關(guān)于工作實(shí)習(xí)報(bào)告模板(通用15篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)的目的
經(jīng)過兩年系統(tǒng)的物流理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了必須的理論知識(shí)的了解,經(jīng)過實(shí)習(xí)期望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的本事。
二、公司的概況
xx百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對(duì)15到35歲的中低消費(fèi)客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經(jīng)營理念,經(jīng)營宗旨是盡我們的努力幫忙顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受歡樂的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋xx等多個(gè)城市。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我是在xx百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購部門采購過來的貨品歸類之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40余人。
四、實(shí)習(xí)過程
1.了解過程
起初,剛剛來到那里的時(shí)候,那里的一切對(duì)我來說都是陌生的。那里的工作環(huán)境也不是十分的好,呈此刻我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項(xiàng)和最基本的流程用a4紙打印出來,先自我熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下。實(shí)習(xí)的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗(yàn)到社會(huì)上工作的感覺,在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門熟悉整個(gè)公司的文化。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)于社會(huì)的了解以及工作單位各方面的情景的了解都是極其陌生的。一開始我對(duì)公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請(qǐng)教了解工作中的相關(guān)事項(xiàng),經(jīng)過他們的幫忙,我對(duì)自我的工作很快就能順利的操作了?墒蔷褪窃诓僮鞯倪^程中會(huì)時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤,給同事們?cè)斐刹槐匾穆闊睦锖苁沁^意不去,但我相信我必須能夠突破自我,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績的。
2.摸索過程
對(duì)物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開始有些緊張的心開始平靜下來,工作期間,每一天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會(huì),講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣能夠激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì)回到各自的崗位上進(jìn)行工作。采購差不多每一天都會(huì)有貨品會(huì)來,我們就要每一天做好準(zhǔn)備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購訂單錄入→采購入庫錄入→采購分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會(huì)自動(dòng)匯總我們?cè)诖蛴》值攴重泦危瑢?duì)每家的貨品進(jìn)行手工對(duì)貨,如果數(shù)據(jù)全部是正確的就能夠把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會(huì)的最最基本的東西。
3.熟練掌握,并能負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)
在物流部的制單組的兩個(gè)月的時(shí)間的學(xué)習(xí)我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自我對(duì)每一天所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的記錄總結(jié)。對(duì)制單的流程的總結(jié)如下:
這是增資料的一個(gè)界面,里面異常注意的就是吊牌價(jià)。
在制單員的工作中,需要注意的事項(xiàng)很多很多,每次我都是在犯過一次錯(cuò)誤之后才明白這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細(xì),稍一不留神就會(huì)把進(jìn)價(jià)增城賣價(jià),這樣一來會(huì)給公司造成很大的損失。
另外還總結(jié)了一些其他的注意事項(xiàng)如下:
1.電腦制單員根據(jù)采購開單員登記的貨品單據(jù),正確的錄入采購訂單、采購入庫單、分店分貨單,正確的打印貨品條碼;
2.如遇到貨品登記錯(cuò)誤,包括數(shù)量、顏色、尺碼、貨號(hào)、進(jìn)價(jià)、零售價(jià)需要修改時(shí),必須有采購人員首先更改貨品登記單,并簽名確認(rèn)后方可修改電腦數(shù)據(jù);
3.若是貨品數(shù)量登記錯(cuò)誤,電腦數(shù)據(jù)修改時(shí),采購訂單不需要修改,只需要修改采購入庫單和分店分貨單;
4.貨品做完后,打印分店分貨單進(jìn)行核對(duì),核對(duì)完成后,核對(duì)人員簽字,遞交電腦制單員;
5.電腦制單員查看分貨單有無修改,無修改直接將分貨單遞交相關(guān)人員(三聯(lián)單,一份隨貨到分店,一份統(tǒng)計(jì)做帳,一份交倉庫管理員);若有修改必須根據(jù)原分貨單修改部分,更正電腦數(shù)據(jù),完成后再打印分店分貨單,遞交核對(duì)人員;
6.核對(duì)人員檢查新的分貨單是否完全正確,正確在分店分貨單上頭簽字,返還電腦制單遞交相關(guān)人員;
7.分店分貨單除有核對(duì)人員簽字外,不允許有任何修改;
8.貨品未完全做完,嚴(yán)禁打印分店分貨單,中途需要發(fā)貨時(shí),必須選擇一個(gè)截止貨號(hào),已輸入電腦并且已打印出條形碼的`貨品必須完全做完,要求貨品必須與分店分貨單完全一致;
9.貨品發(fā)出后,必須立即將分店分貨單數(shù)據(jù)下發(fā)至各分店,并及時(shí)通知各分店做數(shù)據(jù)下載,下發(fā)時(shí)注意,不要下發(fā)的資料一律不允許下發(fā);
10.數(shù)據(jù)下發(fā)完之后,及時(shí)的打印出分店分貨單的褲子尺碼,和分店分貨單一一對(duì)應(yīng),交由統(tǒng)計(jì)做帳,并及時(shí)打印出采購入庫單,交由倉庫管理員,核對(duì)采購進(jìn)貨成本;
11、貨品較多時(shí),同一地點(diǎn)采購的貨品做完后,必須選擇一個(gè)結(jié)束點(diǎn),將數(shù)據(jù)下發(fā)后,再輸入另一采購地的貨品,這樣做為了保證及時(shí)把數(shù)據(jù)下發(fā)給店鋪。
在這段時(shí)間里,我一個(gè)人接管鞋子的所有單子,并且能夠自主的支配輸單的時(shí)間,每次采購開單的數(shù)據(jù)都要認(rèn)真的審核,以便核對(duì)采購人員報(bào)表,也方便采購部門結(jié)賬。
五、學(xué)會(huì)不斷的完善自我的工作
在自我的工作中,學(xué)到的東西越來越多,接觸的東西也越來越多,出現(xiàn)的問題也都迎刃而解。到目前為止,我對(duì)于店鋪和其他部門出現(xiàn)的問題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自我的工作,也為了學(xué)到更多的東西,我主動(dòng)和其他部門交流,我們接觸最多的就是采購部門了。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),確實(shí)在自我的崗位上把每項(xiàng)工作做得井井有條,能夠能到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。期望以后能取得更加優(yōu)異的成績。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來,促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
揚(yáng)州x物流有限責(zé)任公司,以下簡稱(x物流),創(chuàng)建于2000年7月,注冊(cè)資金300萬元,總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個(gè)營運(yùn)分公司,F(xiàn)有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲(chǔ)面積達(dá)2.5萬多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,x物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實(shí)習(xí)主要任務(wù):
1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為。對(duì)不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解,使客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。
2、對(duì)客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,及時(shí)了解操作動(dòng)向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非常快的打字速度。在客戶部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡單會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
3、收集相關(guān)市場信息,并及時(shí)制作信息報(bào)告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時(shí)反映出現(xiàn)在市場上的某些變動(dòng),由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會(huì)給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對(duì)公司業(yè)務(wù)的滿意情況,收集顧客提供的`相應(yīng)建議十分重要。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級(jí)部門,等待上級(jí)的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補(bǔ)操作失誤,及時(shí)更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時(shí)向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3)準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。x等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時(shí)地想客戶所想,快速反應(yīng)能力差,不能提供客戶所需的服務(wù)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是物流技術(shù)綜合實(shí)訓(xùn),本次實(shí)訓(xùn)由劉曉明老師作為我們實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)老師,內(nèi)容主要涉及對(duì)物流技術(shù)的認(rèn)識(shí)與實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合課堂所學(xué)的理論知識(shí),以及在物流實(shí)訓(xùn)基地的操作認(rèn)識(shí),充分了解到物流技術(shù)在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、流通加工、生產(chǎn)加工等環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。
實(shí)訓(xùn)目的:
1、調(diào)查物流現(xiàn)狀,了解更多物流內(nèi)部知識(shí),了解物流流程,把握物流實(shí)際操縱方法
2、通過對(duì)物流設(shè)施的了解,進(jìn)一步對(duì)物流有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)
3、對(duì)物流的崗位,責(zé)任有一定的解析。
4、了解物流技術(shù)在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、陪送、生產(chǎn)加工、流通加工等環(huán)節(jié)的應(yīng)用。
實(shí)訓(xùn)要求:
本次實(shí)訓(xùn)要求的每個(gè)學(xué)生都能通過在實(shí)訓(xùn)中能融合好理論跟實(shí)踐,務(wù)必要做到同步,盡可能的去培養(yǎng)一套屬于自己的完整的體系。然后根據(jù)自己完成一個(gè)物流項(xiàng)目所需的精力對(duì)自己的工作能力有一定的認(rèn)知。還有一點(diǎn)就是要養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作性,協(xié)調(diào)性,鍛煉自己以后的職場生涯。具體要求如下:
1、以五到六人為一組,進(jìn)行合理分工,每個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的任務(wù)。
2、要求在4課時(shí)內(nèi)完成
3、在小組分工中,每個(gè)小組成員必須獨(dú)立完成一組完善的操作
4、認(rèn)真的考察物流基地,對(duì)照所學(xué)的知識(shí)進(jìn)一步進(jìn)行分析。
5、小組內(nèi)每個(gè)成員相互討論,撰寫一份報(bào)告。
實(shí)訓(xùn)過程:
學(xué)習(xí)臨近畢業(yè)的時(shí)候,學(xué)校安排我們每個(gè)學(xué)生到總校的工業(yè)中心四樓的物流實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)踐。本次實(shí)訓(xùn)由劉曉明老師作為我們的指導(dǎo)老師,實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)主要在工業(yè)中心四樓的物流實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)訓(xùn)的第一天我們滿懷期待的接觸到了一系列的物流流程,剛進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地就感覺劉姥姥進(jìn)大觀園的感覺是的。很新奇,劉老師很負(fù)責(zé)的跟我們講了一系列的注意事項(xiàng),并給我們講了一些在實(shí)訓(xùn)中可能會(huì)發(fā)生的一些問題。第一周實(shí)訓(xùn)的主要任務(wù)是叉車的練習(xí)與熟悉,其實(shí)就個(gè)人而言叉車我很小時(shí)就接觸了,所以基本沒用多少時(shí)間久熟悉的很透徹,而老師讓我們每10個(gè)一組分成5組進(jìn)行練習(xí),接下來的時(shí)間就交給了我們,俗話說的好“師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”,隨著一個(gè)個(gè)小組的操作完成,時(shí)間也慢慢的過去了,今天的收獲還是有點(diǎn),除了又接觸到久違的叉車外重要的還有我們小組的每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。實(shí)訓(xùn)第二天的早上,我們小組一行10人有來到指定地點(diǎn)(因?yàn)榕R近端午,視乎每個(gè)人的臉上都洋溢著笑容,放假的誘惑還是很大的),由專業(yè)的工作人員指導(dǎo)我們進(jìn)行練習(xí)。由于大家都是第一次接觸出庫,入庫,一開始我們組有好幾個(gè)就表現(xiàn)出了極大的不適應(yīng),本人也是很急躁,一次次的出庫,入庫,結(jié)果都是錯(cuò)的,但在請(qǐng)教了其他組
的同學(xué)后也逐漸掌握了一系列的要領(lǐng),后來我們也越來越熟悉了,所以一組人都是有驚無險(xiǎn)的完成了一系列的操作。時(shí)間很快就過去了,本周主要實(shí)訓(xùn)任務(wù)也就完成了。
第二周的實(shí)訓(xùn)任務(wù)主要是在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行對(duì)物流技術(shù)的認(rèn)識(shí)以及了解并操作一些常見的物流設(shè)施設(shè)備。第二周實(shí)訓(xùn)的第三天,我們來到工業(yè)中心的物流實(shí)訓(xùn)基地,在前2次的認(rèn)識(shí)過后,一些設(shè)備設(shè)施我們都有一定的認(rèn)知跟劉杰了,在聽取老師的簡單介紹后,我們就分組練習(xí)去了。但有一點(diǎn)很好在專業(yè)人員的指導(dǎo)下,我們了解了很多平時(shí)在課堂上所學(xué)不到知識(shí)。比如供應(yīng)商使用的條碼打印機(jī)、包裝機(jī)、條形掃描器等,在倉庫中使用的堆垛機(jī)、立體貨架、分揀系統(tǒng)等,銷售商使用的條碼掃描儀、手持終端設(shè)備等,在指導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下,我們猶如進(jìn)入了一個(gè)真實(shí)的物流市場,操作著現(xiàn)代化的物流技術(shù)與設(shè)施設(shè)備,這次讓我們真的收益非淺。我想,課堂上所學(xué)的理論知識(shí)畢竟是死的,沒有親身實(shí)踐過,還是不能將知識(shí)很好的消化吸收進(jìn)去,因此,在實(shí)訓(xùn)基地對(duì)物流技術(shù)和設(shè)施設(shè)備的認(rèn)識(shí)與操作,對(duì)我們即將踏上社會(huì)的大學(xué)生來說是非常有必要的,也對(duì)我們有莫大的幫助,讓我們了解大型企業(yè)的物流技術(shù)是如何應(yīng)用的,制造、銷售、供應(yīng)以及第三方物流是如何緊密聯(lián)系,互相合作的。
實(shí)訓(xùn)感想:
兩周的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了,這次的實(shí)訓(xùn)感覺很有意義,實(shí)際操作也很強(qiáng),從學(xué)開叉車開始我們就要自己動(dòng)手,本學(xué)期的所有實(shí)訓(xùn)也都結(jié)束了,我們收獲了很多。我二周的實(shí)訓(xùn)很快就要結(jié)束了,這次實(shí)訓(xùn)的感覺很有意義,實(shí)際操作也很強(qiáng),從學(xué)開叉車開始我們就要自己動(dòng)手,本學(xué)期的所以實(shí)訓(xùn)也都要結(jié)束了,我
們收獲良多。抱著熱情和信心參加物流實(shí)訓(xùn),盡管我們遇到了許多問題,但這次實(shí)訓(xùn)是模擬現(xiàn)實(shí)的社會(huì),是我們未來將要踏上并學(xué)會(huì)生存的社會(huì)。實(shí)訓(xùn)能很好地為我們踏上社會(huì)之前做個(gè)熱身運(yùn)動(dòng),將來能更快地融入其中。也通過實(shí)訓(xùn),讓我深刻的感受到我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),更要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì)得到更大的提升。實(shí)訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)到了物流公司的一些業(yè)務(wù)操作流程,和親手實(shí)際物流配送、物流訂單管理的'操作,國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)模擬的單證和業(yè)務(wù)流程。對(duì)于剛剛接觸物流的我們,在操作時(shí)總不停地遇到這類,那類的問題。但負(fù)責(zé)我們實(shí)訓(xùn)操作的老師,學(xué)姐們卻總那么親切地一遍又一遍地為我們解決遇到的問題,并教我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q所存在的問題。在專業(yè)課老師們的悉心指導(dǎo)下,我們完成了物流配送、倉儲(chǔ)備貨等相關(guān)物流流程的操作,從物流相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作,了解了其中的操作規(guī)律,熟悉了配送管理等業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。的確是了解了不少專業(yè)知識(shí),對(duì)物流有了更深刻的了解。實(shí)訓(xùn)使我我對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),并將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高了運(yùn)用知識(shí)的能力。通過實(shí)際操作,我深刻體會(huì)到了理論和實(shí)際操作的差別,深刻體會(huì)到了做物流的艱辛,但是也體會(huì)到了理論與實(shí)際相結(jié)合的樂趣。經(jīng)過對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn),我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課上接處了國際物流教學(xué)軟件系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。
同時(shí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實(shí)訓(xùn)中,我們受益匪淺!當(dāng)日之景,當(dāng)日之情,尤為清晰,借用學(xué)長們的話“知道今天才發(fā)現(xiàn)自己是學(xué)物流的”。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
結(jié)合《物流概論》、《物流信息系統(tǒng)》、《采購管理》、《運(yùn)輸管理》、《配送中心運(yùn)營管理》等主干課程所涉及的物流基本原理,以第三方物流公司或工業(yè)企業(yè)、流通企業(yè)的倉儲(chǔ)運(yùn)營或運(yùn)輸管理為研究對(duì)象,采用實(shí)地調(diào)查或文案調(diào)查的方法,根據(jù)實(shí)證分析和抽樣調(diào)查的要求,對(duì)物流吞吐量和流向、貨位設(shè)置、設(shè)施設(shè)備選擇和數(shù)量確定、業(yè)務(wù)流程或成本效益分析、配送路線優(yōu)化等進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研和設(shè)計(jì)。達(dá)到提高分析能力和解決實(shí)際問題的目的。
在物流配送中心實(shí)習(xí)期間。除了完成分配的工作,還看了各種資料,見證了其他部門(組)的運(yùn)作過程。對(duì)整體運(yùn)營有初步了解。根據(jù)現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行初步分析。
二、發(fā)現(xiàn)的問題和自己的一些想法
不同的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)不同的領(lǐng)域,提高了工作效率,減少了運(yùn)輸時(shí)間,控制了成本。在跟蹤車輛和貨物交付時(shí),采用短信平臺(tái)。即交付驅(qū)動(dòng)交付商品后,會(huì)按照指定的代碼發(fā)送到SAP短信平臺(tái)。相關(guān)人員根據(jù)短信了解發(fā)貨數(shù)量。如果無法送達(dá)客戶,送達(dá)驅(qū)動(dòng)會(huì)將對(duì)應(yīng)原因的對(duì)應(yīng)代碼發(fā)送到短信平臺(tái)。倉儲(chǔ)部門一方面負(fù)責(zé)制定入庫單據(jù),另一方面信息組會(huì)登記失敗的原因。發(fā)貨司機(jī)發(fā)貨后,會(huì)返回配送中心,然后信息團(tuán)隊(duì)根據(jù)發(fā)貨量負(fù)責(zé)銷售結(jié)算。這就完成了交付。
發(fā)現(xiàn)的問題及其分析:因?yàn)槁毼,遇到的一些情況。發(fā)現(xiàn)以下問題:
(一)短信跟蹤效果不好
短信跟單的目的是為了更好更快的了解貨物是否送達(dá)客戶。同時(shí)也方便了解發(fā)送給客戶的商品情況,在特殊情況下,比如家里沒人,拖延時(shí)間,產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以及時(shí)調(diào)整。也就是說,短信跟蹤是指送貨司機(jī)對(duì)短信發(fā)送的商品及時(shí)給予反饋。但是很多,大部分的送貨司機(jī)并沒有用一臺(tái)機(jī)器一條短信。取而代之的是,所有的短消息都是在所有的貨物交付后一次性發(fā)送的。這不僅會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)在該時(shí)間段內(nèi)屏蔽短信。結(jié)果有些短信沒收到。必須通過人工電話確認(rèn)。因?yàn)橥ǔ?傌浀慕回洉r(shí)間是差不多的。而且如果只是一條消息,不容易造成短信堵塞。因?yàn)樨浳锏娇蛻艏业慕回洉r(shí)間取決于交貨距離。這樣系統(tǒng)收到短信的時(shí)間點(diǎn)就分散了。因此,可以減少人工電話確認(rèn)的次數(shù)。大大節(jié)省了人力和財(cái)力。所以我覺得應(yīng)該加大對(duì)司機(jī)的鼓勵(lì)和教育力度,嚴(yán)格按照處罰制度對(duì)不按規(guī)定發(fā)短信的送貨司機(jī)進(jìn)行處罰。一次帶一條信息的司機(jī),一段時(shí)間后可以采取激勵(lì)措施。
(二)運(yùn)輸車輛擅自換車的
我在短信紀(jì)錄片工作中也遇到過類似的問題。電話確認(rèn)交貨碼時(shí)告知要交貨的其他貨物。SAP系統(tǒng)顯示的貨物屬于哪輛車不清楚。運(yùn)氣好的話會(huì)體現(xiàn)在派遣單上。但是,有時(shí)候派單也不能顯示是用哪輛車配送的。
因此,我們必須撥打汽車外包單位的調(diào)度進(jìn)行查詢,以獲得所需的信息。這樣的波折費(fèi)時(shí)費(fèi)力,無法及時(shí)獲得交貨。短信了解商品比較困難。據(jù)調(diào)查,這種情況主要是配送中心調(diào)度組和外包車輛調(diào)度組溝通不暢、信息不對(duì)稱造成的。還有就是司機(jī)私換。在這種情況下,需要定制嚴(yán)格的調(diào)度和發(fā)車流程,不允許私自臨時(shí)調(diào)整送貨車輛。如遇特殊情況,及時(shí)向配送中心報(bào)告。此外,應(yīng)加強(qiáng)與車輛外包公司調(diào)度人員的溝通,增加信息共享。減少和消除運(yùn)輸車輛私自換車發(fā)貨的情況。
(3)由于家里沒人,質(zhì)量問題,二次配送過多
這是最浪費(fèi)的地方。根據(jù)SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù);旧嫌3%的貨物因?yàn)檫@兩種情況無法一次交貨。
第一類:在工作流程中,POS下發(fā)的商品單據(jù)中的備注一般是出發(fā)前。但這一環(huán)節(jié)的工作并不是在貨物交付之前完成,而是在貨物交付之后才完成。這樣就無法保證貨物出倉后是否能正常送到客戶家中,從而造成無人在家的浪費(fèi);蛘唠x開倉庫的時(shí)候遇到家里有人,但是被送來后家里沒人。如果出現(xiàn)這種情況,商店的銷售人員在銷售商品時(shí)應(yīng)該提前說明。額外費(fèi)用應(yīng)由客戶支付。
第二類:是因質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶拒收,無法完成。下班后我去過倉庫。里面不亂。違規(guī)堆放導(dǎo)致底層貨物承受數(shù)倍于自身重量。質(zhì)量問題很難保證。再者,取貨(發(fā)貨、入庫)過程中庫存人員的建設(shè)是野蠻的。上層工人想把貨物移出倉庫時(shí),通常采取拋擲的形式,而不是接力搬運(yùn),雖然下面有人接住。但是,外殼或多或少都會(huì)損壞。
三、感悟和理解
通過這段倉庫管理實(shí)踐,我對(duì)倉庫管理人員的特點(diǎn)和職能有了更深的了解?吹缴磉呁戮ぞI(yè)業(yè)的工作態(tài)度,和諧的工作氛圍,讓我覺得在這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作是一種享受。而且自己各方面的素質(zhì)在親自練倉管員的過程中都有所提高。
以下是在此工作期間獲得的個(gè)人經(jīng)驗(yàn):
1.熟悉倉庫管理中自己不擅長的產(chǎn)品是目前最基本的任務(wù),是讓自己適應(yīng)工作要求,提高工作效率的需要,是能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門的基本工作技能。
2.挑選是這項(xiàng)工作的首要任務(wù)。發(fā)錯(cuò)貨亂賬會(huì)給后續(xù)工作帶來很大壓力,損害公司利益和形象。所以一定要看好實(shí)物,準(zhǔn)確編碼,注意,保證第一個(gè)環(huán)節(jié)100%正確;另外,還要了解當(dāng)天入庫的`貨物,多關(guān)注倉庫的信息,確保倉庫是否有足夠的庫存。
3.帶著服務(wù)公司的理念工作,把公司當(dāng)成自己的家,融入這個(gè)大家庭,共同管理這個(gè)地方。
4、簡單的揀貨、包裝、發(fā)貨,好像沒有什么技術(shù)含量,會(huì)給人一種枯燥的感覺。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這個(gè)崗位,那就是公司對(duì)我們的信任,給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以我們要懷著一顆感恩的心去完成工作,盡自己最大的努力去完成,不斷提高效率。
5.倉庫里所有的工作都不是捷徑或者一夜之間就能完成的。很多看起來都是小事,但這些小事是聯(lián)系在一起的,支撐著工作流程的順暢和正確。
當(dāng)然,我也遇到了很多的磨難,一次又一次的挫折,但正因?yàn)槿绱,我一次又一次的尋找解決這些問題的方法和途徑,讓這些問題能夠順利解決。這個(gè)積累的過程成為了我在實(shí)習(xí)期間的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,相信對(duì)我以后的生活有很大的幫助。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我相信,無論以后的生活中遇到什么樣的問題,只要保持這種心態(tài)和斗志,積極向上,我的人生一定會(huì)收獲更多。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī):
經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、實(shí)習(xí)目的:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法,對(duì)南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,物流認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
三、實(shí)習(xí)方式:
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年6月18日
五、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
江西省南昌市昌北裝卸公司
六、實(shí)習(xí)步驟
第一步是前奏。先是分組,每組十人左右,我們這組五個(gè)男生六個(gè)女生。組長周岳金原計(jì)劃為星期二去,可那天下大雨,于是推遲了一天。星期三早上,組員在老食堂一樓集合完畢后,于7:40左右開始出發(fā)。先是坐220從我們學(xué)校到八一廣場站下車,然后是到中山路坐游1到塘子河站下車。我們本想去南昌港,看到旁邊有個(gè)小碼頭,于是進(jìn)去,可那是南昌水警的辦公用地,于是找了個(gè)老大爺問問南昌港的位置,他說離我們當(dāng)時(shí)所在的地方很遠(yuǎn),我們謝過大爺后有些郁悶。看了會(huì)贛江上面的輪船。有一些船正在裝沙作業(yè)。由于前兩天剛下過雨,所以贛江水位比平時(shí)要高些,輪船的航行條件好些。當(dāng)我們向斜對(duì)面望過去時(shí),看到了一個(gè)碼頭,而且正在作業(yè)。于是我們把它定為今天的實(shí)習(xí)目標(biāo)。
第二步則是正式了解物流行業(yè)中的具體過程。步行過八一大橋以后,沿著贛江北大道前進(jìn)。走著走著看到江邊有許多船在作業(yè),于是我們繼續(xù)走。走著走著看到一個(gè)大門,門邊寫著公司的名稱:昌北裝卸公司。于是我們進(jìn)去。首先映入眼簾的是一大堆沙鋼,然后是一臺(tái)巨大的橋式起重機(jī),而且正在進(jìn)行作業(yè)。我們往前面走到江邊,看到一條載著鋼條的貨運(yùn)船,下面有些工作人員正在工作。突然有個(gè)老大爺走過來,跟我們說了些什么。我們聽不懂,但通過他的手勢我們知道他叫我們離開這個(gè)工作區(qū)。后來我們找到了公司的負(fù)責(zé)人:徐建平副經(jīng)理。徐經(jīng)理知道我們是來這實(shí)習(xí)的學(xué)生以后,熱情接待我們。他歡迎我們來他的公司考查,告訴我們看可以,但千萬要注意安全。隨后我看了看周圍墻上的標(biāo)語“安全第一品質(zhì)至上”。隨后徐經(jīng)理給我們介紹了一些公司的概況。昌北裝卸公司于20xx年成立,到現(xiàn)在已經(jīng)歷了七年左右。公司主要從事物流行業(yè)中的裝卸搬運(yùn)環(huán)節(jié)。這是一個(gè)物流節(jié)點(diǎn),通過昌北裝卸公司,沙鋼、鋼板、飼料、小麥等從這里進(jìn)入或輸送到北京、上海、南京、大連等大城市。公司有一臺(tái)橋式起重機(jī)和門式起重機(jī),四干臺(tái)吊機(jī),還有裝卸運(yùn)輸車輛。隨后我自己到工作場地去拍了些照。我來到一堆鋼板面前,這些鋼板重疊放在一起,但一四五塊為一個(gè)單位,相互之間放著一捆稻草隔著。我問旁邊的工作人員,他笑著說這是方便裝卸,接著他說到這些鋼板是用來造船的.我謝過后去看這些鋼板,發(fā)現(xiàn)上面有標(biāo)簽。如“0857———NIA32H8—2467412.2 20x3200x8560”、“0857———NVAH8—26032。21 11x2855x8850”,接著我觀察了一下這兩種鋼板,發(fā)現(xiàn)厚度不同。我想這是鋼板的長寬厚吧。鋼板上面還寫著“長興島基地碼頭”,另一堆鋼板上寫著“大連和尚島碼頭”。看完這些后我到一個(gè)正在作業(yè)的工地不遠(yuǎn)處。一量吊車正在吊裝貨物。這些貨物是粉狀的豆柏,吊機(jī)用一個(gè)大的網(wǎng)狀包裝袋包裝這些貨物?戳藭(huì)后在工作人員叫我走遠(yuǎn)些,否則不太安全。我于是收尋下一個(gè)目標(biāo):倉庫。經(jīng)過負(fù)責(zé)人允許后,我來到公司的倉庫。倉庫由鐵皮為主要原料,里面裝有排氣扇。倉庫里堆垛了好多糧食貨物,都是簡單的重疊式堆垛法。里面還有兩輛叉車?戳诉@些后,我們組總結(jié)了一下組員的資料,看時(shí)間也不早了,而且大家又累又餓,于是告別了熱情的徐經(jīng)理。踏上了回校的路程。
第三步是總結(jié),F(xiàn)代的物流是運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理七個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)合,國際巨頭物流公司就是把這些環(huán)節(jié)都平衡好了,才能引領(lǐng)全球物流企業(yè)。有資料顯示,中國物流中相關(guān)的年總支出高達(dá)一萬九千億元人民幣,在GDP中所占比例較發(fā)達(dá)國家高出一倍,因此,發(fā)展現(xiàn)代物流已勢在必行,國內(nèi)物流企業(yè)必須把握好這個(gè)時(shí)機(jī),實(shí)習(xí)報(bào)告《物流認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告》。這是中國物流的現(xiàn)狀。中國物流要發(fā)展,則要降低物流成本,培養(yǎng)人才物流師。將來的趨勢是:物流信息網(wǎng)絡(luò)化;強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,提高自我;供應(yīng)鏈資源的整合。 中國物流企業(yè)有兩個(gè)發(fā)展方向。一是做大,通過資產(chǎn)兼并重組和相對(duì)松散的連鎖加盟方式,把資源進(jìn)行整合,建立廣覆蓋、低成本服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供基礎(chǔ)性、標(biāo)準(zhǔn)化的功能性服務(wù)。二是做專,鎖定某一專門行業(yè)或客戶,提供一體化的、整合的個(gè)性定制服務(wù),其競爭優(yōu)勢是人才、信息化的服務(wù)能力。綜合各方面的因素,中國將發(fā)展成一個(gè)有多通道的、有物流優(yōu)勢的國家。除了長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)三個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)和口岸城市,其他區(qū)域經(jīng)濟(jì)的核心城市也會(huì)形成樞紐功能,成為未來的物流中心城市。據(jù)了解,目前,支撐南昌市物流業(yè)快速發(fā)展的鐵路、水路、公路、航空立體交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)已基本形成,物流業(yè)已成為南昌經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新熱點(diǎn)和提高城市綜合競爭力的重要手段,成為南昌經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)功能定位,南昌市物流業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)為:立足城市區(qū)位和產(chǎn)業(yè)布局,整合和優(yōu)化物流資源,構(gòu)建以贛江和公路外環(huán)線為主干,以南北雙向出入和溝通“一城雙核”為重點(diǎn),各節(jié)點(diǎn)布局合理,功能完善的現(xiàn)代城市物流體系,建成區(qū)域性現(xiàn)代物流中心,到20xx年,全市綜合物流能力基本達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。隨著南昌市開放型經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,工業(yè)園區(qū)建設(shè)和現(xiàn)代制造業(yè)的快速發(fā)展,南昌市物流市場潛力巨大。南昌要發(fā)展好現(xiàn)代物流業(yè),視野要開闊,眼光要長遠(yuǎn),要把規(guī)劃作為龍頭,站在五年甚至十年以后目標(biāo)來規(guī)劃;要講究物流市場的開放性,聚集性,同時(shí)要結(jié)合城市總體的人流和物流,考慮建設(shè)一些專業(yè)產(chǎn)品物流中心,消費(fèi)品物流中心,制造業(yè)專業(yè)原材料物流中心,農(nóng)產(chǎn)品物流中心。像昌北裝卸公司這類的物流公司,應(yīng)該了解這樣一個(gè)大環(huán)境,確立自己公司的目標(biāo)。發(fā)揮其優(yōu)越的交通優(yōu)勢,做專,把裝卸搬運(yùn)作為公司的核心競爭力。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
為了鞏固、升華我們大學(xué)四年以來所學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也為了使我們學(xué)的理論知識(shí)能得到融匯貫通。學(xué)校組織我們?yōu)槠谌艿膶I(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)重點(diǎn)是參與企業(yè)的日常物流管理活動(dòng)以及企業(yè)有關(guān)物流部門的實(shí)際運(yùn)作。
通過在企業(yè)的實(shí)習(xí),將學(xué)校里所學(xué)物流和管理知識(shí)與企業(yè)具體情況相結(jié)合,將理論知識(shí)靈活地運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)管理當(dāng)中,增加實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),也從現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理當(dāng)中得到知識(shí)的鞏固和升華。
除此之外,通過實(shí)習(xí)磨練意志,學(xué)會(huì)工作上刻苦耐勞,學(xué)習(xí)工作中如何待人處事,如何靈活應(yīng)急。一方面檢驗(yàn)教學(xué)效果,另一方面為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概要
百世物流科技有限公司是由信息技術(shù)和供應(yīng)鏈資深專家聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。
百世物流成立于2007年,中國總部扎根于美麗的西子湖畔—杭州,目前已在全國范圍內(nèi)建立多級(jí)營運(yùn)中心,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國四、六級(jí)城市。通過完整、系統(tǒng)的合作伙伴認(rèn)證管理體系,專業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計(jì),先進(jìn)的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營運(yùn)平臺(tái)為國內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡(luò)化倉儲(chǔ)管理、干線運(yùn)輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù)。目前已有超過200家企業(yè)通過與百世合作,有效改善了供應(yīng)鏈管理并享受精準(zhǔn)的物流服務(wù),其中包括李寧、家樂氏、七匹狼等多家合作伙伴將百世納入年度戰(zhàn)略合作伙伴體系。
百世物流通過面向服務(wù)的信息平臺(tái)架構(gòu)建立以客戶需求為導(dǎo)向的快速響應(yīng)機(jī)制,優(yōu)選服務(wù)產(chǎn)品組合,以專業(yè)的服務(wù)管理能力和協(xié)同工作平臺(tái),幫助企業(yè)客戶和合作伙伴提高效益,降低成本。
三、實(shí)習(xí)要求
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.
四、實(shí)習(xí)感想
在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書
本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有在實(shí)踐中,理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展,有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí),才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí),同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問題,從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí),我也深深地感覺到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,理論和實(shí)際不能很好地結(jié)合起來。在剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中,不禁對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。
然而在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的悉心指導(dǎo)下,我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),在實(shí)習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心,相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說這次實(shí)習(xí)得到了什么,除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識(shí)外,增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)比書本上的理念活潑的多、生動(dòng)的多、真實(shí)的多,也讓我深刻了解到了一些道理:
1、心態(tài)上的調(diào)整,學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了15年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次專業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力、心力上等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
2、相關(guān)知識(shí)上的收獲,我由一個(gè)不完全熟悉電子商務(wù)物流,倉儲(chǔ),管理系統(tǒng)等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
3、人生目標(biāo)感的'清晰,通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活。
物流這個(gè)行業(yè)是一個(gè)極待發(fā)展的行業(yè),在現(xiàn)在這個(gè)物流水平發(fā)展還不平衡的時(shí)期,我們作為物流的專業(yè)人才更應(yīng)該在實(shí)踐中去透徹了解物流行業(yè)的概況和發(fā)展趨勢。在百世物流實(shí)習(xí)期間,我了解了物流公司的大概操作流程,參與到了各項(xiàng)工作中,包括倉庫的布置和維護(hù),包括訂單的處理,貨物的分揀、包裝,貨物的收發(fā)管理等。
這近三周緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位有著很大幫助。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
在無數(shù)現(xiàn)代化物流企業(yè)涌現(xiàn)的現(xiàn)在,小型物流公司顯示出了很多問題,在百世物流公司的工作中,我個(gè)人覺得公司倉庫如果可以改進(jìn)這些問題,工作效率會(huì)得到一定的提高和節(jié)約一定的成本。
些體會(huì)與感想。這次的實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。因此,在大學(xué)期間我們不僅僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),使自己具備扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。同時(shí)我還學(xué)到了一些書本上無法學(xué)到的東西,而這些東西是課本知識(shí)的再度升華,是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的助力,提高了我對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)一個(gè)畢業(yè)生來說是很重要的。首先,它可以讓你將課本的知識(shí)同實(shí)際結(jié)合起來,去學(xué)習(xí)學(xué)校無法學(xué)到的東西。其次,在實(shí)習(xí)的過程中,也就是你對(duì)這種理論和實(shí)際結(jié)合的同時(shí)對(duì)大學(xué)四年所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行一個(gè)鞏固和加深。而這次實(shí)習(xí)是為了更好的了解和認(rèn)識(shí)社會(huì),因此去了一家婚慶公司進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中,我不僅學(xué)到了與我專業(yè)相關(guān)的各方面的知識(shí),也更為清晰的了解了婚慶行業(yè)與會(huì)展策劃,鍛煉了能力,對(duì)社會(huì)有了新的思考與認(rèn)識(shí)。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)十分有意義,若干年后這一定是一段讓人無法忘卻的回憶!
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。學(xué)生通過實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程;通過實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的知識(shí),并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計(jì)劃中,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,生產(chǎn)實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會(huì),而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際知識(shí),使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
伊夢圓婚慶公司,以一站式服務(wù)為核心理念,誠信婚慶品牌企業(yè),公司擁有一批優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì),能夠策劃出各類大型主題婚禮,一對(duì)一婚禮顧問制服務(wù),堅(jiān)持高品質(zhì),追求更唯美,用心用情全力打造你的婚禮空間。經(jīng)過努力和不斷的自我超越,已讓伊夢圓婚慶成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),新人信賴的品牌,高端品質(zhì)婚禮的風(fēng)向標(biāo)。我們懂得聆聽,與新人們一起回顧他們的愛情點(diǎn)滴;
我們不斷創(chuàng)新,為新人量身定造個(gè)性的婚禮方案;我們付之行動(dòng),給新人們展現(xiàn)的就如同當(dāng)初我們的承諾;我們珍惜信譽(yù),深知這是九年來我們正真的服務(wù)精髓;我們的優(yōu)勢在于:
細(xì)節(jié)——我們的態(tài)度!
設(shè)計(jì)——不斷的超越!
完美——永恒的追求!
三、實(shí)習(xí)過程
婚禮策劃是指為客人量身打造婚禮而進(jìn)行的策劃,涵蓋各種婚禮形式和各種婚禮形式的組合體;槎Y策劃師根據(jù)每位新人的不同愛好、追求或訴求點(diǎn)而為新人量身定做的婚禮,并非簡單的流程組合加會(huì)場布置此類簡單的婚禮服務(wù)項(xiàng)目組合,而是依據(jù)新人的興趣和要求,整個(gè)婚禮圍繞一至兩個(gè)主題或兩至三個(gè)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行。一場好的婚禮是有靈魂的,是能讓所有來賓朋友共同參與、共同投入、共同歡樂、共同震撼、共同感動(dòng)的、共同祝福、難以忘懷的。在本次實(shí)習(xí)中我主要做的就是婚禮策劃、接待各戶、現(xiàn)場布置等,所以可想而知這半年來我的任務(wù)還是很重的!
這場婚禮是我人生第一次給別人策劃的婚禮,盡管有很多不足,但是我感覺還是很有紀(jì)念意義的!
案例:
燭光婚禮程序:
1、司儀向賓客介紹新人父母。
2、司儀站在臺(tái)下(婚禮現(xiàn)場專門設(shè)置一個(gè)講臺(tái))聽從督導(dǎo)引導(dǎo)。
3、請(qǐng)證婚人講話(時(shí)間大約3分鐘)。
4、、在婚禮的音樂聲中,新人宣讀愛的誓言。第一段新娘讀,第二段新郎讀,第三段新郎新娘合讀。
5、雙方家長代表發(fā)言。
6、蛋糕放在舞臺(tái)的左邊,高度一般是三層或五層。在上面放一對(duì)新人模型。代表新生活的第一步。
7、新郎新娘倒大號(hào)的香檳酒。香檳放在舞臺(tái)的右邊。預(yù)示讓愛源源不斷流長。
8、新郎新娘喝交杯酒。
9、婚宴開始。雙方向父母敬酒,表達(dá)感謝養(yǎng)育之恩。
10、然后新人雙雙第一次退場。這時(shí)場內(nèi)的燈光暗下去,放煙霧氣,點(diǎn)燃每餐桌上準(zhǔn)備好的'蠟燭,舞臺(tái)上也會(huì)出現(xiàn)巨大的蠟燭,當(dāng)婚禮音樂響起,新人親自點(diǎn)燃。
11、接著第二次新人雙雙退場,等新娘換好中式旗袍,新郎換好唐裝,再雙雙步入婚禮現(xiàn)場。新郎新娘向父母獻(xiàn)花;檠缯介_始。
12、新郎新娘開始一桌一桌的敬酒,玩比較文雅的婚禮游戲。
13、婚宴結(jié)束,新人和雙方父母在舞臺(tái)上向來賓致謝,新郎新娘在拱門門口目送客人離去。
整個(gè)流程雖然看上去很簡單,但是有很多不可預(yù)算的東西,比如:在公司的時(shí)候感覺什么東西都準(zhǔn)備好了,但是到現(xiàn)場后才發(fā)現(xiàn)有一些小東西忘帶了,讓人很無語!經(jīng)過一場有一場的磨練,吃一塹長一智,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)越來越謹(jǐn)慎,越來越鎮(zhèn)定,不像來的時(shí)候,遇到突發(fā)事件就亂作一團(tuán)了!
這是我策劃的第一場婚禮,一個(gè)月來,我參加了好多場婚禮,但是最深刻地還是這一次,一整個(gè)月,我都在被幸福包裹著,看著一對(duì)對(duì)新人完成婚禮,我的心里充滿了幸福感,甚至是有了那個(gè)新娘要是我該有多好的想法?吹轿业耐旅刻於汲錆M笑容,我才知曉,原來,咱們的工作是全球上最幸福的。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
首先本次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去參加實(shí)習(xí)之前,我真的以為作為婚禮策劃助理,是一個(gè)非常簡單的工作并不繁瑣,我從沒想象國這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是如此的繁忙和壓力重大。但是通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了社會(huì)環(huán)境與學(xué)校的種、種不一樣。雖說以后不一定真的就職于婚慶行業(yè),但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。
其次,通過這次實(shí)習(xí)使我對(duì)營銷推廣和客戶服務(wù)這類的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的交際與表達(dá)的能力都有一定的幫助,交流表達(dá)意見的時(shí)候知道哪些地方該注意、須虛心謙遜,明白什么時(shí)刻該采用什么樣的方法來促成交易。
大學(xué)就是一個(gè)象牙塔,社會(huì)就像是競技場,而實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場的準(zhǔn)備階段,實(shí)習(xí)提供的這一機(jī)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場,帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái),在從學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換過程中,我學(xué)會(huì)了如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)讓我終生受益,并使我在大四畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段實(shí)習(xí)工作,使我學(xué)到了很多東西也明白了很多道理。雖然累的時(shí)刻我也會(huì)哭會(huì)抱怨,但是過得很充實(shí),這算是我第一次真實(shí)意義的接觸社會(huì),是我的第一份工作,我也完全體會(huì)到了工作的愉快。原來,領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚(yáng),同事的一句關(guān)懷,都是我感到了無比的開心,也學(xué)會(huì)了與同事相處。這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì),并且學(xué)校里也不會(huì)教的東西,增強(qiáng)了我的能力,讓我更加相信,只要全力我真的謝謝給我機(jī)會(huì)讓我得到鍛煉的人們,是他們讓我過了一個(gè)充實(shí)而有意義的寒假,也為我畢業(yè)之后的求職之路奠定了有力的實(shí)踐基礎(chǔ)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
前言
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼大學(xué)四年就要過去了,然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠,學(xué)校為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。為期7天的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們?nèi)チ酥屑Z包裝天津分公司了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合。
一實(shí)習(xí)目的
通過完成畢業(yè)實(shí)習(xí)過程,結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)或論文選題深入工廠企業(yè)實(shí)地生產(chǎn)與調(diào)查,達(dá)到以下的實(shí)習(xí)目的在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,提高實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位、部門及其簡介
中糧包裝隸屬于全球500強(qiáng)企業(yè)—中糧集團(tuán)有限公司,總部設(shè)在杭州,是中國國內(nèi)最具影響力的專業(yè)化包裝企業(yè)之一,在金屬包裝領(lǐng)域成績尤為卓著。2006年4月,在北京世界包裝大會(huì)上,中糧包裝被授予“中國包裝龍頭企業(yè)”及多個(gè)系列的中國“包裝名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。中糧包裝(天津)有限公司總投資5000萬美元,注冊(cè)資金2000萬美元,占地150畝,建筑面積3700平方米,是中糧包裝在華北地區(qū)的制造、服務(wù)、設(shè)計(jì)中心。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、熟悉機(jī)械設(shè)備的工作原理和具體結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)線的工作組成
2、生產(chǎn)工藝過程及企業(yè)基本生產(chǎn)狀況
中糧包裝廠房內(nèi)的機(jī)械設(shè)備為外國引進(jìn)設(shè)備,比較先進(jìn),主要以機(jī)械傳動(dòng)設(shè)備為主。
工業(yè)機(jī)械傳動(dòng)設(shè)備一般由機(jī)械本體、控制器、伺服驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)和檢測傳感裝置等構(gòu)成,。它對(duì)穩(wěn)定、提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,改善勞動(dòng)條件和產(chǎn)品的快速更新?lián)Q代起著十分重要的作用。時(shí)間持續(xù)工作、精確度高、抗惡劣環(huán)境的能力,從某種意義上說它也是機(jī)器的進(jìn)化過程產(chǎn)物,它是工業(yè)以及非產(chǎn)業(yè)界的重要生產(chǎn)和服務(wù)性設(shè)備,也是先進(jìn)制造技術(shù)領(lǐng)域不可缺少的自動(dòng)化設(shè)備。
傳動(dòng)鏈按傳遞方式分摩擦傳動(dòng)與嚙合傳動(dòng)兩大類,按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分傳動(dòng)用短節(jié)距滾子鏈、傳動(dòng)用雙節(jié)距滾子鏈、傳動(dòng)用套筒鏈、重載傳動(dòng)用彎板滾子鏈、傳動(dòng)用齒形鏈(包括變節(jié)距哈瓦鏈)、銷合鏈和無級(jí)變速鏈等。摩擦傳動(dòng)以無級(jí)變速鏈為代表,用在轎車無級(jí)變速器兩組錐盤之間,擺銷與錐盤面接觸。
錐盤有動(dòng)錐盤和固定錐盤,通過軸向移動(dòng)動(dòng)錐盤來改變傳動(dòng)比,在固定范圍內(nèi)傳動(dòng)比可以連續(xù)改變,以實(shí)現(xiàn)無級(jí)變速的目的。嚙合傳動(dòng),發(fā)揮了鏈傳動(dòng)相對(duì)其它傳動(dòng)的優(yōu)點(diǎn),以其傳動(dòng)比準(zhǔn)確、傳力大、撓性好、適應(yīng)性強(qiáng)等優(yōu)勢,廣泛應(yīng)用在工農(nóng)業(yè)及國民生產(chǎn)各部門。尤其,傳動(dòng)鏈已廣泛應(yīng)用在汽車、摩托車等發(fā)動(dòng)機(jī)上,用來傳遞曲軸與機(jī)油泵、曲軸與平衡軸、凸輪軸之間的動(dòng)力。
1、傳動(dòng)用短節(jié)距精密滾子鏈及套筒鏈
傳動(dòng)用短節(jié)距精密滾子鏈及套筒鏈節(jié)距從4、7625(03C)~114、30mm(72B),橫跨A系列和B系列的單排、雙排以及多排,是應(yīng)用最為廣泛的鏈條。根據(jù)不同用途,配上各種附件,也可作為輸送鏈用。用在發(fā)動(dòng)機(jī)里,又派生出摩托車傳動(dòng)鏈、發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)用鏈、以及石油鉆機(jī)傳動(dòng)鏈等產(chǎn)品系列。套筒鏈多用在輕載高速傳動(dòng)中,如汽車、摩托車的正時(shí)傳動(dòng),節(jié)距較小,只有6、350~9、525幾個(gè)規(guī)格。普通鏈朝著向小規(guī)格和大規(guī)格以及多規(guī)格等高附加值產(chǎn)品發(fā)展,隨著鏈傳動(dòng)技術(shù)的不斷發(fā)展和鏈條制造工藝的提高,普通傳動(dòng)用短節(jié)距精密滾子鏈和套筒鏈派生出了諸如不銹鋼鏈、高強(qiáng)度鏈、
高耐磨鏈、耐腐蝕鏈、自潤滑鏈以及低噪聲鏈等。產(chǎn)品應(yīng)用也更為廣泛,如適合重載用的.加重系列鏈,易拆裝的開口銷鏈,耐腐蝕的如鍍鋅鏈、鍍鎳鏈、達(dá)克羅鏈等,特殊工況下的防彎鏈、側(cè)彎鏈、O形密封圈鏈等,以及用途廣泛的自行車鏈等等種類。航空、汽車、電子等精密儀器上使用的鏈條要求精度高,壽命長,外觀漂亮,屬于高附加值產(chǎn)品。在鏈條行業(yè),這類產(chǎn)品的制造和工藝也是最先進(jìn)的,所以升級(jí)更新速度也是最快的。如汽車、摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)用正時(shí)鏈價(jià)格較普通鏈條高出3倍以上,產(chǎn)品既有滾子鏈也有套筒鏈,既有A系列、B系列,也有特殊要求的AT、BT、CT等規(guī)格。國外開發(fā)的微型套筒鏈,不僅可以用作汽車發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)鏈,也可用于復(fù)印機(jī)械、影視機(jī)械、輕工機(jī)械、精密機(jī)械、醫(yī)療機(jī)械以及辦公機(jī)械等行業(yè)。
2、傳動(dòng)用雙節(jié)距滾子鏈
雙節(jié)距滾子鏈?zhǔn)嵌坦?jié)距滾子鏈派生出來的一種輕型鏈條(節(jié)距增大一倍,滾子套筒銷軸都不變)。傳動(dòng)用雙節(jié)距滾子鏈鏈板多為∞形,應(yīng)用在中小載荷、中低速和中心距較大的傳動(dòng)裝置中。隨著鏈傳動(dòng)的推廣,傳動(dòng)用雙節(jié)距滾子鏈派生出了一些特殊場合用鏈條,如不銹鋼鏈、高耐磨鏈、工程塑料鏈等。節(jié)距從25、4~101、60mm不等,傳動(dòng)鏈加上不同的附件可作為輸送鏈用,并且這種傳動(dòng)鏈正越來越多地被運(yùn)用在輸送設(shè)備上。
3、重載傳動(dòng)用彎板滾子鏈及銷合鏈
重載傳動(dòng)用彎板滾子鏈適用于低速重載、有沖擊傳動(dòng)工況,鏈板為彎鏈板,易于拆裝,無內(nèi)外節(jié)之分。由于這種鏈條工作于重載工況下,多為大節(jié)距鏈。國內(nèi)這種鏈條節(jié)距在63、5~103、20之間,國外如日本的TSUBAKI、DID和英國的RENOLD等石油鉆機(jī)用彎板滾子鏈節(jié)距小到38、1,甚至更小。銷合鏈鏈節(jié)由可鍛鑄鐵鑄成并用銷軸連接起來,沒有內(nèi)外鏈節(jié)之分,易于拆裝。由于結(jié)構(gòu)簡單,成本低廉,銷合鏈?zhǔn)窃缙谑褂幂^為廣泛的一種傳動(dòng)鏈。加上特殊附件,也可作輸送鏈用。適用于中低速、重低載荷以及工作環(huán)境比較臟污的工況。由于鑄件疲勞壽命較短,這種鏈條逐漸地被重載彎板滾子鏈取代。
4、傳動(dòng)用齒形鏈
傳動(dòng)用齒形鏈結(jié)構(gòu)簡單,沒有套筒和滾子,只有銷軸和鏈板。用于高速、低噪聲等工況,按導(dǎo)向形式分內(nèi)導(dǎo)式和外導(dǎo)式,按接觸方式分內(nèi)接觸式和外接觸式兩種。節(jié)距從6、35~38、1mm,片數(shù)從5~47片不等。目前齒形鏈尚無ISO標(biāo)準(zhǔn),我國是在參照美國、德國、日本等的標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定的國家標(biāo)準(zhǔn),在設(shè)計(jì)上具有較大自由度。國際上主要以日本DID和美國MORSE片形為主。主要應(yīng)用于汽車、摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)傳動(dòng)以及汽車、工程機(jī)械等的變速箱中代替部分齒輪傳動(dòng)。
5、無級(jí)變速鏈
無級(jí)變速鏈包括滑片鏈、擺銷鏈、滾柱鏈、套環(huán)鏈等四個(gè)種類,其中以滑片式無級(jí)變速鏈?zhǔn)褂幂^為廣泛,應(yīng)用在各種型式的鏈?zhǔn)綗o級(jí)變速器內(nèi)。擺銷式無級(jí)變速鏈主要應(yīng)用在國外一些轎車鏈?zhǔn)綗o級(jí)變速器及其他精密、大功率、高速機(jī)械上。無級(jí)變速鏈由于其高強(qiáng)度、低噪音、耐磨損、壽命長等優(yōu)點(diǎn),在無級(jí)變速的應(yīng)用中正越來越多地?cái)U(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域。尤其,國外轎車所用的擺銷式無級(jí)變速鏈,由于制造工藝復(fù)雜,國內(nèi)市場仍由國外公司壟斷,價(jià)格昂貴。國內(nèi)鏈條廠家為打破國外壟斷,要突破很多技術(shù)難題,如異型擺銷頭部弧度的加工,銷軸上小擋塊的連接,以及整鏈裝配等都有待攻關(guān)。
縱觀現(xiàn)代傳動(dòng)鏈100多年的發(fā)展趨勢,隨著全球高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的迅猛發(fā)展,今后傳動(dòng)鏈的主流是向著個(gè)性化、精密化和高速化的方向發(fā)展。普通鏈條雖有較大市場,由于價(jià)格低廉,工業(yè)發(fā)達(dá)國家會(huì)逐漸淘汰這種低利產(chǎn)品的生產(chǎn)。一些新的理念的提出,也將推動(dòng)鏈傳動(dòng)技術(shù)的發(fā)展。如推拉式鏈傳動(dòng),改變了傳統(tǒng)鏈條的嚙合方式。調(diào)整鏈傳動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu),淘汰老舊產(chǎn)品,大力投資研發(fā)新產(chǎn)品,才能縮小與發(fā)達(dá)國家的差距,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在實(shí)習(xí)過程中老師傅為我們介紹了各種生產(chǎn)設(shè)備的基本構(gòu)造和原理,對(duì)它有了更深刻地認(rèn)識(shí)。隨然在生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)候曾有過與機(jī)械電子相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但在接觸到所在單位的具體工作的時(shí)候,還是感覺自己缺乏許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。通過短短幾天時(shí)間的學(xué)習(xí),使我慢慢體會(huì)到了“學(xué)無止境”的深刻道理。也找到了自身的許多缺點(diǎn),比如上班遲到的問題,閑著沒事做等,自己也已經(jīng)引起了注意,盡量避免在以后的無論是學(xué)習(xí)還是工作中出現(xiàn)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)四年全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)我們直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)經(jīng)營的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題。參觀實(shí)習(xí)讓我們大開眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審、通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ),短短的幾天,學(xué)到了很多自己以前不懂的知識(shí),也從單位的員工身上學(xué)到了很多道理。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
前言:
暑假期間,我有幸來到了常州市清東建材廠實(shí)習(xí),經(jīng)過半個(gè)月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
我們實(shí)習(xí)的任務(wù)是分組完成整個(gè)材料的翻譯。每個(gè)組大約5個(gè)人,每個(gè)人每天要完成自己的翻譯任務(wù),這不僅提高了我們的學(xué)術(shù)水平,更培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神。沒有人能依靠一己之力獲得某項(xiàng)事業(yè)的成功,唯有依靠團(tuán)隊(duì)的力量,依靠他人的智慧,才能使自己立于不敗之地。建設(shè)一支有凝聚力的卓越團(tuán)隊(duì),已是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的一個(gè)基本條件。
在進(jìn)行翻譯實(shí)習(xí)的時(shí)候我們也碰到了一些問題。首先,是詞匯量的不充足使我在翻譯的過程中經(jīng)常遇到阻礙,不得不借助電腦,詞典等工具查找出我所不能準(zhǔn)確描述的關(guān)鍵詞句。其次,是常用句型的缺乏也使得我在翻譯過程中舉步維艱。再有,就是對(duì)一些專有詞匯的不熟悉還有一些國外歷史文化背景等方面知識(shí)的匱乏也使得我的翻譯工作進(jìn)展的不太順利。這時(shí),我會(huì)向同組的同學(xué)請(qǐng)教,充分發(fā)掘我們大腦中的知識(shí),最終完成了翻譯實(shí)習(xí)任務(wù)。對(duì)于英語專業(yè)的學(xué)生,如果畢業(yè)之后要從事英語方面的工作有這幾種工作:外企翻譯;翻譯公司翻譯,就是公司接活給你翻,按照每千字或者百字計(jì)酬;同聲傳譯,這是很高級(jí)的會(huì)議翻譯,按小時(shí)收費(fèi),非常貴,但是很難做到。沒有活干的時(shí)候可以兼做資料翻譯;蛘叩脚嘤(xùn)學(xué)校做兼職老師。這些工作都需要很好的英語專業(yè)知識(shí),所以在大學(xué)里我們要充分利用時(shí)間補(bǔ)充自己的知識(shí)。
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多知識(shí)。不僅是組內(nèi)翻譯人員一起努力而得到的團(tuán)體合作的成功感,在翻譯過程了解到的專業(yè)知識(shí)和需求帶給我們更大的感觸。在我們碰到難題的時(shí)候,老師把經(jīng)驗(yàn)傳授給我們的同時(shí)也向我們講述了很多實(shí)際發(fā)生的,切身相關(guān)的一些做翻譯的經(jīng)驗(yàn),讓我們長了見識(shí),拓寬了視野。通過這次的翻譯實(shí)習(xí),我更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己英語相關(guān)方面的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,也讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)到,豐富自己的詞匯量及語境英語句型的重要性。我對(duì)翻譯這份工作充滿了期待和憧憬,滿懷著這份激情,我要更加嚴(yán)格的要求自己。要想做一名合格的貿(mào)易翻譯人員,現(xiàn)在我自身的貿(mào)易相關(guān)知識(shí)還不夠,關(guān)于一些信用證等相關(guān)的一些基本的貿(mào)易知識(shí)還不太扎實(shí)。今后,我要把眼光更多的投身到貿(mào)易知識(shí)中去,要了解各國貿(mào)易常識(shí)和歷史文化中。感謝這門課程讓我認(rèn)識(shí)自身不足,以后更加努力。
這次的翻譯實(shí)習(xí)對(duì)我來說是次絕佳的挑戰(zhàn)。首先,與之前做的翻譯作業(yè)相比,這次翻譯任務(wù)相當(dāng)艱巨,讓我第一次全身心的嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待翻譯。其次,這次翻譯讓我了解到跨文化交際這個(gè)新的領(lǐng)域,在翻譯的過程也增進(jìn)了對(duì)這個(gè)新領(lǐng)域的了解;再次,這次的翻譯實(shí)習(xí)給了我一次把課堂所學(xué)的翻譯理論應(yīng)用于實(shí)踐中的機(jī)會(huì),在不但的比較,推敲,衡量,找到最佳字詞句的過程中,我也慢慢領(lǐng)悟到翻譯的真諦。最后,這次翻譯實(shí)習(xí)也上次難得的經(jīng)歷,進(jìn)一步鍛煉我的翻譯水平,今后的筆譯和口譯的深造鋪磚添瓦。
通過這次翻譯實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到想要成為一名合格的譯者,第一,中文水平要高,要打下扎實(shí)的漢語基礎(chǔ),特別是要下工夫提高自己的漢語表達(dá)能力;第二,外文水平要高,特別是要具有很強(qiáng)的閱讀理解和鑒賞能力;第三,知識(shí)面要廣;第四。要熟悉并掌握基本的翻譯技巧。在今后的英語學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在這四個(gè)方面多下工夫,爭取做一名合格的譯者。
在這次實(shí)踐中,讓我感觸頗深的就是人際交往,會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們,想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異。這樣,對(duì)于管理者來說付出是很大的,他們不僅要掌握每個(gè)人的個(gè)性,又要總攬全局。
俗話說得好,在家千日好,出門半日難。在家里,有父母的.關(guān)心和愛護(hù),你一旦出去,遇到困難總要自己解決。當(dāng)然這也鍛煉你,使你變的更成熟。學(xué)會(huì)自強(qiáng)自立是立足于社會(huì)的一個(gè)重要技能。也是生存的基本法則。
我感到在學(xué)校學(xué)到的東西完全用不到。這讓我對(duì)大學(xué)教育產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生與非大學(xué)生的區(qū)別,對(duì)于大多數(shù)來說,大學(xué)生文化知識(shí)要懂得多一些,更懂禮貌一些。不過缺點(diǎn)也不少,他們更驕傲一些,不虛心接受有經(jīng)驗(yàn)人的建議。你的專業(yè)知識(shí)在工作中也許只用到了百分之二十,甚至更少。這就需要你從社會(huì)中獲取技能。而我們的大學(xué)如今只是理論教學(xué)。有的大學(xué),甚至很有名的重點(diǎn)大學(xué),連自己的實(shí)習(xí)工廠都沒有,這對(duì)于理工科的學(xué)校尤為重要,只是理論而不實(shí)踐,就等于是白學(xué)。面對(duì)當(dāng)今大學(xué)的困境與出路我們大學(xué)生應(yīng)該怎么做是一個(gè)值得思考的問題。為什么我學(xué)到的知識(shí)用不到,或者需要的知識(shí)我們沒有學(xué)習(xí)。其中有很大一部分原因我認(rèn)為是教學(xué)大綱惹的禍,中國六百萬的大學(xué)生,統(tǒng)一實(shí)行教育部的大綱,接受同樣的思想和知識(shí)輸入,我們的創(chuàng)新性更無從談起。從學(xué)習(xí)馬克思主義原理到毛澤東思想概論,我們甚至學(xué)完都不知道這本書的完整名字。這種填鴨似的教育毀壞了人的創(chuàng)造性。我們花費(fèi)很長時(shí)間學(xué)的基本都是政治課,而且是你不信的政治課。從簡單的邏輯,我們可以看出這里面擁有的巨大利益,一種書要印六百萬本,這種銷量,哪個(gè)作家能趕得上呢。還有,每個(gè)學(xué)校都要遵循教學(xué)大綱的要求選定圖書,這又造成了局限性。比如英語專業(yè),都要用精讀,泛讀等等,全國有多少高校都用同一本書呢?為了打破這種局限,我們要多讀書,廣泛涉獵,是很有必要的。
實(shí)踐總結(jié):
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過去,可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始。感謝這次實(shí)習(xí)教會(huì)我的所有,雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)過去了,但這些東會(huì)永遠(yuǎn)留在我的腦海里,并為我在今后的學(xué)習(xí)和生活中指明方向,我相信有了明確的方向,在之后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力完善自我,以期實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年6月10日開始為期七周的時(shí)間在中國銀行進(jìn)行了暑期實(shí)習(xí)。在中國銀行實(shí)習(xí)期間,在單位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作出以下報(bào)告。
1、實(shí)習(xí)目的及意義
1) 通過在中國銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2) 通過在中國銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3) 通過在中國銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位簡介
中國銀行全稱是中國銀行股份有限公司(Bank of China Limited,簡稱BOC),總行位于北京復(fù)興門內(nèi)大街1號(hào),是五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)和航空租賃,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供金融服務(wù)。中國銀行作為中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內(nèi)地、香港、澳門、臺(tái)灣及37個(gè)國家為客戶提供全面的金融服務(wù)。主要經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在中國銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行對(duì)公網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行對(duì)公網(wǎng)銀日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)、了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)、學(xué)習(xí)企業(yè)網(wǎng)銀開戶到維護(hù)的業(yè)務(wù)流程,完成企業(yè)網(wǎng)銀申請(qǐng)資料審核。
(三)、學(xué)習(xí)銀行對(duì)公的基本業(yè)務(wù)本文流程,公司業(yè)務(wù)部主要從事公司信貸工作,很顯然,同樣是面對(duì)公司,非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜辦理的業(yè)務(wù)具有金額相對(duì)較小、業(yè)務(wù)筆數(shù)多、辦理時(shí)間短的特點(diǎn),而公司業(yè)務(wù)部是向公司發(fā)放貸款,每發(fā)一筆款要經(jīng)過周密的評(píng)估鑒定,持續(xù)時(shí)間長、發(fā)生金額大、發(fā)生次數(shù)相對(duì)較少,所以,兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間沒能親身體驗(yàn)一個(gè)完整的發(fā)放貸款過程,主要是靠學(xué)習(xí)已有的文件、報(bào)告,并協(xié)助信貸員做事情。在此期間我了解到,一切信貸活動(dòng)首先比央行的政策為標(biāo)準(zhǔn),再對(duì)公司進(jìn)行信譽(yù)考核,包括其法人代表和公司資產(chǎn)等,然后授信,對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,發(fā)放貸款,然后進(jìn)行跟蹤。
(四)、總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1)了解網(wǎng)銀業(yè)務(wù),熟悉流程。第一天主要是查看一些以往的資料,了解主要的業(yè)務(wù)流程。我是跟著一位審核柜員學(xué)習(xí)的,主要負(fù)責(zé)幫忙企業(yè)網(wǎng)銀材料審核以及整理。一天下來主要也是通過查看資料自己學(xué)習(xí),在這一階段,我先把整沓資料認(rèn)認(rèn)真真的看了一次,再把自己不懂得記下了統(tǒng)一請(qǐng)教工作人員。
2)復(fù)印資料,核對(duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單。
3)整理資料,蓋柜員簽名章。第三天陳部長拿了一疊網(wǎng)銀申請(qǐng)材料讓我整理,還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找。下午,在整理完申請(qǐng)材料后,陳部長讓我把整理好的材料蓋上他的簽名章,說明每一份材料都是自已整理的。
4)核查企業(yè)網(wǎng)銀申請(qǐng)材料,查看是否缺失材料以及各種公章。我們經(jīng)理讓我去幫忙整理客戶的網(wǎng)銀申請(qǐng)所需的資料,復(fù)印件等。也就是將各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)上交上來的材料里檢查一次,看是否存在有材料的遺漏或者某些企業(yè)銀行公章沒蓋的情況。雖然只是很簡單很瑣碎的事情,但是我卻覺得一點(diǎn)也不簡單,因?yàn)檫@需要絕對(duì)的耐心跟細(xì)心,你需要仔細(xì)檢查核對(duì)每一份材料是否齊全,公章以及銀行工作人員的私章是否齊全,若是不齊全便是要拿回網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)齊。這是一套非常完善嚴(yán)格的流程,要求我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的審核。
5)粘貼銀行承兌匯票。借調(diào)到銀承組幫忙,主要的工作就是整理、粘貼銀行承兌匯票等原始憑證。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,濤哥還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
6)借調(diào)公司業(yè)務(wù)部幫忙,讓我對(duì)公司業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)流程有了更深一步的了解。經(jīng)過了一天的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)銀行對(duì)企業(yè)貸后之后每周、每月、每季度都要對(duì)中小企業(yè)的貸后情況做記錄,進(jìn)行追蹤管理,對(duì)企業(yè)的信用狀況和借貸狀況及時(shí)的了解,以防止假賬,呆賬等的出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)企業(yè)資不抵債的情況時(shí),及時(shí)做好預(yù)警準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)方案。
7)上交企業(yè)網(wǎng)銀客戶申請(qǐng)材料,并加蓋行長私章
8)交接工作。實(shí)習(xí)最后時(shí)間與新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行工作的交接。經(jīng)理讓我?guī)W(xué)習(xí)和熟悉一些基本的業(yè)務(wù)操作。從讓經(jīng)理帶我,到我可以帶別人,這是一個(gè)成長的過程,我感謝這次實(shí)習(xí),雖然辛苦,卻讓我真的學(xué)到了很多有用的技能。為我今后的工作和職業(yè)生涯奠定了良好的工作基礎(chǔ),可以說是一次工作經(jīng)驗(yàn)的積累。中午我們部門負(fù)責(zé)人找我進(jìn)行了長時(shí)間的交談,并對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)給予了肯定,希望我在今后的工作中繼續(xù)努力,并給了鼓勵(lì)和祝福。能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我覺得是對(duì)我這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的重大肯定,也是我對(duì)這兩個(gè)月辛苦的最大獎(jiǎng)勵(lì)。在這實(shí)習(xí)中,我也很感謝我們部門的每個(gè)人,他們都影響了我,幫助我成長,謝謝他們的教誨,我真的很感謝。在今后的工作中,這段實(shí)習(xí)都是一筆財(cái)富,伴隨我今后的職業(yè)生涯。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
1.對(duì)銀行的改觀
首先,銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦嚴(yán)謹(jǐn)?shù),看似簡單?工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作或者學(xué)習(xí)某個(gè)業(yè)務(wù)而加班,在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
2.對(duì)銀行業(yè)務(wù)認(rèn)知
其次是對(duì)銀行業(yè)務(wù)認(rèn)知上的改變。以前一直認(rèn)為銀行就是專門跟錢打交道的,雖然上課過程中也知道一點(diǎn)銀行所謂的中間業(yè)務(wù),但還是有些難以理解。但經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我更加清晰的認(rèn)識(shí)到銀行已經(jīng)由原來的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,銀行已經(jīng)由原來的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的萬能銀行了。銀行最開始的業(yè)務(wù)就是吸收存款,發(fā)放貸款,而現(xiàn)在的全能型銀行,除了經(jīng)營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)之外,同時(shí)還經(jīng)營基金營銷、保險(xiǎn)營銷等金融業(yè)務(wù)。這樣做可以分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),減少由于主營業(yè)務(wù)所造成的風(fēng)險(xiǎn),而且積極拓展銀行的中間業(yè)務(wù),有利于增強(qiáng)銀行的靈活性,擴(kuò)大銀行的贏利點(diǎn)。
3.心得體會(huì)
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對(duì)未來參加工作的試煉。是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
一、實(shí)習(xí)目的
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)于每一個(gè)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來說,都是務(wù)必經(jīng)歷的一項(xiàng)重要的實(shí)踐課程。它的指導(dǎo)好處不僅僅在于讓我們提前認(rèn)知社會(huì)生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競聘潛力,同時(shí)也讓我們提前去感受工作的壓力、團(tuán)隊(duì)的精神以及學(xué)有所用的價(jià)值肯定,這些都將為每一個(gè)畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎(chǔ)。
1、規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景
畢業(yè)實(shí)習(xí),往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個(gè)踏板。本科四年對(duì)理論課程的學(xué)習(xí),無非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份貼合專業(yè)性質(zhì)或個(gè)人興趣的工作,因此,畢業(yè)實(shí)習(xí)就能夠看做是就業(yè)前的過渡。對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的選取,就需要優(yōu)先進(jìn)行比較衡量的,因?yàn)檫@往往和個(gè)人未來的發(fā)展方向息息相關(guān)。實(shí)習(xí)單位的性質(zhì)、經(jīng)營方式及管理方法等等,都是畢業(yè)生在規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景前的基本參考,如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面,那么實(shí)習(xí)時(shí)必然會(huì)優(yōu)先選取銀行、證券公司等金融企業(yè),由此一來,畢業(yè)生在將來進(jìn)入該類企業(yè)后,能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能?偟膩碚f,畢業(yè)實(shí)習(xí)在學(xué)生安排未來的就業(yè)方向方面,有著十分重要的作用。
2、理論知識(shí)實(shí)踐化
在本科的四年學(xué)習(xí)生涯中,作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生,我們不僅僅學(xué)習(xí)了有關(guān)金融、會(huì)計(jì)、財(cái)政的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí),也在專業(yè)分流后進(jìn)行了更系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)。然而,只具有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,當(dāng)我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識(shí)只能起到最基本的指導(dǎo)和輔助作用。另外,理論知識(shí)也往往和現(xiàn)實(shí)存在巨大差異,對(duì)于不同的業(yè)務(wù)往來,實(shí)際操作方法會(huì)受到地區(qū)、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的綜合影響,因此,只有透過實(shí)習(xí),才能走出理論知識(shí)的局限,明晰的了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營運(yùn)作方法。
二、實(shí)習(xí)資料
xx年xx月14日起,我開始了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。出于兩方面的思考,我選取了xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所。一是服從本科專業(yè)性質(zhì),由于我的專業(yè)是財(cái)政學(xué),在課程中涉及到了會(huì)計(jì)及稅法、財(cái)務(wù)管理等基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),故必須一定程度上能夠勝任會(huì)計(jì)相關(guān)工作;另一方面,會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)繁忙而又充實(shí)的學(xué)習(xí)工作地,在工作的過程中,能夠享受到獲得豐富知識(shí)的充實(shí)感。
xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所,成立于XX年,注冊(cè)資本金100萬,位于xx商務(wù)大廈。其主要經(jīng)營范圍涉及審計(jì)查帳、驗(yàn)資年檢、資產(chǎn)評(píng)估、工程概決算咨詢服務(wù)、工程招標(biāo)代理、礦產(chǎn)清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗(yàn)資、審計(jì)、項(xiàng)目論證、管理咨詢、清帳建帳、會(huì)計(jì)代理,經(jīng)銷會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、辦公用品等。
進(jìn)入xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所的第一天,我不僅僅感受到了人們所說的緊張繁忙,而且也體會(huì)到了工作的難度。每個(gè)人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計(jì)報(bào)告,下一刻就會(huì)被立即調(diào)往單位進(jìn)行現(xiàn)場查賬。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,雖然我在學(xué)校學(xué)到了不少知識(shí),但對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從了解審計(jì)部的基本業(yè)務(wù)開始,兩個(gè)小時(shí)里,我翻看不少單位歷年的審計(jì)檔案,也大致了解了編制審計(jì)檔案的工作流程,但是看歸看,真正進(jìn)行編制的時(shí)候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業(yè)務(wù),我接手了xx公司的審計(jì)報(bào)告編制工作,作為該項(xiàng)的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計(jì)報(bào)告調(diào)出,把本年數(shù)據(jù)替換入excel報(bào)表中,核對(duì)賬本、賬目、憑證、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表的金額是否一致,之后編制工作底稿、審計(jì)小結(jié)、分析賬齡,最后由復(fù)核人進(jìn)行終審、評(píng)估并出具審計(jì)報(bào)告。
這是審計(jì)部最基本的工作之一,但是我作為一個(gè)財(cái)政專業(yè)的學(xué)生,別說審計(jì),就是會(huì)計(jì)都沒有真正接觸過,所以當(dāng)我面對(duì)辦公桌上兩大摞xx的上一年度賬本時(shí),我頓時(shí)眼生黑線。但是,我明白實(shí)習(xí)的目的之一就是學(xué)習(xí),所以只好虛心向經(jīng)理求教,硬著頭皮上。
在繁瑣的工作之余,我還學(xué)習(xí)了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機(jī)、打碼器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)備。在審計(jì)報(bào)告、審計(jì)計(jì)劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,務(wù)必要進(jìn)行檔案裝訂,以便會(huì)計(jì)事務(wù)所歸檔,而各項(xiàng)資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應(yīng)優(yōu)先附目錄,再把資料按照審計(jì)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告附件、審計(jì)報(bào)告初稿、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)工作小結(jié)、資產(chǎn)類、負(fù)債類、損益類、備查類工作底稿、管理*說明書、業(yè)務(wù)約定書的順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最后用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序?qū)⒏黝悇e文件名摘入目錄。審計(jì)報(bào)告的裝訂工作雖然充滿樂趣,但是嚴(yán)格性極高,如果裝訂松散,審計(jì)檔案則不能歸檔,務(wù)必重新返工。而對(duì)于驗(yàn)資報(bào)告,則需透過梳式裝訂機(jī)進(jìn)行裝訂,當(dāng)然這也是一門技術(shù)活,封面紙張不僅僅要對(duì)齊,裝訂環(huán)也務(wù)必穿透所有的紙張,否則可能會(huì)撕損內(nèi)頁的報(bào)告,或者使報(bào)告散落。
在參與編制審計(jì)報(bào)告、工作底稿、裝訂檔案的同時(shí),我也利用空閑的時(shí)間翻看注會(huì)教材《會(huì)計(jì)》。由于自己的理論知識(shí)還十分匱乏,在工作中總會(huì)遇到各種問題而無從下手,因此只有不斷加深個(gè)人學(xué)識(shí),才能彌補(bǔ)這種不足。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
歷經(jīng)一月的實(shí)習(xí),除了收獲知識(shí),我第一次感受到了踏入社會(huì)前的迷茫、困惑,處理工作時(shí)的艱難、辛苦。大學(xué)時(shí)代的我們,仿佛能夠通過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實(shí)習(xí)的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶來一次適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)歷磨練的機(jī)會(huì)。
1、學(xué)會(huì)善于求教
理論知識(shí)不全面、實(shí)踐潛力較弱,幾乎是每個(gè)實(shí)習(xí)生都會(huì)面臨的問題,我也不例外。面對(duì)種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依靠于自我鉆研,這在處理簡單的問題時(shí)是有效的,但一旦碰到難題,就會(huì)犧牲超多寶貴的間,影響工作效率,于是,我轉(zhuǎn)變工作方法,抽出時(shí)間認(rèn)真觀察審計(jì)人員處理問題時(shí)的方法,在碰到無法解決的難題時(shí)認(rèn)真求教,這樣一來,自己在開展工作時(shí)就變的`駕輕就熟多了。
2、學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
從事與數(shù)字相關(guān)的工作,務(wù)必要做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,這是每位會(huì)計(jì)審計(jì)人員都必須要具備的素質(zhì)。任何一個(gè)數(shù)字錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯(cuò),審計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)就會(huì)被擴(kuò)大數(shù)倍,甚至也會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,損害事務(wù)所的聲譽(yù)。因此,實(shí)習(xí)工作不僅僅讓我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn),也讓我提升了工作職責(zé)心。
3、學(xué)會(huì)為人處世
都說大學(xué)校園是一個(gè)小社會(huì),但是真正踏入社會(huì)以后才明白,現(xiàn)實(shí)其實(shí)要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境,我總是持續(xù)著內(nèi)斂的性格,不善與人交流,對(duì)待工作也是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒少挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。之后我認(rèn)識(shí)到,作為新人,不僅僅要做好自己的本職工作,更應(yīng)當(dāng)向前輩多學(xué)習(xí)、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時(shí)我們也才能夠從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn);而對(duì)于共事的實(shí)習(xí)生,則應(yīng)當(dāng)互相尊重、互相學(xué)習(xí)、共同合作。任何企業(yè),需要的都是充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認(rèn)識(shí)到,與人的交流在工作中是十分必要的。
一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時(shí)光。也許我學(xué)到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅(jiān)信,這些經(jīng)歷勢必會(huì)為我的求職之路打開一扇通往成功的門。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度
隨著時(shí)間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)兩年多了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過去,自己在這兩年多里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來在社會(huì)扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn),覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,在這畢業(yè)的前夕給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡,也增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
本人在工作期間,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,不遲到不早退。一直都是以認(rèn)真積極的去對(duì)待每一件事,無論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)還是平時(shí)顧客提出的要求,我都用最好的態(tài)度去完成。與同事相處融洽,共同合作完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的任務(wù)。在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學(xué)校時(shí)相比跨入了一個(gè)新的.階段。在平時(shí)的工作里,一般的辦公室后勤工作也做位,每天都能準(zhǔn)時(shí)完成本崗位的所有工作。工作也比較積極,還在往銷售方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、主要完成的工作內(nèi)容或成果
在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助銷售人員做好銷售部的各項(xiàng)人事及日常后勤工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司銷售人員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并有隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售代表缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、自己也要負(fù)責(zé)銷售公司的產(chǎn)品。
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)可以將公司的銷售合同及其他營銷文件管理好,整理得井井有條,也能將平時(shí)的后勤工作做到位。由于自己是電子商務(wù)專業(yè)的,相對(duì)于報(bào)表的制作以及電腦信息系統(tǒng)的處理,可以很快的掌握好,而對(duì)于客戶的接待和電話來訪工作,在經(jīng)過幾次的實(shí)踐后也能將此項(xiàng)任務(wù)完成好。面對(duì)客戶的投訴,我能協(xié)助有關(guān)部門將它盡快處理好。對(duì)市場的行情也有了了解,能夠收集、整理、歸納市場行情價(jià)格以及客源等信息資料。至于自己銷售公司的產(chǎn)品,由于自己之前一直沒有嘗試過,所以剛開始有些不夠好,后來經(jīng)過好幾次的鍛煉,現(xiàn)在已經(jīng)能完成一些上級(jí)交代的任務(wù)指標(biāo)。對(duì)自己公司的產(chǎn)品有了更深的了解,能實(shí)時(shí)解決顧客的提問,還能把握一些顧客的消費(fèi)心理。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)任務(wù),我也能按時(shí)并達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量去完成。
四、業(yè)務(wù)收獲和體會(huì)
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我由原來對(duì)銷售文員這個(gè)崗位的一無所知,到現(xiàn)在我對(duì)銷售文員這個(gè)崗位有了一些認(rèn)識(shí),我覺得銷售文員雖然不是像銷售人員那樣,在銷售部那么重要,但它也是必不可少的一個(gè)崗位。它與一般的辦公室文員不同之處就是它不是一般文員那樣只負(fù)責(zé)辦公室的后勤工作,它還要與顧客、銷售人員打交道。在這個(gè)崗位中,可以得到一般文員的工作經(jīng)驗(yàn),也可以學(xué)習(xí)到有關(guān)銷售方面的知識(shí),這是一個(gè)具有全面性的工作,對(duì)于個(gè)人發(fā)展有很好的作用。因?yàn)樵谶@期間,無論是個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,還是交際能力都會(huì)有明顯的提高,而且還可以收獲一些人際關(guān)系,它能鍛煉一個(gè)人的全面發(fā)展。
我在這次的實(shí)習(xí)中收獲頗多,我學(xué)習(xí)到了如何收集、歸納市場行情信息,我還學(xué)會(huì)了制作各種報(bào)表以及報(bào)告的編寫,對(duì)自己的寫作水平也有了提高。我也學(xué)會(huì)了如何跟顧客打交道,在電話中的日常禮貌用語也是要注意的,自己的服務(wù)意識(shí)也增強(qiáng)了。我還在銷售人員那里學(xué)會(huì)了一些銷售技巧。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我也曾受到過一些教訓(xùn),至今記憶猶新。曾經(jīng)有一次由于自己的疏忽大意,我把統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了,因此出現(xiàn)了一系列的問題。經(jīng)過此次教訓(xùn)之后,我對(duì)自己的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心了,我明白了無論做什么都決不能馬虎。還有一次,是因?yàn)樽约簺]有公司產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解,就向顧客進(jìn)行說明,結(jié)果造成了顧客的錯(cuò)誤理解。后來經(jīng)過同事的再三解釋,才將問題解決。經(jīng)過這次教訓(xùn),我深刻地明白了機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人這句話的真諦。我也明白了不懂就應(yīng)該問,決不能有僥幸心理,一定要對(duì)每件事都有足夠的把握才行。
五、存在的問題和不足
工作也比較積極,還在往銷售方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在銷售的業(yè)績方面,自己做得不算非常出色,但也能完成上級(jí)要求的任務(wù)。學(xué)習(xí)能力以及人際交往能力都在不斷提高。經(jīng)過不長不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長,但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
一、實(shí)習(xí)目的:
首先,我想經(jīng)過在我們學(xué)校基層人民檢察院的實(shí)習(xí),獲得一次認(rèn)識(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。社會(huì)是法律學(xué)科的源頭,沒有社會(huì)就沒有法律,法律因社會(huì)的需求而產(chǎn)生,所以認(rèn)識(shí)社會(huì)是一個(gè)法科學(xué)生能夠真正學(xué)好法律的必備條件。
其次,我想經(jīng)過此次在市中區(qū)人民檢察院的實(shí)習(xí),來了解一下處于基層的人民檢察院所處理的案件的特點(diǎn),包括案件的來源、數(shù)量,案件的性質(zhì)等等。從而在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)基層人民檢察院在辦理刑事案件過程中所遇到的問題并提出解決問題的方法。
最終,我想把在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。法律是極其講求實(shí)踐的,所以實(shí)踐應(yīng)是法律的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
二、實(shí)習(xí)資料:
在檢察院實(shí)習(xí),有法律實(shí)務(wù)方面,也有法律理論方面,由于我主要在批捕科實(shí)習(xí),所以更多的是做一些法律實(shí)務(wù)方面的工作。批捕科的工作是環(huán)環(huán)相連,從接到案件到做出決定,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少,都十分重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)月我的主要工作集中在以下幾方面:
第一、翻閱卷宗,協(xié)助檢察官制作閱卷筆錄。
偵查監(jiān)督科的主要職責(zé)是審查公安機(jī)關(guān)提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕犯罪嫌疑人的卷宗材料,以及做出是否批準(zhǔn)逮捕的決定。內(nèi)江市市中區(qū)人口密度大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,直接導(dǎo)致刑事案件的發(fā)生率較高。單從一般的刑事案件來看,這一個(gè)月來,我們科一共辦案三十八件,涉及人數(shù)達(dá)四十人之多,也就是說,平均每一天我們科要收到一到兩個(gè)案件。公安機(jī)關(guān)移送的卷宗材料是認(rèn)定犯罪嫌疑人是否構(gòu)成犯罪的主要證據(jù),我們都必須逐一審查。有的案件復(fù)雜,卷宗材料厚達(dá)七八十頁,每一天的工作量相對(duì)較大,經(jīng)過這一個(gè)月高工作量的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到理論知識(shí)不足會(huì)嚴(yán)重影響工作效率,異常是刑法和刑事訴訟法在實(shí)踐中運(yùn)用最廣泛。所以,學(xué)好這兩門學(xué)科對(duì)于任何一個(gè)將從事法律職業(yè)的人來說,都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
第二、到看守所提訊犯罪嫌疑人。
這是案件承辦人制作閱卷筆錄的一個(gè)輔助工作,公安機(jī)關(guān)移送提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕的卷宗材料內(nèi)有一項(xiàng)重要證據(jù)是犯罪嫌疑人的供述,為了行使好法律賦予檢察機(jī)關(guān)這一監(jiān)督職能,對(duì)每一個(gè)犯罪嫌疑人,我們都要認(rèn)真、仔細(xì)地訊問,核實(shí)公安機(jī)關(guān)制作的訊問筆錄是否真實(shí)、合法。實(shí)習(xí)這一個(gè)月,每次去看守所提訊,我都要協(xié)助案件承辦人做好訊問筆錄,偶爾也訊問犯罪嫌疑人。在制作訊問筆錄的過程中,由于批捕科只對(duì)犯罪嫌疑人的行為是否構(gòu)成犯罪予以認(rèn)定,所以我們的工作主要是核對(duì)公安機(jī)關(guān)獲得的證據(jù)是否真實(shí),以及犯罪嫌疑人構(gòu)成何罪。在記錄的時(shí)候,不必字字都記,記上主要犯罪事實(shí)即可。
第三、參與案件的討論,并做好討論案件筆錄。
這是在前兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)之上,在承辦人審核了卷宗材料之后,由檢察長主持的對(duì)案件進(jìn)行研究的會(huì)議。首先,由案件承辦人簡單介紹案情,然后提出本案中存在的問題,由大家共同討論,得出結(jié)論。最終由檢察長做出是否批準(zhǔn)逮捕的決定。這一環(huán)節(jié)尤為重要,異常是大家在對(duì)犯罪嫌疑人主觀行為方面的認(rèn)定時(shí),可能會(huì)持不一樣的意見,同時(shí),主觀行為也是認(rèn)定犯罪嫌疑人是否構(gòu)罪的重要證據(jù),所以,在記錄的時(shí)候,必須要綜合大家的意見,然后把問題和結(jié)論都寫清楚。第四、法律文書的寫作。
在檢察院這一個(gè)月,寫得最多的法律文書是批準(zhǔn)逮捕決定書,還有其他文書,如檢察意見書,補(bǔ)充偵查提綱,逮捕決定書等。批準(zhǔn)逮捕決定書是人民檢察院對(duì)公安機(jī)關(guān)提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕的犯罪嫌疑人,依法審查批準(zhǔn)逮捕所制作的文書,這種文書一般都有固定的格式,是由存根、正本、副本、回執(zhí)組成的四聯(lián)填充式文書。由于法律文書對(duì)當(dāng)事人具有絕對(duì)效力,所以在填寫的時(shí)候,不能有絲毫差錯(cuò),包括犯罪嫌疑人的姓名,犯罪事由等。制作法律文書必須要有一顆細(xì)致的心,經(jīng)過反復(fù)查看后,才加蓋人民檢察院的公章,然后送達(dá)公安機(jī)關(guān)。
第五、登記案卡。從工作流程來看,這是工作的最終一項(xiàng),即將犯罪嫌疑人的主要信息登記在互聯(lián)網(wǎng)上,以備后查。這一項(xiàng)也要求細(xì)心,因?yàn)榘缚ㄒ诨ヂ?lián)網(wǎng)上公布,一旦公布,就會(huì)成為查看犯罪嫌疑人有無前科的重要依據(jù)。
三、實(shí)習(xí)心得:
在檢察院為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)現(xiàn)實(shí)中的一些問題有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
首先,學(xué)習(xí)法律的必要性。經(jīng)過實(shí)習(xí),我了解到整個(gè)社會(huì)對(duì)法律的需求是如此強(qiáng)烈,也了解到普通民眾法律意識(shí)的淡薄,很多案件是行為人對(duì)法律認(rèn)識(shí)不夠才導(dǎo)致其走上犯罪的道路。如果不研究犯罪嫌疑人的家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來說,我覺得社會(huì)也是有必須的職責(zé)。所以,在全國開展普法教育,不能只是一個(gè)口號(hào),要真正落到實(shí)處。作為一個(gè)法科生來說,在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí),還要樹立起強(qiáng)烈的正義感。法律本身對(duì)司法工作者的`自身素質(zhì)要求較高,一部良法在高素質(zhì)的司法人員那里能夠體現(xiàn)立法者的本意,并且到達(dá)良好的社會(huì)效果。相反,則會(huì)與法律背道而馳。所以,在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我們要不斷提高高自我的綜合素質(zhì),為社會(huì)的公平與正義獻(xiàn)出自我的綿薄之力。
其次,要樹立法律的權(quán)威,法律的生命在于執(zhí)行,檢察院作為國家司法機(jī)關(guān),是公權(quán)力的行使者。既然法律賦予了其監(jiān)督權(quán),就要敢于監(jiān)督,勇于監(jiān)督,做好法律的捍衛(wèi)者。為建設(shè)社會(huì)主義法治國家貢獻(xiàn)力量。
再次,經(jīng)過查閱卷宗和提訊犯罪嫌疑人,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)犯罪嫌疑人沒有良好的家庭教育環(huán)境,過早踏入社會(huì),找不到立錐之地,在想不到求生辦法的情景下才鋌而走險(xiǎn),邁出犯罪的第一步。再有就是青少年犯罪現(xiàn)象較為突出,令人擔(dān)憂他們大多都是實(shí)施的暴力型犯罪,如搶劫、搶奪。當(dāng)我們?cè)谔嵊嵡嗌倌攴笗r(shí),情不自禁的為整個(gè)社會(huì)嘆一口氣,由于青少年處于心智發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,難免會(huì)受到社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響,周圍環(huán)境的好壞,在很大程度上會(huì)左右青少年的成長。所以,對(duì)降低青少年犯罪率,我們需要?jiǎng)訂T全社會(huì)的力量。
最終,從具體工作來看,第一,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,無論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我們都要認(rèn)真對(duì)待,力求做到最佳。作為法律職業(yè)人員必須要細(xì)心,法律是一門技術(shù)性較強(qiáng)的學(xué)科,由于法學(xué)理論與司法實(shí)踐之間的差別要求我們?cè)趯⒎蛇\(yùn)用于實(shí)踐時(shí)必須要細(xì)心,否則,將漏洞百出。第二,在工作中要注重溝通、協(xié)調(diào)。人要融入社會(huì)就必須與他人建立良好的人際關(guān)系,與他人之間的溝通與交流便是重要一步。任何人都不可能掌握所有知識(shí)。知識(shí)的不對(duì)稱會(huì)導(dǎo)致工作的被動(dòng),降低工作質(zhì)量;所以,人與人之間相互溝通,協(xié)調(diào),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神將有利于提高工作效率,促進(jìn)工作順利進(jìn)展。第三,分清輕重緩急,有條理地做事。
三個(gè)月的實(shí)習(xí),在學(xué)到很多司法程序方面的知識(shí)以外,還學(xué)會(huì)了如何做人,如何處理人與人之間的關(guān)系。社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的群體,各種利益的驅(qū)使會(huì)使人性變得扭曲,我們要以正確的態(tài)度對(duì)待每一天發(fā)生在身邊的小事。
四、結(jié)語:
“千里之行,始于足下”,在這三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為這一個(gè)月對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間不可能學(xué)到更多的知識(shí),但使我對(duì)把法學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的司法實(shí)務(wù)過程有了更進(jìn)一步的了解,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有更大的意義和指導(dǎo)作用。在此,多謝上海市浦東新區(qū)張江地區(qū)人民檢察院給我供給這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),還有多謝這一個(gè)月來一向關(guān)照我的同事,科長以及檢察長。多謝!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
一、實(shí)習(xí)的目的
通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我熟悉了超市物流、倉儲(chǔ)、營銷和管理。將計(jì)算機(jī)、營銷渠道管理、數(shù)據(jù)庫、物流、營銷、經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn),提升自己的專業(yè)潛力和技能。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位和本人實(shí)習(xí)具體崗位及負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月15日-20xx年5月8日
實(shí)習(xí)單位:深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實(shí)習(xí)崗位及負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部的收貨員主要負(fù)責(zé)接收供應(yīng)商的貨物,對(duì)收貨單據(jù)進(jìn)行保存、整理、分類和歸檔,執(zhí)行公司的退貨或掛失工作,保證周轉(zhuǎn)倉庫內(nèi)貨物的有序堆放、順利通過,以及關(guān)鍵商品的庫存管理等。
三、實(shí)習(xí)的主要數(shù)據(jù)
(一)實(shí)習(xí)單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司成立于1996年4月。20xx年進(jìn)入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,躍居全國連鎖百強(qiáng)企業(yè)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)。截至12月20xx日,人人樂在市級(jí)以上20多個(gè)城市擁有81家運(yùn)營門店和100多家簽約門店,員工1.8萬余人,20xx年全年銷售額超過100億元。20xx年1月13日在深圳成功上市。
深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)子公司仁仁樂連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司。是國內(nèi)首家集大賣場、百貨商場、生活體驗(yàn)廳于一體大型購物廣場,F(xiàn)代城市門店實(shí)行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局,以百貨為主,超市為輔,超市推動(dòng)百貨,帶動(dòng)超市戰(zhàn)略提升公司整體銷量。現(xiàn)代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店;在二樓和三樓,一半是百貨商店;三樓另一半是超市,營業(yè)面積3萬平方米。百貨商店和超市都有適當(dāng)數(shù)量的商店出租。現(xiàn)代城店設(shè)有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財(cái)務(wù)部等部門。
(二)實(shí)習(xí)的具體過程
實(shí)踐過程可以分為學(xué)習(xí)、成長和相對(duì)成熟三個(gè)階段。
第一階段是3月16日至3月31日的學(xué)習(xí)期。在這個(gè)階段,我邊工作邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把學(xué)到的知識(shí)馬上運(yùn)用到工作中,在工作中測試、熟悉、提高,讓我快速提高。在這個(gè)階段,我們主要學(xué)習(xí)接收供應(yīng)商的貨物、退貨和掛失的相關(guān)流程,射頻機(jī)(無線終端速度記錄儀)和無線電子秤的使用,受損倉庫和退貨倉庫的貨物管理,以及使用公司的Tess代碼系統(tǒng)(主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))輸入和保存相關(guān)文檔以及傳輸財(cái)務(wù)文檔等。
第二階段是4月1日至4月20日的生長期。在這個(gè)階段,我們主要是通過重復(fù)工作來熟悉公司的相關(guān)流程和工作技能,提高工作效率。同時(shí)了解上級(jí)交辦的一些重要任務(wù)并行使,如審核相關(guān)單據(jù)如做退貨單、掛失單等,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等。
第三階段是4月20日至5月7日的相對(duì)成熟期。我基本可以獨(dú)立完成接收部門80%的工作。這個(gè)階段老板信任我,可以放我走,做一些比較重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作,改造倉庫,一班一人獨(dú)立工作等等。現(xiàn)階段,我們的工作重點(diǎn)基本上轉(zhuǎn)移到了早上的生鮮驗(yàn)收、相關(guān)文件的錄入、審核和傳遞、重點(diǎn)商品的管理等方面。,并將接收供應(yīng)商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)及推薦
(一)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在這近2個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我從超市物流、市場營銷等混亂的局面中,對(duì)超市物流、市場營銷、倉儲(chǔ)及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)的了解和熟悉。,通過收貨部門對(duì)供應(yīng)商貨物的基本了解和與總部合作的實(shí)踐來改進(jìn)收貨部門的一些工作。一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)此時(shí)此刻,在零售業(yè)競爭激烈的情況下,零售業(yè)越來越需要通過作為殺手的成本來使自己立于不敗之地。作為行業(yè)領(lǐng)袖,沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運(yùn)營成本,進(jìn)而影響公司的其他一系列問題。比如,由于疏忽,我在最初的退貨記錄中記錄了錯(cuò)誤的貨物數(shù)量,然后返回配送中心后又返回了商店,增加了公司在貨物運(yùn)輸過程中的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉儲(chǔ)是個(gè)大問題。比如,既要保持商品的庫存,保證店內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)缺貨的情況,又要防止庫存過多增加倉庫的壓力或造成商品積壓,增加公司的損耗率,增加公司的經(jīng)營成本和虧損。比如4月底清倉轉(zhuǎn)貨工作中,發(fā)現(xiàn)由于貨物庫存量大,出現(xiàn)了逾期、庫存困難等諸多問題。此外,在倉儲(chǔ)管理中,貨物應(yīng)有序卸貨,易于識(shí)別和攜帶,注意貨物的安全和不損壞,合理利用有限的儲(chǔ)存空間。
(3)超市的各個(gè)部門是核心部門,通過明確的分工和協(xié)調(diào)的工作,各個(gè)部門可以給顧客帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完善的購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市的營業(yè)額。零售業(yè)的最終收入來源于營業(yè)額,這也是享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。各部門的質(zhì)量最終會(huì)影響超市的銷售情況。比如商品必須先經(jīng)過收貨部門驗(yàn)收,了解商品質(zhì)量好,根據(jù)條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),從而將相關(guān)信息帶到財(cái)務(wù)、收銀等。其次,商品由商品部根據(jù)相關(guān)知識(shí)和規(guī)定上架和下架,同時(shí)通過保證商場衛(wèi)生等帶來舒適的購物環(huán)境。管理和控制部負(fù)責(zé)檢查貨物,以防止貨物的質(zhì)量問題或價(jià)格問題。促銷部根據(jù)店鋪的總體安排,舉辦一些促銷活動(dòng),引導(dǎo)顧客流動(dòng)。當(dāng)顧客購買商品時(shí),這是出納部門的工作。如有問題,需要客服部門進(jìn)行調(diào)整。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的'經(jīng)驗(yàn)和收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,收獲和經(jīng)歷很多:
(1)心理調(diào)適的經(jīng)驗(yàn)獲得了從學(xué)校人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校受了16年的教育,與社會(huì)的真實(shí)接觸并不多,這種畢業(yè)實(shí)習(xí)是從學(xué)校人到社會(huì)人的一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中,最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們沒有上天的眷顧,也沒有炫耀的資本。我們走出校門,直接去一家公司的基層工作。了解公司嚴(yán)格的規(guī)章制度,以及體力和腦力的挑戰(zhàn),肯定會(huì)讓很多同學(xué)功虧一簣。最大的挑戰(zhàn)是我們自己的心理調(diào)整。要有零回報(bào)的心態(tài),不能從零開始改變環(huán)境,要改變自己去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識(shí)的收獲我從一個(gè)不熟悉的超市開始熟悉這些相關(guān)知識(shí)物流,倉儲(chǔ),營銷,管理等。并進(jìn)一步學(xué)習(xí)和加強(qiáng)相關(guān)知識(shí),如數(shù)據(jù)庫、管理、物流、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、營銷渠道管理等。很多工作需要挑戰(zhàn)一個(gè)人的綜合潛能。在工作中,我意識(shí)到自己的知識(shí)和優(yōu)勢的不足,促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
(3)明確的人生目標(biāo)感通過這次實(shí)習(xí),我在溝通、口才、做事、心理等其他方面都有所提升。,但最大的收獲是我認(rèn)清了自己的優(yōu)缺點(diǎn),以及如何規(guī)劃自己的時(shí)間、工作和生活,讓自己的很多目標(biāo)變得清晰。
(3)建議和想法
這次實(shí)習(xí)讓我進(jìn)步很多。非常感謝學(xué)校和大家?guī)磉@樣的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,也有一些個(gè)人想法和建議:
(1)在為大家工作的兩個(gè)月里,我接觸到了零售業(yè)最先進(jìn)的系統(tǒng)和技術(shù),但也發(fā)現(xiàn)了公司的一些問題,發(fā)現(xiàn)大部分問題不是體制和技術(shù)原因,而是執(zhí)行公司規(guī)章制度的失誤。再好的制度,如果實(shí)施了,也只能說是成功的制度。這就要求大家加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),從而使管理更好,使各個(gè)部門有序履行職責(zé),提高公司的效率。
(2)學(xué)校方面,實(shí)習(xí)時(shí)間要靈活,而不是眼下一刀切的做法。很多同學(xué)都愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作,但是這個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間與公司的休假規(guī)章制度相沖突,所以需要學(xué)校靈活時(shí)間的支持。
(3)個(gè)人覺得性格在有些事情上很重要,不管以后做什么,尤其是冷靜理智。如果一件非常重要的事情,此刻無法決定,那就停下來聽聽周圍人和智者的意見,或者不要馬上決定,先考慮一下再?zèng)Q定
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),然而現(xiàn)在看來所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實(shí)習(xí)過程
在開始實(shí)習(xí)之前,我有些內(nèi)。因?yàn)槲业脑S多朋友都有在假期工作的經(jīng)驗(yàn)。作為英語專業(yè),這次實(shí)習(xí)是我的第一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)。從工作之日起,我就過著與以往完全不同的生活。我每天在規(guī)定的時(shí)間上下班。在工作期間,我必須按時(shí)完成工作任務(wù),并且不能輕舉妄動(dòng)。我們肩負(fù)的責(zé)任,不再只是為了自己,而是為了公司,因此一切都必須謹(jǐn)慎。
學(xué)校被一家公司所取代,同學(xué)被同事所取代,不再有空閑時(shí)間,一切都變得如此殘酷,但是你必須適應(yīng)。實(shí)際上,我的工作是做一些翻譯,收發(fā)信件,報(bào)價(jià)單,傳真和電子郵件,繪制表格等,并每天重復(fù)執(zhí)行這些繁瑣的任務(wù)。很長一段時(shí)間后很容易感到無聊,但繁瑣的工作也不能馬虎。一個(gè)小小的錯(cuò)誤不僅會(huì)給自己帶來麻煩,還會(huì)給公司帶來巨大的損失,像公司這樣的銷售人員每天都會(huì)四處奔波。他們必須有堅(jiān)韌的個(gè)性。當(dāng)遇到挫折時(shí),他們絕不能放棄,在犯錯(cuò)誤時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不能領(lǐng)導(dǎo)他們。因?yàn)榱R我不能辭職。每次見到我,我都會(huì)充滿活力。
踏入社會(huì)后,我們開始與各種人打交道。由于利益關(guān)系,很多時(shí)候我的同事不會(huì)像同學(xué)那樣害羞。有時(shí)我會(huì)對(duì)安妮·貝恩(AnneBaby)所說的話非常虛偽。純凈的東西總是死了?焖伲F(xiàn)在您所要做的就是適應(yīng)內(nèi)存中的變化。
二、實(shí)習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力!碑(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義,除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí),迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題……
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好,更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每工作機(jī)會(huì)?因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾裕院笪視?huì)更加珍惜。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先,這是一個(gè)建議。希望將來,學(xué)?梢栽黾訉(shí)用鏈接以提高學(xué)生的工作能力,并根據(jù)社會(huì)需要調(diào)整課程設(shè)置。畢竟,我們不能改變招聘條件,而職能使自己成為人才。這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次,是我在這次實(shí)習(xí)中表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí),我獲得了工作和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),但是有些遺憾。也許由于實(shí)習(xí)期短,我對(duì)助理工作的理解還只是表面上的,我無法詳細(xì)處理所有工作。經(jīng)過一定的理論理解,但仍缺乏實(shí)踐。鑒于以上總結(jié),在以后的研究和工作中,我將做以下五點(diǎn):
一是加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)。盡管助理的職位經(jīng)常用英語,但作為專業(yè)人士,這可能是我的優(yōu)勢。但是,這種優(yōu)勢在實(shí)習(xí)過程中并不是很突出。這是由于我的英語經(jīng)驗(yàn)不足。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我將擴(kuò)大詞匯量和閱讀范圍,以提高英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
二是加強(qiáng)溝通技巧。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)很重要,但是良好的`溝通能力是他人發(fā)現(xiàn)自己的能力的前提。對(duì)于助理的職位,溝通技巧包括從裝扮到說話和演戲的所有內(nèi)容。能力。在未來的溝通中提高我的溝通能力肯定會(huì)在我的求職中發(fā)揮乘數(shù)作用。
增強(qiáng)的第三個(gè)前提是奉獻(xiàn)意識(shí)。因?yàn)檫@種關(guān)系突出了我的個(gè)性,所以我在這方面做得還不夠。盡管我們接受團(tuán)結(jié)與合作在我們的日常工作和生活中的重要性,但堅(jiān)持每個(gè)人都同意的這個(gè)概念,我們可能會(huì)產(chǎn)生誤解,但該理論的正確行動(dòng)沒有效果,這要求我們每個(gè)人都增加奉獻(xiàn)精神如果一個(gè)人不知道如何積極地為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量,那么無論他的能力如何,他的能力都會(huì)成為一種可選的角色。您應(yīng)該擁有的知識(shí)和能力應(yīng)致力于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步并提高您的能力。
第四是學(xué)習(xí)耐心。社會(huì)不像學(xué)校。它具有復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。沒有人可以無條件接受你的所有情緒。取得更大的成功并處理所有關(guān)系。
第五是做我周圍的一切,F(xiàn)在,我對(duì)生活的看法與過去有些不同。我曾經(jīng)年少輕狂,那么高大,我總是覺得明天一定會(huì)很美麗,F(xiàn)在,我心中定義的美與以前不同,獲得它的方式也有所不同。當(dāng)前的美是一種腳踏實(shí)地的感覺。這是他不懈努力的結(jié)果。
實(shí)習(xí)是每位大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的寶貴經(jīng)驗(yàn),這種實(shí)習(xí)的意義不再是我要完成學(xué)分并完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是真正開始與社會(huì)聯(lián)系并在實(shí)踐中理解。社會(huì)的重要機(jī)遇使我們能夠?qū)W習(xí)很多我們?cè)谡n堂上無法學(xué)到的知識(shí),這增加了我們的知識(shí),拓寬了視野,并為我的未來工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
盡管我們即將進(jìn)入社會(huì),但作為一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的年輕人,他幾乎沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是,在實(shí)習(xí)期間的每件事中,我們都可以體驗(yàn)到我們以后經(jīng)常遇到的各種事件,例如人際關(guān)系,機(jī)會(huì),評(píng)估,競爭,成功,失敗,并相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成為我未來的成功。重要的基石。在剩下的六個(gè)月中,我們可以學(xué)到更多,做更多。這段短暫的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以給我們一個(gè)很好的啟發(fā)。
在短短兩個(gè)多月的時(shí)間里,除了學(xué)習(xí)一些基本的工作技能外,我還學(xué)會(huì)了做人做事的原則,并安撫了我浮躁的心。我看到了自己的能力并了解了自己。你到底想要什么?這些都是我在學(xué)校無法學(xué)到的有價(jià)值的東西,而且我也看到了這種社會(huì)競爭的殘酷性,因此,只有保持積極進(jìn)取,我才能被淘汰。實(shí)習(xí)后,什么樣的工作適合我?職位的困惑逐漸消失了,心理學(xué)終于有了輪廓。在現(xiàn)實(shí)生活中,美好生活的第一步是不言而喻的。它將影響我們的未來之路。我將從實(shí)習(xí)中獲得收益。爭取生活中的每一個(gè)機(jī)會(huì),找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母!髴c師范學(xué)院,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L,謝謝你們。
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