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    人員培訓管理制度

    時間:2024-12-13 11:29:43 制度 我要投稿

    人員培訓管理制度

      在社會一步步向前發(fā)展的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家整理的人員培訓管理制度,希望對大家有所幫助。

    人員培訓管理制度

    人員培訓管理制度1

      第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業(yè)務素質、創(chuàng)新意識和開拓思想,應做到:

      1、不斷開拓,勇于創(chuàng)新;

      2、勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創(chuàng)造性地開展各項工作。

      第二條公司高層管理人員應具備的創(chuàng)新意識:

      1、經營理念上的不斷創(chuàng)新;

      2、新產品的不斷引進和開發(fā);

      3、不斷開拓新市場;

      4、不斷開拓新領域。

      第三條公司高層管理人員應著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質:

      1、愛心、責任心、使命感;

      2、獨立經營的態(tài)度;

      3、謙虛謹慎的生活態(tài)度;

      4、誠實、守信的經營方針;

      5、服務社會的高尚品質。

      第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經營效益為目的。

      第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發(fā)展的市場需求。

      第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據市場變化確定公司營銷基本策略:

      1、確定研究主題,決定研究的目標;

      2、進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;

      3、對競爭對手進行認真的分析調查;

      4、根據市場變化情況,確定營銷策略。

      中層管理人員培訓

      第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:

      1、明確公司的基本戰(zhàn)略目標和基本經營方針;

      2、培訓相應的管理和領導能力;

      3、培訓相應的組織、協(xié)調和溝通能力。

      第八條公司中層管理人員培訓應堅持:

      1、支持下屬,理解下屬,為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間;

      2、合理安排,使下屬有公平感;

      3、真誠守信;

      4、發(fā)布命令或進行指導時要善于思考。

      第九條中層管理人員應具備以下的條件:

      1、具備相關工作的知識技能;

      2、熟練掌握本公司的管理方法;

      3、熟練掌握教育培訓技巧;

      4、努力培養(yǎng)作為領導者應具備的高尚人格。

      第十條中層管理人員應具備以下能力:

      1、計劃能力

     。1)明確工作的目的和方針;

     。2)掌握相關事實;

      (3)以科學規(guī)范的方式從事調查;

      (4)擬定實葬方案。

      2、組織能為

     。1)分析具體的工作目標和方針;

     。2)分析并決定職務內容;

      (3)設置機構,制訂組織圖表;

     。4)選任下屬人員。

      3、控制能力

     。1)執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范;

     。2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。

      第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:

      1、口頭指示

     。1)條理清楚,切合主題,思想明確;

     。2)確定實行的時間、期限、場所等;

     。3)保證傳達明確性;

     。4)明確注意事項;

     。5)回答問題有耐心。

      2、書面指示

      (1)明確標明目標,逐條例舉;

     。2)明確要注意的問題;

      (3)必要時用口頭命令補充;

      (4)檢查命令的執(zhí)行程度。

      第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:

      1、整理指示相關內容;

      2、嚴格遵循貫徹程序;

      3、確認下屬已徹底理解指示;

      4、使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度、提高工作效率。

      第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:

      1、樂于接受批評和建議;

      2、善于合作;

      3、不越權行事;

      4、不得將個人情緒帶到工作中來。

      第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:

      1、選擇適當的場所,以親切的態(tài)度使下屬放松;

      2、涉及私人問題時確保為下屬保密;

      3、留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;

      4、應注意不要輕易承諾。

      第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:

      1、認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;

      2、把握工作人員的'共同心理和需要;

      3、公平對待下屬,不偏不倚;

      4、培養(yǎng)下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;

      5、妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

      第十六條中層管理人員配置人力時應注意:

      1、根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;

      2、給下屬以適當的鼓勵,使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;

      3、有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。

      第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:

      1、不要對下屬抱有成見和偏見。

      2、不以個人偏好衡量別人。

      3、冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。

      4、利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。

      第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意:

      1、適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。

      2、授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

      3、鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。

      4、鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。

      5、使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。

      第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:

      1、要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;

      2、在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下;

      3、適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;

      4、不要拐彎抹角,要舉出事實;

      5、寓激勵于批評中。

      第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意:

      1、考察后備人選的判斷力;

      2、考察后備人選的獨立行動能力;

      3、培養(yǎng)后備雄的協(xié)調、溝通勤,

      4、培養(yǎng)后備人選的分析能力;

      5、提高代理人的責任感和工作積極性。

      基層管理人員

      第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:

      1、和上級的關系—輔助上級;

      2、和下級的關系—指揮監(jiān)督下屬;

      3、橫向關系—與各部門同事互助協(xié)作。

      第二十二條基層管理人員的基本責任有:

      1、按預定工作進度、程序組織生產;

      2、保證產品的質量;

      3、降低生產成本。

      第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:

      1、向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;

      2、培訓下屬使其有晉升機會;

      3、培訓后補人員;

      4、其他教育培訓職責。

      第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:

      1、對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。

      2、對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。

      3、橫向關系:與其他部門的同事通力合作。

      4、積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。

      第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:

      1、領導能力及管理能力;

      2、組織協(xié)調能力;

      3、豐富的想象能力,敏銳的觀察力;

      4、豐富的知識和熟練的工作技能。

      第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:

      1、后備管理人員教育培訓;

      2、培訓發(fā)展計劃;

      3、再培訓計劃;

      4、調職、晉升教育培訓。

      第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:

      1、出勤率;

      2、員工的工作積極性;

      3、產品的質量;

      4、原材料的節(jié)約情況;

      5、加班費用的控制。

      第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。

      附則

      第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。

    人員培訓管理制度2

      一、培訓目標

      為提高公司員工的綜合素養(yǎng),激發(fā)全體員工的積極性、制造性,加強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變動和企業(yè)管理的要求,訂立本制度。

      二、培訓計劃與管理

      公司管理部應召集有關部門共同訂立公司人員的在職培訓規(guī)范,以便為實施培訓供應依據。其內容包含各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。

      各部門組織機構、職能更改后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發(fā)生變動時,公司管理部應依據實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。

      1、各部門依據培訓規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

      2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。

      3、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關部門和人員。

      4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審核后實施。

      關于檔案的管理:

      1、每期培訓結束后,應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓資料保管。

      2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員看法調查表送管理部以存檔備查。

      3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓履歷表。

      4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。

      三、培訓形式

     。ㄒ唬⒙毲芭嘤柕膬热

      1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務性質、企業(yè)戰(zhàn)略、產品特點、組織機構等。

      2、規(guī)章制度。

      3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術手冊、工作流程。

      4、輔佑襄助性技能和素養(yǎng)培訓。如商務禮儀、設備使用等。

     。ǘ、職前培訓的方式

      新進人員均應在入職前參加職前培訓,實在的培訓方式有:

      1、短期培訓:在較短時期內(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內容的培訓,培訓合格后上崗。

      2、專業(yè)培訓:對某些專業(yè)技術方面的技術人員、技師、討論開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓包含:生產人員培訓,采購人員培訓,質量管理人員培訓,研發(fā)人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。

      3、實習:一面工作一面在專人的引導下實習,通過實際工作學習相關學問和技能。

      (三)、新進人員的培訓要求

      新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:

      1、依據新進人員每批報到人數布置訓練時間,經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后,視其本領調派適當單位,但依實際需要得先行調派各部門服務,以后予以補訓。

      2、凡經指定接受訓練的人員,除有特別情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得有意規(guī)避或遲到。

      3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務及營業(yè)方針等,一般實施實務教育外,同時搭配實施XX教育。

      4、訓練課程的編排適時間,得依據實際需要另行訂立。

     。ㄋ模┤珕T培訓

      全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。

      實行的實在形式:

      1、員工手冊。緊要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一、

      2、人員幫忙。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門,既能幫助該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。

      3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,緊要內容是員工在工作中的'體會,包含成功的閱歷、失敗的教訓,受到何種啟發(fā)等。這項工作必需與員工的嘉獎晉升掛鉤。

      4、交流會制度。定期召開各部門的總結會,各部門員工就本身工作中碰到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必需有登記。

      5、重點事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重點事件,乃至同類企業(yè)或相關企業(yè)的重點事件,就失敗或成功的原因對策等打開分析,并讓員工提出本身的見解。

      6、培育本身的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必需對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

      7、全員參加決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出本身的看法、主張等。

      8、幫忙員工設計職業(yè)生涯,激勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求供應很多的支持。但是可以提出建議,供應各種相關信息等。

      9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給本身的下屬更多的責任與權利。

      四、培訓的實在內容。

      1、舊員工的檢查

      訓練舊員工之前,首先要對員工的本領和素養(yǎng)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的本領、素養(yǎng)等不足之處,逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:

     。1)、首先分為本領和人際關系。對于舊員工的本領、素養(yǎng)和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類認真地去檢查。

     。2)、再細分為學問、技術、態(tài)度三方面。只將本領、素養(yǎng)分為工作和人際關系兩項是不夠的,必需再做進一步的分類。將本領、素養(yǎng)再分為學問、技術、態(tài)度三部分。

      (3)、將學問不足的部分列出來。將學問、技術、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

     。4)、技術的嫻熟程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作嫻熟的程度。

     。5)、態(tài)度的總結。關于這點,確定要好好檢查,適時改正。

      2、工作方面的訓練

      檢查完舊員工的本領、素養(yǎng)之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如:

     。2)、忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當緊要,由于任意依照本身的方法去工作,確定簡單引起失誤甚至失敗。

     。3)、對改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對這種工作不樂意多投入的老員工,必需立刻予以矯正,同時計劃如何改善其工作。

      (4)、時間管理不徹底。工作確定要在規(guī)定的期間或者之內完成,這是工作的準則。

      3、人際關系方面的訓練

      人際關系是做人處事的基本,假如人際關系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

     。1)、業(yè)務員的基本條件。假如有尚未的確記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和引導,對被認為已經破壞公司規(guī)定的人,要盡早再教育。

      (2)、合作、協(xié)調本領。合作、協(xié)調是在團體中工作最緊要的問題,假如不能積極自動地幫忙別人或與四周的人合作、協(xié)調的話,就無法順當達到公司的目標。

      (3)、對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應當的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必需隨時注意。

      (4)、同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應當常常檢查,假如有不好的地方,立刻改進。

      4、引導新員工方法的培訓

      新進員工調配到工作部門之后,有關實際工作內容的引導,大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。實在做法是:

     。1)、了解現代年輕人的一些特質、特征。譬如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫忙新員工適時改正。

     。2)、教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

     。3)、教育方式。依據各部門的實際情況決議。

      五、員工培訓實施方法

      1、不定期培訓

     。1)、本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

     。2)、各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。

     。3)、各單位主管常常督導所屬員工以增長業(yè)務,充實其業(yè)務學問,必需時得指定期限閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部門主管應常常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

      2、定期訓練

      定期培訓要事先擬定計劃,布置經費,做好教學布置,布置課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據之一、

      六、培訓紀律

      凡參加公司培訓的人員,除因重點疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內向管理部門報到。

      七、附則

      1、本方法自公布之日起實施。

      2、本方法修改需經公司總經理決議。

    人員培訓管理制度3

      酒店商務部從業(yè)人員培訓及健康管理

      1、從業(yè)人員必須經健康體檢及衛(wèi)生知識培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。

      2、健康證由人事部負責統(tǒng)一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢,不得超期使用健康證明。

      3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生,對于違反此規(guī)定的人員將嚴肅處理,并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關法律法規(guī)處理。

      4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗

      5、常態(tài)下部門經理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)現員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。

      6、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。

      7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的.其他行為。

      8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫(yī)學觀察,不得帶病工作。

      9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

    人員培訓管理制度4

      第一條員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動力,關注員工的發(fā)展就是關注公司的未來。

      第二條為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提高員工素質,有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提升本公司的企業(yè)形象,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓實施與管理的依據。

      第三條本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

      第四條公司根據經營業(yè)績狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計劃的滿足員工自我發(fā)展的需要。

      第五條公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構,其培訓方面的主要職責是:

      1、制定、修改全公司培訓制度;

      2、提供可供參考的員工崗位素質標準,為員工的發(fā)展提供必要的參照;

      3、對員工個人素質進行調查;

      4、協(xié)助各個部門在規(guī)定時間內制定培訓需求;

      5、征集員工個人的培訓需求

      6、整合各種培訓需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓計劃;

      7、負責組織年度、月培訓計劃的實施;

      8、對培訓效果進行驗證,確保受訓人員素質達到既定標準;

      9、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

      10、管理、控制培訓費用;

      11、管理公司內部講師隊伍;

      12、做好培訓調查,確保培訓方式、方法、內容不斷得到改進,提高培訓效果。

      第六條各部門權責

      1、制定部門培訓計劃;

      2、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

      第七條公司培訓主要分為兩類,一是外部培訓,主要是外部培訓機構舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓;二是內部培訓,主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關培訓。

      第八條公司內部培訓講師主要由需求部門指定。

      第九條培訓講師(技術類)標準如下:

      大專以上,從事本專業(yè)3年以上;

      高中以上,從事本專業(yè)5年以上;

      初中以上,從事本專業(yè)7年以上;

      第十條培訓師的產生主要采用自薦與選舉相結合的.方式。

      1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選;

      2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。

      3、試講評審團由以下人員組成:與所選課程有關的一線人員2名;綜合部培訓主管1名;從事相關專業(yè)的人員2名。

      4、評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺風是否大方得體,語速、板書能否為人接受;專業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。

      5、評定遵循少數服從多數的原則以無記名投票方式進行表決。

      第十一條培訓課程的開發(fā)

      培訓課程主要分為三大類:一是技術類;二是制度、安全、團隊;三是質量、管理類。

      第十二條培訓體系包含三個模塊。

      1、新員工入職培訓

     。1)培訓對象:所有新進人員;

      (2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài);

     。3)培訓形式:以座談與現場講解方式進行;

     。4)培訓內容:

      公司簡介;

      公司制度介紹;

      產品/業(yè)務介紹;

      2、內部培訓

     。1)培訓對象:全員。

     。2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,形成相互交流、相互學習的氛圍;

     。3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行;

      (4)培訓內容:涉及公司技術類、市場類、管理類等多個方面;

      3、外部培訓

     。1)培訓對象:全員;

     。2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率;

     。3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。

      第十三條培訓實施

      1、新員工培訓

      (1)新員工的培訓在員工入司當天進行。

      (2)各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

     。3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗。

      2、內部培訓

     。1)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設;

     。2)員工課后需填寫《內部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;

     。3)根據課程需要對員工進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內。

      3、外部培訓

     。1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源,并嚴格審批權限。

     。2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合公司的發(fā)展需要。

     。3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在綜合管理部門備份存檔。

      4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫《內部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓員工則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交綜合管理部門存檔。

      5、各部門相關人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。

      第十四條培訓評估

      1、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

      2、對員工的評估,主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。

      第十五條培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行,實踐培訓在車間現場進行。

      第十六條培訓經費

      培訓經費從每年的財務預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同,將培訓經費與服務年限結合起來,確保公司與員工個人雙方的權利與義務都得到保障。

      第十七條培訓紀律

      凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

      公司全體員工都必須按規(guī)定參加公司組織的培訓活動,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內部培訓反饋意見表》,客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規(guī)定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的獎勵;對于無視培訓紀律,無故曠課的員工給與每次五元的罰款。

    人員培訓管理制度5

      一、培訓制度概述

      為了提升企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和能力,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的人才支持,制定一套完善的人員培訓管理制度至關重要。本制度旨在明確培訓管理流程、培訓內容、培訓方式、培訓效果評估等方面,確保培訓工作的規(guī)范化和有效性。

      二、培訓管理流程

      1. 培訓需求分析:在每個年度開始時,各部門應向人力資源部門提交培訓需求報告,包括員工技能短板、崗位發(fā)展要求等。人力資源部門將匯總分析,確定培訓主題和目標。

      2. 制定:根據需求分析結果,制定詳細的培訓計劃,包括培訓時間、地點、師資、課程等。同時,應考慮員工的時間安排和工作影響,合理安排培訓時間。

      3. 培訓實施:按照培訓計劃,組織開展各類培訓活動,確保培訓質量。如需調整計劃,應及時向員工說明。

      4. 培訓效果評估:培訓結束后,應進行效果評估,包括員工反饋、技能測試、工作表現等。根據評估結果,對培訓計劃進行優(yōu)化和改進。

      三、培訓內容分類

      1. 基礎技能培訓:針對新員工的基礎知識和技能進行培訓,確保其能盡快適應工作環(huán)境。

      2. 專業(yè)技能培訓:針對特定崗位的專業(yè)知識和技能進行培訓,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

      3. 通用能力培訓:包括團隊合作、溝通協(xié)調、問題解決等軟技能培訓,提升員工的綜合素質。

      4. 管理能力培訓:針對中高層管理人員,提升其領導力、團隊管理、決策能力等方面的素質。

      四、培訓方式選擇

      根據不同的培訓內容和目標,可選擇以下培訓方式:線上學習、線下講座、工作坊、導師制、崗位實習等。對于不同層次的員工,應選擇合適的培訓方式,以達到最佳的培訓效果。

      五、激勵與考核

      為確保員工積極參加培訓,提高培訓效果,企業(yè)應建立相應的激勵和考核機制。具體如下:

      1. 激勵措施:對積極參加培訓并取得良好效果的員工,可給予一定的物質或精神獎勵,如晉升機會、獎金等。

      2. 考核機制:對參加培訓的員工進行考核,包括理論考試、技能測試、工作表現等方面。對于未達到預期效果的員工,應分析原因并制定改進措施。

      六、其他注意事項

      1. 保密措施:在培訓過程中,應采取相應的保密措施,確保企業(yè)商業(yè)機密和核心信息不被泄露。

      2. 培訓資料管理:對培訓過程中的資料(如課件、試卷、視頻等)進行歸檔管理,以便于后續(xù)的'查閱和使用。

      3. 定期審查:人力資源部門應定期對培訓管理制度進行審查和優(yōu)化,以適應企業(yè)發(fā)展的需要和員工需求的變動。

      4. 遵守法律法規(guī):在制定和實施培訓管理制度的過程中,應遵守相關法律法規(guī),確保合規(guī)性。

      通過以上人員培訓管理制度的規(guī)范和指導,企業(yè)可以更好地開展員工培訓工作,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和能力,促進企業(yè)的發(fā)展壯大。同時,定期評估和優(yōu)化制度也是保持其有效性的關鍵。

    人員培訓管理制度6

      一、項目部負責有關特種作業(yè)人員的培訓、考核、登記、管理等工作。

      二、項目部要建立特種作業(yè)人員的管理檔案。

      三、特種作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前,必須進行安全技術培訓,經有關部門培訓考核合格后持證上崗。嚴禁無證操作或持過期證件上崗。

      四、特種作業(yè)人員的安全技術培訓應實行理論教學與實際操作技能訓練相結合的原則,重點是提高其安全操作技能和預防事故的實際能力。

      五、經考核成績合格者,由有關部門發(fā)給《特種作業(yè)人員操作證》;不合格者,應重新培訓。

      六、取得《特種作業(yè)人員操作證》者,按有關部門要求每兩年進行一次復審。未按期復審或復審不合格者,其操作證自動失效。

      七、《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改或轉借他人。

      八、特種作業(yè)人員所在單位應加強對特種作業(yè)人員的管理,做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的監(jiān)督檢查工作。

      九、離開特種作業(yè)崗位一年以上的特種作業(yè)人員必須重新進行安全技術考核,合格者方可從事原作業(yè)。

      十、特種作業(yè)人員違章作業(yè),應視其情節(jié),給予批評教育或吊扣、吊銷其操作證。造成嚴重后果者應按有關規(guī)定進行處罰。

      人員培訓管理制度第一章總則

      第一條目的

      提高公司的技術研發(fā)水平從而提高公司的實力特制定本制度。

      第二條適用范圍

      本制度適用于公司技術研發(fā)中心的所有員工第三條管理職責分工。

     。1)人力資源部是科技人員培訓工作的歸口管理部門負責培訓活動的計劃制訂、實施和控制。

     。2)技術研發(fā)中心、生產部等相關部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施與反饋評價工作負責組織部門內部的培訓活動第四條培訓類別與內容。

      技術研發(fā)中心的培訓類別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等具體如下表所示。

      第二章培訓資源管理

      第五條培訓講師檔案管理

      科技人員培訓講師分為內部講師和外部講師由人力資源部建立培訓講師檔案。

      第六條公司內部講師管理

      (1)技術研發(fā)中心內部講師為技術研發(fā)高級工程師各級主管人員負有培訓下屬員工的義務和責任。

     。2)內部培訓師可以報銷一定金額的'書籍費視每年培訓的次數而定。

      第七條外部講師管理

      外部講師是公司聘請的授課講師其課酬根據實際情況和培訓預算確定公司通過培訓效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。

      第八條培訓教材管理

      培訓教材包括內部教材和外部教材教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓專員統(tǒng)一管理。

      第九條內部培訓教材的獲取

     。1)工作過程中的經驗分享與教訓總結。

      (2)公司重大事件案例。

      (3)培訓師組織開發(fā)培訓教材。

     。4)人力資源部經理與培訓專員組織開發(fā)培訓教材。

      第十條外部培訓教材的引入

     。1)公司聘請外部機構進行培訓的外部機構應提供教材教材由培訓專員統(tǒng)一歸檔管理。

     。2)公司員工參加外派公開課程的應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件交由培訓專員存檔管理

      第十一條培訓設施設備管理培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。

      第十二條培訓經費控制。

     。1)公司每年投入一定經費用于培訓員工培訓經費?顚S谩

     。2)培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。

      (3)為了便于管理因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支按公司標準報銷。

      第三章培訓計劃制訂與實施

      第十三條培訓需求調查

     。1)培訓專員根據公司經營發(fā)展需要在每年11月份向各部門(包括技術中心)發(fā)放“年度培訓需求調查表”或在年度中期開展臨時培訓需求調查。

     。2)各部門依據培訓專員提供的信息征求部門人員意見按要求填寫“培訓需求調查表”在規(guī)定時間內交公司培訓專員匯總。

      第十四條培訓需求分析

      培訓專員在人力資源部經理的指導下根據培訓需求調查結果進行培訓需求分析為培訓計劃的制訂提供依據。

      第十五條制訂年度培訓計劃

      人力資源部經理組織培訓專員根據“年度培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進行分析制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”報主管副總和公司總經理審批。

      第十六條年度培訓計劃實施

     。1)培訓專員根據“年度培訓計劃”實施培訓活動按月份向部門公布課程安排情況部門根據培訓計劃調整工作讓員工有充足的時間參加培訓。

    人員培訓管理制度7

      1.0 目的

      為維護公司秩序和安全,保障公司財產的安全,切實執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

      2.0 范圍

      全體保安人員及裝貨監(jiān)督員

      3.0 定義

      保安:是指為達到安全目的,而對人或物進行的保護活動

      4.0 職責與權限

      4.1 保安對進出大門的人員和車輛進行檢查,杜絕無關人員、車輛及違禁品進入公司。

      4.2 保安對貨柜車進行全面檢查并由裝貨監(jiān)督員對裝貨過程進行全程監(jiān)控

      5.0 程序

      5.1 公司內人員的管控:

      5.1.1 對于本公司人員進入大門必須佩戴好廠證,值班保安員要認真核查照片與其相貌是否相符,廠證是否偽造,有無涂改痕跡,防止非本公司人員進入公司。

      5.1.2 不上班人員無特殊情況,不得進入生產車間。生產區(qū)管理人員嚴密監(jiān)視,防止任何人帶與工作無關的東西(包括私人隨身物品)進入生產區(qū),非本工作區(qū)內的人員嚴禁入內。

      5.1.3 對進出人員攜帶的物品有懷疑時,要有禮貌地要求其說出所攜帶物品的名稱、數量等,并讓其本人將包打開檢查,如果沒有可疑,說“謝謝合作”!并放行。

      5.1.4 對剛進廠,未辦理廠證的新員工,必須有人事部開具的有效證明方可進廠,禁止閑雜人員在門衛(wèi)室閑聊。

      5.1.5 當員工(客戶、供應商)因公事拿東西(公司產品和零件)出廠時,必須有部門經理(主管)簽字或蓋章的《貨物放行條》并嚴格檢查核對數量無誤后方可放行。

      5.1.6 工廠上班時間,謝絕探親訪友,禁止員工上班時間會客,保安員不得隨意通知員工有人探訪(特殊情況除外)。

      5.1.7 公司大門凌晨一點上鎖,員工超時間需進入公司者,需到門衛(wèi)室進行登記。

      5.2 外來訪客的管控:

      5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理:

      (1)任何訪客及客戶進入公司大門必須經過身份檢查。

      (2)來訪人員必須出示有效證件,保安員須核對證件的照片與本人是否相符,檢查證件是否過期,是否偽造等無誤后將證件號碼登記在《來訪人員登記表》上,并電話聯(lián)系被訪者。

      (3)經被訪者同意后,方可讓其進入公司,如帶有行李、手提袋等,請訪客自動打開檢查,無誤后登記清楚請其到前臺辦理換證手續(xù),由前臺發(fā)放訪客證并通知被訪者接待。

      (4)未經許可和陪同不準訪客進入車間及其它重要區(qū)域。

      (5)來訪者出廠時需檢查攜帶物品,收回訪客證并登記出廠時間。

      5.3 司機、車輛出入的管理:

      5.6.1 外來車輛行駛至距離廠大門1米時,保安員示意其停車,然后問清是否來公司裝貨或送貨,有無送貨單或提貨單,經確認后對司機身份進行核對并將證件號碼登記在《外來訪客車輛登記表》上。

      5.6.2 檢查司機的有效證件及駕駛證,核對證件上的照片與其本人是否相符,是否過期,證件是否偽造等,如發(fā)現司機的證件與本人不符或是偽造證件,立即通知公司安全小組或公安局處理,如對司機的身份識別無誤,再檢查車上人員和車上裝載物有無可疑物品后登記清楚方可讓其進入公司。

      5.6.3 在查驗車上人員時按5.6.2項進行身份檢查,發(fā)現與公司業(yè)務無關者,應請其下車在公司外等候。

      5.6.4 公司區(qū)內車輛行駛速度不得超過15公里/小時,進公司的車輛需在保安的指揮下,停放在指定的停車位置。

      5.6.5 送貨、收貨司機不準隨意走動,必須在車內等候或在貨倉人員陪同下到二樓會客廳等候,收貨或出貨完畢后通知司機開車離開收、送貨區(qū)。

      5.6.6 保安員對出公司車輛所攜帶的、裝載的物品、物資必須嚴格檢查、核對、登記,確認無誤后方可放行。

      5.6.7 所有外來車輛離開公司時必須向保安呈交本公司相關部門出具的有效放行條,并經檢查、核對后登記出公司時間,確認安全無誤后方可放行。

      5.4 車輛?康囊(guī)定:

      5.7.1 公司應按車輛功能設立如外來訪客車輛停放區(qū)、公司車輛停放區(qū)、公司員工車輛停放區(qū)、集裝箱收貨車輛停放區(qū)、送貨車輛停放區(qū);所有車輛必須按區(qū)域停放。

      5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放,如有亂停亂放現象保安應及時糾正。

      5.5 通訊的管理:

      5.5.1 電話接聽正常情況下,兩次鈴聲響后接聽,并報出“你好,門衛(wèi)室”的問候聲,電話只做公用,禁止任何人員打外線電話,接聽私人電話時不得超過二分鐘,以免影響正常通訊暢通。

      5.5.2 妥善保管通訊設備及各種辦公用品,不能隨意玩弄或損壞各種設備違者按價賠償。

      5.6 文件和管理:

      5.6.1 公司員工的'信件、包裹不可私自拆開,經檢查(如發(fā)現可疑物品要立即報告安全主任處理)、登記后公布于各公告欄,員工憑本人廠證領取,保安在發(fā)放信件、包裹時要做好登記;若為公司郵件或包裹則進行檢查(如發(fā)現可疑物品要立即報告安全主任)、登記后通知相關人員領取并做好簽收記錄。

      5.7 巡邏的管理:

      5.7.1 上班時間必須增強巡邏,白班要求每2小時對全廠進行巡邏一次,夜班要求每1小時巡邏一次,密切注意刮風、下雨等特殊情況,越是天氣惡劣時,越需特別注意落實好巡邏工作,遇到星期六、日或節(jié)日放假期間,更要落實好巡邏工作。

      5.7.2 巡邏四周圍墻是否有異常,下班后各車間門窗是否關好,倉庫門有否上鎖,廠內是否有違規(guī)行為發(fā)生等。

      5.7.3 巡邏中遇到可疑人員或不法行為破壞活動,馬上通知其他隊員援助,以急時制止,必要時拔打警區(qū)或派出所電話請求援助。

      5.7.4 保安員必須嚴防圍墻內外有無情況發(fā)生并做好登記。

      5.7.5 巡邏保安應熟悉公司各類物品的放置,保護設備和人員安全,注意觀察來往人員和其攜帶的物品,巡邏中靈活機智,不斷改變巡邏方式、方向、路線和時間。

      5.8 交接班制度

      5.8.1 按時接班,接班人員應提前10分鐘,到達崗位,做好上崗前的準備工作。

      5.8.2 任何情況下接班人員未到,當班人員不得脫離工作崗位。

      5.8.3 接班人員要詳細了解上一班的執(zhí)勤情況和注意事項,交班時應完好的移交各種公物器材,待辦事項,逐一清點,并做好交接記錄,接班人員確認后在交接記錄上簽名,并檢查裝備公物狀況。

      5.8.4 交班前應打掃值班場地的衛(wèi)生,保持值班室清潔,空氣清新。

      5.8.5 如果有保安員辭工或因工作之故辭退出廠,要收回其保安服及廠證并不準在結算工資后留廠、留宿。

      5.9 突發(fā)事件應急預案:

      5.9.1 根據保安工作的特點及要求,結合護衛(wèi)點的實際情況確保安全,維護正常,生產生活秩序,能夠在保安服務工作中有效地處理突發(fā)事件,或緊急情況,避免處理不當造成的被動,將損失降到最低,詳情參照《緊急事故應急預案》。

      5.9.2 緊急應對聯(lián)絡電話:

      a、長龍治安隊:

      b、黃江公安分局梅塘派出所:) 火警:119

      d、急救:120

      6.0 參考文件

      6.1 《緊急事故應急預案》

      7.0 相關記錄

      7.1 來訪人員登記表

      7.2 外來訪客車輛登記表

      7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表

      7.4 保安巡邏簽到表

      7.5 保安交接班記錄表

    人員培訓管理制度8

      為期一天半的培訓終于在一路的顛簸和沉睡中結束。這兩天應該是這段時間以來最充實的兩天,真正靜下心來完整學習了兩天,沒把時間浪費在瑣碎的事情上。而滿載而歸的收獲,也總算對得起來回五個小時的奔波。

      說實話,這樣的培訓,人生還是頭一次,算是人生的第一個“大場子”了吧,觸動還是蠻大的。而對于張總為期一天半的培訓,學到了頗多東西,說實話,在結束的那一刻我還覺得自己聽得云里霧里,拎不出個所以然。但是經過一個晚上的消化整理,終于稍微整理出了一點頭緒。我主要總結為六個方面:

      一、謙卑務實

      整個一天半的培訓課程,都是張總自己一個人上下來,全程沒有拖延,沒有找人代講,我想他所準備的課件以及各項討論項目應該也是他自己親自準備的。對于一個公司的總裁而言,他完全可以找人代講,或者說可以找秘書幫助準備材料然后自己稍微講個大概,完全可以不那么細致,但他沒有。全程下來,每一個概念他都力求詳盡,力爭能讓每一個到場的人都能有所收獲。而這樣的心態(tài)對于一個位居總裁之位的人而言是難能可貴的。很多時候很多人,一旦小有成就就開始飄飄然,端著架子,頤指氣使,可能是井底之蛙看不見天外天,所以自我意識極度膨脹,迫切希望得到所有人的臣服,卻不能踏踏實實擺出被臣服的樣子。于我而言,這一點感觸很深。無論未來走到哪一步,都要知道自己來自哪里,每一件事能夠腳踏實地,切實有效。要知道員工想要什么、需要什么,而自己能夠給予什么,雖然不能夠做到每一件事,但要真誠給予、真誠幫助、真誠點播。最該杜絕的就是假大空,一切口頭上的`功夫都可以省一省,但虔誠務實的心不能省,謙卑的心不可過于膨脹!

      第二,清晰、明確、有條理

      這是演講目的一的核心,卻不只是單單對于演講而言。一堂優(yōu)秀的演講下來,當然要讓聽者明確你的演講主題與思想,而在平時的工作中同樣需要讓執(zhí)行或傳達對象明確我的核心與思想。關于這一點,我還是比較欠缺的,工作中很多時候在詮釋一個概念或者下達一項制度時我以為我說的已經很清晰明確了,但仍然存在誤解或疑問?赡苁俏膶W出身,所以很多簡單明了的概念都喜歡贅述一大堆,不緊累贅浪費有效時間,更增加了員工的厭煩。所以,今后無論是開會還是找員工談心,一定要清晰、明確、有條理地表達自己的思想,節(jié)約時間成本!

      第三,邏輯嚴謹的時間安排

      好像整堂課程都沒提到時間管理的問題,但在邏輯訓練這一塊卻讓我更深地感覺到,邏輯嚴謹的時間管理對于一個想要成功的領導者而言,至關重要!可以說,整個七八月份,我的時間是虛度的,除了上課,并沒有更多地抽出時間來學習更多的關系,這對于一個在成長中的新人而言,非常不利。其實,早有意識這樣盲目地忙碌對自己的發(fā)展完全無益,但就是無法將自我的時間管理落實到位很被動很忙碌。這堂課下來,忽然意識到,時間管理必須邏輯清晰,有重有輕,有緩有急,有先有后,總是被繁瑣的事情拖著,拖垮的只會是自己的未來!

      第四,適時閉嘴

      演講目的二的核心是:如果你說的

      話不能幫助別人或讓別人行動,請立即閉嘴。聽到這句話,我才意識到之前對太多人做了太多的無用功,浪費了太多口水。之前總是一味地希望每個老師班主任能夠做得好一點更好一點,所以在看到一些老師犯錯誤時,總是試圖苦口婆心去說動,一次不行兩次,兩次不行三次,但結果依然沒有改善,然后就開始陷入對于自我的自責。學了這句話之后,我才知道其實第一次之后若沒有立即采取行動,就立刻閉嘴,不該把時間浪費在不值得的人事務上,就算好心好意,最終得到的結果也可能是她人在暗地的嘲笑,或者只是純粹地耗費生命。這樣的領導對失敗

      第五,不折不扣的成果。

      記得之前宗老師問過我關于執(zhí)行力的問題,當時答的非常差勁,但這次的培訓終于讓我清晰深刻明確了執(zhí)行力的概念以及行為標準。所謂執(zhí)行力,在銷售團隊而言就是不折不扣地拿到成果。我是一個比較逞強的人,所以之前的工作一直非常努力,起早貪黑,總是希望能做出點成效,但執(zhí)行力上似乎欠缺很多,也仍然會有推托、找借口的行為。而且在管理上,仍無法樹立自己的威信,無法讓下面的老師不折不扣拿到成果。

      第六,一定要

      這是這一趟出去最大的收獲。很多管理方法都是可以慢慢摸索到的,但這種不達目的誓不罷休的精神是無法從實際工作中摸索學習到的。每個人都有夢想,誰都想實現,卻很少有人能夠做到,我一直以為這是能力的問題,這一趟下來,終于糾正了片面的觀點。實現夢想的路上總是坎坷波折,若沒有一定要的信念,一定走不到最后,所以,這樣的信念非常重要。而且對于管理者而言,設定的業(yè)績或者課耗目標,一定要讓老師們感覺到一定可以完成的信念以及可以完成的理由,這樣到最后會發(fā)現,很多不可能完成的任務都完成了!一個校區(qū),校長的信念引導很重要,引導好了,校區(qū)蒸蒸日上,引導不好,校區(qū)老師只會日漸頹廢,所以,首先要建立自己一定要的信念!

      所有培訓感悟暫時整理到這,其實還有很多還得仔細琢磨,需要在實際工作中慢慢領悟,也還有很多實際操作非常強的一些方法。所有這些都對以后的工作、生活幫助很大,也希望自己能真正切實地慢慢消化,學為己用!

    人員培訓管理制度9

      為加強企業(yè)管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規(guī)范化、常;、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特訂立本員工培訓考核方法。

      一、培訓領導機構

      各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。

      二、考核標準

      (一)安環(huán)學問標準

      1、把握安全生產、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關安全技術規(guī)定。

      2、懂得安全生產和環(huán)境保護工作的.緊要性。

      3、基本把握本崗位的生產工藝及緊要設備概況。

      4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。

      5、能精準把握本崗位的安全規(guī)程。

      6、把握一般職工的安環(huán)職責。

     。ǘ┥a技術和工藝學問標準

      1、嫻熟把握本崗位操作規(guī)程。

      2、把握本單位和本崗位工藝流程學問。

      3、懂得設備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。

      4、諳習本崗位安全生產、防塵、防毒學問。

      5、做到“四懂”,即懂學問、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排出故障。

      三、考核方法

      本考核方法只從安環(huán)學問和生產技術學問方面考核,涉及其他方面由公司相關部門依據實際加以考核。

      1、各單位依據培訓時間要求組織培訓,結束后由公司安環(huán)部和生產技術部聯(lián)合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公正、公正、公開的原則。

      2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領導和相關部門(特別情況下考試成績評定標準可依據實際情況實行快捷多變的形式)。

      3、公司安環(huán)部和生產技術部負責對各廠進行培訓考核,由公司人力資源部監(jiān)督。

     。1)及格率達95%以上的,嘉獎單位負責人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將予以50元的嘉獎。

     。2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學習補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。

     。3)對及格低于80%的,懲罰其單位負責人200元。

      4、各單位依據培訓及考核情況,按10%的比例,評比“崗位操作能手”,“最佳學習標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評比可個人申請或車間申報,經廠部審核,再上報公司審批。評比接受“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還予以獲得者50元嘉獎。

    人員培訓管理制度10

      一、培訓宗旨:

      向管理要效益、向培訓要人才

      通過短期密集培訓及中長期培訓,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的適合**智能化物業(yè)管理的高素質人才,為行業(yè)造就一批精通管理與現代技術的專業(yè)隊伍。

      二、培訓目標:

      100%的持證上崗率

      100%的精通智能化網絡,成功掌握2—3門相關專業(yè)

      通過2—3年造就一批現代物業(yè)管理的高素質隊伍

      三、培訓內容:

      1、智能化住宅的設施、設備的'管理使用,智能住宅可能出現的管理漏洞;

      2、各崗位培訓,特種工種操作及新技術、技能培訓;

      3、服務質量服務技巧培訓;

      4、企業(yè)形象及住戶滿意系統(tǒng)cs培訓;

      5、**管理模式培訓;

      6、電腦基本操作技能培訓;

      7、法律、法規(guī)、物業(yè)發(fā)展動態(tài)培訓。

      四、培訓方式:

      集中密度的短期與中長期培訓相結合,自辦培訓與聯(lián)辦、代訓相結合,知識結構原理培訓與具體實踐操作相結合。

      五、培訓機構建立、監(jiān)督、獎罰辦法及培訓經費

      培訓由公司領導專職負責,專設培訓部、層級落實,統(tǒng)籌安排。

      入住前期培訓:每日培訓、周末考評

      入住后期培訓:每周培訓,月月考核

      管理人員的培訓與考核將作為工作業(yè)績的重要考核依據之一,嚴格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰,不合格者將予以調換崗位甚至辭退。

      在所有培訓的管理人員中,實行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力爭通過培訓,提高各級管理人員的綜合素質,將物業(yè)管理推向更高的境界。

      培訓經費:聘請老師、場租、書籍等費用,原則上由管理服務費中提取,根據實際情況可由被培訓人員補充部分不足經費。

    人員培訓管理制度11

      1. 提升員工能力:培訓有助于提高員工的專業(yè)技能,增強其解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。

      2. 促進企業(yè)發(fā)展:有效的.培訓能夠幫助企業(yè)適應市場變化,提升競爭力,實現戰(zhàn)略目標。

      3. 增強員工滿意度:提供培訓機會表明企業(yè)對員工個人發(fā)展的關注,能提高員工的工作滿意度和忠誠度。

      4. 降低人員流動率:通過提升員工技能,減少因技能不足導致的離職,降低企業(yè)的招聘和培訓成本。

    人員培訓管理制度12

      特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故、對操作者本人、他人及周圍設施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。直接從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。特種作業(yè)人員的素質,直接關系到重要崗位的作業(yè)安危,對煤礦安全生產有著舉足輕重的影響。為此,必須重視特種作業(yè)人員的培訓管理工作。

      具體管理辦法如下:

      一、特種作業(yè)人員的選擇

      1. 年齡滿18周歲,且不超過國家法定退休年齡;

      2. 身體健康,無妨礙從事相應工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;

      3. 初中以上文化程度,熱愛本職工作,有高度的責任心,具備相應工種的安全技術知識,參加國家規(guī)定的安全技術理論和實際操作考核并成績合格;

      4. 符合相應工種作業(yè)特點需要的其它條件。

      二、上崗前的培訓

      特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應的、專門的安全技術培訓,經安全技術理論考核和實際操作技能考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。未經培訓,或培訓考核不合格者,不得上崗作業(yè)。

      三、特種作業(yè)人員的任用與調動

      特種作業(yè)人員原則上不準隨意調整工作崗位。如有工作需要,必須通知勞資科、安監(jiān)科,經領導批準后,方可調動。

      凡任用未經培訓、無證或證件過期的人員從事特種作業(yè)的,要追究有關人員的`責任。

      四、特種作業(yè)人員的考核

      1. 職工學校及用人單位必須加強對特種作業(yè)人員的管理,建立特種作業(yè)人員檔案,做好初訓、復訓的申報組織工作。

      2. 特種作業(yè)人員按時參加復訓,只有經復訓考核合格才能繼續(xù)從事本工種作業(yè),不合格者要進行復培,經復培仍不合格者,調離原工作崗位。

      3. 補考不及格者罰款500元。

      4. 無故不參加復訓致使操作資格證作廢者罰款1000元,無故不參加補考致使操作資格證作廢者罰款1000元,同時給予區(qū)長、書記、主管培訓的技術員每人次各200元的處罰。

      5. 特種作業(yè)人員在外出培訓期間要遵守學校規(guī)章制度,加強自身素質提高。違反紀律者視情節(jié)進行處罰。

      6. 職工學校將根據上級有關文件精神和各單位實際情況,定期委派特種作業(yè)人員外出培訓,各區(qū)(科)領導給予配合,對拒不配合的區(qū)(科)領導,視情節(jié)輕重處罰款,并與績效考核掛鉤。

      五、其他外培人員管理,參照上述相關條款執(zhí)行。

      六、本辦法如與上級有關規(guī)定相抵觸,執(zhí)行上級有關規(guī)定。

    人員培訓管理制度13

      安全責任制度

      一、為了加強公司管理工作,認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、遵守國家法律、法規(guī)、組織落實各項安全管理制度措施。

      二、建立安全管理制度和安全管理操作規(guī)程,抓好管理工作。不定時上路對公司車輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。

      三、各科室負責人,嚴格按照上級主管部門的要求及公司規(guī)定,認真做好本職工作,把安全生產牢記在心,凡發(fā)現隱患必須及時向公司領導報告。

      四、安全搶險小組,安全保衛(wèi)組、流動保障組、事故調查組、善后處理組,各小組建立好臺帳,每月向公司辦公室報送每月安全隱患報表。

      五、加強對公司從業(yè)人員的安全知識和法律知識的培訓教養(yǎng)工作。

      公司“一崗雙責”制度

      為進一步加強安全生產管理工作,全面落實公司各級各部門應急管理責任,形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產管理工作格局,最大限度地減少安全性事件發(fā)生及其造成的損失,實行安全生產管理“一崗雙責”制度。

      一、安全生產管理工作實行公司主要法定代表人負責制。全面落實“一崗雙責”制度,公司的主要負責人(法定代表人)既然是公司的管理者,又是公司安全生產的第一責任人,對安全生產工作全面負責,直接組織指揮突發(fā)事件的應對工作。

      二、公司分管安全生產的負責人是公司安全生產的直接責任人,對安全生產負直接責任。按照“誰主管,誰牽頭”,“誰牽頭,誰負責”的原則,負責解決安全生產工作中存在的實際問題,負責組織指揮內突發(fā)事件的應對工作。

      三、分管車輛、技術、財務、運銷等其他工作的負責人在各自職責范圍內承擔相應的責任。

      從業(yè)人員安全學習教育制度

      為切實加強從業(yè)人員的安全學習教育培訓工作,把安全工作、安全效益有機結合起來,從而提高全員安全意識,特制定本制度。

      一、從業(yè)人員和駕駛人員每年不低于一次的集中教育培訓,培訓要有計劃、安排、簽到考勤,匯總造冊歸檔。

      二、培訓內容主要學習《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸管理條例》等相關文件,組織重大案件剖析和個案分析。

      三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈,各部門都要認真學習體會,掌握政策法規(guī),不斷提高從業(yè)人員安全素質。

      四、每月15日開展公司安全生產例會,要求全體車主、業(yè)主、駕駛員參見,車輛在外或有特殊情況不能到會的應事前向技安員請假,否則視為缺席。

      五、凡無故不參加的車主、業(yè)主和駕駛員,每人每次扣50元,此款在其安全保證金內扣除,在年審時兌現,否則不予辦理簽章手續(xù)。

      六、凡未參加例會的車主、業(yè)主、駕駛員由車隊長會同技安員負責組織補課或進行安全教育,要求受教育面必須達到100%。

      一、將安全生產工作納入本職工作的重要日程,對安全部門安全生產中的重大問題及時進行研究分析,按照《安全生產法》及國家有關方針,政策工作決策性的工作目標。

      二、根據上級主管部門的工作要求,主持部署公司的.生產目標工作計劃,督促檢查執(zhí)行落實具體工作。

      三、加強對安全生產工作的領導,組織、督促、支持各有部門切實履行安全生產監(jiān)督、管理職責,及時協(xié)調解決安全生產工作中的重大問題,保證安全生產監(jiān)督管理工作的有效實施。

      四、實施安全生產工作目標管理,督促安全生產工作與生產、施工同時計劃、布置和落實。

      五、對重大安全生產違法行為和重大隱患及時向上級政府及有關部門報告。

      六、配合政府及其有關部門的安全生產監(jiān)督管理工作,每季度至少組織督促、檢查一次本單位的安全生產,及時消除安全生產事故隱患。

      七、組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案,建立應急救援組織,完善應急救援條件,開展應急救援演練,并按規(guī)定報送安全生產監(jiān)督管理部門或者有關部門備案,及時、如實按規(guī)定報告生產安全事故,落實生產安全事故處理的有關工作。

      一、主持分管部門的安全生產工作會議,傳達上級部門工作意見和指令,采取有力的措施安全生產重大問題。

      二、對易發(fā)生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施,責令相關科室落實好行之有效的安全防范措施。

      三、將主管部門下達的安全生產目標分解到公司各科室,科室長傳達到各科室責任人,簽訂責任書,實行分級管理,落實責任,隨時將安全生產工作動態(tài)認定向安全生產第一責任人報告,實行考核管理。

      四、認真組織安全生產活動,對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施,督促各科室進行整改。

      五、協(xié)助生產安全事故調查,配合做好事故善后工作,落實事故處理的有關決定。

      六、指導、協(xié)調和督促有關科室切實履行安全生產職責,具體實施安全生產綜合目標管理和考核工作。

      七、認真做好各科室的安全生產宣傳教育工作。

    人員培訓管理制度14

      從業(yè)人員培訓管理制度是企業(yè)提升員工專業(yè)素質、優(yōu)化團隊能力的重要手段,旨在確保員工能夠適應不斷變化的工作環(huán)境,提高工作效率和質量。該制度主要包括以下幾個方面:

      1.培訓需求分析

      2.培訓計劃制定

      3.培訓實施

      4.培訓效果評估

      5.培訓資源管理

      6.員工培訓激勵機制

      內容概述:

      1.培訓需求分析:通過對員工的工作表現、技能水平及企業(yè)發(fā)展需求進行評估,確定培訓的重點和方向。

      2. 培訓計劃制定:依據需求分析結果,設定培訓目標,選擇合適的培訓方式和內容,安排培訓時間與地點。

      3.培訓實施:包括培訓講師的選擇、課程設計、培訓材料準備以及培訓活動的.組織與執(zhí)行。

      4.培訓效果評估:通過測試、考核、反饋等方式,檢驗培訓的實際成效,為后續(xù)改進提供依據。

      5.培訓資源管理:包括培訓預算、設施設備、師資力量等資源的合理配置與利用。

      6.員工培訓激勵機制:設立獎勵政策,鼓勵員工積極參與培訓,提升個人能力。

    人員培訓管理制度15

      一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進行食品安全法律法規(guī)及食品安全知識培訓,掌握本職工作必須的食品安全知識和要求,培訓合格后方能上崗。

      二、食堂工作人員必須安心本職工作,服務態(tài)度熱情,提供優(yōu)質的就餐服。努力提高烹調技術,調劑飯菜品種,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標準,傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。

      三、食堂安全管理人員應制訂從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃,組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關食品安全管理知識的.培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓,掌握必要的食品安全知識及有關法律法規(guī)。

      四、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行,內容應包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。

      五、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

      六、建立食堂工作人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

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