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銷(xiāo)售工作方案
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售工作方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售工作方案1
個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃20xx-03-06 11:52 20xx年方便面?zhèn)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃v劉先生擔(dān)任一家方便面公司的銷(xiāo)售經(jīng)理有三年多的時(shí)間了,三年多以來(lái),他為公司創(chuàng)造了財(cái)富,是其它銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的榜樣,個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃。這其中有一個(gè)奧妙就是每年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃就是他的"必修課"。我們仔細(xì)品味,他的銷(xiāo)售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),使其按照年度工作計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,劉先生的方便面銷(xiāo)售工作計(jì)劃是如何制定的呢?他成功的秘訣在哪里呢?
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,劉經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
。營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和"靈魂",也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),劉經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化"。2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,劉經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的`銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,劉經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使劉經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。劉經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),工作計(jì)劃《個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃》。2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。4、促銷(xiāo)策略,在"高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷(xiāo)"的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)"動(dòng)銷(xiāo)",以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在"人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)"的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了"5S"溫情服務(wù)承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,劉經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個(gè)模塊,劉經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法",到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些"子法",都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。劉經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)"。六、費(fèi)用預(yù)算。劉經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,劉經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,劉經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。劉經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
20xx年工作計(jì)劃的制定,劉經(jīng)理達(dá)到了如下目的:1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定,劉經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路,而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標(biāo),而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。4、吹響了"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂,確定了"鐵鷹"打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售工作方案2
今年上半年共銷(xiāo)售ll:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中XX年3-6月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。XX年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
上半年的.主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
XX年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
銷(xiāo)售工作方案3
酒店?duì)I銷(xiāo)是一門(mén)研究飯店在激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別,分析,評(píng)價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷(xiāo)售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)老板的商業(yè)意識(shí)直接或者間接的決定著一個(gè)酒店的未來(lái)發(fā)展前途。
農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的'中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日 。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月, 稱(chēng)謂“仲秋”, 所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主 題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話(huà)號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以?xún)?nèi)),可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
銷(xiāo)售工作方案4
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開(kāi)展我的工作。第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、
1、日?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)登記
2、日?蛻(hù)合同登記
3、日常客戶(hù)回訪(fǎng)等記
4、日常客戶(hù)投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記
7、日常店面財(cái)務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會(huì)制
1.通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷(xiāo)售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷(xiāo)售案例的分享與總結(jié)
(三)加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用
1.主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷(xiāo)情況檢。
2.調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護(hù)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。
4.收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
第三:銷(xiāo)售任務(wù)管理
(一):銷(xiāo)售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷(xiāo)售目標(biāo)
3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)
4、目標(biāo)激勵(lì):通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵(lì)。
5、方案支持:促銷(xiāo)方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷(xiāo)支持
(二)優(yōu)化自身資源,開(kāi)拓多渠道,提高門(mén)店業(yè)績(jī):
1、開(kāi)拓顧客購(gòu)買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的.成交率,具體工作計(jì)劃如下:
A、提升店面銷(xiāo)售的服務(wù)意識(shí)
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
B、訓(xùn)練店面銷(xiāo)售人員的溝通技巧
操作方向:定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶(hù)帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向:產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售話(huà)術(shù),攻心銷(xiāo)售等培訓(xùn)
D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷(xiāo)量
4、做好店內(nèi)VIP客戶(hù)的管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)VIP客戶(hù)的登記管理,節(jié)假日定期回訪(fǎng)。
第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話(huà)技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。
3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)
5、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)
第五:店面銷(xiāo)售過(guò)程監(jiān)控與日常解決問(wèn)題
(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷(xiāo)售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷(xiāo)售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶(hù)信息檔案,督促與監(jiān)督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見(jiàn)和匯報(bào)處理結(jié)果。
(6)負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
銷(xiāo)售工作方案5
為加快推進(jìn)市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作進(jìn)程,認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年國(guó)家提出的“以縣級(jí)公立醫(yī)院作為突破口,抓緊啟動(dòng)以藥品零差率為抓手的改革試點(diǎn)”的醫(yī)改工作要求,切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),有效緩解群眾看病貴問(wèn)題,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)意見(jiàn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕33號(hào))、《自治區(qū)關(guān)于全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施意見(jiàn)的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕100號(hào))及《自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革20xx年總結(jié)和20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)》(新政辦發(fā)〔20xx〕101號(hào))等文件精神,結(jié)合市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
市所有縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成,實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售。
二、目的及意義
將取消藥品加成,全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售作為縱深推進(jìn)市縣級(jí)公立醫(yī)院改革的突破口。通過(guò)實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售,加快推進(jìn)市縣級(jí)公立醫(yī)院改革進(jìn)程,促進(jìn)公立醫(yī)院公益性的發(fā)揮,破除以藥補(bǔ)醫(yī),轉(zhuǎn)變“以藥養(yǎng)醫(yī)”運(yùn)行機(jī)制。
三、實(shí)施單位
市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)。
四、實(shí)施時(shí)間
20xx年6月1日起開(kāi)始實(shí)施
五、具體內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)行零差率銷(xiāo)售的藥品范圍為:所有化學(xué)藥品、生物制劑和中成藥(中藥飲片除外)?h級(jí)公立醫(yī)院收入由原來(lái)的`服務(wù)收費(fèi)、藥品加成、政府補(bǔ)助三個(gè)渠道轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)收費(fèi)和政府補(bǔ)助兩個(gè)渠道;
(二)以破除以藥補(bǔ)醫(yī)為突破口,建立財(cái)政補(bǔ)償新機(jī)制。對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成導(dǎo)致的政策性虧損、藥品在儲(chǔ)存、保管中的損耗、政府指令性工(如巡回醫(yī)療、義診咨詢(xún)、應(yīng)急醫(yī)療保障等)及消耗和損耗的各類(lèi)藥品,通過(guò)政府補(bǔ)助方式予以解決,并將縣級(jí)公立醫(yī)院藥品“零差率”銷(xiāo)售政策性虧損補(bǔ)助資金納入市財(cái)政年度預(yù)算。
六、資金保障及撥付方式
(一)資金保障
醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整后,按照自治區(qū)有關(guān)要求,市縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成、實(shí)行零差率銷(xiāo)售后減少的收入,由財(cái)政投入分擔(dān)20%、調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價(jià)格彌補(bǔ)70%、醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)核算和節(jié)約成本分擔(dān)10%。
。ǘ⿹芨斗绞
1.20xx年,市財(cái)政一次性將中央財(cái)政公立醫(yī)院改革補(bǔ)助資金全額撥付至市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院),用于藥品“零差率”銷(xiāo)售政策性虧損補(bǔ)助;
2.自20xx年起,市財(cái)政根據(jù)縣級(jí)公立醫(yī)院上年度實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)情況,適時(shí)撥付補(bǔ)助資金。如縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和縣級(jí)公立醫(yī)院改革有新的政策要求,市人民政府將及時(shí)對(duì)工作方案予以調(diào)整。
3.年度結(jié)算對(duì)預(yù)撥款低于醫(yī)院實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售以來(lái)實(shí)際產(chǎn)生政策性損失費(fèi)用的,市財(cái)政于次年3月底前一次性補(bǔ)齊;對(duì)預(yù)撥款超出醫(yī)院實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售實(shí)際產(chǎn)生政策性損失費(fèi)用的差額部分,轉(zhuǎn)入市財(cái)政下年度預(yù)撥款。
七、工作要求
。ㄒ唬┦腥嗣襻t(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)要成立本單位藥品“零差率”銷(xiāo)售工作組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成醫(yī)院藥品盤(pán)點(diǎn)、登記造冊(cè)及醫(yī)院所有藥品(不含中藥飲片)的價(jià)格及財(cái)務(wù)科目調(diào)整工作;
(二)市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)藥品“零差率”銷(xiāo)售工作于20xx年12月1日起實(shí)施,以采購(gòu)價(jià)作為藥品零售價(jià),不再加價(jià)銷(xiāo)售,庫(kù)存藥品(不含中藥飲片)一律按進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售。同時(shí),醫(yī)院通過(guò)多種形式對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行公示。優(yōu)先使用國(guó)家基本藥物和自治區(qū)增補(bǔ)基本藥物,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)利益分開(kāi),有效降低群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān);
。ㄈ┦腥嗣襻t(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)要依據(jù)自治區(qū)網(wǎng)上藥品采購(gòu)目錄及縣級(jí)公立醫(yī)院藥品使用品種數(shù),嚴(yán)格按照統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一“零差率”銷(xiāo)售的總要求開(kāi)展藥品采購(gòu)工作;
(四)市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)要加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)收支管理及預(yù)算管理,加強(qiáng)成本核算與控制,向財(cái)政、審計(jì)、衛(wèi)生行政部門(mén)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),確!傲悴盥省变N(xiāo)售工作順利實(shí)施;
(五)縣級(jí)公立醫(yī)院每月10日前分別向市財(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)上報(bào)本單位藥品“零差率”銷(xiāo)售財(cái)務(wù)報(bào)表,1月、4月、7月、10月的10日前向財(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)上報(bào)藥品“零差率”銷(xiāo)售執(zhí)行情況季度分析報(bào)告;
。┴(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)對(duì)縣級(jí)醫(yī)院藥品“零差率”銷(xiāo)售政策性虧損補(bǔ)助資金使用情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),審計(jì)部門(mén)每6個(gè)月對(duì)醫(yī)院藥品“零差率”銷(xiāo)售政府補(bǔ)助資金使用情況進(jìn)行評(píng)估,堅(jiān)決杜絕加價(jià)售藥、弄虛作假套取財(cái)政補(bǔ)助資金行為;
。ㄆ撸┴(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)結(jié)果及審計(jì)部門(mén)評(píng)估結(jié)果將作為次年縣級(jí)公立醫(yī)院藥品“零差率”補(bǔ)助財(cái)政預(yù)算資金的撥付依據(jù);
(八)縣級(jí)公立醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)師隊(duì)伍管理,開(kāi)展合理用藥和診療規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范接診流程及診療行為,對(duì)實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售的具體操作環(huán)節(jié)提出明確要求。對(duì)擅自加價(jià)銷(xiāo)售藥品、違規(guī)套取財(cái)政補(bǔ)助資金等行為的,一經(jīng)查實(shí),將從嚴(yán)處理,并視情節(jié)輕重予以降職降級(jí)處理。
銷(xiāo)售工作方案6
為更好的完成盛市體彩中心所下達(dá)任務(wù),認(rèn)真貫徹并嚴(yán)格執(zhí)行盛市體彩中心要求,開(kāi)闊創(chuàng)新,尋求新方向,展開(kāi)新思路,通過(guò)體彩宣傳、專(zhuān)管員自身、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、即開(kāi)促銷(xiāo)全方面提升,以此提銷(xiāo)量、促發(fā)展。具體計(jì)劃如下:
一、宣傳
1、征集市體彩中心宣傳短片在我縣電視臺(tái)播放,加大宣傳力度,每月播放一次。錄制體彩宣傳語(yǔ)音,利用宣傳車(chē)在我縣奔走相告,每月一次。
2、協(xié)調(diào)縣文體局定制體彩宣傳單頁(yè),在我縣人員聚集處及各體彩網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放宣傳,征集體彩宣傳海報(bào)粘貼超市商場(chǎng)出口處,加大宣傳力度。
二、自身
1、加強(qiáng)專(zhuān)管員個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力及全方位素養(yǎng)。
2、提高對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的管理及掌控能力。
3、提高網(wǎng)點(diǎn)、體彩中心及縣局之間各項(xiàng)事物的協(xié)調(diào)能力。
三、網(wǎng)點(diǎn)
1、改善網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè),縣區(qū)網(wǎng)點(diǎn)每天巡視一次,規(guī)定網(wǎng)點(diǎn)宣傳物料按要求粘貼,中獎(jiǎng)信息需及時(shí)更新,中獎(jiǎng)票和即開(kāi)票應(yīng)陳列展示,總結(jié)銷(xiāo)售好的網(wǎng)點(diǎn),交流經(jīng)驗(yàn)傳遞量差的`網(wǎng)點(diǎn),以此加強(qiáng)業(yè)主的積極性、主動(dòng)性。
2、積極開(kāi)發(fā)縣區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)空白區(qū)域,擴(kuò)增體彩網(wǎng)點(diǎn)布局,針對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通經(jīng)營(yíng)店或一些門(mén)面醒目的小賣(mài)店,采取主動(dòng)上門(mén)形式,介紹體彩相關(guān)內(nèi)容,動(dòng)員業(yè)主加入體彩行列。目標(biāo)縣城添加1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(四季陽(yáng)光),鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(頭鋪、小圩)。
四、即開(kāi)
1、利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集契機(jī),組織各網(wǎng)點(diǎn)下鄉(xiāng)搞即開(kāi)票賣(mài)場(chǎng),局里并給予補(bǔ)助3.5%,以此提高業(yè)主積極性、主動(dòng)性。
2、加大即開(kāi)鋪票量,并給予網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)臺(tái)階以茲鼓勵(lì),月銷(xiāo)量5千元補(bǔ)助0.5%,月銷(xiāo)售1萬(wàn)元補(bǔ)助1%。
銷(xiāo)售工作方案7
為搞好20xx年度公司銷(xiāo)售工作,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高公司經(jīng)濟(jì)效益,增加職工收入,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員工作積極性,結(jié)合公司實(shí)際,擬定以下方案。
一、現(xiàn)有客戶(hù)接管方案
牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶(hù)為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力滿(mǎn)足現(xiàn)有客戶(hù)的正當(dāng)要求,做好客戶(hù)在接管期間的思想轉(zhuǎn)變工作,讓他們看到與我們合作是一個(gè)雙贏的選擇,為營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好的市場(chǎng)條件。
二、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及銷(xiāo)售隊(duì)伍的構(gòu)建
力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)緊密結(jié)合省的銷(xiāo)售區(qū)域?qū)嶋H及我公司實(shí)際構(gòu)建輻射全省,延伸周邊省市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)區(qū)域,我們都知道好的銷(xiāo)售行為離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的銷(xiāo)售群體,為了構(gòu)建一支良好的銷(xiāo)售隊(duì)伍,我準(zhǔn)備做好以下幾點(diǎn):
1、制定科學(xué)合理的薪酬方案,員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。充分激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
2、認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。
3、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,銷(xiāo)售人員享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用控制可以達(dá)到總提成的10%左右。
5、定期免費(fèi)培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高他們的營(yíng)銷(xiāo)能力,創(chuàng)造條件給與銷(xiāo)售人員一定的外出旅行和研發(fā)機(jī)會(huì),進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性。
三、市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)及目標(biāo)設(shè)定
(一)市場(chǎng)概況
據(jù)20xx年底統(tǒng)計(jì)我們的銷(xiāo)售區(qū)域已經(jīng)輻射到本省的太原、大同、朔州、陽(yáng)泉、長(zhǎng)治、忻州、呂梁、晉中、臨汾、運(yùn)城、晉城等11個(gè)地區(qū),85個(gè)縣,23個(gè)市轄區(qū),人口達(dá)到3593.3萬(wàn),并且還向外省區(qū)有所延伸,這給我們的醫(yī)藥銷(xiāo)售創(chuàng)造了很好的前置環(huán)境條件,但是由于我們目前只能進(jìn)入一些二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行銷(xiāo)售,所以我們要緊緊趕在國(guó)家新醫(yī)藥目錄出臺(tái)之前,制作一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,爭(zhēng)取讓我們的醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入更為高級(jí)的'醫(yī)院,具體是以產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院:我們委托各家醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位,由其作為產(chǎn)品的代理,而使產(chǎn)品打入相對(duì)應(yīng)的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式:①全面代理形式,由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷(xiāo)以及收款的全部過(guò)程。這種方式往往是有我們企業(yè)將合適的底價(jià)開(kāi)給代理單位并簽好合同,以足夠的利潤(rùn)空間刺激其經(jīng)銷(xiāo)的積極性;②半代理形式:是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作,產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷(xiāo)工作由我們銷(xiāo)售人員完成。這樣就有利于我們企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),把握各種市場(chǎng)信息,對(duì)銷(xiāo)量的全面提升有較大的幫助。
(二)目標(biāo)任務(wù)
1、定員:每個(gè)市級(jí)區(qū)域5人,其中主管公司銷(xiāo)售經(jīng)理1人,區(qū)域經(jīng)理3人,銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)1人。
2、定量:定人,定區(qū)域,定任務(wù)。根據(jù)公司全年銷(xiāo)售總量,將任務(wù)按區(qū)域分解到每個(gè)月,由區(qū)域經(jīng)理具體將任務(wù)落實(shí)到每家醫(yī)院,以確保每月銷(xiāo)售任務(wù)的完成。每月各品種銷(xiāo)售任務(wù)分解明細(xì)各區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)管轄區(qū)域市場(chǎng)情況制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。
四、政府運(yùn)作思路
1、各區(qū)域經(jīng)理根據(jù)自己管轄區(qū)域,深入市場(chǎng)調(diào)查研究,積極搜集市場(chǎng)第一手資料,每次出差回到公司后必須以書(shū)面報(bào)告將每次走訪(fǎng)及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)匯總市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,缺一份扣100元,連續(xù)兩次不寫(xiě)報(bào)告者,調(diào)離銷(xiāo)售崗位。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須真實(shí)反映當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,包括當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)用肥結(jié)構(gòu),需求實(shí)量、品種,同行同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售方法,銷(xiāo)售價(jià)格,走訪(fǎng)用戶(hù)的基本情況等基礎(chǔ)資料,以供公司決策。
2、各區(qū)域經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守社會(huì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),不違法亂紀(jì),出差在外在確保平安的同時(shí)不惹是生非,與公司保持緊密聯(lián)系。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,非特殊情況,銷(xiāo)售人員不得將貨款打入自己賬上,不允許業(yè)務(wù)人員向客戶(hù)借款。按時(shí)與用戶(hù)做好往來(lái)賬對(duì)賬工作,隨時(shí)對(duì)每家用戶(hù)雙方賬務(wù)往來(lái)做到心中有數(shù),及時(shí)處理商務(wù)糾紛事務(wù),不得無(wú)故拖延,否則造成的經(jīng)濟(jì)損失由業(yè)務(wù)人員自己承擔(dān),賒銷(xiāo)者誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)到底。
4、出差回到公司嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)行,有事相互通氣,手機(jī)24小時(shí)不允許關(guān)機(jī)。積極深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量及包裝和運(yùn)輸質(zhì)量,避免破包、短件、打濕等現(xiàn)象出現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)向主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)反映并糾正,確保產(chǎn)品出廠(chǎng)后用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
5、根據(jù)自己區(qū)域全年各品種銷(xiāo)售任務(wù),層層分解,落實(shí)到每個(gè)用戶(hù),每月初應(yīng)以書(shū)面形式將本月發(fā)運(yùn)計(jì)劃提供給銷(xiāo)售內(nèi)務(wù),內(nèi)務(wù)人員將各區(qū)域發(fā)運(yùn)計(jì)劃提前提供給駐站人員,將每月追外及下月正式計(jì)劃提前準(zhǔn)備,以確保運(yùn)輸暢通,非特殊情況不允許口頭通知報(bào)計(jì)劃,避免出錯(cuò),無(wú)法追究責(zé)任。
6、貨物發(fā)走后應(yīng)及時(shí)將車(chē)號(hào)通知用戶(hù),需取貨小票的,銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)將票據(jù)傳遞給用戶(hù),若發(fā)現(xiàn)因票據(jù)傳遞不及時(shí)造成用戶(hù)取貨罰款之類(lèi)造成的經(jīng)濟(jì)損失,由業(yè)務(wù)人員自行承擔(dān)。
7、配合公司財(cái)務(wù)部門(mén),提供準(zhǔn)確的用戶(hù)結(jié)算單位及價(jià)格,以便財(cái)務(wù)開(kāi)具發(fā)票,需購(gòu)貨發(fā)票的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)將發(fā)票寄給用戶(hù)。
8、嚴(yán)格按公司定價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售,低于公司定價(jià)必須經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。超出定價(jià)銷(xiāo)售,超的部分業(yè)務(wù)人員與公司按5:5比例分成。
9、針對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,每月根據(jù)公司年度計(jì)劃下達(dá)每月銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)情況努力去完成任務(wù),每月一考核,季度一兌現(xiàn),連續(xù)三個(gè)月未能完成銷(xiāo)售任務(wù)者,自動(dòng)調(diào)離銷(xiāo)售崗位,聽(tīng)侯公司安排,有崗位的繼續(xù)上崗,沒(méi)崗位的自動(dòng)下崗。
10、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員在做好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)公司訂購(gòu)的《醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》、《市場(chǎng)分析與調(diào)研》等相關(guān)知識(shí)有所了解,豐富自己的理論,開(kāi)闊自己的視野,并定期相互交流,促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展。
11、公司竭力貫徹全員銷(xiāo)售觀念,廣納賢才,只要是公司員工,有權(quán)利有義務(wù)去努力銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,銷(xiāo)售政策一視同仁。
12、搞好公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),不允許勾心斗角,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),更不做不利于團(tuán)結(jié)的事,尤其是銷(xiāo)售人員,代表著公司整體形象,是公司的窗口,舉止言談須謹(jǐn)慎,不能損害公司形象。
13、銷(xiāo)售人員在做好自己本職工作的同時(shí),積極認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售工作方案8
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
至20xx年11月31日,山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)xx年度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的.意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷(xiāo)售工作方案9
各縣(市、區(qū))市場(chǎng)監(jiān)督管理局(食品藥品監(jiān)督管理局):
20xx年元旦和春節(jié)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雙節(jié)”)即將臨,為全面做好“雙節(jié)”期間食品銷(xiāo)售安全監(jiān)管工作,防范食品安全風(fēng)險(xiǎn),努力營(yíng)造一個(gè)安全祥和的社會(huì)氛圍和消費(fèi)環(huán)境,現(xiàn)決定在全市范圍開(kāi)展“雙節(jié)”期間食品銷(xiāo)售安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。具體安排如下:
一、高度重視,全力保障節(jié)日期間消費(fèi)安全
20xx年“雙節(jié)”期間食品消費(fèi)需求旺盛、人員流動(dòng)量大,是食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患集中、易發(fā)的敏感時(shí)段,各縣(市、區(qū))食品安全監(jiān)管部門(mén)要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),把“雙節(jié)”期間食品安全整治作為當(dāng)前工作重點(diǎn),根據(jù)“雙節(jié)”期間食品銷(xiāo)售特點(diǎn),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定整治方案,明確整治內(nèi)容,細(xì)化工作責(zé)任,督促監(jiān)管人員深入開(kāi)展食品銷(xiāo)售執(zhí)法工作,及時(shí)消除食品銷(xiāo)售安全隱患,全力保障節(jié)日期間人民群眾食品消費(fèi)安全。
二、突出重點(diǎn),深入開(kāi)展食品銷(xiāo)售安全整治
各縣(市、區(qū))要立足本地實(shí)際,結(jié)合對(duì)節(jié)日旺銷(xiāo)食品、食用農(nóng)產(chǎn)品等的日常監(jiān)管,有針對(duì)性地開(kāi)展“雙節(jié)”期間食品銷(xiāo)售安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
(一)加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任落實(shí)。要督促食品銷(xiāo)售者嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法律法規(guī),強(qiáng)化內(nèi)部食品安全管理,落實(shí)食品安全主體責(zé)任,樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信自律的理念,積極開(kāi)展食品安全自查自糾,及時(shí)消除食品安全隱患。加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)宣傳以及市場(chǎng)主辦單位負(fù)責(zé)人的宣傳教育,強(qiáng)化其法制意識(shí)和食品安全第一責(zé)任人意識(shí),嚴(yán)格督促食品經(jīng)營(yíng)者依法履行進(jìn)貨查驗(yàn)等各項(xiàng)義務(wù),及時(shí)檢查和清理過(guò)期、變質(zhì)食品。督促有自檢能力的食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、銷(xiāo)售企業(yè)適時(shí)開(kāi)展食品安全檢測(cè)工作。
(二)加強(qiáng)對(duì)食品主體經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范。要對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)(零售)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、食品批發(fā)企業(yè)及各類(lèi)食品銷(xiāo)售門(mén)店開(kāi)展執(zhí)法檢查,認(rèn)真檢查食品銷(xiāo)售主體經(jīng)營(yíng)條,對(duì)不能持續(xù)保持經(jīng)營(yíng)條的食品經(jīng)營(yíng)者,依法及時(shí)進(jìn)行查處。要清理、規(guī)范不符合食品經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求的`食品經(jīng)營(yíng)者,做到全覆蓋、不留死角,嚴(yán)肅查處取締無(wú)證食品銷(xiāo)售。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食品小攤點(diǎn)的備案管理工作,認(rèn)真組織對(duì)轄區(qū)食品小攤點(diǎn)檢查、規(guī)范。對(duì)違反《河北省食品小作坊小餐飲小攤點(diǎn)管理?xiàng)l例》的依法采取措施;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)。
。ㄈ┘訌(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法。各縣(市、區(qū))要突出“雙節(jié)”重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位的執(zhí)法檢查,重點(diǎn)食品品種包括糧食及其制品、肉及肉制品、食用植物油、酒類(lèi)、乳制品、糖果、飲料、休閑食品和蔬菜水果等;重點(diǎn)區(qū)域包括食品(食用農(nóng)產(chǎn)品)批發(fā)零售市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、旅游景區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)等,重點(diǎn)單位包括超市、食品批發(fā)企業(yè)、食品專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售單位、城鄉(xiāng)結(jié)合部等。要及時(shí)排查食品銷(xiāo)售安全隱患并第一時(shí)間下達(dá)限期整改書(shū),防止危害后果發(fā)生。
各縣(市、區(qū))要全面加強(qiáng)食品小攤點(diǎn)檢查,按照《河北省食品小作坊小餐飲小攤點(diǎn)管理?xiàng)l例》規(guī)定及時(shí)查處食品安全違法行為。重點(diǎn)檢查其從業(yè)人員健康證明是否有效;備案事項(xiàng)與實(shí)際情況是否一致;經(jīng)營(yíng)的食品是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)營(yíng)條是否符合食品安全要求;是否建立落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度等。
三、強(qiáng)化監(jiān)測(cè),嚴(yán)厲查處違法行為。
各縣(市、區(qū))食品安全監(jiān)管部門(mén)要依法依職責(zé)對(duì)“雙節(jié)”旺銷(xiāo)重點(diǎn)食品品種開(kāi)展抽樣檢驗(yàn),對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)展快速檢測(cè);對(duì)檢驗(yàn)不合格食品,依法依規(guī)定公布抽檢結(jié)果,并做好下架、退市、召回和后處理工作;各單位要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位銷(xiāo)售“五無(wú)”、過(guò)期變質(zhì)食品以及涂改食品生產(chǎn)日期、以次充好等違法行為的查處力度,對(duì)非法銷(xiāo)售假冒偽劣、非法添加、有毒有害食品的,要嚴(yán)厲打擊,按法定上限予以處罰;對(duì)涉嫌犯罪的,按照《關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求,及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
四、加強(qiáng)宣教,營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍
各縣(市、區(qū))食藥監(jiān)部門(mén)要廣泛開(kāi)展形式多樣的食品安全宣傳教育活動(dòng)。要通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、宣傳材料和藝匯演等多種渠道,深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、旅游景區(qū)等,廣泛宣傳《食品安全法》、《河北省小作坊小餐飲小攤點(diǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督檢查管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),大力普及食品安全科學(xué)知識(shí),定期發(fā)布食品安全提示警示信息,不斷提高公眾食品安全意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和自我防范意識(shí),引導(dǎo)公眾正確消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)。要加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德宣傳教育,倡導(dǎo)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),牢固樹(shù)立食品安全法制意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和第一責(zé)任人意識(shí)。要充分組織動(dòng)員多方面社會(huì)力量參與節(jié)日期間食品安全保障。要大力宣傳食品安全舉報(bào)投訴,暢通投訴舉報(bào)渠道,落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,發(fā)動(dòng)群眾積極參與,營(yíng)造群防群治的社會(huì)氛圍。
五、嚴(yán)格職守,做好食品應(yīng)急處置
。ㄒ唬┳龊檬称钒踩浨楸O(jiān)測(cè)。各縣(市、區(qū))食品安全監(jiān)管部門(mén)要做好“兩節(jié)”期間網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體食品安全輿情監(jiān)測(cè)工作。對(duì)涉及食品安全的有關(guān)重大、突發(fā)問(wèn)題,要迅速采取措施妥善處置,及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)機(jī)關(guān)報(bào)告。
。ǘ┞鋵(shí)節(jié)日職守制度。各縣(市、區(qū))食品安全監(jiān)管部門(mén)在“雙節(jié)”整治期間要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,建立健全重大突發(fā)事報(bào)告處置工作機(jī)制,保障通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保食品突發(fā)事得到及時(shí)有效處置。
。ㄈ┘訌(qiáng)安全督導(dǎo)檢查!半p節(jié)”期間,各縣(市、區(qū))食品安全監(jiān)管部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要深入執(zhí)法一線(xiàn)、深入食品企業(yè),對(duì)“雙節(jié)”食品安全整治情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),及時(shí)把握食品監(jiān)管動(dòng)態(tài),確保各項(xiàng)整治措施有效落實(shí)。市局適時(shí)組織人員對(duì)“雙節(jié)”整治工作進(jìn)行督導(dǎo)。
請(qǐng)各縣(市、區(qū))食品安全監(jiān)管部門(mén)將20xx年元旦、春節(jié)期間食品銷(xiāo)售安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作落實(shí)情況于1月日,2月16日前經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后傳真報(bào)市食藥監(jiān)局。遇重大、突發(fā)食品安全監(jiān)管情況及時(shí)上報(bào)。
銷(xiāo)售工作方案10
經(jīng)統(tǒng)計(jì),銷(xiāo)售人員的工作壓力是最大的。壓力有來(lái)自公司內(nèi)部人員的,有來(lái)自公司外部的。20××年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;感謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因?yàn)槭撬麄兊膸椭、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè),剛開(kāi)始工作的前一個(gè)月真的很沒(méi)有信心,業(yè)績(jī)沒(méi)有上升,我除了天天的拜訪(fǎng)和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶(hù)應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷(xiāo)售總結(jié)的時(shí)候(版權(quán)聲明,我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開(kāi)著,看著由外滲入的`一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒(méi)有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問(wèn)題,天天都照著做?晌倚睦锸菦](méi)底的,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對(duì)眼前的市場(chǎng),我也沒(méi)有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績(jī),能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡,當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力,就沒(méi)有市場(chǎng)。
銷(xiāo)售工作方案11
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的`習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
銷(xiāo)售工作方案12
一、工作目標(biāo)
為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)食品藥品監(jiān)管總局等部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作意見(jiàn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕57號(hào))精神,建立健全嬰幼兒配方乳粉全程可查詢(xún)、可追溯的質(zhì)量保障體系,在全縣開(kāi)展藥店專(zhuān)柜銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉試點(diǎn)工作,參照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及相關(guān)管理辦法,嚴(yán)格管理嬰幼兒配方乳粉,切實(shí)保障群眾消費(fèi)安全。
二、時(shí)間要求
試點(diǎn)時(shí)間定為20xx年1月1日至20xx年12月31日。
。ㄒ唬┬麄鲃(dòng)員階段(1月至5月)。要加強(qiáng)對(duì)《食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于開(kāi)展在藥店試點(diǎn)銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉工作的通知》的宣傳,提高嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營(yíng)者對(duì)開(kāi)展在藥店試點(diǎn)銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉工作的知曉面。根據(jù)實(shí)際情況,確定擬試點(diǎn)單位。認(rèn)真研究藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及相關(guān)管理辦法,有針對(duì)性制定嬰幼兒配方乳粉參照藥品管理的實(shí)施方案。通過(guò)成立專(zhuān)班、深入宣傳,在嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營(yíng)行業(yè)內(nèi)營(yíng)造良好的試點(diǎn)氛圍。
。ǘ┓(wěn)步推進(jìn)階段(6月至8月)。連鎖藥店總部住所設(shè)在本縣,至少要確定一家連鎖藥店參加試點(diǎn)。本縣沒(méi)有連鎖藥店總部但所轄的連鎖藥店中有總部屬于本次試點(diǎn)的對(duì)象的,要按照本方案精神加強(qiáng)對(duì)延伸到本縣的試點(diǎn)連鎖藥店的管理、引導(dǎo)、服務(wù)。確保試點(diǎn)單位在本縣的連鎖藥店按要求落實(shí)到位。
。ㄈz查驗(yàn)收階段(9月至11月)。要嚴(yán)格落實(shí)《食品藥品監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)發(fā)食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉銷(xiāo)售監(jiān)督管理工作的通知》(鄂食藥監(jiān)文〔20xx〕66號(hào))精神要求,結(jié)合實(shí)際積極開(kāi)展試點(diǎn)工作,確保試點(diǎn)工作圓滿(mǎn)到位。
。ㄋ模┛偨Y(jié)鞏固價(jià)段(11月至12月)。對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行總結(jié),鞏固成果,建立和完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化嬰幼兒配方乳粉的監(jiān)管。
三、試點(diǎn)范圍
省局在醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司所屬藥店開(kāi)展試點(diǎn),并將武漢市、市作為試點(diǎn)工作聯(lián)系點(diǎn)。
市局在宜草堂大藥房零售連鎖有限公司所屬藥店和采之林大藥房零售連鎖有限公司所屬藥店開(kāi)展試點(diǎn)工作,并將伍家區(qū)、夷陵區(qū)和市局稽查分局作為試點(diǎn)工作聯(lián)系點(diǎn)。
縣食藥局在企業(yè)自愿基礎(chǔ)上組織符合條件的藥店開(kāi)展試點(diǎn),將試點(diǎn)單位名單上報(bào)市局。并將延伸到本縣的試點(diǎn)連鎖藥店名單上報(bào)到市局。
四、試點(diǎn)藥店條件
。ㄒ唬┍仨毷沁B鎖藥店,由其總部統(tǒng)一組織試點(diǎn)工作。單體藥店暫不納入試點(diǎn)范圍;
(二)必須取得嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營(yíng)許可,許可項(xiàng)目注明為“乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)”;
。ㄈ┯信c互聯(lián)網(wǎng)連接的電腦,具備加入省食品流通電子追溯系統(tǒng)的條件;
(四)無(wú)因經(jīng)營(yíng)假冒偽劣藥品等商品被有關(guān)監(jiān)管部門(mén)予以處罰的記錄;
。ㄎ澹┚邆鋵(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、條件和設(shè)施;
(六)具有提供食品安全消費(fèi)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的人員和能力。
五、試點(diǎn)措施
。ㄒ唬┓e極開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。要積極組織經(jīng)營(yíng)者和監(jiān)管者學(xué)習(xí)《食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉銷(xiāo)售監(jiān)督管理工作的通知》精神(食藥監(jiān)食監(jiān)二〔20xx〕251號(hào)),該《通知》將近年來(lái)國(guó)家關(guān)于嬰幼兒配方乳粉銷(xiāo)售的法律法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行了整合,系統(tǒng)地提出了新的.更高要求,形成了嬰幼兒配方乳粉流通許可、銷(xiāo)售、監(jiān)督管理規(guī)范,是今后經(jīng)營(yíng)者履行自律責(zé)任、監(jiān)管者履行監(jiān)管職能的重要依據(jù)。務(wù)必高度重視,通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、主動(dòng)上門(mén)宣傳、印發(fā)宣傳資料等方式,保證本縣相關(guān)人員人人知曉《通知》精神。同時(shí),要加強(qiáng)同新聞媒體的合作,營(yíng)造良好的外部工作氛圍,要讓社會(huì)和市民都知曉目前試點(diǎn)的這項(xiàng)工作是關(guān)注民生的重要舉措。
。ǘ﹪(yán)格實(shí)行三專(zhuān)一統(tǒng)一模式銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉。試點(diǎn)藥店應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售場(chǎng)所劃定專(zhuān)門(mén)的區(qū)域或?qū)iT(mén)的柜臺(tái)、設(shè)立專(zhuān)門(mén)區(qū)域單獨(dú)存放庫(kù)存的嬰幼兒配方乳粉、確定專(zhuān)人統(tǒng)一管理銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉,統(tǒng)一設(shè)立嬰幼兒配方乳粉提示牌。
嬰幼兒配方乳粉專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜不得與保健食品和其他乳制品等食品混放。
庫(kù)存專(zhuān)區(qū)應(yīng)當(dāng)符合標(biāo)簽標(biāo)注的儲(chǔ)存條件,并與庫(kù)存的藥品隔離,禁止混放。
試點(diǎn)藥店需對(duì)專(zhuān)人管理銷(xiāo)售人員進(jìn)行嬰幼兒配方乳粉相關(guān)管理法律法規(guī)以及嬰幼兒科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),達(dá)到能夠?qū)οM(fèi)者提供所售嬰幼兒配方乳粉的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和幫助。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員對(duì)消費(fèi)者提供指導(dǎo)和幫助時(shí),不得對(duì)嬰幼兒配方乳粉進(jìn)行夸大和虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
提示牌應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)或柜臺(tái)、貨架處顯著位置設(shè)立,大小可根據(jù)設(shè)立的專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜空間大小而定,但應(yīng)采取“綠底+白字(黑體)”式樣。
。ㄈ┒ㄒ(guī)范,督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任。按照國(guó)辦發(fā)〔20xx〕57號(hào)文件和《食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉銷(xiāo)售監(jiān)督管理工作的通知》(食藥監(jiān)食監(jiān)二〔20xx〕251號(hào))要求,并參照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,市局制定了《嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范要求及申辦提交資料明細(xì)表》(附件3)和《嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督檢查規(guī)范》(附件4)?h局有關(guān)股室及執(zhí)法大隊(duì)要監(jiān)督各轄區(qū)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任和義務(wù),督促經(jīng)營(yíng)者建立健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范嬰幼兒配方乳粉購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售行為,保障經(jīng)營(yíng)的嬰幼兒配方乳粉的質(zhì)量安全。
。ㄋ模⿵(qiáng)化培訓(xùn),建立全程可查詢(xún)、可追溯的質(zhì)量保證體系。要組織監(jiān)管者和試點(diǎn)藥店開(kāi)展省食品流通電子追溯系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)工作,確保每位食品安全監(jiān)管人員能熟練掌握并使用電子追溯系統(tǒng),會(huì)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)用追溯系統(tǒng),會(huì)通過(guò)追溯系統(tǒng)實(shí)施電子監(jiān)管;確保試點(diǎn)藥店在短時(shí)間內(nèi)能熟練應(yīng)用追溯系統(tǒng),并自覺(jué)堅(jiān)持持續(xù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的全程可查詢(xún)、可追溯。
六、試點(diǎn)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好工作落實(shí)
要確實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
。ǘ┟鞔_試點(diǎn)目標(biāo),分清工作職責(zé)
此次活動(dòng)要做好宣傳發(fā)動(dòng)、調(diào)查摸底和清理規(guī)范工作。嚴(yán)格按“方案”的試點(diǎn)條件要求,確定試點(diǎn)對(duì)象。
。ㄈ┳龊媒(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在試點(diǎn)活動(dòng)中,應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、注重收集典型案例和及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),11月20日前將本年度試點(diǎn)工作情況報(bào)送市局食品流通監(jiān)管科。
銷(xiāo)售工作方案13
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的`交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售工作方案14
一、項(xiàng)目背景
中國(guó)人愛(ài)吃餃子,除了它多樣的口味外,更主要的原因,是餃子在幾千年的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食品。
比如說(shuō),餃子的皮是圓的,中國(guó)人祈求團(tuán)圓、圓滿(mǎn),這個(gè)很適合中國(guó)人的需要。餃子的形狀是扁圓的,它和古代象征財(cái)富的元寶的
樣子很相似。尤其是在過(guò)年的時(shí)候,辭舊迎新之際,一家人團(tuán)圓吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以增加財(cái)富,可以過(guò)上更好的日子。那么,更重要的是因?yàn)轱溩铀前W的,餡里頭可以包進(jìn)去各種各樣的吉祥的。比如說(shuō),人們結(jié)婚的時(shí)候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。
小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意,使它和中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)俗有了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。自古以來(lái),民間就有許多吃餃子的習(xí)俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關(guān)于餃子的由來(lái)也有許多的傳說(shuō)。
雖然只是傳說(shuō)故事,但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國(guó)北方寒冷地區(qū)老百姓的習(xí)俗。冬至之后是數(shù)九寒天,一年中最冷的日子要來(lái)了。老人們常說(shuō),這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅(qū)走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。
二、指導(dǎo)思想
將這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見(jiàn)人愛(ài)。這將給市場(chǎng)帶來(lái)新的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。因?yàn)樗皇撬^超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費(fèi)者。一旦進(jìn)入市場(chǎng)更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過(guò)多年的研發(fā),不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,用專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的泡菜機(jī)械設(shè)備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時(shí)還可以隨意按泡菜時(shí)間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無(wú)須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長(zhǎng)了保存的時(shí)間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此,一經(jīng)上市定會(huì)受到了消費(fèi)者的'青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會(huì)是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品,而成為一年四季隨時(shí)可吃的佳肴,定會(huì)受到許多消費(fèi)者的青睞。確實(shí)是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項(xiàng)目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財(cái)?shù)娜苏媸遣簧伲热缟頌樘旖蛏虒W(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時(shí)間,就足足賺了400萬(wàn)元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬(wàn)元,打造一個(gè)真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠(chǎng)。
此項(xiàng)目研發(fā),不但考慮了廣大消費(fèi)者的利益,而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低,回報(bào)率較高,發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價(jià)7元-10元,而成本不過(guò)百分之三十。又如,日營(yíng)業(yè)額在20xx元左右的餐廳,日銷(xiāo)售泡菜近3公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬(wàn)多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬(wàn)噸計(jì)算,(自做的每年產(chǎn)量約5萬(wàn)噸)可以看出每年則需從市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)(市場(chǎng)年缺口)達(dá)15萬(wàn)噸。僅這一缺口就可看出市場(chǎng)的潛力所在。
此項(xiàng)目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來(lái)。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個(gè)月的產(chǎn)品。不斷給市場(chǎng)制造出新亮點(diǎn)和新賣(mài)點(diǎn),給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)回報(bào),也給消費(fèi)者帶來(lái)不少的驚喜和口福。
三、資金投入
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣9萬(wàn)元左右[不包括廠(chǎng)房和壓力鍋爐(2T)及交通工具]。
2、流動(dòng)資金3萬(wàn)元。
3、前期籌建金1萬(wàn)元。
4、包裝物3萬(wàn)元。
5、市場(chǎng)推廣(營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用)2萬(wàn)元。
6、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)2萬(wàn)元。
四、主要任務(wù)和步驟
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個(gè)月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展。原則:銷(xiāo)售逐步增加,資金逐步投入,廠(chǎng)房逐步擴(kuò)大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。
(三)做市場(chǎng)應(yīng)注意的問(wèn)題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營(yíng)銷(xiāo)方式,并做好促銷(xiāo)工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進(jìn)入龍頭店,帶動(dòng)二級(jí)店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并細(xì)分好渠道和市場(chǎng)。
3、逐步推廣市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額(占有率)。
4、逐步樹(shù)立品牌和企業(yè)形象。
5、進(jìn)一步把市場(chǎng)細(xì)分做透,擴(kuò)展和延深,并適時(shí)推出新產(chǎn)品。
五、效益分析
(一)年產(chǎn)量:約150噸。
(二)年產(chǎn)值:約210萬(wàn)元(按售價(jià)每斤7元計(jì))。
(三)年純利潤(rùn):約人民幣100萬(wàn)元。
(四)純利率:約50。
六、項(xiàng)目所需其它條件
人員:10人
廠(chǎng)房:100平方米以上
水:T/h
電:20KW
七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
此項(xiàng)目屬于現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)。特點(diǎn):研發(fā)期長(zhǎng),技術(shù)含量較高,自我保護(hù)期長(zhǎng)。尤使之較難仿造、偽造和假冒,從而能夠保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)論:固定資產(chǎn)投入較小,風(fēng)險(xiǎn)較小、回報(bào)率較大、市場(chǎng)前景廣闊。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,見(jiàn)效較快,并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場(chǎng)、壟斷的利潤(rùn),這種利好的局面。
八、產(chǎn)品發(fā)展設(shè)想
1、一個(gè)企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,并立于不敗之地,離不開(kāi)四個(gè)要素。即:營(yíng)銷(xiāo)、
資金、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)使之形成一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺(tái)及保證。具備了資源的同時(shí)要突出一個(gè)“快”字,快速占領(lǐng)市場(chǎng),可避免一些不必要的競(jìng)爭(zhēng)和消耗。
市場(chǎng)工作計(jì)劃書(shū) ·教學(xué)工作計(jì)劃書(shū) ·會(huì)計(jì)工作計(jì)劃書(shū) ·招商工作計(jì)劃書(shū)
服裝店工作計(jì)劃書(shū) ·項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) ·企業(yè)計(jì)劃書(shū) ·培訓(xùn)計(jì)劃書(shū) ·創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)模板
2、以上所述產(chǎn)品系面對(duì)中檔消費(fèi)群體。面對(duì)目前國(guó)內(nèi)城市的市場(chǎng)狀況,把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價(jià)格,不失為明智之舉。
3、宜采用多個(gè)雞蛋放在多個(gè)籃子中的策略。使其產(chǎn)品品種、規(guī)格、口味等呈多樣化,從而形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)沖擊力,并可獲得豐厚利潤(rùn)回報(bào)。
銷(xiāo)售工作方案15
一、銷(xiāo)售與應(yīng)收款管理
1、貨幣資金管理
崗位職責(zé)是否分離?
審計(jì)程序
1)會(huì)計(jì)與出納是否為同一人?(出納是否登記收入、費(fèi)用支出、債權(quán)、債務(wù)等賬戶(hù)的登記工作?)
2)銀行賬戶(hù)保管與密碼是否分離?(一般會(huì)計(jì)保管存折、出納保管密碼)
3)空白票據(jù)與印章是否分開(kāi)保管?
4)網(wǎng)上銀行賬戶(hù)是否建立相互牽制機(jī)制?(一般會(huì)計(jì)保管U盾等安全驗(yàn)證碼,出納保管用戶(hù)名和登陸密碼)
參考資料
1)財(cái)務(wù)人員崗位設(shè)置和職責(zé)說(shuō)明
2)存折、空白票據(jù)、印章、密碼和網(wǎng)銀U盾等的保管情況
審計(jì)關(guān)注點(diǎn)
2、貨幣資金賬實(shí)是否相符?
1)監(jiān)盤(pán)現(xiàn)金,編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表,關(guān)注是否賬實(shí)相符?
2)收集各銀行賬戶(hù)8月對(duì)賬單和銀行存款余額調(diào)節(jié)表,關(guān)注是否調(diào)節(jié)相符,未達(dá)款項(xiàng)是否存在異常?
參考資料
1)現(xiàn)金日記賬;
2)銀行日記賬;
3)銀行對(duì)賬單;
4)銀行存款余額調(diào)節(jié)表
審計(jì)關(guān)注點(diǎn)
3、是否存在白條抵庫(kù)現(xiàn)象?
白條:包括盤(pán)點(diǎn)日以前的借款、費(fèi)用等單據(jù)仍未進(jìn)行賬務(wù)處理的,在現(xiàn)金監(jiān)盤(pán)時(shí)檢查。
1)現(xiàn)金日記賬;
2)相關(guān)的單據(jù)
審計(jì)關(guān)注點(diǎn)
4、銀行賬戶(hù)管理是否規(guī)范?
1)關(guān)注駐外結(jié)構(gòu)是否存在以私人名義開(kāi)戶(hù)的銀行賬戶(hù),如有,登記相關(guān)信息并收集是否經(jīng)過(guò)相應(yīng)的審批,并關(guān)注其中的資金進(jìn)出情況;
2)20xx年1—8月是否有新增銀行賬戶(hù)和銷(xiāo)戶(hù)情況,如有,檢查是否履行了相應(yīng)的審批手續(xù)?
3)關(guān)注是否有存在長(zhǎng)期未使用的銀行賬戶(hù),并核查保留銀行賬戶(hù)的原因
4)關(guān)注是否存在賬戶(hù)出借他人使用的情況,如有,關(guān)注是否履行了相應(yīng)的審批手續(xù)?
參考資料
1)銀行賬戶(hù)
2)審批記錄
審計(jì)關(guān)注點(diǎn)
5、是否嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線(xiàn)?
1)檢查駐外機(jī)構(gòu)是否分別設(shè)立了費(fèi)用支出專(zhuān)用賬戶(hù)和收入專(zhuān)用賬戶(hù)。
2)檢查費(fèi)用支出賬戶(hù)借方,查看是否其資金來(lái)源中,是否有貨款收入,如有,詢(xún)問(wèn)原因并關(guān)注是否經(jīng)審批。
3)檢查貨款賬戶(hù)貸方,是否存在上劃閥門(mén)公司以外的記錄,如果有,應(yīng)該檢查單據(jù),查看用于什么支出,了解坐支是否存在特殊原因,是否有特批文件,并做好記錄。
參考資料
1)資金賬戶(hù)的用途設(shè)置
2)現(xiàn)金和銀行存款日記賬
3)相關(guān)的原始憑證
審計(jì)關(guān)注點(diǎn)
6、賬務(wù)處理是否做到日清月結(jié)?
可檢查現(xiàn)金和銀行日記賬,關(guān)注是否存在集中處理記賬的'情況,也可通過(guò)抽查部分憑證,查看賬務(wù)處理日期與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生日期之間的匹配性?
參考資料
1)現(xiàn)金日記賬
2)銀行日記賬
3)相關(guān)的會(huì)計(jì)憑證
審計(jì)關(guān)注點(diǎn)
7、出納人員是否每日填寫(xiě)資金結(jié)報(bào)表交會(huì)計(jì)?
向會(huì)計(jì)收集出納人員提交的每日資金結(jié)報(bào)表,抽查部分結(jié)報(bào)表與日記賬的當(dāng)日余額是否一致?
參考資料
1)現(xiàn)金日記賬
2)銀行日記賬
3)每日資金結(jié)報(bào)表
審計(jì)關(guān)注點(diǎn)
8、資金支出是否規(guī)范
1)檢查現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬貸方,抽查其中的借支款是否履行了公司規(guī)定的審批手續(xù)?
2)檢查現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬貸方,抽查其中的大額費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)是否履行了公司規(guī)定的審批手續(xù)、原始單據(jù)是否齊全?
3)檢查現(xiàn)金日記賬與銀行日記賬借貸方,關(guān)注是否存在異常的賬務(wù)處理,如貨幣資金盈虧處理,如有,檢查手續(xù)是否規(guī)范?
參考資料
1)現(xiàn)金日記賬
2)銀行日記賬
3)相關(guān)的原始憑證
審計(jì)關(guān)注點(diǎn)
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