工作中的心得體會15篇
當我們備受啟迪時，可以尋思將其寫進心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編整理的工作中的心得體會，歡迎閱讀與收藏。
工作中的心得體會1
一、要為學生做好表率
“學高為師，身正為范”是對教師人格示范作用的最好詮釋。班主任要注重身教，身教重于言教，身教具有言教無法達到的事實說服力，能達到“無聲勝有聲”的教育效果。身教可以充分發(fā)揮班主任的人格感化力量——“榜樣的力量是無窮的”。
二、要充分地信任學生
作為班主任，我們要盡量多指導學生學會一些生活中的動手能力和為人處世基本能力和常識，同時，也應該大膽地信任學生，給他們?yōu)樽约鹤鍪�、做主的機會，大膽想象，樹立自己遠大的理想。班級里的事情繁多，是信任學生的最好機會，我大膽地交給班干部平均分配給學生們?nèi)プ�，結(jié)果他們都做得很好。因此，無論班主任是盡心的幫助，還是嚴肅的批評，甚至是斥責，學生都會樂意接受，這就是所謂“親其師，信其道”。
三、要平等地對待學生
平等、公正評價學生，關心、愛護全體學生，對于學生來說，則是應該享有的基本權(quán)利，而對于班主任而言，是遵守了職業(yè)道德規(guī)范。班主任必須在對學生的教育和管理過程中，切記平等、公正的原則。要關心他們，時刻想著他們，與學生同甘共苦，關心他們的生活冷暖和學習進步，關心他們各方面的發(fā)展情況。平等公正地對待他們，與他們保持民主、平等的師生關系。
四、要積極地寬容學生
寬容是一種道德美德，它要求班主任以善良、尊重和理解來對待學生，而不是對學生出現(xiàn)的問題放任自流。我們在教育學生的過程中，自己必須學會寬容，有愛心。每位學生都渴望得到老師的尊重、理解和關愛。只有擁有了智慧的愛和寬容的心，與學生平等相處，才能與學生達到真正的`心與心的溝通、心與心的交往。學生就會產(chǎn)生不斷進步的內(nèi)動力。
做了大量工作，付出了一定的艱辛，有一定的收獲，從中就會得到了快樂和幸福。我想也可能有許多不足，希望同仁們能夠給予指導
工作中的心得體會2
班級的良好發(fā)展需要班主任具有先進的現(xiàn)代教育思想和不息的創(chuàng)新精神為指導，較為合理科學的管理體制又是管好班級的基礎，管理中的情感的注入又是班級發(fā)展動力和根本保證，在班主任工作中的一些粗淺的做法及心得。筆者在從事班主任工作的四年余中一直再不斷的創(chuàng)新、探索取得了點滴成績�，F(xiàn)將一些做法及心得談一談，以求拋磚引玉，與同仁們共同進步。
一樹立現(xiàn)代教育法規(guī)化思想,構(gòu)建較為合理,科學的班級管理體制,以以人為本為宗旨,做到以法治班.
1在班主任工作中,我一直在探索、創(chuàng)新,有一些收獲,也有一些失誤與失敗,但我總的指導思想?yún)s堅持不渝.我首先進行了大膽的班委改革:以寫申請、做答卷、搞演說等形式確定班長、學習委員、體育委員，無特殊情況任期半年，其它班委角色有任一名同學報名申請，直接確定，任期一月。將班委看作學生鍛煉自我、展現(xiàn)自我的舞臺，盡量做到使每一個位學生都有機會參與班級管理，從而使部分學生較好的以班委形象約束自己，體味班委的辛苦，減少學生問題行為，使班級良好發(fā)展。如我班內(nèi)有一名非常調(diào)皮、不夠團結(jié)同學、不懂關心別人且學習較差問題行為較多的學生，他常不服從班委同學管理，也經(jīng)常受到老師的批評，但他自控能力差，常常是“舊事重發(fā)”。自從進行了這一班委改革后，他自愿加入了班委。從此后，他的表現(xiàn)有了質(zhì)的變化：學習上有了明顯的進步，思想品德變得較高尚，集體主義感加強，受到了老師、同學的好評，高中三年級語文教案《在班主任工作中的一些粗淺的做法及心得》�？傊�，通過實踐，這一變動流程式班委體制在班內(nèi)發(fā)揮了良好的作用。
2、以量化積分管理為主要形式，以明確的《班級量化細則》、《關于對違紀學生處罰處理的決定》為指導，確定有班委組成的量化小組，進行值勤量化管理。針對班委，確定監(jiān)督班委小組，對班委監(jiān)督量化，形成互相制約，相互促進的網(wǎng)化管理。
3、以量化鼓勵、優(yōu)秀典型精神、物質(zhì)獎勵，張貼表揚為良好的激勵措施，形成以點帶面、以局部帶整體的`良好班風。形成了以鼓勵為主流宏揚正氣的良好局面。如：臨時班委期滿，若無被量化扣分，加班級貢獻分十分等。這種量化鼓勵既鼓動了同學們加入班委的積極性，也促進了他們的管理主動性，為班委的順利流動和提高班級管理質(zhì)量提供了必要條件。
4、班主任宏觀調(diào)控和深入細致指導相結(jié)合，以人為本，充分發(fā)揚民主管理思想，培養(yǎng)和提高學生的自我管理能力。我始終堅持學生是班級的主體，而并非只是班主任的管理對象的想法，班主任應樹立班級策劃者、指導者的形象，就像一位導演，學生應是真正的實踐者、表演者。所以我充分利用每周一的班委會、班會，以及周五的監(jiān)督班委會進行策劃指導，并讓學生暢所欲言，著實了解掌握一周的情況，放手讓學生自我管理。周內(nèi)我在進行跟班抽查，抓點帶面。這樣循序漸進，班級常規(guī)管理得到了長足的發(fā)展。
二、在以法治班的原則下，貫穿情感教育感化主線，研究學生心理，做深入細致的思想工作，從而突出德育首位的原則。
1、事事發(fā)乎于情，曉之以理，才感人心懷。劉勰言，“無根而固，情也”。班主任應以春風化雨的愛心，通情達理的良心，飽含激情的熱心，潤物無聲的細心來感染、感化學生，才能在學生心目中樹立良好的長久的恩師形象。在工作中，我始終依此作為育人的不竭源泉，既立足于學生實際，又著眼學生將來，不急功近利，不抹殺性靈。由于學生心理的不穩(wěn)定性，使他們心理情緒時常波動，為此，我以日記、書信等形式與學生進行心靈對語，哲理對話。使部分學生認識到自己的不足，鼓起了勇氣。這樣，就拉進了師生的心理距離，在很大程度上消除了學生的懼師心理和師生間的封閉性，為班級的管理提供了情感空間。做到這一點，需要班主任把學生看作在成長中的人，而不能把他們只當作孩子。
2、適時抓住有利時機，對學生進行常規(guī)養(yǎng)成教育、集體主義教育、愛國主義教育，拓展學生視野，豐富學生思想。在工作中,我以學校的以德育評價促養(yǎng)成的德育體系為指導，注重學生良好衛(wèi)生、
工作中的心得體會3
光陰似箭，時光如梭，一轉(zhuǎn)眼我的實習生活就快結(jié)束了，還記得剛來參加實習的時候只是個很迷茫的大學生，懂得的也只是書本上的理論知識，而如今，經(jīng)過短短的護士實習，我已經(jīng)能夠運用理論知識來完成實際操作了，各方面能力都得到了很大的提高，為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎。
實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待;學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫(yī)院，開始了我的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋�實習護士，生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大轉(zhuǎn)變，對于如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
護士實習主要是讓我們通過實踐操作來鞏固理論知識，提高護理技能，同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次最佳鍛煉機會。因為實習的時間比較短，所以我很珍惜每一天的鍛煉機會，努力學習，提高自己的專業(yè)技能。在實習過程中做到虛心求學，努力刻苦，求學若渴，互相幫助，不求最好，只求更好。
護士實習第一天，剛進病房，就覺得很迷茫，對于陌生的環(huán)境，陌生的`人群讓我有點不知所措，幸好有指導醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構(gòu)，了解各種疾病的應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次實習的主要目的是提高各項護理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們積極努力的爭取著每一次鍛煉的機會，遇到不懂的就請教指導醫(yī)師，他也會和細心耐心的為我們一一解答。
在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識，積極主動的學習，思考，對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決，如果還是不行我就會去請教別的護士和老師，直到自己弄懂為止，以便加強理論與臨床護理相結(jié)合。有時候還要跟著指導醫(yī)師去檢查病房，了解各種病情的臨床反應，同時和病人多溝通交流，希望他們早日康復。在這短暫的護士實習期間，我收獲了很多，我懂得了病歷的書寫，教學查房等等。我相信這次實習期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護士實習讓我受益匪淺，在此，我要特別感謝學校和醫(yī)院給我的這次實習鍛煉機會，還要感謝指導醫(yī)師和同事們對我的悉心指導和幫助，在以后的工作生活中，我將更加積極努力，刻苦專研，讓自己的理論知識更加扎實，臨床護理能力更加完善，我明白了作為一名白衣天使是必須付出努力的，有付出才會有回報。有了這次的實習經(jīng)驗，我相信我的未來將會更加美好。
工作中的心得體會4
得不到是最好的，是怕得到了不珍惜，做不到一件長久事也未必不好，是怕做著就做不好了，厭煩了。
今日離開工作地，有許多事涌入腦海�；氐郊�，靜靜沉思。想起找到工作時的喜悅之情;想起第一天上班的新鮮勁、惴惴不安與不知所措;想起遇到競爭對手時的驚訝、心煩意亂與苦惱;想起因競爭對手而引起的對工作的不負責;想起老板的媽媽說的話;想起離別時的依依不舍……
開始時蹦著跳著向人訴說好消息，提起找到工作這件事，滿面紅光、激動不已;第一天上班手忙腳亂，感覺干什么什么不行，最后干脆到門口當起了“歡迎者”;遇到競爭對手時十分不高興，甚至仇視他們，但其實是沒什么大不了的，競爭在所難免，何況人人平等，每個人都有機會;后來，對工作就不那么認真了，抱著“趕快收拾完趕快休息”的心態(tài)，還抽空看書。再后來一收拾完就看書了，直接趴到了書上，沉迷于書的海洋，如醉如癡，忘了工作。真不負責任呀!沒有敬業(yè)精神，現(xiàn)在后悔已晚;老板曾經(jīng)答應我們，想做什么都可以學，無妨。
但我們想學時，卻被老板的媽媽的'話擋了回來。其實老板的媽媽的話也對，怕我們進去不干凈，弄壞了酸奶，糟蹋了東西;工作結(jié)束了，離開時，竟依依不舍，這里曾經(jīng)承載了我的太多東西，歡樂，悲傷，有數(shù)不清的記憶。但，再見了!
經(jīng)歷成長需要鍛煉，工作賦予我經(jīng)驗!
工作中的心得體會5
尊敬的領導：
您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。 進入武漢公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習，我深深的體會到社會的復雜性，以前在學校我們大多處于被動，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉(zhuǎn)為主動了，我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長，讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得：一來武漢公司我很幸運的被安排到高新大道項目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開始我認為安裝管道很簡單，后來經(jīng)過親身體會，其實并不像想象到那么簡單，現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
團隊精神：作為項目的一員我覺得團隊精神至關重要。沒有眾人的幫助，沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功，必須加入團隊中。一段管道從技術(shù)總工的施工技術(shù)交底，到測量組的復合放線，到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部，材料部，安全員。每一步精推細鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都會影響質(zhì)量和效益。因此，一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。
不足之處：通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強，需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃：追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作。
今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴格自律，不斷學習專業(yè)知識，爭取更快的`完善自己。戒驕戒躁改掉年輕浮躁的壞毛病。在公司正確的領導下，堅決貫徹落實公司的指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體做出應有的貢獻。最后，個人希望每年公司能每個月給每一個員工休假二到三天，給員工一個處理私事的空間，希望公司能為我們新員工組織一些技能培訓，加強我們的職業(yè)道德意識，使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
高新大道項目部：
樊攀 20xx年10月29日
工作中的心得體會6
我最受觸動的，是師父在講座中說，想解脫，究竟的利益在哪里？一定要有利他之心，其實在利益他人的過程中，也能利益到自己。聽導師講到這里，我哭了。想到自己在生活中很多地方都是帶著強烈的我執(zhí)，給師兄們造成很大負面的影響�，F(xiàn)在我發(fā)心時時觀照自己的每一個念頭，看它是不是真的在利他。昨天，正好我們是第二班吃飯，慈妙師兄慈悲地讓我們欣賞《佛陀啊，我們回家了》，我就想，我們被貪嗔癡，無明所牽絆，不知道自己在輪回中走了多少圈，在真正的善知識面前要好好的'修行�？紤]回去后怎樣利益桑園鎮(zhèn)的師兄們，同時自己要發(fā)心做輔導員，只要能利益桑園鎮(zhèn)的師兄們我就去做，就算再難，也愿意去努力。自利利他，這個詞語我聽了很多遍了，但是以前沒有觸及到我的心靈，這次真的想發(fā)心一定要改變，既然這次來受持愿菩提心戒，我就一定要落實到現(xiàn)實生活中。以前皈依也沒想那么多，師父說要把心帶來皈依，就帶著心皈依。
在西園寺，沒想到師父說，要帶眾生皈依，我就觀想，十法界一切有情，帶著他們一起皈依，做一個大大的皈依，愿所有的眾生不再受輪回之苦，讓他們也有機會接觸佛法，可以解脫。站在大雄寶殿前，雖然太陽照在我們的身上有些發(fā)燙，但是就在這時，看到義工師兄迎請師父，真的感受到法的珍貴。以前修學，都是法師們趕著我去學習。但皈依法會時體會到了法的珍貴，師父就是法，自己以后對法義要從心里真正地理解、接受和運用。希望我遇到的人都能早點接觸書院，不再在輪回中受苦。以前會打妄語，以后決定要如實語。剛來時，覺得床很硬，有點不習慣，身體覺得酸疼，第一天晚上睡不著。當時，我躺在床上想，能夠有這樣的機會來參加靜修營，即使讓我睡在地上，我也應該要知足，不要太顧及身體的一點點感受，心里默默地念佛，就睡了。第二天就開始習慣了。師父既然這樣安排了，就是保證我們有一個飽滿的精神，我一定要休息好，躺下就會睡著了。聽師父開示的時候，有時候還會犯困，犯困的時候我就掐自己，下課時候發(fā)現(xiàn)，自己的手都被掐破了。不想讓自己犯困，因為很多人想來但是不能來，要珍惜此次殊勝法緣。用齋的時候，看到盛湯的男師兄，拿著勺子的胳膊，青筋凸起，感覺他用上全身的力氣，肚子撐著湯桶，吃飯的時候就感覺很慚愧。我很不合規(guī)矩地拿出手機給他拍了張照片。我被師兄們這種無我利他的精神感動了，我和凈新師兄疑惑，為什么總輪不到我們組洗碗？我們總是會在洗碗?yún)^(qū)找活干，讓行堂義工輕松一下，感覺到他們非常辛苦。宿舍有打鼾的師兄問我有沒有被吵到，我說我在觀呼吸我沒有聽到你的鼾聲。大家都很和諧歡喜。以前自己打坐總是會昏沉，現(xiàn)在遵照界文法師的指導，會很清醒和輕松。睡覺的時候觀照自己，走路的時候觀照自己應該怎樣走，放松，覺知，把心放開，感覺在寺院的日子是最清凈舒服的日子，特別開心。沒想到，這么短短幾天能把心改變了，覺得自己挺好的，我做的還可以。我的包容心不大，來了之后聽師父開示，才醒悟，自己的心量太小了，我要放大，不斷放大。
工作中的心得體會7
彈指之間，從20xx年進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)八年了，在這八年中，經(jīng)我手處理過多少投訴，我已記不清了，只知道面對客戶投訴，我從最開始心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
公司的服務工作需要我們有對工作不僅要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上崗懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對工作人員付出應有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔，這些是我們的服務規(guī)，捫心自問這些規(guī)我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠，哪里又需要改進。其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人；但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良的心態(tài)，要懂得如何適時地調(diào)節(jié)自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的.松懈，并將更加認真的做自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，
學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作中的心得體會8
經(jīng)過這一年班主任工作的洗禮，認真反思和總結(jié)所帶班級的經(jīng)驗�？梢哉務勛约涸谶@一年里的幾點體會：
一、以尊重、信任為基石，以愛心、耐心為出發(fā)點
俗話說得好，五個指頭伸出有長有短，何況一個班的學生呢？作為班主任必須尊重每個學生的個體差異，多幾種尺度，從不同角度衡量他們。用賞識的眼光發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點，對他們的進步給予充分肯定，相信他們個人的能力，讓他們體會到成功的喜悅。作為班主任，我們絕對不能放棄每一個學生，要在學習上耐心引導，生活上熱心關懷，促進每個學生不斷進步。另一方面要多爭取家長的支持和配合，他們的.配合對教育學生起著非常重要的作用，從而達到與家長共同教育、管理學生的目的。
二、充分了解學生，走進學生心靈
現(xiàn)在高中學生都是95后的孩子，而我們這些年輕的班主任都是80后，這里就存在一些代溝，我總是在思索時代背景都在變化，學生生活的時代也在改變，用曾經(jīng)我們老師對我們的那一套肯定是行不通了，怎么樣能夠了解他們呢？我經(jīng)常選擇下課時間跟他們閑聊，了解他們對什么感興趣。當我發(fā)現(xiàn)他們特別喜歡上網(wǎng)看動畫片，發(fā)微博，我也嘗試著了解動畫片是如何吸引學生的，怎么樣對這些動畫片的題材引入到我課堂教育之中，增強我說話的效果。我也經(jīng)常偷偷關注他們的微博，了解他們的動向，而我從來不干涉他們回家發(fā)布微博。這樣一些做法都是希望能夠真正了解他們，從而走進他們心靈深處。
三、加強學生心理健康教育
班上有部分同學是外縣生，一個學期下來，只有幾天時間可以回家，幾乎都呆在學校里面，所以他們的情緒往往波動比較大。作為班主任，我們怎樣才能更好地與這些學生多進行溝通呢？學校是進行教育活動的主要陣地，班主任更承擔著引導學生健康發(fā)展的任務。班主任直接面對這些外縣生，在平時的教育教學工作中，要向他們傳授科學文化知識，更要細心地指導他們心理健康地發(fā)展。對他們在學習中取得任何的進步要及時表揚，給予他們更多的鼓勵，用“關愛”去點燃他們心中的“自信”.只要更多地在日常教學中親近學生，成為他們的好朋友，做他們的傾聽者，慢慢挖掘他們身上的閃光點，適當?shù)亟o予鼓勵，這樣他們就會對生活充滿信心，從而促進心理健康發(fā)展。
總之，只有把自己真正的融入學生當中，與學生一起感同身受，這樣班主任工作才會做得更好，更有顯著效果。
文/劉端玉
工作中的心得體會9
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有兩個多月了，在這兩個月里，我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。
但通過兩個多月的學習，我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。
作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
其實以上這些都是我在工作中體會的.，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好！
工作中的心得體會10
“小事決定成敗”一個不經(jīng)意的細節(jié)，往往能反映出一個人深層次的修養(yǎng)。一些不經(jīng)意中流露出來的“小節(jié)”往往能反映一個深層次的素質(zhì)。生活中的細節(jié)是每個人素質(zhì)的最好體現(xiàn)，但往往就是最容易被人忽視的。
在潛意識中，人們習慣于對要做的每一件事情都做一個值得或不值得的評價，不值得做的事情也就不值得做或不值得做好。在客觀現(xiàn)實中，太多的人只關注有光環(huán)的大事情，能夠滿足虛榮心的出人頭地的“大事業(yè)”，而將本職工作中的許多具體事情歸類為不值得做的小事情，即使這些小事情是通往大事業(yè)的必經(jīng)之路。
在書中，作者提到忠誠是一種職業(yè)生存方式；率先主動，不僅僅是聽命行事；只有100％才算合格；一次就把事情做對；最佳的工作完成時間是昨天；一流員工找方法，末流員工找借口；客戶無小事。優(yōu)秀的員工應該：主動投入，用100％的熱情做1％的事；主動改進，永遠別說“已經(jīng)做得夠好的了”；主動請愿，挑戰(zhàn)“不可能完成”的工作；主動學習，成為公司不可替代的人。
曾在電視里看到一組這樣的鏡頭：有位記者在北京的某個劃有人行橫道線的十字路口進行了二十分鐘的拍攝，看是否在行人過斑馬線時會有過往車輛給行人讓行。結(jié)果卻讓人“大跌眼鏡”——20分鐘的時間里，竟然沒有任何一輛汽車慢行通過給行人讓行，甚至一位老外在川流不息的斑馬線剛穿過幾步就不得不走了“回頭路”。
就是這樣一個小小的細節(jié)，卻向世人反映了公民的整體素質(zhì)，這有損的更是國家的形象。我相信，展示完美的.自己或許很難，需要每一個細節(jié)都近乎完美；但毀壞一個自己卻十分的容易，只要一個細小的環(huán)節(jié)沒有注意到，就會帶來難以挽回的重大影響。
小事，對于一個人是如此重要；對于一個集體而言，就更是異常的重要了。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事作好就是不平凡�！焙柤瘓F的總裁張瑞敏這樣說。
是啊，對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此我們更要倡導：花大力氣做好小事情，把小事做細。大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重復。這些事做成了、做好了，并不見什么成就；一旦做不好了、做得不夠好了，就會使其他的一些工作受到牽連，甚至把一件大事都給弄跨了。
“沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度�！弊x完全書，輕輕合上，我思忖著：小事的學問還真是不小，小事中亦能反映大問題，小環(huán)節(jié)中也蘊藏著大智慧、大學問。真的應該端正過去的那種所謂青年人涉世之初的輕狂與浮躁的心態(tài)和姿態(tài)，摒棄做事貪大的浮躁與張狂心理，把小事做好、做到位。往后的日子，我也會更加留心、更加用心的注意每一個細小環(huán)節(jié)，讓每件小事都成為通向成功路上的一塊基石。
其實，所有的工作都應該盡職盡責，重視工作中的每一環(huán)小事與細節(jié)。這不僅是工作的原則，更是人生的原則。一件簡單的小事情，所反映出來的是一個人的責任心。工作中的一些細節(jié)，唯有那些心中裝著“大責任”的人能夠發(fā)現(xiàn)，能夠做好。當重視小事成為一種習慣，當責任感成了一個人的生活態(tài)度，相信有可能會在未來的某一天成為該領域“絕對勝任”、“非常優(yōu)秀”、“十分成功”的佼佼者。
引用書中一句話：“用100%的熱情做1%的事”。此刻，站在即將開始的又一個起點，力爭把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我會從細處著手，從小事做起，把工作做細做好。“一百分等于一百個一分相加”。只要每一分踏踏實實、扎扎實實，一步一個腳印，“成功之手”將會在未來的某天與我和我的同伴們緊緊相握！我相信，更努力！
工作中的心得體會11
來到公司已經(jīng)有一個多月了，在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人，在工作實踐中我學到了很多知識.在這個項目中，開始我做了原畫部分的工作，剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練，不明白從哪里開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯，感到了這份工作的點點壓力.
在導演的指導和大家的幫忙下，后面的鏡頭駕輕就熟了，對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一齊進入動畫部分的，對于這個軟件很陌生的我，在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題，也總是做錯東西.
在慢慢的摸索和學習中找到了使用軟件的.技巧，動畫也開始得心應手了.在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色，制作人員務必要有認真態(tài)度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易.
在這個項目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗，也受到了很多教訓都讓我受益匪淺.在原畫部分對于怎樣畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作在后面運用軟件制做動畫的過程中，讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!
無論是經(jīng)驗還是教訓都讓我學到了很多知識，在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓，更加嚴格要求自己，不斷進步，認認真真的完成公司交給我的每一個任務!
工作中的心得體會12
所謂“引導”，指的是“帶著人向某個目標行動”。“引導”十分貼切地表達了教育的本質(zhì)內(nèi)涵！盡管學校履行了引導學生的職責，但學生是否一定朝所引導的方向發(fā)展，這不是單憑或主要靠學校就能夠決定的。學生的發(fā)展，一方面依賴于學生本人（從最基本的生理依賴，到更高層次的心理成熟等），學生是其學習和發(fā)展的主人，并最終決定于學生本人；另一方面也依賴于其成長的學校、家庭和社會環(huán)境，學校教育其實也是一種環(huán)境影響，盡管它是一種特殊的環(huán)境�！敖逃龑д摗斌w現(xiàn)了對于學生的尊重，體現(xiàn)了對于家庭和社會的尊重。學生的發(fā)展可以看作是以上各種因素“合力作用”的結(jié)果！
當然，教育是復雜的，在語義上具有多義性，不同的語義代表了不同的邏輯�！敖逃鲗д摗敝械摹敖逃笔且粋�“成就詞”，表達的是教育的結(jié)果或成就（教育是起主導作用的因素）；“教育引導論”中的“教育”是一個“任務詞”，表達的是教育的過程與努力（教育是帶著學生向某個目標行動的過程）。應該指出的是，后者才能反映教育的本質(zhì)，大多數(shù)教育理論家在論述教育的本質(zhì)時，一般采用的都是“任務詞”或“努力詞”的形式，如赫爾巴特的“教育即塑造”，斯賓塞的“教育即預備”，杜威的`“教育即生長”等。
而且，分析中國和西方“教育”一詞的演變歷史，可以看到其原初的含義也是強調(diào)過程而非結(jié)果。在我國，古代思想家們對于教育問題，大都是通過對“學”的論述來闡述自己的主張的，論“教”的時候不是很多，而且一般在談到“教”的時候總是談到“學”，“教”的問題實質(zhì)上也就是如何“教人學”的問題。而“學”的意義，一是強調(diào)“學則由已”，根本方法在自己努力；二是強調(diào)“學以為人”，為人既是目的也是內(nèi)容；三是強調(diào)“學”就是“行”，“行”就是“學”，“學”是與日常生活聯(lián)系在一起的，甚至就是一種生活方式。在西方，education起源于拉丁詞educare，意即“引導”、“引出”，所表達的就是通過一定的手段，把某種本來潛在于人身體和心靈內(nèi)的東西引發(fā)出來。人們討論教育一類的事情常用的是nurture（培育）、rear（養(yǎng)育）、bringup（撫育）等，具有濃厚的生活氣息，提供兒童成長所需的是父母而不是教師，是家庭而不是學校。由此可見，現(xiàn)在提“教育引導論”，正是對人類原初教育智慧的繼承和高層次的“復歸”。這種“復歸”符合否定之否定的辯證法。
事實上，對學校教育與學校德育的“主導”作用，也有學者持謹慎的立場。比如，顧明遠先生主編的《教育大辭典》（1998，上海）就指出：教育的主導作用是相對的、有條件的，受青少年兒童的遺傳素質(zhì)、社會環(huán)境的制約。葉瀾先生曾明確地分析過教育主導作用“意味”著什么，實際上表達了“教育即引導”的含意。她指出，“主導表現(xiàn)為對發(fā)展方向的引導”。在德育理論界，黃向陽指出，“學校德育的作用是有條件的，受到各方面的限制”。喻學林的博士學位論文，更是全面探討了“德育有限論”。不過，所有這些富有啟發(fā)意義的研究，其出發(fā)點和歸宿都是要肯定“教育主導論”和“德育主導論”，沒有明確提出要用“教育引導論”或“德育引導論”取而代之。由此看來，本文提出“德育引導論”是具有重大的理論創(chuàng)新價值的。
“德育引導論”既沒有推脫學校德育的責任，依然強調(diào)學校對學生有教育引導之義務；也沒有讓學校教育承擔學生品德形成與發(fā)展的全部和主要責任，強調(diào)的是學校與家庭和社會一起，形成“合力”，共同引導學生的品德發(fā)展。其實踐價值在于：
第一，審視學校德育所處的社會環(huán)境，為學校德育“松綁”。學校德育作用的發(fā)揮受到各種條件的限制與制約，不能期望太高，不能急功近利。一方面，學校德育總是處于一定社會歷史條件之下，受到特定社會歷史條件的限制，包括社會風氣、道德水平、政治經(jīng)濟文化發(fā)展程度等。在社會風氣尚未根本好轉(zhuǎn)的情況下，我們不應對學校德育抱有過高的期望和幻想。另一方面，學校德育也受到人們認識水平的制約，比如，盡管我們都懂得德育必須以遵循學生品德形成發(fā)展規(guī)律為前提，但問題是我們并不了解這一規(guī)律的具體細節(jié)，很多品德形成機制還處于“黑箱”狀態(tài)，期望實現(xiàn)學校德育工作的“科學化”只能是一種理想的追求。第二，學校德育要貼近生活，向社會生活學習。工業(yè)社會以來學校教育的擴張與成功，使學校德育過于樂觀與自信，忽視了知識傳授與道德培養(yǎng)之間的本質(zhì)差別，輕視家庭與社會的德育影響，要么試圖“統(tǒng)領”甚至控制家庭教育與社會教育，要么在學校與社會之間筑起高墻，其結(jié)果是學校德育陷入“困境”。今天，學校德育要真正在學生品德形成與發(fā)展中發(fā)揮作用，就應該虛心學習，借鑒家庭教育和社會教育的成功經(jīng)驗，尤其要正視網(wǎng)絡文化的影響，不能簡單地把網(wǎng)絡看作是“洪水猛獸”自我封閉、拒絕網(wǎng)絡，而應借勢而為，用以完善學校德育。
工作中的心得體會13
我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應該具備良的心理素質(zhì)，溝通及應變能力，高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良的心理素質(zhì)�？蛻舴⻊章殕T直接接觸用戶，為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良的心理素質(zhì)。
二、熟練把握業(yè)務知識，了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力�？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)職員提出了更高的要求�？头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓，維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感�？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的`素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做本職工作，維護企業(yè)的形象。
總而言之，客戶服務工作的與壞代表著一個企業(yè)的化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標準，產(chǎn)品價格等方面的題目，客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。
對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方，在工作的同時不斷加強學習，提升個人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。
工作中的心得體會14
在將近兩個月的英語教學實踐中，我深深感受到，一個教師的教學工作僅僅靠個人的認真?zhèn)涫遣粔虻模�有很重要的另一方面，那就是結(jié)合學生學情，因為這意味著你所講內(nèi)容被合理有效吸收的程度，和真正能夠?qū)崿F(xiàn)的成績水平的高低，也就是你所講知識的實際效用。所以，它至關重要。那么，也就相繼引申出一個更為實際性的問題，如何去有效獲得學生的'學情反饋。下面我結(jié)合個人經(jīng)歷，談一談自己在這方面的感悟。
在實際教學中，學生的學情是一個動態(tài)的呈現(xiàn)過程，作為教師，把握學生學情也就成為了一個多次數(shù)的搜集和分析過程。這時候，一個科學有效的方法就顯得尤其重要，因為如果方法不當這項工作就很可能成為教師的一種負擔，進而在一定程度上失去它原有的意義和價值。把握學生學情最普遍的方法是從作業(yè)批改中的正誤和堂提問中的對錯中獲得，相對而言，堂提問是易于操作的，而頻繁的作業(yè)批改很容易成為負擔。所以，我在實際中發(fā)現(xiàn)，可以轉(zhuǎn)變思路，將傳統(tǒng)的作業(yè)批改以另一種更簡潔有效的方式改良。例如，在堂上叫各個層次的五名同學進行答案匯報，并呈現(xiàn)在黑板上進行比較，同樣也可以使答案有分歧的易錯題呈現(xiàn)出，有目標和針對性地了解到由此反映出的學情，并進行一定的教學側(cè)重和調(diào)整；還可以單獨設置習題，讓學生在堂上去發(fā)言提問，再統(tǒng)計同樣需要聽這道題的講解的學生數(shù)量，根據(jù)情況進行學情的把握和疑難解惑，這些都不失為很好的處理辦法。
學情是學生的實際，是教學的圍繞中心。只有針對學情的教學，才會是最有實際效用的。做好對學情反饋的把握，體現(xiàn)的是一個教師的智慧所在，也是關鍵所在。
工作中的心得體會15
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情景，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情景，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的'細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情景，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情景。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情景，及時取得支持和配合。
【工作中的心得體會】相關文章：
工作中的心得體會01-09
工作中的自我修煉心得體會06-09
工作中的自我修煉心得體會12-18
工作中自我修煉心得體會03-14
工作中心得體會（精選14篇）07-17
工作中心得體會（精選14篇）07-17
工作中的心得體會集合[15篇]12-25
護士長工作中心得體會(4篇)12-18
護士長工作中心得體會錦集11-20