質(zhì)量月工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的質(zhì)量月工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量月工作總結(jié)1
9月份是我國的質(zhì)量月，在這個質(zhì)量月活動中，為了讓員工提高質(zhì)量意識，特舉辦了以下的活動。
1、 領導重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動，XX年9月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的'質(zhì)量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4、 嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開質(zhì)量月座談會
XX年9月28日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅持;通過質(zhì)量月活動，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進一步提高了質(zhì)量意識。
6、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴重，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
9月30日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月工作總結(jié)2
為全面落實醫(yī)院“質(zhì)量月”活動安排，我中心在會后立即組織全體人員學習、領會會議精神，結(jié)合我科實際情況，進行了質(zhì)量月總結(jié)。
現(xiàn)將質(zhì)量月總結(jié)如下：
一、學習活動思想
深刻理解“質(zhì)量效益年”和“質(zhì)量月”活動精神，將會議精神落實到實際工作中去，把“強化質(zhì)量管理、提高職工素質(zhì)、改善醫(yī)患關系、化解醫(yī)療風險、確保醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)院”作為工作中的指導方針，突出服務意識，提高醫(yī)技水平，將120急救中心這一活動窗口展現(xiàn)的更加完美。
二、具體活動安排：
1、集中學習核心制度，提高全員規(guī)范意識和理論水平：會后我們立即組織了對十四項核心制度和患者安全目標的學習，要求人人理解掌握核心制度。
2、開展技能訓練，提高業(yè)務素質(zhì)：在本月內(nèi)，將在全科人員中集中開展基本技能訓練。醫(yī)療護理人員著重于“危、急、重”患者的規(guī)范化搶救程序，對于CPR、重度路腦損傷、呼吸和循環(huán)衰竭、嚴重過敏等常見重癥進行系統(tǒng)培訓。重點著眼于簡單醫(yī)療條件下的快速診斷和搶救，提高診斷準確率，用藥的.合理性，提高搶救成功率。
3、規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為：在原有搶救“路徑”的基礎上，進一步挖掘路徑深度，并根據(jù)現(xiàn)階段群眾對醫(yī)療服務要求不斷提高的現(xiàn)實情況，結(jié)合我科的發(fā)展規(guī)劃，制定新的搶救預案和搶救路徑，不斷走正規(guī)化、規(guī)范化道路，以期不斷提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平和搶救成功率。
4、強調(diào)服務為本意識，構(gòu)建和諧救治關系：在提高醫(yī)技水平的基礎上，強調(diào)從業(yè)人員的服務意識，加強醫(yī)患溝通，以病人為中心，視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者，患者危重、家屬焦急，極易發(fā)生溝通障礙乃至發(fā)生矛盾，如何正確和良好的處理這種關系一直是我們不斷學習和討論的核心問題之一，正值此活動中，我們將專門針對“醫(yī)患溝通”進行學習，將溝通作為專門一項進行討論。
5、提高調(diào)度、保障水平，讓急救車量隨時拉得出，用得上：調(diào)度工作作為急救中心的核心，直接影響到急救中心的正常運轉(zhuǎn)，因為車輛內(nèi)環(huán)境限制，急救車量在頻繁接受診療任務時，醫(yī)療藥品、用品、耗材的補充，車輛的清理、消毒、加油、保養(yǎng)問題隨之而來。我們將進一步制定詳盡的處理預案，以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出，用得上。
三、方法步驟和時間安排：
按照醫(yī)院質(zhì)量月活動安排，三月底前完成全員對活動內(nèi)容的學習，并制定相應的學習計劃。三月初至四月底，根據(jù)安排系統(tǒng)學習，四月底完成質(zhì)量月總結(jié)。
以上是我單位對“質(zhì)量月”的總結(jié)，請領導多提寶貴意見和建議。
質(zhì)量月工作總結(jié)3
20xx年9月我們迎來了全國第22個質(zhì)量月活動。根據(jù)《關于在集團公司組織開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》（468號）和CPE發(fā)文要求，由公司技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一組織在公司范圍內(nèi)開展20xx年“質(zhì)量月”活動。青島LNG項目周轉(zhuǎn)庫PMC項目部秉承“加強質(zhì)量管理，建設優(yōu)質(zhì)工程”的思想，鑒于目前項目因故EPC招標推遲，項目處于停滯期的現(xiàn)狀，積極開展前期準備、內(nèi)部交流工作，為青島LNG項目的質(zhì)量管理工作、為項目建設優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽奠定基礎。在本次“質(zhì)量月”活動中，青島LNG周轉(zhuǎn)庫PMC項目部本著“慮遠積厚，守正筑堅”的原則，對項目前期的質(zhì)量管理準備做了大量的工作，從質(zhì)量體系的建立，到項目實施階段的質(zhì)量管理實施都做了充分工作，得到了業(yè)主領導的重視及認可。對于在項目建設開展前的“質(zhì)量月”活動所取得的成效總結(jié)如下：
一、增強意識，提高認識項目部領導帶頭，對項目現(xiàn)階段質(zhì)量管理的`重要性做了全面的宣傳工作。
項目部成立了“質(zhì)量月”活動小組，組織包括項目部所有成員和業(yè)主，開展了主題會議，會議上，各單位領導和有經(jīng)驗的老工程師就項目管理經(jīng)驗做了分享，對于項目整體管理水平有一定的提高，對于質(zhì)量的重要性更是提高了認識，符合了“質(zhì)量月”“建設質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”的主題。
二、加強互動，自我提高
為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底，組織PMC管理手冊分組審查，內(nèi)部討論活動。通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的工作范圍與職責，將管理科學化，用科學的管理模式，代替以往落后的管理模式，深受業(yè)主領導的好評。
三、加強培訓，自強不息
緊張工作的同時，在“質(zhì)量月”期間項目部領導提出工作與學習相結(jié)合的方式，展開與項目有關的各種知識培訓。從項目工藝流程，到項目所涉及到的大型復雜設備都進行了相關知識的培訓，尤其對“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓，并進行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實現(xiàn)自身價值，“質(zhì)量月”過后大家的工作熱情高漲。
四、科學管理，求實創(chuàng)新
“質(zhì)量月”前期，對于質(zhì)量管理體系，項目部做了大量培訓，在相關專家的指導下，對青島LNG項目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學管理的前提下，又加入了適合本項目的新的建議，使之形成的管理體系不僅是科學可行的，而且是符合實際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實施，可行性不高的措施，按照相關規(guī)范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島LNG項目的質(zhì)量控制點、檢查點也做了進一步明確，形成了WBS工作分解結(jié)構(gòu)，進一步完善了青島LNG項目的質(zhì)量管理體系，為后續(xù)竣工資料管理文件的編制、分部分項檢查提供了依據(jù)。并針對“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”，在規(guī)范允許的范圍內(nèi)加大了對質(zhì)量不合格的懲罰力度，使優(yōu)質(zhì)深入人心，對于將來設備運行有了可靠保證，更能直接提高公司信譽。
五、完善體系，從我做起
結(jié)合項目中我公司的職能，項目部領導和相關專家開展了專題講座。講座內(nèi)容主要針對項目前期和項目實施階段，我PMC項目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析，進一步規(guī)范建設、設計、監(jiān)理、施工、檢測相關單位的質(zhì)量行為。各管理、監(jiān)督機構(gòu)完成質(zhì)量監(jiān)管體系，只有在科學、完整的體系中，管理才能有效運行。為響應集團公司精神，尤其提出注重強化監(jiān)督巡查和抽查，建立失信懲戒和守信激勵的動態(tài)監(jiān)管機制�！百|(zhì)量月”活動的開展，不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學管理的專業(yè)性，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓項目成員在活動中增加了專業(yè)知識和對公司的歸屬感。在領導的帶領下，青島LNG項目將把“質(zhì)量月”活動的這些有利的措施一直實行下去，“提升自身素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”。
質(zhì)量月工作總結(jié)4
根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》和中鐵股份公司《關于深入開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》文件要求，積極響應以“邁向質(zhì)量時代，建設質(zhì)量強國”為主題的質(zhì)量月活動，XXX工程項目部組織開展了一系列“抓質(zhì)量，促和諧”活動，在項目部領導的高度重視、精心組織、嚴格要求下，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將此次活動開展有關情況總結(jié)如下：
一、全員參與，層層落實
項目部領導十分重視本次質(zhì)量月活動，9月15日，在項目部二樓會議室召集項目部管理人員和施工隊伍主要負責人召開了“質(zhì)量月”活動動員大會，制定了本次“質(zhì)量月”活動的目標、計劃以及任務部署，并提出了四點要求：一是進一步提高員工的質(zhì)量意識，時刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責任；二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問題，尤其是低級錯誤、重復質(zhì)量問題，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生；三是通過“質(zhì)量月”活動的有效開展，促進項目部“大干100天”生產(chǎn)目標的完成；四是借“質(zhì)量月”活動開展的契機，有效地把活動主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
二、成立活動領導小組
組 長：XXX
副組長：XXX
組 員：XXX
三、活動實施情況
�。�1）、大力宣傳質(zhì)量觀念，提高員工質(zhì)量意識。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳標語的形式開展質(zhì)量關系生命安全、質(zhì)量關系社會和諧為主題的宣傳活動，營造人人關心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“夯實質(zhì)量基礎，共建質(zhì)量強國”為主題的討論活動，切實加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任感。
�。�2）、完善質(zhì)量管理資料
在此之前，項目部的質(zhì)量資料一直無專人管理，導致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴重。項目部借這次“質(zhì)量月”活動的契機全面整頓了各項質(zhì)量管理資料，結(jié)合工程具體情況完善了具有針對性和可操作性的`《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書等質(zhì)量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎，形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
�。�3）、嚴格施工過程質(zhì)量控制，加強施工質(zhì)量安全檢查
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，項目部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收；施工過程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，
及時指導施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴格工序報驗制度的落實；工序完成后，進行自檢，確保工序報驗一次合格。組織質(zhì)量大檢查，對施工質(zhì)量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
四、活動取得成效
本次“質(zhì)量月”活動已經(jīng)圓滿結(jié)束，通過本次“質(zhì)量月”活動大大提高了全員的質(zhì)量意識，深刻認識到質(zhì)量就是市場，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量是每個人的責任，只有質(zhì)量才能保進度；只有“一次干對、一次干好”才能趕上工期，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標；只有靠全員的持續(xù)努力，才能精益求精，建設出社會、顧客滿意的工程，才能確保公司的長遠發(fā)展，也才能確保每一位員工的根本利益。
質(zhì)量月工作總結(jié)5
為全面提高教學質(zhì)量，努力做好本科教學評建工作，經(jīng)濟學院認真貫徹落實《山東理工大學課堂教學質(zhì)量月活動的實施意見》，將課堂教學質(zhì)量活動月的各項工作落到了實處，取得了實效�，F(xiàn)將我院課堂教學質(zhì)量月活動的開展情況總結(jié)如下：
一、領導重視、加強宣傳、認真組織，確保課堂教學質(zhì)量月活動按計劃、分階段的扎實、有序?qū)嵤?/strong>
�。ㄒ唬┏闪⒔�(jīng)濟學院課堂教學質(zhì)量月活動領導小組
組長：李平、楊曉春
成員：李建民、曲建忠、李明、王黎明、周銳、李文森、婁春婷
（二）加強宣傳、廣泛動員全院師生積極參與，成效顯著
1、以加強學風建設為導向，學生科適時將學校和學院關于課堂教學質(zhì)量月活動的相關安排和本科教學評建工作動態(tài)傳達到全院學生，增強了學生對教學評估重要性的認識，提高了學生學習的主動性和自覺性。
2、以強化服務意識為中心，教學科對校、院兩級各種教學文件進行歸檔、整理、補充和完善，并在學院網(wǎng)站上公布，以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學校課堂教學質(zhì)量月活動及本科教學評建工作中。
3、以提高課堂教學質(zhì)量和完善教學基礎材料為重點，在對學院前一階段的教育、教學和評建工作進行總結(jié)的基礎上，鼓勵教師結(jié)合專業(yè)特點，努力提高課堂教學水平，形成了教學系（專業(yè)）、課程組的.教學特色和亮點。
二、加強制度建設、充分發(fā)揮教學科的主體作用，重視有針對性地開展活動，強化督促、檢查工作，努力將各項措施落到實處
我院在課堂教學質(zhì)量活動月期間，遵循“以評促建、重在建設”的評建工作思路，全體教師在院黨、政領導的帶領下，通過對學院整體教學工作開展情況的回顧和總結(jié)，與校教務處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學教育研究所主辦的第七屆“建立高等學校教學質(zhì)量保障體系與教學評估”研討會，啟動教學科與教學系主任聯(lián)席會議機制，完善教學文件的歸檔整理和網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)，聘請具有多年教學管理工作的老教授擔任院級教學管理工作督導員，舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學競賽、課堂教學文件及作業(yè)展評，召開院級“學生教學信息員”工作會議、“教學評建”情況學生通報會、教師和學生代表座談會，開展教學名師示范教學講座、青年教師教學方法培訓、院領導接待日和院系領導聽課等活動，動員全院師生廣泛參與，真正實現(xiàn)了學院教育教學質(zhì)量和本科教學評建工作的新突破。
�。ㄒ唬蕚潆A段（9月26日——10月9日）
1、召開全院教職工大會，傳達《山東理工大學關于開展課堂教學質(zhì)量月活動的實施意見》。
2、向全院師生做好山東理工大學關于教師課堂教學各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作，嚴格按照評估標準規(guī)范教師課堂教學活動。
3、建立院級教學管理工作督導員制度，完善課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系。
4、制定《經(jīng)濟學院關于開展課堂教學質(zhì)量月活動計劃》，并認真組織實施。
�。ǘ⿲嵤╇A段（10月10日——11月11日）
1、加強制度建設，院長辦公會議就影響經(jīng)濟學院教學評建活動的若干重大問題進行充分討論，達成了共識，在思想上、組織上形成了全院支持教學工作的良好氛圍。
2、以教學系（專業(yè)）為單位，開展教師之間的聽課、評課活動。
3、組織經(jīng)濟學院青年教師授課技能培訓和課堂教學競賽，做好學校第三屆青年教師課堂教學競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學校第三屆青年教師課堂教學競賽二等獎。
4、院、系領導、教學科長、兩級督導員按照分工對全院教師進行了逐個聽課，聽課率達到100%。同時完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進意見。
5、按照評估要求，學院課堂教學質(zhì)量月活動領導小組認真做好青年教師導師制的檢查工作。
6、制定經(jīng)濟學院教師輔導答疑要求和檢查辦法，對相關教師布置和批改作業(yè)情況進行了檢查。
7、舉辦經(jīng)濟學院教師教案、授課計劃、教學大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動，為課堂教學文件質(zhì)量的進一步規(guī)范、提高奠定了基礎。
8、建立健全院級學生教學信息員制度，及時了解學生對課堂教學、學生導師制的意見和要求，加強對學生的教育、管理和疏導，形成了和諧的師生關系與良好的教風、學風。
質(zhì)量月工作總結(jié)6
為期一個月的質(zhì)量月活動即將結(jié)束，在大家的共同合作配合下，本次活動“質(zhì)量在大家心中“圓滿結(jié)束。在本次活動即將結(jié)束之前，做了關于本次質(zhì)量月總結(jié)。
公司組織的培訓，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的'基礎知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
質(zhì)量月工作總結(jié)7
20xx年質(zhì)量月活動工作總結(jié) 根據(jù)縣實施質(zhì)量興縣及標準化領導小組對20xx年“質(zhì)量月”活動的部署和要求，結(jié)合我局實際，現(xiàn)將我局質(zhì)量月工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領導，確保質(zhì)量月工作順利開展
我局按照質(zhì)量興縣和標準化戰(zhàn)略領導小組有關"質(zhì)量月"活動文件的精神，以“質(zhì)量月”活動為載體，以提高工作效能為目標，以解決工作態(tài)度不積極、工作作風不務實、工作效率不高、工作質(zhì)量不高等問題為重點，動員和引導全系統(tǒng)進一步樹立質(zhì)量意識，形成人人重視質(zhì)量，人人關注質(zhì)量的濃厚氛圍。并成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室（中心）負責人為成員的"質(zhì)量月"活動領導小組，由各分管領導專門負責組織自己分管科室開展質(zhì)量月工作，加強對質(zhì)量月活動的領導，為質(zhì)量月工作的順利開展提供組織保證。
二、加強學習，提高業(yè)務素質(zhì)和服務質(zhì)量
積極動員個干部職工利用業(yè)余時間，加強學習，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和服務質(zhì)量。
（一）提高行政執(zhí)法質(zhì)量。認真貫徹執(zhí)行XXX和XXX各項法律法規(guī)和政策措施，做到依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，切實提高行政執(zhí)法水平；貫徹執(zhí)行《信訪條例》，換位思考，找到問題結(jié)癥，妥善解決問題，杜絕粗暴接訪、敷衍了事、超時辦案等現(xiàn)象發(fā)生；加強勞動執(zhí)法監(jiān)察，積極開展日常巡查，對違反勞動法律法規(guī)的`單位責令進行整改，提高執(zhí)法質(zhì)量。
（二）提高貫徹執(zhí)行質(zhì)量。在工作中，加強對工作職責、工作流程、服務承諾制、限時結(jié)辦制等制度的學習貫徹，確保工作質(zhì)量；在業(yè)務經(jīng)辦中，嚴格執(zhí)行業(yè)務經(jīng)辦流程、業(yè)務經(jīng)辦標準，確保業(yè)務質(zhì)量。做到制度執(zhí)行到位、職責履行到位、流程規(guī)范到位、標準實行到位。
�。ㄈ┨岣咿k事服務質(zhì)量。加強服務窗口建設，進一步完善各項便民設施，增強服務功能，充分體現(xiàn)人性化服務。提高服務意識，態(tài)度和藹可親，語言文明禮貌，舉止端莊大方，環(huán)境整潔優(yōu)美。提高辦事效率，不斷簡化審批程序，減少服務環(huán)節(jié)，縮短辦事時間，提高工作效率。
�。ㄋ模┨岣呶淖植牧腺|(zhì)量。對文字材料深入思考，潛心鉆研，全面提高文字材料總體質(zhì)量，達到文字準確簡練、層次清楚明了，避免段落層次不清、文字、語句不通順等現(xiàn)象；提高文字材料上報的時效性，按照明確的時間要求，按時上報材料，不誤時誤事。
質(zhì)量月工作總結(jié)8
近日轉(zhuǎn)爐廠圍繞全國質(zhì)量月“邁向質(zhì)量時代，建設質(zhì)量強國”的主題，根據(jù)公司質(zhì)量月活動的總體要求，落實公司“提質(zhì)、降本、增效”的目標，結(jié)合轉(zhuǎn)爐廠的實際情況，制定轉(zhuǎn)爐廠質(zhì)量月活動方案。大力實施以質(zhì)取勝的戰(zhàn)略，努力營造企業(yè)追求質(zhì)量、人人關注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全員的質(zhì)量意識，增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力。
特邀中科院**、質(zhì)量部**、對質(zhì)量管理體系的程序文件進行一次系統(tǒng)的'培訓，培訓對象為車間工段長以上管理干部，通過培訓讓各車間部門對公司的各項工作程序清晰，有利于下一步工作的順利開展。各車間部門以質(zhì)量月活動為契機，結(jié)合工作實際，開展系列質(zhì)量知識講座，培訓對象為車間班組一線生產(chǎn)人員，主要內(nèi)容是工藝規(guī)程、操作規(guī)程以及作業(yè)指導書。注重解決實際問題，活動中各車間部門要通過座談、交流會等形式，針對生產(chǎn)存在的質(zhì)量控制難點，集思廣益，廣納良言，研究切實可行的解決辦法，經(jīng)廠部認可后試運行并做好記錄。
由轉(zhuǎn)爐廠質(zhì)量月活動領導小組牽頭，結(jié)合勞動紀律檢查小組工作，深入到生產(chǎn)現(xiàn)場進行以“查質(zhì)量意識、查操作水平、查保證體系、查標準執(zhí)行、查計量保證、查現(xiàn)場管理”為主要內(nèi)容的六查活動，通過專項質(zhì)量檢查的方式，對產(chǎn)品質(zhì)量控制主要內(nèi)容及關鍵質(zhì)量控制點進行全面質(zhì)量檢查和隱患排除。
轉(zhuǎn)爐廠要以質(zhì)量月活動開展為契機，結(jié)合實際，圍繞降低成本、提升質(zhì)量，廣泛開展“五小”活動、QC小組質(zhì)量攻關、對標挖潛、合理化建議等活動，激發(fā)廣大員工的質(zhì)量創(chuàng)新激情。通過形式多樣的技術(shù)創(chuàng)新活動，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，努力提升職工的基本技能和質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量月工作總結(jié)9
20xx年"質(zhì)量月"活動，全市圍繞"抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"的主題，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，廣泛動員、充分準備，精心組織開展了多項活動，深入貫徹落實全國、全省、全市質(zhì)量工作會議精神，宣傳質(zhì)量法律、法規(guī)，積極引導企業(yè)加強質(zhì)量管理，打擊制售假冒偽劣行為，營造了全社會重視質(zhì)量，追求卓越質(zhì)量的社會氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的質(zhì)量月活動高潮，收到了良好的宣傳效果。
一、加強領導、狠抓落實
為認真開展好今年的質(zhì)量月活動，努力營造人人關注質(zhì)量的良好氛圍，我市成立了質(zhì)量月活動領導小組，并結(jié)合實際制定下發(fā)了"質(zhì)量月"活動實施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后，迅速成立了質(zhì)量月活動領導小組，對質(zhì)量月活動進行了周密部署，責任到人，確保各項工作落到實處。
二、加強宣傳，營造濃厚氛圍
圍繞質(zhì)量月活動主題，利用報紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式，大力宣傳質(zhì)量月活動情況，質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標語。
全力推進質(zhì)量興市、名牌戰(zhàn)略的實施，組織我市企業(yè)申報河南省質(zhì)量信用A等工業(yè)企業(yè)評價活動，進一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽度。召開市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會，總結(jié)講評今年全市市長質(zhì)量獎評審情況，指明存在問題，安排部署市長質(zhì)量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎工作，做到早安排、早動員、早準備。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎，實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。
三、開展免費培訓，提升企業(yè)基礎能力
針對一些社會關注的熱點產(chǎn)品，結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產(chǎn)品，組織有關專家，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標進行解讀。同時大力開展"送法進企"活動，為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關標準、基本檢驗知識的免費培訓，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識。另一方面開展"送檢進企"活動。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機構(gòu)并聯(lián)系省級培訓機構(gòu)為企業(yè)培訓質(zhì)量檢驗人員，增強檢驗能力。
四、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項整治
制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關于加強"中秋、國慶"雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的通知》，組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項檢查與酒類產(chǎn)品專項整治活動，明確了具體要求。對輝縣、原陽局、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情況進行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)整改到位。
五、加大服務企業(yè)力度
成立了服務企業(yè)專家團，召開了服務企業(yè)座談會，制定了《服務企業(yè)專家團實施意見》、《服務企業(yè)專家團領導小組》等文件，明確任務、制定措施，為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭
建服務平臺，更好的促進服務企業(yè)活動的.開展。
六、開展特種設備大檢查
針對雙節(jié)期間的特種設備安全問題，市局對我市人民公園的大型游樂設施、胖東來百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對檢查出的問題當場作出指示，要求限期整改，消除安全隱患，進一步強化安全管理，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過一個安全、祥和的雙節(jié)。
七、各地活動豐富多彩
各縣、區(qū)局也在質(zhì)量月期間，加大宣傳，營造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以"抓質(zhì)量提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題的質(zhì)量月集中活動日，設立各類咨詢臺10個，懸掛橫幅12條，散發(fā)宣傳資料1500余份，從政策法規(guī)、質(zhì)量安全、質(zhì)量管理、質(zhì)量責任、爭創(chuàng)名優(yōu)，識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊。活動現(xiàn)場展示了該縣11家企業(yè)7種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關的假冒、無證產(chǎn)品。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參與質(zhì)量月活動，發(fā)動企業(yè)懸掛"全國質(zhì)量月旗幟"、張貼"質(zhì)量月"宣傳畫和標語，建設企業(yè)質(zhì)量文化，促進企業(yè)采用科學的質(zhì)量管理方法，全員全過程全方位的加強全面質(zhì)量管理。組織開展"質(zhì)量服務進萬企"活動，重點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導幫助企業(yè)完善檢驗條件、改進質(zhì)量管理、完善保障體系，食品和特種安全產(chǎn)品等，介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識和安全使用常識。
八、企業(yè)積極參與質(zhì)量月活動
河南科隆集團有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長質(zhì)量獎總結(jié)表彰會，對成功爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎進行了表彰總結(jié)，并對明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎開展動員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽，廣大員工紛紛踴躍參加，對于卓越績效的普及和深入推行起到了積極有效地作用。
質(zhì)量月工作總結(jié)10
根據(jù)中國質(zhì)量協(xié)會20xx年質(zhì)量月活動有關要求，為大力貫徹落實集團公司戰(zhàn)略研討會會議精神，樹立“三年兩改觀”質(zhì)量先行，做大做強自主以質(zhì)取勝的理念，以“質(zhì)量月”為活動載體，整體發(fā)動、全員參與，全面提高全體員工的質(zhì)量意識，全面提高一汽轎車品牌的整體質(zhì)量水平，為更好的利用質(zhì)量月活動在全國范圍內(nèi)做好宣傳，經(jīng)公司決定，汪總簽發(fā)，轎車公司質(zhì)量月主題為“提升產(chǎn)品實物質(zhì)量，樹立自主品牌形象”，并在質(zhì)量月期間組織、參與了以下活動：
一、積極參加中質(zhì)協(xié)主辦的全國質(zhì)量文化建設論壇系列活動一汽轎車股份有限公司代表一汽集團公司于9月份參加了由中國質(zhì)量協(xié)會舉辦了第二屆全國質(zhì)量文化建設論壇系列活動。公司喜獲“20xx年度全國質(zhì)量文化建設示范單位”稱號，同時由柳巖部長、張宗保科長及楊玉宏同志起草的論文《深化質(zhì)量文化建設，做強自主轎車品牌》榮獲優(yōu)秀論文獎。汪玉春副總經(jīng)理代表一汽集團在論壇上進行了《打造自主質(zhì)量文化實現(xiàn)顧客滿意價值》主題演講，得到與會領導、質(zhì)量專家、企事業(yè)代表的一致好評。
二、參加了中國質(zhì)量檢驗協(xié)會質(zhì)量月有關活動。參加中國質(zhì)量檢驗協(xié)會出版的《20xx年全國質(zhì)量月“優(yōu)秀典型企業(yè)質(zhì)量誠信倡議”活動專輯》活動。
三、參加了吉林省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、質(zhì)量管理監(jiān)督協(xié)會質(zhì)量月活動。參加了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和省質(zhì)量管理監(jiān)督協(xié)會共同舉辦的主題為“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”的20xx年質(zhì)量月活動，冠名質(zhì)量月活動宣傳掛圖，其中500套發(fā)往我公司，用于公司各部門以及供應商、經(jīng)銷商的宣傳，其余9500套由省質(zhì)量監(jiān)督協(xié)會發(fā)往吉林省各企業(yè)，用于全省范圍內(nèi)宣傳我公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品；并且參加省質(zhì)量管理監(jiān)督協(xié)會舉辦的“20xx年質(zhì)量月全省示范單位專題電視展播”。
四、參加一汽集團公司質(zhì)量月活動積極響應集團公司質(zhì)量月的號召，落實集團公司的精神，下發(fā)了集團公司的編寫的質(zhì)量月宣傳資料，并指導各職能部門學習集團公司質(zhì)量月宣傳手冊。
五、一汽轎車股份公司系列活動
5.1在公司內(nèi)舉辦了崗位練兵活動。加強奔騰轎車產(chǎn)品質(zhì)量控制，把產(chǎn)品質(zhì)量落實到每一道工序和個人，切實按標準組織生產(chǎn)和檢驗，提高奔騰轎車裝配（加工）質(zhì)量和質(zhì)量控制能力，確保奔騰轎車產(chǎn)品質(zhì)量，人力資源部、質(zhì)保部共同組織下了公司四大工藝崗位練兵、技術(shù)考核活動。
5.2在全公司內(nèi)舉辦了質(zhì)量建言獻策活動為深化企業(yè)質(zhì)量文化建設，調(diào)動員工參與公司質(zhì)量管理的積極性，提高全員質(zhì)量意識，生產(chǎn)出高質(zhì)量轎車，質(zhì)保部和公司工會共同組織了全公司范圍內(nèi)的質(zhì)量建言獻策活動，公司近2500人參加了此項活動，通過質(zhì)量建言獻策活動，公司各層員工暢所欲言，述說了自己對質(zhì)量的認識，針對自己的實際崗位，提出了合理化建議，活躍了大家的`思維，提高了大家參與群眾性質(zhì)量管理的積極性。經(jīng)評選篩選，有94項質(zhì)量合理化建議被確定為公司質(zhì)量改進項目并組織有關部門進行改進，并對38個（一等獎3個，二等獎5個，三等獎10個，優(yōu)秀獎20個）優(yōu)秀質(zhì)量建言獻策給予表彰，同時，選錄66個質(zhì)量感言作品編制成《20xx年質(zhì)量月質(zhì)量建言獻策優(yōu)秀作品選》宣傳冊子，發(fā)往全公司員工進行質(zhì)量意識宣傳。
5.3在公司內(nèi)舉辦質(zhì)量目標達標競賽活動。為加強產(chǎn)品質(zhì)量控制，提高質(zhì)量改進效率、效果，確保新產(chǎn)品奔騰B50整車質(zhì)量，公司在質(zhì)量月期間舉辦質(zhì)量目標達標競賽活動。各單位把奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C存在的質(zhì)量問題層層分解，落實到具體工序、崗位，組織員工堅持“三不”原則，嚴格工序質(zhì)量控制；質(zhì)量保證部及時反饋質(zhì)量信息，使各車間及時掌握產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)，有針對性實施質(zhì)量改進和質(zhì)量控制。經(jīng)過全公司員工共同努力，全面完成奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C9月份質(zhì)量目標。
5.4制作質(zhì)量宣傳展板，公司內(nèi)現(xiàn)場進行展板宣傳在公司內(nèi)，公司大樓、一工廠、長春齒輪廠、發(fā)動機廠共六處用展板進行了質(zhì)量月的宣傳，以質(zhì)量月來歷、上半年全國汽車缺陷產(chǎn)品統(tǒng)計、召回及典型案例等內(nèi)容，通過警醒的缺陷數(shù)據(jù)、醒目的圖片等向員工宣傳質(zhì)量月的意義及提高質(zhì)量意識的重要性。
5.5開展質(zhì)量信得過班組評比活動依據(jù)公司質(zhì)量信得過班組評比方案，三季度評比選出7個信得過班組。
5.6質(zhì)量月期間公司各部門組織的活動
1、長春齒輪廠組織的活動以質(zhì)量月為契機，組織開展全員提升實物質(zhì)量工作，查找問題、實物展示、召開專題改善會議，實施質(zhì)量改進。共改善專題會7次，參加改進人員達120余人次，完成8個車間、18條生產(chǎn)線改善。
2.發(fā)動機廠組織的活動深化群眾性質(zhì)量管理活動，組織開展“挑戰(zhàn)裝調(diào)月度零缺陷”活動裝試科6個生產(chǎn)班組在9月份開展“挑戰(zhàn)零缺陷”活動，9月份實現(xiàn)零缺陷班組5個，占班組總數(shù)的83.33%。9月份裝配不良較8月份下降了40%。保全科在9月份開展“挑戰(zhàn)零停臺”活動，9月份創(chuàng)下連續(xù)6天零停臺的記錄，總停臺次數(shù)較8月份下降了67%，總停臺時間下降了53%。
3.生產(chǎn)物流部組織的質(zhì)量月活動零部件物流科以“質(zhì)量月”活動為契機，成立了四個活動小組，質(zhì)量監(jiān)督領導組、現(xiàn)場檢查組、質(zhì)量改善控制組和生產(chǎn)過程控制組。分別對總裝車間和焊裝車間及三方物流進行質(zhì)量自控和互檢，同時制訂了“質(zhì)量月”活動方案，召開了關聯(lián)部署的專題會議，部署了各組的具體工作。
4、涂裝車間組織的質(zhì)量月活動通過對操作質(zhì)量確認，車間組織相關人員對重點作業(yè)進行培訓，培訓人員35名，包含面漆噴涂、手動補漆等工序，提高了重點操作工序的作業(yè)質(zhì)量。
質(zhì)量月工作總結(jié)11
根據(jù)建設部(建質(zhì)[20xx]217號)，省建設廳(閩建建[20xx]37及南建管[20xx]51號)《關于建設系統(tǒng)開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》的有關文件精神，我局認真組織和開展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責任”活動主題，結(jié)合建設工程質(zhì)量安全專項整治督查工作，因地制宜，突出重點，務求實效地開展了20xx年“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動情況總結(jié)匯報如下：
一、領導重視，責任明確
為突出重點，務求實效地開展好這項活動，我局成立了“質(zhì)量月”活動領導小組，制定了簡潔、明確的活動實施方案，同時在質(zhì)量安全例會上進行了宣傳、動員，統(tǒng)一思想，提高認識，確保“質(zhì)量月”活動達到預期的效果。
二、營造氣氛，廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會上，組織各方責任主體，認真學習有關“質(zhì)量月”活動的文件，細心領會其精神實質(zhì)和內(nèi)容，要求各施工企業(yè)制定具體的活動方案，監(jiān)理企業(yè)督促具體實施，本次活動。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份，懸掛標語橫幅10余條，張?zhí)麄鳂苏Z100余張，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號，工程質(zhì)量安全知識等，較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊，整治風暴
本次的“質(zhì)量月”活動，結(jié)合了我市的'具體情況以及建設工程質(zhì)量安全專項整治督查工作展開的，一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管[20xx]41號文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設廳關于深化建筑安全生產(chǎn)專項整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設備和工藝的實施意見>的通知》的精神，20xx年4月1日起，嚴格限制人工挖孔樁的使用，這一項目到目前為止，已得到基本控制，樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi)，20xx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質(zhì)量月”活動期間加大了查處力度，也已完全禁止使用;三是針對質(zhì)量安全專項整治督查的內(nèi)容，組織了施工質(zhì)量、施工臨時用電等的專項檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見84條，現(xiàn)基本整改到位，整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們要以“質(zhì)量月”為契機，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動，以推動我市的工程質(zhì)量更上一個臺階而努力奮斗。
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