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    商業(yè)實習報告

    時間:2025-05-18 06:06:04 小英 實習報告 我要投稿

    商業(yè)實習報告(精選15篇)

      在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的商業(yè)實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    商業(yè)實習報告(精選15篇)

      商業(yè)實習報告 1

      會計是以貨幣為主要計量單位,以提高經(jīng)濟效益為主要目標,運用專門方法對企業(yè),機關,事業(yè)單位和其他組織的經(jīng)濟活動進行全面,綜合,連續(xù),系統(tǒng)地核算和監(jiān)督,提供會計信息,并隨著社會經(jīng)濟的日益發(fā)展,逐步開展預測、決策、控制和分析的一種經(jīng)濟管理活動,是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。為了能更好地將理論運用于實踐工作中,自20xx年1月21日到20xx年2月21日,我進行了為期一個月的商業(yè)企業(yè)會計專業(yè)實習,現(xiàn)將本次實習的過程、結果以及心得總結如下:

      一、實習目的

      1、實習目的和意義

      本次商業(yè)企業(yè)會計實習以xxxxxxx五金機電有限公司的實際會計工作為基礎,依據(jù)我國企業(yè)會計準則的要求,進行對所學知識的有目的地檢查和復習,并且掌握會計知識、技能和技巧,了解商業(yè)企業(yè)會計的基本程序,并且認知總賬、明細賬、庫存商品賬的關系及登記方法,批發(fā)商品與零售商品的賬面價值區(qū)別等。培養(yǎng)自己的工作能力和協(xié)作能力,為以后的會計實務工作積累經(jīng)驗、打好基礎。

      2、實習單位概況

      xxxxx五金機電有限公司創(chuàng)建于1990年,是一家按照現(xiàn)代化企業(yè)制度組建,以經(jīng)營國內外名優(yōu)五金機電產(chǎn)品品牌為主業(yè)的物資流通企業(yè)。

      經(jīng)過不斷地創(chuàng)新發(fā)展,現(xiàn)已擁有員工100多人, 營業(yè)面積2800平方米,下設分公司一處,是xx最大的五金機電公司.并成功代理了:晉億螺絲、遠東閥門、LYC軸承、DELIXI電氣、哈爾濱量刃具、萊州“悅龍”牌橡膠制品、牧田、日立電動工具、世達、奧飛手動工具 “漢河”牌電線電纜、三馬電動葫蘆、“泰星”牌減速機、“齊魯”牌電焊條、“華力”牌電機、“正棱”牌空壓機、本田機組等80多個知名品牌,10000多種商品,在廣大用戶中享有良好的商譽。

      二、實習內容

      1、審核原始憑證。

      審核原始憑證的具體要求包括:審核原始憑證的.完整性、合法性、真實性以及及時性。但是該企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務入賬處理并非日清,而是十天編制一次記賬憑證,因此“及時性”要求并不嚴格。

      2、編制記賬憑證。

      編制記賬憑證的主要要求有:憑證內容要填寫完整;記賬憑證要連續(xù)編號,不得跳號空號;書寫要規(guī)范、清晰,不得涂改;除結賬和更正錯誤的記賬憑證可不附原始憑證以外,其他憑證后必須附有原始憑證;填制錯誤時,要重新填制一張新的;空白金額欄要劃對角線或者S線注銷,以防涂改。

      3、審核記賬憑證。

      對記賬憑證的完整性、真實性與正確性進行審核,發(fā)現(xiàn)錯誤要及時更正,重新填制一張記賬憑證,并且要與所附原始憑證進行核對。

      4、正確登記總賬、日記賬和各類明細賬。

      按照記賬憑證的內容登記賬簿,但是由于我是實習生,所以不能登記日記賬和庫存賬等等,盡登記過總賬和應收賬款明細賬。

      5、零售商品與批發(fā)商品的計價。

      零售商品的計價采用售價金額核算法,批發(fā)商品的計價采用進價金額核算法。

      6、協(xié)助編制財務報表。

      財務報表包括現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表和利潤表。其中資產(chǎn)負債表和利潤表的編

      制較簡單,我已經(jīng)在校學習期間基本掌握,但是現(xiàn)金流量表的編制方法比較復雜,需要勤加練習。

      7、周邊工作。

      除了日常的財務工作以外,還需要做一些雜工,包括打掃辦公室衛(wèi)生,復印文件,協(xié)助其他部門的工作,參加年終會節(jié)目表演等等。

      三、實習總結和體會

      經(jīng)過一個月的實習,不僅鍛煉了我的實際工作能力,將理論知識運用于實踐,更讓我開闊了視野,增長了見識,為以后上崗工作打好了基礎。一個月的實習工作讓我體會到了會計在企業(yè)中的重要性,它不僅僅是反映一個財務信息的系統(tǒng),從根本上來說,它是一項重要的經(jīng)濟管理職能。

      會計并不是一個獨立的部門,財務部與其他部門息息相關著。例如,我在整理記賬憑證的時候,還要根據(jù)購貨及銷貨的原始憑證統(tǒng)計出庫存情況,并且定期與倉管部門的記錄核對,以保證庫存商品不丟失不遺漏。財務部掌控著其他部門的零星開支,其他部門甚至連幾只圓珠筆芯都要到財務部來簽字申領,可見財務部管理的事情可大可小,有粗有細,地位十分重要。

      在實習過程中,我見到了很多課本上沒有的憑證、票據(jù)實物。如銀行承兌商業(yè)匯票,背后貼著長長的粘連單,蓋滿了各個背書人的簽章。

      同時,我發(fā)現(xiàn)了很多在學校學習時的不足之處。在學習《中級財務會計》課程時,老師將商業(yè)會計簡單略過,他說掌握了制造業(yè)會計之后,商業(yè)企業(yè)會計就會很簡單。但是在實習過程中我發(fā)現(xiàn),商業(yè)企業(yè)并沒有我所想象得那么簡單,庫存商品要分為批發(fā)商品與零售商品來核算------零售商品的計價采用售價金額核算法,批發(fā)商品的計價采用進價金額核算法。由于該企業(yè)經(jīng)營的商品品種繁多,所以工作量大,工作很繁瑣,需要耐心和細心。

      在登帳的時候,我也發(fā)生過錯誤,只好向會計主管尋求幫助。更正錯帳,一般有三種方法-------即劃線更正法,補充登記法和紅字更正法。劃線更正法用于憑證科目和金額沒有錯,登賬時等錯了金額;補充登記法用于記賬憑證沒有錯,但是所記金額小于應記金額,所以要用差額加上去;紅字更正法用于已經(jīng)記賬了,憑證科目錯了,那就只能做兩筆分錄,一紅一藍,或者是憑證沒有錯,但是所記金額大于應記金額,所以要用差額紅字沖回。而用于更正錯帳的記賬憑證是沒有原始憑證的。

      在實習工作中,為了能夠做出專業(yè)會計人員的風范,我嚴于律己,做事謹慎,但是效率卻沒有那么高。由于十日記一次賬,所以工作量很大,往往一張記賬憑證后面會附有幾十張原始憑證,尤其是涉及應收賬款、銷貨的憑證。一次,我填制一張應收賬款和主營業(yè)務收入的憑證,后面竟然附有整整一百張增值稅發(fā)票,其金額我用計算機算了很多遍才算準確。盡管在學校我們練習過翻打傳票,但是按計算器的速度仍不如其他老練的會計員們迅速,計算結果也不如他們準確,對于翻打傳票我還需要勤加練習。

      通過實習工作,我不僅僅學習了會計實操知識,還學會了很多辦公室技能,如復印機等機器的使用,待人接物的禮儀,濃厚的企業(yè)文化等等�?偨�(jīng)理曾要求我為她撰寫年終總結報告,我利用大二時上經(jīng)濟類應用文寫作課上學到的知識,并且在網(wǎng)絡上查閱了很多范文,根據(jù)總經(jīng)理列出了幾項要點寫出了令她滿意的總結報告。要將在學校學到的知識活學活用,才能更好地、更有效率地完成工作。

      在年終總結會上,我作為財務部門的一員參加了部門表演。盡管平日的財務工作繁瑣又枯燥,但是當我們作為企業(yè)大家庭的一員時,我們和樂融融,一起排練節(jié)目,一起表演,互相鼓勵互相鼓掌,讓我深深地感受到這個企業(yè)的緊密的團結心和強烈的歸屬感。雖然在學校常聽老師說職場人際關系的復雜和微妙,出納和會計之間常會有矛盾,但是這樣的現(xiàn)象我在這家企業(yè)完全沒有看見,盡管閑時同事之間會相互調侃,拉拉自己家常的別人的囧事,但是完全沒有影響同事關系�?磥硐敫愫寐殘鋈穗H關系,也是需要適度的技巧的。我想,心存善心,并且勤勞伶俐的話就不會被別人排斥吧。

      經(jīng)過這段時間的實習工作,我學到了很多專業(yè)知識以及辦公室知識,這為我以后的工作做好了鋪墊,并且讓我看到了自己的不足之處,對實踐操作的不熟練等等,使自己更加堅定了繼續(xù)努力學習的動力。對于會計工作,盡管繁瑣枯燥,但是只要有耐心、細心以及責任心,那些都不會是巨大的困難。以后的學習工作中,我將戒驕戒躁,踏實學習,提高自己的會計技能,做一名合格并且出色的會計。

      商業(yè)實習報告 2

      一、實習目的

      通過本次畢業(yè)實習,讓我對將來要工作的企業(yè)和崗位有了近距離的了解和認識,不僅僅是為了將自己所學的知識在實踐中的第一次運用,而且為從學校步入社會、從學生轉變?yōu)樯习嘧遄隽艘粋€基本的過渡。讓我有一個比較輕松的機會去了解將來要從事的職業(yè)和生活狀況,并且檢驗自己在學校中學到的知識和社會中、企業(yè)中所實際運用的知識之間的相同之處和差距,以為自己以后的職業(yè)發(fā)展和畢業(yè)之后的繼續(xù)學校生活有個初步的計劃。

      二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

      實習時間:20xx年2月20日——20xx年4月16日

      實習單位:廣東三和管樁有限公司

      實習崗位與負責事:財務部管理培訓生,掌握公司的財務運作流程,填制記賬憑證。

      三、實習主要內容

     �。ㄒ唬⿲嵙晢挝缓喗�

      廣東三和管樁有限公司,位于廣東省中山市東升鎮(zhèn),是一家以生產(chǎn)預應力高強度混凝土管樁(PHC)為主要產(chǎn)品的民營企業(yè)。廣東三和管樁有限公司成立于1992年,經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)在管樁的年產(chǎn)值僅次建華管樁,居于全國第二位。

      (二)實習具體過程

      2012年2月9日,我來到廣東三和管樁有限公司,開始我畢業(yè)前的實習。這一個多月的實習生活主要分為兩個階段:

      第一個階段,在進入公司后的兩周內,公司對我們開展了相關的入職培訓,概括起來說分為理論培訓和車間實習:在理論培訓期間,主要對企業(yè)的文化、企業(yè)性質、企業(yè)主營業(yè)務,以及公司的組織架構,目前的情況以及未來的發(fā)展方向做了系統(tǒng)的介紹。并且把課堂講解與車間的相關實習相結合,深入全面的了解的企業(yè)的產(chǎn)品和組織情況,怎么樣區(qū)分產(chǎn)品的品質,不同管樁型號的識別等。做為會計專業(yè)的學生,我在車間的實習過程當中,著重認識企業(yè)的半成品,固定資產(chǎn),原材料等資產(chǎn)。在企業(yè)文化的學習中,了解到在社會中,作為企業(yè),要以誠信為重,無信不立,信譽在商業(yè)交往中的重要性。作為個人,步入社會,企業(yè)教我們先做人后做事的道理,讓我們做一個誠信,有責任感的人,然后才是做事,不斷的充實自己的專業(yè)技能和處事能力,這樣做不僅能為企業(yè)帶

      來利益,更重要的是能夠讓自己在社會中更加容易的立足。在入職培訓的最后一天,公司安排了考試和演講,不僅測試了我的學習能力,還在演講中鍛煉了我的語言組織能力和人際交往能力,并且讓我有勇氣站在眾人面前做演講,鍛煉了我的表達能力。

      第二個階段,是在公司財務部的實習。在剛開始進入財務部門實習的時候,公司讓我看以前公司的財務資料,主要是原始憑證,記賬憑證,財務規(guī)章制度等一系列資料。因為剛進入公司,很多東西都不了解,所以很多東西都感覺很新鮮有陌生,帶著在學校里面學到的知識去區(qū)別和認識在財務部所看到的和接觸到的東西。

      在剛進入財務部的第一周中,主要是看企業(yè)的記賬憑證,例如現(xiàn)金收款憑證,現(xiàn)金付款憑證,銀行收款憑證,銀行付款憑證等,在接觸到具體的會計科目之后,我會先看附在記賬憑證后面的原始憑證,會想想我拿到之后會做怎么樣的會計處理,然后和公司以前做的憑證做相應的對比,發(fā)現(xiàn)基本的東西還是會做,而有些卻做不出來,其中有做錯了的,也有自己想的和企業(yè)做的不一樣的。在看那些記賬憑證的過程當中,不僅僅是熟悉企業(yè)業(yè)務流程和不同業(yè)務的會計處理,而且還對企業(yè)的'組織關系在財務中的相應關系也有了認識和掌握,分析不同的業(yè)務部門發(fā)生的不同經(jīng)濟業(yè)務以及相同的業(yè)務部門發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務在會計中的不同處理方法,在此過程中不斷的記憶,掌握,理解公司這樣處理的目的和原因,對有些不懂的地方會問一下公司的同事。在此過程當中,還會幫助公司的同事處理有些業(yè)務,例如在他們填制記賬憑證的時候,我會幫助他們將企業(yè)的原始憑證按照公司名稱和業(yè)務時間進行分類和排序,以方便填制記賬憑證。

      在進入財務部的第二個周中,開始學習公司財務部門中所用的U9財務軟件的應用。在廣東三和管樁有限公司的財務部門中所運用的U9財務軟件,其系統(tǒng)主要由庫存管理,應收管理,應付管理,采購管理,總賬管理五大部分,將企業(yè)的日常經(jīng)濟業(yè)務進行了細致的劃分,將其歸入到不同的財務模塊當中,對不同的業(yè)務歸入到相應的模塊中,不僅方便了會計人員的日常處理,還將企業(yè)的財務處理效率大大提高。在學習U9財務軟件系統(tǒng)過程當中,發(fā)現(xiàn)和我在學校期間學習的金蝶K3財務軟件有些地方有相似之處,和辦公室的同事也進行的簡單的交流,他們說金蝶K3的設計對個人的財務知識要求較高,在長時間運用的情況下有利于掌一個系統(tǒng)的財務知識,不斷積累會計處理經(jīng)驗,而U9財務軟件的設計較金蝶K3財務軟件的設計更加詳盡細致一些,只需要掌握基本的會計知識,能夠分辨會計業(yè)務,就能夠進行會計登賬等一系列會計處理,比如在期初對相關的業(yè)務和客戶進行設定,在發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務時,只需要將業(yè)務正確的填入到相對應的科目中,U9財務系統(tǒng)就能夠自動進行記賬,以及借貸方的自動錄入,大大方便了會計人員的日常業(yè)務處理,在提高工作效率的同時,我不免也有一些擔心,這樣的操作程序,我覺得在長期這樣進行業(yè)務處理時,會降低我們的會計處理能力,不利于全面系統(tǒng)的掌握財務知識,在以后的工作當中,不僅要學會會計處理,還要懂得其中的道理以及不斷的學習和充實自己。在學習U9財務軟件的過程當中,還學習了記賬憑證的裝訂工作,看似簡單的工作,卻要求我細心認真,不細心,有可能會裝訂錯誤,或者將裝訂的機器的

      鉆針給弄斷。在一次的裝訂過程中,就將會計憑證裝訂錯誤了,沒有按業(yè)務發(fā)生的順序進行裝訂,幸虧在裝訂完成后的檢查當中發(fā)現(xiàn)了問題做了糾正。

      在進入財務部的第三個周中,公司安排我進行記賬工作,主要是進行費用的核算和登賬工作。在這個工作當中,不僅要對發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行相應的核算,更重要的是要對經(jīng)濟業(yè)務進行檢查驗證其是否真實存在,以及金額是否合理,相關的手續(xù)是否齊全,在這個工作當中,我才認識到作為一個會計人員,會計職業(yè)道德的重要性,首先要作到自己遵守公司的規(guī)定,才能夠保證費用核算工作的順利進行。其次,要對公司的規(guī)章制度以及財務制度有全面的了解和牢記,這樣首先能做到自己不犯錯誤。在對業(yè)務人員以及公司的其他人員拿來的費用報銷單據(jù)時,首先是要判斷其是否合法,記得有一次在有個人拿過來的費用報銷單據(jù)中,有一張人民幣面額100的定額發(fā)票,我看了沒有什么問題,因為是初次接觸到,就去請教財務部門的前輩,她說是假的,因為這種定額發(fā)票最大面額只有50,沒有一百的,讓我認識到在從事會計工作時,不僅要有豐富的會計知識,還要有大量的會計實踐活動所積累的經(jīng)驗以及多日常接觸到的票據(jù)的了解,這樣才能夠避免自己在進行費用處理時不犯錯誤。還有,進行費用核算的過程中,讓我認識到要想做好一個費用會計,除了要有豐富的經(jīng)驗之外,還得對公司的組織架構有全面細致的了解,包括公司的部門分類以及其相關的職能,同時要知道每個部門負責任的姓名,因為在很多的費用報銷單中,首先要有部門負責任的簽名,然后有相關費用的解釋,申請人本人的簽名之后才能夠拿到財務部門進行報銷和記賬。由于廣東三和管樁有限公司與廣東三和建材集團目前的賬務處理都在廣東三和管樁有限公司的財務部門進行處理,所以要整個集團的部門劃分和廣東三和管樁有限公司的部門劃分做出區(qū)別,比如,廣東三和建材集團的部門發(fā)生的費用都計入到了管理費用,而廣東三和管樁有限公司的部門發(fā)生的費用卻計入相應的期間費用。這在我剛開始看記賬憑證的時候就發(fā)現(xiàn)了,由于集團總部和廣東三和管樁有限公司的費用劃分不夠清楚,這是我對公司的財務工作感到有待于改進的部分。

     �。ㄒ唬� 實習工作的總結

      在實習中主要從事的是費用核算工作,對公司日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行區(qū)別,登記。在畢業(yè)實習期間,遇到不懂的地方就請教公司有經(jīng)驗的員工,并且不斷的分析遇到的問題,爭取能夠做到舉一反三。有時候在業(yè)務多的時候,就需要加班來完成當天的工作。在實習工作當中,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)遇到的問題在書本中沒有解釋,在請教之后才會發(fā)現(xiàn)是所學知識在實際運用中的一種變化。遇到的最主要的問題就是將自己在學校中所學到的知識怎樣在工作中進行運用的問題,其中有些原因是因為自己在學習過程當中對所遇到的知識沒有進行深入的了解,只知道是這樣,不知道為什么是這樣,對所學到的知識掌握的不夠好。其次就是實際操作當中有很多問題是對課本中所學到的變化,基本原理在課本中,而實際操作當中遇到的問題是沒有經(jīng)過抽象的問題,需要我們自己去通過問題的表面來理解和處理,這樣才能夠很好的把所到的知識運用到實際的操作當中去,解決遇

      到的財務問題。同時,要想做好會計工作,除了有系統(tǒng)的會計知識之外,還得對公司的組織架構有基本的了解,這樣才能夠對所遇到的費用進行正確的歸集,辨別它的真?zhèn)危詈蟛拍軌蜃龀稣娲_的會計處理。

     �。ǘ┊厴I(yè)實習的體會、收獲

      在這一個多月的實習工作當中,我慢慢的適應了從學校走出去之后,步入工作崗位之后所需要做出的轉變,沒有了學習生活中的懶散,也沒有了自己想做什么就做什么的自由,讓我感覺到步入社會之后和在做學生之間的根本區(qū)別。在工作當中,運用會計知識的時候會遇到很多的問題,比如在遇到費用處理時,由于我剛開始沒有將集團總部和廣東三和管樁有限公司之間的部門名稱沒有做出很好的卻分,總是認為財務中心和財務部是一個部門,最后請教過辦公室的同事之后才發(fā)現(xiàn)這兩個之間是有區(qū)別的,才明白了財務中心,營銷中心等發(fā)生的費用要計入到管理費用,而那個財務部,營銷部等發(fā)生的費用卻要計入相關的費用,比如銷售費用,制造費用等。同時,在工作當中,由于廣東三和管樁有限公司是一個管樁生企業(yè),其中需要涉及到很多的生產(chǎn)用設備和產(chǎn)品類型,如何對它們進行區(qū)別和認識是在工作之前必須掌握的事情。雖然在工作前有過培訓,但沒有對生產(chǎn)設備進行過講解,只能讓我在實習當中自己去了解,有很多不認識的只能去問車間的工人。

      在這次的實習工作當中,讓我感受最深的就是在步入社會之后沒有在學校時候的自由,必須按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行工作日的事情,必須保質保量的完成所遇到的問題。在進行費用會計的核算過程之中,讓我認識到在學校學習期間沒有好好的學習和掌握知識,導致在工作當中我有好多事情自己不能夠很好的去處理。還有就是在工作當中遇到的問題不會運用在學校所學到的知識去解決,這其中有一部分原因是因為自己對學校期間所學的知識掌握的深度不夠,還有一部分原因就是自己的經(jīng)驗不足,不能夠透過經(jīng)濟業(yè)務的現(xiàn)象看到其會計處理的本質。

      通過這次畢業(yè)實習工作,讓我感受最深的是以后需要更加努力的去學習會計知識,也應該回過頭來看看自己在學校期間所學過的知識,因為在學校期間學過的知識是最基本和最容易讓我現(xiàn)在理解的,由于以后要往成本會計方向走,所以現(xiàn)在對成本會計知識得重新去學習,以求的以后發(fā)展的順利。步入社會,開始承擔自己的責任,讓我對自己以后的人生也有了一個基本的規(guī)劃。

     �。ㄈ┙ㄗh與想法

      通過本次的畢業(yè)實習工作,讓我有一個真實的機會去了解在學校和社會之間有一個緩沖的過渡階段,同時,也讓自己認識了自己在學校時期所學的知識和課程體系,也讓我對公司有一個初步的了解,同時,以我自己的親身體會對學校和公司有以下的建議和想法:

      1.通過本次的實習,對學校的建議主要有以下三點:

     �。�1)學校在對我們進行會計實務培訓時,應該提供比較系統(tǒng)的培訓,比如裝訂記賬憑證,如何將原始憑證粘貼在記賬憑證后面的方法,這些都是在進入公司后最基本、最實用的技能。

     �。�2)學校在課程設計時,我覺得應該將我們專業(yè)課程的開設進行一些調整,比如會計學原理可以在大一第一學期就開設,這樣我們就可以提前考取從業(yè)資格證書,以及以后的會計師資格證書等。在選修課的設計當中,我覺得有些專業(yè)選修課,比如預算會計,費用會計等的開設應該提前到大三甚至大二,因為在大四的時候,由于我們?yōu)榱诵迚驅W分和找工作等原因,大四的時候基本上沒有選這些課程,導致這些最實用和必須的課程沒有選到學到,雖然其中有我們自己的原因。

     �。�3)在教授財務軟件時,我個人覺得應該將金蝶K3財務軟件和用友財務軟件兩個主流的財務軟件都進行開設,可以以一個必修一個選修這樣方式開設,我接觸到的別的學校的學校都在學校學過這兩個軟件,覺得心理上有些失望。

      2.通過本次的學習,對公司方面的建議主要有以下幾點:

     �。�1)公司的人員分配不大合理,管理人員過多,造成企業(yè)機構臃腫,降低了工作效率和執(zhí)行能力。

     �。�2)財務部門人員較少,一個人負責一個大類的會計的核算工作任務較重。

     �。�3)公司的工作時間長,一周工作六天,而且第六天沒有符合國家的規(guī)定計算加班工資,有些壓榨勞動力的感覺。

     �。�4)公司在生產(chǎn)過程中,應當嚴格內部控制,以減少不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。

     �。�5)在和集團總部的賬務處理當中,集團總部的費用全都計算在廣東三和管樁中,我覺得不合理,集團總部應當年初做一個費用預算,然后去執(zhí)行,這樣才能夠很好的保持企業(yè)的運轉和降低企業(yè)的成本。

      商業(yè)實習報告 3

      一、實習目的:

      本實驗課應用商業(yè)銀行綜合業(yè)務教學軟件、信貸業(yè)務教學軟件,學習和模擬商業(yè)銀行的儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務,信貸業(yè)務、結算業(yè)務、代理業(yè)務等操作要領,通過直觀和配套的操作性模擬實驗,使自己置身于現(xiàn)實銀行業(yè)務氛圍中,進一步熟悉商業(yè)銀行業(yè)務的全過程,提高動手能力,加深對商業(yè)銀行經(jīng)營管理實踐的理解,使理論與實踐相結合,培養(yǎng)綜合運用所學知識分析和解決實際問題的能力以及自學能力。

      1. 強化對所學知識的掌握和鞏固,為以后的從業(yè)打下基礎。

      2.解各種操作的流程,知道銀行的業(yè)務主要進行的步驟。

      3.解各種憑證,能做到在看到各種業(yè)務時想起對應憑證,加強對課堂所學知識的理解。

      4.識各種不同單位個個體的操作。

      5.培養(yǎng)綜合運用所學知識的分析和解決問題的能力和自學能力。

      二、實習內容:

      商業(yè)銀行綜合業(yè)務模擬上機實驗

      1、實驗地點:教2 —106

      2、實驗軟件:銀行綜合教學軟件及銀行信貸業(yè)務教學軟件(金蝶KIS專業(yè)版)

      3、實驗時間:第1周 — 第8周。

      4、上機安排:16學時上機, 時間:星期一,上午10:15—12:00

      5、實驗分組:參加的學生在指導教師的安排下進行上機操作。參加實驗的學生要遵從指導教師的要求,有疑問或其他事宜要及時與指導教師聯(lián)系。

      6、操作方法:結合具體案例進行操作。

      三、案例舉例(活期儲蓄業(yè)務)

     �。ㄒ唬I(yè)務介紹:

      首先是案例的選擇,有普通活期的開戶、存款、取款、銷戶4種選擇。其次是點擊普通活期的開戶會出現(xiàn)5個普通客戶的選擇,選擇其中一個客戶張強會出現(xiàn)儲蓄存款憑條糾正儲

      蓄存款憑條的錯誤后按照下面的案例的流程進行案例的'進一步流程。填寫重要空白憑證付出之后進行3050的操作流程填寫客戶的重要信息和進行3055的流程。

      其次是存款的進程,同樣有5個案例的選擇機會,選擇其中一個案例進行3056的操作流程,次操作較為簡單,只需要填寫個人客戶的賬號和存款金額在授權的前提下進行存款業(yè)務流程。

      再次是取款業(yè)務的流程,首先按照業(yè)務流程的順序填寫賬號和金額核準客戶信息的準確性在授權的前提下就可以取款成功。

      最后一步就是銷戶,同樣按照操作的流程3057,只有一個步驟填寫賬號證件號碼等核準信息填寫無誤的情況下授權就可以銷戶成功。

     �。ǘI(yè)務流程:普通活期開戶→普通活期存款→普通活期取款→普通活期銷戶。

      四、實習總結

      通過本次的實驗和操作熟悉了商業(yè)銀行的基本的操作流程和簡單的業(yè)務技能,其中包括儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務,信貸業(yè)務、結算業(yè)務、代理業(yè)務等,通過對業(yè)務的簡單操作和熟悉使我掌握了基本的技能技巧也為以后的進入商業(yè)銀行做一名柜員打下基礎。更重要的是使學習和動手相結合把理論真正的運用到真實的實踐中去。尤其對商業(yè)銀行的業(yè)務產(chǎn)生了濃厚的興趣!

      商業(yè)實習報告 4

      銷售實習過程很艱苦很考驗人,能夠在銷售行業(yè)中磨練,對于今后的人生來說,什么時候都是一種寶貴的財富。銷售的工作時間長,別人閑的時候銷售就是最忙的時候,因為只有在別人閑的時候才會去購買東西。報告中也可以體現(xiàn)自己的提高和所學到的社會知識,比如如何掌握客戶的`心理,如何善于溝通和交流等。

      一、實習時間

      20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

      二、實習內容

      我所在部門為代理銷售部xx分部,也是xx增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是xxxxxx電話ip業(yè)務和xxxx業(yè)務。我的工作就是對xxxx電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務。

      我是在20xx年xx月xx日進入了xx科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。

      作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

      為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。xx月xx日,我又被派到了xx州出差,xx州可不像xx那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在xx多地多。不過xx州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在xx州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я�,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

      三、實習心得

      用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學的,用心做人才是道德的。在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了�?傊�,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。

      商業(yè)實習報告 5

      今年2月底開始在XX市白云區(qū)裝飾公司進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界南韓LG卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

      一、實習目的

      通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

      1、通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

      2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。

      3、通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

      4、通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。

      5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

      6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。

      二、實習時間

      2月底至今

      三、實習地點:

      XX市白云區(qū)

      四、實習單位和部門:

      裝飾公司,銷售部

      公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是本部的宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經(jīng)南韓LG化學公司授權為中國珠海。澳門。中山之進口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

      五、實習內容:

      1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—XX市白云區(qū)裝飾公司經(jīng)營部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

      2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:

     �。�1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

     �。�2)、宣傳語:LG地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!

     �。�3)、BANNER廣告等等

      3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變?yōu)榧河�,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。

      4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

      5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應信息要增加多個關鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。

      6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類,并將供應信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

      7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關的論壇發(fā)布帖子,主要內容跟公司產(chǎn)品相關,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

      8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經(jīng)驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時應付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。

      9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的.地板行業(yè)的貿易平臺,雖是免費會員,但是發(fā)布供應信息之后總是有機會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。

      10、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)�?匆恍┚W(wǎng)絡營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

      六、實習小結

      工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的。

      不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事�?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質量。

      通過二十天的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

      我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

      我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!

      感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

      商業(yè)實習報告 6

      經(jīng)過學校安排,我去了一家公司的銷售部工作,當了銷售助理。實習的目的是吸取教訓,提升自己,為以后的正式工作打下基礎。

      一、實習時間:

      20xx年12月20日至20xx年4月20日

      兩、實習地點:

      郎溪縣開發(fā)區(qū)金城大道安徽萬冠鑄造有限公司

      三、實習崗位:

      銷售助理

      四、實習崗位內容:

      (1)負責公司銷售合同等營銷文件的管理、分類、、歸檔和保管。

      (2)負責各種銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作和編制,隨時回答關于銷售動態(tài)的問題。

      (3)收集、和市場狀況、價格、新產(chǎn)品、替代品、客戶等信息,提出分析報告,為業(yè)務人員和部門決策。

      (4)協(xié)助銷售人員做好接待和致電客戶的工作;如果銷售人員不在,及時告知客戶信息并妥善處理。

      (5)負責客戶及客戶投訴記錄,并協(xié)助相關部門妥善處理。

      (6)協(xié)助部長處理部內事務和部內各種會議的記錄。完成市場部部長臨時交辦的其他任務

      五、實習的主要過程

      我的實習公司是縣開發(fā)區(qū)的一家鑄造型企業(yè),直接銷售產(chǎn)品,主要服務于機械裝配廠。我廠生產(chǎn)基礎原件,全廠員工約500人。

      作為大三學生,在此之前沒有任何辦公室工作的實際經(jīng)驗。雖然只是實習,但生活方式和學校完全不一樣,已經(jīng)變成了正式的上班族:早上八點半上班,下午五點半下班,一天都在這個小辦公室里度過。我實習的主要內容是負責公司銷售合同等營銷文件的管理、分類、、歸檔和保管,接收日常郵件并向林經(jīng)理匯報,協(xié)助銷售人員做好接待客戶和電話拜訪的工作;銷售人員不在時,及時傳達客戶信息,妥善處理重要客戶接待等。,并完成市場部部長臨時交辦的其他任務。

      雖然累,壓力大,但是很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作,課本上學的理論知識很少用到。剛開始去的時候,真的有點不習慣。很多事情我都不懂。幸運的是,在其他工作人員耐心的幫助下,我在實際操作中掌握了很多東西。遇到不懂的地方,我會先盡力解決。不能虛心問別人。最重要的是我在待人接物和如何處理人際關系方面有了很大的進步。這種做法也讓我深刻認識到,一定要吃苦耐勞,大膽細致,不怕拒絕,不斷學習積累,以高度的責任感和集體榮譽感對待公司,以誠信對待客戶,服務到位,從頭到尾。雖然剛開始的時候,因為對產(chǎn)品知識不熟悉,客戶來公司也沒把握好,這是我的失誤。所以有空的時候喜歡去工廠好好學習產(chǎn)品知識,和工廠的工人好好相處。雖然我們不是大廠,但是里面的人都很好。真的很像家人。

      六、實習的收獲和體會

      實習了五個月,有喜有悲,但實習生活充實精彩!剛接觸工作的時候,剛開始真的很難,一點頭緒都沒有。由于自身專業(yè)知識和經(jīng)驗的不足,最初的工作確實有點難度,這段實習是我奮斗的階段。在這次實習的過程中,專業(yè)知識的應用相對次要,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識的目的是為了讓我們更容易在社會中生存,并擁有一種特殊的技能。但這只是一種技能,不是一種能力,生存的能力需要一定的素質。經(jīng)過這幾天的實習,我學到了很多。

      作為一個剛步入社會的新人,要有吃苦的決心,要有平和的心態(tài),要有不恥下問的。作為新人,安心很重要。不要太急功近利。做得好,別人也能看出來。做得不好,別人也不會融進沙子里。多看,多觀察,多聽,少說話,不要談與工作無關的事情,多學習別人的藝術語言和工作方法。除了努力工作,有責任心,還要善于經(jīng)常工作。每天寫工作,每周做工作。這些是我新學的'課程,主要包括記錄、規(guī)劃、錯誤。通過自己的不斷學習,我們的知識在更新,我們的錯誤在改正,我們的工作骨干永遠不會犯同樣的錯誤。我們應該提前計劃我們的工作,努力做得更好。實習也是對一個人能力的考驗,或者說是展示自己工作能力的機會,讓自己學到更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲很大。因此,認真完成實習要求,努力完成實習,有助于我們提前觀察主要內容、方法和未來工作中的各種困難,有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷,從而更好地學習和工作,有助于我們更快地將自己的思考和學習轉化為實踐能力,將專業(yè)知識和技能轉化為工作能力和實踐經(jīng)驗。

      通過這次實習,我掌握了很多未來工作所需的基本技能,測試了平時學到的基礎知識,衡量了自己的能力和水平,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。這對我無疑是有利的。相信這次實習所獲得的經(jīng)驗和體會,會促進我在以后的學習和工作中找到合理的方法和正確的方向。我不僅提高了個人能力和專業(yè)知識,還學會了團隊和合作的重要性。

      商業(yè)實習報告 7

      當我邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。

      一、實習目的

      作為一個即將畢業(yè)的大學生,我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實習中,增強自己的實際操作能力。只有自己的能力增強了,才能在畢業(yè)時找到一份適合自己的工作,才能發(fā)揮出自己的作用,實現(xiàn)自己的人生價值,為社會貢獻出自己的力量。

      二、實習時間

      20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

      三、實習地點

      xx省xx市xx區(qū)xx路

      四、實習單位和部門

      xx建筑勞務有限公司,銷售部

      五、實習內容

      1、x月x日-x月x日:培訓期

      在完全接手工作之前,我接受了三天的培訓。培訓內容包括公司概況、文化背景、業(yè)務范圍和具體的操作實務。

      2、x月x日-x月x日:磨煉期

      最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作,比如說去路邊發(fā)傳單、打電話確認客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等,有時還要做上一些清潔工作。

      3、x月x日-x月x日:成熟期

      這個階段的工作對個人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實習技能。

      工作一:帶領看樓盤。工作有點類似導游、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的具體情況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用,并在這個階段逼客戶們下訂單。

      工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備,包括市場調查、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察、消費顧客群休分析等事務,雖然只是在做協(xié)助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內幕。

      工作三:參與新員工培訓。現(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案,這對于西安佳泰也不例外。因此,我在后期主要協(xié)助西安佳泰進行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經(jīng)驗技巧等。

      實習結果:

      在這x個月的暑期實習中,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀和置業(yè)顧問。在這段時間的實習中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題也做過分析和思考,并提出了自己對解決問題的方案。

      六、實習總結

      1、理論與實習相結合。

      通過這段時間的實習,我學到許多在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。因此,在實習中學習,從學習中實習,這是我最深的一個體會。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。從另一方面來說,現(xiàn)在的實習也可為以后找工作打基礎,哪怕現(xiàn)在工作時有委屈都應該為將來好好努力。

      2、與專才相比,社會更需要通才。

      很多的辯論賽也經(jīng)常拿這個題目來辯論,最后的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實習后才發(fā)現(xiàn),其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題,的方案就是對其所好,尋找共同話題。在帶看樓團的工作中,其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心里總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集,每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶談得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。我覺得我的一個特點就是能夠跟不同的.客戶交淡,無論他們是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家,但無論是哪個行業(yè)我都略知一二,客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。

      3、認識到學校與社會的差距。

      在實習的這段時間內,我感受著在學校里無法感受到的工作氛圍。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!很多人都說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。畢竟是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

      在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

      作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生的社會實習必不可少。畢竟,大學畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將繼續(xù)努力前進。

      商業(yè)實習報告 8

      汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式,而在全面建立小康社會的今日,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。

      一、實習目的:

      1、更快的適應社會,增加自身的素養(yǎng)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,溝通

      2、了解XX汽車各種品牌,價格,性能

      3、了解公司治理模式,進一步加深對理論學問的理解,進一步熟識理論和技能在實踐中的應用

      4、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的.熟悉,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱忱

      二、時間:

      20xx年6月14日——7月14日

      三、地點:

      XX汽車有限公司

      四、實習內容:

      1、把握XX汽車的銷售流程

      2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的閱歷

      3、學會運用相應的銷售技巧

      4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進展比擬

      5、真正了解“4S店”的含義

      五、汽車銷售流程圖:

      接待——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約、成交——交車——售后跟蹤

      1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假如還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時,銷售人員應作簡潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要供應什么幫忙。語氣盡量熱忱懇切。

      2、詢問:詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問必需急躁并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的詢問時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨便發(fā)表意見,并仔細傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。

      并且銷售人員應在接待開頭便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

      3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學問,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

      4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,避開多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

      5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應留意在價格協(xié)商開頭之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)待、效勞等各方面的信息已充分了解。

      6、簽約成交:在成交階段不應有任何督促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出打算,但銷售人員應奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

      7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進展清洗,車身要保持潔凈。

      8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要常�;卦L一下顧客,準時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提示顧客做保養(yǎng)。

      六、實習總結:

      短短的一個月的實習期過去了,而我在XX汽車有限公司實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

      商業(yè)實習報告 9

      一、畢業(yè)實習單位的自然情景

      首先介紹一下我的實習單位:沈陽聯(lián)營公司。該公司座落在沈陽繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達�?偨ㄖ娣e達六萬平方米,公司經(jīng)營商品50大類,4萬余種商品;下設12個商場。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進的中央空調和自動扶梯等現(xiàn)代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是聯(lián)營老字號一樣深受廣大消費者青睞。

      二、畢業(yè)實習資料

      自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習能夠分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。經(jīng)過對這一階段的工作使我明白了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。

      那里就要把自我在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認可產(chǎn)品,并銷售出去�?墒歉鞔笊虉龆荚诖騼r格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。僅有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間僅有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

      接下來的第二個階段我被安排到售后服務工作。這個工作看上去沒有個什么,但實際上并不是。如果售后不好,銷售也不會好這兩者有直接關系。就像有時不光看產(chǎn)品的質量好壞還要看售后服務所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們如何工作然后學學看看。就像聯(lián)營公司顧客服務部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買聯(lián)營家電,就是把舒心、放心買回了家。聯(lián)營公司的售后服務相當好,他們承諾用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由他們來做并且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務模式

      1、上門服務時出示“星級服務資格證”。

      2、公開:公開出示“統(tǒng)一收費標準”,公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見,服務人員為用戶供給一個產(chǎn)品的售后服務完畢后,不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、提議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)7日內發(fā)生性能故障,消費者能夠選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)15日內發(fā)生性能故障,消費者能夠選擇換貨或修理;在包修期內,由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規(guī)定予以辦理;在包修期內,貼合換機條件,我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,貼合換機條件,我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規(guī)定標準向消費者收取折舊費。

      經(jīng)過一段時間的努力我對售后有了很大提高,不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自我無能為力的那個時候了,此刻的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨立解決。經(jīng)過一段時間售后實習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務是一件很辛苦的`事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

      三、畢業(yè)實習中的體會和提高

      在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自我的工作卡,感覺自我已經(jīng)不是一個大學生了,每一天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,經(jīng)過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:

      1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績

      2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度

      3、管理層的管理人才比較少

      4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。

      實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,應當更好的規(guī)劃自我的職生生涯,最終衷心感激沈陽聯(lián)營公司給我供給實習機會!

      商業(yè)實習報告 10

      為期六個月的頂崗實習結束了。在這短短的六個月里,我學到了很多東西,不管是對自己專業(yè)知識還是適應社會的能力都有了進一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來�,F(xiàn)將本學期實習內容及心得總結如下:

      一、實習概況

      (一)實習時間:20xx年12月2日到20xx年4月2日

      (二)實習單位:黑龍江xx生物肥料有限公司

      (三)實習崗位:銷售助理

      (四)實習性質:頂崗實習

      二、實習單位簡介

      黑龍江省xx生物肥料有限公司成立于20xx年,是美國斯特爾公司在中國大陸的全資子公司。公司近年來一直專注于水稻苗床及高檔水溶肥料的研究和生產(chǎn),我們擁有自己的研發(fā)隊伍,自公司成立以來,這幾年的風風雨雨,經(jīng)過無數(shù)次的試驗,總結,終于篩選出適合中國農業(yè)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀配方,為中國農業(yè)提供完美服務。美國公司總部

      得到有利保證。黑龍江省xx生物肥料有限公司為您分裝,質量更放心,服務更滿意。

      三、xx生物肥料有限公司核心價值

      我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心價值觀是我們傳統(tǒng)的一部分,將繼續(xù)指導我們今后的決定和行動。

      可持續(xù)發(fā)展意味著在繼續(xù)繁榮經(jīng)濟的同時減少污染和更少使用自然資源,使人類生活得更加美好,更加舒適�?沙掷m(xù)發(fā)展的全球尺度是在為消費者不斷提供更多價值的同時減少環(huán)境污染的痕跡。

      我們還將可持續(xù)發(fā)展定義為在提供現(xiàn)有的和新產(chǎn)品及服務的功能時,要從根本上減少能源和原材料的用量,在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結束后,只有少量的或者沒有廢物產(chǎn)生。

      (一)可持續(xù)發(fā)展

      xx生物肥料有限公司的使命是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會價值的同時,減少經(jīng)營活動給環(huán)境留下的“印跡”。

      我們的的愿景是成為農資界上具活力的公司,致力于創(chuàng)造可持續(xù)的解決方案,讓全國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。

      (二)加大在高增長市場的力度

      我們將“加大在高增長市場中的力度”定義為我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標市場--地理意義上的新興市場和需求尚未被滿足的市場空間。這些市場空間為常隆正華的產(chǎn)品和創(chuàng)新提供了獨特的機遇。

      (三)發(fā)揮xx生物肥料有限公司整體實力

      xx生物肥料有限公司的業(yè)務運營分為五大平臺,每個平臺下轄不同的業(yè)務團隊。

      各個職能部門,包括運營、人力資源、采購等部門為公司的業(yè)務發(fā)展提供支持。為了更好地實現(xiàn)業(yè)務目標,公司鼓勵員工充分發(fā)揮公司在市場進入、科學能力、顧客關系和職能素質方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時,為整個公司創(chuàng)造更大的機遇。

      提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。常隆正華通過對農資市場供應鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標準化,提高了企業(yè)效率,從而節(jié)約了成本和流動資金。

      通過在上述領域的不斷改進,公司將在每次保證質量地向顧客準時交付產(chǎn)品和服務的同時,強化我們端到端的供應鏈能力——即xx生物整體實力的證明。

      xx生物農化一貫堅持“誠信為本,以質取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營理念,以其優(yōu)質農化產(chǎn)品和優(yōu)良服務為我國農村廣大農戶提供豐收的保證。 “給我信任,還您豐收”已深入農民心中。

      xx生物農化將繼續(xù)引進更多高效、安全農藥產(chǎn)品及其它方面的業(yè)務,一如既往地全力為中國農業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

      四、實習過程

      銷售代表工作職責是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與

      其利益關系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。其工作是滿足客戶特定的需求,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。

      (一)工作過程與內容

      (1)20xx年12月2日,在xx生物肥料有限公司開始進行為期三個月的銷售實習

      (2)20xx年12月14日,和本公司參加了第二xx屆黑龍江植保信息交流暨農藥(械)交易會

      (3)20xx年12月17日,去齊齊哈爾市拜訪客戶,銷售本公司產(chǎn)品及介紹xx生物肥料有限公司產(chǎn)品的銷售計劃,及獎勵制度

      (4)20xx年1月2日,從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司,進行開會,反饋這次出差遇到的問題及相應的收獲。

      (5)20xx年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果,整頓管理市場,拜訪發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產(chǎn)品的動態(tài),進行市場規(guī)劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉換農民的思想觀念用藥水平。

      (6)20xx年1月17日,離開了齊齊哈爾市,開始在大慶市進行宣傳與銷售。

      (7)20xx年1月28日,離開大慶市,回到哈爾濱公司進行開會,設計宣傳資料、宣傳品,做新老產(chǎn)品實驗。根據(jù)上推下拉政策,通過在上面調動起經(jīng)銷商的積極性,在下面通過開農民培訓會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農民用藥的積極性,從而使銷量上升。

      (8)20xx年2月1日,臨近過年,公司集體帶薪休假15天。

      (9)20xx年2月16日,正式上班

      (10)20xx年2月23日,經(jīng)公司決定,我的市場由齊齊哈爾和大慶市改變?yōu)榻椈袌?/p>

      (二)完成的任務

      作為一名優(yōu)秀的農資銷售代表:始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅持的價值

      觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關系是與領導的`關系;始終要學習的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習慣是勤奮。只有積極正向的做人,才能在工作上有良好的業(yè)績,才能讓營銷走向良性循環(huán)。

      五、技術工作總結

      (一)田間指導

      1.在蘭西縣給農民學習講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當前的主要病蟲害及田間管理知識。

      2.蘭西縣在蔬菜大棚里針對作物當前的早、晚疫,灰霉,白粉、霜霉、斑點、軟腐、葉霉、細菌性潰瘍等病害和白粉虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農民在大棚里現(xiàn)場講解指導及農民會培訓。

      如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類,一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預防為主,定期噴藥保護的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優(yōu)秀保護劑。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴重時,正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強調的是,在發(fā)病后用治療劑時,一定要混入保護劑,以保護未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。

      3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)

      (1)溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前后停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導致頂端停長,溫度高于30℃以上易瘋長,低于5℃易凍害。

      (2)濕度:覆膜栽培,小水勤澆。

      (3)肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有機質

      (4)整枝:連續(xù)生長:只留主桿連續(xù)生長,每穗3~4個果實換頭栽培:主桿六七穗果實后,再留側枝生長適時打岔:地上第一岔芽20厘米長打去,有利于促次生根,以后宜早。

      (二)農民培訓會

      1.在齊齊哈爾市泰來縣,公司聘請的專家老師給當?shù)剞r民帶來一些作物上的一些技術要點和致富信息,根據(jù)當?shù)孛磕甏蟀l(fā)生的病蟲害,讓農民提前做好防治工作和針對手段。

      2.在大慶市蘋果種植地通過當?shù)卣娃r民要求,陪同專家老師一起下鄉(xiāng)給農民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時果園管理的知識等。

      3.在其他各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些蔬菜區(qū)域和部分果區(qū),自己給農民開一些小型的農民培訓會,講解當前作物的一些病蟲害知識及如何用藥。

      (三)整頓保護網(wǎng)絡,管理市場

      1.通過在下面的了解首先找每個地方威望最高、信譽度最好、有推廣能力的客戶作為我們第一個考慮的發(fā)展對象,然后幫助他建立xx生物網(wǎng)絡,鋪貨宣傳。

      2.自己在宣傳產(chǎn)品的同時也不斷提醒農民怎么去辨別假貨,不定期的查處市場保護整頓網(wǎng)絡,開客戶會議進行培訓和管理市場。

      六、實習體會與心得

      經(jīng)過為期半年的實習生活,讓我從做過的點點滴滴中,為人處事中,接觸行行色色的人中,各種突發(fā)事件的處理中等等。卓見走向成熟,走向社會,慢慢正真地步入了工作的行列中。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺受益匪淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

      實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對我們而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。其次,我介紹一下我實習所做的工作。再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。

      自主學習工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的。作為xx生物肥料有限公司的一名銷售代表人員,我所做的工作重要是管理市場、發(fā)展新客戶、開農民培訓會、田間指導、做產(chǎn)品試驗等。首先能進入xx生物肥料有限公司我感到自己很榮幸,公司的理念深深的熏陶著我這個剛走出校門步入社會的新人。他給了我一個展示自我的平臺,給我提供了各種有利的資源,雖然工作中有許多地方不懂,接觸了許許多多的人,碰了很多在學校沒有見過的事遇到了許多難題,但是我覺得只有這樣才能鍛煉、才叫鍛煉、才能使自己盡快成熟,經(jīng)過了一次,下次做起來就得心應手。在xx生物肥料有限公司的實踐學習中,不但讓我們增長了見識、拓寬了視野、培養(yǎng)了自身韌性、找出了自身與社會的差距、鞏固了專業(yè)文化知識、加深了對行業(yè)的了解、懂得了“多看、多問、多觀察、多思考”的重要性,而且加強了我們對獨立工作能力、自我管理能力、動手操作能力及開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與鍛煉。使我們在工作實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性熟悉,培養(yǎng)我們工作的責任感和事業(yè)心,提高實踐動手能力,收集處理信息的能力,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,并能客觀的認識自己,盡量減小自身走入社會的適應期。學會了如何去和陌生人談生意,如何去做試驗結果記錄,如何去開會講課,如何去管理市場走進xx生物肥料讓我從中學到了做事認真負責的態(tài)度,懂得了做人從容進取的寬厚,看到了工作不懈努力的成績,明白了謙虛謹慎的重要,感受了團結互助的力量,體會了真情奉獻的偉大。走在xx生物之路上心酸與汗水一路伴著我們,但卻讓我們碩果累累。在以后的人生之路上我們也將不斷總結自我、完善自我、超越自我。我們也將以此鞭策自己,努力學習,努力邁向人生新的階段。

      商業(yè)實習報告 11

      一、 前言

      在大學期間,我有幸參加了一家知名企業(yè)的銷售代表實習項目。這為我提供了一個寶貴的機會,讓我深入了解銷售行業(yè),并且在實踐中學習如何提高銷售技巧和與客戶建立良好的關系。在這篇報告中,我將詳細介紹我的實習經(jīng)歷、所學到的知識和經(jīng)驗,以及我在實習期間面臨的挑戰(zhàn)和克服問題的方法。

      二、 實習背景

      我所選擇的實習公司是一家全球領先的IT解決方案提供商。他們的產(chǎn)品涵蓋了從軟件開發(fā)到云計算的各個領域。作為一名銷售代表實習生,我的主要職責是推廣公司的產(chǎn)品,并與潛在客戶建立聯(lián)系,爭取銷售機會。我受到了一位經(jīng)驗豐富的銷售經(jīng)理的指導,他給予了我許多寶貴的建議和培訓。

      三、 實習過程

      1.學習銷售技巧

      在實習開始之前,我參加了公司組織的一系列培訓課程。這些課程涵蓋了銷售技巧、溝通技巧、市場分析等方面的知識。我學到了如何了解客戶需求,如何建立信任關系,以及如何提出解決方案。我也學到了如何利用社交媒體和網(wǎng)絡搜索等工具來搜集潛在客戶的信息,并為他們量身定制個性化的銷售方案。

      2.拜訪潛在客戶

      在完成培訓后,我開始進行實地拜訪潛在客戶。我與我的導師一起前往客戶所在地,在與客戶面對面交流的過程中,我能夠更好地了解他們的需求和關注點。同時,我也利用我所學的銷售技巧,向他們展示我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,爭取與他們建立起合作關系。這個過程需要積極的溝通和良好的產(chǎn)品知識,同時也需要靈活應對不同客戶的需求。

      3.與客戶建立關系

      除了一次性銷售,我也注重與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。為了實現(xiàn)這一目標,我盡力與客戶建立真誠的信任。我積極主動地回應他們的問題和需求,確保他們對我們的產(chǎn)品和服務感到滿意。同時,在銷售完成后,我還主動與客戶保持聯(lián)系,了解他們的反饋和建議,并根據(jù)需要提供相關的`支持和幫助。通過這些努力,我成功地建立了一些長期合作的良好關系。

      四、 實習收獲

      1. 銷售技巧的提高

      通過實習期間的培訓和實踐,我的銷售技巧得到了顯著提高。我學會了如何與不同類型的客戶有效地溝通和交流。同時,我也學會了如何針對客戶需求提出個性化的解決方案,并以此為基礎進行銷售推廣。

      2. 拓寬人際關系

      實習期間,我有幸認識了許多優(yōu)秀的銷售專業(yè)人士。通過與他們的交流和合作,我不僅學到了很多行業(yè)內的專業(yè)知識,還拓寬了自己的人際關系。這些經(jīng)驗和聯(lián)系對我的未來發(fā)展具有很大的幫助。

      3. 自我挑戰(zhàn)與突破

      在實習過程中,我面臨了許多挑戰(zhàn)。例如,有時客戶對我們的產(chǎn)品持有懷疑態(tài)度,或者競爭對手提供了更具吸引力的價格和方案。在這些挑戰(zhàn)面前,我學會了保持冷靜和自信,并尋找解決問題的方法。通過與同事和導師的合作,我克服了這些問題,并成功完成了許多銷售任務。

      五、 總結與展望

      通過這次銷售代表實習,我對銷售行業(yè)有了更深入的了解,并且學到了許多實踐經(jīng)驗。我提高了自己的銷售技巧,學會了與客戶建立信任和關系,并在面對挑戰(zhàn)時保持了積極樂觀的態(tài)度。這些經(jīng)驗和技巧將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學習和提升自己,爭取在銷售領域取得更好的成績。同時,我也將繼續(xù)保持和拓寬自己的人際關系,并始終保持對新知識和新技術的敏感與研究精神。

      商業(yè)實習報告 12

      當我邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。

      一、實踐目的

      作為一個即將畢業(yè)的大學生,我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實踐中,增強自己的實際操作能力。只有自己的能力增強了,才能在畢業(yè)時找到一份適合自己的工作,才能發(fā)揮出自己的作用,實現(xiàn)自己的人生價值,為社會貢獻出自己的力量。

      二、實踐時間

      20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

      三、實踐地點

      __省__市__區(qū)__路

      四、實踐單位和部門

      __建筑勞務有限公司,銷售部

      五、實踐內容

      1、x月x日-x月x日:培訓期

      在完全接手工作之前,我接受了三天的培訓。培訓內容包括公司概況、文化背景、業(yè)務范圍和具體的操作實務。

      2、x月x日-x月x日:磨煉期

      最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作,比如說去路邊發(fā)傳單、打電話確認客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等,有時還要做上一些清潔工作。

      3、x月x日-x月x日:成熟期

      這個階段的工作對個人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實踐技能。

      工作一:帶領看樓盤。工作有點類似導游、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的具體情況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用,并在這個階段逼客戶們下訂單。

      工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備,包括市場調查、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察、消費顧客群休分析等事務,雖然只是在做協(xié)助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內幕。

      工作三:參與新員工培訓。現(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案,這對于西安佳泰也不例外。因此,我在后期主要協(xié)助西安佳泰進行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經(jīng)驗技巧等。

      實踐結果:

      在這x個月的暑期實踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀和置業(yè)顧問。在這段時間的實踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題也做過分析和思考,并提出了自己對解決問題的方案。

      六、實踐總結

      1、理論與實踐相結合。

      通過這段時間的實習,我學到許多在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。因此,在實踐中學習,從學習中實踐,這是我最深的一個體會。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。從另一方面來說,現(xiàn)在的實踐也可為以后找工作打基礎,哪怕現(xiàn)在工作時有委屈都應該為將來好好努力。

      2、與專才相比,社會更需要通才。

      很多的辯論賽也經(jīng)常拿這個題目來辯論,最后的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐后才發(fā)現(xiàn),其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題,的方案就是對其所好,尋找共同話題。在帶看樓團的工作中,其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心里總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集,每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶談得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。我覺得我的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家,但無論是哪個行業(yè)我都略知一二,客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。

      3、認識到學校與社會的差距。

      在實踐的這段時間內,我感受著在學校里無法感受到的工作氛圍。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到,一件工作的'效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!很多人都說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。畢竟是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

      在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

      作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生的社會實踐必不可少。畢竟,大學畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將繼續(xù)努力前進。銷售實習報

      商業(yè)實習報告 13

      一、實習目的

      通過這段時間的實習,讓自己理解社會,接觸理解網(wǎng)絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的水平,把理論和實踐有機結合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

      1、通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性理解。

      2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。

      3、通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的水平,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

      4、通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的水平,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀點。

      5、通過度析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

      6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。

      二、實習時間:

      2月底至今

      三、實習地點:

      xx市白云區(qū)

      四、實習單位和部門:

      裝飾公司,銷售部

      公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是本部的宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經(jīng)南韓LG化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

      五、實習內容:

      1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的`單位-xx市白云區(qū)裝飾公司經(jīng)營部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司實行實習工作,因為隔了一學期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適合期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了很多東西。因為之前暑假在里面實習過,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立展開工作,主要還是協(xié)助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

      2、協(xié)助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,因為公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:

      (1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

      (2)、宣傳語:LG地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!

      (3)、BANNER廣告等等

      3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后實行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后實行簡單的修改,將其變?yōu)榧河�,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。

      4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

      5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次,能夠更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應信息要增加多個關鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。

      6、協(xié)助公司將商鋪里面的產(chǎn)品實行歸類,并將供應信息也實行歸類,這樣能夠更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提升公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

      7、協(xié)助公司將其商鋪實行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議實行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪實行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關的論壇發(fā)布帖子,主要內容跟公司產(chǎn)品相關,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。實行推廣之后,商鋪的點擊增加了很多,客戶的詢問量也越來越多。

      8、通過旺旺與客戶實行溝通,即時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,因為自己的經(jīng)驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的能夠自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時應付不是很即時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。

      9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿易平臺,雖是免費會員,但是發(fā)布供應信息之后總是有機會,僅僅主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,協(xié)助公司獲取更大的利益。

      10、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)�?匆恍┚W(wǎng)絡營銷的案例,這樣在工作的時候,能夠借助別人的一些營銷方法實行,這樣更有利于展開工作,也讓自己在工作中能夠比較順利。

      六、實習小結

      工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的。

      不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事�?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,僅僅做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質量。

      通過二十天的實踐使我增長了見識,也懂得了很多做人的道理,也使我更清楚地理解到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提升自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

      我充分意識到只有持續(xù)充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的水平立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

      我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!

      感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

      商業(yè)實習報告 14

      一、實習目的

      1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,個性是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。

      2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。

      3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握潛力

      4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。

      二、企業(yè)概況

      鄭州供銷超市股份有限公司是適應國家新網(wǎng)工程和實現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉型,并為進一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農村市場商品雙向流通,于20xx年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖,將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內核。

      鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購物中心。于20xx年9月27日落戶中牟縣,營業(yè)面積達3000平方米,現(xiàn)有員工200多人。鄭州供銷超市的經(jīng)營目標是成為人們的所喜愛的,針對家庭而設計的一站式購物場所,為中牟市民帶給溫馨友好的服務,提高中牟市民生活質量和生活水平,其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,設計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州供銷超市的經(jīng)營理念是:天天超值。此刻鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學習,特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問,大力提升公司自身管理水平,以一流的產(chǎn)品和服務打造另中牟市民滿意的超市。

      三、實習過程和資料

      我實習的崗位是鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價格,并作出價格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售計劃。

      首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境,就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實習一開始我就系統(tǒng)學習了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學習中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的'歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴大內需,拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。

      此刻的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。

      其次,是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭潛力。在制定價格策略時,了解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關鍵。因此,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務。比較其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要比較價格的差異,并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應不足。

      再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協(xié)調工作,為顧客帶給一個高質量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調整進貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進而降低超市成本。

      最后,整理商品促銷信息,制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關于促銷時光,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的推薦,并在經(jīng)理指導下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況,以備后期經(jīng)理做總結時參考。促銷后期對經(jīng)理總結的觀點進行記錄,并以電子檔的形式保存。

      在實習過程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題。

      四、實習體會

      這一個月,好比是一個過渡期從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細心,同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。

      在這為期一個月的實習中,我學到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。

      第一,提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務態(tài)度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態(tài)度,與一些專業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢,一分貨。不可能,絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負責賣貨。

      第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的就應涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調,盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應。

      第三,實現(xiàn)供銷超市的規(guī)�;�(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中務必實施集團化、規(guī)�;瘧�(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結構調整為重點,聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進的同時,采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)�;M瑫r在發(fā)展規(guī)�;B鎖經(jīng)營中,供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。

      第四,提高物流管理水平。要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應選取綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟,透過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應鏈管理-即構JIT型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng),透過必須的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,而且需要計算機網(wǎng)絡技術以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。

      五、實習總結

      實習一個月的工作時光雖然不長,但是我十分珍惜這次工作的機會,在有限的時光里加深對實際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們務必要進行總結分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結分析,思考怎樣節(jié)約時光,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。

      總體來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,透過這次實習,在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲,而且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上潛力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。此刻,我意識到務必要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣,才能使自我有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。

      最后,我向我的指導老師邵焱老師和實習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,并在實習過程中給與指導和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。

      商業(yè)實習報告 15

      一、實習目的

      1、結合實踐,深化理論

      本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的水平等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作水平,以便提升自己的實踐水平和綜合素質,希望能協(xié)助自己在以后更加順利地融入社會,投入到工作當中。

      2、體驗實踐,提升素養(yǎng)

      一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存有很大的差別,學校主要專注于培養(yǎng)我們的學習水平和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務水平。要適合社會的生存要求,除了要增強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,培養(yǎng)我們的適合水平、組織水平、協(xié)調水平和分析解決實際問題的工作水平。

      二、實習內容

      我在xxx酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親自實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品,之后對我們實行基本的培訓,主要針對如何和客戶實行電話溝通及溝通時的技巧實行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時所需要的一系列技巧。

      三、實習收獲與體會

      在這短短的一個月里,雖然我的銷售成績不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個方面:

      (一)提升技巧,領悟精髓

      1、人們能夠清楚理解到電話銷售主要是通過電話實行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。

      2、人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經(jīng)常會講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,所以信任就是電話銷售的基礎。

      3.最后還有一個重要概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個人需求。

      4、之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后,負責培訓的工作人員讓我們實行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題,我也深深體會到工作和上學的不同。

     �。ǘ┳晕壹�,充滿激情

      通過持續(xù)地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提升了我的交際水平,鍛煉了我們的口才。

      在一個月的實習當中,我接待了很多客戶,也持續(xù)的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。真正理解到了銷售其實是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。

      在實行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時候連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給回絕了,那個時候我的心情會是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。后來,我想出了解決問題的辦法,每打十幾個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情實行工作。

      (三)調整心態(tài),從容應戰(zhàn)

      在營銷業(yè)務領域,尤其是銷售推銷領域,很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比較重要的',至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣!

      1、第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說,只有共同努力,互相協(xié)助,大家才會一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒相關系,你不買我的產(chǎn)品,自然有人買。那我們就是一個產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰(zhàn)場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大��?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領導,主管領導不管還有他老婆,不行還有丈母娘有了這個心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。

      2、第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務,我們會學到書本中學不到的東西:能夠學到與人相處的水平;能夠學到人際關系技能;能夠學到怎樣做一個受歡迎的人;能夠學到說話的藝術和技巧;能夠學到克服障礙,贏得談判的技巧;能夠學到怎么在電話中打扮自己,營銷自己的技能做電話銷售學到東西,不但會在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧,不會賠。所以要有舍得心。

      3、第三種心態(tài):實踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務不是一種學問,而是一種經(jīng)驗事業(yè)。怎么說呢?也許你去聽課學習電話銷售,老師在臺上講,有些人會想,說些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學?電話業(yè)務如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質所在。

      (四)不懈奮斗,學無止境

      打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,因為面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達�?谂c話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會�;蛞蚵曇舸执螅屓苏`解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作相關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答復:「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。

      對方查詢本部門其它單位電話號碼時,應迅即查告,不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽;表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間能夠通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。掛電話前的禮貌要結束電話交談時,一般理應由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

     �。ㄎ澹┛偨Y不足,認清方向

      通過本次實習,我對公司的運作和業(yè)務有了更進一步的理解,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也理解到自身的不足,不如英語不太好,工作水平有待提升;也切實感受到:理論只有與實踐相結合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,需要靈活處理,有針對性的展開銷售工作。就我當前的知識的深度和廣度來說,要做到這個點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。

     �。┖粚嵒A,力求專業(yè)

      激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在持續(xù)更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到持續(xù)的學習新知識,提升自己的專業(yè)水平當中去。老師以前對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

     �。ㄆ撸﹫远ㄐ判�,持續(xù)提升

      在短短一個多月的實習工,確實讓自己成長了很多。在實習期間,我學到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存有著很多問題。實習期間,我拓寬了事業(yè),增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差別。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,持續(xù)提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責的人!

      四、理論與實踐的差別

      在學校里是通過老師的教導以及滲透,使我初步了解了銷售這個行業(yè)是一個很有發(fā)展?jié)撃艿�。但是在學校里僅僅單方面的聽老師講課并沒有實質性的實踐。通過在學校的學習和這次社會的實踐實習讓我懂得了理論與實踐是有一定差別的,雖然所實踐的內容需要以大量的理論知識為基礎,但在學校所學的知識理論知識概括性強、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識技能。

      五、建議

      1、多增加一些各科的實踐環(huán)節(jié),并增設一些模擬課堂,以增強學生的各方面的實踐水平。讓學生的理論知識與實踐都得到提升。

      2、學校方面應該做到對學生認真負責、做好每一個畢業(yè)生的畢業(yè)工作。

      3、學校方面的重要通知傳達到系里后應該第一時間通知導員并且學生,不要造成學生更多的熱議影響聽課的效率。

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