秘書處工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的秘書處工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
秘書處工作總結(jié)1
皚皚白雪的美景轉(zhuǎn)眼漸失，朦朧的青翠也慢慢流過，伴著鳥語花香的溫暖，轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)期的學(xué)生會工作已經(jīng)結(jié)束了。結(jié)束的這一學(xué)年，在學(xué)校院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)總支的具體指導(dǎo)下，我們秘書處協(xié)助學(xué)生會各部門結(jié)合學(xué)院特點和實際，開展了各式各樣的活動，提高了同學(xué)們的能力，豐富了同學(xué)們的校園生活。
秘書處的具體工作在以下方面展開：
一、 樞紐工作：
秘書處重要的`工作即為各部門的上傳和下達(dá)工作，及時將上面的決策傳達(dá)給各部，同時將各部門的情況及時反映給上級及協(xié)調(diào)活動中各部工作。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成這項工作，使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
二、 日常工作：
1、學(xué)生會中秘書處和各部同樣重要，學(xué)生會每周將開一次例會，對一周的工作進(jìn)行總結(jié)，每周統(tǒng)計各部活動進(jìn)度表，并整理檔案。
2、制作學(xué)生會的各種文件，收取各部門的活動策劃書，計劃書，幫著及時提交以協(xié)調(diào)工作。
3、每天領(lǐng)取報紙送達(dá)主任辦公室及同學(xué)們的信件。
4、對日常生活工作秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到上級認(rèn)可。
三、 協(xié)助各部組織活動：
各部舉行活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，同時了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
四、 工作心德
總的來說，秘書處工作比較瑣碎，不像其他部門那樣有具體負(fù)責(zé)的活動，所以我們將視情況進(jìn)行活動計劃，使之做到更好、更有效率。以上是秘書處本學(xué)期的總結(jié)，秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們會總結(jié)經(jīng)驗及時彌補不足，使秘書處的工作完成的更好。在工作的具體實施中我們遇到很多困難，但我們排除萬難，努力把工作做到最好，同時感謝系領(lǐng)導(dǎo)及各位老師給予監(jiān)督和指導(dǎo)，使我們的工作更加完美，學(xué)生會的明天會更加美好！
女工部工作總結(jié)
在過去的幾個月中，經(jīng)過我們女工部全體成員的努力，我們完成了本學(xué)期的部門工作，工作質(zhì)量也有一定的提高。我們也積累了一定的經(jīng)驗。一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，正值歲末我來對本學(xué)期本部門工作做一個階段性的總結(jié)。
一、本部的工作總結(jié)
1、三月八日婦女節(jié) 本次活動主要講解了關(guān)于女性生理健康，化妝，讓更多的女性同志們更多的了解和懂得讓自己健康，展現(xiàn)獨特的風(fēng)采，讓自己變得更有魅力和活力。
2、母親節(jié) 每年的五月的第二個星期天是一個特別的日子，我們心懷感恩，讓各位在校生的莘莘學(xué)子對于生養(yǎng)他們的母親思念萬分，同時通過各種不同方式表達(dá)自己的愛意，感激母親對自己的養(yǎng)育子恩，讓母愛在心中飛揚。
二、部門日常工作
1、 早操提前吹口哨，督促同學(xué)們起床，督促同學(xué)按時跑操，
2、 樓門口值班：在過去的半個學(xué)期，我部成員認(rèn)真工作，服從安排，準(zhǔn)時值班，無缺勤情況，
3、 配合其他部門工作：
半學(xué)期過去了，我部在團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會的指導(dǎo)下成功的組織了各種活動，總結(jié)這學(xué)期的工作，我們只要不足就是處理問題不夠成熟，不能很快的找到最佳的解決方案，通過這一學(xué)期我們有了許多的改進(jìn)。
秘書處工作總結(jié)2
根據(jù)組織安排，我于20xx年x月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會協(xié)助工作。一年來，在省銀行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我及時轉(zhuǎn)變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負(fù)的工作職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，取得良好成績，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)變工作角色
派駐到省協(xié)會協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過協(xié)會秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識，虛心向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，切實提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務(wù)，三是加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
二、依托各種平臺，各項主題活動扎實有效開展
在協(xié)會秘書處工作期間，在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的.共同努力下，依托各種平臺，與各專委會、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的工作成績。在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下，一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點均張貼了“公約”公告，同時向社會公布了61家會員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進(jìn)行報道或轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大社會影響力。二是在征求會員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》。三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動制度，維護(hù)行業(yè)秩序。在銀行開展各種宣傳方面：一是牽頭負(fù)責(zé)全面部署開展20xx年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo);做好整個活動的總結(jié)和數(shù)字上報工作，得到中銀協(xié)會議上的表揚，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費者權(quán)益保護(hù)專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個活動受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行宣傳報道。二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費者權(quán)益保護(hù)知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消�？倹Q賽，最終浙江代表隊獲團(tuán)隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項打分表設(shè)計和統(tǒng)計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發(fā)放了1萬份活動折頁，33家銀行參與活動;在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對14家符合申報條件的“20xx年度百佳文明規(guī)范示范單位”機(jī)構(gòu)和39家“20xx年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復(fù)查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結(jié)工作。三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20xx年度履行社會責(zé)任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會責(zé)任在行動系列報道征文”活動，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會形象。四是組織帶領(lǐng)五家會員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20xx年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
三、嚴(yán)格要求自己，促進(jìn)工作發(fā)展
我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護(hù)協(xié)會形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項活動均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
20xx年，我在省銀行業(yè)協(xié)會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗，深感受益匪淺，謹(jǐn)向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，依托各專委會平臺，盡職盡責(zé)工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會的發(fā)展盡自己微薄之力。
秘書處工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，我踏入了房校，也加入了學(xué)生會的大家庭里，我加入的是秘書處，秘書處的工作混雜，使我從一個沒事的初中生，轉(zhuǎn)眼變得了忙不可收拾。有人以為秘書處只是一個空閑的部門，但對于進(jìn)入秘書處的我來說，秘書處沒事的時候就很空閑，但當(dāng)有事情的時候，就會覺得工作的煩瑣。雖然這樣，我還是把秘書處看成我中專生活的一部分，我對于它還是很負(fù)責(zé)的。
秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)校工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富中專生的校園生活。
秘書處是協(xié)助主席團(tuán)工作，調(diào)配合好個部門工作,全面負(fù)責(zé)學(xué)生會事物。掌管、整理、打印及留檔各類文件、通知、獎狀……保留學(xué)生會物品及制定辦公室值日，按時完成任務(wù)并向上級匯報。
我在秘書處工作已經(jīng)一學(xué)期多了，這一學(xué)期里有哭有笑，在這學(xué)期里，我學(xué)會了許多工作，我整理過學(xué)生提案，打印通知、獎狀、發(fā)通知等等。我所做的每一件事，都是經(jīng)過我的頭腦細(xì)心思考的。
我這個學(xué)期是負(fù)責(zé)每周三3011的財產(chǎn)登記（借凳子給體育部籃球賽、排球賽）的，因為星期三下午我是上電焊課的，電焊課是在7號樓上課的，每當(dāng)我下課時，我就以第一時間往3011飛跑去，雖然很辛苦，但我還是很快的跑去，我做到?jīng)]有一次遲到，但就是有一次體育部還凳子的時候，我登記錯了一張凳子，當(dāng)時的我非常著急，老是追問體育部，但最后當(dāng)我清點凳子的時候發(fā)現(xiàn)沒有那一張凳子，當(dāng)時我又開心又著急，開心的是，沒有丟失凳子，著急的是剛剛對體育部的態(tài)度，正當(dāng)時我拼命的跑向籃球場，向體育部解釋，經(jīng)過了一番的口舌，終于向體育部消了氣。不過這次我的.態(tài)度是我的一個缺點，我也改了這個缺點。
我現(xiàn)在是班上的班干部，也是文學(xué)社的一員，所以我的事情是非常忙的，所以我要合理安排工作時間，每當(dāng)秘書處和班上的事沖突時，我是非常為難的，我只有選擇秘書處的事，然后叫我班上的班干部去幫我做別的事。
記得第16屆合唱節(jié)預(yù)賽前，我們班上為了拿獎而天天訓(xùn)練，而當(dāng)時我也在做各部門、部長、干事，評優(yōu)調(diào)查表。當(dāng)時班上的事是放不下的，要天天到場，而秘書處的事也是不能缺席的，天天到場，當(dāng)時的我真的想哭了，因為我必須從中選擇一件事，我沒有其他理由選擇別的。就在我兩面為難時，我們部門的一個同事，是她在背后大力的支持我，幫助我度我難關(guān)，我非常感謝她，在我無助的時候能挺身而出來幫助我。
我希望在這以后的時間里，我可以繼續(xù)為房校做出更多的事。也將帶領(lǐng)下一屆的師弟、妹把秘書處發(fā)揚光大。
朋友，也許你會覺得秘書處很煩瑣，但當(dāng)你進(jìn)入秘書處時，做過每件事后，你會覺得很有意義的，你仔細(xì)品位后，會覺得很快樂的。
秘書處工作總結(jié)4
你是否仍然在工作上范同樣的錯誤呢？你是否還在為無論付出多大的努力但是工作效率和質(zhì)量提高效果并不明顯而發(fā)愁呢？你是否想花最少的成本獲得最大的成功呢？那么一個號的工作總結(jié)是一份必須做好的工作。下面是小編給大家分享的有關(guān)秘書工作總結(jié)的信息，僅供參考。歡迎關(guān)注網(wǎng)更多相關(guān)信息。
學(xué)生會秘書處個人工作總結(jié)：春秋輪回，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又是一個寒冷刺骨的冬天。不覺已是學(xué)期之末了，自從進(jìn)入了大學(xué)這個校園后，我學(xué)到了太多的東西，特別是有幸加入了學(xué)生會，是我有機(jī)會接觸了更多的人與事，令我受益匪淺�；厥组g，原來自己進(jìn)入學(xué)生會已經(jīng)有三個多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后終于成為了系學(xué)生會的一名成員，在秘書處從事理事工作，通過不斷分析得與失，成與敗，不斷鍛煉，提升了自己的能力，自己正于逐步成長，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)隊協(xié)作，收獲的都很多很多。
一、首先了解了秘書處的工作職能，熟悉理事應(yīng)做好的`工作。我積極配合部長處理秘書處的統(tǒng)籌工作，認(rèn)真向他們學(xué)習(xí)了通知的書寫，發(fā)通知時的注意事項，寫活動的格式以及會議記錄的格式，完成與各部門與班級的上傳下達(dá)工作，分配各部工作，配合活動中各部的任務(wù)。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要。本學(xué)期在秘書長的帶領(lǐng)下我們認(rèn)真完成各項工作，使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
二、院運會，在女子100米跑與女子4×100米跑，我都踴躍報名去當(dāng)運動員，并在女子100米跑步取得了總決賽第8名，女子4×100米跑步獲得總決賽第3名。在院運會期間，秘書處主要負(fù)責(zé)對運動員的接引工作，以及通知各部門的工作人員和參賽的運動員。
三、由體育部主辦的國貿(mào)系“3V3”比賽中，我們秘書處做到了通知的上傳下達(dá)及計分人員的工作。自己也積極報名了國貿(mào)系“3V3”的女籃比賽，并參加了系女籃球員的選拔并成為系女籃運動員。
四、積極參加國貿(mào)系學(xué)生會干部的講座培訓(xùn)，以及野外素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
五、在7所高校巡回演唱會、國貿(mào)系聯(lián)歡晚會、圣誕晚會中都積極跟著主席出任務(wù)。在國貿(mào)系聯(lián)歡晚會中我部門主要負(fù)責(zé)嘉賓的簽到以及場地劃分和對各系部的發(fā)放。
六、此學(xué)期本人也負(fù)責(zé)了“健康作息、文明上網(wǎng)”活動項目，自己也積極參與了此次征文比賽。
七、日常學(xué)生會的事務(wù)、秘書處每周開的例會、對一周的工作進(jìn)行總結(jié)，我都積極參與，從不缺席。
八、做好了系部對各班級通知的下發(fā)以及班長通知的工作。
秋去冬來，時間過得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收獲了更多。對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。作為一名學(xué)生會成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體，是學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時間很短，但我在很多方面都有提高。
總之，學(xué)生會讓我大學(xué)生活的開始有了不一樣的色彩，感謝學(xué)生會給我這次鍛煉自我，提高自我的平臺和機(jī)會。我會充滿信心，充滿希望，鼓足勇氣勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿國貿(mào)系學(xué)生會的明天會更精彩！
秘書處工作總結(jié)5
20xx年，中國保險行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）在中國保監(jiān)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會會員的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《若干意見》），經(jīng)協(xié)會全體干部職工的共同努力，始終堅持“為會員單位服務(wù)”的宗旨，根據(jù)會員單位的實際需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量，較好地履行了“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳”五項職能，為我國保險業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、主要工作情況
（一）秘書處建設(shè)
1、完善了秘書處部門設(shè)置及人員管理。為了切實加強(qiáng)協(xié)會建設(shè)，根據(jù)20xx年3月出臺的《中國保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)保險行業(yè)協(xié)會建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）精神和會長辦公會及理事會研究通過的協(xié)會建設(shè)改革方案，完善了秘書處的機(jī)構(gòu)。協(xié)會設(shè)立了產(chǎn)險、壽險、中介、精算四個專業(yè)委員會以及秘書處辦公室、培訓(xùn)認(rèn)證部、統(tǒng)計信息部、法規(guī)部、對外聯(lián)絡(luò)部和新聞宣傳部等職能部門。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則，除會員公司派駐的8名人員外，現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會簽定了勞動合同，其中有11人檔案關(guān)系已轉(zhuǎn)到了協(xié)會，并由北京人才交流中心托管。
2、開展了秘書處人員的年終考核評優(yōu)活動。通過員工總結(jié)、部門主任述職的形式，對20xx年的工作進(jìn)行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，都對這次考核十分重視，表現(xiàn)出了極大的關(guān)注。經(jīng)考評，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書處內(nèi)部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會秘書處科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因為協(xié)會秘書處人員的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了在制度建設(shè)上的缺失。沒有激勵和約束制度，沒有獎懲和處罰機(jī)制，執(zhí)行力就無從談起。因此，協(xié)會重點加強(qiáng)了制度建設(shè)，對《中國保險行業(yè)協(xié)會規(guī)章制度匯編》進(jìn)行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會秘書處落實科學(xué)發(fā)展觀，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的職能作用，籌劃協(xié)會發(fā)展規(guī)劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會的專家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會未來3－5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內(nèi)相關(guān)資料（包括《若干意見》、《保險業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會所有監(jiān)管文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等）的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循保監(jiān)會的工作重點，對中保協(xié)成立以來的所有管理制度、往來文件、存檔資料、財務(wù)報表等進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，查看了全國及各省市所有與協(xié)會建設(shè)與發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，同時收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個國外保險協(xié)會和國內(nèi)成功協(xié)會運作的模式，進(jìn)行了比較借鑒，還進(jìn)行了大量的內(nèi)外部訪談，對象涵蓋了多位海外保險行業(yè)協(xié)會秘書長、海外保險業(yè)專家、會員單位領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會秘書長、中保協(xié)內(nèi)部工作人員等。
規(guī)劃指出：協(xié)會需要做的工作很多，但由于協(xié)會目前在財力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點，列出工作的優(yōu)先等級，采取分步走的原則穩(wěn)步推進(jìn)，把《若干意見》的精神落實到實處、細(xì)處。規(guī)劃確定協(xié)會的工作重點包括三方面的內(nèi)容：一是充分發(fā)揮協(xié)會的職責(zé)和功能，加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓(xùn)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計代理服務(wù)為突破點，建設(shè)和培養(yǎng)出協(xié)會自身發(fā)展的核心能力，同時建立多種收入渠道，減輕會員單位的會費負(fù)擔(dān)。三是從組織架構(gòu)、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部建設(shè)。
5、完成了第三屆理事會換屆文件的準(zhǔn)備工作。根據(jù)協(xié)會工作的實際情況及協(xié)會改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的`準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備的主要文件包括：協(xié)會《章程》修訂草1案及其說明；協(xié)會會費收取標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及其說明；第三屆理事會的組建方案（草案）及其說明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
�。ǘ┳月删S權(quán)工作
1、規(guī)范商業(yè)車險市場，統(tǒng)一了“交強(qiáng)險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)。車險代理手續(xù)費問題一直困擾著監(jiān)管方和經(jīng)營者，長期得不到較好地解決。對于“交強(qiáng)險”和與之相銜接的機(jī)動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款而言，究竟保險手續(xù)費設(shè)定多少才是合理的費用支出。協(xié)會利用“交強(qiáng)險”出臺的機(jī)會，通過業(yè)內(nèi)調(diào)查問卷的形式，征求各財產(chǎn)險公司的意見，最終設(shè)定了“交強(qiáng)險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費分別為4%和15%，并向中國保監(jiān)會遞交了行業(yè)達(dá)成共識的書面報告，還針對保險監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會和公司機(jī)構(gòu)，提出了三項建議措施，為營造依法合規(guī)、公平競爭的市場環(huán)境，進(jìn)行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》。為進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險業(yè)務(wù)，防止商業(yè)賄賂，防范金融風(fēng)險，促進(jìn)銀行保險業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展，在中國保監(jiān)會的指導(dǎo)下，起草了《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》并反復(fù)征求各公司意見，60家產(chǎn)險、人身險公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護(hù)行業(yè)利益，就《體檢服務(wù)管理辦法》與衛(wèi)生部進(jìn)行了有效溝通，為保險公司體檢中心爭取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展，衛(wèi)生部起草了《體檢服務(wù)管理辦法》（草案）。根據(jù)《辦法》的規(guī)定，體檢機(jī)構(gòu)須有獨立的體檢場所、專門用于健康體檢的醫(yī)療設(shè)備配置、專門的體檢醫(yī)生和護(hù)士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準(zhǔn)入門檻，該《辦法》一旦執(zhí)行，目前保險公司的體檢中心基本要全部關(guān)閉，公司的經(jīng)營會因此大受影響。為了維護(hù)行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，協(xié)會對保險行業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調(diào)、專程拜訪并遞交書面報告，呼吁衛(wèi)生部應(yīng)考慮保險行業(yè)的特殊性，給予保險業(yè)政策上的支持，得到了衛(wèi)生部的認(rèn)同。
4、及時解決和處理保險消費者的投訴，研究建立保險糾紛快速解決機(jī)制。為了切實維護(hù)保險消費者的合法權(quán)益，堅決維護(hù)保險業(yè)的社會形象，真正增強(qiáng)社會公眾對保險業(yè)的信心，協(xié)會秘書處對消費者和中國消費者協(xié)會提出的保險投訴，熱忱接待，給予認(rèn)真和耐心解答，及時做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，消費者和消費者協(xié)會對協(xié)會處理的保險投訴均表示滿意。此外，協(xié)會制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解規(guī)則》，擬向中國保監(jiān)會申請成立中國保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解中心，以建立快速處理保險合同糾紛的長效機(jī)制。協(xié)會還配合中國保監(jiān)會法規(guī)部就《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》征求意見、進(jìn)行調(diào)研，并承擔(dān)了中國消費者協(xié)會轉(zhuǎn)來的大量保險投訴工作。
�。ㄈ┬袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作
1、配合中國保監(jiān)會完成了第一個協(xié)會條款---“交強(qiáng)險”的出臺。配合《道交法》及《條例》的出臺，在中國保監(jiān)會財產(chǎn)監(jiān)管部的直接指導(dǎo)下，集中行業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)專家，推出了第一個協(xié)會條款--“交強(qiáng)險”。協(xié)會負(fù)責(zé)牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費率項目組”（平安、人保、太保和精算顧問公司參加）、“行業(yè)平臺建設(shè)項目組”（太保牽頭），承擔(dān)并出色完成了“交強(qiáng)險”條款、實務(wù)、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據(jù)抽樣測算、案例調(diào)查和分析論證、招標(biāo)等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》�！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T臨床診療指南》（以下簡稱《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)�！吨改稀钒姹�，適應(yīng)檢驗醫(yī)師診療過程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度，在協(xié)會的努力下，機(jī)動車交通事故強(qiáng)制保險條例，專門給《指南》寫進(jìn)一條。目前衛(wèi)生部在中國保監(jiān)會的督促下，擬于近期會同中國保監(jiān)會發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》。《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》（以下簡稱《準(zhǔn)則》）是在《指南》版本基礎(chǔ)上，與中國法醫(yī)學(xué)會合作，修改、制定的，適應(yīng)法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標(biāo)準(zhǔn)。有了法醫(yī)賠償費用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風(fēng)險，也可免去一定的糾紛。此項目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂計劃，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入二輪標(biāo)委會的技術(shù)審定，按照法醫(yī)對標(biāo)準(zhǔn)修訂的角度要求，報送全國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會名義下的四個大型商業(yè)項目的純損失率表。自20xx年4月5日開始，協(xié)會協(xié)調(diào)和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會名義，發(fā)布了四個大型商業(yè)項目的純損失率表（試行）。為配合四個純損失率表的實施，二次提交非車險委員討論四個項目的行業(yè)自律公約稿和四個項目的行業(yè)基本條款指引，為引導(dǎo)規(guī)范市場做出了積極的貢獻(xiàn)。
5、制定了大型商業(yè)項目危險單位劃分方法。為規(guī)范國內(nèi)財產(chǎn)保險市場秩序，維護(hù)財產(chǎn)保險和再保險兩個市場的健康發(fā)展，建立符合我國國情的危險單位劃分方法體系，協(xié)會組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動了對大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項目的危險單位劃分方法的課題研究。通過組織調(diào)查研究、案例分析并結(jié)合國際市場的成功經(jīng)驗和成熟做法，研究制定出了符合我國國情的危險單位劃分方法。中國保監(jiān)會于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財產(chǎn)險危險單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財險業(yè)的風(fēng)險管理水平，為規(guī)范國內(nèi)財產(chǎn)保險市場秩序、加強(qiáng)風(fēng)險管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險的疾病定義。協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會合作，在充分研究我國重大疾病保險自身發(fā)展特點及醫(yī)療行業(yè)的實際情況，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，共同制定了適合我國保險市場的、具有中國特色的重疾定義及《使用規(guī)范》，這是我國針對重大疾病保險建立的第一個行業(yè)規(guī)范性操作指南。
7、制定了《中國第一批人身保險核保、核賠師資格認(rèn)證辦法》和《人身保險小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》。其中《人身保險小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》為中國保監(jiān)會出臺的《關(guān)于建立保險合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險內(nèi)含價值報告編制指引”。20xx年7月協(xié)會精算工作委員會成立了人身保險內(nèi)含價值報告項目組，人員由中國精算師、國外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險內(nèi)含價值報告編制指引”。內(nèi)含價值報告是判斷壽險公司的長期發(fā)展能力非常好的一個指標(biāo)。在上海舉辦了人身保險內(nèi)含價值報告”編制培訓(xùn)會議。
�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)交流服務(wù)工作
1、繼續(xù)做好與國外協(xié)會的溝通交流工作。20xx年共接待來訪外賓36批，安排會員公司員工赴日學(xué)習(xí)2批共5人。接待臺灣代理人、經(jīng)紀(jì)人同業(yè)公會代表團(tuán)，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關(guān)問題進(jìn)行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險業(yè)交流與合作新疆會議。與德國保險業(yè)聯(lián)會合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開的第十一屆保險協(xié)會國際會議的準(zhǔn)備工作和會務(wù)工作。
2、積極為業(yè)內(nèi)公司搭建交流平臺。20xx年，協(xié)會的產(chǎn)險、壽險、中介及精算專業(yè)委員會召開各種論壇、研討會、年會、工作部專業(yè)會議等，共計二十多場次。
3、繼續(xù)做好對各地方協(xié)會的指導(dǎo)工作。 20xx年召開了兩次秘書長聯(lián)席會議，就地方協(xié)會在自身建設(shè)中最關(guān)心及最亟待解決的問題進(jìn)行了調(diào)研與研討，并對新出臺的“交強(qiáng)險”的有關(guān)問題對各地方協(xié)會秘書長進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、協(xié)會培訓(xùn)公司初見起色。經(jīng)過半年的努力，中國保險教育培訓(xùn)網(wǎng)已經(jīng)完成了技術(shù)開發(fā)，登陸測試及課件開發(fā)等技術(shù)工作，與此同時，已經(jīng)與北京、內(nèi)蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險行業(yè)協(xié)會達(dá)成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國保險行業(yè)的遠(yuǎn)程教育體系奠定了基礎(chǔ)。成功組織了兩次年度考試，累計達(dá)10000多考次，培訓(xùn)認(rèn)證部積極參與考場組織及監(jiān)考工作，使得概念考試順利完成；秘書處認(rèn)證培訓(xùn)部先后與中央財大、美國保險學(xué)院等機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系；與稅務(wù)學(xué)會等單位成功進(jìn)行了具體項目的合作；與社科院、中車行、廣州商學(xué)院、北京產(chǎn)經(jīng)研培訓(xùn)中心等單位進(jìn)行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項目達(dá)成了初步合作意向。
5、建立了保險業(yè)務(wù)信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)事先定義的查詢顯示查詢分類，授權(quán)用戶可以通過系統(tǒng)的查詢界面查詢信息，系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結(jié)果，保險機(jī)構(gòu)可以針對某項指標(biāo)，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險公司機(jī)構(gòu)人力情況、保險公司損益情況、保險公司資產(chǎn)負(fù)債情況、承保利潤、人身保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、人身保險機(jī)構(gòu)收入、人身保險機(jī)構(gòu)支出、人身保險機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)收入、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)支出、財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)統(tǒng)計、再保險機(jī)構(gòu)損益、再保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況十四個項目、230多張報表。
（五）宣傳工作
1、成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中保協(xié)與中國記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中宣部、中國保監(jiān)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了聯(lián)誼會。協(xié)會常務(wù)理事單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及品牌宣傳部門負(fù)責(zé)人，新華社、人民日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺等20余家中央級新聞媒體的主要負(fù)責(zé)人共１2０余人參加了聯(lián)誼活動。該活動抓住了會員公司的需求，打通了會員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應(yīng)。在宣傳行業(yè)、增進(jìn)了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進(jìn)作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實《若干意見》，進(jìn)一步做好保險行業(yè)品牌建設(shè)及對外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經(jīng)協(xié)會副會長單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會牽頭成立“中國保險行業(yè)協(xié)會品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對成立工作部若干重要事項進(jìn)行了認(rèn)真討論。
二、存在的問題及不足
�。ㄒ唬⿲I(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會現(xiàn)有職工29人，其中會員公司派駐的有8人，社會招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會簽定了勞動合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因為工資待遇差別較大，因此，會員公司派駐人員不愿將關(guān)系轉(zhuǎn)移到協(xié)會來。而來的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續(xù)走了四個人。
�。ǘ耙粫䞍芍啤辈焕趨f(xié)會的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會秘書處實際上是“一會兩制”。會員公司派駐協(xié)會工作人員的工資、獎金由會員公司支付，社會招聘人員工資待遇由協(xié)會支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關(guān)系，挫傷了一部分人的積極性，導(dǎo)致辦事效率低下。
�。ㄈ┙�(jīng)費不足。目前秘書處的經(jīng)費來源主要靠會費，但會費每年僅300多萬元，難以支付協(xié)會的正常運轉(zhuǎn)。
秘書處工作總結(jié)6
這20xx年上半年里，工作還算順利，這都離不開辦公室領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開全科同志的共同努力，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo)，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作，較好地完成了各項工作。
一、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，全面提升素質(zhì)。
自辦公室開展先進(jìn)性教育活動以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的.面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。
強(qiáng)化精品意識，提高常務(wù)會議等會議質(zhì)量。一是會議前準(zhǔn)備充分。市政府常務(wù)會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進(jìn)行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會前進(jìn)行審閱，從而縮短了會議時間；
同時，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會人員，并將參會人員名單及時送秘書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關(guān)部門的好評。二是會議后及時起草紀(jì)要。市政府常務(wù)會議、市長辦公會議，秘書科都能夠安排專人紀(jì)錄并起草會議紀(jì)要，確保會議紀(jì)要在會后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務(wù)。會前能夠與有關(guān)秘書和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會議和業(yè)務(wù)會議領(lǐng)導(dǎo)名單后，安排好會議室，并安排好服務(wù)人員做好會議前設(shè)備調(diào)試、會中服務(wù)工作，確保會議能夠正常運行。及時、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月.的重點工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每周的工作安排表發(fā)到各縣（市）區(qū)政府和市政府有關(guān)部門，方便各地區(qū)、各部門合理安排工作。
二、搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類大型會議、調(diào)研及接待活動。
一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動同有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會場和查驗線路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究，逐項落實，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。
二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項工作科內(nèi)都指派專人負(fù)責(zé)，全程服務(wù)，及時處理了會議和活動中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時對各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。
樹立服務(wù)理念，做好各項工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書長及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因服務(wù)對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。
三、經(jīng)過實踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗：
一是“一二一”制度。“一”是一個例會，即每周一例會制度，研究部署一周工作；“二”是二個明確，即按照全市、每周工作安排表，各項活動明確責(zé)任人員、明確工作時限；“一”是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。
三是總結(jié)制度。每項活動完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。
秘書處工作總結(jié)7
在剛剛過去的五月份中，我處按照本學(xué)期初制定的工作計劃，繼續(xù)以“我是火焰，愛心化院”這一具有鮮明特色的工作口號為指導(dǎo)思想，以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé)、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點；以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則，有條不紊地開展各項活動、工作，取得了良好的效果�，F(xiàn)就以下幾個方面介紹我處本月工作情況：
一、部門職能
在剛剛過去的五月份里，我處認(rèn)真履行部門職責(zé)，切實地負(fù)責(zé)好學(xué)生會各種表格的制作、更新；證書、獎狀的購置；通知、文件的起草以及下發(fā)；負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會的材料、信息；負(fù)責(zé)學(xué)生會日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)、部門對于篤南200的借用；負(fù)責(zé)完成辦公室和倉庫部分日常雜務(wù)及后勤等等。
此外，我處還在各個活動上抽配人手，給予各兄弟部處力所能及的幫助。
二、校學(xué)術(shù)科技節(jié)活動
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在這些活動開展過程中，我處認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗、勤于交流和學(xué)習(xí)，受益頗豐，這會為以后類似工作的開展打下堅實的.基礎(chǔ)。
三、院學(xué)術(shù)科技節(jié)活動
這段時間里，我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動。首先，和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評，我處以后會把該活動作為一項特色活動傳承下去；在“母親節(jié)”時舉辦的三行親話活動受到廣泛響應(yīng)，共收到各個年級作品幾十件；隨后進(jìn)行的筆記評展大賽更是調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情；最后，歡送畢業(yè)生活動，我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐，反哺母校”07畢業(yè)生寄語留言活動，學(xué)長學(xué)姐的肺腑之言深深打動了我們，感悟頗深，收益良多。
今后，我處會繼續(xù)努力，舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂見的活動！
四、小結(jié)
然而任何一個組織總會有問題的，學(xué)生會作為一個學(xué)生組織也不例外，以我個人看法提出在我部或?qū)W生會整體上可能存在的一些問題：
1、隨著部處的增多，這學(xué)期以來，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大，給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒。
2、學(xué)生會在某些區(qū)間段內(nèi)，對于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作經(jīng)驗、沒有把握活動的開展規(guī)律、未能及時安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱澅恚谀承┗顒油ㄖ掳l(fā)時、做階段性總結(jié)時措手不及，以至于草草收場，沒有達(dá)到預(yù)期目的。
3、對于活動的后期總結(jié)意識不強(qiáng)，往往導(dǎo)致重復(fù)的問題多次出現(xiàn)，極大地拖慢了工作效率、也在一定程度上損害了學(xué)生會的形象。同時也打擊了干事們的積極性。
4、個別部門對于活動的開展有一定的盲目性和從眾性，缺乏對活動目的以及意義的深入認(rèn)識。
5、學(xué)生會個別干事甚至部長沒有對學(xué)生會工作投入足夠精力，以至于學(xué)生會工作在某區(qū)域、某時間段內(nèi)停滯不前。
6、與各基層團(tuán)支部的交流還略顯不足，與之銜接的緊密程度還有提升空間。
以上就是我和我部成員在這個月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問題，我部在工作的具體實施中有時會遇到一些小困難，但我們在主席團(tuán)及各部門的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個又一個障礙，盡所能完成了工作任務(wù)。同時也希望老師、其它部門、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)、批評，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會越來越好的，相信學(xué)生會會越來越好的，相信化院會越來越好的！
秘書處工作總結(jié)8
秘書部作為協(xié)會內(nèi)部的組織、協(xié)調(diào)中心，以協(xié)助協(xié)會主席團(tuán)處理協(xié)會日常事務(wù)為工作中心，同時協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，促進(jìn)協(xié)會各項工作的順利開展。秘書部的工作內(nèi)容以“上傳下達(dá)，內(nèi)外聯(lián)系”為主，及時將主席團(tuán)的決策下達(dá)各部門同時定期反饋各部門的工作情況，傳達(dá)雙方的問題和意見，以便及時作出工作調(diào)整。SMU卓越醫(yī)學(xué)生協(xié)會秘書部的骨干以輔助主席團(tuán)工作、收集部門成員對于所負(fù)責(zé)相應(yīng)部門的工作成果并且反饋至主席團(tuán)為主，而成員滲透于每個部門，以協(xié)助各部門的工作、將工作成果匯總反饋至骨干為主，其具體工作內(nèi)容為：協(xié)助主席工作，做好每次大型活動前的準(zhǔn)備工作;做好各項會議的通知、記錄和考勤登記;管理協(xié)會各種文件、信函、報紙等，并對文件、信函登記，存檔;協(xié)助主席團(tuán)調(diào)配人手、傳達(dá)通知、撰寫有關(guān)文件等;做好活動經(jīng)費的預(yù)算、支出、收入登記;負(fù)責(zé)組織協(xié)會新干事的招聘，開展各部門的培訓(xùn)，提高學(xué)生會干部的工作水平;在領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事、同學(xué)之間起到一個上傳下達(dá)的作用。
一、總體工作計劃
本學(xué)年秘書部的工作重心主要是起草、制定和完成協(xié)會有關(guān)活動的策劃、總結(jié)、新聞等，協(xié)調(diào)各部門更好完成本學(xué)期的工作任務(wù)。做好協(xié)會每次會議的記錄和考勤，及時向指導(dǎo)老師和主席團(tuán)匯報工作情況，并傳達(dá)他們的工作要求和思想內(nèi)容。
二、具體工作安排事項
1、做好會議和活動的通知傳達(dá)工作，保證每個成員都能準(zhǔn)時到位;
2、做好協(xié)會每次會議的記錄和考勤，整理、匯總并保存會議記錄，并及時反饋主席團(tuán)和指導(dǎo)老師，而考勤情況用于協(xié)會成員本學(xué)年評定考核;
3、現(xiàn)協(xié)會處于成立初期，秘書部將協(xié)助制定和起草工作簡章、獎懲評價制度以及招新方案，策劃并且協(xié)助執(zhí)行部門干事招新培訓(xùn)事宜;
4、制定工作計劃書、活動策劃和總結(jié)的模板，整理和匯總各部門本學(xué)年的工作計劃、活動策劃書和活動總結(jié)，并且以紙質(zhì)版、電子版的形式存檔備份;
5、每月定期工作匯報，總結(jié)各部門工作內(nèi)容和問題;
6、記錄各部門活動經(jīng)費的預(yù)算、實際支出和收入，與每月的工作總結(jié)定期匯總至主席團(tuán)和指導(dǎo)老師;
7、做好主席團(tuán)和指導(dǎo)老師與各部門之間的協(xié)調(diào)工作，以最大的努力配合他們的工作。
三、部門展望
現(xiàn)正處于協(xié)會成立之初，部門尚未發(fā)展成熟，本學(xué)年將以協(xié)助完善協(xié)會和完善部門為主，爭取本學(xué)年結(jié)束時部門各項規(guī)章制度已發(fā)展成熟，工作有條不紊地步入正軌并于協(xié)會擁有一定影響力，其次協(xié)助各部門相應(yīng)發(fā)展協(xié)會特色，協(xié)助協(xié)會在校內(nèi)甚至校外擴(kuò)大影響力，提高知名度。
基于現(xiàn)有的認(rèn)識對于協(xié)會回答幾個問題：
1、招新計劃
2、短期目標(biāo)及計劃
目標(biāo)：
(1)做好秘書部的日常工作，如通知會議和考勤、月底工作總結(jié)和匯報、協(xié)會有關(guān)資料存檔、記錄活動經(jīng)費的預(yù)算收入支出;
(2)協(xié)助制定和起草協(xié)會的工作章程、獎勵懲處制度和招新方案，策劃并協(xié)助執(zhí)行部門干事招新培訓(xùn)事宜;
(3)開展本部門的招新工作;
(4)招新事宜基本結(jié)束后，制作協(xié)會通訊錄，制作協(xié)會統(tǒng)一格式的活動策劃書和工作總結(jié)書的模板;
(5)協(xié)助各部門開展活動，于上下級之間做好協(xié)調(diào)工作。計劃：
(1)招新
(2)全組討論，制定內(nèi)部規(guī)則，明確規(guī)定每個人的職責(zé)
(3)建立討論組，組內(nèi)和協(xié)會的
(4)制定協(xié)會的相關(guān)規(guī)定(具體的各部門內(nèi)部的規(guī)定由部門內(nèi)部制定，交由秘書部，然后由主席團(tuán)和秘書部審核，各部門部長需要參與討論)
3、長期目標(biāo)及計劃
目標(biāo)：
(1)完善協(xié)會各項文件，如工作章程、標(biāo)志的設(shè)計、宗旨和基本原則、規(guī)章制度、獎懲制度等等;
(2)完善部門各項文件;
(3)秘書部工作步入正軌，有條不紊，能夠協(xié)調(diào)好指導(dǎo)老師、主席團(tuán)和各部門之間的.工作;
(4)秘書部在協(xié)會內(nèi)部具有一定影響力;
(5)協(xié)助各部門開展各項活動，并且發(fā)展相應(yīng)部門特色，獲得一定成果;
(6)協(xié)助協(xié)會在校內(nèi)甚至校外擴(kuò)大影響力和知名度。
計劃：
(1)每兩周舉行一次例會，主要反映一下各個部門的工作情況和反饋一下問題，交流經(jīng)驗，提出自己的建設(shè)意見;
(2)每半年進(jìn)行一次業(yè)績考核，將各部門的活動以及貢獻(xiàn)匯總，在全體學(xué)生中進(jìn)行公示;
(3)每個學(xué)年末進(jìn)行滿意度調(diào)查，主要針對各部門及其領(lǐng)導(dǎo);
(4)從各次會議中挑選有典型意義的，通知相關(guān)部門成文發(fā)表在�？托@網(wǎng)上，擴(kuò)大協(xié)會知名度;
(5)遇到某些重大活動時，及時召集各部門進(jìn)行討論。
4、部門特色、亮點
(1)靈活性強(qiáng)，可以滲透于各個部門中，參與到各個部門開展的活動中，鍛煉的機(jī)會更多;
(2)需要與上下級之間做好協(xié)調(diào)工作，有效地鍛煉溝通和交際能力;
(3)需要經(jīng)常完成演講稿、新聞稿、工作總結(jié)、策劃書等文書工作，對寫作、邏輯思維和總結(jié)能力有很大提高;
(4)工作量繁雜且多，鍛煉統(tǒng)籌安排、有效利用時間的能力;
(5)協(xié)助其他部門完成工作，鍛煉配合、解決問題的能力。
關(guān)于協(xié)會第一次正式會議的討論內(nèi)容：
1、資金問題：協(xié)會的資金來源?是由外拓部拉取贊助為主?內(nèi)部解決?還是院系贊助?
2、招新日期：是各部門一起招還是分著招?秘書部經(jīng)商量認(rèn)為先招秘書部的干事，可以減輕各部門部長和副部長的工作量3、規(guī)則制定：各部門制定完后匯總，高層研究討論，力爭公平，各部門分工合理，然后再公示。
秘書處工作總結(jié)9
根據(jù)組織安排，我于20xx年1月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會協(xié)助工作。一年來，在省銀行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我及時轉(zhuǎn)變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負(fù)的工作職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，取得良好成績，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)變工作角色
派駐到省協(xié)會協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過協(xié)會秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識，虛心向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，切實提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務(wù)，三是加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
二、依托各種平臺，各項主題活動扎實有效開展
在協(xié)會秘書處工作期間，在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的'正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專委會、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的工作成績。
在銀行自律方面，在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下：
1、首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點均張貼了“公約”公告，同時向社會公布了61家會員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實名舉報電話”；制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進(jìn)行報道或轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大社會影響力。
2、在征求會員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》。
3、提出合理性建議與需求，在協(xié)會網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動制度，維護(hù)行業(yè)秩序。
在銀行開展各種宣傳方面：
1、牽頭負(fù)責(zé)全面部署開展20xx年度4－7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo)；做好整個活動的總結(jié)和數(shù)字上報工作，得到中銀協(xié)會議上的表揚，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費者權(quán)益保護(hù)專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個活動受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行宣傳報道。
2、6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費者權(quán)益保護(hù)知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消保總決賽，最終浙江代表隊獲團(tuán)隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項打分表設(shè)計和統(tǒng)計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。
3、配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發(fā)放了1萬份活動折頁，33家銀行參與活動；
在評選檢查方面：
在各部門的共同努力下，一是對14家符合申報條件的“20xx年度百佳文明規(guī)范示范單位”機(jī)構(gòu)和39家“20xx年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復(fù)查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報告。
1、對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結(jié)工作。
2、舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼；在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20xx年度履行社會責(zé)任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會責(zé)任在行動系列報道征文”活動，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會形象。
3、組織帶領(lǐng)五家會員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20xx年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
三、嚴(yán)格要求自己，促進(jìn)工作發(fā)展
我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護(hù)協(xié)會形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項活動均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
20xx年，我在省銀行業(yè)協(xié)會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗，深感受益匪淺，謹(jǐn)向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，依托各專委會平臺，盡職盡責(zé)工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會的發(fā)展盡自己微薄之力。
秘書處工作總結(jié)10
20xx年12月我光榮的正式成為華師南院團(tuán)委秘書處的干事，雖說剛進(jìn)入這個部門，卻感覺自己早已是這個集體的一份子了。
從制作《團(tuán)委對內(nèi)物資借用程序指導(dǎo)》到修改優(yōu)化《團(tuán)委物資就用表格》和院運會的組織工作再到制作團(tuán)委內(nèi)部通訊錄與空課表，在考核期我開始一點點的熟悉秘書處的工作，也開始提高自己的能力與素質(zhì)。同時我體驗到團(tuán)委—秘書處的嚴(yán)肅的氛圍與工作的困難與艱巨。我們總要禮貌的說謝謝和對不起；要用整整幾天的時間全心全意的工作才能完成任務(wù)；要一次次的問師兄師姐我該怎么做，然后慢慢學(xué)習(xí)和熟悉；要做一整個下午的搬運工；甚至還要接受別人的投訴。就這樣我們一點點的嘗試，一次次的犯錯，也一天天的感受到自己的成長。
進(jìn)入秘書處是我們引以自豪的事，因為看見秘書處的師兄師姐們都很有能力與毅力，同時具有很強(qiáng)的責(zé)任心。在過去的一個學(xué)期的工作中，我算是積極地面對工作了，但是效率不高，并非像師兄師姐們對我的評價一樣，我覺得自己對自己的工作是比較有想法的，常常會用一些時間來思考自己手頭上的工作的問題，也經(jīng)常會想師兄師姐們提出問題，但有一點必須批評自己的，事前沒有好好的規(guī)劃，這也直接導(dǎo)致了自己的效率不高。我想這一點我會好好反省。上學(xué)期我經(jīng)常會參加秘書處給的比較瑣碎的工作，我覺得自己從中學(xué)習(xí)到很多，克服了沒有耐心的毛病，也加強(qiáng)了自己的責(zé)任心。下學(xué)期我希望能接手比較大的工作，希望有機(jī)會承擔(dān)一個工作的主要負(fù)責(zé)人，這不是為了逞強(qiáng)，也不只是為了鍛煉，而是希望能夠為秘書處出一份力，讓自己更能融入這個集體，也希望通過一次活動，調(diào)動大家合作的.熱情，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解。
上學(xué)期我從值班中學(xué)到許多東西，也發(fā)現(xiàn)值班有點問題，首先辦公室里有一些東西是比較混亂的，一個人值班時不太可能完成整理，我認(rèn)為以后有必要不定時整理辦公室，特別是報紙、文件和辦公桌。而關(guān)于我表中提出的物資管理的意見希望師兄師姐下學(xué)期給予答復(fù)，特別是制定物資擺放規(guī)范圖的意見。下學(xué)期，師兄師姐們可以將一些比較大型的活動交給我們組織策劃，多給我們鍛煉的機(jī)會，會議是我們鍛煉的好機(jī)會，希望師兄師姐們給我們自由的時間發(fā)言，講述自己的問題和感受，可以給我們一些以前的文件和策劃方案學(xué)習(xí)，還有我們可以在工作之外適當(dāng)?shù)慕M織娛樂活動（有時也可以給同伴們師兄師姐們慶祝生日等），這樣有助于大家集體意識的培養(yǎng)。針對同伴們都較重視工作而忽略交流的現(xiàn)象，我覺得娛樂活動也挺重要，平時大家也可以開開玩笑，我想強(qiáng)調(diào)我們以后應(yīng)更注重交流，不只是工作的交流，我真心希望我們大家成為真心的朋友，而不只是合作伙伴。
接下來講述我的下學(xué)期工作計劃：首先，管理好自己的工作版塊，平時耐心的處理任務(wù)（特別是瑣碎的工作），主動思考與發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)匯報意識，學(xué)習(xí)公文寫作，爭取接手一些策劃和組織的工作，提高自己的語言表達(dá)能力，多在公共場合發(fā)言，克服怯場的弱點。
最后，在此對賀杰師兄、得和師姐、海敏師姐、丹妹師姐、建麟師兄、軍龍師兄、曉萍師姐和碧珍師姐在上學(xué)期耐心的幫助與指導(dǎo)，也感謝各位同伴們一直的支持與幫助。
秘書處工作總結(jié)11
藝術(shù)系團(tuán)總支學(xué)生會秘書處依照本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合各部門的工作，完成既定任務(wù)并組織協(xié)調(diào)配合一些活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富大學(xué)生生活。
具體工作在以下方面展開：
一、樞紐工作
秘書處作為學(xué)生會的中樞機(jī)構(gòu)，部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項工作，學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作
日常學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周一次的例會，秘書處對一周的工作進(jìn)行總結(jié)，并整理檔案。對目前活動進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。在本學(xué)期中，秘書處根據(jù)藝術(shù)系團(tuán)總支學(xué)生會秘書處的章程進(jìn)行工作調(diào)整，在各部例會中積極參與到其中，做好對每個部門的工作的匯總！將學(xué)生會各部團(tuán)結(jié)到一起，更好的了解和發(fā)展藝術(shù)系學(xué)生會！
三、本學(xué)期的活動
1、迎新活動
10級新生入學(xué)。秘書處在調(diào)動學(xué)生會的同時，得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動順利有條不紊的進(jìn)行，得到新生及家長的認(rèn)可，使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
2、學(xué)生會納新活動
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展，同時，學(xué)生會也需要補充力量。在新生軍訓(xùn)后不久，我學(xué)生會便展開了納新活動。新生十分積極，經(jīng)過書面材料審核及面試，篩選出67名新生成為新干事。干事的資料全部由秘書處備案。整個納新活動使學(xué)生會充滿生氣，我們看到學(xué)生會在本年的活動有聲有色的。
3、協(xié)助各部活動
在本學(xué)期中，各部門舉辦的'活動秘書處均參與到其中，
參加籌劃及具體實施，并進(jìn)行調(diào)解幫助！同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。秘書處10級的干事們，在這學(xué)期的工作中表現(xiàn)積極，工作中有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。
秘書處工作總結(jié)12
環(huán)化學(xué)院學(xué)生會秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，積極配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動，正確引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富大學(xué)生生活。
秘書處隸屬于主席團(tuán)，其部門職能具有特殊性。重要的工作即完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部，分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團(tuán)及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時作出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本學(xué)期已認(rèn)真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。具體工作在以下方面開展：
一．自身建設(shè)
做好秘書處的內(nèi)部建設(shè)是一切工作的前提條件和基礎(chǔ)。做好自身建設(shè)，使之真正起到樞紐、助手、參謀、窗口等作用，做好總體協(xié)調(diào)工作。本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度把工作做好、做細(xì)、做精。同時要加強(qiáng)部門內(nèi)部成員之間的溝通，打造交流平臺，使秘書處更團(tuán)結(jié)。
制作秘書處所有成員名單、手機(jī)號碼、專業(yè)班級、寢室號碼、QQ號的`詳細(xì)通訊錄，建立QQ群，便于成員信息交流、信息共享，加強(qiáng)部內(nèi)感情。2.秘書處的每位成員負(fù)責(zé)各個部門的會議記錄，加強(qiáng)了部門間聯(lián)系，為以后的工作打下基礎(chǔ)，并且提高了成員的積極性。
3.當(dāng)有具體工作時，秘書處成員分為幾個小組，分工協(xié)作，互幫互助。
二．本職工作
1.做好學(xué)生會各個部門的會議記錄，并統(tǒng)一整理、保管；2.整理學(xué)生會各項資料和材料收集，整理保存活動材料.3.負(fù)責(zé)各種活動和會議的簽到工作。
4.利用課余時間整理活動室，充分利用空間和資源5.負(fù)責(zé)制作學(xué)生會成員的工作證。
三．活動
1.在“迎新杯”新生籃球賽及趣味運動會中，協(xié)助體育部記錄時間和統(tǒng)計成績。
2.在冬季長跑越野賽中，協(xié)助體育部做準(zhǔn)備工作，并作為場外和場內(nèi)的通訊員，隨時匯報運動員情況。
3．在學(xué)生干部培訓(xùn)中，負(fù)責(zé)學(xué)生會成員的簽到。
4.在第一屆“郁秀杯”辯論賽中，負(fù)責(zé)各個參賽隊伍的簽到及會場座位安排。
5.在學(xué)生會及科技協(xié)會的換屆競選工作中，協(xié)助團(tuán)總支順利完成統(tǒng)分工作。
6.在學(xué)院20xx年年終總結(jié)大會中，負(fù)責(zé)到場人員的多次簽到工作，協(xié)助青年志愿者分隊完成場地座位安排及后臺工作，協(xié)助文藝文化部完成表彰環(huán)節(jié)。
回顧這一學(xué)期的工作，我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績，也有需要改進(jìn)的不足，我們秘書處成員將團(tuán)結(jié)合作，積極進(jìn)取，再接再厲。在接下來的工作中，我們將做好工作計劃，爭取把學(xué)生會的工作做得更好，爭取更好的為同學(xué)們服務(wù)，為學(xué)生會的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我們的力量！
秘書處工作總結(jié)13
從指尖劃過還來不及感受，將所有的一切化為一縷青煙。木然回首，頭上似霜雪，臉上似山川。時間的流逝并沒有讓我們措手不及。只因我們在這片不大的天空下共同成長，而今各部門的工作也將在此做出總結(jié)和計劃，學(xué)生會秘書處是學(xué)生會中一個重要的部門，我們的主要職能是：
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門,負(fù)責(zé)撰寫我系新聞稿，記錄各個部門會議記錄，以及反映各個部門出勤情況。關(guān)心學(xué)校中我系參與的一切活動，并參與其中為我系的新聞工作貢獻(xiàn)自己的.一份力量;配合我系老師完成新聞稿工作;協(xié)助各個部門舉辦活動等。本月我部門工作
信息如下：
1、撰寫體育健身節(jié)我系女子籃球比賽、足球比賽、拔河比賽。
2、撰寫我系團(tuán)體項目的新聞稿例如廣播體操、健身操等
3、參與我系與計科系的周末文化廣場
4、做各個部門的會議記錄
5、定期舉行部門工作例會
我現(xiàn)將部門本月總結(jié)如下:
1、積極參與體育健身節(jié)動員大會并撰寫新聞稿作會議記錄。
2、由秘書長分配各個成員負(fù)責(zé)各個部門的工作例會記錄以及簽到出勤會議情況。
3、我部門還積極配合“建筑系計科系周末文化廣場”的開展。
4、協(xié)助我系體育健身節(jié)廣播體操、健美操等項目并拍照撰寫新聞稿。
5、本月召開了四次會議，主要是讓各人員更深入的交流，探討學(xué)習(xí)、生活、工作上遇到的一些問題，并讓他們總結(jié)自己在工作中存在的不足，以便能夠及時改正。以上便是三月秘書處的主要工作，雖然我們的工作中還存在欠缺和不足。但我們會改進(jìn)和吸取經(jīng)驗，期待我們以后會做的更好!
秘書處工作總結(jié)14
20xx年，協(xié)會秘書處在上級主管部門和新一屆理事會領(lǐng)導(dǎo)下，立足于真誠為會員服務(wù)，在為企業(yè)和政府服務(wù)過程中，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得企業(yè)和政府的信賴，加強(qiáng)和鞏固協(xié)會自身的地位。在面臨磁性行業(yè)受金融危機(jī)影響形勢嚴(yán)峻的情況下，圍繞為企業(yè)服務(wù)和為政府服務(wù)的兩個宗旨同時，開展協(xié)會的工作，為振興中國磁性材料工業(yè)，進(jìn)一步探索
行業(yè)管理的模式，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、健康發(fā)展，做了大量有益和有效的工作。
一、行業(yè)活動
1、行業(yè)交流活動
�。�1）為幫助行業(yè)應(yīng)對危機(jī)，協(xié)會于20xx年4月4-7日在上海成功舉辦了“中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇”及和情報網(wǎng)和磁標(biāo)委等組織聯(lián)合主辦的“中國上海磁性材料展覽會”，近200人到會參加交流，約60家企業(yè)參加展覽；
�。�2）應(yīng)包頭政府部門邀請，協(xié)會于20xx年8月12-14日成功協(xié)辦了“首屆中國包頭稀土永磁論壇”，近700人到會；
（3）20xx年8月26-29日，協(xié)會配合與中國電子器材總公司，在成都成功舉辦首屆西部電子展，總展覽規(guī)模近600家企業(yè)參展，共有約40家磁性行業(yè)企業(yè)參展；
�。�4）為配合20xx年8月26-29日首屆西部電子展，協(xié)會同期成功舉辦了“中國磁性材料應(yīng)用技術(shù)及項目供需對接會”，約100人參加聽取了會議交流；
�。�5）由于行業(yè)仍然深處危機(jī)，同時年底會議太多，為保證會議效果和減少企業(yè)負(fù)擔(dān)，協(xié)會“第十三屆釹鐵硼永磁年會”推遲到明年適當(dāng)時機(jī)召開。
2、協(xié)會行業(yè)骨干發(fā)展
為加強(qiáng)協(xié)會和企業(yè)交流，充分調(diào)動和發(fā)揮傳傳會員骨干企業(yè)的積極性和作用，協(xié)會在全國重要的五省市初步建立了工作聯(lián)絡(luò)站，在工作中得到了聯(lián)絡(luò)站的支持。
3、協(xié)會合作
為加強(qiáng)協(xié)會和上下游的聯(lián)合，更好為會員單位服務(wù)，協(xié)會與電子變壓器行業(yè)協(xié)會等單位和組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
4、溝通政府和企業(yè)，幫助企業(yè)解決實際困難
�。�1）保持和上級主管部門的溝通，及時宣傳上級領(lǐng)導(dǎo)部門的.思想和工作方針，認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)提示。
�。�2）為保證行業(yè)利益，幫助企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、克服困難，協(xié)會積極配合行業(yè)企業(yè)在降低出口關(guān)稅方面與政府各級部門進(jìn)行溝通，向政府部門呼吁，產(chǎn)生了積極的影響；
�。�3）在行業(yè)企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)和申報資金項目的活動中給予積極有力的支持和配合，幫助企業(yè)解決了大量生產(chǎn)管理過程中遇到的問題和困難；
（4）積極開展行業(yè)調(diào)研，及時為行業(yè)提供《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報告》。
5、幫助協(xié)會所在省市行業(yè)規(guī)劃和發(fā)展
�。�1）協(xié)助創(chuàng)立四川磁材及器件產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟；
�。�2）協(xié)助綿陽相關(guān)政府部門建立了綿陽市電子信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；
�。�3）協(xié)助綿陽政府相關(guān)部門建立了綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；
�。�4）協(xié)助政府建設(shè)綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)工業(yè)園。
二、編輯出版工作和論文發(fā)表
1、按時保質(zhì)保量編輯出版了《磁性行業(yè)資訊》（月刊）12期；
2、編輯出版了《中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇》論文集；
3、為幫助行業(yè)企業(yè)了解行業(yè)形勢和行業(yè)動態(tài)，協(xié)會編輯出版了《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報告》；
4、在國內(nèi)相關(guān)正式出版物發(fā)表論文4篇，在內(nèi)部期刊和會議文集上發(fā)表論文約20篇。
三、行業(yè)咨詢等工作
及時向行業(yè)會員企業(yè)提供磁性材料專業(yè)技術(shù)與市場信息等咨詢，解答企業(yè)疑問。
四、網(wǎng)絡(luò)管理工作
繼續(xù)辦好和管理好“中國磁性材料商情網(wǎng)”及“中國磁性行業(yè)產(chǎn)業(yè)資訊網(wǎng)”。成為協(xié)會協(xié)會向外宣傳國家產(chǎn)業(yè)政策、國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)和市場行情的重要的網(wǎng)站，深受行業(yè)歡迎。
五、日常服務(wù)工作
即時將協(xié)會的會刊《磁性行業(yè)資訊》、及《磁性材料及器件》和其它相關(guān)資料按時發(fā)送給會員單位，在行業(yè)內(nèi)得到贊揚，分別從行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)立專題，適合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員及專業(yè)人士閱讀，深受歡迎。同時協(xié)會積極為行業(yè)提供咨詢解答，幫助解決企業(yè)各種困難。
20xx年，在上級主管部門和理事會的領(lǐng)導(dǎo)下、在會員單位的支持下，協(xié)會秘書處盡心盡力做了一些工作，取得了良好的成績。今后將多聽各方意見，全心全意地搞好協(xié)會工作。如何進(jìn)一步搞好協(xié)會工作是全行業(yè)都關(guān)心的大事，請?zhí)岢鰧氋F意見。
六、20xx年度協(xié)會工作計劃
1、20xx年適當(dāng)時候組織完成磁性材料行業(yè)“十二五”規(guī)劃。
2、組織完成《中國磁性材料行業(yè)發(fā)展報告》，3月底完成。
3、上半年5月在上海舉辦“20xx第十一屆中國國際磁性材料及生產(chǎn)技術(shù)展覽會”，并同期組織“中國磁性材料應(yīng)用技術(shù)論壇會”。
4、針對國內(nèi)外金融和經(jīng)濟(jì)形勢，適時向全體會員單位提供應(yīng)對市場變化的建議和對策。
5、精心策劃并于下半年適當(dāng)時機(jī)舉辦“第十三屆釹鐵硼稀土永磁發(fā)展年會”。
7、繼續(xù)辦好新
版《磁性行業(yè)資訊》（月刊）。
8、進(jìn)一步辦好行業(yè)門戶網(wǎng)站。
8、為企業(yè)做好行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)。
10、建立建全和國內(nèi)外及地方行業(yè)相關(guān)組織關(guān)系，加強(qiáng)和上下游行業(yè)組織聯(lián)系和合作。
11、加強(qiáng)協(xié)會宣傳，發(fā)展和擴(kuò)大會員企業(yè)，增強(qiáng)協(xié)會影響，提高和充分發(fā)揮協(xié)會作用。
12、繼續(xù)協(xié)助行業(yè)企業(yè)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。
13、協(xié)會其它工作。
秘書處工作總結(jié)15
20xx年已接近尾聲，我院學(xué)生會秘書處本著積極配合老師，完善學(xué)生會的工作，認(rèn)真服務(wù)同學(xué)的原則較好的完成了本學(xué)期的工作。我們改進(jìn)不足，我們積累經(jīng)驗，我們不斷總結(jié)，我們定會開展好下一學(xué)期的各項工作。
下面是本學(xué)期秘書處的工作情況：
一、迎新工作
9月初，我們協(xié)助學(xué)生會、團(tuán)委、社聯(lián)的各個部迎接了20xx級新同學(xué)并為各個部制定了相應(yīng)的名單。在迎新工作中我們承擔(dān)了收取費用、分發(fā)收據(jù)、管理條幅以及其他工作用品的任務(wù)，我們認(rèn)真仔細(xì)，做到了真正意義上的面面俱到。在后續(xù)工作中，我們組織新生裝檔案并對其整理歸類，做到了有序有質(zhì)量。為方便老師的日常工作，我們又制作了一系列有關(guān)新生的.信息表格。使得老師和學(xué)生干部對學(xué)生的管理更加方便。
二、國家獎、助學(xué)金的評定工作
迎新工作告一段落后，我們又全身心投入到國家獎、助學(xué)金的評定工作中來。對于這項工作，我們要求自己對同學(xué)負(fù)責(zé)，信息必須準(zhǔn)確無誤。我們先后對09、10、11年級的學(xué)生成績進(jìn)行分班排名、總體排名并貼到我院信息公布欄公示，再把幾個學(xué)期的成績匯總得出綜合排名供老師參考。另外，我們還需統(tǒng)計助學(xué)金的選票、學(xué)生成績、獲獎等情況，把其整合到有關(guān)助學(xué)金信息的表格當(dāng)中去，供老師參考。我們本著誠實、誠信的原則，順利的完成了這次獎、助學(xué)金的評定工作。
三、量化工作
量化對同學(xué)們的成績排名以及獎學(xué)金評定起著至關(guān)重要的作用，也是同學(xué)們非常關(guān)心的一件事。由于量化是評定獎學(xué)金的首要依據(jù)，每月各部的活動繁多，要加的分?jǐn)?shù)是量大數(shù)小，因此量化也是最易出錯的一個環(huán)節(jié)。為了避免較多的錯誤，我院學(xué)生會秘書處實行每月末統(tǒng)計量化，第二月初公布量化，第二月中旬根據(jù)同學(xué)們上交的錯誤小單核實后更正量化。這種有秩序的每月統(tǒng)計制大大減少了量化單中可能出現(xiàn)的細(xì)微錯誤。在統(tǒng)計量化的過程中，我們對同學(xué)負(fù)責(zé)，注意每一個微小的細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)錯誤，切實達(dá)到公平、公正，我們認(rèn)真核實每個部上交的量化小單上的工作名稱和人數(shù)，以杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生。
四、其他工作
（1）學(xué)生工作辦公室的值班工作學(xué)生會秘書處為了更好的協(xié)助老師的日常工作，每天安排本部部員到學(xué)生工作辦公室值班，具體工作包括打掃辦公室的衛(wèi)生以及老師隨時分配的工作。
（2）學(xué)生工作備品的管理學(xué)生會秘書處負(fù)責(zé)學(xué)生會工作所需的備品的管理，便于下次活動時使用。在大型晚會中，我們清點備品、保存?zhèn)淦�、補充不足備品，使活動能夠更加圓滿的開展。
�。�3）學(xué)生會的其他工作在迎新晚會中，我們承擔(dān)了放音樂、催場、分發(fā)節(jié)目單、備品管理等重要的任務(wù)，雖然人手不足，但我們一人分擔(dān)多項工作，努力完成自己的工作，為晚會的成功舉辦打下了良好的基礎(chǔ)。
在這一學(xué)期的工作中，我們有獨到之處，我們有成功之處，我們也有不足之處，但更多的，是我們積累了寶貴的經(jīng)驗。我們定會繼往開來，用我們真誠的心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橛酉乱粚W(xué)期的學(xué)生工作。
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