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企業(yè)培訓學習總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓學習總結(jié)，歡迎大家分享。
企業(yè)培訓學習總結(jié)1
為了幫助新員工更快地適應公司環(huán)境和工作，我們公司特別提供了培訓課程。通過這次培訓和學習，我了解到我們公司是湖南廣播影視集團指定的一級廣告代理公司和節(jié)目發(fā)行公司。我們擁有豐富的優(yōu)質(zhì)媒體資源，并能將其無縫地植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣。憑借強大的整合營銷平臺，我們能夠為國內(nèi)外企業(yè)提供更有針對性、更有效的大眾傳播和營銷推廣服務。同時，我們公司還改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能夠為廣告主提供全方位的整合服務。我們團隊充滿活力與創(chuàng)新精神，就像奔騰向前的駿馬，始終勇往直前！
通過培訓，我認為從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變，需要我們有一個正確的心態(tài)和態(tài)度。在學校時，我們的主要任務是學習，不斷地獲取知識，提升自己。這是一個以索取為主的過程。而當我們踏入職場后，我們應該積極承擔起為社會服務的責任。因此，當劉老師問大家誰認為自己是打工族時，我反思了一下自己，并沒有抱著這種心態(tài)。的確，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更重要的是它是我們回饋社會、感恩社會并實現(xiàn)自身價值的方式。我們應該以敬業(yè)的態(tài)度去完成工作，當我們專注于自己的工作時，會獲得一種愉悅的享受，這種境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。因此，無論是工作還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度。工作只是謀生的手段，而事業(yè)則是我們?nèi)松淖非�。我們的態(tài)度將決定我們的命運。
這次培訓結(jié)束后，我感到自己的心靈得到了豐富的滋養(yǎng)。培訓課程融入了許多哲學故事，讓我受益匪淺，印象深刻。在此，我要特別感謝公司和xx老師！希望公司和xx老師將來能夠給我們更多類似的共同學習成長的機會！
半年過去，在得到同事們的熱情幫助和支持后，我能夠積極地協(xié)助鄭總完成一些客戶服務中心的日常工作，并且初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的每一個言行都代表著公司的形象。只有具備足夠的專業(yè)素養(yǎng)，才能給客戶留下良好而深刻的印象。為了盡快做好工作，有時候我會選擇加班并閱讀專業(yè)書籍，因為我堅信只有通過不斷努力，才能獲得成功的`機會。
作為一名新員工，我非常榮幸參加了Xx集團航空有限責任公司組織的入職培訓。在為期六天的培訓中，我不僅學到了公司的發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃以及各個部門的分布和職責，還參加了一次令人難忘的軍事訓練。盡管六天的培訓已經(jīng)結(jié)束，但是我對于所獲得的啟示和思考卻剛剛開始。
在過去幾天的學習中，我對日后工作有了一個基本的思路和框架，這對我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。但是，很多具體的工作方法和前輩們的經(jīng)驗需要我在實際工作中不斷學習和體會。在軍訓生活中，我感受到了一種團隊精神和力量，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都給了我很多啟示。所有的學員都積極參與，無論是在平時的訓練、游戲還是最后的表演中，大家都盡力融入團隊，扮演好自己的角色。這讓我深刻體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，個人無法成功；只有更好地融入團隊，承擔責任，并勇于擔當，才能實現(xiàn)個人和團隊的共同成功。
這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的。
培訓內(nèi)容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。
企業(yè)培訓學習總結(jié)2
這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習。
這次培訓給我留下了深刻的印象，不僅僅是因為培訓內(nèi)容對我的影響，還有我在與同事們相處中感受到的做事風格、工作氛圍以及他們團結(jié)一心的合作精神。所有這些都對我產(chǎn)生了很大的觸動，我決心將在培訓中所學、所見和所感應用到我的工作中，并與大家共享，讓每個人都能感受到培訓所帶來的動力，實現(xiàn)真正的變革。
第一天的拓展訓練也是我>第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)的有三個項目：
1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的。
2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。
這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的'情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人。
在我們的工作中，每個人都扮演著不同的角色，將我們的力量匯聚在一起，那樣我們將無可戰(zhàn)勝！另外一個重要的點是學會依靠團隊來克服困難。當面臨困境時，不要退縮，去看看誰可以幫助你，及時向他們尋求幫助，他們會像伸出援助之手一樣幫助我們。
我們經(jīng)歷了一場激動人心的拓展訓練后，充滿熱情地投入到緊張有序的學習中。這次的學習內(nèi)容相當全面，不僅涉及到我們專業(yè)工作的知識，還包含對生活和人生的啟示。
每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭�，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白。
梁老師的系統(tǒng)思考和心智模式對我有很大的啟發(fā)。我意識到人類固有的思維模式有時會束縛我們的思想，并對我們的判斷和行動產(chǎn)生負面影響。當我們只憑過去的經(jīng)驗去思考問題、處理事務時，難免會受到心智模式的影響。因此，為了擺脫心智模式的束縛，在做事情時，我們不能太過依賴自己的經(jīng)驗，而是要多問自己是否這樣做正確，是否還有更好的解決辦法。
還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的>國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高。
企業(yè)培訓學習總結(jié)3
近年來，我們緊緊圍繞“保民生、保增長、保穩(wěn)定”工作大局，堅持與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展，大力實施“巾幗家政服務員培訓工程”、著力打造“木蘭花”家政服務品牌，積極配合政府做好婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，有效促進了下崗失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)和農(nóng)村婦女勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，為推動我省經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極作用。我們的主要做法是：
一、搶抓機遇，大力營造發(fā)展巾幗家政服務良好環(huán)境
我們把深化巾幗家政服務工作放到經(jīng)濟社會發(fā)展大局中謀劃，著力在服務婦女、推動發(fā)展中找準定位、發(fā)揮優(yōu)勢，搶抓機遇、主動作為，大力營造良好的工作環(huán)境、政策環(huán)境、輿論環(huán)境。
1、爭取重視，努力營造良好工作環(huán)境。搶抓我省大力發(fā)展勞務經(jīng)濟、發(fā)展服務業(yè)等重大機遇，開展了農(nóng)村女勞動力狀況調(diào)查、萬名下崗婦女就業(yè)狀況調(diào)查和全省家政服務業(yè)的調(diào)研，分析掌握農(nóng)村婦女從業(yè)意愿、下崗婦女的就業(yè)需求和我省家政服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出大力實施“巾幗家政服務員培訓工程”，以加快發(fā)展家政服務業(yè)，力求實現(xiàn)小產(chǎn)業(yè)帶動大就業(yè)，得到了省領導的高度重視。省委書記羅清泉同志要求“婦聯(lián)要多做家政服務工作，促進婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)”，省長李鴻忠和分管省領導也都做出重要批示。巾幗家政服務工作被寫進我省《經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》、《關于進一步做好扶持創(chuàng)業(yè)和促進就業(yè)工作的通知》等一系列重要文件，納入了全省經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃，引起各級黨委政府的高度重視，為各地開展工作創(chuàng)造了良好環(huán)境和有利條件。
2、整合資源，努力營造良好政策環(huán)境。針對發(fā)展巾幗家政服務中的突出困難，我們先后與省勞動、財政等部門聯(lián)合下發(fā)推進工作文件，將婦聯(lián)系統(tǒng)家政服務技能培訓機構(gòu)納入勞動、商務部門的定點培訓機構(gòu)，培訓經(jīng)費納入政府培訓補貼范疇，將婦女創(chuàng)辦家政服務企業(yè)貸款納入財政貼息予以支持。目前，全省已有120多個婦聯(lián)系統(tǒng)家政服務技能培訓機構(gòu)被認定為定點培訓機構(gòu)，實現(xiàn)了縣以上全覆蓋，其中，木蘭花職業(yè)培訓學校等3家培訓機構(gòu)被省勞動部門認定為特別職業(yè)培訓機構(gòu)。我們還積極協(xié)調(diào)財政、工商、稅務等部門，落實鼓勵家政服務業(yè)發(fā)展的減免稅費、傾斜發(fā)放小額貸款等政策。
3、深入宣傳，努力營造良好輿論環(huán)境。省婦聯(lián)發(fā)放《致全省婦女姐妹的一封信》100多萬份，動員農(nóng)村婦女、下崗婦女參與家政服務員培訓，引導廣大婦女轉(zhuǎn)變觀念，教育家庭用戶平等對待家政員，樹立家政是職業(yè)分工的正確認識，營造良好的社會輿論氛圍。評選表彰了湖北省優(yōu)秀巾幗家政服務企業(yè)和優(yōu)秀巾幗家政管理人員，命名了湖北省巾幗家政服務培訓示范基地和就業(yè)示范基地，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用。聯(lián)合有關部門召開發(fā)展巾幗家政服務研討會，使家政成為廣大婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要選擇，得到了社會各界廣泛支持。
二、強化措施，著力構(gòu)建發(fā)展巾幗家政服務培訓體系
我們大力實施“巾幗家政服務員培訓工程”，著力培養(yǎng)大批較高素質(zhì)專業(yè)家政服務員，著力構(gòu)建巾幗家政培訓、鑒定、就業(yè)服務體系。
1、建立規(guī)范統(tǒng)一的培訓鑒定機制。全省巾幗家政服務員培訓鑒定工作做到五個統(tǒng)一：即統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，各級婦聯(lián)統(tǒng)一組織培訓鑒定工作，家政培訓機構(gòu)具體實施;統(tǒng)一教學內(nèi)容，以省婦聯(lián)編印并免費下發(fā)的《家政服務員培訓實務》為主要教材;統(tǒng)一教學要求，采取理論知識與實際操作相結(jié)合的方式，實行全日制集中教學，并達到規(guī)定標準學時;統(tǒng)一考核鑒定，以家政服務員國家職業(yè)標準為依據(jù)，采用“統(tǒng)一標準、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務、統(tǒng)一證書”的辦法進行，初、中級由定點培訓機構(gòu)向當?shù)貏趧硬块T申報，高級則向省婦女兒童發(fā)展中心家政服務技能鑒定站申報，鑒定合格后，由省勞動部門統(tǒng)一頒發(fā)資格證書。
2、建立市場對接的培訓就業(yè)機制。面向市場，實現(xiàn)培訓工作與上崗就業(yè)供需對接。堅持按需培訓，儲備式與訂單式培訓相結(jié)合、課堂授課與基地見習、入戶實踐相結(jié)合，提高初級家政員培訓實操課程比重，提升首次上崗滿意率;堅持信息對接，通過舉辦招聘會、建立巾幗家政公共信息網(wǎng)等形式，搭建供需信息對接平臺，連續(xù)四年開展全省聯(lián)動的農(nóng)村婦女勞動力轉(zhuǎn)移現(xiàn)場招聘會，提供崗位56萬多個，吸引近57萬婦女參加;堅持暢通渠道，在省內(nèi)外考察命名了一批巾幗家政服務員培訓基地和轉(zhuǎn)移就業(yè)基地，搭建家政服務學員、培訓機構(gòu)與用工企業(yè)交流溝通平臺，對培訓學員實行定向轉(zhuǎn)移輸出。通過多途徑努力，先后有8萬余婦女進入家政領域就業(yè)。
3、建立考核激勵的目標管理機制。明確目標責任。我省巾幗家政培訓工作連續(xù)多年被納入省委對省婦聯(lián)的目標管理考核內(nèi)容，省、市、縣三級婦聯(lián)層層簽訂責任狀，分解培訓任務。加強督促檢查。省婦聯(lián)對各地培訓工作不定期抽查，通報督導，確保每年培訓任務按期完成。嚴格考核激勵。所有接受培訓的人員信息必須在湖北“陽光工程”網(wǎng)信息平臺上，按身份證號進行實名制登記，省婦聯(lián)按照各地實際完成培訓數(shù)量給予人均20元的補貼獎勵。至今，省婦聯(lián)已累計發(fā)放獎勵資金近80萬元。
良好的政策和有效的機制，極大地調(diào)動了基層婦聯(lián)組織開展巾幗家政服務工作的積極性，20xx年以來，全省婦聯(lián)組織共協(xié)調(diào)社會資源培訓家政服務員14萬余人次，投入資金20xx多萬元,其中婦聯(lián)組織直接培訓近5萬人次，投入資金近800多萬元，4萬余人獲得職業(yè)技能資格證書，全省家政服務專業(yè)化水平得到有效提升。
三、打造品牌，努力引導巾幗家政服務健康發(fā)展
近幾年，省婦聯(lián)以培育“木蘭花”巾幗家政服務品牌為突破口，用品牌聚集人氣，提升質(zhì)量，整合資源，規(guī)范市場，努力引導巾幗家政服務健康發(fā)展。
1、注冊品牌商標，擴大品牌影響。省婦聯(lián)面向全社會公開征集“巾幗家政”服務名稱和標示，在3500多個方案中，確定了具有湖北地域特色和女性自強不息精神的“木蘭花”這一名稱，作為我省婦聯(lián)系統(tǒng)開展家政服務工作和建立家政服務實體的品牌，并進行了覆蓋商業(yè)服務領域的商標注冊。全省婦聯(lián)系統(tǒng)開展的家政服務工作均冠名“木蘭花”，有效地擴大了這一品牌的社會影響力。省婦聯(lián)先后舉辦“木蘭花”家政員培訓班、月嫂培訓班、全省“木蘭花”家政服務員技能大賽等活動，特別是“木蘭花”家政員培訓班學員免費入戶實習引起了媒體的`高度關注;孝感市婦聯(lián)向深圳中家家政公司和深圳家庭婚姻介紹中心一次就輸送家政服務員150多名，被當?shù)孛襟w用“填補保姆缺口，湖北‘木蘭花’綻放深圳”為題大幅報道;襄樊市舉辦“木蘭花”家政服務技能大賽后，出現(xiàn)客戶爭搶獲獎“木蘭花”家政員的轟動新聞。
2、培育品牌企業(yè)，增強品牌實力。20xx年7月，我們整合系統(tǒng)內(nèi)部資源，以知音集團控股，出資100萬元，注冊成立了湖北木蘭花家政服務有限公司，按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運行。公司對家政服務員實行員工制管理，在業(yè)內(nèi)率先為員工統(tǒng)一繳納社保、醫(yī)保，制作了規(guī)范的三方合同文本，對招收和派遣家政服務員均簽訂正式合同，并對加盟商明確相應規(guī)范要求。目前，公司除在省委駐地水果湖設總部外，在武昌民主路布有旗艦店，并成功發(fā)展了宜昌、仙桃兩家市級加盟公司。經(jīng)省勞動廳批準，公司創(chuàng)建了木蘭花職業(yè)培訓學校，公司業(yè)務實現(xiàn)了家政服務、物業(yè)管理、職業(yè)培訓等多元化發(fā)展，已逐步成長為我省家政行業(yè)領軍企業(yè)，為家政服務企業(yè)規(guī)范運作提供了示范。在省婦聯(lián)的帶動下，各級婦聯(lián)不斷加大培育巾幗家政服務市場主體的力度，通過自辦、合辦、指導創(chuàng)辦等形式，建立“婦”字號家政服務實體195個，僅20xx年度吸納就業(yè)人數(shù)就達3萬多人。
3、搭建服務平臺，促進健康發(fā)展。一是構(gòu)建組織網(wǎng)絡，打造管理品牌。武漢市婦聯(lián)以成立武漢巾幗家政聯(lián)盟為突破口，對聯(lián)盟內(nèi)家政機構(gòu)實行統(tǒng)一形象標識、統(tǒng)一制度管理、統(tǒng)一價格指導、統(tǒng)一培訓鑒定、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一品牌宣傳，探索出一條扶持聯(lián)盟企業(yè)走上品牌經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。省婦聯(lián)指導成立了湖北省巾幗家政服務發(fā)展促進會，制定了《湖北省巾幗家政服務指導規(guī)范》，推行誠信建設，倡導規(guī)范服務，努力提升巾幗家政品牌質(zhì)量。二是建立信息平臺，增強服務功能。省婦聯(lián)在湖北女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)上開辟了巾幗家政專欄，及時發(fā)布全省巾幗家政工作信息、供需信息和家政服務導師團成員指導解惑等信息。湖北巾幗家政公共信息平臺獲得省發(fā)改委和商務廳項目支持，將進一步整合資源，為全省巾幗家政企業(yè)、家政員工和廣大家庭提供更加全面、快捷的網(wǎng)絡信息服務。三是加大保障力度，強化維權(quán)措施。武漢巾幗家政聯(lián)盟與商業(yè)保險公司聯(lián)手推出了家政服務“公眾責任險和團體人身意外傷害險”，建立以商業(yè)化的保險模式提高家政服務抗風險能力的行業(yè)保障機制;木蘭花公司僅今年1-9月就為家政員工繳納社保五險和意外傷害險65萬多元。各級婦聯(lián)組織通過向廣大家政員發(fā)放“維權(quán)聯(lián)系卡”，利用12338公共服務平臺和社區(qū)維權(quán)服務站，為家政員隨時提供維權(quán)幫助。
雖然我省開展巾幗家政服務，促進婦女就業(yè)工作取得了一點成績，但與全國婦聯(lián)、省委省政府的要求和人民群眾的期待還有一定距離，家政行業(yè)發(fā)展還遠不能適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，我們將以這次大會為契機，緊緊抓住良好機遇，進一步大膽探索，開拓創(chuàng)新，切實加大巾幗家政服務工作力度，為滿足人民群眾需求、構(gòu)建和諧社會做出應有貢獻。
企業(yè)培訓學習總結(jié)4
中小企業(yè)管理培訓師以提高管理技能、提高生產(chǎn)運作效率為目的的培訓。能煥發(fā)員工的積極性，提高員工團隊意識以及溝通交流能力，增進員工對企業(yè)文化的認識，讓員工加快融入到團隊中。還能使企業(yè)負責人、團隊領導人。職業(yè)經(jīng)理人擁有更加優(yōu)良的而管理技能，幫助企業(yè)獲得管理的方法來改變企業(yè)經(jīng)營和管理上的一些不足之處，使得公司能更加高效的發(fā)展下去。我來談談我這次參加的華略管理學院的課程體會。
首先，從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
然后，要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
最后，從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的.人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
非常感謝公司給我這次參加培訓的機會。正所謂一分耕耘一分收獲，我會把在企業(yè)管理培訓中學到的東西慢慢融入到我的工作和學習中，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
企業(yè)培訓學習總結(jié)5
xx年xx月10、xx日下午，集團舉辦了二次培訓大會，會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結(jié)，領悟到一點點心得體會。
一、人生感悟篇
1、投入；何為投入，我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào)的，這說明什么？這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機，常老師要求我們放下手機，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機，這是為何？放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常老師在會場的要求，為何？孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛�，放下身份其實是讓我們重新�(lián)碛衅降葘W習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進步！
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度，為何會有制度？常老師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為；常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了“，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常老師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下面我就不多寫了。
3、流程，何為之？一套工作程序？常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常老師總結(jié)出一整套流程流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力，可理解為工作能力+學習能力，員工不但要有工作能力同時也要學習能力，員工學習即為企業(yè)學習，員工學習提高了，企業(yè)也就提高了；講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識”，只有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的'理解“員工的成功即企業(yè)的成功”！因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）�！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學習、掌握培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的？在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。
事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系——iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓學習總結(jié)6
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望 我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)組訓風范
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的.伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，XX版基本法，愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù) 字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢 首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
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企業(yè)培訓學習總結(jié)7
回顧xxxx年培訓工作，XXXXXX公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來，我公司一直貫徹落實集團的各項培訓政策。推動公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作：
一、培訓工作情況
xxxx年公司共舉辦各類培訓314項，培訓人員4030人次，培訓內(nèi)容包括新員工入職培訓，企業(yè)文化培訓，職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓，管理培訓，安全知識培訓，崗位技能培訓以及集團下發(fā)的各類管理規(guī)程、規(guī)定等多個方面。培訓形式有以會代培、專題研討、理論授課、現(xiàn)場教學、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工，培訓覆蓋率100%。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、xxxx年度的培訓工作與xxxx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓，培訓人次共計26人次，新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展，掌握公司的規(guī)章制度，更快地融入到企業(yè)。
4、共組織了87次安全培訓，培訓人次共計1424人次，培訓覆蓋率100%。培訓內(nèi)容包括：交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學習討論等多方面內(nèi)容。培訓形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育，提高了員工的安全意識，進一步加強了各項安全生產(chǎn)，減少了安全事故的發(fā)生，xxxx年全年無重大安全事故發(fā)生。
5、共組織了168次崗位技能培訓，培訓人次共計2446人次，培訓覆蓋率100%。培訓內(nèi)容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場營銷、談判技巧等技能培訓。通過各級的業(yè)務技能培訓，提高了各級員工的技能水平，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規(guī)章制度的培訓，培訓人次共計851次，讓員工及時地嗎 了解集團公司會議精神及最新動態(tài)，及時地學習到新的管理規(guī)程及相關制度，讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓23次，培訓人次共計134人，培訓內(nèi)容主要包括專業(yè)技能學習、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓等。通過各級培訓，提高了員工的技能水平，增加了員工的專業(yè)素質(zhì)。
8、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。
5、在一年內(nèi)外派培訓人員較少，造成一部分員工能夠得到相應的培訓，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的成員企業(yè)，首要的培訓宗旨是要使專業(yè)技術(shù)人員輪流進行外派培訓學習，為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓層面的不均衡，xxxx年將大力的改善。
三、改進措施
1、作好培訓基礎工作，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的.收集和培訓器材的配置，加強相關人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫，當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進，大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多，學員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓形式缺乏創(chuàng)新，課堂互動、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，容易感覺枯燥，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果希望培訓形式靈活，下一步培訓盡量采用課堂教學、網(wǎng)絡教學、演練互動相結(jié)合。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
企業(yè)培訓學習總結(jié)8
這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習。
這次培訓給我留下了深刻的印象，不僅僅是因為培訓內(nèi)容對我的影響，還有我在與同事們相處中感受到的做事風格、工作氛圍以及他們團結(jié)一心的合作精神。所有這些都對我產(chǎn)生了很大的觸動，我決心將在培訓中所學、所見和所感應用到我的工作中，并與大家共享，讓每個人都能感受到培訓所帶來的動力，實現(xiàn)真正的變革。
第一天的拓展訓練也是我>第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)的有三個項目：
1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的。
2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。
這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人。
在我們的工作中，每個人都扮演著不同的角色，將我們的力量匯聚在一起，那樣我們將無可戰(zhàn)勝！另外一個重要的點是學會依靠團隊來克服困難。當面臨困境時，不要退縮，去看看誰可以幫助你，及時向他們尋求幫助，他們會像伸出援助之手一樣幫助我們。
我們經(jīng)歷了一場激動人心的拓展訓練后，充滿熱情地投入到緊張有序的學習中。這次的學習內(nèi)容相當全面，不僅涉及到我們專業(yè)工作的知識，還包含對生活和人生的啟示。
每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭�，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，把驢子壓垮的`往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白。
梁老師的系統(tǒng)思考和心智模式對我有很大的啟發(fā)。我意識到人類固有的思維模式有時會束縛我們的思想，并對我們的判斷和行動產(chǎn)生負面影響。當我們只憑過去的經(jīng)驗去思考問題、處理事務時，難免會受到心智模式的影響。因此，為了擺脫心智模式的束縛，在做事情時，我們不能太過依賴自己的經(jīng)驗，而是要多問自己是否這樣做正確，是否還有更好的解決辦法。
還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高。
企業(yè)培訓學習總結(jié)9
班組長培訓的學習總結(jié)我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天，既忙碌又充實，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學到了平時沒有學習到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先，我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”，整體的作用大于部分的簡單相加。在中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面，帶領成員一同貫徹落實工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。
班組長的一個重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹慎好學，傳達事情精準到位，體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時，合理安排好時間，提前做好規(guī)劃，在工作中做到有計劃，提前設置好目標，從大局出發(fā)，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值，讓自己收獲快樂。
每一天的學習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個機會，讓我在學習中深化思想，提高行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學習中不斷進步!班組長培訓的學習總結(jié)班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓作為一個項目去管理，從調(diào)查培訓需求，到確定培訓目標，從制定培訓計劃，到培訓實施管理，從評估培訓效果，到總結(jié)經(jīng)驗教訓，有步驟、有針對性地持續(xù)改進，才能提高培訓水平，實現(xiàn)班組長培訓的預期目的。結(jié)合我公司開展班組長培訓的實際，就如何作好班組長培訓項目談幾點：
一、確定班組長培訓需求綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長，有的是從員工提升為班長，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行，二期要準備隊伍，班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進工作方法，提高班組管理水平，適應公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源，設置培訓課程有了培訓需求，如何實現(xiàn)培訓目的，達到培訓目標，確定培訓內(nèi)容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓資源基礎上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了1、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關發(fā)展的一些重大問題有了新的理解，使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇，增強了班長的`責任感和使命感。
2、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學手段，采取互動式教學方法，深入淺出的把班組長應具備的素質(zhì)以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發(fā)，學到了做好班組工作的本領。
3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風，提高執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓，將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過軍訓，培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風，一絲不茍、嚴謹?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律。
三、培訓的實施與管理在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備，并打印成冊發(fā)給每位學員，培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長培訓班管理辦法》，實行學分考核制，將理論學習、訓練項目、學習成果(、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分，分項進行考核，學習班結(jié)束，獲學分前三名者，得獎學金，學分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上，公司領導非常重視和關注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關心班組建設，個個重視班長成長的良好氛圍。
學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上，第一天軍訓結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質(zhì)和能力有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的基礎上，推選一個代表，到培訓班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實際談班長應具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。
整個學習班的程序安排的緊張有序，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇，準備了糕點、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿意度某某年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結(jié)束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當?shù)男轮R，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。
五、對班長培訓進行階段性評估為了檢查培訓效果，了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能，在工作實踐中應用如何，還存在什么問題，及時得到反饋，以便改進培訓工作，實現(xiàn)班組長培訓預期目的。在培訓班結(jié)束三個月后，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調(diào)查。召開了17次座談會，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。
從培訓的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認為這次執(zhí)班長培訓班與以往的培訓不同，紀律嚴明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認為接受培訓的執(zhí)班長有變化。
培訓工作抓的實了。認識到培養(yǎng)下屬是班長應具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓計劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時指導和解決。
在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的”一項調(diào)查中，大部分班長認為：、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些”一項調(diào)查中，大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。
在“實質(zhì)性建議”一項調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓人數(shù)，多給一些名額;擴大培訓范圍，中層管理人員和一般員工都應該培訓，提高全員素質(zhì)。
第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應設專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實處。
第五、應增加語言表達和演講能力的課程。
大家一致認為，班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺，增進了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎。
總之，對班組長培訓這一項目的管理，經(jīng)過確定培訓需求，制定培訓計劃，挖掘培訓資源，設置培訓課程，實施過程管理到總結(jié)和評估培訓效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗，也吸取了一些教訓，在今后的培訓工作中揚長避短，使班組長培訓更上新臺階。
班組長培訓的培訓之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹�！保膊还軇e人家是能否做到應知應會，都讓我長了很大的見識。對者培訓老師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實施。
就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達國家50年才走過的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢必會出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價來完成這些國家任務的話，看來發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高，在這樣的基礎上，我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對于我們做為班組長來說，更需要提高自己的素質(zhì)。作為一個管理者也是一個培訓者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)培訓學習總結(jié)10
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企業(yè)培訓學習總結(jié)11
為了深入推進我校新課程改革，進一步提升學校管理水平、完善高效課堂、加強班級管理，我校制定《徽縣四中20xx暑期教育培訓方案及培訓內(nèi)容》上報縣教育局，取得縣教育局批準后，利用暑假選派40名教師及管理人員分兩批赴山東杜郎口中學進行培訓學習，通過體驗式培訓、聆聽報告、現(xiàn)場研討交流等多種形式。
一、培訓學習過程概述
第一批20人于7月25日出發(fā)，8月2日返回，路上行程5天，培訓學習4天，主要由學校領導、教務管理人員、教研組長、骨干教師等組成，培訓重點內(nèi)容為學校管理、高效課堂、文化建設等。
第二波20位成員將于8月6日出發(fā)，并在8月14日返回。旅途將持續(xù)5天，培訓學習階段將為期4天。此次培訓的參與者主要包括學校負責德育和班級管理的領導、政教管理人員以及優(yōu)秀班主任。培訓的重點內(nèi)容將聚焦于德育建設、班級管理、以及班主任隊伍的發(fā)展等方面。
臨出發(fā)前，學校召開了一次培訓人員會議，旨在統(tǒng)一大家的認識并明確任務。我們要求參加培訓期間服從安排，并且認真對待培訓內(nèi)容。重要的是，我們要將這次培訓所學到的知識和形成的共識迅速轉(zhuǎn)化為實際行動，以促進我校的發(fā)展。因此，我們務必要學有所長，并且將所學知識應用于實踐中。請大家積極參與并將所學運用到實際工作中，為我們的學校做出積極貢獻。
二、杜郎口中學的主要特色
杜郎口中學地處山東省西部的茌平縣杜郎口鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)經(jīng)濟一般，學校周邊都是農(nóng)田，是一所偏僻的農(nóng)村初級中學，現(xiàn)有18個教學班，學生720余人，教職工100余人，學生基本都是本鎮(zhèn)農(nóng)家子弟，校長和老師也大多土生土長，然而杜郎口中學因其獨特的教學改革，吸引了全國各地教師參觀學習。
1、學校管理機制的變革與創(chuàng)新。
一是率先垂范的領導班子。在杜郎口中學，領導是旗幟，他們提出學校領導班子要做到“四有”“四看”：即有品格、有思路、有本錢、有力度;領導班子看校長、班主任看領導班子、教師看班主任、學生看教師，上至校長、下至老師都能做到率先垂范、以身作則，為師生做出榜樣和表率。
二是完善的管理體制。杜郎口中學的管理去除中間層，直接落實到教學、管理第一線，校長聘任教學副校長、后勤副校長，教學副校長對口聘任三個年級主任以及學科主任，年級主任聘班主任，學科主任聘教師，班主任聘科任教師，簡化管理環(huán)節(jié)，提高辦事效率，避免推諉扯皮。年級主任、學科主任均實行動態(tài)管理，每年競聘上崗。學校業(yè)務副校長直接管理年級主任和學科主任;年級主任負責年級的行政工作，直接管理各班主任和任課教師，而業(yè)務上又受學科主任的管理;學科主任在業(yè)務上管理年級主任和教師，而在行政上又受年級主任的管理;班主任管理整個班集體，負責聘任任課教師，也可以解聘教師;教師負責任教班的每個學習小組;學習小組長負責一個學習小組的所有任務，這就形成多層次、全方位、立體交叉的管理體系，按照“能評就評，能比就比，能排隊就排隊”原則，實施“一談二警三�！惫芾恚瑖栏衤鋵崱霸试S當?shù)箶?shù)第一，但不允許總當?shù)箶?shù)第一”、“不換思想就換人!”用人機制。
三是重視教師團隊的敬業(yè)精神。杜郎口中學深為其老師們的敬業(yè)精神所折服。學校將管理機構(gòu)如教務處和政教處的作用降低，將日常行為管理的責任分配給所有科任教師，他們不僅是教學任務的承擔者，也是道德教育的負責人。此外，學校要求每位教師每周提交一份教學總結(jié)或心得體會，每月進行匯總，并在每學期存檔。這種要求旨在鼓勵教師樹立整體觀念，培養(yǎng)敬業(yè)精神。為了年輕教師的成長，學校提供了多層次的支持和關懷。學校和學科組建立了結(jié)對幫扶機制，指導年輕教師從備課、課程開發(fā)到教學反思等方面，進行全方位的培養(yǎng)。這種培養(yǎng)工作被納入學校的可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃中，并根據(jù)時間段和批次進行協(xié)助，以確保年輕教師的成長。
2、科學合理的高效課堂模式
一是 “三三六”自主學習模式。即“立體式、大容量、快節(jié)奏”三大特點、“預習、展示、反饋”三個模塊、“預習交流、明確目標、分組合作、展現(xiàn)提升、穿插鞏固、達標測評”六個課堂環(huán)節(jié)，其優(yōu)勢在與強化學生參與意識，變學生為主體，限度的調(diào)動學生的學習能動性，讓學生充分感受學習快樂，這種全新模式使課堂教學環(huán)境、師生主次地位、課堂教學方法發(fā)生了巨大變化，做到了“教不會能學會，聽不懂能學懂”，收到良好效果。
二是小組合作學習。杜郎口中學根據(jù)學生不同的知識結(jié)構(gòu)、學習成績、個性特點，組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則分成小組，選拔學習成績優(yōu)異、組織管理能力強的學生做組長，負責檢查組員每天預習任務的完成、組織合作探究學習、統(tǒng)計課堂主動發(fā)言次數(shù)、檢測組員對課堂學習內(nèi)容的掌握、管理組內(nèi)的紀律衛(wèi)生等方面，天”周”為單位進行綜合評價，限度地激發(fā)了學生參與小組合作學習的熱情。
三是推崇開放自主的課堂觀念。杜郎口中學的課堂教學非常包容，鼓勵學生展示與眾不同的表現(xiàn)，積極鼓勵學生勇于提問與質(zhì)疑，擺脫教條束縛，不盲從權(quán)威。他們注重民主教育，以相信學生、引導學生、培養(yǎng)學生為核心理念，通過對話、商討、征詢甚至請教、道歉等方式，創(chuàng)造了一個民主、寬松、和諧的課堂氛圍。他們通過借用生活案例、學生親身經(jīng)歷以及所見所聞的事物來促進學生的理解、分析、歸納、總結(jié)和把握能力，教師角色更像是引導者、組織者和調(diào)控者，而學生才是課堂的主體。
創(chuàng)新的評價機制應該是多元化的。在杜郎口中學，評價注重創(chuàng)新，從以評教師為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽u學生為主。評價的重點由教師講解和表現(xiàn)精彩度轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生參與度，由教學完整性轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W結(jié)構(gòu)，特別是時間分配的合理性。評價的焦點也由課堂活躍度和師生交流互動轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習狀態(tài)和展示學習成果的交流。評價的側(cè)重點從教師的板書設計轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生完成學案和隨堂作業(yè)情況。評價的重點還由教師的基本功轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生在教師指導下具備的基本能力。
在評價目標上,由單一的評價學生的認知能力轉(zhuǎn)變?yōu)樵u價學生三維目標的達成度;在評價方式上,由終結(jié)性評價為主轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的評價方式為主。
3、特色鮮明的德育文化。
一是無處不在的獨特文化。杜郎口中學的校園文化展現(xiàn)在教室、走廊、櫥窗等各個角落，其中最顯著特點就是其與眾不同。不論是那些靜態(tài)的名言、格言、條幅，亦或是那些動態(tài)的黑板報、手抄報，全部都是學校領導、教師和學生們的原創(chuàng)之作。辦公樓里掛滿了學校領導和教師們的許多創(chuàng)意感悟，而教學樓里則隨處可見學生們的原創(chuàng)作品。這些原創(chuàng)作品的呈現(xiàn)起到了很好的引導作用，充當著良好榜樣的角色。
二是著力培育的反思文化。杜郎口中學今天的聲譽，離不開他們獨特的反思文化，他們提出“反思三年成名師”的口號，及時反思與反饋，構(gòu)建立體式、大密度的網(wǎng)狀反思管理體系，每位教師每周一次自我反思，每天早上、中午上課前兩次反饋會，每周每個學科組三節(jié)公開課評課反思，班主任每天對班級管理四次反饋反思，班主任每周對科任教師五次的評價促進反思，在這里，管理、德育、教學在反思中得以優(yōu)化、升華，反思成為學校發(fā)展的一道獨特風景。
三是持之以恒的細節(jié)教育。關注細節(jié)是其德育又一亮點，從學生成長細節(jié)入手，抓實生活細節(jié)：年級主任、班主任、副班主任，手把手教學生如廁、睡覺、洗漱、內(nèi)務整理、就餐等生活小節(jié)，讓學生懂得方法、有章可循，快速完成小學生到初中生角色的轉(zhuǎn)換。抓學習細節(jié)：進行集中培訓，從書寫、預習、學習方式、小組協(xié)作、口頭表達、課堂展示等細節(jié)全方位培訓，多角度培養(yǎng)學生的自信力、自學力、開拓力。抓行為細節(jié)，讓學生學會自立，懂得感恩，學會承擔責任。關注教師成長細節(jié)：
4、扎實精細的班級管理
一是強化班主任管理。在杜郎口中學，班主任屬于學校管理層，對任課教師有評價、聘用、辭退的權(quán)力，可多次聽課并提出整改意見，實行值日班主任制度，讓每位課任教師體驗班主任工作的酸甜苦辣。年級主任負責管理班主任，班主任對班級常規(guī)、教學等多方面工作全權(quán)負責。
二是學生自主管理。在我們學校，學生自主管理是班級管理的基礎，而學生分組管理則是班級管理的保障。我們鼓勵學生自我約束和自我管理，通過小組長使用紅色和黑色小星來評價學生的表現(xiàn)，紅星表示進步或貢獻，而黑星表示錯誤。我們允許學生在犯錯后彌補錯誤，一個黑星可以通過兩個紅星來彌補的規(guī)定也給予了學生機會。同時，班務工作也由學生們自主申報，每項工作都有專人負責，組長要認真負責、做榜樣引領，而組員要完成好本職工作并積極進行協(xié)同合作，班級內(nèi)一切都井然有序。我們的班級常規(guī)管理很少采用枯燥的說教，而更多地倡導實際體驗的方式來進行。通過體驗式的常規(guī)教育和體驗式的`班級管理，學生們能夠在實踐中成長，并在體驗中不斷領悟。
三、本次培訓后的幾點啟示
杜郎口中學的經(jīng)驗是非典型性的，他們確實有很多優(yōu)點，但我們學習杜郎口中學不能照搬“而是要學習，杜郎口“的改革創(chuàng)新精神和先進理念”通過培訓學習，結(jié)合我們的實情。
啟示一：轉(zhuǎn)變管理觀念，逐步形成反思文化。通過培訓學習，我們認為杜郎口中學的反思文化是其發(fā)展的巨大動力之一，我們的教師在長期的教育教學中很容易形成職業(yè)倦怠，不停的反思則會讓老師對自己的教育教學有較為清醒的認識，會緊跟時代的發(fā)展要求，會隨著課程的改革來改變自己的教育教學觀念和模式，我校在這方面曾有一些探索，例如編撰教師科研論文集、教學案例集等，但還不夠深入和完善，還沒有把它當做一種學校文化來堅持和創(chuàng)新，今后我們要把杜郎口好做法借鑒過來，形成符合我校實情的、具有我校特色的反思文化，推動學校各項工作更好發(fā)展。
啟示二：轉(zhuǎn)變課堂觀念。轉(zhuǎn)換課堂角色，主體”主導”從臺前隱身到幕后，客觀調(diào)控學習內(nèi)容、學習進度和學習方式，摒棄傳統(tǒng)的課堂上，不準交頭接耳“發(fā)言先舉手，獨立思考問題，充分信任學生，解放學生、利用學生、發(fā)展學生，我校在這方面進行了積極的探索。但仍有部分教師擺脫不了滿堂灌，學生課堂參與度不高，課堂模式落實不到位“沒有把課堂真正還給學生”
啟示三：改變教師觀念是必要的。作為教師，我們需要摒棄自己的高高在上的姿態(tài)，克服自己固有的角色定勢，不斷地探索、積累并深化對新角色的理解，加強對教學的反思。雖然我們學歷不比杜郎口中學差，各學科也有預習要求，但是我們時間不夠充足，任務也缺乏明確，老師的指導也相對較少。我們的課堂上會讓學生進行討論和交流，但是我們卻沒有將后進生納入其中，中等生也不怎么積極參與，所以效果并不是很理想。相反，杜郎口中學采用小組合作學習模式，給予每個學生平等的機會，并將壓力轉(zhuǎn)化為動力，使被動的學生變得主動起來，這樣效果會更好一些。我們應該借鑒和學習他們的做法。
啟示四：加強常規(guī)管理是非常重要的。我們學校的常規(guī)管理在全縣還是相對不錯的，但與杜郎口中學相比仍存在很大差距。杜郎口中學能夠做到每天一次教學常規(guī)檢查，時刻進行教學評價，并將所有的教學檢查與評價信息每天公示。而我們學校卻有很多教師對每月一次的檢查仍然不夠認真，每學期一次的教學計劃仍然原樣復制他人，還出現(xiàn)了缺乏備課的現(xiàn)象。經(jīng)過深入追根溯源，我們認為這些問題仍然源于教師們的思想問題和態(tài)度問題。因此，我們深刻領悟到“過程比結(jié)果”更加重要的道理。
啟示五：為了優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，我們學校提出了一種名為“2288”的課堂模式。與杜郎口中學的“1035”課堂模式相比，雖然存在一些異曲同工之妙，但我們還需要進一步完善和細化細節(jié)，并對評價和考核進行改進。我們可以借鑒“1035”課堂模式的評價細則以及“三三六”自主學習模式的評價方法，以提高執(zhí)行力度并提升課堂效率。
啟示六：我們應該重視過程管理，完善評價體系，并形成具有特色的精細化管理模式。杜郎口中學的精細化管理給了我們很大的啟示。他們的管理方式可以用點滴積累、扎實有力、公正透明來形容。他們注重細節(jié)，直截了當?shù)剡M行管理，無處不有“評比”的影子。檢測和抽測結(jié)果及時公布，整個管理過程公開透明，評價合理。正是因為這種完善的管理，杜郎口中學的每一位教師將學校視為自己的家庭，將事業(yè)視為生命。我們要以杜郎口的精細化管理經(jīng)驗為借鑒，結(jié)合我校實際情況，完善各項管理制度，打造出具有我校特色的精細化管理模式。
總之，在學習杜郎口中學經(jīng)驗的過程中，我們要注重保持其完整性和統(tǒng)一性。我們反對簡單地照搬和模仿，而主張在適度變化的基礎上進行創(chuàng)新發(fā)展，借鑒經(jīng)驗啟發(fā)我們的思維。培訓學習不能只停留在形式上，而應該注重學習觀念、精神和實質(zhì)內(nèi)容，并將所學應用于行動之中。通過學習杜郎口，我們的教育理念一定會有新的突破，管理工作也會獲得新的思路。課堂教學和班級管理也會因此得到創(chuàng)新。只有這樣，我們才不會白白奔波千里去參與培訓學習。
企業(yè)培訓學習總結(jié)12
前段時間，我參加了深圳市新泰醫(yī)藥企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了深圳市新泰醫(yī)藥系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名深圳市新泰醫(yī)藥合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
首先，要毫不動搖的狠抓深圳市新泰醫(yī)藥人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的'大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
深圳市新泰醫(yī)藥必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，深圳市新泰醫(yī)藥始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構(gòu)中。
企業(yè)培訓學習總結(jié)13
這次培訓機會難得而來，我由衷感謝公司能在當前惡劣的經(jīng)濟環(huán)境下，真心關心員工、關注員工的發(fā)展，并不計成本地為我們提供如此全面系統(tǒng)的培訓和學習機會。這對我們未來的工作和生活，以及事業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生巨大的幫助。非常感謝！
這次培訓給我留下了深刻的印象。不僅僅是培訓的內(nèi)容對我的影響，還有同事們的工作風格、工作氛圍，以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神，都給我?guī)砹撕艽蟮挠|動。我決心將在培訓中所學的知識和所見所感應用到我的工作中，并與大家分享，讓每個人都能感受到培訓帶來的動力，讓培訓真正改變我們的工作。
第一天的拓展訓練也是我>第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)的有三個項目：
1、在疊紙訓練中，我深刻認識到一個重要道理：人們不能只靠個人的理解來行事，而是應該明確了解別人所期望的結(jié)果，并通過有效溝通和合作來達成這些結(jié)果。在日常工作中，我們不能孤立地埋頭苦干，而是需要與團隊成員或其他同事進行交流和討論，以制定實現(xiàn)目標的有效方案。如果每個人都只顧著自己的事情，那只會降低整個團隊的工作效率，無法達到領導所期望的`結(jié)果。
2、在信任練習中，我深刻感受到了團隊的力量和支持。如果沒有兄弟姐妹在背后保護著，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒有人會有勇氣去嘗試如此危險的背摔。這讓我明白了，在工作中，我的同事和領導都是可以給予我保護和支持的人。要相信我們并不孤單，背后有無數(shù)默默支持和幫助我們的人。所以當面臨困難時，不要退縮，要勇往直前，不要害怕，因為我們有可依賴的支撐！
3、翻越畢業(yè)墻這一環(huán)節(jié)給我?guī)砹松羁痰挠|動。面對如此高的墻壁，我們60多個人在毫無條件支持下需要盡快通過，一開始我的內(nèi)心充滿了懷疑：怎么可能做到呢？這太難了！然而，眼前的任務擺在那里，我們別無選擇只能去面對。因此，我們不再思考逃避該如何做，而是立即尋找解決辦法。在這種情況下，我們的團隊迅速作出反應，選出了總指揮和第一、第二個還有最后一個上墻的人，并且組建了人梯，其他人則負責保護。最終，我們以比預定時間更快的速度完成了整個任務。翻越畢業(yè)墻這一環(huán)節(jié)給我?guī)砹松羁痰挠|動。面對如此高的墻壁，我們60多個人在毫無條件支持下需要盡快通過，一開始我的內(nèi)心充滿了懷疑：怎么可能做到呢？這太難了！然而，眼前的任務擺在那里，我們別無選擇只能去面對。因此，我們不再思考逃避該如何做，而是立即尋找解決辦法。在這種情況下，我們的團隊迅速作出反應，選出了總指揮和第一、第二個還有最后一個上墻的人，并且組建了人梯，其他人則負責保護。最終，我們以比預定時間更快的速度完成了整個任務。
這就像在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助。
完成了拓展訓練后，我們充滿激動和熱情，滿懷期待地投入到緊張而充實的學習中。這次學習內(nèi)容非常全面，系統(tǒng)性強，涵蓋了各個領域的知識和內(nèi)容。不僅包括了我們工作專業(yè)所需的知識，還帶給我們關于生活和人生的啟發(fā)。
每個人都會面臨各種不同的壓力，無論是來自工作還是生活。適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钣袔椭�，但當壓力過大時，不能讓其不斷積累下去，就像一頭拉車的驢子被最后一根稻草壓垮一樣。因此，我們需要學會減壓，注重放松，只有這樣才能更好地應對工作和生活的挑戰(zhàn)。當然，在沒有壓力的情況下，我們也無法進步，因為沒有壓力就沒有動力。我們都明白這個道理，所以在工作中要設定目標，一旦目標明確，我們就會朝著目標努力奮斗。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式給了我很大的啟發(fā)。我們?nèi)祟愅鶗蛔约汗逃械乃季S模式所束縛，這會對我們的判斷和行動帶來負面影響。當我們僅憑借過去的經(jīng)驗來思考和行事時，難免會受到心智模式的影響。因此，為了擺脫心智模式的束縛，在處理事情時，我們應該不要過分依賴自己的經(jīng)驗，而是多問一下自己：這樣做對嗎？還有沒有更好的解決方法？
除了這些課程，還有其他課程讓我受益匪淺。邵總的大客戶管理課程使我充分認識到了大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及如何服務大客戶、確保與他們保持緊密合作，從而實現(xiàn)共同成長。在這門課程中，我學到了很多關于大客戶管理的技巧和策略，包括如何建立有效的溝通渠道、培養(yǎng)良好的合作關系、挖掘潛在需求等等。這對于我未來在大客戶管理領域的發(fā)展將起到非常重要的指導作用。丁老師的>國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。
這么多的學習和培訓內(nèi)容無法一次性完全吸收，其中的改變可能需要長時間的努力。但是我會將學到的知識應用于工作中，不斷充實自己，并增強執(zhí)行力。這次培訓給我最重要的啟示是意識到工作并非為了他人，而是為了自己。明白了這個道理后，我對工作的責任心和主動性大大提高。結(jié)合團隊的力量，我對未來充滿信心，相信我能做得更好！
企業(yè)培訓學習總結(jié)14
為了幫助新員工更快地適應公司環(huán)境和工作，我們公司特別提供了培訓課程。通過這次培訓和學習，我了解到我們公司是湖南廣播影視集團指定的一級廣告代理公司和節(jié)目發(fā)行公司。我們擁有豐富的優(yōu)質(zhì)媒體資源，并能將其無縫地植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣。憑借強大的整合營銷平臺，我們能夠為國內(nèi)外企業(yè)提供更有針對性、更有效的大眾傳播和營銷推廣服務。同時，我們公司還改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能夠為廣告主提供全方位的整合服務。我們團隊充滿活力與創(chuàng)新精神，就像奔騰向前的駿馬，始終勇往直前！
通過培訓，我認為從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變，需要我們有一個正確的心態(tài)和態(tài)度。在學校時，我們的主要任務是學習，不斷地獲取知識，提升自己。這是一個以索取為主的過程。而當我們踏入職場后，我們應該積極承擔起為社會服務的責任。因此，當劉老師問大家誰認為自己是打工族時，我反思了一下自己，并沒有抱著這種心態(tài)。的確，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更重要的是它是我們回饋社會、感恩社會并實現(xiàn)自身價值的方式。我們應該以敬業(yè)的態(tài)度去完成工作，當我們專注于自己的工作時，會獲得一種愉悅的享受，這種境界離我們事業(yè)有成的.人生目標也就不遠了。因此，無論是工作還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度。工作只是謀生的手段，而事業(yè)則是我們?nèi)松淖非蟆Ｎ覀兊膽B(tài)度將決定我們的命運。
這次培訓結(jié)束后，我感到自己的心靈得到了豐富的滋養(yǎng)。培訓課程融入了許多哲學故事，讓我受益匪淺，印象深刻。在此，我要特別感謝公司和xx老師！希望公司和xx老師將來能夠給我們更多類似的共同學習成長的機會！
半年過去，在得到同事們的熱情幫助和支持后，我能夠積極地協(xié)助鄭總完成一些客戶服務中心的日常工作，并且初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的每一個言行都代表著公司的形象。只有具備足夠的專業(yè)素養(yǎng)，才能給客戶留下良好而深刻的印象。為了盡快做好工作，有時候我會選擇加班并閱讀專業(yè)書籍，因為我堅信只有通過不斷努力，才能獲得成功的機會。
作為一名新員工，我非常榮幸參加了Xx集團航空有限責任公司組織的入職培訓。在為期六天的培訓中，我不僅學到了公司的發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃以及各個部門的分布和職責，還參加了一次令人難忘的軍事訓練。盡管六天的培訓已經(jīng)結(jié)束，但是我對于所獲得的啟示和思考卻剛剛開始。
在過去幾天的學習中，我對日后工作有了一個基本的思路和框架，這對我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。但是，很多具體的工作方法和前輩們的經(jīng)驗需要我在實際工作中不斷學習和體會。在軍訓生活中，我感受到了一種團隊精神和力量，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都給了我很多啟示。所有的學員都積極參與，無論是在平時的訓練、游戲還是最后的表演中，大家都盡力融入團隊，扮演好自己的角色。這讓我深刻體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，個人無法成功；只有更好地融入團隊，承擔責任，并勇于擔當，才能實現(xiàn)個人和團隊的共同成功。
這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的。
培訓內(nèi)容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。
企業(yè)培訓學習總結(jié)15
企業(yè)培訓的對象是已經(jīng)在崗位上從事一定工作的成年人，培訓要對改變其崗位行為有所幫助，培訓要能夠提高學員的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，促進學員所在機構(gòu)工作和管理水平的提高。企業(yè)培訓的對象有自己的特點，一是面臨崗位的責任要求，二是有自己的工作經(jīng)驗和生活經(jīng)歷。對企業(yè)員工，我們不可能像對待普通學校里的學生那樣從基本和基礎開始，也沒必要從學科的角度對他們進行系統(tǒng)完整的知識教學。
認識到企業(yè)培訓的特點，對我們開展好企業(yè)培訓工作很有必要，企業(yè)培訓工作要真正從服務的對象出發(fā)，研究他們的崗位特點和學習認知規(guī)律，滿足他們的實際需要，調(diào)動起他們參與的積極性，以期達到提高員工素質(zhì)的目的。
在認真總結(jié)本企業(yè)培訓工作經(jīng)驗、借鑒其他單位優(yōu)秀培訓成果的基礎上，筆者認為，實施企業(yè)員工培訓，必須結(jié)合企業(yè)實際，認真定位；必須體現(xiàn)崗位職務特色，創(chuàng)新培訓方式；必須加強制度建設，建立長效培訓機制。以下幾點需要企業(yè)關注。
一、以終為始，明確培訓目標
對企業(yè)來說，培訓的目標有兩個，一個是解決問題，二是提升能力。
設計對員工的教育培訓，首先要以解決問題為出發(fā)點。培訓首先要讓員工意識到所學習的內(nèi)容與他們所承擔的工作職責密切相關，才能喚起他們的學習積極性和主動參與。而問題既包括工作問題也包括思想問題，在解決問題的前提下，綜合考慮采用教育和培訓的最適合的形式。也就是圍繞著解決問題，有針對性地補充相關知識，給員工提供研究問題的基礎知識信息；有效地組織開展深入的研討，完成從提出題目，設計研討方案，推進研討進程，最終提出方案建議。在這一過程中，特別要發(fā)揮學員的主體作用，問題的“擁有者”是學員，解決問題的主體是學員，成果應用的受益者也是學員。
其次，要以能力提升為出發(fā)點設計。而能力提升的任務則更適合由培訓來完成，在員工教育培訓中，要從學員崗位職責需要出發(fā)，按照勝任崗位的標準，考慮工作中的新問題對干部能力的新要求，對員工進行有意識、有計劃的能力培訓。能力培訓含有一定的知識學習，但其主要的形式還是訓練，途徑有兩種：一是在解決問題過程中的思想方法訓練，即在解決問題中對學員進行發(fā)現(xiàn)問題、分析判斷問題和解決問題的思維訓練；二是要輔以一定形式的技能訓練，使學員在履行職責中的一些關鍵行為能夠在訓練中達到熟練，形成良好行為習慣。
二、推進培訓轉(zhuǎn)型
當前，國家和培訓行業(yè)等內(nèi)外部客觀環(huán)境都呼喚著企業(yè)員工的培訓轉(zhuǎn)型。要求企業(yè)培訓更加凸顯企業(yè)特色，緊密結(jié)合企業(yè)人才培養(yǎng)需求，為企業(yè)創(chuàng)造更高投入產(chǎn)出比的學習價值，這正是培訓轉(zhuǎn)型的本質(zhì)目標。
一要加強內(nèi)部課程開發(fā)和內(nèi)訓師培養(yǎng)。培訓轉(zhuǎn)型，對企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)和內(nèi)訓師培養(yǎng)提出了迫切要求。急需探索和建立系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)部課程、培養(yǎng)內(nèi)訓師的機制和方法。通過制度加強企業(yè)內(nèi)訓師激勵和引導。通過體系性課程開發(fā)，實現(xiàn)人才培訓課程體系的落地；通過專題式課程開發(fā)，更好地宣貫組織戰(zhàn)略和工作思路；通過行動式培訓項目開發(fā)有效解決業(yè)務問題，提升組織績效，支撐戰(zhàn)略實施；通過案例式課程開發(fā)，廣泛挖掘管理經(jīng)驗，傳播組織智慧。
二要加強培訓與企業(yè)人才管理的鏈接。培訓轉(zhuǎn)型，必須加強培訓需求、方案策劃、效果評估與企業(yè)人才管理的鏈接。新型的培訓應以企業(yè)戰(zhàn)略、組織績效和人才發(fā)展為導向。培訓需求和方案策劃應根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略方向、績效問題和人才職業(yè)發(fā)展階段需求等確定。培訓效果評估應與人才測評和人才選撥、晉升相結(jié)合。
三要加強培訓機構(gòu)自身能力建設。培訓轉(zhuǎn)型，必須加強培訓機構(gòu)自身學習成長和管理能力建設。一流的企業(yè)培訓機構(gòu)，需要一流的培訓管理者和培訓管理水平。培訓機構(gòu)要在組織設置、職能分工、人才能力上符合培訓轉(zhuǎn)型的新要求，超前培養(yǎng)培訓轉(zhuǎn)型需要的人才、前瞻謀劃更加符合新型培訓要求的組織模式。
三、創(chuàng)新培訓形式
通信技術(shù)和社交媒體的發(fā)展極大地改變了人們的生活和學習方式，也為培訓創(chuàng)新插上了想象的翅膀。行動學習、移動學習、游戲化學習等新型學習模式的興起使得企業(yè)培訓的邊界得到了有效拓展，并為集中培訓的開展提供了多樣化的手段支撐。同時，社會化學習的普及也迫使企業(yè)必須與時俱進、積極創(chuàng)新，不斷探索E-learning、M-learning等新興模式，為人才培訓持續(xù)注入新鮮活力。這里，介紹幾個新興的`培訓形式。
1、微課
微課，是“微型視頻網(wǎng)絡課”的簡稱，它是以微型教學視頻為主要載體，針對某個學科知識點（如重點、難點、疑點、考點等）或教學環(huán)節(jié)（如學習活動、主題、實驗、任務等）而設計開發(fā)的一種情景化、支持多種學習方式的在線視頻課程資源。
微課在培訓中具有充分的發(fā)展空間，一個知識點、一個案例、一個設備操作方法、一次班會、說課……都可以做成一次微課，教師可以從任一點切入進行設計開發(fā)，開發(fā)技術(shù)簡單易操作，并且便于資源重組。
2、MOOC
MOOC（Massive Open Online Course），即幕課，主要的教學活動是靠一段“教師講授式”視頻，輔以課程資源包的形式來開展的。
MOOC課程和普通的網(wǎng)絡課程最大的區(qū)別在于為學員提供了“參與式學習”的體驗。
MOOC的成功之處還在于它打通了線上和線下的生態(tài)鏈。在線上，我們可以與來自世界上各個地方的人們進行交流、共享。同時我們也可以自發(fā)自發(fā)組織線下的活動。
3、混合式學習
混合式學習是以企業(yè)發(fā)展與績效為目標，在關注平衡不同類型學習者特征的基礎上所建立起來的集合面授學習、在線學習、體驗學習、行動學習和測試評價于一體的新型學習方式，具有目標集聚、效果持續(xù)、可測量和評價等多種優(yōu)勢。
在培訓資源有限的情況下，混合式培訓實施的關鍵在于e-Learning的支撐。e-Learning體系實現(xiàn)了教、學、測、評、管一體化，是一種高效靈活的學習解決方案。學者鄭世良認為：人格化的人本主義是e-Learning的內(nèi)在特性，在創(chuàng)設真實情境，強調(diào)自主式學習、協(xié)作式學習和發(fā)現(xiàn)式學習方面具有獨特優(yōu)勢，實現(xiàn)了主體的個性化，互動的平等化，內(nèi)容的整合化，空間的網(wǎng)絡化及時間的持續(xù)化。
在培訓調(diào)研、培訓組織、培訓價值評估、培訓延伸的階段，e-Learning的優(yōu)勢非常明顯。
培訓的新概念不斷涌來，但萬變不離其宗，其核心還是課程資源開發(fā)，目的還是提高學員的學習興趣。
四、了解需求，科學組織設計
訪談是開展培訓需求調(diào)研最常用的方法，通過訪談準確把握培訓需求是培訓方案設計者必備的重要能力，也是提高培訓方案設計質(zhì)量的重要基礎。那么，如何實現(xiàn)有效的培訓需求訪談調(diào)研呢？通過大量的工作實踐發(fā)現(xiàn)，按照“預熱、聚焦、錨定”這三步開展培訓需求訪談調(diào)研，可有效提升培訓需求診斷的準確性，有力提升培訓課程設計質(zhì)量。
1、預熱
由于訪談調(diào)研是培訓方案設計者與主辦方或?qū)W員互動溝通的過程，互動既需要共同語言，也需要相互信任，還需要明確目標、提高效率。因此，培訓方案設計者應提前閱讀相關文件資料，了解與本次培訓及業(yè)務相關的基礎知識、政策背景、發(fā)展概況、培訓歷史、培訓預訂等信息，做到對受訓單位和培訓對象的基本需求等有較全面的了解，同時認真盤點需要進一步深入了解和確認的問題，為下一步高效訪談做好充分準備。
2、聚焦
訪談調(diào)研的優(yōu)點是可較深入地了解培訓需求，而缺點主要是樣本量小、占用被調(diào)研者時間較長、效率較低。為了揚長避短，一是在選擇被訪談對象時，要盡可能使樣本涵蓋各相關單位、各類目標培訓對象；二是在訪談時，要主動詢問培訓需求的針對對象，是否是多個單位的共性需求等；三是通過在前期列出訪談提綱，時刻聚焦要了解的培訓對象、業(yè)務重點、面臨的困境、可提供的幫助等主要問題，把握談話方向，得到答案后及時切換問題，提高訪談效率。
3、錨定
訪談調(diào)研往往會得到較豐富的信息，因此必須認真做好記錄，并在訪談結(jié)束時立即總結(jié)提煉，以免信息的遺漏。若訪談了多人，要在每次訪談后標注重要結(jié)論，進一步提煉明顯的共性需求和可采納的代表性需求，并且錨定本次培訓針對的問題，將培訓需求轉(zhuǎn)化為初步的課程，才能為下一步培訓課程優(yōu)化設計奠定良好基礎。
五、重視持續(xù)，促進成果固化
課堂培訓是實現(xiàn)培訓需求的重要方式，但是一次性的課堂培訓難以在短時間內(nèi)滿足人才成長的需求，需要結(jié)合崗位工作的實踐鍛煉，針對性制定工作改進計劃，并進行持續(xù)性溝通和反思，將學習內(nèi)容的鞏固和應用落實到培訓后期的成果固化上，在積累一定實踐基礎后再進行二次培訓，實現(xiàn)“理論指導實踐、實踐完善理論”，對學員今后的實際工作起到經(jīng)驗積累和智慧積淀的作用，從而真正推動工作績效的提升，真正展示培訓學習的效果。
同時要建立培訓效果考評機制。培訓效果考核一直是一項比較棘手的老大難問題。學員將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力需要一個檢驗過程，而且培訓效果難以用一把尺子進行量化。盡管如此，為了保障培訓質(zhì)量，提高培訓效果，仍然要通過考評機制及時進行考評。一是通過一份培訓教學質(zhì)量問卷，把教學效果評出來，包括好、較好、一般、差四個檔次；二是組織好總結(jié)交流，讓大家把培訓體會說出來；三是撰寫學習體會或結(jié)業(yè)論文，讓大家把學習收獲寫出來，盡量用數(shù)據(jù)、事實和典型事例說話，改變過去只能意會，不能言傳的尷尬局面。每期專題培訓班結(jié)業(yè)后，都編印一本論文專集，一方面相互交流，另一方面也能展示培訓質(zhì)量和效果。
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