IT工作總結 (15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現問題的能力，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的IT工作總結 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
IT工作總結 1
為了夯實財務核算基礎工作，根據上年度財務決算完成情況，結合財務核算工作的最新工作要求，總結以下幾點工作思路：
一、日常核算基礎工作方面
（一）充分學習新準則，掌握新標準和新規(guī)定，并準確運用
（二）統(tǒng)一、規(guī)范核算標準
1.明確權責發(fā)生制核算基礎，不跨期確認收入成本
2.關于職工薪酬：重點規(guī)范職工薪酬核算標準，統(tǒng)一薪酬計提、發(fā)放、回沖的會計科目、分錄方向和現金流項目。
3.關于統(tǒng)籌外費用：統(tǒng)一統(tǒng)籌外費用賬務處理方式，包括統(tǒng)籌外費用計提、開支和未確認融資費用的確認過程；明確年度統(tǒng)籌外費用超支部分如何處理，明確實際利率變動后如何處理已確認的統(tǒng)籌外費用原值、凈值和未確認融資費用等問題。
4.關于外付勞務費：明確業(yè)務外包和勞務外包外付勞務費的區(qū)分標準和核算會計科目，明確內部單位外付勞務費現金流項目。
5.關于水電費：各單位水電費確認時點、方式，各審計師要求不一致，建議與事務所統(tǒng)一處理方式。
�。ㄈ┌丛逻M行薪酬核對，統(tǒng)一對外報送口徑和數據結果。
（四）及時進行內部關聯業(yè)務對賬，梳理無法對符的項目和原因。
�。ㄎ澹┩晟葡嚓P臺賬，如應收票據、銀行貸款等。
（六）關注影響年度決算的重大財務事項，包括已編入年初預算但基于實際情況可能發(fā)生變化的事項，以及年初預算未考慮的事項
二、年終審計工作方面
�。ㄒ唬╊A審階段：
1.就重大財務事項提前與審計師進行溝通。
2.提前與審計所明確工作要求。
3.跟進預審結果，及時根據審計師意見進行賬務調整，減少年末調整。
4.與人事部確定職工人數和薪酬，統(tǒng)一口徑和數據結果。
�。ǘ┠杲K審計階段：
1.借鑒決算工作模式，聯合審計師對各公司報表填報進行會審。
2.對于審計結果，應要求審計師提供完整的審計底稿，仔細確認、核對后方可作為久其報表填錄依據。
3.對于與審計意見不同的`事項，應在完整掌握業(yè)務過程和相關政策規(guī)定的基礎上與審計師充分溝通，無法溝通一致的應及時上報總部協(xié)調。
IT工作總結 2
文章摘要：作為一名普通的小學語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，要把課上得生動而有趣，才能夠抓住學生的興趣。教學質量是學校的生命線，我深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質量。課前認真?zhèn)湔n，根據學生特點，對教案進行認真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質量。其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法，堅持課前預習，讓學生在預習中發(fā)現問題，帶著問題上課，鼓勵學生大膽質疑等。再次，在教學中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內容對學生進行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
時間飛逝，轉眼間又一個學期接近尾聲，為了更好地指導以后的教學，現將本學期的工作總結如下：
一、努力學習理論知識，緊跟時代步伐
在飛速發(fā)展的當今社會，注重學習是使自己不被社會所淘汰的最有效的手段。本學期，我廣泛涉獵各種書籍，開闊視野、增長見識。
其次，積極參加業(yè)務學習。平時，我能積極利用課余時間，認真學習教育類刊物，從刊物中汲取營養(yǎng)，領略教育改革的趨勢和方向，學習他人的成功經驗，移植到自己的教學中去，達到事半功倍的效果。同時，認真學習了《基礎教育課程改革綱要》，對課改要求有了一個全面的了解，促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念。
二、兢兢業(yè)業(yè)，做好教學工作。
作為一名普通的小學語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，要把課上得生動而有趣，才能夠抓住學生的興趣。教學質量是學校的`生命線，我深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質量。課前認真?zhèn)湔n，根據學生特點，對教案進行認真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質量。其次，教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法，堅持課前預習，讓學生在預習中發(fā)現問題，帶著問題上課，鼓勵學生大膽質疑等。再次，在教學中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內容對學生進行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
三、盡心盡職，做好班級管理工作。
除了教學，我還擔任班主任工作。古人云：“其身正，不令而從。其身不正，雖令不從�！痹诠芾戆嗉�、教育學生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到；反對學生做的，我也堅決不做。現在，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關系融洽。
四、存在的問題與不足
在教學中，過高地要求學生，但自己對課堂的把握、師生的互動等掌控的不夠好，在班級管理中，經驗不足，方法不夠靈活多樣。當然在以后的教育教學中，我會更加努力，克服問題與不足，使自己更快地成長。
雨果曾說過：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的�！蔽以缸鼍G葉，為了花更紅，花更艷，奉獻自己的青春。
IT工作總結 3
20xx年過去了，我們又迎來嶄新的一年，20xx年雖然過去了，但我們不能忘記在過去的一年里酒店憑借優(yōu)良的設備設施、優(yōu)質的服務管理和優(yōu)秀的員工隊伍，在激烈的市場競爭中創(chuàng)造了良好的經濟收益和社會效益。在未來的一年中我會繼續(xù)認真執(zhí)行公司的決策，始終與公司的步調保持一致，繼續(xù)執(zhí)行劉總制定的09年工作方針：抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保安全，力爭完成年全年的目標任務2119萬及20xx年的任務2250萬。
09年我們經歷了世界金融危機、全球性的甲型h1n1流感，在困難面前，我們抓住機遇、搶占市場，強練內功，拓展客源，完成了全年計劃的2119萬。
20xx年我們結合今年的市場分析情況執(zhí)行四抓兩保一關心的工作成效有：
一、銷售部09年主抓會議、抓旅行社、抓長住戶。
二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。
三、關心職工生活，加強培訓，組織學習，注重人才的培養(yǎng)。關心職工就等于關心企業(yè)，有一項研究發(fā)現，員工滿意度提升5%，會連帶提升11.99%的客戶滿意度，同時也使企業(yè)效益提升2.5%，所以我們要讓員工快樂的上班，豐富員工的文化生活（組織員工春游、秋游、組織員工乒乓球比賽、羽毛球比賽）加強企業(yè)凝聚力和向心力，來提高客人滿意度和忠誠度。每季度進行職工滿意度調查，由第一季度綜合0.3。提高到綜合0.4。
總之，四抓兩保一關心提出后，各部門具體深化取得了良好的效果。全年營業(yè)收入達到2190萬，gop達到52 %，年出租率達到69%，全年接待散開50000人次，接待團體1848個。
20xx年我們要繼續(xù)利用客房專業(yè)化產品以客人需求為起點，以滿足客人需要為終點，提供差異化產品，做到"別無我有，別有我精"，讓客人感受到神舟國際的服務品質、神舟國際的客房品質與眾不同，同時我們要抓不足、保效益來贏得市場，占領市場，取得客房收益最大化。一個企業(yè)的運作是靠全體員工的`團隊協(xié)作才能夠成功，所以要求我們全店員工都要愛崗敬業(yè)、講奉獻，努力工作，相互協(xié)作，提高服務品質，打造一流品牌，每月一個主題評選優(yōu)秀員工和推舉微笑大使，樹立并要力爭完成20xx全年任務指標2250萬。
所以，請領導放心，神舟國際是一支講團結、講奉獻、能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體，我會緊緊圍繞著抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保平安的工作方針開展工作，用優(yōu)質的服務贏得客人滿意，用真誠的關懷贏得員工滿意，用更多的經濟收益讓公司滿意。
針對20xx年任務指標，制定如下工作計劃：
一、銷售部：銷售部全年完成預算的2118萬，前臺完成300萬。3月1日開始訂房中心提高房價20—40元，繼續(xù)推周末特價，特價房提高到478元/天，市場細分，與09年比較全年協(xié)議公司達到50%，訂房中心達到25%，會議占12%，旅行社占10%，長包房占2%（具體每月分解所占比例）。
二、客房部：提高工作效率，按季節(jié)淡旺季應招收臨時工，加大做房量，調整到每人14—16間房。行政樓層房間改造會在2月底完成，行政酒廊開啟下午茶，行政樓層繼續(xù)高標準做夜床，全部使用新棉織品，，散客繼續(xù)執(zhí)行免查房制度。
三、人事部：按照月預算合理用人，招收臨時工、小時工，壓縮成本提高員工福利，定期培訓，加強外語培訓力度，做好店領導班子培訓。
四、工程、保衛(wèi)部：節(jié)能降耗，保證酒店正常經營，找根源挖潛力，從水、電、能源上下功夫，下大力度對房間進行維護保養(yǎng)。
五、總之，全店對20xx年完成預算2250萬有決心，對gop全年完成54%有信心，為神舟商旅做出更大的貢獻。
IT工作總結 4
一、主要工作目標完成情況
�。òǖ粌H限于以下內容）
�。ㄒ唬└鲉蔚陮φ�20xx年度經營計劃及年初簽訂的業(yè)績責任書上的各項工作目標，闡述半年度經濟指標完成情況。
�。ǘ└鲉蔚昶髽I(yè)內部管理指標（主要從市場拓展、營銷策劃、工程管理、企業(yè)文化建設等）完成情況，要求語言準確，數據翔實，條理清晰。
�。ㄈ└鞑块T主要從團隊建設、部門制度建設、重點工作完成情況等幾方面闡述半年工作完成情況。
二、工作中取得的成績或經驗
�。òǖ粌H限于以下內容）
根據本部門、本單店確定的20xx年計劃，結合自身工作分析完成較好的工作事項的.原因，進行歸納總結，便于繼續(xù)發(fā)揚。
三、工作中存在的不足及改進措施
�。òǖ粌H限于以下內容）
�。ㄒ唬┽槍ξ赐瓿苫蛲瓿少|量不高的目標項分析原因，查找不足。
�。ǘ┽槍ぷ鞑蛔闾岢龈倪M措施。
四、指出公司在管理及發(fā)展中存在的問題并提出解決意見或建議
（一）指出公司在經營、管理及發(fā)展中存在的問題。
�。ǘ┽槍敬嬖诘膯栴}提出相關解決意見或建議。
結語：高度概括本年度工作情況，展望下年度工作。
IT工作總結 5
進修生活馬上結束了，到最后了，還真是有點舍不得，北京這兩天開始熱了，今天聽說35度，太享受不了了，不過短短的5個月對于我而言，學到的遠遠超過工作以后所得，或許不能這樣說吧，反正在肝病方面懂得多了，深了。
宿舍的生活是值得懷念的，鄧姐，慕大姐，李姐，或許回家后這一點感受的會更深。
這五個月再有所收獲的應該就是和光明之間的感情吧，雖然吵架的次數多的數不過來，但是越來越發(fā)覺自己當初的決定是對的。沒有什么可遺憾的�；蛟S將來的日子我們要面對的會有很多是令人痛苦的東西，當然希望一切都會盡可能的好一些，但愿我能為他分擔點什么，或者起到我的作用。我想我會把自己弄得更好一些，讓他在別人面前提起我的'時候會感到驕傲一些。他很少說些甜言蜜語之類的話，甚至基本就是不說。但是偶爾的言語，不華麗但很樸實，卻能讓人感動很長時間，甚至是一輩子都會記得的�！拔疫@輩子最幸運的事情就是找了你”，謝謝你能把我擺在這樣的位置，我會更加努力的，不辜負這句話。
這五個月來最遺憾的事情，就是媽媽動手術，卻沒能盡到一個當女兒的義務，很對不起她。其實她也是脆弱的，想想剛從手術室推出來的她的臉，那么蒼白，我……好在手術做的很成功，但愿她會一切很順利的恢復過來。
祝福所有的人，家人和舍友，祝大家平安，幸福。
IT工作總結 6
長水流月,遠去無聲，不知不覺中，研修已七載。
此時，想起張志勇廳長曾說過的：“認真”永遠是追求卓越者的一種可貴的人生態(tài)度�！吧鹘K”是為了“追遠”�！皬慕衲觊_始，我們的遠程研修不再是6天的集中學習的代名詞，他將會成為貫穿教師全學年的專業(yè)發(fā)展的整體的生活方式�！笔前。@正是我們齊魯教師的不懈追求！
“研修”要求教師要秉承刻苦鉆研的科學精神，恪守潛心修煉的心態(tài)，踐行自我完善的職業(yè)追求，方為“靈魂的工程師”引領“快樂的學習”、“健康的成長”、“幸福的人生”之王道。教無止境，學無止境，研無止境！
遠程研修是一杯綠茶，清淡中散發(fā)著幽香；是一壺老酒，甘醇而透著清香。在這兒，有過“山重水復疑無路”的百思莫解，也有過“柳暗花明又一村”豁然開朗！有過“酒困路長惟欲睡,日高人渴漫思茶”的疲憊，也有過“衣帶漸寬終不悔”的決絕！有過“眾里尋他千百度”的忙碌，此時是“執(zhí)手相看淚眼”的依依不舍，六天，不過是歷史的一瞬；這六天，卻是生命的永恒！“莫聽穿林打葉聲,何妨吟嘯且徐行”。堅定不移地走下去，積極地充實自己，生命會因這六天而完善，未來會因這六天而精彩！
七年的遠程研修，集中了國內最優(yōu)秀的課程、教學專家；匯集了國內較高質量的各學科課程資源；實現了課程專家與廣大教師的互動交流、釋疑解惑；實現了基于自身教育教學實踐的專業(yè)反思；實現了課程團隊高水平的專業(yè)引領；實現了教師專業(yè)思想與實踐的自由表達；“生活里有一次分享智慧的機會是難得的，網絡上有一次跨越時空的握手是有緣的，生命里有一次充電的感覺是富有的”。我們珍惜！
七年的遠程研修，加快了教師的專業(yè)發(fā)展。在先進理論的.指導下，在國家課程專家的引領下，更新了觀念，喚醒了發(fā)展的意識,堅定了理想與信念；在與專家、同伴的交流中，提升了自己的學養(yǎng)，豐富了教養(yǎng)，分享了經驗與智慧，提高了發(fā)展能力，提升了人生品位，尋找到了“古有蘭亭雅聚，知己幾個，曲水流觴，傳為千古佳話；今有研修佳會，同仁十數，逸興遄飛，共赴智慧之旅”的樂趣，遠程研修正逐步走進教師的職業(yè)生活，成為幸福地做教師的源頭活水。我們珍惜！
每一次交流，都是一次心靈的濯滌，每一次思辨，都是一次睿智的旅程。我們有如焦渴的行者，恣意在你的綠洲之上，吮吸你的甘露，暢飲你的清芬，汲取你的汩汩涓流以滋潤我們困頓的魂靈。我們躺在你的文字里，靜看風云變幻，站在你的詩行里，悄聽暮鼓晨鐘。我們又如游泳的魚，興奮于你的婉約與豪放，暢快于你的博大與包容，傾醉于你的優(yōu)柔與甜美，忘我于你的神韻與多情。我們看見了，一朵花的開放，引來千萬朵花的次第，有篆隸行楷的舒暢，有書札詩文的深邃；我們看見了，一棵草的納新，惹得千萬棵草潑墨。遠程研修，我們珍惜！
“蘭葉春葳蕤，桂華秋皎潔。欣欣生此意，自爾為佳節(jié)”。手相握，心相偎，不折楊柳，莫摘紅豆，待到秋陽慢慢浸潤山崖，萬花叢中，你定是最為艷光四射的那一朵！
遠程研修，我們珍惜！
IT工作總結 7
今年來，按照云夢縣人口計生局《湖北省推進誠信計生工作實施方案》的要求，我鎮(zhèn)圍繞轉變計生工作方法、促進全鎮(zhèn)計生工作誠信化管理，取得較好效果。為打造陽光計生，構建和諧社會發(fā)揮了重要作用，豐富了計劃生育村民自治的內涵。
一、領導重視，落實責任
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領導高度重視，把開展誠信計生工作納入構建社會主義和諧社會、加強基層民主政治建設和精神文明建設的總體規(guī)劃之中，作為改革農村人口計生管理機制、完善農村基層群眾自治工作的一項重要內容，親自部署抓落實，同時要求全鎮(zhèn)把推行誠信計生工作作為一項重要工作來抓，不斷深入推進城信計生的有效途徑，推動建立計劃生育基層群眾自治長效工作機制。鎮(zhèn)領導多次召開會議專題聽取計生誠信工作制推進情況，并從資金投入上給予有力的保障。二是根據《云夢縣推進城信計生工作實施方案》，明確了誠信計生工作目標和要求。三是明確職責抓落實。按照“縣指導、鎮(zhèn)負責、村為主、組配合、戶落實”的總體工作要求，將計生誠信工作的責任落到實處。鎮(zhèn)計生辦在在誠信計生的指導思想、方式、方法和評估總結推廣好的經驗上作指導，并制定切實可行的誠信計生工作方法案;各村(社區(qū))制定誠信計生工作的具體實施方案，確定試點村，組織督導組對村級工作落實情況進行全過程的指導;村級由村黨支部、村委會負責決策，宣傳發(fā)動群眾，監(jiān)督誠信計生工作開展程序和過程管理;協(xié)會做好落實各項具體工作，負責收集、整理群眾意見，依照《村民自治章程》制定《計劃生育誠信公約》。
二、深入動員，廣泛宣傳
一是抓好文件精神的'傳達。四月中旬，我們召開了全鎮(zhèn)各村書記、計生專干和鎮(zhèn)直相關部門負責人參加的專題會議，傳達了省、市、縣誠信計生文件精神，對全鎮(zhèn)誠信計生工作進行了動員部署;二是利用廣播電視、網絡、報紙、標語、手機短信等多種形式廣泛宣傳，讓群眾了解誠信計生的好處，調動群眾參與誠信計生的積極性;三是進村入戶面對面宣傳。五月份我們組織百余人的普查組在全鎮(zhèn)開展了為期一個月的計生服務大普查活動，逐村逐戶上門服務，跟群眾面對面交心談心，向群眾宣講誠信計生的意義，使誠信計生家喻戶曉，深入人心。
三、抓落實，穩(wěn)步推進
一是嚴格執(zhí)行縣人口計生局規(guī)定的文件、制度，開展全鎮(zhèn)誠信計生工作。
二是全面實行政務公開。全縣共花費2萬余元，為各村(社區(qū))定制了彩色瓷磚政務、村務公開欄，把計生各項策向群眾公開。
三是積極兌現各項獎勵優(yōu)惠政策。20xx年兌現農村計生家庭獎扶特扶新增1人，推薦中考加分5人，高考加分7人。同時我們?yōu)槿?zhèn)230余名農村獨生子女辦理了意外傷害保險和獨生子女保健費銀行卡，對一孩結扎戶和二孩結扎戶分別給予1000元和20xx元的獎勵補助。
IT工作總結 8
產品演示前，特地請了2天假，為我第一個客戶工作做好�？上驳氖侵芪褰K于效果非常好，算是把使用單位換了一個腦袋了。領導非常滿意，也真得把演示的售前同事折磨了。
第一次見面，因為對產品不熟悉，所以客戶要演示的效果未能展示出來，當然本身不是產品技術專頁，客戶也理解，但是無法把客戶需求解決，對產品的疑慮一天也不無法解決，因此周五邀約了一次正式演講，讓客戶安排使用部門負責人和一線人員參與，將其最關心的問題提出，并詳細演示解答。
演示前一天，與客戶信息科長再溝通過，并大致獲取使用部門關心的問題，做好匯總演示。
原計劃會有專業(yè)的技術專業(yè)參與的，可惜支撐的售前技術沒有比我來多久，也就2個月的新人，個人比較擔憂，也就把前期客戶溝通的信息拿出來一起討論。
1.產品賣點、特色、專利，有那些？
2.公司實力？
3.能否以實施過的案例來詳細說一遍？
果然，得到的答案和我想的一樣。
回復如下：
1.產品賣點、特色、專利，其實每個廠商都一樣的，實現功能不一樣而已；而且我也沒接觸過競品的'產品，真不知道有什么賣點或者特點的。專利就是那兩個了，簡單說下就可以了。不如我實際的把PPT演示一遍更好了。
2.公司實力。我也剛來不久，如果真要說實力，其他幾家比我們實力更強，這個還是你說吧。
3.我剛來不久，真沒接觸過實際案例，說說PPT還可以，但是對于業(yè)務流程我也不熟悉，如果我這樣說，使用單位一問我，就會露餡的，這樣做不好。
還好一切在計劃中，高層的授權也拿到了，都得聽我的，要做的就是把售前壓榨，給售前重新換一個腦袋。
用八大掃描方法，自身優(yōu)勢、缺點，競品優(yōu)勢，市調，隱藏缺點。
單爆每個問題，再細分。經過包裝后，演示煥然一新。
1.產品賣點、特色、專利。
賣點、特色就是人性化，是基于全國300個客戶實施經驗總結出來的。
這些都是我強迫售前全場演示過之后，再結合我之前在前端客戶交流匯總信息再提煉出來的特點，經過語言的包裝。其名日：人性化。全國案例實施經驗得出的。
實際嘛！雙擊按鈕的位置調整，顯示框的橫豎顯示，界面的配色，操作習慣，窗口備忘錄功能，架構特點。
類似的賣點、特色，我提出3類。要求按每個類別，記錄下來，用案例包裝好。
如：我司做A客戶時，A客戶顯示框是橫排顯示，每行多少個顯示，實際上豎排的顯示效果會更好，因為軟件會在PAD和手持終端使用同一個客戶端，在實際臨床應用中我們發(fā)現，使用人員只需看第一排主要藥方即可，如需查詢，都會在PAD上實現。如此細節(jié)優(yōu)化，我就不一一列舉，但是我司提供給每個客戶的都是匯聚的行業(yè)精華，并為客戶流程所定制的服務。
2.公司實力？分硬件、軟件（服務）。
聯想定制或者伙伴，SAP行業(yè)核心伙伴，為此，年初我們再北京做了一個專場會議，邀請了行業(yè)專家XX等等參與。
并且與國內、國外高大上學校建立技術中心。去年底某知名風投企業(yè)，追投我司，成為其本行業(yè)唯一合作公司，第二輪融資超過1億。本行業(yè)屬于新行業(yè)，實施經驗重要，但是服務更加重要。我司全國建立6大區(qū)，實現本地化服務，人員配備情況如何等。（一般都是1、2個銷售跑一片天，技術支持為零，故意突出服務為賣點。實際我們技術也沒有，但是后期會爭取弄一個技術做到本地化，差異化，講究服務才是核心競爭力）
3.能否以實施過的案例來詳細說一遍？
因為擔心以實際案例來說，業(yè)務流程不熟悉，售前會被使用人員問倒，另外我本人對業(yè)務流程屬于了解的情況，無法拿上臺面說事，對售前的業(yè)務流程挑不出刺來，外加與客戶溝通的時候了解到的，一時不會是無法理解透徹業(yè)務流程的。
因此選擇了PPT結合實際操作的模式，結合案例來說，但又不局限一個案例，穿插幾個案例。業(yè)務流程不熟悉，可借題發(fā)揮，既贊揚客戶流程的規(guī)范性，也展示我們能力、人性化服務。一石二鳥，妙！
最終演示效果很好，能看到使用人員想馬上用上的激動表情。
回到公司給售前打了一針雞血！
1.期望你將今天客戶問到，把你一瞬間難倒的問題匯總，另外是今天交流之后，覺得算是賣點的記錄下來，發(fā)個郵件給我們。
2.本次演示，客戶提到的問題我都一一記錄，當中還有我不明白的問題。其中還有一些是競品公司給客戶宣傳洗腦的優(yōu)點。我會先發(fā)郵件給你，你用技術角度去解答好回我個郵件。我會用銷售的角度去包裝好給你的。
在此之后，1個客戶提出10個問題，我們一一解答并且美其名日，大量案例總結出來的實施經驗，給客戶是專業(yè)有能力的感覺。接觸了10個客戶之后，你有足夠能力出書了！
《售前-客戶交流100問》，這個是你能力的體現，你的議價能力就出來了，公司能有誰不知道你的能力呢？！
以上是對私的好處。對公你的貢獻才大。
一般競品公司銷售在前，我們100問解決了，轉化為100個人性化特點，客戶被我們完全洗腦了，會拿著我們的標準去評估競品公司！
有幾個銷售懂售前技術，又有幾個售前同銷售話術？
你，你實在太牛了！
IT工作總結 9
XX月XX日到XX月XX日，我參加了20xx年初中教師新課標課例研究全員遠程研修。作為20xx年剛入職的新教師，我是第一次參加這樣的研修活動，懷著一種渴望、迷惑的心情，我認認真真地觀看著每一個視頻與研修資源，小心翼翼地點擊著每一個按鈕生怕再錯過什么有用的資源。隨著對遠程研修的深入了解，我的心情與之前就截然不同了，渴望學習的激情就來了。在遠程研修過程中，我收獲頗多，通過“觀看視頻案例分析和主講教師視頻講課，閱讀主講教師講稿和推薦的相關文章，參與在線研討和交流，完成提交作業(yè)，完成并提交學習總結”的過程。使我在知識結構上產生了一個極大的飛躍。積累了一些經驗，取得了一些理論上和方法上的突破。
通過蘇霞老師的課例，對于觀課評課有了更明確的認識。今年研修的主題是混合式課例研究，通過學習，作為新教師我了解了觀課、評課的一些細節(jié)。在觀課評課時，要從不同的方面進行觀察記錄：可以從教學結構、教學活動轉換、課堂提問、課堂反饋、結構性語言、學生語言流動、學生學習狀態(tài)、移動路線、敘事性文字、師生語言互動等多個方面記錄和分析課堂信息。在備課研討的時候，教研組內每個老師可以進行不同的分工。這樣在聽課時就能聽出執(zhí)教老師哪些地方做的比較好，哪些地方存在不足。觀看看了課例蘇霞老師執(zhí)教的七年級數學下冊《探索直線平行的條件》，更是了解了新型課例研究再實際操作中應如何運行，收獲很多。
在觀看了專家引領視頻后，對于這次雙對接混合式研修有了初步認識。我期待通過這次研究中專家團隊的引領能提高數學水平，明確數學課“教什么”，教材內容“用什么教”等。(工作體會，翻閱一些書刊雜志報紙資料，再融于自己的觀點，精心完成，寫下了《課程改革十年后主要成效是什么？》《探究浮力大小與哪些因素有關》，《談談你對集體備課的感受》三篇作業(yè)。
痛苦來自于自我的不斷反思和否定，愉悅來自于與同行人分享自己的思想點滴。研修平臺的搭建，讓我們暢所欲言，在熒屏前安靜，樹立自己的教學思路，想起鮮活的課例，想起自己的教學實踐，想起學生歡呼的喜悅，想起課堂失敗的慘痛，成在哪里，敗在何處？在研修日志里，我也試著發(fā)出自己的聲音，如《一節(jié)失敗的物理實驗課反思》，《教師備課要注意什么》，《不要讓我們的孩子害怕學習》，《關于教師簽到的思考》，《當前老師面臨的壓力》，《一節(jié)課究竟能給我?guī)硎裁础�，《教師要品味當下幸福》，《上一�?jié)好課真難》，《國培研修感悟》……等百十篇日志。雖然微弱，畢竟是自己的聲音。表達我的教育教學想法，表達我的生活感悟，表達我自己對教育職業(yè)的理解。這對于如我一樣籍籍無名的基層老師來說，也是很有意義的。
看看留言，溢美之辭很多，尖銳批評的少見，基本沒有呀，我也不會被贊美沖昏，保持清醒，不妨去看看還有山外之山，就一定明白：成長的路還很長。
滿園春色關不住無數紅杏出墻來
走進研修，最大的收獲莫過于尋到了一個學習，交流，覓友，合作的更廣闊的天地。在這里都是同行，我們面對的問題，所關注的話題都有一致性，有共同語言，恰似他鄉(xiāng)遇故知。我學到了教學經驗，班主任經驗，如何教育孩子，如何與同事相處……具體，真實，貼近我們的實際，直接拿來可用，實用性很強。如饑似渴，如魚得水。
網絡研修真的很神奇，點擊學友的空間，發(fā)送給我飄逸的思緒，虛擬中的真實面孔，仿佛是許久未曾謀面的知己。面對大家的日志，我體會了世界浩瀚寬廣。走進趙昆鵬老師的空間，他發(fā)表日志167篇，關于實驗教學的就有好幾篇，每一篇都值得我們去學習，它的積極熱情感染了我；解畢畢老師的日志，生活教學，融為一體，樂趣叢生，相得益彰，讓我不忘；張夢老師的日志雖然不多，但是關于教學方面的設計都很有見地，很經典；于淑玲老師的《老師也該有改錯本》，給所有研修老師們的很好提醒，最好建議；邵加民老師對中考學習的建議，于秀萍老師關于學生學好物理的方法介紹，還有師瑞莉的謙虛好學，……還有許許多多的好友，精彩文章，靚麗思想，我都不可以忘掉，這是學習成長的燦爛千陽，是照在心里的，不時給我溫暖，讓我更充滿理性，理性的反思自我，在思考中成長和進步，是我一世財富。
一年好景君須記最是橙黃橘綠時
為了尋一滴快樂而來，我卻收獲了整個幸福的海洋。為了尋找另一半思想，卻意外發(fā)現了一個世界。從此，生命里多了一份快樂與晴朗。
本次研修讓我找到了心靈的歸宿，對自己教學做了深刻的反思。新課程理念下的課堂教學更多的應該關注學生的學，教師不僅傳授知識，更重要的是激活課堂，讓學生參與其中，減少學生對老師的依賴。學生在獲取知識的過程中，知其然又知其所以然，做知識的主人，學習主人。教學實踐無窮盡，教學研究無終點。物理教學更要注重實驗，讓自己的學生親自經歷的`過程，放飛思維，收獲體驗，必將終身不忘。
走進研修平臺，面對同行的留言，我體會到心與心的交融，面對大家組織的活動，我了解了人生百味，面對大家的投票話題，我領悟了問世間情為何物……輕輕地走來，帶著夢幻的笑意，又悄悄的離去，不留一絲痕跡，真誠不需要太多理由，一聲問候，一句留言，一絲微笑，我就很知足。
不知不覺中，我們在研修平臺上不斷探討交流，一個月的時間里，你我在研修中不斷交融成長，了解在交流中加深，情誼在交流中增進，認識在交流中提高，靈魂在交流中凈化。水平岸闊，風正帆懸。我們的教育教學漸漸進入了自己所期望的預定航道。
我想，研修只是一個追求理想教育的驛站，我們在前行時需要去休憩，且教且學，且行且思，才會讓自己的教育教學不斷豐富，不斷完美。雨果曾說過：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。我們所從事的就是這種葉的事業(yè)――平凡而偉大。
落紅不是無情物，只要香如。故研修即將結束，我知道，研修仍沒有散場，你不會走得太遠，你帶走困惑，留下希望……早晚復相逢。
我的學習熱情，對教改的鉆研精神仍在向四處蔓延。
IT工作總結 10
這次我們團隊又做了兩天外展收獲很多，每次無論業(yè)績多少，對自已的幫助都是挺大的，至少堅持了、嘗試了、努力過、奮斗過。
第一天天氣不錯，我們都做好十足的準備奮戰(zhàn)，總結一下，上午一般開單難，不過可以讓別人了解一下。下午天氣好了，人也多了，我們就抓住機會，人多的時候，每個伙伴都拉顧客進來，一下子我們坐位都坐滿了，客人的需求比我們大，所以我們要好好把握。上午到中午時留了六個意向客戶電話，剛留完號碼我就發(fā)短信，XX小姐、美女你好，如果你還需要了解的話，可以隨時來我們活動現場，我是佳佳很高興全程為您服務。我很榮幸，我上完廁所剛出來時余灣灣美女在等我，確實很驚，也成功的定了這個單，余灣灣美女說，如果你沒發(fā)這個信息給我也許還不會來。我也很開心用了方法和客人也成為了好朋友。下午我和伙伴成功地定購了一個團購，五個人定送一套，并且意想不到的是顧客又帶來了顧客。有時候運氣真好，接二連三。確實有收獲就覺得太累沒關系。連上廁所都不去，因怕錯過機會。我也隨時把我的名片發(fā)出去，目的是客戶有需求可以找我。
第二天天氣更佳，又是一個昨天來看過的顧客并且還帶了一個朋友，成功地定了一個520和299，我也說下次介紹朋友有優(yōu)惠等，顧客也信心十足，看得出客人也很開心，接二連三又定購了一個團購，不過這些學生美女比我們還急，寢室合照是一定照，但有些人又不想出錢，于是4個美女每個人打一個同學電話，比我們還積極，因為她們知道了我們團購活動五送一，顧客自已拉齊五個，花了幾個小時還是成功定了。上次我一個朋友定了299，這次又有一個朋友定了299，送鍵的'時候朋友還是很有用的，這次覺得事憾沒接到婚紗單。當然要客人定婚紗馬上付錢還是有一點難，因金額較大。所以我下次會多學習、多溝通�？傊@次的業(yè)績本人還算滿意。
總體說來上次外展與這次外展的區(qū)別。上次我只會拉顧客，而這次我熟悉了業(yè)務，哪怕客人不進來我可大方地介紹，這次我沒什么好怕的了。以前還有一點，小學到大學，我最怕上臺或者主動與別人溝通，畢業(yè)前實習我上了一堂公開課，我成功了，是實習隊伍中的第一名。我踏出了第一步、而來到這個團隊我成功的踏出了第二步，銷售我成功了。其實我是一個好勝的人，在學佼任何我喜歡的比賽和考試我都會那個第一奮斗，理想的成績讓我更努力，也許很久以后我會有消積的思想，但是目標理想擺在面前，勝利會打敗一切的，沒有任何人和事能阻擋我，我要做的就一定做的到，我想要的就一定會完成，沒有做不到的，只有想不到的。加油！佳佳！
IT工作總結 11
20xx年即將過去，新的一年即將開始。金鳳區(qū)榮錦苑西區(qū)項目1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#6層住宅樓工程，面積32505M從20xx年10月10日正式開工，已于20xx年11月20日正式交工，這可喜的成績歸與正確領導及公司全體員工的辛苦勞動，也是我們公司上下團結協(xié)作的結果。
一、工期進度方面
20xx年11月20日1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#全面交工，完全按照所編制的進度計劃，正常有序的實施。
在這幾百多天不眠的日日夜夜里，項目部所有成員堅守崗位、為20xx年順利交工付出辛勤的汗水，展現了我們科弘建安的風采。
二、工程施工安全方面：
公司和項目部能夠真正意識到安全生產是企業(yè)和個人鑄就科弘精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態(tài)度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在主體升高階段項目部經過多方考察與研究，摒棄了原有人工搭設的槽鋼外懸挑腳手架，采用了新型的自升式懸挑腳手架。此新工藝不僅安全可靠操作方便，而且大大提高了施工效率縮短了施工進度。
在施工現場安全管理工作中，我們把“三寶、四口、五臨邊”、
現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面：
公司及項目部與各作業(yè)班組都簽訂了質量協(xié)議，并成立了質量檢查小組，每周召開一次專項會議，所有參建班組和項目部管理人員共同學習規(guī)范、標準、共同探討圖紙和施工遇到的問題。
在施工過程中發(fā)現的質量缺陷在施工中落實解決，真正做到質量問題在質量檢查小組的動態(tài)管理之內。裝修階段嚴格按照國家規(guī)范、標準與分戶驗收標準施工，把各項質量落到實處。四、成本控制和工程預付款
1.成本控制
1）材料控制：施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據現場條件的`變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。
2）采用新工藝（自升式懸挑腳手架），減少用工量、提高效率來增加效益。
2.工程預付款
與寧夏正科房地開發(fā)有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位從未有過拖欠和推延，這讓工程的順利進行得到強有力的經濟保障。與各作業(yè)班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠和推延，讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
20xx年即將到來，讓我們從工作中找出不足和優(yōu)點，認識差距，接受經驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是我們大家共同的目的。希望大家能夠完善自己的觀點和意識，不斷提高專業(yè)素質和水平，加強責任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。
IT工作總結 12
一、財務工作：
1、重點工作時間量化：每周五出一次項目統(tǒng)計表，每天出資金余額表。
2、日常核算工作：要求及時、準確，借支打款、報銷要求在1-2天內處理完畢。
3、提高專業(yè)技能：不斷學習提高自己的業(yè)務水平和知識技能，為領導經營決策提供真實可靠的依據，不耽誤領導交辦的重要事項。
4、做好財務數據的高度保密工作，謹慎的對待財務電腦數據和一切憑證單據，嚴格杜絕財務數據外泄。
二、市場商務工作：
全年繼續(xù)跟進招投標活動的相關工作；并將工作流程進一步完善。
三、資質申報、證件管理工作：
1、乙級測繪資質增加專業(yè)范圍；
2、軟件企業(yè)認定證書；
3、網絡經營許可證；
4、人才3551計劃；
5、系統(tǒng)集成四級證書；
6、土地規(guī)劃資質證書；
7、營業(yè)執(zhí)照三證合一等證書年審。
四、固定資產及辦公物資的管理：
對公司各部門使用的辦公物資進行統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。
包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。
辦理固定資產的詳細登記信息，做到公司資產細節(jié)化。
五、持續(xù)提升人力資源管理水平：
加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力。
六、節(jié)約后勤運行成本：
節(jié)省資源，水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用，杜絕浪費，加強各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
七、公司各部門之間的協(xié)調工作：
運營部必須做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續(xù)改進運營部對其他部門的支持能力和服務水平。
加強創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍。
八、完善管理制度：
起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務。
九、加強學習，拓寬知識面：
努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
（四）對公司發(fā)展的'建議
20xx年建議公司適當增加全公司及各部門集體會議、活動等，交流工作中遇到的問題，反映好的建議。集思廣益為新公司的發(fā)展作出貢獻。
20xx年這是發(fā)展的一年、充滿希望的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到運營部的各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮部門應有的作用。
IT工作總結 13
一是掛牌奮戰(zhàn)。針對全鎮(zhèn)20xx年底未脫貧戶、脫貧監(jiān)測戶以及邊緣戶，制定了掛牌奮戰(zhàn)責任體系責任清單。通過分類施策，精準幫扶，1戶5人未脫貧戶達到脫貧標準，全鎮(zhèn)貧困發(fā)生率降至0%；10戶34人脫貧監(jiān)測戶消除了返貧風險；14戶51人邊緣戶消除了致貧風險。
二是3+1”沖刺清零后續(xù)行動。按照縣脫領辦安排，重點在義務教育、安全住房、基本醫(yī)療、安全飲水方面深入開展“3+1”沖刺清零后續(xù)行動，建立健全提高脫貧質量和防止返貧長效機制，重點突出攻堅清零，統(tǒng)籌兼顧鞏固提升，實行動態(tài)監(jiān)測，定期篩查，即時整改，深入篩查整改遺漏隱患和盲點死角，高質量打贏脫貧攻堅收官之戰(zhàn)，確保“兩不愁三保障”問題全清零。
三是“5+1”專項提升行動。緊扣產業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、村組道路建設、易地扶貧搬遷、東西部扶貧協(xié)作和中央單位定點扶貧、兜底保障等6個方面重點內容，開展脫貧攻堅“5+1”專項行動，做到了明確目標，嚴守標準，細化措施，倒排銷號，并全面完成工作任務。
四是各級反饋問題整改情況。按照“邊巡視、邊反饋、邊整改”的'工作要求，我鎮(zhèn)對中央、省市縣各級反饋的問題都進行了全部認領，并分別建立了鎮(zhèn)、村問題清單，實行“銷號管理”，明確整改責任人，制定整改工作措施，靠實工作責任，按期上報工作進展，截止目前，所有問題已全部清零。五是已脫貧人口全面檢視工作。全鎮(zhèn)成立了9個以包村工作組長任組長、駐村工作隊隊員、包村干部、村干部為隊員的已脫貧人口全面檢視工作組，采取入戶調查、查看資料的方式，主要檢視人均純收入是否穩(wěn)定超過4000元，“兩不愁、三保障”有無反彈、是否達標。經過檢視，全鎮(zhèn)20xx—20xx年脫貧戶（除11戶39人脫貧監(jiān)測戶）共844戶3325人，達標844戶3325人。
IT工作總結 14
自20xx年1月26日春運啟動以來，按照"以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質便捷"的指導原則，全力做到了、領導、組織、措施、服務、保障"五個到位"。春運期間共投入營運客車393臺（含外調運力），發(fā)放加班、包車牌291塊，平均每天開行387個班次，完成道路旅客運輸客運量327260人，同比增長8%。實現了"人便其行，貨暢其流"的總體目標。
一、科學調配運力，確保運輸"零阻滯"。據預測，春運期間日均客流量達到7000人次以上，為確保運輸暢通有序，春運前，我所成立了春運工作領導小組，組建了3個工作專班，各運輸企業(yè)也成立了相應的春運組織領導機構，為春運期間各項工作順利開展提高了堅實的保障。在科學預測春運客流特點的基礎上，針對新情況、新問題，及時調整道路客運班次，加強運力調配、強化現場調度指揮，節(jié)前節(jié)后客流高峰期及時增開加班車，深入廠礦、企業(yè)、學校等旅客集中地，安排客運班車和包車進廠（校）組織直達運輸，及時疏運民工、學生等團體旅客，確�？土鞲叻迤跓o旅客滯留現象。我所與交警、城建、氣象等相關部門健全協(xié)作和聯動機制，增派人手、調整作息時間，加強路面管控，開辟了肉、禽、菜、果等節(jié)日物資運輸"綠色通道"，確保市場供應平穩(wěn)有序。同時，嚴格加強春運證牌管理，按照便民、及時的原則審核發(fā)放春運證牌，從嚴控制對20xx年度經營行為不規(guī)范，發(fā)生過重特大行車責任事故的經營者的春運牌證發(fā)放，并對所發(fā)牌證登記造冊，做到"誰發(fā)放、誰登記、誰負責"。通過科學謀劃、多措并舉，為春運的高效有序運轉提供了可靠保障。
二、堅持防范為先，確保安全"零事故"。把安全放在春運工作首位，建立健全"屬地管理、分級負責、迅速反應、保障有力"的安全運行機制，廣泛深入開展以安全警示大討論、安全運輸大教育、安全隱患大排查、安全質量大巡訪、安全措施大落實、安全環(huán)境大改善為主要內容的"安全春運專項行動"。嚴把"四關"，即運輸市場準入關，對達不到規(guī)定條件的'車輛，嚴禁其參加春運，實行"三不進站五不出站"，確保"三品"（易燃、易爆、易腐品）不上車；嚴把駕駛員從業(yè)資格關，嚴格實行駕乘人員持證上崗，嚴禁無駕駛證和無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車輛；嚴把車輛檢測關，春運前，組織所有參營車輛進行了全面的技術檢測，運營中嚴格落實門檢、日趟檢制度；嚴把路面管控關，檢查營運車輛是否嚴格執(zhí)行安檢、配齊安全設施、每名乘客是否有詳細登記等，嚴禁超速、超車、無證駕駛、酒后開車、疲勞駕駛等行為，利用GPS監(jiān)控設備對運營車輛實行24小時動態(tài)監(jiān)控。同時，針對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定和完善了應急預案，舉辦駕駛員安全教育培訓班2期，100%落實了承運人責任險統(tǒng)保，有效預防了交通事故的發(fā)生，實現了春運安全"零事故"。
三、強化優(yōu)質服務，確保旅客"零投訴"。按照"優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務"和"保平安、保暢通、保民生"的要求，以人為本，優(yōu)化服務，促進春運市場秩序良好、穩(wěn)定和諧。實行駐站管理制度，加強對客運站經營行為和服務質量動態(tài)監(jiān)管，規(guī)定若出現旅客投訴事件，將取消參營車輛的春運資格，組織兩個稽查專班專項查處非法營運、"倒、賣、甩、宰"客等違法行為，營造了和諧的運輸環(huán)境。20xx年2月27日（正月十八）我縣出現了大量滯留旅客，縣所春運工作專班深入一線，實地監(jiān)測分析春運旅客流量，啟動春運應急預案，緊急輸運旅客150人次，同時督促落實安全生產、優(yōu)質服務等工作。春運期間我所運政執(zhí)法人員24小時堅守在一線，常常辦案到深夜甚至通宵，有時甚至只吃一袋方便面、喝點礦泉水充饑。各職能部門窗口不放假，以保證企業(yè)、車主、群眾節(jié)日期間辦事不受影響。各運輸企業(yè)千方百計優(yōu)化服務，在候車廳內公示客運票價、客運班次、發(fā)車時間等，為旅客提供取暖、供水、咨詢等便民服務，增設農民工、學生售票點，為團體出行旅客提供加班、包車服務，長途客車行車途中為旅客提供就餐、休息等服務，臥鋪客車實行臥具每班更換制度，雇用清潔人員每天清掃候車室、停車場，為旅客提供良好的候車、乘車環(huán)境，以優(yōu)質的服務促進了春運市場的和諧有序，贏得了廣大司乘人員的交口稱贊。
同時，我所還通過新聞媒體報道、編寫簡報等方式，積極宣傳道路運輸行業(yè)在春運工作中的亮點，樹立良好行業(yè)形象，共完成各類宣傳報道7篇，按時統(tǒng)計上報各類運輸數據及行業(yè)信息等工作。20xx年春運工作已圓滿完成，在今后工作中，將不斷總結經驗，開拓創(chuàng)新，為培育安全、優(yōu)質、有序的客運市場奠定基礎，為道路運輸工作再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績繼續(xù)努力。
IT工作總結 15
本人自20xx年xx月xx日來中國建筑裝飾集團有限公司武漢分公司任職到現在已近一年的時間了，回顧這一年的工作，我在中建裝飾這個大環(huán)境里確實學到了很多， 根據自身的性格特點以及公司對我的培養(yǎng)，市場商務將是我將來的主要工作方向，因為我具有比較好的交流溝通能力和協(xié)調組織能力，能在市場開拓等方面更好的展現自己的長處。另外在合眾項目的簽證辦理過程中，與甲方成本部以及我司的預算員之間有了大量的溝通，由于自己的相關預算商務知識的匱乏導致在跟他們交流初期出現了很大的障礙，因此我個人也更加希望加強自己在商務方面的培養(yǎng)和鍛煉。
2、繼續(xù)參與項目管理工作。
經過在合眾項目上的鍛煉，我對裝修工程的施工流程，資料辦理流程以及相關的協(xié)調工作都有了基本的了解，因此，將自己的相關技能運用到其他的項目上，為其他項目的執(zhí)行貢獻自己的力量也是應該的。并且通過更多項目的歷練，對自己相關項目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部門和同事，增強中建裝飾的凝聚力和戰(zhàn)斗力
任何工作都需要大家的團結協(xié)作才能事半功倍，因此在以后的工作當中，我會繼續(xù)加強與其他部門同事的交流溝通，一方面能全面鍛煉自己的能力，了解其他部門的工作流程，另一方面也能增強公司內部的凝聚力，提升工作效率。
歲月如梭，在忙忙碌碌中xxxx年即將悄然離去，我來到xxxx公司也已經半年了，半年中我擔任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻！我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把xxxx年的工作做到更好。下面我把半年來的得與失簡要的做一下總結！
一、取得的成績
1、人員：
在人員管理方面我還是存在許多的不足，來到這里拉線員工的年齡都比我大很多，但經過幾個月與員工的交流我漸漸的學會了怎么于他們溝通及時的為他們解決問題，得到了他們的支持，保證了拉線人員的穩(wěn)定性，每個月的人員流失率保持在5%左右，為公司留住了一些優(yōu)秀的老員工，人員的穩(wěn)定是離不開我們的溝通與引導的、，半年的管理工作使我學會了怎么與拉線人員之間的溝通，怎樣去調解拉線人于人之間的矛盾，
2、質量：
質量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質量的重要性，時刻把質量放在首位，加強了員工的質量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓，提高了員工的自互檢能力，（其中11月份自互檢不良項為0項）每天向拉線人員講解產品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作！每天對拉線加強巡檢力度！
3、產量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作，并且在正式生產中能夠迅速的做出產量！在工作中我學會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上！每天都能夠完成指標甚至超產！但還是有很多地方沒有計劃！
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的'精神，這便是根。經營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識！這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生！
二、存在的不足
1、細心程度還需加強，在過程中很多本來不應該出現的問提還是出現了，、比如530系列護套用錯，250系列導電膏未涂到位導致出現品質問題造成批量性返工，且在過程中沒有很好的起到監(jiān)管作用，過程違規(guī)叫多，使pq2合格率有所下降，質量違規(guī)單上升，足以證明在著方面我還是需要加強的，
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質保量的做好生產任務其它可以放寬松，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神！每個月會有人員字離辭工的現象，這些都屬于管理不當所造成的！
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
4、合理性，計劃性：在工作中沒能很好的合理的去安排好所做的事情，沒有計劃好第二天的生產，發(fā)現問題沒有及時的組織解決，導致拉線后兩個月的人均效率有所下降？
總之回想自己這半年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
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