個人月工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的個人月工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人月工作總結(jié)1
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄11月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將11月份工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的'最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)
才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
個人月工作總結(jié)2
時光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一個月了。時間催促我即將告別x月,憧憬激勵我在x月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將7月工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年7月加入xx工作以來,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,我也在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。
套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
20xx年8月,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
總結(jié)7月的'工作,來到xx雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經(jīng)驗,雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績都有所提高和進步,但在一些方面還存在著不足,比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進。在x月份,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提升自己的能力,提高自己的業(yè)績,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人月工作總結(jié)3
全國安全生產(chǎn)月活動總結(jié)依據(jù)《關(guān)于市建設(shè)局“全國安全生產(chǎn)月”活動實施方案的通知》文件精神,今年6月份,公司積極開展了以“關(guān)愛生命、安全開展”為主題的安全生產(chǎn)月活動。公司研究制定了可行的活動方案,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實、注重實效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強全體員工的安全意識和防范事故的能力為重點。積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進一步強化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識,完善了安全管理機制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn),F(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,強化管理
公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理任組長,公司工程管理部全體工作人員、綜合辦公室、人力資源部相關(guān)工作人員及各在建工程項目的項目經(jīng)理為成員,負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)活動的開展。公司從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對活動真正做到了責(zé)任明確、逐級管理,使全體員工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氣氛。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育
活動期間,依據(jù)實際情況,組織全方位的人員進行培訓(xùn)教育,廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識,觀看安全電教光盤,開展形式多樣的知識競賽、技能競賽等活動。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素養(yǎng),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。對特別崗位、工種、作業(yè)人員,進行了專項安全培訓(xùn),將各類事故隱患降為零。
三、開展“反三違”,創(chuàng)立無隱患崗位活動
活動期間,從公司決策安排,中層管理到項目經(jīng)理部、作業(yè)班組,開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動紀(jì)律的活動;人人參與事故隱患和安全問題大排查,對查出的隱患及時進行了整改,徹底消除了安全死角和盲區(qū),堅決杜絕了違章操作、違章指揮、違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象。
四、以安全月為契機,落實隱患整改,注重實際效果
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,活動領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常到項目部施工現(xiàn)場進行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導(dǎo)、催促,并認(rèn)真落實對所查出隱患的.整改工作,保證了活動的正常開展。
在安全月活動中,公司堅持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結(jié)合,采納有計劃、有組織、有目的的定期檢查和不定期巡查的檢查方式,對各在建項目部進行了系統(tǒng)的安全檢查;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組共組織進行了三次專項檢查:6月初,對各在建項目的起重設(shè)備、機械及吊具進行了為期兩天的專項檢查;6月15日,對各在建項目的施工現(xiàn)場進行了安全、消防、保衛(wèi)等方面專項檢查;6月25日,對各在建項目的施工作業(yè)人員的安全防護用品使用情況進行了專項檢查。
6月底,各項目部對“安全生產(chǎn)月”活動進行了認(rèn)真總結(jié)上報,在各項檢查活動查出安全隱患26項,受檢單位均在限期內(nèi)整改完畢并回復(fù),整改合格率達100%。
五、幾點體會
今年在開展“安全生產(chǎn)月”活動的過程中,讓我們深深地體會到:
(一)思想認(rèn)識到位,才能認(rèn)真搞好“安全生產(chǎn)月”活動。思想是行為的先導(dǎo),沒有正確的思想認(rèn)識,行動難以到位。開展安全生產(chǎn)月活動,不能直接5 產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但通過開展安全生產(chǎn)活動,人們的安全生產(chǎn)意識提高了,安全生產(chǎn)事故下降了,對企業(yè)的開展將起到積極的作用。
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)重視,才能給活動的開展提供強有力的保障。
。ㄈ┌盐談(chuàng)新,才能使“安全生產(chǎn)月”活動不斷引向深入。
。ㄋ模┩怀鲋攸c,才能到達開展“安全生產(chǎn)月”活動的最終目的。開展“安全生產(chǎn)月”活動的最終目的,是提高人們安全生產(chǎn)意識,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,著力建立和諧平安社會。在活動中,我們始終把工作重點放在開展安全隱患排查,及時發(fā)覺和消除安全隱患上,通過公司上下的共同努力,發(fā)覺和消除了一大批隱患,夯實了安全生產(chǎn)根底。
個人月工作總結(jié)4
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通,及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求,及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo),依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上,嚴(yán)格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細(xì)則,嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動,并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù),及時將審核的`票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠(yuǎn),往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務(wù),繳納各種報表,積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié)。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),努力做好員工的日?己撕统銮诳己斯ぷ,努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
個人月工作總結(jié)5
7月份工作總結(jié):
依據(jù)公司績效考核要求制定車間內(nèi)部績效考核方案并實施。設(shè)備組對壓機料盒漏粉問題進行徹底地改變,逐一解決,F(xiàn)擬定先改8臺。目前已經(jīng)改一臺315料盒預(yù)備試用,擬定方案用手動噴漆回收設(shè)備技改倒角吸塵盡快解決倒角車間粉塵問題。
兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對現(xiàn)場及倉庫現(xiàn)有模具進行徹底驗收排查,做好現(xiàn)場裝模及保養(yǎng)工作并認(rèn)真細(xì)致管理。
按照車間培訓(xùn)計劃7月21日與7月22日兩天下午14:00—16:00對班組長進行了管理培訓(xùn),7月23日下午14:00—16:00對車間全體人員做了全面質(zhì)量意識提高的培訓(xùn)工作。
自7月18日起設(shè)備對所有氫氣管道進行了試漏工作,車間協(xié)同設(shè)備進行細(xì)致的操作分工,保證了退火爐通氫實驗的圓滿完成。
高溫季節(jié)對班組強調(diào)防暑降溫注意事項,并積極協(xié)同人事部開展防暑降溫工作。
7月份工作缺乏之處:
本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)不理想問題,造成6月及7月份計劃沒有按時完成。
對班組長的管理上,說服幫教太多,對他們管理上放松,沒有嚴(yán)格實施考核,以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒有運用好經(jīng)濟杠桿,提高廣闊員工的工作熱情,調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
八月份工作計劃:
繼續(xù)對班組長進行管理培訓(xùn),對全員進行團隊精神培訓(xùn),了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度,車間將利用工作或業(yè)余時間和員工進行思想交流,掌握員工思想動態(tài),便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊伍。
為了豐富員工的業(yè)余文化生活,提高整體團隊凝聚力,本月車間將響應(yīng)公司的號召,進行一場藍球競賽和拔河競賽。
本月車間協(xié)同班組將全面推行8S管理,整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場。并強化員工安全意識,始終要堅持"安全第一,預(yù)防為主"的原則來開展工作。
繼續(xù)加強節(jié)能降耗的管理,全面提高本錢操縱意識,重點操縱不良品的`產(chǎn)生,并分解指標(biāo)到班組。對各項本錢指標(biāo)要進行細(xì)化責(zé)任到人。
重點抓好思想教育工作及管理人員的管理水平,局部員工反映前期個別管理人員管理水平不夠,方法不當(dāng),工作中不能以身作則做法太強勢。造成局部員工思想波動挺大。車間本月預(yù)備召開各工序員工代表會議,摸清事實存在的問題,結(jié)合實際情況重點對管理人員進行培訓(xùn)幫教,教他們怎么管理員工,轉(zhuǎn)變觀念和不良習(xí)慣。
個人月工作總結(jié)6
這個月,我班的主要工作如下:
一、結(jié)合學(xué)校德育計劃,開展了四德教育,讓學(xué)生理解仁、愛、禮、德、孝。做一個孝順,尊敬長輩的好學(xué)生
二、加強安全教育,在不同時間,不同季節(jié),不同環(huán)境,結(jié)合政教處的部署,抓好交通、寢室、課間打鬧、飲食、傳染病等方面的安全知識教育,提高意識,做好防范。
三、抓好班級文化建設(shè),辦了一期黑板報。
四、經(jīng)過一個月的努力,早操、升旗、開會的集隊速度有了很大的提高,能在規(guī)定的時間到位,一改過去慢悠拖拉的現(xiàn)象。
五、衛(wèi)生習(xí)慣基本養(yǎng)成。班上基本杜絕了亂扔垃圾的現(xiàn)象,做到了:地板干凈,桌椅整齊,掃把擺放不凌亂,天花板無蜘蛛網(wǎng),創(chuàng)設(shè)了一個干凈、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。
六、保持與家長聯(lián)系,及時向家長匯報其子女在學(xué)的表現(xiàn)。尤其對一些問題學(xué)生,發(fā)現(xiàn)問題及時取得家長的支持,共同做好學(xué)生的思想工作。
七、注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),就這個月初,我班的早讀聲音小的問題,加大了這方面的培養(yǎng),在這最近的一些日子中,學(xué)生讀書的聲音得到了很大的提高。
不足之處:
這一個月,學(xué)生思想動態(tài)不穩(wěn)定,個別學(xué)生常常出現(xiàn)不良行為。如盧昕三番兩次欺負(fù)同學(xué),皮文喜,黃文達幾次因同學(xué)對他出言不遜而大打出手。作為班主任,我的工作沒做到位,沒有洞察到學(xué)生的思想動態(tài),沒有制止事態(tài)的發(fā)展,實為慚愧。還有些學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成。
整改措施:
1、加速班干部的培養(yǎng)工作,發(fā)揮班干部作用,讓班干部監(jiān)督他們,指正他們的.錯誤,發(fā)現(xiàn)苗頭及時遏制,杜絕歪風(fēng)邪氣滋長。
2、對班級中存在的問題,每天記錄,每周總結(jié),在班會中對這些問題做出處理,對問題比較嚴(yán)重的學(xué)生,將情況如實向家長匯報,和家長一起合作,對這些學(xué)生加強管理和教育。
12月工作的設(shè)想:
一、加強學(xué)生思想教育,與家長一道,共同做好學(xué)生的思想教育工作。
二、加強班風(fēng)班級的整頓,紀(jì)律首當(dāng)其中。
三、關(guān)注住宿生,尤其是問題學(xué)生的一舉一動,發(fā)揮學(xué)生監(jiān)督作用,制止不良行為的發(fā)生。
四、加強學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),作業(yè)布置少一點,次數(shù)多一點,讓學(xué)生感覺有事要做,有事可做。
個人月工作總結(jié)7
時間悄然而逝,十月匆匆走過。本月中,結(jié)合學(xué)校工作主要做了以下工作:
工作中的亮點:
一、安全教育,常抓不懈。開學(xué)以來,一直發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課間上廁所時喜歡在廁所里瘋鬧。為了保證學(xué)生的人身安全,消除危險隱患,本月我重點抓了此項工作。通過好幾次晨會課,我跟學(xué)生一起分析亂沖亂跑的危險性。大家都認(rèn)真地聽,積極地講。通過教育,學(xué)生們在這方面有了明顯改善,基本沒有亂沖亂跑的現(xiàn)象。偶爾發(fā)現(xiàn),我就個別指出,再次教育。另外,課間的安全,也時時提醒。學(xué)生們活潑好動,總會想出一些他們覺得新奇好玩,但又具有危險性的游戲,發(fā)現(xiàn)后及時制止。我讓班干部做小監(jiān)督員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上報告,及時制止這些危險游戲。
二、班會活動,豐富多彩。10月13日是中國少年先鋒隊建隊日,趁此機會,我給學(xué)生作了隊知識的講座,讓學(xué)生了解了更多少先隊的光榮傳統(tǒng),鼓勵他們好好學(xué)習(xí),將來成為祖國的'棟梁之材。本月中,還開展了“愛惜糧食,節(jié)約糧食”的活動,告訴學(xué)生我們每天都需要各種營養(yǎng),做到不挑食,不浪費糧食。重陽節(jié)前夕,又開展敬老愛老的活動。教育學(xué)生在家要做力所能及的事,讓爺爺、奶奶省心,盡量讓長輩高興,做孝敬聽話的好孩子。
三、積極配合學(xué)校組織學(xué)生參加外出社會實踐活動,組織學(xué)生去歡樂谷秋游實踐活動,孩子們走進大自然,親近大自然。學(xué)生們能安全地參加,并從中感受多彩的秋天美好的景色。
四、日常工作,有條不紊。召開班干部會議,總結(jié)9月的工作,提出新的要求和希望。找個別學(xué)生談話,鼓勵他們不斷努力,爭取有所進步。組織學(xué)生訓(xùn)練新操和手語操,迎接學(xué)校兩操的檢查。
工作中的不足:
一、加強學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)時的坐姿和紀(jì)律的養(yǎng)成教育。
二、在小組合作學(xué)習(xí)中對學(xué)生在合作學(xué)習(xí)時的評價語言要加強訓(xùn)練和回答問題語言的完整性。
三、加強學(xué)生對班級和校園衛(wèi)生的保持,能看到垃圾主動彎腰撿起來的好習(xí)慣。
四、加強學(xué)生課間文明和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
個人月工作總結(jié)8
不知不覺間,20xx年就走到了末尾;仡欉@最后的一個月,這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個月,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,嚴(yán)格仔細(xì)的要求著自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個月里又沖上來了一點。
回首這一個月的,在工作中我重新的審視了自己,反思過去的總結(jié),認(rèn)真的確定自己在這一個月的目標(biāo)和方向,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力。
回想這一個月,我也才驚訝的發(fā)現(xiàn),自己竟還有這么大的潛力!如今,12月結(jié)束了,所謂“新年新氣象”,在新一年里,我要以如今的自己作為起點,嚴(yán)格的要求自己,改進自己,加強自己,讓今后的工作能完成的更加出色!在此,我對自己12月來的工作總結(jié)做如下總結(jié):
一、工作前加強自身的總結(jié)
在這個月工作之前,我針對自己在前幾個月來的工作做了嚴(yán)格的總結(jié)。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動。盡管這在效率和數(shù)量上確實提升了很多,但相應(yīng)的,質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。
在月初反思到這點的時候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。
但是,此次的反省,正是為了改進自身的不足的行為。后來,在工作上,我及時調(diào)整了自己的工作方式,在堅持自身工作嚴(yán)謹(jǐn)性的同時,也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時候有些辛苦,但在適應(yīng)了之后,工作的成績卻有了極大的提升。
二、工作的'情況
在工作上,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,認(rèn)真仔細(xì)的處理自身的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。一個月來,我以最嚴(yán)格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細(xì)的完成了自身的任務(wù)。
一個月來,我在每天的工作前都能分析當(dāng)前的情況,認(rèn)清自己的目標(biāo)和方向,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯和問題,并對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作仔細(xì)的處理,認(rèn)真的完成。
三、自身的不足
盡管在工作上的大錯誤沒有,但不足的方面卻有不少。那些個人習(xí)慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時的去改進、加強,讓工作得以順利的完成!
個人月工作總結(jié)9
在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在xx同行業(yè)中的地位,F(xiàn)將我公司財務(wù)部六月份工作總結(jié)如下:
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終持續(xù)穩(wěn)中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為下半年的銷售起了一個好的開端。
一、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升
在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展帶給了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的'提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)帶給了有力的保障。
二、關(guān)于財務(wù)管理工作
做好財務(wù)工作計劃,加強財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
。1)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要思考合理性,做好個人工作計劃,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)貼合,對于不合理的開支完全杜絕。
。3)公司的利益高于一切,增強工的主人翁職責(zé)感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是透過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。四。堅持以人為本,加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一向以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題。
個人月工作總結(jié)10
今月份我們的任務(wù)是x萬元,實際上完成了x萬,離任務(wù)額還差x萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于xx來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
一、今月銷售方面有以下幾點
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如xx,xx種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3、我們的銷售技能欠缺,xx功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在x號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了x的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的.事情付出最大的'努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、下月工作計劃
x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好x月x號x老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備xx,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于xx的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
個人月工作總結(jié)11
昨天咱們正在那里舉行零碎綜治任務(wù)和安然建立宴會,宴會的次要形式是轉(zhuǎn)達全區(qū)社會任務(wù)宴會物質(zhì),20xx年綜治任務(wù)和調(diào)度安排20xx年綜治任務(wù),進一步一致思維,明白使命,堅決決心,為建立融洽城堡和促進錦州的片面復(fù)興營建優(yōu)良的政法條件。
是由于消費中熔膠一直把熱能帶走,形成熔膠有余,膠粘度大,活動性差,使貨物缺膠。
一、用度利潤范圍的治理
1。標(biāo)準(zhǔn)了庫藏資料的核計治理,嚴(yán)厲掌握資料庫藏的正當(dāng)儲藏,縮小資金占用。構(gòu)建了資料領(lǐng)用政策,改觀了本來沒有管能否需求、沒有管那個單位運用、也沒有管購進的單位多少,都正在購進之日起一次攤銷到某一度單位來核計的依稀利潤。
2。正在本來的根底上細(xì)劃了利潤用度的治理,增強了運載用度的名目治理,分類的'打算每輛車實踐耗費的用度名目,實正在體現(xiàn)每一輛車上期的運載利潤。為運載車輛的績效治理需要參考根據(jù)。
二、出納根底任務(wù)
。1)仔細(xì)施行《出納法》,進一步對于財務(wù)人員增強財務(wù)根底任務(wù)的指點,標(biāo)準(zhǔn)記分憑據(jù)的編制,嚴(yán)厲對于原始憑據(jù)的正當(dāng)性停止審查,強化出納檔案的治理等。對于一切利潤用度按單位、名目停止歸集總結(jié),月終將單獨用度停止攤派結(jié)轉(zhuǎn)表現(xiàn)單位效益。
。2)國度財政單位對于柯萊公司的財務(wù)頭銜評定還是第一次。咱們正在無任何后期預(yù)備的大前提下,驟然承受審查,但長寧區(qū)財世局還是對于柯萊公司財務(wù)根底治理任務(wù)寄予了確定。給柯萊公司的財務(wù)頭銜分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給滿分的一家公司。
(3)按規(guī)則工夫編制本公司及團體公司需求的各品種型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。正在團體公司的產(chǎn)中審批、年初預(yù)審及財政稅務(wù)的審查中,踴躍合作有關(guān)人員任務(wù)。
三、財務(wù)核計與治理任務(wù)
。1)按公司請求對于分公司以及停業(yè)點的支出、利潤停止監(jiān)視、審查,制訂呼應(yīng)的財務(wù)政策。一致核計口徑,日常任務(wù)中,及時溝通、親密聯(lián)絡(luò)并留意對于他們的任務(wù)提出些指點性的看法,與各分公司、停業(yè)點的核計單位構(gòu)建了優(yōu)良的競爭聯(lián)系。
。2)準(zhǔn)確打算停業(yè)稅款及集體所得稅,及時、足額地繳征稅款,踴躍合作稅務(wù)單位運用新的稅收申報硬件,及時發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)的成績并予以修正,維持與稅務(wù)單位的溝通與聯(lián)絡(luò),獲得他們的支撐與指點。
(3)正在輕松的任務(wù)之余,增強團隊建立,制造一度業(yè)務(wù)片面,任務(wù)熱忱低落的團隊。作為一度治理者,對于上司充足做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充散發(fā)揮他們的客觀能動性及任務(wù)踴躍性。進步團隊的全體高素質(zhì),建立起開辟翻新、務(wù)虛高效的單位新抽象。
個人月工作總結(jié)12
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績還是不錯的,我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時候最害怕的月份就是7、8兩個月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵,再加上對于xx老師課程的落地情況越來越有清晰的目標(biāo),對她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策,每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的給他們設(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>
到目前為止,銷售業(yè)績實際的收款額才860萬,所以離年底的1500萬目標(biāo)還有640萬差距,我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標(biāo),分解到每個月里面,而且把每個月的重點目標(biāo)客戶都羅列出來,有計劃有重點的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的`營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶,他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現(xiàn),因為他們都是根據(jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來分解到每個月里面的,所以必須按照自己的計劃去走,如果有一個月達不到,接下來就會很緊張,以現(xiàn)在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設(shè)計好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的B2B平臺來相互影響,因為做B2B就是為了把網(wǎng)站給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對,還是先短期目標(biāo)吧,第三季度400萬沖刺!全年1500萬沖刺!
個人月工作總結(jié)13
一月份護理工作重點:
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,查看各科室班次的安排,確保各項護理工作安全順利的進行。
2、檢查各科室搶救藥品器械,常用物品及器材,是否處于應(yīng)急狀態(tài)。
3、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、組織學(xué)習(xí)護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,加強安全意識教育。
一月份護理個人工作總結(jié):
一月份按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:各病房終末時污染的被服能及時更換,及時巡視病房,能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理,避免病人多次用呼叫器,影響病房環(huán)境。一月份護理工作存在的問題:兒科病房病人防止東西過多、過亂,內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不及時,三短六潔不標(biāo)準(zhǔn),多個科室醫(yī)囑單上沒有及時簽字。對以上存在的問題,發(fā)現(xiàn)后進行總結(jié)分析,查找可能存在問題的原因,分析可能造成的不良后果,使護士長對存在的問題主觀上有認(rèn)識,倡導(dǎo)人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,取得病人的配合,為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對新入院的病人在病情允許的情況下,督促或協(xié)助病人進行衛(wèi)生處置。強調(diào)護士長應(yīng)加強對病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護士長組織本科人員學(xué)習(xí)護理表格書寫,強調(diào)準(zhǔn)確及時書寫護理表格的重要性。
1、加強安全意識教育,查找不安全因素,力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài),確保護理工作安全順利的進行。
2、常下科室,查優(yōu)質(zhì)護理工作是否做到位。
3、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、加強院內(nèi)感染管理,查看各科室是否認(rèn)真落實消毒隔離制度。 二月份護理個人工作總結(jié):
二月份住院病人較少,各科室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),使春節(jié)在緊張有序中度過。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:病房管理質(zhì)量較前有了很大的提高,病人衛(wèi)生處置及時,但仍未達到質(zhì)量要求,需要進一步改進。二月人護理工作存在的問題:個別科室安全意識不強,多個科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對這兩種問題的存在,認(rèn)真進行了分析。如果不重視將會造成很嚴(yán)重的后果,下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理和院內(nèi)感染。督促科室護士長加強管理。
三月份護理工作重點:
1、組織全院護理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理和院內(nèi)感染知識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、加強護理文件書寫。去每個科室查看護理文件書寫質(zhì)量。
3、查看各科室護理人員對病人健康教育的落實情況。
4、進一步加強病房管理工作,為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)本科新知識、新業(yè)務(wù)。
全院三月份護理人員認(rèn)真落實各自崗位職責(zé),按計劃順利完成各項護理工作。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的管理有明顯的改進,但護理文書書寫需進一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高,但還是要繼續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈,部分科室指定專人講課。
四月份護理工作重點:
1、對全科護士進行安全意識教育,學(xué)習(xí)護理相關(guān)法律法規(guī),選擇期刊雜志上的護理缺陷案例,結(jié)合工作實際進行討論分析,從中吸取教訓(xùn),達到安全警鐘常鳴。
2、更新制定護理操作標(biāo)準(zhǔn),各科室護士學(xué)習(xí)。
3、對護理核心制度、各類職責(zé)以及法律法規(guī)進行抽問式考核。
4、準(zhǔn)備腸道門診的開診工作。
四月份護理個人工作總結(jié):
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。對全院護士進行全面的培訓(xùn),使其更加重視護理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn),充分學(xué)習(xí)后進行考核,大部分護士能掌握護理核心制度,仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準(zhǔn)備完善,所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運送用的培養(yǎng)裝置準(zhǔn)備就緒,可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入,但仍未達到質(zhì)量要求,需進一步提高。
1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查,做好準(zhǔn)備工作。
2、對全院部分護士進行靜脈輸液操作考核。
3、進病房調(diào)查病人滿意情況。
4、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
五月份護理個人工作總結(jié):
按計劃順利的完成本月的'各項護理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前,深入科室進行規(guī)范指導(dǎo)。對各科室護士在病房進行靜脈輸液操作考核,提出不足并進行指導(dǎo)。抽部分科室了解病人對護士的滿意度,表示對總體護理服務(wù)工作比較滿意,部分護士工作不到位。對提出的護士進行談話、教育?偨Y(jié)市衛(wèi)生局專家提出的意見,并就提出的問題進行改正。
六月份護理工作計劃:
1、各病區(qū)繼續(xù)認(rèn)真落實好各項核心制度及安全檢查制度,保障各病區(qū)護理安全;
2、進一步加強夜班督查工作,對不履行崗位職責(zé)的護士進行嚴(yán)格處理;
3、進一步規(guī)范全院護士工作禮儀,對不合要求的護士進行該病區(qū)護理工作檢查扣分處理。
4、繼續(xù)對全院護士進行靜脈輸液操作考核,爭取人人過關(guān)。
5、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
六月份護理個人工作總結(jié):
按計劃順利完成本月各項護理工作。對全院護士靜脈操作逐個考核工作完成,對不規(guī)范的操作提出指正。檢查夜班護士值班情況良好。極個別護士不能堅守崗位,在值班室休息,進行批評教育,院周會點所在科室。
七月份護理工作重點:
1、給各科室發(fā)基礎(chǔ)知識500題,留出時間學(xué)習(xí),下月全員護士輪流進行抽簽口答。
2、做好各項準(zhǔn)備工作,迎接二級甲等醫(yī)院的檢查。
3、繼續(xù)加強安全護理意識教育,查找工作中的不良因素。
4、落實各項護理規(guī)章制度,加強監(jiān)督檢查力度。
七月份護理工作重點:
按計劃順利完成本月各項護理工作計劃。用一個月的時間,對全院護理人員深入病房進行靜脈輸液操作考核,結(jié)果比較理想。具體不足之處都進行一一指正。組織全院護理人員進行安全意識教育,各科自查自糾,針對各自科室存在的不良因素進行改正。各項護理規(guī)章制度落實較好,護士長加大了督察力度。
八月份護理工作重點:
1、進一步加強護理工作質(zhì)量,提高護理人員整體素質(zhì)。
2、深入科室,抽查各科護理文件書寫質(zhì)量。
3、對全院護士進行理論抽簽考試,方式是口答?己藘(nèi)容為復(fù)習(xí)題的填空題和判斷題。
4、進一步規(guī)范護理人員著裝問題。
個人月工作總結(jié)14
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄; 5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策快速傳達下去;
10、會務(wù)工作,會議前人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、的電源關(guān)閉。
二、存在的問題:做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的.應(yīng)向上級反饋
5、加強知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。 以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
個人月工作總結(jié)15
什么才是最好的教育?書的序言部分給了我們明確的答案:最好的教育是“無為”的教育:它不為感知、卻又深深影響著人心靈的教育。所謂“無為”教育,是指教育者遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律,隱蔽教育意圖的教育情境的熏陶、教育技能的感染、教師自身的示范等為間接教育手段,潛移默化,摒棄單調(diào)、枯燥的說教,充分信任學(xué)生,因勢利導(dǎo),使學(xué)生在沒有直接沖突式的說教中自覺接受教育,在獲得親身體驗中領(lǐng)悟道理,在以自身為主體的自我教育中達到精神的升華和認(rèn)識的飛躍的教育。
“無為”教育需要我們教師關(guān)注,并從教育的細(xì)節(jié)入手身體力行。書中從四個部分:做人篇、學(xué)習(xí)篇、做事篇和交往篇,充分闡述了教師如何有效關(guān)注教育的66個細(xì)節(jié),如何身體力行地搞好教育工作,成為出色的人民教師。
有位哲人說:“人的一生只在做兩件事----做事與做人。”其實,人的.一生只在做一件事:那就是做人。因為事是人做的,做事的實質(zhì)也就是做人。因此,書中的四個部分把做人篇放在了首要位置,學(xué)生只有具備了做人的各項品質(zhì)才能更好地學(xué)習(xí)、做事,也才能與周圍的人和諧交往。因此,教育的首要目的就是教會學(xué)生如何做人,然后才是傳授知識。
編者將教師最需關(guān)注的xx個細(xì)節(jié)一一闡述,而在闡述的手法上也避免了枯燥的論述,在闡述一個品質(zhì)細(xì)節(jié)前,編者都引用了兩句名人名言來概括該品質(zhì)的重要意義,緊接著運用一些鮮活的真人實例來具體論述,最后,編者提出培養(yǎng)這些良好品質(zhì)的方法和建議,使這本理論性很強的書增加了不少的文學(xué)性和趣味性,大大提高了廣大教師讀者的興趣。
書中講述的教師最需關(guān)注的教育細(xì)節(jié)之四----健康是人生最可貴的,給我的印象最深。我們?nèi)绾卫斫饨】档暮x:英國著名教育家洛克曾說過:“健康之精神寓于健康之身體”?梢娚硇慕】凳侨祟惖墓餐非。著名的作家xx從小就跟著酷愛體育運動的父親走村串戶,穿林渡水。x歲時,他從父親那得到一支槍,之后開始獨立活動,開始了釣魚、打獵和探險的生活,而年幼時的這些經(jīng)歷成了《老人與!返膶懽魉夭。
強身是重要的,教師在教育學(xué)生時,更要強調(diào)“強心”。我是一名數(shù)學(xué)教師,也是班主任。作為班主任更要在教學(xué)思想上和教學(xué)內(nèi)容中滲透心理教育,預(yù)防學(xué)生心理問題的爆發(fā)。我們班上有個小男孩叫xx很聰明,但就是說話時有些口吃,說上一句完整的話很費勁。經(jīng)過家訪我得知,xx的父母都外出打工,他從小跟著奶奶長大。奶奶沒什么文化,年紀(jì)也大了,雖然一直對孩子的口吃耿耿于懷,但是卻不知道如何是好。在班里,同學(xué)們也都總是笑話xx,以至于他都不愛回答問題。我注意到這一點之后,上課時就試著提問xx問題,當(dāng)他站起來,我就對她說:“xx,你別急,先想好了怎么說再回答。老師和同學(xué)們都相信你一定能回答的非常棒!钡葂x回答完了之后,我會要求全班同學(xué)給他掌聲來鼓勵他。并且表揚鼓掌的同學(xué)們都很有愛心,都是好孩子。漸漸地xx越來越愛回答問題,同學(xué)生也不再取笑他,反而關(guān)心起他來,課下時總會有幾個小朋友圍著他教他說話,糾正他、幫助他。
《什么是最好的教育----教師最需要關(guān)注的xx個教育細(xì)節(jié)》對廣大的教師有很強的學(xué)習(xí)和借鑒意義,作為教師我將細(xì)細(xì)品味書中提及的每一個教育細(xì)節(jié),在以后的教育教學(xué)過程中充分貫徹這些教育思想,使我們的學(xué)生成為一個健全品格的人。有一句話說得好:有時候,不是我們的學(xué)生教不好,而是我們的教育沒有做夠。
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