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軟件管理制度
在當下社會，制度起到的作用越來越大，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎？下面是小編幫大家整理的軟件管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件管理制度1
一、為創(chuàng)造一個文明、優(yōu)美、整潔、有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定本制度。
二、本制度適用于本公司辦公室內(nèi)及公共區(qū)域（辦公室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、）的環(huán)境衛(wèi)生管理。
三、公司所有員工都應(yīng)提高環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的`環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理：
一、公司員工個人的辦公桌、椅、電腦、書柜、書架、文件筐等由使用者本人負責衛(wèi)生與潔工作；須保持整潔、干凈。
二、個人的文件、資料須擺放整齊，桌面應(yīng)保持整潔、干凈；與工作無關(guān)的物品盡量不要擺放在辦公桌上。
三、上班后要將個人桌面、顯示器表面擦拭干凈。下班后個人的文件要整理、擺放整齊；座椅要歸位。
公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理：
一、辦公室地面每日輪值人員要認真打掃，拖把洗干凈，擰干水后拖地，保持地面清潔、干凈，無污染。
二、當日輪值人員要檢查辦公室垃圾蔞，當垃圾蔞內(nèi)垃圾超過三分之二時應(yīng)及時清理。
三、公共走廊、樓梯、衛(wèi)生間每日輪值人員要認真打掃，保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等臟物。
四、衛(wèi)生間洗手臺面、鏡面要保持干凈、清潔，衛(wèi)生間紙簍要每日清倒。
五、衛(wèi)生工具用后及時清潔整理、擺放整齊。如有損壞要及時上報。
六、特殊崗位人員（如食堂/倉庫）應(yīng)保持好自己工作管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔，物品擺放有序，無廢棄物等。定期檢查整理，如整理倉庫時，若工作量較大，需要人手時，應(yīng)及時提出。
七、及時做好盆景的澆灌，魚缸換水及相關(guān)設(shè)備的清洗工作。
八、本文未涉及或新增及其他事項按照領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行。
軟件管理制度2
1、作為正版軟件資產(chǎn)的管理，財務(wù)部門應(yīng)建立健全正版軟件資產(chǎn)的明細臺賬。
2、應(yīng)增強保護正版軟件知識產(chǎn)權(quán)意識，必須嚴格執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定，全面采購，使用正版軟件，從源頭上杜絕盜版侵權(quán)軟件使用的不良行為。
3、更新、購置軟件時應(yīng)從滿足實際工作需要出發(fā)，堅持勤儉節(jié)約，從嚴控制，合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門軟件自唱情況，工作人員人數(shù)，配備種類計算機數(shù)以及需要更換和采購的軟件數(shù)的基礎(chǔ)上，區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件和殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件，細化軟件配置需求，科學(xué)合理地確定軟件配置計劃，并將軟件采購經(jīng)費納入預(yù)算管理。
4、單位采購的商業(yè)軟件應(yīng)嚴格按照采購合同的約定，重點加強對軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的管理工作，并應(yīng)在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán)，切實維護采購軟件版權(quán)的合法性。
5、單位采購軟件應(yīng)當對軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級等售后服務(wù)提出具體要求，維護軟件市場公平競爭秩序。同時，應(yīng)注意加強軟件采購的銜接，確保采購的計算機設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件要求。
6、資產(chǎn)管理部門去的軟件時，需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)證書和
隨附物品等，并予以核實，所有能夠證明軟件和發(fā)行的證書及文件，應(yīng)由單位資產(chǎn)管理部門集中存放和保管。
7、軟件資產(chǎn)處置應(yīng)當嚴格履行審批手續(xù)，堅持優(yōu)先整合利用。對于確實無法整合利用的'，應(yīng)由單位使用部門提出申請，經(jīng)技術(shù)管理部門專業(yè)技術(shù)鑒定，資產(chǎn)管理部門會同財務(wù)部門出具書面意見后，嚴格按照規(guī)定的權(quán)限和固定資產(chǎn)，并及時調(diào)整臺賬。
8、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后，應(yīng)當停止使用，并及時辦理處理手續(xù)。
9、主要負責同志作為本單位使用正版軟件的第一責任人，應(yīng)落實監(jiān)督責任，保證本單位軟件使用正版化。
10、應(yīng)當每年結(jié)合單位固定資產(chǎn)盤點，對軟件資產(chǎn)情況進行清查，確保使用的全部軟件均為合法軟件并登記入賬。做到賬賬相符，賬實相符。
11、正版軟件執(zhí)行技術(shù)保養(yǎng)規(guī)定和維護保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的完好，清潔、安全使用。
正版軟件資產(chǎn)屬于我國資產(chǎn)管理范圍，應(yīng)當納入本單位資產(chǎn)管理體系，確保正版軟件資產(chǎn)的安全完整。
一、局辦公室作為正版軟件資產(chǎn)的監(jiān)管部門，應(yīng)配合財務(wù)建立健全正版資產(chǎn)的明細帳卡。
二、單位應(yīng)增強保護知識產(chǎn)權(quán)意識，積極執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定，全面采購、使用正版軟件，從源頭上杜絕套版侵權(quán)軟件使用行為。
三、單位更新、購置軟件應(yīng)從滿足實際工作需要出發(fā)，堅持勤儉節(jié)約，從嚴控制，合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門軟件資產(chǎn)情況、工作人員人數(shù)、配備種類計算機數(shù)以及需要更換和采購的軟件數(shù)的基礎(chǔ)上，區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件、殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件，細化軟件配置需求，科學(xué)合理地確定軟件配置計劃。
四、重點加強對軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的管理工作，并應(yīng)在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán)，切實維護采購軟件版權(quán)的合法性。
五、及時與技術(shù)服務(wù)部門聯(lián)系對軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級等售后服務(wù)提出具體要求，維護軟件市場公平競爭秩序。同時，應(yīng)注意加強軟硬件采購的銜接，確保采購的計算機辦公室設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)的要求。
六、單位資產(chǎn)管理部門取得軟件時，需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)碼和隨附物品等，并予以核實。
七、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系協(xié)調(diào)辦理相關(guān)處置方案。
八、單位主要負責同志作為本單位使用正版軟件的第一責任人，應(yīng)落實監(jiān)督責任，保證本單位軟件使用正版化。
九、單位應(yīng)當每年對軟件資產(chǎn)情況進行清查，確保所使用的全部軟件均為合法軟件并登記。
十、正版軟件嚴格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和維護保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的完好、清潔、安全使用。
軟件管理制度3
為了認真地貫徹政府采購有關(guān)文件精神，落實校務(wù)公開制度，搞好學(xué)校財務(wù)預(yù)算工作，使學(xué)校物資采購程序化、規(guī)范化、制度化，現(xiàn)制定以下物資采購制度。
一、采購工作遵循原則
1、公開、公平、公正的原則；
2、自覺接受監(jiān)督的原則；
3、節(jié)約、實用的原則；
4、申報、審批、入庫登記的原則；
5、輕、重、緩、急，量入為出，計劃預(yù)算的原則。
二、采購方式
1、大宗物資采購，實行對外公開招標采購。
2、凡屬政府采購范圍內(nèi)的物資，一律按規(guī)定報請政府采購。
3、對一次購買量較小，但一年用量較大的物資和低值易耗品，如日常辦公用品、水電維修器材、清潔用具等，實行對外公開招標定點采購。
4、零星采購實行兩人（含）以上共同采購，并將采購價格每月在校園內(nèi)網(wǎng)公示（申購部門、物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、總價、采購人、供貨單位、用途）。
5、成立學(xué)校物資采購監(jiān)督小組（學(xué)校招標領(lǐng)導(dǎo)小組），成員主要由校領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)處、紀委、財務(wù)處、工會組成，不定時對物資采購價格進行市場調(diào)研和監(jiān)督。
6、所有物資必須入庫登記，所有物資必須由領(lǐng)用人簽字出庫，并做好物資入庫出庫檔案。
三、采購管理程序
�。ㄒ唬┤粘＾k公用品、水電維修器材、清潔用具的采購
各部門結(jié)合實際使用情況，本著節(jié)約的原則，依據(jù)配備標準填報采購計劃及相關(guān)附表，在每學(xué)期的.六月和十二月報到總務(wù)處，由總務(wù)處匯總后，報分管校領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)確定后，由總務(wù)處組織實施采購。
�。ǘ┙虒W(xué)設(shè)備的采購（實習(xí)工具及實習(xí)材料）
各系部校區(qū)根據(jù)所開設(shè)的專業(yè)和現(xiàn)有實習(xí)工具、需報廢更換工具的實際情況及所需實習(xí)材料，于每學(xué)期放假前二周將下學(xué)期各類教學(xué)設(shè)備的需求數(shù)量填寫完整，經(jīng)教務(wù)處審核，分管校領(lǐng)導(dǎo)審核、院長審批后，由總務(wù)處根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示對各部門需求進行匯總，組織后勤服務(wù)中心進行比價、采購、發(fā)放。
（三）辦公設(shè)備的采購
各職能處室、各系部校區(qū)、各產(chǎn)業(yè)實體的辦公設(shè)備原則上不再增購，確需添購的，由部門提出申請，總務(wù)處本著先調(diào)劑，后購買的原則報校領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的批示，確定組織采購。辦公設(shè)備更新根據(jù)使用年限和使用狀況，無法使用的由使用部門提出更新申請，總務(wù)處會同有關(guān)部門確定采購設(shè)備的型號按程序組織采購。
四、采購審批程序
1、常規(guī)物資采購：
10000元以上：部門申報（填寫請購單）→分管副校長對購置的必要性與緊迫性進行確認→行政副校長根據(jù)學(xué)校的財力進行初審→校長辦公會議討論決定→行政副校長、總務(wù)處長商量提出采購方案（包括多方詢價、競爭性談判或直接向市政府采購中心申請購買等方式）→經(jīng)校長同意后組織實施→入庫登記→使用部門領(lǐng)取簽字。
20xx元—10000元：部門申報（填寫請購單）→分管副校長確認→行政副校長審核請示校長同意→總務(wù)處長根據(jù)物資特點提出采購方案請示行政副校長同意→總務(wù)處組織實施→入庫登記→使用部門領(lǐng)用簽字。
500元—20xx元：部門申報（填寫請購單）→分管副校長確認→行政副校長審批→總務(wù)處采購→入庫登記→使用部門領(lǐng)用簽字
500元以下：部門申報（填寫請購單）→分管副校長確認→總務(wù)處實施→入庫登記→使用部門領(lǐng)用簽字。
2、非常規(guī)性物資采購：
如參考資料、日常生活用品等非純屬辦公用品的采購，不分金額大小均須分管校長或行政副校長審核，報校長同意由相關(guān)處室進行采購。
五、零星物資采購管理制度
1、學(xué)校實行請購、審批、采購制度。由使用部門提出申請，填寫購物申請單，根據(jù)財務(wù)支出審批權(quán)限，報經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，交總務(wù)處采購。
2、學(xué)校各種辦公用品和勞保用品一般由總務(wù)處安排2人統(tǒng)一購買。
3、教學(xué)設(shè)備及專業(yè)技術(shù)用品，由申請部門派人隨同總務(wù)處采購人員一起購買。
4、各種大型活動的紀念品、獎品由申請部門派人隨同總務(wù)處采購人員一起購買。
5、遇特殊情況，各部門確需要自行采購物品的，須事先向總務(wù)處及主管校長申請，經(jīng)同意后方可購買，采購時必須是兩人以上同時購買；否則所購物品，一律不予批準，不得采購。
6、在采購時如遇價格異常，需請示部門領(lǐng)導(dǎo)、總務(wù)處同意后方可購買。
7、用品采購后，采購人員須憑稅務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)票將物資交財產(chǎn)保管員驗收、簽字，并由財產(chǎn)保管員記賬入庫。
8、采購人員應(yīng)認真把好物資質(zhì)量關(guān)，盡量做到所購物資物美價廉。特殊性專業(yè)技術(shù)用品，須申購部門陪同購買，在使用中出現(xiàn)型號、規(guī)格或其它質(zhì)量問題，由申購部門負責。
9、采購人員應(yīng)按照學(xué)校批準的采購計劃進行采購，未經(jīng)批準，不得采購。
10、總務(wù)處定期統(tǒng)計物資采購情況（包括物資名稱、數(shù)量、價格、采購日期等），接受領(lǐng)導(dǎo)和部門監(jiān)督。
軟件管理制度4
1、中心資產(chǎn)管理實行中心及機房和倉庫雙重管理制度。
2、中心建立資產(chǎn)總帳、總卡，由中心副主任（護士長）負責，各機房建立分帳、分卡，由機房管理員負責，資產(chǎn)管理員做到中心和機房帳帳相對，卡卡相對，機房管理員做到帳、卡、物相對照。
3、機房管理員和中心副主任（護士長）對每臺設(shè)備建立卡片登記制度，每次該設(shè)備維修或變更后，機房管理員和中心副主任（護士長）都要分別在該設(shè)備的卡片上予以登記，并附上維修報告單、設(shè)備報廢單等，以備以后對機房進行資產(chǎn)核查。
4、倉庫管理員和中心副主任（護士長）要分別建立倉庫出入帳，每季對照出庫單和入庫單對倉庫進行一次盤點，報盤點報告兩份，報中心主管領(lǐng)導(dǎo)核實并簽字，分別由倉庫保管員和資產(chǎn)管理員留存，以備核查。
軟件管理制度5
軟件開發(fā)管理是指根據(jù)公司統(tǒng)一的信息系統(tǒng)規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求，對信息系統(tǒng)的開發(fā)進行管理。具體包括組織、規(guī)劃、需求、分析、設(shè)計、編程、測試和投產(chǎn)等環(huán)節(jié)。
本制度適用于公司公司軟件開發(fā)項目。
1.1 項目立項
信息系統(tǒng)研發(fā)前公司成立項目工作小組，重大項目成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定負責人。
項目領(lǐng)導(dǎo)小組負責項目的組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督工作。項目工作小組由業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員和管理人員組成，具體負責整個項目的開發(fā)工作。
項目工作小組人員應(yīng)具備與項目要求相適應(yīng)的`業(yè)務(wù)經(jīng)驗與專業(yè)技術(shù)知識，小組負責人需具備組織領(lǐng)導(dǎo)能力,保證信息系統(tǒng)研發(fā)質(zhì)量和進度。
業(yè)務(wù)部門根據(jù)本機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，在充分進行市場調(diào)查、產(chǎn)品效益分析的基礎(chǔ)上制定信息系統(tǒng)研發(fā)項目可行性報告。
1.2. 系統(tǒng)開發(fā)
公司業(yè)務(wù)部門編寫項目需求說明書，提出業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)需求。
信息技術(shù)部和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)組織人員對項目需求進行評審，意見統(tǒng)一后形成定稿后的“項目需求分析報告”和“項目風(fēng)險報告”，加蓋相關(guān)部門簽章歸檔。
公司信息技術(shù)部根據(jù)項目需求編制項目功能說明書。
公司信息技術(shù)部依據(jù)項目功能說明書分別編寫項目總體技術(shù)框架、項目設(shè)計說明書，設(shè)計和編碼應(yīng)符合項目功能說明書的要求。評審?fù)ㄟ^后加蓋部門簽章歸檔。
公司業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)職責范圍分別編寫操作說明書、技術(shù)應(yīng)急方案、業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃、投產(chǎn)計劃、應(yīng)急回退計劃，并進行演練。
在編碼階段，軟件開發(fā)人員應(yīng)有良好的編寫習(xí)慣，做好代碼注釋和說明，并做好單元測試工作。
1.3. 測試
公司應(yīng)建立獨立的測試環(huán)境，以保證測試的完整性和準確性。測試至少應(yīng)包括功能測試、安全性測試、壓力測試、驗收測試、適應(yīng)性測試。測試不得直接使用生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
公司信息技術(shù)部應(yīng)根據(jù)測試結(jié)果修補系統(tǒng)的功能和缺陷，提高系統(tǒng)的整體質(zhì)量。
由業(yè)務(wù)部門組織人員完成軟件的最終測試，并保留軟件測試記錄，撰寫“項目測試報告”并確認簽章，原則上要求項目測試人員和項目需求人員是同一批人員。
項目驗收應(yīng)出具由相關(guān)負責人簽字的項目驗收報告，驗收不合格不得投產(chǎn)使用。
項目小組編寫“軟件上線計劃”，按計劃安全穩(wěn)妥的實現(xiàn)軟件產(chǎn)品的上線實施，對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件上線由版本控制員實施，沒有業(yè)務(wù)部門提交的“項目測試報告”及“上線確認書”的軟件項目不允許上線運行。
1.4. 文檔管理
開發(fā)過程中所涉及的各種文檔資料應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門、人員的簽字確認并歸檔保存。
由項目小組編寫“數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔”并和業(yè)務(wù)人員一起編寫“軟件操作手冊”歸檔，項目小組協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好對操作人員的培訓(xùn)工作。
軟件產(chǎn)品穩(wěn)定后，項目開發(fā)小組向信息技術(shù)部資料管理員歸檔所有定稿后需求、設(shè)計、測試、手冊等文檔，作為以后維護工作的依據(jù)。
軟件在修改過程中修改人員要做好注釋說明（時間、修改人、事由），軟件修改后修改人員要及時向信息技術(shù)部資料管理員提交修改文檔。
信息技術(shù)部文檔管理員要負責做好軟件源碼和文檔的版本控制。
軟件管理制度6
第一章總則
第一條“信息化”是提高企業(yè)管理水平的重要途徑，由計算機、網(wǎng)絡(luò)、軟件組成的信息系統(tǒng)在公司的生產(chǎn)、經(jīng)營管理中應(yīng)用得越來越普遍。根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《會計電算化管理辦法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《內(nèi)部會計控制規(guī)范》,保證信息系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，為各部門的日常工作提供高效的信息化平臺，需要對信息系統(tǒng)的使用、維護、管理進行規(guī)范，特制定本制度。
第二條范圍。本制度所指的的信息系統(tǒng)包括：OA辦公自動化系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、ERP系統(tǒng)(金蝶K3系統(tǒng)、用友NC系統(tǒng)、明源ERP系統(tǒng)等)、郵件系統(tǒng)、安全防御系統(tǒng)等以軟件應(yīng)用為主的系統(tǒng)。
第二章組織機構(gòu)和職能
第三條信息系統(tǒng)管理的職能部門：集團信息中心、公司業(yè)務(wù)部門
第四條集團信息中
心的主要職能及管理人員崗位職責：
集團信息中心制定專職的系統(tǒng)管理員，保證信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、交換機和各終端計算機正常運行，公司系統(tǒng)管理人員建立日常運行維護管理流程并按管理流程對信息系統(tǒng)軟件進行日常維護管理；保證信息系統(tǒng)軟件的正常運行；清理無用用戶數(shù)據(jù)和管理用戶權(quán)。
第五條公司信息系統(tǒng)對口業(yè)務(wù)部門的主要職能：
1、對口業(yè)務(wù)部門設(shè)專（兼）職的.信息管理專員1人，保證信息系統(tǒng)軟件的正常運行，負責信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護，系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)的備份；
2、對口業(yè)務(wù)部門指派專（兼）人員，負責監(jiān)督檢查公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入的正確性、及時性、完整性，系統(tǒng)生成的報表，以及靜態(tài)管理報表和動態(tài)管理報表取數(shù)的準確性；
第三章信息系統(tǒng)使用
第六條軟件系統(tǒng)操作人員必須嚴格按集團信息管理中心劃分的權(quán)限操作，如需變更權(quán)限，請向信息管理中心申請。
第七條凡具有軟件操作權(quán)限的人員，必須嚴守自己的用戶名和密碼，不能向他人（包括公司內(nèi)部和公司外部的人員）透露，如因此造成損失，由該用戶自行負責。
第八條要求軟件用戶經(jīng)常修改用戶密碼，以保證密碼不泄漏。要求密碼在六位以上。
第九條業(yè)務(wù)部門必須嚴格按照信息系統(tǒng)有關(guān)操作管理的要求，規(guī)范操作流程，嚴密控制訪問人員，防止無關(guān)用戶進入系統(tǒng)，確保應(yīng)用系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行。
第十條操作人員必須根據(jù)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求及時、準確、完整的錄入信息數(shù)據(jù)。
第十一條未經(jīng)授權(quán)，不得打印或拷貝公司信息數(shù)據(jù)等內(nèi)部資料給非授權(quán)人員。
第四章系統(tǒng)管理
第十二條新增用戶或者用戶操作權(quán)限變更，都需要按以下流程審批：
1.填寫信息系統(tǒng)用戶權(quán)限申請表（附件1）；
2.主管部門負責人審核；
3.權(quán)限涉及部門負責人意見；
4.信息管理中心負責人審批；
5.審批后交信息管理中心辦理。
第十三條系統(tǒng)備份。對于數(shù)據(jù)庫集中保存在信息管理中心服務(wù)器的應(yīng)用系統(tǒng)，信息管理中心負責數(shù)據(jù)庫的備份，具體要求如下：
1.建立自動備份策略，每天晚上進行一次本機備份；
2.每周六，把所有數(shù)據(jù)庫的本機備份拷貝到另一臺電腦上保存，備份電腦上至少保存最近五天的備份文件；
3、每月，把所有備份的數(shù)據(jù)存至集團指定的備份服務(wù)器保存，備份服務(wù)器至少保存最近十
天的備份文件；
4.每季，把所有備份的數(shù)據(jù)進行刻錄光盤保存；
5.年初，將所有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫刻錄光盤保存。
第十四條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改。如果因為管理需要調(diào)整業(yè)務(wù)，或者因為業(yè)務(wù)操作錯誤、系統(tǒng)錯誤等原因需要直接修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，根據(jù)修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的影響程度分為一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改、重大業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改兩種情況處理，分別參見第十五條、第十六條。
第十五條一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改，按以下流程執(zhí)行：
1.填寫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請表（附件2）
2.申請部門負責人審核；
3.信息管理中心審核；
4.信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批；
5.審批通過后，信息管理中心進行修改，做好審批表的存檔。
第十六條重大業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改指符合以下情形之一的情況：
1.對公司的資產(chǎn)、利潤有影響；
2.對財務(wù)報表有影響；
3.違反公司相關(guān)制度、流程；
4.批量調(diào)整基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
按以下流程執(zhí)行：
1.填寫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請表（附件3）；
2.申請部門負責人審核；
3.相關(guān)部門會簽，審計監(jiān)察中心、財務(wù)控制中心必須會簽，其他相關(guān)部門根據(jù)業(yè)務(wù)影響指定，必要時由人資行政中心召集相關(guān)部門集體討論；
4.信息管理中心審核；
5.信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審核；
6.總經(jīng)理審批；
7.審批通過后，信息管理中心進行修改，做好審批表的存檔。
注：涉及財務(wù)數(shù)據(jù)變動業(yè)務(wù)必須報集團財務(wù)控制中心總監(jiān)審批確認
第五章應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)
第十七條若部門有軟件開發(fā)需求或者系統(tǒng)功能調(diào)整需求，由需求部門提出書面申請，按以下流程進行審批：
1.需求部門提出書面申請，并提供相關(guān)業(yè)務(wù)需求、樣本數(shù)據(jù)、計算公式、報表等資料；
2.信息管理中心對業(yè)務(wù)需求進行整理、分析，對需求部門進行初步調(diào)研，提出軟件實現(xiàn)方案，提出對相關(guān)業(yè)務(wù)的接口與影響，并建議購買或自行開發(fā)；
3.信息管理中心組織管理評審，主要考慮對業(yè)務(wù)流程的影響、是否符合相關(guān)管理制度、是否需要調(diào)整部門考核指標等因素，如果該軟件需求涉及多個部門的業(yè)務(wù)，組織其他相關(guān)部門進行會簽后簽署評審意見；
4.信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批；
5.如果是外購軟件或?qū)嵤�，還應(yīng)由總經(jīng)理審批。
第十八條購買軟件或?qū)嵤┓⻊?wù)：
1.信息管理中心起草招標邀請函，至少邀請三家以上的單位參與投標；
2.信息管理中心組織評標，信息管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持，董事辦、人資行政中心、審計監(jiān)察中心、財務(wù)控制中心、運營管理中心采購管理部參加；
3.法律事務(wù)部擬定合同，信息管理中心組織合同評審，簽訂合同；
4.辦理款項、收貨；
5.組織安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)錄入等實施工作；
6.進行項目驗收。
第十九條軟件開發(fā)
1.信息管理中心制定詳細的開發(fā)計劃，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批；
2.信息管理中心按計劃組織軟件的開發(fā)，需求部門必須確定至少一名熟悉業(yè)務(wù)的人員配合開發(fā)人員進行需求確認、開發(fā)、測試；
3.信息管理中心對操作人員進行培訓(xùn)；
4.信息管理中心組織操作人員進行系統(tǒng)初始化，錄入必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；
5.新系統(tǒng)必須經(jīng)過一定時間的試運行階段，以確保軟件的適應(yīng)性、穩(wěn)定性、準確性。在試運行階段，新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)（或手工處理）并行運行，互相對比操作結(jié)果，分析新系統(tǒng)的正確性；
6.信息管理中心組織軟件的驗收；
7.信息管理中心對軟件的源代碼、文檔進行歸檔整理并保存，以作為二次開發(fā)的重要參考信息；
8.運行3個月后對開發(fā)或新購軟件應(yīng)用情況進行總結(jié)。
第五章系統(tǒng)操作培訓(xùn)
第二十條實施或開發(fā)新的信息系統(tǒng)或者功能模塊，或者對系統(tǒng)功能進行較大調(diào)整，信息管理中心組織相關(guān)操作人員進行集中操作培訓(xùn)。
第二十一條因崗位調(diào)整、新進員工等原因需要進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，該部門負責人應(yīng)首先安排原崗位人員對新到崗人員進行培訓(xùn)，作為工作交接的一部分。
第二十二條如果個別操作人員對系統(tǒng)操作不熟悉，需要進行單獨培訓(xùn)，通知信息中心，信息管理中心在兩天內(nèi)進行一對一培訓(xùn)。
第六章附則
第二十三條本制度由信息管理中心負責起草并歸口管理，人資行政中心監(jiān)督執(zhí)行。
第二十四條本制度從下發(fā)之日起開始執(zhí)行，原相關(guān)制度廢止。
第二十五條本制度的附件有：
附件1：信息系統(tǒng)用戶申請單
附件2：一般業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請表
軟件管理制度7
一、網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資源必須設(shè)專人負責管理，使用、收集、制作信息軟件資源必須符合國家有關(guān)政策規(guī)定，不脫離服務(wù)于信息化教學(xué)的原則。
二、網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資源室必須建立“兩薄”（硬件設(shè)備登記薄、軟件資源登記�。ⅰ叭齼浴保ňW(wǎng)絡(luò)信息傳輸使用記錄冊、信息資源接收制作記錄冊、信息軟件音像資源使（借）用領(lǐng)取登記冊）、“兩目錄”（信息軟件資源目錄、視頻音像資料目錄）。凡上發(fā)、自購或自制的相關(guān)設(shè)備及信息軟件資料，必須按統(tǒng)一規(guī)定編號分類入帳、入柜科學(xué)規(guī)范管理，做到“帳、卡、物”相符。
三、使用計算機網(wǎng)絡(luò)、音像設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息、軟件資料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，辦理使（借）用手續(xù)，使用后及時歸還，并認真填寫好《使用記錄》。
四、對所使用的網(wǎng)絡(luò)傳輸、音像接收制作設(shè)備必須認真了解其規(guī)格、性能、作用、基本結(jié)構(gòu)和操作使用方法，做到按規(guī)程使用操作，延長設(shè)備、資料的'使用壽命，降低成本，提高效益。
五、對設(shè)備、軟件信息資料的一般故障應(yīng)及時排除和補救，保證設(shè)備、軟件信息資料的正常使用，提高設(shè)備、軟件信息資料的使用效益，更好的為教學(xué)服務(wù)。
六、要經(jīng)常保持網(wǎng)絡(luò)信息軟件資料室內(nèi)及設(shè)備、資料整潔衛(wèi)生，并經(jīng)常做好設(shè)備、資料的整理和定期保養(yǎng)工作，及時編制《信息軟件目錄》和《音像資料目錄》。
七、計算機網(wǎng)絡(luò)、音像設(shè)備及軟件資料必須用于教學(xué)，為提高信息化教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，嚴禁挪作它用或私人占用，更不得將機密文件、資料隨意在網(wǎng)上傳播和向外界泄露，損壞或遺失相關(guān)設(shè)備、資料必須照價賠償。
軟件管理制度8
一、服從教師的安排，有秩序地進入實驗室，嚴禁大聲喧嘩、跑動，以保證安靜良好的.學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、為了保證實驗室的安全和衛(wèi)生，不得將食品、飲料、水杯等帶入實驗室。禁止隨地吐痰，亂扔紙屑，抽煙、吃東西、嚼口香糖等。
三、應(yīng)愛護公共財物，嚴禁在電腦和維修工作臺上刻劃，更不得隨意私自搬動、拆卸計算機及相應(yīng)的部件。
四、計算機拆裝實驗時，必須嚴格遵守操作流程，在完成廢舊板卡拆裝試驗后，才能拆裝整機，禁止私自更換、帶走計算機部件，不得野蠻操作，嚴格按照指導(dǎo)老師的要求操作。每次實驗必須做好登記，寫好實驗報告。
五、遇疑難問題或計算機出現(xiàn)故障應(yīng)及時向教師反映，不得擅自處理，不按要求操作損壞設(shè)備，按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進行賠償。
六、嚴禁在實驗室玩游戲，做與實驗無關(guān)事情。
七、硬件安裝及操作完成后應(yīng)正常歸位所使用的硬件，正確關(guān)閉計算機。將鍵盤、鼠標、椅子、工具等放置歸位。
對違法上述規(guī)定者，視情節(jié)嚴重，進行批評教育，責令作書面檢查，屢教不改者學(xué)院將予以嚴肅處理。
軟件管理制度9
1．進入實驗室的一切人員，必須遵守實驗室的各項規(guī)章制度，愛護公物。保持室內(nèi)安靜，嚴禁吸煙、吃東西、亂拋紙屑雜物、隨地吐痰，嚴禁大聲喧嘩、打鬧。
2．實驗室的儀器設(shè)備器材，應(yīng)由專人保管，登記建帳，實行管理責任制，做到帳、物相符，嚴禁隨意搬動、拆卸改裝。對違犯規(guī)定，造成事故者要追究責任。儀器設(shè)備需報廢時，按有關(guān)規(guī)定辦理。
3．實驗室儀器設(shè)備的存放，必須符合放置要求，整潔有序，便于檢查使用。必須注意防塵、防潮、防震等。實驗室不準存放任何與實驗無關(guān)的.物資，更不能存放個人物品。
4．實驗室工作人員，要落實崗位責任制，對儀器設(shè)備做到定期檢查、維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時修復(fù)，確保儀器設(shè)備處于正常狀態(tài)。
5．實驗儀器設(shè)備(包括附件、說明書)、工具一般不得外借，如有特殊情況，要經(jīng)實驗室負責人批準，管理人辦好手續(xù)，方可外借，用完后要及時歸還。
6．為保證機房內(nèi)設(shè)備的安全，嚴禁私自在機器上安裝其它設(shè)備和游戲及未經(jīng)驗證的程序，違犯者除沒收所帶設(shè)備、光盤資料外，將根據(jù)情節(jié)輕重予以通報。
7．實驗儀器設(shè)備應(yīng)按操作規(guī)程正確使用，學(xué)生實驗未經(jīng)教師同意，不得拆卸、搬移機器。如出現(xiàn)事故，要立即查明原因。如不按規(guī)定操作使儀器損壞，按有關(guān)規(guī)定賠償。
8．在實驗中，如果發(fā)現(xiàn)機器故障，應(yīng)立即向指導(dǎo)老師或?qū)嶒炇夜芾韱T報告，經(jīng)實驗室管理員老師同意后，才可更換機號。用戶不準自行刪除機器內(nèi)的文件，致使機器不能正常使用，將給予該機用戶相應(yīng)處罰。
8．實驗完畢，班干應(yīng)協(xié)助管理員老師督促同學(xué)將板凳擺放整齊，并清理個人機位周圍衛(wèi)生，經(jīng)管理員老師驗收合格后方可離開機房。
9．實驗結(jié)束后，實驗室工作人員要認真檢查門、窗、水、電以及室內(nèi)存放的電器設(shè)備等，杜絕不安全隱患，確保實驗室安全。
10．非本室人員到實驗室做實驗，須經(jīng)實驗室負責人批準。
軟件管理制度10
為切實增強廣大干部尊重和保護知識產(chǎn)權(quán)的意識，加強單位軟件正版化管理，建立長效機制，特制訂本管理制度。
第一條、適用范圍本制度適用于單位全體干部。
第二條、職責部門單位成立軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組（設(shè)在辦公室），負責全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實情況。具體負責軟件正版化工作的組織和日常維護。
第三條、軟件正版化工作重點范圍操作系統(tǒng)、公辦軟件、安全軟件等。
第四條、各科室負責人作為第一責任人，保證本科室軟件使用正版化。
第五條、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制度軟件資產(chǎn)管理制度。指定人員擔任正版軟件資產(chǎn)管理員崗位，負責正版軟件的登記造冊等工作。
第六條、根據(jù)需求制定正版軟件采購計劃，并將軟件采購費用納入年度預(yù)算，確保軟件正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。
第七條、加強軟件資產(chǎn)管理。規(guī)范正版軟件采購，購買計算機辦公設(shè)備必須符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件的要求，更新計算機操作系統(tǒng)軟件必須使用正版產(chǎn)品。
第八條、要建立規(guī)范的正版軟件管理臺帳，對各類正版軟件進行登記。內(nèi)容包括：軟件名稱、版本、授權(quán)、安裝與使用情況。同時對有關(guān)的'資料（如軟件介質(zhì)、說明書等）進行妥善保存。
第九條、要加強軟件正版化培訓(xùn)工作，進一步提高工作人員操作、使用軟件的能力和水平，提高工作人員的法律意識，使用正版軟件更好地服務(wù)于工會各項工作。
第十條、防止任何可能侵犯軟件知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險應(yīng)注意：
1、電腦內(nèi)已安裝未授權(quán)的軟件，應(yīng)立即移除。
2、對以團體身份獲得使用權(quán)的軟件，需確保已安裝的軟件數(shù)目沒有超過已購置的軟件許可數(shù)目。
3、購買新的電腦時，已預(yù)裝相關(guān)軟件的，要核對該軟件是否已獲得適當?shù)氖跈?quán)。
4、加強版權(quán)意識，不準向其他單位或個人提供任何正版軟件。因向其他單位或個人提供正版軟件而造成版權(quán)糾紛的，由軟件提供人承擔一切后果，未取得版權(quán)擁有人的明確批準，不得復(fù)制及更改軟件。
第十一條、單位干部不得從事下列行為：
1、擅自復(fù)制和銷售計算機軟件產(chǎn)品的復(fù)制品。
2、在購買計算機等設(shè)備時，要求或允許銷售商安裝非正版軟件。
3、超越授權(quán)使用許可的要求擴大安裝范圍。
4、未經(jīng)授權(quán)把計算機軟件放在網(wǎng)上代他人下載。
5、明知未經(jīng)授權(quán)的計算機軟件而從網(wǎng)上下載。
6、故意規(guī)避或破壞軟件著作權(quán)人為保護其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施。
7、故意刪除或改變計算機軟件權(quán)力管理信息。
第十二條、對于使用非法軟件給單位形象造成影響的，一經(jīng)查出，除追究相關(guān)責任人的責任外，還將追究相關(guān)科室負責人的行政責任。
第十三條、本管理制度由單位軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公負責解釋說明。
第十四條、本管理制度自印發(fā)發(fā)之日起施行。
軟件管理制度11
公司內(nèi)部管理制度
發(fā)件部門：人力資源部審批：總經(jīng)辦適用范圍：公司全體員工生效日期：20xx年7月
1第一部分公司考勤
第一章總則
第一條員工考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作，是計發(fā)工資、獎金、福利的重要依據(jù)，員工上下班必須指紋打卡考勤。
第二條員工的'考勤由人事行政部負責管理。
第三條員工須按照公司規(guī)定進行考勤并及時對異�？记诩凹偾闆r進行申報。
第四條各級管理者須對員工的考勤情況進行監(jiān)控，并按照規(guī)定及時審批員工的異�？记�。
第二章細則
第一節(jié)考勤分類說明
一、遲到、早退
第五條公司實行單雙休工作制。每天具體工作時間為：上午8:30—11:30，下午13:00—18:00。
第六條員工上下班必須在指紋打卡機上簽到，簽到次數(shù)為兩次，即上班和下班各一次。
第七條上班不得遲到與早退。
第八條
1.遲到：超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因?qū)е逻t到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者，從第三次開始處罰。
2.早退：早于下午18:00離崗。
扣款規(guī)定遲到、早退每次罰款30元：每月遲到、早退以及脫崗累計達到2次以上開始計算處罰（即從第3次開始計算處罰）。
軟件管理制度12
為切實增強廣大干部尊重和保護知識產(chǎn)權(quán)的意識，加強單位軟件正版化管理，建立長效機制，特制訂本管理制度。
第一條
適用范圍 本制度適用于單位全體干部。
第二條
職責部門 單位成立軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組(設(shè)在辦公室)，負責全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實情況。具體負責軟件正版化工作的組織和日常維護。
第三條
軟件正版化工作重點范圍 操作系統(tǒng)、公辦軟件、安全軟件等。
第四條
各科室負責人作為第一責任人，保證本科室軟件使用正版化。
第五條
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制度軟件資產(chǎn)管理制度。指定人員擔任正版軟件資產(chǎn)管理員崗位，負責正版軟件的登記造冊等工作。
第六條
根據(jù)需求制定正版軟件采購計劃，并將軟件采購費用納入年度預(yù)算，確保軟件正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。
第七條
加強軟件資產(chǎn)管理。規(guī)范正版軟件采購，購買計算機辦公設(shè)備必須符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件的要求，更新計算機操作系統(tǒng)軟件必須使用正版產(chǎn)品。
第八條
要建立規(guī)范的正版軟件管理臺帳，對各類正版軟件進行登記。內(nèi)容包括：軟件名稱、版本、授權(quán)、安裝與使用情況。同時對有關(guān)的資料(如軟件介質(zhì)、說明書等)進行妥善保存。
第九條
要加強軟件正版化培訓(xùn)工作，進一步提高工作人員操作、使用軟件的能力和水平，提高工作人員的法律意識，使用正版軟件更好地服務(wù)于工會各項工作。
第十條
防止任何可能侵犯軟件知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險應(yīng)注意：
1、電腦內(nèi)已安裝未授權(quán)的軟件，應(yīng)立即移除。
2、對以團體身份獲得使用權(quán)的軟件，需確保已安裝的軟件數(shù)目沒有超過已購置的'軟件許可數(shù)目。
3、購買新的電腦時，已預(yù)裝相關(guān)軟件的，要核對該軟件是否已獲得適當?shù)氖跈?quán)。
4、加強版權(quán)意識，不準向其他單位或個人提供任何正版軟件。因向其他單位或個人提供正版軟件而造成版權(quán)糾紛的，由軟件提供人承擔一切后果，未取得版權(quán)擁有人的明確批準，不得復(fù)制及更改軟件。
第十一條
單位干部不得從事下列行為：
1、擅自復(fù)制和銷售計算機軟件產(chǎn)品的復(fù)制品。
2、在購買計算機等設(shè)備時，要求或允許銷售商安裝非正版軟件。
3、超越授權(quán)使用許可的要求擴大安裝范圍。
4、未經(jīng)授權(quán)把計算機軟件放在網(wǎng)上代他人下載。
5、明知未經(jīng)授權(quán)的計算機軟件而從網(wǎng)上下載。
6、故意規(guī)避或破壞軟件著作權(quán)人為保護其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施。
7、故意刪除或改變計算機軟件權(quán)力管理信息。
第十二條
對于使用非法軟件給單位形象造成影響的，一經(jīng)查出，除追究相關(guān)責任人的責任外，還將追究相關(guān)科室負責人的行政責任。
第十三條
本管理制度由單位軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公負責解釋說明。
第十四條
本管理制度自印發(fā)發(fā)之日起施行。
軟件管理制度13
為加強對公司軟件研發(fā)部門工作管理，縮短開發(fā)周期，提高軟件開發(fā)質(zhì)量，降低開發(fā)成本，提高開發(fā)效率，特制定軟件研發(fā)部管理制度。
第一章、總則
為保證日常工作正常有序的進行，讓開發(fā)中各個環(huán)節(jié)更緊湊，更可控，需要盡可能實現(xiàn)軟件研發(fā)部項目管理的正規(guī)化，工作過程的流程化，以便提高軟件質(zhì)量和開發(fā)效率，達到項目能按質(zhì)按量按期交付的目標。
1、軟件開發(fā)總體遵循項目管理和軟件工程的基本原則。
2、項目管理涉及項目立項、項目計劃和監(jiān)控、配置管理。
3、軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶測試、試運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護。
第二章、階段成果
根據(jù)軟件工程的過程理論并結(jié)合公司目前的實際情況，制定以下工作流程，并規(guī)定了各個重要環(huán)節(jié)需要提交的交付物。
1、立項：市場需求分析（或者合同）、項目立項申請表、項目風(fēng)險分析清單。
2、需求分析：軟件需求報告或設(shè)計方案、需求規(guī)格說明書。
3、總體設(shè)計：概要設(shè)計說明書或功能模塊描述。
4、詳細設(shè)計：詳細設(shè)計說明書，包括軟件接口說明、單元測試計劃。
5、軟件實現(xiàn)：軟件功能說明、源代碼、源代碼說明或者注釋
6、產(chǎn)品測試：測試報告
7、產(chǎn)品發(fā)布：產(chǎn)品說明書、使用手冊
8、產(chǎn)品維護：問題反饋記錄
9、項目總結(jié)：提交客戶方的項目總結(jié)和公司項目匯報的PPT。
第三章、崗位設(shè)置
根據(jù)公司目前的開發(fā)過程主要分為分析、開發(fā)、測試三個階段。分析階段完成用戶需求文檔的編寫，系統(tǒng)總體設(shè)計的編寫；開發(fā)階段完成設(shè)計文檔的編寫，代碼的編寫、代碼的維護。測試階段完成系統(tǒng)的測試，測試文檔及其他材料。通過逐漸的調(diào)整崗位，明確工作職責，逐步實現(xiàn)項目經(jīng)理，需求分析工程師，高級軟件開發(fā)工程師，軟件開發(fā)工程師，測試工程師的崗位設(shè)置。
軟件研發(fā)項目管理制度
第四章、項目立項
1、需求分析工程師進行應(yīng)用調(diào)查與分析，確認軟件的應(yīng)用需求。
2、成立項目評審會，開發(fā)總監(jiān)、部門經(jīng)理和指定人員必須參加。對項目進行可行性研究，編寫項目建議書，評估項目的難度和工作量，形成可行性研究報告。
3、根據(jù)項目配置的優(yōu)劣成立項目開發(fā)組，制定軟件開發(fā)計劃，確定項目經(jīng)理，由部門和項目經(jīng)理共同來確定具體項目配置，知識技能要求，團隊成員及團隊的角色。
第五章、項目計劃與監(jiān)控
1、以項目為單位，項目經(jīng)理負責整個項目的計劃、組織和控制。
2、在整個項目過程中，項目經(jīng)理定期檢查項目進度和完成情況，調(diào)整人員分工和安排。
3、項目計劃需要變更時，需要明確變更內(nèi)容并及時匯報。項目經(jīng)理需要說明客戶變更原因并將變更說明提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時調(diào)整計劃。。
第六章、需求分析
1、對用戶提出的需求進行分析匯總，梳理用戶的業(yè)務(wù)流程和詳細的功能定義。
2、做出簡單的界面原型，與客戶進行有效的溝通， 編寫需求詳細說明書。
3、根據(jù)現(xiàn)有條件進行估計，制定項目進度，制定詳細的軟件開發(fā)計劃。
第七章、總體設(shè)計
1、在該階段確定總體結(jié)構(gòu)和軟件開發(fā)架構(gòu)，文件命名規(guī)范，編碼規(guī)范�？砂窜浖枨髣澐殖勺酉到y(tǒng)，也可直接定義目標系統(tǒng)的功能模塊及各個功能模塊的關(guān)系。
3、確定軟件模塊結(jié)構(gòu)，給出每個功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述，并完成系統(tǒng)概要設(shè)計說明書。
4、完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計，并編寫數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書。
5、完成的文檔需提交公司進行歸檔管理。
第八章、詳細設(shè)計
1、調(diào)整前一步設(shè)計的不足，確認各模塊之間的詳細接口信息。
2、設(shè)計功能使用的具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、業(yè)務(wù)流程/子流程/分支流程，界面說明等。
3、確定模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)流或控制流，對每個程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。
4、匯總并提交所有相關(guān)文檔，審核確認質(zhì)量和進度。
第九章、軟件實現(xiàn)
1、項目組根據(jù)概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃
2、有條件的情況下保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境獨立。選擇軟件工具，明確項目成員的職責分工，按照編碼規(guī)范和詳細設(shè)計實現(xiàn)軟件功能。
3、代碼應(yīng)滿足結(jié)構(gòu)良好，清晰易讀，且與設(shè)計一致，符合編碼規(guī)范。
4、開發(fā)人員需要軟件實現(xiàn)過程中編寫軟件功能說明，源代碼說明。軟件功能說明文檔應(yīng)說明項目名稱、編號、軟件名稱和版本號，軟件功能、主要功能實現(xiàn)過程。源代碼說明應(yīng)說明項目編號、源代碼類名稱、編寫人員、編寫日期、變更履歷、功能、全局變量、數(shù)據(jù)庫字典、函數(shù)功能、接口。該文檔包含在源代碼文件中，以注釋形式存在。
5、項目組進行單元測試和集成測試。開發(fā)人員處理測試人員反饋的測試問題，并以書面形式反饋主要問題及解決辦法，直至系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
6、匯總并提交所有相關(guān)文檔，提交公司備案，形成項目知識庫。
第十章、軟件測試
1、根據(jù)單據(jù)測試和集成測試兩個過程，制定測試計劃。按階段設(shè)計測試實例，并將測試結(jié)果記錄，未通過的的反饋給開發(fā)人員調(diào)整。
2、完成測試文檔、操作手冊、安裝維護手冊的編寫。
第十一章、用戶培訓(xùn)
1、準備用戶培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)手冊
2、確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點，向用戶進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)及提供軟件操作手冊。
3、保留培訓(xùn)簽到表，用戶意見等存檔。
第十二章、系統(tǒng)上線
1、 制定上線計劃，確定上線工作時間表，部署的環(huán)境。
2、上線操作步驟以及問題處理步驟；
3、根據(jù)軟件特點、客戶需求進行軟件部署，并記錄軟件部署和運行結(jié)果；
4、項目組根據(jù)系統(tǒng)運行請款對系統(tǒng)進行優(yōu)化，記錄系統(tǒng)的運行情況、系統(tǒng)問題和處理后的版本。
第十三章、系統(tǒng)驗收
1、驗收工作準備，按要求整理項目成果物，打印裝訂成冊，并提交客戶方。
2、系統(tǒng)主要使用部門及信息技術(shù)部門聯(lián)合成立項目驗收小組，從需求功能及技術(shù)需求層面對系統(tǒng)進行綜合評估和項目成果物的`審核，根據(jù)驗收情況形成系統(tǒng)驗收報告
3、應(yīng)用部門及信息技術(shù)部門負責人根據(jù)系統(tǒng)試運行情況簽署驗收意見。
第十四章、產(chǎn)品維護
1、調(diào)出項目主要開發(fā)人員，按照合同要求安排維護人員對系統(tǒng)進行技術(shù)支持。
2、系統(tǒng)需求變更或調(diào)整，記錄變更原因和軟件及源代碼的版本控制，按照軟件變更要求對系統(tǒng)進行維護。
第章十五、源碼和文檔
1、源代碼/文檔管理采用版本控制軟件VisualSourceSafe。
2、按項目的階段性完成源代碼、文檔的上傳。項目負責人每天對代碼進行檢查，開發(fā)總監(jiān)或部門經(jīng)理定期進行抽查。
3、文檔分為項目文檔和個人文檔，文檔上傳前進行歸類和匯總。
第十六章、質(zhì)量檢查
1、項目負責人每天要檢查成員的工作完成情況，特別是新員工的工作進展；
2、工作抽查制度：不定期的進行抽檢，并將檢查對象、檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果反饋給被抽檢人。
3、內(nèi)部審核制度：針對業(yè)務(wù)需求、概要設(shè)計(功能界面、數(shù)據(jù)庫)或疑難問題組織評審會，提出意見或解決方案。
第十七章、文檔規(guī)范
1、需按照軟件實施的階段落實成果物，參照《軟件過程提交成果表》。
2、如果客戶有特殊要求，請按照客戶要求的規(guī)范完成。并將最終的問題提交公司歸檔備份。
第十八章、軟件變更
為規(guī)范軟件變更與維護管理，特制定本制度。本制度適用于應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)完畢并正式上線，移交給客戶方之后的運行支持及系統(tǒng)變更工作。
1、系統(tǒng)變更工作可分為功能完善維護、系統(tǒng)缺陷修改、統(tǒng)計報表生成。
2、需求部門提出系統(tǒng)變更需求，項目經(jīng)理同開發(fā)人員一起根據(jù)重要性和緊迫性做判斷，確定其優(yōu)先級和影響程度，并進行相應(yīng)處理，同時將變更需求整理成系統(tǒng)變更申請表。
3、系統(tǒng)變更實現(xiàn)過程按照軟件開發(fā)過程規(guī)定進行，遵循軟件開發(fā)過程統(tǒng)一的編碼標準和版本控制，并經(jīng)過測試通過才能完成部署和上線。
4、在系統(tǒng)變更完成后，開發(fā)人員需將系統(tǒng)變更表的執(zhí)行結(jié)果提交給項目經(jīng)理，測試人員確認執(zhí)行結(jié)果后，項目經(jīng)理與需求提出方確認簽字后，提交至公司進行歸檔管理。
軟件管理制度14
總述
計算機軟件總體分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類：
系統(tǒng)軟件是各類操作系統(tǒng)，如windows、Linux、UNIX等，還包括操作系統(tǒng)的補丁程序及硬件驅(qū)動程序，都是系統(tǒng)軟件類。
應(yīng)用軟件可以細分的種類就更多了，如工具軟件、游戲軟件、管理軟件等都屬于應(yīng)用軟件類。
系統(tǒng)軟件
系統(tǒng)軟件是負責管理計算機系統(tǒng)中各種獨立的硬件，使得它們可以協(xié)調(diào)工作。系統(tǒng)軟件使得計算機使用者和其他軟件將計算機當作一個整體而不需要顧及到底層每個硬件是如何工作的。
一般來講，系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng)和一系列基本的工具（比如編譯器，數(shù)據(jù)庫管理，存儲器格式化，文件系統(tǒng)管理，用戶身份驗證，驅(qū)動管理，網(wǎng)絡(luò)連接等方面的工具）。
具體包括以下四類：
各種服務(wù)性程序，如診斷程序、排錯程序、練習(xí)程序等；
語言程序，如匯編程序、編譯程序、解釋程序；
操作系統(tǒng)；
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
應(yīng)用軟件
應(yīng)用軟件是為了某種特定的用途而被開發(fā)的軟件。它可以是一個特定的.程序，比如一個圖像瀏覽器。也可以是一組功能聯(lián)系緊密，可以互相協(xié)作的程序的集合，比如微軟的Office軟件。也可以是一個由眾多獨立程序組成的龐大的軟件系統(tǒng)，比如數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
較常見的有：
文字處理軟件如WPS、Word等
信息管理軟件
輔助設(shè)計軟件如AutoCAD
實時控制軟件如極域電子教室等
教育與娛樂軟件
軟件開發(fā)是根據(jù)用戶要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過程。軟件開發(fā)是一項包括需求捕捉，需求分析，設(shè)計，實現(xiàn)和測試的系統(tǒng)工程。
軟件一般是用某種程序設(shè)計語言來實現(xiàn)的。通常采用軟件開發(fā)工具可以進行開發(fā)。
不同的軟件一般都有對應(yīng)的軟件許可，軟件的使用者必須在同意所使用軟件的許可證的情況下才能夠合法的使用軟件。從另一方面來講，某種特定軟件的許可條款也不能夠與法律相抵觸。
軟件管理制度15
為加強市場部的管理，維護和建立公司與客戶的良好關(guān)系，使其他部門各項工作得以順利開展，為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標的達成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。
第一章：銷售指標管理
第一條銷售指標是評價銷售人家業(yè)績的主要參考依據(jù)，由銷售部經(jīng)理負責組織規(guī)定。
第二條銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標是，需要參考以下因素。
1．近期人均銷售量；
2．同類企業(yè)人均銷售量；
3．市場需求變動情況；
4．公司銷售政策的調(diào)整等；
第二章銷售人員管理
第一條銷售人員應(yīng)以和氣的態(tài)度與客戶接觸，應(yīng)注意服裝儀容之整潔。
第二條銷售人員應(yīng)保守各項銷售計劃、營銷策略等商業(yè)機密，不得泄露他人。
第三條銷售人員不得無故接受客戶的招待，更不得工作時間飲酒。
第四條銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。
第五條銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不允許于客戶發(fā)生沖突。
第六條銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內(nèi)容。
1．產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)。
2．客戶使用情況及滿意度。
3．競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。
4．有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。
第七條銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，必須做好以下資料移交工作。
1．所負責的'客戶花名冊。
2．應(yīng)收賬款清單。
3．領(lǐng)用的公共物品。
第三章銷售回款管理
第一條銷售人員收到客戶的貸款應(yīng)當日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。
第二條銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責任。
第三條銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標準，超過信用額度出貨的，公司將追究相關(guān)人員的責任。
第四條軟件如不能滿足客戶需求，可以更換版本，不可退貨。
第五條銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)算日與客戶結(jié)算，不得延遲。
第六條如收取的貨款為支票，應(yīng)及時交財務(wù)部辦理拖收。
第四章銷售工具的使用，領(lǐng)用管理
第一條銷售部所有辦公用品由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一領(lǐng)取，建立個人賬戶后領(lǐng)用。
第二條新進試用期的員工，首次領(lǐng)用個人辦公用品，需向銷售部提出申請，經(jīng)同意
后視崗位情況核實發(fā)放。但金額不能超過200元，試用期內(nèi)，每個月領(lǐng)取的辦工用品應(yīng)在200元以內(nèi)。
第三條銷售人員需購買非日常性辦公用品時，需擬定計劃書（急需物品除外）。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后，由采購購買。
第四條銷售人員應(yīng)在核定的范圍內(nèi)報銷手機費用，超過標準的，需銷售部經(jīng)理審批。
第五條攝像頭、照相機、等電器的領(lǐng)用，由領(lǐng)用人申請(注明用途)經(jīng)銷售部經(jīng)理批準后辦理。
第五章附加
第一條本制度由銷售部負責制定解釋及修改。
第二條本制度自發(fā)布日起執(zhí)行。
銷售部經(jīng)理：張林
20xx年1月1日
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