行政綜合部工作總結(精選20篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的行政綜合部工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政綜合部工作總結 1
光陰如梭,時光荏苒,轉眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、主要工作回顧
辦公室對我來說是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。現將20xx年的工作情況總結如下:
二、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2)切實抓好了公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作,聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的`態(tài)度開展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好了協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協(xié)調配合。
5)認真做好了公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好了公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
三、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
行政綜合部工作總結 2
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
。1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
。2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的.各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現在以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計劃
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高!岸嘧,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現行政工作的價值。
行政綜合部工作總結 3
20xx年上半年,綜合部的工作按照規(guī)范內部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協(xié)調、服務”的思路開展工作,逐步實現各項工作規(guī)范有序運轉。
第一、主要工作總結
20xx年4月初,公司各部門在集團各部對口工作指導下,逐步開展了各項工作,綜合部重心工作主要在行政管理和人力資源管理及配合工程部工作方面。
一、建立和完善管理制度,宣貫及實施,努力推動管理制度化的進程。完成了薪資制度、考勤及休假福利等制度的簽批,為職工做好養(yǎng)老保險和住房公積金的注冊登記及繳納工作;
二、完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘工作,參加集團舉辦的人力資源管理系統(tǒng)的培訓,規(guī)范人力資源工作;
三、做好辦公室的粉刷、辦公設施的購置等管理工作
四、做好行政工作(公文印發(fā)、印章管理使用、保密工作、公車管理及日常保養(yǎng)、辦公用品的購買領用等);
五、完成了企業(yè)暫定資質的辦理并取證;
六、完成了公務車的購置及管理工作;
七、進行了新辦公場所的選址工作;
八、協(xié)調并與米東區(qū)政府簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議的補充協(xié)議;
九、應集團運營部對選取經營模式報告的反饋意見,逐一解答或提出修改意見;
十、加強企業(yè)文化建設,突出抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標;
十一、精細成本控制,改善公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境,提升公司價值影響力;
十二、完成公司風險評估報告;
十三、協(xié)調工彩板房安裝工作;
十四、成立了工會組織,逐步開展工會各項工作;
十五、疫情期間做好了防控及居家辦公工作;
十六、完成了領導臨時交辦的其他工作。
第二、工作存在的問題
一、持有專業(yè)技術證書的人員匱乏和公司章程的個別條款不符合要求,造成辦理企業(yè)暫定資質的審核時間延長;
二、后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三、部門員工專業(yè)培訓工作有待開展。
第三、下一步工作計劃
綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,加強內部管理、信息調研、增強辦公室人員全局觀念、服務水平,有目標、有重點地開展好以下工作:
一、進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量;
二、進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于公司發(fā)展和穩(wěn)定的.重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用;
三、加強溝通協(xié)調工作,營造良好的內外部工作環(huán)境,綜合部是承上啟下、聯系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐;
四、加強本部與各部室之間的溝通協(xié)調。要逐步規(guī)范周例會、總經理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對領導布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋;
五、加強各部室之間的協(xié)調。積極化解矛盾,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮;
六、重點加強與米東區(qū)政府及主管部門的溝通協(xié)調;
七、強化服務意識,努力做好各項后勤服務工作,為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境;
八、安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,規(guī)范管理程序;理;要加大對辦公費、差旅費、業(yè)務招待費、車輛使用費和其他業(yè)務費使用的控制力度,嚴格使用程序。不斷加強自身隊伍建設,通過各種途徑認真學習,使政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;
九、樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員都要顧全大局、服從大局、服務大局,工作上任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),做好后勤保障服務工作。綜合部在今年的工作中繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,把綜合部工作不斷推向新水平。
行政綜合部工作總結 4
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:
一、基礎工作為根本,提升高度促成長
因人事變動,綜合部的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業(yè)部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內容,使整個旅游活動豐富多彩。
二、突發(fā)事件勤練手,兢兢業(yè)業(yè)做鋪石
營業(yè)部經常會出現各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務,需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范
崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現漏差現象。
三、培訓學習兩不誤,營銷業(yè)務緊跟上
今年營業(yè)部大力發(fā)展營銷隊伍建設,營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關于營業(yè)部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓,不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學習方向仍然是以業(yè)務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變?yōu)橛行Э蛻。而在個人業(yè)務知識學習中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結,的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
作為綜合部的成員,應具備較高的`組織協(xié)調能力,這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調內外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標做出以下幾方面的規(guī)劃:
一、注重細節(jié)管理,打造企業(yè)文化
由于綜合部的日常事務工作比較瑣碎,雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,有時不免會出現差錯,忽略了一些細節(jié)方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,認真仔細做好每一項工作,并從中學習不斷觀察總結的能力,注重每一個細節(jié),從而提高工作質量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調內外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環(huán)境,完善企業(yè)園地,從而營造良好的工作環(huán)境。
二、提升業(yè)務水平,完善業(yè)務技能
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,應當對金融行業(yè)的基礎知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關考試作為本職工作外最重要的一項任務,力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
三、提高溝通能力,加快營銷步伐
因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節(jié)假日的時間,也加入營業(yè)部的營銷團隊,一起參與展業(yè)。另外,在增加客戶數量的基礎上,要不斷提升客戶的質量,利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,通過有效的話術開拓更多更高質量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
四、調整工作模式,提高執(zhí)行力
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發(fā)現這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內容不斷細化細分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外,為了將執(zhí)行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學習的過程中不斷地提升自己,完善自己。
行政綜合部工作總結 5
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數xx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的.收尾工作。并與所安置的xx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
2、根據開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為xx更換了技術等級證書,并著手為符合條件的職工晉升初級職稱。
3、集團公司自19xx年轉制后至6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使xx職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金xx余元。
4、為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有xxx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xx個被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司xx的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了錯誤信息,做實了以前未做實的xx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xx余元。
行政綜合部工作總結 6
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在xx公司,企業(yè)文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的.通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
行政綜合部工作總結 7
到我們公司工作三個月以來,在領導和同事們的教導幫助下,我的思想、工作、學習等各方面都得到了一定的提高,現將本人這三個月來的思想、工作情況作簡要總結:
一、思想方面
剛來工作時,我接觸到的是新的陌生的領域,對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程,思想上也需要一個轉變過程。公司融洽的`工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了跨越不同行業(yè)的思想轉變,很快融入到嶄新的工作生活中。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題,自己碰到不懂的問題就虛心的向領導和同事們請教,翻閱以前的材料,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事。工作中我認真服從領導安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風,能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使自身工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、提高寫作能力,做好文字工作。
2、搞好檔案管理服務工作。
3、做好辦公室日常工作
4、做好各項的會議記錄工作。
5、積極參加各項活動,并隨時記錄,積累文字素材。
6、聽眾指揮,完成領導交辦的其它任務
時光匆匆,現在的工作已經漸漸變得井然有序了,這或許應該是一種慶幸,慶幸學到了很多以前沒有的東西。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此,我要特別感謝公司各位領導的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
行政綜合部工作總結 8
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的.協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:
一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
行政綜合部工作總結 9
20xx年,行政綜合部各項工作穩(wěn)步推進,對照年初工作計劃,各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領導班子的帶領下,在各個部門的配合下,緊緊圍繞工作目標,結合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作。現將行政綜合部20xx年工作總結如下:
一、行政管理方面
1、健全制度體系,加強規(guī)范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇xx控股集團有限公司,這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內設機構和人員編制得到正式明確。在此基礎上,為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力,提高市場競爭力和發(fā)展引領力,行政綜合部將完善集團公司規(guī)章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,下半年以來,行政綜合部梳理已有制度,結合集團公司的發(fā)展需求,在相關部門的協(xié)助配合下共梳理完善出七項管理制度,分別為《內部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領用及保管制度》、《財務管理制度》、《內部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財務審計部、金融中心三大部門,針對辦公場所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財務管理,投資管理等六個方面開展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項業(yè)務開展均有據可依,有章可循。同時結合集團公司三定方案、各類制度,修訂了xx集團制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務審計篇、業(yè)務篇、政治思想篇七大篇章,內容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責,各大業(yè)務,體現集團公司精神文化的指導手冊。
2、認真籌備會議,積極組織活動。
20xx年末xx集團遷址xx大廈,辦公場所各項硬件設施有了較大的提高,大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,20xx年度共舉辦十多次會議及活動,其中具有重要意義的有8月調研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動,各大活動均取得圓滿成功,行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。
本年度行政綜合部圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求,及時制訂培訓計劃,循序漸進開展好各類培訓活動,培訓緊貼工作,內容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業(yè)務培訓有擔保知識培訓、小貸業(yè)務知識培訓、消防知識培訓、法務知識培訓、檔案知識培訓,共組織開展業(yè)務培訓7次、專題培訓3次。在“請進來學”的同時注重“走出去學”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長見識,提高團隊凝聚力為目標開展了各類調研學習活動6次,公益類活動2次。
3、提高文字能力,規(guī)范公文處理。
20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時高效完成各類文字材料,參加會議做好會議記錄,并在會后形成文字材料。認真開展武進金融約稿工作,優(yōu)秀地完成了四個季度的稿件工作,共發(fā)稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,做到定期更新微信金融小知識,發(fā)布集團公司重大活動及最新動態(tài),全力展示公司業(yè)務新動向新活力,做好了對外宣傳工作,累計推送各類信息18條。
其次,行政綜合部進一步規(guī)范了文件流轉的方式,對公司文件流轉的方式進行了微調,由全公司使用紙質文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內使用OA平臺客戶端傳閱流轉、小范圍內使用紙質文件傳閱的綜合方式,切實有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉更加科學化、及時化,20xx年度累計傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時流轉,保持外部信息暢通;會議、方案及時匯報領導,上報安排參會人員;業(yè)務類文件按照要求,及時反饋處理。
xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業(yè)務類檔案1679件,其中永久類檔案314件,10年類檔案1365件;財務檔案85卷,并及時更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結、年度機構人員變動情況表、檔案數據包刻錄光盤,同時根據上級部門要求,將以上材料送交區(qū)檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據本年度開展業(yè)務的實際情況,行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,考慮進一步完善檔案管理制度,了解各業(yè)務部門業(yè)務情況,及時做好溝通與對接,跟上業(yè)務部門的發(fā)展步伐,及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表,將經緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。
4、內部外部保持暢通,線上線下協(xié)同管理。
20xx年行政綜合部秉承“嚴謹、務實、創(chuàng)新、奉獻”的精神,發(fā)揮行政綜合部上情下達、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,及時向領導和上級傳達單位內外工作,同時將領導和上級的部署和意圖傳達到應知對象,上情下達、下情上報,同時當好參謀,積極建言獻策,做好領導的貼心小棉襖;及時協(xié)調公司各部門之間的業(yè)務對接,有效溝通、及時鏈接,同時靠前指導,發(fā)現問題時及時左右協(xié)調,做好部門間的溝通橋梁;及時關注子公司發(fā)展動向,利用自有資源主動幫助子公司解決問題;為子公司各項基礎工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進集團化的行政規(guī)范打下了一定基礎。
與上級部門保持溝通聯系,及時提供各項數據材料,針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通,同時嚴格按照企業(yè)管理辦法,提交投資業(yè)務、人事任免的審批備案,嚴格按照流程辦事。
規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網上管理系統(tǒng)紛繁復雜,做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作,包括OA辦公系統(tǒng)、黨務年報系統(tǒng)、黨員關系網上轉接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3D數控系統(tǒng)、四級聯動系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團內外鏈接的樞紐,及時安排人員參加培訓,根據條線要求,及時反映情況,線上線下及時更新,做好了業(yè)務進度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作;并將相關資料分類存檔。
5、做細各項日常工作,踏實推進各項業(yè)務。行政綜合部做細做實各項日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法,為各部門辦理合同編號工作。嚴格把關,做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎事務的處理,做好表格匯總,物品清點,票務報銷等,在細節(jié)上踏實,在實務上務實。
二、人力資源方面
人力資源是行政部工作中一項最重要的工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎,做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標,在現有工作的基礎上,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績效考核、勞動關系管理等方面開展了一系列工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對全體人員個人基本信息進行了一次采集,根據個人基本信息完成了集團公司人員花名冊,對員工的學歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時,也根據個人能力和公司崗位需求,實現內部崗位調動,充分匹配個人能力與業(yè)務需求。
2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團公司本部現有員工人數100人,按照部門人員編制和業(yè)務需求,及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業(yè)金融服務中心為主體,與人力資源網合作開展了一次招聘工作,對求職人員進行材料審核,嚴把入職關,力求專業(yè)能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿足集團公司的發(fā)展需要。
3、提供平臺,開展內部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設,完善選人用人機制,結合集團公司實際情況,20xx年度組織開展職務及崗位競聘上崗工作,從內部選拔出了一批愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感的優(yōu)秀員工,將他們調整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內部競聘工作,為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺,使得集團公司有能力的人才脫穎而出,進一步調動了各級人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團公司獲取、保留和發(fā)現優(yōu)質人才的一項重要手段。
4、組織培訓活動,提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質,增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業(yè)務專題培訓活動。同時,還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會主義核心價值觀,開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,積極發(fā)展黨員。
5、踐行人文關懷,注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動,健康是革命的本錢,在注重員工工作能力的同時,也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業(yè)余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節(jié)插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動,促進了員工的身心發(fā)展,增強了企業(yè)的凝聚力。
6、維護員工權益,做好薪酬管理工作。薪酬關系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。行政綜合部根據各員工的崗位職級,每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,按期發(fā)放工資;按期做好社保、公積金的基數調整、基數申報工作,保障每位員工的.基礎權益,本年度團公司社保、公積金基數均有所上調;本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續(xù),保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。
7、公正公平公開,做好績效考核管理?冃Э己耸切姓C合部的重要工作之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根本目的,提高員工競爭力,充分調動員工積極性,為更好地發(fā)揮績效考核的作用,行政綜合部結合各業(yè)務部門、各員工的工作內容,修改完善了本年度個人及部門績效考核表,在考核一年工作的同時,也期望能激勵全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績、各部門能達到新的發(fā)展高度。
三、后勤保障方面
后勤服務工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運行成為重點,物業(yè)管理高效、員工食堂經濟更是重中之重,行政綜合部始終堅持服務到位意識,努力營造完備辦公環(huán)境,提供合理化基礎保障。
1、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項維保工作,保障網絡通信、電路等基礎設施的運轉,定期開展保養(yǎng)維護。
2、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通,聽取意見,盡力滿足員工的要求,提高服務力,提升各部門的滿意度。
3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務檔次。及時補充公辦用品,勞保用品等基礎物資,采購物品時,保障質量為前提,多方比價,購入性價比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。
20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績,但圍繞集團中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現在:
一是業(yè)務能力還不夠強;
二是工作開展的系統(tǒng)性還不夠,工作的細心到位意識不強;
三是人才隊伍的建設能力較薄弱,沒有適時了解員工思想動態(tài),招聘工作沒有實質的收益。
20xx年工作目標及推進計劃
20xx年,行政綜合部將把“明確目標引領、優(yōu)化考管制度、強化業(yè)務培訓、凝聚團隊合力、加強上下聯動”作為目標。以“盡責”鋪路,以“踏實”為步,為xx集團的開拓發(fā)展服務好、保障好,主要是做好三個“立足”:
一、立足服務大局,做好日常事務和后勤保障工作。
1、嚴把辦文質量,提高會務水平。堅持嚴格核稿,領導層層把關制度,提高發(fā)文質量。要認真搞好重要會議、重大活動的服務工作,做到準備充分,服務周到,記錄詳實,資料齊全,整個過程要體現高標準、高質量、高效率的總要求,不出任何疏忽和遺漏。
2、堅持專人管理,規(guī)范用章流程。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,在日常管理中,堅守原則,認真謹慎。
3、更新分類方案,加強檔案管理。要根據檔案局20xx年度的考核要求,認真梳理檔案管理情況,尤其是針對現有的分類方案進行更新,并且將室存檔案開展梳理,堅持高標準高要求的原則。對檔案硬件設施也進行查漏補缺,全力打造合規(guī)合理的檔案室。
4、做好薪資工作,保障基礎權益。及時做好人事調動和勞資工作,全方位服務,確保了集團和個人的權益。于年中及時展開,社保及公積金基數申報工作,時刻關注相關政策辦法,保障每位員工的基礎權益,對個人負責,對公司負責。
5、加強聯系溝通,聯動內外四方。要圍繞集團公司經營開展工作,正確處理好“內與外”、“大與小”、“急與緩”等各方面關系。要加強同各部室的聯系和協(xié)調,對重要活動實行會商制度,積極主動地開展各項綜合協(xié)調工作。綜合部要加強各部門日常工作交流,做好上情下傳和下情上達,做好領導的信息助手和風向預報員,準確及時傳遞好公司內外的信息。
6、搞好后勤服務,增強保障能力。合理調劑辦公資源,保障員工基礎辦公條件,做到定期維護辦公設備,保持辦公區(qū)域明亮寬敞,及時采購辦公用品。另外,有序開展招接待工作,向集團公司內外人員展現一個嚴肅有序又充滿活力的形象,配合組織好各類活動的開展,提高保障能力。
7、加強調查研究,提供決策參考。開展調查研究,了解和掌握第一手資料是綜合辦公室的一項重要職責。針對業(yè)務需求,增強服務意識,深入了解業(yè)務情況,了解出臺的各項相關政策和措施,為各項業(yè)務開展,決策制定提供有效參考。
二、立足目標考核,做好制度完善和監(jiān)督執(zhí)行工作。 20xx年,行政綜合部會把制度的完善繼續(xù)作為一項重要工作開展,尤其是考核制度方面,建立考核激勵機制是行政綜合部一項重要職能,根據20xx年集團公司的發(fā)展要求,行政綜合部將進一步完善相應制度,制訂目標考核制度,做好監(jiān)管工作。
1、完善績效考核體系。行政綜合部將圍繞集團目標管理理念,進一步完善制度體系,根據各板塊年度經營目標指標,修訂績效考核辦法,打破“吃大鍋飯”的工資待遇制度,形成多勞多得、板塊營收與員工收入相掛鉤的考核機制。
2、嚴格督查制度執(zhí)行。行政綜合部應強化日常督查力,加大制度的執(zhí)行力度,做到“管的寬”“碰的硬”“抓得實”,按制度辦事、依法辦事、堅持原則,嚴肅辦事紀律。正確引導規(guī)范辦公秩序、員工行為,做好有功必獎、有過必罰,獎必有據、罰必有證的原則,樹立公司和管理層的威信。
三、立足團隊建設,做好培訓和活動的組織工作。
1、堅持“以人為本”,加強隊伍建設。為適應集團公司快速發(fā)展的需求,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。鼓勵員工參加在職學習教育,學習專業(yè)技能,挖掘員工的潛力,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務競爭力,努力建設一支適應并推動公司發(fā)展的人才隊伍。
2、積極開展培訓,提升集團凝聚力。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求,組織集團公司各板塊相關的內部專業(yè)知識培訓,及時制訂年度培訓計劃,加強對員工專業(yè)技能和政治理論等方面的培訓,力爭全員培訓率達到100%。并且,制定各類有益身心的素質培養(yǎng)活動,提升員工品味,在活動中獲得樂趣的同時,提升集團公司的人員凝聚力,集體榮譽感。
3、提升格局和高度,強化企業(yè)文化建設。20xx年行政綜合部應在人員素質、工作氛圍、人文氛圍上下功夫,引導精神文化建設,孕育塑造集團公司自己的企業(yè)“靈魂”。通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業(yè)領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現企業(yè)資產保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
行政綜合部工作總結 10
20xx年的11月,我來到了XX這個大家庭。從原來相對工作較為輕松社區(qū)工作人員,來到XX綜合部這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑,因為沒有企業(yè)工作經驗的我,害怕在這樣一個人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領導和同事都給了我最大的幫助和指引,讓我很快融入了這個集體;仡20xx,是一個充滿希望和收獲的一年,項目即將投產,我也和這個項目一起完成了自我成長。以下是我對自己的20xx年度工作的總結:
一、日常文印工作
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收發(fā)工作。把收到的文件及時送達給各相關部門,并做好登記。公司的發(fā)文、收到的傳真,發(fā)出的傳真等都進行了分類整理、編號并進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會議準備工作。工程處于基建期,各種會議較多,協(xié)調各部門合理安排會議室,做好各個會議的準備工作,保證每個會議能完滿順利的召開。
二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作
1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發(fā)放領用工作。入庫及時登帳,出庫時做好登記領用。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。
2、合理安排材料在倉庫內的.存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,
不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。
三、對外銜接工作
1、做好了20xx年營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、批準證書等年審工作,并根據公司需要在4月和6月分別對公司營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人、經營范圍及實收資本進行了變更的相關手續(xù)的辦理。
2、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報,并每月根據員工入離職情況進行增減辦理的申報。
3、通過當地派出所與市公安局進行溝通,爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策,解決了公司員工的后顧之憂,方便了員工的工作和生活。
4、協(xié)助公司所在地行政服務部門的工作,做好日常的人口統(tǒng)計,計生檢查以及流動人口協(xié)查的工作,為公司在當地樹立良好的企業(yè)形象。
20xx年在大家?guī)椭拢业母黜椆ぷ鏖_展的比較順利,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,還是覺得自己有很多不足之處,由于綜合部常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望完成得最好,但由于事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創(chuàng)新意識上不強,創(chuàng)造性開展不夠。這些不足之處既是我20xx的工作壓力,更是我的工作動力,因此在20xx年,我要加強以下的工作:
一是完成部門安排的各項工作,繼續(xù)配合各部門做好日常文印工作,協(xié)助處理各項事務。綜合部是一個“承上啟下、協(xié)調左右、聯系內外”的樞紐部門。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我必須思考的問題。
二是加強業(yè)務知識學習。要利用業(yè)余時間加強學習,不斷學習新的知識和技能,熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明,但絕對不能不用心”,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是保持謙虛謹慎態(tài)度。始終堅持虛心請教的態(tài)度,注重團隊協(xié)作,工作中遇到不懂不會的問題及時向領導同事學習咨詢。腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長,所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。作為一個初入職場的新人,我深深知道自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此在新的一年里,我將再接再厲,積累點滴經驗,爭取更大進步。
行政綜合部工作總結 11
一年的時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務?偨Y起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的`就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
2、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
3、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上,F在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
行政綜合部工作總結 12
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;
優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工xx名,并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘xx余人次,不但引進了xx名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在xx地區(qū)乃至整個xx地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近xx棵樹、百平草莓、數百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;
本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程xx萬公里,安全行駛無事故;
三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補xx元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待xx次以上,外部招待xx次,招待xx人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;
制定企業(yè)“VI”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;
行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在xx局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;
對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;
草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;
認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;
公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的`歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“ISO三體系認證”、xx節(jié)水認證、xx省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;
辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;
申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“xx省優(yōu)質產品”、“xx省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進xx縣xx路供水管網改造工程、xx縣xx路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;
認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了xx皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書,整理編制了xx縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、xx縣xx路供水管網改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調不到位,處理對外關系、處理上下級關系,各部門關系,員工之間的關系,火候掌握的不到位,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協(xié)調能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;
加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;
加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態(tài)化。行政部應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產行為,使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政部應有的作用。
行政綜合部工作總結 13
本人于20xx年5月份調入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下,通過不斷的實踐和積累,自身的素質和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
一、加強基礎管理,做好基礎工作;
作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯絡內外的樞紐作用。半年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調與溝通,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報的起草70余份。
2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關資料200余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進辦公室“6S”管理規(guī)定,嚴格按照規(guī)定要求,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費用由原來的每月3500元降至每月2500元。年為公司節(jié)約辦公成本近1萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶5.7元的價格降為每桶2元,為公司節(jié)約成本近2000元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的.管理等工作細化,每樓層設置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數量由原來的1-2篇,升至月6-7篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政組工作的核心就是做好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。半年來我完成了重要會議安排12次、參與各級領導接待工作8次。在服務工作方面我做到了以下二點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政工作等待領導來安排的習慣。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性;
2、為了能切實提高本部門員工的素質,以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容,組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質與企業(yè)發(fā)展的緊密結合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。
四、認真履行工作職責,嚴守公司制度
1、做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評;
五、存在的不足
過去的半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政綜合部工作總結 14
在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經營相關的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的.收發(fā)和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續(xù)。
20XX年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
五、工作計劃
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20XX年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20XX年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強,我們餓明天會更加美好。
行政綜合部工作總結 15
綜合管理部經歷了20xx年整個年度的調整變化后,四個中心的職責已清楚明細,調整到綜合管理部已進9月,回首總結這段時間的工作情況:
一、人事中心
1、招聘
(1)網絡招聘渠道主要為新安人才網,華東地區(qū)的各類招聘會以及與各大高校聯合進行的校園招聘會,20xx年9月到20xx年1月公司招募員工約80多人次,員工經歷公司介紹、管理制度、商務禮儀、基礎業(yè)務知識等培訓后分配到各崗位實訓或輪訓。
。2)這期間,離職人員人數也相對較多,達到40多人,離職率較高的原因有諸多因素,主要表現為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等,雙方未達成共識,造成離職的現象,今后人事部門對于完善工作細節(jié)和考核機制,特別是試用期人員的跟蹤管理,需持續(xù)培養(yǎng)儲備力量。
。3)除了加強員工內部管理以外,拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點,擬在全國各主要城市進行網絡招聘合作,尤其是儲備全國營銷中心的骨干力量。另計劃20xx年4月-6月繼續(xù)和各院校合作開展校園專場招聘工作,為畢業(yè)生提供實習、就業(yè)崗位,但不降低用人標準,持續(xù)選拔,寧缺毋濫,保證人才的基本梯隊,降低用人風險,完善用人機制。
。4)內部員工選拔,主要是已有員工崗位進行優(yōu)化,通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關心談話來了解更多員工內心的真實想法,以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎,從公司內部完善各崗位的優(yōu)化,從員工角度多方面的給予進步空間,以達到公司發(fā)展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下,可以推薦優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓
。1)新員工入職培訓:這是作為日常培訓部分,新進的員工按小班制(xx人以內)進行集中培訓,主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進行崗前集中培訓,9月以來新員工入職共開5班。
(2)員工在崗培訓:先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓,包括部門專業(yè)知識培訓、數據培訓、流程培訓和營銷人員的年中年終培訓,同時最具意義的是培訓先后統(tǒng)一規(guī)范培訓教材,員工在課后可繼續(xù)結合教材自我學習,鞏固加深。
3、薪資績效福利
。1)薪資標準已是公司有明確文件,在核算工資的背景下,就是要求完善員工檔案,定崗定薪制度,還要完善人事工作細節(jié),如員工的《入職申請表》,《轉正申請表》、《崗位異動申請表》,
一是明確發(fā)生異動的時間,最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批,以便在工資核算中作為依據,既有利于人事部門的工作清楚連貫,更重要的是減少勞資糾紛,穩(wěn)定員工工作情緒,不會產生不必要的誤會。
(2)績效,加大績效考核激勵員工的工作積極性,一方面在今年的績效考核方案中,有些部分過于復雜,所以績效的推動不理想,所以今后簡化績效指標,更好的推動績效考核,提高員工工作積極性,在績效推動的同時對加工計件工作量、批銷量、編目數據量等工作加大核查控制環(huán)節(jié),避免造成管理真空,人力成本加大。
(3)福利方面,一直按照法律相關要求為正式員工購買保險,但在新年度內為了加強管理,新聘員工社會保險統(tǒng)一在公司總部辦理,其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險的,逐步轉移到總部,公司根據合肥市政府的有關規(guī)定為轉正員工交納社會保險。
4、人事檔案管理
。1)已完成的人事檔案的整理,只是完成了相應資料的匯總存檔,今后更重要的是要加強相關證書的驗證工作,加強除了匯總存檔之外對員工檔案信息的建立和統(tǒng)計分析工作,完善員工的試用期協(xié)議和勞動合同簽訂細則
。2)對于離職員工也建立好資料檔案,需加強追蹤和分析,以了解離職背景下的公司招人用人上的問題,了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心
1、物資管理
。1)郵件收發(fā):郵件的收發(fā)已做到統(tǒng)計有序,但是在郵件郵寄的費用控制上,還有沒有做完善之處,今后的郵寄需走審批程序,提前做好計劃,來控制快遞費用;
(2)物資管理全面實行系統(tǒng)統(tǒng)計,不再只滿足于之前的'紙質領料單,系統(tǒng)管理之后方便統(tǒng)計,便于分析,此項工作本年內已完成的較好;
。3)辦公設備維修:今年對辦公設備維修也實行審批制,一方面方便統(tǒng)計出公司各項物資的耗費情況,對采購是個有利的折射鏡,另一方面各部門通過審批設備維修可以有序的進行上報,行政工作更有計劃的開展,其中對維修情況的反饋為審批的又一大進步;
。4)物資的報廢程序:隨著辦公場所的調整,內部環(huán)境的整頓,今年先后三次對無法維修使用的物資進行報廢處理,按照報廢流程進行上報審批,一方面回收資源,最重要的是增強了環(huán)保意識。
2、辦公環(huán)境管理
。1)文明辦公的檢查工作一直在執(zhí)行,但是力度不是很到位,今后作為管理中需加強的部分
(2)辦公場地一直在優(yōu)化,在各部門的配合下,已完成管理部門辦公相對集中,業(yè)務部門辦公相對集中,作業(yè)場地相對集中,方便工作溝通。
3、采購
(1)對各部門所需購買的無庫存物資,需進行采購申請的審批,此項工作在今年內已完善,一方面明確購買方向,為零庫存做好先決條件,另一方面也很好的控制了成本,只對必需品實行采購需求;
。2)各種物資都有至少2-3家供應商進行選擇,無論從價格上還是供貨效率上進行互補。
4、車輛管理
。1)年度內實行車輛統(tǒng)一管理制度,《用車申請單》、《借車申請單》、《車輛使用登記表》等相關手續(xù)的齊全,為車輛管理實行統(tǒng)一規(guī)范化;
(2)車輛的定期保養(yǎng)保潔,專人對公司各車輛進行公里數跟蹤,提示保養(yǎng),辦理?▽囕v進行保潔洗車;
。3)對車輛違章有專人進行跟蹤,定期郵件電話通知當事人,并及時進行紙質文件的確認,催促自覺處理,對催促無效的強制執(zhí)行;
5、統(tǒng)一招待管理,節(jié)約費用
。1)業(yè)務招待統(tǒng)一管理:按照級別對招待費用進行集中審批,杜絕浪費超標情況;
(2)在執(zhí)行統(tǒng)一招待管理的背景下,嚴格控制了文博會和南昌大學會等大型會議的會務費用,為公司在一定程度上節(jié)約了成本;
。3)酒水領用實行按客戶級別進行,與公司相關招待人員進行溝通,招待的過程中根據客戶實際級別等情況分派領用不同檔次的酒水飲料,所以20xx年度公司備用多種品種的酒水,高端酒如國窖1573,口子窖20年等,中檔酒如口子窖5年裝,家酒新款喝彩版等,底端瀘州窖酒等,目的就是控制公司的各項費用開銷,節(jié)約的都是硬性成本。
三、總經理辦公室
1、用章管理:對于具有法律效應的各類公司章已實行統(tǒng)一審批管理;
2、發(fā)文管理:對公司各類重要通知、文件經審批后集中發(fā)文,現發(fā)文程序已完善;
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項;
4、申報文化產業(yè)獎勵
四、網絡技術中心
1、計算機軟硬件及其網絡維護管理方面,此項工作主要包括公司計算機及網絡設備的管理,保證公司及相關網絡產品的正常工作,軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題及時解決,對已損壞無法正常使用的電腦進行重新組裝,防治電腦及整個網絡被病毒攻擊,及公司打印機等資源共享設置等等。
2、完成網站及數據庫更新及備份的工作,及時檢查處理網站及數據庫相關問題,保障OA、erp系統(tǒng)正常運行。
3、根據客戶需求,構建網上薦購系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設備方面的維護與管理。公司電話數量比較多,在日常使用種,線路比較容易出現問題,及時發(fā)現問題,及時處理。保障了各部門電話正常使用。
5、配合相關部門辦公地點調整,對電話及網絡重新規(guī)劃與實施。相關部門辦公地點的調整,其相應的電話及網絡都要做相應的規(guī)劃,然后做具體的實施。
6、展會期間,配合組委會做相關的技術支持。
五、質量控制中心
1、實物質檢:質檢實行定量的工作方法,常規(guī)成品質檢每人每日80件,批銷質檢每人每日90件。走貨量大時,根據現場的情況進行調整,保證走貨的進度。特別是11月和12月份,公司總動員加工,數量大,質量不穩(wěn)定,質檢人員全力質檢,圓滿完成了11、12月份的發(fā)貨任務;
2、數據校對:基礎編目校對:編目009和019分編數據校對:多家客戶數據校對方面存在問題及建議:
由于數據人員的流動性比較大,數據的質量不穩(wěn)定,這給我們的校對工作帶來一定的困難,校對的數量和質量都會收到影響。同時,校對人員在校對過程中,也會出現差錯,不可能保證數據百分之百的完美,我們會總結經驗,力求把錯誤降到最低點。
六、團隊建設
自綜合管理部新的團隊組建以后,幾輪的優(yōu)化組合,現有的配備人員已形成了較為融洽的團隊氣氛,在行政人事中心、網絡技術中心和總經理辦公室、質量控制中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成互相學習,相互協(xié)作的氣氛,而在綜合管理部內部,從各中心負責人中,可以繼續(xù)觀察發(fā)掘具有管理能力的主管進行培養(yǎng),主任級可以成為部門的負責人儲備,主管級為部門的核心崗位,主辦級有著向主管學習,服從管理的良好工作態(tài)度,基層骨干員工可以踏踏實實的勞作,實習期人員作為崗位的儲備干部進行悉心培訓,讓多層次的員工不緊缺的同時,更好的進行優(yōu)化組合,在各自的崗位上有激情的工作學習,提高工作效率,上級引導下級教導工作方法,下級對上級管理無條件服從的同時多多向上級學習,勇于推薦自己。這樣,整個綜合管理部的人員配備可以逐步完善,不是單靠規(guī)模也不是靠單獨的人才力量,靠整個團隊,整股力量將部門的工作做到最佳!
行政綜合部工作總結 16
一年來,辦公室綜合部在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結
一、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發(fā)文23件,沈傳網辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的`收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,
二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,
三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
行政綜合部工作總結 17
綜合管理部經受了20xx年整個年度的調整變化后,四個中心的職責已清楚明細,調整到綜合管理部已進9月,回首總結這段時間的工作狀況:
一、人事中心
1、聘請
。1)網絡聘請渠道主要為新安人才網,華東地區(qū)的各類聘請會以及與各大高校聯合進行的校內聘請會,20xx年9月到20xx年1月公司招募員工約80多人次,員工經受公司介紹、管理制度、商務禮儀、基礎業(yè)務學問等培訓后支配到各崗位實訓或輪訓。
。2)這期間,離職人員人數也相對較多,達到40多人,離職率較高的緣由有諸多因素,主要表現為待遇、晉升空間、工作環(huán)境、試用期不符合公司要求等,雙方未達成共識,造成離職的現象,今后人事部門對于完善工作細節(jié)和考核機制,特別是試用期人員的跟蹤管理,需持續(xù)培育儲備力氣。
(3)除了加強員工內部管理以外,拓寬對外的聘請渠道也是在新的一年里需完善的工作要點,擬在全國各主要城市進行網絡聘請合作,尤其是儲備全國營銷中心的骨干力氣。另方案20xx年4月-6月連續(xù)和各院校合作開展校內專場聘請工作,為畢業(yè)生供應實習、就業(yè)崗位,但不降低用人標準,持續(xù)選拔,寧缺毋濫,保證人才的基本梯隊,降低用人風險,完善用人機制。
(4)內部員工選拔,主要是已有員工崗位進行優(yōu)化,通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關懷談話來了解更多員工內心的真實想法,以此作為其職業(yè)規(guī)劃的基礎,從公司內部完善各崗位的優(yōu)化,從員工角度多方面的賜予進步空間,以達到公司進展和人員穩(wěn)定的雙重效果。另員工在不違犯回避原則的前提下,可以推舉優(yōu)秀人員到公司。
2、培訓
。1)新員工入職培訓:這是作為日常培訓部分,新進的員工按小班制(10人以內)進行集中培訓,主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養(yǎng)等進行崗前集中培訓,9月以來新員工入職共開5班。
。2)員工在崗培訓:先后公司組織的大規(guī)模的技能培訓,包括部門專業(yè)學問培訓、數據培訓、流程培訓和營銷人員的年中年終培訓,同時最具意義的是培訓先后統(tǒng)一規(guī)范培訓教材,員工在課后可連續(xù)結合教材自我學習,鞏固加深。
3、薪資績效福利
(1)薪資標準已是公司有明確文件,在核算工資的背景下,就是要求完善員工檔案,定崗定薪制度,還要完善人事工作細節(jié),如員工的《入職申請表》,《轉正申請表》、《崗位異動申請表》,
一是明確發(fā)生異動的時間,最重要的是薪資在申請表中要清晰的排列和審批,以便在工資核算中作為依據,既有利于人事部門的工作清楚連貫,更重要的是削減勞資糾紛,穩(wěn)定員工工作心情,不會產生不必要的誤會。
(2)績效,加大績效考核激勵員工的工作主動性,一方面在今年的績效考核方案中,有些部分過于簡潔,所以績效的推動不理想,所以今后簡化績效指標,更好的推動績效考核,提高員工工作主動性,在績效推動的同時對加工計件工作量、批銷量、編目數據量等工作加大核查把握環(huán)節(jié),避開造成管理真空,人力成本加大。
。3)福利方面,始終依據法律相關要求為正式員工購買保險,但在新年度內為了加強管理,新聘員工社會保險統(tǒng)一在公司總部辦理,其他地區(qū)不再辦理。已在異地辦理保險的,逐步轉移到總部,公司依據合肥市政府的有關規(guī)定為轉正員工交納社會保險。
4、人事檔案管理
。1)已完成的人事檔案的整理,只是完成了相應資料的匯總存檔,今后更重要的是要加強相關證書的驗證工作,加強除了匯總存檔之外對員工檔案信息的建立和統(tǒng)計分析工作,完善員工的試用期協(xié)議和勞動合同簽訂細則
。2)對于離職員工也建立好資料檔案,需加強追蹤和分析,以了解離職背景下的公司招人用人上的問題,了解企業(yè)真正需要的人員。
二、行政中心
1、物資管理
。1)郵件收發(fā):郵件的收發(fā)已做到統(tǒng)計有序,但是在郵件郵寄的費用把握上,還有沒有做完善之處,今后的郵寄需走審批程序,提前做好方案,來把握快遞費用;
。2)物資管理全面實行系統(tǒng)統(tǒng)計,不再只滿足于之前的紙質領料單,系統(tǒng)管理之后便利統(tǒng)計,便于分析,此項工作本年內已完成的較好;
。3)辦公設備修理:今年對辦公設備修理也實行審批制,一方面便利統(tǒng)計出公司各項物資的耗費狀況,對選購是個有利的折射鏡,另一方面各部門通過審批設備修理可以有序的進行上報,行政工作更有方案的開展,其中對修理狀況的反饋為審批的又一大進步;
。4)物資的報廢程序:隨著辦公場所的調整,內部環(huán)境的整頓,今年先后三次對無法修理使用的物資進行報廢處理,依據報廢流程進行上報審批,一方面回收資源,最重要的是增加了環(huán)保意識。
2、辦公環(huán)境管理
。1)文明辦公的檢查工作始終在執(zhí)行,但是力度不是很到位,今后作為管理中需加強的部分
。2)辦公場地始終在優(yōu)化,在各部門的協(xié)作下,已完成管理部門辦公相對集中,業(yè)務部門辦公相對集中,作業(yè)場地相對集中,便利工作溝通。
3、選購
。1)對各部門所需購買的無庫存物資,需進行選購申請的審批,此項工作在今年內已完善,一方面明確購買方向,為零庫存做好先決條件,另一方面也很好的把握了成本,只對必需品實行選購需求;
。2)各種物資都有至少2-3家供應商進行選擇,無論從價格上還是供貨效率上進行互補。
4、車輛管理
。1)年度內實行車輛統(tǒng)一管理制度,《用車申請單》、《借車申請單》、《車輛使用登記表》等相關手續(xù)的齊全,為車輛管理實行統(tǒng)一規(guī)范化;
(2)車輛的定期保養(yǎng)保潔,專人對公司各車輛進行公里數跟蹤,提示保養(yǎng),辦理?▽囕v進行保潔洗車;
。3)對車輛違章有專人進行跟蹤,定期郵件電話通知當事人,并準時進行紙質文件的確認,督促自覺處理,對督促無效的強制執(zhí)行;
5、統(tǒng)一款待管理,節(jié)約費用
。1)業(yè)務款待統(tǒng)一管理:依據級別對款待費用進行集中審批,杜絕鋪張超標狀況;
。2)在執(zhí)行統(tǒng)一款待管理的背景下,嚴格把握了文博會和南昌高校會等大型會議的會務費用,為公司在確定程度上節(jié)約了成本;
。3)酒水領用實行按客戶級別進行,與公司相關款待人員進行溝通,款待的過程中依據客戶實際級別等狀況分派領用不同檔次的酒水飲料,所以20xx年度公司備用多種品種的'酒水,高端酒如國窖1573,口子窖20年等,中檔酒如口子窖5年裝,家酒新款喝彩版等,底端瀘州窖酒等,目的就是把握公司的各項費用開銷,節(jié)約的都是硬性成本。
三、總經理辦公室
1、用章管理:對于具有法律效應的各類公司章已實行統(tǒng)一審批管理;
2、發(fā)文管理:對公司各類重要通知、文件經審批后集中發(fā)文,現發(fā)文程序已完善;
3、完成出版發(fā)行單位年檢事項;
4、申報文化產業(yè)嘉獎
四、網絡技術中心
1、計算機軟硬件及其網絡維護管理方面,此項工作主要包括公司計算機及網絡設備的管理,保證公司及相關網絡產品的正常工作,軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中消逝問題準時解決,對已損壞無法正常使用的電腦進行重新組裝,防治電腦及整個網絡被病毒攻擊,及公司打印機等資源共享設置等等。
2、完成網站及數據庫更新及備份的工作,準時檢查處理網站及數據庫相關問題,保障OA、erp系統(tǒng)正常運行。
3、依據客戶需求,構建網上薦購系統(tǒng)。
4、電話以及弱電設備方面的維護與管理。公司電話數量比較多,在日常使用種,線路比較簡潔消逝問題,準時發(fā)覺問題,準時處理。保障了各部門電話正常使用。
5、協(xié)作相關部門辦公地點調整,對電話及網絡重新規(guī)劃與實施。相關部門辦公地點的調整,其相應的電話及網絡都要做相應的規(guī)劃,然后做具體的實施。
6、展會期間,協(xié)作組委會做相關的技術支持。
五、質量把握中心
1、實物質檢:質檢實行定量的工作方法,常規(guī)成品質檢每人每日80件,批銷質檢每人每日90件。走貨量大時,依據現場的狀況進行調整,保證走貨的進度。特別是11月和12月份,公司總動員加工,數量大,質量不穩(wěn)定,質檢人員全力質檢,圓滿完成了11.12月份的發(fā)貨任務;
2、數據校對:基礎編目校對:編目009和019分編數據校對:多家客戶數據校對方面存在問題及建議:由于數據人員的活動性比較大,數據的質量不穩(wěn)定,這給我們的校對工作帶來確定的困難,校對的數量和質量都會收到影響。同時,校對人員在校對過程中,也會消逝差錯,不行能保證數據百分之百的完善,我們會總結閱歷,力求把錯誤降到最低點。
六、團隊建設
自綜合管理部新的團隊組建以后,幾輪的優(yōu)化組合,現有的配備人員已形成了較為融洽的團隊氣氛,在行政人事中心、網絡技術中心和總經理辦公室、質量把握中心等各環(huán)節(jié)的重要崗位骨干員工已形成相互學習,相互協(xié)作的氣氛,而在綜合管理部內部,從各中心負責人中,可以連續(xù)觀看發(fā)掘具有管理力氣的主管進行培育,主任級可以成為部門的負責人儲備,主管級為部門的核心崗位,主辦級有著向主管學習,聽從管理的良好工作態(tài)度,基層骨干員工可以踏踏實實的勞作,實習期人員作為崗位的儲備干部進行悉心培訓,讓多層次的員工不緊缺的同時,更好的進行優(yōu)化組合,在各自的崗位上有激情的工作學習,提高工作效率,上級引導下級訓練工作方法,下級對上級管理無條件聽從的同時多多向上級學習,勇于推舉自己。這樣,整個綜合管理部的人員配備可以逐步完善,不是單靠規(guī)模也不是靠單獨的人才力氣,靠整個團隊,整股力氣將部門的工作做到最佳!
行政綜合部工作總結 18
回顧20xx年工作,綜合部認真貫徹公司意圖,狠抓工作的具體落實,認真履行部門職能,加強與各部室的協(xié)調配合,較好地完成了公司布置的工作任務,現就全年工作簡要總結如下。
1、全力做好了證照方面的年檢換證手續(xù),先后辦理了組織機構代碼證、商標注冊證的續(xù)展、變更,工商營業(yè)執(zhí)照年檢和法人代表的變更手續(xù),及員工持股聯合會證書的年檢和變更法人代表手續(xù),配合有關部門做好了公司生產許可證的換證基礎工作。
2、做好五險一金基數測算及調整工作,及時辦理了勞動年檢手續(xù)及特殊工種備案申請手續(xù),做好了月工資測算及上級各主管部門的統(tǒng)計報表的上報工作,完成了住房公積金的統(tǒng)計測算及員工檔案統(tǒng)計工作,落實了進入公司人員的招聘及用工手續(xù)。
3、落實了年度培訓計劃,特別針對GMP培訓方面,全年組織五次培訓考試,并對考試成績及時分類歸檔。落實了生產調度會制度,及時組織安排相應的工作。
4、做好了廠區(qū)的環(huán)境管理工作,對公司草坪組織修剪五次,對冬季用水管道及衛(wèi)生間修復管道、空調及時進行了更換及維修,設置了有關道路通行標志物等。
5、加強了每月各部門工作總結、工作任務計劃的匯總,落實了銷售任務指標分解圖表的制作上墻,并及時進行填報。
6、按時組織參加市里組織的各項活動,如公路邊的植樹、衛(wèi)生區(qū)清理,魯臺經貿會的召開等。
7、加強了企業(yè)文化宣傳工作,制作了辦公樓宣傳大字和辦公樓內的宣傳標牌,建立相關的管理制度,使企業(yè)管理規(guī)范化,如:《檔案管理規(guī)定》、《計算機管理規(guī)定》、《加班管理規(guī)定》、《外派業(yè)務人員管理辦法》等。
8、加強了安全生產工作,調整了安委會組成人員,修訂了安全應急預案,進行了兩次安全實戰(zhàn)演練。組織了兩次安全生產全員培訓和考試,更換、補充了消防器材,爭取市安監(jiān)局取消了我單位危險化學品單位名單。接待濰坊、青州、總公司的安全檢查十七次,對安全生產隱患進行了十次檢查,整改了相關問題。安全管理人員參加了市里的培訓,取得了相關證書。
9、黨建方面:建立了職代會組成人員,組織中層進行了學習《工作就意味著責任》、并撰寫了心得體會;組織開展了“爭做花都先鋒”活動和全市上下“少說多干、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,組織落實“學習科學發(fā)展觀”活動總結大會的講話精神,基本完成市里的黨建工作,并取得《文明單位》榮譽證書。
10、配合相關部門先后做好了省藥監(jiān)局、濰坊局等單位藥品生產檢查、新藥現場檢查、藥品抽檢、空氣監(jiān)測等事項的接待和檢查任務,共計十一次,同時還配合財務部完成了財務審計、資產評估、省物價局的物價檢查等工作。
11、做好了與上級有關外部門的'溝通,妥善解決相關問題。如水利局河道治理費,應交1萬余元,實交三千元處理完畢。
12、做好了后勤供應和領導交辦的臨時性工作。
20xx年即將來臨,我們綜合部在公司領導的正確指導下,在今后的工作中將繼續(xù)努力吸取經驗,加強學習,不斷提高工作業(yè)務能力,做好上級部門布置的各項安全生產任務;提前做好元旦、春節(jié)的相關工作,加強安全保衛(wèi),搞好公司的財產安全;做好每年的公司證照年檢工作;認真細致地做好勞動工資方面的工作;加強計劃生育的管理服務工作,為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
行政綜合部工作總結 19
通過學校各部門的密切配合,學校綜合治理工作取得了預期的成績,我校全體師生情緒穩(wěn)定,教學秩序及教學效果良好,受到各方的好評。下面就我校綜合治理的工作情況,總結如下:
一、提高認識,加強領導
為提高全體教師對學校綜合治理工作的認識,開學初學校就專門召開了綜合治理方面的專題工作會議,布置工作計劃,成立了綜合治理領導小組,校長任綜合治理小組的組長,政教處作為主要職能部門具體開展工作,政教處和其他處室密切配合。落實領導責任,明確工作任務。并嚴格執(zhí)行責任制,做到各盡其職,各負其責,密切配合,互相協(xié)調。學校每月召開一次綜合治理工作會議,研究部署學校綜治工作。在學校階段性工作講評會上,學校綜合治理工作作為必講內容,主要領導都要會強調綜治安全工作,做到警鐘長鳴,常抓不懈,防患于未然,真正做到了誰主管,誰負責,將各項工作落到實處,保證學校綜合治理萬無一失。
二、建立健全綜合治理的各項規(guī)章制度
(1) 例會制度:每月綜合治理工作小組都召開一次碰頭會,總結上月的工作情況,安排布置本月的各項工作。每周分別召開一次班主任工作會議和學生干部工作會議,政教處派人參加并安排布置工作。
(2) 學習制度:本學期我們把學習法律知識納入教師政治學習計劃之列,組織全體教師學習了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《學生傷害事故處理方法》等。并不定期對學生進行法制教育。并請法制副校長來校參與指導工作。
(3) 檢查制度和及時報告制度:制定檢查標準,每學期的定期和不定期對學校的教學樓、宿舍、樓梯、財會室等重要部門檢查一次,重點查防火、防盜、防突發(fā)事件,防范于未然。強制實行重大事項及時報告制度(即在第一時間報告校長)。
三、簽訂綜合治理責任狀 健全問責制度
本學期開學工作以后,學校綜合治理領導小組就同各處室、年級組簽訂了綜合治理責任書,再由政教處牽頭,與各班主任老師簽訂了學生安全責任書。將責任落實到人,做到了誰失職誰負責的問責制度。避免了工作中的相互推委和拖沓現象,明確了責任,效果明顯。
1.通過多種渠道 加強對學生的法制教育
(1)分年級分層次在學生中開展法制教育活動。通過請專家講座、看警示教育片等方式做正面的引導和疏通。
(2)在貫徹《中學生日常行為規(guī)范》內容時擴展學生法律知識。夏季對學生進行防溺水、防暑的`教育;冬季對學生進行防摔傷、防煤氣中毒教育;節(jié)假日對學生進行交通法規(guī)和安全知識的教育。
(3)切斷可誘發(fā)學生違法違紀的途徑。中學生辨別是非能力不強,特別是學生看不健康影片,瀏覽不健康網站對其危害極大,為此我們采取了相應的措施。例如:組織學生觀看愛國影片,看完以后要求各年級學生寫觀后感,以此提高學生的道德水平。在學生中開展消費教育,幫助孩子了解父母的艱辛。夜晚禁止學生外出,對重點學生實行監(jiān)控,嚴加管教,必要時進行家訪或請家長來校配合教育。
2.制定工作計劃,明確責任,狠抓落實
學校專門成立了綜合治理領導小組,負責制學校綜合工作計劃的制定與實施,領導和指揮全校教職員工,群策略群力,齊抓共管,為教育教學創(chuàng)造一個良好環(huán)境。政教處科作為主要職能部門,配齊配足工作人員,實行24小時值班制。并根據上級有關部門的具體要求和綜合治理工作的特點,年初制定了綜合治理工作計劃,確定了綜合治理工作方針,綜合治理工作任務,制定綜合治理工作獎懲辦法。并以實際行動將計劃落到實處。
為了保證施工期間的安全,學校專門組織人員夜間在校園里巡邏。班主任每天深入教室、寢室了解學生的思想動態(tài),及時做好疏導工作。校領導實現輪流值周,加強對保衛(wèi)工作的檢查與督促。
(1)常與公安部門聯絡,使我校周邊環(huán)境的整治得到了根本的好轉。
通過與警區(qū)的聯系維護了學校的周邊的穩(wěn)定,維護了師生的安全。杜絕了學生不健康上網,到校外亂買亂吃的現象。
(2)積極做好宣傳教育工作
綜合治理工作的工作方針,是黨政領導齊抓共管,各負其責,強化管理,嚴格制度,常抓不懈,教育在先,預防為主。為此,我們利用廣播、板報、宣傳窗等形式對師生員工進行安全、法律、防火飲食等教育,目的在于提高學生的自我防范,提高學生的綜合素質和自我保護能力,防止和杜絕事故的發(fā)生。并營造氛圍,做到警鐘長鳴。
今后,我們要繼續(xù)努力,真正做到校園成為綜治工作的凈土,是師生工作、學習、生活的樂土。
行政綜合部工作總結 20
時光飛逝,自入職以來,不覺已接近一年的時間;厥走@一年的工作,我深感責任重大,也收獲頗豐。以下是我對過去一年工作的總結,以及對未來的展望。
一、工作總結
行政管理
在行政管理方面,我主要負責文件的上傳下達、會議的組織安排以及日常行政事務的處理。在過去的一年中,我確保了公司內部信息的暢通,及時將各項政策、通知傳達給員工。同時,我還負責協(xié)調各部門之間的關系,確保公司內部的工作順利進行。
物資管理
物資管理是行政綜合部的一項重要工作。我負責定期檢查公司各類物資的庫存情況,確保物資充足,避免因物資短缺影響公司的正常運營。我還參與了物資采購計劃的制定,與供應商進行溝通協(xié)調,確保采購過程的順利進行。
人力資源管理
在人力資源管理方面,我主要負責員工的招聘、培訓以及績效考核等工作。在過去的一年中,我參與了多次招聘活動,為公司引進了一批優(yōu)秀的人才。同時,我還組織了多次培訓活動,提高了員工的專業(yè)技能和綜合素質。在績效考核方面,我嚴格按照公司制度進行考核,確?己私Y果的公正、公平。
企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是公司軟實力的重要組成部分。在過去的一年中,我積極參與企業(yè)文化建設活動,通過組織員工參加各類文體活動、戶外拓展等方式,增強了員工的團隊凝聚力和歸屬感。
二、工作反思
雖然過去一年工作取得了一定的成績,但我也深知自己還有許多不足之處。首先,我在工作中有時過于追求完美,導致效率不高;其次,在處理一些突發(fā)事件時,我的'應變能力還有待提高;最后,我在與員工的溝通交流方面還需進一步加強。
三、未來展望
未來一年,我將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質,以更好地服務于公司的各項工作。具體來說,我有以下幾點計劃:
提高工作效率:我將學習時間管理技巧,合理安排工作時間,避免拖延癥的發(fā)生,提高自己的工作效率。
加強學習:我將繼續(xù)學習行政管理、人力資源管理等方面的專業(yè)知識,不斷豐富自己的知識儲備。
提高應變能力:我將通過參加培訓、實踐等方式提高自己的應變能力,以便更好地應對工作中的各種突發(fā)狀況。
加強溝通交流:我將更加積極地與員工溝通交流,了解他們的需求和意見,及時反饋給相關部門或領導,促進公司內部的和諧與穩(wěn)定。
推進企業(yè)文化建設:我將繼續(xù)參與企業(yè)文化建設活動,通過組織各類活動增強員工的歸屬感和凝聚力,推動公司軟實力的提升。
總之,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風投入到未來的工作中去努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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