員工工作心得體會(huì)(匯編14篇)
我們有一些啟發(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，以下是小編為大家收集的員工工作心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
員工工作心得體會(huì) 篇1
在公司工作的這一段時(shí)間里，給了我很多不一樣的感受。來(lái)到公司之前，我也去了好幾個(gè)地方有過(guò)一段時(shí)間的工作，這些感覺(jué)都是不一樣的。在員工的這個(gè)身份上，我們更加看重的也就是公司給予的待遇了，所以作為一名員工，在公司有一段時(shí)間了之后，自然而然也就能感受到公司的各項(xiàng)能力了，也會(huì)很清楚公司是否和自己合適，是否是自己一個(gè)正確的選擇。
我來(lái)到公司也已經(jīng)有了半年了，即使這段時(shí)間不長(zhǎng)，但是我已經(jīng)愛(ài)上了這個(gè)地方。以前有過(guò)幾次辭職，那是因?yàn)槲易约焊杏X(jué)和公司不太合得來(lái)，不管是工作上還是平時(shí)和同事們的相處中，都覺(jué)得有一些隔閡。這次來(lái)到我們公司之后，這種感覺(jué)完全變了。公司各方面的環(huán)境都非常好，不管是同事之間的交往還是平時(shí)工作中的一些交匯，都讓我覺(jué)得很舒服。或許正是像那樣說(shuō)的，志同道合才能走相同的路，而這一次，我也終于走上了自己的道路。在此要非常感謝公司給我的機(jī)會(huì)，也要非常感恩這一次相遇，讓我能夠收獲到自己最舒適的'工作狀態(tài)。能夠在這份工作上展現(xiàn)自己最好的狀態(tài)，大力度的去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
這一個(gè)路程走下來(lái)之后，其實(shí)我也有很多的改變，平時(shí)自己總是馬馬虎虎的，但是在這份工作上，我一直都保持著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，我知道自己現(xiàn)在能力并不是很好，所以很多方面我都會(huì)用努力去填補(bǔ)。既然我的能力沒(méi)有達(dá)到一定的高度，那么就用后天的努力去填充了。所以這一路上，我一直都很努力的在學(xué)習(xí)，有培訓(xùn)的時(shí)候爭(zhēng)取去參與，有其他學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候也爭(zhēng)取去實(shí)行。在這條終身學(xué)習(xí)的大路上，我一直都有堅(jiān)持自己的初心，也一直在努力的往前走，我相信自己通過(guò)這一份努力，最終也能走到我所定下的目標(biāo)點(diǎn)。
我知道，任何努力都是需要去堅(jiān)持的。在這份工作上，很多時(shí)候我都覺(jué)得自己非常的幸運(yùn)。以前總是遇不到對(duì)的人，對(duì)的事，對(duì)的工作。而現(xiàn)在我終于找到了最終的歸宿，我很珍惜這樣的一次機(jī)會(huì)，也很珍惜這樣的一個(gè)平臺(tái)。我知道自己或許現(xiàn)在還是不太好，但是我會(huì)努力下去，堅(jiān)持下去。我相信未來(lái)一定會(huì)給予我一個(gè)滿意的回答，我也一定會(huì)好好的去追求，去找尋，成為一個(gè)想成為的自己。
員工工作心得體會(huì) 篇2
在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度，努力保證車(chē)間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車(chē)間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先，車(chē)間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事，嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間，我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中，有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳�，而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要，我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次，我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式，而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進(jìn)行到什么程度，下個(gè)班次應(yīng)該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時(shí)解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細(xì)。無(wú)論如何，我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外，我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工，誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí)，認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的工作問(wèn)題，一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí)，我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道，把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，就要求本班次負(fù)責(zé)，追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專(zhuān)人制，就是我們要指定專(zhuān)人實(shí)行一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí)，一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后，需要我們車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì)，到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的，要提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng)，并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí)，才能推動(dòng)我們車(chē)間工作的良好發(fā)展，才能推動(dòng)我們公司的'和諧、高速發(fā)展。
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯�，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的白衣天使，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的.，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
三分治療，七分護(hù)理。于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起!
人們常說(shuō)：眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門(mén)作為窗口行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
員工工作心得體會(huì) 篇3
一、手工單
1.進(jìn)貨單
廠家會(huì)提供出貨產(chǎn)品明細(xì)單據(jù)，原件給財(cái)務(wù)，復(fù)印一份作為進(jìn)貨單留底。
其中，玻兒化妝品若是作抵費(fèi)用之用，則須開(kāi)進(jìn)貨單。西王油若是中獎(jiǎng)兌換，須開(kāi)進(jìn)貨單。
2.出貨單：必須開(kāi)單。其中送至天虹的還需開(kāi)不同價(jià)位的單子。
3.進(jìn)銷(xiāo)存：因?yàn)橛须娮訖n，此項(xiàng)手工單停止登記。
以上3種單子的適當(dāng)削減可以減少倉(cāng)管的工作量。
4.倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)登記�。�
問(wèn)題：出貨的.時(shí)候不曉得貨物存儲(chǔ)地、或者是庫(kù)存數(shù)不足等。
方案：年初有制作，被某任倉(cāng)管遺棄，現(xiàn)在繼續(xù)制作，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都備一份產(chǎn)品出入庫(kù)登記薄，由進(jìn)貨出貨的人員登記。操作人員登記完后，回公司要備份給倉(cāng)管人員。
二、電子檔
1.進(jìn)銷(xiāo)存：額外增加一欄“存儲(chǔ)地”，登記產(chǎn)品所在倉(cāng)庫(kù)。
2.庫(kù)存單：目前是主管有需求時(shí)才制作。為避免出貨時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足或者賬實(shí)不符，建議制作每日庫(kù)存每月庫(kù)存單。
3.銷(xiāo)售跟蹤等
鑒于貨量越發(fā)膨脹，表格種類(lèi)繁多，表格制作耗時(shí)，倉(cāng)管人員無(wú)法承受，建議使用進(jìn)銷(xiāo)存軟件，便于根據(jù)需要統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)。目前用EXCEL設(shè)計(jì)的表格非專(zhuān)業(yè)化版本，無(wú)法關(guān)聯(lián)各種數(shù)據(jù)，做庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、單樣貨品統(tǒng)計(jì)時(shí)都需要重新核對(duì)、計(jì)算、制作新表格，比較繁瑣。
博秦有買(mǎi)一套進(jìn)銷(xiāo)存軟件，但是倉(cāng)管并未使用。緣由是有接手軟件的倉(cāng)管認(rèn)為該套軟件不適用。
員工工作心得體會(huì) 篇4
本人自從20××年從學(xué)校出來(lái)工作至今已將近10年時(shí)間了，換過(guò)一些工作，發(fā)現(xiàn)自我還是更喜歡餐飲服務(wù)行業(yè)，喜歡和顧客打交道，異常喜歡和老外打交道，所以，相對(duì)自我所做過(guò)的其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，我更加的投入，做事也更加有活力。立足此刻，展望未來(lái)。結(jié)合多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，在那里我學(xué)到搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要掌握以下要素：
1、微笑
在餐飲日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)當(dāng)是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對(duì)自我所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自我的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧�！扒Ю镏校加谧阆隆�，要想使自我精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高餐飲的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)能夠?yàn)樗麄兎⻊?wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都異常隨便，這是他們自信；而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、環(huán)境
在顧客一進(jìn)入餐廳，就能感覺(jué)到簡(jiǎn)便，舒適，如家般的感覺(jué)。
6、產(chǎn)品
以嫻熟，精細(xì)到位的做工為顧客量身定做出更好，更美味的產(chǎn)品。盡管眾口難調(diào)，但我們也要盡力打造出自我的`特色和品牌。
7、服務(wù)
無(wú)論你做什么的，在應(yīng)對(duì)顧客時(shí)，首先上場(chǎng)的應(yīng)當(dāng)是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，你服務(wù)好了，顧客才會(huì)有進(jìn)一步再此消費(fèi)的欲望。即使你的產(chǎn)品或環(huán)境等某些客觀因數(shù)讓顧客不甚滿意，但你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也會(huì)讓他感動(dòng)，好的話，或許他還會(huì)給你一些好的意見(jiàn)或者提議，從而讓你找出不足，繼而不斷的改善和完善。在我從事餐飲服務(wù)這三年當(dāng)中，遇到過(guò)不少這樣的例子。產(chǎn)品不好，但顧客下次還來(lái)，是沖著我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而來(lái)的，他相信我們會(huì)改善，會(huì)一次比一次做得更好。所以，要使顧客滿意不難，這就要求我們平時(shí)在應(yīng)對(duì)顧客時(shí)，應(yīng)當(dāng)“微笑多一點(diǎn)，服務(wù)多一點(diǎn)，態(tài)度好一點(diǎn)。”
另外，還有一點(diǎn)也是最重要的，那就是我們公司內(nèi)部的管理問(wèn)題。各部門(mén)之間必須要密切配合好，不要為一點(diǎn)點(diǎn)雞毛蒜皮的事而影響整個(gè)公司的發(fā)展，要學(xué)會(huì)顧全大局。大家要團(tuán)結(jié)，上下一條心，我們每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，每個(gè)人都有義務(wù)和職責(zé)為單位的發(fā)展而作出貢獻(xiàn)。公司為我們供給了一個(gè)展現(xiàn)自我，表現(xiàn)自我的平臺(tái)，使我們有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，所以我們要懷著一顆感恩的心態(tài)去努力工作。公司發(fā)展了，自我也得以提高，兩全其美，何樂(lè)而不為呢？
員工工作心得體會(huì) 篇5
回首20—年，確實(shí)有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考了解的內(nèi)容。在20—年里在KTV經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)管理人員的監(jiān)督下，我獲得認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進(jìn)，也起到了非常好的效果，并且在努力的前提下為KTV場(chǎng)所創(chuàng)造了很多效益。
我認(rèn)為一個(gè)KTV場(chǎng)所的好壞首先要看的則是它的本質(zhì)，有沒(méi)有吸引力，只有你具有切實(shí)的設(shè)施，我們才能夠更好的為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們?cè)?0—年并不是做一些表面的工作，而是真正的能夠把各項(xiàng)工作去做好讓客人得到應(yīng)有的服務(wù)。KTV作為娛樂(lè)場(chǎng)所其實(shí)質(zhì)是讓我們的客人來(lái)玩的能夠開(kāi)心愉快，因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開(kāi)心更快樂(lè)更加的盡興。
來(lái)貴場(chǎng)所的.時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)但是在這里我們也學(xué)到了很多的東西，作為一名普通的服務(wù)員，我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，在我們這個(gè)普通的崗位上，我也有了很深的感悟。
在20—年工作中我能夠用真誠(chéng)的微笑為客人服務(wù)，精通各方面必要的服務(wù)技巧為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在20—年我的能力得到了很大的提高，20—，馬上就要結(jié)束，馬上迎來(lái)20—年，在新的一年我們將會(huì)更努力更好的去為客人提供服務(wù)。
綜上我們所看到的這點(diǎn)內(nèi)容便是我們今天要和大家介紹的20—年KTV服務(wù)員年終工作總結(jié)內(nèi)容介紹。
員工工作心得體會(huì) 篇6
現(xiàn)在，由我們倆述職，向大家匯報(bào)一下我們這半學(xué)期的工作情況。 我是負(fù)責(zé)室外擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生的衛(wèi)生委員，我先來(lái)匯報(bào)。
在這個(gè)學(xué)期中，按照學(xué)校的統(tǒng)一安排我們班主要負(fù)責(zé)五樓的樓道、平臺(tái)以及班級(jí)的樓道衛(wèi)生。我作為專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生的衛(wèi)生委員，主要完成的任務(wù)如下:
1、早上、中午我都和值日生一起值日，并安排督促值日生做好每日的打掃工作，做到快速、有效地完成任務(wù)。
2、每天大課間去檢查同學(xué)們的個(gè)人衛(wèi)生，做到物品擺放整齊，周?chē)鸁o(wú)紙屑、無(wú)雜物。
我是負(fù)責(zé)室內(nèi)的衛(wèi)生委員，接下來(lái)由我向大家匯報(bào)。
1、我每天都能檢查班級(jí)的物品擺放情況，對(duì)擺放不整齊的同學(xué)及時(shí)指出，在該同學(xué)末在的'情況下，幫助他擺好。
2、督促值日生認(rèn)真打掃衛(wèi)生。
3、認(rèn)真檢查值日生的值日情況，及班級(jí)同學(xué)的個(gè)人衛(wèi)生情況，根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)比。
開(kāi)學(xué)兩個(gè)月來(lái)，我們班的綜合評(píng)比名次一次比一次低，我們發(fā)現(xiàn)每一周的衛(wèi)生評(píng)比都會(huì)減分，在此我們要向大家檢討，是我們工作不到位，才讓咱們班的榮譽(yù)受到損害。在班級(jí)衛(wèi)生情況始終不理想的時(shí)候，全體班干部都很著急，召開(kāi)了班干部會(huì)議，全體班干同學(xué)進(jìn)行商議；班長(zhǎng)又召開(kāi)了班會(huì)，全體同學(xué)共學(xué)制定了衛(wèi)生評(píng)比辦法，評(píng)比獎(jiǎng)懲辦法是：
1、在一周內(nèi)五天中，同學(xué)要是個(gè)人衛(wèi)生有5個(gè)勾，那么，就可以得到一朵紅花。
2、反過(guò)來(lái)，如果這一周五天內(nèi)，任何同學(xué)自已缺少了一個(gè)勾，就不能給這個(gè)同學(xué)紅花。
這個(gè)辦法開(kāi)展了一段時(shí)間后，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)辦法還存在著一定的問(wèn)題，比如：有的同學(xué)并不在意這個(gè)活動(dòng)。所以，他不會(huì)在意他是否得花，據(jù)這一點(diǎn)，我們一致認(rèn)為，這個(gè)問(wèn)題還需要進(jìn)行解決，爭(zhēng)取做到最好。
今后，我們一定會(huì)認(rèn)真檢查班級(jí)衛(wèi)生。所以，也需要同學(xué)們好好地把咱們班的衛(wèi)生搞好。同學(xué)們，讓我們共同努力，創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓我們班永遠(yuǎn)干凈明亮，讓衛(wèi)生流動(dòng)紅旗永遠(yuǎn)掛在我們班！謝謝大家。
員工工作心得體會(huì) 篇7
轉(zhuǎn)眼間我們送走了x年迎來(lái)了嶄新的x年�；仡檟年工作情況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、x年
作為單位出納，我能夠嚴(yán)格按制度開(kāi)展工作，不斷改善工作方式，提高工作效率，按工作進(jìn)度要求保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
1、公務(wù)卡及公務(wù)卡制度
公務(wù)卡是我單位持有的主要用于日常公務(wù)支出和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的信用卡，公務(wù)卡消費(fèi)的資金范圍主要包括差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)和零星購(gòu)買(mǎi)支出等費(fèi)用。不僅可以減少現(xiàn)金支付，使我單位的流動(dòng)資金可以運(yùn)用到更多、更有利的地方，提高資金的使用效率;還可以使我單位的財(cái)務(wù)管理趨于透明化，公務(wù)人員利用公務(wù)卡消費(fèi)的過(guò)程，我單位可以通過(guò)有效的監(jiān)督與管理，做到對(duì)每筆資金支出的詳細(xì)去向都心中有數(shù)，嚴(yán)防x問(wèn)題的發(fā)生，同時(shí)，還可以完善國(guó)庫(kù)集中支付制度，定期對(duì)公務(wù)卡支付的消費(fèi)情況進(jìn)行集中支付，提高國(guó)家集中支付水平。
2、銀行業(yè)務(wù)方面
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密，根據(jù)單位業(yè)務(wù)需要及時(shí)補(bǔ)充公務(wù)卡上的金額，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核公務(wù)卡的對(duì)賬工作，仔細(xì)做好職工的工資發(fā)放與各業(yè)務(wù)單位往來(lái)付款工作，并做好與銀行各方面的銜接工作。
3、本職工作方面
對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)卡管理和結(jié)算制度，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)公務(wù)卡與帳目，發(fā)現(xiàn)卡金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷(xiāo)和應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
4、廉潔自律方面
財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
二、存在不足和x年
1、存在不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學(xué)習(xí)的'深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性
2、明年工作計(jì)劃
x年已經(jīng)到來(lái)，為了做好新年度各項(xiàng)工作，我準(zhǔn)備做好以下幾方面的工作：
1)提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
2)及時(shí)完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)工作的時(shí)效性很強(qiáng)，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到做一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來(lái)，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3)發(fā)揮主觀能動(dòng)性
財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去，由于公司場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大，回顧以往雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練，為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣，以便在x年的工作開(kāi)展中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，避免缺點(diǎn)并且改正缺點(diǎn)，特寫(xiě)此總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)給予批示和指正。
員工工作心得體會(huì) 篇8
xx年4月，我幸運(yùn)的成為一名村專(zhuān)職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書(shū)記及村主任對(duì)我工作的大力支持。大半年時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結(jié)如下：
一，政治思想方面
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)群眾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度
通過(guò)日常巡查，走訪，掌握各類(lèi)信息及動(dòng)態(tài)情況，做到及時(shí)妥善處理，并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。
我們的職責(zé)：
1、網(wǎng)格員按照一個(gè)一格、綜合履職的要求，重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息，并通過(guò)平安通錄入和四個(gè)平臺(tái)，當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開(kāi)展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過(guò)巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)，穩(wěn)控等工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開(kāi)始的時(shí)候，平時(shí)有些事情做的不夠好，通過(guò)街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四，心得體會(huì)
通過(guò)大半年的`工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對(duì)村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感覺(jué)在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的日子里，我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長(zhǎng)。
員工工作心得體會(huì) 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好！
我叫XXX，在水工局第X工程處南水北調(diào)XXX標(biāo)項(xiàng)目部已經(jīng)工作將近5個(gè)月了。在工作的這些日子里使我改變最大的就是角色轉(zhuǎn)化，不在是一名學(xué)生，而是技術(shù)部的一名工作人員。在初來(lái)工地的時(shí)候，我還是一名稚氣未脫的學(xué)生，是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和關(guān)愛(ài)，令我感到了單位的溫情，使得我不斷的成熟。正是有你們的幫助，才能使我在工作中做到多學(xué)習(xí)，少犯錯(cuò)，使得工作能按時(shí)完成。
下面就我的工作做以下的報(bào)告：
�。�1）圖紙的領(lǐng)�。簣D紙為監(jiān)理部發(fā)放，共八套藍(lán)圖，分兩次發(fā)放，每次四套，第一次發(fā)放的四套圖紙上無(wú)監(jiān)理部印章，第二次發(fā)放的四套圖紙上有監(jiān)理部印章，將第一次發(fā)放的圖紙補(bǔ)蓋完監(jiān)理部的印章后，圖紙領(lǐng)取工作完成。辦公室存檔五套，其余三套分別為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)一套、測(cè)量班組一套、綜合辦公室一套。
（2）圖紙的發(fā)放：圖紙發(fā)放到各部門(mén)負(fù)責(zé)人手中，再由負(fù)責(zé)人分發(fā)給本部門(mén)的相關(guān)人員，發(fā)放圖紙以各部門(mén)人員簽字為準(zhǔn)，如別人代領(lǐng)，則以電話聯(lián)系的方式告之并核定，以確定圖紙到達(dá)相關(guān)部門(mén)及個(gè)人手中。
�。�3）設(shè)計(jì)通知的領(lǐng)取及登記：設(shè)計(jì)通知由監(jiān)理部下發(fā)在收到設(shè)計(jì)通知后，首先進(jìn)行分類(lèi)登記。
�。�4）設(shè)計(jì)通知的發(fā)放：收到設(shè)計(jì)通知后，將其發(fā)放到測(cè)量組、工程部、質(zhì)檢部等各相關(guān)部門(mén)。
（5）設(shè)計(jì)通知的處理：將設(shè)計(jì)變更重要內(nèi)容標(biāo)注到綜合辦公室留存圖紙中。
根據(jù)設(shè)計(jì)通知中圖紙內(nèi)容變化程度，如需編制施工方案則參照施工方案的工作流程另行編制方案；如需技術(shù)交底則編制技術(shù)交底書(shū)，隨同設(shè)計(jì)通知下發(fā)。
�。�6）設(shè)計(jì)通知的存檔：將下發(fā)的設(shè)計(jì)通知及編制的施工方案、技術(shù)交底存檔。
�。�7）積極配合李斌的工作，按時(shí)準(zhǔn)確地完成分配的工作。
�。�8）做好收發(fā)文記錄、部門(mén)臺(tái)帳及資料存檔等。
這些工作雖然簡(jiǎn)單，但需要的是細(xì)心。我會(huì)倍加小心的，做好份內(nèi)的每一項(xiàng)工作。在工作的同時(shí)我會(huì)看圖紙，學(xué)習(xí)技術(shù)要求等，遇到自己不懂的問(wèn)題及時(shí)向前輩們請(qǐng)教，不推測(cè)，不臆斷，不稀里糊涂，做到胸有成竹，有理有據(jù)，使自己一步一個(gè)腳印的努力向著目標(biāo)前進(jìn)。
在今后的工作里，我為自己做出了幾點(diǎn)規(guī)劃：
�。�1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工作效率。
�。�2）多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
（3）加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)交流積極尋求各方面的幫助。
學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)人或一項(xiàng)工作是必不可少的，特別是我剛剛接觸水利工作，每一項(xiàng)工作都有待于學(xué)習(xí)和提高。因此，在工作中，我始終重視加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平工作能力和各項(xiàng)綜合素質(zhì)
重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，我始終堅(jiān)守“我要做”，而非是領(lǐng)導(dǎo)的“要我做”的工作理念，而為了更好的掌握和做好工作，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己能夠適應(yīng)工作的需求，更進(jìn)一步的開(kāi)拓視野，更新觀念，同時(shí)在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用；拓寬學(xué)習(xí)途徑，在工作和生活中，低調(diào)做人，扎實(shí)做事，不放過(guò)任何學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，不斷地提高自身的理論水平和工作業(yè)務(wù)能力；努力提高學(xué)歷層次，努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步。
為了搞好工作不斷提高工作效率，應(yīng)不嫌麻煩不怕受累，捉住一切能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在短短的幾個(gè)月里基本熟悉了本工程的工作程序和目標(biāo)任務(wù)，始終保持著的熱情的工作態(tài)度和勤奮的敬業(yè)精神。熱愛(ài)自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體工作中形成一個(gè)清晰地工作思路，能夠順利地開(kāi)展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
雨去雪來(lái)，風(fēng)過(guò)云走，出過(guò)力，流過(guò)汗，有成績(jī)也有不足，工作方式有時(shí)不夠靈活。應(yīng)努力做到言行嚴(yán)謹(jǐn)，說(shuō)話要有依據(jù)，多到施工現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)踐。在今后的工作中我將努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為單位的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
以上就是我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，如有不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出，以便及時(shí)改正，從而能夠更好的工作。謝謝大家！
員工工作心得體會(huì) 篇10
流年似水，輕輕的，就像風(fēng)吹散蒲公英般無(wú)人知曉。掐指一算，進(jìn)入公司已經(jīng)有60多個(gè)日日夜夜了。終于，我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資，這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
記得從隊(duì)長(zhǎng)手里接過(guò)現(xiàn)金的那一瞬間，我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)檫@意味著它不僅解決了我的燃眉之急，更是對(duì)我之前努力付出的一種肯定，一份回報(bào)。二十多年來(lái)，一直受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重鼓勵(lì)，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，可以給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處，心里就會(huì)感到自豪，父母多年來(lái)在我身上傾注的心血終于初見(jiàn)成效。這一刻，我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過(guò)后的喜悅，告訴他們：兒子已經(jīng)長(zhǎng)大，請(qǐng)你們放心!
雖然以前在校的'時(shí)候也獲過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金，做過(guò)兼職。但是今天的這番感受，卻是之前從未體驗(yàn)過(guò)的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞：選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍，與責(zé)任同行，真正工作之后，才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來(lái)，上山下坡，穿林跨原，地理環(huán)境與自然氣候一起考驗(yàn)著我的承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊(duì)伍時(shí)，每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無(wú)精打采時(shí)，我總會(huì)在心里默念孟子的那句：故天將降大任于斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵(lì)自己，就像親人在身邊一樣，依然堅(jiān)強(qiáng)的走完每一步。
都說(shuō)"萬(wàn)事開(kāi)頭難"，走過(guò)了這具有考驗(yàn)性的一步，即使以后的路依舊坎坷泥濘，我想我也會(huì)坦蕩胸懷從容面對(duì)。短短的生活，長(zhǎng)長(zhǎng)的思考。我仿佛一下子成長(zhǎng)了許多，因?yàn)閷?duì)這個(gè)真理深信不疑：一分耕耘，一分收獲。
員工工作心得體會(huì) 篇11
網(wǎng)格員作為現(xiàn)代城市管理與服務(wù)的新角色，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)同事了解掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來(lái)完善自身的`知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，在上門(mén)走訪的過(guò)程中，耐心解答群眾的咨詢，在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中，我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的工作作風(fēng)，多做換位思考，群眾的需求多問(wèn)一句，群眾的難題多想一點(diǎn)，群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
“大必出于細(xì)”，也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是由一系列小事構(gòu)成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日，月復(fù)一日地做好，最終成就不平凡。偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作，但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈，可歌可泣。我們要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本，心系群眾，為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾，只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。
員工工作心得體會(huì) 篇12
XX年上半年的分為五個(gè)重點(diǎn)。從抓隊(duì)伍建設(shè)到開(kāi)座談會(huì)新老隊(duì)員的交替，從參加辦事處舉辦的各項(xiàng)外事活動(dòng)到各隊(duì)員的評(píng)星成績(jī)最后到組織各組長(zhǎng)領(lǐng)隊(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)用禮儀等等。xx區(qū)西羅園分隊(duì)的站臺(tái)文明乘車(chē)引導(dǎo)員們各項(xiàng)工作開(kāi)展的如火如荼。
一從抓隊(duì)伍建設(shè)開(kāi)始，每周組織一名組長(zhǎng)到25個(gè)站臺(tái)進(jìn)行各項(xiàng)工作的檢查，為每名隊(duì)員進(jìn)行評(píng)選，將各種工作匯總給隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)長(zhǎng)每個(gè)月評(píng)選出一個(gè)優(yōu)秀站臺(tái)優(yōu)秀員工作為隊(duì)員們學(xué)習(xí)的榜樣。每季度搞一次評(píng)星活動(dòng)，文明禮儀星級(jí)管理評(píng)星是根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示，我們西羅園分隊(duì)對(duì)那些對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)乘客熱心耐心的46名隊(duì)員，評(píng)為一季度星級(jí)隊(duì)員，鼓舞隊(duì)員們的士氣。
二是通過(guò)開(kāi)展座談會(huì)對(duì)整體隊(duì)伍進(jìn)行新老交替，西羅園分隊(duì)在過(guò)完春節(jié)以后送走了8名年過(guò)60的老隊(duì)員，這些老隊(duì)員們?yōu)槲覀兾髁_園隊(duì)奉獻(xiàn)了自己的光和熱，為我們西羅園隊(duì)爭(zhēng)得了不少榮譽(yù)，安頓好他們未來(lái)的生活后又迎來(lái)了8名新隊(duì)員，為我們西羅園分隊(duì)又增添了一股新的活力。
三通過(guò)開(kāi)展文明禮儀講座，讓隊(duì)員們更多了解禮儀與安全的關(guān)系，學(xué)會(huì)更多地掌握遇到突發(fā)事件的處理，較為集中的地方如何防范極端和突發(fā)事件的發(fā)生和處理。還學(xué)會(huì)了與形形色色的人如何打交道，提高了隊(duì)員的工作積極性。站在對(duì)方的立場(chǎng)為乘客服務(wù)!西羅園分隊(duì)還組織隊(duì)員們積極參加運(yùn)動(dòng)會(huì)，鍛煉了隊(duì)員們的身心健康。同時(shí)還組織了對(duì)各隊(duì)組長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，定期召開(kāi)組長(zhǎng)會(huì)，很據(jù)情況為各站臺(tái)各組長(zhǎng)布置任務(wù)，做不同的`，為管理層面的提高上了一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)殘疾朋友的服務(wù)我們更是細(xì)心呵護(hù)，為了能夠提高和殘疾乘客的交流水平，隊(duì)長(zhǎng)每天都組織隊(duì)員們加班加點(diǎn)練習(xí)手語(yǔ)，為《隱形的翅膀》活動(dòng)繼續(xù)延伸。
四是根據(jù)三環(huán)主路車(chē)多人多客流量大的狀況我們制定了一系列的管理方案，積極組織乘客秩序排隊(duì)，按順序上下車(chē)，在社區(qū)里組織宣傳排隊(duì)及垃圾分類(lèi)垃圾減量活動(dòng)。讓文明禮儀、節(jié)能減排、低碳生活走進(jìn)社區(qū)。同時(shí)在站臺(tái)上插放旗桿，讓每班車(chē)次按照固定地點(diǎn)停車(chē)，讓每天都成為排隊(duì)日。
五特殊事情特殊對(duì)待。西羅園分隊(duì)地處三環(huán)主路，從木樨園橋西到玉泉營(yíng)的橋東。草橋和木樨園是外地人較多的地方，木樨園緊鄰批發(fā)市場(chǎng)，上貨人員較多，我們會(huì)在站臺(tái)組織帶大包的人員先上車(chē)，為包找一個(gè)放處。同時(shí)向其他乘客表示感謝，希望能理解支持我們的工作，這樣不會(huì)產(chǎn)生擁擠，為乘客節(jié)省更多的時(shí)間。而草橋是外地長(zhǎng)途車(chē)進(jìn)出京的必經(jīng)之路，路況非常復(fù)雜，所以對(duì)我們西羅園分隊(duì)的乘車(chē)引導(dǎo)員們將是極大的考驗(yàn)。不按地點(diǎn)停車(chē)，亂停亂放時(shí)有發(fā)生，而且是正好堵在了公交車(chē)的出口，根據(jù)這一情況我們制定特殊的管理方案，一勸，二是管，三是幫助，主要是幫助那些外地司機(jī)盡快離開(kāi)三環(huán)主路盡量不予警察接觸。
在今后的工作當(dāng)中，我們西羅園分隊(duì)會(huì)開(kāi)展更多的站臺(tái)活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)員的凝聚力，提高隊(duì)員的工作積極性。為貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
員工工作心得體會(huì) 篇13
近年來(lái)，加油站搶盜案件時(shí)有發(fā)生。僅以東北某市為例，自20xx年至20xx年起，全市共發(fā)生加油站被盜案件16起、被搶案件9起。因此，防搶防盜工作已上升為加油站安全管理工作的重點(diǎn)之一。
一、加油站工作基本情況介紹
加油站的安全現(xiàn)狀
(1)地理環(huán)境復(fù)雜。加油站分布在市區(qū)、干道、農(nóng)村，星羅棋布。特別是干道加油站，前不著村、后不著店,且多臨公路及鄉(xiāng)村小路結(jié)合處，歹徒得手后易于逃竄。
(2)現(xiàn)金流量大。當(dāng)前加油站油品銷(xiāo)售多為現(xiàn)金交易，每日營(yíng)業(yè)款少則上千元(農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))，多則逾萬(wàn)，這也是誘惑一些不法分子冒險(xiǎn)的因素。
(3)員工少，流動(dòng)性大。一般情況下，油站值班人員為2-3人，夜間加油現(xiàn)場(chǎng)只有1-2人，且員工多為臨時(shí)用工，流動(dòng)性大，多數(shù)未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，整體素質(zhì)不高，防范意識(shí)較差。個(gè)別加油站甚至出現(xiàn)加油工與不法之徒里應(yīng)外合，合伙作案的情況。
(4)加油站屬開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，來(lái)往人員復(fù)雜，易于歹徒踩點(diǎn)。
二、在全市發(fā)生的案件分析
隨著現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，受利益驅(qū)使，一些不法之徒鋌而走險(xiǎn)，把罪惡之手伸向加油站;另一方面，人口流動(dòng)性日趨增大，導(dǎo)致流竄作案的情況增多，為加油站案件偵破帶來(lái)一定難度，也助長(zhǎng)了歹徒的氣焰。
在這兩年間，關(guān)于加油站案件的特點(diǎn)，已經(jīng)由個(gè)體作案發(fā)展到團(tuán)伙作案。在一起加油站被盜案件中，2名歹徒把保險(xiǎn)柜抬出了營(yíng)業(yè)室;在另一起盜油案件中，作案者利用深夜雨天，將油罐車(chē)開(kāi)到加油站旁從油罐中直接抽油;20xx年發(fā)生的四起加油站被搶案件中，作案者均為2人或2人以上，作案時(shí)間短，均配有摩托車(chē)或小型機(jī)動(dòng)車(chē)輛在站外接應(yīng)，逃逸快。
以去年5月份的一件案子為例，郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、鐵棍搶劫，犯罪分子殘忍的殺害了營(yíng)業(yè)廳內(nèi)值班人員，然后將隔壁房間內(nèi)另一名工作人員控制后，搶走收銀臺(tái)里的現(xiàn)金2600余元。在夜色掩護(hù)下，4名歹徒倉(cāng)皇逃離，后經(jīng)市公安局一個(gè)多月的縝密偵查，尋蹤覓跡，終于在于6月19日、20日、24日分別將4名殺人搶劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人緝拿歸案，這起重大的殺人搶劫加油站案件成功告破。
近年來(lái)，由于加油站重視了現(xiàn)金的防搶防盜，歹徒不易得手，又將盜竊目標(biāo)轉(zhuǎn)移到油品、設(shè)備上。在油品盜竊上，多從罐區(qū)后墻將皮管伸入油罐計(jì)量口抽油，更有甚者乘雨夜直接開(kāi)油罐車(chē)從罐內(nèi)抽油;在設(shè)備盜竊上，加油站特別是關(guān)閉站、點(diǎn)的加油機(jī)、消防器材甚至變壓器都成為歹徒的盜竊目標(biāo)。
三、加強(qiáng)安全防范措施
加油站在穩(wěn)固做好防盜工作的同時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)做好防搶工作。通過(guò)健全體系、嚴(yán)格制度、加強(qiáng)防范，可以基本避免加油站被盜案件的`發(fā)生，而被搶案件卻防不勝防。因此，作為加油站管理人員應(yīng)積極研究防搶對(duì)策，降低被搶風(fēng)險(xiǎn)，減少被搶損失。
1、健全組織體系，構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò)
(1)成立加油站防搶防盜組織。由零售片區(qū)成立加油站防搶盜領(lǐng)導(dǎo)小組，相鄰加油站成立防搶盜救援小組。每座加油站成立防搶盜小組，由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各作業(yè)班長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，全體加油工為成員，制定防搶防盜預(yù)案，每季開(kāi)展一次防搶防盜預(yù)案演練。
(2)建立防搶防盜聯(lián)防組織。加油站與周?chē)S、飯店、住戶或村委會(huì)、派出所成立聯(lián)防組織，約定報(bào)警方式，以便在發(fā)生搶盜案件時(shí)，及時(shí)與周?chē)?lián)防單位聯(lián)絡(luò)，形成群防群治、齊抓共管的局面，保障油站安全。
2、加強(qiáng)教育，提高員工防范意識(shí)
加油站在每季開(kāi)展防搶防盜預(yù)案的同時(shí)，應(yīng)抓住“兩個(gè)重點(diǎn)”進(jìn)行教育。一是對(duì)新上崗職工進(jìn)行上崗前防搶防盜知識(shí)的培訓(xùn);二是加強(qiáng)重大節(jié)日前的專(zhuān)題防搶防盜教育，重大節(jié)日期間是此類(lèi)案件的多發(fā)時(shí)期，加油站特別要做好防范工作，加大教育力度，使員工提高警惕。
3、建立員工檔案，加強(qiáng)流動(dòng)人員管理(1)據(jù)統(tǒng)計(jì)，該市加油工的年流動(dòng)率超過(guò)20%，有的加油站一年內(nèi)甚至更換了所有加油工。因此，加油站有必要建立員工檔案，凡在加油站工作過(guò)的人員均登記其家庭住址、電話、家庭成
3、建立員工檔案，加強(qiáng)流動(dòng)人員管理
(1)據(jù)統(tǒng)計(jì)，該市加油工的年流動(dòng)率超過(guò)20%，有的加油站一年內(nèi)甚至更換了所有加油工。因此，加油站有必要建立員工檔案，凡在加油站工作過(guò)的人員均登記其家庭住址、電話、家庭成員姓名、身高等自然情況。
(2)加油站不得容留非站內(nèi)工作人員住宿或長(zhǎng)時(shí)間逗留，以防止歹徒借機(jī)踩點(diǎn)，掌握站內(nèi)作業(yè)程序及人員動(dòng)態(tài)。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，降低風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。做到“2個(gè)及時(shí)、1個(gè)專(zhuān)人”，即加油站營(yíng)業(yè)現(xiàn)金及時(shí)放入保險(xiǎn)柜(加油工隨身攜帶現(xiàn)金不得超過(guò)500元，加油量小的站可規(guī)定不超過(guò)300元)，當(dāng)日營(yíng)業(yè)款及時(shí)解繳銀行(由銀行上門(mén)收取或由2名及以上員工護(hù)送至銀行存放)，票證、印鑒、各類(lèi)發(fā)票及保險(xiǎn)柜鑰匙專(zhuān)人保管。
5、加固防盜設(shè)施，從根本上杜絕被盜案件發(fā)生
(1)為營(yíng)業(yè)室安裝牢固的防盜門(mén)窗。
(2)根據(jù)歹徒多從營(yíng)業(yè)室后窗、撬開(kāi)防盜窗入室行竊的特點(diǎn)，建議封閉營(yíng)業(yè)室后窗，僅留下通風(fēng)口或觀察孔。
(3)配備保險(xiǎn)柜，為保險(xiǎn)柜加裝鐵馬夾，增加保險(xiǎn)柜撬開(kāi)難度;同時(shí)將保險(xiǎn)柜與地面或墻體加固生根，防止歹徒搬動(dòng)保險(xiǎn)柜。
6、配備必要的防身 器材，從容應(yīng)對(duì)歹徒。教育員工始終把人身安全放在第一位，在保證人身安全的前提下才能與歹徒斗爭(zhēng)
(1)營(yíng)業(yè)室內(nèi)配備警棍、沙包、滅火器、石灰粉等防身 器材。這些防身 器材應(yīng)放在員工隨手可拿到的地方，以備遭遇突然襲擊時(shí)的自我防衛(wèi)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)加油工可隨身配備微型麻醉筆(便攜式催淚瓦斯)，以應(yīng)對(duì)持械歹徒。
7、加強(qiáng)油品管理，防止油品失竊
加油站油品失竊是近年來(lái)出現(xiàn)的新類(lèi)型案件。應(yīng)從加強(qiáng)人員教育、嚴(yán)格巡檢制度入手，消除麻痹思想。
(1)在罐區(qū)設(shè)置巡檢記錄本，加油工夜間每隔半小時(shí)巡檢1次，值班站長(zhǎng)或計(jì)量員每夜復(fù)查2次，一是能防止值班人員睡崗，二是能確保罐區(qū)油品的安全。
(2)對(duì)油罐計(jì)量口堅(jiān)持上鎖制度，鎖要堅(jiān)固，杜絕此類(lèi)案件發(fā)生。
(3)關(guān)閉加油站應(yīng)及時(shí)清空油品，防止油品失竊。
員工工作心得體會(huì) 篇14
在我腦海中，好像來(lái)xx都好幾個(gè)月了，有時(shí)候，我會(huì)自問(wèn)下自己，學(xué)會(huì)了什么，欠缺了什么，師兄，雖說(shuō)書(shū)籍是人類(lèi)最好的朋友，但有時(shí)真的很想運(yùn)用那所學(xué)的知識(shí)結(jié)合實(shí)際去應(yīng)用。所以有時(shí)你叫我多看書(shū)，但是比較懶惰的我，真的很少去看書(shū)。記得你說(shuō)過(guò)一句話，不會(huì)沒(méi)有事情做的，事情是自己想出來(lái)，而行動(dòng)去做的或許我真的是比較內(nèi)向的那種人的，做事欠缺自信，多謝你一直以為的引導(dǎo)。
在xx工作生活，是我這輩子不可缺少的記憶，也讓自己成長(zhǎng)了許多。很多東西都是感悟出來(lái)的下面就是我之前的感受。
來(lái)到xx，讓我知道外面的世界很精彩，外面的`世界真的很無(wú)奈，記得有一次，我哭了，每天只能過(guò)著三點(diǎn)一線的生活。也不敢打電話回家。父母打電話過(guò)來(lái)，問(wèn)我怎么一直都不打電話回來(lái)的還問(wèn)我，過(guò)得怎樣，我總是說(shuō)，很好，但背后的心酸，無(wú)人知曉。此時(shí)，真的很想家。支離破碎的夢(mèng)，零零散散。的掛著，不敢粘緊。。時(shí)間久了，夢(mèng)一塊一塊掉下去，看著，眼淚就往下流。我沒(méi)有做錯(cuò)什么，有時(shí)真的很想走多點(diǎn)彎路，迫使自己成長(zhǎng)，記得曾經(jīng)和老師談心里話，今晚他在q群這樣說(shuō)"聽(tīng)講龍家軍煮飯好掂"這句話我不知道有沒(méi)有帶著諷刺的語(yǔ)氣！我想他應(yīng)該是鼓勵(lì)我��！
雖然，行為處事，言行舉止很重要。沒(méi)有來(lái)公司上班的時(shí)候，你待過(guò)我，先學(xué)做人，后學(xué)做事，畢業(yè)了，出來(lái)做事了，這也成了我自己想法。記得那一次在深圳的工地，和阿偉搞混凝土回彈力，和碳化的數(shù)據(jù)，本來(lái)就累死了，那時(shí)候回宿舍休息，還有一個(gè)多鐘就下班，在宿舍休息的時(shí)候，覺(jué)得內(nèi)疚，還有一個(gè)多鐘就下班，他們就休息了。自己一個(gè)人跑上工地被釘子弄傷，插進(jìn)去一半的釘子自己撥出來(lái)，痛到眼淚都流出來(lái)了。那就是我的工作態(tài)度，工作，一直以來(lái)我都認(rèn)真，在深圳那段時(shí)間，我待工人我一直都很尊重。因?yàn)樗麄兌臇|西，我未必懂，我虛心學(xué)習(xí)，在我的眼里人系不分貴賤，你敬我一尺我敬你一仗。這就是我做事的風(fēng)格。在xx，讓我學(xué)會(huì)了人際關(guān)系的重要性，接觸的知識(shí)，有很多都是書(shū)本上面學(xué)習(xí)不到了，比如投標(biāo)的過(guò)程要需要什么資料��！等等。我知道，二十歲到三十歲這段時(shí)間，無(wú)論在哪里做事，都是人生中艱苦的一段歲月——承擔(dān)著成長(zhǎng)的責(zé)任，艱難的權(quán)衡事業(yè)和感情，不情愿的去建立人脈……但我總得撐下去，上天只會(huì)給我能過(guò)得去的坎。如果累了，就歇會(huì)兒充充電，然后繼續(xù)向目標(biāo)邁進(jìn)。謝謝：師兄一直以為的照顧。以上就是我這一段時(shí)間的總結(jié)，也有我發(fā)自己內(nèi)心的感受。
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