設(shè)定從接收故障報告到完成維修的`步驟,包括初步診斷、維修方案制定、執(zhí)行維修、測試與驗收。

      4. 人員職責(zé):明確監(jiān)控維修團(tuán)隊的分工,包括負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員和配合人員的職責(zé)。

      5. 備件管理:規(guī)定備件采購、存儲、更換的程序,確保維修工作的順利進(jìn)行。

      6. 培訓(xùn)與教育:定期對相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)操作和維護(hù)知識的培訓(xùn),提升故障處理能力。

      7. 記錄與報告:建立設(shè)備運(yùn)行記錄和維修報告,以便追蹤設(shè)備狀態(tài)和評估維修效果。

    酒店監(jiān)控管理制度5

      監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度是企業(yè)信息化管理的重要組成部分,旨在確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行,為企業(yè)的.日常運(yùn)營和決策提供準(zhǔn)確、實(shí)時的數(shù)據(jù)支持。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面:

      1. 系統(tǒng)維護(hù)與更新:定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查,及時修復(fù)故障,更新軟件和硬件,以保持系統(tǒng)的最佳性能。

      2. 數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù):實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制策略,保護(hù)監(jiān)控數(shù)據(jù)的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和泄露。

      3. 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與性能優(yōu)化:監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量,分析系統(tǒng)性能,及時調(diào)整配置,提高網(wǎng)絡(luò)效率。

      4. 應(yīng)急響應(yīng)與故障恢復(fù):建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,快速處理突發(fā)故障,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

      5. 培訓(xùn)與指導(dǎo):對相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn),提升其專業(yè)技能。

      內(nèi)容概述:

      監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度涵蓋以下關(guān)鍵領(lǐng)域:

      1. 系統(tǒng)配置管理:詳細(xì)記錄系統(tǒng)配置,確保所有設(shè)備和軟件版本的合規(guī)性。

      2. 安全政策:制定和執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全政策,包括防火墻設(shè)置、病毒防護(hù)和入侵檢測。

      3. 維護(hù)計劃:設(shè)定定期維護(hù)日程,包括系統(tǒng)升級、備份和清理任務(wù)。

      4. 用戶管理:明確用戶權(quán)限,實(shí)行訪問審計,防止內(nèi)部濫用或外部攻擊。

      5. 故障報告與處理:設(shè)立故障報告流程,規(guī)定故障處理的時間窗口和責(zé)任歸屬。

      6. 性能監(jiān)控指標(biāo):定義關(guān)鍵性能指標(biāo),如響應(yīng)時間、帶寬利用率等,用于評估系統(tǒng)健康狀況。

    酒店監(jiān)控管理制度6

      監(jiān)控管理管理制度是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了企業(yè)的日常運(yùn)作、員工行為、生產(chǎn)安全、財務(wù)審計等多個領(lǐng)域,旨在確保企業(yè)目標(biāo)的`順利實(shí)現(xiàn),提升組織效率,保障公司資產(chǎn)的安全。

      內(nèi)容概述:

      1. 監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置:包括視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、數(shù)據(jù)監(jiān)控等硬件設(shè)施的安裝與維護(hù)。

      2. 行為規(guī)范:規(guī)定員工的工作行為準(zhǔn)則,防止違規(guī)操作。

      3. 審計制度:定期進(jìn)行財務(wù)、業(yè)務(wù)等方面的內(nèi)部審計,確保合規(guī)經(jīng)營。

      4. 安全管理:涵蓋生產(chǎn)安全、信息安全,防止事故的發(fā)生。

      5. 數(shù)據(jù)保護(hù):對敏感信息的存儲、傳輸和處理進(jìn)行嚴(yán)格控制。

      6. 應(yīng)急響應(yīng):制定應(yīng)急預(yù)案,快速應(yīng)對突發(fā)事件。

      7. 培訓(xùn)與教育:定期進(jìn)行監(jiān)控知識的培訓(xùn),提高員工的意識和能力。

    酒店監(jiān)控管理制度7

      安全評估報告應(yīng)包括:安全評估的主要依據(jù);重大危險源的基本情況;危險、有害因素辨識;可能發(fā)生的事故種類及嚴(yán)重程度;重大危險源等級;防范事故的對策措施;應(yīng)急救援預(yù)案的評價;評估結(jié)論與建議等。

      重大危險源的生產(chǎn)過程以及材料、工藝、設(shè)備、防護(hù)措施和環(huán)境等因素發(fā)生重大變化,或者國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時,酒店應(yīng)當(dāng)對重大危險源重新進(jìn)行安全評估,并將有關(guān)情況報當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門和酒店安全生產(chǎn)管理部門備案。對新產(chǎn)生的重大危險源,應(yīng)當(dāng)及時報送安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案;對已不構(gòu)成重大危險源的,生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)及時報告安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門核銷。

      按照重大危險源的種類和能量在意外狀態(tài)下可能發(fā)生事故的最嚴(yán)重后果,重大危險源分為以下四級:一級重大危險源:可能造成特別重大事故的;二級重大危險源:可能造成特大事故的; 三級重大危險源:可能造成重大事故的;四級重大危險源:可能造成一般事故的。

      第四章 重大危險源的管理

      酒店的決策機(jī)構(gòu)或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)保證重大危險源安全管理與監(jiān)控所需資金的投入。酒店各部門應(yīng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),使其全面掌握本崗位的安全操作技能和在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的'應(yīng)急措施。酒店應(yīng)將重大危險源可能發(fā)生事故的應(yīng)急措施,特別是避險方法書面告知相關(guān)部門和人員。

      酒店在重大危險源現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,并加強(qiáng)對重大危險源的監(jiān)控和對有關(guān)設(shè)備、設(shè)施的安全管理。 第五章 重大危險源缺陷和隱患治理整頓 建立健全重大危險源缺陷和隱患的立項、監(jiān)控、整改、審核、銷項工作制度。

      對構(gòu)成重大事故隱患的重大危險源,必須根據(jù)實(shí)際情況責(zé)令其暫停經(jīng)營、限期整改,經(jīng)評定合格后,方可投入使用。

      酒店應(yīng)當(dāng)制定重大危險源應(yīng)急救援預(yù)案,并報當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門和集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理部門備案。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:重大危險源基本情況及周邊環(huán)境概況;應(yīng)急機(jī)構(gòu)人員及其職責(zé);危險辯識與評價;應(yīng)急設(shè)備與設(shè)施;應(yīng)急能力評價與資源;應(yīng)急響應(yīng)、報警、通訊聯(lián)絡(luò)方式;事故應(yīng)急程序與行動方案;事故后的恢復(fù)與程序;培訓(xùn)與演練。

      酒店應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案制定演練方案和演練計劃,每年進(jìn)行一次實(shí)戰(zhàn)演練或模擬演練。

      附則

      本制度由酒店安全生產(chǎn)委員會負(fù)責(zé)解釋。

      本制度自公布之日起執(zhí)行。

    酒店監(jiān)控管理制度8

      本質(zhì)量監(jiān)控管理制度旨在建立健全企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量輸出,提升客戶滿意度,增強(qiáng)市場競爭力。其主要內(nèi)容包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、質(zhì)量控制流程、質(zhì)量檢測機(jī)制、問題處理與改進(jìn)、責(zé)任分配與考核五個方面。

      內(nèi)容概述:

      1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:明確各項產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量指標(biāo),制定詳盡的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為生產(chǎn)和服務(wù)過程提供清晰的參照依據(jù)。

      2. 質(zhì)量控制流程:規(guī)定從原材料采購到產(chǎn)品出廠或服務(wù)交付的每一個環(huán)節(jié)的'質(zhì)量控制措施,確保全過程受控。

      3. 質(zhì)量檢測機(jī)制:設(shè)立定期和不定期的質(zhì)量檢測,運(yùn)用專業(yè)設(shè)備和技術(shù)手段,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。

      4. 問題處理與改進(jìn):建立問題反饋機(jī)制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時分析原因,提出改進(jìn)措施,并追蹤改進(jìn)效果。

      5. 責(zé)任分配與考核:明確各部門和員工在質(zhì)量監(jiān)控中的職責(zé),通過績效考核激勵員工提高質(zhì)量意識。

    酒店監(jiān)控管理制度9

      銀行監(jiān)控中心管理制度是確保金融機(jī)構(gòu)安全運(yùn)營的關(guān)鍵組成部分,它涵蓋了監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理、人員職責(zé)、應(yīng)急處理、數(shù)據(jù)保護(hù)等多個方面,旨在提升監(jiān)控效率,防止金融風(fēng)險,保障客戶資產(chǎn)安全。

      內(nèi)容概述:

      1. 監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與升級:定期檢查監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),確保攝像頭、錄像設(shè)備、報警系統(tǒng)等硬件設(shè)施的正常運(yùn)作,并及時進(jìn)行必要的維護(hù)和升級。

      2. 工作流程規(guī)范:明確監(jiān)控中心人員的工作職責(zé),規(guī)定監(jiān)控視頻的查看、記錄、存儲及報告流程,確保信息處理的準(zhǔn)確性。

      3. 應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制:制定詳細(xì)且實(shí)戰(zhàn)化的應(yīng)急響應(yīng)計劃,針對各類突發(fā)情況如設(shè)備故障、安全事件等,設(shè)定快速響應(yīng)和處理步驟。

      4. 培訓(xùn)與考核:定期對監(jiān)控中心人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力與危機(jī)應(yīng)對技能,并實(shí)施嚴(yán)格的績效考核制度。

      5. 數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私權(quán):確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的.安全存儲,遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重并保護(hù)客戶的隱私權(quán)益。

      6. 內(nèi)部審計與監(jiān)管:設(shè)立內(nèi)部審計機(jī)制,定期評估監(jiān)控中心的運(yùn)行效果,配合外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查,確保制度的有效執(zhí)行。

    酒店監(jiān)控管理制度10

      校園監(jiān)控管理制度整改是一項旨在提升校園安全、保障師生權(quán)益的重要舉措。它涵蓋了監(jiān)控設(shè)備的配置、使用、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理以及相關(guān)責(zé)任制度的完善等多個層面。

      內(nèi)容概述:

      1. 監(jiān)控設(shè)備的規(guī)劃與安裝:確保監(jiān)控攝像頭的'合理布局,覆蓋校園關(guān)鍵區(qū)域,如教學(xué)樓、宿舍、食堂、出入口等。

      2. 設(shè)備維護(hù)與更新:定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時維修或替換故障設(shè)備,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)作。

      3. 數(shù)據(jù)管理和隱私保護(hù):建立嚴(yán)格的視頻資料存儲、訪問和銷毀制度,尊重并保護(hù)師生的隱私權(quán)。

      4. 應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制:制定應(yīng)急預(yù)案,針對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的異常情況,迅速啟動應(yīng)急處理流程。

      5. 培訓(xùn)與教育:對師生進(jìn)行安全意識教育,提高他們對監(jiān)控系統(tǒng)的理解和配合度。

      6. 責(zé)任劃分與執(zhí)行:明確各部門職責(zé),確保監(jiān)控管理制度的有效執(zhí)行。

    酒店監(jiān)控管理制度11

      監(jiān)控平臺管理制度旨在確保企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)的有效運(yùn)行,保障數(shù)據(jù)安全,提高運(yùn)營效率,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。這一制度涵蓋了監(jiān)控平臺的使用規(guī)范、維護(hù)保養(yǎng)、數(shù)據(jù)管理、權(quán)限分配、異常處理等多個方面。

      內(nèi)容概述:

      1. 監(jiān)控平臺的'使用規(guī)范:規(guī)定員工對監(jiān)控平臺的操作流程,包括登錄、退出、數(shù)據(jù)查看、報告生成等環(huán)節(jié)的正確操作方式。

      2. 維護(hù)保養(yǎng):設(shè)定定期檢查和維護(hù)的時間表,以保證監(jiān)控系統(tǒng)硬件和軟件的正常運(yùn)行,預(yù)防故障發(fā)生。

      3. 數(shù)據(jù)管理:明確數(shù)據(jù)存儲、備份、清理、訪問和使用的規(guī)則,防止數(shù)據(jù)泄露或濫用。

      4. 權(quán)限分配:根據(jù)職務(wù)和工作需要,設(shè)定不同級別的訪問權(quán)限,確保信息安全。

      5. 異常處理:制定應(yīng)急響應(yīng)計劃,對監(jiān)控平臺出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。

      6. 培訓(xùn)與教育:定期對員工進(jìn)行監(jiān)控平臺使用的培訓(xùn),提升其操作技能和問題解決能力。

      7. 審計與評估:定期對監(jiān)控平臺的運(yùn)行狀況進(jìn)行審計,評估其效能并提出改進(jìn)措施。

    酒店監(jiān)控管理制度12

      酒店消防監(jiān)控中心是酒店的首腦,酒店設(shè)立消防監(jiān)控中心,隸屬保安部直接管理,負(fù)責(zé)對全酒店設(shè)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督和安全檢查工作。

      1、負(fù)責(zé)對全酒店員工進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開展防火宣傳教育。

      2、制定各種防火安全制度,督促部門貫徹落實(shí)防火安全措施;負(fù)責(zé)調(diào)查了解違反消防規(guī)定的情況,并提出處理意見,及時向保安部安全主管、經(jīng)理及總經(jīng)理保管情況。

      3、負(fù)責(zé)檢查酒店各部分防火安全情況及各種消防設(shè)備、滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促有關(guān)部門進(jìn)行整改。

      4、負(fù)責(zé)酒店每天消防情況報告消防主管,主管以書面報告給經(jīng)理在工作例會上通報。

      5、負(fù)責(zé)調(diào)配補(bǔ)充消防滅火器材,配合有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)公司定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢測、保養(yǎng)、維修,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備出現(xiàn)故障立即通知工程部盡快修復(fù)。

      6、負(fù)責(zé)24小時的消防系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和防盜報警系統(tǒng)的`監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題立即采取有效的措施進(jìn)行處理,并向保安部主管、經(jīng)理報告。

      7、負(fù)責(zé)酒店動力部位的安全監(jiān)督;負(fù)責(zé)制定重點(diǎn)的滅火作戰(zhàn)方案和組織演練。

      8、負(fù)責(zé)協(xié)助辦理酒店改造工程中消防設(shè)施的呈報審批手續(xù)。

      9、負(fù)責(zé)辦理進(jìn)店施工單位人員臨時動火手續(xù),并監(jiān)督施工期間的消防安全。

      10、做好重要接待任務(wù)期間有關(guān)消防安全方面的工作。

    酒店監(jiān)控管理制度13

      監(jiān)控中心人員管理制度旨在規(guī)范監(jiān)控中心的工作流程,提升工作效率,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的安全與準(zhǔn)確,同時保障員工的`權(quán)益與職業(yè)發(fā)展。

      內(nèi)容概述:

      1. 崗位職責(zé):明確監(jiān)控中心每位員工的職責(zé)范圍,包括數(shù)據(jù)監(jiān)控、異常處理、報告編寫等。

      2. 工作流程:規(guī)定從數(shù)據(jù)收集到分析、報告的完整流程,確保工作有序進(jìn)行。

      3. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)立定期培訓(xùn)計劃,提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識。

      4. 行為準(zhǔn)則:設(shè)定員工行為規(guī)范,包括保密協(xié)議、職業(yè)道德等。

      5. 考核評價:制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),公平公正地評估員工的工作表現(xiàn)。

      6. 緊急處理:設(shè)定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的系統(tǒng)故障或其他緊急情況。

      7. 休息與健康:關(guān)注員工的身心健康,合理安排工作時間,確保員工有足夠的休息。

    酒店監(jiān)控管理制度14

      隧道監(jiān)控管理制度旨在確保隧道運(yùn)營的安全與效率,通過科學(xué)化、系統(tǒng)化的管理方式,預(yù)防和處理隧道內(nèi)可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險。它涵蓋了設(shè)備管理、人員職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)、數(shù)據(jù)收集與分析等多個方面。

      內(nèi)容概述:

      1. 設(shè)備管理:涵蓋監(jiān)控設(shè)備的安裝、維護(hù)、升級,確保設(shè)備正常運(yùn)行,及時發(fā)現(xiàn)并解決故障。

      2. 人員職責(zé):明確監(jiān)控中心工作人員的職責(zé)分工,包括監(jiān)控、記錄、報告、協(xié)調(diào)等工作流程。

      3. 應(yīng)急響應(yīng):建立應(yīng)急預(yù)案,規(guī)定在突發(fā)事件如火災(zāi)、交通事故等情況下的應(yīng)對措施。

      4. 數(shù)據(jù)收集與分析:定期收集和分析監(jiān)控數(shù)據(jù),用于評估隧道運(yùn)營狀況,預(yù)測潛在風(fēng)險。

      5. 安全培訓(xùn):對相關(guān)人員進(jìn)行安全知識和操作技能的.培訓(xùn),提高其應(yīng)對突發(fā)情況的能力。

      6. 系統(tǒng)整合:整合各類監(jiān)控信息,實(shí)現(xiàn)多源信息的統(tǒng)一管理和高效利用。

    酒店監(jiān)控管理制度15

      監(jiān)控室值班員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班記錄。

      嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。

      值班時對正常情況的記錄。主要包括:

      各部位攝像監(jiān)視開關(guān)時間;

      酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團(tuán)隊及行李抵離店等情況);

      所觀察到的各部位、各營業(yè)點(diǎn)的狀況記錄;

      值班時對非正常情況的記錄。主要包括:

      在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;

      在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的.情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;

      員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。

      對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。

      火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。

      對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。

      協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項工作,應(yīng)記錄清楚。

      當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時報工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

      其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動監(jiān)控中心設(shè)備。

      值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并定期進(jìn)行檢查保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

      值班記錄填寫清楚、詳細(xì),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當(dāng)班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。

      定時清掃瘓,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

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