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護(hù)理部患者管路脫落預(yù)防及報(bào)告制度
在現(xiàn)在社會(huì),各種制度頻頻出現(xiàn),制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的護(hù)理部患者管路脫落預(yù)防及報(bào)告制度,歡迎閱讀與收藏。
護(hù)理部患者管路脫落預(yù)防及報(bào)告制度1
(1)患者管路滑落主要是指氣管插管、器官切開(kāi)、中心靜脈導(dǎo)管和PICC導(dǎo)管等管路脫落。
(2)認(rèn)真評(píng)估患者意識(shí)狀態(tài)及合作程度,確定患者是否存在管路脫落的危險(xiǎn)。
(3)對(duì)存在管路脫落危險(xiǎn)的患者,告知本人及家屬,使其充分了解預(yù)防管路脫滑脫的.重要性,取得配合。
(4)落實(shí)防范措施,必要時(shí)在家屬同意的情況下采取適當(dāng)?shù)募s束,并做好交接班。
(5)加強(qiáng)巡視,隨時(shí)了解患者情況及檢查約束部位,并做好護(hù)理記錄,根據(jù)情況安排家屬陪伴。
(6)如果患者發(fā)生管路滑脫,應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)生迅速采取措施,避免或減輕對(duì)患者身體的損害或?qū)p害降至最低。
(7)護(hù)士長(zhǎng)要組織科室人員認(rèn)真討論,不斷改進(jìn)護(hù)理工作。
(8)發(fā)生患者管路滑脫的科室如有意隱瞞不報(bào),事后發(fā)現(xiàn)將按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理,并納入科室績(jī)效考核。
(9)護(hù)理部定期進(jìn)行分析及預(yù)警,制定防范措施,不斷改進(jìn)護(hù)理工作。
護(hù)理部患者管路脫落預(yù)防及報(bào)告制度2
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防止護(hù)理過(guò)失的行為的發(fā)生或再次發(fā)生。
(二)適用范圍
各護(hù)理單元
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應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正、及時(shí)、便民的原則,堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,做到事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、責(zé)任明確、處理恰當(dāng)。
。1)護(hù)士在醫(yī)療活動(dòng)中,必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
。2)準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄。妥善保管病歷資料,嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿或銷毀病歷資料。
。3)各護(hù)理單元應(yīng)建立護(hù)理過(guò)失登記本。出現(xiàn)護(hù)理過(guò)后,本人應(yīng)及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào),并登記發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、后果,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織討論并提出防范措施。
。4)發(fā)生護(hù)理過(guò)失后,要積極采取搶救措施,以避免或減少因其造成的不良后果。對(duì)重大事故,應(yīng)做好挽救工作,把損失降低到最低程度。
(5)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過(guò)失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的,應(yīng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或?qū)B毴藛T報(bào)告,按國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》處理。
(6)發(fā)生醫(yī)療事故時(shí),在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封病歷資料。病歷資料不得擅自涂改或銷毀。
(7)疑輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的,醫(yī)患雙方應(yīng)共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存和啟封。疑輸血引起不良后果的,需要對(duì)血液進(jìn)行封存保留。發(fā)生事故的有關(guān)各種記錄、檢查報(bào)告,造成事故的藥品、器械均要妥善保管,不得擅自涂改或銷毀,并保留病人的`標(biāo)本,以備鑒定。
(8)根據(jù)過(guò)失的性質(zhì)、情節(jié)、本人態(tài)度和有關(guān)規(guī)定,作出適當(dāng)處理。決定對(duì)當(dāng)事人處分時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進(jìn)行思想教育工作,以達(dá)到幫助改進(jìn)的目的。
。9)發(fā)生事故的科室或個(gè)人,如不按規(guī)定報(bào)告或隱瞞,事后發(fā)現(xiàn)時(shí),按情節(jié)輕重給予處分。
。10)護(hù)理部及各護(hù)理單元要定期進(jìn)行護(hù)理過(guò)失分析,并提出防范措施。
(11)應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正、及時(shí)、便民的原則,堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,做到事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、責(zé)任明確、處理恰當(dāng)。
附一:護(hù)理過(guò)失相關(guān)概念
1、護(hù)理過(guò)失的概念
護(hù)理人員在醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中,因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和護(hù)理規(guī)范、常規(guī),對(duì)醫(yī)院正常的診療護(hù)理活動(dòng)造成不良影響,甚至給病人或他人造成人身?yè)p害。
(1)一般過(guò)失:指發(fā)生的過(guò)失無(wú)不良后果者。
(2)嚴(yán)重過(guò)失:指發(fā)生的過(guò)失造成一定不良影響者。
。3)醫(yī)療事故(護(hù)理事故):根據(jù)對(duì)患者人身造成的損害程度,醫(yī)療事故(護(hù)理事故)分為四級(jí):
一級(jí)醫(yī)療事故:造成患者死亡、重度殘疾的;
二級(jí)醫(yī)療事故:造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的;
三級(jí)醫(yī)療事故:造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的;
四級(jí)醫(yī)療事故:造成患者明顯人身?yè)p害的其他后果的。
2、常見(jiàn)的護(hù)理過(guò)失
護(hù)理投訴、患者受傷、藥物錯(cuò)誤、輸液、輸血反應(yīng)、標(biāo)本錯(cuò)誤、醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤、壓瘡、職工紀(jì)律、設(shè)施使用不當(dāng)、院內(nèi)感染、運(yùn)送途中安全、收費(fèi)、燙傷、墜床/跌倒、藥物外滲(造成不良后果)、管道滑脫(造成不良后果)、護(hù)理事故。
3、護(hù)理過(guò)失范圍
。1)護(hù)理人員工作不負(fù)責(zé)任,不按規(guī)定交接班,觀察病情不仔細(xì),病情變化發(fā)現(xiàn)不及時(shí),不按要求巡視觀察或不堅(jiān)守崗位,延誤病情者。
(2)不嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度而打錯(cuò)針、發(fā)錯(cuò)藥、輸錯(cuò)血等造成不良后果者;由于不認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,不采取必要的安全措施,發(fā)生燙傷、跌到、墜床、壓瘡者。
。3)對(duì)疑難問(wèn)題不會(huì)正確處理,但又不請(qǐng)示匯報(bào),主觀臆斷,擅自盲目處理者(而)造成不良后果者;監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不真實(shí)、弄虛作假者;護(hù)理觀察項(xiàng)目遺漏,發(fā)生漏測(cè)、漏看、漏做者;護(hù)理記錄不及時(shí),記錄發(fā)生誤差,漏記、錯(cuò)寫(xiě)、誤寫(xiě)者。
(4)因不認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度,消毒液濃度配制不準(zhǔn)確,供應(yīng)、使用的器械和敷料等物品不符合滅菌要求,或不認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,造成感染者。
(5)處理醫(yī)囑錯(cuò)誤而影響病人治療者。
(6)漏做藥物過(guò)敏試驗(yàn)或做過(guò)了過(guò)敏試驗(yàn)未及時(shí)觀察結(jié)果又不再重做者;未做青霉素皮試而注入病人者。
。7)錯(cuò)服、漏服、多服藥、冷熱敷等按臨床治療時(shí)間延遲或提前超過(guò)2小時(shí)者。
(8)誤發(fā)、漏發(fā)各種治療飲食,對(duì)病情有一定影響者;手術(shù)病人應(yīng)禁食而未禁食以致拖延治療時(shí)間者。
。9)各種檢查、特殊標(biāo)本收集、手術(shù)準(zhǔn)備,因護(hù)理人員的原因影響檢查及延誤手術(shù)時(shí)間者。
(10)因查對(duì)不仔細(xì),誤將帶有霉菌藥液注入靜脈者。
(11)手術(shù)中不嚴(yán)格執(zhí)行清點(diǎn)制度,將敷料、器械等物遺留在體腔內(nèi)。
(12)搶救病人或?qū)加行墓δ懿蝗、?yán)重脫水、各型休克、肺炎等病人,未按醫(yī)囑要求進(jìn)行靜脈推注藥物或補(bǔ)充液體,影響療效或引起明顯副作用;靜脈輸液中液體滲入皮下,造成局部組織感染壞死者。
。13)因責(zé)任心不強(qiáng)遺失或弄錯(cuò)標(biāo)本,而貽誤診斷增加病人痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
。14)凡精神病發(fā)生自殺、自傷、傷人等行為時(shí),工作人員雖有不足之處,但后果不嚴(yán)重者。
。15)違反保護(hù)性醫(yī)療制度,泄露患者隱私。
。16)發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,未及時(shí)向開(kāi)具醫(yī)囑的醫(yī)師提出,造成不良后果者。
。17)發(fā)現(xiàn)患者病情危急未立即通知醫(yī)師而失去最佳搶救時(shí)機(jī)。
。28)違反操作規(guī)程造成一定財(cái)產(chǎn)損失。
附:護(hù)理缺陷處理流程(新增)
發(fā)生護(hù)理缺陷,立即通知護(hù)士長(zhǎng)
現(xiàn)場(chǎng)處理,及時(shí)糾正
根據(jù)需要,保存相關(guān)物品
根據(jù)缺陷嚴(yán)重程度在規(guī)定之間內(nèi)電話或書(shū)面報(bào)告護(hù)理部
組織全科護(hù)士討論,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的焦點(diǎn)
對(duì)原因進(jìn)行分析,找出對(duì)策
提出改進(jìn)的具體方法,并實(shí)施
填寫(xiě)護(hù)理意外時(shí)間報(bào)告表,上交護(hù)理部
護(hù)理部患者管路脫落預(yù)防及報(bào)告制度3
一、不良事件的定義
是指在護(hù)理過(guò)程中發(fā)生的、不在計(jì)劃內(nèi)的跌倒、墜床、壓瘡、用藥錯(cuò)誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的非正常的護(hù)理意外事件。
二、不良事件報(bào)告的意義
通過(guò)報(bào)告不良事件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的不安全因素,可有效避免護(hù)理差錯(cuò)與糾紛的.發(fā)生,保障病人安全,不良事件的全面報(bào)告,有利于發(fā)現(xiàn)醫(yī)院安全系統(tǒng)存在的不足,提高醫(yī)院系統(tǒng)安全水平,促進(jìn)醫(yī)院及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,不斷提高對(duì)錯(cuò)誤的識(shí)別能力,不良事件報(bào)告后的信息共存,可以使相關(guān)人員從他人的過(guò)失中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以免重蹈覆轍。
三、護(hù)理不良事件的范圍
1、患者在住院期間發(fā)生壓瘡、墜床、跌倒、導(dǎo)管滑脫、用藥失誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的護(hù)理意外。
2、因護(hù)理操作失誤導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥、住院時(shí)間延長(zhǎng)或住院費(fèi)用增加等。
3、嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)或輸血不良反應(yīng)。
4、嚴(yán)重院內(nèi)感染。
四、不良事件報(bào)告原則
非懲罰性、主動(dòng)性報(bào)告的原則:
護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)、自愿報(bào)告不良事件,包括本人的或本科室的,也可報(bào)告其他人或其他科室的,可以實(shí)名報(bào)告,也可匿名報(bào)告,對(duì)主動(dòng)報(bào)告的科室和個(gè)人的有關(guān)信息,護(hù)理部將嚴(yán)格保密。
五、上報(bào)內(nèi)容
包括患者一般資料,不良事件發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn)、不良事件項(xiàng)目分類、發(fā)生的主要原因、采取的措施、患者損害的嚴(yán)重程度及后果和改進(jìn)措施。上報(bào)形式以個(gè)人或科室為上報(bào)單位。
六、上報(bào)形式
1、口頭報(bào)告:發(fā)生嚴(yán)重不良事件時(shí),護(hù)理人員立即向護(hù)士長(zhǎng)、科主任、總值班、護(hù)理部口頭報(bào)告事件情況。
2、書(shū)面報(bào)告:護(hù)理人員書(shū)面填寫(xiě)《護(hù)理不良事件報(bào)告單》。
3、網(wǎng)絡(luò)報(bào)告:護(hù)理人員登陸內(nèi)網(wǎng),填寫(xiě)《護(hù)理不良事件報(bào)告單》電子表格,以電子郵件形式報(bào)告。
七、激勵(lì)機(jī)制
1、鼓勵(lì)自愿報(bào)告,對(duì)主動(dòng)及時(shí)上報(bào)不良事件的人員或科室給予表?yè)P(yáng),并按照?qǐng)?bào)告人的志愿給與報(bào)告人保密。
2、對(duì)主動(dòng)上報(bào)不良事件的非責(zé)任護(hù)士獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50-100元。
3、對(duì)不良事件首先提出建設(shè)性意見(jiàn)的科室或個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50-100元。
4、不良事件發(fā)生后,不及時(shí)報(bào)告,雖未形成醫(yī)療糾紛,但被職能部門發(fā)現(xiàn)的,給予處罰人民幣300-500元。
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