保安服務管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。到底應如何擬定制度呢?下面是小編精心整理的保安服務管理制度,希望對大家有所幫助。
保安服務管理制度1
一、崗位職責
熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時交接班清點職責范圍內所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現(xiàn)場,如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進入。
6、嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準進入辦公人員除外。
7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關領導。
8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責任制度和考勤制度。
9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。
10、嚴禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場移交公安部門嚴肅處理且工資不予結算。
11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡,隨時保持信息通暢,發(fā)揮團隊精神。
保安服務管理制度2
1、保安人員每天上班前必須做好一切準備工作,準時到崗到位,工作時必須著警服并保持警容嚴整。
2、嚴格交接班制度,交班人員及時交待清楚處理或待處理的事情。
3、上班時不準遲到,不準串崗,不準聊天,不準抽煙,不準睡覺,不準看書看報。
4、及時接聽好報警電話,對報警求助的必須及時趕赴現(xiàn)場,認真調查處理,處理結果要及時向科領導匯報。
5、服從分配,有事調休或調班一定要報請同意。
6、要注意個人衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生,特別是辦公室衛(wèi)生,要始終保持清潔整齊。
7、同志之間要團結友愛,相互尊重,不做不利于工作、團結的`事,不講不利于工作、團結的話,大家團結一致共同努力做好工作。
保安服務管理制度3
一、保安工作職責
1.保安部具體負責機動車輛的進出、停放和收費管理。
2.保安部車庫崗負責大廈地下車庫機動車輛的進出管理。
3.車輛管理員負責廣場停車場上車輛的停放和收費管理。
二、車輛停放制度
1.地下停車庫
(1)業(yè)戶的.機動車輛應憑《停車證》方可進入地下車庫,無證不得入內。
(2)《停車證》應固定放置車輛前方玻璃醒目位置。
(3)有《停車證》的車輛應嚴格按照車位號停放,嚴禁占用其他任何車位,嚴禁在通道上停放。
(4)自覺遵守地下車庫禁令標志,嚴禁逆向行駛,服從工作人員指揮。
(5)駕駛員應在車輛停放后做好安全防范工作,發(fā)現(xiàn)異常情況保持現(xiàn)場。
(6)其他車輛因各種原因需進入車庫,必須憑保安部簽發(fā)的《特別停車證》。
2.廣場、停車場
(1)廣場、停車場為業(yè)戶機動車輛和社會車輛提供泊車場地,先到先停,停滿為止。
(2)凡進入廣場、停車場的車輛都必須服從工作人員的指揮。
(3)遵守禁令標志,通道上嚴禁停放任何車輛。
(4)按《收費規(guī)定》收取停車費,對不愿意付費的車輛應勸阻離開廣場停車場。
(5)駕駛員應做好安全防范工作,保安人員有義務進行配合協(xié)助,但對車輛損壞不承擔賠償責任。
3.非機動車、助動車、摩托車
(1)自行車、助動車、摩托車應停放到指定位置。
(2)自行車就停放在車架上,摩托車、助動車應聽從保安人員的指揮順序停放。
(3)各類非機動車嚴禁進入車庫,嚴禁隨地亂放影響通道。
(4)車主應做好安全防范工作,保安人員不承擔賠償責任。
三、保安車管服務標準
1.地面
(1)引導車輛在指定部位有序停車,提醒車主關好車窗車門,貴重物品不得留放車內。
(2)按管理處規(guī)定對車輛實行收費服務。
(3)督促車輛遵守禁令標志,糾正違章行駛、停放的車輛,不得在小區(qū)內學習駕駛和洗車。
(4)發(fā)生事故應保持現(xiàn)場,立即向管理處報告。
(5)引導施工人員將建筑垃圾袋裝后倒在指定部位。
2.車庫
(1)車輛憑管理處所發(fā)《停車證》放行,及時登記,進車庫時問車號、車位。
(2)無《停車證》車輛,應經(jīng)管理處同意方可進入車庫,但不得占用業(yè)戶車位。
(3)督促進入車輛遵守車庫內禁令標志,不得在車庫內學習駕駛和洗車。
(4)提醒車主關好車窗、車門、貴重物品不留放車內。
(5)勸阻行人、自行車、助動車和摩托車進入車庫。
(6)保持車庫出入口暢通。
(7)經(jīng)常到車庫內巡視,發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并向班長報告。
(8)車庫內發(fā)生事故應保持現(xiàn)場,立即向管理處報告。
(9)環(huán)衛(wèi)車輛進入車庫清運垃圾結束后,通知清潔人員做好保持工作,設備人員開啟垃圾房排風機。
保安服務管理制度4
一、總則
第一條
為加強保安員的管理,提高保安服務質量,促進保安工作的建康發(fā)展,結合我校的實際情況制定本規(guī)定。
第二條
保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務,維護廠區(qū)的治安秩序。
第三條
保安員應接受當?shù)毓膊块T的領導管理和監(jiān)督,在其指導下開展工作,對保安員負有日常管理教育的責任。
二、保安員的權利和義務
第四條
保安員依法享有下列權利:
1、保安員按照合同依法維護廠區(qū)治安秩序和保護員工生命、廠區(qū)財產(chǎn)的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。
2、執(zhí)行任務的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權利。
第五條
保安人員必須履行下列義務:
1、遵守法律、法規(guī)、政策,維護廠區(qū)的治安秩序,保護廠區(qū)財產(chǎn)和員工的`生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安職責。
3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執(zhí)勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權。
4、法律規(guī)定的其它義務。
三、管理與監(jiān)督
第六條
管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規(guī)化建設的重要內容和基礎,部門領導和分管副總必須加強對管理教育工作的領導,提高認識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第七條
堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風,防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第八條
認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執(zhí)行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設。
第九條
教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責,精通本職業(yè)務。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴格執(zhí)行崗位責任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十條
講究領導藝術,注意管理方法,堅持疏導方針。因人施教,因勢利導,待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學管理。
第十一條
搞好批評教育,定期進行作風整頓;堅持訓管結合,理論聯(lián)系實際,把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風。
四、職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴禁交接班不清楚未經(jīng)主管批準私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
9、嚴禁無故不參與保安會議培訓,學習訓練及集體活動。
10、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
11、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安服務管理制度5
根據(jù)《保安服務管理條例》的第一章規(guī)定保安服務公司的內容,第二章規(guī)定保安服務公司應當具備的條件。第三章規(guī)定了自行招用保安員的單位應當具備的條件。第四章規(guī)定了保安員的相關規(guī)定。第五章規(guī)定保安服務相關的條件。
第二條(一)保安服務公司根據(jù)保安服務合同,派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)、安全檢查以及安全技術防范、安全風險評估等服務;
(二)機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作;
(三)物業(yè)服務企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務。
前款第(二)項、第(三)項中的機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務企業(yè),統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。
《保安服務管理條例》第八條 保安服務公司應當具備下列條件:
(一)有不低于人民幣100萬元的注冊資本;
(二)擬任的保安服務公司法定代表人和主要管理人員應當具備任職所需的專業(yè)知識和有關業(yè)務工作經(jīng)驗,無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄;
(三)有與所提供的保安服務相適應的`專業(yè)技術人員,其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術人員,應當取得相應的資格;
(四)有住所和提供保安服務所需的設施、裝備;
(五)有健全的組織機構和保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度。
第九條 申請設立保安服務公司,應當向所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機關應當自收到申請材料之日起15日內進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關應當自收到審核意見之日起15日內作出決定,對符合條件的,核發(fā)保安服務許可證;對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。
第十條 從事武裝守護押運服務的保安服務公司,應當符合國務院公安部門對武裝守護押運服務的規(guī)劃、布局要求,具備本條例第八條規(guī)定的條件,并符合下列條件:
(一)有不低于人民幣1000萬元的注冊資本;
(二)國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上;
(三)有符合《專職守護押運人員槍的使用管理條例》規(guī)定條件的守護押運人員;
(四)有符合國家標準或者行業(yè)標準的專用運輸車輛以及通信、報警設備。
第十三條 自行招用保安員的單位應當具有法人資格,有符合本條例規(guī)定條件的保安員,有健全的保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度。
娛樂場所應當依照《娛樂場所管理條例》的規(guī)定,從保安服務公司聘用保安員,不得自行招用保安員。
第十四條 自行招用保安員的單位,應當自開始保安服務之日起30日內向所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關備案,備案應當提供下列材料:
(一)法人資格證明;
(二)法定代表人(主要負責人)、分管負責人和保安員的基本情況;
(三)保安服務區(qū)域的基本情況;
(四)建立保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務的,應當自停止保安服務之日起30日內到備案的公安機關撤銷備案。
第十六條 年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證,從事保安服務工作。申請人經(jīng)設區(qū)的市級人民政府公安機關考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國務院公安部門規(guī)定。
第十七條 有下列情形之一的,不得擔任保安員:
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;
(三)被吊銷保安員證未滿3年的;
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
第十八條 保安從業(yè)單位應當招用符合保安員條件的人員擔任保安員,并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。保安從業(yè)單位及其保安員應當依法參加社會保險。
保安從業(yè)單位應當根據(jù)保安服務崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。
保安服務管理制度6
1、嚴格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準時上班,做好交接班手續(xù)。
2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防御設備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
4、學生上、下學期間,維持好校門口交通秩序,做好學生疏導工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應對、果斷處置突發(fā)事件,靈活處理應急情況。
6、嚴格履行來訪人員準入、登記手續(xù),認真盤查校門口閑雜人員,了解來校意圖,細心觀察其行為去向。
7、每天上下學,要開好、關好防盜門,并檢查門窗防盜設施是否牢靠。
8、嚴格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度,嚴密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設備。
9、定期組織對校舍進行安全檢查,上報安全隱患,建議整改措施,在雷電、暴雨等自然災害來臨之前做好各項防范工作。
10、對進出校園的車輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴禁將非教學用或生活用的危險物品和管制刀具帶進校園。
11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的`排查,維持好學校良好的教學秩序和生活秩序,保護好學校財產(chǎn)安全。
12、加強學習,提高職業(yè)技能
xxx
20xx年xx月xx日
保安服務管理制度7
第一章總則
第一條為加強保安員的管理提高保安服務質量促進保安工作的健康發(fā)展結合我公司的實際情況制定本規(guī)定。
第二條保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務維護公司的治安秩序預防和制止違法犯罪活動協(xié)助公安消防機關維護一方平安。
第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條保安員應接受當?shù)毓膊块T的領導管理和監(jiān)督在其指導下開展工作對保安員負有日常管理教育的責任。
第二章保安員的權利和義務
第五條保安員依法享有下列權利
1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產(chǎn)的安全任何部門和個人不得干擾和阻撓。
2、執(zhí)行任務的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時保安員依法有權使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi)但應以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權利。
第六條保安人員必須履行下列義務
1、遵守法律、法規(guī)、政策維護學校的治安秩序保護公司財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責嚴格履行保安職責。
3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執(zhí)勤嚴格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權。
4、保護執(zhí)勤區(qū)內刑事案件或治安案件現(xiàn)場維護發(fā)案現(xiàn)場秩序協(xié)助公安機關偵破案件。
5、法律規(guī)定的其它義務。
第三章管理與監(jiān)督
第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓練日常生活的各個方面是加強保安隊伍正規(guī)化建設的重要內容和基礎
部門領導和分管科長必須加強對管理教育工作的領導提高認識切實把對保安員的.管理工作列入議事日程。
第八條堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度嚴格要求賞罰分明保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風防止事故鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第九條認真加強思想政治工作以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感增強凝聚力。提高政治覺悟堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策嚴守國家法律、法令認真執(zhí)行保安人員守則增強法制觀念大力提倡和加強精神文明建設。
第十條教育所屬保安人員認真熟記和履行職責精通本職業(yè)務。班長要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動態(tài)嚴格執(zhí)行崗位責任制發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十一條搞好批評教育定期進行作風整頓堅持訓管結合理論聯(lián)系實際把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼點滴入手常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃
一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風。
第四章職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
9、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
10、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
11、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
12、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安服務管理制度8
公寓保安服務管理
1.人員出入管理
(1)公寓管理處委派保安值班人員,負責對進入公寓區(qū)域的外來人員的登記工作。
(2)下列人員進入公寓區(qū)域,需經(jīng)保安值班人員通過對講電話征得業(yè)戶同意后,方可登記放行。
、俚綐I(yè)戶室內控親、訪問和聯(lián)系業(yè)務的'人員;
、诘轿飿I(yè)管理處和房產(chǎn)部門聯(lián)系(檢查)工作、購房(看房)和辦理入住、租賃手續(xù)等人員;
、燮渌(jīng)管理處同意的人員。
(3)為業(yè)戶送貨人員進入公寓區(qū)域,需出示有效送貨單,且經(jīng)保安值班人員通過對講電話與業(yè)戶聯(lián)系,征得同意后方可登記進入。
(4)煤氣、電力、自來水等抄表人員在出示有效證件登記后可進入。
(5)煤氣、電力、自來水、環(huán)衛(wèi)、電梯、郵政、公安和消防等特種車輛、人員進入公寓區(qū)域不屬登記范圍。
(6)下列人員,未經(jīng)物業(yè)管理處特別許可,不予登記進入。
①各類廣告宣傳人員;
、诟黝惍a(chǎn)品推銷、直銷和傳銷等人員;
、鄹黝惐kU宣傳、推銷人員。
、軣o法說清楚有關聯(lián)系人,且又不能出示有關證件及行跡可疑者;
⑤其他未經(jīng)特別許可的人員。
2.保安服務管理
(1)保安每天樓層巡邏,發(fā)現(xiàn)情況按保安服務規(guī)定解決。
(2)監(jiān)控中心密切監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)情況立即通知巡邏保安至現(xiàn)場。
(3)門山崗及巡邏崗24小時值勤。
(4)車管保安維持公寓停車秩序,熱情禮貌,停車前作檢視。嚴格按規(guī)定收取停車費。
3.消防服務管理
(1)建立健全公寓義務消防隊伍,制定培訓、操練制度。
(2)定期檢查消防設施,保持完好,緊急狀態(tài)下及時投入使用。
(3)定期巡視公寓消防系統(tǒng),確保設備全天候有效。
(4)發(fā)現(xiàn)消防設施異常和故障及時報維修,限時恢復正常。
4.保安設備管理
(1)公寓內所有保安設施檢查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時報維保部,限時恢復正常。
(2)巡視公寓內各保安設施、安全通道,作好記錄。
(3)督促檢查保安設施使用員工,嚴格按規(guī)范操作,保安人員各守其職。
5.保安隊員交接班制度
(1)保安隊員接班必須提前20分鐘到崗,做好接班準備工作。
(2)上一班當班隊員和班長,在下班前應做好警衛(wèi)室、監(jiān)控室的衛(wèi)生工作,以及物品交班清點等準備工作。
(3)接班班長必須對紅外線報警系統(tǒng)進行檢查(班長在監(jiān)控室內,保安隊員對小區(qū)內每一個防區(qū)進行測試),測試完畢后在《保安值班記錄》上作好接班記錄。
(4)交班隊員在接班隊員未到或交班未清的情況下,不準離開崗位。
(5)接班隊員在交班未清的情況下,應全面了解上一班保安工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并如實記錄,并向領班和管理處匯報。
(6)如因交接班制度執(zhí)行不嚴引起后果,則對責任人追究相應責任。
保安服務管理制度9
一、目的
全方位巡查管理區(qū)域,保證小區(qū)(大廈)的.安全,維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
各管理處保安巡邏。
三、準備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準備工作和交接工作。
四、工作時間安排
1.值班崗保安實行24小時值班制。
2.早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:oo,早、中、晚三班每十天依次輪換一次:即每月10日,20日,30日為倒班日。
3.小區(qū)巡邏:
(1)巡邏周期:20分鐘1次,每小時打卡一次,每周將巡邏范圍內所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。
(2)巡邏規(guī)律:不制定固定路線,但不留“死角”、“偏角”。
4.大廈巡邏:
(1)巡邏周期:9o分鐘巡邏打卡一次。
(2)巡邏規(guī)律:先從天面起,自上而下,從每層樓依次巡邏到地下室,最后到室外。
五、巡邏檢查內容
檢查各崗位執(zhí)勤情況:日常巡視檢查執(zhí)勤情況由各班長和主管負責。
1.交接班時,交接雙方班長要到各崗位檢查:交接是否認真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關規(guī)定等,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,并做好記錄。
2.每小時巡邏班長到各崗位巡視一次,并不少于兩次檢查巡邏簽到情況,認真填寫《保安工作班檢表》。
3.主管巡視檢查各崗位每班不少于兩次,并填寫《員工考核表》。
4.巡查時,發(fā)現(xiàn)有不認真或違紀等情況,要及時糾正,做好記錄并上報。
5.本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時,班長應立即到場,按有關規(guī)定處理,不能解決時報告主管或管理處處理。
保安服務管理制度10
幼兒園保安管理制度的作用是加強學校保安管理,明確保安崗位職責,規(guī)范保安員日常工作和請假、獎懲等事項。
為了維護我園的。正常教學秩序,切實保障師生員工人身安全,特制定保安制度:
一、必須做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進校園必須先問清來意事由,經(jīng)驗證登記后方可入內。參觀來訪人員須出示介紹或有關證件。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進出幼兒園,更不準以任何口理取鬧,影響教學,對那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應主動報警,破壞學校教學秩序人員要依法嚴懲。
二、本園家長接送幼兒,需憑幼兒園的簽字本進出幼兒園不在正常時間段接幼兒同時需做好接領幼兒登記,嚴防孩子走失。
三、早晚接送幼兒的時間段開啟幼兒園大門,其余時間關閉幼兒園大門。
四、負責園內及周邊安全防范工作,幼兒早操時間必須在操場大鐵門處巡邏。
五、每天做好幼兒園的.早中晚巡視工作,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時處理。不能處理的,及時上報幼兒園安全領導小組并向有關部門報告。
六、熟悉火警,急救等緊急發(fā)生事故,發(fā)生險情及時報告園長并打開大門,做好相關的排險措施。
保安服務管理制度11
一、安全
安全是物業(yè)管理服務的第一需求,也是保安服務的第一需求。物業(yè)管理公司應該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當?shù)卣龊弥伟、消防工?努力使業(yè)戶有一個安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設備設施運行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時,更需要保安人員忙而不亂,及時有序地應對,及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶與社會公眾來說應充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應像管家一樣愛護業(yè)戶與業(yè)戶的財產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務,讓業(yè)戶有“遠親不如近鄰”的.感覺。
四、形象
保安服務是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務形象帶能增加物業(yè)在社會公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
保安服務管理制度12
為健全工地治安的綜合管理,使工地生產(chǎn)順利進行,特制定此制度:
一:對施工人員管理
1、由施工單位項目經(jīng)理出具函件,提供施工人員名單、職務、身份證復印件(提供原件備查)及照片(免冠一寸彩照)到工程項目部辦理施工人員出入證,并明確各具體施工班組組長名單和聯(lián)系電話,方便聯(lián)絡。
2、每次新進入或離開的施工人員必須由施工單位項目經(jīng)理出具函件,到工程項目部辦理出入證或取消出入證。
二、對材料與設備出入管理
1、為了防止材料或設備被盜竊外運,保證材料或設備的安全,從而保證整個項目的順利施工,若有任何人員或施工單位未經(jīng)工程項目部經(jīng)理簽字的`《物品放行條》,保安人員一律不予放行,并及時向工程項目部報告。
2、施工人員個人攜帶工具或設備器材進入施工現(xiàn)場,必須實行物品進入登記;攜帶物品離開時,保安人員核對無誤后方得放行。
三、保安人員的組織形式、值班行為準則與具體任務
保安人員(擬共2人)值班分配:
白班:(8:00 -20:00)巡邏1人
夜班:(20:00 -8:00)巡邏1人
四、其他安防管理事項
1、來訪者,必須在大門口先聯(lián)系受訪人,證實受訪人同意后,來訪者必須填寫《來訪登記表》及核對身份證件之后才能準許進入;對來訪者的進場或離場應檢查是否有攜帶物品進出情況。
2、對閑雜人員,一概不準進入;如有特殊情況應安排專人跟隨其進場辦理事情完畢后離場。
3、人員隨行物品,在進入時有登記的,檢查記錄證實后放行,在進入時未登記的,檢查《物品放行條》證實后放行。
4、大門出口車輛出入登記和核實制度。
5、在施工現(xiàn)場執(zhí)行保安巡邏制度。
1)設立流動崗哨,實行全天24小時2每班12小時巡邏制。做到至少每2小巡查全場一遍,并記錄主要設備等的安全情況。
2)與福民派出所建立緊密聯(lián)系。
6、緊急情況下必須采取的措施
1)發(fā)生偷盜、搶劫、交通事故、火災等事件時,保安人員必須立即上報經(jīng)理趕到現(xiàn)場,控制局面。
2)項目部經(jīng)理必須在事件發(fā)生的第一時間到達現(xiàn)場,確保應急工作順利進行,并向上級領導報告。
3)偷盜案件發(fā)生時,保安人員必須控制現(xiàn)場并立即報警,協(xié)助警方調查破案。
五、施工班組的安防職責
1、遵守工程項目部的本管理制度及工地治安管理條例要求;有責任配合完成安全防范的管理要求。
2、放縱或唆使本班組人員偷盜,一經(jīng)查實,嚴重警告并扣發(fā)工程款項,數(shù)額為損失財物的3倍;情節(jié)嚴重的,追究刑事責任。
3、如出現(xiàn)在各施工單位施工區(qū)域中失竊事件,所有損失由施工單位承擔全部損失。
保安服務管理制度13
第一條為了規(guī)范保安服務活動,加強對公司保安服務工作的管理,根據(jù)《保安服務管理條例》和公安部《關于保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》等有關法律、法規(guī),制定本制度。
第二條本制度所稱保安公司服務的范圍:
主營:門衛(wèi)、巡邏、守護、隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全技術防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿等活動的安保服務及其他相關業(yè)務。
兼營:對內勞務派遣、人力資源服務;物業(yè)管理服務;停車、拖車服務。第三條保安服務的目標
1、保安服務管理工作在公安機關的指導下,依法開展保安服務行業(yè)自律活動。
2、一切保安執(zhí)勤,必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對象的具體情況,擬定周密的執(zhí)行方案、任務明確、責任清楚、事實具體、方法得當。
3、所有保安勤務必須精心組織,周密部署,嚴格履行與客戶簽訂的合同,遵守紀律、法規(guī)和規(guī)章制度,確保安全,發(fā)現(xiàn)問題及時報告公安機關。
第四條保安服務的種類為派出保安員為機關、團體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護,護送、小區(qū)治安等安全防范工作。
第五條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以向公司申請擔任保安員,經(jīng)過面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機關考試合格并留存指紋等人體生物信息,持《保安員資格證》上崗。
第六條業(yè)務部是我公司的歸口管理部門,負責公司整個保安隊伍的管理指導和建設;業(yè)務部中隊長是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理。
第七條保安員的職責:
(一)服從領導,聽從指揮,做到令行禁止,遇事要請示報告。
。ǘ﹪栏褡袷貒曳伞⒎ㄒ(guī),做到依法執(zhí)勤。
。ㄈ┦煜け緧徫宦氊熀凸ぷ鞒绦,圓滿完成目標責任區(qū)的保安任務。
。ㄋ模﹫允貚徫唬3指叨染,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。
。ㄎ澹┲浦惯`章違規(guī)行為,防止破壞,不能制止解決的及時向上級報告。
。┦煜ず蛺圩o保安責任區(qū)內配套的公共設施、執(zhí)勤裝備,并熟練掌握各種消防器材的使用方法。
。ㄆ撸┝疂嵎罟猿衷瓌t、是非分明,敢于與違法犯罪行為作斗爭。
。ò耍┓e極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動,努力完成各項治安服務工作。
。ň牛┟芮新(lián)系群眾,積極向客戶進行治安防范工作的宣傳。
第八條保安員的權力
1、對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的'物品有權進行驗證、檢查;
2、對發(fā)生在公司內的刑事、治安案件,有權保護現(xiàn)場、保護證據(jù),對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關的權力;
3、對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛(wèi);
4、有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
第九條有下列情形之一的,不得擔任保安員:
。ㄒ唬┰皇杖萁逃、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;
(三)被吊銷保安員證未滿3年的;
。ㄋ模┰鴥纱伪坏蹁N保安員證的。
第十條保安員的紀律
1、認真學習并遵守國家的法律、法規(guī)和有關政策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內進行保安服務。
2、加強組織紀律觀念,遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行保安員職責,做到準時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執(zhí)行崗位職責;上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經(jīng)保安班長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮。
3、做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務;嚴禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內部團結。
4、做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢、物質、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。
5、嚴守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無關人員帶入執(zhí)勤范圍。
6、愛護公司財物,遵守公司設施與場地的使用守則,保安員損壞公司的財物或設施,公司可按被毀壞物品價值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監(jiān)守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即解除勞動合同而不給予任何補償,嚴重者移交公安機關處理;
7、保安員須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向中隊長匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
第十一條保安員應掌握保安服務投訴常識、發(fā)生火情、險情及意外事件的處理方式和程序,及時報警,減少損失,并在第一時間內向相關機關進行求助。
第十二條保安服務活動應當文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
第十三條保安員的工作技能要求
1、能熟記所轄區(qū)域的基本情況;熟悉其消防設施及通道的具體情況;
2、能準確填寫各種表格、記錄;
3、能熟練掌握操作相關設備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器的使用及性能。
第十四條保安員站崗及巡查規(guī)定
1、站崗。為樹立公司良好的工作形象,在客戶單位上下班時段必須保證有1人在門外站崗,維持員工進出入門口的秩序并進行安全檢查;遇外來人員、車輛較多時必須有1人在門外執(zhí)勤、指揮。
2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區(qū)內的設施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即查明并上報;⑵巡查時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況并采取相應措施(上報上級領導或及時知會各相關部門);對巡查情況要詳細記錄;⑶巡邏的時間和路線,要結合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;⑷在巡邏的方法上,可采取徒步與站立觀察相結合,重點部位潛伏與聽相結合。
第十五條保安人員交接班規(guī)定
1、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位,由上一班保安員交待工作中需
注意的事項,做好相關交接;
2、交班時認真填寫《交接班記錄登記表》。交班時把注意事項、器械物品的相關情況記錄交代給接班人,接班人應仔細檢查并簽名認可;
3、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時,當班人員不得下班離崗;
4、交班人員應該安排好本班未能處理的事情;
5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求
保安員身兼義務消防員,在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。
第十七條培訓
為培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務的保安隊伍,必須對保安人員進行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質,如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴。第十八條保安勤務實行崗位責任制,公司根據(jù)保安服務崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓,并對保安員開展績效考核。
第十九條對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安員,公司應當給予表彰、獎勵。
第二十條保安服務中使用的技術防范產(chǎn)品,應當符合有關的產(chǎn)品質量要求。
第二十一條保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十二條在保安服務中,為履行保安服務職責,保安員可以采取下列措施:
。ㄒ唬┎轵灣鋈牍茌爡^(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品,對人員所攜帶的物品進行安全檢查,維護公共秩序;
(二)在管轄區(qū)域內進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控;
。ㄈ┍0矄T應當及時制止發(fā)生在管轄區(qū)域內的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警,同時采取措施保護現(xiàn)場。
第二十三條保安員不得有下列行為:
。ㄒ唬┫拗扑巳松碜杂伞⑺巡樗松眢w或者侮辱、毆打他人;
。ǘ┛垩、沒收他人證件、財物;
。ㄈ┳璧K依法執(zhí)行公務;
。ㄋ模﹨⑴c追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
。ㄎ澹﹦h改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄:
。┣址競人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
(七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。篇3:保安服務有限公司管理制度
保安服務管理制度14
為加強學校保安管理,明確保安崗位職責,規(guī)范保安員日常工作和請假、獎懲等事項,特制定本制度。
一、基本要求
1 、上班期間必須穿著制服,嚴格做好個人衛(wèi)生,不留長指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡,時刻保持良好形象。
2 、上班期間對待師生、家長、來賓要熱情有禮,耐心解答家長、來賓提出的問題,及時反饋家長、來賓提出的意見和建議。
3、熟悉本校教師的基本情況,包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規(guī)出入本園時間等,熟悉教學樓各大小設施等情況。
4 、必須掌握打卡機、門禁系統(tǒng)、音響設施、視頻監(jiān)控設施的使用方法及電話如何轉接到各班級的方法。
5 、要與學校保安員、社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系,要熟悉園領導電話,公安報警電話。緊急狀況下能快速反應,及時報告園領導,并向派出所請求支援。
6 、要認真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《紫外線消毒燈記錄》等表格,要求字跡清楚,項目內容全面準確。
7 、對待工作要有高度的責任感,認真做好園領導交給的各項任務,嚴守規(guī)章制度,遵守基本的職業(yè)道德,將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責
1 、負責學校的安全保衛(wèi)工作,做到定崗定時執(zhí)勤,不遲到早退,在執(zhí)勤中,不得擅自離開崗位,不得做與工作無關的事,保證校園二十四小時全天候值班。
2 、認真落實防火、防盜措施,維護校園治安秩序。如遇匪情、火災、報警等突發(fā)事件,第一時間上報領導,同時要堅守崗位,把好大門關,協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。
3 、上下學時間開放大門通行,到校園門口協(xié)助接送學生;正常教學時間段關閉大門,嚴禁離崗時不鎖大門。
4、本園家長需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒,未帶接送卡的家長需填寫接送記錄,嚴禁無卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5、值班期間負責協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況;接聽值班電話并做好記錄、及時轉接各教室分機號碼;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作;按要求準時播放早操、起床等廣播。
6、保持保安室、保安亭衛(wèi)生、整潔;保持操場、門面、大樓外觀整潔,及時清掃垃圾和落葉,保持美觀(包括條幅、宣傳畫、通知、玩具等的擺放)
7、對進出幼兒園的'物品需進行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。
三、來訪登記制度
1、周一至周五8:30—18:00,除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長),均不得在任何時段進入幼兒園。
2、18:00后需持卡進入校園,其余人員一律不得入園。
3、對外來人員(教職員工的客人、領導、親友,各類訪客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問清楚所訪問師生的姓名或辦公室等,經(jīng)電話確認后,由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認,方可一同進入,或由保安員保安引領來訪者到相應工作聯(lián)系人處。
4、工作時間內家長送來幼兒園日常用品,做好登記并準確送至所在班級請老師簽收,或通知幼兒所在班級教師下樓領取、簽收。
5、對于不在正常時間段接幼兒需做好接領幼兒登記,嚴防孩子走失。
6、對待來訪者應禮貌待人,使用普通話交談,具體要求見《來訪人員接待制度》
四、安全巡查制度
1 、教學時間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況,上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應在保安亭辦公。
2 、夜間1:00及4:00巡查兩次,重點檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設施、水電開關等安全情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置并向園領導報告,做好檢查記錄。小憩應建立在按時完成巡邏任務的前提下,聽到監(jiān)控器報警,應及時查看。
3、門崗、保安員應協(xié)助夜間對各教室門、窗、水、電的安全抽查工作,并做好記錄。
4、每天22:00開消毒燈,每天一小時,檢查消毒燈管是否正常,并做好記錄22:00;22:00—7:00開熱感器;全天24小時開放視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
5、根據(jù)上級有關規(guī)定,節(jié)假日所有校園場所不對外開放,遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年,要及時清理出校園,并進行登記、教育。
6、密切關注夜間天氣變化,樹立防風、防雨、防雷的安全防范意識。
幼兒園保安服務管理制度3
1、門衛(wèi)值班人員本著“對幼兒園負責,安全至上,以人為本,受師生監(jiān)督”的原則,文明上崗,嚴格值勤。上崗時必須統(tǒng)一穿著保安服,姿態(tài)端正。
2、門衛(wèi)工作實行每天24小時值班制度,值勤人員不得擅自離崗,保管好值班室內的設施和值勤物品。嚴禁無關人員在值班室逗留、閑談、不得存放無關物品,嚴禁在值班室內吸煙、喝酒。
3、接收保管好報紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對發(fā)放工作。交接班時要認真填寫交接班記錄。做好“交清、接明”。
4、門衛(wèi)值勤人員必須及時對幼兒園大門前違章停放的車輛、攤販、圍堵幼兒園大門的人員進行疏散清理。勸阻不聽的,及時報警。保持門崗區(qū)域范圍內的衛(wèi)生整潔、道路暢通。
5、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)安全管理制度。對出入園門的外單位人員、車輛、物質進行詢查,經(jīng)本單位接待人員同意后,按規(guī)定填寫會客單,方能進入指定的會客區(qū)等待接待人員的會見,無特殊情況,外單位人員不得進入教學區(qū)(學校召開家長會除外),車輛按規(guī)定停放。離園時交回由接待人員簽字的會客單,外出物質必須有相關人員簽發(fā)的出門條,經(jīng)對物品、數(shù)量核實無誤后,方可離園。特殊情況由幼兒園當天的值班領導同意簽字后才能出門,并做好記錄。
6、嚴禁與幼兒園無關的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進入校園,門衛(wèi)值班室不得代為保管以上物品。嚴禁任何人以任何理由帶寵物進校。
7、幼兒在園上課、活動期間外出,必須有家長或教師陪同。
8、節(jié)假日沒有幼兒園安排活動的,幼兒不準進校。
9、本制度實行過錯追究制,違反上述規(guī)定者,幼兒園將酌情給予處罰,因瀆職和不作為造成惡果的由公安機關追究刑事責任,同時承擔民事賠償責任。
保安服務管理制度15
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,堅守自盜,以權謀私,向客人收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用酒店財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露酒店及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:
(一)門衛(wèi)
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入酒店亂設攤。
3、對進出酒店的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負責人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對酒店設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的.設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告酒店值班人員,有必要可報警處理。
(三)監(jiān)控
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告酒店負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管
1、正確引導酒店內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客人進行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車庫、停車場整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或收費標準收取外來車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
保安服務管理制度16
國務院辦公廳20xx年10月發(fā)布的《保安服務管理條例》于20xx年1月1日起施行,保安員工作行為將有詳細規(guī)范。消息在媒體刊登后,各地市民對條例出臺拍手稱快,認為該條例能破解安保行業(yè)的弊端,使安保行業(yè)進一步成熟和規(guī)范,保安可以不用再喊“委屈”,市民也能以合理的途徑維護自己的權益。
1、學歷限制
新條例規(guī)定保安員必須是18周歲以上,必須是初中學歷,如果真要這樣實行,還真得刷下一大批,F(xiàn)在有的企業(yè)招不到人,很多物業(yè)公司看大門的老師傅,年紀大了也沒有個學歷,這個措施一落實,人肯定更難招。
2、權力限制
“保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱、毆打他人,不得采用暴力或以暴力相威脅的`手段處置糾紛”。市民都對這條措施贊不絕口,“現(xiàn)在個別保安素質欠缺,條例明確規(guī)定出來了,他們以后再做出格的事就得掂量掂量了!
3、檔案管理
“條例中還規(guī)定,保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄,應當至少留存30日備查,保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散,這條規(guī)定對發(fā)生糾紛后保留證據(jù)很有必要!
保安服務管理制度17
物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范
1、保安服務
(1)門衛(wèi)值勤服務提供規(guī)范
a、 每天按時開啟和 服務大門。
b、 值勤時站立姿勢規(guī)范。
c、 對問詢人員詢問的問題,要準確回答所提問題。
d、 外來車輛來訪,指揮停車及指引人員進出大樓方向。
e、 無關車輛一律謝絕進出或停放。
f、 在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時提供幫助,對有生理殘疾的`顧客要主動提供幫助。
(2)安全巡視人員服務提供規(guī)范
a、在每天巡視中要仔細檢查各類設施和門窗等安全設施,發(fā)現(xiàn)故障或設備運行異常要及時報告相關人員或負責人。
b、定期檢查消防設施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。
c、 對巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。
d、 每天對巡查情況要進行記錄。
2、 保安組服務標準項 目服務標 準禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車輛管理指揮進出和停放進出有序、停放整齊、規(guī)范有序門衛(wèi)值勤
1、提高警惕、安全防衛(wèi)2、發(fā)現(xiàn)火警及時撲救, 避免發(fā)生火災。
1、站立姿勢規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報案2、《消防管理條例》及時疏散人員咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確,提供各類幫助。
巡視不間斷巡視設施、設備運行情況和安全防護發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關人員聯(lián)系,
保安服務管理制度18
為了維護我園的正常教學秩序,切實保障師生員工人身安全,特制定保安制度:
一、必須做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進校園必須先問清來意事由,經(jīng)驗證登記掛牌后方可入內。參觀來訪人員須出示介紹或有關證件。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進出幼兒園,更不準以任何口理取鬧,影響教學,對那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應主動報警,破壞學校教學秩序人員要依法嚴懲。
二、本園家長接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進出幼兒園不在正常時間段接幼兒同時需做好接領幼兒登記,嚴防孩子走失。
三、早晚接送幼兒的時間段開啟幼兒園大門,其余時間關閉幼兒園大門。
四、負責園內及周邊安全防范工作,幼兒早操時間必須在操場大鐵門處巡邏。
五、每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時處理。不能處理的`,及時上報幼兒園安全領導小組并向有關部門報告。
六、熟悉火警,急救等緊急發(fā)生事故,發(fā)生險情及時報告園長并打開大門,做好相關的排險措施。
幼兒園保安服務管理制度
為加強學校的安全環(huán)保工作,維護廣大師生人身和財產(chǎn)安全,依據(jù)國務院頒布的《事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》和《保安服務管理條例》,制定本規(guī)定。
1、保安員需符合以下的條件:
。ㄒ唬⒊钟泄矙C關頒發(fā)的保安員證;
(二)、無精神病史;
(三)、具備較強的安全保衛(wèi)技能,熟悉緊急報警按鈕位置,知曉緊急報警按鈕的作用,掌握橡膠警棍等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。熟練掌握校園視頻監(jiān)控圖像回放和其他技防設施的設防、撤防操作。
2、保安員應著保安員服裝、佩戴統(tǒng)一標志上崗、履行以下職責:
。ㄒ唬(zhí)行幼兒園制定的園外來訪人員掛牌進校等管理制度,對園外來訪人員進行身份詢問、物品及車輛檢查和信息登錄等;
(二)、上學、放學時段,攜帶橡膠警棍等安全防衛(wèi)裝備在園門口外側執(zhí)勤守護;
。ㄈ⒃谛@內巡邏、守護,進行安全檢查,監(jiān)看視頻監(jiān)控影像;
。ㄋ模⒓皶r制止發(fā)生在校園內和校門口的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為立即報警,同時采取措施保護現(xiàn)場;
。ㄎ澹、接受并完成保安從業(yè)單位開展得崗位培訓。
保安服務管理制度19
1、目的:
為防止外來破壞分子的侵入,確保小區(qū)住戶的人身財產(chǎn)安全,為住戶創(chuàng)造一個安全、文明的生活環(huán)境。
2、適用范圍:
適用于保安人員對小區(qū)保安服務的管理。
3、引用文件:
3、1質量手冊第4、8、4、9、4、10、4、11、4、13、4、14章。
3、2 iso9000標準第4、8、4、9、4、10、4、11、4、13、4、14章。
4、職責:
4、1保安服務部主任負責小區(qū)保安工作的指導和監(jiān)督。
4、2保安員負責小區(qū)日常保安的具體工作。
5、工作程序:
5、1建立制度:
5、1、1保安服務部根據(jù)政府有關規(guī)定及小區(qū)物業(yè)管理的實際情況制定《保安員工作規(guī)定》及內務、軍訓和應急情況處理規(guī)定。
5、1、2根據(jù)保安員日常保安服務工作,制定保安員的工作檢查和考核辦法。
5、2保安隊隊長工作程序:
5、2、1保安隊隊長制定保安工作、班次、軍訓、內務、保安巡邏路線、警械警具的配備和應急情況的處理。
5、2、2每日晚上組織保安工作講評。
5、2、3根據(jù)制定的各種規(guī)定,檢查保安員的工作,做好每月的保安工作考核。
5、2、4保安隊隊長對交來的撿拾物品,要將物品如實填寫在《撿拾物品登記表》,并按《撿拾物品處理辦法》保管和處理撿拾物。
5、3保安隊班長工作程序:
5、3、1保安隊班長依據(jù)保安隊隊長的班次安排,分配每班上崗人員,并按時輪換。
5、3、2保安隊班長負責本班上崗人員工作質量檢查。
5、3、3協(xié)助保安隊隊長做好每日保安講評和月考核。
5、4保安員工作程序:
5、4、1保安員依照各崗位的工作規(guī)定,在上崗執(zhí)勤期間嚴格執(zhí)行。
5、4、2保安員隨時接受保安隊隊長、班長的.檢查,一切行動服從隊長、班長的指揮。
5、4、3保安員的軍訓、內務工作均執(zhí)行工作指引的規(guī)定。
5、5應急情況的處理:
5、5、1發(fā)現(xiàn)不法分子有犯罪行為,必須立即制止,并將其抓獲,扭送公安部門,及時報告上級領導,保護好現(xiàn)場、受害者(有傷立即送醫(yī)院),配合公安部門調查處理。
5、5、2發(fā)生火災時,執(zhí)行消防管理程序(ej-qp4、2)。
5、5、3遇周界報警器鳴響后,應立即趕赴指示區(qū),對指示區(qū)周圍要仔細勘查,發(fā)現(xiàn)可疑人,立即查問,發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報告,并作好記錄。
5、5、3、1對周界報警系統(tǒng)應定期保養(yǎng),執(zhí)行《紅外線報警系統(tǒng)的保養(yǎng)》。
5、5、3、2周界報警系統(tǒng)北路由于建起宿舍區(qū)高過小區(qū)圍墻,彌補墻矮不足,另由于該系統(tǒng)超負荷用電,經(jīng)公司同意北路停止使用。
5、5、4防汛期及發(fā)生突發(fā)事件,配合工程維修部做好防汛與突發(fā)事件的處理工作。
5、6撿拾遺失物品參見《撿拾物品處理辦法》(ej-wi-qp4、1-05)。
5、7警具的配備、管理及檢查:
5、7、1保安隊隊長按《警械警具的使用及檢查規(guī)定》,每月檢查一次警械警具的完好狀況,并在《保安警械警具檢查表》上登記,已損壞的警械警具應及時更換。
5、7、2保安隊隊長負責為保安員的配備警棍、手電及對講機,在《警械、警具配備登記表》上記錄。
保安服務管理制度20
為了公司車輛的管理規(guī)范,提高車輛使用效率和節(jié)約開支,充分服務于工作,確保車輛良好的運行狀態(tài)及行駛安全,特制定本制度。
一、所有車輛實行統(tǒng)一管理,相對固定,因工作需要可統(tǒng)一調配使用,日常工作由各部門安排使用,車管人員監(jiān)督使用情況。公司車輛統(tǒng)一由秦文波同志負責,各部門領導負責本部車輛管理。
二、開車時注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通法規(guī),文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規(guī),嚴格遵守操作規(guī)程,愛護車輛、節(jié)約油修費用,要做到勤檢查,勤保養(yǎng)、勤調整、不開英雄車,賭氣車、冒險車。
四、車輛固定駕駛員,因工作需要其他駕駛員使用的,交接時必須檢查驗收車輛,并填寫交接單,由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意:外檢是否有擦掛、碰撞痕跡,內檢機油、剎車油是否缺油或漏油,檢查電瓶是否缺少電解液,水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常,儀表顯示是否正常,始終保持車況良好,車容整潔,嚴格按規(guī)定操作,確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發(fā)動機及其他零部件損壞的,處罰30—100元。
五、嚴禁無照駕駛,嚴禁酒后開車,嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用,違規(guī)者處罰200元,造成事故的由本人承擔全部責任。
六、非公務用車出渭必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可使用,未經(jīng)請示或同意的發(fā)生的一切事故及責任由用車人員承擔。
七、公務用車違犯交規(guī)造成的罰款由駕駛員承擔20%,非公務用車違規(guī)造成的'罰款由個人承擔。
八、車輛出現(xiàn)故障需維修時,駕駛人員要及時匯報部門領導,由部門領導和車輛負責人溝通,并經(jīng)車輛負責人實際查看確認故障及原因后,按公司規(guī)定開具維修單,經(jīng)總經(jīng)理審簽后方可到修理廠維修。
九、車輛保養(yǎng)及維修過程中,駕駛員要始終堅守修車現(xiàn)場,關注維修質量和換件是否真實可靠。
十、駕駛員經(jīng)常學習,熟悉車輛性能,提高駕駛技能和保養(yǎng)車輛水平,尤其是未經(jīng)正規(guī)訓練的司機,自己要自覺學習《交通安全法》,練習基本功,盡量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執(zhí)行,節(jié)約留用,超用不補。
十二、本制度自二0xx年四月一日起執(zhí)行。
zz市保安服務總公司
二0xx年三月xx日
【保安服務管理制度】相關文章:
保安服務管理制度11篇07-03
保安服務管理制度10篇04-18
保安服務管理制度(10篇)04-18
保安服務公司管理制度03-26
保安服務管理制度(15篇)03-03
保安服務管理制度15篇02-12
保安服務管理制度14篇02-12
保安服務管理制度9篇04-18
保安服務管理制度(9篇)04-18