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    酒店安全管理制度

    時間:2024-01-18 07:16:53 制度 我要投稿

    酒店安全管理制度

      在不斷進步的時代,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編整理的酒店安全管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    酒店安全管理制度

    酒店安全管理制度1

      一、使用新鮮屠宰肉類

      1、屠宰后6小時以內,可以接受的肉類溫度在8度以上。

      2、采購部必須預先批準新鮮屠宰肉類的家禽供應商。

      3、產(chǎn)品必須附有標簽新鮮屠宰和收貨日期與時間。

      4、新鮮肉類不應在上午11時后收貨。

      5、新鮮肉類必須在4小時內烹調,或在4小時內冷卻至內在溫度8度以下。

      二、食物搬運工人

      1、無許可證的供應商不得進入酒店的食品儲藏庫、加工場所。

      2、廚房食物搬運工人,必須接受基本食品衛(wèi)生知識培訓和體檢合格證明。

      三、運送中的衛(wèi)生

      1、在盛裝前先將容器消毒以減低交叉污染。

      2、冷庫里不應有不潔的盛放食品的紙箱類。

      3、干凈的放食品的紙箱可以放在總冷庫內。

      4、細嫩而易損的水果可以放在原有的包裝箱內以得保護。

      5、確保手推車在污染后能及時清潔。

      6、運送生肉,家禽和海鮮時,應使用不同的器皿以防交叉污染。

      四、冰庫貯藏

      1、食物包好后,放在清潔的食物安全容器內。

      2、在儲藏貨物時,應實施先進先出的原則。

      五、冰箱貯藏

      1、所有貨物一定附上日期標簽。

      2、切勿把生食物放在即食的食物上。

      3、所有食物要用保鮮紙或錫紙包好,或存放在蓋好的食物安全容器內。

      4、在儲存時,生果和蔬菜無需包蓋。

      5、骯臟的紙板箱不可存放在冰箱內。

      六、冰箱和冰庫的維修保養(yǎng)

      1、必須時常保持清潔和良好的運作狀態(tài)。

      2、門膠邊和門絞葉都要在良好運作狀態(tài)。

      3、門要緊緊關閉,切勿結霜,不可有水點凝聚或滲漏燈要有燈罩,電線不可外露。

      4、層架、墻身和地板都不可生銹、破損或任何外來物質。

      5、溫度測量器要保持良好動作狀態(tài),時常檢查和較正。

      七、冰庫溫度

      1、零下18度或以下——貯藏冰冷食物的正確溫度。

      2、在零下15度至零下18度之間——必須采取行動去改善貯藏溫度情況。

      3、在零下15度和以上——必須把食物迅速轉移到另外適當?shù)胤健?/p>

      八、貯藏產(chǎn)品儲藏的先后次序

      1、將食品儲藏在適當?shù)沫h(huán)境中及適當?shù)臏囟认乱苑乐褂墒称纷冑|引起的疾病。

      2、冰凍和必須冷藏的食品必須在抵達20分鐘內儲藏。

      3、采購部必須提供一張易腐敗的食品名單給收貨部。

      4、在存貨時就應遵循先進先出的原則。

      九、先進先出

      1、所有產(chǎn)品應注明制造日期或生產(chǎn)日期。

      2、在擺放冷凍食品和干貨時,舊貨應放在前面,保證先來的貨品被先用。

      3、拋棄過期的食品。

      十、真空包裝

      1、真空包裝可能只適用于將生肉、家禽、魚切塊保存。

      2、每一包必須有包裝當日的日期標簽 。

      3、真空包裝必須貯存在5度以下凍結。

      4、真空包裝的第二儲存生命期將會是三天或以下。

      十一、干貨倉庫

      1、一個空氣流通的房間將會防止霉菌的生長。

      2、一個膨脹的罐頭可能含有可以致命的細菌和毒素。

      3、貨品應在有系統(tǒng)的和清潔的環(huán)境下儲存,溫度保持在20度以下,相對濕度在65%以下。

      4、貨品應有制造商標簽:有廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質期限、品名、保存條件、標準代號等。

      5、沒有凹痕或膨脹的罐頭。

      6、沒有已打開的包裝、罐頭、瓶子、袋子,有適當?shù)膶蛹,保持空氣流通和衛(wèi)生保存食物。

      7、沒有害蟲跡象和它的糞便,嚴禁個人物品。

      8、實踐先進先出,不可儲存操作性器材。

      十二、塑料砧板

      1、彩色標識系統(tǒng)

      紅色:所有生肉及家禽(及有潛在危害的食品)。

      藍色:所有生魚及海鮮(及有潛在危害的食品)。

      綠色:所有沙拉,蔬菜及水果(消毒或已削皮的)。

      白色:其它可即食食品。

      2、砧板保養(yǎng):砧板應定期清潔,并保持表面光滑。

      十三、木制砧板

      附有紅色標記的木制砧板只可用于切生肉家禽。

      附有藍色標記的木制砧板只可用于切生的魚類和海產(chǎn)。

      附有綠色標記的木制砧板只可用于切生的蔬菜。

      保持砧板清潔和表面光滑。

      每天晚上將砧板表面清洗干凈并可用鹽磨擦它的表面。

      將它垂直擺放,使之涼干,每天早晨用前把鹽清洗干凈。

      十四、洗手

      1、所有廚房工作人員應在開始廚房工作前洗手及清潔指甲

      2、必須每30分鐘洗手或在以下情況洗手(上廁所后;接觸生食物后及垃圾后;存放食品后;在接觸生肉、海鮮、雞蛋、存貨后;離開高風險地區(qū)及休息后)。

      3、洗手程序:

      (1)用溫水濕手;

      (2)抹皂液;

      (3)兩手搓洗20秒;

      (4)擦手及指甲;

      (5)用紙巾或干手機烘干;

      (6)涂上消毒液。

      十五、洗手設備

      1、洗手設備應設置在所有廚房的入口處。

      2、洗手池應有溫水供應。

      3、粘貼洗手指示。

      4、配紙巾及干手機。

      5、肥皂及指甲刷。

      6、指甲刷應裝有鏈子并放在有消毒水的容器內。

      十六、一次性手套

      1、一次性手套是在接觸直接入口食品時使用。

      2、在戴手套前要先洗手。

      3、手套在連續(xù)使用了30分鐘后,應被更換。

      4、當接觸其他物品時應使用紙巾。

      5、當手套有破損或洞時,應及時更換。

      十七、緊急救傷——傷口及患處

      1、急救箱內應包括防水粘貼膠布,以防止血液及細菌污染食物。

      2、緊急救傷政策。

      3、食品處理者工作時不可有裸露或發(fā)炎的傷口。

      4、干凈的傷口應再貼上一塊顏色鮮艷的防水膠布。

      5、防水膠布每4小時換一次。

      十八、廚房內的個人衛(wèi)生

      1、員工可戴一只沒有寶石和表面平滑的結婚指環(huán)。

      2、廚房員工不能佩帶手表和手鐲,它們會妨礙洗手。

      3、手表不應掛在制服的扣子鉤子間。

      4、廚房員工也許只可以戴一粒式的點綴耳環(huán)。

      5、手指甲必須修剪短和容易清潔。

      6、廚房員工需要戴帽子;留有長發(fā)的員工必須把頭發(fā)扎在后面。

      7、所有員工必須穿戴清潔工作衣帽和圍裙,禁止在圍裙上拭擦手。

      8、匙羹和小刀不應放在口袋里。

      9、所有個人財物應放在酒店提供的有鎖的柜內;不可存放個人財物在廚房內的抽屜內。

      十九、個人習慣

      1、在食物處理范圍內,不可吸煙。

      2、在食物生產(chǎn)線內,不可飲食或咀嚼口香糖。

      3、不可吐痰,不可咬手指甲,不可舐手指當拿起紙或包裝紙時。

      4、不可挖和抓鼻子,不可對著食物咳嗽和打噴嚏。

      5、在廚房內不可接觸或梳理頭,使用匙羹試味,不可用與食物接觸的器具來試味。

      6、用來試味的匙羹,只能用一次,如果需要再試,應改用另外一只匙羹。

      二十、刀具的衛(wèi)生及存放

      1、顏色刀具應與相同顏色的砧板一起使用。

      2、在工作前和工作后,應把刀具清洗和消毒。

      3、在工作時,刀具必須在每件工作前和后,進行清洗和消毒。

      4、刀具必須加以清潔和消毒,并且存放在指定清潔的位置。

      5、刀具清潔及消毒程序:

      (1)去除刀上的碎屑。

      (2)用溫肥皂水來清洗。

      (3)再用溫水來沖洗。

      (4)用紙巾擦干。

      (5)噴上消毒劑。

      (6)存放在通風的架上。

      二十一、制冰機

      1、制冰機只能用來貯藏客人用的冰塊。

      2、制冰機應時常保持干凈衛(wèi)生。

      3、制冰機應把蓋子關好。

      4、安有鏈子的冰鏟應放在一個有消毒劑的衛(wèi)生容器里,按時更換消毒劑,并需填寫在記錄表上。

      5、制冰機不能用來冷卻任何瓶子或容器。

      6、蓋子的橡皮墊或海綿應保持干凈和良好狀態(tài)。

      7、制冰機應每星期清洗與消毒。

      8、制冰機的清潔記錄或復印本,必須存放在塑料袋中,貼在制冰機上。

      二十二、切片機——旋轉式的設計

      1、應在每次使用后和工作結束時噴灑消毒液來清洗。

      2、每天結束后應拆卸切片機進行清洗消毒。

      3、管事部員工應在夜間清洗切片機的整體。

      4、螺母及螺栓必須保存在恰當?shù)娜萜鲀取?/p>

      二十三、餐具清洗消毒

      1、每班開工時,記錄洗碗機的操作。

      2、清洗溫度為55——65度;測量器最后的過水溫度為82——86度(高溫消毒);盤子離開洗碗機的溫度為高于71度保持15秒種。

      3、洗碗機不能達到82度,應該使用化學品消毒。

      4、每兩小時換水1次。

      5、將干凈與骯臟的物品分開操作。

      6、先將手洗凈,才處理清潔物品。

      7、使用干凈的毛巾將這擦干凈。

      二十四、廚房用具清洗裝置

      1、每個廚房都應有一個洗廚房用具處。

      2、洗廚用具處應有三個適當容量的水槽作手洗用法。

      3、洗廚用具處應有:熱水供應;貼有洗廚具指示;自動式供應清潔劑、消毒劑;基本清潔工具;有蓋垃圾箱;儲存架子。

      4、不許使用鋼絲球和金屬刷。

      二十五、奶油攪拌器

      1、奶油儲存在容器內,保持溫度(最高)在8度。

      2、每4小時把管嘴消毒一次。

      3、每當消毒管嘴時,把時間記錄在餅房的記錄本上。

      4、奶油應時常蓋好。

      5、每天清潔和消毒攪拌器。

      二十六、罐頭刀

      1、時常保持罐頭刀的清潔。

      2、每次使用后,廚房員工必須清潔和消毒刀鋒和框架。

      3、罐頭刀清潔程序:

      將罐頭刀從框架取出、用硬毛刷清潔劑清潔刀鋒、用溫水沖去清潔劑、將罐頭刀放回刀架讓刀鋒在空氣中吹干。

      二十七、工作臺

      1、工作臺的'表面都必須在使用前、在每件工作前和后及接觸生食后立即進行清洗和消毒。

      2、將工作臺上的生食物和即食的食品分開擺放。

      3、有傷口的人,切勿在工作臺上工作。

      4、每個加工臺應備有瓶裝可噴灑的消毒液及紙巾。

      5、放在工作臺上貯藏加工配料用的容器,必須在每次使用前和后清潔和消毒。

      6、必須用紙巾消除漏出的食物,再加以消毒。

      二十八、解凍——在冷庫里

      1、不正確的解凍會導致食物中毒。

      2、用溫度來控制肉類、禽類、魚類的解凍。

      3、食物應在溫度8度以下解凍。

      4、在食物解凍時應帖上一個有解凍日期的標簽以確定產(chǎn)品的保存期限。

      二十九、解凍——室溫

      1、不鼓勵在室溫下解凍。

      2、解凍必須在90分鐘內完成。

      3、食物表面必須保持在低于10度。

      4、解凍食物必須帖上時間標簽。

      5、解凍后,該產(chǎn)品必須在12小時內使用。

      三十、解凍——在流水中進行

      1、大多適用于貝類、海鮮、肉類食品。

      2、在流水中解凍最多不超過4小時。

      3、必須隔絕水籠頭和水箱中的空氣。

      4、必須使用消毒干凈的容器來盛裝食物。

      5、在解凍過程中,水池不能用作其它用途。

      6、解凍后產(chǎn)品必須在12小時內使用。

      三十一、運送熱食

      1、在運送、陳列和服務的過程中,熱食溫度不低于65度。

      2、儲存在65度以上的食物,最多只可保存4小時。

      3、如果熱食保溫在54度——60度間,最多可擺放2個小時然而翻熱至75度,再擺放2個小時,便需將食物丟棄。

      4、所有保存在65度以下的食物必須被扔掉。

      5、添加新食物時不可把新食物倒在舊食物上。

      6、熱鍋溫度必須高于63度,以確保食物溫度保持在63度。

      7、保持熱水容器中有足夠的水,以確保熱鍋內的食物達到指定保溫溫度

      8、餐后的剩余食物全部丟棄。

      9、必須有時間及溫度記錄。

      三十二、熱食保溫

      1、所有熱食必須保存在高于65度溫度中。

      2、當熱食存放溫度為54—60度時,最長存放時間為2小時,然而再次加熱至75度,再過2小時后,將余下食物仍掉

      三十三、冷卻熱食

      1、已冷卻食物的內部溫度為4——8度。

      2、盡可能快的冷卻所有食物。

      3、當熱食溫度超過63度時應在90分鐘內將其冷卻至10度以下。

      4、一旦冷卻,食物就應該貼上標簽,加蓋并立即冷藏在5度以下。

      5、必須有完整的冷卻熱溫度記錄。

      三十四、冷凍食物

      1、所有自助餐的即食冷食必須保持在8度以下,不可陳列食物多于1小時。

      2、陳列在自助餐的食物均應在1小時內更換。

      3、不可以在舊的食物上加添新的食物。

      4、應將器材設備溫度設定在8度以下,以保持食物的溫度在8度以下。

      三十五、第二儲存生命限期

      1、第二儲存生命限期適用于所有貯藏在雪柜里的食品。

      2、食品應注明生產(chǎn)日期。

      3、加工好的食品在48小時內使用。

      4、加工好的熱食應在72小時內使用,除非特別注明。

      三十六、剩余菜肴(再熱食物)

      1、食物曾經(jīng)保持在65度并在90分鐘內冷卻至10度,或在4小時內冷卻至5度,然后冷藏,再熱后可以再用。

      2、再熱食物時,中心溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

      3、當使用微波爐再熱食物時,食物溫度一定要到達75度,最少8分鐘。

      三十七、燒臘食品的冷卻和吊干

      1、必須提供燒臘房作吊干的用途。

      2、除燒臘食品外,其它食品不得存放在內。

      3、有足夠的容器去防止血水滴下,以免造成生熟食物的交叉污染。

      4、將食物再熱到最低限度75度、最少8分鐘。

      三十八、酒吧柜臺檢查

      1、每日應作檢查。

      2、檢查:雪柜溫度;攪拌機的清潔和消毒;食品包裝好否;食品必須附上名稱和生產(chǎn)日期的標簽(不能超過12小時);使用綠色砧板和刀具;保持吧臺干凈整潔;備有消毒液及一次性衛(wèi)生手套;將化學品附上標簽及儲存在指定地點;垃圾桶加蓋放好。

      三十九、廚房垃圾箱

      1、不良的廢物處理系統(tǒng)可能導致蟲鼠橫行和增加交叉污染的危險。

      2、垃圾箱應保持清潔和良好的動作狀態(tài)。

      3、任何時間垃圾箱必須蓋好,包括在運輸中。

      4、在高危廚房較合宜安置腳踏式垃圾箱以避免雙手與垃圾箱蓋接觸。

      5、垃圾箱應安裝塑料垃圾袋,裝置輪子以便移動。

      6、垃圾箱不應裝的過多,紙箱不應丟進垃圾箱內。

      7、要有規(guī)定時間去清潔和消毒垃圾箱。

      四十、垃圾房

      1、任何時間垃圾房必須保持清潔和衛(wèi)生的狀態(tài)。

      2、必須有充足的光線、空氣流通和適當?shù)拿芊,以防止蟲鼠進入。

      3、必須有清洗地點作清理用途。

      4、在垃圾房的外面,必須設有洗手的水槽;任何時間都不應該有蟲鼠出現(xiàn),必須有滅蟲器和保持良好的工作狀態(tài)。

      5、垃圾房安裝有門或塑料門簾。

      6、保持排水系統(tǒng)清潔和正常運行。

      四十一、化學品貯藏

      1、化學品必須與食物、食物包裝或其它操作器材分開貯藏。

      2、全部化學品都應該有正當?shù)漠a(chǎn)品名稱標簽。

      3、應該分開貯藏酸性和堿性的產(chǎn)品,混合氯和酸性產(chǎn)品混合將會產(chǎn)生有毒的氯氣。

      4、化學品倉庫應該有安全工具設備(手套、護目鏡等)。

    酒店安全管理制度2

      第一章總則

      第一條為了加強賓館的消防安全管理,保護賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預防為主,杜絕重、特大火災事故的發(fā)生。做好應付各種突發(fā)事件的準備,減少火災損失,根據(jù)有關法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結合賓館實際,特制訂本制度。

      第二章消防組織機構

      第二條賓館成立消防領導小組。成員如下:

      組長:賓館經(jīng)理

      副組長:賓館副經(jīng)理

      成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理

      第三條消防領導小組主要職責:

      1.貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“預防為主,防消結合”的方針和上級的有關規(guī)定。

      2.組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預案。

      3.組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

      4.立足自防自救,對員工進行防火安全教育,領導義務消防隊,組織消防演習。

      5.布置、檢查、總結消防工作,定期向消防部門報告消防工作。

      6.定期組織防火檢查,及時消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設施處于完好狀態(tài)。

      第四條根據(jù)公司規(guī)定,賓館組建義務消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。

      第五條義務消防分隊主要職責:

      1.貫徹執(zhí)行賓館消防工作要求,負責消防知識的普及。

      2.按規(guī)定進行防火檢查,消除火險隱患。

      3.了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結構、消防水源及消防設施和滅火器材的配備分布情況。

      4.火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并及時報告公司領導。

      5.熟悉火災應急處置預案,火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。

      6.做到“三懂”、“三會”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災危險性,懂得火災的預防措施,懂得火災的撲救方法; “三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災;“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災)。

      第三章消防安全負責制

      第六條賓館消防安全實行逐級負責、分工負責、專業(yè)負責、崗位負責。

      第七條各部門經(jīng)理消防安全崗位職責:

      1.負責領導本部門的消防安全工作,具體落實防火工作有關規(guī)定和要求。

      2.把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。

      3.落實轄區(qū)內,消防設施和器材的'管理責任。

      4.一旦發(fā)生火災時,要迅速組織人員疏散客人至指定地點,搞好善后工作。

      第八條消防安全主管主要職責:

      1.在總經(jīng)理的領導下,全面負責賓館內部的消防工作。

      2.認真?zhèn)鬟_、貫徹消防工作方針政策,完善賓館的消防管理制度。

      3.建立健全義務消防組織,有計劃開展教育和訓練,配備和管理好消防設施與器材。

      4.建立防火檔案,確定重點,制定措施。

      5.加強防火工作日常管理,建立健全動用明火請示審批手續(xù),對違反賓館消防規(guī)定的重大問題,要當場制止,嚴肅追查責任者。

      6.負責組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患,監(jiān)督落實隱患整改工作。

      7.定期檢查消防設備、設施、器材,進行規(guī)定的維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告和組織維修,保持消防設備、設施、器材狀態(tài)良好。

      8.經(jīng)常向員工進行防火安全教育和對新員工的消防安全教育,檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。

      9.負責制定火災應急預案和組織演練,組織撲救初起火災,引導客人及員工疏散,協(xié)助有關部門調查火災原因,對直接責任者提出處理意見。

      第九條領班主要職責:

      1.結合本班的具體情況,經(jīng)常進行防火宣傳教育.自覺遵守防火制度和安全技術操作規(guī)程。

      2.熟悉管轄范圍內的防火重點和消防報警系統(tǒng)、設備、器材配備情況,達到“三懂”、“三會”和“四能”。

      3.每日定期進行防火檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,不能處理的要立即上報上級主管。

      4.定期檢查巡視管轄范圍內的消防報警系統(tǒng)、設備和器材,確保各項功能正常。

      5.發(fā)現(xiàn)火情要及時組織本班人員積極撲救初起火災。

      第十條總臺服務員(消防報警系統(tǒng)監(jiān)控員)職責:

      1.熟練掌握消防報警系統(tǒng)操作規(guī)程,會看火情位置,會手動復位,能看懂打印出來的信息。

      2.對機器設備的各種顯示都能迅速做出判斷。

      3.每日檢查消防報警系統(tǒng),保證其處于正常工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時報告消防主管。

      4.交接班時要交接消防報警系統(tǒng)并做好交接班記錄。

      5.發(fā)現(xiàn)火警要立即上報并采取相應措施。

      第十一條員工消防安全職責:

      1.賓館員工必須嚴格遵守防火安全制度,參加義務消防隊和消防演練、火災應急演練。

      2.熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設備的使用方法。

      3.牢記消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。

      4.嚴禁將貨物堆放在消防栓、滅火器的周圍,嚴禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

      5.如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時報告上級有關領導,并采取相應措施進行處理。

      6.當發(fā)生火災火警時,首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況后報告。

    酒店安全管理制度3

      一、客房、公寓、寫字間

      客房、公寓、寫字間是現(xiàn)代賓館、飯店的主要部分,它包括臥室、衛(wèi)生間、辦公室、小型廚房、客房、樓層服務間、小型庫房等。

      1、客房、公寓發(fā)生火災的主要原因是煙頭、火柴梗引燃可燃物或電熱器具烤著可燃物。發(fā)生火災的時間一般在夜間和節(jié)假日,尤以旅客酒后臥床吸煙,引燃被褥及其他棉織品等發(fā)生的事故最為常見。所以,客房內所有裝飾、裝修材料均應符合《建筑內部裝修設計防火規(guī)范》的規(guī)定,采用不燃材料或難燃材料,窗簾一類的絲、毛、麻、棉織品應經(jīng)過防火處理,客房內除了固有電器和允許旅客使用的電吹風、電動剃須刀等日常生活的小型電器外,禁止使用其他電器設備,尤其是電熱設備。

      2、對旅客及來訪人員應明文規(guī)定:禁止將易燃易爆物品帶入賓館,凡攜帶進入賓館者,要立即交服務員專門儲存,妥善保管。

      3、客房內應配有禁止臥床吸煙的標志、應急疏散指示圖、賓館客人須知及賓館、飯店內的消防安全指南。服務員在整理房間時要仔細檢查,對煙灰缸內未熄滅的`煙蒂不得倒入垃圾袋;平時應不斷巡邏查看,發(fā)現(xiàn)火災隱患應及時采取措施。

      二、餐廳、廚房

      餐廳是賓館、飯店人員最集中的場所,包括大小宴會廳、中西餐廳、咖啡廳、酒吧等。這些場所內部可燃裝修多,可燃物數(shù)量很大,并連通失火率較高的廚房。有的餐廳,為了增加地方風味,臨時使用明火較多,如點蠟燭增加氣氛,菜肴加熱使用爐火等,這方面已多次發(fā)生事故。

      廚房內設有冷凍機、廚房設備、烤箱等,由于霧氣、水氣較大,油煙積存較多,電器設備容易受潮和導致絕緣層老化,造成漏電或短路起火;廚房用火較多,油鍋起火是十分常見的。因此,餐廳和廚房應采取的消防安全措施主要是:

     。ㄒ唬┝舫鲎銐虻陌踩ǖ溃WC人員安全疏散

      餐廳應根據(jù)設計用餐的人數(shù)擺放餐桌,留出足夠的通道。通道及出入口必須保持暢通,不得堵塞。

     。ǘ┘訌娪没、用電、用氣管理

      建立健全用火、用電、用氣管理制度和操作規(guī)程,落實到每個員工的工作崗位。如餐廳內需要點蠟燭增加氣氛時,必須把蠟燭固定在不燃材料制作的基座內,并不得靠近可燃物。供應火鍋、燒烤風味餐廳,必須加強對爐火的看管,使用酒精爐時,嚴禁在火焰未熄滅前添加酒精,酒精爐應使用固體酒精燃料。餐廳內應在多處放置煙缸、痰盂,以方便賓客扔放煙頭和火柴梗。

      對廚房內燃氣燃油管道、法蘭接頭、儀表、閥門必須定期檢查,防止泄漏;發(fā)現(xiàn)燃氣燃油泄漏,首先要關閉閥門,及時通風,并嚴禁使用任何明火和啟動電源開關。燃氣庫房不得存放或堆放餐具等其他物品。樓層廚房不應使用瓶裝液化石油氣,煤氣、天然氣管道應從室外單獨引入,不得穿過客房或其他公共區(qū)域。

      廚房內使用廚房機械設備,不得超負荷用電,并防止電器設備和線路受潮。油炸食品時,要采取措施,防止食油溢出著火。工作結束后,操作人員應及時關閉廚房的所有燃氣燃油閥門,切斷氣源、火源和電源后方能離開。廚房內抽煙罩應及時擦洗,煙道每半年應清洗一次。廚房內除配置常用的滅火器外,還應配置石棉毯,以便撲滅油鍋起火的火災。

      賓館飯店消防安全管理十項規(guī)定

      一、落實消防安全責任。賓館飯店應當依法建立并落實逐級消防安全責任制,明確各級、各崗位的消防安全職責。

      賓館飯店的法定代表人或者主要負責人為單位的消防安全責任人,全面負責本單位消防安全管理工作。屬于消防安全重點單位的賓館飯店應當確定消防安全管理人,負責組織實施日常消防安全管理工作,主要履行制定落實年度消防工作計劃和消防安全制度,組織開展防火巡查和檢查、火災隱患整改、消防安全宣傳教育培訓、滅火和應急疏散演練等職責。

      賓館飯店應當設置(確定)消防工作歸口管理職能部門,或者確定專(兼)職消防管理人員,在消防安全責任人或者消防安全管理人的領導下,具體實施消防安全管理工作。

      二、明確相關方責任。實行承包、租賃或委托經(jīng)營、管理時,產(chǎn)權單位應當提供符合消防安全要求的建筑物,當事人在訂立的合同中依照有關規(guī)定明確各方的消防安全責任。

      兩個以上單位管理或者使用的建筑物,各產(chǎn)權單位、使用單位應當明確各方消防安全責任,并對共用的消防車通道、疏散通道、安全出口和其他建筑消防設施確定責任人,實行統(tǒng)一管理。

      三、組織防火檢查。賓館飯店消防安全責任人或消防安全管理人應當每月至少組織各部門負責人開展一次防火檢查。重點檢查以下內容:

     。ㄒ唬┫腊踩贫嚷鋵嵡闆r;

     。ǘ┓阑鹧膊楣ぷ髀鋵嵡闆r;

     。ㄈ┗馂碾[患整改和防范措施落實情況;

     。ㄋ模┲攸c工種人員及其他員工消防知識掌握情況;

     。ㄎ澹┯没稹⒂秒、用氣消防安全管理情況;

     。┫腊踩攸c部位的管理情況;

     。ㄆ撸╇姎饩路、燃氣管道定期檢查情況;

     。ò耍⿵N房煙道、洗衣房排風道定期清洗情況;

     。ň牛┫涝O施、器材完好有效情況,客房是否按照要求配備防煙面罩和應急手電筒;

     。ㄊ┌次泻贤(guī)定,技術服務機構每月進行維護保養(yǎng)情況;

     。ㄊ唬┫儡囃ǖ馈⑾浪辞闆r。

      對發(fā)現(xiàn)的消防安全問題,應當及時督促整改。

      四、開展防火巡查。賓館飯店應當每日組織開展防火巡查,并明確巡查人員、部位。營業(yè)期間的防火巡查應當至少每2小時一次。重點巡查以下內容:

     。ㄒ唬┯没、用電、用氣有無違章情況;

     。ǘ┌踩隹凇⑹枭⑼ǖ朗欠駮惩,安全疏散指示標志、應急照明是否完好;

      (三)消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整;

      (四)常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用;

     。ㄎ澹┫揽刂剖壹霸O有值班的廚房、洗衣房、消防水泵房、鍋爐房、配電房、發(fā)電機房等重點部位人員是否在崗在位。

    酒店安全管理制度4

      一、倉庫是商品和物資保管存放重地,除倉管人員和因業(yè)務、工作需要的有關人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進入倉庫。

      二、因業(yè)務、工作需要需進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須先辦理入倉登記手續(xù),并要有倉庫人員陪同,不得獨自進倉。凡進倉人員工作完畢,出倉時應主動請倉管人員檢查。

      三、一切進倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進倉。

      四、倉庫范圍及倉庫辦公地點不準會客,其他部門員工更不準圍聚閑聊,不準帶親友到倉庫范圍參觀。

      五、倉庫范圍不得生火,不準堆放易燃易爆物品。

      六、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應未經(jīng)批準的`其他單位或部門的物品存?zhèn)}。

      七、任何人員,除驗收需要外,不準把倉庫商品物資試用試看。

      八、倉庫應定期檢查防火設施的使用實效,并接受保安部的檢查、監(jiān)督。

    酒店安全管理制度5

      A、消防以防范為主,全體工程人員務必做到如下幾點:

      1.了解酒店全部裝修材料的特性以及毒性情形;

      2.了解各種線路的布局及分布情形、電源總閘及消防器材與水源的位置等。

      3.了解各營業(yè)部門的平面布置及安全通道、四周環(huán)境情況、建筑特點。

      4.了解和嫻熟把握在火災情況下的自救和營救方法。

      5.定期檢查各總電源開關及支路電源開關的牢靠性,杜絕電器火災,確保在萬一發(fā)生火災的情況下,不會因電源問題導致火災面積的擴大。

      6.定期檢查和保養(yǎng)本部門的消防器材及營救物品如:繩索、架梯、手電等。

      7.定期檢查各部門設備的使用保養(yǎng)情況,確保各種電器設備及開關、線路的安全性能。

      8.備好各種建筑圖紙及資料,以利適時處理各種意外事故的發(fā)生。

      B、當火災發(fā)生時,工程人員應做到如下幾點:

      1.在火警情況下能從容冷靜,有較強的應變本領,能快速幫忙保安疏散被困人員和撲滅火災。

      2.接警后在第一時間內(不超過1分鐘),快速切斷事故部門的.電源。

      3.調度一部分人帶好應急燈及滅火器,快速趕到第一現(xiàn)場幫忙滅火(有防毒面具最佳)。另一部分人帶好粗繩索、高梯、趕往現(xiàn)場幫忙營救,留守一人在配電室值守,來應付各種意外事情的發(fā)生。

      4.遵奉并服從救人優(yōu)先,滅火伴同進行的原則。

      5.救火時不要隨便與電線或電氣設備接觸。特別要留心地上的電線,應將其用絕緣物品妥當處理。在各種特別場合下,如若無法的確判定線纜是否帶電,一律要作為帶電體來對待,以免混亂中有人觸電。

      C、小型火災事故現(xiàn)場的處理。

      1)有條不紊的檢查,徹底清除火災再次復燃的隱患。

      2)保護現(xiàn)場,調查并分析事故發(fā)生原因。

      3)清理現(xiàn)場,先清理比較不安全的物件,譬如簡單墜落傷人的。

    酒店安全管理制度6

      1.切莫亂扔煙頭和火種。

      2.室內裝修裝飾不宜采用易燃可燃材料。

      3.消防栓關系公共安全,切勿損壞、圈占或埋壓。

      4.愛護消防器材,掌握常用消防器材的使用方法。

      5.切勿攜帶易燃易爆物品進入公共場所、乘坐公共交通工

      6.進入公共場所要注意觀察消防標志,記住疏散方向。

      7.在任何情況下都要保持疏散通道暢通。

      8.任何人發(fā)現(xiàn)危及公共消防安全的.行為,都可向公安消防部門或值勤公安人員舉報。

      9.生活用火要特別小心,火源附近不要放置可燃、易燃物品。

      10.發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏,速關閥門,打開門窗,切勿觸動電器開關和使用明火。

      11.電器線路破舊老化要及時修理更換。

      12.電路保險絲(片)熔斷,切勿用銅線鐵線代替。

      13.不能超負荷用電。

      14.發(fā)現(xiàn)火災速打報警電話119,消防隊救火不收費。

      15.了解火場情況的人,應及時將火場內被困人員及易燃易爆物品情況告訴消防人員。

      16.火災襲來時要迅速疏散逃生,不要貪戀財物。

      17.必須穿過濃煙逃生時,應盡量用浸濕的衣物披裹身體,捂住口鼻,貼近地面。

      18.身上著火,可就地打滾,或用厚重衣物覆蓋壓滅火苗。 19.大火封門無法逃生時;可用浸濕的被褥、衣物等堵塞門縫,潑水降溫,呼救待援。

    酒店安全管理制度7

      1.各部門員工要努力學習消防學問,會檢查排解消防隱患、會使用滅火器材和消防器材、會組織疏散逃命、會宣揚教育。

      2.報警主機位于監(jiān)控室,由保安員24小時值班,如聽到報警鈴響,應馬上通知巡邏保安員快速到報警樓層檢查。

      3.如發(fā)生火災,監(jiān)控室值班員應馬上切斷事故樓層總電源,防止爆燃。狀況嚴峻緊急,應邊指揮滅火,邊報領導、打消防火警電話,報警時要精確 清晰地說明酒店地點、報警人姓名與聯(lián)系電話,待消防隊把狀況聽清晰后才可放下話筒,同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現(xiàn)場救火。

      4.各部門員工得知酒店失火信息后,應馬上趕到失火現(xiàn)場參與撲救,就近使用滅火器或消防栓進行滅火、疏散。有領導在場由領導指揮,如領導不在時,由在場員工商議 打算,實行正確滅火疏散措施堅決進行滅火和疏散營救工作。

      5.如發(fā)生火災,知情不報或不堅守崗位離開現(xiàn)場,臨陣逃脫者按其狀況嚴峻程度賜予行政處分并追究其責任,情節(jié)嚴峻或造成嚴峻后果的則由公安機關追究刑事責任。

      6.各部門每班要檢查一次部門消防設施,保安部每天要檢查地下消防泵房和屋面消防設備,保證設備完整、敏捷好用。

    酒店安全管理制度8

      1、酒店倉庫除倉管人員和因業(yè)務、工作需要的有關人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進入倉庫。

      2、因工作需要進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須先辦理人倉登記手續(xù),并要有倉庫人員陪同。嚴禁獨自進倉。進倉人員工作完畢后,出倉時應主動請倉管人員檢查。

      3、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應未經(jīng)領導同意的其他單位或部門的'物品存?zhèn)}。

      4、倉庫范圍內不準生火,也不準堆放易燃易爆物品,嚴禁在倉庫內將電線私拉亂接。

      5、倉庫內的物品要分類儲放,倉庫內保證貨架與主通道有一定的距離,貨物與墻、燈、房頂之間保持安全距離。

      6、倉庫內的照明限60瓦以下白熾燈,不準用可燃物做燈罩,不準用碘鎢燈、電熨斗、電爐、交流電收音機、電視機等電器設備,化工倉庫的照明燈具應設防爆裝置,倉庫內保持通風。各類物品要有標簽并標明品名、規(guī)格、性能、進價。

      7、倉庫的電源開關要設在門口外面,要有防雨、防潮保護,每年對電線進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱、絕緣不良等情況,必須及時維修。

      8、物品入庫時要防止挾帶火種,潮濕的物品不準入庫。物品入庫半小時后,值班人員要巡查一次安全情況。物品堆積時間較長時要翻堆清倉,防止物品熾熱產(chǎn)生自燃。

    酒店安全管理制度9

      為加強賓館安全管理、維護賓館財產(chǎn)和賓客員工的生命、財產(chǎn)安全,保障生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行,根據(jù)國家有關法律和《江蘇省旅館業(yè)治安管理辦法》,結合賓館實際情況,制定本規(guī)定。

      賓館的安全管理工作貫徹預防為主、確保重點、依靠群眾、綜合治理的方針,實行各級主要領導負責、專門工作和群防群治相結合的原則,落實以防火、防盜、防破壞、防治安災害事故、防食物中毒(以下簡稱“五防”)為主要內容的安全管理責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則,賓館總經(jīng)理是單位安全管理的主要責任人,實行總經(jīng)理、部門經(jīng)理、班組三級安全責任制。

      總經(jīng)理安全管理職責

      總經(jīng)理應執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章,全面負責本單位的安全管理工作。其安全管理方面的主要職責是:

      1.組織制定、實施各項安全管理規(guī)章制度,建立健全安全保衛(wèi)工作責任制,部署安全保衛(wèi)工作并檢查執(zhí)行情況,全面落實“五防”措施,消除隱患。

      2.對賓館員工進行經(jīng)常性的法制和各項安全保衛(wèi)知識教育,不斷增強員工的法制觀念、安全觀念和保密觀念。

      3.組建和管理安全保衛(wèi)機構及群眾性護衛(wèi)、消防和治安保衛(wèi)組織,協(xié)調和決定安全管理工作的重大事項,不斷改善飯店治安保衛(wèi)工作條件,充分發(fā)揮安全保衛(wèi)部門的監(jiān)督管理職能,保證生產(chǎn)經(jīng)營正常動轉。

      4.建立健全經(jīng)理值班制度和安保部工程部夜值巡查制度,并經(jīng)常檢查督促。夜值經(jīng)理應堅守崗位,處置突發(fā)事件,確保賓館夜間安全運轉。

      5.負責組織重要活動和接待的保衛(wèi)任務和安全檢查工作,落實安全防范措施。

      6.建立健全獎懲制度,對飯店員工和其他人員采取多種形式的考核管理。

      財務部門管理職責

      對固定資產(chǎn)的立項提出審核意見,以供決策層參考.會同經(jīng)營、技術、行政后勤等管理部門,辦理固定資的購建、轉移、報廢等財務審核手續(xù),正確計提折舊,定期組織盤點,做到賬、卡、物三相符;

      參與賓館低值易耗品申購審核,入庫及領用發(fā)放,月終盤點核對?値鞂梢赃M行以舊換新的物品要嚴格執(zhí)行,以杜絕浪費;

      設備安全管理

      一.使用管理

      1.設備操作人員均應按操作規(guī)程進行操作。

      2.鍋爐工、空調工、電工均應持有專業(yè)操作證并定期年審.

      3.其他設備的操作人員應接受工程部操作培訓。各部門的設備、設施因損壞而修理,應向工程部報修,嚴禁非專業(yè)人員私自維修。

      4.各工種設備定期巡查內容:

      水電(含弱電)空調系統(tǒng)(末端)巡查內容及周期:變配電所、主樓低配房、樓層水電管井、機房的定期巡查,責任區(qū)域為:A區(qū)為維修一班,C區(qū)為維修二班.檢查周期為每周一次,外場燈光為維修班中班每晚檢查一次,冷庫及屋頂水箱為維修夜值每夜檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并如實記錄檢查與處理情況。重大問題、及時向主管或經(jīng)理匯報。

      空調主機房當班人員須對飯店前臺區(qū)域的空調及熱水使用情況作跟蹤檢查,以便及時了解并掌握對主機和溫控的適度操作與調節(jié),使其始終處于最佳狀態(tài)。每班還需對冷水機組、泵系統(tǒng)、熱交換器、地下泵房及屋頂冷卻塔系統(tǒng)按時履行巡查,實時如實填寫運行日志,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。難度大的、向主管或經(jīng)理匯報協(xié)調處理。

      鍋爐房:當班運行人員負責檢查本區(qū)域設備狀況,保持使用設備清潔、完好檢查所有加油部位,并及時加油。發(fā)現(xiàn)情況及時向領班匯報。工程部根據(jù)具體情況每年安排一次大修,鍋爐班對設備每三個月小修一次。每月進行一次鍋爐附件、附件設備大自查,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,確定解決不了的'問題應及時匯報。

      二.新增設備管理

      1.凡需新增設備的部門,首先提出申請,報分管領導簽字后,報送工程部。

      2.工程部按設備電氣負荷,建筑物承載允許值、安全、環(huán)保、通風、水暖核實后,報請總經(jīng)理室批準后方可進行購置。

      3.工程部應向采供部提供產(chǎn)品信息和提出產(chǎn)品質量、尺寸等要求。

      4.根據(jù)安裝要求,并視工程大小,工程部決定內部或委托專業(yè)施工單位施工。

      5.新裝設備應由工程部的相關專業(yè)人員當場開箱檢查:

     。1)規(guī)格型號是否相同,質量是否達到要求;

     。2)收集有關技術說明資料,并交內勤存檔。

     。3)收集有關備品備件、隨機工具等,交工程部保存。

      6.設備安裝后應由工程部技術人員在場指導調試后,方可投入運行。

      7.設備一經(jīng)安裝固定,使用部門不得任意移動位置,另接電源等,若因經(jīng)營需要,按改移裝制度辦理。

      8.設備正常運轉后,應由使用部門負責人簽字,方可交付投入使用。

      三.設備改、移裝管理

      1.酒店設備需改、移裝時,應由使用部門提出書面申請。

      2.工程部根據(jù)施工技術要求及動力提供等其他技術因素論證后進行計劃安排。

      3.對改裝工程較大,技術復雜性和價格較高或需對原結構、裝潢做較大面積破壞的,由使用部門經(jīng)理提出申請,擬定方案,報請總經(jīng)理批準后,方可施工。

      4.設備改裝的材料及審批文件應由工程部存檔。隱蔽工程設施的改裝、移裝資料及設備改動原因除存檔外,應對相應的施工圖紙作改動或標注有關說明備案。

      5.部門移裝、改裝時,應按設備轉讓制度處理,并辦理有關撤消、登記手續(xù)。

      6.凡未經(jīng)賓館許可,私自移動、改裝拆除設備或破壞建筑結構、裝潢效果者,將追究有關部門責任。

    酒店安全管理制度10

      1、廚房內有與規(guī)模相適應的消防設備和消防器材,從業(yè)人員了解使用方法和防火安全知識。

      2、'安全第一,預防為主'。廚房工作間隙期間,應有專人值班;廚房內嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃,易爆和有毒的危險物品,液化氣卡式爐和酒精爐備用的.小氣瓶和固體酒精,由管部專人保管,指定在安全的地方存放,隨用隨領。

      3、煤氣灶點火時要火等到氣,下班時要關緊氣閥,熄滅火種。

      4、開油鍋過程中,注意控制油溫,廚師不得隨意離開,、防止油鍋著火,保證安全。

      5、進行日常清潔和計劃清潔時,嚴防將水噴灑到電插座、電開關處,防止電線短路起火,排油煙機和排隊煙管道要定期清洗。

      6、發(fā)現(xiàn)事故苗子或有異聲、異味,必須立即查明原因,迅速處理并報告保安部,切實消除隱患,防患于未燃。

      7、下班前,要檢查水、電、煤氣和蒸汽,關緊開關,并上門窗。

    酒店安全管理制度11

      一、搞好消防專業(yè)教育和培訓工作,定期進行消防演練。

      二、消防器材、設施應按消防部門有關規(guī)定配備,高層建筑應配備救護工具,興建、擴建、改建的酒店應按《建筑設計防火規(guī)范》規(guī)定,安裝自動報警、自動滅火等設施,建立健全相應的使用、維修、保養(yǎng)、檢查制度。安全保衛(wèi)部門幾其他部門應職責明確,定期檢查和更換過期消防器材,確保消防器材完好和正常使用。

      三、建立健全消防檔案,了解并熟悉酒店消防設施整體布局。應根據(jù)各消防重點單位的`不同情況,分別制定消防管理規(guī)定和消防操作程序,并嚴格執(zhí)行。

      四、酒店新建、更新改造項目的圖紙,須報經(jīng)區(qū)、縣以上公安消防部門審批,竣工后應通過檢查驗收,符合消防安全要求,方可投入經(jīng)營運轉。

      五、嚴格管理和控制火種、火源幾易然易爆物品,倉庫、柜臺等場所禁止吸煙,客房、商場、倉庫等重點部位的施工動火,需履行安全保衛(wèi)部的審批手續(xù),并在現(xiàn)場設置滅火器材。施工現(xiàn)場易燃物品應撤離。未經(jīng)工程部門批準,任何人不得亂拉亂接電源。酒店各部門使用易燃易爆物品,應指定人員負責并采取安全措施。

    酒店安全管理制度12

      一、為了加強酒店的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障酒店、客人和員工的生命和財產(chǎn)安全,促進酒店經(jīng)營管理的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和有關法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本規(guī)定。

      二、酒店設安全生產(chǎn)管理委員會,由總經(jīng)理任主任委員,副主任委員由人事經(jīng)理擔任,以協(xié)管酒店安保工作。安全生產(chǎn)管理委員會其他委員由各部門負責人擔任,并由總經(jīng)理任命。安全生產(chǎn)管理委員會的常設辦事機構為保安部,安全生產(chǎn)日常工作由保安部負責,檔案管理由總經(jīng)理辦公室負責。各部門及下屬企業(yè)負責人為本部門(公司)的安全生產(chǎn)職責人,各崗位主管(領班)為本崗位的安全生產(chǎn)職責人。

      三、各部門應根據(jù)本部門各崗位的工作特點,依照國家及行業(yè)的有關勞動安全規(guī)定及技術標準,制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規(guī)程。

      四、各部門制定的各類勞動安全管理規(guī)章制度,須報酒店安全生產(chǎn)管理委員會備案。

      五、在發(fā)生安全事故時,可根據(jù)酒店總經(jīng)理指示成立事故處理小組,并按酒店制定的《安全管理工作程序和報告制度》進行妥善處置。

    六、安全生產(chǎn)管理的有關概念含義:

      1、生產(chǎn)過程中的安全,是指不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設備或財產(chǎn)損失的狀況,即人不受傷害,物不受損失。

      2、事故及傷亡事故,是指造成死亡、疾病、傷害和財產(chǎn)損失及其他損失的意外事件。傷亡事故指員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。

      3、工傷(包括職業(yè)傷害),是指勞動者在工作或其他職業(yè)活動中因意外事故傷害和職業(yè)病造成的傷殘和死亡。

      4、危害,是指可能造成人員傷亡、疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。

      5、危險源(危險的根源),是指可能導致人員傷亡或物質損失事故的潛在的不安全因素。

      6、安全生產(chǎn),是指為了使勞動過程在貼合安全要求的物質條件和工作秩序下進行,防止傷亡事故、設備事故及各種災害的發(fā)生,保障勞動者的安全健康和生產(chǎn)作業(yè)過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。

      7、勞動安全管理,是指企業(yè)以國家法律法規(guī)、規(guī)定和技術標準為依據(jù),采取各種手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全狀況實施有效制約的一切活動。

      8、安全生產(chǎn)職責制,是指根據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)生產(chǎn)實際,將各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在安全生產(chǎn)方面就應做的'事情及應負的職責加以明確規(guī)定的一種制度。

    七、不安全的行為及不正確的觀念與態(tài)度:

      1、缺乏知識、技術、經(jīng)驗的人員上崗操作、值班。

      2、有生理缺陷或生理條件不貼合要求的人員上崗操作、值班。

      3、上崗操作準備不充分,與同伴聯(lián)系、配合不當。

      4、操作姿勢不正確,用力過猛,速度過快,工作位置不當。

      5、安全裝備設置錯誤或失效。

      6、以身體代替工具,或以拋遞代替手傳等不安全動作。

      7、飲酒、服藥、過饑或過飽時作業(yè)。

      8、帶病、超負荷、超時、過度或惡劣環(huán)境作業(yè)。

      9、未使用或錯誤使用防護用品、工具或穿著不安全的服裝。

      10、作業(yè)期間開玩笑、追逐打鬧、搞惡作劇等。

    八、不安全的環(huán)境:

      1、不適當?shù)恼彰鳝h(huán)境,光源炫目或不足。

      2、溫度過高或過低,空氣不流通,濕度過大。

      3、不安全的設備設施、構造、作業(yè)程序及方法。

      4、工具不良有缺陷、粗糙、尖銳鋒利、表面過滑、老化失效。

      5、設備、材料、工具或廢料、物料沒有堆放妥當或儲存不善。

      6、出入口、通道狹窄或堵塞。

      7、地面不平、太滑或有臨時及凌亂物品。

      8、缺乏護欄及圍蔽,上方及周圍有施工作業(yè)。

      9、設有高溫、高壓、轉動、帶電、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蝕設備及物品的場所。

      10、人員流動大、有機動車進出、玻璃門、玻璃墻、雙向門、轉彎等場所。

      九、健全酒店安全生產(chǎn)管理職責制。

      十、酒店勞動安全生產(chǎn)實行酒店、部門、班組三級管理。

      十一、酒店安全生產(chǎn)管理委員會的職責:

      1、組織、指導各部門貫徹落實國家的安全生產(chǎn)方針和有關政策、規(guī)定。

      2、教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好安全生產(chǎn)。

      3、聽取各部門安全生產(chǎn)方面的狀況匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時找有關人員研究解決。

      4、協(xié)調各部門安全生產(chǎn)工作,調查、布置、指導、檢查安全生產(chǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。

      5、負責隨時檢查、通報各部門勞動安全管理的執(zhí)行狀況,對出現(xiàn)的各類不安全問題及職業(yè)傷害事故進行調查分析,并提來源理意見和整改措施。

      十二、部門負責人安全生產(chǎn)職責:

      1、在酒店安全生產(chǎn)管理委員會的領導下,對本部門執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的狀況進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對各崗位、設備的安全操作和安全運行進行監(jiān)督。

      2、向酒店安全生產(chǎn)管理委員會提交安全生產(chǎn)書面工作意見,主要包括:針對部門的安全隱患提出防范措施、隱患整改方案、安全技術措施和經(jīng)費開支計劃。

      3、參與制定酒店和部門防止傷亡、火災事故和職業(yè)危害的措施及危險崗位、危險設備的安全操作規(guī)程,并負責督促實施。

      4、經(jīng)常進行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患。如有重大問題,應以書面形式及時向上級報告;一旦發(fā)生事故,負責組織拯救現(xiàn)場,參與事故的調查、處理和統(tǒng)計工作。

      5、對本部門員工進行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓和教育工作。

      十三、主管(領班)安全生產(chǎn)職責:

      1、認真執(zhí)行酒店和部門制定的各項安全管理規(guī)章、規(guī)定和制度,對本班組員工在生產(chǎn)工作中的安全健康負責。

      2、經(jīng)常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設備、工具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等,消除危險隱患。

      3、督促本班組員工搞好禮貌生產(chǎn),持續(xù)工作地點的衛(wèi)生整潔。

      4、對本班組員工進行安全操作方法的指導和檢查,隨時糾正違章作業(yè)。

      5、如遇傷亡事故應立即報告,并保護現(xiàn)場,參加調查,分析原因,提出改善措施和處理意見。

      十四、員工安全生產(chǎn)職責:

      1、遵守勞動紀律,執(zhí)行酒店和部門制定的安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕一切違章操作現(xiàn)象的發(fā)生。

      2、保證本崗位工作地點、設備、設施和工具的安全整潔,不隨便拆除安全防護裝置,正確使用防護用品。

      3、認真學習安全知識,提高操作技術水平,關心安全生產(chǎn)狀況,向酒店和部門提出合理化推薦。

      4、發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向部門和酒店有關部門匯報。

      5、發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場和報告上級領導,并協(xié)助調查工作。

      6、努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程。

      7、積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識。

      8、有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),對個人安全生產(chǎn)負責。

      十五、酒店安全生產(chǎn)管理委員會負責制定酒店安全生產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度,分類匯集國家頒發(fā)的勞動安全法律法規(guī),以及各部門制定的安全生產(chǎn)管理規(guī)定、操作規(guī)程和發(fā)生安全事故的檔案資料,建立酒店安全生產(chǎn)管理檔案。酒店安全生產(chǎn)管理檔案存放在總經(jīng)理辦公室,并指定專人負責整理、保管。

      十六、各部門(公司)負責制定本部門安全生產(chǎn)管理規(guī)定和操作規(guī)程,匯總本部門勞動安全監(jiān)督檢查報表及分析資料,建立相關檔案,及時交安全生產(chǎn)管理委員會存檔。

      十七、各崗位安全生產(chǎn)職責人負責建立本崗位安全生產(chǎn)管理檔案,資料包括國家相關法律法規(guī)、酒店和部門制定的各項安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作流程,以及收集各類安全事故的案例匯編等。

      十八、酒店安全生產(chǎn)管理委員會可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。各部門須將改善后的狀況以書面形式報至安全生產(chǎn)管理委員會,由小組檢查核實后才可終結,并將有關狀況存檔。

      十九、員工在勞動安全方面的權利:

      1、享受工傷保險和傷亡求償權。

      2、對危險因素和應急措施有知情權。

      3、拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)權。

      4、在緊急狀況下有停止作業(yè)和緊急撤離權。

      5、對危害生命安全和身體健康的行為有批評和檢舉權。

      二十、員工在勞動安全方面的義務:

      1、理解培訓,掌握安全生產(chǎn)技能。

      2、遵章守規(guī),服從管理。

      3、在勞動過程中按要求佩戴和使用勞動防護用品。

      4、根據(jù)實際工作狀況用心提出合理化推薦

      5、對他人違反安全作業(yè)的行為應給予制止。

      6、發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時報告。

      二十一、勞動安全教育和培訓:

      1、酒店對勞動安全教育實行酒店、部門、班組三級培訓制度。

      2、新入職員工務必理解由酒店人事培訓部組織實施的有關勞動安全、法律法規(guī)政策、典型案例和事故教訓的教育。

      3、新入職員工上崗前務必理解由部門組織實施的有關勞動安全教育及實際操作培訓,經(jīng)考核合格后方可上崗。

      4、各崗位負責人應對員工進行日常工作安全培訓,經(jīng)常檢查員工有關勞動安全的執(zhí)行狀況,并根據(jù)員工實際工作中出現(xiàn)的違反安全作業(yè)現(xiàn)象及時給予糾正及教育。

      5、組織實施培訓的部門務必制定相關表格,注明組織部門、日期、時間、具體資料,所有參加培訓人員均須簽名確認。

      二十二、酒店員工安全知識宣傳欄由人力資源部負責,定期刊出。

      二十三、特殊作業(yè)工種人員,如從事司機、電工、鍋爐、燒焊、油氣等工作的,須持證上崗并定期參加相關部門舉辦的安全學習及審證。

      二十四、酒店按國家有關規(guī)定,根據(jù)實際需要選派人員參加注冊安全主任培訓班學習。

      二十五、勞動防護用品的選取與發(fā)放管理:

      1、酒店根據(jù)員工的工作性質定期發(fā)放相關的勞動保護用品,如安全帽、眼鏡、聽力護具、防護套、手套、防墜落護具、防護鞋等。

      2、勞動防護用品的選取、采購、保管、發(fā)放由人事培訓部、供應部、倉管部及使用部門負責,安全生產(chǎn)管理委員會組織進行督促檢查。

      3、所選勞動防護用品務必保證質量,各項指標貼合國家標準和行業(yè)標準,穿戴舒適方便,不影響操作。

      4、勞動防護用品發(fā)放根據(jù)酒店安全生產(chǎn)和防止職業(yè)性危害的需要,按照不同工種、不同勞動條件發(fā)給。

      5、勞動防護用品的發(fā)放標準及使用期限按酒店制定的《工作制服和勞保用品管理規(guī)定》執(zhí)行。

      6、員工對領用的勞動保護用品務必妥善保管、正確使用、經(jīng)常檢查,對失去保護功能的勞動防護用品務必及時更換,不得繼續(xù)使用。

      7、凡專業(yè)性強、結構比較復雜,使用要求嚴格或急救備用的勞動防護用品,應由使用部門安排專人負責保管;凡適合個人身體規(guī)格或隨班組使用的,宜分散個人使用保管。

      二十六、對在勞動安全方面表現(xiàn)突出并作出成績的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關獎懲實施辦法酌情給予表揚和獎勵。

      二十七、對因違反勞動安全管理規(guī)定和操作流程,造成安全事故的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關獎懲實施辦法酌情給予批評和處罰。

    酒店安全管理制度13

      一、從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度

      1、凡是從業(yè)食品經(jīng)營工作的人員必須崗前衛(wèi)生知識方面上崗,從事直接入口食品工作崗位的人員必須取得健康證明,且每年進行健康檢查,定期進行食品衛(wèi)生法律,法規(guī),業(yè)務技能的培訓。

      2、凡是有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其它有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

      3、從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽后。不得留過長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

      4、從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨處亂放。

      5、從業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項食品安全管理制度。

      6、嚴格科學的洗手:操作前、便后以及與食品無關的其他活動后應洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。

      7、從業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項食品安全管理制度。

      二、餐(用)具洗滌、消毒管理制度

      1、設立獨立的餐飲具洗刷消毒室或專用區(qū)域,消毒間內配備消毒、洗刷保潔設備。

      2、洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣→堿水洗→清水沖→熱力消→保潔”的順序操作。藥物消毒增加一道清水沖程序。

      3、每餐收回的餐飲具、用具,立即進行清洗消毒,不隔餐隔夜。

      4、清洗餐飲具、用具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關衛(wèi)生標準和要求。餐具消毒前必須清洗干凈,消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,及時放入保潔柜密閉保存?zhèn)溆谩?/p>

      5、盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標記,要經(jīng)常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放。

      6、洗刷餐飲具的水池專用,不得在洗餐飲具池內清洗食品原料,不得在洗餐飲具池內沖洗拖布。

      7、洗刷消毒結束,清理地面、水池衛(wèi)生,及時清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛(wèi)生,無油漬殘漬,泔水桶內外清潔。

      8、定期清掃室內環(huán)境、設備衛(wèi)生、不留衛(wèi)生死角,保持清潔。

      三、烹調加工管理制度

      1、加工前檢查食品原料質量,變質食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。

      2、熟制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃。油炸食品要防止外焦里生,加工后的.直接入口熟食要盛放在已經(jīng)消過毒的容器或餐具內。不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。

      3、烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品應當在高于60℃,或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品應在放涼后再冷藏。

      4、隔餐隔夜熟制品必須經(jīng)充分再加熱后方可食用。

      5、灶臺、抹布隨時清洗,保持清潔。不用抹布揩碗盤,滴在盤邊的湯汁用消毒抹布揩擦。

      6、嚴格按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理規(guī)定》要求,收集處理廢棄油脂,及時清洗抽油煙機罩。

      7、剩余食品及原料按照熟食、半成品、生食的衛(wèi)生要求存放,不可混放和交叉疊放。

      8、工作結束后,調料加蓋,工具、用具、洗刷干凈,定位存放;灶上、灶下、地面清洗沖刷干凈,不留殘渣、油污,不留衛(wèi)生死角,及時清除垃圾。

    酒店安全管理制度14

      一、餐飲部防火制度與規(guī)定

      (1)宴會廳、餐廳、酒吧服務人員隨時注意發(fā)現(xiàn)有吸煙客人未熄滅的煙頭掉在煙碟外邊,要立即禮貌地收起熄滅。收臺布時必須馬上拿到后臺抖凈,以免卷入未熄滅的煙頭而引起火情;

      (2)廚房在使用各種火爐時要有專人負責,嚴格遵守操作規(guī)程,要用點火槍點火,不得使用火柴或紙張直接點火;

     。3)廚房的各種電器設備要經(jīng)常注意檢查,如發(fā)現(xiàn)短路、漏電、超負荷等情況,要及時通知工程部進行維修;

     。4)宴會廳、餐廳有活動時,所有出入門、通道和樓梯必須保持暢通,以便疏散;

     。5)廚房各種電器設備(包括機器設備、照明設備、線路插銷等)的安裝使用,必須符合防火安全要求,嚴禁超負荷,絕緣要良好,接點要牢固,要有合格的保險設備;

     。6)廚房各種電器設備的操作使用,必須制定操作規(guī)程并嚴格執(zhí)行;

     。7)廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時,必須設專人負責看管,掌握溫度不可過高,鍋內油不得過滿。嚴防因溫度過高或油溢出鍋臺而引起火災;

     。8)不得往爐火眼和烤箱內倒置各種雜質廢物,以防堵塞火眼發(fā)生事故。

      二、宴會廳及餐廳防火安全管理規(guī)定

     。1)舉辦各類展覽、展銷、會議或文藝等活動時,餐飲部應將主辦單位活動安排和活動詳細內容提前通知保安部;

     。2)如遇大型活動使用部門應該制定安全措施,報保安部;

     。3)嚴禁將易燃易爆物品帶入活動場所;

     。4)活動場所嚴禁動用明火;

      (2)嚴禁在安全疏散通道內堆放雜物及做他用,確保安全通道暢通;

     。3)禁煙區(qū)不得吸煙;

      (4)使用臨時電器設備,要采取有效的安全措施。禁止亂拉監(jiān)時電源線;

      (5)凡可移動電器設備的電源線必須使用橡膠電纜,客戶自備電器的電源線經(jīng)檢查確認安全后方可使用;

     。6)墻壁插座使用功率不準超過2千瓦須經(jīng)酒店工程部批準,并由工程部實施;

     。7)臨時電器設備總功率超過2千瓦須經(jīng)酒店工程部批準,并實施;

     。8)臨時燈具必須與墻壁、幕布等其他可燃物保持2m以上的安全距離,安裝裝飾燈必須遵守安全操作規(guī)程;

     。9)不準使用電熱器具(包括高熾照明),如必須使用須有安全措施,并報保安部批準;

      (10)各種活動不準使用汽油、酒精等易燃液體做清洗劑;

      (11)妥善保管自帶貴重物品、防止丟失;

     。12)租用單位搭設臨時舞臺,必須提前將方案、用電負荷及安裝線路圖等內容報保安部審核批準后方準施工;

     。13)餐廳在營業(yè)期間,服務人員要提醒客人保管好隨身攜帶的`物品;要注意發(fā)現(xiàn)可疑人員,防止客人財物被盜,有條件的可采取增設椅罩等防范措施;

     。14)服務人員在清理衛(wèi)生時應注意是否有未熄滅的煙頭卷入臺布中,以免引起火災;

      (15)出入通道和樓梯口應保持暢通,以備疏散;

     。16)衣帽間應建立嚴格的存取手續(xù)制度。

    酒店安全管理制度15

      (一)食品安全綜合管理制度

      1、嚴格遵守《食品安全法》及國家有關食品安全的法律、法規(guī),確保提供的食品安全衛(wèi)生。

      2、依法亮證經(jīng)營,不超許可范圍經(jīng)營,不超出供餐能力承接聚餐活動。保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承當社會責任。不擅自變更加工布局及場所用途,新、改、擴建加工場所或變更許可內容,先經(jīng)過監(jiān)管部門審查通過再進行。

      3、成立食品安全管理小組,餐飲業(yè)法人是本單位食品安全第一責任人,配

      備專兼職食品安全管理員。

      4、食品安全管理員負責對食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程的食品安全狀況實施內部檢查管理,催促檢查食品安全制度的落實情況,積極預防和控制食品安全事件,嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求,并做好相關記錄。

      5、各崗位負責人、主管人員每天在部門內開展崗位自查,食品安全管理員每天在操作加工時段進行一次以上食品安全檢查,食品安全管理小組每周進行1次食品安全全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反應,并提出限期改良意見,做好檢查記錄。

      6、依法制定并落實食品安全事故應急處置方案,關注社會食品安全預警提示,積極預防和控制食品安全事件。

      (二)從業(yè)人員食品安全知識培訓制度

      1、食品生產(chǎn)、經(jīng)營、餐飲人員必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓并經(jīng)考核合格后,方可從事餐飲效勞工作。

      2、認真制定培訓方案,在食品藥品監(jiān)督管理部門的指導下定期組織管理人員、從業(yè)人員進行食品安全知識、職業(yè)道德和法制教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。

      3、餐飲效勞食品人員的培訓包括負責人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員,初次培訓時間分別不少于20、50、15課時。

      4、新參加工作人員包括實習工、實習生、必須經(jīng)過培訓、考試合格前方可上崗。

      5、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者離崗學習一周,待考試合格后再上崗。

      6、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

      (三)從業(yè)人員健康檢查制度

      1、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進行健康檢查。新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須進行健康檢查,取得健康證明前方可參加工作。

      2、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員持有效健康合格證明從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

      3、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病〔包括病原攜帶者〕,活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。

      4、凡檢出患有以上“五病〞者,要立即叫其調離原崗位,禁忌癥患者及時調離率100%。

      5、凡食品從業(yè)人員手部有開放性、感染性傷口,必須調離工作崗位。

      (四)從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度

      1、從業(yè)人員必須進行健康檢查和食品安全知識培訓,合格前方可上崗。

      2、從業(yè)人員必須認真學習有關法律法規(guī)和食品安全知識,掌握本崗位的衛(wèi)生技術要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,嚴格衛(wèi)生操作。

      3、嚴格科學的洗手:操作前、便后以及與食品無關的其他活動后應洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。

      4、從業(yè)人員不得留過長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

      5、從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨處亂放。

      6、從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽后。

      7、從業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項食品安全管理制度。

      (五)食品采購索證驗收記錄制度

      1、采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產(chǎn)品要到許可證照齊全有效、有相對固定場所的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位。向固定供貨商采購食品的,要簽訂采購供貨合同。

      2、從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場采購的,要查驗留存供貨商資質證明〔許可證、營業(yè)執(zhí)照〕和產(chǎn)品檢驗合格證明〔生肉禽類應有檢驗合格證明〕;從固定供貨商〔含個體經(jīng)營戶〕采購的,要查驗留存供貨商的資質證明、每筆供貨清單等;從合法超市、農(nóng)貿市場采購的,要查驗留存購物清單;使用集中消毒式餐飲具的,要查驗留存供貨廠家營業(yè)執(zhí)照及消毒合格證明。證明資料為復印件者,要由供給者蓋章或簽字確認。

      3、建立采購記錄臺賬,如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。

      4、按照產(chǎn)品品種、進貨時間先后次序有序整理、保存采購記錄及相關資料,記錄、票據(jù)的保存期限不得少于2年。

      5、采購食品時應進行感觀檢查,不得采購腐敗變質、摻雜摻假、霉變生蟲、污染不潔、有毒有害、有異味、超過保質期限的食品及原料,不得采購外觀不潔、破損、包裝標簽不符合要求或不清楚、來源不明的食品,以及病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及其制品。

      6、所采購的預包裝食品及食品添加劑標簽要求應符合《中華人民共和國食品安全法》第42條、47、48和66條的規(guī)定。

      (六)食品倉儲管理制度

      1、設專人負責管理,建立驗收、發(fā)放登記。做到先進先出,易壞先用。腐敗變質、發(fā)霉生蟲等異常食品和無有效票證的食品不驗收入庫。及時檢查和清理變質、超過保質期限的食品。

      2、做好食品數(shù)量、質量合格證明或檢疫證明的查驗工作。在食品購銷臺帳上詳細登記產(chǎn)品名稱、供銷單位、購銷數(shù)量、產(chǎn)品批次、保質期限和相關證件是否齊全,相關證件證明及臺帳記錄應當保存2年以上備查。腐爛變質、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質量不新鮮的食品,無許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。

      3、食品與非食品不混放,食品倉庫內不存放殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等有毒有害物質,不存放個人物品和雜物。

      4、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊,做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。

      5、散裝食品盛裝于容器內,并在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內容。

      6、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設備貼有明顯標志〔原料、半成品、成品、留樣等〕。肉類、水產(chǎn)類分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不生熟混放、堆積或擠壓存放。

      7、定期對冷藏設備除霜〔霜薄不超過1cm〕、清潔和保養(yǎng),冷藏溫度保持在0-10℃,冷凍溫度保持在-1--20℃。

      8、倉庫內保持通風枯燥,設置紗窗、排風扇、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設施,保持倉庫清潔衛(wèi)生,倉庫內禁止抽煙。

      9、貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備平安、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的保溫和冷藏條件,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

      (七)食品添加劑使用管理制度

      1、禁止采購使用違法《食品安全法》第四十八條、第六十條規(guī)定的食品添加劑。

      2、餐飲效勞必須對食品添加劑實行專人采購、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存的管理制度。

      3、采購食品添加劑必須索取供給商有效合法的《食品生產(chǎn)許可證》或《食品流通許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件,產(chǎn)品檢驗報告等合格證明。查驗添加劑包裝是否完整,標簽是否標注了“食品添加劑〞,并標明生產(chǎn)廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期、保質期限、規(guī)格、生產(chǎn)許可證號、質量標準等。采購進口食品添加劑應有中文標簽或說明書,必須索取進口檢驗合格證明。

      4、食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》規(guī)定的品種及其使用范圍、使用量。應當使用計量器稱量添加劑,不得用手或容器隨意添加。添加劑使用完畢,及時將添加劑放入密閉容器中包裝,防止吸潮變質。

      5、采購和使用食品添加劑應建立臺帳,如實查驗和記錄食品添加劑的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期〔批號〕、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。

      6、使用的食品添加劑必須符合食品安全標準,不得使用國家禁止使用的.食品添加劑;不得憑經(jīng)驗隨意擴大使用范圍和使用量。不得為掩蓋食品腐敗、變質或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。

      (八)粗加工管理制度

      1、食品原料粗加工必須在粗加工間〔區(qū)域〕內操作,排水溝出口設置網(wǎng)眼孔徑小于6毫米的金屬防鼠類網(wǎng)罩。

      2、分設肉類、水產(chǎn)類、蔬菜原料加工洗滌區(qū)或池,并有明顯標志。食品原料的加工和存放在相應位置進行,不混放和交叉使用,加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用,并有明顯標志。

      3、粗加工前認真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質、超過保質期或者其他感官性狀異常的,不加工和使用。

      4、蔬菜類食品原料按“一擇、二洗、三切〞的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。

      5、做到刀不銹、砧板不霉,定位存放,整齊有序,保持室內清潔衛(wèi)生。加工結束后及時清潔地面、水池、加工臺、工用具、容器,切菜機、絞肉機等機械設備用后拆開清洗干凈以備再次使用。

      6、及時去除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內外清潔衛(wèi)生。

      7、不在加工清洗食品原料的水池內清洗拖布。

      (九)烹調加工管理制度

      1、在制作加工過程中發(fā)現(xiàn)有腐敗變質或者其他感官性狀異常的食品及食品原料,不加工使用。用水水質符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標準》規(guī)定。

      2、熟制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃,油炸食品要防止外焦里生;使用禽蛋前先清洗、消毒外殼;豆?jié){、四季豆等生食有毒食物按要求煮熟燜透;謹慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內臟;油炸食品時防止溫度過高、時間過長,隨時去除漂浮的食物碎屑和底部殘渣,煎炸食用油不得連續(xù)反復煎炸使用;疱伒炔秃笫S嘤徒乖俅斡糜谑称芳庸。

      3、直接入口熟食品要盛放在經(jīng)過消毒的容器或餐具內。用于餐飲加工操作的工具、設備無毒無害,標志或者區(qū)清楚顯,做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

      4、烹調后至食用前需要較長時間〔超過2小時〕存放的食品,要及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏。

      5、直接入口食品、食品原料、半成品分開存放,隔餐隔夜熟制品經(jīng)充分再

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