(推薦)個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作總結(jié)1
一學(xué)期的時光就這樣過去了,回顧一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。自從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。尤其是班主任,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識以及黨的十七大會議精神,自覺踐行“三個代表”重要思想,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面:
一年來我一直擔(dān)任一年級的語文教學(xué)兼班主任工作,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主個人工作總結(jié),以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神個人工作總結(jié),尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、備課
開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動,在學(xué)校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。
3、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。
4、輔導(dǎo)
我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。
三、德育工作:
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
剛?cè)雽W(xué)必須了解學(xué)生,了解學(xué)生的家庭。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn),他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,以便因材施教。
為了了解學(xué)生我每天都和他們在一起,課間和他們一起做游戲,中午休息時和他們說說話,在閑談過程中了解他們的.基本情況。經(jīng)過一段時間的了解,知道了許多:我班的胡夢麗爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。周清怡是單親家庭.趙一文是留守生等.
2、愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑",是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝郏?金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。
4、愛就是責(zé)任。
愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點(diǎn)錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
四、個人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
。、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
。、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
。场⒓訌(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
。础⒔逃龑W(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
個人工作總結(jié)2
自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一年的時間了,在20xx年,我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員,對自己的工作不是很熟悉,不過在成為公務(wù)員之前,我已經(jīng)工作幾年了,所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應(yīng),在經(jīng)過一個月的工作后,我已經(jīng)對自己的工作十分的內(nèi)行了。
一年的時間很快過去了,在這一年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的'效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、具體工作
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試;
3、認(rèn)真做好“xx專家熱線”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。明年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)3
本人從事教育教學(xué)工作二十年,積累了豐富的一線教學(xué)經(jīng)驗。平時堅持勤于學(xué)習(xí),善于思考,在實踐中探求、感悟。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,甘當(dāng)人梯,對教育事業(yè)摯愛,無怨無悔,善于用良好的師德去影響教育學(xué)生,對同事坦忱熱情,對學(xué)生真誠愛護(hù),能與同伴團(tuán)結(jié)協(xié)作,能主動關(guān)心他人,先人后己,能與時俱進(jìn),有健康向上的人生追求。能積極參加教育科研活動,積累了必須的教學(xué)經(jīng)驗,并取得了必須的成績。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一向是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事必須按時完成,記得有好幾次,同學(xué)或教師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時到達(dá)指定約會地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。
由于待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一向與同學(xué)和教師相處得很好,并且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,研究問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計中充分展示了出來。我這個人有個特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的'結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。
一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一向都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗。此刻回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
個人工作總結(jié)4
時光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,堅持從零做起。
工作中,我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時了解掌握其價格、口味和有關(guān)的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
平時,始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。
合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,在很短的時間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團(tuán)隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、下一步的工作打算:
一是強(qiáng)化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應(yīng)該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時刻保持服務(wù)意識,主動吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
五、強(qiáng)化儀表意識。
車高中生作文是一個城市的窗口,車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
簡短個人工作總結(jié)三
1.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的`組織能力與團(tuán)隊精神;我樂觀上進(jìn),勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。
2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
簡短工作小結(jié)四
20xx年,鄭州市“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動在全市各級工會組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來。
學(xué)校教務(wù)處全體成員認(rèn)真有序地開展學(xué)習(xí)活動,制定了處室階段性讀書計劃,要求人人制定個人讀書計劃。對每天學(xué)習(xí)的時間進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)地安排,將部門的學(xué)習(xí)日;、制度化。制定了《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處學(xué)習(xí)制度》和《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處例會制度》,按照制度要求,把讀、講、研、賽有機(jī)結(jié)合起來。通過一系列的學(xué)習(xí)有效提升了教務(wù)處教師隊伍的管理理念和管理水平,現(xiàn)已形成了凝神聚氣,上下齊心,向管理和精神層面要質(zhì)量的團(tuán)隊氛圍。同時努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,達(dá)到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。
通過一年來開展學(xué)習(xí)型處室活動,教務(wù)工作喜見成效。在學(xué)校“構(gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學(xué)模式研究推動下,完善教學(xué)管理制度,依“法”治教,依 “法”治學(xué);建立推門聽課制度,規(guī)范課堂教學(xué)管理;完善校內(nèi)技能大賽制度,切實提高技能教學(xué)水平;進(jìn)一步拓寬辦學(xué)渠道,提升專業(yè)建設(shè)水平;加大青年教師基本功培養(yǎng),健全以指導(dǎo)為導(dǎo)向的教學(xué)督導(dǎo)制度。
學(xué)校教務(wù)處主任楊繼萍表示,榮譽(yù)只代表歷史,科工教務(wù)團(tuán)隊將繼往開來,不斷積極探索在新形勢下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室的新思路、新方法,并與實際工作相結(jié)合,促進(jìn)處室整體管理水平與個人綜合素質(zhì)的全面提高,爭取更豐碩的成果。
個人工作總結(jié)5
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身_修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)、
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間、在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治_上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”、
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的.、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項認(rèn)識、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取、
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容、從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平、成為一個富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體、同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階、
三、缺點(diǎn)與不足、
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等、我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題、通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋,及時糾正問題、
個人工作總結(jié)6
一、成立組織,制訂方案。
當(dāng)前,規(guī)范海事執(zhí)法行為,提高海事服務(wù)船民和服務(wù)水運(yùn)企業(yè)水平,構(gòu)建和諧海事,是我們基層海事執(zhí)法部門一項十分重要而緊迫的任務(wù)。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一布署,認(rèn)真組織開展專項整治活動,迅速成立以處長、書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動方案,并把上級安排、活動要求等內(nèi)容傳達(dá)到每位職工。在宣傳方面,我們準(zhǔn)備以《xx海事》和我處新建的網(wǎng)站作為本次活動的宣傳主陣地,加大規(guī)范執(zhí)法行為的宣傳力度。同時利用宣傳標(biāo)語、宣傳艇、通訊報道等手段積極做好外宣工作,接受廣大船戶的監(jiān)督和評議。
二、認(rèn)真排查,客觀分析執(zhí)法工作存在的問題及原因。
規(guī)范執(zhí)法活動的主要內(nèi)容在于查找問題,然后針對問題研究解決,以進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。我們把日常工作中常見的執(zhí)法行為進(jìn)行分類,安排到相關(guān)科室和相關(guān)人,進(jìn)行執(zhí)法行為規(guī)范化研究。整頓期間,我們排查出的問題主要集中在以下三個方面:
(一)水上交通事故處理方面存在的問題不少。一是事故處理過程中缺乏證據(jù)意識。如現(xiàn)場勘查不細(xì)致,對目擊者和旁證的尋找工作不及時開展等。二是交通事故處理程序意識差。處理上重調(diào)解輕調(diào)查,違反程序辦案,往往忽視事故的責(zé)任認(rèn)定。三是交通事故案卷文書制作不認(rèn)真、不規(guī)范,事故調(diào)查處理人員的水平需要進(jìn)一步提高。
。ǘ┈F(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)管方面也存在諸多細(xì)節(jié)問題。一是人員著裝常有不規(guī)范現(xiàn)象出現(xiàn)。二是執(zhí)法文書制作方面也常有不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}。三是存在上航執(zhí)法人員過多,影響機(jī)關(guān)服務(wù)效率的問題。四是執(zhí)法中相對存在針對違章重罰款輕糾正的問題,即管理不到位的問題。五是為船戶服務(wù)的具體措施不多,既使已經(jīng)制定的措施,也多是滿足于寫在紙上,掛在墻上。六是執(zhí)法人員自由裁量權(quán)過大,不利于公平、公正執(zhí)法。
(三)海事執(zhí)法管理過程中,方法陳舊老套,一些現(xiàn)代管理手段應(yīng)用得不夠廣泛;即使正常使用的海事、船檢管理應(yīng)用軟件在使用上也存在不熟悉或者不精通的問題,影響海事在船員中的形象,降低服務(wù)效能,顯示出我們多數(shù)海事執(zhí)法人員思想落伍,進(jìn)取心不強(qiáng)。
三、針對存在問題,采取十項措施扎實推進(jìn)整改措施。
為確保規(guī)范執(zhí)法整治活動不搞成形式主義的走過場,不搞花架子,xx海事處在活動期間先后圍繞三個方面,推出十項措施,扎扎實實地推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法整治進(jìn)程。對群眾意見大的,堅決糾正;對執(zhí)法效果差,不能達(dá)到安全管理目的的,立即整治;對于執(zhí)法當(dāng)中自由裁量權(quán)過大的問題,我們也進(jìn)行了認(rèn)真研究,通過加強(qiáng)執(zhí)法過程中的程序控制加以解決。具體的整改措施是:
。ㄒ唬┖粚嵎⻊(wù)基礎(chǔ)。
規(guī)范海事執(zhí)法行為,必須首先端正執(zhí)法人員思想,嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律,公開接受群眾監(jiān)督,提高海事服務(wù)效率。為此該處推出了三項措施。
1、學(xué)習(xí)“八榮八恥”,重申交通行政執(zhí)法人員“五項禁令”和海事、船檢執(zhí)法人員“十項禁令”,嚴(yán)防執(zhí)法中出現(xiàn)違法違紀(jì)和“三亂”行為。同時鼓勵海事、船檢執(zhí)法人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭當(dāng)業(yè)務(wù)尖子。
2、公開規(guī)范執(zhí)法雙向承諾,接受群眾監(jiān)督。一是處領(lǐng)導(dǎo)向全體職工作出鄭重承諾,撇開各種利益因素,保證職工公正、規(guī)范執(zhí)法,增加海事執(zhí)法活動的透明度。二是全體執(zhí)法人員向處領(lǐng)導(dǎo),也向廣大船戶作出承諾,保證在執(zhí)法活動中做到行為規(guī)范,充分體現(xiàn)“公開、公正和公平”的執(zhí)法精神。
3、增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)效能,完善“首問負(fù)責(zé)制”、“ab”崗工作制和“午休值班制”,海事行政服務(wù)大廳作為規(guī)范文明執(zhí)法的示范窗口實行“一站式”服務(wù),免費(fèi)提供辦事指南、生活用水、應(yīng)急藥品等。為讓來處辦事的船員感覺更加方便,提高服務(wù)效率,我們將行政服務(wù)大廳從原來的二樓轉(zhuǎn)移到一樓。
。ǘ﹪(yán)控上航檢查。
規(guī)范執(zhí)法行為的重點(diǎn)是完善上航檢查制度,減少檢查人員,控制檢查次數(shù),以此建設(shè)綠色航道,取信于民。在這方面,該處著重推出四項措施預(yù)防執(zhí)法檢查中不規(guī)范行為的發(fā)生。
4、控制和減少上航攔截檢查次數(shù)。為此,我們將原來的共五個現(xiàn)場執(zhí)法檢查組,調(diào)整為三個檢查組。既保證了24小時水上巡航值班,又有效地降低了上航執(zhí)法檢查的次數(shù)和頻率。目前,在我們管轄的全境245公里長的江蘇淮河航道上,任何時段都只有一個檢查組在執(zhí)勤。
5、現(xiàn)場檢查實行處領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。為有效地降低現(xiàn)場執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的不規(guī)范執(zhí)法行為,處里決定改原來的組長負(fù)責(zé)制為處領(lǐng)導(dǎo)帶班制。三個檢查組由處長直接總負(fù)責(zé),每個組則由處班子成員在航在班坐鎮(zhèn)指揮,處里對執(zhí)法程序、文書制作等實行定期檢查和互查互審,對防范不規(guī)范執(zhí)法行為的發(fā)生起到了預(yù)警作用。
6、嚴(yán)格執(zhí)行輕微海事違法行為免予處罰的規(guī)定,對五種違法行為只準(zhǔn)批評教育不許罰款。
7、建立安全誠信船舶檔案,實施安全誠信船舶免予檢查制度。
(三)加強(qiáng)信息服務(wù),辦好三件實事。
為把規(guī)范執(zhí)法行為整頓活動引向深入,xx海事處研究決定,以為民辦實事為立足點(diǎn),努力建設(shè)船戶信息服務(wù)平臺,提高海事部門服務(wù)水運(yùn)企業(yè)和服務(wù)船民的.水平。
8、在簽證點(diǎn)設(shè)立led可變情報板,為船員提供及時的天氣預(yù)報和海事航道等信息服務(wù)。
9、建立xx海事網(wǎng)站,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段,加強(qiáng)與社會各界及船員之間的廣泛聯(lián)系,以此作為建設(shè)陽光海事的一個網(wǎng)上交流服務(wù)“窗口”。同時也為建設(shè)和創(chuàng)新海事文化提供了一個嶄新的平臺。
10、制定規(guī)劃,擬在年內(nèi)建成淮河江蘇段航道“電子眼”。通過電子監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步提高水上搶險應(yīng)急能力,有效預(yù)防水上安全事故的發(fā)生,降低事故損失。
四、幾點(diǎn)體會及建議
開展規(guī)范執(zhí)法整頓活動,從總體上講,是十分必要和重要的,可以說切中要害,抓住了問題的關(guān)鍵。但有些不規(guī)范執(zhí)法行為問題出在基層,但根子卻在上面。比如“管理就是收費(fèi),執(zhí)法就是罰款”這一問題,在海事部門來說,省、市兩級如果不從根本上研究解決隊伍經(jīng)費(fèi)問題,那么這一問題就很難從根子上解決。即使現(xiàn)在整治好了,但也只能是表象,將來很可能死灰復(fù)燃。再比如隊伍管理問題,怎樣抓隊伍素質(zhì),怎樣保證隊伍素質(zhì),我們認(rèn)為這些都是根本問題。具體建議是:
。ㄒ唬╅_展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍整體素質(zhì),是搞好規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)。以提高海事、船檢人員執(zhí)法業(yè)務(wù)水平為主要內(nèi)容,繼續(xù)在全系統(tǒng)開展規(guī)范執(zhí)法行為“大練兵”活動,提高執(zhí)法人員的法制意識、證據(jù)意識、程序意識規(guī)范意識。同時通過調(diào)查、學(xué)習(xí)和研究,建立和完善各項海事執(zhí)法工作規(guī)范,以規(guī)范來約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。
(二)解決對群眾的感情問題,兌現(xiàn)各項執(zhí)法服務(wù)承諾,是搞好規(guī)范執(zhí)法的關(guān)鍵。牢固樹立執(zhí)法為民思想,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持以人為本,增強(qiáng)群眾觀念,廣泛接受群眾監(jiān)督。
。ㄈ┞鋵崍(zhí)法過錯責(zé)任追究制度,是搞好規(guī)范執(zhí)法的保證。落實執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度,明確單位一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)按分工包干負(fù)責(zé),把規(guī)范執(zhí)法行為的責(zé)任落實到具體的崗位和個人。
。ㄋ模┻M(jìn)一步推進(jìn)地方海事部門的管理體制和經(jīng)費(fèi)體制改革,改善基層海事執(zhí)法單位的執(zhí)法環(huán)境,并從根本上解決海事隊伍經(jīng)費(fèi)不均衡帶來的一系列問題,比如“地方”病問題。
個人工作總結(jié)7
本次出差總結(jié)
時間:
20xx—4—8至13日
路線:
貴港——梧州——桂林——柳州
內(nèi)容:
門店平時待客批數(shù)、酒水銷量、門店可視會員卡的受歡迎的基本情況,平時線上活動客人的受歡迎程度;微博、微信桌貼的張貼情況;貴港二店的開業(yè)和其他門店的宣傳和促銷活動意見等。
總結(jié):
多與門店溝通,聽取門店的現(xiàn)場意見,針對不同的區(qū)域市場需求制定先相適應(yīng)的優(yōu)惠形式和活動;針對不同地區(qū)的宣傳側(cè)重點(diǎn)也有不同的方向;
接下來的`手頭工作
1、南寧老友之聲活動的執(zhí)行;
2、梧州第二屆老友之聲的活動策劃,跟試聽部了解關(guān)于特定歌曲更新的問題,梧州門店促銷贈送餐點(diǎn)活動培養(yǎng)消費(fèi)固定消費(fèi)習(xí)慣;
3、貴港新店開業(yè)方案重新整理;
4、微信全區(qū)線上活動營銷方案策劃;
5、關(guān)于推薦客人推薦好友來佰迪樂消費(fèi)累計次數(shù),即可享受優(yōu)惠活動方案;
活動整理
貴港:
1。貴港二店取名突出主題包廂概念;
2?紤]中山路的公交車站x宣傳二店信息;
3。貴港報紙的二店宣傳;
梧州:
1、老友之聲繼續(xù)展開,一年2次,分別是5月和10月,請老師到包廂,依據(jù)包廂的的音效進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評,培養(yǎng)對門店音效的依賴;
2、跟技術(shù)中心溝通,能否開通針對老年點(diǎn)唱率最高的歌曲點(diǎn)播界面;請策劃制作老年反饋指定點(diǎn)唱歌曲的意見卡(已跟彭sir溝通過了);跟技術(shù)中心確認(rèn)老人所需歌曲能否在指定時間內(nèi)更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以這樣的歌曲意見反饋形式在梧州試點(diǎn),然后桂林,南寧擴(kuò)散。
3、發(fā)彭sir的個人名片給老年人,傳達(dá)一種跟領(lǐng)導(dǎo)定廂找熟人獲贈果盤等,大概實行1至2個月,然后說領(lǐng)導(dǎo)不在該區(qū)域了,不能享受這樣的贈送了,培養(yǎng)客人的消費(fèi)習(xí)慣。
桂林(北極店):
1、其他時段:20—40歲以30歲的周邊居民為主;點(diǎn)夠門店低消就不在消費(fèi);
2、白天檔:45歲以上,桌數(shù)在5成以低消為主(自帶或讓門店給一次性杯子),3
成為學(xué)生(午休時間);
1、門店意見:a。多發(fā)免唱券;b。找周邊商家合作(靜姐,請您查看一下桂林現(xiàn)在異業(yè)合作的商家數(shù)量);c。門店可視會員卡過于泛濫,客人不在意積分功能,積分禮品不夠吸引客人,積分功能灌輸給客人不到位;
2、方案:客人介紹朋友來門店消費(fèi),給予介紹者免唱機(jī)會;
個人工作總結(jié)8
成為辦公室的一員,是幸運(yùn)的;生活在辦公室的大家庭中,是幸福的、在這個家庭中,我們互幫互助,取長補(bǔ)短,集思廣益,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,讓我們懂得“集體”的重要性,增強(qiáng)我們“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的意識!唯有在一個集體中才能更好的發(fā)揮自己的長處,才能更深刻體會到自己的缺點(diǎn),才能進(jìn)步;而集體也正因為我們每個人的存在,每個人荊荊業(yè)業(yè)的奮斗著才能更好的繪出更美的藍(lán)圖、在平日的生活中,我們更端正了自己的形象,懂得要要樹立個人的好形象,因為每個人都是集體的一分子,我們必須去給集體創(chuàng)造更好的形象;做事更懂得“以理服人”,通過不懈努力,去樹立個人威信,贏得大家的認(rèn)可、尊重。
“全心全意為同學(xué)服務(wù)”不僅僅是口號,更是我們的目標(biāo),是身為院學(xué)生會成員心中的警繩、那樣崇高的精神,更增強(qiáng)了我的責(zé)任感,更要踏實,務(wù)實,求實、在學(xué)校的活動中,運(yùn)動會的組織,策劃書的編寫,使我的管理能力,組織能力也有了很大的提高。
“時間”因為它自身的價值,關(guān)于它的話題也變得珍貴、保質(zhì)保量高效是必然追求的、然而,談及時間,“守時”也是必不可少的、這不僅僅是紀(jì)律的要求,更是對他人、對自己的尊重、每周的例會,讓我們對上周的個人以及校園行為現(xiàn)象的反思,不僅僅是糾正,改正,更是提高。也許,單憑自己,自制力不強(qiáng)的我們做不到“吾日三省吾身”但例會讓我們更好的了解自己,反省自己,給自己制定目標(biāo),更好的提升自己、每次例會討論問題時,大家踴躍思考,積極熱情的`發(fā)言,更讓我們體會到集體的力量是無窮的。
每周的值班,更升華了我們辦公室成員的友誼、室內(nèi)的環(huán)境是寒冷的,但同學(xué)們的熱情卻溫暖似火、偶爾低語的學(xué)習(xí)討論,習(xí)題講解,認(rèn)真而耐心,沒有私心……這更體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)互助精神、我喜歡忙碌充實的生活!作為一名學(xué)生,擔(dān)任學(xué)生會辦公室干事,我更加學(xué)會合理安排時間,利用時間,我懂得“集體利益大于個人利益”所以我更好的計劃我的每一天,使工作學(xué)習(xí)不沖突、小小的我們不僅僅代表了一個部門形象,而且是整個學(xué)生會的縮影、我深知,我還有很多的不足個缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善、提高、總之,因為這樣一個團(tuán)隊,使我的大學(xué)生活更豐富,也提高了自我、希望,在日后的工作中,我們再接再厲,齊心協(xié)力創(chuàng)造奇跡!
個人工作總結(jié)9
12月的結(jié)束意味著這個學(xué)期即將進(jìn)入尾聲,在黨團(tuán)學(xué)的各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在老師的指導(dǎo)下經(jīng)過了一個學(xué)期的洗禮與磨練,我們生涯部的成員們在工作中克服了重重困難,取得了不俗的成績。11月的我們充分展現(xiàn)了生涯規(guī)劃之星的.風(fēng)采,12月我們延續(xù)了飽滿的激情努力的做好各項工作,以下便是我部這個月的工作總況:
一、主要工作:
1、工學(xué)院藝術(shù)團(tuán)一周年慶
活動介紹:新生才藝展中我院生涯部主要負(fù)責(zé)舞臺布置、噴繪與橫幅的懸掛和其他協(xié)助工作。
2、活動規(guī)劃
活動介紹:一個學(xué)期快結(jié)束了,大一的同學(xué)們可能有的已經(jīng)開始在反思來大學(xué)到底要怎么度過,要怎么規(guī)劃時間才能讓自己在所參與的事物上有大的突破。一些畢業(yè)的學(xué)長們也找到了滿意的工作,一部分也獲取的保研的資格。為了進(jìn)一步讓同學(xué)們加強(qiáng)規(guī)劃,鞏固積極向上,規(guī)劃并做好每一件事的意識,我們工學(xué)院生涯部正在積極策劃更多豐富有趣的活動,通過我部建起低年級同學(xué)與高年級同學(xué)的橋梁,讓低年級同學(xué)在各種交流會中認(rèn)識到自己的不足,并從高年級同學(xué)中獲得一些經(jīng)驗。
3、內(nèi)部集體活動
活動介紹:為了讓內(nèi)部成員更加了解彼此,加強(qiáng)交流,從而有利各項工作積極開展,我部集合本部全體成員于周末去歡樂谷展開部門活動,通過這次出游,路上遇到的種種事跡鍛煉了我部大一干事的遇事應(yīng)變能力,和與人溝通能力,實在是一舉多得。
二、特色工作:
內(nèi)部集體活動:納新以來,大一的干事對學(xué)生工作大多還處于懵懂的狀態(tài),辦事效率并不高,遇到問題也不太敢問部長和副部,主要原因就在于之前內(nèi)部活動相對較少,部門人員不太熟絡(luò),經(jīng)過這次的內(nèi)部集體出游,我們生涯部各個成員之間的了解更加深了,部門氣氛也越來越好,相信我們生涯部成員能在之后的活動中擰成一股繩,克服各種困難,讓生涯部的明天更輝煌。
三、結(jié)束語:
期末已至,各項考試即將開始,我部積極向同學(xué)們宣傳誠信考試的積極性,樹立誠信考風(fēng),把握好時機(jī),爭分奪秒復(fù)習(xí),規(guī)劃好學(xué)習(xí)進(jìn)程,向心中的目標(biāo)前進(jìn)!
個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼之間進(jìn)入學(xué)生會已經(jīng)將近一年的時間了,在這忙忙碌碌的一年中,感覺自己有所收獲,通過日常的管理工作以及很多活動的舉辦,我對學(xué)生會的工作有了很多的理解和認(rèn)識,感謝我所在的團(tuán)隊帶給我的進(jìn)步、
在日常的管理工作中,我們形成了很好的制度,包括我在內(nèi)的干事都比較認(rèn)真細(xì)致地對待查寢、查晚歸、查課等工作,這些基本的管理工作讓我們很深刻的.意識到學(xué)生會的職責(zé)所在,這是一個服務(wù)師生的團(tuán)隊,也許這不是一個可以讓成員個人盡情展示自我才華的舞臺,但在學(xué)生會工作就要正確面對這些重復(fù)性的甚至有些枯燥的工作。
本學(xué)期學(xué)生會主要舉辦的活動有女生節(jié),管院技能節(jié)之裝機(jī)大賽,管院技能節(jié)之“我是淘寶店長”電子商務(wù)大賽,在這幾次的活動之中,作為辦公室部門的一名干事,我主要是以執(zhí)行者的身份參與其中的,其中包括發(fā)通知、組織本班同學(xué)積極參與等等,而且有幸作為裝機(jī)大賽初賽以及“我是淘寶店長”電子商務(wù)大賽決賽的主持人,這兩次寶貴的經(jīng)歷給了我比較大的鍛煉,因為我是個比較“低調(diào)”的女生,尤其在臺上表現(xiàn)的就更為“內(nèi)斂”,總是很膽怯,通過這兩次主持活動的嘗試,我得到了自我的突破,很感謝主席團(tuán)及部長趙婷婷對我的鼓勵和幫助、裝機(jī)大賽的初賽和預(yù)賽都比較成功,這來源于我們學(xué)生會全體同仁的共同努力,尤其是裝機(jī)場地的申請,主機(jī)以及顯示器等設(shè)備的準(zhǔn)備,主席團(tuán)和部長都付出了大量的努力。
在學(xué)生會工作的一年,不僅使我獲得了工作方面的能力,也使我學(xué)到了如何規(guī)劃時間,如何合理的取舍、在這一年中,周貝老師帶給我們很多指導(dǎo),讓我們這個的團(tuán)隊有所成長、雖然我比較“沉默”,與團(tuán)隊某些成員的交流不是很多,但是我很開心能和大家一同共事。
必須看到的是,在這個團(tuán)隊中也的確存在一些問題,比如團(tuán)隊的協(xié)調(diào)性欠缺,部分成員的工作熱情不夠高漲等等,這些問題有待于進(jìn)一步改進(jìn)、六月已到,可能換屆也不是太遠(yuǎn)的事了,無論最終誰會繼續(xù)留在這里,我都希望這個團(tuán)隊能夠繼續(xù)前行,獲得更多的成長和進(jìn)步!
個人工作總結(jié)11
20xx年是xx公司成立后開局的重要一年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司全體員工的齊心協(xié)力,堅持“以誠取信,互惠共贏”的經(jīng)營理念,在市場波動風(fēng)云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關(guān)鍵之年,我作為公司總經(jīng)理,向大家報告一年來的工作開展情況:
一、促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展,壯大企業(yè)實力。
20xx年合金市場行情一波三折,國家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來巨大壓力,由于國家取消了地方政府自行出臺的優(yōu)惠電價政策,致使公司生產(chǎn)成本大幅上升,利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路,提高公司抗風(fēng)險能力,公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進(jìn)行行業(yè)考察,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,積極做好市場信息調(diào)研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè),考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共50余家,并參加大型行業(yè)會議5次。廣泛的市場調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究,拓寬了公司的發(fā)展眼界,明確了公司在國家對高耗能企業(yè)不利政策下的應(yīng)對之策,在新的形勢下,公司積極尋找新的資源和商機(jī),先后形成多個投資合作意向,并重點(diǎn)確定了xx項目投資和公司現(xiàn)有設(shè)備改造生產(chǎn)其他項目計
劃,生產(chǎn)項目已在年底著手制定改造方案,投資項目也已與當(dāng)?shù)卣_(dá)成了初步共識。
為大力拓展供銷市場,建立穩(wěn)定、誠信的目標(biāo)客戶群體,公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運(yùn)營模式,xx公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu),配齊對口專業(yè)人員,并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,大幅提高專業(yè)能力和對市場行情的把控能力,通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進(jìn)行討論判斷,提高市場行情判斷的準(zhǔn)確性,及時把握市場機(jī)遇,抵御市場沖擊。建立企業(yè)管理制度20項,通過鞏固已有客戶、開發(fā)潛在客戶,一年來共建立穩(wěn)定的國內(nèi)外供銷合作方13家,共計簽訂各類有效合同71單,采購各類xx60000噸,4800噸,全年采購貨款支出為:30000萬元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。
二、建立規(guī)范體系,實施科學(xué)管理。
實行科學(xué)管理,是企業(yè)發(fā)展的前提,也是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的必然要求。在20xx年,從公司自身實際出發(fā),加強(qiáng)購銷程序、財務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵等方面的制度建設(shè),堵塞管理漏洞。同時,采取多項措施落實制度化管理:一是全員參與公司的制度建設(shè)工作,要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實施,并對照實際工作提出改進(jìn)意見;二是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)部交流的形式講解工作流程,并將公司管理制度作為員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容;
三是與實際工作相結(jié)合,嚴(yán)格制度實施,引入獎懲機(jī)制,推動工作不斷進(jìn)步;
四是采取年度考核的方式,加深員工對本崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的理解。通過以上措施,公司在年內(nèi)著力進(jìn)行各項制度的宣傳與貫徹,加大制度的執(zhí)行力,力求將制度化管理落到實處,推動公司管理體系逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化,對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
五、樹立人本觀念,推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)。年度工作總結(jié)及計劃20xx年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長,成立采購部、外貿(mào)部、財務(wù)部、辦公室、銷售部等機(jī)構(gòu)部室,明確各部門職責(zé)做到各司其職。在員工的個人提高方面,加強(qiáng)日常工作中的.培訓(xùn)力度,注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗、品德上的培養(yǎng),并大力發(fā)展崗位成才,以周例會等形式交流分析市場動向,反思總結(jié)工作情況,以達(dá)到及時交流、認(rèn)真總結(jié),在工作中提高水平,提高個人能力推動企業(yè)發(fā)展的目的。
六、凝心聚力抓機(jī)遇,拓寬思路謀發(fā)展。
為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境,公司在抓好主業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時,積極優(yōu)化資源配置、狠抓技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展,在現(xiàn)有經(jīng)營規(guī)模和項目的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場情況和公司資金狀況,合理控制生產(chǎn)規(guī)模,并大力拓展相關(guān)行業(yè)項目,以應(yīng)對目前公司在生產(chǎn)電價上漲后無利經(jīng)營的局面。經(jīng)過下半年對行業(yè)市場和礦業(yè)資源的廣泛調(diào)查,逐步形成了公司新的發(fā)展方向:第一、十月份公司派考察組
個人工作總結(jié)12
官潯中學(xué)認(rèn)真開展了“全國推廣普通話宣傳周”的活動,為了構(gòu)建學(xué)校和諧,增強(qiáng)推普意識,提高普通話水平,為了今后更好的做好推普工作,現(xiàn)將本屆推普周活動工作總結(jié)如下:
一、明確了指導(dǎo)思想
普通話是現(xiàn)代各民族的共同語言,也是中華人民共和國的國家語言。大力宣傳積極推行普通話并逐步提高全民族說普通話的水平,是國家推廣普通話的工作方針。普通話具有任何方言都無法比擬的價值和審美價值,推廣普通話意義重大。
二、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)
為了使推普活動深入開展,學(xué)校成立了活動督察小組,學(xué)校各班級進(jìn)行了抽查各班活動均根據(jù)自身實際,開展得有聲有色,達(dá)到了活動的目的。
三、形式多樣,內(nèi)容豐富,效果良好
本次推普宣傳,學(xué)校對推普工作進(jìn)行了細(xì)化,并對全國推廣普通話宣傳周活動工作進(jìn)行督促指導(dǎo),以學(xué)校為主陣地按計劃開展活動,形式多樣,內(nèi)容豐富,效果良好,進(jìn)而達(dá)到向社會輻射的目的'。開展的主要活動有:
1、各班級均通過班會、晨讀等形式,組織全體師生認(rèn)真領(lǐng)會第十六屆推普周有關(guān)文件精神。班級設(shè)置推普角,營造了一種說普通話的良好氛圍。
2、開展了豐富多彩的宣傳活動;顒悠陂g,學(xué)校通過辦宣傳欄、在校門口懸掛推普宣傳橫幅,并在校園內(nèi)醒目位置張貼宣傳等活動。積極宣傳了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應(yīng)的普通話基礎(chǔ)知識,掀起了一股學(xué)習(xí)普通話、會說普通話的推普熱潮。
3、設(shè)立永久性標(biāo)語牌“說普通話,寫規(guī)范字”。
4、推普宣傳周活動期間,各班均開展了普通話競賽活動。
5、為了使普通話在學(xué)校扎根,學(xué)校根據(jù)學(xué)校實際擬定了相關(guān)考核制度,如:促使各班主任利用班會、周會等集體活動,深入開展推普的重要性;利用周一升旗儀式,在全校范圍內(nèi),倡導(dǎo)普通話,在課堂教學(xué)中使用普通話等。
四、推普活動的體會
在本次推普宣傳周活動中,學(xué)校做到了有計劃、有步驟、有總結(jié),達(dá)到了活動的目的。推普宣傳周活動中我們所做的只是大海中的一朵小浪花,但我們將繼續(xù)努力著。
個人工作總結(jié)13
我與20xx年10月3號入職,至今工作以三個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來,我主要負(fù)責(zé)人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負(fù)責(zé)的一些人事工作作出簡單的總結(jié)、
一、同步更新:
1、建立人事檔案
2、通訊錄、考勤表
3、請假單、工資發(fā)放表
4、公司規(guī)章制度、管理制度
二、進(jìn)行了簡單的財務(wù)工作、工資發(fā)放及辦公室的采購工作。
三、人員的招聘:12月份公司進(jìn)行人員的招聘,這一個月預(yù)約面試人數(shù)20人以上,實際面試人員不低于10人,但由于公司于應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識,以至今只覓得兩位人員。
通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項事項安排,自身方面得到了很大的提高。學(xué)到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過不少錯誤,我會在以后的工作中不斷改進(jìn),爭取做到最好。
在公司三個月以來我是邊學(xué)習(xí),邊工作,對于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)提高自己的`工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作。
個人工作總結(jié)14
XX年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的`進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)15
本月理財是銷售旺季,做到廣泛宣傳本行理財信息。細(xì)致講解本行理財模式內(nèi)容。在銷售理財期間,做到忙中不亂,井然有序。個人客戶銷售理財達(dá)到一百萬。
在本月為客戶服務(wù)的過程中,依然堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的`印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)對于各項業(yè)務(wù)憑證做到認(rèn)證細(xì)致的審核,按照制度調(diào)庫查庫做到賬款賬實相符。嚴(yán)格交接印章,做到人離章收。
在下個月的重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
二、以客戶為中心,做到“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”,耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
三、按照流程辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。認(rèn)真審核各項票據(jù),做到零風(fēng)險。按照制度交接印章,認(rèn)真登記各項登記簿。
四、加強(qiáng)本行理財宣傳力度,個人銷售能力有所提升。
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