商務(wù)英語實習(xí)報告(通用20篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的商務(wù)英語實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)英語實習(xí)報告 1
實習(xí)目的:
為了鞏固商務(wù)英語專業(yè)知識,提高實踐技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作。
實習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)老師的安排,我做了相應(yīng)的實習(xí)計劃。我在這家公司的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,如制定商業(yè)計劃和翻譯一些文件和資料。
實習(xí)經(jīng)歷:
兩個月的實習(xí)教會了我很多書本上學(xué)不到的東西。也讓我對這個社會有了更深的了解。我認為我在學(xué)習(xí)我們的專業(yè)或擔(dān)任總經(jīng)理助理時,應(yīng)該具備以下能力:
(1)交際能力:善于與人溝通是做好這項工作的首要能力。畢竟助理其實是服務(wù)人員,服務(wù)人員必須懂得與人接觸。“其他”它既包括外部客戶,也包括內(nèi)部同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須學(xué)會如何與他人建立和保持關(guān)系,傾聽他人的意見和表達自己的想法,注意溝通的藝術(shù),能夠區(qū)分不同的性別、不同的場合、不同的年齡和不同的文化背景。為了在工作中提供高質(zhì)量的服務(wù),人們應(yīng)該采取從一個炕到另一個炕的方法,并正確地定位自己。
(2)合作能力:助理工作不像一些物質(zhì)工作那么明確。無論在前臺還是后臺,都需要與公司的上級、下級、同事、客戶、供應(yīng)商等配合。另外,做助理也要有全局觀念,有很強的協(xié)調(diào)溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商談判,與同事合作,充分發(fā)揮不同的作用,利用現(xiàn)有的因素為公司提供滿意的服務(wù),扮演助理中介。
(3)學(xué)習(xí)能力:在我看來,整個實習(xí)過程不僅僅是為用人單位提供服務(wù)的過程,更是一個學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需求制定服務(wù)方法。我們越了解他人的期望,就越能更好地為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷變化的市場需求要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識。新技能的能力和較強的適應(yīng)能力。到公司后的第二天,副總裁讓我給公司寫一份商業(yè)計劃書。但我甚至不知道商業(yè)計劃書的格式是什么。最后在辦公室無聊,上網(wǎng)查詢才學(xué)會了商業(yè)計劃書的寫作方法。計劃完成后,雖然實際內(nèi)容與副總裁要求的不同,但我的學(xué)習(xí)能力得到了雇主的肯定。
(4)教育說服能力:在工作過程中,助理往往成為管理者與其他員工的接口“聲音管”負責(zé)將上級的指示傳達給下級,并將下級的意見反饋給上級的任務(wù)。如何有效地促進他們之間的交流。助手必須能夠通過語言吸引人,打動人,說服人。他們應(yīng)該知道清晰、簡潔、清晰表達的中心思想,并為上級和下級提供準確、易懂的信息。也就是說,在這樣一個信息溝通的過程中,個人的溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(e)企業(yè)環(huán)境?蛻糁R:我在工作過程中對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、市場情況和客戶特征掌握得越全面,就越能為單位提供滿意的服務(wù)。我要善于觀察,學(xué)會換位思考。根據(jù)企業(yè)的特點調(diào)整我的服務(wù)模式,可以讓我們的工作更順利的完成。工作不忙的時候會去各個部門看看,比如銷售部,生產(chǎn)部。
(6)文化素養(yǎng):要和公司其他員工溝通好。我覺得文化素養(yǎng)也是一個必備的素質(zhì)。廣博的知識和良好的精神面貌有利于交流。
(7)技術(shù)能力:技術(shù)能力是完成某項特定活動所需的能力。在一些公司,員工經(jīng)常接受培訓(xùn),以掌握某些操作程序,并適應(yīng)其職位的需要。對于一些新招聘的人員來說,具備一定的.技術(shù)能力往往是進入某個行業(yè)的最低要求。作為我們的專業(yè)學(xué)生,我們的優(yōu)勢技能是熟練使用英語。我能夠申請這家公司做助理。很大程度上也是因為
(8)管理能力:我們需要與他人建立聯(lián)系,管理他人,激勵他人,處理沖突,控制情緒等。這些都和管理能力有關(guān)。對于大多數(shù)學(xué)生來說,他們會認為對這種能力的要求往往是針對決策層或管理層的。然而,在市場化的管理體制下,企業(yè)組織是從“金字塔”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙鳖愋徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作的第一線。因此,管理能力不再是高級管理人員“專利”這是我們剛步入社會的大學(xué)生必備的能力。
外語系實習(xí)就業(yè)建議;
這次實習(xí)之后,我深深感受到了我們的專業(yè)優(yōu)勢:業(yè)務(wù)知識和語言的結(jié)合,這讓我們在用人單位上有了一些優(yōu)勢。但我也覺得我們應(yīng)該在某些方面改進:
(1)加強口語訓(xùn)練:我們求職時,口語是必須的。只要是專業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要考的就是我們的口語。雖然我們系請了外教,安排了很多英語口語課,但實際上我們說話的機會很少。而且,有些外交名不副實。英語口語課其實已經(jīng)流于形式。希望部門能找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟,門面”。
(2)增加實習(xí)人數(shù)。增強學(xué)生的實踐能力:我們學(xué)習(xí)的知識以理論為主。實際技能往往與我們所學(xué)的相差甚遠。動手能力差是我們的共同特點。剛到實習(xí)單位的時候,連復(fù)印機,傳真機都不行。在我們的日常課程中,如外貿(mào)函電有很大的實用價值。但是在實踐中,它們有時會和書有差距。所以我覺得應(yīng)該多開實習(xí)班,讓學(xué)生有更多的機會走出去。既然剛畢業(yè)的大學(xué)生沒有工作經(jīng)驗,那就應(yīng)該在實習(xí)經(jīng)歷上加分。
商務(wù)英語實習(xí)報告 2
在學(xué)校的安排下,我們這批商務(wù)英語轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生在酒店進行兩個月的實習(xí),酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),兩個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)概況
xx酒店是一所四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的一個餐廳,主要承擔(dān)的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間不是很固定,因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管根據(jù)我們的'需要,自己排休。往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,xx酒店也是一所涉外星級酒店,擁有一些海外客源,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、實習(xí)總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助,感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,在此祝愿xx酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
商務(wù)英語實習(xí)報告 3
很感謝榮幸有機會到xx公司實習(xí)。雖然我是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,但是通過此次實習(xí),我初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運作,同時也看到了它們發(fā)展中的一些問題,并思考了一些對策。這次的實習(xí)時間雖然很短,但在這幾個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)目的
通過企業(yè)認識實習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認識,為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。為我們進一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
一個偶然的機會我來到了xx有名的國際商貿(mào)城,應(yīng)聘的工作跟我的實際專業(yè)并不對口,起初是對xx公司的基本情況進行了解,后來我從事的是電子商務(wù),剛開始對業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了。
因為這是一個國際化的商貿(mào)城,所以時常會有外國客戶光顧,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學(xué)的時候,我們幾乎很少跟外教對話,因為沒有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的.提高,來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時又提升了在老板心中的地位,這一點讓我感到很欣慰。
幾個月的實習(xí)活動,我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產(chǎn)車間,對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認識。
三、實習(xí)收獲
創(chuàng)新是一個民族的靈魂。對于企業(yè)而言,創(chuàng)新也是極為關(guān)鍵的。一個企業(yè)是否得以生存,在于它是否不斷把握市場變化,不斷改變以適應(yīng),通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來創(chuàng)造新的生機和活力。掌坤電子雖然在自身研究開發(fā)上受到了諸多方面的限制,但提高自身的研究與開發(fā)能力仍為其努力的主要方面。
同時,樹立良好的市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價格信息內(nèi)伸化,按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關(guān)心市場,主動參與市場競爭。市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,只有通過有效的市場營銷活動,才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。所以。激光類產(chǎn)品應(yīng)該做到市場規(guī)劃與市場調(diào)查。生產(chǎn)適銷對路的商品。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才。對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的。
四、實習(xí)體會
通過此次實習(xí),雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習(xí)的目的,也使本次實習(xí)更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。
在實習(xí)中,我們的認識能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實習(xí),我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助,同時,借此機會,我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個較為深刻的認識,這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助?傊,在這次實習(xí)中,我們得到了很多,也成長了很多。
商務(wù)英語實習(xí)報告 4
我是一名商務(wù)英語專業(yè)10屆的學(xué)生。20xx年6月25日,我開始了校外實習(xí)生活。
一、實習(xí)目的
提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能。
二、實習(xí)時間
20xx年6月25日~20xx年 月 日
三、實習(xí)單位
中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司
實習(xí)部門:客戶服務(wù),出單員
四、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司簡介:中國人壽財險保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準、中國人壽保險(集團)公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司,注冊資本八十億元人民幣,經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。
(二)實習(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的是出單員的工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營的范圍,包括對保險種類的熟悉和認識,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習(xí)過程:
1.實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí),在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在事件中。因為任何知識都是來源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為踏上工作崗位,有太多的不適應(yīng);而充實則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無法學(xué)到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時實習(xí)也給我代理來一定的工作經(jīng)驗,為將來找一份好工作打下扎實的基礎(chǔ)。
踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語,就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進去的時候總是欺負我們新進員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間短短幾個月,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。但讓我感受最深的卻是,有時候自己會在無形中被社會所改變,有些事情我們無法改變,只能順從。 社會這個染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是客戶服務(wù)部,出單員。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習(xí)慣,每天都是按規(guī)定的時間打卡上班下班,上班期間要認真謹慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負責(zé),這也是對別人負責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時候,我們的肩頭就扛有責(zé)任,凡事都要謹慎小心,否則可能隨時要因為你犯下的一個小錯誤而承擔(dān)后果。
2. 在學(xué)校的時候,老師總是教育我們:大學(xué)不比高中初中,需要老師的管制,大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力,要學(xué)會自覺,凡事要靠自己的獨立,到了我自己真正成為一名工作職員的時候才明白老師的良苦用心,由于出單員一職,大部分時間是在給客戶辦理車險手續(xù),然后就是月底盤點的時候工作量稍微大點,有點繁忙,但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識毫無關(guān)聯(lián)。剛開始的時候由于是一個新手,做的工作也就僅限于一些簡單的,主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,沒有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等.
、.實物單證的收發(fā)管理,
、.電腦系統(tǒng)單證的收發(fā)核銷
⑶.投保承保出單工作;
⑷.退保批改處理;手續(xù)費登記;
、.單證整理歸檔工作,
、.能熟練應(yīng)用辦公軟件以及負責(zé)日常的承保,
、.內(nèi)勤工作,指導(dǎo)展業(yè)人員正確的填寫投保單(包括批單申請);
、.正確、快速錄入投保單(批單申請)信息,及時糾正業(yè)務(wù)員的填寫錯誤和初核人的審核錯誤;
、.單證換領(lǐng)、裝訂和管理;
大多數(shù)時候還是需要自己去摸索怎樣做,師傅不可能整天跟在你的身邊教你,尤其在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。因此一個人的自學(xué)能力也是相當(dāng)重要的。
就算再冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天坐著面對著電腦打打字,做做賬都顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的`這筆少的可憐的錢。
3. 與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我真的無法適應(yīng)也不想這么早就看清社會的真相。我想我能做的就是學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作就開心咯。
剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想以后干什么都會干不好的。
在中國人壽長治支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
我目前的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,現(xiàn)在熟練了也習(xí)慣了,工作起來也就相對不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。有時候和同事們在一起思想多少受他們的影響,覺得讀書還真是沒用啊,在內(nèi)心嘲笑自己竟然還不如一個初高中生,不過我還是不后悔,F(xiàn)在心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作,別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是要把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
4. 人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在出單員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而出單員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:⑴.對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;⑵.針對出單員這個職位的特點,受到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古人曾經(jīng)有云:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。
五、實習(xí)總結(jié)
其實,實習(xí)真正的是我們自己的事情,而不是學(xué)校、家長或是社會強加給我們的一個任務(wù),它有助于我們認識自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實習(xí)也是我們在在校期間接觸社會、認識社會的極好的機會,因為在這段時間里,我們雖然身處社會之中,但實際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié),但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以,在這段時間里,我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到學(xué)校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來踏入社會作進一步的準備。 而社會,是一個錯綜復(fù)雜的混合體,絕然不同于學(xué)校,如果以為有再學(xué)校里學(xué)到的就足夠了,那是致命的錯誤。所以,實習(xí)又不單單是一個檢查的過程。
綜上,實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作。如果少了實習(xí)這一環(huán),那么在他真正踏入工作崗位的時候,適應(yīng)期會變得很長,從而不能盡快地進入角色,甚至失去表現(xiàn)、展示自己的機會,錯過好的機遇。 所以我們應(yīng)當(dāng)正視實習(xí),好好的體會、經(jīng)歷實習(xí),認識自我,達到事半功倍的效果。還有就是我的言語措辭交談方面欠缺,在和人家客戶交談的時候不知道怎么應(yīng)答,這需要給以長時間的鍛煉,由于年輕氣盛,受不了領(lǐng)導(dǎo)的氣,做事沖動魯莽,希望自己以后能夠在做事方面慎重考慮,在做決定。
通過在職的加幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方。
商務(wù)英語實習(xí)報告 5
一、實踐目的:
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)后的順利工作做好充分準備,為自己順利融入社會環(huán)境做好準備。
二、實習(xí)時間:
4月15日,20xx-月日,20xx
三、實習(xí)地點:
佛山市中國陶瓷城b310
四、實習(xí)單位:
太古石有限公司實習(xí)部門:展廳出口商
五、動詞(verb的縮寫)實習(xí)的主要內(nèi)容:
在這里,我翻開了人生新的一頁。這家公司在中國陶瓷城經(jīng)營天然石材。我的職位是展廳的出口文員。上班第一天,那里的主管凌杰先給我講了一些每天早上上班前通常需要做的工作,然后讓我熟悉公司的產(chǎn)品,包括中英文名稱、編號、規(guī)格、產(chǎn)地、價格。在陶博逗留期間,我真的受益匪淺。每天都有大量外國人前來查詢。我的工作是翻譯和領(lǐng)取名片,登記每天來咨詢的客人。這幾天口語有了很大的提高,但還是覺得詞匯量太小,需要進一步提高口語和聽力,因為這是一個客人面對面試的商務(wù)場合。如果你連別人怎么說都不知道,那么對公司的情況有個大概的了解,下一步就是在陶博會議期間整理客戶,做好客戶管理信息,郵件聯(lián)系,做報價和訂單。我平時積累一些這個行業(yè)的英語單詞,記下常用的句子;剛進入工作,發(fā)現(xiàn)很多東西都不懂。有時候工作感覺真的很不好,感覺控制不住自己。才發(fā)現(xiàn)學(xué)的東西太少,太扎實。有時候真的很想放棄做一個真正的外貿(mào)行業(yè),但是又想了想。我真的就這樣放棄了嗎?但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始。你應(yīng)該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗。現(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。我現(xiàn)在的工作待遇不錯,工作也不是很難。很容易進入工作。關(guān)鍵是要學(xué)會對人說話,態(tài)度,做事。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的。現(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好!但遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機會。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時間,不如多學(xué)點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己,我無法逃避問題和困難。因為工作中遇到的問題多種多樣,并不是每一種情況都能把握住。這個時候,想要做好工作,就必須具備良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)掌握相應(yīng)的技術(shù),解決工作中遇到的每一個問題。這種學(xué)習(xí)能力一方面來自于向大師和工作經(jīng)驗豐富的.人學(xué)習(xí)。另一方面是自學(xué)的能力,不需要別人的幫助,我也可以通過努力找到解決問題的相關(guān)方法。主要是正確對待自己的人生觀和價值觀。
畢業(yè)實習(xí)是每一個中學(xué)生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。受益匪淺,開闊了眼界,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這一個多月里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好,F(xiàn)在做事情,不僅要抱著虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短。最重要的一點是“忍受”也就是毅力,F(xiàn)在雖然工作了一段時間,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點,會做的比以前更好。在這里,我還是要感謝凌姐姐和她的老板耐心的教我,給了我學(xué)習(xí)的機會和時間,讓我學(xué)到了很多。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。遇到挫折,不妨調(diào)整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語“天道對斯里蘭卡人民負責(zé),一個人首先要苦于頭腦,勞筋骨,餓身體,餓皮膚,空身體。他做什么都會做什么,得不到的也會得到!庇龅酱煺蹠r,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認識到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學(xué)會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動力,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。外貿(mào)涉及很多方面,涉及的金額也不小。所以簡單來說就是:處理文件要準確,辦事要穩(wěn)妥,要實事求是,思想要謹慎。要做到這一點,一定要認真,細致,馬虎,潦草。字要準,料要真,抄要細,校對要細,每個環(huán)節(jié)都要無錯。否則會耽誤工作,甚至導(dǎo)致不可挽回的損失。
實習(xí)期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾?赡苁且驗閷嵙(xí)天數(shù)短,對外貿(mào)工作的認識只停留在表面,只是看著人做,聽著人講怎么做,而沒有對一些工作進行細致的體驗和處理,所以沒有把握其本質(zhì)。但通過實習(xí),加深了對外貿(mào)基礎(chǔ)知識的理解,豐富了實踐知識,使我對這個行業(yè)的工作有了一定的感性和理性的認識。認識到要做好對外貿(mào)易工作,不僅要注重理論知識的學(xué)習(xí),還要緊密結(jié)合實踐和理論。
工作一個多月,深深感受到自己的不足。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需要求教。我相信我在以后的工作中會更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)的更好!無論在哪里工作,都會努力!我相信這次實習(xí)將是我未來生活的一個良好開端。
不過,我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師,尤其是葉覺軍老師。她在我失去理智的時候教會了我很多,讓我做出正確的選擇,教會我積極面對困難。謝謝葉老師!
20xx商務(wù)英語實習(xí)報告模型3我是商務(wù)英語專業(yè)的。畢業(yè)后的幾個月,我主要負責(zé)辦公室秘書工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學(xué)習(xí)等方法。,并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了我所學(xué)的專業(yè)知識。為以后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面來說,對我影響最大的應(yīng)該是作為社會人的工作作風(fēng)和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)期間從未接觸過的方面,所以我會先在報告中講述我在這方面的知識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。由于我的公司是一家私營企業(yè),是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處,所以我開始工作的時候并不忙,也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習(xí)慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學(xué)習(xí)一些辦公室知識。剛進入工作,才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂。現(xiàn)在在辦公室,業(yè)余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業(yè)沒什么用,但是我覺得應(yīng)該多學(xué)點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。到現(xiàn)在工作快兩個月了。在這短短的一個多月的時間里,我有想過一個月后辭職。可能是剛開始工作,有時候受不了經(jīng)理給我的“氣體”心里很難受,想辭職,再換一份工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始,你應(yīng)該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗,F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然錯過之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現(xiàn)在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會對人說話,態(tài)度,做事。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的,F(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機會。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時間,不如多學(xué)點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的很好,沒有分離。好幾次都要回學(xué)校辦點事,找經(jīng)理請幾個小時的假。經(jīng)理考慮得很周到,直接給我放了假。這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經(jīng)理。所以感覺現(xiàn)在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學(xué)習(xí)。先就業(yè),再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習(xí)后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒什么可期待的,F(xiàn)在當(dāng)然是先磨練自己,現(xiàn)在待遇還不錯。在這一個多月里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好,F(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的態(tài)度,還要懂得取長補短。最重要的一點是“忍受”也就是毅力,F(xiàn)在雖然工作了一段時間,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點,會做的比以前更好。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術(shù)性的工作并不多,大部分都是瑣碎重復(fù)的工作。所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在:
1、與上司溝通不暢;
2、老板給的一份工作,感覺很難,不稱職;
3、對瑣碎重復(fù)的工作感到煩惱;
4、和老板有爭執(zhí);
5、情感。
根據(jù)文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調(diào)整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語“天道對斯里蘭卡人民負責(zé),一個人首先要苦于頭腦,勞筋骨,餓身體,餓皮膚,空身體。他做什么都會做什么,得不到的也會得到!庇龅酱煺蹠r,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認識到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學(xué)會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動力,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。我基本上擅長秘書工作,如復(fù)印、傳真和文件處理。秘書管理應(yīng)發(fā)布、處理和管理文件。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。準確性是工作質(zhì)量的要求。秘書管理的準確性是指政策的正確表達、領(lǐng)導(dǎo)意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當(dāng)衡量、話語表達意愿的能力。在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡單來說,就是要文筆準,辦事穩(wěn),情境現(xiàn)實,思路通達。要做到這一點,一定要認真,細致,馬虎,潦草。比如辦理公文,要保證文件質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,復(fù)印要仔細,校對要仔細,每個環(huán)節(jié)都要無誤。否則會耽誤工作,甚至導(dǎo)致不可挽回的損失。
實習(xí)期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。可能是因為實習(xí)天數(shù)短,又不是文秘專業(yè)。我對一些秘書工作的了解只停留在表面。我只是看著別人做,聽著別人說怎么做。我個人無法具體感受和處理一些工作,所以無法理解其本質(zhì)。但通過實踐,加深了對秘書工作基礎(chǔ)知識的理解,豐富了實踐管理知識,使我對日常秘書工作有了一定的感性和理性認識。人們認識到,要做好企業(yè)的日常秘書管理工作,既要重視管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要緊密結(jié)合實踐和理論。
工作一個多月,深深感受到自己的不足。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需要求教。我相信我在以后的工作中會更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)的更好!無論在哪里工作,都會努力!
商務(wù)英語實習(xí)報告 6
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20xx年xx月xx日,我開始了校外實習(xí)生活。
一、實習(xí)目的
了解led燈這個行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日~20xx年x月xx日
三、實習(xí)地點
xx市xx區(qū)xx燈飾城
四、實習(xí)單位
xx五金制品有限公司
實習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)xx五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(二)實習(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的'樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習(xí)過程:剛進公司時,對整個外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進行進一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、業(yè)務(wù)流程的了解;
2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、主動積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,開始的時候真有點不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。
商務(wù)英語實習(xí)報告 7
實習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實際工作。
實習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習(xí)心得體會:
兩個月的實習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
(三)學(xué)習(xí)能力:在我看來。整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力。有較強的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃、說服能力:在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責(zé)著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境。顧客知識:在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的'特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時工作時要善于觀察。還要學(xué)會換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務(wù)方式?梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿伞F匠9ぷ鞑幻Φ臅r候。我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。
。┪幕摒B(yǎng):要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
商務(wù)英語實習(xí)報告 8
為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進行了為期一周的實習(xí),實習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進步著。在實習(xí)期間,我們既要對理論知識進一步的學(xué)習(xí),又要體會對商務(wù)英語應(yīng)用中的實踐過程,真正切身感受本課程的實際應(yīng)用。
一、實習(xí)目的
了解商務(wù)英語在社會和實際工作中的應(yīng)用,豐富課程的內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力,提高在語言應(yīng)用中分析及解決問題的實際能力。
二、實習(xí)要求
1、嚴格遵守實習(xí)作息時間。
2、自覺維護好課堂紀律。
3、自覺完成實習(xí)項目。
三、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┥虅(wù)英語口語練習(xí)
1、建立商業(yè)關(guān)系通過一篇商務(wù)對話,了解了關(guān)于商務(wù)談判的過程,并對這篇對話進行了音標以及口語的練習(xí)。翻譯了英語的明信片,使我們認知英文的名片書寫過程。
2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對話,模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫了英語對話,更提高了我們對商務(wù)談判的能力,對以后工作提供鋪墊。
。ǘ┥虅(wù)信函的書寫
在國際商務(wù)買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),其過程中最重要的便是商務(wù)信函的書寫,我們這次實習(xí)中主要對發(fā)盤的過程進行了練習(xí)。在老師的幫助下對發(fā)盤的發(fā)虛盤、發(fā)實盤的.信函實例進行分析與解讀和翻譯,并對一些內(nèi)容進行書寫練習(xí),使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
。ㄈ┥虅(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,在老師的指導(dǎo)下,我們根據(jù)視頻中的談判,對其談判的案例進行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時注意的問題及談判時的信息搜索。談判對于商務(wù)進行是不可缺少的部分,充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進了合作關(guān)系的達成。
。ㄋ模┻M出口貿(mào)易信函的分析和書寫
根據(jù)多篇的進出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語知識的提高,而且認識了進出口貿(mào)易信函書寫的方式,在我們多次的練習(xí)中提升了寫作技巧,更為以后的工作節(jié)約了時間。
。ㄎ澹┥虅(wù)報告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟事件,對事件進行分析與總結(jié),并詳寫了我們自己的觀點。讓我們看事件來分析問題,曾進的不只是我們的觀點,更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項實習(xí)任務(wù),用英文的格式練習(xí)書寫了我們自己的簡歷,及招聘廣告的書信,F(xiàn)在的社會大發(fā)展,英文已離不開我們的生活,這樣的實習(xí)鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實習(xí)總結(jié):
實習(xí)是走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實習(xí)過程中,既有收獲也有遺憾。通過這次實習(xí),加深了我對商務(wù)英語的基本知識的理解,豐富了實際操作知識,認識到要學(xué)好商務(wù)英語既要注重理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
商務(wù)英語實習(xí)報告 9
一個多月的實習(xí)生活結(jié)束了,離開時繞在心頭的是一絲離別的惆悵。在結(jié)束的時候回想一下孩子們那天真的笑容,那淳樸的情感,總是還有一絲的感觸。
今年的x月x日,懷著期盼和喜悅的心情,我來到了武威十七中開始了為期兩周的教學(xué)實習(xí)生活。
一個多月的實習(xí)生活,讓我體會到了身為一名教師的甜酸苦辣,更讓我體會到一名教師所肩負的責(zé)任。在這些天里,作為一名實習(xí)教師,我一直以教師的身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱愛并愛護實習(xí)學(xué)校和班級的學(xué)生,本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任工作的同時,作為實習(xí)生的我一直緊記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,完成實習(xí)學(xué)校布?的任務(wù),很好地塑造了學(xué)校的良好形象,給實習(xí)學(xué)校留下了不錯的印象,并得到教師們的一致好評。實習(xí)期間,我的主要任務(wù)是教育見習(xí)工作、英語教學(xué)工作、班主任工作、課程設(shè)計及創(chuàng)新實驗等。下面就我的實習(xí)工作情況進行詳細總結(jié):
一、教育見習(xí)
首先,在英語教學(xué)方面。按照實習(xí)之初的計劃,實習(xí)的前兩周我們的主要任務(wù)是聽課和評課。從實習(xí)第三周開始,我體驗了幾節(jié)正規(guī)的英語教學(xué)課。真實的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。在真實的課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識的程度不一樣,接受新知識的速度也不一樣。而老師要面對全體學(xué)生展開教學(xué)不能僅僅局限于幾個人。自己此次是在初一年級實習(xí),一堂課的知識結(jié)構(gòu)是十分緊湊的,只要一個環(huán)節(jié)出錯或者中斷,就會影響自己的整個教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時候,我會更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)睾喕约旱膯栴}。教學(xué)方面主要是聽課,學(xué)習(xí)老師的方法與經(jīng)驗,并向不同的老師進行請教自己的疑問、交流自己的所得,為上課做好充分的準備。班主任工作方面首先是和原班主任進行了交流,了解我所帶的班級和班級同學(xué),了解是班主任工作的基礎(chǔ)。
二、課堂教學(xué)
因為初為人師,總是有些緊張的`。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺,面對那么多雙眼睛時,我還是緊張了,還好事先的充分準備在關(guān)鍵時刻發(fā)揮了作用,再加上同學(xué)們對著我微笑的鼓勵,我所有的緊張都在這一瞬間消失了,透過那一雙雙澄澈的眼睛,我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。
在上課的過程中,我為了達到制定的課堂教學(xué)目標,而將語言知識點過分地簡化,對一些相對復(fù)雜的知識點甚至避而不談。結(jié)果一堂課中全是機械性的句型單詞短語的操練,這樣的課不僅學(xué)生覺得煩,最后連自己都覺得枯燥無味了。真正的英語課堂是應(yīng)該充滿知識性和趣味性的,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣又能在樂中學(xué)到知識。經(jīng)過仔細地分析,我發(fā)現(xiàn)自己的課最缺的是語言知識點的拓展,學(xué)生的學(xué)習(xí)都只是停留在認知層面而很少要求他們學(xué)會去用所學(xué)知識。在緊接著的后面幾堂教學(xué)課中,我大膽的改掉了平日機械的上課方式,將知識點的講解、單詞句型的操練及語言知識點的拓寬融為一體,取得了令人較為滿意的效果。這樣的課充分地發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,極大地調(diào)動了他們的學(xué)習(xí)興趣。從課堂的實際情況來看,學(xué)生們都比較喜歡這樣的上課方式,雖然課程中也有一些操練,但這些都是在適當(dāng)?shù)臅r機對知識點的進一步鞏固。為了上好每一節(jié)課,我總是在翻閱大量的資料,再結(jié)合所教班級實際,完成了下周的備課,并在星期天進行了試講。從中我深切體驗到設(shè)計教案是一件很辛苦的事,耗體力也耗腦力,同時也是一件頗藝術(shù)的工作。經(jīng)過良久的冥思苦想,忽然頭腦開竅,一個思路出來了,一個問題解決了,那種成就感、興奮感是不言而喻的。
事實就是最好的證據(jù),經(jīng)多次的教學(xué)實踐,我更深刻的體會到一個好的教學(xué)設(shè)計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的,又是必須靈活變通的。我的教案、我的課堂,學(xué)生的參與是一個不可忽略的極其重要的組成部分。所以在上完了第一節(jié)后我又針對所出現(xiàn)的問題和指導(dǎo)老師的意見進行了教案的修改,并在課后征詢學(xué)生的意見和建議來調(diào)整,爭取每次都有新的進步。
三、班主任工作
班主任是班級的“掌門人”,上要對學(xué)校負責(zé),下要對學(xué)生負責(zé)。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長的主要教師、學(xué)生主要的精神關(guān)懷者、影響學(xué)生發(fā)展的重要他人,無疑肩負神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習(xí)班主任,向原班主任取經(jīng)與學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
在當(dāng)實習(xí)班主任的過程中,我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗,確實讓我受益不少。通過班主任工作的實習(xí),使我深刻認識到班主任工作的重要和辛苦,也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗。通過與學(xué)生的接觸,對現(xiàn)今中學(xué)生的思想和觀念有了進一步的了解與體會,這些對今后從事教師工作必將有很大幫助。
四、小結(jié)
在這次實習(xí)中,我的基本技能、專業(yè)水平和綜合技能各方面能力都得到了鍛煉和提高,在工作生活中我將不斷充實自己,提升理論水平、不斷改進教學(xué)方法、提高教學(xué)水平,爭取在不久的將來成為一名合格的人民教師。
實習(xí)雖然結(jié)束了,但是我相信這一個多月的實習(xí)對我以后的人生將會產(chǎn)生很重要的影響。從此刻起,我將會不斷的提高自己的文化課水平,提升自己的文學(xué)修養(yǎng)和個人素養(yǎng)。
最后要感謝武威十七中給了我這個實習(xí)的一個機會,也感謝我的指導(dǎo)老師、原班主任老師,是你們給了我鼓勵與支持,還要感謝我的學(xué)生們,是你們一雙雙聰明可愛的眼睛,給了我力量,從你們的身上我學(xué)到了,一名優(yōu)秀的人民教師就是要處處為學(xué)生們著想,給學(xué)生智慧的同時也要給他們注入新鮮的血液和新的活力。
商務(wù)英語實習(xí)報告 10
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開始了校外實習(xí)生活。
一、實習(xí)目的
了解led燈這個行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)地點
四、實習(xí)單位
五、實習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞喗椋
福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
。ǘ⿲嵙(xí)內(nèi)容:
在公司實習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
。ㄈ⿲嵙(xí)過程:
剛進公司時,對整個外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進行進一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的'半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面。
1、業(yè)務(wù)流程的了解。
2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)實習(xí)。
4、主動積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,開始的時候真有點不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因為他們那里的飲食習(xí)慣等,我們都實在有點受不了,所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對于工作我們要主動和積極。
過完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會進行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
商務(wù)英語實習(xí)報告 11
一、實習(xí)意圖
為了穩(wěn)固大學(xué)期間所學(xué)到的英語專業(yè)常識。進步實踐操作技術(shù)。豐厚實踐作業(yè)和社會履歷。把握操作技術(shù)。將所學(xué)常識運用于實踐作業(yè)。
二、實習(xí)內(nèi)容
依照教師的組織。我擬定了相應(yīng)的實習(xí)方案。在這個公司里我的首要作業(yè)是總司理助理。幫忙總司理做一些日常作業(yè)。比方商業(yè)方案書的擬定和一些文件材料的翻譯等等。
三、實習(xí)心得領(lǐng)會
一個月的實習(xí)。讓我學(xué)到了許多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深化的了解。我以為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總司理助理這個作業(yè)時應(yīng)當(dāng)具有以下幾種才干:
。ㄒ唬┙浑H才干
長于與他人往來是做這項作業(yè)應(yīng)具有的首要才干。提到底。助理其實也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就有必要懂得怎么與他人觸摸。“他人”既包含外部的客戶。也包含內(nèi)部的搭檔和領(lǐng)導(dǎo)。我們必需求學(xué)會怎么與他人樹立和保持聯(lián)絡(luò)。學(xué)會傾聽他人的定見表達自己的主意。重視往來藝術(shù)。可以差異不同性別。不同場合。不同年紀。不同文明背景的人應(yīng)采納往來辦法。對自己必定要有正確的定位。才干在作業(yè)中供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ﹨f(xié)作才干
助理作業(yè)不像某些物質(zhì)作業(yè)那樣工序清楚。不管是在前臺仍是在后臺的服務(wù)都有必要與公司的上司、部屬、搭檔、顧客、供貨商等進行協(xié)作。別的。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強的和諧溝通知道。學(xué)會與供貨商洽談。與搭檔協(xié)作。充沛發(fā)揮不同人物的效果。使用現(xiàn)有的各種因素為公司供給滿足的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、樞紐效果。
(三)學(xué)習(xí)才干
在我看來。整個實習(xí)進程既是我向用人單位供給服務(wù)的進程。也是一個學(xué)習(xí)的進程。助理有必要依據(jù)公司和客戶的詳細需求樹立服務(wù)辦法。我們假如越了解他人的希望。就越能為他人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而商場需求的不斷改變就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新常識、新技術(shù)的才干。有較強的習(xí)慣才干。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)方案書。但我連商業(yè)方案書的格局是什么都不知道。最終只需悶在辦公室經(jīng)過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)方案書的寫作辦法。該方案書完結(jié)后。盡管在實踐內(nèi)容上與副總要求的有所間隔。但我的學(xué)習(xí)才干卻得到了用人單位的必定。
。ㄋ模┙逃、壓服才干
在作業(yè)進程中。助理往往會成為司理和其他作業(yè)人員之間的“傳聲筒”。擔(dān)任著將上級的指示傳達給下級。將下級定見反饋給上級的使命。怎么給有用的促進二者之間的溝通。助理就有必要經(jīng)過言語去吸引人。打動聽。壓服人的才干。懂得明晰。簡練。明晰的表達中心思想。為上下級供給精確易懂的'信息。也便是說。在這樣一個信息溝通的進程中。個人溝通才干直接影響著溝通的成果。
。ㄎ澹┪拿骱B(yǎng)
要與公司其他職工進行杰出的溝通。我以為文明涵養(yǎng)也是應(yīng)必備的本質(zhì)。具有淵博的常識和杰出的精力面貌才有利于溝通。
。┘夹g(shù)性才干
技術(shù)性才干是完結(jié)某一項詳細活動所需求的身手。有些公司往往經(jīng)過訓(xùn)練。使作業(yè)人員把握必定的操作程序。習(xí)慣崗位的需求。而關(guān)于某些新招聘的人員來說。具有某方面的技術(shù)性才干往往是進入某一作業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技術(shù)便是對英語的嫻熟運用。我之所以可以應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是由于這個優(yōu)勢。
。ㄆ撸┺k理才干
我們在作業(yè)進程中需求與他人樹立聯(lián)絡(luò),辦理他人。鼓勵他人、操控心情等等,這一切都與辦理才干有關(guān)。關(guān)于大部分學(xué)生來說,會以為對這一才干的要求往往是針對決議計劃層或辦理層而言的,可是商場導(dǎo)向的辦理體制中企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)改變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu),服務(wù)作業(yè)的決議計劃權(quán)也從辦理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)作業(yè)第一線。
四、實習(xí)總結(jié)
白話是我們在應(yīng)聘的時分的一關(guān),只需招我們這個專業(yè)結(jié)業(yè)生的用人單位,首要要查驗的便是我們的白話。盡管我們系里請來了外教,組織了許多的白話課,但我們開口的時機其實很少,并且其間有些交際也是名不虛傳的。
商務(wù)英語實習(xí)報告 12
一、實習(xí)公司介紹:
驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)立于20xx年,是中國領(lǐng)先的新型B2C旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,中國最大的自助游產(chǎn)品預(yù)訂及資訊服務(wù)平臺。成立之初,驢媽媽就以自助游服務(wù)商定位市場,經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,形成了以打折門票、自由行、特色酒店為核心,同時兼顧跟團游的巴士自由行、長線游、出境游等網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)務(wù),為游客出行提供一站式服務(wù)便利。我的實習(xí)是跟團游的巴士自由行,主要集中在中短途路線。
二、實習(xí)目的
實習(xí)是我進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,實習(xí)是旅游英語專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進行的綜合課程,是貫徹理論聯(lián)系實際的方針,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。通過實習(xí)提高了我的工作能力和自身的素質(zhì),圓滿的完成了實習(xí)任務(wù)。
三、實習(xí)內(nèi)容
這次我是以實習(xí)導(dǎo)游的身份加入驢媽媽的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),獨立承擔(dān)帶團任務(wù)。首先公司給予我們業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要集中在怎么樣進行旅游團的成功運作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等。培訓(xùn)結(jié)束后就開始跟隨經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游學(xué)習(xí),后來逐漸自己帶團,從一天的團到兩天的團。
通過以前專業(yè)課的積累和這次實習(xí),我越來越意識到導(dǎo)游工作是一份綜合性,文化性,規(guī)范性的工作。
綜合性:一般一個旅游項目少則一天多則十幾天,一個團好幾十人,所涉及到住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等方方面面的事情,接待過程就是努力處理這些事情的過程,所以綜合性非常強。
文化性:隨著生活水平的提高,人們更傾向于對文化的`了解,對知識的渴求,這就要求我們導(dǎo)游,不僅要順利完成帶團任務(wù),還要在帶團的過程中進行文化的傳播,這就要求我們具有較高的知識文化修養(yǎng)。
規(guī)范性:由于旅游產(chǎn)品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使消費者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行。所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。
四、實習(xí)收獲及心得
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)要想當(dāng)好導(dǎo)游,不但要對景點充滿熱情,還要對游客充滿熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解的熱情,還包括對他們有親人般的關(guān)懷。有些導(dǎo)游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),我覺得這種觀點是不正確的。你講了,游客沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務(wù)實際上沒有完成。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常和他們聊聊,使客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,當(dāng)游客沒聽清楚時就要耐心的多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住游客的注意力,使得游客感興趣。要與團隊的人多溝通,這樣有利于整個團隊的順利完成旅游活動。我堅信:我不是一個人在戰(zhàn)斗,我是為一個團隊在服務(wù),游客們也會珍惜我的勞動。同時我也認識到很多問題。
(1)理論與實踐相結(jié)合
在學(xué)校的兩年時間,我積累了扎實的理論功底,在實習(xí)前,我以為,我完全可以勝任導(dǎo)游這個工作,但當(dāng)我?guī)F后發(fā)現(xiàn),理論與實踐還是有很大的差異的,明明按照理論該這樣做的事情,實際上卻不能這樣做。比如,我第一次帶團去上海野生動物園,有一組家庭整整遲到四十分鐘,理論上這個不是我的錯也不是旅行社的錯,因為我們在之前都跟他們強調(diào)過。但是其他游客在等待的過程中,矛頭直對我和旅行社,這時候我就要妥善解決這個問題,消除游客的焦慮和不滿。那四十分鐘絕對是我實習(xí)中最難熬的四十分鐘,直到那組家庭來到,我才松了口氣。此時,我才明白:實踐是理論的基礎(chǔ),是理論的出發(fā)點和歸宿點,對理論起決定作用,實踐與理論是緊密聯(lián)系在一起的。
。2)經(jīng)驗在于積累,經(jīng)驗在于總結(jié)
剛從學(xué)校出來,沒有任何的帶團經(jīng)驗,雖然,進行了崗前培訓(xùn),也跟著經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游進行了學(xué)習(xí),但當(dāng)自己帶團的時候還是遇到了這樣或者那樣的問題,卻不能進行即時妥善的處理。記得有次一日團是去泡溫泉,因為我是第一次去那個景點,司機師傅也是第一次去,所以師傅和我都不認識路,路上耽擱了半個小時,自然的游客們也焦慮了,在柜臺上沖著我表示不滿,我一緊張就沒有問清楚情況,小孩不需要門票我也發(fā)了票,最后導(dǎo)致少票,我自己就只能補了兩張票。其實這些都是完全可以避免的問題,就是因為自己的經(jīng)驗不夠豐富。所以當(dāng)去自己不熟悉的景點時,要提前做好功課,做好緊急事件的處理預(yù)案,做到不慌不忙,要總結(jié)每一次帶團心得,做好筆記,隨時學(xué)習(xí)。
。3)善于溝通,敢于溝通
我覺得,溝通能力是導(dǎo)游必不可少的一個技能。溝通并不是一種本能,而是一種能力。也就是說,溝通不是人天生就具備的,而是在工作實踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。所以,如果人一生當(dāng)中想要出人頭地,一定要學(xué)會溝通。對于我們導(dǎo)游來說溝通更是重要,在帶團過程中,我認識到最重要的一點就是溝通,每一個細節(jié)都要注意到,每一個細節(jié)都要點到,因為很多時候跟游客溝通,就可以避免很多問題。例如在泡溫泉的時候要提醒他們哪些是需要付費的,哪些是可以免費使用的,還有溫泉附近吃飯的問題,是否可以先吃完飯再去泡溫泉等等。或者是住酒店的時候,要提醒有游客們檢查房間設(shè)施,這樣就可以避免在第二天查房時出現(xiàn)問題,又例如在旺季的時候,如果要排很長時間的隊,一定要先跟游客們溝通好,否則到時候游客可能就會有意見。并且我們要敢于溝通,不要因為游客有意見就不敢溝通,這時候就更加要進行溝通,因為這樣才能消除游客的不滿,才能有利于自己的工作,才能讓游客感到舒心。
五、總結(jié)
經(jīng)過此番的實習(xí),讓我懂了很多,收獲了很多,在這過程也經(jīng)歷了很多。實習(xí)中我最大的感受是累并充實著,每天都忙碌著。這與以前學(xué)校輕松的日子形成了鮮明的對比。以前總想著早點工作,自己掙錢自己花,但開始實習(xí)后才知道,賺錢很不易,是要付出很大努力。我也深深的理解了父母賺錢的不易,想想以前只知道伸手問父母要錢,感到很慚愧!
在整個實習(xí)過程中,我經(jīng)歷了很多事情,有過苦,有過甜,有過笑,流過淚,這些經(jīng)歷讓我更加堅強,更加處變不驚。我對整個旅游行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展,同時,也豐富了我的人生經(jīng)歷,這將是我一生中寶貴財富。并且我得到了自己最想要的成就感,我為自己的堅持,為自己的奮斗和收獲而開心。雖然受到過冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評,但我想這個是職業(yè)生涯中必須面對和不可逃避的經(jīng)歷,所以我從容面對,并且從中汲取了教訓(xùn)總結(jié)了經(jīng)驗。
看清了社會的真相,懂得了很多做人的真諦,這些都是書本中學(xué)不到的。我想,要成為21世紀的合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié)、積累,從而提高自身分析問題、解決問題的能力。同時也教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流。通過實習(xí),可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。這對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會責(zé)任感也起到了一定作用。這一次的實習(xí)必將促進以后的工作,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,懂得了分享,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
最后我真誠的感謝我實習(xí)單位的同事們,是他們教會了我獨立,更要感謝學(xué)校以及組織我們實習(xí)的老師,謝謝你們提供的幫助。
商務(wù)英語實習(xí)報告 13
一、實習(xí)意圖
到所學(xué)專業(yè)所使用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對所學(xué)專業(yè)使用規(guī)模有一個開端了解然后明晰學(xué)習(xí)意圖、方向,也為往后的作業(yè)奠定根底。
二、實習(xí)內(nèi)容
本年寒假我有幸到我們市一中實習(xí),也便是我的高中,我的母校。盡管這個假日沒有好好的歇息,可是作業(yè)的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的觸摸社會,查驗自己所學(xué)常識的時機。經(jīng)過這一個月的實習(xí),我深深領(lǐng)會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易,也經(jīng)過這一個月的盡力,使我了解了從事教師作業(yè)的不易,代班教師作業(yè),為我往后真實踏入作業(yè)崗位堆集了必定的實踐履歷。關(guān)于自己的母?梢哉f是再了解不過。來自己的母校實習(xí),也是別有一番含義的;匦@實習(xí),親熱萬分,親愛的教師們還在,接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔,想想自己脫離校園兩年來的進進出出,看到校園的操場,體育館乃至教室,曩昔的回想就不斷在腦海里回旋。
第一天的時分,我跟著班主任李教師了解了一下校園現(xiàn)在的狀況,以及實習(xí)期間需求留意的一些事項。我們本來的英語教師,教育履歷非常豐厚,現(xiàn)在擔(dān)任高二組的組長,由于她是我本來的教師,所以我有幸在她所帶的.班級實習(xí),教師向我簡略介紹了一下所帶班級的基本狀況。第二天正式到班級,其時想到就要面臨60多個學(xué)生,難免仍是有點憂慮和嚴重。
聽課實習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不只可以學(xué)習(xí)具有教育履歷的教師的教育辦法,也能了解假如往后能的成為英語教師所要面臨的狀況。高中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同,現(xiàn)在的講義經(jīng)過了變革,所以現(xiàn)在的教育要求也有新的改變,教育辦法上有很大差異。王教師教育狀況恰當(dāng)謹慎,備課很充沛,又開端聽她講課,很有親熱感,再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學(xué)生知道這節(jié)課要完結(jié)的內(nèi)容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行操控好時刻等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完好進程,每個部分都有不同的上課辦法,都是值得學(xué)習(xí)的當(dāng)?shù)。由于我不是學(xué)師范專業(yè)的學(xué)生,所以并不是很懂得英語教育法,真實坐在教室后邊聽課的感覺很不相同,教育的內(nèi)容就算相同,辦法也有許多種,可以教師自己授課,可以讓學(xué)生答復(fù)問題,可以結(jié)合操練加深形象。關(guān)于學(xué)生的答復(fù),教師要依據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進行剖析,然后加以恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實習(xí),我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生,盡管在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢,可是我們有很強的英語功底,很精準的英語專業(yè)常識,很流通的白話技術(shù)。而作為我們外國語學(xué)院的學(xué)生,在教師們的帶領(lǐng)下,都與一種遇到困難勇于處理的勇氣,在這方面來講,仍是很合適英語教育作業(yè)的。別的我們外國語學(xué)院一向有著謹慎的學(xué)風(fēng),走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)謹慎,肯與吃苦耐勞,具有就事仔細的質(zhì)量,這么說來也在英語教育方面具有必定的優(yōu)勢。
三、實習(xí)領(lǐng)會
做任何事都要有必定的堆集,具有了5天的聽課的履歷,我也是堆集了一些小小的履歷。由于也是剛脫離高中不久,年紀和那些學(xué)生們也沒有差多少,我很快和他們打成了一片,所以教師總算贊同我講一節(jié)課。提到講課,我還真是有點嚴重,由于長這么大,一向都是聽他人講課給我聽,的講課履歷仍是在上精讀課的時分得到的使命,可是也只需短短的10分鐘罷了,并且面臨的還僅僅自己的同學(xué)和教師,還真是一會兒有點摸不著頭腦?墒且哂星趯W(xué)好問的精力嗎!所以我在講課的前一天和教師進行了仔細的評論,教師給了我許多的輔導(dǎo)。我還打電話給我學(xué)師范的同學(xué),向他們咨詢了一些在講堂上應(yīng)該留意的事項。做完了這些,我還在晚上的時分重復(fù)的備了備課,把我所能想到的問題都寫在簿本上,并且逐個找到了處理辦法。第二天上臺講課的時分,仍是很嚴重,我深深地吸了口氣,走上了講臺。為了放松我的嚴重心情,我先借用經(jīng)典臺詞,“我們好,我的中文名叫xxx,我的英文名叫xxx,為了給我們講課,我啪啪的就來了,能給我們講課,我啪啪的老高興了。”惹得同學(xué)們都高興的大笑,也集中了同學(xué)們的留意力,一同也放松了我的心情。正式講課的時分克服了自己平常許多小毛病,可能是預(yù)備的比較充沛的原因吧,不管從講課的節(jié)奏,內(nèi)容組織,仍是對學(xué)生們問題的答復(fù),我都做得還可以。一堂課講下來,發(fā)現(xiàn)自己真的喜愛上了當(dāng)教師的感覺。走下講臺,教師對我的體現(xiàn)做了充沛的必定,并指出了我在白話上,還存在必定的問題,要我多加操練,我都好好的記下了。而學(xué)生對我的課也有很好的反映。關(guān)于自己第一次當(dāng)教師的履歷,真的是很高興的!
四、實習(xí)總結(jié)
以上是我的實習(xí)陳述,經(jīng)過在寒假的這段實習(xí)日子,讓我得到了許多感受。首要讓我實踐了教師這個作業(yè)的作業(yè),訓(xùn)練了我的表達才干,往來才干以及白話表達。這些收成將影響我往后的學(xué)習(xí)日子,并對往后的作業(yè)發(fā)生積極影響,我信任這些實踐中的收成是在講堂上學(xué)習(xí)不到的,并且會讓我受用終身。實習(xí)階段,說長不長,說短也短,而學(xué)到的東西卻許多。也充沛查驗了自己的學(xué)習(xí)效果,知道到自己的缺乏,比方白話表達還有待進步,讓我知道到自己要是作業(yè)了,所存在的間隔,并在往后的學(xué)習(xí)中,完善自己,學(xué)以致用!
商務(wù)英語實習(xí)報告 14
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生,這次實習(xí)就像是上臺前的最后一次彩排,當(dāng)我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,不過現(xiàn)在看來所有在實習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習(xí)過程
開始實習(xí)之前,我多少有些心虛。因為我的很多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,這次的實習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責(zé)任,不再僅僅對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適合。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,因為存有著利益關(guān)系,很多時刻同事不會像同學(xué)一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適合變化的一切。
二、實習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的水平!碑(dāng)我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,持續(xù)學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗,沒有自學(xué)水平的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,僅僅時間的問題。但如果你不去做,這個天永遠不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子僅僅做與不做的區(qū)別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中水平必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習(xí)中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點更應(yīng)重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并實行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不但明了我會在以后的工作中做得更好,更會學(xué)會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
三、實習(xí)總結(jié)
首先,是建議方面的。希望以后學(xué)校能夠增加實踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作水平,并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校增大教學(xué)改革力度以適合社會需求。
其次,是我在本次實習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實習(xí),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習(xí)日子短的關(guān)系,我對助理工作的理解還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的理解但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點:
其一是增強英語的學(xué)習(xí)。對于助理這個職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語,但作為自己的專業(yè)卻能夠成為我的優(yōu)勢。不過,在實習(xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是因為我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提升自己的`英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是增強溝通水平。通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通水平是讓別人發(fā)現(xiàn)自己水平的前提,對于助理這個職位來說,溝通水平更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的水平。通過在日后的交際中來提升我的溝通水平一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關(guān)系,在這個方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結(jié)合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論準確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,水平再好也會變成可有可無的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識水平奉獻出來才能促動團隊的進步,并使自己的水平得到認同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐,社會不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜,沒有人能夠無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,以前年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美,F(xiàn)在,在心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同,F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗?稍趯嵙(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的水平,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習(xí)結(jié)束之后,當(dāng)初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已逐步消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習(xí)中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
商務(wù)英語實習(xí)報告 15
一、實習(xí)目的
為了將在學(xué)校課堂所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力,為了能更好地了解自我、提高自己社會活動的能力,開始了我的實習(xí)生活。
二、實習(xí)崗位
我主要負責(zé)教初一學(xué)生的英語閱讀和寫作,從這份為期較短的實習(xí)工作中我獲得了一些和學(xué)生溝通和教好英語課程的技巧,也對在工作中如何應(yīng)對人際關(guān)系有了進一步的認識。
三、實習(xí)內(nèi)容
在實習(xí)工作中,我每天給初一英語基礎(chǔ)班的同學(xué)上兩節(jié)課,一節(jié)是英語閱讀課,一節(jié)是英語寫作課。當(dāng)然除了每天的課時外還有一些其他的工作,像辦公室衛(wèi)生的打擾,學(xué)生情況的打理以及學(xué)生出勤記錄等等。雖然工作很累,尤其是剛開始很生疏,但慢慢也就適應(yīng)了,做的工作雖多,獲益也更多。一個勤奮的員工往往更受組織的青睞,得到的機會也更多。在英語閱讀課上,我根據(jù)學(xué)生的接受能力形成了富有針對性的教學(xué)方法,當(dāng)然,由于學(xué)生水平的參差不齊,這其中有很多不得不折中考慮。我的一般上課流程是:根據(jù)機構(gòu)發(fā)的教學(xué)資料,有重要價值的課文就精講,不太重要的就粗略的講解,其中包括文章的翻譯,新單詞、句型、語法和中考真題的講解。由于機構(gòu)配置了閱讀真題資料,我挑出一些作為家庭作業(yè)讓學(xué)生完成。不過,在課堂上我也會就學(xué)生在英語學(xué)習(xí)其他方面的不足加以指正,比如發(fā)音不準,單詞記憶方法差而造成的詞匯量低的情況。每節(jié)課我都會留一小部分時間讓那個學(xué)生們做各種游戲,有時我自己也會參與甚至邀請其他老師一起參與,這讓課堂氣氛活躍不少,進一步拉近了學(xué)生和我的距離。不過,作為一個老師,在和學(xué)生相處的過程中還是時刻以自身為表率,避免對學(xué)生不良的影響;
而且,也并不是要一味的和學(xué)生親近,還是要有個適宜的度,要有適當(dāng)?shù)木嚯x,不能造成過度寵溺而無一絲威嚴。在實際的教學(xué)工作中,我認為老師還是要有個老師的樣子,嚴格要求自己,給學(xué)生做個好榜樣,這樣更利于教學(xué)工作的推行。而且,現(xiàn)在的課堂應(yīng)該充滿活力,多開展一些有學(xué)習(xí)意義和趣味性的小活動,讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí),更加熱愛學(xué)習(xí),師生關(guān)系更加融洽。
認識來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。我認為“學(xué)以致用”才是我們實訓(xùn)的真正目的,我們要把書本的知識轉(zhuǎn)變成為我們謀生的工具。學(xué)無永止境,我們應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),從實踐中,找出自己的不足;
從錯誤中找出解決方法;
從失敗得到教訓(xùn);
處處學(xué)習(xí),這樣才能在人生道路上得到的成功!另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的`東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣。
在上課過程中我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生的英語實際能力低于應(yīng)試能力,這跟為考試而學(xué)的觀念密不可分。在閱讀中英譯中翻譯的句子逐字翻譯,造成意思不通順。在寫作中,學(xué)生的主要問題是詞匯量低,老是那幾個“低級詞”打轉(zhuǎn);
除此外句子結(jié)構(gòu)錯誤、語法錯誤和中譯英逐字翻譯都經(jīng)?梢。
四、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)工作時間雖然不長,但讓我受益匪淺。作為一名實習(xí)生我們首先要端正心態(tài),心態(tài)決定這我們的工作狀態(tài),不要認為“我們還是學(xué)校的學(xué)生”,就可以做好做壞無所謂,上班可以遲到,有事沒事可以經(jīng)常請假。應(yīng)該把自己看成該單位的試用期員工,這樣有利于我們未來的就業(yè),達到實習(xí)目的。這次工作讓我充分認識到人際關(guān)系和個人綜合能力的重要性,在工作中,我們與其他老師的配合必不可少,而且在課程分配上需要相互理解。比如說,我們這個教學(xué)小組主要都是在校或剛畢業(yè)的大學(xué)生,其中有實習(xí)的也有正式參加工作的。在分課程的時候我們表現(xiàn)的并不好,很多人都想分到自己的專業(yè)相關(guān)的課,英語專業(yè)的要教英語,物理專業(yè)的要教物理,有些課程有人搶,有些課程無人問津,致使同事間關(guān)系緊張,教學(xué)工作推展遲緩。這種情況和我們這組中組員的“嫩”身份分不開,在社會中很多情況下需要你去適應(yīng)社會,而不是社會來適應(yīng)你,這是其一;
其二,同事間在事情上應(yīng)該相互理解,誰也不可能希冀其他人老是照顧和妥協(xié)你的。在工作中良好的工作態(tài)度,適應(yīng)變化的自身素質(zhì),以及較強的綜合素質(zhì)是至關(guān)重要的,一些不能適應(yīng)調(diào)劑去教其他非本專業(yè)課程的大學(xué)生就被公司淘汰了。
在教課中我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足,一些初中的知識雖然簡單,但我記得卻不是很牢固,學(xué)得不精,在學(xué)生的提問中回應(yīng)的不夠好。所以我一邊教課一邊學(xué)習(xí),彌補以往留下的漏洞,讓我的基礎(chǔ)知識掌握的更加牢固。
在日常的教學(xué)工作中,我不時還要接待一些學(xué)生家長,這些家長中有好說話的,也有不好說話的。剛剛開始的時候,我在家長面前很緊張,慢慢的,應(yīng)對家長越來越得心應(yīng)手,在家長面前一改忸怩,變得大方而談吐從容。我們的教學(xué)一方面要按照家長的要求“努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績”,另一方面,在滿足上述家長要求的同時我們又要盡量做到使學(xué)生滿意。因為即使家長滿意了愿意掏錢來讓孩子學(xué),但是孩子卻厭惡和不愿意來,這也是不利于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的,我們機構(gòu)還是以營利為目標的。所以我們不能做到一味去提高他們的成績,布置大量的作業(yè),以至于招惹得學(xué)生厭煩。所以兩方面都要兼顧,我們會折中考慮,在提高他們成績的同時,要讓他們在培訓(xùn)課程期間覺得充滿樂趣。
當(dāng)然,良好的專業(yè)知識技能也是非常重要的,尤其在面對更高年級的學(xué)生。對于初一的學(xué)生來說,他們所涉及的知識還不深奧難懂,主要是引起他們對英語學(xué)習(xí)的興趣。而且教學(xué)工作應(yīng)有針對性,根據(jù)自己的受教對象不斷調(diào)整,因為即使是一個班級,也存在著優(yōu)生和差生,講的太容易了,優(yōu)生往往很不耐煩,而講的太難,差生根本聽不懂。
這次實習(xí)是我人生中的一次重要的經(jīng)歷,我體會到了專業(yè)知識與工作閱歷對工作的技巧與工作效率的深刻影響。我充分明白了理論結(jié)合實際的現(xiàn)實意義。在工作中提升自我,與不斷提升自己素質(zhì)的重要性。我認為“學(xué)以致用”才是我們實訓(xùn)的真正目的,我們要把書本的知識轉(zhuǎn)變成為我們謀生的工具。學(xué)無永止境,我們應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),從實踐中,找出自己的不足;
從錯誤中找出解決方法;
從失敗得到教訓(xùn);
處處學(xué)習(xí),這樣才能在人生道路上得到的成功!
在實習(xí)結(jié)束時,很舍不得和學(xué)生們分開,在這段時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。我真心地希望他們可以快樂成長,學(xué)業(yè)有成,將來考上自己理想的大學(xué)。
商務(wù)英語實習(xí)報告 16
一、實習(xí)目的
我系為了使畢業(yè)生了解社會,適應(yīng)社會,真正做到理論與實踐相結(jié)合,增強其就業(yè)競爭力,特為我們安排了六周的實習(xí)時間。實習(xí)目的和意義就是想讓我們通過這次實習(xí),使我們選擇英語教育方向的學(xué)生,了解實際教學(xué)的根本步驟,初步認識到教學(xué)的根本規(guī)律,能完整地備好一次課,講好一次課,掌握教學(xué)的根本環(huán)節(jié)。在此根底上學(xué)出實習(xí)報告。同時為撰寫畢業(yè)論文提供素材,結(jié)合所學(xué)理論,寫出較高質(zhì)量的有關(guān)教育的畢業(yè)論文。
按照學(xué)校規(guī)定的實習(xí)時間,我來到了平頂山市第七中學(xué)實習(xí)。這是一所剛建立起來的中學(xué),歷史很短暫,大概建立的有四年時間了。不過學(xué)校建立的很好,不管是教學(xué)環(huán)境,還是教育設(shè)施。學(xué)校總共有十五個班級,七年級七個班,八年級和九年級各四個班,每個班級有四五十個人,很標準,嚴格按照教育要求來執(zhí)行。來到七中后,我和這里的老師一樣,每天按時上下班。不過七中離我院很近,走路只需要十分鐘的時間。在這里實習(xí)期間,我嚴格按照實習(xí)要求,自尊,自愛,真誠待人,言行一致:勤學(xué),勤問,勤思考,放下架子,虛心求教;手勤,眼勤,從一點一滴做起,善始善終;所以根據(jù)要求,我順利完成實習(xí)任務(wù)。
二、實習(xí)內(nèi)容
第一天的時候,我跟著英語組的組長朱老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況,以及實習(xí)期間需要注意的一些事項,并緊跟著來到了英語組辦公室。她跟我介紹了辦公室的老師們,并且?guī)臀野才帕艘晃恢笇?dǎo)老師。朱老師告訴我說我的這位指導(dǎo)老師,教學(xué)經(jīng)驗十分豐富,目前正擔(dān)任八年級四班的班主任,帶過很多實習(xí)生了,所以我有幸在他所帶的班級實習(xí)。之后我的指導(dǎo)老師向我簡單介紹了一下所帶班級的根本情況。第二天正式到班級,當(dāng)時想到就要面對40多個學(xué)生,不免還是有點擔(dān)憂和緊張。
聽課是實習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗的老師的教學(xué)方法,也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。初中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同,現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革,所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化,教學(xué)方法上有很大差異。指導(dǎo)老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴謹,備課很充分,開始聽他講課,很有親切感,再次聽他的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行控制好時間等等。
我聽了整整兩個單元的課,每講一個新話題時都有不同的上課形式,都有值得學(xué)習(xí)的地方。因為我不是學(xué)師范專業(yè)的學(xué)生,所以并不是很懂得英語教學(xué)法,真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也有很多種,可以老師自己授課,可以讓學(xué)生答復(fù)下列問題,可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對于學(xué)生的答復(fù),老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進行分析,然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實習(xí),我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生,雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢,但是我們有很強的英語功底,很精準的英語專業(yè)知識,很流暢的口語技能。而作為我們英語專業(yè)的學(xué)生,在老師們的帶著下,都與一種遇到困難勇于解決的`勇氣,在這方面來講,還是很適合英語教學(xué)工作的另外我們學(xué)英語專業(yè)的學(xué)生,一直有著嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng),走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴謹,肯與吃苦耐勞,具有辦事認真的品質(zhì),這么說來也在英語教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢。
三、實習(xí)結(jié)果
我在七中整整聽了五個星期的課,在聽課期間,感覺自己感悟了許多,學(xué)到了很多。在還有一個星期就要實習(xí)結(jié)束時,我的指導(dǎo)老師把他的課全部交給了我,有我全權(quán)為他負責(zé),而我的指導(dǎo)老師就在班級后面聽我講課,給我提意見,及時指出我的欠缺之處。因此這實習(xí)的最后一個周格外忙。白天上課,晚上寫教案,備課。記得我在上第一節(jié)課時,本來好好的,不緊張的,可是一上講臺,不知怎么的,就緊張起來了。講課的思緒完全被我自己慌亂的思緒打亂了。
下課后,很灰心,想著自己是不是有點眼高手低了。這是我的指導(dǎo)老師過來了,他鼓勵我并告訴我他的第一次講課經(jīng)歷,這讓我信心了很多。然后又及時的給我列出了我上課時的缺點,告訴我應(yīng)該怎樣改正。雖然第一節(jié)課不是很成功,但我依然堅持下來了。在上第二節(jié)課時,我并沒有上次那么緊張,一節(jié)課講下來,感覺比昨天好了很多。
這時我讓我的指導(dǎo)老師給我評課,他給了我極大地肯定,說我比上次進步很大,這讓我很是欣喜。再接下來的三天中,我講的越老越順了,最后兩天的講課指導(dǎo)老師沒在給我提什么意見,這是對我的一種肯定。
四、實習(xí)總結(jié)
以上是我的實習(xí)報告,通過在平頂山市這六周的實習(xí)生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達能力,交往能力以及口語表達。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會讓我受用一生。六周的實習(xí),說長不長,說短也短,而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學(xué)習(xí)成果,認識到自己的缺乏,比方口語表達還有待提高,讓我認識到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的學(xué)習(xí)中,完善自己,學(xué)以致用!
商務(wù)英語實習(xí)報告 17
一、實習(xí)目的
這兩個月的實習(xí)目的就是讓我們對已學(xué)的書本理論學(xué)問進行綜合運用,在這個實際操作過程中,加強我們對社會的了解,培育和訓(xùn)練我們財務(wù)管理專業(yè)同學(xué)對本專業(yè)的熟悉、推斷和解決問題的力量,提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能,然后很自然地融入到工作中去。 20xx年xx到xx日我在xxxx有限公司進行了有關(guān)財務(wù)方面的專業(yè)實習(xí)。實習(xí)報告如下:
二、實習(xí)單位概況
xx國際集裝箱有限公司,是由與xx國際集團有限公司緊密合作共同投資經(jīng)營的專業(yè)化國際集裝箱碼頭,于xx年xx月xx日正式成立,其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司,管理和經(jīng)營新港港區(qū)共4個集裝箱泊位。GCT位于珠江三角洲的經(jīng)濟中心,地理位置優(yōu)越,擁有寬闊的經(jīng)濟腹地和便利的水運、鐵路、大路交通網(wǎng)絡(luò),是中國華南地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)連接海內(nèi)外的重要交通樞紐。GCT以廣州港為依托,融合汲取了經(jīng)營世界中轉(zhuǎn)樞紐港新加坡國際港務(wù)集團(PSA)的先進管理閱歷和專業(yè)技術(shù),利用其廣闊的客戶基礎(chǔ)和航運網(wǎng)絡(luò),促進了集裝箱運輸業(yè)務(wù)的迅猛進展。
三、實習(xí)崗位的簡介
本人在工作崗位是負責(zé)公司財務(wù)部門工作。公司財務(wù)部也許有十五個人,財務(wù)經(jīng)理是一位特別樂于關(guān)心新人的經(jīng)理特意支配了公司信貸經(jīng)理和主辦會計帶我,她們對我特殊照看,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,會計閱歷豐富的會計師。雖然自己也是財務(wù)管理專業(yè),但缺少實踐閱歷,而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻組成了一個小團隊。主辦會計先帶領(lǐng)我去熟識四周的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教育我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是常常跟自己打交道的人!"人熟悉的多了,事就好辦多了!剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告知了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告知我雖然他可以教我每天需要做的流程但閱歷是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。閱歷是特別重要的,而對于會計來說閱歷更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡潔的工作都是由我負責(zé),比較簡單的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進行實習(xí)。我們主要的`工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月所得的利潤和虧損。
四、實習(xí)內(nèi)容
本人于20xx年2月25日至20xx年xx月xx日在xxxx有限公司進行實習(xí),主要提高自己的實際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實際工作和社會閱歷。
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟更加展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的高校學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理睬計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,全部的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本把握了,但這些好像只是紙上談兵,如果將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我確定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)把握了肯定的會計理論學(xué)問在這里只能成為空談。于是在堅信"實踐是檢驗真理的標準下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正把握這門學(xué)問。
商務(wù)英語實習(xí)報告 18
通過階段性時間的實習(xí),為我們將拓寬知識面,增強感性理解,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合使用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的水平,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識使用與實踐,并且在實踐中結(jié)合理論加深對其理解和總結(jié),為今后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
一、概敘
1、實習(xí)單位基本情況
xx市第二中學(xué)是xx市的一間重點中學(xué),始辦于19xx年秋,19xx年被xx市人民政府定為市實驗中學(xué),20xx年通過xx自治區(qū)一級學(xué)校評估驗收,20xx年通過自治區(qū)師范性中學(xué)驗收。
2、實習(xí)崗位基本情況
在該校我擔(dān)任高一級英語任課教師,主要的工作情況:對該校的高中一年級學(xué)生實行英語教學(xué),按照教學(xué)目標和大綱的要求,以因材施教為原則,使用相關(guān)教學(xué)技巧引導(dǎo)他們實行課文學(xué)習(xí),做好知識的輸入與輸出工作,對其課后作業(yè)實行批改和結(jié)果反饋,最后達到讓學(xué)生充分掌握知識并能靈活使用所學(xué)知識解決問題。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
1、了解過程
第一天進入學(xué)校開始工作時,學(xué)校對我實行了一系列的培訓(xùn),讓我了解作為一個教師所必須具備的一些基本知識。指導(dǎo)老師的耐心講解使我逐步了解和熟悉了本校的教育教學(xué)工作模式,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。
2、摸索過程
對學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我便開始按部就班的工作。工作期間每天按時到學(xué)校上班,摸索階段除了做好上級分配的工作,還充分利用上課時間去聽取一些優(yōu)秀老師的課程,認真做好聽課記錄,聽課的主要目的在于明確該校英語的實際授課情況,看指導(dǎo)老師或其它老師如何組織一堂課,如何講課,如何和學(xué)生溝通。通過聽課認真總結(jié)不同老師的教學(xué)風(fēng)格,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和技巧,嘗試使用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題。
3、獨立操作
經(jīng)過一周時間的摸索,我對該校高一年級的英語教學(xué)情況已有了較詳細的理解,同時也對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況有一定了解。在操作過程我開始備課和授課的工作。首先,備課是教學(xué)工作的準備階段。備課不但要聯(lián)系教材的內(nèi)容,還要與學(xué)生的實際情況相結(jié)合,要考慮學(xué)生的原有知識水平,學(xué)生的接受水平,學(xué)生的課堂反應(yīng),教學(xué)實際情景等方面的情況。我在以上綜合因素的考慮下實行認真?zhèn)湔n,從學(xué)生的實際情況出發(fā)結(jié)合教材,制定合適的教案和課件,并且與指導(dǎo)老師交流想法,持續(xù)地修進教案。
其次,授課是教學(xué)工作的`主要階段。在完善教案之后,我選擇不同的班級實行授課,其目的在于接觸不同的學(xué)生,靈活使用各種教學(xué)手段和技巧給學(xué)生實行授課。在真實的課堂上,既要注意傳授知識,又要注意調(diào)整課堂氣氛,并且還應(yīng)與學(xué)生實行互動和交流。每一個課程的結(jié)束都要進課程質(zhì)量的分析和總結(jié),認真聽取各位聽課老師的意見和建議,從而持續(xù)完善自己的教學(xué)方法。
最后,批改作業(yè)是教學(xué)工作的一個總結(jié)和反饋階段。利用課后空余時間我協(xié)助指導(dǎo)老師批改部分作業(yè),通過批改作業(yè)發(fā)現(xiàn)學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)中存有的問題,了解他們的一些性格特點和學(xué)習(xí)態(tài)度,每次批改作業(yè)我都會詳細地記錄每位學(xué)生存有的問題,并在作業(yè)上留下相對應(yīng)的評語,或是鼓勵,或是指出問題所在。同時,也通過批改作業(yè)而發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)方法上的不足,從而改進教學(xué)方案。
三、實習(xí)總結(jié)與感受
以上就是我實習(xí)期間教育教學(xué)工作的整個過程,在這個過程中我做到了認真仔細的備課,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,用心修改教案,重心放在講課上,課后通過與同學(xué)的交流和溝通,重新修改教案,認真改進教學(xué)過程等。不足之處之處在于:因為初上講臺,教姿教態(tài)過于生硬,有時不能很好地控制授課節(jié)奏,導(dǎo)致內(nèi)容不完整,以及處理課堂緊急情況時缺乏經(jīng)驗。
通過實習(xí)期間持續(xù)地聽課、備課、授課和批改作業(yè),我掌握并鞏固了教學(xué)的基本功,同時在學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗和自己的反復(fù)操作中,教學(xué)水平得到了較大的提升。
同時,我深刻體會到教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達水平和現(xiàn)場應(yīng)變水平,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。同樣一個教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以,想要成為一名合格的教師,我還需要持續(xù)改進和提升我的專業(yè)知識和社會知識,在今后的實際工作中做到因材施教,持續(xù)地完善自己的教學(xué)技巧和方法。
商務(wù)英語實習(xí)報告 19
在開始實習(xí)之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大二學(xué)生,這次的實習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會在工作的過程中出現(xiàn)差錯。但現(xiàn)在回想這實習(xí)的兩個星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難,其實都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說過的話,如果一個困難沒有將你打倒,你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習(xí)的機會,我一定會比這次做的更好。在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實習(xí),也要感謝xx公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為這次實習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。
一、實習(xí)過程:
這次實習(xí)我主要負責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學(xué)校時老師對我我們說的一句話,人的適應(yīng)能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。說是文秘,其實我主要負責(zé)的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情?粗麄冋烀β抵,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí);氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發(fā)傳真,當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個棘手的問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的`是,我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時間。那些時常出現(xiàn)的諸如FOB、CIF之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求最大利潤為目標,所以劃分的越詳細,責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。
實習(xí)的另一個關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當(dāng)時還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著有什么好的啊!現(xiàn)在才看請其實到那里都有人管。在學(xué)?梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經(jīng)驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術(shù)含量,所以最好還是少說多做。
通過兩星期的實習(xí),我對復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實習(xí)工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗財富,
二、實習(xí)感悟:
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹。還有我更清楚的看清了自己的不足。
商務(wù)英語實習(xí)報告 20
我是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,開始校外實習(xí)。
一、實習(xí)的目的
了解led燈具行業(yè),提高自己學(xué)習(xí)和收集數(shù)據(jù)的能力,提高理論聯(lián)系實際的能力,提高合作和組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
20xx年12月23日~ 20xx年1月31日
三、實習(xí)地點
佛山市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實習(xí)單位
傅銳康姆五金制品有限公司
實習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、動詞(verb的縮寫)實習(xí)的主要內(nèi)容
(1)公司簡介:富瑞康五金制品有限公司是R&D專業(yè)生產(chǎn)和銷售大功率led照明燈具的公司。其產(chǎn)品涵蓋工程(商業(yè))室外和室內(nèi)照明、家庭照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(2)實習(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,做過外貿(mào)業(yè)務(wù)員。剛開始主要是熟悉公司的日常工作和產(chǎn)品,包括性能、特點、制造工藝,整理公司的樣品,熟悉產(chǎn)品,了解市場情況。雖然這種工作有點枯燥,但我相信付出之后會有收獲。
(3)實習(xí)過程:剛?cè)肼毜臅r候,對整個外貿(mào)部門的工作非常不熟悉,不知道從哪里做起外貿(mào)業(yè)務(wù)。過了一段時間,我們?nèi)スS進一步了解和熟悉產(chǎn)品,然后注冊了自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上搜索客戶,熟悉了這個行業(yè)的專業(yè)術(shù)語。由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)半成品的需求比較繁瑣,涉及的材料種類比較多,需要對每種材料都有充分的了解。
1、熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識;
2、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)模式;
3、主動學(xué)習(xí)的.態(tài)度。這些遠不是在學(xué)校學(xué)的,剛開始我有點不習(xí)慣。但我還是以積極的態(tài)度面對。然而,我們很久沒有做這項工作了。有我們自己的原因,也有公司本身的原因。我和同學(xué)都覺得這個公司不適合我們發(fā)展,因為我們受不了他們的飲食習(xí)慣,所以過年前一兩個星期都沒有在那里做。但是在這家公司,我學(xué)會了我們應(yīng)該在工作中積極主動。
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