崗前培訓心得體會精品【11篇】
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家收集的崗前培訓心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
崗前培訓心得體會 篇1
時間總在不經(jīng)意間慢慢流淌，轉眼間在xx院近兩周的崗前培訓已劃上了一個句號。一開始我覺得這種短期的培訓可能只是流于形式，但真正上完這幾節(jié)理論課和操作課，深有感觸的一點是認識到自己的很多不足，需要學習和改進的知識還有很多，要在xx院成為一名優(yōu)秀的護士，我需要不斷努力，積極學習，完善自我。
能和xx大學第二附屬醫(yī)院結緣我感到莫大榮幸，也經(jīng)歷了很多坎坷，作為一名在外省學習想回家鄉(xiāng)工作的護理人員，我見識了很多與xx本省有一定差距的護理知識和規(guī)章制度，陌生的工作環(huán)境和不同的護理操作規(guī)程也使我感到一絲害怕，怕自己做不好份內(nèi)的事，怕工作上出差錯，怕自己的理論操作不符合規(guī)范，但xx院的這次崗前培訓給了我信心和力量，讓我認識了護理部和藹可親的老師們，讓我初步熟悉了醫(yī)院的.規(guī)章制度和未來的工作環(huán)境，只要自己找準方向肯努力，醫(yī)院有足夠的平臺來發(fā)展自我，完善自我，我們可以成為一名優(yōu)秀的專科護士，也可以成為某個護理領域的專家，亦可以發(fā)展自己的特長。
此次培訓主要分為理論和操作兩個板塊。三天的理論課程我學習了護士規(guī)范化培訓相關制度、培訓計劃、《護士條例》相關內(nèi)容，護理人員職業(yè)道德規(guī)范，護理應急預案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關知識等，明確了醫(yī)院相關制度和法規(guī)，同時我們還領略了xx老師高超的醫(yī)療PPT制作技術，了解到護士護士不僅能在護理工作中展現(xiàn)自己，更能發(fā)揮自我特長，多方位成長。我們還聽了xx老師幽默風趣地給我們講解了消防知識，在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。我們正處于最有激情，最為熱血的年紀，既然選擇了白衣天使這條圣神的道路，那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀努力奮斗，積累生活中的點點滴滴，讓自己變得更優(yōu)秀，成為二附院未來的一份驕傲呢?
崗前培訓的結束意味著我們即將步入臨床，我想我們跟實習生不一樣了，我們通過一年的實習擁有了一定的臨床護理經(jīng)驗，對常規(guī)護理工作和各科室疾病知識，相關操作有了初步了解，這時候的我們需要更多慎獨精神，因為我們還有很多的不足，需要更虛心地去學習，我們比實習期擔負了更多的責任，我們是科室的一份子，是醫(yī)院的一份子，所以我們要嚴格遵守規(guī)培制度，接受科室對我們的管理，認真做好自我本職工作，堅持“以病人為中心”，學會更好與病人、與家屬溝通，緩解護患矛盾，建立護患信任感，學會與科室同事和平相處，互幫互助，營造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時也要學會自學，鞏固自我理論知識和操作規(guī)范，努力做一名合格的護理人員。
崗前培訓心得體會 篇2
光陰似箭，日月如梭，一轉眼，我已經(jīng)進入中心醫(yī)院半年了。很幸運終于成為了這個溫暖大家庭中的一員。
首先感謝領導們對我們的重視，劉紅護士長在百忙中抽出時間給我做了崗前培訓，使我對中心醫(yī)院的文化、管理規(guī)章制度、請休假制度、個人行為考核、科內(nèi)績效獎懲等有了系統(tǒng)的了解，同時也學習了醫(yī)療、治安、消防安全知識以及如何樹立正確價值人生觀，使我受益匪淺。自從工作以來，我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極熱情投身于工作和學習中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體全面發(fā)展的'護士的重要性。通過本次劉紅護士長對我的培訓學習，我深深地明白了，在臨床護理工作中不僅要有扎實的理論和熟練的操作，還要對患者有足夠的愛心、耐心和熱心。
常言道：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，使我認識到在平時的工作中應嚴格遵守各項操作程序。護士工作職責為我明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我的責任心，更好的服務于患者。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
崗前培訓心得體會 篇3
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程資料涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動趣味、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間，可是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑夢想生活”“夢想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信職責創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有職責心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠大夢想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和期望。
經(jīng)過本次培訓，我更加深了對永恒的了解和認識，也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度，同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領導對入職新員工的'重視、鼓勵和期望。經(jīng)過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻自我的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。進取向領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情景，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入主角和團隊。
二、關注細節(jié)成就完美
品質源于細節(jié)，細節(jié)成就完美。經(jīng)過參觀遠大夢想城項目，就能感受到集團對項目開發(fā)品質的追求，精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大夢想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務等等，點點滴滴的細節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。經(jīng)過參觀學習，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細節(jié)融入到自我的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
三、牢記職責服務執(zhí)行
翻開“永恒人”�？�，其中有這樣一句話“永恒建筑是因，夢想生活是果；永恒建筑是物質載體，夢想生活是精神追求；建筑不是永恒的，但其承載的精神追求是永恒的”，能夠感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為夢想，引導客戶夢想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自我的職責和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業(yè)務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行本事，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是異常大的。它不僅僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。十分榮幸能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學習，竭盡全力，為永恒的發(fā)展貢獻自我的全部力量！
崗前培訓心得體會 篇4
今年x月xx號，我來到xx區(qū)教育局報到，成為xx區(qū)廣大教師隊伍中光榮的一員，我深感榮幸。為了我們能盡快地融入角色、勝任崗位并在學科發(fā)展上有所建樹，區(qū)教育局為我們量身定做，精心安排了相關培訓活動。
主要是八月份的崗前集中培訓和九月份上崗后的分學科培訓。經(jīng)過培訓，我在自身身份定位、班主任管理、課標運用、教學實踐等方面都有了更為深刻的認識和理解，主要有以下幾個方面體會，先整理如下。
首先是自身的身份認同。我深感自己已不在是一位學生了，近20年的學生生涯，在培訓開始的第一天，畫上了圓滿的句號。如果說當我們?nèi)ソ逃謭蟮綍r，還覺得自己是個大學畢業(yè)生的話，那么培訓時，不論是包四中的老師，還是教研室的老師，都已不再以學生的身份來看待我們了。
以前耳邊常常聽到的同學變成了現(xiàn)在的老師，培訓老師已經(jīng)把我們當成他們隊伍中平等的一員了。所以與其說是培訓我們，其實也就是xx區(qū)教育系統(tǒng)部分老教師和新教師的交流學習活動。
以前各位新教師見面到招呼都會先問是哪個學校的，現(xiàn)在也問，但是回答卻大不相同了。形勢逼人，縱使我們再不想離開學生時代，但是我們必須要在心中確立起自己的身份認同—我是一位人民教師，并且以萬分熱情投入到人生的新階段。
其次是崗前集中培訓。包四中的老師和區(qū)教研室的老師分別為我們做了《給青年班主任的建議》和《基于課程標準的教學—對高效課堂的思考》的報告。講解全面，細致入微，一個從管理方面，一個從教學方面，為我們這些即將入職的教師，打了基礎，勾畫了藍圖，也提供了方法和經(jīng)驗，使我獲益匪淺。
老師結合自己xx年教學生涯和xx年的班主任經(jīng)驗，分別從激情滿懷，勇于爭先；愛亦有道，愛亦有法；要具備過硬的教學水平；針對學生所犯的錯誤批評教育要得法；與學生交往要親疏有度；注重家校聯(lián)合；團結凝聚一支能打硬仗的教師隊伍等七個方面為我們非常全面細致的講述了她對如何成為一名優(yōu)秀班主任的看法和總結，我聽后很受啟發(fā)，可以說如果我們都按照老師說的這樣走的話，那么幾年后我們必定可以在班級管理方面展露頭角，成為一名優(yōu)秀的班主任。
而老師基于課標的教學讓我們更加清晰的.了解到新課改的要求和方法，以前在大學雖然接觸過一些課標的知識，但這次聽了老師講座我才真正地感受到研究課標，進行高效教學的重要性，新課改不單單是是改變過去應試教育下的“高分低能”為現(xiàn)在所謂的“不以分數(shù)論英雄”。
其實新課改提倡的素質教育，是對我們提出了更高、更嚴格的要求，不僅要高分，還要高素質，一個學生的能力和素質上去了，是不會考低分的，而這一點的實現(xiàn)，必須是基于高效課堂的實施，今后我要更加注重對課標的研究，結合實際，合理設計教學活動，以期在高效課堂上有所建樹。
再次是上崗后的學科培訓。先是理論考試，我很慶幸自己沒有在大學廢棄了高中時代的知識，所以這次考試對我來說很簡單，由此可見經(jīng)常復習的重要性，而走上教師崗位，反復研讀更是不可少的。
最后，我想說的是，經(jīng)過培訓，加上之前的積累，我已初步具備了一名中學思想政治課教師的資格，在今后的教學生涯中，自當倍加珍惜，勇于探索，積極進取，為早日成為一名杰出的教育工作者而不懈奮斗，為xx教育的發(fā)展而孜孜以求。
崗前培訓心得體會 篇5
經(jīng)過了一段時間的東奔西走，我最終成功的找到了一份適合自我的工作！能在努力之后找到一份適合自我的工作，當時的心境就像是撥開云霧見到了觸手可及的彩虹一樣的開朗！看著這么近的“彩虹”我除了高興之外，也壓抑不住心中的那股激動的感情，只想這能快點加入到這充滿魅力的大家庭中！
在我拿著錄取通知來到了期盼已久的公司之后，只覺得越是了解那里，我就越是感到滿意。雖然這只是我的第一個工作，可是正是如此，我才能以全新的`視角看待那里。在得知要參加培訓后，我更是感到高興，因為這意味著我能更加清楚的了解這個公司的一切，也能更好的了解自我的工作，并且我也確實在這份工作中收獲了許多。此刻我將在這次工作中的體會記錄如下：
一、公司的歷史
在開始培訓后，我們最先開始的就是對公司歷程的學習，其實在當時的時候，我們都更加急著想去學習和了解我們在今后工作方面的事情。可是后面在領導的介紹下，我們也漸漸的對公司有了更深的了解，對我們公司的底蘊也更加的自信！雖然在之后還是急著想去學習工作，可是我們對工作的熱情也更上一步，對未來的期望值也更高了！
二、工作的了解
在帶教給我們介紹了我們的工作后，我們就開始學習剛發(fā)下來的資料，但我們還是有許多不懂的地方。雖然開起來確實是和自我在大學中所學的專業(yè)差不多，可是在很多地方都有了不一樣的地方。但在看懂學會了這些新的方式之后，我們才發(fā)現(xiàn)，這是比我們在學校中所學的方法更加方便的做法，相比起來簡直是事半功倍！這不得不讓我們感嘆學校中的所學終究還是難以直接運用在工作中。
三、對工作的看法
經(jīng)過一段時間的了解，我開始看到我此刻工作的全貌。不得不說，此刻的工作與我之前想象中的，有了一點差別，需要做的事情也比我想的要多了很多。這讓我一開始感到有些不滿，感覺自我找錯了方向�？墒窃谧屑毜乃伎贾螅乙裁靼琢�，沒有簡單的工作，僅有能不能做這份工作的人，既然已經(jīng)成了工作者，我不能連這一點的壓力都承受不�。�
四、自我評價
經(jīng)過培訓，我此刻學習了許多與當初學校中有不一樣認知的知識，在這x個月的壓縮訓練中，能夠說是掌握了很多。我自認為自我學的還不錯，可是看著其他更優(yōu)秀的同輩，我也明白自我只可是是剛剛及格而已！我會在之后的工作中不斷的提高，讓自我變得更好！
五、總結
總的來說，我此刻已經(jīng)開始了正式的工作，在經(jīng)過了培訓之后，那些學習的只是都在工作中用上，沒有一點剩余的浪費！可是在正式的接觸了工作后我又更加的了解到，工作也會升級，我這點知識也只夠我用上一點時間而已，我還需要不斷的前進！
崗前培訓心得體會 篇6
我很榮幸的參加了xx市婦幼保健院兩個星期的脫產(chǎn)培訓。在此期間獲益良多，得到的不僅僅是知識，還有為人處事，還交得了良師益友。短暫的培訓結束了，可是在培訓中的體會卻深深的影響著我，為我今后的工作和生活點燃了引路的明燈。經(jīng)過此次的培訓我對xx的文化、發(fā)展歷史及xx的概況、xx的辦院宗旨、服務理念及愿景，都有了一個深入的了解。
在培訓期間，護理部教師們將課程為我們分為了兩部分，理論課程和技術操作課程，使我們更好的掌握知識，能更好的將理論和操作相結合。
理論課程讓我們對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，加強了我們的理論基礎，理論課程不僅僅讓我增加了各項應急情景的處理措施，也讓我們了解了各項工作的操作程序、護理核心制度、護理質量管理、護理糾紛的防范和處理、護理文書的書寫規(guī)范、優(yōu)質護理服務等。為我們明確了護士工作的職責，有利于提高我們的職責心和我們的執(zhí)行力。作為一名護士不僅僅要學好專業(yè)知識，也要腦勤、眼勤、口勤、手勤，更要細心、有愛心、有耐心、職責心，這樣不僅僅能夠提升自我的專業(yè)水平，也能全面的提高專業(yè)素養(yǎng)，更能夠更好地服務與患者。
操作課程使我們從操作的不規(guī)范、概念不清、無菌觀念不強到大家都能夠掌握。教師放操作視頻和讓我們寫操作流程讓我們提前預習，教師們手把手的教學，分步驟的講解，大家分組練習和同學們一一操作，教師們一一點評，及時的指出我們操作的不足之處，規(guī)范我們的操作步驟，加強我們的無菌觀念，讓我們真正的體會到課前有預習，操作有指導，課后有總結。各位教師用他們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法，讓我看到了不一樣的的操作理念，了解到了護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。讓我意識到，自我還需奮斗，學習和工作都應堅持有緊迫感。
這次的培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了很大的提高，為我們能夠快速的成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有本事、有水平的護士奠定了良好的基礎，幫忙我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最為密切，應當給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需求，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫忙每一位患者。這不僅僅能提高xx的護理質量，同時給患者戰(zhàn)勝病魔的信心，也提高了患者的配合度，將醫(yī)囑和護理的執(zhí)行到達更好的治療效果，也將護理優(yōu)質服務提升到更高的境界。所以，建立良好的工作與人際關系對我們的個人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務質量，服務意識的提高有重要的'意義。很多時候必須的量變會發(fā)生質變，所以我們看問題的角度必須要多元化，才能更好預防與患者的矛盾和解決我們在患者溝經(jīng)過程中所發(fā)生的問題。
我們中國泱泱大國，禮儀之邦，所以禮儀在我們的生活和工作中顯現(xiàn)的更為明確。禮儀在我們護士工作中是不可缺少的一部分，禮儀作為一種特殊的溝通語言，在我們與患者接觸的很多時候，禮儀不僅僅使病人感覺到賞心悅目，也使病人感到尊重和體諒，這也是我們護士素質的體現(xiàn)，所以我們要將禮儀融入到生活的方方面面，舉手投足皆為禮。
教師們將他們的知識與臨床經(jīng)驗都傳授給了我們，那我們就是站在巨人肩上的人，應當看得更遠，做得更好，將教師們的精華吸收轉為自我的能量，這樣我們才能在護理的這條道路上走的更好更遠。人生的路上充滿坎坷，這次的培訓猶如強有力的跳板，會使我們越過一個又一個阻礙。我很榮幸能夠參加到這次培訓，其中的教師傳授給我們的一切，會避免我們走很多的彎路。
這次的培訓只是開始，我期待之后在臨床的每一天，那將是我的教師，實踐是檢驗我們的標準。
崗前培訓心得體會 篇7
時間總在不經(jīng)意間慢慢流淌，轉眼間在____院近兩周的崗前培訓已劃上了一個句號。一開始我覺得這種短期的培訓可能只是流于形式，但真正上完這幾節(jié)理論課和操作課，深有感觸的一點是認識到自己的很多不足，需要學習和改進的知識還有很多，要在____院成為一名優(yōu)秀的護士，我需要不斷努力，積極學習，完善自我。
能和____大學第二附屬醫(yī)院結緣我感到莫大榮幸，也經(jīng)歷了很多坎坷，作為一名在外省學習想回家鄉(xiāng)工作的護理人員，我見識了很多與____本省有一定差距的護理知識和規(guī)章制度，陌生的工作環(huán)境和不同的護理操作規(guī)程也使我感到一絲害怕，怕自己做不好份內(nèi)的事，怕工作上出差錯，怕自己的理論操作不符合規(guī)范，但____院的這次崗前培訓給了我信心和力量，讓我認識了護理部和藹可親的老師們，讓我初步熟悉了醫(yī)院的規(guī)章制度和未來的工作環(huán)境，只要自己找準方向肯努力，醫(yī)院有足夠的平臺來發(fā)展自我，完善自我，我們可以成為一名優(yōu)秀的�？谱o士，也可以成為某個護理領域的專家，亦可以發(fā)展自己的特長。
此次培訓主要分為理論和操作兩個板塊。三天的理論課程我學習了護士規(guī)范化培訓相關制度、培訓計劃、《護士條例》相關內(nèi)容，護理人員職業(yè)道德規(guī)范，護理應急預案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關知識等，明確了醫(yī)院相關制度和法規(guī)，同時我們還領略了____老師高超的醫(yī)療PPT制作技術，了解到護士護士不僅能在護理工作中展現(xiàn)自己，更能發(fā)揮自我特長，多方位成長。我們還聽了____老師幽默風趣地給我們講解了消防知識，在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。我們正處于最有激情，最為熱血的年紀，既然選擇了白衣天使這條圣神的道路，那我們有什么理由不在這最旺盛的'年紀努力奮斗，積累生活中的點點滴滴，讓自己變得更優(yōu)秀，成為二附院未來的一份驕傲呢?
崗前培訓的結束意味著我們即將步入臨床，我想我們跟實習生不一樣了，我們通過一年的實習擁有了一定的臨床護理經(jīng)驗，對常規(guī)護理工作和各科室疾病知識，相關操作有了初步了解，這時候的我們需要更多慎獨精神，因為我們還有很多的不足，需要更虛心地去學習，我們比實習期擔負了更多的責任，我們是科室的一份子，是醫(yī)院的一份子，所以我們要嚴格遵守規(guī)培制度，接受科室對我們的管理，認真做好自我本職工作，堅持“以病人為中心”，學會更好與病人、與家屬溝通，緩解護患矛盾，建立護患信任感，學會與科室同事和平相處，互幫互助，營造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時也要學會自學，鞏固自我理論知識和操作規(guī)范，努力做一名合格的護理人員。
崗前培訓心得體會 篇8
20xx年8月22日，雨花區(qū)教育局組織對所有20xx年新進教師進行了集中培訓。經(jīng)過這為期3天的培訓，使我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
本次培訓目的是使全體新教師了解雨花教育的發(fā)展歷程與未來展望;了解現(xiàn)在社會的教育狀況;加強職業(yè)道德培訓，提升新教師的師德修養(yǎng)水平;加強學校教育教學常規(guī)工作培訓，學習掌握教育教學工作方法和技能;了解當前學生教育狀況，明確新時期青年教師、班主任應具備的素質與能力，縮短新教師的角色轉換期。而通過此次培訓，也確實達到了這樣一個目的。幾位資深專家及教師的講座也為我將來的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量，對我日后的教育工作有很大的意義:朱紫彪主任的講座讓我更了解雨花教育的發(fā)展，樹立起了一種雨花教育人的強烈使命感。易琳老師的講座讓我在一定程度上提高了朗讀與講故事等語言技能。李程老師和鄧東桂老師的講座讓我們學到了如何用心當一位優(yōu)秀的新班主任。
在此次培訓過程中，給我留下最深印象的就是王沛清教授的講座。在講座中，王教授首先為我們闡述了"大道至簡"的觀點以及"教育發(fā)展論"的`教育理念，告訴我們在教育工作中會遇到的四大困難以及怎樣把教育工作做好。通過告之自己的55年的教育經(jīng)歷，讓我們對一位老學者頓時肅然起敬，也讓我們有了更強的教育使命感。我感受最深的就是："要做一位受學生的教師。"我們應該做一名"愛心使者"，隨時向學生播撒愛的種子，讓學生萌發(fā)愛心的嫩芽，這就需要教師做有心人，密切關心學生的學習和生活。"潤物細無聲"，教師愛的語言，愛的行動，能夠感化學生的心靈，給學生以自信，使學生取得進步，更能使師生間的關系融洽。
所謂"親其師，信其道"。得到教師關心愛護的學生，感受到周圍世界的溫暖，感受到教師、學校、社會對自己的肯定，因而愛生活，愛集體，對前途充滿信心，朝氣蓬勃，奮發(fā)向上。那么，應該怎樣去愛他們呢?我認為教師的愛應該觸及學生的心靈。而這種觸及心靈的愛，應是一種真愛與博愛的有機結合。
首先是真愛。偉大的教育家陶行知先生有一句名言："捧著一顆心來，不帶半根草去。"真愛就是這樣一種沒有任何條件的，發(fā)自內(nèi)心的情感。不會因為學生學習成績差，行為習慣不好就對他另眼相看，而是發(fā)自內(nèi)心的關愛每一位孩子，對孩子無所求。俗話說："愛要真，心要誠。"因此，我們在課堂上應該真心誠意地愛著每一位學生，并且積極地給他們創(chuàng)造不同的機會讓他們發(fā)表個人意見，并耐心地聽取他們的合理化建議。在課后，我將以聊天的形式和他們交心，了解他們的思想動態(tài)，用自己的行動打動學生，鼓勵他們努力學習。用愛去發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點。"每個人身上都有閃光的地方，缺少的只是發(fā)現(xiàn)"。星星之火可以燎原，作為教育學生的老師，應該善于捕捉學生身上哪怕是一個小小的閃光點。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連柯也曾經(jīng)這樣說："用放大鏡看學生的優(yōu)點，用縮小鏡看學生的缺點"。這也就要求我們要善于抓住時機對學生進行鼓勵和表揚，讓他樹立起自信心。只有無條件的愛，才能觸及學生的心靈，才能使學生在老師的感召下有所發(fā)展。
其次是博愛，博愛就是公平、公正、民主地對待每一個學生，不歧視、冷落學困生。在學校教師對學生的愛不應該是"只重優(yōu)生而忽略差生的愛。一個班中有幾十個學生，先天條件、心理素質、文化素養(yǎng)、學習成績不可能完全一樣，總有強弱優(yōu)差之分。有些教師重視的大都是冒尖的"尖子生"，由于應試教育的泛濫，片面追求升學率，不少教師總是比較喜愛品學兼優(yōu)的學生，少數(shù)開學有望"尖子"平時對他們總是給予更多的注意和關心，甚至常開"小灶"而"后進生"仿佛早已被貼上了命運的標簽，永無出頭之日。因此，"厚愛"尖子生，關注中等生的發(fā)展是教師必須堅持不懈的工作，而處在"最后面"的學生，學習成績差，上課不認真，平淡無奇，毫無出眾的表現(xiàn)，有時還會找老師麻煩，他們在老師心目中往往是灰色的，沒有任何價值，使得這部分學生長期處于受冷落的境地。
其實后進生因成績不好已有嚴重的自卑心理，得不到老師的關愛就會對周圍的事物反應冷淡，學習的勁頭也不高，參加集體勉勉強強的，他們心里認為"沒人注意我的存在，干好干壞一樣。"甚至有時會做一些越軌的行為以引起老師和同學的注意。其實，這些學生最渴望的是得到老師的重視和關心，哪怕是一句簡單的表揚，一個關愛的眼神，一聲親切的問候，都會帶給他們很大的影響，起到意想不到的作用。所以一個好老師不光要真心誠意的愛學生，還應該公平、公正、民主地對待每一個學生，努力發(fā)掘每個人身上的閃光點，真正做到博愛。
大文豪托爾斯泰曾說："如果一個老師把熱愛事業(yè)和熱愛學生相結合，他就是一個完美老師。"沒有愛就沒有教育。從王沛清教授的培訓中我深刻的了解到，老師的一言一行，一個微笑，一聲問候，一個撫摸，一句贊賞，都應洋溢著對學生真摯的愛。我也知道老師的愛對學生今后的學習，乃至于一生的成長都至為重要，作為老師應充分認識到師愛的神圣，應拋棄舊師者至上的舊觀念，走出功名利祿的勢利場，立足于平平淡淡的真誠。在教育這方靜土中，建立民主、平等、和諧的師生關系，從學習、生活的每一個細微處關心學生，愛護學生，悉心呵護他們的健康成長，這才是愛的真諦。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。我們要努力做到學以致用，把責任心體現(xiàn)到工作中去。一切工作都需要實踐來證明，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動，來實現(xiàn)自身的價值。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的，要快樂的走下去，必須要用自己的愛去溫暖學生，用自己的人格魅力去感染學生，用自己的激情和努力去培養(yǎng)學生，做一個合格的雨花教育人。
崗前培訓心得體會 篇9
7月18日我來到川師大，報名參加崗前培訓。來之前，就聽往年曾經(jīng)來過的朋友說過這里住的條件有多差，上課有多冗長，老師點名有多頻繁。我本來可以利用假期時間準備九月即將參加的一建考試，但現(xiàn)在要在這里被約束一月，我感到多么的不幸啊。我一直自認為自己是一個心理健康，專業(yè)知識自認為還可以且有一年半教學經(jīng)驗，已從事一千余教學課時的我完全沒有再崗前培訓的必要，在未來到這里之前就已經(jīng)做好在這里浪費一月時間的思想準備而來的。我交了學費，住宿費，還有一些雜七雜八的費，共計1200多吧。反正浪費時間都浪費了，浪費點錢我也覺得很正常。總之，來到這里，并非自愿，是工作必須，不來培訓就一定拿不到教師資格證，明白這一點是相當一部分人來參加培訓的唯一原因。
錢也交了，人也來了。之前自己已經(jīng)給自己打了預防針,做好了一切最壞打算的我,在驕陽似火的情況下，依然免不了毛焦火辣.但我是個習慣調(diào)節(jié)自我的人,素聞川師美女如云,但今日已是暑假期間,學校都放假了,學校里大多是像我這樣的來培訓的學員,留校的學生已是寥寥無幾.不過川師畢竟還是川師,校園里仍然不乏真正的美女.報名那天,我想在這里再不好至少可來看看美女.
看美女是自己的事情,不在培訓范疇.培訓的流程是報道,分寢室,上課.報了到,來到寢室,寢室名字很好聽叫聚賢樓,進去一看讓我立刻想到了星爺?shù)?國產(chǎn)007上的麗晶大酒店.那天我買了些生活用品打掃了下,就和寢室的另外三個同學住下了.
第二天,就開始正式上課了，我翻了下報名時發(fā)的4本書《高等教育學》、《高等教育心理學》、《高等教育職業(yè)道德規(guī)范》、《高等教育法規(guī)》，不管怎么也不想看。但是通過這短暫幾天的上課，我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專家教授，有的上過中央電視臺，有的是某網(wǎng)站的首席心理咨詢師，有的才華橫溢，有的諄諄善誘.聽了他們的課頓感恍然大悟,精神煥發(fā).下面就我所聽到的一些有益的東西給大家分享,
(一)有關自己職業(yè)的認識
我選擇了教師這個職業(yè),原因就是因為我要找分穩(wěn)定的工作,而我所學的知識和我所經(jīng)歷的事情讓我就這樣并未經(jīng)歷太多坎坷就成為了一名教師.我自己對自己職業(yè)也沒什么認識,只是覺得這分工作能夠養(yǎng)活自己而已,我想做個好人,做個有職業(yè)道德的人.就這么簡單.通過這幾天的上課,我發(fā)現(xiàn)我以前的認識太過于淺顯,怎樣做一個好人,一名合格的教師我之前并沒有太多的概念.現(xiàn)在我知道高校的功能是:傳承文化,創(chuàng)造文化,服務社會.所以作為高校教師有:育人的責任,有教書的責任,還有科研的責任.每一個合格的高校教師需要有高尚的師德,淵博的知識,良好的職業(yè)素養(yǎng),只有具備這些素質才能做一個合格的高校教師.
(二)有關心理素養(yǎng)的認識
一個知名的心理專家給我們講課,她說人分為三種人:一種人像太陽,他能溫暖世界;另一種人像月亮,如果月亮周圍有太陽,他就會跟著發(fā)光,如果月亮周圍沒有光明,月亮就不會發(fā)光;還有一種人像星星,而且是像星星里面的掃帚星,他無論在哪里,都會讓周圍的人感到不舒服.一個公司的懂事長,老來得子,他抱著一種養(yǎng)孫子的態(tài)度來養(yǎng)兒子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要給兒子打個電話,都要問一句:“今天你幫助別人了嗎?”就是這一句話,可見這個懂事長在培養(yǎng)太陽.而我們?nèi)绻荒茏鰹樘?那做為月亮也不錯,跟著太陽發(fā)光.但是,我們不能這樣教育孩子:“今天你占到便宜了嗎?”這樣,培養(yǎng)的孩子也許在某方面很強勢,會表現(xiàn)得突出,但卻丟到了做大事的品質.這樣真是撿了芝麻,丟了西瓜.老師們一個個平凡的例子,卻讓我大徹大悟:我們應該具有積極的人生態(tài)度,大無畏的良好精神,愿意與人分享成就,胸襟闊大,博愛,自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具備這些素質我們才能的人生才能活得更加精彩.
崗前培訓心得體會 篇10
經(jīng)過了這幾天的培訓，聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要
避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務病人，促進他們的康復。
在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！
經(jīng)過了這幾天的培訓，聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的。隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務病人，促進他們的康復。
在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場營銷培訓讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也�！保ā蛾套哟呵铩罚�。下面僅就我參加市場營銷培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的.成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、可以利用一些時間，選出重要的
客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。
崗前培訓心得體會 篇11
這次培訓，使我對護士這一被稱為“白衣天使”的職業(yè)有了更加清楚的認識：護士既要有較高的整體素質，也需要具備廣泛的知識、較強的專業(yè)技術能力。
作為一名護士必須要熱愛護理事業(yè)，具有救死扶傷的精神及獻身精神，任勞任怨、全心全意地為人民的健康服務。這需要我們能時時刻刻急病人之所急，想病人之所想。張老師在上課之時便充分強調(diào)了護患溝通重要性的，我們應根據(jù)病人特點掌握與其心理溝通的技巧和藝術，包括安慰、聆聽、同情、體貼、尊重病人的.精神信仰。因而，護士不僅要有高尚的道德情操，還要有良好的行為和服務態(tài)度，才能取得患者的信任、理解。有時總覺得說的時候很空洞，可是真正應用于實踐中的時候，我發(fā)現(xiàn)態(tài)度真的是可以決定一切。當然偶而也會遇上難弄的病人，我想此時我們便應該發(fā)揮我們的忍耐力和自控能力了，以更為溫柔的態(tài)度對待他吧。因為力的作用是相互的，人與人之間的感情也是如此吧，不是說伸手也不打笑臉人嗎？
其次，嫻熟的護理操作技能也是極為重要的，護理技術操作是一個護士必須具備的基本功，因為操作不熟練是極有可能失去病人信任的，除非在平日的相處里，你已完完全全贏得他的好感及信任。但嫻熟的護理操作技能并不是一朝一夕就能學會，需要有豐富的專業(yè)知識來支持。醫(yī)學在不斷進步，所以我們也不可以停止不前，我們不僅要學習基礎知識，更應了解各科知識。當然，遇不懂的事情我們更應向老師請教，不斷積累經(jīng)驗。只有掌握了各方面的知識，才能提高自己的觀察力和語言表達能力，才能發(fā)現(xiàn)病人存在的和潛在的身體、心理、社會等問題，更好地勝任護理這份工作。
這次的培訓時間僅為三天，但我所受的啟迪和教育卻是極其大的。譬如說，現(xiàn)在在醫(yī)院內(nèi)遇上問路的病人，我會積極主動的為其指路；上班時很忙，但是遇上病人來詢問時，我也盡我所能去回答，給予幫助。我并不為此厭煩，因為我正一步步努力照著老師指引的道路前進，況且一直來我都覺著施比受要快樂，所以，在這里我將快樂的面對每一天的生活，將自己的快樂帶給病人、同事及身邊的每一個人；我將以李惠利醫(yī)院主人翁的姿態(tài)，積極投身到工作中去，不斷學習，實踐，不斷提高自己！
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