管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編精心整理的管理干部培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)1
這次培訓(xùn),我認(rèn)真聆聽(tīng)了區(qū)消防大隊(duì)王繼艷所做的《消防安全知識(shí)》講座;觀看了平陰教師進(jìn)修學(xué)校王立杰老師的《校園安全管理與應(yīng)急處理》的講座;學(xué)習(xí)了濟(jì)南市營(yíng)東小學(xué)王秀云校長(zhǎng)的《學(xué)校安全管理》的報(bào)告;學(xué)習(xí)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)韓慶順的《創(chuàng)建平安實(shí)驗(yàn) 構(gòu)建和諧校園》的工作匯報(bào),并參觀了區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的檔案;與人保法屹博經(jīng)里一起研讀了《校園方責(zé)任險(xiǎn)》的流程、要點(diǎn)及所需資料,使我受益匪淺。小學(xué)生是祖國(guó)的花朵,他們是初升的太陽(yáng),在他們身心相對(duì)沒(méi)有成熟的時(shí)候,往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上,作為一位小學(xué)安全管理干部,深知責(zé)任重大,容不得半點(diǎn)疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì),確保萬(wàn)無(wú)一失。 安全無(wú)小事,重在抓落實(shí),常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭(zhēng)做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識(shí)、安全責(zé)任深入人心。一個(gè)學(xué)校,肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān),如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設(shè),讓學(xué)校滿(mǎn)意,讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意,更讓社會(huì)滿(mǎn)意。
安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的.、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認(rèn)識(shí)并做好這一關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個(gè)系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實(shí)現(xiàn)。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)2
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于近期辦了為期六天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師對(duì)我院中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益匪淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對(duì)的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來(lái)看待,進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的'優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開(kāi)發(fā)。 “沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒(méi)有任何借口,就是無(wú)條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,如果沒(méi)有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)3
根據(jù)安排,本人有幸參加了省青少年管理干部培訓(xùn)班,這是我第一次參加省級(jí)培訓(xùn),此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家級(jí)和省級(jí)的專(zhuān)家學(xué)者作為授課教師,學(xué)者們淵博的知識(shí)、前沿的學(xué)術(shù)見(jiàn)解,讓我深深收獲頗多,感悟也頗多,
在為期七天的培訓(xùn)中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對(duì)與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場(chǎng)教育、現(xiàn)代體育場(chǎng)館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績(jī)效認(rèn)識(shí)等多個(gè)維度,對(duì)我國(guó)體育事業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)進(jìn)行了精辟的講解,內(nèi)容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)個(gè)人無(wú)論從理論素養(yǎng)方面,還是從專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面,都得到了較大幅度的提升,同時(shí),對(duì)自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價(jià)值。從內(nèi)心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。
通過(guò)培訓(xùn),具體收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、理論知識(shí)收獲頗豐
此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓(xùn)班所邀請(qǐng)的專(zhuān)家學(xué)者來(lái)自國(guó)家級(jí)、省級(jí)的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進(jìn)的體育教育理念,更擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),代表著目前體育教育最高的權(quán)威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實(shí)踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國(guó)教育檢測(cè)中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問(wèn)學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對(duì)壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過(guò)培訓(xùn)后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院文件,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國(guó)家宏觀層面對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述,實(shí)用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng),對(duì)于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價(jià)值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國(guó)體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實(shí)困境與未來(lái)出路》從體育專(zhuān)業(yè)的角度,對(duì)我國(guó)體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來(lái)發(fā)展的方向等,進(jìn)行了論述,對(duì)于我們客觀理性的認(rèn)識(shí)體育事業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),更好的從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對(duì)青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過(guò)程中的各種常規(guī)管理問(wèn)題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對(duì)體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述,通過(guò)培訓(xùn),讓我們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知,拓寬了視野。
2.實(shí)踐指導(dǎo)上的收獲
此次培訓(xùn),本人的另一大收獲就是通過(guò)培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過(guò)程中,存在著很多不對(duì)之處,由于思想理論認(rèn)知上存在的問(wèn)題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的`不足,如:體育教育教學(xué)只片面的注重成績(jī),體育管理的內(nèi)涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,在未來(lái)的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過(guò)程中,更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng),要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā),尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí),要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí),將國(guó)家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)文件精神學(xué)習(xí)透,吃透,這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓(xùn),本人不僅收獲多,同時(shí),感悟強(qiáng)烈,深深的感覺(jué)到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提升學(xué)習(xí)的力度,通過(guò)學(xué)習(xí)提升自我,通過(guò)學(xué)習(xí)他山之玉,更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展,為我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)4
3月10日至3月16日,根據(jù)教育局的安排,我有幸參加了為期7天的xx大學(xué)—xx市教育行政管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
開(kāi)班典禮上,xx大學(xué)的項(xiàng)目主任xxx作了熱情洋溢的開(kāi)班講話(huà),xx市教育和科技局xx主任在開(kāi)班典禮上,強(qiáng)調(diào)要求我們要從“靜、守、學(xué)、思、安”5各方面做好本期培訓(xùn),一是要大家靜下心來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí);二是嚴(yán)格遵守本次培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)矩;三是上課專(zhuān)心聽(tīng)講,認(rèn)真做筆記;四是學(xué)習(xí)過(guò)程中善于思考問(wèn)題,要學(xué)以致用;五是要安心,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中注意個(gè)人安全。
這次培訓(xùn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《貫徹“十三五”教育信息化發(fā)展規(guī)劃——開(kāi)啟智慧教育時(shí)代》、《教研文化建設(shè)與教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展》、《新常態(tài)背景下我國(guó)教育改革的發(fā)展趨勢(shì)》、《學(xué)校機(jī)制改革與管理創(chuàng)新》、《學(xué);鶎狱h建的難點(diǎn)、熱點(diǎn)與路徑》、《國(guó)學(xué)文化與人文素養(yǎng)》等6個(gè)方面專(zhuān)題的內(nèi)容,幾位專(zhuān)家以豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、鮮活的實(shí)例、有趣的課堂互動(dòng)學(xué)習(xí)以及精湛的理論闡述讓我們受益匪淺;同時(shí)在學(xué)習(xí)期間,還實(shí)地參觀了xx市第七中學(xué)、xx市公益學(xué)校,在參觀中,使我領(lǐng)略了“有一位好校長(zhǎng),就有一所好學(xué)!钡恼嬲婧x,讓我從內(nèi)心深處理解了如何管理好學(xué)校,如何當(dāng)好一名好校長(zhǎng),一名好校長(zhǎng),就是要把自己的教職工當(dāng)成自己的兄弟姐妹看待,把學(xué)生當(dāng)成自己的'孩子對(duì)待,把學(xué)校當(dāng)成自己的家一樣愛(ài)惜。
本次學(xué)習(xí),給我印象最深的是xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長(zhǎng)、教授xx,杭州市公益中學(xué)校長(zhǎng)、浙江省特級(jí)教師、正高級(jí)教師xx和xx大學(xué)理工學(xué)院副教授、思政研究所副所長(zhǎng)xxx。
xxx教授為我們講解了“umu”微課的應(yīng)用及操作,這是一款全新的微課技術(shù),在手機(jī)上操作,方便快捷,簡(jiǎn)單易學(xué)。丁教授在課上為我們傳授了一堂“教育信息化,開(kāi)啟智慧教育之門(mén)”教育理論課。新時(shí)代信息教育,讓我們來(lái)不及歇息和喘口氣,要不然就真的趕不上時(shí)代,新時(shí)代教育信息給與人類(lèi)最新的開(kāi)創(chuàng)。
xx校長(zhǎng)幽默風(fēng)趣的課堂講解,讓我們吸收了跟優(yōu)越的養(yǎng)分,讓我深深體會(huì)到:好的教育就是好的師生關(guān)系。在學(xué)校這個(gè)溫馨的大家庭里,做有親情的好教育:老師開(kāi)心的教,學(xué)生開(kāi)心的學(xué),家長(zhǎng)陽(yáng)光育人,讓每個(gè)人都感覺(jué)到“師生如父子,同學(xué)如手足,學(xué)校如家庭”。
xxx教授是一位全新以黨引領(lǐng)自身發(fā)展,與黨共行的年輕專(zhuān)家、教授,為我們上了一堂深刻的黨建課。x教授講課內(nèi)容是《學(xué);鶎狱h建的難點(diǎn)、熱點(diǎn)與路徑》,他從新時(shí)代黨建總要求、學(xué)校黨建工作極端重要、如何做好學(xué)校黨建工作三個(gè)方面展開(kāi)講解和分析;鶎狱h建在學(xué)校方面來(lái)講是件難事,特別是如何做好學(xué)校黨建工作,讓黨建引領(lǐng)學(xué)校工作順利開(kāi)展,一直以來(lái)都是個(gè)“謎”,通過(guò)陳教授對(duì)“如何做好學(xué)校黨建工作”的八個(gè)方面展開(kāi)詳細(xì)講解,讓學(xué)員們大開(kāi)眼界,豁然開(kāi)朗。
總之,通過(guò)此次培訓(xùn),使我們的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),不僅使我們提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會(huì)我們深入思考。我們認(rèn)為,培訓(xùn)是學(xué)習(xí),是思考,是交流,也是提升,是取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。此次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,不枉此行。同時(shí)我也要把學(xué)到東西與學(xué)校實(shí)際相結(jié)合,并付諸行動(dòng)。相信,通過(guò)不斷的實(shí)踐、反思,不僅能讓我們每個(gè)人快速成長(zhǎng),更會(huì)讓學(xué)校、教師、學(xué)生長(zhǎng)久受益。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)5
作為中鑫公司的一員,這次代表店面去參加公司組織的“新零售第一期管理干部培訓(xùn)班”,本人深感榮幸,為自己身在中鑫這個(gè)大家庭中而感到驕傲和自豪,以下是我本人對(duì)這次培訓(xùn)的深切感受:
一、公司的企業(yè)文化比較深厚,未來(lái)的發(fā)展前途勢(shì)不可擋。中鑫集團(tuán)成立于1997年,創(chuàng)業(yè)20余年,始終秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念、“與您攜手、共創(chuàng)未來(lái)”的合作精神,獲得持續(xù)高速的發(fā)展,現(xiàn)已成長(zhǎng)為一家集手機(jī)銷(xiāo)售、售后維修以及汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)保險(xiǎn)、房產(chǎn)、新零售、文化傳媒事業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司。
新零售大家庭里有綜合店面,小米之家,小米專(zhuān)賣(mài)店,還有前不久剛開(kāi)的樂(lè)高店面,越來(lái)越多門(mén)店的開(kāi)業(yè),代表著公司發(fā)展的蒸蒸日上。畢竟,一個(gè)公司企業(yè)的發(fā)展是否長(zhǎng)遠(yuǎn)和它的文化底蘊(yùn)有著偌大的關(guān)系。
二、公司領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷告訴我們所有的成功都不是偶然,都要付出比常人更多的努力和自己的堅(jiān)持不懈。比如,史總提到他自己剛進(jìn)入中鑫時(shí)也是什么都不懂的年輕人,在當(dāng)時(shí)沒(méi)人教他沒(méi)人帶他如何做好一個(gè)店長(zhǎng),他是憑著自己內(nèi)心的那份堅(jiān)持和執(zhí)著干出了出色的業(yè)績(jī)。從期初進(jìn)入公司的在柜臺(tái)賣(mài)手機(jī)到今天坐到這個(gè)位置上,他背后最重要的就是他的堅(jiān)持和努力。沒(méi)有人是隨隨便便就能成功的',必須要堅(jiān)持和努力。
三、作為我自己來(lái)說(shuō),此次培訓(xùn)和各店長(zhǎng)或者是店助他們?cè)谝黄穑罡凶约耗芰Φ牟蛔。感覺(jué)他們中許多人懂得特別多,不管是從處理客訴還是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力來(lái)說(shuō),他們中許多人都特別值得我學(xué)習(xí)。所以,希望今后不管是在平日里還是大家一起學(xué)習(xí)時(shí),自己都要記得多跟他們交流學(xué)習(xí)吸取經(jīng)驗(yàn),大家一同成長(zhǎng),努力成為優(yōu)秀的人才。
最后,向本次培訓(xùn)提一個(gè)小建議,希望下次再有此類(lèi)活動(dòng),能給我們參會(huì)人員更多的時(shí)間交流和互動(dòng),增加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)互動(dòng)氛圍。謝謝為本次培訓(xùn)精心準(zhǔn)備的老師們,祝愿我們每一位小伙伴的未來(lái)發(fā)展都會(huì)越來(lái)越好。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)6
不知道是從哪一天開(kāi)始,我們就如同歌詞里唱的那樣――不想長(zhǎng)大!只是,生命是一個(gè)過(guò)程,人生是輪回的,需要我們不斷的去面對(duì),去承受。我們總是隨著時(shí)光的流逝,在演繹著一個(gè)又一個(gè)關(guān)于成長(zhǎng)的故事全。
畢業(yè)之后,每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí),都會(huì)讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺(jué),都會(huì)努力的想要汲取更多的知識(shí),積蓄更多的能量,為。想中的某個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)一大步。遺憾的是,每一次的堅(jiān)持,都是一個(gè)短暫的過(guò)程,缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一個(gè)關(guān)于堅(jiān)持的道。 參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班,應(yīng)該講純粹是偶然,并不能夠算得上一個(gè)真正的基層管理者,只是很幸運(yùn)的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。四天三夜,相對(duì)來(lái)講很短暫,但就是在這短短的時(shí)間里,卻感悟了很多,收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。 很多時(shí)候,人們?cè)趯?xiě)心得體會(huì)大都會(huì)寫(xiě)“通過(guò)什么學(xué)到了什么”,而我這一次,想要跳出這個(gè)框架,重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)處去感悟,不僅包括知識(shí)要點(diǎn),更多的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué),小李老師的知性,秦老師的親切,小白老師對(duì)。想的執(zhí)著與堅(jiān)持,以及那些學(xué)友們的激情和團(tuán)結(jié),無(wú)不是我感動(dòng)的源頭。朋友,有時(shí)候就是一個(gè)眼神的關(guān)注,一個(gè)微笑的贊許。這一次的培訓(xùn),我真實(shí)的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn),哪怕就是一個(gè)所謂的“游戲”,總能看到團(tuán)結(jié)、互助,為團(tuán)體力爭(zhēng)第一的激情和勇氣。
“幸福圈”,是我為自己團(tuán)隊(duì)起的動(dòng)聽(tīng)的名字,“幸福生活的每一天”的隊(duì)訓(xùn)代表了我們10名隊(duì)員的共同心聲。其實(shí),幸福原本就是一種感覺(jué),一種心情,一個(gè)追逐的過(guò)程。不論是工作、學(xué)習(xí)、生活的,我們最終極的目標(biāo),無(wú)非就是幸福的生活的,不是嗎?
幾天的培訓(xùn),通過(guò)我們隊(duì)友之間的共同努力,成功的獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),算是一個(gè)“幸福的。由”。只是,我并不滿(mǎn)足,總覺(jué)得還有很多做得不夠完美的地方,如果我們不因?yàn)槭謾C(jī)鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話(huà),我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然,老師的一句話(huà)講述了這樣一個(gè)道。,“優(yōu)勝者最重要的一點(diǎn)就是自己不失誤!钡覀円琅f沒(méi)有很早就深刻的。這個(gè)道。沒(méi)有最好,只有更好,希望在今后的工作生活的中,我們的隊(duì)友們都能夠朝著自己心中那個(gè)最完美的目標(biāo),永不停息的追逐下去。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束,安靜下來(lái),仔細(xì)思考的時(shí)候,才真的懂得。原來(lái),我們收獲的`,不只是豐富的知識(shí),還有真誠(chéng)的朋友。每當(dāng)你打開(kāi)心門(mén),真誠(chéng)的付出以后,就會(huì)得到回報(bào),微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手,總在提醒我們,真心是彼此的,而不是某一個(gè)人。學(xué)會(huì)了承擔(dān),懂得了感恩,明白了更多關(guān)于人生的道。是啊,人總在慢慢長(zhǎng)大,轉(zhuǎn)過(guò)頭去觀望來(lái)路之時(shí),其實(shí)又會(huì)是另一種美妙的享受。突然,愛(ài)上這種成長(zhǎng)的過(guò)程。
或許,一種潛在的力量在激勵(lì)著我,重新燃起追逐夢(mèng)想的勇氣。差一點(diǎn)就要被放下的奮斗目標(biāo),轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅(jiān)持,就要勇敢走下去,邁開(kāi)堅(jiān)毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)7
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展,是企業(yè)的靈魂。需要我們永遠(yuǎn)保持著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與積累,真正的做到內(nèi)化于心,外化于行,是無(wú)形轉(zhuǎn)化為有形的過(guò)程,最終一定是過(guò)程轉(zhuǎn)化為結(jié)果。公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)經(jīng)常給我們講,人需要不斷的學(xué)習(xí),公司內(nèi)部的墻上也寫(xiě)有“快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)”像這次的課程培訓(xùn),我覺(jué)得就是一種企業(yè)文化的具體體現(xiàn),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中發(fā)現(xiàn)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我了解到企業(yè)文化的內(nèi)容是相當(dāng)豐富的。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),是為了全面提高員工綜合素質(zhì),對(duì)員工良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)與強(qiáng)化作用,出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(zhǎng),同時(shí)企業(yè)也會(huì)更好的發(fā)展,這也是王老師在課上給我們講的“命運(yùn)共同體”概念,制度的建設(shè)需要層層傳導(dǎo),每一名員工又是傳導(dǎo)過(guò)程中非常重要的載體,每一個(gè)載體組合起來(lái)又構(gòu)建了企業(yè)的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng),在這個(gè)過(guò)程中離不開(kāi)計(jì)劃、組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)。還可以通過(guò)一些活動(dòng)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),像今年公司舉辦的`運(yùn)動(dòng)會(huì),就非常好,其中有一項(xiàng)是拔河比賽,自己也參與到了其中,雖然大家都不在同一部門(mén),甚至有些都不相識(shí),但在這一刻大家有了共同的方向,有了共同的目標(biāo),通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過(guò)思想與行為的統(tǒng)一,迸發(fā)出了巨大的力量,賽后大家的身上或胳膊上也都有些擦傷,看到這些,心里真的非常感動(dòng),我想這可能就是無(wú)形轉(zhuǎn)化為有形的結(jié)果,也是企業(yè)文化建設(shè)落地化的體現(xiàn),文化建設(shè)與行為規(guī)范更是密不可分。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)8
不知道是從哪一天開(kāi)始,我們就如同歌詞里唱的那樣――不想長(zhǎng)大!只是,生命是一個(gè)過(guò)程,人生是輪回的,需要我們不斷的去面對(duì),去承受。我們總是隨著時(shí)光的流逝,在演繹著一個(gè)又一個(gè)關(guān)于成長(zhǎng)的故事全集。
畢業(yè)之后,每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí),都會(huì)讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺(jué),都會(huì)努力的想要汲取更多的知識(shí),積蓄更多的能量,為理想中的某個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)一大步。遺憾的是,每一次的堅(jiān)持,都是一個(gè)短暫的過(guò)程,缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一個(gè)關(guān)于堅(jiān)持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班,應(yīng)該講純粹是偶然,并不能夠算得上一個(gè)真正的基層管理者,只是很幸運(yùn)的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。四天三夜,相對(duì)來(lái)講很短暫,但就是在這短短的時(shí)間里,卻感悟了很多,收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。
很多時(shí)候,人們?cè)趯?xiě)心得體會(huì)大都會(huì)寫(xiě)“通過(guò)什么學(xué)到了什么”,而我這一次,想要跳出這個(gè)框架,重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)處去感悟,不僅包括知識(shí)要點(diǎn),更多的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué),小李老師的知性,秦老師的親切,小白老師對(duì)理想的執(zhí)著與堅(jiān)持,以及那些學(xué)友們的激情和團(tuán)結(jié),無(wú)不是我感動(dòng)的源頭。朋友,有時(shí)候就是一個(gè)眼神的關(guān)注,一個(gè)微笑的贊許。這一次的培訓(xùn),我真實(shí)的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn),哪怕就是一個(gè)所謂的'“游戲”,總能看到團(tuán)結(jié)、互助,為團(tuán)體力爭(zhēng)第一的激情和勇氣。
“幸福圈”,是我為自己團(tuán)隊(duì)起的動(dòng)聽(tīng)的名字,“幸福生活每一天”的隊(duì)訓(xùn)代表了我們10名隊(duì)員的共同心聲。其實(shí),幸福原本就是一種感覺(jué),一種心情,一個(gè)追逐的過(guò)程。不論是工作、學(xué)習(xí)、生活,我們最終極的目標(biāo),無(wú)非就是幸福的生活,不是嗎?
幾天的培訓(xùn),通過(guò)我們隊(duì)友之間的共同努力,成功的獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),算是一個(gè)“幸福的理由”。只是,我并不滿(mǎn)足,總覺(jué)得還有很多做得不夠完美的地方,如果我們不因?yàn)槭謾C(jī)鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話(huà),我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然,老師的一句話(huà)講述了這樣一個(gè)道理,“優(yōu)勝者最重要的一點(diǎn)就是自己不失誤!钡覀円琅f沒(méi)有很早就深刻的理解這個(gè)道理。沒(méi)有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊(duì)友們都能夠朝著自己心中那個(gè)最完美的目標(biāo),永不停息的追逐下去。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束,安靜下來(lái),仔細(xì)思考的時(shí)候,才真的懂得。原來(lái),我們收獲的,不只是豐富的知識(shí),還有真誠(chéng)的朋友。每當(dāng)你打開(kāi)心門(mén),真誠(chéng)的付出以后,就會(huì)得到回報(bào),微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手,總在提醒我們,真心是彼此的,而不是某一個(gè)人。學(xué)會(huì)了承擔(dān),懂得了感恩,明白了更多關(guān)于人生的道理。是啊,人總在慢慢長(zhǎng)大,轉(zhuǎn)過(guò)頭去觀望來(lái)路之時(shí),其實(shí)又會(huì)是另一種美妙的享受。突然,愛(ài)上這種成長(zhǎng)的過(guò)程。
或許,一種潛在的力量在激勵(lì)著我,重新燃起追逐夢(mèng)想的勇氣。差一點(diǎn)就要被放下的奮斗目標(biāo),轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅(jiān)持,就要勇敢走下去,邁開(kāi)堅(jiān)毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)9
首先感謝公司提供這次學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝史總及各位培訓(xùn)講師和會(huì)務(wù)組的辛苦付出。兩天的短暫學(xué)習(xí),感觸很多。不覺(jué)來(lái)到中鑫這個(gè)大家庭已有四個(gè)春秋了,學(xué)習(xí)了很多也成長(zhǎng)了很多。
培訓(xùn)的第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)的是企業(yè)文化,公司創(chuàng)業(yè)二十二年,中鑫集團(tuán)始終以“致力于創(chuàng)建與員工及客戶(hù)共享成長(zhǎng)和美好未來(lái)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)”為使命,秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念和“與您攜手、創(chuàng)享未來(lái)”的合作精神,現(xiàn)已發(fā)展成為集手機(jī)分銷(xiāo)、汽車(chē)獨(dú)立售后、品牌4S店、保險(xiǎn)代理、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、新零售和投資板塊為一體,分、子公司50余家,員工4000余人的多元化企業(yè)集團(tuán)。
客訴處理技巧分享課堂,讓我們了解了客訴的根本原因是實(shí)際服務(wù)和客戶(hù)的`期待之間的差距,當(dāng)實(shí)際服務(wù)低于客戶(hù)期待就可能產(chǎn)生客訴。通過(guò)分析客訴的分類(lèi),堅(jiān)持有效的客訴處理原則,按照客訴處理的步驟,先接受并致歉,傾聽(tīng)客戶(hù)的意愿,觀察客戶(hù)的情緒表現(xiàn),重復(fù)客戶(hù)的需求,并制定兩種或兩種以上有效的處理方案,讓客戶(hù)做選擇題,不要讓客戶(hù)做判斷題,最后送別客戶(hù),并做到事后回訪。這些實(shí)用技能的培訓(xùn)分享,使我們今后可以系統(tǒng)地、有步驟地解決客訴,不再害怕客訴。積極有效的處理客訴,也能贏得回頭客。
店面運(yùn)營(yíng)章節(jié),我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了5p理論,了解了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、進(jìn)銷(xiāo)存,整套的營(yíng)銷(xiāo)體系,標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)格體系,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的服務(wù),有效多元化的分銷(xiāo)渠道,才能把一個(gè)店面經(jīng)營(yíng)得好。 商務(wù)禮儀,即人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中,用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重的禮儀規(guī)范。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀、普及商務(wù)禮儀,指導(dǎo)人們的商務(wù)活動(dòng),可以幫助我們減少失誤和誤會(huì),贏得更多的商機(jī)和利潤(rùn)。商務(wù)禮儀具有協(xié)調(diào)和溝通的功能,好的言行舉止能彰顯服務(wù)人員的基本禮貌、素質(zhì),在門(mén)店更有助于成交,提高個(gè)人業(yè)績(jī),提升店面利潤(rùn)。在日常工作中店長(zhǎng)要以身作則,時(shí)刻提醒店面服務(wù)人員的言行舉止,維護(hù)店面形象。 經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我更加清楚了自己的不足,在以后工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己要不斷學(xué)習(xí),不斷鞭策自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。多多看書(shū),增加自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。
希望在以后的日子里公司多多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),促進(jìn)各兄弟板塊之間溝通交流。再次感謝史總、各位講師及商務(wù)組的辛苦付出,希望在以后的學(xué)習(xí)中多些實(shí)際的討論交流。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)10
通過(guò)參加這次公司組織的培訓(xùn),我感覺(jué)收獲頗豐。雖然只有短短兩天時(shí)間,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了交流互動(dòng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我認(rèn)真做筆記,雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識(shí),得到一些心得體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢(shì),努力做好與顧客的維系工作。
通過(guò)小米的培訓(xùn)講師的講解,我明白了做好顧客關(guān)系維護(hù)是多么重要。其實(shí),不僅是我們做零售的,任何做銷(xiāo)售的`各行各業(yè)都是這樣,我們真誠(chéng)地對(duì)待顧客,顧客也會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待我們。新零售的發(fā)展是迅速的,我們要抓住機(jī)遇,迎風(fēng)而上,做好自己的本職工作,不斷創(chuàng)新與學(xué)習(xí),在大家的共同努力下,使郟縣小米體驗(yàn)店進(jìn)一步,再進(jìn)一步。
二、提升素質(zhì),不斷增強(qiáng)顧客服務(wù)水平。
我們都是職業(yè)人,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)很重要。史總的培訓(xùn)使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)能力的培養(yǎng)和鍛煉。一是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),“全局意識(shí)”是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),與顧客之間的協(xié)調(diào),與小伙伴們之間的協(xié)調(diào)。
本次培訓(xùn),使我更加了解了公司幾大版塊的組成,加深了我對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)不能止步。接下來(lái),我要不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)11
6月28日,國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局在成都舉辦了一期《安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及應(yīng)急求援管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)班,通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和與事故應(yīng)急救援案例相結(jié)合,特別是對(duì)應(yīng)急救援管理方面讓我的感受頗深。
一.事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定是非常重要的,確實(shí)是企事業(yè)單位必不可缺的。應(yīng)急預(yù)案又稱(chēng)應(yīng)急計(jì)劃,是針對(duì)可能的重大事故(件)或?yàn)?zāi)害,為保證迅速、有序、有效地開(kāi)展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故損失而預(yù)先制定的有關(guān)計(jì)劃或方案。要充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員及危險(xiǎn)源的具體條件,能及時(shí)、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動(dòng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各類(lèi)生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生,應(yīng)急救援不力成為生產(chǎn)安全事故后果嚴(yán)重的重要原因之一。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,一旦發(fā)生事故,傷亡人數(shù)也會(huì)大大增加。這在客觀上就要求我們必須突破主要依靠事后處理的傳統(tǒng)模式,將事故預(yù)防工作提升到更加積極、更加超前的層面,來(lái)促進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)管方式的改革和事故應(yīng)急救援工作的完善。這樣也才能更加有效、及時(shí)搶救受害人員,減少事故中人員的傷亡和把經(jīng)濟(jì)損失降到最低限度。這方面存在的突出問(wèn)題,一是對(duì)建立事故應(yīng)急救援體系的重要性和緊迫性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),忽視應(yīng)急救援在預(yù)防事故、及時(shí)處理事故和避免、減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等方面的積極作用,存在著僥幸麻痹,重事前、輕事后,重處理、輕應(yīng)急的傾向。二是缺乏事故應(yīng)急救援的總體思路和具體措施。
二.做好應(yīng)急救援預(yù)案的編寫(xiě)工作對(duì)于我們也非常重要。應(yīng)急救援預(yù)案體系是非常龐大的,我在這里只想說(shuō)一說(shuō)我們企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。應(yīng)急管理分為四個(gè)階段,即預(yù)防階段、準(zhǔn)備階段、相應(yīng)階段和恢復(fù)階段。應(yīng)急救援預(yù)案的編寫(xiě)就屬于準(zhǔn)備階段。因?yàn)橹靥卮笫鹿蕦?duì)于我們的教訓(xùn)是十分慘重的,而編制應(yīng)急預(yù)案有利于我們做出及時(shí)、有效、有序的應(yīng)急響應(yīng),降低事故損失,有利于應(yīng)急準(zhǔn)備工作的制度化、規(guī)范化,編寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案也是各類(lèi)事故的應(yīng)急基礎(chǔ),還可以提高企業(yè)干部職工的'風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),促進(jìn)安全生產(chǎn)工作,另一方面也是“預(yù)防為主”方針和法律法規(guī)的要求。
三.應(yīng)急演習(xí)也是非常必要的。因?yàn)檠萘?xí)是檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)和保持應(yīng)急能力的一個(gè)重要手段,通過(guò)演習(xí),可在事故真正發(fā)生前暴露預(yù)案和程序的缺陷,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足(包括人力和設(shè)備等),提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平,進(jìn)一步明確各自的崗位與職責(zé),改善各應(yīng)急部門(mén)、機(jī)構(gòu)、人員之間的協(xié)調(diào),提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大事故救援的信心和提高社會(huì)應(yīng)急意識(shí)。像“328”華晉焦煤集團(tuán)王家?guī)X礦透水事故中,煤礦隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)組織人員逃生,起碼那位隊(duì)長(zhǎng)是非常清楚逃生路線的,否則,115人的生命也是很不好說(shuō)的。 總之,應(yīng)急救援預(yù)案編寫(xiě)非常重要,我們必須重視起來(lái),結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際認(rèn)真組織編寫(xiě),一定要?jiǎng)?chuàng)造條件加以演練,可以在事故發(fā)生時(shí),迅速、有序、有效地開(kāi)展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故損失。
總之,這次培訓(xùn)學(xué)豐富我的理論知識(shí),也彌補(bǔ)了自身的一些不足,更讓我深深的理解了安全不光是口頭上講講,做做樣子,而是應(yīng)該把安全理念深深的溶入全體員工的心中,時(shí)時(shí)刻刻牢記安全的重要性,全員參與,共同搞好安全工作。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)12
承蒙組織的關(guān)心和厚愛(ài),我有幸成為了xx市第x期青年干部培訓(xùn)班學(xué)員,并作為學(xué)員代表在這里和大家交流學(xué)習(xí)體會(huì)。在此,感謝市委長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)青年干部的重視和培養(yǎng),感謝市委組織部、市委黨校為我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次青干班第一階段的學(xué)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但課程安排內(nèi)容豐富,充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的理念。既涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又涉及社會(huì)管理;既重視理論提升,又重視實(shí)踐操作;既包含領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),又包含群眾工作。各位專(zhuān)家學(xué)者的授課精彩,深入淺出,不僅改善了我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)了思維方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,還使我們掌握了更多處理復(fù)雜問(wèn)題的辦法,增強(qiáng)了扎實(shí)抓好基層各項(xiàng)工作的本領(lǐng),提升了工作能力和水平。
參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是為了豐富知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng),更好地立足崗位開(kāi)展工作。在今后的工作中,我將以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),突出學(xué)以致用,提升三種能力:
一、勤學(xué)善思,提升學(xué)習(xí)能力
“上面千條線,下面一根針”。作為一名來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的青年干部,想要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ,只有勤于學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),在干中學(xué),在學(xué)中干,才能全面提高自己的能力和素養(yǎng)。為此,我要求自己堅(jiān)持做到三點(diǎn):
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)。積極參加各種類(lèi)型的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),及時(shí)了解掌握、深刻領(lǐng)會(huì)中央、省、市最新政策文件、會(huì)議精神,力求吃透上情,了解下情,不斷提高分析解決問(wèn)題的能力。
2、有效學(xué)習(xí)。結(jié)合本職崗位要求,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),虛心向同事學(xué),真誠(chéng)向群眾學(xué),重點(diǎn)突出政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)組工知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
3、善于學(xué)習(xí)。注重學(xué)用結(jié)合,遇事多思考、多總結(jié)。堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同干好本職工作結(jié)合起來(lái),著力把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路、促進(jìn)工作開(kāi)展的措施,不斷提高貫徹執(zhí)行的能力。
二、勇于實(shí)踐,提升創(chuàng)新能力
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬(wàn)緒情況復(fù)雜,矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部,不僅要有做好各項(xiàng)工作的信心和決心,而且要有吃苦奉獻(xiàn)、勇于實(shí)踐的精神,更要具備務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力。必須緊密聯(lián)系實(shí)際,把握“三個(gè)創(chuàng)新”,不斷開(kāi)創(chuàng)新局面。
1、創(chuàng)新理念。以黨和政府加強(qiáng)社會(huì)管理為契機(jī),積極參與社會(huì)管理及創(chuàng)新。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定”三大主題,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),著力創(chuàng)新基層黨組織的設(shè)置和活動(dòng)方式,深化社區(qū)、農(nóng)村、非公企業(yè)的黨建工作,繼續(xù)擴(kuò)大“兩新”組織中的工作覆蓋面。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的.橋梁紐帶作用,一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點(diǎn),維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益、組織婦女參與社會(huì)管理,做好“家”文章,創(chuàng)造一個(gè)和諧的氛圍,助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
2、創(chuàng)新方法。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,適時(shí)調(diào)整思想觀念、思維方式和工作方法,學(xué)會(huì)以“小”見(jiàn)大、“吃透兩頭”,掌握政策、掌握規(guī)律、掌握實(shí)情;注重以點(diǎn)帶面,把握方向,推動(dòng)工作,不斷提高個(gè)人解決復(fù)雜問(wèn)題的能力和水平。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢(shì),協(xié)助黨委、政府解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,在社會(huì)管理創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)新作為、做出新貢獻(xiàn)。
3、創(chuàng)新實(shí)踐。嚴(yán)密細(xì)致的開(kāi)展組織工作,扎實(shí)有效的開(kāi)展婦聯(lián)工作,堅(jiān)持把抓落實(shí)作為推進(jìn)工作的重要環(huán)節(jié),善于運(yùn)用政策的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、思想的等多種手段,化解矛盾,破解難題,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,力爭(zhēng)使情況掌握在基層、感情融洽在基層、問(wèn)題解決在基層、矛盾化解在基層,努力在實(shí)踐中成長(zhǎng)成才。
三、牢記宗旨,提升自律能力
作為一名青年干部,在日常工作和生活中,我要始終保持清醒頭腦,牢記為民宗旨,堅(jiān)持勤政廉政,樹(shù)立良好形象。
1、強(qiáng)化理想信念。充分認(rèn)識(shí)“做官先做人,做官先做事,做官為百姓”的道理,牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀,努力做到常修從政之德,常懷律己之心,常排非分之想,常思貪欲之害。
2、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念,發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng),經(jīng)常深入一線,走訪基層群眾,全方位了解情況,多角度分析原因,想方設(shè)法把難題解決好、把矛盾處理好、把群眾穩(wěn)定好。堅(jiān)決服從組織安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)做人,力求有所作為。
3、強(qiáng)化廉潔自律。始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),筑牢夯實(shí)拒腐防變的思想防線。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,自覺(jué)執(zhí)行單位各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持按規(guī)定辦事,按程序運(yùn)轉(zhuǎn),守得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員和青年干部的良好形象。
9天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了,在這里,我們不僅收獲了知識(shí),還收獲了友誼;不僅開(kāi)闊了視野,更加開(kāi)闊了胸襟,成為終生難忘的美好回憶。讓我們進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升本領(lǐng),勇于實(shí)踐,創(chuàng)新落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立新時(shí)期青年干部的良好形象,爭(zhēng)取用更大的進(jìn)步回報(bào)組織的信任與期望,為建設(shè)更高水平小康社會(huì)、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn)。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)13
本期培訓(xùn)班經(jīng)過(guò)4天緊張有序的學(xué)習(xí),今天就圓滿(mǎn)結(jié)束了,可以說(shuō)是收獲很大,效果很好,大家都留下了深該而美好的印象。主要特點(diǎn):
一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度高。
本次培訓(xùn)班得到了縣委、縣政府的高度重視,不僅納入了全縣干部培訓(xùn)計(jì)劃,而且還將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入了財(cái)政預(yù)算?h委黨校、縣財(cái)政局等給予了大力支持配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府都能夠按培訓(xùn)通知要求執(zhí)行到位。
二是培訓(xùn)內(nèi)容精。
本次培訓(xùn)內(nèi)容突出了當(dāng)前工作的.新要求。我們本著“需要什么培訓(xùn)什么”的原則對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)和篩選,反映了農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理局在重點(diǎn)工作導(dǎo)向和提升基本技能兩個(gè)方面的要求,注重提高實(shí)際操作能力。就各位老師的授課內(nèi)容來(lái)講,既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo),又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo),從理論到實(shí)踐,從宏觀到微觀,相互結(jié)合,相互補(bǔ)充,對(duì)于指導(dǎo)我們今后的工作具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
三是遵守紀(jì)律好。
本次培訓(xùn)班共有參訓(xùn)人員68人,無(wú)一缺席,參訓(xùn)同志能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,沒(méi)有發(fā)生任何不愉快的情況,涌現(xiàn)了很多好的典型。絕大多數(shù)同志特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站站長(zhǎng)們,按時(shí)到課聽(tīng)講,認(rèn)真記筆記,確保了本次培訓(xùn)班高質(zhì)量地圓滿(mǎn)完成。 四是學(xué)員收獲多。
本次培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,參訓(xùn)學(xué)員普遍反映收獲很大,達(dá)到了預(yù)期效果,一是拓寬了思路,明確了方向,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。二是掌握了知識(shí),加深了對(duì)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作的理論認(rèn)識(shí),提升了業(yè)務(wù)操作水平和工作能力。三是提供了相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),大家通過(guò)切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加深了了解,增進(jìn)了友誼,形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。 盡管本次培訓(xùn)工作取得了一些成績(jī),各方反映也較好,但依然存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為部分學(xué)員認(rèn)識(shí)不到位,缺乏應(yīng)有的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性,這些在課堂上有所表現(xiàn)。 本次農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理干部培訓(xùn)班已告一段落,但農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性的工作。當(dāng)前及今后一段時(shí)間,我們將努力創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,建立健全教育培訓(xùn)管理制度,不斷豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容,努力為打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、執(zhí)行力強(qiáng)的基層農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)14
本期培訓(xùn)雖然時(shí)間很短,卻讓我受益匪淺。利用這次機(jī)會(huì),我們了解了新零售各個(gè)板塊工作中遇到的情況,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化講解,更讓我們充分了解了中鑫集團(tuán)的發(fā)展史,明晰了中鑫通信的發(fā)展前景,并深刻體會(huì)到了公司上層對(duì)普通銷(xiāo)售員崗位的殷切期望,使我們對(duì)工作充滿(mǎn)信心,自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售員,熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。如遇到突發(fā)事件或客訴,如果處理不好,很可能會(huì)影響到店面。銷(xiāo)售員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)應(yīng)對(duì)客訴的常識(shí),就算業(yè)務(wù)知識(shí)再好也不能解決當(dāng)前的問(wèn)題。因此,我們要提高自己應(yīng)對(duì)各種客訴的能力。
在這次培訓(xùn)中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理方面的知識(shí)進(jìn)行了分享講解,培訓(xùn)老師將門(mén)店遇到的各種問(wèn)題分成小組進(jìn)行討論,這對(duì)我們這些門(mén)店銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在日常的工作中,我們要了解自己門(mén)店的庫(kù)存情況和整個(gè)大庫(kù)的庫(kù)存情況,貨品不足時(shí)及時(shí)調(diào)貨和采購(gòu),不能影響到門(mén)店的日常銷(xiāo)售;貨品不足時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)推,能轉(zhuǎn)推的情況下盡量不影響門(mén)店的銷(xiāo)量情況。公司領(lǐng)導(dǎo)和這次邀請(qǐng)的小米培訓(xùn)老師還分享了一些自己的工作心得和經(jīng)歷以及工作中的一些好的方法,在以后的日常工作中,我們可以契合自己的工作情況,運(yùn)用到自身的'工作中去,不斷增加自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使工作更有效率,使自己不斷成長(zhǎng)。 在這兩天的培訓(xùn)中,我們還增加了在日常工作中接待顧客的服務(wù)理念,針對(duì)不同的顧客使用不一樣的方法,根據(jù)顧客的需求解決他們的問(wèn)題。在后續(xù)的工作中對(duì)有發(fā)展的顧客進(jìn)行一個(gè)定期的回訪和關(guān)懷,維持與顧客的關(guān)系。在工作中一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)流程能為顧客留下一個(gè)好的印象,也許這在以后就是自己的一個(gè)潛在顧客。
在后續(xù)的培訓(xùn)中,希望我們的培訓(xùn)越做越好,越做越專(zhuān)業(yè),越做越有趣,讓我們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到更多對(duì)專(zhuān)業(yè)有用的各種知識(shí)和解決專(zhuān)業(yè)各種問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法。
管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)15
通過(guò)這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn),使我受益匪淺,無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥,獲得很多啟發(fā)。
作為科主任,團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。大家因?yàn)楣餐睦硐、信念,共同的價(jià)值觀才集聚到一起,成為一個(gè)科室,共同發(fā)展進(jìn)步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深,影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理,最終文化管理,才能真正精細(xì)管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀非常重要。 公立醫(yī)院的中層干部,要讓沒(méi)有理想的同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫(yī)院,醫(yī)者父母心。所以我們把價(jià)值觀調(diào)整為:因?yàn)閷?zhuān)業(yè),所以贏得尊敬;因?yàn)橹艿,所以讓人溫暖?剖业木瘢簠R涓成!M管我只是一滴露珠,我愿意匯入溪流,匯成科室的`海洋。同事們?cè)谝黄,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益,否則就是一盤(pán)散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。管理的重要方面是理事,通過(guò)不同的項(xiàng)目,來(lái)管人,鍛煉人,提高人。我們有信心在將來(lái)的工作中,通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的管理學(xué)理論,把管理和職業(yè)做得更專(zhuān)業(yè)。
今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結(jié)表彰茶話(huà)會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì),邀請(qǐng)科室同事及其家屬參加,精心準(zhǔn)備,引導(dǎo)大家重視文化建設(shè),重視理想信念,增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重,在科室這個(gè)公正、健康的平臺(tái)上,建設(shè)發(fā)展科室,最終為科室而自豪,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
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