培訓后的心得體會
心中有不少心得體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的培訓后的心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓后的心得體會1
我公司安全辦牽頭組織，邀請南京市安居防火教育培訓中心的工作人員專程來我公司進行消防教育培訓講座，公司各部門負責人及所有的安全員參加了此次培訓。針對冬季防火的必要性，以及成都公交自燃慘案的警示作用，培訓講師向大家介紹了消防、火災自救等方面的知識，期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設備的使用方法，為大家上了一堂精彩而生動消防知識講座。
通過此次培訓，我覺得一個公司要想做好消防安全，應從以下五點做起：
一、領導要重視。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責人作為消防安全工作的第一責任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行。
二、宣傳教育要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識，宣傳教育面要達到100％，提高職工的消防安全意識，提高職工在事故發(fā)生時的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關消防的.法律法規(guī)，結合本單位實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，獎優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
四、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動。
五、思想意識要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的重要基礎。加大對專（兼）職安全員的培訓力度，提高安全員的業(yè)務素質(zhì)，培養(yǎng)出一支具備不計得失、樂于奉獻、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊伍，提升企業(yè)安全管理水平。定期組織消防演練，提升企業(yè)對事故的防范能力。
安全是企業(yè)的永恒課題，安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全，水火無情、全員皆知。消防安全事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工生命的安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，真正落實五個到位，消除隱患以防為主，才能保持企業(yè)消防安全局面長期穩(wěn)定。
培訓后的心得體會2
確定培訓內(nèi)容
要寫培訓的心得體會，你首先要確定此次培訓的核心內(nèi)容和此次培訓的目的和意義，只有確定了之后，，你的培訓心得才有了一個核心的主題和題材，你在入手的時候才會更加得心應手。
明確每一天培訓的具體課程
學習培訓有的是分階段的，有的是為時一個星期左右的，那么每一天具體都講的什么內(nèi)容，你要有一個安排，并且了解這么多天培訓的最終核心和內(nèi)容，這樣可以讓我們更好的入手。
著重強調(diào)一點
不管你們學習的內(nèi)容有多么豐富，你一定要主要抓住一點，來作為你此次培訓心得的核心內(nèi)容，這樣通過這一點來展開來談，我們可以很好的開展。
開篇點名此次培訓的意義和你的認識
對于培訓心得，開篇一定要有一個小小的認識和一個意義的升華，明確此次培訓的目的和意義能夠讓你的.主題更加明確，也讓別人可以一目了然。
對培訓的某一點具體內(nèi)容展開談
培訓的內(nèi)容，你要找出某幾點，放在你的心得里，并且把具體的培訓內(nèi)容展開來談，用你自己的角度去說，去寫。
通過幾個方面來思考
通過你個人的言行舉止，學習的重要意義，以及學習培訓對你能有哪些幫助這些方面同時入手，層層深入的來分析，來寫。
對于自己今后工作的指導意義
貫穿全篇，要表達出此次培訓內(nèi)容對于你在工作方面的指導意義，能夠?qū)δ憬窈蟮墓ぷ髯龀鲋笇�，在哪些方面能夠更好的開展，把這些內(nèi)容加入其中，能夠更好的豐富你的心得內(nèi)容。
對未來的憧憬
通過培訓，要對未來有一個很好的憧憬，對于自己的，單位的以及今后培訓的提出自己的看法和自己的希望，讓自己在此次培訓中能夠真正的學習到東西，能夠真正的提升自己的各項能力。
培訓后的心得體會3
懷著一種空杯的心態(tài)，我們參與了分行組織的服務禮儀培訓，這一次培訓對我行的流程銀行建設有著非常重要的作用。正如講師所言：什么層次的思維，展示了什么層次的服務，在加入WTO之后，銀行業(yè)邁在各類競爭行業(yè)之首，在服務業(yè)中，銀行競爭就是服務的競爭，每天的工作，是在為客戶創(chuàng)造一種信任，獲得價值的感覺。講師的新穎觀點，讓在座的我們耳目為之一新！我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業(yè)務，銷售理財產(chǎn)品，還要提供更高層次的體驗。
禮儀是人際交往的藝術，禮儀貫穿于服務人員行動的每一個細節(jié)。自從我國古代人創(chuàng)造“禮”這個字，就是對“禮”字的高端詮釋。禮儀有禮儀的標準，我們平日服務中，與客戶交流中，更應該進行標準化的禮儀服務。中國的傳統(tǒng)儒家文化，更宣揚“禮”的重要，這不僅僅是中國古代文化對今日服務禮儀的傳續(xù)，更是我們當今所要發(fā)揚光大的。
在營業(yè)網(wǎng)點的日常服務中，我們更應該進行深度的禮儀服務，滿足人們心理上的最高層次，透過我們的行為，向客戶表示出我們以禮待人，以禮待客，以禮敬賓的`服務態(tài)度，爭取在當今日益激烈的銀行競爭中，奪得主動權。
“上善若水”，“克己，尊重，寬厚，真誠，包容”，這些熟悉的字眼又一次浮現(xiàn)在我們眼前，這些服務黃金法則，是對我們平時服務工作，甚至在班后對待朋友，都應該堅守的原則。我們要努力讓自己成為一個別人需要，別人認可，別人尊重的人，要有海納百川的寬容和從容。富者有禮高質(zhì)，貧者有禮不辱，我們雖然在從事底層服務工作，但是如果心中無禮，那么服務就容易走偏路，容易愛富嫌貧，看人下菜碟，影響我們的服務質(zhì)量。我行的企業(yè)文化中，有著那么一種以禮待客，以禮待眾的精神。我們要完全認交通銀行的企業(yè)文化，堅守服務文化準則，在日常工作中努力踐行，一絲不茍。
工作中，要以滿懷的激情，熱情，認真對待工作，注重每一個服務細節(jié)，服務好每一位客戶�？头约汗逃械母鞣N服務缺點，做到主次有別，內(nèi)外有別，賓主有別。這次服務培訓，通過講師的講解和各種活動，我們再一次深刻認識到了服務禮儀的重要性，并著重提高了自己的溝通水平，這一次培訓讓我們受益匪淺，希望分行以后能夠組織更多的此類活動，提高我們的服務水平。
培訓后的心得體會4
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中，通過理論與部門實際工作相結合的學習方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進一步深刻的認識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說，行政助理工作繁雜無序，大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草，小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中，溝通無所不在。所謂溝通，是指為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外，更重要的`是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會溝通。
要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象�？偟膩碚f，行政助理工作的溝通對象分為領導、同事以及與工作內(nèi)容相關的外部人員。對于機隊助理來說，飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先，和領導溝通要認清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要切記自己是領導的助手，屬于份內(nèi)的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內(nèi)部的團結，在向領導匯報、請示、反映問題時，不發(fā)表有關領導個人的議論，不當傳話筒，不說不利于團結的話。同時，要有未雨綢繆的工作準備，在和領導溝通之前理清楚工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節(jié)約領導的溝通時間成本。
其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學會關心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。
總的來說，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關鍵。在我未來的工作當中，我會進一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。
培訓后的心得體會5
透過此次管理培訓，從中得出一些管理培訓后的心得體會體會，身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之，如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強，對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊，勢必對所執(zhí)行的'任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐爛問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話，大意是這樣)。因此，一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。
培訓后的心得體會6
從事流程管理工作也有段時間了，隨著公司流程管理體系的不斷完善，事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個問題，流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段，筆者認為無非兩件事，一是業(yè)務覆蓋度，二是流程執(zhí)行度。
提升流程對業(yè)務的覆蓋程度
業(yè)務流程一定程度上是以規(guī)范業(yè)務、提升工作效率為目的。因此，流程文件覆蓋程度的高低，直接影響到業(yè)務操作的規(guī)范程度及工作效率。
流程管理者應站在業(yè)務整體全局的角度，分析現(xiàn)有的管理體系文件是否滿足業(yè)務開展需要，如果不滿足如何規(guī)劃。例如，隨著金融服務事業(yè)部業(yè)務的拓展，目前新增了農(nóng)業(yè)裝備個貸業(yè)務。針對這個情況，就需要對現(xiàn)有業(yè)務流程進行梳理分析，然后根據(jù)業(yè)務滿足程度進行流程規(guī)劃。如現(xiàn)有流程文件已包含該業(yè)務，則對現(xiàn)有文件進行優(yōu)化調(diào)整;如現(xiàn)有文件對該業(yè)務流程缺失，則需補充完善，同時對崗位、it、組織等相關資源進行優(yōu)化調(diào)整。
保證流程文件執(zhí)行
公司管理體系文件制定下發(fā)后，業(yè)務操作人員必須嚴格按照流程執(zhí)行，如不執(zhí)行或違反文件要求，則形同虛設，更談不上規(guī)范業(yè)務，提升效率的目的，因此，如何保證流程執(zhí)行是重點。
目前公司推進的流程績效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質(zhì)保量的'被執(zhí)行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過自查糾偏、集中內(nèi)審等方式保證流程執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)流程執(zhí)行過程存在的問題，進而優(yōu)化完善，形成流程的pdca閉環(huán)管理。
培訓是保障
以上兩點說起來簡單做起來難，業(yè)務人員要想真正提升工作效率，滿足客戶要求，需掌握兩方面的知識，一是流程管理專業(yè)知識，二是業(yè)務知識。而恰恰流程管理專業(yè)知識是目前不少員工所欠缺的，針對這個情況需通過各種宣傳和培訓的方式彌補。培訓的目的除此之外，更重要的是讓員工在工作中產(chǎn)生流程思維。業(yè)務上出現(xiàn)問題后，應該首先想到從流程角度入手去分析查找原因，而不是一味的考核，追究責任。
培訓后的心得體會7
平時自己只知道.天瞎忙，不注重學習，自己也想把工作做好，但不知如何去做，通過這幾天的培訓學習，讓我學習到了很多東西，講課的老師從理論的深度與親生的實踐相結合，從學校管理、課堂教學，校本教研，信息化教學等方面的闡述，使自己受益匪淺，收獲很大，下面就從我的學習和認識談幾點心得體會與大家共勉。
一、學校管理的要素
學校管理的要素有三個方面；人、財、物，管人是管理的主體核心，是各要素中居于首位的因素。財是辦學的基本支持力量，是完成教育教學任務的重要基礎，錢一定要花在真正需要的地方，物是辦學實施基礎，是實現(xiàn)學校工作目標的重要物質(zhì)保障。校長要管理好學校首要穩(wěn)定人心，規(guī)范辦學行為，管理上要講求藝術，調(diào)動員工的積極性，讓員工樹立校榮我榮，校衰我恥的思想，為教師搭建展示才華的舞臺，實現(xiàn)教師的人生價值。
二、課堂教學要求
要想提高教學質(zhì)量，關鍵是要提高課堂教學的效率，要解決過去課堂教學中存在的'問題，比如重知識輕創(chuàng)新，重結果輕過程，重形式輕效果，重教法輕學法，在課堂上要有平等和諧的氛圍，注重培養(yǎng)學生的情感態(tài)度，把課上成充實的課、豐實的課、平實的課、真實的課。
三、要注重校本研訓
校本研訓應成為學校日常的...的工作的一個重要組成部分，因此學校建立校本研訓的獎勵制度，建立評價監(jiān)督機構，從組織型，自主型兩個模式進行校本研訓，.體學習理論，.體備課、評課，相互學習，相互交流，共同提高，也自主學習、自己反思，寫心得體會，要通過教研活動，研究小問題真現(xiàn)象，要讓教師寫教育敘事、寫日記教育教學真實的事情，提倡教師終身閱讀，努力長舌書香校園。
四、充分利用信息技術
因為信息化教學可以促進教師的發(fā)展，促進學生的發(fā)展，促進學校的發(fā)展，所以校長要增強教師的信息素質(zhì)，讓教師在其它學科中有效地融入信息技術，學校要不斷充實資源.，調(diào)動教師應用信息技術的穩(wěn)定性，讓每位教師都能熟練應用多媒體，讓學生愉快地學習，教師幸福的教學。
我想隨著社會進步和發(fā)展，教育將會對校長提出更高的要求，會有更多的問題擺在我們面前，需要我們?nèi)ソ鉀Q，我們想，只有不斷的學習，不斷反思，不斷實踐與創(chuàng)新，才能勝任歷史賦予我們的責任。
培訓后的心得體會8
首先，感謝公司給我們這次外出考察的機會，雖然感覺很累，但是收獲頗豐。這次出去的主要目的是考察和學習全國知名房地產(chǎn)開發(fā)公司所開發(fā)的高層住宅小區(qū)的整體社區(qū)規(guī)劃、建筑布局及其內(nèi)部裝修的樣板間。考察的小區(qū)很多，可以說每個小區(qū)都有自己的建筑風格和所提倡的居住環(huán)境�，F(xiàn)主要以華潤置地開發(fā)的清河橡樹灣來總結一下它的優(yōu)點。
橡樹灣的社區(qū)規(guī)劃與建筑布局，取法伯克利大學的空間結構，強調(diào)鄰里、通道和步行尺度，將公共空間的創(chuàng)造和公共建筑的定址列為建筑規(guī)劃之初的重要地位。
院落式圍合布局，將著力創(chuàng)造出社區(qū)共享空間與開放公共空間,通過塑造生動、悠閑的社區(qū)活動場景，加強住區(qū)住戶的活動及非正式會面行為，形成在室內(nèi)和室外、建筑和人之間、不同背景的人們之間、以及與大自然之間的相遇和交流。
建筑外觀以溫暖的色彩搭配，精巧的線條組織營造平和寧謐的居住氣氛；同時，汲取古典建筑中的優(yōu)美元素與比例，使建筑外觀在現(xiàn)代的框架中透射出古樸的美，總體風格簡潔大方又耐人尋味，具有“學院派”建筑的典型特征。
建筑立面秉承學院式文化風格，坡屋頂設計，高低錯落，造型端莊，古典與現(xiàn)代在這里交相輝映。紅、白、米黃的.色彩點綴，和結合坡屋頂設計的大面積落地景觀外窗，使項目整體上給人以穩(wěn)重成熟典雅之美。橡樹灣利用現(xiàn)狀大樹、紅磚綠地等自然元素來表現(xiàn)學院情境，讓東西方校園文化及國際化生活方式融匯于景觀細節(jié)之中，為人們營造一個期待已久的情感社區(qū)，強調(diào)歸屬感、提升生活品位，達到自然建筑與生活的共同和諧。
橡樹灣以西式鐘塔、廊柱、門廊、淺水、雕塑、廣場、噴泉等諸多元素點綴于園林之中，既有歷史感的印跡和記憶，也有現(xiàn)代感的簡潔與酣暢，散發(fā)出溫和靜雅、自然和諧的氣質(zhì)。更多的是平靜的抒情、細致的筆觸與平和的神情。整個園林環(huán)境幽靜疏朗，舒展著一種人文氣質(zhì)，體現(xiàn)高尚的學院式生活品格。
總之通過這次考察，讓我了解到優(yōu)秀的住宅小區(qū)共同的特點有以下幾點：
1、規(guī)劃結構
選址符合城市總體規(guī)劃要求，符合區(qū)域控制性詳細規(guī)劃要求，避免不良的環(huán)境影響，與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。住區(qū)功能分區(qū)明確，用地合理，布局結構清晰。合理控制容積率、建筑密度和套密度。注重生態(tài)保護，合理利用原有地形，體現(xiàn)規(guī)劃特色。2、群體空間
建筑空間層次清晰，形態(tài)豐富，錯落有致。設有鄰里交往空間，位置布局得當。住宅布置滿足日照采光條件，利于環(huán)境自然通風�？臻g尺度宜人，體現(xiàn)地方建筑文化特色。充分利用地下空間，節(jié)約土地。3、道路交通
交通結構清晰，分級明確，布置合理，減少人車相互干擾；滿足消防、救護及避災要求。停車位置恰當，停車數(shù)量符合要求。住區(qū)出入口選擇符合城市交通要求，符合主要人流方向。道路寬度符合規(guī)范要求。4、環(huán)境景觀
環(huán)境景觀總體布局合理，符合人們的活動規(guī)律和宜人的尺度要求，觀賞性和實用性相結合，塑造出優(yōu)雅的居住環(huán)境。綠地率不低于30%。綠化植物品種多樣，搭配有序；選擇植被以本土為主。場地設計符合無障礙通行要求。安全、便民標志物設置位置恰當，醒目易識別。水景景觀符衛(wèi)生及合安全要求，水質(zhì)清潔。5、公共設施
公共服務設施的配置齊全，布局合理，方便人們?nèi)粘Ｊ褂�。公建平面功能完善，建筑造型美觀，與整體環(huán)境協(xié)調(diào)。垃圾收集清運或就地處理設施齊全；垃圾站位置選擇避免了對居民生活造成干擾。
培訓后的心得體會9
公司專門請了培訓師做了為期二天的培訓，這對我來說是一次提升個人能力與素質(zhì)的機會，此次培訓我從以下幾個方面對銷售有了進—步的認知。
—，團隊精神
一個秀的企業(yè)，肯定有一個團結一致，同心協(xié)力的團隊�！獋�良好的交流環(huán)境，員工與員工之間的有效溝通，不僅能有效提高員工的效率，減少不必要的無用功，更能增加團隊的'凝聚力，使團隊朝著|
二，—個優(yōu)秀的銷售員都是有備而來
必須要認識到一個好的業(yè)務員充分的準備至關重要。工作前沒有充分準備，無法確保順利完成一天的銷售工作。比如本天線路哪些店勁品可以進店，哪些盲點在什么時候找老板溝通，用什么樣的方法才有效果，哪些店經(jīng)過努力可以達成專銷等一系列的訪前計劃與思考，方能最大希望達成本天的工作目標。
三，怎樣與終端進行有效的銷售談判
與終端的談判，發(fā)現(xiàn)了我以前存在一些不足與缺點:(1)，以前在與終端的溝通上怕對方不明白，話語有重復的毛病，深刻領悟了經(jīng)典的一句話誰的話多，誰就把產(chǎn)品買回家，表述要抓住問題的核心，語言要簡潔精準。(2)，學會傾聽對方，只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求，才能有效地解決銷售問題，也才能從他的話語中發(fā)現(xiàn)他的弱點，取得事半功倍的效果。(3)，改變以往不太靈活的銷售模式。比如找什么人談，什么時候去淡更合適，什么人用什么語態(tài)，剛?cè)嵯酀牡捈记刹拍苡行У卮騽涌蛻�，才能達到預期的銷售目標。(4)面對終端老板提出的要求，要善于辯別真?zhèn)�，這點很重要，不能掉進終端老板的要求陷阱，這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。
四，要有足夠的信心
現(xiàn)在的啤酒市場就是一場無硝煙的戰(zhàn)爭，對于競品的毎—輪強烈攻勢，首先要有足夠的勇氣面對，其次要善于思考，就會有創(chuàng)意性的應對策略。工作中可能有失敗，我可以接受失敗，但我拒絕放棄。
以上種種是培訓的結果，也能在實踐中的某些技巧上升到—個理論的水準，從而有效地提升自己，形成自己獨有的風格。
培訓后的心得體會10
通過這次的培訓學習，不論是教育教學理論還是業(yè)務水平都有一定的提高。我深深體會到教師的工作是神圣的，也是艱苦的，需要付出大量的精力和情感。熱愛學生，致力于培養(yǎng)學生健全的人格和健康的心理，樹立他們的自尊心和自信心，以“愛”為核心，無論是優(yōu)秀學生，還是后進生，我都細心關愛，倍加呵護，從欣賞開始，從稱贊入手，欣賞、稱贊學生的每一個細微處，激發(fā)他們高尚的.動機，而且自身對知識充滿熱忱，不斷求新成長。教師應該具備以下素養(yǎng)：
一、能科學施教，深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識，把教育理論的最新研究成果引入教學過程，使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統(tǒng)一起來。
二、熟練掌握了現(xiàn)代教育技術的操作和應用。積極參加現(xiàn)代教育信息技術的培訓，能夠利用現(xiàn)代教育技術，恰當有效地選擇教學方法和方式，直觀形象地展示教學內(nèi)容，使教學知識傳授與創(chuàng)新思維結合起來，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
三、有創(chuàng)新的精神。積極開展教育和科學研究，探索新的科學的教育模式，在耕耘中拓寬視野，在執(zhí)教中提煉師藝，升華師技。有人說三流教師教知識，二流教師教方法，一流教師教思想。教學重在教會學生正確的學習方法和策略。讓學生由“要學”到“會學”,應重“導”而輕“灌”，重“學”而輕“教”。
四、有愛心。愛心——師德之魂，智慧——愛心之魂。教師應把言傳和身教完美結合起來，以身作則，行為示范;熱愛學生，關心學生，建立平等的師生關系;儀表端莊、舉止文雅，以自己的言行和人格魅力來影響學生。
教育是一項繁瑣的工作，在日復一日的教學生活中，面對一些頑劣的學生，恨鐵不成鋼的心理會左右自己的情緒，另外過于看重學生成績，偏離了素質(zhì)教育的軌道，有時候會茫然不知所從，不能坦然面對學生的錯誤，影響了與學生感情上的溝通和交流，也是存在的問題。因此怎樣克服工作中的急躁情緒，尊重每一個孩子，真正做到蹲下來給學生說話，還需要在以后的工作中進行調(diào)整。
總之，在今后的教育教學工作中，我會認真遵循“教書育人”的工作準則，把書教好，用新觀念育出不同的人才，以適應新世紀對教師，特別是優(yōu)秀教師的要求。
培訓后的心得體會11
從事流程管理工作也有段時間了，隨著公司流程管理體系的不斷完善，事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個問題，流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段，筆者認為無非兩件事，一是業(yè)務覆蓋度，二是流程執(zhí)行度。
page1提升流程對業(yè)務的覆蓋程度 業(yè)務流程一定程度上是以規(guī)范業(yè)務、提升工作效率為目的。因此，流程文件覆蓋程度的高低，直接影響到業(yè)務操作的規(guī)范程度及工作效率。
流程管理者應站在業(yè)務整體全局的角度，分析現(xiàn)有的管理體系文件是否滿足業(yè)務開展需要，如果不滿足如何規(guī)劃。例如，隨著金融服務事業(yè)部業(yè)務的拓展，目前新增了農(nóng)業(yè)裝備個貸業(yè)務。針對這個情況，就需要對現(xiàn)有業(yè)務流程進行梳理分析，然后根據(jù)業(yè)務滿足程度進行流程規(guī)劃。
如現(xiàn)有流程文件已包含該業(yè)務，則對現(xiàn)有文件進行優(yōu)化調(diào)整;如現(xiàn)有文件對該業(yè)務流程缺失，則需補充完善，同時對崗位、IT、組織等相關資源進行優(yōu)化調(diào)整。
page2保證流程文件執(zhí)行 公司管理體系文件制定下發(fā)后，業(yè)務操作人員必須嚴格按照流程執(zhí)行，如不執(zhí)行或違反文件要求，則形同虛設，更談不上規(guī)范業(yè)務，提升效率的目的，因此，如何保證流程執(zhí)行是重點。
目前公司推進的流程績效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質(zhì)保量的被執(zhí)行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過自查糾偏、集中內(nèi)審等方式保證流程執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)流程執(zhí)行過程存在的`問題，進而優(yōu)化完善，形成流程的PDCA閉環(huán)管理。
page3培訓是保障 以上兩點說起來簡單做起來難，業(yè)務人員要想真正提升工作效率，滿足客戶要求，需掌握兩方面的知識，一是流程管理專業(yè)知識，二是業(yè)務知識。而恰恰流程管理專業(yè)知識是目前不少員工所欠缺的，針對這個情況需通過各種宣傳和培訓的方式彌補。培訓的目的除此之外，更重要的是讓員工在工作中產(chǎn)生流程思維。
業(yè)務上出現(xiàn)問題后，應該首先想到從流程角度入手去分析查找原因，而不是一味的考核，追究責任。
培訓后的心得體會12
過此次網(wǎng)上培訓學習，使我對新課程標準有了進一步理解，對新教材有了一個全新的認識.其中感觸特別深的是關注學生的全面發(fā)展，現(xiàn)在更加關注學生的情感、態(tài)度、價值觀.新教材的編寫無論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，還是頁面的設置都十分重視和體現(xiàn)學生已有的生活經(jīng)驗和興趣特點，努力為學生提供生動活潑、主動求知的生活材料.面對耳目一新的教材，我們老師就應當理解教材目標，把握教材編排的特點，選用恰當?shù)慕虒W手段來激發(fā)學生的學習興趣，讓學生積極主動地參與到教學中來，以下是我學習了新課程標準后的一些體會：
一、營造寬松和諧的'課堂氣氛，激發(fā)學生興趣，培養(yǎng)學生的主動性.
心理學研究表明，人在輕松和諧的環(huán)境里思維表現(xiàn)的最活躍.反之，在壓抑的思想環(huán)境里，在禁錮的課堂教學氣氛中，很難產(chǎn)生創(chuàng)造性思維.努力為學生創(chuàng)設一種寬松、愉快的教學情景，引發(fā)學生積極思考，主動學習，讓學生感受到學習不是枯燥的，而是有趣的.
二、重視學生的體驗性學習.
多年來，我們的課堂教學是傳授式、封閉式的.老師講得多，學生思考少：一問一答多，合作交流少；強求一致多，發(fā)展個性少；完成任務多，體驗樂趣少.一句話，老師包辦代替多，學生親歷體驗少.那么這次課標提出的三位目標就是要改變學生被動的學習方式，倡導自主、合作、探究的學習方式，真正實現(xiàn)以學生發(fā)展為中心.
三、提高學生發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題的能力.
現(xiàn)代教育心理學研究指出：學生學習的過程不能僅是接受知識的過程，更應是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全過程.在平時教學中，我也注重培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題的能力，但關注度不高，有時流于形式.從學生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的方面可以看出，學生這方面的能力還是比較弱的.在今后的教學中要讓學生掌握分析問題和解決問題的一些基本方法，從而體驗解決問題方法的多樣性.
以上是我培訓后的一些體會.今后，我要在工作中不斷學習，努力提高自己的理論水平.在教學中讓學生成為學習的主人，從而使老師教的輕松，學生學得開心.
培訓后的心得體會13
8月份到飛服中心以來，已經(jīng)過了四個月了，在這段時間里，我學習到了一線的專業(yè)技能，背過了機場代碼，公司代碼，航路航線，在最近的情報階段培訓，感受到了做一個航空情報人的不易，做一個情報人要有很寬的知識面，一份看起來套路的報文背后，其實包括了許多專業(yè)知識，例如通信導航、機場燈光、機場道面標志、航圖等等，了解到自身需要提高的地方還有許多。
在培訓室的這段時間讓我成長了許多，不光是振哥和田老師教給我的專業(yè)知識，跟著海爺學習班務工作，跟著羅書記學習活動組織和宣傳報道，感謝各位中心領導對新員工的關照。即將進入科室，未來需要學習的`東西還有許多，我會繼續(xù)努力，慢慢學著做一個優(yōu)秀的情報人。
培訓后的心得體會14
7月13日的由農(nóng)四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團農(nóng)家書屋”管理人員培訓班的學習后，感覺受益匪淺。首先領導對此次培訓非常重視，農(nóng)四師宣傳部、新華書店、農(nóng)四師黨校領導紛紛到場為此次培訓做講話，此次培訓是專門針對我們兵團農(nóng)家書屋管理人員的培訓班，針對性強，希望大家能珍惜此次機會，學以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課，為我們講述了農(nóng)家書屋工程和農(nóng)家書屋的業(yè)務工作兩個方面的課程。對于我個人而言，我認為此次培訓班辦得非常有必要，不僅讓我充實了理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，觸動了我的內(nèi)心。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學們相互交流，共同學習，較全面的提高了自已的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓班的幾點心得體會：
一、對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也倍增了我做為農(nóng)家書屋管理員的使命感
在培訓課上，老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農(nóng)家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也堅定了自己從事農(nóng)家書屋管理員的信心。
通過培訓得知，農(nóng)家書屋是20xx年3月開始的'國家重點惠民工程之一，兵團農(nóng)家書屋工程是20xx年8月25日才正式開始實施的。做為這一新鮮事務的具體實施者，我們要想成為一名合格的基層農(nóng)家
書屋管理員，就應該具有強烈的責任感。農(nóng)家書屋，顧名思義就是專門為農(nóng)民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農(nóng)村缺書少報的現(xiàn)狀，為滿足新時期廣大農(nóng)民學知識、學文化需要而建立的新型文化服務設施，是農(nóng)村文化建設的基礎性工程，是政府投入建設的公益性文化事業(yè)，是社會主義新農(nóng)村建設的重要組成部分，是保障農(nóng)民群眾基本文化權益的重要措施之一。只有具有強烈的責任感，才能帶動工作的熱情和動力，才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作，切實做好服務工作。
“愛”要以愛動心，以嚴動行。農(nóng)家書屋工程的主要任務是為廣大農(nóng)民普及科技知識，傳播先進文化，提供精神食糧，體現(xiàn)人文關懷，做為管理員我們應該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點：
1.熱情接待每個讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進工作。
3.嚴格保證開放時間，不擅離崗位。
4.及時打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計圖書，圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設施，確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源，關好門窗。
三、努力提高自身業(yè)務水平，更好地為農(nóng)家書屋發(fā)展目標添動力
農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農(nóng)家書屋管理員的作用至關重要。農(nóng)家書屋管理員的工作，直接影響到農(nóng)家書屋工程主要任務、目標的具體實現(xiàn)和落實。只有農(nóng)家書屋管理員對工作充滿熱情，發(fā)揮自己的智慧，付出自己的汗水，才可能讓農(nóng)家書屋發(fā)揮其應有的功效。沒有農(nóng)家書屋管理員的有效工作，農(nóng)家書屋工程的美好愿望就不可能實現(xiàn)。“農(nóng)家書屋”工程的中長期目標是通過5—10年的建設，在全國農(nóng)村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機制，基本形成適應社會主義市場經(jīng)濟要求、符合社會主義精神文明建設規(guī)律的農(nóng)村出版物發(fā)行服務新格局。為了使農(nóng)家書屋更好地有效發(fā)揮作用及達到目標，我們應提高以下幾方面的業(yè)務水平：
1.認真履行管理員崗位職責(管理、服務、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書屋的基本服務(建立服務制度、借閱服務、宣傳服務、反饋服務)。
4.農(nóng)家書屋的延伸服務(提供出版信息服務、組織專題信息服務、開展代購代售服務、提供網(wǎng)絡信息服務)
農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農(nóng)家書屋是村精神文明建設的基地;農(nóng)家書屋是農(nóng)村實施“知識工程”的主陣地;農(nóng)家書屋是村科技人才成長的搖籃;農(nóng)家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻的主體。相信通過自己不懈的努力，在農(nóng)家書屋的管理中做出成績。
培訓后的心得體會15
最近在杭州講解"管理才能訓練"三天，感覺這群主管很可愛，主動性獨立性都比較高，互動也比較愉快，畢竟每個主管現(xiàn)行手上都帶領幾個到幾十個部屬，每天都在學習。
就像生了小孩才開始學當父母一樣，當主管也是當了那個領導位置以后，才開始真正學當領導，而當個好領導有個很重要的先決條件，就是喜歡當領導去影響人，如此才能繼續(xù)且堅持的在這個崗位上，而當領導是個修身的工作。
基本上當一個領導感覺到有信心時，團隊就會有信心，當領導感覺到害怕時，團隊就會開始害怕，當領導開始愿意掏心掏肺說心里話，團隊就會愿意開始開放，當領導愿意帶頭幽默時，團隊就會開始充滿笑聲與活力，當領導開始鳥的時候，團隊就開始鳥了。如何知道領導是一個怎樣的人，看團隊就知道了，一句話，還是心態(tài)決定了領導力。
面對主管處理部屬問題時，聽他們先講出問題與對策，我再加以點評時，可以聽到有些很有經(jīng)驗的主管，會采用有效的方式來處理部屬的各種狀況，還會推薦大家看"人性的弱點"這本書，同樣的，也會看到有的主管所溝通出來的問題，明顯的聽得出是在責怪下屬不是，而負責任的定義是看和自己有關的，而不是和別人有關，所以我先看的是主管的心態(tài)，愿意負責任，辦法就很多。
辦法總比問題多，只要一個人沒有放棄，對於一個目標，總可以找到5個、10個甚至百個方法，不管是否是自己想、還是偷學別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法，不管黑貓白貓，只要能抓耗子的就是好貓，只要方法有效，就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人，甚至這些人學歷經(jīng)歷都很高，對於一個目標，根據(jù)自己的經(jīng)驗與評估判斷，可能有5個方法，當這5個方法用盡，就會雙手一攤，說自己已經(jīng)盡力了，沒有辦法了。在我的經(jīng)驗中，沒有失敗的，只有沒有成功的.，中間的差別，只是自己的放棄。所以目標多大多小不重要，重要的是達到目標的那個過程，自己是什麼心態(tài)、有了什麼學習去修正，自己是誰。只要是試了100個方法，就能完成目標，那對於目標就不要太客氣了，團隊的高業(yè)績、個人的高收入都行，只要吸引團隊或自己。
在玩電網(wǎng)游戲時可以看到，一個領導人要能激勵士氣，讓團隊的力量出來，自己本身的信心不能吊下來，否則很可能成為團隊的擋路石，領導人沒有放棄，團隊就不會放棄，團隊愿意持續(xù)行動，就自然會找到方法通過考驗。
在面對不同類型的部屬和上司，各有各的溝通重點，有的人關心結果，有的人關心過程，有的人關心掌聲，有的人關心歸屬感，不同的人要用不同的溝通方式，才能收其管理之效。了解了不同的人關心的重點，就容易溝通對方所關心的，避免踏空陷阱。
參加學習學院組織的《卓有成效的管理者》培訓課程以后，對于如何成為一名真正有效的管理者有了一些新的感悟。尤其是我們很多時候沒有深入思考過圍繞部門目標所付出的行動是否卓有成效，甚至可能會某種程度上妨礙了公司目標的達成。德魯克對如何成為一名卓有成效管理者的分析非常精辟。
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