個人的工作總結(匯編15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的個人的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
個人的工作總結1
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及xx的兩部分分別陳述如下:第一部分:工作總結工作內容:
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的'舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!第二部分:
20xx工作計劃
1、加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后,請公司領導給予我指導性意見!
個人的工作總結2
會務接待工作手冊
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會務工作
一、準備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場地
六、其他
七、會務工作中一些注意事項
第一章接待工作
接待工作是展示****風貌、顯示管理水平的主要工作之一,也是完成各項業(yè)務工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴格的計劃性,但有時也會有突發(fā)和易變的特點,這就要求接待部門的工作既熱情周到,耐心細致,又有條不紊,井然有序。同時,在接待工作中,應嚴格遵守上級單位和公司的有關規(guī)定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應注意5W要素:What(什么事)、When(什么時間)、Who(什么人)、How(怎樣做)和Where(什么地方)。
1、What(事由)。首先應了解客人來訪的目的。這是接待工作的基礎,因為隨后一切工作都必須依此而進行,通常包括以下幾種:商務談判、業(yè)務往來、合作協(xié)商、調研考察、出席會議、參加典禮、禮節(jié)拜訪等。
2、When(時間)。這是指客人來訪的日期和時間,包括到達時間、在我單位逗留時間、離開時間、以及相關的車次航班情況等。
3、Who(人員)。人員是指來賓的基本組成情況,包括人數(shù)、姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族等,尤其應了解來訪客人中最高領導的情況。同時,根據(jù)來訪事由和人員情況,確定我方出面接待人員,一般應把握“對口接待、身份對等”的原則,其中關鍵是確定我方出面接待的最高領導。
4、How(方式)。方式則是指接待所采用的形式,這主要由接待的事由來決定。不同的事由將決定接待地點的選取和布臵。
5、Where(地點)。地點主要指迎送、會談、住宿、就餐等地點。來訪的事由、人數(shù)、主賓的身份等是確定接待地點的主要因素。例如:舉行大會或典禮,當級別較高的客人來訪時,可在正式會場旁備一小型休息室,供雙方領導在會前小憩和見面。所選用會談場所的座位數(shù)宜略多于雙方總出席的人數(shù),達到既能融洽交流又相對寬松的效果。另外,就近原則也是要考慮的因素,使會談、住宿、就餐的地點相對靠近或順路,可以節(jié)約時間和精力。
二、準備接待前的準備
是做好接待工作的重要組成部分,是整個接待工作能夠順利進行的基礎。準備工作包括來訪信息的確認、補充;確定接待規(guī)格;制定接待計劃等方面。
。ㄒ唬┐_認來訪信息。來賓信息的收集,是做好接待準備工作的基礎。在接到接待任務后,首先應確認來訪人員的信息,包括以下幾個方面:
1、來訪客人情況:包括來訪人數(shù);主要成員姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族(在食宿等方面有無特殊要求和風俗習慣)、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2、來訪計劃:包括來訪目的.、來訪時間、離開時間、來去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外,還應告知來賓我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,便于雙方的溝通和信息的及時更新。聯(lián)系時要注意復述關鍵信息,如人名、電話號碼、日期、航班班次等,請對方確認,以保準確。
(二)補充相關信息。由來賓方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圓滿完成。因此,接待人員要根據(jù)已知情況擴展信息。
1、來訪單位的情況:包括來訪單位的概況、特色和所處地區(qū)的概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領導和工作人員。
2、重要來賓的主要經(jīng)歷:來賓地位尊貴,需要進行一對一的接待時。接待人員應了解嘉賓的個人信息,包括個人資料、主要經(jīng)歷等。這樣才能在接待中做好細節(jié)工作,使彼此心情愉悅。
。ㄈ┮(guī)格定位接待工作中,規(guī)格定位是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在掌握有關信息后,主要依據(jù)來訪人員情況、時間與目的,及時向主管領導匯報,確定我方接待規(guī)格及參與人員,并制定接待計劃。一般來講,接待規(guī)格依據(jù)實際情況分為三種形式。
1、對等接待,這是最常見的接待規(guī)格,指我方出面接待的領導和客人的職務、級別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的領導比客人職務高而采取的一種接待形式。
3、低格接待,是指陪客比來客職務低而采取的一種接待形式。在接待工作的準備中,只有對接待規(guī)格做出正確的定位,才能確定應該邀請哪些領導出席,如何安排車輛和行程,從而完成接待計劃。
。ㄋ模┲贫ㄓ媱澲贫ㄓ媱澥墙哟ぷ鞯闹攸c之一。尤其是重要來賓來訪,應及時向主管領導和有關同志匯報,聽取領導對接待工作的安排意見,同時召開接待工作會議,在安全保衛(wèi)、交通用車、陪同人員、經(jīng)費開支、活動方式、日程安排、接待規(guī)格、接待地點、匯報內容、參觀路線、后勤保障、宣傳報導等方面做出準確、恰當?shù)牟渴,確保接待計劃順利實施。制定計劃可通過填寫《接待事務安排表》使計劃完整和詳細,其中的關鍵內容包括以下三方面:
1、物質準備,包括:住宿安排、用餐安排、會談地點、參觀點、接待用車和有關文字材料等。
2、參加人員,根據(jù)對方來訪目的、活動需要來確定,其中的重點是落實我方出面接待的最高領導。
個人的工作總結3
20xx年的大學第三個學期,我很榮幸地當選為XX班的團支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第三個學年,一個學期的團支書工作和學習,使我的大學生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學期地學習工作,讓我更加了解大學生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗教訓的思考總結,還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過去的學期,回首整個班級在這一個學期的成長,回首著這一個學期當團支書的每一個活動的點點滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗與教訓要去思考和總結。
在這一個學期的工作中,一個學期的努力中,成長了許多,總的來說,這學期總的評價還是不錯的,因為大體完成了自己在本學期制定的計劃和任務,但也還是存在著一些不足和缺點。首先談一下取得的一些成就:
1、在學習方面。
大家的學習積極性這個月普遍的提高了,一下子都積極主動起來了,都在為會計證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學習氛圍,發(fā)揮積極進取的學習精神,創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,讓大家在良好的學習氛圍中互幫互學共同進步,為實現(xiàn)班級的和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
2、在工作方面。
特別是活動方面,鼓勵同學們積極參加系里以及院里的各種活動和比賽,提高同學們的思想道德修養(yǎng),豐富同學們的課余生活,而且還可以成為同學們互相了解的紐帶。我們還開展了多次有意義的主題班會活動,加強同學們之間的交流和學習。
3、在生活方面。
我們班委會成員會積極主動的去關心和幫助遇到困難的同學,作為班上的團支書,大家的.生活狀態(tài)以及思想動態(tài)都是我工作的一個重點和中心,這學期我會更加主動的到各個宿舍去了解大家的動態(tài),盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學,我希望班委團結一心的工作,為班上的同學提供各種有益的考證消息和幫助。
4、在班風建設這一塊。
我班繼續(xù)堅持以“團結,勤奮,創(chuàng)新,進取”為班風,不斷建設并完善活動及各項制度。活動方面主要還是由班長負責,團支書為第二負責人,其他班委協(xié)助工作。我們的目標是把班級建設成為我們溫馨的家,讓同學們生活在一個溫暖的,和諧的環(huán)境中,這樣更有利于大家的學習。我們在工作的過程中,規(guī)范管理過程,明確責任管理,落實每個班委的工作及責任,做到民主與公平。
我自認為一直以來我都很愛我的班集體,但之前從來沒有過像現(xiàn)在這么強烈的主人公的感覺,說真的我真的怕自己做不好,帶不好頭然后愧對這個班,愧對我們同學。時常我會睡不著,因為還有關系到我們班,我們同學的利益的事要做。我不期望大家對我的工作有個很好的評價,但我真的好希望通過我們班干的帶頭能帶動其他同學的積極性。因為我們都是這個班的一份子,無論為他付出多少都是應該的。
但由于我的能力有限,雖然很想把工作做好,但有時還是做得不夠。這除了我的個人因素外,我認為跟同學們的積極性也有關,有時同學們對班集體的活動不是很熱情,每到這時作為班干的我會感到很失敗,因為沒有組織好大家,同時也很心酸。因為既然大家都是其中的一分子,為什么有些同學就不能多為我們的班著想呢?雖然有的活動不是大家都感興趣,但我認為既然身在一個集體,有時需要委屈自己而顧全大局。
對于我的團支書工作,也還存在很多不足的地方。首先,花在團支書工作上的時間還是不夠多,因為我除了班上的這個職務外,還加入了學校的協(xié)會和社團,同時我還報了很多考證的培訓班,有普通話培訓,有辦公自動化培訓,還有會計證考試培訓,所以時間還是挺緊張的,我真的心是有余而力不足,這也是我這學期最困惑和遺憾的事。現(xiàn)在的我雖然每天都很充實,但是卻不踏實,雖然我已經(jīng)很盡力了,但還是伴隨著后悔。不過,總之,我無愧于一個會計1008班的班干部,團支書的光榮稱號,無愧于老師及同學所托的重托。
經(jīng)過一個學期的的工作,其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點同時我們不足的地方也表現(xiàn)了出來,但我堅信下個學期我們班委會在原有的基礎上更上一層樓,其中不足的地方也會盡快努力的去改正,相信會計1008班在各位班委的共同努力下會越來越好。
個人的工作總結4
20xx年上半年,為繼續(xù)做好鞏固脫貧攻堅相關工作,我堅持以臨戰(zhàn)的精神狀態(tài)和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作,全力鞏固幫扶成果,在脫貧不脫政策的情況下,重點做了以下工作。
一、協(xié)調單位統(tǒng)籌資金,優(yōu)化文化廣場環(huán)境。投資3萬余元硬化、綠化文化廣場場地,安置垃圾箱,修建公共廁所。
二、幫助購買優(yōu)質種子。年初組織協(xié)調車,人幫助群眾購買優(yōu)質土豆種子4000斤。
三、整理村容村貌。投資1萬余元對村內道路進行維護整修、清理村內街道垃圾、粉刷村兩側防護欄、美化村內沿街墻面,極大改善了農村人居環(huán)境。
四、和...隊長協(xié)調石油公司運送農業(yè)耕作機械柴油2噸,保障農耕生產(chǎn)。
五、幫助推銷運送高粱4000斤,推銷藥材500斤,小米1000余斤。
六、積極組織協(xié)調雷家莊村內道路硬化工程有序推進,現(xiàn)已經(jīng)完成1000余米的街巷磚路硬化,后續(xù)道路逐步繼續(xù)開展。
下半年,我將繼續(xù)努力按照縣委政府和我局的工作計劃安排,圍繞雷家莊村的發(fā)展實際,進一步完善基礎建設,開展新一輪的.科學種植培訓,促進農業(yè)發(fā)展,品種跟新?lián)Q代。突出抓好鞏固脫貧成效,貧困戶經(jīng)濟再增收。
個人的工作總結5
轉眼間,來幼兒園已經(jīng)四個月了,這段時間對我來說是一次十分有益的磨練和嘗試此刻,我的實習生活即將結束,可是這一段時間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。
回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富在這段時間里,我嘗試了許多人生的不一樣際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜這是我在學校里學不到的剛剛進入幼兒園,才明白原先在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經(jīng)驗來到了幼兒園,應對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來。
我暗暗下決心:必須要讓每個孩子都喜歡我每一天我都會早早的來到學校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好每一天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的主角與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內心世界漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西。
放學時他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了幼兒的心靈是純潔無暇的,當他們理解了你就會真心的'喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實、最純真的當我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍漫的笑臉時我的內心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進孩子、傾聽孩子內心的聲音了解孩子,關心孩子我覺得一名好的教師不僅僅要關心孩子照顧孩子還要與孩子的家長堅持良好的關系家長與教師的溝通很重要,"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展在實習期間我嘗試與每個家長打交道,一齊分享孩子在園在家的表現(xiàn)可喜的是孩子一天一天在提高,家長也對我這個實習教師日漸放心。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性,僅有靠教師給予,供給和引導作為一個幼兒園教師,如果自我的學習興趣不廣,求知欲不強,不勤于思考,又怎樣教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?我在實習中增長了見識,我才明白,做教師難,做幼兒教師更難;也明白了自我的不足我們要回到學校來充實知識,彌補缺口每個孩子都有自我的內心世界。
他們好比一把把鎖,教師就是開啟那把鎖的主人真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界跟孩子們在一齊挺有意思的,還真想他們咱也當了一回張教師呢!經(jīng)過實習,我才發(fā)現(xiàn),要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠此刻學的知識是遠遠不夠的和孩子們在一齊的喜怒哀樂,此刻回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一齊,甜甜的我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同僅有不好的教師,沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)應對一個個天真的孩子,我們更應當用母親般的心去呵護他們短暫的實習,我更加堅定了自我的選擇。
個人的工作總結6
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學到了很多經(jīng)驗和知識。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說整個過程是艱辛而美麗的,在工作中我得到的領悟也很多,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響,也算我人生不小的轉折點和跨越,所以自己更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練,做統(tǒng)計工作一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。一年的工作總結如下:
統(tǒng)計這份工作要求我。首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入到工作,既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責的去完成;二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作,在工作中要嚴格要求自己,做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,他的要求很嚴格,他要求我必須細致認真。三是責任心,工作對我們來說就是一種責任,我們有義務盡心盡責去完成,所以工作好壞,也取決于你的責任心。四是工作的效率,對我來說提高工作效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自己制定嚴格的最后期限。五是保密性,我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)保密,在這我也體驗了庫管的工作,能
同時做兩份工作,讓我受益匪淺,工作對我很辛苦但是學習的機會,從中我體驗了工作的性質,學到了很多我為接觸到的事物和知識。
一個人對自己的.工作如果有百分百的喜歡,也許是不太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)看待這份工作,也就是說,既然我已選擇了這份工作,就要百分之百的投入其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅韌不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績,可想只要你付出了就會有好的回報。
在這一年的工作中,難免出現(xiàn)一些不愉快的事情,我也曾為工作的壓力狹隘過,郁悶過,焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重和細化,工作壓力大也是必然,因為在這個物競天擇的自然中,強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極抱怨,永遠會成為弱者。不良情緒也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態(tài),以積極健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了,我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
這一年,自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟實力,以為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值,因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思醒悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水,與年邁體弱者相比,感激自己有青春與健康,與庸庸碌碌混世者相比,感激自己每天充實的工作著,人們不能預測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這是我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁,快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
個人的工作總結7
時光荏苒,轉眼之間20xx年已然過去,在這一年的時間里,我從工作中學習到了許多知識,積累了許多寶貴的實踐經(jīng)驗。各級領導和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對近一年來的工作情況進行總結:
一、深刻認識水務工作的要性
作為一名水務工作者,我深刻認識到自己本身職責的重要性。
水是人們生存的根本,是工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的基石,是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務機關部門的工作者,我不斷提醒自己嚴格把關,對待工作要認真負責,對待汛情要快速反應,不斷加強政治思想及業(yè)務知識學習,對待工作精益求精,圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務。在提高個人能力的同時積累實踐經(jīng)驗,不斷完善自己。我認真學習各項水務相關工作的規(guī)章制度以及各項管理規(guī)定,不斷強化自己的業(yè)務能力,提高自己的工作效率。
二、做好日常本職工作,開拓創(chuàng)新,提高工作效率
在日常工作中,我主要負責工程前期建設資料的報批以及資料合同的整理歸檔。工程建設的資料文件的種類繁多,報批程序繁瑣,為此我認真審核各項報批文件的內容,對文件內容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實,力爭盡快的完成各項報批任務,為工程建設的推進搶時間、爭進度。我在認真做好本職工作,抓緊落實資料報批任務的同時,也對手頭的文件資料進行細致的規(guī)范化的統(tǒng)一歸檔整理,使文件資料的管理規(guī)范有序,使文件的查找省時省力,從而提高工作效率,為以后工程建設的文件查找文件歸集工作打好堅實的基礎。
三、加班加點堅守崗位,對待突發(fā)情況快速反應,快速處理
工作過程中,由于水務工作的特殊性,時常接到防汛、雨情、水情、風暴等緊急信息。天氣變化無常,水務信息也是一樣,只要接到相關信息后,不分時間,不分地點,不管是半夜還是清晨,不管是嚴寒還是酷暑,我都要求自己做到隨叫隨到,盡快趕到工作崗位,與同事們一起共同研究防范處理措施,對實際過程中遇到的問題及時做出反應,加班加點認真完成相關工作,以保障水務系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行,確保對事件的處理防范工作落實到位。
工作雖然略顯繁重,但我也認識到身上所背負的重大責任。“7.26”雨情期間,我連續(xù)在單位不分晝夜奮斗11天,認真收集雨情信息,細致的檢查設備運行狀況,對往年容易出現(xiàn)突發(fā)狀況的設備及防范點進行了統(tǒng)一的排查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題設備進行修復,確保雨情期間的安全防范工作順利進行。
汛期前后,隨著防汛系統(tǒng)升級,我扎根于現(xiàn)場工作中,平日里跟工程隊一起吃住,對工程完成質量進行全程的監(jiān)控,對現(xiàn)場的不安全因素及時的提出意見并督促整改,為工程的安全順利建設提供保障。設備的運行性能是保障防汛系統(tǒng)工作的重要指標,我深知設備安裝好壞對于防汛系統(tǒng)日后運行的重要性,為了確保設備安裝的準確無誤,我在設備安裝現(xiàn)場奮斗了一個多月的時間,對重點設備、主體設備的安裝認真核對施工設計圖紙,確定安裝位置,對于實際過程中遇到的.一些問題認真思考,隨時與工程隊伍溝通,最終順利解決了不少實際問題,同時也從中積累的許多實踐經(jīng)驗。我認真研讀設備安裝說明,對重點設備的安裝精度,安裝質量一一進行核實,并對相關的安裝數(shù)據(jù)進行記錄、整理歸檔,為以后的生產(chǎn)維護維修保養(yǎng)工作提供第一手數(shù)據(jù)。
這一年以來,通過在日常工作過程中的不斷積累,以及對工程施工和設備安裝的全程跟蹤,我更加熟悉了各類設備的工作原理及工作特性,對于日常的工作更加的得心應手。對于工程資料文件的歸檔管理也步入了規(guī)范化程序化。但與此同時我也認識到自己還有很大的提升空間,我需要在工作中不斷的豐富自己、充實自己,進一步提高自己的業(yè)務能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情,更加認真的工作態(tài)度,扎實工作,虛心學習,不斷提高自己的工作水平,為水務工作做出更多更好的貢獻。
個人的工作總結8
在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:
1.努力學習,不斷提高自身素質。
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的'知識,使自已的自身素質有了很大的提高。
2.鉆研技術,安全行駛。
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
3.嚴格自律,努力做好本職工作。
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
4.愛護車輛,勤儉節(jié)約。
認真做到車輛的“三檢”、“一!敝贫,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
個人的工作總結9
在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足。
在人力部門的`工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些
經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現(xiàn)的結果。最后總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發(fā)揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到“80-20”原則,在分析、設計、實現(xiàn)階段的復審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余bug中的80,最后的5的bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學習和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦。
人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應該像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當你長成參天大樹以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這是我們每一個人做人的標準和成長的標準。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
個人的工作總結10
時光飛逝,轉眼就到了期末;叵肫鹪趯W生會工作的時候,總覺得開心又緊張。選拔之后,我如愿進入了新聞部。在學生會這個大家庭里,我受益匪淺,學到了很多東西。同時也得到充分的鍛煉,真正懂得了集體觀念和合作精神的重要性。在此,為了下一步工作的順利進行,對本學年的'工作做一個總結。
這學期,化學與材料科學學院xx校區(qū)組織了“魅力飛揚新”迎接新文學晚會、體育文化節(jié)、“魅力星辰杯”主持人大賽等活動。在這些活動中,我積極參與,新聞部主要負責寫新聞稿、現(xiàn)場拍照、拍照。通過這些活動,我受益匪淺,真正參與其中,體驗到團隊合作,增強了集體觀念,同時也提高了組織能力。我體會到了團結的力量,只有各部門積極合作團結,我們學院的學生會才能變得更加精彩。最后對自己的工作經(jīng)歷做了總結,為下一步的工作做了鋪墊。
1、“在其位,謀其政”,我既然進了信息部,就要盡職盡責,做好自己的本職工作;
2、虛心學習,誠實上進,不斷提高自己的寫作能力和組織能力;
3、加強與其他部門的交流與合作,樹立團結協(xié)作意識,增強學生會的凝聚力;
4、盡量獨立完成本部門的工作,不能事事依賴其他部門的幫助。這樣才能真正提高個人能力;
雖然我的工作還有很多不足,但我堅信天道酬勤。只要我一如既往地熱愛新聞部,認真為學院服務,我一定會在今后的工作中取得更好的成績。同時,衷心希望信息部越來越好,祝愿化學材料研究所有一個更加光明燦爛的明天!
個人的工作總結11
在自己的努力和領導的支持下,經(jīng)過一定時間的磨練終于到了轉正的時刻,如何寫好轉正自我鑒定呢?請看以下的技術員轉正自我鑒定資料。轉正自我鑒定范文:到___網(wǎng)管項目部擔任技術員以來,已經(jīng)過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面我向各位領導匯報自己一年來的工作:
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在管網(wǎng)項目部中擔任技術員職務,過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的.預見性,方能起到技術先行的作風,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
身為__建筑公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要
求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng).通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長.
個人的工作總結12
第一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界人士的關心和支持下,在我局全體干部職工的共同努力下,通過創(chuàng)新思路,加大推介宣傳力度,推動景區(qū)升級,提升服務質量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待游客人數(shù)366622人次,實現(xiàn)旅游服務業(yè)總收入5307萬元,分別比去年同期增長6.3%和11%,實現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開門紅。
一、第一季度主要工作情況
1、精心策劃推介活動。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求,策劃了“請到肇慶過三八,千里畫廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動,為宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌,弘揚竹鄉(xiāng)美食文化,展示廣寧形象,促進經(jīng)濟發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級建設既符合總體規(guī)劃,又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟效益,現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項目策劃方案》,待進一步琢商審定。
3、抓好景區(qū)創(chuàng)A工作。經(jīng)過一年多的努力,寶錠山風景區(qū)已于3月份正式被評定為國家AAAA級旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報國家AAAA級旅游景區(qū)的資料籌備工作。
4、開展縣內酒店四申報工作。在酒店升級方面,我局主動聯(lián)系縣內有實力的酒店,派出專人和邀請市局有關專業(yè)人員到現(xiàn)場對其申報工作作指導?h內的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標準裝修,大堂的擴建改造工程正在順利進行中,計劃年底正式申報四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報四酒店的資料籌備工作,
5、抓廣寧中旅轉制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關中旅牌照及日后經(jīng)營等問題,確保轉制工作能順利完成。
6、抓東亮夢圓農家樂的建設。2月份和3月份,我局邀請了肇慶市旅游局領導和有關專業(yè)人員前往東亮夢園景區(qū)進行調研,給景區(qū)提供了不少建設性的意見,并積極為景區(qū)向上級部門爭取建設資金。目前景區(qū)已完成了停車場的改造,知不足餐廳也于年初正式對外營業(yè),其它拓展項目正在規(guī)劃和建設中。
7、抓螺殼山景區(qū)開發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開發(fā)招商工作放在重要位置上,一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》;二是把重要旅游項目的`詳細資料在網(wǎng)上公布;三是注重節(jié)慶效應,積極向外推介螺殼山的精品線路,如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動中,給珠三角52家旅行社安排了相關的旅游線路,取得了較好的反應。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金,做好旅游扶貧資金項目資料的申報,完成了東亮夢圓景區(qū)農家樂旅游項目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作。
9、積極宣傳營銷,加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續(xù)和香港《商務旅游》雜志社合作,推介我縣待開發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網(wǎng)合作建設的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開發(fā)景區(qū)的招商信息,擴大宣傳范圍,提高廣寧旅游資源的知名度,強化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會,如近期的“20xx中國歡樂健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動儀式暨主題推廣活動”中,我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,通過一系列活動,進一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺,企業(yè)唱戲,大力宣傳我縣特色旅游,打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下,在有關部門和社會各界的積極配合下,20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數(shù)最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動,活動內容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風光宣傳片“等等。由于今次活動得到領導重視,各部門統(tǒng)籌一致,宣傳到位,所以活動取得圓滿成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證,我局深入貫徹落實省、市、縣關于安全生產(chǎn)的文件精神,制定應急預案,層層落實責任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意識,加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專項檢查力度,定期開展旅游市場安全專項檢查。年初由市政府牽頭,開展了全市的旅游市場安全專項檢查,及時指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改,確保全年的旅游安全。
11、加強旅X業(yè)管理,整頓規(guī)范旅游市場秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導監(jiān)管工作,班子成員親自掛鉤旅游企業(yè),掌握旅游企業(yè)的基本動態(tài)和經(jīng)營情況;二是做好有關數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓工作;四是貫徹落實市委、市政府和縣委縣政府關于開展“三打兩建”行動的部署,制定了具體工作方案,通過一系列行動打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為,激勵旅游企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動,提升旅游服務質量,建立旅游誠信體系和監(jiān)管體系。
12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份,旅游局楊淦標局長親自帶領寶錠山風景區(qū)、供銷商貿大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開展春節(jié)前扶貧慰問工作,共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難戶過一個和諧、溫暖的新年。3月份,我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開展計生工作,受到好評。
13、完成本縣旅游標識牌的相關工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標識牌工作形成方案,遞交給縣政府審核并征求了相關部門的意見。
二、存在問題
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯的成績,但與發(fā)展成“廣東競爭力的旅游目的地”這目標相比,與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。
一是旅游產(chǎn)品還比較單一,觀光型旅游為主,要繼續(xù)做大做強觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結合的現(xiàn)代綜合性旅游項目。
二是景區(qū)內文化產(chǎn)品較少,很難在細節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內涵。
三是景區(qū)的主題活動較少,影響力不夠,形成不了景區(qū)的“旅游招牌”。
四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進取意識,不懂得“自我包裝”。
五是缺乏旅游專業(yè)人才,旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象。
六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃,難以取得效果。
七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃,導致全縣旅游項目的開發(fā)和規(guī)劃缺乏指導性。
八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,對項目招商存在著一定的難度。
三、下一階段工作設想
1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程,協(xié)助其做好國家AAAA級旅游景區(qū)相關資料的申報。
2、加大東亮夢圓農家樂的建設力度。
3、加大寶錠山風景區(qū)的“國家AAAA級旅游風景區(qū)”的宣傳力度,報送相關資料。
4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報工作。
5、繼續(xù)跟進廣寧中旅的轉制問題。
6、召開旅游企業(yè)座談會,進一步開拓我縣旅游市場。
7、完成開展20xx“中國旅游日”活動方案,策劃黃金周相關的旅游活動。
8、開展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作,做好有關宣傳。
9、開展節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作,制定應急預案,層層落實責任人。
10、完成上爭項目的資料報送工作。
個人的工作總結13
一、心理狀態(tài)的準備
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的精神狀態(tài),就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍,所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶,從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染,這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間,總是選擇合適的服裝、心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值,因為在看待一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷售人員素質的提高也是品牌推廣的重要標志、一個精神狀態(tài)良好的'優(yōu)秀銷售人員達成交易的幾率要高得多、
二、身體準備
如果我們有一個好的身體,我們就能保持旺盛的精力,更好地工作、在這段時間里,店里的站務讓我感覺很累,這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好,這樣我們就可以更努力了、因此,一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的、
三、專業(yè)知識的準備
接待客戶的時候,因為不熟悉產(chǎn)品知識,不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們,因為我不知道中號衣服的尺碼、我著急的時候,店長把中號衣服給了顧客、售后店長跟我說32號毛衣小,34號中等,36號大,反映你是一點產(chǎn)品知識、因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品、因此,產(chǎn)品知識在銷售中至關重要、
四、為顧客做準備
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識,我們是第一個掌握銷售的人、為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的性格和著裝風格、只有多了解客戶,才能更好地把握客戶心理,與客戶建立和諧的關系,營造輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽客戶的每一句話、然后分析客戶是否有購買意向,推薦適合自己的衣服、
實習期間,店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關鍵、顧客試穿一件衣服后,店長為顧客整理自己穿的衣服,讓顧客覺得自己受到了尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生了好感、那就是先做好人,再做好銷售技能、然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價,然后告訴他們怎么搭配衣服、如果他們穿成這樣,他們會告訴他們衣服的感覺、然后顧客也覺得很合適,然后給了他們買的理由,于是毫不猶豫的買了皮衣、
銷售看似那么容易,其實這里用了很多銷售技巧、所以銷售是有方法和技巧的、只要用心做,我們的銷售業(yè)績一定會提高、兩個月的店鋪生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店人員流失很大、但我發(fā)現(xiàn),的專賣店有五個基礎的、堅實的支柱,在五個環(huán)環(huán)相扣的領域為客戶創(chuàng)造價值、提供解決方案、比如作為店長,光保證賣的衣服質量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員、他們需要有豐富的專業(yè)知識,提供專業(yè)知識;比如,專業(yè)裁縫隨叫隨到,為客戶提供送貨服務,愿意接受特殊訂單、
實習是每一個學生都必須具備的體驗,讓我們在實踐中了解社會,鞏固知識;實習也是對每個畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗、它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,不僅開闊了視野,也增長了知識、它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎,也是我們走向工作的第一步、
通過這幾個月的實習,我鍛煉和提高了自己,特別是開闊了眼界,了解了一個我從來不知道的環(huán)境,受益匪淺、同時,對未來研究的方向和目標也更加明確和肯定、可能我這個沒經(jīng)驗沒經(jīng)驗的大學生,距離成熟還有很長的路要走,這鼓勵我不斷的學習鍛煉自己、
個人的工作總結14
時間如梭,歲月如流,回顧培訓日子,時間雖短,但選題廣泛,內容充實,幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識,在培訓期間學習如何做好黨務工作責任、領導者的壓力應對和情緒管理等內容,也使我清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感,自身的差距和不足之處,通過這次培訓學習交流,也使我進一步豐富了理論知識,更新了思想觀念,增強了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動員講話緊密結合實際,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強,我們這些黨務工作者更是責無旁貸,要不斷學習,提高能力,要保持全心全意為人民服務,貢獻精神,結合實際,探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。"抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職",回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話,提醒我們:做好本職工作,做一名稱職的黨務工作者。
一、培訓體會
1、要勤奮學習,不斷提高素質。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月益,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學習,還要向實踐學習,向周圍同志學習,才能適應工作的需要,才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴以律已,寬容待人。應把職工最難解決,最難辦的事情,幫他們解決,讓職工有安全感;做好弱勢群體工作,讓他們感覺到黨務工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質服務。讓職工不會有生疏感。
3、黨務工作者要業(yè)務精、業(yè)務通、要有責任。像田書記講的,"想干事""能干事""真干事""可干事""干成事"這五個內容,在黨建工作中,如何結合實際,以創(chuàng)新的精神,推進基層黨建工作的發(fā)展,這也是個永恒的課題,永遠沒有一成不變的答案,只有不斷去探索、去思考、去實踐,才會有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示,到怎么去做地分析,非常到位。我們要以"為職工真心服務維護企業(yè)黨組織形象為核心"的思想,貫穿于黨建工作中,要有信念、有設計、有方法,促進公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動,建立黨內正常生活常規(guī)機制,要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮,就必須支持規(guī)范黨內生活,增強黨員在黨內意識、先鋒意識、為黨員先進性的.體現(xiàn)提供空間,發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。
二、培訓啟迪。
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序,工作有計劃,任務有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調動黨員,的積極性。
2、在職工建設方面:一加強自身素質的培養(yǎng);二加強職工隊伍建設,辦實事,好事;三鞏固黨組織的引導核心作用,建立健全組織制度,帶動職工群眾,引導他們走上正常化,規(guī)范化;開展各種形式的黨務活動。建立黨員示范機制,把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊,建立黨員檔案,建立黨員服務制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務隊,做到從職工關心的問題入手,以職工群眾的實際要求為出發(fā)點,真正為職工群眾辦實事、好事,不斷增強黨和群眾的凝聚力。
三、培訓感受:
總公司黨校組織舉辦的這次培訓班,內容切合實際工作,針對性強,幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者,講課理論結合實際,生動具體,可操作性強,對我們基層黨務工作者來說,是辦了一件實事,我也非常珍惜這次學習機會。"學而不思則罔,思而不學則殆",今后,不僅要將認真反思學習所得,更要融入到實際工作,與同志們共同探討,以提高公司黨建工作為已任,找準切入點,服務職工群眾,服務大局,不斷提升公司黨建工作水平。
個人的工作總結15
轉眼間XX年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善,F(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:
。ㄒ唬┤粘5闹砉ぷ髟诠璨牧享椖拷Y束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1.針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的.專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調工作。聯(lián)系和協(xié)調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
(二)外事工作1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
。ㄈ┢渌聞1.妥善處理xxx在工作中的各項費用;2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務資料;3.鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。XX年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿易、財會相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
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