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    醫(yī)療安全管理制度

    時間:2024-06-18 15:26:04 制度 我要投稿

    醫(yī)療安全管理制度匯編【15篇】

      在當(dāng)今社會生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家整理的醫(yī)療安全管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    醫(yī)療安全管理制度匯編【15篇】

    醫(yī)療安全管理制度1

      1、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。

      2、建立健全質(zhì)量保障體系,建立質(zhì)量管理組織,配備專兼職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

      3、質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際,建立切實可行的質(zhì)量管理方案。

      4、質(zhì)量管理方案的'主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。

      5、加強對全體人員進行質(zhì)量管理教育,組織其參加質(zhì)量管理活動。

    醫(yī)療安全管理制度2

      醫(yī)院設(shè)立由院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會,指導(dǎo)醫(yī)療器械臨床安全管理和監(jiān)測工作,醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會由醫(yī)療行政管理、臨床醫(yī)學(xué)及護理、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療器械保障管理等相關(guān)人員組成,指導(dǎo)醫(yī)療器械臨床安全管理和監(jiān)測工作。

      一、醫(yī)院建立健全醫(yī)療器械臨床使用安全管理體系;建立醫(yī)療器械采購論證、技術(shù)評估和采購管理制度,確保采購的醫(yī)療器械符合臨床需求;建立醫(yī)療器械供方資質(zhì)審核及評價制度。

      二、器械科負(fù)責(zé)醫(yī)療器械采購,醫(yī)療器械采購應(yīng)當(dāng)遵循國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,確保醫(yī)療器械采購規(guī)范、入口統(tǒng)一、渠道合法、手續(xù)齊全。同時建立醫(yī)療器械驗收制度,驗收合格后方可應(yīng)用于臨床。

      三、對醫(yī)療器械采購、評價、驗收等過程中形成的'報告、合同、評價紀(jì)錄等文件,器械科進行建檔和妥善保存,保存期限為醫(yī)療器械使用壽命周期結(jié)束后5年以上。

      四、發(fā)生醫(yī)療器械臨床使用安全事件或者醫(yī)療器械出現(xiàn)故障,應(yīng)當(dāng)立即停止使用,并通知醫(yī)療器械保障部門按規(guī)定進行檢修;經(jīng)檢修達不到臨床使用安全標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械,不得再用于臨床。

      五、醫(yī)療器械臨床使用各環(huán)節(jié)如人員、制度、技術(shù)規(guī)范、設(shè)施、環(huán)境等的安全管理應(yīng)符合要求。

      六、相關(guān)科室加強醫(yī)療器械使用、保管等人員的培訓(xùn)。

    醫(yī)療安全管理制度3

      一、建立醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任制。

      1.應(yīng)完善醫(yī)療安全責(zé)任制,使各科室(部門)和各級醫(yī)務(wù)人員做到層層對醫(yī)療安全負(fù)責(zé)。

      2.責(zé)任制應(yīng)達到有責(zé)任目標(biāo)、有實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施、有檢查考核辦法、有獎懲激勵制度等要求。

      二、醫(yī)療安全教育。

      1.目的

      目的旨在使醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識上、職業(yè)道德上、應(yīng)變能力上和保證醫(yī)療安全的心理狀態(tài)及技能上,排除各種主觀障礙。

      2.醫(yī)療安全意識教育:

      (1)樹立正確、積極的醫(yī)療風(fēng)險意識;

      (2)增強醫(yī)療安全責(zé)任感,增強醫(yī)療安全管理的法律意識;

      (3)克服自身及周圍有關(guān)方面存在不安全因素的自覺性和主動性。

      3.醫(yī)德與醫(yī)療安全相關(guān)教育:包括醫(yī)德理念與醫(yī)療安全、醫(yī)德規(guī)范與醫(yī)療安全和醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)療安全等相關(guān)性的認(rèn)識。

      4.質(zhì)量管理知識與醫(yī)療安全相關(guān)教育:

      (1)醫(yī)療安全教育是質(zhì)量教育的重要內(nèi)容;

      (2)為保障醫(yī)療安全又需要掌握相關(guān)的質(zhì)量管理知識,主要是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全質(zhì)量特性的內(nèi)涵與外延知識、標(biāo)準(zhǔn)化管理知識和醫(yī)療缺陷管理知識等。

      5.醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)療安全相關(guān)教育:

      應(yīng)緊密結(jié)合繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,將醫(yī)療安全教育貫穿于醫(yī)學(xué)技術(shù)教育之中。

      三、醫(yī)療缺陷檢控與安全把關(guān)。

      1.醫(yī)療不安全事件的發(fā)生具有一定的'隨機性特點。因此,必須時時處處進行缺陷檢控,加強醫(yī)療安全把關(guān),以防患于未然。

      2.一般地說,醫(yī)療不安全事件均潛藏在日常的醫(yī)療缺陷之中,因此。強化日常醫(yī)療缺陷管理,既是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要措施;也是卡緊醫(yī)療不安全事件源頭的重要對策。在此基礎(chǔ)上,還必須建立健全各級衛(wèi)生技術(shù)人員自下而上和各級行政組織自上而下對重大高難度或新技術(shù)措施進行安全把關(guān)的制度。

      四、重點病人醫(yī)療管理。

      傳統(tǒng)的醫(yī)療安全管理的主要對策是強調(diào)重點病人醫(yī)療管理。此對策是行之有效的,在全面系統(tǒng)的醫(yī)療安全管理中,仍需重視采用。

      五、重點科室(專業(yè))及重點工作崗位和控制對象的醫(yī)療安全“包保機制”。

      醫(yī)療安全管理突出重點的另一個方面,就是建立重點科室(專業(yè))及重點工作崗位和工作人員的“安全包保機制”。重點科室即通過科室安全評估發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全系數(shù)特低的科室(專業(yè))、重點工作崗位和工作人員,對他們采取特別防范措施的有效辦法,就是指定各級領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干實行一對一的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督治理。

      六、不安全因素檢查消除措施。

      通過每年一度的醫(yī)療安全大檢查,以科室為單位評價不安全因素存在的程度,并對明顯存在的不安全因素采取切實有效的治理消除措施。

      七、醫(yī)療不安全事件易發(fā)境況的安全防范部署。

      醫(yī)療不安全事件易發(fā)境況是指夜班、節(jié)假日及其他容易發(fā)生醫(yī)療不安全事件的環(huán)境和情況。每有這種情況均應(yīng)進行醫(yī)療安全防范的特別部署。

    醫(yī)療安全管理制度4

      第一項 首診負(fù)責(zé)制度

      1、第一次接診的醫(yī)師或科室為首診醫(yī)師和首診科室,首診醫(yī)師對患者的檢查、診斷、治療、搶救、轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)科等工作負(fù)責(zé),并認(rèn)真書寫醫(yī)療文書。

      2、首診醫(yī)師必須詳細詢問病史,進行體格檢查、必要的輔助檢查和處理,并認(rèn)真記錄病歷。對診斷明確的患者應(yīng)積極治療或提出處理意見;對危重或診斷尚未明確的患者應(yīng)在對癥治療的同時,應(yīng)及時請上級醫(yī)師或有關(guān)科室醫(yī)師會診。

      3、首診醫(yī)師下班前,應(yīng)將患者移交接班醫(yī)師,把患者的病情及需注意的事項交待清楚,并認(rèn)真做好交接班記錄。

      4、對急、危、重患者,首診醫(yī)師應(yīng)采取積極措施負(fù)責(zé)實施搶救。如為非所屬專業(yè)疾病或多科疾病,應(yīng)組織相關(guān)科室會診或報告醫(yī)務(wù)科組織會診。危重癥患者如需檢查和住院者,首診醫(yī)師應(yīng)陪同或安排醫(yī)務(wù)人員陪同護送。

      5、被邀會診的科室醫(yī)師須按時會診,執(zhí)行醫(yī)院會診制度。會診意見必須向邀請科室醫(yī)師書面交待。

      6、兩個科室的醫(yī)師會診意見不一致時,需分別請示本科上級醫(yī)師,直至本科主任。若雙方仍不能達成一致意見,由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)處理并上報醫(yī)務(wù)科或總值班協(xié)調(diào)解決,不得推諉。

      7、復(fù)合傷或涉及多科室的危重患者搶救,在未明確由那一科室主管之前,除首診科室負(fù)責(zé)診治外,所有的有關(guān)科室須執(zhí)行危重患者搶救制度,協(xié)同搶救,不得推諉,不得擅自離去。各科室分別進行相應(yīng)的處理并及時做病歷記錄。

      8、首診醫(yī)師對需要緊急搶救的患者,須先搶救,同時由患者陪同人員辦理掛號和交費等手續(xù),不得以強調(diào)掛號、交費等手續(xù)未完成而延誤搶救時機。

      9、首診醫(yī)師搶救急、危、重癥患者,在患者病情穩(wěn)定之前不宜轉(zhuǎn)院,因醫(yī)院病床、設(shè)備和技術(shù)條件所限,須由副主任及以上專業(yè)技術(shù)任職資格的醫(yī)師或科主任或副主任親自察看病情,決定是否可以轉(zhuǎn)院,對需要轉(zhuǎn)院而病情允許轉(zhuǎn)院的患者,須由責(zé)任醫(yī)師協(xié)同急診科聯(lián)系120指揮中心,并按120患者轉(zhuǎn)運有關(guān)規(guī)定,進行轉(zhuǎn)院,并對病情記錄、途中注意事項、護送等均須作好交代和妥善安排。

      10、急診科嚴(yán)格限制以“共管”形式管理跨科、跨專業(yè)患者,預(yù)檢分診時應(yīng)根據(jù)患者的主訴與病情程度分清主次,由一科為主管理患者,其他科室以會診的形式協(xié)助診治。若無法分清主次,則首診科室全面負(fù)責(zé),其他相關(guān)科室會診。

      11、對符合轉(zhuǎn)重癥醫(yī)學(xué)科繼續(xù)治療條件的,首診醫(yī)師需及時聯(lián)系重癥醫(yī)學(xué)科,并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)科事宜。

      12、凡在接診、診治、搶救患者或轉(zhuǎn)院過程中未執(zhí)行上述規(guī)定、推諉患者者,要追究首診醫(yī)師、當(dāng)事人和各相關(guān)科室的責(zé)任。

      第二項 三級查房制度

      查房實行正(副)主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師三級查房。危重者入院后當(dāng)天要有上級醫(yī)師查房;夜間病重者入院后,次日要有上級醫(yī)師查房記錄,二級醫(yī)師書寫三級醫(yī)師查房記錄,一級醫(yī)師書寫二級醫(yī)師查房記錄,查房前各級醫(yī)師對需要進行討論診斷和治療的病例,事前應(yīng)查閱有關(guān)文獻資料,作好充分準(zhǔn)備,以提高查房質(zhì)量。

      1、三級醫(yī)師查房規(guī)定

     。1)每周查房1-2次,應(yīng)由二級醫(yī)師、住院醫(yī)師、進修醫(yī)師、護士長和有關(guān)人員參加。

     。2)解決疑難病例,審查新入院及危重病人的診療計劃,決定大手術(shù)及特殊檢查,新的治療方案及參加全科會診。

     。3)抽查醫(yī)囑、病歷(特別檢查是哪級醫(yī)師查房,記錄書寫的質(zhì)量)、護理質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)缺陷、糾正錯誤、指導(dǎo)實踐、不斷提高醫(yī)療水平。

     。4)利用典型、特殊病例,進行教學(xué)查房,以提高教學(xué)水平。

      (5)聽取醫(yī)師、護士對醫(yī)療護理工作及管理方面的.意見,提出解決問題的辦法或建議,以提高管理水平。

      2、二級醫(yī)師查房規(guī)定

     。1)一般患者每周查房3次,一般患者入院后,二級醫(yī)師首次查房不得超過48小時。應(yīng)有本病房住院醫(yī)師、進修醫(yī)師、實習(xí)醫(yī)師、責(zé)任護士參加。

      (2)對所管病人分組進行系統(tǒng)查房,確定診斷及治療方案、手術(shù)方式、檢查措施,了解病情變化以及療效判定。

     。3)對危重病人應(yīng)每日隨時進行巡視檢查和重點查房,提出有效和切實可行處理措施,必要時進行晚查房。

     。4)對新入院病人,如一周后仍診斷不明或治療效果不好的病例,應(yīng)進行重點檢查與討論,查明原因。

     。5)疑難危急病例或特殊病例,應(yīng)及時向科主任匯報并安排上級醫(yī)師查房。

     。6)對常見病、多發(fā)病和其他典型病例進行每周一次的教學(xué)查房,結(jié)合實際,系統(tǒng)講解,不斷提高下級醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。

     。7)負(fù)責(zé)修改和指導(dǎo)一級醫(yī)師書寫的各種醫(yī)療記錄,以提高書寫水平。檢查病歷、各項醫(yī)療記錄、診療進度及醫(yī)囑執(zhí)行情況、治療效果,發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。

     。8)檢查指導(dǎo)住院醫(yī)師工作,避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,簽發(fā)會診,特殊檢查申請單,審查特殊藥品處方及病歷首頁并簽字。

      (9)協(xié)助科主任決定病人的入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院問題。

      (10)注意傾聽醫(yī)護人員和病人對醫(yī)療、護理、生活飲食、醫(yī)院管理各方面意見,協(xié)助護士長搞好病房管理。

      3、一級醫(yī)師查房規(guī)定

      (1)對所管的病人每日至少查房2次,早晚查房一次,上午、下午下班前各巡視一次,危重病人和新入院病人及手術(shù)病人重點查房并增加巡視次數(shù),發(fā)現(xiàn)新的病情變化及時處理。

     。2)對危急、疑難的新入院病例和特殊病例及時向上級醫(yī)師匯報。

     。3)及時修改被帶教醫(yī)師書寫的病歷和各種醫(yī)療記錄、醫(yī)療文件等。

      (4)向?qū)嵙?xí)醫(yī)師講授診斷要點、體檢方法、治療原則、療效判定、診療操作要點、手術(shù)步驟及分析檢查結(jié)果的臨床意義。

     。5)檢查當(dāng)日醫(yī)囑執(zhí)行情況,病人飲食及生活情況,并主動征求病員對醫(yī)療、護理和管理方面的意見。

      (6)作好上級醫(yī)師查房的各項準(zhǔn)備工作,介紹病情或報告病歷。

      第三項 會診制度

      會診制度是為了加強各科室間的醫(yī)療協(xié)作,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;在臨床工作中,凡遇疑難、危重病例或診斷不明確、疑與其它學(xué)科有關(guān)的病例,須及時申請會診。

      1、會診醫(yī)師須做到:

     。1)詳細閱讀病歷,了解患者的病情,親自診察患者,補充、完善必要的檢查;

     。2)會診醫(yī)師須詳細記錄會診意見,提出具體診療意見并開出本科醫(yī)囑,會診記錄包括會診意見和建議、會診醫(yī)師的科室、會診時間及會診醫(yī)師簽名等;

      (3)必須充分尊重病人的知情權(quán),對患者需要自費或部分自費。

    醫(yī)療安全管理制度5

      為了加強醫(yī)療裝備的臨床使用安全管理工作,降低臨床使用風(fēng)險,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,根據(jù)《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范(試行)》規(guī)定制定本規(guī)范。

      1、建立組織機構(gòu)設(shè)施設(shè)備安全管理委員會(fmp),全面控制醫(yī)療器械臨床使用安全與風(fēng)險。加強醫(yī)療器械臨床使用安全監(jiān)管,保障醫(yī)療器械臨床使用安全。

      2、研究制定全院醫(yī)療器械配置、規(guī)劃、購置、使用維護、安全管理、分析醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用風(fēng)險來源。

      3 、指導(dǎo)各科室醫(yī)療器械監(jiān)管,設(shè)備使用前科室進行相關(guān)操作安全培訓(xùn),制定出設(shè)備操作規(guī)程與安全注意事項。

      4、設(shè)備科根據(jù)設(shè)備使用年限,及維修頻率、及完好情況定期進行風(fēng)險評估,巡查及預(yù)防性維護(pm)

      5、臨床科室健全完善檢查檢測體系,設(shè)專人監(jiān)測設(shè)備使用安全情況,發(fā)生安全事件及時上報。

      6、達到以下條件者為高風(fēng)險狀態(tài),需更新設(shè)備避免風(fēng)險。

     。1)、出現(xiàn)設(shè)備的外保護或絕緣層損壞,有短路、漏電危險、控制開關(guān)失靈等情況。

     。2)使用壽命:電子儀器及光學(xué)儀器類為8年,醫(yī)用電氣及機械類為10年,放射性設(shè)備及其他耐用設(shè)備為15年,纖維內(nèi)窺鏡為5000人次。

      7、設(shè)備科維護員負(fù)責(zé)對大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備進行一次風(fēng)險評估檢測。

    醫(yī)療安全管理制度6

      一、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和醫(yī)療職業(yè)水平,發(fā)揚人道主義精神,履行防病治病,救死扶傷,保護人民健康的神圣職責(zé)。

      二、遵守法律、法規(guī),遵守技術(shù)操作規(guī)范。

      三、對急;颊,應(yīng)當(dāng)采取緊急措施進行診治,不得拒絕急救處置。

      四、對毒、麻、等藥品嚴(yán)加管理,按制度用藥。

      五、對醫(yī)療設(shè)備、電源、氧氣要定期檢查維修,嚴(yán)格按照規(guī)程操作。

      六、消防設(shè)備定期檢查。

      七、定期對職工進行安全教育。

      八、各級各類醫(yī)務(wù)人員恪守職責(zé),嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。

    醫(yī)療安全管理制度7

      一、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,質(zhì)量管理是不斷完善、持續(xù)改進的過程,納入醫(yī)院的各項工作。

      二、建立健全醫(yī)療質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級質(zhì)量管理組織,職責(zé)明確,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

      1、設(shè)置的質(zhì)量管理與改進組織,包括醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會,要與醫(yī)院功能任務(wù)相適應(yīng),人員組成合理,職責(zé)與權(quán)限范圍清晰,能定期召開工作會議,為醫(yī)院質(zhì)量管理提供決策依據(jù)。

      2、院長作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,應(yīng)認(rèn)真履行質(zhì)量管理與改進的領(lǐng)導(dǎo)與決策職能;其它醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)切實參與制定、監(jiān)控質(zhì)量管理與改進過程。

      3、醫(yī)療、護理、醫(yī)技職能管理部門行使指導(dǎo)、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。

      4、臨床、醫(yī)技等科室部門主任全面負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作,是本科室醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人。

      5、各級責(zé)任人應(yīng)明確自己的職權(quán)和崗位職責(zé),并應(yīng)具備相應(yīng)的質(zhì)量管理與分析技能。

      三、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際,建立切實可行的質(zhì)量管理方案。

      1、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案是全面、系統(tǒng)的書面計劃,能夠監(jiān)督各部門,重點是醫(yī)療、護理、醫(yī)技科室的`日常質(zhì)量管理與質(zhì)量的危機管理。

      2、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計劃、措施、效果評價及信息反饋等,加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理。

      四、健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。

      1、核心制度包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、危急值報告管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。

      2、對病歷質(zhì)量管理要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。

      五、加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī);醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標(biāo)。

      六、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報告,定期、逐級上報。通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,將質(zhì)量與安全的評價結(jié)果納入對醫(yī)院、科室、員工的績效評價評估。

      七、建立與完善醫(yī)療質(zhì)量管理實行責(zé)任追究的制度、形成醫(yī)療質(zhì)量管可追溯與質(zhì)量危機預(yù)警管理的運行機制。

      八、加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,應(yīng)用《診療常規(guī)》指導(dǎo)對患者診療工作,逐步用臨床路徑、單病種質(zhì)量管理規(guī)范對患者診療行為。

      九、建立不以處罰為目標(biāo)的,是針對醫(yī)院質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進為對象的不良事件報告系統(tǒng),能夠把發(fā)現(xiàn)的缺陷,用于對醫(yī)療質(zhì)量管理制度、運行機制與程序的改進工作。

      十、建立與完善質(zhì)量管理常用的結(jié)果性指標(biāo)體系,逐步形成結(jié)果性指標(biāo)、結(jié)構(gòu)性指標(biāo)、過程性指標(biāo)的監(jiān)控與評價體系。

    醫(yī)療安全管理制度8

      一、防范措施

      1.嚴(yán)格履行崗位職責(zé),責(zé)任到人。

      2.規(guī)范醫(yī)療行為,以法律、法規(guī)為依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

      3.嚴(yán)格執(zhí)行各種診療常規(guī),操作常規(guī)。

      4.嚴(yán)格執(zhí)行告知制度,向患者本人或家屬說明患者診療情況和可能發(fā)生的結(jié)果,必要時履行簽字手續(xù)。

      5.病重、病;颊弑匾獣r應(yīng)立即予以轉(zhuǎn)院。

      6.發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯或事故傾向,應(yīng)及時有效地制止事態(tài)的擴展,做好善后補救工作。

      7.對醫(yī)療糾紛,值班醫(yī)師接待后,及時化解矛盾,并向院長報告。院長應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)查、協(xié)調(diào)、處理、解釋、咨詢工作。

      二、處理預(yù)案

      1.執(zhí)行部門:院長。

      2.要求當(dāng)事人提交書面報告及相關(guān)材料。

      3.事件發(fā)生(接報告后)應(yīng)采取一切有效措施阻止損害后果擴大,協(xié)助接待家屬,妥善做好處理工作。

      4.進行調(diào)查、核實,召集相關(guān)人員分析、討論,明確性質(zhì),提出整改措施。

      5.指導(dǎo)家屬按照醫(yī)療事故處理的程序進行(鑒定、調(diào)解、法院),參與調(diào)查工作。

      6.制定或修改相關(guān)規(guī)章制度,采取有效措施,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

      7.在醫(yī)務(wù)人員中舉一反三,展開討論,吸取教訓(xùn),強化環(huán)節(jié)教育,杜絕類似事件發(fā)生。

      8.根據(jù)醫(yī)療事故(事件)的`性質(zhì)、輕重,對當(dāng)事人提出處罰意見,并提交上級討論。

    醫(yī)療安全管理制度9

      1、對住院病人每天上班組織醫(yī)生查房,對危重病人由責(zé)任醫(yī)生隨時查房。

      2、查房每日上、下午至少各一次,系統(tǒng)巡視,檢查所管患者的全面情況,對危重患者隨時視察處理,及時報告上級醫(yī)師。對新入院、手術(shù)后、疑難、待診斷的患者都要重點巡視,根據(jù)各項檢查結(jié)果進行分析,提出進一步檢查、治療意見。檢查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況,必要時給予臨時醫(yī)囑。

      3、查房時不但要全面掌握病人病情變化情況,還要主動征求患者對醫(yī)療、護理、生活安排等方面的意見和建議,及時改進服務(wù)質(zhì)量。

      4、每次查房后應(yīng)及時詳細將查房情況、病人的`生命體征和陽性體征及其變化,以及有意義的陰性體征和分析處理意見,記錄在病程記錄之內(nèi)。

      5、對危重癥病人和疑難病例,要在院長的組織領(lǐng)導(dǎo)下及時進行會診。

    醫(yī)療安全管理制度10

      一、醫(yī)療室要具備基本的設(shè)施和設(shè)備,室內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生、優(yōu)雅,藥品、器械擺放規(guī)范,符合有關(guān)衛(wèi)生要求,應(yīng)防塵、防蠅、防污染。

      二、藥品、器械使用要嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,要消毒、殺菌,防止交叉?zhèn)魅竞筒话踩鹿拾l(fā)生。

      三、醫(yī)療室工作人員,要有行醫(yī)許可證,著衛(wèi)生服上崗,規(guī)范操作。要不斷學(xué)習(xí),提高技術(shù),遵守醫(yī)德。

      四、采購藥品、器械必須到國家認(rèn)定的經(jīng)銷單位。購買符合國家醫(yī)藥質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的藥品、器械。若使用不正規(guī)渠道和不符合國家質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的`器材、藥品,而造成醫(yī)療事故的,要追究當(dāng)事人經(jīng)濟責(zé)任和刑事責(zé)任。

      五、總務(wù)處定期對醫(yī)務(wù)室的衛(wèi)生、藥品、器械進行檢查,嚴(yán)防使用過期、假冒、不符合國家質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的藥品和器械,若查出每次罰款50-200元。

    醫(yī)療安全管理制度11

      一、二級以上醫(yī)院和婦幼保健院,應(yīng)當(dāng)安排至少1名掌握新生兒復(fù)蘇技術(shù)的醫(yī)護人員在分娩現(xiàn)場。分娩室應(yīng)當(dāng)配各新生兒復(fù)蘇搶救的'設(shè)備和藥品。

      二、產(chǎn)科醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)接受定期培訓(xùn),具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。

      三、新生兒病房(室)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照護理級別落實巡視要求無陪護病房實行全天巡視。

      四、產(chǎn)科實行母嬰同室,加強母嬰同室陪護和探視管理,住院期間,產(chǎn)婦或家屬未經(jīng)許可不得擅自抱嬰兒離開母嬰同室區(qū)。因醫(yī)療或護理工作需要,嬰兒須與其母親分離時,醫(yī)護人員必須和產(chǎn)婦或家屬做好嬰兒的交接工作,嚴(yán)防意外。

      五、嚴(yán)格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)有關(guān)規(guī)定。

      六、新生兒住院期間需佩戴身份識別腕帶,如有損壞、丟失,應(yīng)當(dāng)及時補辦,并認(rèn)真核對,確認(rèn)無誤。

      七、新生兒出入病房(室)時,工作人員應(yīng)當(dāng)對接送人員和出入時間進行登記,并對接收人身份進行有效識別。

      八、規(guī)范新生兒出入院交接流程。新生兒出入院應(yīng)當(dāng)由醫(yī)2人員對某陪護家屬身份進行驗證后,由醫(yī)護人員和家屬簽字確認(rèn),并記錄新生兒出入院時間。

      九、新生兒病房(室)應(yīng)當(dāng)加強醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染發(fā)生風(fēng)險。

      十、新生兒病房(室)應(yīng)當(dāng)制定誚防應(yīng)急預(yù)案,定期開展安全隱患排查和應(yīng)急演練。

      十一、對于無監(jiān)護人的新生兒,要按照有關(guān)規(guī)定報告公安和民政等部門要善安置,并記錄安置結(jié)果。

      十二、對于死胎和死嬰,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人溝通確認(rèn),并加強管理;嚴(yán)禁按醫(yī)療廢物處理死胎、死嬰。對于有傳染性疾病的死胎、死嬰,經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)征,得產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人等同意后,產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人等應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療文書上簽字并配合辦理相關(guān)手續(xù)。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《傳染病防治法》、《殯葬管理條例》等妥善處理,不得交由產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人等自行處理。違反《傳染病防治法》、《殯葬管理條例》等有關(guān)規(guī)定的單位和個人,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

    醫(yī)療安全管理制度12

      1、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,落實臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理、院感質(zhì)量管理組織工作計劃。并把工作落實到醫(yī)院每月的工作計劃中。

      2、重點抓好病歷書寫,按省衛(wèi)生廳新的醫(yī)療文書書寫規(guī)范要求在全院進行規(guī)范化教育。對重大病情變化及重要醫(yī)囑更改情況均應(yīng)及時記入病程錄,以保證病歷的及時性、科學(xué)性、完整性。

      3、規(guī)范落實疑難病例、死亡病例、重大疑難手術(shù)和新開展手術(shù)的'討論,統(tǒng)一格式詳細記錄,并做到資料由科室及醫(yī)務(wù)科各存檔一份。

      4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到重危病人床頭交班,每班書面記錄,交、接班者須簽名后才能離崗、上崗。

      5、規(guī)范會診制度,將二喚(上級醫(yī)師)會診制度落到實處。強調(diào)多科會診,及時會診,診治措施得力,記錄詳細。院外會診做好登記審批工作。

      6、加強醫(yī)療安全教育,提高全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,規(guī)范醫(yī)療行為,減少差錯的發(fā)生。

      7、組織藥劑人員學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》規(guī)范藥事工作。

      8、切實加強一次性用品管理,規(guī)范進貨、驗收、保管、發(fā)放、銷毀等環(huán)節(jié),確保安全使用。

      9、提高管理和技術(shù)水平,加大硬件投入及人員培訓(xùn)力度。

    醫(yī)療安全管理制度13

      婦產(chǎn)科是一個特殊的科室,是集孕婦、產(chǎn)婦、新生兒和患有婦科疾病病人為一體的極其特殊的科室。不可預(yù)測的安全隱患較多,在醫(yī)療和護理過程中任何疏忽都會釀成嚴(yán)重的后果,因此,加強婦產(chǎn)科的安全管理是一項持久而精細的工程。

      1現(xiàn)存的和潛在的安全隱患

      1.1病房的設(shè)置和環(huán)境因素

      由于住院患者較多、加床多而導(dǎo)致病房相對擁擠、嘈雜,較難保證環(huán)境的安靜和舒適,在緊急搶救患者時,容易對實施搶救造成阻礙。加之探視的人員增多為產(chǎn)科感染的控制增加了難度。

      1.2醫(yī)護人員的因素

      醫(yī)護人員的因素概括起來有以下幾方面:

      (1)部分醫(yī)護人員專業(yè)知識不精,技術(shù)操作不當(dāng),缺乏預(yù)見性。

     。2)產(chǎn)科醫(yī)護人員素質(zhì)參差不齊,臨床經(jīng)驗不足,也制約著工作質(zhì)量的提高。

     。3)醫(yī)護人員缺乏與患者溝通的技巧,造成了醫(yī)患矛盾的出現(xiàn),增加了不良事件的發(fā)生。

      (4)人力資源配置不合理,配置不足。婦產(chǎn)科的工作無規(guī)律性,人力資源不足可能導(dǎo)致工作不到位,規(guī)章制度落實不到位、質(zhì)量監(jiān)控不到位等,這些因素直接影響安全質(zhì)量的改進。

     。5)醫(yī)護人員法律意識淡薄,醫(yī)護人員不注意保護患者的隱私,與患者交談時說話不謹(jǐn)慎等等。

      1.3不規(guī)范操作

      醫(yī)護人員忽略查對制度,口頭遺囑較多時用錯藥物或用錯病人,醫(yī)護人員在執(zhí)行操作時忽略無菌原則而導(dǎo)致感染的發(fā)生,或操作流程不熟練而引起一系列不良事件等。

      1.4醫(yī)療文件的書寫不規(guī)范

      婦產(chǎn)科患者病情變化快,如果醫(yī)療文件書寫不及時、不客觀等,會造成對患者的病程記錄不真實,為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下隱患。

      1.5藥品管理的安全隱患

      藥品的名稱、劑量、用藥時間較為復(fù)雜,也較容易發(fā)生配伍不當(dāng)?shù)那闆r。據(jù)文獻報道[3],醫(yī)囑處理錯誤,口服藥漏發(fā)、發(fā)錯,遺漏靜脈用藥及用藥錯誤是最常見、最易發(fā)生的護理危險因素。

      1.6突發(fā)事件

      突發(fā)事件可以由自然災(zāi)害或人為因素造成,是無法預(yù)知的。醫(yī)護人員不可能做到萬無一失,但是醫(yī)護人員不能因此而坐以待斃,要及時發(fā)現(xiàn)問題和危機,將潛在的不安全因素消滅在萌芽之中。

      2安全隱患的防范及管理對策

      2.1加強醫(yī)護人員的法律意識

      法律是人們行為規(guī)范的準(zhǔn)則,醫(yī)護人員應(yīng)積極、主動地應(yīng)用法律手段維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益和維護醫(yī)院的正當(dāng)權(quán)益[4]。隨著人們維權(quán)意識日益增強,醫(yī)護人員承擔(dān)的壓力與風(fēng)險也越來越大,這就要求將法律法規(guī)教育納入醫(yī)護人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)范圍內(nèi)。醫(yī)護人員應(yīng)主動學(xué)習(xí)《中華人民共和國刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》等與醫(yī)療和護理工作相關(guān)的法律法規(guī),并建議醫(yī)院組織全院醫(yī)護人員接受醫(yī)療行政法規(guī)及普法教育的專題講座。通過建立學(xué)法制度,使所有醫(yī)護人員能自覺知法、守法,規(guī)范醫(yī)療和護理行為。病房各級管理者也應(yīng)通過多種途徑和方法加大普法力度,鞏固和強化婦產(chǎn)科醫(yī)護人員的法律意識、糾紛意識,并主動運用法律手段維護醫(yī)患雙方的'合法權(quán)益,真正做到學(xué)法、懂法、用法。

      2.2重視安全管理及完善病房建設(shè)

      從患者入院到出院的全過程,醫(yī)療與護理工作的每一個環(huán)節(jié)都要做到認(rèn)真細致,一絲不茍[5]。婦產(chǎn)科病房需制定相關(guān)醫(yī)療安全管理制度及防范措施,并且有效地改善愛嬰?yún)^(qū)醫(yī)療設(shè)施,配置監(jiān)控錄像,進行實時監(jiān)控。規(guī)范和完善新生兒的交接班制度、探視制度、入室制度以及新生兒發(fā)生意外事件的應(yīng)急處理程序。為醫(yī)護人員設(shè)立身份識別卡片,既方便醫(yī)療操作,又可預(yù)防不法分子冒領(lǐng)嬰兒,并對身份識別卡片進行管理,做到每班交接。同時,婦產(chǎn)科護士長要加強對護士的衛(wèi)生法規(guī)及護理安全的宣傳教育,定期進行安全檢查,強化護理人員的責(zé)任心和安全意識,操作中嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,避免護理糾紛的發(fā)生,增強護士的自我保護意識。

      2.3加強醫(yī)護人員專科業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)

      隨著醫(yī)學(xué)的進步與新技術(shù)的發(fā)展,加之患者疾病的復(fù)雜性、多變性及患者對醫(yī)療護理質(zhì)量要求的不斷提高,醫(yī)護人員必須具有豐富的理論知識和過硬的技術(shù)水平,才能適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)護角色多元化的職業(yè)需要,滿足患者的需求[6]。婦產(chǎn)科是一門專業(yè)性很強的學(xué)科,因此,婦產(chǎn)科醫(yī)生必需不斷更新?浦R,掌握?漆t(yī)療要點,加強專業(yè)技能培訓(xùn),并熟悉相關(guān)的新理論、新技術(shù)。而護理工作人員除了熟練掌握“三基”(基本理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)操作)外,對于產(chǎn)科的專科操作,如胎心監(jiān)護、嬰兒沐浴、新生兒ABC復(fù)蘇等操作,以及新生兒保健、科學(xué)育兒的方法與技巧,都必須熟練掌握,并在臨床中運用自如。

      2.4合理進行人員配置

      在基層醫(yī)院,婦產(chǎn)科醫(yī)護人員管理的對象既有婦科患者,也有產(chǎn)科患者(包括新生兒),既要負(fù)責(zé)病房患者的治療與護理任務(wù),又要負(fù)責(zé)到產(chǎn)房或手術(shù)室協(xié)助接生等任務(wù),如果人員配置不合理,往住會顧此失彼[6]?梢愿鶕(jù)婦產(chǎn)科病房的自身特點,醫(yī)護人員的工作量,醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力、工作資歷以及不同的時間段等合理調(diào)配人力資源。于節(jié)假日及工作量大的季節(jié)實行彈性排班,遇突發(fā)事件和危重患者搶救,實行動態(tài)排班,新老搭配。必要時科主任、護士長參加值班工作。婦產(chǎn)科病房就診人數(shù)較多,而醫(yī)生與護士數(shù)量相對不足,各級管理者應(yīng)積極向醫(yī)院爭取醫(yī)護人員,使婦產(chǎn)科病房的醫(yī)護比例及醫(yī)護人員與科室床位比例達到衛(wèi)生部要求,保障科室的醫(yī)療護理質(zhì)量。

      2.5規(guī)范醫(yī)療文書的書寫

      完整可靠的醫(yī)療記錄可提供當(dāng)時診治的真實過程,是重要的法律依據(jù)[2]。醫(yī)療文書把患者的生命體征及病情變化記錄在案,為醫(yī)生掌握患者的病情變化及做出正確的醫(yī)療診斷提供了資料,也為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供了可靠依據(jù)。醫(yī)療和護理文書記錄是法律認(rèn)可的證據(jù)性文件,可作為醫(yī)療糾紛、人身傷害事故、傷情查驗的證明。因此,醫(yī)護人員要認(rèn)真掌握其書寫原則和方法,使醫(yī)療文書做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。

      2.6加強溝通融洽醫(yī)患關(guān)系

      醫(yī)療活動的正常開展,離不開患者及家屬的配合和支持。加強醫(yī)患溝通,是減少醫(yī)療糾紛的前提[7]。我們必須掌握一定的語言溝通方法和技巧,樹立主動與病人及家屬溝通的服務(wù)意識。融洽并促進醫(yī)患之間的關(guān)系,最大程度地減少患者及家屬的不滿情緒,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

    醫(yī)療安全管理制度14

      中醫(yī)科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度的目的是為了保障患者的健康和安全,提高中醫(yī)藥的'臨床療效和治愈率。具體來說,中醫(yī)科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度的目的包括以幾方:

      1、規(guī)范醫(yī)療流程,確保中醫(yī)藥的診療質(zhì)量和安全性;

      2、提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者的滿度和信任度;

      3、規(guī)范醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù),保障患者的健康和安全;

      4、加強醫(yī)療安全管理,防止醫(yī)療糾紛和故的發(fā)生;

      5、提高醫(yī)療機構(gòu)的管理水平,提高醫(yī)療機構(gòu)的整體競爭力。

    醫(yī)療安全管理制度15

      1、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,落實臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理、院感質(zhì)量管理組織工作計劃。并把工作落實到醫(yī)院每月的工作計劃中。

      2、提高我院急危重病人救治水平,規(guī)范流程,努力保證急危重病員得到有效救治。

      3、抓好病歷書寫,特別是危重病人的重大病情變化應(yīng)及時記錄,保證病歷的.及時性、科學(xué)性、完整性。

      4、加強醫(yī)療安全教育,提高全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,規(guī)范醫(yī)療行為,減少差錯的發(fā)生。

      5、組織藥劑人員學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》規(guī)范藥事工作。

      6、切實加強一次性用品管理,規(guī)范進貨、驗收、保管、發(fā)放、銷毀等環(huán)節(jié),確保安全使用。

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