【熱門】崗前培訓心得體會
從某件事情上得到收獲以后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣有利于我們不斷提升自我。應該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的崗前培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
崗前培訓心得體會1
開學在即，x月xx日上午xx鎮(zhèn)聯合校對全鎮(zhèn)語文教師進行了培訓。
第一項，業(yè)務校長xx校長對新加入我們語文團隊的新老師表示了熱烈歡迎，對老教師們做出的成績進行了肯定，同時也對全體教師提出了新的要求與希望。
第二項，教研員老師就“從心出發(fā)，用愛護航”這一主題，對全鎮(zhèn)語文教師進行了培訓與指導。老師的培訓就我們的教學工作來看，實實在在。老師從備課、師生關系和諧和學習成長三個方面，對我們的語文教學做了宏觀的指導，也提出了細節(jié)的要求。老師講的這三個方面看似是老生常談，但這恰恰是我們語文教學的根本所在，話題雖老，可在此三方面達到專而精的教師真的是鳳毛麟角，教學真的是浮不得、飄不得。互動環(huán)節(jié)，老教師總結了自己的經驗，新教師提出了自己的困惑，經驗豐富的老師們?yōu)樾陆處煷鹨山饣�、傾囊相授。在此環(huán)節(jié)我感受到老教師熾熱的教育情懷，也感受到新教師上下求索的虛心好學。
第三項，我們二年級老師聽了校長對部編本小學語文二年級上冊教材的解讀和教學建議。校長從整體結構與內容、總體特點和具體編排與教學建議三個緯度為我們解讀了部編本小學語文二年級上冊教材。通過校長的.講解，我深深體會了部編本教材編者的匠心獨運。大到立德樹人的宏觀目標，小到瓦當符號的傳統文化元素，無不體現了編者的精心布局與安排。
每次培訓都是一次心的旅行，是一條“更上一層樓”的捷徑。踏著師者們成功經驗的階梯，我們可以少走很多彎路。
培訓過后，我對自己和自己的教學進行了深刻的反思。在備教材方面，老師要求我們要熟讀教材，甚至背下來，更要準確把握教材、觸類旁通、了解外延。我非常汗顏，對于自己所授的內容，能準確背誦的，真的很少。校長對于教材的解讀讓我明白了如何準確把握教材，把教材讀厚。那精美至極的中國元素的封面設計、那看似散發(fā)著墨香的國畫古詩配圖、那意蘊豐厚的卷軸版面設計、那看似不起眼的瓦當符號等等也是語文的“外延”吧！這些以前從未留意的部分，有語文、有歷史、有藝術，有太多太多的內涵……原來小小語文課本中有如此大的世界，薄而輕的語文課本原來又如此厚而重……把語文課本讀厚也是一門大學問��！
語文教學，不是任重而道遠的披荊斬棘，而是世外幽徑的漫步尋芳，一步一景，移步換景，美不勝收。
崗前培訓心得體會2
三伏天，驕陽似火，熱浪滾滾，35℃以上的高溫讓人們不得不讓風扇一刻不停的轉動，用空調不間斷的吹冷風。然而，就在這高溫悶熱的天氣中， 車間在廠里統一安排下，開始了停產檢修工作。
由于連續(xù)高溫，車間內悶熱異常，不用工作汗水一會就往下淌，但是，為了設備正常運轉，為了保證制絲質量，制絲車間的檢修工人們卻頂著酷暑，冒著高溫，戰(zhàn)斗在設備檢修的崗位上。每年停產檢修期間，大部分職工都按照廠里統一部署休班避暑，可檢修人員卻為了“泰山”卷煙穩(wěn)定的質量，犧牲休息時間，加班加點，緊張的忙碌在機器邊，高溫阻擋不住他們?yōu)椤疤┥竭^百萬，人人比貢獻”的熱情，悶熱沒能讓他們停下檢修設備的雙手，只見他們拆裝機器，維修部件，檢查故障，排除隱患，將煙塵一點點清除，把油污一片片擦凈。汗水像斷了線的珍珠從每個人的臉上不停地往下掉，擦汗的毛巾一會就擰下水來，但他們沒有叫苦，也沒有喊累，有的只是埋頭苦干，任勞任怨。
他們認真的檢查，仔細的維修，扳手在他們手中熟練地揮動著，將一個個螺母擰緊到位，螺絲刀在他們有力的五指緊攥中旋緊一顆顆螺釘。切絲機銅鏈排清洗干凈了，刀門間距調的更精準了，他們才放心的擦了一把汗；刀片磨得更鋒利了，他們才感到了欣慰；切梗絲機大軸換上新的了，他們才感到了放心；加香加料的管路暢通了，他們才稍微松了一口氣；煙絲柜、煙葉柜的輪子滾動流暢了，他們的心情也舒暢了；烘絲機熱風循環(huán)正常了，他們的'臉上才露出了微笑……。
汗水換來了機器的歡歌，勤奮迎來了穩(wěn)定的質量，經過停產檢修后的制絲線設備運轉正常，制絲質量穩(wěn)定，生產秩序井然有序，停產檢修的工友們，你們是制絲車間的硬漢子、鐵姑娘，你們發(fā)揚“上變拼”的精神，把“講責任、講奉獻、講紀律”落實到了生產崗位中。
崗前培訓心得體會3
今天我參加了中國平安的崗前培訓.在這之前,我對保險對平安不是很了解,有些陌生,包括對保險有些誤解,通過第一天的培訓讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個方面來說一下我的感受..
首先，了解到平安保險公司是實力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績、以及特色、責任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時想成為公司的一員，必須認真學習，努力提高自己各方面的知識技能。能成為平安的一員，是我們的自豪！
其次，認識到原來保險并不象有些人口中的那么片面。平按保險以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應急現金、有計劃的.儲蓄，為人們的一生提供了保障。
再有，從接觸的、看到的平安人，感受到了他們那種團結奮進、積極向上的精神，并不是象有些人講的那樣不好，改變了以往對保險業(yè)務人員的偏見，也體會到了保險業(yè)務人員的艱辛和偉大。（為他人服務，真正服務于社會）
今天，老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷，印象最深的是他最后說的幾句話，“不是只有白衣天使才可以救死扶傷，我們保險人員也可以做到！”“保險業(yè)務員不僅僅是一種職業(yè)，一種謀生的手段，而有特殊的意義的，是帶給他人幸福保障的渠道�！蓖ㄟ^一天的培訓，我不再是那種惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
崗前培訓心得體會4
有幸與中學結識，有幸靠自己實力考上教師。兒時我的夢想就是當一名教師，“桃李不言，下自成蹊”是對教師職業(yè)的高度贊美。
從20xx年開始，學校為今年新招收的年輕教師進行為期x天的崗前培訓，培訓內容涉及：角色的轉化，學校教學模式講解（自主學練，一課一自習），如何快速成為一名優(yōu)秀教師，青年教師的快速成長，班主任經歷分享等。通過這些天的`學習，我意識到“一課一自習”是xx特色，各年級領導對我們寄予深切厚望，深受感動。同時也明白沒有一份工作是容易的，不管從事何種職業(yè)，你必須付出，你必須熱愛，勤勤懇懇，腳踏實地，認真完成每一項任務。
目前，我對自己的要求是做一名合格的人民教師。如何定義“合格”，我認為需具備以下條件：
1、師德。教師職業(yè)有其特殊性，“學位人師，行為示范”，學生具有模仿性，教師不僅傳授知識，更在于對學生潛移默化的影響，教其如何做人。
2、熱愛。你要熱愛這份職業(yè)，熱愛學生，做到愛崗敬業(yè)，課前認真?zhèn)湔n，專研學生，專研教材，做好課后反思。
3、公平。平等對待每一位學生，不以成績論優(yōu)劣，用發(fā)展的眼光看待學生，在教學采用鼓勵為主，懲罰為輔的教學方法。
4、學好教育知識，提升專業(yè)能力。理論聯系實際，將教育學學到的理論應用于課堂，應用于生活。作為新教師，我們要保持謙虛的態(tài)度，向老教師學習，敢于勇于正視不足，不斷提升自我。
5、不斷學習。學習永無止境，學習政治理論，學習專業(yè)知識，不斷更新內存，不與時代脫節(jié)。
6、總結反思，這點尤為關鍵，每日反思，每周反思，每月反思，從反思中吸取教訓，吸收經驗，完善自我。
剛步入工作的我，緊張，壓力自然會有，但并不害怕。我要盡最大的努力，竭盡全力做一名學生喜歡，家長認可，領導重用的合格教師。
崗前培訓心得體會5
在20xx年剛剛到來之際，我懷著激動而又的忐忑的心情參加了千陽縣20xx年新任教師崗前培訓，激動是因為我為自己即將成為千陽教師隊伍的一員而倍感激動，但同時又忐忑我是否做好了即將成為千陽教師隊伍的心理準備。懷著復雜的心情，我參加了此次對我影響至深的培訓活動。
在培訓的第一天，我到達了千陽縣教師進修學校，進校的老師熱情地把我?guī)У搅伺嘤柦淌�，并關切的詢問我的情況，讓我心中頓時充滿了溫暖，慢慢的同事們都來到了培訓教室，我看著大家熟悉而又顯陌生的面孔，忽然感覺到了一絲緊張，想到我們今后就是共同戰(zhàn)斗在千陽教育一線的同事了，我希望把自己最好的一面展現給同事們。接著我們的培訓工作就展開了，教育局張局長與進校的校長都進行了發(fā)言，對我們表示祝賀的同時也對我們今后的工作提出了希望與要求，讓我深感作為一名教室身上肩負的不僅是自己的教育理想，更有學生的未來，家長的寄托，領導的期望，責任非常重大，我感到了壓力，但更有了前進的動力！
在第一天的培訓中，周老師為我們進行了專題講座《教育與理想的教育》。在他的課上我們討論了何為教育，我們切身的理想，教育是什么等一些圍繞教育展開的話題，我雖然沒有教書的經驗，但在聽了周老師和其他同事的交流后也似乎明白什么樣的教育是我們所推薦的以及所需要的。下午啟文小學的校長呂老師又對班級工作與學生管理方面的問題進行了指導，名為“呵護心靈，關注成長”的講座使我初步認識了班主任工作，為我們在走向班主任工作的'過程中奠定了堅實的理論基礎。
第二天早晨，作為一名小學音樂老師，我和其他幾名小學老師一起走進了百年名�！獑⑽男W，進入了整齊有秩的校園，聆聽了精彩的音樂課，向啟文小學的老師們學習了很多有關教學的常識經驗，讓我倍感興奮。下午，省級教學能手、教學新秀王雪麗老師為我們做了經驗介紹，跟我們分享了她是如何在從教的生涯中不斷成長為了一名名師，在她的介紹中我學到了作為一名教師要有謙虛好學、力求上進的精神，執(zhí)著的追求、堅持不懈的勁頭，拒絕平庸、追求卓越的理想，愛崗敬業(yè)、平等呵護的愛心，這些觀點與啟示為我今后的執(zhí)教道路走好了堅實的第一步！
最后一天的早晨，進校的趙老師為我們進行了名為“縮短適應早上路”的專題報告。如果說前面幾位老師講述的都是與教學與教育有關的課程，那么趙老師講的就是與做人處事有關的課程。更多的是教育我們在步入新階段時，要做好對身體心理，角色環(huán)境，人際關系等各方面的適應，早日進入正軌，完成學生到老師的轉變，這節(jié)課使我受益匪淺。
最后一天的下午，是縣幼兒園教師省級教學能手手、教學新秀謝小麗老師，進行的一場專題報告《我是怎么成為名師的》，在為時三個小時的授課中，她與在座的十幾名幼兒園老師交流教學經育兒經，使我這名小學老師深深的體會到了幼兒教師的不容易，他們比我們操的心更多，要學習的東西也更多。我認識到了每一位幼兒教師都很不容易，要當好一名幼兒教師更不易，我們應該像他們學習，從小事做起，積少成多。
時間飛逝，短短的三天時間眨眼即過，但在這三天時間里我學到的東西我必將終身受用。在此非常感謝教育局和千陽縣進校舉辦的這次新任教師崗前培訓，不僅使我們這一批新教師彼此之間相互認識、了解，從陌生到熟悉，更使我們學到了平日里書本里學不到的知識，提高了我們的素養(yǎng)，拓展了我們的境界，明確了我們的目標。
通過此次學習，使我們從幼稚走向成熟，從各方面理解教師這一角色，也為今后的教育教學工作打下了基礎，走好了邁向教師職業(yè)的第一步同時也是至關重要的一步。今后如何發(fā)展就得靠我們一步一個腳印的努力奮斗了！
崗前培訓心得體會6
來到蚌醫(yī)一附院，對我來說是新的環(huán)境，踏上新的工作崗位。這是我人生中的一次轉變，是從學生到護士的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。我很榮幸地成為蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。20xx月x日，我參加了護理部組織進行的為期一個月的新進崗護士崗前培訓。通過這一個月的崗前培訓，使我從學生角色順利過渡到護士角色。雖然培訓時間不長，卻受益匪淺。
此次培訓學習，由多個科室護士長及護理部主任等老師從護理禮儀，法律教育，職業(yè)防護，院感，警鐘長鳴，急救意識培養(yǎng)，危重患者轉運及病情觀察，交接班制度，安全用藥，靜療新進展，核心制度，應急預案，護士條例、護理安全等多方面知識進行講解學習，使我們更加深刻的了解今后所從事的護理工作，以及在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
法律教育，職業(yè)防護，護士條例、護理安全，這幾課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據。為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，護患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
核心制度，應急預案，這幾課使我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。
護理禮儀，這一課使我們認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫(yī)院提出的“七聲”服務就是應運而生的.。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
預防院內感染的細節(jié)，這一課使我們認識到，護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患而進行，一旦發(fā)生醫(yī)院感染，不僅延長了患者的住院日，加重其經濟負擔，而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全，對患者及其家庭和社會都造成危害。
這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到護理工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
20xx年x月x日
崗前培訓心得體會7
當我懷著激動與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的中專生，我很榮幸成為桂東醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工學的熱情，開始了本身人生的新征程。對于一位新上崗的我來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我這些新成員提供一次名貴的機會。短暫的一周里，我參加了護理部組織進行幾天的新員工作剛前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到了一些在學校學不到的東西，卻是終生受益的。通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理，醫(yī)院的辦院宗旨，硬件設施，行內規(guī)范，服務理念及愿景都有了一定的了解，同時我還認真學習醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀的運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，及手術切口感染及手足病等對這幾個病也有一點初步了解，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決方法。
其次，這次培訓也使我們的職業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士，奠定了良好的基礎，也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身的價值，人們常說的一句“三分治療，七分護理”，作為一名臨床護士，我們與病人親人般的關懷，時刻了解他們的要求，用我們的愛心去幫助每一個患者，這不僅能提高醫(yī)院的質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。我們作為一名護士，不僅了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內容及責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作作為一名護士一定要腦勤眼勤口勤手勤要細心有愛心滿耐心責任心等，這樣才能提高本身的專業(yè)醫(yī)學教育，更好的服務患者。通過這次培訓，我懂得了我還要認真建立良好的工作與人際關系，對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑護囑的執(zhí)行，達到更好治療效果。這次的'培訓雖然那么短暫，但我所愛的啟迪和教育，如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記本身是一名救死扶傷的白衣天使。
4、規(guī)范化教學病房護士長、教學老師及病房均備有一套完整的新護士培訓計劃及護理工作標準，教學老師對照工作標準進行教學，在教與學的過程中強調規(guī)范化的教與學。
5、培訓方式采取科內、病房集中培訓，病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學的方法相結合進行培訓。
6、考核方式采用護理部考核與科室考核相結合，筆試與實際操作考核相結合的考核方法，一方面考核新護士的業(yè)務能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術操作考試�？己顺煽儗⑦M入個人技術檔案。
崗前培訓心得體會8
作為一名剛剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生，我很榮幸地成為××工業(yè)學院工商學院教師隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。學校為了使我們新教師盡快適應大學的教學工作，8月15-26日，特地對我們進行了為期十幾天的崗前培訓。這次新教師培訓的內容十分豐富，包括對高等教育學，高等教育心理學、高等教育法規(guī)概論、師德師風、教學工作規(guī)范和教法經驗交流等諸多方面的系統學習。通過培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：
首先，培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在培訓中，李董事長、萬院長等幾位領導和老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者�！皫熣撸詡鞯�、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的.、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質。
其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中，幾位從事教育多年、教學經驗豐富的老教師根據自己的實際經驗給我們介紹了一些當好大學教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，幾位校長都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結。合作的方法；在教學教法經驗方面，經濟系的辛理主任給我們上了一堂繪聲繪色的模擬課，通過這次課，我們認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，眾多培訓指導老師一再強調，在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。我即將任教大二的大學物理實驗課程，這是鍛煉學生動手能力的一門非常重要的基礎課。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，各位領導和老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用，我覺得包括我在內的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于剛剛從大學校門踏出的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，學校領導和培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應××工業(yè)學院工商學院的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己的意志�！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，學校組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功＝艱苦的勞動＋正確的方法＋少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來為文中做貢獻，實現自身價值。
崗前培訓心得體會9
為提升建行員工的服務水平，加強建行員工的服務理念，樹立建設銀行良好的社會形象，展示建設銀行優(yōu)質文明服務制度化、規(guī)范化，20xx年7月，我有參加了中國建設銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務培訓，通過3天的緊張培訓，在培訓老師的精心指導下，建行員工的服務水平明顯得到了提升，服務質量得到了很大的改善，現就將我學習的規(guī)范化服務談一點體會。
作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的.各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求�！耙钥蛻魹橹行摹�，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨；是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是
僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
崗前培訓心得體會10
為期半個多月的新員工入職培訓結束了，我收獲的遠比想象中豐富。從小到大我們學習了無數的課程，經歷了十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次培訓對我的意義是重大的，它作為一面鏡子照出了我的缺點和不足。但同時我又是最幸運的，因為我還有時間和機會去改正我的缺點。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是要學會團隊合作和虛心學習，在這里我想真心的感謝公司給我機會參加這次新員工入職培訓，同時感謝給我們講課的每一位講師，她們給我的感覺是工作認真、敬業(yè)。其實剛進課堂時我是抱著無所謂的心態(tài)，因為我自己是學會計專業(yè)的，對于培訓課程的內容基本上在學校都學習過，而且之前我還在事務所實習了三個月，覺得培訓對我來說應該很簡單。但是隨著課程的進行，我有了自己的搭檔，有了自己的小組，最后我才發(fā)現我們是一個團隊，這種質的轉變讓我慢慢的投入到課程中去。
在培訓中不同的講師講述著不同的理論及實務知識，隨后我們還會做一些練習，給我記憶最深刻的就是高總給我們講到實質性的審計底稿時，讓我們做長期借款和固定資產的實質性工作底稿，我就給做錯了，因為我把折舊時間給算錯了，之前底稿給我的`感覺就是復制粘貼數字，一般可以很快搞定，可是這次培訓讓我改變了以前的這種認識，這次錯誤給我留下了深刻的影響，通過這次培訓讓我認識到有時候有些事情看起來很簡單，但是做起來其實并不那么容易。在課堂中好幾位講師一直在強調我們的團隊合作精神，我記得高總在講貨幣資金中銀行詢證函時，老在提醒我們，我們在發(fā)某個銀行的詢證函時只填寫與自己所做的銀行存款就覺得Ok了，一定要去問整個項目團隊中的其他人員有沒有與此銀行有關的銀行借款等，我們不是一個人在做，而是一個團隊，要去溝通，通過這些課程的學習，還讓我學習到好多在學校里是學不到的，我把這些課程與我們在學校所學的理論和寒假的實踐結合了起來，發(fā)現我需要學習和改進的地方還很多。以后我也會以每一位講師為榜樣，努力工作，盡快能夠提高自己的能力。
培訓結束了，我相信大家的收獲頗多，但我真心的希望大家能把所學的應用到工作當中，踏踏實實的走好每一天，與馳遠天合共同發(fā)展。
崗前培訓心得體會11
一、培訓目標：
為了幫助新護士盡快適應醫(yī)院護理工作，全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責、工作程序、護理技術操作規(guī)范、護理工作方法，緊急事件處理辦法，�？谱o理等多項護理技能，有利于醫(yī)院護理質量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓計劃。
二、實施方法：
1、新護士培訓計劃分為兩階段進行：
第一階段：在護理部進行，依據新護士個人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現狀及相關的法規(guī)、規(guī)章制度、職責、護士行為規(guī)范要求、熟悉基本護理技能操作規(guī)范等。
第二階段：在所輪轉的.科室內進行，主要為�？浦R培訓。各相關護士長要詳細列出轉科期間期須了解、掌握的相關制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓內容及時間、考核方式均應有記錄。
2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓效果的關鍵護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統一護理質量標準逐項進行。
3、具體培訓各相關科室護士長將培訓計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解，使其了解培訓目標、內容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓步驟，了解新護士的認知狀態(tài)。講解學習方法，介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力，提高學習效果。
崗前培訓心得體會12
四年大學學校生活結束了，大家都在不停找工作，參加各個醫(yī)院的招聘會。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到洛陽市中心醫(yī)院，并近一周進行崗前培訓。這次培訓內容為為理論和實踐操作，感謝培訓中心老師們和護士長們的的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是臨床工作的過渡階段，是不可缺少的培訓，雖然培訓時間不長但是老師們盡可能把她們所經歷的，知道的，理解的以及相關規(guī)定告訴我們，讓我認識護理職業(yè)，為以后的工作指明了方向。學習二十年，選擇護理這個行業(yè)并參加臨床實習、工作就決定了從現在起我們要像南丁格爾那樣無私奉獻。因為護理這個職業(yè)不僅僅是工作更是人心的體現。記得有個老師跟我說：“我們這一行做的是良心活”。我一直記得，并時刻提醒自己要做到這一點，對得起病人的信賴。
本次培訓內容包括護士職責、護理相關法律法規(guī)、護士職業(yè)道德、護士的職業(yè)損傷與防護、護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范、護理工作核心制度、護理文書書寫規(guī)范、院感知識、消防培訓、實習學生安全防范等。通過培訓，指導我們端正態(tài)度，以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來讓我明白了在今后的護理工作中，要具備責任心，遵守規(guī)章制度，不僅要做好理論知識的儲備也要做好臨床操作技術。做到無菌原則和嚴格遵守操作流程，盡可能減少人為錯誤的幾率。向各位護理前輩學習，在實踐中，用的真誠和愛心去守候人最寶貴的.生命，人生最崇高的理想。
我們在培訓最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習過程中大家都很積極，努力練習盡全力去做好每一項操作。考試時很多人毛遂自薦受到老師一致好評。平時操作有很多細節(jié)沒有注意到，培訓過后我們操作技能和理論知識更加充分，讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓結束后還評出很多優(yōu)秀操作人員。有幸我也在內，很感謝醫(yī)院為我們提供展現自我的平臺。希望以后有更多的機會參加，讓我們?yōu)樽o理行業(yè)掙光，為全院掙光。
既然我選擇了這個職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
我將會以最佳狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
崗前培訓心得體會13
9月25日從三峽趕往小溪塔參加這次集中培訓最后一次上機考試，有點緊張。檢驗我們半個多月的培訓結果的時候到了，這半個多月我們將近三百人聚集在三峽培訓中心集中培訓，從省聯社，三峽農商行到我們長陽農商行都細心周到的安排著我們的生活，特別是把培訓的內容安排的非常的詳細，完善。從農商行的.歷史到農商行的發(fā)展；從核心系統到電子銀行；從規(guī)范服務到職業(yè)規(guī)劃，每一步該學什么怎么學都為我們想好了，我非常榮幸能有這樣一個機會參加培訓。這次的培訓的內容都是我從未接觸過的領域，對我來說是新的開始，所以放下過去的成績，把這作為新的起點，從零出發(fā)，是我必須做到的。無論過去的我工作，學習是怎樣的，這都不能代表現在，我只有將心歸零，才能腳踏實地，才能更好的適應新的工作，適應這次的實習。
前往考試的路上，火燒坪支行的胡行長提前聯系了我和另外兩個學員，通知我們接下來一段時間我們都將在火燒坪支行實習，一開始內心是有點害怕的，因為火燒坪作為長陽轄區(qū)最高的地方，天氣非常寒冷，交通也不便利，我害怕我無法適應。可是仔細想了想，我們每個人進入農商行就是做好了從基層做起，從農村做起的決心，如果這點困難就無法克服，那還拿什么面對以后的生活，越是艱苦，我們就越要堅定自己的信念，保持我們的初心，走好每一步，做好每一件事。所以去往火燒坪的路上，我看著外面的風景，從山腳到山頂，從一座山到另一座山，從云霧中穿過，從清江邊到大片蔬菜種植地，我覺得太美了，我感嘆著期待著。
我們以后要做的事很多，讓我們擼起袖子加油干，把這條屬于我們，屬于農商行的路一直走下去，從零出發(fā)，腳踏實地，堅定信念，保持初心，我們會走的更遠。
崗前培訓心得體會14
前天培訓結束了，昨天找著了一個不到十平米的房子，暫時住著。搬進來住的時候，感覺我就想一個蒲公英，吹到哪里就算哪里，行李越來越輕，責任卻越來越重。有點體會到，有一個家的感覺其實是很美好的。
不說個人生活了。說說培訓吧。總體感覺是認識到了自己，認識到了山外有山。
五天的培訓，包括第一天的戶外拓展和四天的室內培訓。戶外拓展的時候，我曾想過，如果我沒有了這一份工作，我將如何在這社會上生存？我得到的答案是我將無所適從。什么都沒有，怎樣生存？于是，我決定了在德邦我要得到自己想要的之后，再決定是否繼續(xù)自己的路。這句話很寬泛，給自己一個3年的期限。不拋棄，不放棄。室內培訓的時候，我感覺自身知識儲備欠缺，私下的努力遠遠不夠，A同事雖然有點自負，但我不得不佩服他的知識儲備和邏輯思維，而我呢？我將培訓展現自我的機會當成了學習知識的機會，而別人恰好相反，學習知識的機會當成了展現自我的機會。這就是中國社會與學校的`區(qū)別。社會給予了我們一個平臺，這個平臺是用來展示的，如果你要學習，只能私底下一個人花時間。五天的培訓，給予我的是對自己的定位和與別人的差距，我的定位是一個演講者和策劃者，與別人的差距在于知識的積累。
回想大學，我一直在糾結學習方法問題，其實我錯了，學習方法早就在大學之前已經決定，大學是知識積累的四年，工作是知識釋放的過程。大學，我錯了；工作，我會對的。
有時候，我在想，為什么別人會很自信？不是因為他們在扯淡，而是因為他們有足夠的積累。
第一年的工作，我只能積累。
崗前培訓心得體會15
迎接我們的教學班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現，原來缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應當屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現狀。追求過，努力過，即使結果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經虛度光陰崗前培訓帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半！”實習還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉折點。
xx年資長短，每一位老師的PPt都是經過多次的修改而成的，她們教學目標明確、內容豐富、詳略有當、重點突出，講課過程中語言風趣幽默，授課方式也新穎獨特，互動的方式讓大家學以致用，學到的不僅是課程中的知識點，更多的是學習方法，不是傳統的死記硬背，而是設定場景，讓我們從發(fā)現問題、分析問題、解決問題中得到成長，正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學到的是在邵逸夫醫(yī)院，每一項工作都是落實到個人，分工明確，職責分明；每一項流程都有據可循，有標準可以參考，不同的規(guī)章制度對我們員工是一種保護，也是一種約束，讓我們的工作可以有條不紊的進行，保證了工作效率，也減輕了心理負擔，這一點我很喜歡我學到的是每一位護理前輩毫不利己專門利人的精神，她們用她們的親身經歷和長年的工作經驗，告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠，飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張，不知所措，她們告訴我們，慌張是多么的`于事無補，更好的是按照事情的輕重緩急，列一個行動計劃，有序的進行，既能提高工作效率，還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導，讓我們在以后的道路上少了些坎坷，多了些感動。
我思考著，邵逸夫醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護士，也是在教育我們怎么去成為一個優(yōu)秀的社會青年。我們護士應該具備的八大核心能力─評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領導、教學、知識整合能力，這些針對性的教育和培養(yǎng)，是全方位塑造人才的標準，也是我們大學學習生活的延續(xù)，活到老學到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話：“沒有自己路的人一生都是過客，以一種近乎無知的方式遠離了屬于自己的成功！”。一定要找到屬于自己的人生之路，然后把握每一次的機會，進行不一樣的鍛造，我相信我們的青春夢想會在邵逸夫醫(yī)院實現。也請相信，你就是你，是顏色不一樣的煙火！
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