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    人事管理制度

    時(shí)間:2025-04-22 08:00:25 制度 我要投稿

    (精選)人事管理制度

      在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的情況越來(lái)越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編收集整理的人事管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    (精選)人事管理制度

    人事管理制度1

      第一章總 則

      第一條人事檔案工作是人力資源管理工作的重要基礎(chǔ)工作之一,是檔案工作的重要組成部分。人事檔案是員工個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì)實(shí)踐的記錄,是歷史、全面地考察了解和正確選拔、用人的重要依據(jù)。

      第二條 員工人事檔案由人力資源部集中保管,其任務(wù)是:收集、保管、鑒別、整理員工人事檔案材料,辦理檔案的查詢、借用和轉(zhuǎn)遞,建立科學(xué)的檔案檢索工具。調(diào)查研究檔案工作情況,逐步實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。

      第三條貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于員工人事檔案工作的法令、政策和規(guī)定,結(jié)合我司的實(shí)際情況制定員工人事檔案工作的規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況。

      第四條嚴(yán)格執(zhí)行員工人事檔案使用借閱規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,同時(shí)確保檔案的安全。

      第二章 人事檔案歸檔范圍和要求

      第五條歸檔范圍

      (一)在人力資源工作中形成的履歷表、簡(jiǎn)歷表、自傳和屬于自傳性質(zhì)的材料。

      (二)鑒定、考核、考察工作中形成的有關(guān)材料;民主評(píng)議干部的綜合材料,組織審定的考察材料等。

      (三)審計(jì)工作中涉及個(gè)人的有關(guān)處分材料。

      (四)成人教育(大中專)、黨校、學(xué)生(學(xué)員)登記表、考生登記表、學(xué)習(xí)成績(jī)表、畢業(yè)生登記表、鑒定表、授予學(xué)位的材料、學(xué)歷證明書(shū)、學(xué)習(xí)鑒定、博士后研究人員工作期滿登記表等材料。

      (五)評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職稱工作中形成的.有關(guān)材料:專業(yè)技術(shù)職稱任職資格申報(bào)表、聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)審批表及考核材料等。

      (六)政審工作中形成的材料:調(diào)查報(bào)告,審查報(bào)告,上級(jí)批復(fù),本人對(duì)結(jié)論的意見(jiàn),檢查交代或情況說(shuō)明材料;作為結(jié)論依據(jù)的調(diào)查證明、證據(jù)材料:甄別、復(fù)查結(jié)論(意見(jiàn)、決定)、調(diào)查報(bào)告、批復(fù)及有關(guān)的主要依據(jù)材料。

      (七)更改姓名、民族、出生日期、國(guó)籍、入黨入團(tuán)時(shí)間、參加革命工作時(shí)間等工作中形成的有關(guān)材料;個(gè)人申請(qǐng)、組織審查報(bào)告及所依據(jù)的證明材料,上級(jí)批復(fù)等材料。

      (八)黨、團(tuán)組織建設(shè)工作中形成的有關(guān)材料:

      1、中國(guó)共產(chǎn)黨入黨志愿書(shū)(已批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的)、入黨申請(qǐng)書(shū)、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)、自傳、綜合性政審材料及有關(guān)的證明、考察材料;團(tuán)員登記表、民主評(píng)議黨員中認(rèn)定不合格黨員被勸退或除名的組織審批意見(jiàn)及主要事實(shí)的依據(jù)材料;取消預(yù)備黨員資格的組織意見(jiàn),退黨材料。

      2、中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)入團(tuán)志愿書(shū)、申請(qǐng)書(shū)、團(tuán)員登記表、退團(tuán)材料。

      3、加入民主黨派的有關(guān)材料。

      (九)表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)中形成的有關(guān)材料:

      勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨、團(tuán)員等審批表,立功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)等以及在其他工作中形成的表彰材料。

      (十)紀(jì)律檢查、監(jiān)察、法律部門和行政管理部門工作中形成的有關(guān)材料;處分決定,免予處分的意見(jiàn),上級(jí)批復(fù),核實(shí)(調(diào)查)報(bào)告,本人檢查、交待、對(duì)處分決定的意見(jiàn);撤消處分的有關(guān)材料;法院判決書(shū);復(fù)查甄別報(bào)告,決定(結(jié)論)、上級(jí)批復(fù)等。

      (十一)任免、調(diào)動(dòng)、軍隊(duì)干部轉(zhuǎn)業(yè)安置工作中形成的有關(guān)材料:任免審批表;考察材料;軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部審批表;授予(晉升)軍(警)銜審批表;轉(zhuǎn)業(yè)鑒定;定職、定級(jí)材料;離退休審批表等材料。

      (十二)考試錄用形成的有關(guān)材料:錄用審批表,聘用審批表和合同書(shū),政審結(jié)論和有關(guān)證明材料,辭退材料,辭職審批材料等。

      (十三)辦理工資、待遇等工作中形成的材料:轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表、各種工資變動(dòng)審批表,提職晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)工資審批表;享受專家特殊津貼的呈報(bào)表;解決各種待遇問(wèn)題的審批表,批復(fù)材料等。

      (十四)辦理出國(guó)(出境)審批工作中形成的有關(guān)材料:因公出國(guó)(出境)審批表、備案表;因私出國(guó)(出境)審批表等材料。

      (十五)參加區(qū)縣級(jí)以上(包括區(qū)縣級(jí))黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)議和工、青、婦等群眾團(tuán)體代表會(huì),以及民主黨派代表會(huì)議的代表登記表等。

      (十六)健康檢查和處理工傷事故工作中形成的有關(guān)材料:有嚴(yán)重慢性病、身體殘疾的體檢表,工傷致殘?jiān)\斷書(shū),確定致殘等級(jí)的有關(guān)材料,新錄用人員體檢表等。

      (十七)其它起重要依據(jù)作用的材料。

      第六條收集方法

      (一)為了使員工檔案能夠適應(yīng)人力資源管理工作的需要,要經(jīng)常通過(guò)有關(guān)部門收集員工任免、調(diào)動(dòng)、考察考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等工作中新形成的反映員工德、能、勤、績(jī)、廉的材料,充實(shí)檔案的內(nèi)容。

      (二)建立主動(dòng)送交員工檔案材料歸檔的工作制度,及時(shí)地將新形成的員工檔案材料送交人力資源部歸檔。

      (三)有計(jì)劃地布置填寫(xiě)員工履歷表、鑒定、自傳等,并及時(shí)將這些材料補(bǔ)充進(jìn)員工檔案。

      (四)人力資源部要嚴(yán)格執(zhí)行中組部有關(guān)人事檔案收集歸檔的各項(xiàng)規(guī)定,主動(dòng)和有關(guān)部門協(xié)調(diào)好檔案的收集方法和程序,以使員工檔案材料及時(shí)完成歸檔。

    人事管理制度2

      第一章 總 則

      第一條 目的:為使本公司員工人事管理有所依據(jù),特制定本制度。

      第二條 適用范圍。

      (一) 本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

      (二) 本規(guī)則所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

      第二章 任 用

      第三條 本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:

      高級(jí)主管——總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 子公司經(jīng)理

      部門主管——品牌主管、物流主管、銷售主管

      部門職員——承辦員

      第四條 本公司從業(yè)人員,分為四職等

      (一)一等:總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

      (二)二等:子公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書(shū)。

      (三)三等:部門主管、助理。

      (四)四等:業(yè)務(wù)、美容師、內(nèi)勤等辦事職員。

      (五)試用員、臨時(shí)雇員、實(shí)習(xí)生等均不列等級(jí)。自過(guò)試用期,升任辦事職員時(shí)為正式職員。

      第五條 每一職位均設(shè)置“職位說(shuō)明書(shū)”,說(shuō)明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。

      第六條 職員之任免、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng),均以正式文書(shū)發(fā)布。

      第七條 本公司從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限。其任用條件以“職位說(shuō)明書(shū)”為依據(jù),以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。

      第八條 各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。

      第九條 各級(jí)人員任免程序如下:

      (一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理——由董事會(huì)任免。

      (二)經(jīng)理——由總經(jīng)理任免。

      (三)主管及其他人員——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理任免。

      第十條 本公司各部門如因工作需要必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)新進(jìn)人員事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理考選事宜。程序:部門申請(qǐng)單→行政部審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→招募培訓(xùn)。

      第十一條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事部門辦理試用申請(qǐng)表,原則上職員試用三個(gè)月。期滿考核合格者,方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,應(yīng)適當(dāng)縮短其試用時(shí)間,至少不得低于一個(gè)月。

      第十二條 試用人員如因品行不良或服務(wù)業(yè)績(jī)欠佳或無(wú)故曠職者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,予以解雇;試用未滿七日者,不給工資。

      第十三條 試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交下列表件:

      (一) 戶口復(fù)印件及醫(yī)院體格檢查表。

      (二) 最后工作單位離職證明。

      (三) 保證書(shū)及三個(gè)半月內(nèi)半身免冠照片一張。

      (四) 試用同意書(shū)。

      (五) 人事資料卡。

      (六) 其他必要的證件。

      第十四條 凡有下列情形者,不得錄用。

      (一) 剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。

      (二) 被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。

      (三) 吸食毒品者。

      (四) 拖欠公款、有記錄在案者。

      (五) 患有精神病或傳染病者。

      (六) 品行惡劣,曾被開(kāi)除者。

      (七) 體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

      (八) 與公司員工有血緣關(guān)系親戚關(guān)系者。

      第十五條 員工一經(jīng)錄用臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“工作協(xié)議書(shū)或勞務(wù)合同書(shū)”,雙方共同遵守。

      第三章 保 證

      第十六條 凡本公司員工,應(yīng)一律辦理保證手續(xù)。

      第十七條 填寫(xiě)保證書(shū)應(yīng)注意遵守法律程序。

      第十八條 在本公司工作的員工不得擔(dān)任保證人。

      第十九條 被保證人有下列情形之一者,保證人應(yīng)付賠償及追繳的責(zé)任。

      (一) 營(yíng)私舞弊或有其他一切不法行為,致使本公司蒙受損失者。

      (二) 侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。

      (三) 竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者。

      (四) 拖欠賬款不清者。

      第二十條 保證人如需中途退保,應(yīng)以書(shū)面通知本公司,等到被保證人另外找到保證人,辦理新的保證手續(xù)后,才能解除其責(zé)任。

      第二十一條 保證人有下列情形之一者,被保證人應(yīng)立即通知本公司更換保證人,并應(yīng)于下列事情發(fā)生后十五天內(nèi),另外找到連帶保證人。

      (一) 保證人死亡或犯案者。

      (二) 保證人被宣告破產(chǎn)者。

      (三) 保證人的信用、資產(chǎn)有重大變動(dòng),因而無(wú)力保證者。

      (四) 不欲繼續(xù)保證者。

      第二十二條 被保證人離職三個(gè)月后,如無(wú)手續(xù)不清或拖欠公款等情況,保證書(shū)即發(fā)還其本人。

      第四章 工 作

      第二十三條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

      第二十四條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

      (一) 忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

      (二) 不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他公司的職務(wù)。

      (三) 全體員工必須不斷提高自身的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精、提高工作效率的目的。

      (四) 不得泄露業(yè)務(wù)或服務(wù)上的機(jī)密,或假借職權(quán)貪污舞弊、接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。

      (五) 員工在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話,如確因重要事情必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)十五分鐘。

      (六) 不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

      (七) 不得攜帶公物(包括資料及復(fù)印件)出公司。

      (八) 未經(jīng)主管或負(fù)責(zé)人允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、倉(cāng)庫(kù)及其他禁入重地;工作時(shí)間中不得任意離開(kāi)崗位,如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

      (九) 員工每日應(yīng)該注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的'環(huán)境衛(wèi)生。

      (十) 員工在工作開(kāi)始時(shí)不得怠慢拖延,工作期間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、抽煙,以期增進(jìn)工作效率并防止危險(xiǎn)。

      (十一)員工應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互相聊天閑談、搬弄是非或擾亂秩序。

      (十二)全體員工必須了解,只有努力生產(chǎn),提高品質(zhì),才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作、勞資兩利的目的。

      (十三)各級(jí)主管及各級(jí)單位負(fù)責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作滿意度水平,使員工在職業(yè)上有安全感。

      (十四)工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確有重要事情,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。

      (十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。

      第二十五條 員工每日工作時(shí)間以七小時(shí)為原則,營(yíng)業(yè)單位或業(yè)務(wù)單位每日休息另訂公布實(shí)施。但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。每日延長(zhǎng)工作時(shí)間不得超過(guò)三小時(shí);每月延長(zhǎng)的工作時(shí)間不得超過(guò)四十六小時(shí)。

      第二十六條 經(jīng)理級(jí)(含)以下員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則雙方均按曠工一天處理。

      第二十七條 員工如有遲到、早退或曠工等情形,依《員工考勤管理細(xì)則》處理。

      第五章 待 遇

      第二十八條 本公司依據(jù)勞資兼顧互助互惠的原則,給予員工合理的待遇。

      第二十九條 員工待遇分為:

      (一)基本工資。視從業(yè)人員的學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、體質(zhì)及其工作性質(zhì)而定,從業(yè)人員的年度工資調(diào)整方案由人事部門擬訂,呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。(通知或公布)

      (二)津貼:崗位津貼、通訊津貼、工作津貼等。

      (三)獎(jiǎng)金:效率獎(jiǎng)金、目標(biāo)獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。

      第三十條 員工待遇,分日薪及月薪人員。月薪人員,每月五日發(fā)放一次;日薪人員每月發(fā)放兩次,本月20日及下月5日發(fā)放上半月份及前月下半月份薪資。新進(jìn)人員自報(bào)到日起記薪,離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。

      第三十一條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,另按“臨時(shí)、計(jì)件人員薪酬管理辦法”處理。

    人事管理制度3

      第一章總則

      第一條為了加強(qiáng)我院干部人事檔案工作,提高科學(xué)管理水平,有效地保護(hù)和利用檔案,更好地為干部人事工作服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《干部檔案工作條例》、《干部人事檔案工作目標(biāo)管理暫行辦法》,結(jié)合我院實(shí)際,特制訂本制度。

      第二條干部人事檔案工作,是黨和國(guó)家干部工作的重要組成部分,是國(guó)家檔案工作的組成部分;更是我院重要的人力信息資源之一。為貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針和政策,選賢舉能,知人善任,為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展服的。學(xué)院組織人事部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好本制度的組織實(shí)施和檢查落實(shí)工作。

      第三條在干部人事檔案管理工作中,必須貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案保密的法規(guī)和制度,嚴(yán)密保管,確保干部人事檔案的完整與安全。

      第二章檔案收集與歸檔制度。

      第四條學(xué)院組織部干部人事檔案管理部門要按照中央組織部和,經(jīng)常收集和補(bǔ)充干部檔案材料,了解和掌握形成干部檔案材料源的信息,及時(shí)全面收集干部檔案材料。

      第五條對(duì)于干部人事檔案中缺少的材料要逐份進(jìn)行登記,并積極收集補(bǔ)充歸檔,保證干部人事檔案內(nèi)容的完整。建立“收集干部檔案材料登記薄”和“缺少干部檔案材料登記薄”,并做好登記工作。

      第六條收集的材料,逐份進(jìn)行登記,避免材料遺失、散落,防止漏收或重復(fù)收集。

      第七條認(rèn)真審核收集的材料,必須認(rèn)真鑒別。發(fā)現(xiàn)不符合要求的歸檔材料,及時(shí)通知形成材料部門補(bǔ)報(bào)或補(bǔ)辦手續(xù);凡不屬于歸檔范圍的材料,不得擅自歸檔,應(yīng)及時(shí)退還形成材料的部門。凡屬歸檔的材料,必須是內(nèi)容真實(shí),完整齊全,文字清楚,對(duì)象明確,手續(xù)完備,寫(xiě)明文號(hào)、承辦單位、時(shí)間和辦理完畢的正式文件材料。

      第八條貫徹落實(shí)中組部、省、市委組織部近年來(lái)關(guān)于干部檔案工作部署和新的要a4求情況,干部人事檔案材料和目錄等有關(guān)材料采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)紙型,檔案盒規(guī)格按照a4紙型相應(yīng)調(diào)整。不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色及純藍(lán)墨水和復(fù)寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。不符合要求的,一律不得歸檔,必須退還原形成材料單位重新書(shū)寫(xiě)后方可歸檔。

      第九條對(duì)審核后符合歸檔要求的材料,應(yīng)及時(shí)歸入干部檔案,做到隨收隨歸。

      第三章檔案整理與裝訂制度

      第十條干部人事檔案的整理,必須按照中央組織部年重新修定的《干部檔案工作條例》、《干部檔案整理工作細(xì)則》的要求及年的文件進(jìn)行。

      第十一條凡新參加工作的干部其建立的`干部人事檔案須在到崗后三個(gè)月內(nèi)整理完畢。

      第十二條已整理過(guò)的檔案,對(duì)其新收集的干部人事檔案材料要及時(shí)裝訂入卷歸檔。

      第十三條整理必須做到認(rèn)真鑒別,分類準(zhǔn)確,編排有序,目錄清楚,裝訂整齊,使每卷達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。

      第十四條整理時(shí)對(duì)紙張不規(guī)則、破損、卷角、折皺的材料必須進(jìn)行技術(shù)加工。如發(fā)現(xiàn)檔案材料載體變質(zhì)或字跡褪色不清楚時(shí),須采用修復(fù)、打印、抄寫(xiě)等方法進(jìn)行留底備注。

      第十五條凡屬清理出來(lái)的需要轉(zhuǎn)(往有關(guān)部門保存或處理的材料)、退(回形成單位重新制作;退還本人的材料或證書(shū)等)、銷毀(無(wú)保存價(jià)值和重復(fù)無(wú)用的材料)

      的材料必須逐份登記造冊(cè),并履行一定的審批手續(xù),任何個(gè)人不得擅自處理或銷毀檔案材料。

      第十六條整理檔案時(shí)不得私自涂改、抽取或偽造檔案。嚴(yán)禁吸煙,確保檔案的安全。

      第十七條裝訂成卷的檔案必須做到整齊、整潔。

      第四章檔案轉(zhuǎn)遞制度

      第十八條凡因干部調(diào)動(dòng)、職務(wù)變動(dòng)等原因改變了主管單位的,學(xué)院組織部應(yīng)在接到干部任免、調(diào)動(dòng)文件或領(lǐng)導(dǎo)批示后的一星期內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)往新的主管單位保管。

      第十九條凡轉(zhuǎn)出的檔案必須將全部材料按規(guī)定的要求整理裝訂合格后再轉(zhuǎn)出。任何單位和個(gè)人不得以任何借壓檔案或不轉(zhuǎn)部分檔案材料,違者視情節(jié)輕重予以處理。

      第二十條轉(zhuǎn)遞干部人事檔案或檔案材料,應(yīng)嚴(yán)格履行轉(zhuǎn)遞手續(xù),應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)《干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單》,嚴(yán)密包封后,通過(guò)機(jī)要交通轉(zhuǎn)遞或派專人送取,不準(zhǔn)公開(kāi)郵寄或交本人自帶。

      第二十一條接收檔案的單位對(duì)所接收檔案檢查核對(duì)無(wú)誤后,應(yīng)在收到檔案的十天內(nèi)將回執(zhí)退回發(fā)檔單位。

      第二十二條檔案轉(zhuǎn)出一個(gè)月仍未收到回執(zhí)時(shí),發(fā)檔單位應(yīng)發(fā)函催要,收到回執(zhí)后要將其粘貼在《轉(zhuǎn)遞單》存根上備查。

      第二十三條嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)遞制度,對(duì)外單位轉(zhuǎn)入的不知干部下落的檔案,應(yīng)及時(shí)查清干部下落或退回原轉(zhuǎn)出單位,以免產(chǎn)生新的“無(wú)頭檔案”。

      第五章檔案保管庫(kù)房管理制度

      第二十四條按照安全保密、便于查找的要求,檔案保管要嚴(yán)密科學(xué);干部人事檔置鐵質(zhì)檔案柜。

      第二十五條庫(kù)房?jī)?nèi)每月檢查一次安全保密設(shè)施,確保檔案安全。庫(kù)房?jī)?nèi)要保持清142445潔、整齊,保持庫(kù)內(nèi)適宜溫濕度(要求溫度在笆一笆之間,相對(duì)濕度在—%之間)。

      第二十六條干部人事檔案管理部門檔案庫(kù)房、閱檔室和檔案人員辦公室應(yīng)三室分開(kāi)。不得在庫(kù)房?jī)?nèi)閱檔或辦公。

      第二十七條檔案庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)存放易燃易爆物及其它物品,嚴(yán)禁把火源帶進(jìn)庫(kù)房。

      第二十八條非工作人員不得隨意進(jìn)入檔案庫(kù)房。

      第二十九條經(jīng)常注意庫(kù)房門窗安全,做到隨手關(guān)門,離去上鎖。

      第三十條編制好檢索工具,合理排放檔案,防止漏檢和誤檢。

      第三十一條每年對(duì)干部人事檔案進(jìn)行一次全面檢查、核對(duì)、統(tǒng)計(jì),并對(duì)檢查核對(duì)情況進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

      第六章檔案查閱借閱制度

      第三十二條查閱干部人事檔案,必須持有查閱單位分管干部人事工作的領(lǐng)導(dǎo)簽字及黨組織蓋章的手續(xù)完備的《查閱干部人事檔案審批表》,表內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容必須如實(shí)填寫(xiě)清楚。

      第三十三條查閱干部人事檔案,必須是兩名中共正式黨員同時(shí)查閱。

      第三十四條凡持《證明材料介紹信》或“行政介紹信”要求查閱干部人事檔案的一律不予提供查閱。

      第三十五條任何人不準(zhǔn)查閱、借用本人及親屬的檔案或檔案材料。

      第三十六條干部人事檔案管理部門要根據(jù)規(guī)定,確定是否提供材料。

      第三十七條查借閱人應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度的閱檔規(guī)定,不得向無(wú)關(guān)人員泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。只準(zhǔn)利用有關(guān)部分的內(nèi)容,不準(zhǔn)翻閱全部檔案。閱檔時(shí)嚴(yán)禁吸煙。

      第三十八條查閱或借用干部人事檔案時(shí),要愛(ài)護(hù)檔案,嚴(yán)禁圖劃、抽取、折疊、涂改、撤換檔案材料。未經(jīng)批準(zhǔn),不得摘抄、復(fù)制和拍照。經(jīng)批準(zhǔn),供組織上參考的材料一般不蓋章;取證的材料,由檔案人員審核后蓋章。

      第三十九條干部人事檔案一般不外借,如因特殊情況必須借出使用時(shí),要說(shuō)明理由,經(jīng)過(guò)主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并嚴(yán)格履行登記手續(xù)限期歸還,不得擅自拍照和轉(zhuǎn)借他人。檔案借出時(shí)間不超過(guò)兩周,逾期使用者,應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。

      第四十條非中共黨員領(lǐng)導(dǎo)干部確因工作需要,通過(guò)干部人事檔案了解下屬干部情況的,可由干部檔案管理部門根據(jù)黨的保密原則代查有關(guān)內(nèi)容。

      第七章檔案保密制度

      第四十一條牢固樹(shù)立保密觀念,增強(qiáng)保密意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)檔案法》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》,確保干部人事檔案的絕對(duì)安全。

      第四十二條查、借閱干部人事檔案,必須嚴(yán)格履行審批手續(xù),同時(shí)對(duì)有關(guān)人員做好保密工作,謹(jǐn)防泄密。

      第四十三條不得隨便議論檔案的內(nèi)容,做到“四不”,即。不該問(wèn)的不問(wèn);不該說(shuō)的不說(shuō);不該抄的不抄;不該借的不借。

      第四十四條查閱檔案時(shí),只允許查閱部分內(nèi)容的,不得翻閱全部檔案,嚴(yán)禁抽取、拍攝、復(fù)制檔案內(nèi)容,不準(zhǔn)用電話、明碼電報(bào)索要或提供檔案內(nèi)容。

      第四十五條不準(zhǔn)在不利于保密的地方存放或查閱檔案,不準(zhǔn)以任何理由私自提供干部檔案或變更檔案內(nèi)容。

      第四十六條任何人不得攜帶干部人事檔案旅游探親和出入公共場(chǎng)所。

      第四十七條轉(zhuǎn)遞干部人事檔案或干部檔案材料應(yīng)遵照《干部檔案工作條例》規(guī)定辦理。

      第四十八九條嚴(yán)禁偽造、涂改、私自撤換和銷毀干部人事檔案材料,對(duì)違犯者要根據(jù)情節(jié)輕重給予批評(píng)教育直至紀(jì)律處分。屬假公濟(jì)私者,按違犯《中華人民共和國(guó)檔案法》處理。

      第八章工作人員守則

      第四十九條堅(jiān)持原則,做好檔案的保密、保管工作,切實(shí)履行涉密人員的保密義務(wù)。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)檔案法》、《干部檔案工作條例》和保密規(guī)定。不得擅自提供檔案資料或向他人泄露檔案內(nèi)容。嚴(yán)格按照檔案管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

      第五十條熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習(xí)檔案工作知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,積極為干部工作服務(wù),虛心接受上級(jí)檔案機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

      第五十一條認(rèn)真做好干部人事檔案材料的收集、整理和存檔工作,努力熟悉和了解檔案的基本內(nèi)容。做到收集齊全,登記及時(shí)明晰、分類編目合理,卷面標(biāo)題全面、明確、具體、精煉,裝訂和排放美觀整齊,編目和索引實(shí)用,便于查找利用。對(duì)未及時(shí)移交的檔案資料主動(dòng)向使用或產(chǎn)生該檔案的部門催收。

      第五十二條維護(hù)和保證干部人事檔案的完整與安全,不得擅自轉(zhuǎn)移、分散和涂改、銷毀檔案及檔案材料。

      第五十三條負(fù)責(zé)建立檔案借閱管理制度,搞好檔案的利用工作。借閱檔案必須登記,借閱檔案必須辦理借閱手續(xù),并按時(shí)追回,防止檔案在借閱中散失。

      第五十四條有計(jì)劃的編制專題索引等檢索工具,提高查閱檔案的效率,為檔案使用者提供方便,日常工作中切實(shí)做到主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、迅速,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

      第五十五條工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須做好檔案和檔案材料及業(yè)務(wù)文件等的交接工作。

      第五十六條按照《檔案保管庫(kù)房管理制度》的要求,做好庫(kù)房的常規(guī)工作。同時(shí)定期檢查檔案,對(duì)破損字跡或模糊紙張變質(zhì)的檔案材料,要及時(shí)采取修復(fù)、復(fù)制等措施,確保檔案材料安全。

      第五十七條對(duì)全院各產(chǎn)生檔案部門進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    人事管理制度4

      干部招聘管理制度是組織內(nèi)部管理的重要組成部分,它涉及到選拔、考核、培訓(xùn)及激勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié),旨在確保選拔出符合組織需求、有能力、有潛力的干部人才。

      內(nèi)容概述:

      1. 崗位需求分析:明確各崗位職責(zé),設(shè)定任職資格,確保招聘目標(biāo)的準(zhǔn)確性。

      2. 招聘流程設(shè)計(jì):從發(fā)布職位、篩選簡(jiǎn)歷、面試評(píng)估到錄用決策,形成標(biāo)準(zhǔn)化流程。

      3. 選拔標(biāo)準(zhǔn):制定公正公平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、個(gè)人素質(zhì)等。

      4. 面試與考核:設(shè)計(jì)科學(xué)的.面試題目和考核方法,評(píng)估候選人的實(shí)際能力和潛力。

      5. 培訓(xùn)與發(fā)展:為新入職干部提供必要的培訓(xùn),規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。

      6. 監(jiān)督與反饋:建立完善的監(jiān)督機(jī)制,收集反饋,持續(xù)優(yōu)化招聘制度。

    人事管理制度5

      一、日常作息時(shí)間

      業(yè)務(wù)部門人員(銷售、實(shí)施)和研發(fā)部門人員是單雙周工作制制度。10月24日不上班,月31日上班,以此類推。

      周一至周五上班時(shí)間:上午:08:30~11:45;下午:13:30~17:30其中:8:40-9:00為固定的碰頭會(huì)時(shí)間,介紹上一工作日的工作進(jìn)展和當(dāng)天的工作計(jì)劃,或分享情報(bào)和心得,活躍公司氣氛,沒(méi)有外出的人員都參加。

      周六上班時(shí)間:上午:09:00~11:45;下午:13:30~17:30

      后勤部門是五天工作制度。周一至周五上班時(shí)間:上午:08:30~12:00;下午:13:30~17:30

      周六如果需要參加培訓(xùn)或討論,提前通知。

      本工作制度根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日的要求放假和調(diào)休,在不違反國(guó)家規(guī)定的條件下,公司可以對(duì)假期安排做調(diào)整。

      二、上班時(shí)間工作規(guī)范

      1、遵守集團(tuán)的上班工作規(guī)范;

      2、上班時(shí)間盡量少打私人電話,如果確有需要,一次通話的時(shí)間盡量控制在5分鐘以內(nèi)。私人電話請(qǐng)用個(gè)人的通訊工具撥打;

      3、不要在上班時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)的新聞、資訊;

      4、大家共同維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)暢通,不要打開(kāi)來(lái)歷不明的郵件,特別是不要輕易查看附件,以免電腦中毒;

      5、以下事項(xiàng)是公司禁止的.:

      影響公司正常辦公的行為;玩游戲;撥打聲訊臺(tái)或來(lái)路不明的特殊電話號(hào)碼,通過(guò)公司電話進(jìn)行充值等,如有違反,相關(guān)的電話費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)并通告批評(píng);在辦公場(chǎng)所吸煙等;

      以上行為屢教不改的,公司將通報(bào)批評(píng),并影響個(gè)人的職位升遷。

      一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

      二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

      三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。日值班由公司統(tǒng)一安排。

      四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

      五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

      六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

      七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

      八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

      九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

      十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

      十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

      十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

    人事管理制度6

      人員招聘管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分,旨在確保組織能夠有效地吸引、篩選和雇傭合適的員工。這一制度通過(guò)明確的流程和標(biāo)準(zhǔn),保證了招聘過(guò)程的'公正、公平和高效,有助于降低招聘成本,提高員工滿意度,進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

      內(nèi)容概述:

      人員招聘管理制度主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):

      1. 職位分析:定義職位職責(zé)、技能需求和任職資格,為招聘提供明確依據(jù)。

      2. 招聘計(jì)劃:設(shè)定招聘目標(biāo)、時(shí)間表和預(yù)算,規(guī)劃招聘渠道和方法。

      3. 廣告發(fā)布:制定吸引人才的廣告策略,包括在線平臺(tái)、社交媒體、招聘會(huì)等。

      4. 應(yīng)聘者篩選:設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),如簡(jiǎn)歷篩選、電話面試、技能測(cè)試等。

      5. 面試流程:確立多輪面試的流程,包括面試官的選擇、面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

      6. 背景調(diào)查:核實(shí)應(yīng)聘者的教育背景、工作經(jīng)歷和參考信息。

      7. 錄用決策:確定錄用標(biāo)準(zhǔn),如綜合評(píng)分、面試反饋等,制定錄用通知和合同條款。

      8. 新員工入職:安排培訓(xùn)、交接和試用期管理,確保新員工順利融入團(tuán)隊(duì)。

    人事管理制度7

      1、總則

      為推進(jìn)公司發(fā)展,提升企業(yè)文化,健全員工管理,公司依據(jù)國(guó)家政策、法律及相關(guān)條例規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際情況,制訂本制度。

      本管理制度中所稱的員工,系指公司正式聘用的員工及試用期間的新進(jìn)員工。

      凡公司員工,均應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行本規(guī)章制度(除國(guó)家政策、法律、法規(guī)另有規(guī)定外。

      2、招聘與錄用

      2.1公司對(duì)員工采用聘用制管理,基本政策是:根據(jù)年人力資源規(guī)劃、人員動(dòng)態(tài)情況和人力成本控制目標(biāo),保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量,為本公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才,并使之適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。

      2.2公司招聘、選聘、錄用過(guò)程中應(yīng)遵循的原則:

      1)公正、公平、平等競(jìng)爭(zhēng)、親屬回避;

      2)先內(nèi)部選聘、調(diào)配,后外部招聘。

      2.3公司聘用員工內(nèi)部流程:

      1)用人部門提出崗位人員需求計(jì)劃,填寫(xiě)《人力需求申請(qǐng)表》上報(bào)總經(jīng)理審批;

      2)公司行政人事部依據(jù)總經(jīng)理的批示,按照《崗位分析說(shuō)明書(shū)》的要求辦理內(nèi)部選聘、調(diào)配,或?qū)ν饨y(tǒng)一發(fā)布招聘信息。

      2.4應(yīng)聘人員須向公司行政人事部提供應(yīng)聘材料和有關(guān)證明材料。由公司行政人事部和用人部門聯(lián)合對(duì)應(yīng)聘材料進(jìn)行斟選,確定擬聘人選和招聘考核方式,由公司行政人事部組織安排招聘的面試考核工作。

      2.5參加面試考核的應(yīng)聘人員應(yīng)真實(shí)填寫(xiě)有關(guān)表格,按表格規(guī)定程序完成面試考核,公司行政人事部保留調(diào)查核實(shí)員工工作經(jīng)歷及個(gè)人背景的權(quán)利。

      2.6面試考核:

      1)由公司行政人事部初試,完成對(duì)應(yīng)聘人員身份、學(xué)歷、證件、任職資格的考核;

      2)由用人單位面試,完成專業(yè)任職資格的考核;

      3)由公司行政人事部安排復(fù)試并完成應(yīng)聘者資格核查。

      4)對(duì)于重要職位的招聘需由總經(jīng)理作最終的面試考核。

      5)考核由以下幾項(xiàng)內(nèi)容組成:

      a)儀表、修養(yǎng)、談吐;

      b)求職動(dòng)機(jī)和工作期望;

      c)責(zé)任心和協(xié)作精神;

      d)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能;

      e)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

      f)素質(zhì)測(cè)評(píng);

      g)必要時(shí)增加筆試;

      6)具體辦事流程見(jiàn)《招聘面試流程》。

      2.7經(jīng)核準(zhǔn)擬試用的外部應(yīng)聘人員,由公司行政人事部通知試用并安排到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢(可在入職后一周內(nèi)提供有效體檢證明),體檢合格者,按規(guī)定時(shí)限到公司行政人事部辦理入職手續(xù),否則視為拒絕受聘。

      2.8外部應(yīng)聘人員辦理入職時(shí),須提供以下材料:

      1)身份證及戶籍證復(fù)印件;

      2)學(xué)歷證明、英語(yǔ)級(jí)別證書(shū);

      3)職稱證明、崗位資格證明;

      4)結(jié)婚證、流動(dòng)人口婚育證明;

      5)與原單位解除勞務(wù)合同證明;

      6)原單位社保證明以及近期體檢報(bào)告;

      7)當(dāng)期免冠近照4張;

      8)親筆填寫(xiě)《員工入職登記表》。

      上述資料不齊者,不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者,由公司行政人事部以書(shū)面報(bào)告形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,于入職后2周內(nèi)補(bǔ)齊資料,否則不予留用和資遣。

      2.9公司全體員工個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),均應(yīng)及時(shí)知會(huì)公司行政人事部,以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:

      1)家庭地址和電話號(hào)碼;

      2)婚姻狀況;

      3)誕生子女;

      4)發(fā)生事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;

      5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

      2.10公司保留審查新入職員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,立即被除名,并要求賠償公司為招聘該員工而付出的一切費(fèi)用。

      2.11報(bào)到程序包括:

      1)辦理報(bào)到登記手續(xù),簽訂《新員工入職試用合同》;

      2)領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等;

      3)接受入職培訓(xùn);

      4)與部門主管見(jiàn)面,接受工作安排。

      受聘者接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到達(dá)公司行政人事部報(bào)到。如因故不能按期前往,應(yīng)與公司行政人事部取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。

      2.12本公司聘用的新進(jìn)人員,從入職之日起算試用期,試用期一般為3個(gè)月。對(duì)于特殊的'崗位(如高技術(shù)含量或高業(yè)務(wù)資格的崗位),可根據(jù)具體崗位情況,適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)試用期時(shí)間到6個(gè)月。試用期內(nèi)工作成績(jī)突出,表現(xiàn)優(yōu)異者,可提出書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)用人部門同意,公司行政人事部根據(jù)考核情況核準(zhǔn),公司總經(jīng)理批準(zhǔn),縮短試用期。反之,確有需要經(jīng)審批同意,試用期可延長(zhǎng),但試用期最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。

      2.13試用期內(nèi),新進(jìn)員工如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi)公司,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果新員工的工作無(wú)法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止試用。

      2.14如試用合格并通過(guò)入職前培訓(xùn),可到公司行政人事部領(lǐng)取《員工試用期工作表現(xiàn)評(píng)定報(bào)告》,由試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)報(bào)公司行政人事部,由行政人事部上報(bào)總經(jīng)理審批。

      2.15具體辦事流程參見(jiàn)《試用轉(zhuǎn)正流程》。

      2.16新進(jìn)員工在試用期內(nèi)原則上不能請(qǐng)假。如確實(shí)有需要請(qǐng)假的,轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延。若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月,則作自動(dòng)離職處理。

      2.17入職引導(dǎo)人幫助:

      1)試用期間,公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受在職培訓(xùn);

      2)入職引導(dǎo)人的職責(zé):

      a)介紹本部門職能、人員情況;

      b)講解本職工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn);

      c)幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排培訓(xùn)的時(shí)間。

      d)任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、公司宿舍等,盡可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。

      附件:

      1、員工試用期工作表現(xiàn)評(píng)定表

      2、招聘面試流程

      3、試用轉(zhuǎn)正流程

    人事管理制度8

      良好的醫(yī)院會(huì)議室管理制度對(duì)提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率至關(guān)重要。它能夠:

      1. 提升會(huì)議效率:避免因資源沖突導(dǎo)致的會(huì)議延誤,確保會(huì)議順利進(jìn)行。

      2. 維護(hù)專業(yè)形象:整潔、有序的會(huì)議室給內(nèi)外部人員留下良好印象,增強(qiáng)醫(yī)院的專業(yè)性和可信度。

      3. 保障信息安全:規(guī)范的管理可以防止敏感信息泄露,保護(hù)醫(yī)院利益。

      4. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過(guò)統(tǒng)一的'規(guī)則,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任意識(shí)。

    人事管理制度9

      一、目的

      為了更有效的的員工人事檔案進(jìn)行妥善管理,有效的保守機(jī)密;同時(shí)為了維護(hù)人事檔案的完整,防止材料損壞,便于高效、有序的利用檔案資料,特制定本管理辦法。

      二、檔案管理內(nèi)容

      1、員工入職檔案:個(gè)人簡(jiǎn)歷、員工入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項(xiàng)審批、筆試試題、身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證復(fù)印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。

      2、員工培訓(xùn)檔案:培訓(xùn)通知、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告或者考評(píng)結(jié)果、培訓(xùn)審批表、員工外派培訓(xùn)合同、外出培訓(xùn)反饋表(證書(shū)原件)、員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表。

      3、績(jī)效管理檔案:將員工績(jī)效考核相關(guān)資料按月歸類整理。

      4、員工離職檔案:?jiǎn)T工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動(dòng)關(guān)系,死亡等情形。

      三、檔案相關(guān)規(guī)定

      1、基礎(chǔ)管理

      1.1原則:分類標(biāo)準(zhǔn)、歸檔及時(shí)、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

      1.2員工入職前,人力資源部對(duì)人事檔案的真實(shí)性、有效性進(jìn)行核查,如有虛假,可不予錄用和解聘處理。

      1.3對(duì)人事檔案按入職時(shí)間分類歸檔,按在職人員、離職人員進(jìn)行整理,并及時(shí)登記于《入職員工人事檔案登記》(見(jiàn)附件一)《離職員工人事檔案登記》(見(jiàn)附件二),并在檔案前頁(yè)填寫(xiě)各種人事資料的名稱及對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào),人事檔案原則上是永久保存。

      1.4當(dāng)在職員工的基本資料有變動(dòng)時(shí)(如學(xué)歷變動(dòng)、身份證號(hào)碼變動(dòng)、個(gè)人技術(shù)職稱變動(dòng)、婚姻情況變動(dòng)等),應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料復(fù)印件交人力資源部歸檔,原件當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)。

      1.5調(diào)動(dòng)和錄用入公司的員工,應(yīng)在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案。在其報(bào)到新崗位前,對(duì)調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)登記。

      1.6對(duì)員工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲形成的材料要及時(shí)收集、整理保持檔案的完整性,歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別,保證材料的'真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。

      1.7員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀(高管及核心人員保留該員工離崗8年止)。

      1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。

      1.9檔案應(yīng)分類編號(hào)存放,一個(gè)員工一個(gè)編號(hào),防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。

      2、檔案的查、借閱

      2.1檔案分為保密與非保密,保密檔案禁止查閱,只能在檔案室閱覽,不得外借;非保密級(jí)檔案因工作需要查、借閱,須填寫(xiě)《查、借閱人事檔案單》(附件三),經(jīng)過(guò)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查、借閱。

      2.2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案,下級(jí)員工不得查、借閱上級(jí)員工的人事檔案。

      2.3公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。

      2.4所有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后借閱的人事檔案需在三天內(nèi)歸還人力資源部(除特殊情況可延長(zhǎng)),對(duì)借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復(fù)印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。

      2.5人力資源部做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記(附件三)。

      3、查、借閱檔案注意事項(xiàng)

      3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。

      3.2不得擅自復(fù)印、拍攝檔案內(nèi)容,如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同意。

      3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內(nèi)容,違反者視情節(jié)嚴(yán)重,予以懲處。

      4、檔案的銷毀

      4.1公司任何個(gè)人和部門非經(jīng)同意不得銷毀員工檔案資料。

      4.2某些檔案到了銷毀期時(shí),由人力資源部填寫(xiě)《公司員工人事檔案銷毀審批登記》(附表五),經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀。

      4.3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的人事檔案,人力資源部須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔,登記表永久保存。

      四、制定、修訂、廢除與實(shí)施

      本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部實(shí)施,修訂和廢止亦同。

    人事管理制度10

      一、總則

      第一條 目的。

      為使本公司員工的管理有所依據(jù),特制定本制度。

      第二條 適用范圍。

      (一) 本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

      (二) 本規(guī)則所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

      二、聘用

      第三條 本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)新進(jìn)人員事務(wù)處理流程的規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由辦公室辦理招聘錄用事宜。

      第四條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由辦公室辦理試用申請(qǐng)表,原則上職員試用三個(gè)月。期滿考核合格者,方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,應(yīng)適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。

      第五條 試用人員如因品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠職者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,予以解雇;試用未滿三日者,不給工資。

      第六條 試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向辦公室送交下列表件:

      (一)戶口復(fù)印件及醫(yī)院體格檢查表。

      (二)最后工作單位離職證明。

      (三)保證書(shū)及三個(gè)半月內(nèi)半身免冠照片4張。

      (四)試用同意書(shū)。

      (五)人事資料卡。

      (六)其他必要的.文件。

      第七條 凡有下列情形者,不得錄用。

      (一)**尚未恢復(fù)者。

      (二)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。

      (三)吸食**者。

      (四)拖欠、挪用公款、有記錄在案者。

      (五)患有精神病或傳染病者。

      (六)品行惡劣,曾被開(kāi)除者。

      (七)體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

      第八條 員工一經(jīng)錄用臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性工作,視情況應(yīng)與本公司簽定“勞動(dòng)合同書(shū)”,雙方共同遵守。

      第九條 本公司從業(yè)人員分八個(gè)職級(jí)。從業(yè)人員晉升辦法另訂。

      第十四條 保證人如需中途退保,應(yīng)以書(shū)面通知本公司,等到被保證人另外找到保證人,辦理新的保證手續(xù)后,才能解除其責(zé)任。

      第十五條 保證人有下列情形之一者,被保證人應(yīng)立即通知本公司更換保證人,并應(yīng)于下列事情發(fā)生后十五天內(nèi),另外我到連帶保證人。

      (一)保證人死亡或犯案者。

      (二)保證人被宣告破產(chǎn)者。

      (三)保證人的信用、資產(chǎn)有重大變動(dòng),因而無(wú)力保證者。

      (四)不欲繼續(xù)保證者。

      第十六條 被保證人離職三個(gè)月后,如無(wú)手續(xù)不清或拖欠公款等情況,保證書(shū)即發(fā)還其本人。

      第十九條 員工每日工作時(shí)間以八小時(shí)為原則,生產(chǎn)單位或業(yè)務(wù)單位每日休息另訂公布實(shí)施。但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。每日延長(zhǎng)工作不得超過(guò)三小時(shí);每月延長(zhǎng)的工作時(shí)間不得超過(guò)四十六小時(shí)。

      第二十條 經(jīng)理級(jí)(含)以下員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則雙方均按曠工一天處理。

      第二十一條 員工如有遲到、早退或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:

      (一)遲到、早退。

      1、 員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開(kāi)始后三分鐘至十五分鐘到班者為遲到。

      2、 工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

      3、 超過(guò)十五分鐘后,才打卡到工者以曠職(工)半日論,因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)主管證明者除外,員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。

      4、 無(wú)故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論,因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)主管證明者除外。

      5、 下班而忘記打卡者,應(yīng)于次日經(jīng)單位主管證明后視為不早退。

      (二)曠職(工)

      1、 未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論。

      2、 委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠職(工)論。

      3、 員工曠職(工),不發(fā)薪資及津貼。

      4、 無(wú)故連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)無(wú)故曠職六日或一年曠職達(dá)十二日者,予以解雇,不發(fā)給資遣費(fèi)。

    人事管理制度11

      保安員人事管理制度是企業(yè)安全管理的重要組成部分,旨在規(guī)范保安人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升及日常管理等方面的.工作,確保保安隊(duì)伍的專業(yè)化和高效運(yùn)作。

      內(nèi)容概述:

      1. 招聘與選拔:明確保安員的任職資格,制定招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)。

      2. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)立入職培訓(xùn)和定期技能提升課程。

      3. 考核與評(píng)估:設(shè)定績(jī)效指標(biāo),定期進(jìn)行工作評(píng)估。

      4. 崗位職責(zé):定義保安員的日常任務(wù)和應(yīng)急處理程序。

      5. 福利與激勵(lì):設(shè)置合理的薪酬體系和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

      6. 紀(jì)律與行為規(guī)范:規(guī)定員工行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。

      7. 勞動(dòng)合同與解雇:明確合同條款,規(guī)范解雇和離職流程。

    人事管理制度12

      第一章 總 則

      第一條 為使廳機(jī)關(guān)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合廳機(jī)關(guān)實(shí)際,制定本制度。

      第二條 廳機(jī)關(guān)的公文處理工作應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格按國(guó)家和本制度的規(guī)定進(jìn)行,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密。

      第三條 廳辦公室主管廳機(jī)關(guān)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)單位的公文處理工作,主要任務(wù)是:

      (一)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,制定廳機(jī)關(guān)公文處理工作的各項(xiàng)具體規(guī)章、制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;

     。ǘ┴(fù)責(zé)廳機(jī)關(guān)的收、發(fā)文辦理及公文的管理、立卷歸檔等工作;

     。ㄈ┢鸩荨⑿:艘詮d和廳辦公室名義制發(fā)的公文;

     。ㄋ模┴(fù)責(zé)公文處理中的督促檢查工作;

     。ㄎ澹┴(fù)責(zé)公文處理中的安全保密工作;

      (六)對(duì)下級(jí)單位公文處理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織業(yè)務(wù)交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

      (七)負(fù)責(zé)與公文處理有關(guān)的其他工作。

      第四條 廳辦公室負(fù)責(zé)公文處理工作的人員應(yīng)具有較高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),工作積極,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),遵守紀(jì)律,恪盡職守,刻苦鉆研,樂(lè)于奉獻(xiàn)。要熟悉各種辦公自動(dòng)化手段,努力提高工作效率和質(zhì)量。

      第五條 廳機(jī)關(guān)公文處理工作應(yīng)當(dāng)貫徹“黨政分開(kāi)”的原則,行政公文不得對(duì)黨的組織作指示,不處理黨內(nèi)各種事務(wù)。

      第二章 公文種類

      第六條 公文必須按國(guó)家規(guī)定的文種行文,公文的種類主要是:

     。ㄒ唬┟睿睿

      適用于依照有關(guān)法律規(guī)定發(fā)布規(guī)章;宣布將施行重大強(qiáng)制性行政措施;獎(jiǎng)懲有關(guān)人員;撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定。

     。ǘQ定

      適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排。

     。ㄈ┲甘

      適用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,闡明工作活動(dòng)的原則。

     。ㄋ模┕、通告

      “公告”適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。

      “通告”適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。

      (五)通知

      適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)秒相隸屬機(jī)關(guān)的公文;發(fā)布規(guī)章;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免和聘用干部。

     。┩▓(bào)

      適用于表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或者情況。

     。ㄆ撸﹫(bào)告

      適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,提出意見(jiàn)或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。(凡請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)指示或者批復(fù)的公文,不得用“報(bào)告”)

     。ò耍┱(qǐng)示

      適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)。(“請(qǐng)示”就是“請(qǐng)示”,不得用“請(qǐng)示報(bào)告”)

      (九)批復(fù)

      適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。

      (十)函

      適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作,詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批復(fù)。(即使是向有關(guān)主管部門“請(qǐng)求”批復(fù),也不得用“請(qǐng)示”)

     。ㄊ唬⿻(huì)議記要

      適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。

      第三章 公文格式

      第七條 公文一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、印章、成文時(shí)間、附注、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間等部份組成。

     。ㄒ唬┌l(fā)文機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)寫(xiě)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱;聯(lián)合行文可以用主辦機(jī)關(guān)也可以用幾家機(jī)關(guān)的名稱,主辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)排列在前。(文號(hào)應(yīng)編主辦機(jī)關(guān)的文號(hào))

     。ǘ┟孛芄膽(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。文件的秘密等級(jí)標(biāo)注在首頁(yè)的右上角,密碼電報(bào)的秘密等級(jí)標(biāo)注在首頁(yè)的密級(jí)欄內(nèi)!敖^密”、“機(jī)密”公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號(hào)。

      (三)緊急公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“特急”、“緊急”,標(biāo)注在首頁(yè)右角上,有秘級(jí)時(shí),收標(biāo)注在其下方位置。緊急電報(bào)應(yīng)當(dāng)標(biāo)首頁(yè)的等級(jí)欄內(nèi),標(biāo)明“特急”、“加級(jí)”、“平級(jí)”。

     。ㄋ模┌l(fā)文字號(hào),包括機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào),不般位于發(fā)文機(jī)關(guān)之下,橫格線之上正中位置。年份不能簡(jiǎn)寫(xiě),置于中括號(hào)內(nèi)。聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦機(jī)關(guān)發(fā)文字號(hào)。

     。ㄎ澹┥蠄(bào)公文,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明簽發(fā)人姓名,一般標(biāo)注在發(fā)文字號(hào)右側(cè)。聯(lián)合上報(bào)的簽發(fā)人姓名上下排列,排列順序與發(fā)文機(jī)關(guān)一致。

      (六)公文標(biāo)題,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)明扼要地概括公文主要內(nèi)容,一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān),并準(zhǔn)確標(biāo)明公文種類,標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書(shū)名號(hào)外,一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),批轉(zhuǎn)公文,標(biāo)題應(yīng)當(dāng)避免使用重復(fù)用語(yǔ)。

     。ㄆ撸┲魉蜋C(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)寫(xiě)機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱,位于標(biāo)題之下、正文之上頂格位置。不便在正文之前列出主送機(jī)關(guān)的公文,如“決定”、“會(huì)議記要”等,主送機(jī)關(guān)可以列在正文之后。

     。ò耍┕娜缬懈郊瑧(yīng)當(dāng)在正文以后、成文時(shí)間之前注明附件名稱,如有二個(gè)以上附件應(yīng)當(dāng)注明附件序號(hào)。附件應(yīng)當(dāng)在首頁(yè)左上角注明附件序號(hào)。附件一般應(yīng)當(dāng)與主件裝定在一起,如不能裝訂在一起,應(yīng)當(dāng)在附件首面左上角注明主件發(fā)文字號(hào)。

     。ň牛┕臅(huì)議紀(jì)要外,應(yīng)當(dāng)加蓋印章,印章端正蓋正成文時(shí)間中上方,上沿不壓正文,底邊在成文時(shí)間之下。聯(lián)合行文,聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)都應(yīng)當(dāng)加蓋印章,印章從左到右排列,排列順序與發(fā)文機(jī)關(guān)一致。蓋印章的公文一般一再標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。落款需署領(lǐng)導(dǎo)人姓名的,應(yīng)當(dāng)冠其職務(wù)。如正文末頁(yè)無(wú)空白處蓋章,可另加標(biāo)明成文時(shí)間并加蓋印章同時(shí)在印章左上方標(biāo)明“(此頁(yè)無(wú)正文)”。

     。ㄊ┏晌臅r(shí)間以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)時(shí)期為準(zhǔn);電報(bào)以發(fā)出日期為準(zhǔn)。

     。ㄊ唬┪募(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。上報(bào)的文件,應(yīng)當(dāng)按照上級(jí)機(jī)關(guān)的要求標(biāo)注主題詞,主題詞標(biāo)注在文件末頁(yè)抄送機(jī)關(guān)之上。

     。ㄊ┕募某蜋C(jī)關(guān)標(biāo)注在主題詞之下、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間之上。

      第八條 公文的文字從左至右橫寫(xiě)、橫排。印制文件標(biāo)題一般用2號(hào)宋體字,正文用3號(hào)仿宋體字,每頁(yè)19行,每行25個(gè)字。

      公文用紙一般為16開(kāi)型(260×184),涉外公文采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)a4型(297×210)。左側(cè)裝釘。

      第四章 行文規(guī)則

      第九條 湖南省交通廳湖南省人民政府主管全省公路、水路交通行的職能部門,在職權(quán)范圍內(nèi)可以獨(dú)立對(duì)外行文,上行文:向省人民政府、省人大、省政協(xié)、國(guó)家交通部報(bào)告、請(qǐng)示工作。根據(jù)工作需要向中央有關(guān)部委匯報(bào)、請(qǐng)示工作。

      平行文:向隸屬單位和地、州、市交通局布置工作,交辦任務(wù),答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)。本廳各職能處室不得對(duì)外行文,廳辦公室可以對(duì)外、對(duì)下行文,在職權(quán)范圍內(nèi)向不相隸屬單位行文。

      第十條 各行業(yè)管理局和二級(jí)單位在職權(quán)范圍內(nèi)可對(duì)行文,一般不得越級(jí)請(qǐng)示工作、不得越權(quán)對(duì)外行文。

      第十一條 本單位可以和同級(jí)黨委、軍隊(duì)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、行使行政職能的事業(yè)單位聯(lián)合行文。

      第十二條 “請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事;一般只寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān),除領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)外,“請(qǐng)示”不得直接送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。

      第十三條 報(bào)告中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。

      第五章 收文辦理

      第十四條 收文辦理一般包括傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等程序。

      第十五條 收文應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)登記。標(biāo)明秘密等級(jí)的公文、上級(jí)機(jī)關(guān)的公文、報(bào)送本機(jī)關(guān)的公文以及代廳擬文稿、會(huì)簽文稿、重要的抄送公文,均應(yīng)編號(hào)登記。

      第十六條 文件分發(fā)應(yīng)當(dāng)根據(jù)文件確定的發(fā)送單位、秘密等級(jí)、緊急程度、有無(wú)附件等情況,查對(duì)清楚,編號(hào)登記、封發(fā),機(jī)密件和絕密件的封口應(yīng)當(dāng)加蓋密封章或貼密封箋,交機(jī)要交通部門投送。

      第十七條 需要辦理的公文,文秘部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出擬辦意見(jiàn)送領(lǐng)導(dǎo)人批示,或交有關(guān)部門辦理。緊急公文應(yīng)當(dāng)提出辦理時(shí)限。

      第十八條 承辦單位應(yīng)當(dāng)抓緊公文辦理,不得延誤、推諉。對(duì)不屬于本單位職權(quán)范圍或者說(shuō)不宜本單位辦理的,應(yīng)當(dāng)迅速退回交辦單位的文秘部門并說(shuō)明情況。

      第十九條 擬草公文應(yīng)當(dāng)做到:

     。ㄒ唬┓蠂(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定。如提出新的政策規(guī)定,要切實(shí)可行,并加以說(shuō)明。

     。ǘ┣闆r確實(shí),觀點(diǎn)明確,條理清楚,文字精煉,書(shū)寫(xiě)工整,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確,編幅力求簡(jiǎn)短。

      (三)人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題后引發(fā)文字號(hào)。日期應(yīng)當(dāng)寫(xiě)具體年月日。

      (四)轉(zhuǎn)發(fā)公文應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)文件的責(zé)任者和公文標(biāo)題。

     。ㄎ澹┙Y(jié)構(gòu)層次序數(shù),第一層為“一”,第二層為“(一)”,第三層為“1”,第四層為“(1)”。公文結(jié)構(gòu)層次不宜過(guò)多。

     。┍仨毷褂脟(guó)家法定計(jì)量單位。

      (七)用詞用字準(zhǔn)確、規(guī)范。文內(nèi)使用簡(jiǎn)稱,一般應(yīng)當(dāng)先用全稱,并注明簡(jiǎn)稱。

      (八)二級(jí)單位代廳擬稿,應(yīng)當(dāng)按公文格式打印或者用方格紙謄正,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽署上報(bào)。(并附報(bào)文稿磁盤)

      第二十條 公文中的數(shù)字,除成文時(shí)間、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼。

      第二十一條 公文本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)。重要的或者涉及面廣的,必須由正職或主持的副職簽發(fā);經(jīng)授權(quán),有的公文可以由辦公室主任簽發(fā)。

      第二十二條 審批公文, 主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見(jiàn),并寫(xiě)上姓名和審批時(shí)間。其他審批人圈閱,應(yīng)當(dāng)視為同意。圈閱要注明時(shí)間。

      第二十三條 草擬、修改和簽批公文,應(yīng)當(dāng)使用鋼筆、毛筆或?qū)S煤炞止P。不得在裝訂線外書(shū)寫(xiě)。

      第二十四條 公文送領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)之前,應(yīng)當(dāng)由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是:是否需要行文,是否符合國(guó)家法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定,是否和有關(guān)部門協(xié)商、會(huì)簽,文字表述、文字使用、公文格式等是否符合《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和有關(guān)規(guī)定。

      第二十五條 上級(jí)行政機(jī)關(guān)的秘密公文,除絕密和注明不準(zhǔn)翻印外,經(jīng)廳領(lǐng)導(dǎo)人或辦公室主任批準(zhǔn),可以翻印、復(fù)印,翻印、復(fù)印件按機(jī)要文件進(jìn)行管理,密碼電報(bào)不得翻印、復(fù)印。不得密電明復(fù),明電密電混用。

      第二十六條 傳遞秘密公文,必須采取保密措施,確保安全。利用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等傳輸秘密公文,必須采用加密裝置。絕密級(jí)公文不得利用計(jì)算機(jī)傳輸。

      第二十七條 凡主送我廳和雖未明確主送我廳但需我廳辦理的公文,廳收發(fā)室應(yīng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、發(fā)文字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期、主送機(jī)關(guān)、份數(shù)、收文日期一一登記妥善,保證定期移交檔案室歸檔。同時(shí)將公文全文掃描,錄入微機(jī),發(fā)送至廳辦公室,處室辦理公文所列事項(xiàng)需要該公文時(shí),收發(fā)室應(yīng)提供復(fù)制件。如轉(zhuǎn)發(fā)公文,應(yīng)將該公文送至辦文處室,并注明公文去向。

      第二十八條 廳辦公室應(yīng)當(dāng)根據(jù)來(lái)文內(nèi)容和輕重緩急,及時(shí)提出擬辦意見(jiàn)送廳領(lǐng)導(dǎo)批示,或者發(fā)送有關(guān)處室、部門辦理。緊急公文應(yīng)當(dāng)提出辦理時(shí)限。

      除特殊情況外,廳領(lǐng)導(dǎo)不受理未經(jīng)辦公室登記、注批的公文。

      第二十九條 對(duì)需送幾位廳領(lǐng)導(dǎo)傳閱或傳批的公文,由廳辦公室按一定的順序送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知或批示。辦理公文傳閱、傳批應(yīng)隨時(shí)掌握公文去向并作記錄,避免漏傳、誤傳或延誤。除廳領(lǐng)導(dǎo)另有指示外,不應(yīng)將公文在廳領(lǐng)導(dǎo)之間自行傳遞。

      第三十條 經(jīng)廳領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,或辦公室注請(qǐng)各處室、部門閱處的公文,由收發(fā)室或辦公室秘書(shū)送達(dá),各承辦處室、部門要簽收、登記。

      第三十一條 各承辦處室、部門應(yīng)當(dāng)抓緊公文的辦理,不得延誤、推諉。對(duì)不屬于本處室、部門職權(quán)范圍或者不適宜本單位辦理的,應(yīng)當(dāng)迅速退回廳辦公室并說(shuō)明理由。

      第三十二條 送廳領(lǐng)導(dǎo)批示或者有關(guān)處室、部門辦理的公文,廳辦公室要負(fù)責(zé)催辦、查辦,做到緊急公文跟蹤催辦、查辦,重要公文重點(diǎn)催辦、查辦,一般公文定期催辦、查辦。

      第三十三條 公文辦理后要注意保存,每半年清理一次,交檔案室歸檔。廳機(jī)關(guān)會(huì)議資料和外面開(kāi)會(huì)帶回的資料,須在會(huì)議結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)交檔案室歸檔。

      第六章 發(fā)文處理

      第三十四條 凡以本廳名義和廳

      辦公室名義制發(fā)的公文筆調(diào),首頁(yè)均應(yīng)用《湖南省交通廳發(fā)文稿紙》。文稿制作后,由主辦單位負(fù)責(zé)人簽字后經(jīng)有關(guān)處室會(huì)簽,再送辦公室核稿。未經(jīng)辦公室核稿的公文文稿不得直接送廳領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā)。

      第三十五條 行文應(yīng)確有必要,注重實(shí)效,控制數(shù)量,力求簡(jiǎn)短。已開(kāi)會(huì)作了布置和可用電話或當(dāng)面議定的事項(xiàng),不行文;會(huì)議文件、會(huì)議紀(jì)要和廳領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上的`報(bào)告、講話,一般不再行文;貫徹上級(jí)文件精神,不再制發(fā)具體措施的表態(tài)性或照抄照搬的公文。

      第三十六條 送核文稿應(yīng)做到符合政策,觀點(diǎn)明確,條理清晰,內(nèi)容充實(shí),結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),表述準(zhǔn)確,文風(fēng)端正,同時(shí)要力求文字精煉,用語(yǔ)規(guī)范,格式正確,杜絕形式主義和繁瑣哲學(xué)。

      第三十七條 廳辦公室應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)文稿校核工作。文稿校核的基本任務(wù)是協(xié)助廳領(lǐng)導(dǎo)保證公文質(zhì)量。文稿校核的內(nèi)容是:

     。ㄒ唬﹫(bào)批程序是否符合規(guī)定;

      (二)是否確需行文;

     。ㄈ﹥(nèi)容是否符合黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)及上級(jí)機(jī)關(guān)的指示精神,是否完整、準(zhǔn)確地體現(xiàn)行文意圖,并同現(xiàn)行有關(guān)公文相銜接;

     。ㄋ模┥婕坝嘘P(guān)部門業(yè)務(wù)的事項(xiàng)是否經(jīng)過(guò)協(xié)商并取得一致意見(jiàn),履行了會(huì)簽手續(xù);

      (五)所提措施和辦法是否切實(shí)可行;

     。┤嗣⒌孛、時(shí)間、數(shù)字、引文、密級(jí)、印發(fā)傳達(dá)范圍、主題詞、抄送單位和文字表述是否準(zhǔn)確、恰當(dāng),漢字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、計(jì)量單位、數(shù)字的用法及文種、公文格式是否符合有關(guān)規(guī)定。

      核稿人員應(yīng)樹(shù)立高度的政治責(zé)任感和工作責(zé)任感,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,熟悉本廳業(yè)務(wù),熟練掌握文秘常識(shí),一絲不茍,嚴(yán)格把關(guān),防止失誤和疏漏。

      第三十八條 對(duì)確無(wú)必要行文的公文文稿,應(yīng)提出不予行文的建議并說(shuō)明情況,報(bào)分管廳領(lǐng)導(dǎo)審定。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不予行文的,應(yīng)終止核稿。

      第三十九條 文稿如需作較大修改,應(yīng)與起草單位協(xié)商或請(qǐng)其修改。

      第四十條 文稿由辦公室核稿后,應(yīng)送分管廳領(lǐng)導(dǎo)審閱并簽發(fā),最后送機(jī)要室編寫(xiě)文號(hào)。

      轉(zhuǎn)發(fā)文件和一般會(huì)議通知、事項(xiàng)通知由廳辦公室主任簽發(fā),各處室、部門以處室、部門名義向本省本系統(tǒng)對(duì)口業(yè)務(wù)部門發(fā)函,一般由處室、部門負(fù)責(zé)人簽發(fā),重要的經(jīng)主管廳領(lǐng)導(dǎo)同意后簽發(fā)。

      第四十一條 凡與外單位聯(lián)合行文的,應(yīng)由其他單位簽發(fā)后,再到我廳會(huì)簽。會(huì)簽時(shí),先由相關(guān)處室(部門)提出意見(jiàn),再由辦公室核稿,然后送分管廳領(lǐng)導(dǎo)審定。文件內(nèi)容以我廳業(yè)務(wù)為主的,編我廳文號(hào);業(yè)務(wù)以其他單位為主的,由其他單位編文號(hào)。

      第四十二條 文稿印發(fā)后,應(yīng)將原稿和正稿一式五份送機(jī)要室,由機(jī)要室交檔案室存檔。

      第四十三條 凡本廳產(chǎn)生的公文,印制裝訂蓋章后,由辦文處室(部門)到文印室取回并負(fù)責(zé)分裝主、抄送和其他送閱單位后交收發(fā)室(送)寄。廳機(jī)關(guān)及附近單位的公文一般直接送達(dá)(不通過(guò)郵局)。郵寄一般一天一次,急件隨時(shí)送寄。

      文 印 事 務(wù)

      第四十四條 廳辦公室打字室、復(fù)印室負(fù)責(zé)廳機(jī)關(guān)文印事務(wù),原則上不承印私人和外單位文件、材料。廳機(jī)關(guān)各處室、部門的業(yè)務(wù)性材料、簡(jiǎn)報(bào)等,應(yīng)由各處室、部門自行打印好后,交打字室印制。特殊情況下私人和外單位需在打字室、復(fù)印室印制文件、材料,須經(jīng)廳辦公室負(fù)責(zé)人同意。

      第四十五條 打字室、復(fù)印室一般不直接承接各處室、部門的送印任務(wù),需印件應(yīng)先送廳辦公室,由廳辦公室核定印制數(shù)量,統(tǒng)籌安排后,交打字室、復(fù)印室印制。催印或發(fā)現(xiàn)印制數(shù)量、質(zhì)量上的問(wèn)題,各處室、部門亦應(yīng)告知辦公室處理,一般不直接同打字室、復(fù)印室聯(lián)系。

      第四十六條 打字室、復(fù)印室應(yīng)熱情為機(jī)關(guān)服務(wù),準(zhǔn)確熟練地掌握和使用公文排印標(biāo)準(zhǔn),努力提高文印效率和質(zhì)量。在保證質(zhì)量的前提下,對(duì)緊急或重要公文應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打印完畢。送印件集中時(shí),應(yīng)按照輕重緩急,抓緊處理。

      第四十七條 復(fù)印室應(yīng)堅(jiān)持定時(shí)開(kāi)機(jī)復(fù)印。非急件,每天上午11:00―12:00,下午4:30―5:30,急件經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人同意,隨到隨印。

      第四十八條 厲行節(jié)約。廳機(jī)關(guān)各處室、部門應(yīng)盡量減少文件、材料,打字室、復(fù)印室應(yīng)杜絕浪費(fèi),熟練掌握速印、復(fù)印技巧,嚴(yán)格按核定數(shù)量印制公文。

      第四十九條 廳機(jī)關(guān)機(jī)要工作制度、檔案工作制度另行制定。

    人事管理制度13

      醫(yī)院病管理制度的重要性不言而喻,它是:

      1. 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),提高患者治愈率。

      2. 保障患者權(quán)益:明確患者權(quán)利,保護(hù)患者隱私,增強(qiáng)患者信任感。

      3. 優(yōu)化資源配置:合理分配醫(yī)療資源,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高醫(yī)院效率。

      4. 防范醫(yī)療糾紛:通過(guò)制度規(guī)范,減少因誤解或疏忽引發(fā)的醫(yī)患沖突。

      5. 符合法規(guī)要求:遵守國(guó)家醫(yī)療法律法規(guī),確保醫(yī)院合法運(yùn)營(yíng)。

    人事管理制度14

      一、員工配置

      員工配置要控制在公司編制范圍內(nèi),堅(jiān)持精簡(jiǎn)、高效的原則。配置工作程序如下:

      1、管理層:各單位增加人員,須提前半個(gè)月填寫(xiě)《人力資源申請(qǐng)表》(見(jiàn)附表QR-001R),人力資源部(以相關(guān)部門確定的人員編制為依據(jù))填寫(xiě)意見(jiàn)后交主管總經(jīng)理審批后配置。

      2、作業(yè)層:對(duì)一次性需配置5人以上的,需填報(bào)《人力資源申請(qǐng)表》,對(duì)5人以下或急需人員,各單位及時(shí)向人力資源部報(bào)告需增人數(shù)及工種,由人力資源部負(fù)責(zé)配置。對(duì)因工作需要招聘臨時(shí)工的,由各管理處(分公司)負(fù)責(zé)招聘,但須填報(bào)《招用臨時(shí)勞務(wù)工審批表》(見(jiàn)附表QR-005R),并到人力資源部領(lǐng)取體檢表格,經(jīng)體檢合格后錄用。

      3、對(duì)將入伙管理處,根據(jù)會(huì)審?fù)ㄟ^(guò)的"入伙方案"配置人員。

      二、員工來(lái)源

      1、借調(diào):指原在國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位工作的職工(主要是中建總公司系統(tǒng)各單位的職工),經(jīng)與原單位協(xié)商進(jìn)行借調(diào)。通過(guò)借調(diào)的方式錄用的員工,合同期一般為兩年。(從20xx年起公司原則上不再接受借調(diào)人員,如確因工作需要,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn))。

      2、聘用:指各類招聘員工(包括接納公開(kāi)招聘、有關(guān)人員推薦或定點(diǎn)機(jī)構(gòu)選送等),經(jīng)面試、考核合格后錄用。合同期為一年。主要有以下幾種方式:

      (1)、接收學(xué)生:指計(jì)劃內(nèi)接收國(guó)內(nèi)高等院校應(yīng)屆本科畢業(yè)生。由上級(jí)公司人力資源部統(tǒng)一辦理。

      (2)、公開(kāi)招聘及人才交流中心介紹:根據(jù)招聘條件在相應(yīng)的報(bào)紙、

      網(wǎng)絡(luò)上刊登招聘廣告,或通過(guò)政府認(rèn)可、信譽(yù)良好的人才交流中心,經(jīng)

      面試、考核合格后錄用,合同期一般為一年。

      (3)、定點(diǎn)組織選送:指操作層員工。人力資源部負(fù)責(zé)選定勞務(wù)輸送機(jī)構(gòu)并同對(duì)方簽訂勞務(wù)用工合同。

      (4)、推薦:公司內(nèi)任何員工均可向公司人力資源部推薦人才,但不可干預(yù)錄用或工作分配。推薦人在進(jìn)行推薦時(shí)須將推薦對(duì)象的個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷及資歷證明等資料交人力資源部審閱。經(jīng)人力資源部初審合格后通知面試,經(jīng)考核合格后錄用。

      3、有關(guān)費(fèi)用

      (1)、借調(diào)費(fèi):最高限額為8000元/年,其次為6000元、4000元。具體標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部根據(jù)其任職職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等審定,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行;工作須滿一年后付借調(diào)費(fèi);于每年年初統(tǒng)一支付。

      (2)、報(bào)到路費(fèi):凡招收的計(jì)劃內(nèi)本科畢業(yè)生和借調(diào)人員,按其家庭所在地或畢業(yè)院校至公司直達(dá)火車硬臥報(bào)銷。其他人員見(jiàn)工費(fèi)用均由個(gè)人負(fù)擔(dān)。

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      三、員工性質(zhì)

      無(wú)論何種來(lái)源的人員,在與公司簽訂勞動(dòng)合同后,即取消原干部或工人身份,統(tǒng)稱為公司員工。

      四、聘用標(biāo)準(zhǔn)

      1、管理人員標(biāo)準(zhǔn):

      (1)、年齡:男士不超過(guò)四十五周歲,女士不超過(guò)四十周歲,高級(jí)職稱人員可適當(dāng)放寬。聘用離退休人員,須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。

      (2)、身體狀況:身體健康,無(wú)肝炎、肺結(jié)核、心臟病、高血壓、糖尿病等疾病,且男士身高不宜低于1.65M,女士不低于1.55M。

      (3)、工作態(tài)度:服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從分配、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

      (4)、工作能力:要求能夠熟練處理本崗位的各項(xiàng)工作。

      (5)、學(xué)歷職稱要求:大專以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱。應(yīng)屆畢業(yè)生須為本科以上學(xué)歷。

      2、維修工標(biāo)準(zhǔn):

      (1)、年齡不超過(guò)40周歲,身體健康。

      (2)、學(xué)歷要求:高中、中技及以上學(xué)歷。

      (3)、專業(yè)水平:必須有三年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

      (4)、特種工(電工、電梯工)標(biāo)準(zhǔn):須持深圳市勞動(dòng)局簽發(fā)或轉(zhuǎn)審有效《特種作業(yè)操作證》。普通維修工(水工、泥工、空調(diào)工等)必須通過(guò)公司的`應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核。

      3、護(hù)衛(wèi)員標(biāo)準(zhǔn):

      (1)、年齡:18-25周歲之間。

      (2)、身體狀況:身體健康、五官端正、身高175M以上。

      (3)、學(xué)歷:具高中(同等學(xué)歷)以上文化程度。

      (4)、有較強(qiáng)的觀察、記憶、分析和辨別能力,有責(zé)任心。

      4、應(yīng)聘人員的見(jiàn)工時(shí)間安排為每周一、三、五上午8:00-10:00。

      五、招聘程序

      1、推薦:應(yīng)聘人必須由本公司在職人員或相關(guān)人士所推薦,推薦人須先遞交應(yīng)聘人資料(個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、畢業(yè)證書(shū)、職稱證書(shū)等復(fù)印件)到人力資源部,人力資源部初審合格后通知面試。(本公司員工須轉(zhuǎn)正后方可推薦)。

      2、面試負(fù)責(zé)人在對(duì)應(yīng)聘者的儀表、資歷、表達(dá)能力、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)及專業(yè)水平等進(jìn)行測(cè)評(píng)后,填寫(xiě)《見(jiàn)工登記表》(見(jiàn)附表QR-002R),面試

      負(fù)責(zé)人在面試評(píng)估欄填寫(xiě)測(cè)評(píng)結(jié)果。人力資源部安排考核合格者前往指定醫(yī)院進(jìn)行體檢,根據(jù)體檢情況決定是否進(jìn)入錄用程序。

      3、錄用:經(jīng)面試考核和體檢合格后,擇優(yōu)錄用。被錄用人員需提交以下資料:身份證和畢業(yè)證及職稱證的復(fù)印件、證件驗(yàn)證書(shū)、體檢表、一寸標(biāo)準(zhǔn)照一張,擔(dān)保書(shū)(見(jiàn)附表QR-004R)。經(jīng)人力資源部驗(yàn)證無(wú)誤后開(kāi)具任職通知單,被錄用者憑人力資源部的《任職通知單》(見(jiàn)附表QR-008R)在指定日期到任職單位報(bào)到。

      4、擔(dān)保:任何被錄用員工都須辦理?yè)?dān)保手續(xù),且擔(dān)保人必須是本公司正式員工或具有深圳戶口、有穩(wěn)定職業(yè)和獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的成年公民。新員工須在報(bào)到時(shí)辦妥擔(dān)保手續(xù)。擔(dān)保人須認(rèn)真閱讀《推薦人須知》(見(jiàn)附表QR-003R),親筆簽字后擔(dān)保即時(shí)生效。

      5、試用:新錄用員工均實(shí)行三個(gè)月試用期。

      (1)、新員工試用期薪金標(biāo)準(zhǔn):月基薪均為80%;月獎(jiǎng)金三個(gè)月內(nèi)為50%、第3-6個(gè)月為獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的80%(第一個(gè)月獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn):管理層為100元,作業(yè)層50元)。

      (2)、新員工試用期滿的前一星期,由單位填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正審批表》(見(jiàn)附表QR-009R)報(bào)人力資源部。管理層員工由人力資源部對(duì)其進(jìn)行考核,作業(yè)層員工由各單位考核,對(duì)考核不合格者延長(zhǎng)試用期(最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月)或辭退,并由其所在單位將人力資源部開(kāi)具的《轉(zhuǎn)正通知單》(見(jiàn)附表QR-010R)或《延期轉(zhuǎn)正通知單》(見(jiàn)附表QR-011R)轉(zhuǎn)交給員工本人。延長(zhǎng)試用期間的基薪與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)與試用期相同。延長(zhǎng)試用期后經(jīng)考核仍不合格者辭退。

      6、續(xù)約:從簽訂用工合同之日始工作滿一年的員工,人力資源部根據(jù)《續(xù)約考核審批表》(見(jiàn)附表QR-012R)對(duì)其工作能力、表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等進(jìn)行考核,并做出續(xù)約或終止合同的決定,于合同期滿前一個(gè)月通知本人。(《終止合同通知單》見(jiàn)附表QR-013R)。

      7、解約:對(duì)違反公

      司規(guī)章制度被辭退或轉(zhuǎn)正、續(xù)約考核不合格等不再聘用的員工,應(yīng)辦理離職手續(xù)。辦理離職結(jié)算手續(xù)的程序如下:

      (1)、管理層員工解約:

      A、辭退:由人力資源部提前一個(gè)月書(shū)面通知其本人,在工作交接完畢并經(jīng)主管、有關(guān)部門簽字后,持《員工離職會(huì)簽單》(見(jiàn)附表QR-014R)到人力資源部結(jié)算(《員工離職結(jié)算單》見(jiàn)附表QR-015R)。

      B、辭職:提前一個(gè)月向管理處或公司提交辭職報(bào)告,工作交接完畢后持會(huì)簽單結(jié)算。否則視為曠工處理。

      (2)、作業(yè)層員工解約:

      A、辭退:各管理處、子公司提前一個(gè)月通知其本人,并向人力資源部說(shuō)明辭退原因,在收到人力資源部《終止合同通知單》后,交接工作完畢后持《員工離職會(huì)簽單》辦理離職結(jié)算手續(xù)。

      B、辭職:須提前十五天向管理處或子公司提交辭職報(bào)告,并將工作交接完畢持會(huì)簽單方可結(jié)算,否則視曠工處理。

      (3)、凡自動(dòng)離職或被公司解聘人員本公司不再錄用。

      六、人員調(diào)配

      1、職務(wù)任免:

      (1)、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理由中國(guó)海外興業(yè)有限公司發(fā)文任免。

      (2)、公司董事、助總、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理由公司董事會(huì)提名,報(bào)中國(guó)海外興業(yè)有限公司批準(zhǔn)并發(fā)文任免。

      (3)、部門正副經(jīng)理、助理經(jīng)理,管理處正副主任、助理主任及其它助理經(jīng)理以上職務(wù)的員工由公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,由公司發(fā)文任免,報(bào)中國(guó)海外興業(yè)有限公司備案。

      2、人員調(diào)動(dòng)

      (1)、公司范圍內(nèi)各單位的人員調(diào)動(dòng),根據(jù)人力資源部的《調(diào)動(dòng)通知單》(見(jiàn)附表QR-O16R)辦理交接手續(xù)。

      (2)、公司各單位副經(jīng)理及以上職務(wù)員工調(diào)動(dòng),須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,人力資源部發(fā)文執(zhí)行。

      (3)、接到《調(diào)動(dòng)通知單》的管理處(分公司)和員工須在指定時(shí)間內(nèi)辦理交接、履任手續(xù),不得無(wú)故拖延或抗命。

      3、調(diào)換工種

      作業(yè)層員工如具備調(diào)換工種的條件,管理處(分公司)或員工可申請(qǐng)調(diào)換工種(《調(diào)換工種申請(qǐng)表》見(jiàn)附表QR-006R),經(jīng)人力資源部根據(jù)工作需要考核通過(guò)后下發(fā)《調(diào)換工種通知單》(見(jiàn)附表QR-007R)。

      運(yùn)營(yíng)制度運(yùn)行制度運(yùn)輸制度

      進(jìn)出口制度退管制度送貨制度

    人事管理制度15

      一、總則

      1、本公司為樹(shù)立制度、健全組織管理,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)訂立本規(guī)章,凡本公司所屬員工的管理,除勞動(dòng)法另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章制度執(zhí)行。

      2、本規(guī)章制度適用于全體員工。

      二、員工錄用

      1、人力資源部依據(jù)公司組織架構(gòu)及人員編制定期對(duì)缺編崗位進(jìn)行招聘;若各部門有新增崗位者,則需提供由總經(jīng)理批示的《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,人力資源部將按《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》招聘新增崗位。

      2、所有招聘崗位由人力資源部進(jìn)行初試篩選,推薦候選人經(jīng)各部門主管面試合格,由總經(jīng)理批示允許后可進(jìn)入試用期間。

      3、本公司系統(tǒng)所有員工分為二類:正員員工和臨時(shí)用工人員。

      4、所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,其余人員都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期方可轉(zhuǎn)正。

      5、招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先到人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到的日期為試用起薪日。

      6、試用人員報(bào)道必須向人力資源部提供:三張一寸免冠照片;身份證、相關(guān)職稱證、畢業(yè)證的復(fù)印件;與原單位解除勞動(dòng)合同證明;食堂工作員工需提供健康證原件。

      7、因公司所經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),具有一定商業(yè)機(jī)密。所有新入職員工在自愿平等的條件下簽訂《保密協(xié)議》,公司將留存?zhèn)浒浮?/p>

      8、為防員工不按規(guī)定程序辦理離職手續(xù),公司將臨時(shí)保存其畢業(yè)證原件。

      9、報(bào)道當(dāng)日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記并發(fā)給其員工更衣柜號(hào)。

      10、服務(wù)人員及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理人員需交繳服裝抵押金,辦理正常離職手續(xù)可全額返還本人(每人xx元)。

      11、向其宣導(dǎo)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并簽字確認(rèn)。

      12、在辦理完以上手續(xù)后,人力資源部將新員工領(lǐng)至其入職部門。

      三、員工離職

      1、員工因個(gè)人原因、身體原因或不適應(yīng)其崗位工作可以提出離職申請(qǐng)。

      2、在職員工要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前三十日向本部門主管提交書(shū)面離職申請(qǐng);試用期提前7天提交書(shū)面離職申請(qǐng);在未獲得批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)其崗位工作,不得先行離職。

      3、如不辦理離職手續(xù)而先行離職,對(duì)公司造成損失,公司將依法追究其法律責(zé)任并扣發(fā)當(dāng)月薪資及服裝抵押金。

      4、員工試用期間公司可隨時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系。

      5、員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職,符合公司規(guī)定程序并辦理正常離職手續(xù)者,獲準(zhǔn)后公司將退還服裝抵押金并發(fā)給當(dāng)月考勤薪資。

      6、發(fā)生下列情況之一者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系,不再退發(fā)受聘員工服裝費(fèi)及當(dāng)月工資。

      A不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。

      B連續(xù)曠工3天、一月內(nèi)曠工累計(jì)3天、偽造病假、事假。

      C服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營(yíng)私舞弊,給公司信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。

      D被依法追究刑事責(zé)任。

      7、職工辦理離職手續(xù)應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》;本部門主管領(lǐng)導(dǎo)批示;由總經(jīng)理獲準(zhǔn)后可按離職單上要求逐一部門辦理離職登記,并附帶《移交工作清單》;返還公司給其配備的全部工作設(shè)備,如有損壞按相應(yīng)價(jià)值賠償。上述手續(xù)辦理完畢,可到人力資源部領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)原件;到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取服裝抵押金;其離職當(dāng)月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發(fā)放日發(fā)放。

      8、員工辦理離職手續(xù)退抵押金于工作日的下午13:00—17:00辦理,其他時(shí)間不予辦理。

      四、員工考勤、請(qǐng)、休假

      1、所有在職員工都應(yīng)遵守本公司員工考勤、休假、請(qǐng)假制度。

      2、公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

      3、工作時(shí)間:公司實(shí)行每周六天工作制,但因崗位不同分為兩種工作時(shí)間制度

      A:上午10:00—中午12:00;下午13:00—18:00

      B:下午18:00—00:00

      4、因公外出不能及時(shí)打卡者,應(yīng)到人力資源部填寫(xiě)《公出單》并由其部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn);若因公外出未打卡也未登記簽字者,則視同事假處理。

      5、遲到、早退或曠工:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、早退、曠工。從每月月初開(kāi)始累計(jì)遲到、早退次數(shù)。遲到、早退每月累計(jì)三次以上者,按事假處理。每次遲到、早退10分鐘至30分鐘以內(nèi)的,按遲到或早退論處;超過(guò)30分鐘以上者按曠工論處。連續(xù)曠工三天以上者,公司將給予除名處分。

      6、事假或病假:

      員工事假一天以內(nèi)其本人填寫(xiě)請(qǐng)假單由本部門主管批示,報(bào)人力資源部備案;二天以上呈總經(jīng)理批示,報(bào)人力資源部備案。

      員工病假一天填寫(xiě)請(qǐng)假單由本部門主管批示;二天以上填寫(xiě)請(qǐng)假單并附帶醫(yī)院病歷及收款憑證復(fù)印件。報(bào)人力資源部備案。

      員工因急事、病,不能提前請(qǐng)假的應(yīng)及時(shí)電話通知本部門主管領(lǐng)導(dǎo),由其部門員工代為填寫(xiě)請(qǐng)假單,報(bào)人力資源部備案。

      全年累計(jì)事假、病假超過(guò)15天以上者,公司有權(quán)考慮調(diào)換其工作崗位。

      7、請(qǐng)假薪資發(fā)放:

      遲到、早退10分鐘以內(nèi),每人每次扣薪資xx元;20分鐘以內(nèi)每人每次扣薪資xx元;30分鐘以上按曠工計(jì)算;病假扣發(fā)其當(dāng)天日全薪;事假扣發(fā)其當(dāng)天2倍日全薪;曠天扣發(fā)其當(dāng)天3倍日全薪;

      五、辦公室管理

      1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。

      2、在辦公室自覺(jué)講普通話,嚴(yán)禁在辦公室大聲喧嘩、吵鬧、嚴(yán)禁閑聊、吸煙、就餐等。

      3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

      4、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真于每月30日遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

      5、上班時(shí),不得隨意遲到、早退;有病、有事者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。工作時(shí)間因工作原因外出應(yīng)填寫(xiě)辦公室人員外出單。

      6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話時(shí)要使用文明用語(yǔ):您好,LAMI酒吧/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見(jiàn)。

      7、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。辦公室傳真機(jī)及復(fù)印機(jī)不得傳真或復(fù)印私人的文件資料。

      8、辦公室人員務(wù)必做到節(jié)約公司財(cái)產(chǎn),復(fù)印、傳真請(qǐng)自覺(jué)登記,樹(shù)立主人翁責(zé)任感,杜絕一切浪費(fèi)行為。

      9、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。

      10、公司電腦個(gè)人專用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。

      11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由網(wǎng)管維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。網(wǎng)管人員將定期對(duì)辦公室電腦(除財(cái)務(wù)部)進(jìn)行系統(tǒng)檢查,任何人員需竭力配合。如因個(gè)人原因造成公司電腦系統(tǒng)障礙,將視其輕重進(jìn)行相應(yīng)懲處。

      12、做好保密工作,凡牽涉到公司利益及管理的.所有文件應(yīng)妥善保管,不得隨意傳閱,隨意擱放于桌面。

      13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,關(guān)閉電腦以及相關(guān)電器。并做好自己辦公區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生。

      14、最后離開(kāi)辦公室人員必須確保關(guān)閉空調(diào),關(guān)門窗,斷電。

      六、檔案管理

      1、公司人事檔案管理工作由人力資源部負(fù)責(zé)人(人事主管/文員)負(fù)責(zé)管理。

      2、人力資源部負(fù)責(zé)管理(建立、轉(zhuǎn)接、保存、整理)本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案;

      3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù),檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料。

      4、公司文件管理:包括公司發(fā)文、請(qǐng)示、報(bào)告、通知等,入活頁(yè)冊(cè)保存,年終編排目錄,裝訂成冊(cè)歸檔。

      5、國(guó)家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文,社會(huì)公開(kāi)資訊等,應(yīng)作為公開(kāi)業(yè)務(wù)資料共享。

      6、對(duì)需要?dú)w檔的文件分類保管好,不歸檔的廢舊文件、資料和本單位日常辦公作廢的文件(包括一般文件和秘密文件)、草稿、清樣、復(fù)印廢頁(yè)及其文字廢紙不得隨便棄置,不得倒入垃圾桶內(nèi),不得交給大樓清潔工處理,可用碎紙機(jī)統(tǒng)一銷毀。

      7、各單位保密員要負(fù)責(zé)督促檢查本單位的文件清理和銷毀工作,防止泄密事件的發(fā)生。

      七、會(huì)議制度

      1、公司各類會(huì)議原則上應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)記錄,并打印成書(shū)面會(huì)議記錄。

      2、主持人為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)。

      3、與會(huì)人員應(yīng)遵守以下原則:

     、偎信c會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到本》上簽到,任何人不得代簽。

     、跓o(wú)正當(dāng)理由遲到、早退每次處50元的罰款。

     、蹮o(wú)正當(dāng)理由缺席每次處100元罰款。

      ④凡因通知原因造成應(yīng)參加會(huì)議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達(dá)人承擔(dān)。

      4、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會(huì)人處,原則

      上不允許接聽(tīng)電話,如須接聽(tīng),必須征得同意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)。如因手機(jī)鈴聲影響會(huì)議進(jìn)程者,按20元/每次罰款。

      5、會(huì)議記錄保存在人事部,與會(huì)人員自覺(jué)至人事部閱讀后簽名。

      八、員工行為規(guī)范

      (一)、行為準(zhǔn)則

      1、熱愛(ài)本公司,維護(hù)良好的公司形象,盡忠職守,服從公司領(lǐng)導(dǎo),保守業(yè)務(wù)秘密;

      2、熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,追求完美、卓越的一流服務(wù)。

      3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不營(yíng)私;

      4、努力提高完美自身修養(yǎng),鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

      5、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則;

      6、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為。

      (二)、工作態(tài)度

      1、按公司操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

      2、服從上級(jí)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿時(shí)應(yīng)快速向部門經(jīng)理請(qǐng)示或報(bào)告。一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行,事后再向上司反映問(wèn)題。

      3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

      4、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率,熱愛(ài)本職工作、認(rèn)真責(zé)負(fù),對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓。

      5、工作認(rèn)真、待客熱情、說(shuō)話和氣、謙虛謹(jǐn)慎、舉止穩(wěn)重。

      6、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告知直屬上司。

      7、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上提前15分鐘到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應(yīng)盡快離開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

      8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、吸煙、飲酒。禁止在廚房等公共場(chǎng)所食用公司經(jīng)營(yíng)用小吃,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

      9、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務(wù)、使用禮貌語(yǔ)言。

      (三)、工作紀(jì)律

      1、遵守國(guó)家的法律法規(guī)、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

      2、尊重顧客,忠誠(chéng)待客,熱情服務(wù),鉆研業(yè)務(wù),提高技能,開(kāi)拓創(chuàng)新。

      3、工作相互協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,禁止拉幫結(jié)派。

      4、不以權(quán)謀私、不營(yíng)私舞弊、不做有損公司聲譽(yù)及利益的事,維護(hù)公司形象。

      5、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工非當(dāng)班時(shí)間禁止在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

      6、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。

      7、工作時(shí)間一律使用普通話,切勿與客人過(guò)分親昵,以禮相待。

      (四)、嚴(yán)于職守

      1、效率:提供敏捷和高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié),急賓客之所急,為賓客排憂解難,籍以贏得賓客的滿意,維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。

      2、責(zé)任:無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常管理工作,都應(yīng)盡職盡責(zé),主動(dòng)積極,勤奮不懈,一切力求得到圓滿的效果,給人以高效率和優(yōu)良服務(wù)的印象。

      3、協(xié)作:是公司管理的重要因素之一,各部門之間應(yīng)互相配合,真誠(chéng)協(xié)作,不得相互爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)同心協(xié)力解決疑難,全力維護(hù)公司之聲譽(yù)。

      4、忠誠(chéng):是員工必須具備的品德。有錯(cuò)必改,不得提供虛假情況,不得搬弄是非、誣陷他人。

      (五)、制服及名牌

      公司將視員工工作需要,按不同崗位發(fā)給員工不同制服。

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