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    郵政培訓(xùn)心得體會(huì)

    時(shí)間:2024-01-24 09:27:30 心得體會(huì) 我要投稿

    (精)郵政培訓(xùn)心得體會(huì)2篇

      當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編整理的郵政培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。

    (精)郵政培訓(xùn)心得體會(huì)2篇

    郵政培訓(xùn)心得體會(huì)1

      郵政新員工培訓(xùn)期間我們只要學(xué)習(xí)了成功從優(yōu)秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關(guān)法律法規(guī)、郵政公文寫作、保密基本知識(shí)、商務(wù)禮儀、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及生產(chǎn)作業(yè)組織、郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、自我素質(zhì)提升培養(yǎng)、有效溝通、薪酬福利、企業(yè)獎(jiǎng)懲辦法、郵政企業(yè)文化、執(zhí)行力、郵政速遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政發(fā)展簡史、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政信息化建設(shè)、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)。

      在學(xué)習(xí)中,我了解到:郵政,是國家開辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具以傳遞實(shí)物為載體的信息為主的通信行業(yè),是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔(dān)負(fù)著傳遞國家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟(jì)信息溜的大動(dòng)脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人們溝通信息,聯(lián)絡(luò)感情最普遍使用的一種通信方式。

      郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)。因此,我們要以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,推進(jìn)和諧廣西郵政企業(yè)建設(shè),把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、安全、效益相協(xié)調(diào),為全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)而努力。做到以市場為導(dǎo)向,以用戶為中心,以服務(wù)為宗旨,以效益為目標(biāo),這樣才能捉住郵政這個(gè)百年老店實(shí)施重大變革的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,加快郵政主業(yè)和郵政速遞物流的'改革進(jìn)程,在保障公民通信權(quán)利,保障通信安全的同時(shí)做到社會(huì)效益和企業(yè)效益的共同增長。

      這次郵政新員工培訓(xùn),除了讓我增長、了解了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外,更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高,作為郵政人的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣,他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。并且認(rèn)識(shí)到要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。要講文明禮貌,儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業(yè),樹立正確的職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠實(shí)守信,做到言行一致,表里如一。辦事公道,堅(jiān)持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。

    郵政培訓(xùn)心得體會(huì)2

      隨著全球技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步,從行業(yè)角度來看,郵政業(yè)務(wù)、市場環(huán)境以及技術(shù)都發(fā)生著快速的更新與變革,想要實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)職業(yè)教育的服務(wù)發(fā)展,就應(yīng)該構(gòu)建遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程體系,做好郵政企業(yè)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

      1構(gòu)建遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程體系,建立勝任能力模型

      作為郵政企業(yè),就應(yīng)該根據(jù)自身的業(yè)務(wù),在對各個(gè)崗位進(jìn)行描述以及崗位能力明確的基礎(chǔ)上,對能力項(xiàng)目進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)化,從而對具體的能力項(xiàng)目提出相對應(yīng)的能力指標(biāo),然后再結(jié)合能力指標(biāo)和具體的能力項(xiàng)目,將本崗位上崗人員需要的知識(shí)水平、技能水平以及應(yīng)該達(dá)到的程度一一確定下來。通過層層的深入,就可以形成包含崗位名稱、能力分類、能力明證、具體能力標(biāo)準(zhǔn)為主要的崗位勝任能力模型。通過崗位勝任能力模型的結(jié)合,就可以制定崗位能力培訓(xùn)的課程目標(biāo),形成模塊化的崗位能力培訓(xùn)內(nèi)容,也就是按照計(jì)劃來開展郵政企業(yè)崗位培訓(xùn)課程體系[1]。

      2模擬現(xiàn)場內(nèi)容,讓員工“身臨其境”

      在網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的組織與實(shí)施環(huán)節(jié),應(yīng)該避免死板單一的專家講座或者是教授講課等“滿堂灌”的授課模式。郵政企業(yè)應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)習(xí)慣、認(rèn)知心理以及目標(biāo)要求,利用三維動(dòng)畫、現(xiàn)場視頻或者是系統(tǒng)仿真等主要的表現(xiàn)形式,創(chuàng)造一個(gè)實(shí)際的工作場景,讓員工產(chǎn)生出“以假亂真”的感覺,進(jìn)而通過在具體授課環(huán)境中的自主操作來完成理念的傳導(dǎo)和技能培訓(xùn)能力的提高。將原本“滿堂灌”的教育式培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變成“干中學(xué)”的'體驗(yàn)式培訓(xùn)模式。也就是通過網(wǎng)上拉力賽、興趣游戲、智能沖關(guān)等網(wǎng)絡(luò)形式,提高網(wǎng)絡(luò)課件的趣味性,提升郵政企業(yè)員工的參與性。

      3開發(fā)通用課程體系,逐步完善課程體系

      對于郵政企業(yè)而言,遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已不是“新鮮”的事物,中郵網(wǎng)院的建設(shè)發(fā)展也得到國際的認(rèn)可,20xx年、20xx年兩次獲得美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)、人才發(fā)展協(xié)會(huì)(ATD)“卓越實(shí)踐獎(jiǎng)”,國際教育培訓(xùn)權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國郵政利用現(xiàn)代信息技術(shù)持續(xù)開展大規(guī)模教育培訓(xùn)取得的成績的充分肯定。集團(tuán)培訓(xùn)中心對新課程的開發(fā)、舊課程的更新等已經(jīng)形成了常態(tài)化,但是在機(jī)制、技術(shù)和師資等方面依然存在一些問題。建立完善的遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件體系,要結(jié)合郵政企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,以企業(yè)崗位體系為基礎(chǔ),構(gòu)建“崗位+專業(yè)”培訓(xùn)課程資源建設(shè)模式,推進(jìn)針對多層次受訓(xùn)對象的培訓(xùn)資源開發(fā),建立集團(tuán)牽頭、各省開發(fā)、共建共享、持續(xù)發(fā)展的崗位培訓(xùn)課程資源建設(shè)機(jī)制。為了擴(kuò)大遠(yuǎn)程培訓(xùn)在郵政企業(yè)內(nèi)部的受眾面,就應(yīng)該發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件的實(shí)際作用,能夠在開發(fā)課件工作中,抓住重點(diǎn),達(dá)到以點(diǎn)帶面的目的。普及性的教育課程、通用專業(yè)、郵政企業(yè)文化、安全規(guī)程以及資格取證教育等課件,需要優(yōu)先開發(fā)、隨時(shí)更新;對于受眾面小、專業(yè)性較強(qiáng)的課程,可以結(jié)合郵政企業(yè)各專業(yè)的實(shí)際情況,依次逐步投入開發(fā),遴選對口專家,嚴(yán)格把控課件評(píng)審程序。同時(shí),對于課件,要持續(xù)性的積累,才能健全郵政企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程體系。

      4把好課件關(guān),多出“精品”課件

      對于課件生命而言,培訓(xùn)課件質(zhì)量是“百年大計(jì)”。如果課件質(zhì)量太差,員工不喜歡,那么課件也只有淪落到“冷宮”里,無人理會(huì),就會(huì)成為占據(jù)系統(tǒng)空間資源的垃圾。開發(fā)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件與一般性教材的編寫存在不同,其最大特點(diǎn)在于涉及面廣、投入大,一次性開發(fā)可重復(fù)多次進(jìn)行使用,屬于一次性投入就能夠終生受益的資源[2]。但是,如果出現(xiàn)理論、觀點(diǎn)或者是動(dòng)作方面的錯(cuò)誤,就會(huì)帶來不可預(yù)計(jì)的負(fù)面作用,甚至還可能對郵政企業(yè)運(yùn)行的平穩(wěn)性或者是工作效率的提高帶來影響,做好課件開發(fā)質(zhì)量的控制,就顯得異常的關(guān)鍵。開發(fā)郵政專屬課件,應(yīng)該把好立項(xiàng)關(guān)、方案關(guān)、腳本關(guān)、制作關(guān)以及審核關(guān),并且審核至少需要進(jìn)行兩次審核。一旦發(fā)現(xiàn)問題,就應(yīng)該及時(shí)做好修改與完善處理,力求不會(huì)留下任何的瑕疵,這樣才能確保每一門課件都可以滿足郵政企業(yè)需求,并且每一件都是精品。

      5結(jié)語

      總而言之,隨著時(shí)代的發(fā)展,遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課程體系已經(jīng)出現(xiàn)在人們視野之中,并且其應(yīng)用范圍也越來越廣泛。對于郵政企業(yè)而言,做好遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程體系的構(gòu)建,就成為郵政企業(yè)發(fā)展的核心。筆者堅(jiān)信,遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程體系必定會(huì)支撐郵政企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,為后續(xù)綜合性人才基地的建立,為綜合性人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ),最終推動(dòng)中國郵政又快又好發(fā)展下去。

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