一周的工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家整理的一周的工作總結，希望對大家有所幫助。
一周的工作總結1
淘寶客服一周總結，淘寶客服工作一周來的感想，希望大家多多給予意見和指導啊!做淘寶客服銷售工作，首先要了解顧客的需求，知道他們在想些什么。
一、了解顧客
在網上購物的客戶多多少少都會有點想占小便宜的思想，當然我也會。顧客來買你東西的時候一般有這么三種情況。首先買家在價格上跟你開始壓價，問你這款東東價格可不可以在低點，給我點折扣，顧客都想買到質量好價格便宜的寶貝。商家一般都不會把定好的價格降下去，除非遇到節(jié)日做活動，因為有些商家的利潤真的很低，淘寶客服說了一兩遍之后顧客也不在價格上做掙扎，這時他們會想其他方面的優(yōu)惠。也就是，既然不可以還價，那給我免郵怎么樣，其實，這也在還價。郵費的問題每家都不一樣，快遞公司給的價格也不一樣，商家產品的性質也不近相同，所以要商家免郵比還價還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個小禮物了，既然不能還價也不可以免郵，送個小禮物總得可以了吧，就當是留個紀念啊!這一般賣家都會做的，因為成本也不是很高的，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點小便宜給自己心里安慰。網上買東西不像現實那樣，看得見摸得著，總得讓人留個心眼，顧客想要的也是可以理解的`，把自己當做一個買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。我們做的還是服務行業(yè)，一定要有耐心和熱心，顧客的滿意才是我們最大的追求，顧客關心的問題，就是我們將要努力做好的工作內容，這樣才能使銷售做的更好。
二、了解商品
做好淘寶客服工作，重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質，這樣買家在打算購買商品的時候，你才能很順利的完成銷售工作，如果你不了解商品，那么買家在詢問商品的時候，你就會出現回復停滯，回復信息速度的變化，很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實的回答顧客所提出的問題，不要刻意去夸自家的商品，因為一旦顧客收貨發(fā)現商品與介紹不否，就會產生失落感，很有可能給你個中評或是差評，那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質好壞的時候，可以建議買家參見評價信息，因為這是比較客觀的，大家說好才是真的好，更是你推銷的最好方法之一啊。
三、售后服務
這也很重要，要做好質量的把關，退換貨的處理。因為您面對的是上帝。把握好老客戶，建立一種客戶的群體，這樣會事半功倍。對于經常來的顧客可以標上記號，下次來的時候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的，因為這樣可以帶動產生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買衣服，同事覺得這衣服好看，問在哪買的，這時新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時候要用心，真誠的為顧客服務，讓他們真正感覺到上帝的待遇。做好網店銷售要掌握技巧，不是隨隨便便簡簡單單就可以做成的，要多學習善于總結，這樣才能讓工作更加順利流暢。
工作總結來說，淘寶客服的主要職責就是專門負責招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,為買家提供良好的售后服務。
一周的工作總結2
這周我們班總體上來講有許多值得繼續(xù)發(fā)揚的地方，無論是在學習、工作、生活方面都取得很大進步！主要是體現在一下方面：
在學習方面
我們班舉行學術活動，進行英語學習和交流。在策劃構思的過程中得到同學們的積極響應，大家積極獻策，但是由于考慮到可行性和可持續(xù)性，所以在學習委員的帶領下，我們班最終決定了舉行此活動，其實在每次策劃活動的時候，班委最需要的是同學們的踴躍參與，積極獻策，將班級活動更生動的進行下去。包括上周到xx喝早茶，這些平常的`班級活動，很能提高班級凝聚力，增強同學們的集體榮譽感。另外，隨著天氣的不斷變暖，同學們到早聽課室讀書的人數不斷增加。看來天氣的變化對同學們的學習心情影響很大��！
在工作方面
不少同學都在為三下鄉(xiāng)做準備了。三下鄉(xiāng)是一次十分有意義的志愿者義教活動，不僅可以幫助他人，更可以積累自己的教書經驗，提升自我。雖說去每支隊伍都可以鍛煉自己，但是同學們呢不免還是會為選擇去那支隊伍而糾結著，在閱讀每支隊伍的簡介的過程中，大家似乎已經感受到三下鄉(xiāng)義教的快樂，相信今年夏天我們的三下鄉(xiāng)活動會很精彩！另外，我們班新增了三位活動消息收集員，為我們大家收集對大家有益的，大家比較感興趣的活動、講座、宣講會等消息，公布給全班，豐富大家的課余生活。
而在其他方面
是關于獻血的消息。部分同學踴躍參與到獻血中，然而亦有感到害怕的同學；另外在宿舍方面，大家借著天氣的變暖，抓緊機會晾曬被子、席子、鞋子。
以上是我們班一周以來的主要學生動態(tài)，一周以來發(fā)生在同學們身上的事情有積極的地方，也有消極的地方，但是相信我們在班委的帶領下，在同學們的積極參與下，我們一定能夠克服困難，不斷進步！力求爭取班級的更大進步！
一周的工作總結3
一: 經營數據統(tǒng)計: 客源統(tǒng)計:
房型統(tǒng)計:
房價統(tǒng)計:
收入統(tǒng)計:
二:上周主要工作:
(1) 結合辦公室對春節(jié)走訪用酒的數量進行統(tǒng)計,入庫. (2) 結合銷售和客房對長租房進行調房.
(3) 節(jié)后陸續(xù)對整個大廳/行李房/商務中心的衛(wèi)生進行徹底清理. (4) 元月份餐卡和考勤的上交.
(5) 在做好日常工作的同時,做好VIP客人及VIP會議的正常接待. (6) 對酒店裝修期間實際可以出租的房間進行了統(tǒng)計,上交銷售部和房務部.
(7) 制定元宵節(jié)和情人節(jié)客房促銷方案. (8) 對近期寄存前臺的物品進行了電話跟進.
三:投訴
本周共4起投訴:1起是網絡問題造成的客人投訴;另外3其均是投訴房間空調和水溫不足的問題.第一時間在給客人解釋致歉的同時,聯系值班經理加送被子,加開空調,退房時,贈送小禮品,客人均滿意離開.
四:不足之處
(1)年后,員工工作積極性比較懶散和被動,服務意識不足. (2) 前臺員工缺少售房技巧,導致近期散客訂房的數量下降. (3) 前臺主管及領班人員缺少責任心，質檢力度不夠。 五:下周工作計劃
(1) 做好元宵節(jié)及情人節(jié)客房方案的實施工作.
(2) 按計劃陸續(xù)對前廳人員進行節(jié)后培訓,主要目的是收心及服務意識的'培訓.
(3) 對近期上崗的員工進行有計劃的詳細的細致的培訓.
(4) 召開部門管理人員碰頭會,針對20xx年酒店的整體規(guī)劃合理制定本部門20xx年目標任務.
一周的工作總結4
20xx年x月x日至8月x日一周里，受我院委派，到茫崖行委人民醫(yī)院外科進行醫(yī)療支援。在對口支援期間，積極開展業(yè)務學習交流工作，不斷提高對基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生及救治工作的認識，并充分發(fā)揮我院外科的優(yōu)勢，對外科常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予支持，起到了學、傳、幫、扶作用�，F將下鄉(xiāng)醫(yī)療期間工作情況及認識體會總結如下：
一、醫(yī)療任務完成情況：在茫崖行委人民醫(yī)院期間，積極參加科室醫(yī)療救治工作。對疑難病人進行查房，及時了解掌握病情，并協助完成會診工作，討論救治方案及意見，促進病人早日合理救治和康復。在支援期間，對多例復雜性心律失常以及心衰患者的診治，給予相關指導。
二、利用查房帶教與科室工作人員進行了廣泛的交流，言傳身教并嚴格要求，通過典型病例的分析將一些國內、外領域的學科新進展帶到基層醫(yī)院，提高基層醫(yī)生的業(yè)務水平，同時我也親身感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生的現狀，收獲、體會頗多。
三、發(fā)揮城市�？漆t(yī)生業(yè)務專長和技術優(yōu)勢，主要從農村農民的常見病、多發(fā)病方面開展工作，在下鄉(xiāng)工作中不斷強化健康宣教意識，參加健康教育講座，向廣大農民群眾進行宣教，傳授健康教育新理念，推廣一級預防，努力提高農民群眾的健康水平，提高他們的防病治病和自我保健的知識和能力。
四、通過此次農村服務工作，我與對口支援醫(yī)療機構的醫(yī)務
人員建立了良好的工作關系和友誼，相互得益，互助互長。根據縣醫(yī)院外科的實際情況和要求，幫助年輕醫(yī)生建立科研思維，在臨床工作中尋找科研點，把我院的科研成果及技術與業(yè)內人員交換意見，為進一步加強新時期的`基層衛(wèi)生工作盡力。 五、最后，我從基層醫(yī)院身上學到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關系，使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。同時，我看到了醫(yī)療資源的分配不平衡，特別使基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生條件急需改善，醫(yī)療技術亟待提高。
一周的工作總結5
經過了第三周的六場會議，我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績，新的進步！進步都是有目共睹，可是問題還是存在不少！相比第一周的成績確實是有進步，總體成績有提升，可是卻一直沒有突破目標！而且成績相對說來現出很不穩(wěn)定！六場會議中，每場會議到人以用成效單數都十分不穩(wěn)定，少的時候到場人數只有幾人，多的時候都坐不下，有時多，有時少，一直都不在預計之中！波動、起浮非常大，從側面也反映出了，我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定！
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現上每一組都還算團結，積極，可是組與組，團隊與團隊之間并不是那么團結；凝聚力，相比第一周明顯下降！其實事件很小，可處理這件事件時，我們所有的人不論是當事人或是領導，及每一個個人表現的都很欠佳，并且處理得不妥當，事情沒有縮小化，在團隊中還是引起了不同程度的影響，六場活動中，業(yè)績最差的那一場就出現在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板，一起綁成一個圓柱形，再裝上水就是一個水桶，哪一塊木板出了問題，這一桶水都會漏出來！一塊木板對自身的木板都會有相應的影響，因此這是我們這一周問題之一！
其二是，激情在冷卻，除了個別真的很優(yōu)秀的同事外，大部分同事包括自己都感覺到激情，熱情調動出了問題，雖然說成績上有所進步，可是不見漲，這一周不同人員都出現了或多或少的消極情緒，雖然每一個人表現的地方不一樣，可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極！因此在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調節(jié)，以及對自身每一位同事情緒上的一個調動！思想決定行動！思想出了問題，行動不可能正確！
這一周中，也不管有再現很優(yōu)秀的，以及特別突出的！最突出的是我們級的`黃秀明，但雖然成績很突出，可也不容小視，輕視，從他身上確實學到了很多，我自身所不具備的優(yōu)點，特質在他身上有很明顯的體現，在日后的工作中，我也要做到“取人之長，補已之短”！但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通，因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素，如果在日后他的工作上再出現問題，到達瓶頸，很容易導致他回到從前的一種工作狀態(tài)，很容易挫傷到他的自尊心！
表現很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠，他倆基本上是每場都可以到人，比較穩(wěn)定，對自我心態(tài)，情緒把握的比較好，在這一點上也是我比較欠缺的，相對來說我比較感性！對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導致工作中及其不穩(wěn)定，也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài)，成績的不穩(wěn)定！個人這一周的工作業(yè)績是非常差的，相對來說在這一個部分自己壓力非常的大，在打電話上自己要下苦功才行！也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績！如果我能表現的更好，我們組的業(yè)績會更好！我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用，我感到非常內疚，也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行，下一周一定要更努力，多溝通多學習，爭取有個好成績！新的成員的加入是血液的注入，使我們的團隊更加強大！但也在考驗著我們！我們更要團結，多溝通多學習！一定要在下一周的每場會議中每一個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破！
加油！加油！加油！堅持！堅持！堅持！一定會成功！
一周的工作總結6
這周同學們有三大進步：
1、校園保潔和班級衛(wèi)生有進步。上周五上級領導來檢查校園及周邊衛(wèi)生，同學們打掃清潔區(qū)和教室很認真，尤其是六（2）班的女同學還幫助其他班把衛(wèi)生死角弄干凈；
2、“繩韻飛揚，夢想起航”自編繩操在體育老師指導下做得越來越好，希望再接再厲，在6月6日向城區(qū)領導及各兄弟學校展示時展現出我們衛(wèi)國的風采；
3、能牢記背誦社會主義核心價值觀24個字的同學很多，抽查全對率100%，且都能大方、清楚地回答，尤其是一、二、三年級被抽背的同學對答如流，聲音響亮。
不足：
1、新教學樓上有個別同學從樓梯上往下扔廢紙和雜物，這樣做很不文明，希望不要再有此類現象出現；
2、不少男同學課間在操場追逐打鬧嚴重，存在碰傷、跌傷的安全隱患，希望這些男同學改正；
3、各班的課前準備和課前五分鐘口語訓練要加油，在6月6日迎檢時展現出靜、齊、快的課前準備狀態(tài)，和有序、大方、響亮、有互動、評價的.口語訓練狀態(tài)。
建議：
1、掃清潔區(qū)要細心，邊角要徹底。
2、進入夏季天氣炎熱了，下午到校不要在操場追跑玩耍，可以在教室看書、休息，活動量要小些，預防中暑。
3、天熱了，不要忘記老師的叮囑，堅決不能私自到江河湖、水塘等沒有安全設施保障的地方游泳。
一周的工作總結7
一個星期就又過去了，不得不感嘆時間的流逝，在這一個星期里，我的工作也有一些收獲，因此在此做個比較簡單的總結。
一個星期的工作不是很多，大部分都是在重復之前的工作，只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動，因此這周我想要把活動的計劃做出來，好好的規(guī)劃整個活動，把初期的策劃方案做出來，然后在拿到領導那去考察，因為活動有點大，因此需要很仔細的準備，我也就忙起來了，領導對我初期的計劃不是很滿意，因此一星期來我修改了好多次，甚至有時候還會加班熬夜完成，因為要把整個初稿定型，才能進行下一步。除了這個，我也要去尋找活動的場地，要跟場地負責人談判，盡量把價格壓到最低，幫公司降低成本，這些我都要去弄，一星期都忙不過來。
我慶幸的是經過我每天不斷的修改計劃，終于在這星期末把計劃初稿定下來，完成了第一步的工作。在這星期內，我也完成了活動的場地的勘察，終于定下了最終舉行活動的場景，也做到了領導要求的把價格控制在公司能接受的范圍內，完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了，跟他們一起開會討論，盡量讓大家都統(tǒng)一意見。當然光會議的主持我就有x場，這些都是需要我去做PPT和講解的，還要去收集材料，制作出文案來，把文件分別派發(fā)到所有負責活動的人手中，在時間范圍內做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙，但是結果是好的，我把工作都做好了，每一步都是按照計劃做的，也沒有出現太大的漏洞，這還是比較好的。只是我還是有些經驗不足，用的時間太多，因此也就會影響計劃的實施和活動的進程，也是幸好公司的.人都在努力的做著和幫忙，沒有松懈下來，所以才能在這一個星期內就做好這一部分的工作，也算是一個進步了。
這星期結束，意味著下一星期又要來臨，時間過得是真快，如果要追上時間，做事是真的不能松懈，對之后的工作流程，我有了這星期的工作底子，我不會再覺得很難熬，并且我還有更大的沖勁去做，希望可以做到讓領導們滿意，我會加油的，相信明天會更好。
一周的工作總結8
現階段處于開盤前蓄水階段，由于銷售工作為正式開展，開發(fā)商價格也不穩(wěn)定，蓄水期間方案為出，開發(fā)商對現階段工作不滿意，下面就將工作及下周工作做以下計劃：
進入售樓部近一個月了，截止到本周累計有效來訪客戶60組左右。由于未做廣告推廣，來電客戶幾乎為0，多為路過客戶。
關于在銷售工作在與甲方經理溝通對接上，甲方在一些產品細節(jié)問題上，無法給予落實及有效的回復。本周也做做了一些問題，下周一給予甲方新經理。
目前封盤蓄水的情況下，由于銷售人員積極性受挫。管理上本周比較注重團隊精神和對產品樹立良好的信心。
1、騰俊國際陸港3號地塊經濟指標的.更新及培訓
2、總結客戶的提出的問題
3、記資料并做銷講練習。
4、銷講練習。
下周工作計劃：
首先安排執(zhí)行好售樓部各工作事項，與甲方經理多溝通多總結。梳理思路，明確方向，在下周的工作中，以便利用自己的優(yōu)勢，去營造良好的銷售氛圍。
1、銷售人員基礎知識培訓
2、銷售技巧培訓
3、經濟指標考核
4、基礎知識考核
5、銷講考核
一周的工作總結9
這一周可能是最忙的一周了吧，我感覺整個人在高度運轉，神經高度緊張。雙休日我靜下心來，梳理一下，同時也反思一下本周的工作得與失。
這一周主要開展了學生自主管理學生動員大會和學生自主管理委員會成立大會，說是成立大會吧，我覺得時機還不夠成熟，太倉促。各職能部能都還處于初步償試和摸索節(jié)段，有了部門根本都還沒有組織學生開展工作；而且學生數量寵雜，素質層次不一，學生自主管理各部門學生干部的選舉工作也沒有正常開展，只是臨時任命，我個人覺得即然是學生自主管理，那應該充分發(fā)揮學生的自主性，讓學生積極參與到管理中去，放手讓學生開展各類活動，這樣更能鍛煉學生的能力，讓他們確實感受到我就是學校管理不可缺少的一分子，學校離開了我就不行，我是學校學生管理的一個得力助手。而且這個會議時間太長，近4小時，這么長時間的會議，學生內心早已疲憊了，加上室內氣溫高，空氣不通暢，會中有個別學生在說話、聊天，但學生能坐下來堅持開完會我覺得已非常不錯了，這說明學生的自我約束能力有提高，但會議實在是太長了。
回顧這一周的學生自主管理工作，這些學生都非常積極，能按時按要求按任務到學校各個場所去監(jiān)督學生的生活和學習情況，對這些現象做了詳細的記載，并能將學生中存在的問題反饋給我們，有些同學還把開展工作中的不合理地方提出，促進學生檢查工作的進一步落實。通過這些檢查考核進一步強化和提高學生的行為意識，約束學生的不良行為，也提高自身的管理能力。但也有個別同學在工作中不認真，方法不當，引起一些矛盾，針對這些現象，后期各門指導教師應加強這些學生的思想教育，引導他們如何開展工作，并將工作做好，而不是作威作福，虎假虎威。我想后期各部門應定期與不定期的召開學生干部培訓會議，每周五中午可組織各部學生干部開會，由該組本周值周檢查組長總結一周的.工作，通報存在問題，另一組在他們的基礎上由組長和組員提前商議提出下一周工作計劃和思路，提前謀劃，做好安排。指導教師要結合學生所反饋信息及時調整工作思路，提出相應要求。
本周五召開了初一、初二學生家長會，學校組織學生家長通過網絡中心召開了近四個小時的電視電話會議，然后以各班級為單位又召開了班級學生家長會�？梢哉f這是我校召開的最正式而且也是最有技術含量的一個家長會，尤其是楊校長的講話，給這些家長好好的上了一課，給學生家長上了一節(jié)如何教育子女，如何為人處事的課，更為學校推進課改上了一節(jié)動員課。會后與個別家長進行了交流，反應很好，感受較受刻。當然學生的教育完全放手讓學校教育，學生家長置至不理，這樣教育的結果可想而知，這需要各位家長的合作，我希望通過召開家長會，各位家長能高度重視子女教育，密切配合學校工作，關注學校課改工作，經常性的與班主任老師取得聯系，這樣才能更好的促進學生的教育，那一個環(huán)節(jié)都不能缺失。才能營造一個良好的社會教育氛圍。
本周我與班上的一些學生進行了交流，也在班上對全班學生進行了深入的思想教育，站在學生的角度去看待問題，幫助他們認清形勢，學生感觸很深，絕大部分學生都能嚴格要求自己，我覺得學生乖了很多，上課聽課的狀態(tài)也好了很多，我想教育學生嚴肅批評不一定能解決問題，能不能走進學生心里，才是教育學生效果的關鍵，學生不認同你，你說再多，他還是不更解老師的良苦用心，在行為上就會出現如不聽話，甚至對著干。對于班主任工作來說不僅是費身，更重要的是費心，多思考，勤思考，想學生之所想，做好學生學習的參謀，領路人。一周的工作在匆忙中度過了，有時候想想真有是太充實，太累了，但想想自已所干的事，也能給自己找點樂子，牙一咬，挺過去，也沒有什么不得了，我堅信要干就一定要干好，要么就不干。不段提高自己，超越自己，繼續(xù)努力。
一周的工作總結10
轉眼間，我已經在公司工作滿一周了，作為初到貴公司的我來說，卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境，面對新的工作模式，身邊的各種陌生，等待我的也是各種學習與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是，貴公司是一個十分溫暖、團結、和諧的團隊，在領導的'熱切關心和同事的熱情幫助下，我還是比較快的適應了這個新環(huán)境，開始了我的工作�，F在本周工作情況總結如下：
1．端正心態(tài)，明確自己的位置。
在這樣一個活力十足而具有沖勁的團隊里，每天都要應對新的挑戰(zhàn)和壓力，感覺自己好多東西不知道、也不懂，自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導和鼓勵下，我也很快融入到了工作中來了，擺正了自己的位置，端正了自己的心態(tài)。現在，我要做的就是樹立自信，不妄自菲薄，同時虛心跟經理學習，并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現出來。
2．認真學習，不斷提高工作技能。
我的崗位是銷售工程師。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶，歸納出那些潛力客戶，并通過與客戶的交流讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務流程，來不斷的關注于我們公司，從而為我們公司帶來客戶源。同時在經驗豐富的張經理指導下，我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業(yè)務。開始還真有點不敢跟別人打電話，總是怕別人問了我答不上來的東西，因此我就用本子把我要問的和別人可能會問到的東西都寫下來，這樣來不斷地提升自己的應對能力。同時，我也希望讓自己能夠盡快上手，勝任銷售這個職位。
3．腳踏實地，努力工作。
誠然，這一周的工作也是讓我意識到了我現在還有許多的不足，還需要不斷的豐富和修飾自己，并且我學習的東西還很多，其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步，無以至千里”。所以接下來在工作上，我對自己的要求是：不要急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，才能走得更穩(wěn)更遠。
總之，這份工作對我來說是個難得的學習鍛煉機會，我會在工作中不斷學習，不斷完善自己，盡量做到很好。
一周的工作總結11
本周我院在各級政府及衛(wèi)生局的指導下，醫(yī)院堅持“誠信立院，科技領先，患者至上”的服務理念，進一步強化對患者愛心、細心、關心、耐心、責任心的“五心”服務宗旨，狠抓醫(yī)療服務和醫(yī)療安全，在院委的精心部署和安排下，各科室按照周初的目標管理細則的要求，以務實的'工作作風深入的開展了各項工作，取得了一定的成績。
全周門診累計就診人數60余人、住院人數達10人、全周總收入突破9萬元。新增了手中外科、椎間盤突出理療科、放射科、CT室，增加了全自動生化分析儀。這些成績的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧，微創(chuàng)醫(yī)院是在你們的努力付出下成長起來的。
在取得成績的同時，我們也要清醒的認識到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：
1、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié)，處方、病歷書寫不規(guī)范，各項輔助檢查和護理措施還不到位，醫(yī)院院感的各項規(guī)章制度也落實不到位。
2、人才結構不合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。
3、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。
4、勞動紀律性不強，上班遲到、早退、串崗、離崗現象嚴重，上班吃零食、玩電腦現象時有出現。
5、本周醫(yī)療差錯事故頻繁出現，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。
在新一周的工作中，我們制定好新的工作計劃，提高服務質量和服務水平，加強醫(yī)療安全意識，改進醫(yī)療安全管理，努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，實現醫(yī)院發(fā)展新突破，新輝煌而繼續(xù)奮斗。
一周的工作總結12
經過了第三周的六場會議，我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績，新的進步！進步都是有目共睹，可是問題還是存在不少！相比第一周的成績確實是有進步，總體成績有提升，可是卻一直沒有突破目標！而且成績相對說來現出很不穩(wěn)定！六場會議中，每場會議到人以用成效單數都十分不穩(wěn)定，少的時候到場人數只有幾人，多的時候都坐不下，有時多，有時少，一直都不在預計之中！波動、起浮非常大，從側面也反映出了，我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定！
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現上每一組都還算團結，積極，可是組與組，團隊與團隊之間并不是那么團結；凝聚力，相比第一周明顯下降！其實事件很小，可處理這件事件時，我們所有的人不論是當事人或是領導，及每個個人表現的都很欠佳，并且處理得不妥當，事情沒有縮小化，在團隊中還是引起了不同程度的影響，六場活動中，業(yè)績最差的那一場就出現在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板，一起綁成一個圓柱形，再裝上水就是一個水桶，哪一塊木板出了問題，這一桶水都會漏出來！一塊木板對自身的木板都會有相應的影響，所以這是我們這一周問題之一！
其二是，激情在冷卻，除了個別真的很優(yōu)秀的同事外，大部分同事包括自己都感覺到激情，熱情調動出了問題，雖然說成績上有所進步，可是不見漲，這一周不同人員都出現了或多或少的消極情緒，雖然每個人表現的地方不一樣，可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的'積極！所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調節(jié)，以及對自身每一位同事情緒上的一個調動！
思想決定行動！思想出了問題，行動不可能正確！
這一周中，也不管有再現很優(yōu)秀的，以及特別突出的！最突出的是我們級的黃秀明，但雖然成績很突出，可也不容小視，輕視，從他身上確實學到了很多，我自身所不具備的優(yōu)點，特質在他身上有很明顯的體現，在日后的工作中，我也要做到“取人之長，補已之短”！但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通，因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素，如果在日后他的工作上再出現問題，到達瓶頸，很容易導致他回到從前的一種工作狀態(tài)，很容易挫傷到他的自尊心！
表現很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠，他倆基本上是每場都可以到人，比較穩(wěn)定，對自我心態(tài)，情緒把握的比較好，在這一點上也是我比較欠缺的，相對來說我比較感性！對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導致工作中及其不穩(wěn)定，也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài)，成績的不穩(wěn)定！
個人這一周的工作業(yè)績是非常差的，相對來說在這一個部分自己壓力非常的大，在打電話上自己要下苦功才行！也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績！如果我能表現的更好，我們組的業(yè)績會更好！我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用，我感到非常內疚，也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行，下一周一定要更努力，多溝通多學習，爭取有個好成績！新的成員的加入是血液的注入，使我們的團隊更加強大！但也在考驗著我們！我們更要團結，多溝通多學習！一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破！
加油！加油！加油！堅持！堅持！堅持！一定會成功！
一周的工作總結13
上周工作完成情況
1.竣工測量：
投入6人，截至9月15日，已完成20xx年新增改造管線責任狀上的除哈勘已做的344處地點的外業(yè)核查。已確認113處進行了管線施工，對其完成了物探和測量，同時核實了231處地點屬于未施工或具體施工地點無法確認的情況。20xx年結合建委施工情況，做了9處地點的.新增改造。9月16日之后，所有竣工測量人員投入空間信息。
2.航天城管網：
投入16人（南昌4人、北京1人）。完成16個人施工證和用餐卡的辦理，完成42公里的管線物探.，編制完成航天城合同。
3.空間信息：
松花江普查實施投入3人，承擔松花江區(qū)域的整改工作，全區(qū)共286幅，約41.7平方公里。本周對成果數據庫進行最后整改，具備提交監(jiān)理狀態(tài)。 9月17日已提交監(jiān)理，對當日監(jiān)理現場反饋問題已開展同步整改。
48測區(qū)普查實施投入25人，分8小組，包含道路1:1000圖幅149幅，約55.3平方公里。已開展6天，下發(fā)任務65圖幅，均分為A-H，8個區(qū)塊，各組分別承擔1區(qū)塊，截止本周三已完成40圖幅普查與成庫，7圖幅正在補測。計劃9月24日完成48測區(qū)外業(yè)普查工作。
本周西安組投入人員19人，其中4人內業(yè)、15人外業(yè)，共承擔7、9、11、47測區(qū)作業(yè)任務。目前，9測區(qū)已通過監(jiān)理檢查，11測區(qū)對于監(jiān)理檢查意見進行修改，已經完成，具備提交狀態(tài)。7測區(qū)，自檢與整改工作已經進行50%。47測區(qū)外業(yè)基本完成調繪工作，外業(yè)進度正常，內業(yè)進度稍微滯后。計劃10月7日完成47測區(qū)普查工作。
各單位提交情況：
九成：一批次全部（19、24）、三批次全部（49、50）、二批次29測區(qū)（34、38未交）
測校：一批次全部（14、15、17、18）、二批次22、23測區(qū)（27、28具備提交狀態(tài)，因監(jiān)理檢查時間沖突未上交）
宏圖：一批次12、13、20、21測區(qū)（16、25未交）、46測區(qū)
各單位剩余任務情況：
九成：二批次34、38測區(qū)、四批次52、53測區(qū)
測校：三批次32、33、37、41測區(qū)（不含小區(qū)）、四批次44、2、5測區(qū)（不含小區(qū)）
宏圖：一批次16、25測區(qū)（不含小區(qū)）、二批次26、30、31、35、36、39、40、42、43、1、3、6、8、10測區(qū)、三批次51測區(qū)。
本周工作重點
1.航天城管網：本周完成20公里管線物探，累計完成60公里
2.米東管網：配合總部戰(zhàn)略協議簽訂，展開相關普查前期工作。
3.空間信息：松花江普查工作除質檢人員外，全部人員投入48測區(qū)普查工作，預計下周5前完成全部圖幅外業(yè)調繪與入庫工作。
宏圖：完成江南25、31、35測區(qū)整改提交、完成江北46測區(qū)普查提交
九成：完成29、38測區(qū)普查與提交監(jiān)理
測校：完成37、41提交監(jiān)理，44內外業(yè)完成，5外業(yè)完成
一周的工作總結14
一、本周工作總結：
從周一入職以來，作為公司新進員工的我，在公司領導和同事的關心和幫助下，對公司和部門有了深刻的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的還很多，下面來回顧這一周的工作：
1、了解和學習企業(yè)文化、考研方面的知識。
2、下市場跑業(yè)務，本周市場主要針對醫(yī)院。
3、支援公務員市場，哈爾濱中級法院和黑龍江司法警官學院公務員考試現場確認。
二、下周工作計劃：
在之前的一周中，深知自己還有很多方面的.不足，包括業(yè)務知識、市場推廣等等方面急需我去提高。下面是下一周的工作計劃：
1、鞏固之前所學習的業(yè)務知識，努力學習更多的關于考研或者公務員方面的知識。
2、努力向領導和老員工學習市場推廣營銷方面技巧，使以后的市場推廣營銷過程中可以游刃有余。
3、由于近段時間公務員省考面試，人員緊張。下周進一步無保留的支援公務員市場。通過支援他們，進一步的學習關于無論是公務員或者考研市場方面的知識和技巧，盡快讓自己業(yè)務成熟起來。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、努力學習專業(yè)知識和技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平。
三、問題與建議：
這一周初步對本部門的結構和框架有了初步了解，對關于考研方面的知識也有了初步認識。但是還是有一些知識不是特別懂。
建議：等這段公務員省考面試過后，公司會針對新進員工做一個具體的入職培訓，加深對企業(yè)和部門相關知識了解。
四、其他（經驗分享及感想感悟）：
新工作的這一周緊張而又迅速的過完了，還記得剛來時的心情，緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫�？墒且恢苓^去之后，通過部門領導的細心關懷和同事的互相幫助和友愛，剛來時的心情已然消逝。伴隨而來的滿滿的信心和對未來的無線熱情和憧憬。我堅信，通過我個人的努力和領導同事的幫助，我一定能夠做的比之前更好。但是人無遠慮必有近憂，我也看到了自己的不足，我會努力的學習，用知識和技術來武裝自己，讓自己能為公司做更多有意義的事，所以請領導放心。有不妥之處，還請領導指正。
一周的工作總結15
植樹節(jié)到來之際，為提高社區(qū)居民愛綠、護綠意識，倡導環(huán)保精神，進一步喚醒廣大群眾的生態(tài)環(huán)保意識，努力改善生態(tài)環(huán)境，共建綠色家園。
3月11日，秦淮社區(qū)組織了以“關愛自然，共建綠色家園”為主題的親子植樹活動。小朋友們和家長一起同心協力，忙著刨土、放樹苗、填土，個個忙得不亦樂乎，整個勞動場面呈現出一片熱火朝天。經過一番緊張的勞動，孩子和家長們共栽種了幾十株樹苗，還寫上了自己的心愿卡片，最后孩子們和家長一起與小樹合影留念。通過家長與孩子齊心努力，在傅家邊秦淮社區(qū)種植區(qū)域種植了屬于自己的樹苗。
此次活動培養(yǎng)孩子們熱愛大自然的.情感，增強植綠護綠的環(huán)保意識，也培養(yǎng)孩子們的動手能力和實踐能力，又增進了親子之間的交流，將“環(huán)保的種子”播撒在每一位孩子的心中。
宣傳“拒絕高利誘惑，遠離非法集資”
為進一步提高居民群眾對非法集資危害性的認識，自覺抵制和遠離非法集資，近日秦淮社區(qū)在轄區(qū)內掛起橫幅，張貼告示開展了“拒絕高利誘惑，遠離非法集資”宣傳，提醒群眾要自覺抵制、遠離非法集資，對“高額回報”、“一夜暴富”的所謂投資項目一定要擦亮眼睛，提高警惕，不要上當受騙。
開發(fā)區(qū)規(guī)劃局領導來秦淮社區(qū)服務用房施工進行現場指導，同時推進拆遷掃尾工作
秦淮社區(qū)拆遷掃尾工作會議
3月13日，秦淮社區(qū)召開會議，安排部署拆遷掃尾工作。
河道整治(一干河)
為營造干凈整潔的河道環(huán)境，近日秦淮社區(qū)對一千河進行集中整治，對于河流周邊的亂堆放、雜草進行了清理，經過整治，一千河河道面貌一新。
區(qū)文廣局、開發(fā)區(qū)文體中心視察指導秦淮社區(qū)文體陣地建設
一行人視察了秦淮社區(qū)服務用房的施工建設情況，對社區(qū)文體陣地建設提出了很多寶貴意見，要求社區(qū)加強文體建設，充分利用社區(qū)文體陣地開展內容豐富、形式多樣、影響廣泛的群眾文化體育活動，推動群眾性精神文明創(chuàng)建活動的開展。
開發(fā)區(qū)文體衛(wèi)生工作布置會議
3月14日，開發(fā)區(qū)召開20xx年文體衛(wèi)生工作布置會議，秦淮社區(qū)負責分管人員參加會議。