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    大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

    時(shí)間:2024-08-21 20:40:07 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

    【精品】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集六篇

      在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【精品】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集六篇

    大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

      又是一年暑假的到來,但是我已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)的大一新生了,經(jīng)過了大學(xué)的學(xué)習(xí),我也知道,大學(xué)并不是一個(gè)保險(xiǎn),如果我們沒有在大學(xué)的時(shí)候好好的努力,到了將來還是會面對失業(yè)的危險(xiǎn)。

      所以在這個(gè)暑假中,我也并不打算在休息中度過,好不容易來的長假,我打算在更有意義的事情上度過?紤]到之后我們要去參加實(shí)習(xí)并需要去尋找工作,身邊的長輩和學(xué)長都推薦我去找一個(gè)自己專業(yè)對口的暑假工作去體驗(yàn)一下實(shí)習(xí)。我本人也對這樣的提議非常感興趣,想去嘗試一下真正工作過的體驗(yàn)。于是,我這個(gè)暑假的醫(yī)院實(shí)習(xí)生之旅就這樣開始了。對這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我做了如下的報(bào)告:

      這次我選擇的是在離家比較遠(yuǎn)的xxx醫(yī)院來參加實(shí)習(xí),因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)習(xí),所以我還是希望在更大的醫(yī)院中,學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的護(hù)理知識。

      第一次穿上了潔白的`護(hù)士服,我還覺得有些不習(xí)慣,就感覺自己突然長大了一樣,明明在昨天還是以學(xué)生的心態(tài)來到這里,但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護(hù)士服。

      在這里實(shí)習(xí)期間,我主要是在護(hù)士長的帶領(lǐng)下邊學(xué)習(xí),邊做一些簡單的工作,但就算是做簡單的工作,但只要是涉及病人的,護(hù)士長也要親自把關(guān)。看著她每天明明有這么多的事情,但是卻對一些小事都不放過的責(zé)任心,讓我感到深深的敬佩。

      在護(hù)士長忙碌的時(shí)候,我也會跟著其他的老護(hù)士去學(xué)習(xí),在這段時(shí)間里,我看到她們在為病人,照顧、扎針、換藥的工作,無一不流暢簡潔,但是又非常的仔細(xì)認(rèn)真。我設(shè)想過自己親自上手的情況,實(shí)在是有些難以想象自己能做的這么好。也難怪,在學(xué)校的時(shí)候我們都多學(xué)習(xí)理論知識,而且多數(shù)是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),但是在這里,護(hù)士們都是為了病人而工作?粗齻冋J(rèn)真工作的模樣,我也決定今后要為了病人而學(xué)習(xí)!

      短短的實(shí)習(xí)期很快就過去了,我當(dāng)初懷著要在大醫(yī)院里多學(xué)習(xí)一些東西的心態(tài)來到了這里,但是現(xiàn)在更加讓我了解到自己的知識究竟有多么的匱乏。儀器、藥品、護(hù)理……這些我都有太多太多的不足。但是在這里真正的來參加過工作過,也讓我對這些有了了解,我知道自己現(xiàn)在還不是一個(gè)稱職的護(hù)士,但是我已經(jīng)有了明確的前進(jìn)方向!我會抓緊這最后的時(shí)間拼命的去學(xué)習(xí),去努力,去為了病人而努力!

    大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

      實(shí)習(xí)時(shí)間:

      實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營模式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。同時(shí)使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。

      實(shí)習(xí)單位概況(春秋旅行社):

      春秋旅行社有限公司是經(jīng)省旅游局批準(zhǔn)成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設(shè)備,同時(shí)擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導(dǎo)游隊(duì)伍。自年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的`價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。地接市場及的組團(tuán)市場占有較大的份額。旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

      實(shí)習(xí)方法和實(shí)習(xí)意義:

      主要通過實(shí)習(xí)跟團(tuán)聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達(dá)到實(shí)習(xí)效果。通過此次實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我的能力,我認(rèn)為旅游旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實(shí)習(xí)間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將使我終身受益。

      主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:

      位于省市西南20公里的風(fēng)景名勝區(qū)境內(nèi),為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。

      原名云錦山,乃獨(dú)秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應(yīng)天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍?jiān)诖思Y(jié),山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠(yuǎn)途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽(yù)為道教第一仙境。

      張道陵于修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性,世襲道統(tǒng)63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數(shù)次的賜銀,進(jìn)行了無數(shù)次的擴(kuò)建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。在鼎盛時(shí)期,建有道觀80余座,道院36座,道宮數(shù)個(gè),是名副其實(shí)的“道都”,是道士的世界王國。

      此外,景區(qū)應(yīng)天山象山書院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)”派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻(xiàn)最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等。《志·藝文》載:“歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載!睅浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻(xiàn),被人公認(rèn)為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。

    大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

      大學(xué)生社會實(shí)習(xí)可以使高校學(xué)生有目的、有計(jì)劃地深入社會現(xiàn)實(shí)、參與具體的生產(chǎn)勞動和社會生活, 以了解社會,增長知識技能、形成正確的人生觀和世界觀。但是具體到社會實(shí)習(xí)論文寫作時(shí),可能會存在有一定下載、抄襲等不良現(xiàn)象。與學(xué)院大力扶持同學(xué)們進(jìn)行社會實(shí)習(xí)付出的代價(jià)相比,出現(xiàn)這樣的狀況不是我們所希望的。針對上面可能存在的問題,在撰寫社會實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我們給出以下幾點(diǎn)意見:

      一、認(rèn)真進(jìn)行社會實(shí)習(xí)活動

      社會實(shí)習(xí)活動的有效開展是撰寫高質(zhì)量社會實(shí)習(xí)報(bào)告的前提,在進(jìn)行社會實(shí)習(xí)過程中側(cè)重形式的創(chuàng)新。在活動進(jìn)行中,注意理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合。。

      二、結(jié)合當(dāng)前形式,擬定社會實(shí)習(xí)報(bào)告的題目

      在擬定社會實(shí)習(xí)報(bào)告的題目的時(shí)候,可以結(jié)合目前國家、河北省的司法政策,社會司法改革等相關(guān)內(nèi)容,這樣擬定的題目符合國家的大局方針和發(fā)展形式,能夠給人以好感。

      三、社會實(shí)習(xí)報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

      一篇較完整的社會實(shí)習(xí)報(bào)告可以分為以下幾個(gè)部分:

     、痹趫(bào)告正文開始之前,除了題目和作者之外,還可以寫一下論文的摘要和關(guān)鍵詞。

     、矆(bào)告正文開始應(yīng)該用一至兩段的文字概述一下本次社會實(shí)習(xí)活動開展的基本情況,包括時(shí)間、地點(diǎn)、你所進(jìn)行社會實(shí)習(xí)活動在當(dāng)?shù)氐钠占扒闆r簡述、活動進(jìn)行的主要方式、活動的效過和意義等。

     、硤(bào)告的部分可以寫一下社會實(shí)習(xí)活動進(jìn)行地點(diǎn)的總體狀況,自己根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)分析。

      ⒋報(bào)告的第二部分寫一下你進(jìn)行社會實(shí)習(xí)活動采用的方式方法,這里是論文的重點(diǎn)部分之一,注意用心去寫。

     、祱(bào)告的第三部分寫本次社會實(shí)習(xí)活動的`效果和意義,注意和在你社會實(shí)習(xí)進(jìn)行之前的情況進(jìn)行比較。這里也是報(bào)告的重點(diǎn)部分之一。這里尤其要將自己結(jié)合實(shí)際情況分析的結(jié)果寫進(jìn)去。

     、秷(bào)告的第四部分可以分析一下本次社會實(shí)習(xí)活動進(jìn)行的不足之處,包括主管原因和客觀條件的限制,對學(xué)校進(jìn)行此類社會實(shí)習(xí)活動的相關(guān)建議,以及自己的心得體會和收獲。

     、讽撁嬉烙^大方。一篇好的社會實(shí)習(xí)報(bào)告,不但要內(nèi)容充實(shí)豐厚,頁面布局也要美觀大方。社會實(shí)習(xí)報(bào)告必須以打印稿的形式提交。要求a4紙,加封面,首頁起加頁碼,左側(cè)裝訂。建議大家的社會實(shí)習(xí)報(bào)告完成后,調(diào)整成以下格式:將標(biāo)題字體格式設(shè)置為“黑體”或“華文中宋”字體,加粗,根據(jù)字?jǐn)?shù)字號設(shè)置為二號或三號,居中;如有副標(biāo)題設(shè)置為“黑體”或“宋體”,四號字、加粗、右對齊。正文為宋體,小四號字。對正文文本,在“段落”對話框進(jìn)行如下調(diào)整:“首行縮進(jìn)”兩字符,“行距”為2倍,“縮進(jìn)”段前段后均調(diào)整為自動。對正文中的標(biāo)題可以設(shè)置成黑體、四號、加粗、左對齊格式。

      我思故我在。作為青年人一定要常思考、善思考。大家的社會實(shí)習(xí)報(bào)告要寫自己的東西,要把互聯(lián)網(wǎng)上下載的東西變?yōu)樽约旱臇|西,要認(rèn)真總結(jié)思考社會實(shí)習(xí)活動進(jìn)行過程中的問題和經(jīng)驗(yàn)。

      大家應(yīng)該讓自己成長為一個(gè)“敢想、敢做、能說、善寫”的優(yōu)秀大學(xué)生!

    大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

      實(shí)習(xí)目的

      實(shí)習(xí)是市場營銷課學(xué)生在完成課業(yè)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。其主要目的在于通過實(shí)習(xí),使同學(xué)加深對營銷專業(yè)的理解;同時(shí),使學(xué)生比較自覺的把理論用于實(shí)踐,提高分析與解決實(shí)際問題的能力,并為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)。

      實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)市場營銷課的學(xué)生,實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會是一個(gè)充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。

      實(shí)習(xí)時(shí)間

      XXXX年6月29日至7月05日

      實(shí)習(xí)地點(diǎn)和方式

      地點(diǎn):云南農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)門口

      方式:策劃、銷售云南農(nóng)業(yè)大學(xué)鮮花系列產(chǎn)品

      實(shí)習(xí)內(nèi)容:

      1. 分組并按組領(lǐng)取產(chǎn)品、帳篷、桌子。

      2. 詳細(xì)了解七彩云花公司及產(chǎn)品,可以指出公司及產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

      3. 組內(nèi)成員商討銷售方式和確定產(chǎn)品價(jià)格。

      4. 完成每天銷售任務(wù),總結(jié)銷售過程中的問題并做出第二天工作安排。

      5. 完成每天賬目清算。

      實(shí)習(xí)交流體會

      實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動手能力,操作能力。此次的實(shí)習(xí),我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水!蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。此次實(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實(shí)是要通過實(shí)習(xí)這樣的形式來檢驗(yàn)的,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認(rèn)。這次實(shí)習(xí)在社會適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)。

      通過一學(xué)期的市場營銷理論學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我有了比較系統(tǒng)的了解,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!

      做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn)。這次實(shí)習(xí),我們是在校園里銷售鮮花系列產(chǎn)品,銷售下來,不管錢賺多少,還是有許多感觸的;

      一、產(chǎn)品。產(chǎn)品好壞直接決定其銷量,農(nóng)大鮮花系列產(chǎn)品質(zhì)量和味道均不錯(cuò),并且對于農(nóng)大學(xué)生來說,帶回家送親友,比昆明更有名的嘉華有意義。

      二、價(jià)格。價(jià)格太高,沒有人愿意買;價(jià)格過低,又顯得產(chǎn)品檔次太低。所以,合適的價(jià)格,可以賣掉大量產(chǎn)品,賺到更多的貨幣。另外,各組的產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)該統(tǒng)一,不然,各組銷量將受很大影響。在定價(jià)的實(shí)踐活動中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把產(chǎn)品給推銷出去。

      三、渠道和促銷。譬如這次,有的組堅(jiān)守?cái)傸c(diǎn),有的組還去蒜村、落索坡農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行銷售,有的組還在網(wǎng)絡(luò)上銷售等,渠道不同,銷量也有所差別。促銷是銷售常用的方式,比如顧客購買量很大時(shí),進(jìn)行適當(dāng)降價(jià),或者送果凍等。另外,一些傳遞商品信息的宣傳單,標(biāo)語等不可忽視。

      四、銷售地點(diǎn)。比如這次實(shí)習(xí),老校區(qū)門口的銷量,其中最重要的一點(diǎn),這里人流量很大,除了學(xué)生,一些老師,還有其他社會人群來來往往,對鮮花產(chǎn)品感興趣的也很多,銷量自然不錯(cuò)。食堂門口人也多,但是大都是大一薪水,忙于軍訓(xùn),銷量不好。

      五、銷售人員自身。銷售團(tuán)隊(duì)成員密切配合,分工明細(xì),責(zé)任明確;銷售人員對產(chǎn)品的了解程度,要能清楚的解釋自己的產(chǎn)品,并且回答顧客的詢問,促使交易達(dá)成;銷售人員的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,對顧客要耐心解釋,不可發(fā)脾氣或顯現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度來,要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑。銷售人員要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。另外,一定要注意自己的`言行。

      六、時(shí)間和賬目管理。樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念,銷售有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有計(jì)劃進(jìn)行銷售,要準(zhǔn)備好本子,把交易記錄在本子上,帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚記錄。

      七、與其他單位部門要協(xié)調(diào)好。比如,我們在老校區(qū)門口,緊挨著門衛(wèi),所以要與保衛(wèi)科協(xié)調(diào)好,配合好他們的工作,這樣對雙方都方便。

      總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

    大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

      茲證明 同學(xué)在我單位 部門實(shí)習(xí)兩個(gè)月

      特此證明!

      ××××公司

      ×年×月×日(蓋章)

    大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

      為使公關(guān)實(shí)習(xí)得到良好的效果,我們本著現(xiàn)實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則,進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。

      在實(shí)習(xí)的一周里,我們公共文秘專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪談、新聞事件、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的`公關(guān)模擬活動,緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問卷調(diào)查,并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動。在公關(guān)策劃中,我們幾組運(yùn)用了情景體驗(yàn),現(xiàn)場模擬的方式,對公關(guān)“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細(xì)了解,有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序:

      1、確定公關(guān)目標(biāo)

      2、設(shè)計(jì)主題

      3、界定公眾

      4、選擇媒體

      5、公關(guān)預(yù)算

      6、審定方案

      7、計(jì)劃書,將方案確定下來;

      在模擬方案時(shí),我們師生共同討論,爭辯、評判,在點(diǎn)評時(shí)間里,每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)對自己組的方案做及時(shí)的補(bǔ)充與修改,以求更精。

      中我組活動所做的課題為危機(jī)事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容:圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處,在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調(diào)查,并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理,最終圓滿化解危機(jī)。

      事件安排:組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個(gè)場景;

      場景一:醫(yī)生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據(jù)今日消費(fèi)者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。

      場景二:肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴,立刻匯報(bào)上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組,調(diào)查此事件。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問。

      場景三:關(guān)于此事件的發(fā)生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費(fèi)者道歉。

      事件結(jié)尾事件完善處理,危機(jī)成功度過,銷售業(yè)績逐漸上升。

      此活動策劃的開展,使我們的開括了思路,鍛煉了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。

      接下來的幾天,我們各個(gè)組將所抽到的調(diào)查問題,經(jīng)過小組討論專題調(diào)查,堅(jiān)持客觀性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則,按照調(diào)查的一般程序,運(yùn)用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計(jì),調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況,我們又以報(bào)告的形式做了總結(jié),尋求了解決方案。

      在實(shí)習(xí)活動的進(jìn)行中,我們從中學(xué)到了當(dāng)一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系,在面對公關(guān)危機(jī)時(shí),組織應(yīng)用的策劃技巧:

      1、保持鎮(zhèn)定,判定情況

      2、謹(jǐn)慎從事,堅(jiān)決果斷

      3、言語委婉,態(tài)度尊重

      4、爭取主動,及時(shí)報(bào)道

      5、注意措辭,統(tǒng)一口徑

      6、多管齊下,多方出擊。

      作為一個(gè)企業(yè),要樹立好形象,就要不斷充實(shí)自己,在突發(fā)事件,企業(yè)要有:

      當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時(shí),應(yīng)及時(shí)采取一系列有效措施,查清事實(shí),揭示事件真相,化被動為主動,挽回聲譽(yù);闄C(jī),變短期公關(guān)約為長期公關(guān)月,可以把企業(yè)公關(guān)活動推上一個(gè)新臺階。對此,企業(yè)還應(yīng)具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責(zé)任意識、合作意識、未來意識,及時(shí)不斷推動企業(yè)發(fā)展。同時(shí),我們在溝通、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉,增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識,提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力,讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中,就發(fā)生在我們身邊,學(xué)會了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系,懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且,忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”;任何成功人士的背后都會有一群堅(jiān)定的支持者;良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>

      在實(shí)習(xí)中,我們有以下幾個(gè)獲得:

      1、獲得良好傳播效果

      2、鍛煉了師生專業(yè)技能

      3、廣交了朋友,加深了友誼

      出現(xiàn)問題主要是時(shí)間把握不準(zhǔn),表演仍有待加強(qiáng),使案例得到充分發(fā)揮。周密性應(yīng)予以高度重視,注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

      此次公關(guān)實(shí)習(xí),為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式,加深了我們公關(guān)意識,讓我們在實(shí)踐活動中邁出了一大步,達(dá)到了所需效果,希望本次活動能都為以后活動提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)感謝,老師為我們做的詳細(xì)點(diǎn)評。

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