辦公室培訓心得體會（匯編15篇）
當我們積累了新的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編為大家整理的辦公室培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室培訓心得體會1
今年3月，我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)�；娜蝿�，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通
一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。公司辦公室主任培訓班個人學習體會。
時間如白駒過隙一般，轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲，還沒來得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學習培訓，總的體會就是收獲很大，感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務整合，專職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓機會。對于從未在大學升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益匪淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機關部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。辦公室工作心得體會。在培訓中，我切身感受到了公司高效快捷的'體制，深刻體會了公司嚴格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點，突出地表現(xiàn)在“實”、“新”、“嚴”、“活”四個字上，現(xiàn)將個人學習體會總結如下，請批評指正。
二、在學習上突出了“實”字。
此次培訓學習非常注重學習效果，在培訓前經(jīng)理辦就制訂詳細科學的培訓計劃，把整個培訓分成了四個階段，并分步驟進行實施。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍，把學習培訓辦好、辦精，打造成一個精品，使學員能結合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能，切實提高辦公室人員的綜合素質。班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風景優(yōu)美、空氣清新的
三、在組織上突出一個“新”字。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。
此次培訓學習最大的特點就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學員的學習積極性，提高了培訓質量，取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領導的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學員一起同學習、同生活、同娛樂，為我們各位學員做出了表率。在培訓中，為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結協(xié)作能力，把34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊，在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評，對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
四、在管理上突出一個“嚴”字。
俗話說“沒有規(guī)矩沒有方圓”。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機構，制訂了培訓期間學員管理規(guī)定和培訓作息時間，要求學員嚴格遵守管理規(guī)定和作息時間，對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學員給予一定的經(jīng)濟處罰，確保了管理的嚴肅性。在培訓期間，班委成員以身作則，各學員嚴格要求自己，確保了培訓的正常進行。通過這次嚴格的管理，為各位學員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風，潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉變，為全面完成工作任務提供了紀律保證。
五、在娛樂上突出了一個“活”字。
在抓好學習管理的同時，利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動，是此次培訓的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點，適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽，來強化全員的團隊意識，培養(yǎng)學員的進取精神。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓；在學習生活中，大家又是朋友，是同學，互相幫助，相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動，在寓教于樂中，增進了各個學員之間的感情，為每個學員提供了展示自己才能的平臺，挖掘了每個人的潛力，使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協(xié)作的意識和精神，根植于每個學員的心中，使每個學員都能正確認識自己，審視自己，適應激烈競爭的社會，團結進取，勇于拼搏，為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質的服務。
培訓的時間雖然短暫，學到的知識盡管有限。但是，這次培訓教給我們的學習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：“學無止境”。在今后的工作中，我將認真學習、積極進取，不斷提高個人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。
辦公室培訓心得體會2
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次，引用主任對培訓班的評價就是："重視程度高、培訓層次高、講義質量高".自然，整個培訓更讓我受益匪淺，從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓結束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達了相關講話內(nèi)容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅持一切從實際出發(fā)的工作理念
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的`許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷，無不是為了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質的飛躍
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日報的習慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā)，還要注重學習積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質的飛躍，長期的看書、學習、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓班，我也下定了決心，加強對相關書報的閱讀，對有價值的內(nèi)容及時摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難
文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生，然而，培訓過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領導最近，領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎、利長遠，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。
辦公室培訓心得體會3
為期兩天的辦公室文秘工作培訓，對我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導，經(jīng)驗交流，他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對文秘工作有了更全新的認識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓，我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責，提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中，除了業(yè)務部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運轉得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關。辦公室每一位工作人員，一定要有強烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細的特點，既管大事，又管非常具體、非常細致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此，服務是辦公室工作的第一要務，辦公室的同志要樹立強烈的服務意識，既要為領導搞好服務，又要為各部門搞好服務。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓訓，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的.職責與要求，再對照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當秘書文秘容易，而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大，要求甚高，要盡快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：首先是認真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標準”;其次還需要用心做事，達到“高標準、高質量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我，以后要嚴格自己的要求，做到如下幾點：一是加強學習，提高素質。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己。二是團結同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。三是嚴于律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項，嚴守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結、務實、向上的集體，領導為學員耐心講解，不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間，但通過培訓我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用，如果有幸能夠進入到辦公室工作，我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。
辦公室培訓心得體會4
在本次集中學習周活動中，通過對中央、自治區(qū)、市、縣有關會議精神及各級領導講話的深入學習，進一步打牢了自己的思想基礎，較好克服了思想上的模糊認識，使我的思路更加開闊，能夠站在全局的角度審視我縣的發(fā)展。我縣進位爭先目標的實現(xiàn)，需要我們進一步解放思想，開拓進取，勇于創(chuàng)新，用更新的理念和更切實際的措施為嵐山的發(fā)展譜寫更加絢麗的篇章，做出更大的貢獻。我縣要“建設三個陣地、爭當三個先鋒”，需要我們堅定發(fā)展信心，敢于迎接挑戰(zhàn)，善于把握機遇；需要縣直機關各司其職，勇于創(chuàng)新，認真履行職責，為促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好條件、提供強有力的保障。
站在新的起點上，面對新的形勢和任務，如何做好辦公室工作，積極推動全縣工作開創(chuàng)新局面，更好的服務于文化發(fā)展大局。
我認為應注重以下幾面：
1、要充分認識辦公室在工作中的地位和作用辦公室是上下溝通的紐帶，是左右聯(lián)系的橋梁，擔負著參謀、組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、服務等項職能，處于日常運轉的樞紐地位。其工作的好壞，直接關系到工作的全局，影響到機關的形象。其主要工作職責是辦文、辦會、辦事，說起來容易，要真正做起來并做好這些工作卻非常難。辦公室工作無小事，都與人和具體的事相關聯(lián)，影響面大，做任何事情都只能辦好，一旦出現(xiàn)工作失誤就很難挽回。做好這些工作，必須有良好的精神面貌、端正的工作態(tài)度和過硬的工作作風，堅持高標準、嚴要求、快節(jié)奏，才能確保各項任務目標的圓滿完成。
2、準確把握辦公室工作的目標和要求
做好辦公室的工作，有許多原則性的東西需要我們把握，有許多明確具體的目標和要求需要我們遵循，但最根本的'最基礎的就是兩條：服務、服從和創(chuàng)新。必須在服務中當好參謀，在服從中提出意見建議，并在這個基礎上不斷改革創(chuàng)新、與時俱進。因此，只有把服務、服從和工作創(chuàng)新做好了，才會推動工作以及整個機關工作的發(fā)展。主要應把握好：
3、要加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質。學習是個永恒的課題。對于機關干部來講，加強學習，既是工作的重要內(nèi)容，又是完成各項任務的重要保證。政治上的堅定，思想上的成熟、業(yè)務上的提高，都離不開學習。不管一個人學歷多高，知識多豐富，不經(jīng)常學習就要落后，就適應不了時代進步和社會發(fā)展的要求。學習的方式方法是多樣的，學習的內(nèi)容也是十分豐富的。我們在學習政治理論和業(yè)務知識的同時，也要學習先進經(jīng)驗，學習先進的理念和做法，取人之長，補已之短。特別是要把學習的成果轉化為分析實際問題的方法和解決實際問題的能力，真正做到學以致用。
4、要有強烈的事業(yè)心和責任感。辦公室的工作千頭萬緒，具體細致，事務繁雜，時效性、準確性、政策性強，既有時間要求，又需質量保證，必須兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰，精心做好每一件事情。辦公室人員應具備勤奮的精神及強烈的事業(yè)心和責任感，以認真扎實的工作態(tài)度來對待工作。既要肯干，更要有信心、有決心干好。最關鍵的是要靠自己去“悟”，開動腦筋，多想辦法，多出點子，實實在在地干幾件事出來，這就是勤政。
5、要牢固樹立大局意識。首先是樹立服務和服從意識。這也是辦公室的工作性質決定的。服務和服從意識的強弱體現(xiàn)了一個人的思想覺悟的高低，是對機關人員的一種特殊素質的要求。我們的工作就是服務和服從，就是一切行動聽指揮，沒有討價還價的余地，而且是要高標準、高質量、高效率的。要堅持對上負責和對下負責的一致性，態(tài)度上做到誠心誠意、熱情周到，標準上提倡優(yōu)質高效，方式方法上力求科學、文明、高雅、落落大方；其次，要有超前意識，盡量考慮全面周到，想人所想，急人所急，在預見性、主動性、創(chuàng)造性上下功夫；再次，多說“能辦到”，不說“辦不到”，確實辦不到的，要耐心做好解釋工作�！澳瑹o聞地干事是一種美德”，要沉得住氣，耐得住寂寞，受得住瑣碎，甘做幕后操勞，甘當無名英雄。堅決杜絕遇事推諉扯皮，不顧大局，只考慮自己利益得失的現(xiàn)象。每一位工作人員，包括領導干部，都要堅持一切以工作為重，以事業(yè)為重，以大局為重。
6、要增強創(chuàng)新意識，努力實現(xiàn)工作“站在新起點，實現(xiàn)新跨越”的奮斗目標。創(chuàng)新是做好辦公室工作的最根本的動力源。要堅持與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，從思想上、理論上、觀念上、體制上，從改進工作方法和優(yōu)化工作環(huán)境上尋求創(chuàng)新。要在履行職能，特別是在發(fā)揮委員主體作用上、在為領導決策發(fā)揮好參謀助手作用上有新突破；宣傳工作要有新意，找準切入點，總結、推廣一批有價值的發(fā)揮委員作用的典型，以典型推動工作。
（1）緊緊圍繞建設文明和諧的機關盡職盡責文明和諧的標志是什么？就是團結，就是有凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。辦公室的每位同志都有責任有義務做團結的表率，做合作的模范，做奉獻的典型，以好的人品、人緣和人格來共同推動文明和諧機關的建設。
第一，要敢于負責。對于辦公室各項工作，負責的同志既要帶好頭，做出表率，又要大膽負責，敢于管理，善于管理，敢于對不良現(xiàn)象作出制止和批評。不敢管就是一種有私心的表現(xiàn)。
第二，要堅持做事先做人。辦公室的同志之間要多信任、少猜疑，多理解、少誤解，多寬容、少計較，多補臺、不拆臺，不利于團結的話堅決不說，不利于團結的事堅決不做，把困難留給自己，把方便讓給別人，在政治上要互相關心、在工作上要互相幫助，在生活上要互相體貼，建立起一個比較和諧健康的人際關系，從而營造“人人想干事、人人敢干事、人人干成事”的良好氛圍。
第三，要增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識，不斷提升思想境界。勇于和其他辦公室、其他機關的同志比思想、比工作、比干勁、比服務、比貢獻，用一流的作風，干一流的工作，創(chuàng)一流的業(yè)績。
第四，要落實目標責任制。開展嚴格的評議考核，把經(jīng)常性考核和季度、半年、年終考核結合起來，在辦公室中培養(yǎng)典型，樹立先進，激濁揚清，形成一個比學趕幫超的良好工作局面。
辦公室培訓心得體會5
作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班。再次走進課堂，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務出身的我自知所學略少，不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運的，培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪，幾點培訓心得，在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞，不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性，一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤，一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上，還要肩負著服務青年、選樹典型的責任，因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙，多想、多做、多總結，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉，可以說："加班加點常有時，急事大情已常態(tài)".作為一名團干部，時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長期高壓下，考驗的`是人心，增長的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結實、做的耐用。
"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責，其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團負責人，所作所為時刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關注之下，不落實承諾、不尊重己言己行，個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會無不參與，其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人，其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者，純粹樸素，質直皓白",人越樸素，則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實履行好本崗責任。
辦公室培訓心得體會6
今年5月25——27日，我有幸參加了全市民政系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，特別是能親身感受和聆聽民政廳辦公室副主任吳海燕、市政府辦公室副主任王貴超、市委政策研究室發(fā)展科科長成洪飛、市委辦公室信息科科長王淇生、安陽日報社編輯張遂旺給我們的授課，使我受益匪淺。其中使我印象最深的是，民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講當前民政工作面臨的新形勢、新任務時講到的民政概念，從古至今詳細地闡述了民政工作地起源和多元性，使我們對民政工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長王淇生講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領導的眼球。安陽日報社編輯張遂旺對新聞的采寫和如何獲取新聞線索、采訪常用的方式方法以及消息的寫作，結合自己的切身體驗做了很好的總結講解。同時，王貴超、成洪飛同志對如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建設有關情況的講解也使我本人收獲很大，
體會頗豐：
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識�？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的`重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對信息作為領導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質量的關系，把信息比作挖塘和打井的關系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過信息渠道，只向領導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息，而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏，同時，對問題類信息的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足
主要表現(xiàn)在：
一是簡報信息的質量不高；
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高；
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
針對以上存在的不足，按照局領導和胡主任在此次培訓班上的要求，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進
開拓創(chuàng)新：
一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。
三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起。
辦公室培訓心得體會7
由于培訓時間短、學習內(nèi)容多，回分公司以后，本人會把這次培訓的課件再次認真地學習了一遍，確保能夠很好地消化、吸收，并爭取將學到的知識有效的去指引今后工作；
學以致用
1、組織同事參照總公司的管理制度、管理流程，對照我們過去的工作，拾遺補缺，爭取把湖南分公司辦公室的工作做得更好；
2、繼續(xù)堅持湖南分公司從20xx年12月23日開始的全省行政系列人員的周學習，進一步豐富學習內(nèi)容；
3、在總公司集中采購管理辦法出臺以后，湖南分公司重新理順了集中采購管理流程，接下來我們將完善供應商庫，規(guī)范并指導三級機構做好集中采購工作；
4、緊跟總公司步伐，認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動、落實；
5、確保自有職場購置工作合規(guī)、有序、高效進行；
學有所獲
1、通過這次培訓對總公司行政管理部的工作架構、相關職能處室和對口的領導及同事有所認識和了解；
2、通過培訓對辦公室的工作內(nèi)容、工作流程、工作職責有新的認識；
3、通過與黎宗劍副總裁的座談了解了發(fā)揮行政條線“六個平臺”的定位，懂得了如何把握做好事與做好人的'結合，明白了堅持尊重與負責、服從與信任的道理；
本次參加總公司培訓，收獲頗豐，深深感覺到作為二級機構辦公室主任一定要給自己定好位，要通過為公司創(chuàng)造價值去展示自己的才華、體現(xiàn)自身的價值。
辦公室工作盡管千頭萬緒、紛繁復雜，但本人一定會理清思路，振作精神，在總公司行政管理部的指導下，在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下，爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階。
辦公室培訓心得體會8
兩天培訓讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關禮儀》業(yè)務講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關鍵。決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內(nèi)涵和提高服務質量等談一點自己的心得
一、加強修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，領先發(fā)展
在培訓期間，我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領導的左膀右臂，主任是辦公室的`內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領導的決策能力、工作作風等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等�？梢哉f，能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉變工作作風，改進工作方法，提高效率
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習，提高自身素質，長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領導和同事學，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。
在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
辦公室培訓心得體會9
干上辦公室主任這項工作三年多了，其中的滋味，只有自己最有體會。老實講，辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人，工作既有壓力，也有動力，是提高自我素質的訓練場。
三年多來，我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習，引導全體教職工主動學習相關教育法律法規(guī)和文件，樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風，充分調(diào)動教職工全面推進素質教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設，及時了解和掌握師生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決，逗硬了平時的過程管理，為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動，并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作，做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作，積極發(fā)揮好了領導的參謀助手作用，立足全局，努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神，進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作，扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作，團結組內(nèi)人員搞好教學教研，逗硬落實過程管理，積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展，團結和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶，以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會：
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著"參與政務"、"管理事務"、"搞好服務"三大職能，工作上是千頭成緒，紛繁復雜，既是"忙家"、"雜家"，又是"管家"，處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力，緊貼領導的工作思路，帶頭做到想領導之所想，謀領導之所慮。要做到這一點，就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識，盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺，與領導"同頻共振";吃透上情，掌握內(nèi)情，了解下情，認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作，是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說，十分重要，辦公室是單位的運轉樞紐，協(xié)調(diào)學校各處室、各教研組，聯(lián)系領導。作為運轉中心的指揮者，最基本的要求，要有協(xié)調(diào)好各方面關系的能力，確保各方面的工作能正常運轉。就我個人來說，這方面的`能力比較欠缺，剛開始擔任辦公室主任時，還真不知從何著手為好，但通過幾年的學習和鍛煉，加之自己的"悟性"，知己所短，改過自新，目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行，充分發(fā)揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒，錯綜復雜，涉及到方方在面，包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等，既是"忙家"、"雜家"，又是"管家"，很多事情牽涉到干部職工的切身利益，一旦出了問題，如果解決得不好，挨領導批評不說，職工還不滿意，這時作為辦公室主任來說，首先要有全局觀念，要有全心全意為廣大干部職工服務的意識，有時免不了要受一些委曲，比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神，而且還要有甘當無名英雄，經(jīng)受得起各種挫折的考驗，還要有寬廣的胸懷，當過辦公室主任的同志或許都清楚：每天工作忙忙碌碌，但到了年底，寫起單位的總結來揚揚灑灑一大片，可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作，很難發(fā)現(xiàn)"閃光點"。因此，當好辦公室主任，必須要擺正心態(tài)，要有奉獻精神，對工作要有"耐心、細心、平常心"。這樣你所做的工作才會得到領導的認可，同事的信任。
辦公室培訓心得體會10
一年前，我懷著忐忑的心境進入辦公室并擔負了辦公室主任。學校辦公室是一個新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導體系辦公室主任培訓班。我?guī)е蚬彩聜儗W習的謙遜立場，帶著目標，帶著問題，高品質地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后，我受益匪淺，登時找到了努力的方向。
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強化意識，在工作中正確掌握自己
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責和定位，讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機會的地方。培訓課上周華主任對辦公室工作應當強化的多少種意識做了具體的分解，通過實踐接洽實際的方法，向我們論述了辦公室工作的.主要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，協(xié)作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質。參加政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作常設性、突擊性強，服務就象征著奉獻，沒有奉獻精力就搞不好服務;沒有貢獻精神，服務就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的風格，沒有忘我奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，準確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關聯(lián)，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關注細節(jié)，在工作中做到謹嚴細致
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎復雜，除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等，要做好服務工作，必需做到勤懇過細，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務。不讓引導安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生，不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了局部業(yè)務技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深檔次的認識，有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會感到很累、很苦。但當初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內(nèi)容龐雜，但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次錘煉、一次進步，我不僅會從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應該說通過培訓，自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，顧問意識，換位意識，配合意識，高效意識，全局意識，調(diào)和意識，應變意識，自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世開朗，不請求全斥責，瑣屑較量;處事謹慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴。愛崗敬業(yè)，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務的同時，關注個人品德的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程，我凝聽了先輩們的教訓之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來。信任在當前辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
辦公室培訓心得體會11
今年xx月，我有幸參加了（組織單位名稱）組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)�；娜蝿�，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
我作為一名（單位名稱）的普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
2、時間管理：時間就等于生命，通過學習讓我們知道了如何去管理自己的時間，知道自己為什么總感覺時間不夠用，通過學習知道了如何不去浪費時間，做事情應該知道先干什么在干什么，用更短的時間做到更有效率的是事情；
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的.場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1。你為什么工作？2。你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦！
辦公室培訓心得體會12
本人一直堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入學習貫徹黨的“十七大”精神，現(xiàn)在有幸赴市直機關跟班學習，今天，又非常榮幸地代表赴市直機關跟班學習班學員發(fā)言，在此，我代表全體學員對各位領導的關心與厚愛表示衷心地感謝！此次學習，主要有如下幾個方面收獲與體會。
一、進一步增強了學習動力相對基層，市直機關人員素質更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣，置身于這樣一個新的環(huán)境中，我們深感自身視野狹窄，知識貧乏，能力欠缺，差距較大；
深刻領會到“學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，而學習力代表將來”這句話的真諦；充分認識到在社會不斷發(fā)展前進，知識不斷深化更新的今天，不學習、不提高、則會退步、則要被淘汰，只有通過不斷學習，才能不斷獲取新的知識，才能在學習思考的過程中不斷提升自己為人民服務的能力，才能最終通過實踐真正體現(xiàn)自己的人生價值。
二、進一步增強了責任意識在市直機關學習，我們都有一個很深的印象，就是市直機關的領導、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，生活上簡簡單單、艱苦樸素，讓我們十分感動，覺得他們勤政廉政、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責任意識非常值得我們學習。
作為來自基層的青年干部，只有在今后的工作中，牢固樹立為民服務的觀念，全身心撲在工作上，以敢于負責的膽識，一往無前的決心，大膽探索的勇氣，只爭朝夕的精神，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會辜負組織的培養(yǎng)和期望。
三、進一步增強了創(chuàng)新觀念事業(yè)要發(fā)展必須具有變革精神和創(chuàng)新思維。
我們發(fā)現(xiàn)這一點在市直機關得到了很好的體現(xiàn)。近幾年，長沙市各方面發(fā)展都相當快，我們認為與市直機關領導、同志們善于創(chuàng)新思維方式，勇于創(chuàng)新工作方法息息相關，相對我們自身有些工作發(fā)展緩慢的情況，可以說一定程序上是由于受著舊的.思維方式、舊的工作方法約束，難以接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面造成的。今后，牢固樹立創(chuàng)新意識，防止出現(xiàn)忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的毛病，創(chuàng)造性地開展工作，應是我們每一個青年干部努力的方向�？傊�，通過這次學習，使我們開拓了視野，融洽了感情，豐富了知識，啟迪了思維，增長了才干，取得了不少收獲。今后，我們將把這次跟班學習中學到的先進理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運用到工作實踐中去，努力工作，不斷進取，為望城經(jīng)濟社會發(fā)展作出應有的積極貢獻。在上級業(yè)務部門的指導下，全州衛(wèi)生監(jiān)督機構全體監(jiān)督員團結一致、解放思想、開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督綜合責任目標書的各項要求，認真開展以醫(yī)療市場專項整治、食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、職業(yè)病防治監(jiān)督和餐飲消費安全專項整治為重點的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，較好地完成了全年目標任務。
辦公室培訓心得體會13
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉變和護理學的發(fā)展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而，貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當前護理管理中急需解決的問題，是臨床護理工作的內(nèi)在品質和靈魂。
1。對護士禮儀的認識及語言修養(yǎng)
禮儀是護士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領導才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關系的工具，是心靈的聲音，護士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
2。熱情禮貌待人，產(chǎn)生美好的第一印象
患者入院時，當班護士迎上前去，目光正視患者，點頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的`告知患者將為其提供周到的服務，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護士在護理工作中，要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒，引導患者積極配合治療護理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復。
3。規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁
在對患者進行護理治療時，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對老人應用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時，應以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴肅性。如：為患者解除憂慮時，話題可從同情、關心患者的問題談起，誘導患者說出心中的憂愁，護士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導和鼓勵，用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關系。
隨著人類精神文明和物質文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高，護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視，因此應該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個環(huán)節(jié)中，從而提高護理整體素質。
辦公室培訓心得體會14
x月x日到x日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結如下：
1。員工素質如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。
2。人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的.職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。
3。管理要領和執(zhí)行力，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長。
使布置下去的任務和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀xxx企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4。公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識xxx的文化精髓，促使我們更有激情和動力為xxx將來的發(fā)展做出貢獻。
辦公室培訓心得體會15
轉眼間，一個多星期的實習時間過去了，在這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的'我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進賬；如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問，有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照，師傅，您辛苦了！
【辦公室培訓心得體會】相關文章：
辦公室培訓的心得體會03-28
辦公室培訓心得體會05-24
辦公室主任培訓心得體會12-30
辦公室禮儀培訓心得體會06-08
辦公室禮儀培訓心得體會01-11
辦公室培訓的心得體會6篇03-28
辦公室人員培訓心得體會02-02
辦公室人員培訓心得體會08-06
辦公室主任培訓心得體會4篇01-02
辦公室系統(tǒng)培訓學習心得體會05-08