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公寓樓管理制度15篇
在現(xiàn)在的社會生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的公寓樓管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公寓樓管理制度1
一、執(zhí)行《規(guī)范》(簡稱)不力的樓長，中心將及時對其進行告誡和教育；對不能勝任者，予以解聘。
二、對于因執(zhí)行《規(guī)范》不力造成工作上的`嚴重失誤或給中心、學校造成較大影響、嚴重侵犯學生切身利益者，給予相應處罰：
1.因對本樓員工管理不善，本樓員工工作未達工作規(guī)范要求者，樓長應連帶相同罰款；發(fā)生員工與學生打架、爭斗，員工中有違章用電、偷摸行為及其它惡劣行為者，除對當事者予以相應處罰外，對該樓樓長予以每人次罰款20元，損失、影響尤為嚴重者，每人次罰款50元。
2.因對本樓值班員工要求、管理不嚴，造成外來人員進入樓內實施偷盜、騷擾、推銷等，除對當事人予以相應處罰外，負責樓長應負有不可推卸的責任，每人次罰款20元；造成重大損失或惡劣影響者，每人次罰款50元。
3.因未能嚴格執(zhí)行《規(guī)范》要求，消防意識不強，造成本樓內因學生使用違章電器、動用明火等引起的火災，每人次罰款100元；造成較大損失者，罰款200元，中心主任責任亦不可推卸，連同罰款200元；造成嚴重損失者，除罰款外，對負責樓長、中心主任依據(jù)學校有關規(guī)定給予相應處分。
三、因工作責任心不強、措施不得力，造成每學年(期)在校生的宿舍調整及畢業(yè)生離校、新生入校的宿舍安排及各類學生臥具、家具、電話機、門鎖、鑰匙的收藏與發(fā)放工作不能順利進行或完成，以及發(fā)生物品丟失等情況，每次罰款20元；造成重大損失者，罰款50元。
四、不服從領導、搞小團體、小幫派、因個人恩怨影響中心工作，給中心工作造成重大損失或使中心形象嚴重受損者，每次罰款100元；情節(jié)尤為嚴重者，予以解聘。
五、對不能勝任本職工作或經(jīng)考察不適合擔任樓長者，中心將勸其離職或直接辭退。
六、對執(zhí)行《規(guī)范》得力，主動、有效開展工作、成績突出者，中心將給予適當獎勵。
公寓樓管理制度2
一條公寓樓實行封閉管理，設管理員一名，必須小時在崗，負責對公寓樓內設施、人員進行維護、管理、監(jiān)督。
二條公寓樓保潔人員負責清掃樓內走廊、樓梯、衛(wèi)生間和客房的衛(wèi)生，每天一次，保證樓內干凈整潔，不留死角。
三條單身公寓室內衛(wèi)生由職工自行清掃，要保持室內清潔衛(wèi)生，窗明地凈，空氣新鮮，被褥整潔，物品擺放有序，設施完好無損。
四條禁止在公寓內使用電爐、電飯鍋等高耗電電器取暖、飲食，杜絕長流水、長明燈、私拉亂接現(xiàn)象。
五條浴室每周開放兩次，時間為周五、日下午，非公司人員不予接待。
六條公寓樓早點開門，晚點關門；住宿職工在晚點前必須回到宿舍。
七條非公司人員進入公寓樓必須說明來意并進行登記。
八條非公司人員不許留宿過夜，在特殊情況下，必須經(jīng)公司綜合管理部經(jīng)理批準方可留宿。
九條單身公寓樓任何人不得聚眾賭博或從事其他非法活動。
十條公寓管理員及相關人員要做好防火、防盜工作。
十一條公司客房不對外開放，只接待上級單位、相關業(yè)務單位來客，必須經(jīng)行政副總經(jīng)理批準后方可接待入住。
十二條客房由綜合管理部登記管理，專職保潔人員負責清潔客房衛(wèi)生、整理床上用品等。
十三條本制度從20xx年x月x日起執(zhí)行。
公寓樓管理制度3
第一章總則
第一條為加強我校精神文明建設，強化教師宿舍區(qū)域的文明管理，為廣大教師創(chuàng)設良好的生活環(huán)境，根據(jù)學校實際情況，特制定本制度。
第二章細則
第二條教職工宿舍分配對象、申請程序
�。ㄒ唬┤胱ο螅罕拘Ｕ衅傅慕搪毠ぜ敖逃职才诺腵人員，向學校申請獲準后，均可入住我校教師宿舍。
�。ǘ┤胱≌叩姆块g由學校總務處統(tǒng)一安排，如需調換房間，須向總務處申請，征得總務處同意方可調換，其他空房間不準擅自占用。
第三條宿舍實行有償入住方式進行管理
�。ㄒ唬┓踩胱》块g內的水電費用由入住者自行承擔，每間每月收取84元的房租，水費每噸1.33元，電費每度0.62元，住宿教職工需按時繳納房租及水電費；
�。ǘ┤胱∪藛T請自覺愛護房間內的公共財物，如有損壞，照價賠償；如有維修情況，請聯(lián)系后勤部周電工。
第四條入住者每人配鑰匙一片，須經(jīng)妥善保管，不得隨意轉借，防止財產(chǎn)被盜等盜竊事故發(fā)生。
第五條保持宿舍內外整潔、衛(wèi)生，不得在宿舍墻廊內外亂貼、亂畫。
第六條加強安全防范和自我保護意識，做好防火、防盜等安全防范工作。
第七條在宿舍樓內禁止存放各種有毒、易燃、易爆物品，禁止焚燒廢棄物，禁止酗酒、賭博，禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習休息的活動。
第八條規(guī)范宿舍樓用水、用電行為，除正常使用電視機、收錄機、電風扇外，禁止使用電爐、熱得快等大功率電器；不準私拉亂接電線，節(jié)約用水。
第九條凡入住宿舍樓教師應自覺遵守社會公德和學院有關規(guī)章制度，注意樹立良好的自我形象。
第十條教職員工要按時就寢。為保證員工正常有序開展工作，防止盜竊事件發(fā)生，入住者不得隨便攜帶非直屬人員入校，晚上外出要在12:00前回校，12:00后大門將關閉，門衛(wèi)將不再給予放行。
第十一條因調動、辭職等需要搬離教師宿舍，應提前一周告知學�？倓仗帲谝恢軆劝犭x和騰空原入住宿舍，并退還宿舍鑰匙等物品。
第十二條為保證入住教職員工的居住質量，宿舍內水電及生活設施齊備，公寓內安排宿管員進行管理，走道、樓梯等公共區(qū)每天安排保潔人員打掃衛(wèi)生。
第十三條教師宿舍納入學校衛(wèi)生環(huán)境檢查范圍，總務處將不定期進行檢查。
公寓樓管理制度4
第一條公寓樓實行封閉管理，設管理員一名，必須24小時在崗，負責對公寓樓內設施、人員進行維護、管理、監(jiān)督。
第二條公寓樓保潔人員負責清掃樓內走廊、樓梯、衛(wèi)生間和客房的衛(wèi)生，每天一次，保證樓內干凈整潔，不留死角。
第三條單身公寓室內衛(wèi)生由職工自行清掃，要保持室內清潔衛(wèi)生，窗明地凈，空氣新鮮，被褥整潔，物品擺放有序，設施完好無損。
第四條禁止在公寓內使用電爐、電飯鍋等高耗電電器取暖、飲食，杜絕長流水、長明燈、私拉亂接現(xiàn)象。
第五條浴室每周開放兩次，時間為周五、日下午5：30——8：30，非公司人員不予接待。
第六條公寓樓早6點開門，晚10點關門；住宿職工在晚10點前必須回到宿舍。
第七條非公司人員進入公寓樓必須說明來意并進行登記。
第八條非公司人員不許留宿過夜，在特殊情況下，必須經(jīng)公司綜合管理部經(jīng)理批準方可留宿。
第九條單身公寓樓任何人不得聚眾賭博或從事其他非法活動。
第十條公寓管理員及相關人員要做好防火、防盜工作。
第十一條公司客房不對外開放，只接待上級單位、相關業(yè)務單位來客，必須經(jīng)行政副總經(jīng)理批準后方可接待入住。
第十二條客房由綜合管理部登記管理，專職保潔人員負責清潔客房衛(wèi)生、整理床上用品等。
第十三條本制度從二o一一年十月一日起執(zhí)行。
公寓樓管理制度5
學生公寓是學生在校學習、生活、休息的重要場所，是學校精神文明建設的重要陣地，是集中體現(xiàn)校風、校紀、校貌的重要窗口。
為把學生公寓建設成為安全、文明、整潔、舒適，有朝氣的學生之家，使公寓管理逐步走向制度化、規(guī)范化和科學化，以促進學生的全面發(fā)展，特制定本制度。
1、在班主任和生活老師的`教育、管理下，不斷提高生活自理能力
2、遵守作息時間，按時進宿舍，按時離開宿舍，按時起床，按時就寢，熄燈后保持安靜；
3、按指定的床鋪就寢，調換床鋪要經(jīng)過班主任、生活老師同意
4、進出宿舍，要輕聲細語，在宿舍走廊和樓梯上要文明行走，自覺靠右邊慢行，避免追逐打鬧，不爬陽臺、不登高，不翻越窗戶、欄桿，不能拍球，不向窗外潑水、拋扔物品；
5、乘坐電梯要服從生活老師的安排，自覺列隊等候，出入電梯不擁擠，不亂按電梯操作部位，電梯出現(xiàn)故障不驚慌，使用求救電話呼救；
6、進入他人宿舍和使用他人物品，應經(jīng)過允許；
7、不打騷擾電話、不打聊天電話、不發(fā)無聊短信；
8、學生公寓禁止留宿非本寢室人員（包括學生家長），禁止男生、女生互竄寢室；禁止在學生公寓內抽煙、喝酒、打牌、做危險游戲；
9、管制刀具器械、煙花爆竹、香煙、打火機、成人讀物及其音像制品和非法出版物禁止帶入學生公寓；
10、各類零食（含生日蛋糕、方便面、油脂類食品）、私人電器謝絕進宿舍；
11、愛護宿舍公物，如有損壞照價賠償，故意損壞加倍賠償；
12、妥善保管好個人的物品，貴重物品（如手機、相機、 CD機、現(xiàn)金、項鏈等貴重的物品）寄存在生活老師處；
13、保持宿舍的環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放整齊有序，起床后，整理好自己的床鋪和衣物，毛巾、腳巾、盆、牙刷、口杯、牙膏、鞋、衣物、箱包、洗滌用品及床上用品按規(guī)定擺放，晾曬物統(tǒng)一整齊晾曬在指定位置；
14、禁止學生在學生公寓墻面、地面、天花板、樓道、床架、床柜、桌面、空調、飲水機等一切公共設施上亂寫亂畫、亂貼亂掛；
15、須干洗的衣物由生活老師統(tǒng)一收齊送洗衣中心，其他衣物自己動手洗（小學1——3年級的學生由生活老師協(xié)助）；
16、生活垃圾裝入垃圾袋，堆放到垃圾處理場；
對于違反《學生公寓管理制度》的同學，由生活老師和班主任給予批評教育，對于多次違反宿舍紀律、經(jīng)教育無效的，通報家長并給予紀律處分。
公寓樓管理制度6
1、公寓樓實行24小時保安值班制，認真做好公寓樓的進出人員、車輛、消防、財產(chǎn)管理工作。
2、熟悉公寓樓的各種保安設施及操作性能，熟悉社區(qū)的結構分布。
3、嚴格遵守上下班時間及值班紀律，上班時間不得做與值班無關的`事情，并認真做好值班記錄。
4、當班秩序維護人員必須制服穿戴整齊，做到警容整潔，文明值勤。
5、定時對公寓樓進行巡邏、檢查，保證公寓樓公用設施及消防設備的完好。
6、當班時間不得讀書、看報、打磕睡、游戲等，嚴禁喝酒。
7、配合監(jiān)控中心工作人員，發(fā)現(xiàn)可疑問題，必須立即予以澄清。
8、保證公寓樓治安穩(wěn)定，積極配合公安機關及消防部門的檢查工作。
公寓樓管理制度7
一、崗位設置
（一）公寓樓崗位
1、學生樓長：1名/樓
2、組長：紀檢組長1名/樓；衛(wèi)生組長1名/樓；樓務組長1名/樓
3、成員：紀檢組6名/樓衛(wèi)生組9名/樓（4人/間為6名/樓）樓務組4名/樓
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1、維修協(xié)助員8名
2、辦公管理員4名
二、助學金基本金額：
1、學生樓長：180元/月
2、組長：120元/月
3、成員：按學校規(guī)定
4、其他人員：按學校規(guī)定
三、人員產(chǎn)生辦法：
1、所有人員必須符合我校對勤工助學人員所規(guī)定的各項條件；
2、勤工助學人員產(chǎn)生由樓長推薦和學生處推薦相結合的辦法，各按1：1.5的.比例進行推選；
3、學生樓長從勤工助學人員中采用競選的模式由公寓中心負責進行公開招聘；
4、所有人員必須通過學校統(tǒng)一審核，由公寓中心各公寓樓負責聘用；
5、使用人數(shù)由公寓中心具體分配到各樓；
四、管理模式：
學生公寓中心有一名主任兼職從事公寓中心勤工助學學生的綜合管理與教育，各樓勤工助學人員由樓長按中心統(tǒng)一要求進行考核與管理。學生自管會勤工助學部負責對全體勤工助學人員的監(jiān)督與抽查。公寓中心負責全體勤工助學人員的考核和勤工助學金的領取和發(fā)放工作。
公寓樓管理制度8
寢室是學生集體生活的場所，全體學生必須共同努力，營造一個文明健康、潔凈優(yōu)美、安全舒適的'優(yōu)良環(huán)境。為此特制定如下管理制度：
一、清潔衛(wèi)生管理制度
1、寢室要有清潔值日表，值日學生堅持每天對室內外進行拖地、洗擦。
2、門窗玻、天花板、墻壁保持潔凈，元灰塵結網(wǎng)。
3、陽臺、地面、水池潔凈。室內外無垃圾場，無污泥積水。
4、室內備有垃圾桶，及時潑倒入灰道。
5、嚴禁在室外樓道大小便。大小便入池，且及時沖洗，保持便池潔凈無氣味。
6、講究個人衛(wèi)生，勤洗澡更衣，勤洗曬被衣。
二、內務整理管理制度
1、被子疊豆腐平，放成一條線，墊絮床單整平，平如鏡。
2、床欄嚴禁搭掛衣物、袋子等。
3、毛巾、衣架等掛涼在鐵絲拉繩上。
4、鞋子擺放一條線。
5、盆、桶擺放一條線（或疊放）。
6、清潔工具：撮子掃把放在衛(wèi)生間角落，拖扒掛涼在衛(wèi)生間或陽臺上。
7、衣色、碗、瀨口用具分類分層放入壁柜或水池邊上。
8、其他零小用品、妥善放置，確保整潔美觀。
三、日常生活管理制度
1、按時洗澡，按時就寢，不準在室內喧嘩、吵鬧、斗毆。
2、不準吸煙、喝酒、打牌、下棋等。
3、不準隨地吐痰、亂扔亂潑。
4、節(jié)約用電用水，隨手關電關水。
5、自覺整理床鋪，按要求收拾放置好自己的物品。
6、不損害他人利益，互相關心，互相愛護，互相幫助。
四、財物管理制度
1、學初進行財產(chǎn)登記與班主任簽訂責任合同，期末進行財產(chǎn)清理與班主任結獎賠賬。
2、開展教育學生愛護學校公物和學生私人物品的活動。
3、對門、窗、床、水管籠頭、電器等損壞，視損壞程度，對當事人給予紀律處分和經(jīng)濟處罰。
4、清潔工具鐵撮、垃圾埇、拖扒，每學期只發(fā)一次，損壞丟失自賠。
5、室內財物損壞要及時報告值班室。
五、安全管理制度
1、嚴禁在室內吸煙、玩燒紙等。
2、嚴禁使用“熱得快”等電熱器具。
3、嚴禁私接電源，使用電器。
4、嚴禁攜帶易燃易爆物品入室。
5、嚴禁攜帶管制刀具，鐵棒等入室。
6、嚴禁在床邊、床上、窗臺上等不適室占放蚊香。
7、嚴禁破壞電線路，不得隨便接觸電源。
8、嚴禁在室內嘣跳、打架、斗毆等。
9、加強防范意思，嚴禁他人入室。管好鑰匙，人走鎖門。
10、發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時報告值班室，出現(xiàn)險境及時報警，（火警電話119，匪警電話110）學校配有公寓樓專管員，對學生宿舍實行量化管理，評比“文明寢室”和“滿意寢室”，堅持每月量評，期終總評，獎懲掛鉤，確保管理上臺階。
公寓樓管理制度9
為了確保公寓樓學生的生命、財產(chǎn)的安全，在用電、防火、安全疏散管理上強制執(zhí)行以下制度：
1、建立以生活指導為責任人的管理模式。生活指導負責按時送電、關電；檢查防火設施；確保消防措施和安全疏散的措施的落實。
2、用電管理必須做到：
�、派衔�7：00—11：30切斷各宿舍插座照明電源；
�、葡魰r間后切斷各宿舍插座、照明電源，但必須開亮樓梯口和走廊照明燈；
�、敲刻鞕z查宿舍內的防火安全。要求做到宿舍內不得設置臨時插座、接線板。小型臺燈要安全、可靠。寢室內不得使用電水壺、熱得快、電吹風、充電照明燈等電器。
3、防火和安全疏散措施：
�、琶繕菍拥淖呃瓤谠O置兩組，每組兩只1211滅火器。要教育學生會用滅火器，愛護滅火器，不能拿生命當玩戲；
�、聘鳂翘蓍g不得設置影響疏散的裝置；
⑶防火門應每時處于常閉狀態(tài)；
⑷學生在公寓樓的這段時間內，所有的大門不得上鎖。
�、梢_保應急照明燈使用正常，疏散指示標志設在門的頂部、疏散走道和轉角處距地面一米以下的墻上。發(fā)現(xiàn)損壞，立即整改。
⑹夜間、大門口和四樓樓梯口必須有導護老師值班，不得離崗，隨時應急突發(fā)事件。
4、獎懲制度：
若全學年安全合格，對工作負責，熱愛學生，管理到位的`生活指導及其它工作人員每學年發(fā)給安全獎。若在各次檢查中發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行制度，并且不及時整改的當月扣除部分工資。一旦發(fā)生安全事故，要追究責任人的責任，并給予相應的處理和經(jīng)濟處罰。
公寓樓管理制度10
1、學生申請住公寓房，必須預先持本學期學費收據(jù)到宿管處登記辦卡后，才能入住，已辦外宿證的學生不給予入住。
2、因各公寓的住宿標準不一樣，故在安排學生住公寓房時，允許學生自己挑選。
3、安排學生住公寓房，必須優(yōu)先照顧有電腦的學生。
4、在安置公寓房床位時，必須住滿規(guī)定人數(shù)方可重開一間。不允許少安人數(shù)。
5、各公寓樓的水電采取電腦控制系統(tǒng)進行計量收費。學生入住時應先預存一定數(shù)量的電費后才能開通電。
6、每棟公寓樓每天指派一人到電控中心查詢寢室用電情況，并將快用完電費的寢室及時公布通知學生本人到電控中心交費。拒絕不交費者，停供水電。
7、每學期結束時，各公寓房學生憑管理員的'證明，到電控中心辦理“多退少補”手續(xù)。
8、公寓房的公用財產(chǎn)由住入的學生集體負責維護保管，丟失或損壞照價賠償。
9、各公寓房的電腦電源線擺設安全有序，嚴禁亂接電源線和使用高強度電熱器。
10、各公寓的電腦，必須在每晚12時停止使用，保持宿舍安靜。
11、各公寓房的學生必須嚴格執(zhí)行宿舍管理各項制度，對違規(guī)違紀者給予教育和處罰。
公寓樓管理制度11
一、房屋共用部位的維護和管理
公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情況進行檢查維修，或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時報修。對房屋易出問題的部位，及時作出記錄備案，重點檢查。年底進行全面檢查，對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價，制定年度維護計劃，作好檢查和維修記錄。
二、共用部位及設施設備的運行維護管理
1、定期對共用部位及設施設備進行保養(yǎng)維護，保證設施設備的正常使用和運行。
2、在不受外界客觀情況的影響下，保證公寓的供暖、供水、供電、供氣、有線收視和通訊正常運行。
3、公寓公共設施設備完好率保持在98%以上。
4、正確操作和使用設施設備，無因操作使用不當而導致安全事故發(fā)生。
三、環(huán)境衛(wèi)生服務標準
1、清理公寓樓區(qū)域內的環(huán)境、場地及公共部位。每天定時清掃一次；垃圾每天清運一次；及時清掃積水和積雪；及時清理亂堆亂放物品，亂張貼的宣傳品；隨時清理公寓內公共部位的廢棄雜物。保持環(huán)境整潔有序。標準：目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬；墻面干凈整潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫；區(qū)域內無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。
2、清理樓道、樓梯及公共設施設備。擦洗各樓層及其通道的防火門、消防栓柜、樓梯扶手、護欄、電梯轎箱，更換電梯轎箱地墊；定期清理門窗玻璃、天花板、暖氣片、管道等部位的灰塵；雨雪天氣門口放置防滑地墊，設置提示牌等。標準：樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水；樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內壁無手��；門窗玻璃明凈；天花板潔凈無明顯污漬，房角和設施設備無塵土和蜘蛛網(wǎng)等。
3、每天定時清掃公寓內的公共衛(wèi)生間、洗浴室、開水房、洗衣房；沖洗潔具、擦拭墻壁、拖洗地面、巡視檢查設施設備、放置衛(wèi)生紙、清理垃圾雜物、更換垃圾袋等。標準：地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內無異味、便池內外無雜物無污漬，垃圾清理及時，隨時放置衛(wèi)生紙，設備完好無損，金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。
四、安防服務標準
1、公寓管理接待處24小時管理服務值班，及時登記非本公寓內來訪或臨時居住人員，在可能涉及人身安全的'地方設置明顯標志及防范措施。
2、隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序，并注意維護車輛安全。
3、進行安全知識的宣傳教育，使住宿人員掌握基本的安防知識和技能。
4、定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進行巡視、檢修，保證樓內消防設施設備、共用電器完好，消防設施設備設置明顯的提示標志。
5、制定緊急突發(fā)事件處置預案，進行培訓和演練；積極配合公安機關等部門處理安防事件，作好公寓綜合治理。
6、公寓內嚴禁違規(guī)使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座；嚴禁隨意動用消防設施設備。
7、來訪人員進行登記，晚間限時離開，未經(jīng)允許，嚴禁留宿。
8、公寓內無火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
五、綠化服務標準
公寓內綠化植物擺放位置合理、定時養(yǎng)護、保持葉面干凈無灰塵，無病蟲害、無枯死等現(xiàn)象；根據(jù)季節(jié)及時更換擺放花卉植物。
六、供暖服務標準
供暖期提前試水調試，按時送暖。保證室內標準達到16℃±2℃，及時處理供暖中出現(xiàn)的問題。
七、維修服務標準
1、24小時受理報修，一般情況下10分鐘內維修人員到場，維修及時率100%。緊急情況隨叫隨到，確因特殊情況不能及時到場處理的，應向保修人說明情況，做好解釋工作，并盡快安排處理。維修結束后，將地面清理干凈，物品歸位，經(jīng)用戶簽字確認方可離去。維修滿意率100%。
2、定期對公共照明設備系統(tǒng)進行巡查，及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
八、接待服務標準：
1、文明服務、禮貌待人。對來訪或住宿人員，及公寓居住人員熱情接待、認真受理；對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫助解決。
2、認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情況，并備存登記資料，以便提供服務和查詢。
3、按照公寓管理規(guī)定，及時辦理入住和遷出手續(xù)，保證公寓物品的及時回收，損壞處置，相關費用的收取結算；以及提示遷出人員個人物品的攜帶搬遷。
4、對公寓居住人員的信件報刊，及時準確地收取投遞，不出現(xiàn)遲投、錯投、漏投等差錯，保護個人重要信件的安全。
公寓樓管理制度12
1、本著全心全意為學生熱情服務的思想遵紀守法，愛崗敬業(yè)，以'服務育人，管理育人'為宗旨，結合公寓'六進'工作，在后勤集團總公司及學生公寓管理與服務中心的領導下，以高度的責任心，全面掌握本樓學生的住宿情況，負責本樓的管理、服務、安全工作，處理本樓的日常事務，保證各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
2、按照目標管理的要求，除做好自身工作外，對安全值班員，清潔員的工作進行認證考勤、考核、檢查、督促、評估，對不按時上班，遲到早退，擅自離崗，無故曠工，不守紀律，不負責任的工作人員，要嚴格進行批評教育并上報公寓管理與服務中心，對屢次違反勞動紀律的，向公寓管理與服務中心主任報告，及時做出相應的處理。
3、每天要對公共區(qū)域衛(wèi)生檢查2次以上，與值班員、清潔員共同檢查宿舍管理制度實施情況，監(jiān)督樓內衛(wèi)生及保潔工作，巡查安全情況，做好防盜、防火工作，對違反校規(guī)或不遵守宿舍管理者，進行批評教育，對造成公共財產(chǎn)損失的，根據(jù)有關規(guī)定給予罰款，及時向學生公寓管理與服務中心匯報，同時通知有關二級學院或輔導員。
4、對突發(fā)事件，要及時處理并及時向公寓管理與服務中心及二級分院匯報，并協(xié)助做好相關工作。
5、經(jīng)常檢查學生宿舍家具、水、電、暖等設施完好情況，及時關閉水龍頭、電燈，節(jié)約用水、用電，發(fā)現(xiàn)失靈、損壞的設施及時通知有關人員，小的維修做到及時，大的維修要及時向公寓管理與服務中心辦公室反映，并協(xié)助及時解決處理。
6、每天察看值班紀錄、維修記錄、大件物品登記記錄及會客登記本，對值班員、清潔員反映的情況，要及時處理或向公寓管理與服務中心辦公室匯報。發(fā)現(xiàn)有私調宿舍的學生，要責令其搬回原宿舍。對外來人員要認真核對證件，做好登記，問清原由。
7、每天有重點的檢查學生宿舍衛(wèi)生情況，教育并督促學生搞好宿舍衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)違章使用電器，床上掛簾等情況，要堅決予以沒收，并對使用者進行批評教育。
8、管理好值班室的`各種公共物品，并負責檢查值班室的衛(wèi)生、安全，禁止閑雜人員在值班室閑聊、值班員干私活，看電視、看書、報等現(xiàn)象。
9、加強自身學習，不斷提高自身素質，虛心聽取學生意見或建議，研究改進管理工作，并提出好的改革建議，帶頭遵守各項規(guī)章制度和紀律，起到模范帶頭作用。
10、每月對本區(qū)各樓范圍內值班員、清潔員的工作進行監(jiān)督檢查考勤、評估，并上報公寓管理與服務中心辦公室，各樓值班記錄本每月交舊領新。
11、完成上級交辦的其他工作任務。
公寓樓管理制度13
�。ㄒ唬⒆∷抟�(guī)定
1、學生、公寓職工、本校教職工、學校安排的外來公務人員都必須按公寓辦公室安排的房間床位住宿，未經(jīng)公寓辦公室同意，不得擅自調換，也不得留宿他人。公寓職工、本校教職工、學校安排的外來公務人員入住和退房都要與公寓實物管理員辦清相關領交實物手續(xù)。
2、室內配備的'設施物品，不能擅自搬出或挪動位置。
3、愛護公共設施，不準用腳踢門、不砸窗、撬鎖，丟失或損壞公物要照價賠償。
4、要自覺遵守宿舍作息制度，晚睡、午休鈴響后，宿舍要保持安靜，不得高聲喧蛔薊ゴ芮奘一虼艽參凰�；浊v謁奚崮謐犯洗蚰鄭蛔幾鬮Ｏ招曰疃ê蛔莢諫洗叉蟻坊疃Ｖぐ踩
5、晚自習后，住校學生在生活老師的帶領下，排隊有序安全回宿舍，有序地洗漱，熄燈鈴響后立即安靜入睡，不做影響他人休息的事。
6、若學生在家生病了，家長應及時治療好后方能送到學校公寓住宿，并請生活教師協(xié)助做好后續(xù)服務工作。
7、男士工作人員檢查工作時，必須有女管理人員陪同一起。學生在洗澡、睡覺期間，男士工作人員、男士家長不準進入女生寢室，有事要找女生，只能由生活老師將要找的女生帶到值班室咨詢或探視。女生工作人員不得與大男生單住一室，不得在大男生洗澡、換內時接觸身體。
�。ǘ�、安全規(guī)定
1、學生或入住公寓人員不準將管制刀具。
2、學生或入住公寓人員有疾病必須及時報告生活老師或有關管理責任人，及時采取措施醫(yī)治，嚴禁隱瞞不報�！疤厥鈱W生”、有“既往病史學生”家長必須報告學校建立專檔，以便生活老師特殊照顧和管理，家長一定要理解配合。
3、學生在公寓內，嚴禁打架斗毆；堅決不準在上鋪追逐嬉戲、從上鋪往下跳、站在上鋪整理被子，不準在宿舍內搞危險性活動；堅決不準在樓房外窗臺玩耍、在上下樓梯時制造緊張空氣或推攘；不準向過道或窗外拋物或將頭、手伸向窗外；洗漱時一定要在洗漱間進行，不準相互潑水、將水弄在寢室地板上。避免意外傷害事故發(fā)生。
4、非本校工作人員未經(jīng)公寓辦公室或值班人員同意，不得進入學生公寓。
5、學生或學校安排臨時團隊人員在住宿時間內有事要出校門，必須在公寓辦公室開據(jù)離校證明或給本團領隊請假，嚴禁不假外出。
6、凡是貴重物品應交生活教師幫助保管，并作好記載，需用或回家時領取。學校安排臨時團隊人員由自己妥善好自己的貴重物品。
7、凡是有安全隱患的，人人都必須及時報告有關管理責任人，及時處置。
為了孩子的人生安全、大家的人生安全、個人和學校財產(chǎn)安全，學生、入住人員必須嚴格遵守此規(guī)定，家長和相關管理責任人積極配合和監(jiān)督。
三）、進餐規(guī)定
1、學生要按食堂指定位子，排隊有序進餐，文明就餐。飯前要洗手。
2、學生就餐時要聽從食堂服務員和生活老師指揮，有事舉手，輕聲報告，嚴禁在食堂內大聲喧嘩、打鬧、帶體育用品在食堂餐廳內玩耍。
3、學生就餐要吃好、吃飽，不挑食、不浪費、不亂倒飯菜，餐后應把餐具放在規(guī)定的地方，保持餐廳內的清潔衛(wèi)生。
四）、環(huán)衛(wèi)規(guī)定
1、生活老師要組織、指導、幫助學生搞好個人衛(wèi)生。根據(jù)季節(jié)落實洗澡、換衣物等。夏季：每天洗澡、換衣物；春秋季：每周換內外衣2次，洗澡至少1次，天天換襪子和鞋；冬季：每周換內衣1次、外衣2次，洗澡一次。女生每周三洗頭。洗澡、洗頭、換洗衣物、鞋襪——幼兒和一年級孩子由生活老師幫助做；二年級由生活老師協(xié)助做；三、四年級由生活老師指導、協(xié)助做；五、六年級由生活老師組織做。每月由生活給學生洗床單、被套1次。放假期間由家長帶回家洗，上學時將干凈床單、被套再帶到學校。
2、扎實做好流行病、傳染病控防和生病學生關心、照顧工作。學生在公寓生病或意外受傷了，或患季節(jié)性流行病、傳染病，生活老師要立即報告班主任、家長，家長必須立即到校，生活老師配合帶孩子就醫(yī)、照顧，若家長有特殊情況不能及時趕到，可委托生活老師帶孩子到指定醫(yī)院就醫(yī)。需在家隔離治療的必須在家隔離治療。學生有“既往病史”，家長一定要及時如實告訴班主任和生活老師，以便特殊照顧。
3、每天整理校園公區(qū)和寢室環(huán)衛(wèi)，并定期或不定期對寢室周邊環(huán)境消毒。寢室內外門窗潔凈、墻壁無蛛網(wǎng)灰塵。人人都要愛護校園和公寓環(huán)境衛(wèi)生，不準在墻壁上亂寫亂畫，不準亂丟亂吐，保證墻壁干凈，地上無污漬、痰跡、果皮紙屑或其它廢物。
4、每天室內生活物品擺放整齊、規(guī)范，床鋪干凈平整。衛(wèi)生間潔凈明亮，無異味、無尿垢。
5、定期或不定期更換公寓、寢室文化懸掛物和張貼物，造就濃厚的文化育人環(huán)境。
公寓樓管理制度14
為規(guī)范校舍和財產(chǎn)管理，確保學生住宿安全，營造良好的`學生生活環(huán)境，特制訂學生公寓樓管理制度。
一、學校每學期期初、期末對學生公寓公物進行全面清查登記，發(fā)現(xiàn)公物損壞、丟失者及時處理。
二、愛護公物，不準在墻壁、門窗和儲柜亂貼亂釘亂畫，不得損壞污染玻璃、門窗、儲柜、墻壁等，損壞、污染、丟失公物的，由當事人按標準賠償維修，情況嚴重的處以價值2倍的罰款。
三、保持公寓整潔衛(wèi)生。宿舍被褥疊放整齊，物品擺放統(tǒng)一，每天三餐后及時清理衛(wèi)生，定期開窗通風。不準在室內和陽臺上潑污水、堆放垃圾，不準直接往樓下潑污水、扔雜物。定期換洗、晾曬床單衣物。
四、加強安全管理。不準在公寓樓上追逐打鬧擁擠，不準在陽臺、窗臺前探身觀望。學生貴重財物統(tǒng)一寄存到班主任處。不準私自接用電器，不準攜帶存放易燃易爆、有毒、有害物品和管制刀具。學生離舍前鎖門，休息前閂門。節(jié)假日關鎖門窗，宿舍管理員或值班人員要鎖好樓梯口柵欄門。做好防火、防盜、防觸電、防暴、防中毒等安全防范。學生來客須在門衛(wèi)和宿舍管理員處登記，不準私自留宿他人。嚴禁學生私自外出，夜不歸宿。舍長、班主任和宿舍管理員要在學生入睡前清查宿舍住宿人數(shù)。
五、遵守校紀，按時作息。按時休息，及時起床。不準上課時間無故在宿舍滯留。不準在公寓樓上大聲說話、唱歌、吵鬧，嚴禁在宿舍內打牌、抽煙、喝酒、打架罵人，嚴禁亂竄宿舍。
公寓樓管理制度15
1全面培訓
1)進行質量意識的教育：增強全體員工的質量意識是創(chuàng)精品工程的首要措施。工程開工前將針對工程特點，由項目總工程師負責組織有關部門及人員編寫本項目的質量意識教育計劃。計劃內容包括公司質量方針、項目質量目標、項目創(chuàng)優(yōu)計劃、項目質量計劃、技術法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質量驗評標準等。通過教育提高各類管理人員與施工人員的質量意識，并貫穿到實際工作中去，以確保項目創(chuàng)優(yōu)計劃的順利實現(xiàn)。項目各級管理人員的質量意識教育由項目經(jīng)理部總工程師及項目副經(jīng)理負責組織教育；參與施工的各級人員由項目技術負責人負責組織進行教育；施工操作人員由各班組班長組織教育，現(xiàn)場專業(yè)施工員要對班組進行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。
2)加強對班組的培訓：班組是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術實力提高了，工程質量才能達到既定的目標，因此要著重對班組進行技術培訓和質量教育，幫助班組提高管理水平。項目對班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進行技術、工藝、質量綜合培訓，未經(jīng)培訓或培訓不合格的班組不允許進場施工。項目將責成班組建立責任制，并將項目的質量保證體系貫徹落實到各自施工質量管理中，并督促其對各項工作落實。全員樹立'質優(yōu)我優(yōu)，質劣我劣'的質量思想，并貫徹到操作崗位，建立嚴格的質量考核制度。
3)通過全方位、深層次的質量意識教育，使每位管理人員和操作工人在思想意識上樹立明確、深刻質量理念：百年大計，質量第一；對用戶負責，讓用戶滿意；預防為主，檢查上道工序服務下道工序。
2對材料供應商的選擇和物資的進場管理
1)公司物資部負責物資統(tǒng)一采購、供應與管理，并根據(jù)iso-9001質量標準和公司《物資采購手冊》，對本工程所需采購的物資進行嚴格的質量檢驗和控制，采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質量優(yōu)良、材料價格合理、施工成品質量優(yōu)良為材料選型、定位的標準，選擇材料供應商。
2)選擇合格的供應商：采購物資時，須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采購，采購的各種材料、半成品按照合同及國家地方的有關規(guī)范要求，具有生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品合格證、檢測報告和使用說明書，對材料、設備有疑問的禁止進貨。
3)材料滿足規(guī)范要求：本工程所選用的材料、半成品，嚴格按照技術規(guī)范和《現(xiàn)行建筑材料規(guī)范大全》有關規(guī)定進行執(zhí)行，且合同中有特殊要求的裝飾材料，按合同條款執(zhí)行。選定的材料，必須經(jīng)業(yè)主書面認可后，方可進行采購。
3加強計量檢測
采購物資，根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標準、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準的質量計劃要求抽樣檢驗和試驗，并做好標記。當對其質量有懷疑時，則加倍抽樣或全數(shù)檢驗。并把鑒定合格的書面資料上報業(yè)主、監(jiān)理，并保證需復試的.材料、材料半成品的各種技術指標符合要求。
4材料檢查驗收
材料、材料半成品進入施工現(xiàn)場后，嚴格按照合同上的規(guī)定及有關規(guī)范的要求由材料員、專業(yè)施工員、專職質量檢查員共同進行檢查驗收，不合格的材料半成品絕不使用在工程上，即按照iso9001標準的程序文件要求進行處置。材料、材料半成品由項目經(jīng)理部相關人員共同檢查驗收合格，并報監(jiān)理檢查驗收合格后，方可使用在工程上。
5材料的放置
運至施工現(xiàn)場的各種材料、材料半成品要根據(jù)其特點及合同規(guī)定的要求進行碼放，并安排專人看管。施工過程中，貴重材料、半成品的搬運，下發(fā)書面的搬運作業(yè)指導書進行交底，一般材料及半成品的搬運在'分項工程的技術交底'中寫明并進行交底。
6特殊材料管理
有特殊要求的裝飾材料由項目經(jīng)理部、監(jiān)理、業(yè)主代表共同驗收，驗收合格后，方可使用在工程上，保證驗收的一次通過合格率達到100%。
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