分析調(diào)查報(bào)告（精選15篇）

　　在生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的分析調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　分析調(diào)查報(bào)告 1

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)民迅猛增加,網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)也在急速增加.網(wǎng)上購(gòu)物中買賣雙方的信譽(yù)成為網(wǎng)購(gòu)的信用憑證，信用評(píng)價(jià)體系的建立和不斷完善，是網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。隨著網(wǎng)上購(gòu)物的不斷增多，信用問(wèn)題也不斷凸顯出來(lái)。本文對(duì)亞太地區(qū)最大的電商阿里巴巴旗下兩款不同交易模式的交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)、天貓商城的信譽(yù)評(píng)價(jià)制度進(jìn)行討論，從買家的角度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)兩種不同交易模式下買家評(píng)價(jià)行為的對(duì)比來(lái)分析買家在評(píng)價(jià)過(guò)程中提供的相應(yīng)數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠，是不是其內(nèi)心真實(shí)的反映，旨在為廣大買家網(wǎng)購(gòu)時(shí)提供更多的參考。

　　1 前言

　　20xx年，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心研究報(bào)告顯示：20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2.8萬(wàn)億，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.7%，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超過(guò)7.3億人，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民數(shù)量超過(guò)3.62億人。

　　當(dāng)著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，“網(wǎng)上購(gòu)物”已經(jīng)逐漸取代實(shí)體店購(gòu)物，成為了一種新的購(gòu)物趨勢(shì)，越來(lái)越多的年輕人甚至中老年人接受并愛上了網(wǎng)購(gòu)，從日常生活的鍋碗瓢盆，到家用大宗電器；從鮮花食物，到各類寵物；從實(shí)體的書本衣襪，到虛擬的網(wǎng)絡(luò)充值……你所能想到的，你所不能想到的，似乎現(xiàn)在都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買，同時(shí)，我國(guó)網(wǎng)民的收入也在不斷增加，多方面的良好發(fā)展，促使網(wǎng)上購(gòu)物不斷發(fā)展。

　　阿里巴巴作為中國(guó)乃至亞太地區(qū)最大的電子商務(wù)公司，作為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的奠基人，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里成為中國(guó)電子商務(wù)的代名詞，旗下的兩款不同交易模式的交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)、天貓商城分別執(zhí)行業(yè)之牛耳，市場(chǎng)占有率達(dá)65%以上，凸現(xiàn)阿里巴巴在我國(guó)電子商務(wù)中的行業(yè)領(lǐng)先地位，同時(shí)，淘寶網(wǎng)、天貓商城推出的信用評(píng)價(jià)制度分別成為C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、B2C（商家對(duì)個(gè)人）行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。

　　2 淘寶網(wǎng)、天貓商城簡(jiǎn)介

　　淘寶網(wǎng)：中國(guó)最大、最受歡迎的C2C購(gòu)物網(wǎng)站，阿里巴巴旗下企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)C2C交易模式，即個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易模式，截止20xx年，淘寶店鋪數(shù)量超過(guò)950萬(wàn)家，產(chǎn)品信息累計(jì)7.6億條，注冊(cè)用戶4.2億人，活躍買家2.31億人， 20xx年與天貓商城合計(jì)年度交易總額超過(guò)1.18萬(wàn)億元。

　　天貓商城：中國(guó)最大、最受歡迎的B2C購(gòu)物網(wǎng)站，與淘寶網(wǎng)同位阿里巴巴旗下企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)B2C交易模式，即商家對(duì)個(gè)人的交易模式，截止20xx年，天貓商城入住企業(yè)超過(guò)10萬(wàn)家，注冊(cè)用戶4.2億人，活躍買家2.31億人，20xx年與淘寶網(wǎng)合計(jì)年度交易總額超過(guò)1.18萬(wàn)億元。（買家數(shù)與銷售總額數(shù)因其為同一家母公司，數(shù)據(jù)共享）

　　3 淘寶網(wǎng)、天貓商城信用評(píng)價(jià)機(jī)制簡(jiǎn)介及分析研究

　　淘寶網(wǎng)信用評(píng)價(jià)機(jī)制由心、鉆、皇冠三部分組成，并成等級(jí)提升，為誠(chéng)信交易提供參考，目的主要是為保證買家利益，督促賣家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

　　眾所周知，淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)上的買一個(gè)訂單交易成功后，雙方都會(huì)對(duì)對(duì)方的交易情況做一個(gè)評(píng)價(jià)，主要分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三種，指標(biāo)包括商品與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)，淘寶平臺(tái)會(huì)以交易雙方的互評(píng)情況為依據(jù)，根據(jù)相應(yīng)的計(jì)算規(guī)則，得出賣家、買家的信用報(bào)告，并在個(gè)人資料中標(biāo)識(shí)，為交易提供參考。

　　天貓商城評(píng)價(jià)機(jī)制主要包括商品本身的評(píng)分和店鋪評(píng)分兩個(gè)部分，商品評(píng)分一般是基于某種特殊商品的分?jǐn)?shù)等級(jí)，是這件商品從上線銷售到下架期間所有評(píng)論過(guò)該件商品的買家的綜合評(píng)論，店鋪評(píng)分通過(guò)是基于該店鋪一段時(shí)間內(nèi)買家對(duì)店鋪商品和服務(wù)的動(dòng)態(tài)綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分指標(biāo)為5分制。

　　上述兩個(gè)簡(jiǎn)介引用于百度百科提供的相關(guān)詞條解釋，結(jié)合社會(huì)上買家對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城的綜合評(píng)價(jià)，從相關(guān)詞條解釋中分析可以看出，淘寶網(wǎng)主要以C2C交易為主，商品質(zhì)量、價(jià)格參差不齊，同一物品不同賣家標(biāo)注的價(jià)格極可能相差數(shù)倍，假貨、次貨充斥其中，所以在淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中含有商品與描述相符一項(xiàng)，并提供差評(píng)手段供買家選擇，淘寶平臺(tái)管理方會(huì)根據(jù)好評(píng)、差評(píng)數(shù)量予以賣家店鋪等級(jí)上升和下降處理，為交易提供參考；而天貓商城主要以B2C交易為主，店家出售的商品多有正品保證，同一物品不同店鋪標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格相差不大，略有差距也是因?yàn)榈赇伒倪M(jìn)貨渠道和促銷手段等造成，而非商品本身質(zhì)量區(qū)別，所以在天貓商城評(píng)價(jià)體系中，買家不再擁有差評(píng)權(quán)利，每成交一筆交易，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng)給天貓商城店鋪加一分，買家只能對(duì)商品進(jìn)行最高為5分的動(dòng)態(tài)打分，因此天貓商城店鋪沒有等級(jí)之分，買家只能依據(jù)商品及店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分來(lái)為自己的消費(fèi)行為提供參考。同時(shí)，淘寶網(wǎng)賣家多為個(gè)人，本小利薄，老板同時(shí)兼任店小二的現(xiàn)象非常突出，影響發(fā)貨、物流響應(yīng)的因素非常多，所以淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)體系中非常詳盡地設(shè)置了另外三條指標(biāo)，給以買家評(píng)價(jià)時(shí)考量；而天貓商城商品價(jià)格較為昂貴，因此評(píng)價(jià)體系中更注重售后評(píng)價(jià)，5分制綜合評(píng)分中的已包含了服務(wù)態(tài)度、物流、售后等內(nèi)容，買家在購(gòu)買商品時(shí)只需參考綜合評(píng)價(jià)就行了。

　　由此不難看出，這兩種模式的評(píng)價(jià)體系有相同點(diǎn)、有不同點(diǎn)，交易模式的差異性導(dǎo)致兩種評(píng)價(jià)體系各有千秋、各有側(cè)重，雖能基本保證買賣雙方的合法權(quán)益，但由于兩種評(píng)價(jià)體系都不完善，從而衍生出一系列的問(wèn)題，給買賣雙方造成很多實(shí)質(zhì)性的困擾。如淘寶網(wǎng)交易中，賣家對(duì)好差評(píng)的依賴過(guò)重，一個(gè)差評(píng)完全可能導(dǎo)致賣家交易額和利潤(rùn)額銳減，所以買家以惡意差評(píng)威脅甚至敲詐賣家的情況時(shí)有發(fā)生，然后買家的正常差評(píng)也可能導(dǎo)致無(wú)良賣家無(wú)休止的騷擾和威脅，由于買賣雙方的信息不對(duì)等，買家的信息對(duì)于賣家而言基本是全部公開的，所以淘寶交易中賣家騷擾買家的事件發(fā)生率遠(yuǎn)高于買家惡意差評(píng)，這就造成正常淘寶買家為了避免騷擾，即便是遇到貨不對(duì)版、服務(wù)態(tài)度惡劣、發(fā)貨時(shí)間嚴(yán)重滯后等情況，也選擇息事寧人，違心地給予賣家好評(píng)，從而使淘寶網(wǎng)的評(píng)價(jià)體系失去了它應(yīng)有的參考價(jià)值；而在天貓商城是否同樣有這種的現(xiàn)象發(fā)生呢？雖然天貓商場(chǎng)店鋪沒有淘寶賣家一樣的好、差評(píng)依賴，但是由于其評(píng)價(jià)體系過(guò)于籠統(tǒng)、簡(jiǎn)單，筆者從身邊朋友了解中得知，買家在對(duì)購(gòu)買到的天貓商城貨物不太滿意時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)天貓?jiān)u價(jià)體系中并不含有此項(xiàng)內(nèi)容，只能違心地給予商品高分評(píng)價(jià)，評(píng)分高低也并不是買家真實(shí)意愿的體現(xiàn)。

　　既然，兩種交易模式的評(píng)價(jià)體系中，買家都有違心評(píng)價(jià)的出現(xiàn)，那么，買家的評(píng)價(jià)可信度到底有多高呢？哪一種評(píng)價(jià)體系更具有參考價(jià)值呢？重慶買家與其他地區(qū)買家誰(shuí)的評(píng)價(jià)更可信？筆者決定選取部分淘寶及天貓買家進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷（阿里旺旺對(duì)話）和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷（街頭隨機(jī)采訪）兩種方式簡(jiǎn)單地驗(yàn)證一下。

　　4 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與分析研究

　　4.1 調(diào)查目的：了解買家給與的淘寶評(píng)價(jià)、天貓?jiān)u價(jià)真實(shí)度，并對(duì)比分析哪一種評(píng)價(jià)的可信度更高；了解重慶籍買家與其他地區(qū)買家的評(píng)價(jià)可信度，并對(duì)比分析誰(shuí)的可信度更高。

　　4.2 調(diào)查對(duì)象：在線網(wǎng)購(gòu)買家100人，從阿里旺旺在線會(huì)員隨機(jī)抽��；街頭網(wǎng)購(gòu)買家100人，從重慶市渝北區(qū)金港國(guó)際步行街和回興輕軌站隨機(jī)抽取。

　　4.3 調(diào)查方式：本次調(diào)查采用訪談?wù){(diào)查與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式，在線網(wǎng)購(gòu)買家用阿里旺旺訪談進(jìn)行調(diào)查，街頭網(wǎng)購(gòu)買家以發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。

　　4.4 調(diào)查時(shí)間：20xx年12月——20xx年3月

　　4.5 調(diào)查問(wèn)卷樣本：

　　淘寶評(píng)價(jià)與天貓?jiān)u價(jià)的可信度對(duì)比調(diào)查

　　調(diào)查問(wèn)卷

　　親愛的先生（女士）：你好

　　我是渝北區(qū)空港新城小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，此次調(diào)查的目的是為了收集您網(wǎng)購(gòu)方面的相關(guān)數(shù)據(jù)以完成我的論文并參加第30屆重慶市青少年科技創(chuàng)新大賽。該調(diào)查采取不記名的方式，大約會(huì)耽誤您10分鐘時(shí)間，答案沒有正確錯(cuò)誤之分。請(qǐng)您按照您的實(shí)際情況做出選擇。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，我們將對(duì)您所有填寫資料予以保密，所有數(shù)據(jù)僅用以研究，僅以統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析的形式出現(xiàn)，因此請(qǐng)您放心填寫。衷心感謝您的支持與幫助！

　　您的.淘寶帳號(hào) 您所在的城市 您的年齡

　　1．您在淘寶網(wǎng)、天貓商城的買家信用等級(jí)是 （單選）

　　A 0—5心 B 1—5鉆 C 1—5金冠 D 紅冠

　　2. 您在淘寶網(wǎng)經(jīng)常購(gòu)買的商品類目有 (多選) ？您在天貓商城經(jīng)常購(gòu)買的商品類目有 (多選) ？

　　A 虛擬商品 B 數(shù)碼家電 C 服裝 D 鞋包配飾

　　E 日用百貨 F 美食特產(chǎn) G 美容護(hù)發(fā) H 珠寶首飾

　　3. 您了解淘寶網(wǎng)、天貓商城的評(píng)價(jià)機(jī)制具體內(nèi)容嗎？ （單選）

　　A 只了解淘寶 B 只了解天貓 C 兩者都了解 D 兩者都不了解

　　4．在淘寶網(wǎng)、天貓商城上購(gòu)物完成后，您會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地商品進(jìn)行評(píng)價(jià)嗎？ （單選）

　　A 在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)會(huì) B 在天貓商城購(gòu)物時(shí)會(huì)

　　C 在兩者購(gòu)物時(shí)都會(huì) D 在兩者購(gòu)物時(shí)都不會(huì)

　　5. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購(gòu)物完成后，當(dāng)您對(duì)商品和賣家服務(wù)感到滿意時(shí)，你會(huì)主動(dòng)給與好評(píng)或者高分，而不讓系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)或高分嗎？ （單選）；當(dāng)您對(duì)商品和賣家服務(wù)感到很不滿意時(shí)，你會(huì)主動(dòng)給與差評(píng)或者低分，而不讓系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)或高分嗎？ （單選）

　　A 在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)會(huì) B 在天貓商城購(gòu)物時(shí)會(huì)

　　C 在兩者購(gòu)物時(shí)都會(huì) D 在兩者購(gòu)物時(shí)都不會(huì)

　　6. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購(gòu)物完成后，您在對(duì)商品做評(píng)價(jià)時(shí)，是否出現(xiàn)過(guò)心里的評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)不一致的情況？ （單選）

　　A 在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)出現(xiàn)過(guò) B 在天貓商城購(gòu)物時(shí)出現(xiàn)過(guò)

　　C 在兩者購(gòu)物時(shí)都出現(xiàn)過(guò) D 在兩者購(gòu)物時(shí)都未出現(xiàn)過(guò)

　　7. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購(gòu)物完成后，您在對(duì)商品做評(píng)價(jià)時(shí)，導(dǎo)致心里的評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)不一致的原因有哪些？ （多選）

　　A 害怕被賣家騷擾或報(bào)復(fù) B 好評(píng)就返現(xiàn)金或優(yōu)惠券

　　C 差評(píng)成本過(guò)高 D 價(jià)格不高就寬容對(duì)待

　　E 其他 （請(qǐng)注明）

　　8. 在淘寶網(wǎng)、天貓商城購(gòu)物時(shí)，您會(huì)參考其他網(wǎng)友的評(píng)價(jià)信息嗎？ （單選）

　　A 在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)會(huì)參考 B 在天貓商城購(gòu)物時(shí)會(huì)參考

　　C 在兩者購(gòu)物時(shí)都會(huì)參考 D 在兩者購(gòu)物時(shí)都不會(huì)參考

　　9.您覺得淘寶網(wǎng)、天貓商城提供的網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息誰(shuí)的參考價(jià)值更高？ （單選）

　　A 淘寶網(wǎng)提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高 B 天貓商城提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高

　　C 兩者提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值都高 D 兩者提供的評(píng)價(jià)參考價(jià)值都不高

　　10.您覺得您在淘寶網(wǎng)、天貓商城上提供的評(píng)價(jià)信息，哪一個(gè)更具有參考價(jià)值？

　　A 您在淘寶網(wǎng)提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高

　　B 您在天貓商城提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值更高

　　C 您在兩者提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值都高

　　D 您在兩者提供的評(píng)價(jià)參考價(jià)值都不高

　　4.6 調(diào)查問(wèn)卷分析：

　　4.6.1 收集淘寶帳號(hào)及所在城市、年齡等信息，主要是與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的相關(guān)網(wǎng)購(gòu)買家數(shù)據(jù)對(duì)比分析，提高調(diào)查取樣對(duì)象的代表性和數(shù)據(jù)真實(shí)性。

　　4.6.2 問(wèn)題1收集買家信用等級(jí)信息，主要是為了提供調(diào)查取樣對(duì)象的代表性和數(shù)據(jù)真實(shí)性，買家信用等級(jí)越高，購(gòu)買次數(shù)越多，購(gòu)買金額越大，網(wǎng)購(gòu)活躍度越高，提供的數(shù)據(jù)越真實(shí)可靠。

　　4.6.3 問(wèn)題2收集買家網(wǎng)購(gòu)品類信息，主要是為了分析是什么原因決定買家選擇淘寶網(wǎng)購(gòu)物或天貓商城購(gòu)物。

　　4.6.4 問(wèn)題3、4、5主要收集買家對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城評(píng)價(jià)體系的了解程度，提供評(píng)價(jià)的態(tài)度的認(rèn)真程度，提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性。通過(guò)來(lái)講，買家對(duì)評(píng)價(jià)體系的了解程度越深、提供評(píng)價(jià)的態(tài)度越認(rèn)真，其提供的評(píng)價(jià)信息越具有參考價(jià)值。

　　4.6.5 問(wèn)題6、7主要收集買家心理評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)是否一致，產(chǎn)生不一致的原因究竟是什么，旨在分析買家評(píng)價(jià)的真實(shí)性和可靠性。

　　4.6.6 問(wèn)題8、9、10主要收集買家購(gòu)物時(shí)，對(duì)于網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息的參考程度、網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息的可靠程度，旨在對(duì)比分析買家在淘寶網(wǎng)、天貓商城提供的評(píng)價(jià)信息的可靠程度，誰(shuí)的評(píng)價(jià)信息更真實(shí)？更具有參考價(jià)值？

　　5 調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及對(duì)比分析

　　經(jīng)過(guò)3個(gè)月的調(diào)查，筆者通過(guò)阿里旺旺軟件訪談在線網(wǎng)購(gòu)買家113人，取得有效數(shù)據(jù)100份，數(shù)據(jù)有效率88%；通過(guò)街頭問(wèn)卷形式調(diào)查重慶籍買家108人，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷108份，回收108份，取得有效數(shù)據(jù)100份，問(wèn)卷回收率100%，數(shù)據(jù)有效率92%。

　　（1）買家年齡結(jié)構(gòu)為：18—24歲占受訪人數(shù)的31%，25—30歲占受訪人數(shù)的34%，31——40歲占受訪人數(shù)的25%，40歲以上占受訪人數(shù)的5%。買家信用等級(jí)結(jié)構(gòu)為：0—5心占受訪人數(shù)47%,1—5鉆占受訪人數(shù)的48%，此結(jié)構(gòu)比與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)基本相符。

　�。�2）買家在經(jīng)常購(gòu)買的商品類目中，選擇在淘寶網(wǎng)購(gòu)買的多為虛擬商品、服裝、鞋包配飾、日用百貨等價(jià)格相對(duì)便宜的物品，而數(shù)碼家電、珠寶首飾、美食特菜、美容百貨等商品多選擇在正品率更高的天貓商城購(gòu)買。

　�。�3）大部分買家基本了解淘寶網(wǎng)、天貓商城兩種不同的評(píng)價(jià)機(jī)制，并能夠在購(gòu)物完成后，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　�。�4）所有買家在對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城的商品和賣家服務(wù)滿意時(shí)，幾乎都會(huì)主動(dòng)給與好評(píng)或者高分，但是在對(duì)淘寶網(wǎng)、天貓商城商品和賣家服務(wù)極不滿意時(shí)，有半數(shù)的買家并不會(huì)主動(dòng)給與差評(píng)或者低分，而選擇讓系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)或高分，這一類人數(shù)在在線網(wǎng)購(gòu)買家中占47%，在街頭網(wǎng)購(gòu)買家中占35%，值得注意的是，有36%的買家在天貓商城購(gòu)物后，對(duì)商品和賣家服務(wù)極為不滿意時(shí)，會(huì)主動(dòng)給予差評(píng)，而在淘寶網(wǎng)購(gòu)物后，對(duì)商品和買家服務(wù)極為不滿意時(shí)，主動(dòng)給予差評(píng)的人數(shù)只有9%。

　�。�5）有47%的買家在淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)出現(xiàn)過(guò)心理評(píng)價(jià)與實(shí)際不一致的情況，17%的買家在天貓商城購(gòu)物時(shí)出現(xiàn)過(guò)心理評(píng)價(jià)和實(shí)際不一致的情況，29%的買家在兩者購(gòu)物時(shí)都出現(xiàn)過(guò)這種情況，只有7%的買家在兩者購(gòu)物時(shí)都未出現(xiàn)過(guò)這種情況。

　�。�6）導(dǎo)致出現(xiàn)心理評(píng)價(jià)和實(shí)際評(píng)價(jià)不一致的原因有很多，但幾乎每個(gè)受訪買家都選擇了“害怕被賣家騷擾或報(bào)復(fù)”這一選項(xiàng)，這一現(xiàn)象說(shuō)明被賣家騷擾和報(bào)復(fù)的情況經(jīng)常發(fā)生。

　�。�7）在淘寶網(wǎng)、天貓商城購(gòu)物時(shí)，69%的買家會(huì)參考其他網(wǎng)友的評(píng)價(jià)信息，但有52%的買家認(rèn)為淘寶網(wǎng)、天貓商城提供的網(wǎng)友評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值并不高，同時(shí)有34%的認(rèn)為自己在淘寶網(wǎng)、天貓商城上提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值也不高。

　�。�8）綜合在線網(wǎng)購(gòu)買家100份訪談和街頭網(wǎng)購(gòu)買家100份問(wèn)卷來(lái)看，重慶買家與全國(guó)其他地區(qū)買家的評(píng)價(jià)行為基本一致，只是在當(dāng)對(duì)商品和服務(wù)感到極為不滿意時(shí)，重慶買家主動(dòng)給予差評(píng)的幾率比全國(guó)其他地區(qū)買家更高，同時(shí)部分重慶買家認(rèn)為自己提供的評(píng)價(jià)信息參考價(jià)值高，究其原因可能與重慶人性格豪爽、膽大有關(guān)。

　�。�9）從所有題目答題情況來(lái)綜合分析，淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)與天貓商城評(píng)價(jià)信息的可信度都不高，天貓商城上的評(píng)價(jià)信息可信度略高于淘寶網(wǎng)，且多數(shù)受訪買家表示在天貓商城給予低分評(píng)價(jià)心理壓力不大，而在淘寶購(gòu)物時(shí)，給予差評(píng)的成本相對(duì)過(guò)高，且容易受到賣家的騷擾或報(bào)復(fù)。

　　分析調(diào)查報(bào)告 2

　　為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫(kù)存，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)真實(shí)需求，收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見和建議，從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌；同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng)，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部按照市局的要求，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等展開了調(diào)查。

　　一、卷煙銷售分析

　　1、2月份偏關(guān)縣共銷售箱，與去年同期相比增長(zhǎng)，其中一、二類煙增長(zhǎng)幅度最大，分別銷售箱和箱，同比增長(zhǎng)和358%。三、四類煙的銷量最大，占1、2月份總銷量的近，分別為箱和箱，同比增加和。只有五類煙與去年同期相比有所下降，銷售箱，同比下降。而條均價(jià)從去年的元/條增加到元/條，增加了。這一可喜的成果無(wú)論從銷量還是從條均價(jià)來(lái)講都為剛剛來(lái)臨的20xx年取得了開門紅。

　　對(duì)偏關(guān)縣所有零售客戶社會(huì)庫(kù)存的調(diào)查顯示，2月底社會(huì)庫(kù)存共計(jì)箱，其中庫(kù)存主要集中在四類煙，共箱，占總庫(kù)存量的。一、二類煙庫(kù)存較少，分別為箱和箱，占總庫(kù)存的和。三類煙庫(kù)存箱，占。五類煙箱，占。戶均條數(shù)為條。而從各業(yè)態(tài)庫(kù)存條數(shù)來(lái)看，由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主，因此食雜店庫(kù)存占了社會(huì)庫(kù)存的絕大多數(shù)，庫(kù)存量為箱，占總庫(kù)存的，其他業(yè)態(tài)的零售戶庫(kù)存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務(wù)、商場(chǎng)。

　　從調(diào)查結(jié)果看，在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅，總銷量從20xx年的箱增加到箱。從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看，主要集中在三、四類煙，與去年同期相比，一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅，三、四類煙也都增加了10%以上。只有五類煙出現(xiàn)了下降，降低。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的`原因：

　　1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人民的生活水平也漸漸改善了，消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

　　2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　　從社會(huì)庫(kù)存看，偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三、四類煙上，占了總庫(kù)存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高，對(duì)于年輕消費(fèi)者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙（福）”、“云煙（紫）”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。

　　社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大，造成了大量庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出：轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯，客戶由原來(lái)的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。

　　二、客戶滿意度調(diào)查

　　通過(guò)調(diào)查，客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。

　　根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中；感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。

　　三、當(dāng)前銷售工作中存在的問(wèn)題和建議

　　筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。

　　面對(duì)這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對(duì)品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

　　結(jié)合本轄區(qū)情況，筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施（如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等）和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析。

　　分析調(diào)查報(bào)告 3

　　一、市中長(zhǎng)期貸款的基本情況

　　到20xx年底，市中長(zhǎng)期貸款余額為23.39億元，比20xx年增加4.17億元，增長(zhǎng)21.70，其中基本建設(shè)類余額為5.22億元、技術(shù)改造類余額為4.48億元，個(gè)人消費(fèi)、住房、汽車、農(nóng)業(yè)等其他類中長(zhǎng)期貸款余額分別為3.57億元、2.32億元、1.20億元、6.43億元。從中長(zhǎng)期貸款增減變化示意圖看出，20xx—20xx年，市中長(zhǎng)期貸款總額呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其年距增長(zhǎng)分別為3.55億元、3.66億元、0.51億元。

　　二、市中長(zhǎng)期貸款呈現(xiàn)的特點(diǎn)

　　1.從新增貸款的主要投向來(lái)看。20xx年末，市中長(zhǎng)期貸款余額達(dá)19.22億元，較年初增加3.55億元。新增貸款主要投向一是個(gè)人住房貸款和汽車消費(fèi)貸款，僅此就增加2.11億元；二是轄區(qū)各商業(yè)銀行為轄內(nèi)汾陽(yáng)杏花村汾酒股份公司、柳林礬水溝煤礦、臨縣電礦、中陽(yáng)龍虎水泥廠、孝義市金暉煤化工有限公司注入技改貸款，技術(shù)改造貸款當(dāng)年增加0.91億元。20xx年末，全市中長(zhǎng)期貸款余額為22.88億元，較年初增加3.66億元，主要用于城鎮(zhèn)居民公益事業(yè)煤氣、供熱、煤矸石發(fā)電項(xiàng)目的中長(zhǎng)期貸款有所增加。如：孝義中行向孝義供熱公司發(fā)放固定資產(chǎn)貸款0.28億元，孝義建行為市煤礦石發(fā)電廠發(fā)放貸款1.02億元，汾陽(yáng)農(nóng)行向汾陽(yáng)醫(yī)院外科綜合大樓建設(shè)發(fā)放1930萬(wàn)元中長(zhǎng)期貸款。20xx年末，全市中長(zhǎng)期貸款余額達(dá)23.39億元，較年初增加0.51億元，主要投向煤礦技術(shù)改造和住房領(lǐng)域貸款。

　　2.從中長(zhǎng)期貸款行際分布來(lái)看。工、農(nóng)、建行的中長(zhǎng)期貸款占絕對(duì)主導(dǎo)地位。20xx年底轄區(qū)19.22億元中長(zhǎng)期貸款中工、農(nóng)、建三行貸款余額為17.50億元，占全部貸款余額的91.1％，中行、發(fā)行、信用社的中長(zhǎng)期貸款僅占8.9％。20xx年轄區(qū)22.88億元中長(zhǎng)期貸款中，工、農(nóng)、建三行的貸款余額為20.39億元，占比為89.1％，其它金融機(jī)構(gòu)中長(zhǎng)期貸款占比僅為10.9％。20xx年轄區(qū)23.39億元中長(zhǎng)期貸款中，工、農(nóng)、建三行余額為21.05億元，占比為90％，其它金融機(jī)構(gòu)占比僅為10％。

　　3.從中長(zhǎng)期貸款的行業(yè)分布來(lái)看。近年來(lái)，市中長(zhǎng)期貸款的行業(yè)分布較廣，新型產(chǎn)業(yè)貸款增幅迅猛。并呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　�、僦虚L(zhǎng)期貸款集中投向煤炭行業(yè)。近年來(lái)作為支柱產(chǎn)業(yè)的煤炭行業(yè)，由于企業(yè)管理粗放，技術(shù)低下，安全不達(dá)標(biāo)，有悖于國(guó)家的宏觀產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策，因此許多企業(yè)不得不進(jìn)行技術(shù)改造。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年—20xx年，投向煤焦行業(yè)的基本建設(shè)和技術(shù)改造中長(zhǎng)期貸款余額分別為3.65億元、5.50億元、6.31億元，分別占當(dāng)年中長(zhǎng)期貸款總額的10％、22％、21％。

　�、谕断虺鞘胁疬w改造和市場(chǎng)建設(shè)中長(zhǎng)期貸款增勢(shì)明顯。隨著撤地建市和一批縣級(jí)市的相繼出現(xiàn)，轄區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)、三河改造工程、興建體育館等成為投資的亮點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx—20xx年轄區(qū)用于城市拆遷改造和市場(chǎng)建設(shè)的貸款分別達(dá)6646萬(wàn)元，8327萬(wàn)元、10332萬(wàn)元，分別占當(dāng)年中長(zhǎng)期貸款的3.5％、3.6％、4.4％。

　　③個(gè)人住房貸款增勢(shì)強(qiáng)勁，汽車消費(fèi)貸款增勢(shì)回落。20xx年—20xx年，轄區(qū)個(gè)人住房貸款余額分別達(dá)13285萬(wàn)元、20288萬(wàn)元、23157萬(wàn)元，分別占個(gè)人消費(fèi)貸款的37.1％、51％、64.8％。20xx年—20xx年汽車消費(fèi)貸款在個(gè)人消費(fèi)貸款中的占比分別為58.1％、46.6％、33.5％，同比逐年下降9.3、11.5、13.1個(gè)百分點(diǎn)。

　�、苡糜谵r(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)和扶貧攻堅(jiān)項(xiàng)目的中長(zhǎng)期貸款緩慢下降。20xx—20xx年，投向柳林億元扶貧攻堅(jiān)項(xiàng)目，汾陽(yáng)汾州小米試驗(yàn)基礎(chǔ)項(xiàng)目，臨縣、嵐縣等地的小雜糧試驗(yàn)基地項(xiàng)目以及轄區(qū)各縣市機(jī)修梯田、節(jié)水灌溉、打旱井等項(xiàng)目占用中長(zhǎng)期貸款額分別為6.53億元、6.46億元、6.43億元，分別占同期中長(zhǎng)期貸款總額的`34％、28.12％、27.5％。

　　三、中長(zhǎng)期貸款中存在的問(wèn)題

　　1、中長(zhǎng)期貸款投放行業(yè)集中趨勢(shì)明顯

　　市域經(jīng)濟(jì)屬典型的資源型經(jīng)濟(jì)。轄內(nèi)煤、鐵、鋁資源豐富，近年來(lái)，在全市“大上項(xiàng)目、上大項(xiàng)目”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略指引下，全市新上馬和發(fā)展壯大了一批煤焦、鋼鐵項(xiàng)目，這些企業(yè)為當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)企業(yè)，是重點(diǎn)稅源，政府和銀行均予以政策傾斜。如20xx年，汾陽(yáng)市工行向西山五麟煤焦有限公司分次發(fā)放8年期項(xiàng)目貸款1.44億元人民幣，該貸款占到汾陽(yáng)市中長(zhǎng)期貸款總額的55；孝義市近年來(lái)投向煤焦業(yè)的中長(zhǎng)期貸款達(dá)1.74億元，占到該市中長(zhǎng)期貸款總額的52；20xx年末，中陽(yáng)鋼廠占用中長(zhǎng)期貸款萬(wàn)元，占到中陽(yáng)縣同期中長(zhǎng)期貸款總額的30%貸款向煤焦和鋼鐵等個(gè)別行業(yè)集中的趨勢(shì)非常明顯。一方面，貸款過(guò)分集中的同時(shí)也意味著風(fēng)險(xiǎn)的集中，貸款過(guò)分集中有悖于金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制原則；另一方面，煤焦和鋼鐵兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)被列為過(guò)熱行業(yè)，在國(guó)家實(shí)施的新一輪經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控政策中，煤焦和鋼鐵行業(yè)受到調(diào)控首當(dāng)其沖，相關(guān)企業(yè)的基建或技改項(xiàng)目多數(shù)被叫停，部分貸款風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)。

　　2、農(nóng)業(yè)貸款、個(gè)人貸款發(fā)展緩慢

　�、俎r(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，轄區(qū)農(nóng)業(yè)貸款需求量大。市為全國(guó)連片貧困區(qū)，自然條件差，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)業(yè)對(duì)中長(zhǎng)期貸款需求量大。20xx年—20xx年，全市投向農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的中長(zhǎng)期貸款分別為6.53億元，6.46億元和6.43億元，分別占到同期中長(zhǎng)期貸款總額的34％、28.3％和27.5％，需求量大但其占比卻不增反降。②個(gè)人消費(fèi)信貸發(fā)展緩慢。統(tǒng)計(jì)資料顯示：20xx—20xx年，全市個(gè)人消費(fèi)貸款余額分別為3.58億元、3.99億元和3.57億元，分別占同期中長(zhǎng)期貸款總額的18.6、17.5和15.3，余額徘徊不前，占比逐年下降。

　　3、不良貸款逐年增加，清收困難

　�、贇v史掛帳問(wèn)題多：據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx—20xx年，全市中長(zhǎng)期貸款凈增77192萬(wàn)元，占到20xx年中長(zhǎng)期貸款余額的33％，全市三分之二的貸款為20xx年以前發(fā)放，這一塊舊貸款占用時(shí)間長(zhǎng)，資產(chǎn)質(zhì)量低，資金沉淀率高。原因之一是政策性因素所致的全市轄內(nèi)各縣市均存在人行和農(nóng)發(fā)行劃轉(zhuǎn)農(nóng)行貸款，這部分貸款清收難，大部分已成為雙呆貸款。

　�、诓涣假J款清收困難，主要以核銷為主：從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看，不良貸款占比雖呈現(xiàn)逐年緩慢下降態(tài)勢(shì)，但不良額卻呈攀升趨勢(shì)。據(jù)調(diào)查，近年來(lái)除對(duì)部分貸款進(jìn)行上報(bào)核銷和剝離處理外，各國(guó)有商業(yè)銀行真正清收盤活的中長(zhǎng)期不良貸款很少。

　　四、規(guī)范管理中長(zhǎng)期貸款的對(duì)策與建議

　　1、切實(shí)加強(qiáng)中長(zhǎng)期貸款的三查：一是金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格遵守貸款操作規(guī)程，堅(jiān)持項(xiàng)目評(píng)估和論證相結(jié)合，既要講“北京話”，還要講“地方話”，做到國(guó)家宏觀政策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際兼顧，杜絕地方政績(jī)觀下的行政干預(yù)。二是嚴(yán)格中長(zhǎng)期貸款的貸中審查，特別是對(duì)貸款的主體身份確認(rèn)，擔(dān)保的有效合法、手續(xù)的嚴(yán)密完備、程序的公開透明進(jìn)行嚴(yán)格審查。三是強(qiáng)化中長(zhǎng)期貸款的貸后審查，防止貸款挪用轉(zhuǎn)移用途。

　　2、加強(qiáng)對(duì)不良中長(zhǎng)期貸款的動(dòng)態(tài)清收：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)視形成原因和資產(chǎn)實(shí)際狀況對(duì)不良貸款進(jìn)行分類，對(duì)屬政策性原因造成且回收無(wú)望的貸款應(yīng)加快核銷或剝離；要積極爭(zhēng)取有關(guān)部門支持，對(duì)關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè)實(shí)施破產(chǎn)，并按有關(guān)程序依法清收相應(yīng)貸款；對(duì)轉(zhuǎn)移、惡意逃廢貸款的企業(yè)要對(duì)其借款人和擔(dān)保人進(jìn)行確認(rèn)，發(fā)出資產(chǎn)保全通知，并聯(lián)系金融同業(yè)進(jìn)行聯(lián)合制裁，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。

　　3、加強(qiáng)貸款期限管理，做到資金供應(yīng)與項(xiàng)目建設(shè)的合理銜接：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)密切審核和關(guān)注企業(yè)技改和貸款項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展程度及時(shí)合理投入貸款，這樣既可使信貸資金發(fā)揮最大效益，又能幫助企業(yè)節(jié)約減少利息支出，防止企業(yè)擠占和挪用貸款，保證項(xiàng)目的正常進(jìn)展，從而實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。

　　4、大力發(fā)展住房和汽車等個(gè)人消費(fèi)貸款：隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)信貸市場(chǎng)潛力大，金融機(jī)構(gòu)要結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)時(shí)尚，不斷拓展消費(fèi)信貸領(lǐng)域，開發(fā)適合銀行操作的、新的大宗類消費(fèi)信貸品種。

　　5、加大對(duì)中小企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、技術(shù)改造資金的支持力度：縣域內(nèi)以中小企業(yè)為主，當(dāng)前國(guó)家環(huán)保政策、產(chǎn)業(yè)政策對(duì)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)的要求標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，中小企業(yè)急需產(chǎn)品升級(jí)，建議金融機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品有市場(chǎng)、企業(yè)有效益的中小企業(yè)的支持力度，保證中小企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)改造資金需求。

　　分析調(diào)查報(bào)告 4

　　問(wèn)題的提出：

　　上學(xué)期，我每天來(lái)到學(xué)校，發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)無(wú)精打采，而有些同學(xué)卻神采奕奕，形成了鮮明的對(duì)比。我詢問(wèn)了幾個(gè)精神十分恍惚的同學(xué)，一問(wèn)才知道原來(lái)他們都忘了吃早餐，一個(gè)個(gè)都趴在桌子上，完全沒有了生氣。我們就想：不吃早餐對(duì)身體有沒有危害呢？要是有，那么危害會(huì)有多大呢？為了揭開早餐的秘密，圍繞這主題，我們展開了一系列的調(diào)查與研究。

　　調(diào)查方法：

　　1、網(wǎng)上調(diào)查 2、查找文獻(xiàn) 3、圖片宣傳

　　我設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，以下問(wèn)題具有一定的代表性。

　　1. 您的性別？

　　2. 你每天都有吃早餐嗎？

　　3. 你大約什么時(shí)候吃早餐的？

　　4.你知道早餐對(duì)人體的重要性嗎？

　　問(wèn)卷分析：

　　從問(wèn)卷中可以看出，回答問(wèn)題的男女比例差不多，可以看出大家對(duì)這個(gè)問(wèn)題都很感興趣。48.08%的人能夠主動(dòng)吃早餐，3.85%的不吃早餐，不一定吃早餐的同學(xué)占48.08%，總體來(lái)說(shuō)不吃早餐的同學(xué)可能較多。大約65%的.同學(xué)早上8點(diǎn)以后吃早餐，假期在家還可以，如果上學(xué)了，8點(diǎn)就已經(jīng)到校了，怎么能有時(shí)間吃早餐呢？大約90%以上的同學(xué)明確知道早餐對(duì)人體很重要，所以有的同學(xué)不吃早餐，重要原因是自控能力太差。

　　結(jié)論：

　　1. 不用早餐的壞處

　　早餐距離前一晚餐的時(shí)間最長(zhǎng)，一般在12小時(shí)以上，體內(nèi)儲(chǔ)存的糖原已經(jīng)消耗殆盡，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，以免出現(xiàn)血糖過(guò)低。血糖濃度低于正常值會(huì)出現(xiàn)饑餓感，大腦的興奮性隨之降低，反應(yīng)遲鈍，注意力不能集中。所以，不吃早餐，或者早餐的質(zhì)和量不夠，容易引起能量和營(yíng)養(yǎng)素的不足，降低上午工作、學(xué)習(xí)的效率。

　　2. 失去早餐的苦楚

　　不吃早餐導(dǎo)致的能量和營(yíng)養(yǎng)素?cái)z入的不足，很難從午餐和晚餐中得到充分補(bǔ)充。所以，每天都應(yīng)該吃早餐，并且要吃好早餐，以保證攝入充足的能量和營(yíng)養(yǎng)素。

　　3. 吃早餐的好處

　　早餐食物中的供能營(yíng)養(yǎng)素是維持血糖水平的主要來(lái)源，早餐食物中的碳水化合物、蛋白質(zhì)和脂肪的供能比例，應(yīng)為5：1：0.7（相當(dāng)于100克谷物，50克雞蛋，10克食用油），這樣能夠很好地發(fā)揮碳水化合物在餐后快速升血糖的作用，同時(shí)又利用了蛋白質(zhì)和脂肪維持進(jìn)餐2小時(shí)后血糖水平的功能，兩者互補(bǔ)，使整個(gè)上午的血糖維持在穩(wěn)定的水平，來(lái)滿足大腦對(duì)血糖供給的需求，對(duì)保證上午的工作、學(xué)習(xí)效率具有重要意義。

　　4. 早餐如何作用

　　早餐是人一天最重要的一餐，只有早餐攝取了足夠的能量人才能在一整天保持一個(gè)較好的狀態(tài)，尤其是碳水化合物的攝取，他能最快的轉(zhuǎn)化為能量被人體利用，尤其是學(xué)生，快速轉(zhuǎn)化成為ATP后能被大腦利用。

　　營(yíng)養(yǎng)學(xué)家認(rèn)為早餐是非常重要的一餐，對(duì)人的健康十分重要，因?yàn)樗�提供了展開一天所需的能量。不食早餐會(huì)令人更易肥胖。

　　5. 早餐三大原則

　　就餐時(shí)間應(yīng)在早上7---8 點(diǎn)之間。

　　營(yíng)養(yǎng)搭配，即早餐應(yīng)該有碳水化合物、蛋白質(zhì)食物和維生素。

　　要攝入足夠多的水份、不宜經(jīng)常食用油炸食物、食物應(yīng)當(dāng)容易消化。

　　6.早餐四大要素

　　谷類

　　谷類是面粉、大米、玉米粉、小麥、高梁等等的總和。它們豐富的碳水化合物是我們膳食能量的主要來(lái)源，多種谷類摻著吃比單吃一種好。

　　肉類

　　準(zhǔn)確的稱呼應(yīng)該是“動(dòng)物性食物”，包括肉、魚、禽、蛋。它們?yōu)槿梭w提供動(dòng)物性蛋白質(zhì)和一些重要的礦物質(zhì)和維生素。但它們彼此間也有明顯區(qū)別，媽媽們要注意輪番使用，不要因?yàn)楹⒆酉埠枚�偏好某一種。

　　雞肉、魚蝦及其它水產(chǎn)品含脂肪很低，可以多吃一些。豬肉含脂肪較高，適量少吃。蛋類是高蛋白的優(yōu)質(zhì)來(lái)源，但含膽固醇相當(dāng)高，以每天1個(gè)為宜。

　　奶類（或豆類）

　　奶類及奶制品、豆類和豆制品，前者是動(dòng)物蛋白，后者是植物蛋白，能為人體提供優(yōu)質(zhì)的蛋白質(zhì)。而且，我國(guó)居民膳食中普遍缺鈣，奶類是首選補(bǔ)鈣食物，有些孩子喝牛奶會(huì)有腹瀉等不同程度的腸胃不適，用酸奶和豆?jié){、豆腐腦代替也可保證鈣的攝入。

　　蔬果類

　　也就是蔬菜和水果。我們經(jīng)常把它們放在一起，是因?yàn)樗鼈冇性S多共性――提供給人體各種維生素。但它們終究是兩類食物，各有優(yōu)勢(shì)，不能完全相互替代。尤其是上學(xué)期間的孩子，更不能只吃水果不吃蔬菜，或只吃蔬菜不吃水果。

　　一般說(shuō)來(lái)，紅、綠、黃色較深的蔬菜和深黃色水果含營(yíng)養(yǎng)素比較豐富，所以你要多選深色的蔬菜和水果。

　　注意事項(xiàng):

　　不吃早飯埋沒數(shù)學(xué)天才；

　　因?yàn)楦鞯氐牧?xí)慣不同，大家可以根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇不同的早餐；

　　適合早餐的谷類食物：饅頭、包子、面包、米粥、薯粥、豆粥、玉米粥、面條、營(yíng)養(yǎng)麥片、餛飩。

　　適合早餐的肉類食物：豬肉、牛肉、雞肉、魚肉、火腿、雞蛋（蒸、煮、炒、煎均可）。

　　適合早餐的奶類及豆類食物：鮮牛奶、酸奶、羊奶、豆?jié){、豆腐腦、豆腐干、煮黃豆、醬豆腐。

　　適合早餐的蔬果類食物：黃瓜、蘿卜、萵苣、白菜、西紅柿、

　　蘋果、草莓、香蕉、橙子、獼猴桃。

　　對(duì)于孩子，早餐應(yīng)有足夠的優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)和碳水化合物以及適量

　　的維生素和礦物質(zhì)，盡量少吃太甜的食物，以防引起齲齒和肥胖。 建議：

　　同學(xué)們，早餐是大腦活動(dòng)的能量之源，請(qǐng)分配好你的早餐搭配，讓自己的一天過(guò)得更充沛！

　　大家要養(yǎng)成按時(shí)吃的習(xí)慣，而且食物也要講究營(yíng)養(yǎng)均衡，希望大家養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣！

　　分析調(diào)查報(bào)告 5

　　一、 調(diào)查的背景：

　　本課題組以省“xx”規(guī)劃課題《農(nóng)村小學(xué)創(chuàng)新學(xué)生學(xué)習(xí)方式的研究》實(shí)驗(yàn)方案為切入口，在課題組全體成員的努力下和有關(guān)專家的指導(dǎo)和幫助下，立足學(xué)校實(shí)際，深入開展課題的調(diào)查研究，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)驗(yàn)進(jìn)程，初步了解學(xué)生學(xué)習(xí)方式的現(xiàn)狀。

　　二、 調(diào)查的目標(biāo)：

　　以平鄉(xiāng)縣常河鎮(zhèn)中心小學(xué)、平鄉(xiāng)縣西位明德小學(xué)兩所農(nóng)村小學(xué)為實(shí)驗(yàn)學(xué)校，對(duì)近1100名學(xué)生，18個(gè)班級(jí)展開調(diào)查。采用訪談、調(diào)查問(wèn)卷等形式，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，了解學(xué)生獲得知識(shí)的途徑和方法，了解學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)搜集資料的方法和途徑，從而初步了解農(nóng)村小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的現(xiàn)狀。

　　三、調(diào)查的方法：

　　訪談法：教師交流訪談、實(shí)驗(yàn)班學(xué)生訪談

　　調(diào)查問(wèn)卷法：對(duì)兩所實(shí)驗(yàn)學(xué)校全體學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷。

　　四、 具體實(shí)施：

　　1、教師交流、訪談：結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況、學(xué)生實(shí)際、學(xué)科特點(diǎn)和任課教師及家長(zhǎng)展開交流和座談，初步了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。常河鎮(zhèn)中心小學(xué)由王濤和賀慶江負(fù)責(zé)，西位明德小學(xué)由郭巧格和閆震負(fù)責(zé)。(xx年12月28日上午9:00在西位明德小學(xué)進(jìn)行訪談，xx年12月29日上午9:00在常河鎮(zhèn)中心小學(xué)進(jìn)行訪談，29日下午整理材料，將整理好的材料交馬軍鋒。)

　　2、學(xué)生訪談：針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況，為了詳細(xì)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的`方法，了解學(xué)生獲得知識(shí)的途徑和方法，了解學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)搜集資料的方法和途徑。對(duì)常河鎮(zhèn)中心小學(xué)的五年級(jí)三班和六年級(jí)四班，兩個(gè)實(shí)驗(yàn)班共103名學(xué)生進(jìn)行訪談，由馬軍鋒、吳曉敏、王素華負(fù)責(zé)。對(duì)西位明德小學(xué)的二年級(jí)一班和三年級(jí)一班，兩個(gè)實(shí)驗(yàn)班共141名學(xué)生進(jìn)行訪談。由閆震、閆祎寧、馬寧負(fù)責(zé)。(xx年12月30日上午進(jìn)行訪談，xx年12月31日將訪談的結(jié)果整理好，形成書面報(bào)告，和訪談?dòng)涗浺黄鸾唤o王濤。)

　　3、問(wèn)卷調(diào)查：對(duì)常河鎮(zhèn)中心小學(xué)和西位明德小學(xué)近名1100學(xué)生，18個(gè)班級(jí)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，西位明德小學(xué)由閆震、閆祎寧、馬寧負(fù)責(zé)發(fā)放和收集，常河鎮(zhèn)中心小學(xué)由馬軍鋒、吳曉敏、王素華負(fù)責(zé)發(fā)放和收集。(xx年1月4日發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，xx年1月6日上午第二節(jié)課，課題組全體成員在課題研究辦公室，整理調(diào)查問(wèn)卷，做出數(shù)據(jù)分析。)

　　五、調(diào)查分析：(xx年1月9日—xx年1月12日)

　　(一)學(xué)習(xí)興趣和態(tài)度：

　　1、課堂表現(xiàn)：

　　問(wèn)題一：在課堂上,你能積極回答問(wèn)題嗎?

　　a、從不回答 b、偶爾回答 c、經(jīng)�；卮�

　　選擇：a、0.4% b、64.4% c、35.1%

　　2、教學(xué)手段：

　　問(wèn)題一：你喜歡老師利用多媒體上課嗎?

　　a、不喜歡b、還行c、特別喜歡

　　選擇：a、8.8% b、36.1% c、55%

　　3、解決問(wèn)題：

　　問(wèn)題一：解題時(shí)，你是否利用以前學(xué)過(guò)的知識(shí)?

　　a、不是 b、有時(shí)是 c、基本上是

　　選擇：a、3.5% b、41.9% c、54.4%

　　問(wèn)題二：在學(xué)習(xí)中，遇到問(wèn)題時(shí)，你會(huì)怎么做?

　　a、直接不理睬 b、能解決就解決，不能就放棄 c、自己動(dòng)手、動(dòng)腦力求自己解決

　　選擇：a、0.4% b、38.1% c、61.4%

　　問(wèn)題三：在學(xué)習(xí)中，你遇到自己解決不了的難題時(shí)怎么辦?

　　a、放棄、不理睬 b、請(qǐng)教老師，請(qǐng)教同學(xué) c、提出討論，尋找解決辦法

　　選擇：a、1.3% b、74.7% c、23.9%

　　問(wèn)題四：你在做題時(shí)是否經(jīng)常只注意結(jié)果而不關(guān)心解題步驟和解題方法?

　　a、從不這樣 b、有時(shí)這樣 c、常常這樣

　　選擇：a、40.4% b、44.4% c、15.1%

　　4、作業(yè)情況：

　　問(wèn)題一：你的學(xué)習(xí)主動(dòng)性如何?

　　a、主動(dòng)完成布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，有時(shí)間的話會(huì)自己尋找新的學(xué)習(xí)任務(wù)

　　b、能夠完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)

　　c、有時(shí)候不能按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)

　　選擇：a、44% b、40.9% c、14.9%

　　5、課后復(fù)習(xí)：

　　問(wèn)題一：你學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)，是否還會(huì)復(fù)習(xí)?

　　a、不復(fù)習(xí) b、有時(shí)復(fù)習(xí) c、經(jīng)常復(fù)習(xí)

　　選擇：a、1.7% b、57.5% c、40.7%

　　6、課后反思：

　　問(wèn)題一：學(xué)完課文之后，你是否嘗試不看書而回想出它的要點(diǎn)?

　　a、不是 b、有時(shí)是 c、基本上是

　　選擇：a、16.7% b、39.6% c、43.6%

　　問(wèn)題二：你學(xué)習(xí)后經(jīng)常反思嗎?

　　a.無(wú) b.有時(shí) c.經(jīng)常

　　選擇：a、7.8% b、51.7% c、40.3%

　　(二)學(xué)習(xí)方法：

　　1、發(fā)現(xiàn)新知識(shí)：

　　問(wèn)題一：、在學(xué)習(xí)上，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)新知識(shí)時(shí)，你能?

　　a、不理睬b、有興趣就會(huì)學(xué)習(xí) c、及時(shí)分析，并學(xué)會(huì)新知識(shí)

　　選擇：a、0.8% b、28.9% c、70.1%

　　2、知識(shí)記憶：

　　問(wèn)題一：在學(xué)習(xí)必須記住的知識(shí)時(shí)，你是否會(huì)考慮它是什么意思?

　　a、不考慮 b、有時(shí)考慮 c、基本上考慮

　　選擇：a、0% b、32.8% c、67.1%

　　問(wèn)題二：在記憶新知識(shí)時(shí)，你是否自己動(dòng)腦筋、想辦法?

　　a、不是 b、有時(shí)是 c、基本上是

　　選擇：a、0.4% b、33.4% c、66%

　　3、小組合作：

　　問(wèn)題一：在學(xué)習(xí)上，你愿意與其他同學(xué)合作嗎?

　　a、不愿意 b、無(wú)所謂 c、愿意

　　選擇：a、1.7% b、17.5% c、80.7%

　　問(wèn)題二：小組合作交流時(shí)，你覺得哪種方式最合適?

　　a、不聽也不發(fā)言 b、爭(zhēng)著說(shuō)，搶著說(shuō) c、認(rèn)真聽，輪流說(shuō)

　　選擇：a、0.8% b、3.5% c、95.5%

　　4、學(xué)習(xí)方法總結(jié)：

　　問(wèn)題一：?jiǎn)栴}解答后，你是否重新檢查和總結(jié)解題方法，并把它記住?

　　a、不那樣做 b、有時(shí)那樣做 c、基本上那樣做

　　選擇：a、3.4% b、50.2% c、46.3%

　　問(wèn)題二：你是否定期做學(xué)習(xí)總結(jié)?

　　a、不是 b、有時(shí)是 c、經(jīng)常是

　　選擇：a、21.1% b、52.1% c、26.7%

　　問(wèn)題三：你是否經(jīng)常制定學(xué)習(xí)方法?

　　a、從不 b、有時(shí) c、是

　　選擇：a、11.4% b、51.3% c、37.2%

　　問(wèn)題四：你的學(xué)習(xí)方法是怎樣的得出的?

　　a、老師講解 b、學(xué)習(xí)同學(xué) c、自己總結(jié)

　　選擇：a、38.2% b、18.3% c、43.4%

　　問(wèn)題五：當(dāng)你學(xué)會(huì)新的學(xué)習(xí)方法后，你的心情如何?

　　a、無(wú)所謂 b、一般 c、開心

　　選擇：a、3% b、11.8% c、85%

　　問(wèn)題六：你認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對(duì)于你學(xué)習(xí)新知識(shí)的幫助大嗎?

　　a、沒有幫助 b、有點(diǎn)幫助 c、幫助很大

　　選擇：a、0.4% b、13.5% c、85.9%

　　問(wèn)題七：你是否對(duì)某些科目有獨(dú)特及有效的方法?

　　a、全部都沒有 b、有一部分 c、全部都有

　　選擇：a、5.1% b、72.7% c、22.1%

　　(三)課后自主學(xué)習(xí)：

　　1、獲得信息的途徑：

　　問(wèn)題一：你課后獲得信息的最主要的途徑是?

　　a、教材書籍 b、報(bào)刊雜志 c、電視和廣播和網(wǎng)絡(luò)媒體

　　選擇：a、27.3% b、7.7% c、64.8%

　　2、上網(wǎng)交流：

　　問(wèn)題一：你認(rèn)為和同學(xué)最佳的交流方式是：

　　a、寫信 b、電話聯(lián)系 c、qq聊天

　　選擇：a、17.3% b、31.4% c、51.2%

　　(四)校本課程：

　　1、經(jīng)典誦讀：

　　問(wèn)題一：每天課前的“經(jīng)典誦讀”你是怎么做的?

　　a、不認(rèn)真讀 b、基本上認(rèn)真讀 c、認(rèn)真讀

　　選擇：a、2.8% b、30.8% c、66.2%

　　2、英語(yǔ)對(duì)話：

　　問(wèn)題一：在英語(yǔ)課上你經(jīng)常用英語(yǔ)對(duì)話嗎?

　　a、不是 b、有時(shí)是 c、經(jīng)常是

　　選擇：a、45.3% b、45.8% c、8.8%

　　班 刊：

　　問(wèn)題二：你閱讀“班刊”嗎?

　　a、從不讀 b、偶爾讀 c、喜歡讀

　　選擇：a、19.2% b、48.2% c、32.4%

　　3、教師講壇：

　　問(wèn)題一：學(xué)校開展的“教師講壇”活動(dòng)，覺得對(duì)自己的學(xué)習(xí)有幫助嗎?

　　a、沒有幫助 b、有時(shí)有幫助c、 有很大幫助能學(xué)習(xí)到課外知識(shí)

　　選擇：a、2.1% b、17.1% c、80.7%

　　(五)綜合實(shí)踐：

　　問(wèn)題一：你喜歡綜合實(shí)踐課嗎?

　　a、不喜歡 b、喜歡 c、喜歡并且積極參與

　　選擇：a、5.7% b、55.7% c、38.5%

　　六、存在的問(wèn)題：

　　在本次調(diào)查中，通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查、課堂教學(xué)觀察和教師訪談等多種形式，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、課后自主學(xué)習(xí)、學(xué)校校本課程等方面進(jìn)行了調(diào)查。

　　學(xué)習(xí)興趣和態(tài)度方面：我們課題小組針對(duì)課堂表現(xiàn)、教學(xué)手段、解決問(wèn)題、作業(yè)情況、課后復(fù)習(xí)、課后反思等方面進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性沒有被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。對(duì)老師布置的作業(yè)不能及時(shí)完成，在課堂上發(fā)言不主動(dòng)，對(duì)待問(wèn)題時(shí)依賴性強(qiáng)，不能主動(dòng)地進(jìn)行思考問(wèn)題和想辦法解決。課后不能堅(jiān)持經(jīng)常復(fù)習(xí)，對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)不經(jīng)常進(jìn)行反思。

　　學(xué)習(xí)方法方面：我們課題小組針對(duì)“發(fā)現(xiàn)新知識(shí)”、“知識(shí)記憶”、“小組合作”、“學(xué)習(xí)方法總結(jié)”等方面進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)一部分學(xué)生有興趣就會(huì)學(xué)習(xí)，有一小部分學(xué)生對(duì)新知識(shí)不感興趣。在知識(shí)記憶方面有三分之一的學(xué)生對(duì)知識(shí)的意義不進(jìn)行思考和了解就是死記硬背，缺少記憶的方法。在小組合作方面學(xué)生愿意和其他同學(xué)交流，缺少交流的信息資源，不知道說(shuō)什么，怎么說(shuō)。在學(xué)習(xí)方法的制定學(xué)生不經(jīng)�？偨Y(jié)，自己沒有自己的學(xué)習(xí)方法，就是依靠老師和同學(xué)介紹學(xué)習(xí)方法，自己不總結(jié)。還有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)方法比較陳舊，學(xué)習(xí)方法的運(yùn)用不夠靈活。

　　課后自主學(xué)習(xí)方面：學(xué)生喜歡上網(wǎng)和老師同學(xué)交流，在網(wǎng)上也能獲得學(xué)習(xí)的信息。

　　校本課程方面：我們課題小組從經(jīng)典誦讀、英語(yǔ)對(duì)話、班刊、教師講壇四個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)校本課程的興趣比較高，但是存在課程資源準(zhǔn)備不足，對(duì)身邊的校本資源、地方文化特色挖掘不夠深的現(xiàn)象，不能夠從根本上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

　　綜合實(shí)踐方面：學(xué)生喜歡綜合實(shí)踐課，但不知道如何去參與。只有少部分學(xué)生參與活動(dòng)，還是學(xué)校綜合實(shí)踐課程少，教師缺少實(shí)踐意識(shí)，不能把綜合實(shí)踐和各學(xué)科有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

　　七、實(shí)施建議：

　　我們課題小組針對(duì)農(nóng)村小學(xué)生存在的問(wèn)題和現(xiàn)象，從以下四個(gè)方面入手進(jìn)行研究。

　　(一)、開發(fā)和利用校本資源激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，深挖身邊的學(xué)校文化進(jìn)行校本課程研究。

　　(二)、利用網(wǎng)絡(luò)資源激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　(三)、利用綜合實(shí)踐活動(dòng)，讓孩子在體驗(yàn)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

　　(四)、改變學(xué)校課程結(jié)構(gòu)，從興趣入手創(chuàng)新學(xué)生學(xué)習(xí)方式。

　　分析調(diào)查報(bào)告 6

　　一、事故經(jīng)過(guò)

　　20xx年4月28日八點(diǎn)班12點(diǎn)30分左右，XX煤業(yè)有限公司井下高爆4開關(guān)均出現(xiàn)故障不能合閘現(xiàn)象，副隊(duì)長(zhǎng)XXX得知情況后，立即帶維修電工XXX趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，在處理這一情況之前，已經(jīng)由跟班電工XXX把井下供電倒為單回路運(yùn)行，13點(diǎn)30分高爆4開關(guān)處理好并能正常合閘，此時(shí)由于怕影響生產(chǎn)，井下還沒有恢復(fù)雙回路運(yùn)行。

　　15點(diǎn)時(shí)，在四點(diǎn)班電工入井前，副隊(duì)長(zhǎng)XXX安排四點(diǎn)班跟班電工XXX接班后將井下供電恢復(fù)為雙回路運(yùn)行。XXX到達(dá)中央變電所后，就去進(jìn)行操作，剛開始不知是操作哪一臺(tái)低壓KBZ—400開關(guān)，導(dǎo)致1KBZ—630低壓開關(guān)合閘，井下恢復(fù)了供電，后來(lái)又不知是在操作哪臺(tái)開關(guān)時(shí)，井下雙回路高壓均失電，地面變電所雙回路高壓均失電，查明后是魯溝開閉所1魯分、2魯分均跳閘。

　　這次停電時(shí)間為15點(diǎn)22分至15點(diǎn)35分，共計(jì)13分鐘，影響XX煤業(yè)井上下所有動(dòng)力設(shè)備停止運(yùn)行，通風(fēng)設(shè)施終斷。

　　二、事故原因

　　1、停送電制度、倒閘制度落實(shí)不力，職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位，電工沒有真正掌握供電系統(tǒng)技能。

　　2、跟班電工對(duì)井下供電系統(tǒng)不熟悉，供電線路模糊不清，導(dǎo)致錯(cuò)誤操作。

　　3、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位，跟班電工安全意識(shí)不強(qiáng)，操作內(nèi)容不清晰便去操作。

　　三、防范措施

　　為了堅(jiān)持事故處理的“四不放過(guò)”原則，不讓類似事故重復(fù)發(fā)生，特做以下安全防范措施。

　　1、事故原因未查清不放過(guò)

　　跟班電工對(duì)井下供電系統(tǒng)不熟悉，供電線路模糊不清，職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位，電工沒有真正掌握供電系統(tǒng)技能，導(dǎo)致誤操作。

　　2、責(zé)任人員未受到處理不放過(guò)

　　針對(duì)這次事故的發(fā)生，對(duì)跟班電工進(jìn)行教育，寫出事故經(jīng)過(guò)和書面檢查，問(wèn)題查不清不得上班。

　　3、事故責(zé)任人和周圍群眾沒有受到教育不放過(guò)

　　加強(qiáng)對(duì)機(jī)電隊(duì)所有職工的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高職工的安全意識(shí)和技術(shù)水平，嚴(yán)格落實(shí)電工崗位責(zé)任制及其他各種供電系統(tǒng)管理制度。

　　4、事故制定的切實(shí)可行的整改措施未落實(shí)不放過(guò)

　　加強(qiáng)電氣設(shè)備管理，消除不安隱患，加強(qiáng)對(duì)井下各臺(tái)設(shè)備的保護(hù)試驗(yàn)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做到保護(hù)靈敏可靠。杜絕各種違章行為和誤操作，制定嚴(yán)格的操作程序，認(rèn)真檢查開源煤業(yè)供電系統(tǒng)井上下設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理。

　　分析調(diào)查報(bào)告 7

　　一、調(diào)查背景

　　隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，花錢更容易了，足不出戶也能消費(fèi)，人們每個(gè)月的開銷也越來(lái)越大。大學(xué)生，作為社會(huì)的新興力量群體，在消費(fèi)過(guò)程中，必須程度上代表著社會(huì)前衛(wèi)的潮流方向。所以，本次對(duì)在校大學(xué)生消費(fèi)進(jìn)行了一次調(diào)查，旨在了解大學(xué)生的消費(fèi)觀念，以進(jìn)一步了解大學(xué)生群體的生活方式及行為習(xí)慣。

　　二、調(diào)查目的

　　本次調(diào)查總的目的是為了了大學(xué)生的消費(fèi)方式及消費(fèi)觀念

　　三、調(diào)查地點(diǎn)

　　網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查

　　四、調(diào)查時(shí)間

　　20xx年11月15日至20xx年11月22日

　　五、調(diào)查范圍

　　1.地理范圍：在校大學(xué)生

　　2.時(shí)間范圍：20xx年11月15日至11月22日

　　3.調(diào)查對(duì)象：大一、大二、大三、大四在校大學(xué)生

　　六、調(diào)查方法

　　網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷發(fā)布調(diào)查

　　七、調(diào)查結(jié)果

　　根據(jù)本次調(diào)研的目的和調(diào)查資料，本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)研活動(dòng)對(duì)在校學(xué)生展開了調(diào)查，向他們發(fā)出了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷，一共回收了38份有效問(wèn)卷。依據(jù)調(diào)查的主要目的對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了歸類分析，并得出了相應(yīng)的結(jié)論。具體分析結(jié)果如下：

　　(一)普遍大學(xué)生平時(shí)的主要開銷都花費(fèi)在伙食上

　　普遍大學(xué)生平時(shí)的主要開銷都花費(fèi)在飲食上，僅有極少數(shù)大學(xué)生將主要的花銷花費(fèi)在數(shù)碼產(chǎn)品上。由圖一可知，有81.6%的在校大學(xué)生將花銷花費(fèi)在了伙食上，僅有13.2%左右的大學(xué)生將主要開銷花費(fèi)在數(shù)碼產(chǎn)品上。由此可見，當(dāng)代的大學(xué)生們的生活費(fèi)主要還是花在飲食上，服飾和日用品所占的百分比也較高分別為65.8%和60.5%，數(shù)碼產(chǎn)品這種價(jià)位較大的產(chǎn)品購(gòu)買的人數(shù)極少，能夠看出大學(xué)生的花費(fèi)主要為生活必需品。

　　(二)大部分大學(xué)生們?cè)谫?gòu)物時(shí)最注重的是價(jià)格因素

　　由圖二可知，大學(xué)生在購(gòu)物時(shí)最主要會(huì)研究到產(chǎn)品的價(jià)格，價(jià)格因素占了73.7%，品牌因素只占了39.5%。所以，大部分大學(xué)生的消費(fèi)還是比價(jià)理性的，可是也比較看重產(chǎn)品的實(shí)用性和外觀，這兩個(gè)因素所占百分比相同，都為71.1%。

　　(三)過(guò)半數(shù)的大學(xué)生在遇到錢不夠的情景都會(huì)選擇放棄購(gòu)買

　　有57.9%的大學(xué)生想買某樣?xùn)|西卻發(fā)現(xiàn)錢不夠的情景下都會(huì)選擇暫時(shí)先不買，僅有18.4%的大學(xué)生會(huì)想做兼職掙錢再去購(gòu)買，僅有2.6%的人選擇使用借貸產(chǎn)品先買下，由此可見，大學(xué)生的自制本事還不錯(cuò)，但還是鼓勵(lì)大學(xué)生在有可能的情景下盡量自我賺錢去購(gòu)買。

　　(四)生活費(fèi)有盈余的情景下，大部分大學(xué)生選擇存入銀行

　　由圖四可知，有將近一半的大學(xué)生，占44%，在生活費(fèi)有盈余的情景下，會(huì)選擇存入銀行，僅有15.8%的同學(xué)會(huì)拿去理財(cái)，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)要學(xué)會(huì)對(duì)盈余的錢進(jìn)行合理、具體地規(guī)劃，而就依目前的數(shù)據(jù)來(lái)看，此刻的大學(xué)生理財(cái)?shù)囊庾R(shí)比較淡薄。

　　(五)絕大部分大學(xué)生平時(shí)的.生活費(fèi)都來(lái)源于父母

　　由圖五可知，73.7%的大學(xué)生的生活費(fèi)都是父母按月寄送的，極少數(shù)大學(xué)生，占5.3%是來(lái)源于銀行貸款，靠自我兼職掙錢的僅有34.2%。能夠看出，大學(xué)生自我賺取生活費(fèi)的占少數(shù)，經(jīng)濟(jì)來(lái)源都得依靠父母。

　　(六)近半數(shù)的學(xué)生會(huì)在消費(fèi)之前做好規(guī)劃

　　由圖六可知，有近半數(shù)學(xué)生認(rèn)為在消費(fèi)之前應(yīng)當(dāng)做好規(guī)劃，占47.4%;秉持能省則省這種消費(fèi)觀的學(xué)生占23.7%，而抱著想買就買這種心態(tài)的同學(xué)也不少，占了21.1%，即使沒錢也要借錢去買的同學(xué)極少，只占了5.3%。相對(duì)來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的消費(fèi)方式還是比較理性的。

　　(七)普遍大學(xué)生月平均消費(fèi)額集中在800-1500元之間

　　由圖七可知，大學(xué)生平均每月消費(fèi)金額800-1200元之間的占36.8%，而31.6%的大學(xué)生平均每月消費(fèi)金額在1200-1500元之間，僅有2.6%的大學(xué)生平均每月消費(fèi)金額在500元以下，月平均消費(fèi)在500-800之間元與2000元以上的同學(xué)所占百分比相同，均為10.5%，而剩下7.9%的大學(xué)生每月消費(fèi)平均分布在1500—2000元。

　　(八)大部分學(xué)生每月在護(hù)膚著裝等形象消費(fèi)上花費(fèi)在300元以下

　　由圖八可知，有將近一半的大學(xué)生44.7%每月在護(hù)膚著裝等形象消費(fèi)中只花費(fèi)300元以內(nèi)，而在300—500之間的占了26.3%，500-800元之間的占了18.4%，800-1200元之間的占了7.9%，消費(fèi)金額在1200元以上的僅占2.6%。能夠看出，大學(xué)生還是比較在意形象裝扮的，每月在這方面的花費(fèi)也不少。

　　八、結(jié)論和提議

　　1、大學(xué)生消費(fèi)觀念比較理性。相對(duì)來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的消費(fèi)觀念還是比較理性的，沒有盲目的跟風(fēng)和一味的追求品牌，購(gòu)物時(shí)比較看重價(jià)格，也比較注重產(chǎn)品的實(shí)用性，這是一個(gè)比較好的購(gòu)物習(xí)慣。在遇到錢不夠的情景下多數(shù)都會(huì)選擇放棄購(gòu)買而不是非要以別的方式買下產(chǎn)品，這些都能看出現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)比較理性，自制力較強(qiáng)。

　　2、大學(xué)生經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立。如今，多數(shù)大學(xué)生每月開銷普遍在800-1500元之間，生活費(fèi)都來(lái)自于父母給予，僅有少數(shù)的大學(xué)生是靠自我兼職掙錢賺取生活費(fèi)的。大學(xué)生過(guò)度依靠父母這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象，我們應(yīng)當(dāng)多鼓勵(lì)大學(xué)生在不影響學(xué)習(xí)的情景下兼職賺取生活費(fèi)，以減輕父母的負(fù)擔(dān)。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)要要研究到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受本事，還要有自制本事，不能盲目地消費(fèi)。極大多數(shù)大學(xué)生對(duì)于父母的給與都是心懷感恩的，所以，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，找份好工作，將來(lái)回報(bào)父母，回饋社會(huì)。

　　九、總結(jié)

　　此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查僅僅是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查，存在無(wú)法控制調(diào)查對(duì)象的配額的缺陷。調(diào)查對(duì)是面向在校學(xué)生，但參與此次調(diào)查填寫問(wèn)卷的學(xué)生對(duì)象不均勻，多集中在大三女生這個(gè)范圍中，并且此次收集到的問(wèn)卷很少，僅有38份，問(wèn)卷的題型比較單一化，測(cè)度項(xiàng)不完整，導(dǎo)致此次調(diào)查分析數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)情景存在偏差。期望以后的調(diào)查里能夠合理分配調(diào)查對(duì)象，多派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行回收后再進(jìn)行分析，題型要做到精而簡(jiǎn)。

　　分析調(diào)查報(bào)告 8

　　調(diào)查對(duì)象與方法

　　對(duì)象為隨機(jī)抽取仙游縣華僑中學(xué)高中三個(gè)年級(jí)同學(xué)，參加問(wèn)卷共有126人。

　　調(diào)查方法：采用自行設(shè)計(jì)的“高中學(xué)生關(guān)于低碳生活的調(diào)查問(wèn)卷”，內(nèi)容主要包括高中學(xué)生對(duì)于低碳生活的認(rèn)識(shí)狀況、態(tài)度狀況和行為狀況。

　　分析方法：編碼問(wèn)卷全部回收后，進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析。

　　調(diào)查結(jié)果及分析

　　17%的同學(xué)選擇很有必要建立“低碳生活一族”社團(tuán)。92%的同學(xué)選擇可有可無(wú)�？梢娡瑢W(xué)對(duì)學(xué)校倡導(dǎo)低碳生活理念有較高的認(rèn)同度與參與愿意。

　　低碳生活內(nèi)涵、內(nèi)容的熟悉程度：83%的學(xué)生認(rèn)為提倡低碳生活是有（很有）必要的，可見學(xué)生對(duì)于低碳生活的認(rèn)可度很高。41%的學(xué)生聽說(shuō)過(guò)低碳生活，其中72.22%的學(xué)生了解低碳生活，可見學(xué)生已經(jīng)開始關(guān)注低碳生活。低碳關(guān)于哪些方面：78.6%的同學(xué)選擇發(fā)展新能源，77.8%的同學(xué)選擇降低二氧化碳的排放，73.02%的同學(xué)選擇節(jié)能。使用新能源（特別是清潔能源）及節(jié)能都可以減少礦物能源的使用，從而降低二氧化碳的排放，可見大部分同學(xué)對(duì)低碳就是減少二氧化碳排放有明確的認(rèn)識(shí)。僅有60.32%的.同學(xué)認(rèn)為不會(huì)降低生活水平，17.46%的同學(xué)選擇不清楚，可見對(duì)于低碳生活的內(nèi)涵部分學(xué)生還是不清楚甚至誤解。

　　低碳生活相關(guān)知識(shí)的獲取途徑：有93.65%的學(xué)生是從廣播電視報(bào)紙雜志上知道低碳生活的，比例遠(yuǎn)大于其他途徑，只有6.35%的學(xué)生是從教師、同學(xué)處知道低碳生活，可見學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行低碳生活理念和實(shí)踐教育開展得不理想，在倡導(dǎo)公眾參與方面還大有可為。

　　影響低碳生活的實(shí)踐方法：

　　水電：僅有15.87%的同學(xué)選擇手洗衣物這種家庭節(jié)能減排方法。84.13%的同學(xué)經(jīng)常隨手關(guān)閉水龍頭，42.06%的同學(xué)不認(rèn)同盆浴。0.8%的同學(xué)選擇經(jīng)常隨手關(guān)閉電器，可見仍有很大一部分同學(xué)沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣，測(cè)試表明1次盆浴與5次淋浴用水量相當(dāng)，可知盆浴使用熱水所耗能源比淋浴大得多。隨手關(guān)燈，每戶每年可節(jié)電約4.9度。43%的同學(xué)家里的照明工具選擇節(jié)能燈可見莆田地區(qū)推行節(jié)能燈已有成效，但還有提升的空間。僅有0.13%的同學(xué)選擇夏季空調(diào)溫度設(shè)定27度及以上。夏季空調(diào)設(shè)定的溫度越低，耗能越多，經(jīng)試驗(yàn)測(cè)得空調(diào)設(shè)置在27℃左右，人體的感覺為舒適，而空調(diào)的溫度調(diào)控到27℃可比20℃時(shí)節(jié)省電能約30%。

　　食物：民以食為天的傳統(tǒng)思想使得中國(guó)人的飲食和食物支出占總支出的30%~50% 。調(diào)查顯示：18.25%的同學(xué)選擇學(xué)校訂飯。32%的同學(xué)選擇外賣。43%的同學(xué)自帶或者回家；5%的同學(xué)選擇自帶餐具，73.02%的同學(xué)選擇使用餐廳提供的消毒餐具。94%的同學(xué)選擇使用一次性餐具；38%的同學(xué)選擇偶爾會(huì)有剩飯剩菜，14.29%的同學(xué)選擇經(jīng)常有剩飯剩菜。35%的同學(xué)點(diǎn)菜時(shí)會(huì)注意分量。44%的同學(xué)有意識(shí)減少肉食多吃蔬菜。可見學(xué)生對(duì)于食品碳足跡觀念比較單薄，食品的二氧化碳總釋放量取決于其產(chǎn)地、原材料、翻耕、播種、化肥和農(nóng)藥制造、收獲、運(yùn)輸?shù)郊庸�廠、再到用電力清洗、加工和包裝、運(yùn)到商店的每一個(gè)步驟；再加上當(dāng)森林因放牧和耕作而消失所引起的碳匯損失。購(gòu)買本地食品、將紅肉和乳品改為雞、魚、蛋或蔬菜都能減少碳排放。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家肖爾茨創(chuàng)建了一個(gè)碳計(jì)算器。按照這個(gè)計(jì)算器，一個(gè)煮熟的雞蛋會(huì)排放克二氧化碳當(dāng)量的溫室氣體，而喝上一碗牛奶谷物的二氧化碳當(dāng)量是1224克——相當(dāng)于駕駛一輛suv車6公里的碳排放。

　　穿戴：41%的同學(xué)有較少不怎么穿的衣服71%的同學(xué)有較多不怎么穿的衣服。學(xué)生對(duì)穿戴產(chǎn)生的碳排放意識(shí)薄弱。

　　出行：26.2%的學(xué)生使用公交車，64.29%的學(xué)生步行或自行車，9.52%的學(xué)生私家車或者打車。55.56%的同學(xué)經(jīng)常選擇綠色交通工具，42.06%的同學(xué)有時(shí)選擇綠色交通工具。

　　調(diào)查結(jié)論

　　目前高中學(xué)生對(duì)低碳生活的了解情況認(rèn)知度參差不齊，大部分學(xué)生對(duì)低碳生活的了解僅僅限于表面，并沒有深入了解，殘缺性低碳生活認(rèn)知必然造成部分青少年在踐行低碳生活過(guò)程中做得不盡人意，多數(shù)學(xué)生不會(huì)探索科學(xué)方法計(jì)算家庭或個(gè)人踐行低碳生活的外在價(jià)值。在日常生活中，學(xué)生能做到一些與低碳生活要求相符的行動(dòng)，但是同時(shí)很多高中學(xué)生，買東西追求時(shí)尚，吃穿、出行等方面浪費(fèi)現(xiàn)象較嚴(yán)重，主要存在不能在衣食住行用等各個(gè)方面都踐行低碳生活、不能自覺地、持之以恒地踐行低碳生活、不善于使用科學(xué)方法踐行低碳生活等狀況。所以有必要加強(qiáng)平常的宣傳教育力度，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)低碳生活進(jìn)行系統(tǒng)的了解和學(xué)習(xí)。

　　對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的建議

　　為了樹立高中學(xué)生低碳生活的思想觀念和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生從自身做起，從點(diǎn)滴做起，養(yǎng)成良好的“低碳生活”習(xí)慣；鼓勵(lì)高中學(xué)生能身體力行，為自己、為社會(huì)、為他人做好踐行低碳生活方式的榜樣作用，實(shí)現(xiàn)高中學(xué)生自身社會(huì)價(jià)值；高中化學(xué)教學(xué)可以做以下幾種實(shí)踐：

　　一、高中化學(xué)教育將低碳生活教育納入當(dāng)前教育體系之中，通過(guò)開設(shè)第二課堂、社會(huì)實(shí)踐課程或者興趣小組活動(dòng)的方式，改進(jìn)學(xué)生殘缺性低碳生活認(rèn)知構(gòu)成。

　　二、利用學(xué)校宣傳欄、通過(guò)晨會(huì)、校園廣播、海報(bào)、主題班會(huì)等多種方式宣傳低碳生活知識(shí)和低碳生活方法。

　　三、以學(xué)校社團(tuán)為載體，通過(guò)舉辦踐行低炭生活征文活動(dòng)、提出低碳點(diǎn)子、開發(fā)低碳產(chǎn)品、開展“低碳教室”、 “低碳班級(jí)”評(píng)比等活動(dòng)形式，充分調(diào)動(dòng)高中學(xué)生積極主動(dòng)性。

　　分析調(diào)查報(bào)告 9

　　一、前言

　　上海靜安火災(zāi)是20xx年來(lái)發(fā)生的最為嚴(yán)重的火災(zāi)事故。其人員傷亡，財(cái)產(chǎn)損失以及所造成的社會(huì)影響都是近期輿論討論的焦點(diǎn)。靜安火災(zāi)已經(jīng)過(guò)去，但是這件事故卻沒有真正完結(jié)，緊接著而來(lái)的是對(duì)死者的悼念，對(duì)生者的安慰和對(duì)人們和政府的警示，責(zé)任重于泰山。

　　調(diào)查的目的：將以互聯(lián)網(wǎng)為主要資源，完成一輪整體的報(bào)告，將整個(gè)靜安事故的前后因果展示給大家，并提出我們小組成員對(duì)于這次事故的意見。

　　調(diào)查的意義：鍛煉我們小組成員搜集資料，整合資料以及分析資料的能力，體驗(yàn)分工合作帶來(lái)的好處，并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查，體會(huì)對(duì)資料的篩選過(guò)程，了解調(diào)查的基本事項(xiàng)以及書寫調(diào)查報(bào)告書的格式。

　　二、火災(zāi)原因

　　2名電焊工違規(guī)實(shí)施作業(yè)

　　經(jīng)過(guò)初步分析，起火大樓在裝修作業(yè)施工中，有2名電焊工違規(guī)實(shí)施作業(yè)，在短時(shí)間內(nèi)形成密集火災(zāi)。

　　這起事故還暴露出5個(gè)方面的問(wèn)題：電焊工無(wú)特種作業(yè)人員資格證，嚴(yán)重違反操作規(guī)程，引發(fā)大火后逃離現(xiàn)場(chǎng)；裝修工程違法違規(guī)，層層多次分包，導(dǎo)致安全責(zé)任不落實(shí)；施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，安全措施不落實(shí)，存在明顯的搶工期、搶進(jìn)度、突擊施工的行為；事故現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)使用大量尼龍網(wǎng)、聚氨酯泡沫等易燃材料，導(dǎo)致大火迅速蔓延；有關(guān)部門安全監(jiān)管不力，致使多次分包、多家作業(yè)和無(wú)證電焊工上崗，對(duì)停產(chǎn)后復(fù)工的項(xiàng)目安全管理不到位。

　　三、營(yíng)救過(guò)程

　　1、政府：

　�、傧挛�2時(shí)5分左右樓層發(fā)生火災(zāi)

　�、�14時(shí)16分，接到火警報(bào)警電話

　�、刍鹁�之后的第18分鐘，有消防車輛出現(xiàn)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。緊接著救護(hù)車趕到，消防車?yán)�用水槍救火，并沖入大樓救人。

　�、�14時(shí)40分許，警用直升機(jī)也已經(jīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)

　�、�15時(shí)30分利用高架云梯和高壓水槍開始控制火勢(shì)

　�、�15時(shí)50分三架警用直升機(jī)已經(jīng)飛抵著火大樓的頂部，實(shí)施索降救援被困在樓頂?shù)木用瘛?/p>

　�、�16時(shí)，警用直升機(jī)飛離頂樓。

　�、�18時(shí)30分，火勢(shì)基本撲滅后，消防人員及時(shí)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，逐層收拾殘火，仔細(xì)搜救各樓層的居民，200官兵挨家挨戶搜救；45個(gè)消防中隊(duì)122輛消防車出動(dòng)，救出100余人

　　2、居民自救：

　　①理智的'受災(zāi)人果斷關(guān)閉電源和煤氣，用濕毛巾掩面

　　②不少人都是發(fā)現(xiàn)火情后直接跑到樓外腳手架上以求逃生

　�、塾腥藦臉巧咸�下去

　�、芘艿綐琼敽艟�

　�、菰谠�地等待救援

　　四、災(zāi)后安置和賠償工作

　　1、傷員救治：

　　上海市衛(wèi)生系統(tǒng)第一時(shí)間全力以赴救治傷員，120市醫(yī)療急救中心調(diào)集30輛救護(hù)車搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)傷員和投入應(yīng)急保障工作。九家接治傷員醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員徹夜未眠，全力救治火災(zāi)受傷者。

　　2、災(zāi)民安置：

　　緊急安排16家賓館的700余個(gè)房間，將發(fā)生火災(zāi)大樓以及同小區(qū)另外兩棟大樓的居民800余人緊急安置到賓館中。對(duì)于當(dāng)晚有30多戶找不到親人的受災(zāi)戶，靜安區(qū)安排專人陪同他們到醫(yī)院、接待點(diǎn)和各安置點(diǎn)尋找親人，開展心理疏導(dǎo)等工作。16日上午，靜安區(qū)安排尋親者到殯儀館認(rèn)領(lǐng)遇難者。與此同時(shí)，靜安區(qū)已經(jīng)將第一批臨時(shí)救助款送到居民手上，并在全區(qū)募捐首批240余萬(wàn)元善款。

　　3、賠償事項(xiàng)：

　　靜安區(qū)“11·15”善后工作小組公布了每位遇難者96萬(wàn)元賠償和救助金的具體構(gòu)成。除去政府綜合幫扶和社會(huì)愛心捐助資金31萬(wàn)元以外，事故責(zé)任單位將承擔(dān)65萬(wàn)元的一次性死亡賠償金。據(jù)介紹，包括火災(zāi)中遇難死亡的賠償金在內(nèi)，受傷人員的傷殘賠償、失火房屋和財(cái)產(chǎn)損失賠償金都將全部由事故單位進(jìn)行賠償。平安保險(xiǎn)上海分公司成立了重大應(yīng)急小組，統(tǒng)計(jì)事故傷亡人員名單，并及時(shí)提供理賠服務(wù)。該公司人員已經(jīng)前往相關(guān)醫(yī)院，確認(rèn)客戶信息，可提供現(xiàn)場(chǎng)理賠。另外，該公司還在3個(gè)居民安置點(diǎn)設(shè)立了理賠臨時(shí)受理小組。太平人壽上海分公司也成立應(yīng)對(duì)小組，由客戶部門核實(shí)客戶信息并負(fù)責(zé)理賠。

　　五、損失和影響

　　1、靜安火災(zāi)帶給了社會(huì)巨大的損失，影響了人民正常的日常生活。

　　人員傷亡：上海”11·15”特別重大火災(zāi)確認(rèn)遇難人數(shù)為58名。其中男性為22人，女性為36人。

　　經(jīng)濟(jì)損失：根據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，火災(zāi)造成的物質(zhì)損失同樣非常巨大。記者初步估算，僅房產(chǎn)一項(xiàng)，這場(chǎng)大火造成的損失就將接近5億。

　　交通影響：來(lái)自靜安區(qū)交警監(jiān)控中心消息，目前膠州路余姚路、膠州路常德路、膠州路昌平路通行都受到影響。采取的交通管制是：從安源路到西康路然后到康定路再到延平路最后再到安源路。

　　2、靜安火災(zāi)的發(fā)證證明了某一些部門的監(jiān)督力度不夠，影響政府在人民群眾的。

　　事故調(diào)查證明電焊工無(wú)特種作業(yè)人員資格證，嚴(yán)重違反操作規(guī)程，引發(fā)大火后逃離現(xiàn)場(chǎng)；裝修工程違法違規(guī)，層層多次分包，導(dǎo)致安全責(zé)任不落實(shí)；施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，安全措施不落實(shí)，存在明顯的搶工期、搶進(jìn)度、突擊施工的行為；事故現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)使用大量尼龍網(wǎng)、聚氨酯泡沫等易燃材料，導(dǎo)致大火迅速蔓延是因?yàn)橛嘘P(guān)部門安全監(jiān)管不力，致使多次分包、多家作業(yè)和無(wú)證電焊工上崗，對(duì)停產(chǎn)后復(fù)工的項(xiàng)目安全管理不到位。這樣的話會(huì)影響政府在人民群眾心中的，致使政府的影響力下降，從而影響到其他法律法規(guī)的實(shí)施。

　　3、靜安火災(zāi)還影響了社會(huì)的安定。

　　事故調(diào)查表明這起事故的責(zé)任人是其引起事故的幾位無(wú)證電工。其犯罪嫌疑人也被公安機(jī)關(guān)拘留了。但是就是因?yàn)檫@樣有著更多的人越來(lái)越不相信政府。以下引用網(wǎng)友的一段話：這就是中國(guó)式的資本主義經(jīng)濟(jì)體系，工程層層分包，賺的最多的是大老板，其次是項(xiàng)目經(jīng)理，再次是包工頭，包工頭也分幾層，工資待遇最低，干活最辛苦，人最多的就是我們的農(nóng)民工，我的父母包括很多親戚就是全國(guó)兩億多農(nóng)民工中的一員，他們的生活條件最艱苦，但他們從沒有說(shuō)過(guò)苦，樸素樂觀勤勞的工作態(tài)度，從源頭保證了工程的質(zhì)量，也正是因?yàn)樗麄儫o(wú)數(shù)辛勤汗水的付出，才有中國(guó)現(xiàn)在城市化的迅速發(fā)展，才有中國(guó)改革開放的偉大勝利，社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí)，包工頭項(xiàng)目經(jīng)理以最貪婪的壓榨方式，剝削農(nóng)民工的基本權(quán)益，出了事故就將抓我們可憐的工人。這樣的言論可能會(huì)引起大家的共鳴，從而擾亂我們的社會(huì)安定，引起民眾對(duì)政府機(jī)關(guān)的普遍不滿。

　　分析調(diào)查報(bào)告 10

　　一、調(diào)查對(duì)象：

　　本次問(wèn)卷調(diào)查選取了四年級(jí)三班共32名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。

　　二、調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年4月23日

　　三、調(diào)查結(jié)果分析：

　　本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷32份，回收32份，對(duì)收上來(lái)的學(xué)生問(wèn)卷進(jìn)行了整理、歸納，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果情況分析歸納如下：

　�。ㄒ唬�學(xué)生所選讀物類別單一

　　讀一本好書，就如同與一位心靈高尚的人交談。因此，要找到適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書？”的調(diào)查中，16位學(xué)生喜歡讀童話類的書籍；7位學(xué)生喜歡讀報(bào)紙雜志類；13位學(xué)生喜歡讀科普類的書籍；9位學(xué)生喜歡讀歷史類的書籍；10位學(xué)生喜歡動(dòng)畫卡通類書籍；10位學(xué)生喜歡讀其他類書籍；1位學(xué)生喜歡讀學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類書籍。學(xué)生所選擇的課外讀物類別比較單一，喜歡讀童話故事的占了一半，喜歡動(dòng)畫卡通類的也不在少數(shù)，說(shuō)明學(xué)生在選擇圖書上，還需要家長(zhǎng)、老師和社會(huì)的引導(dǎo)，學(xué)生所選讀物類別單一，無(wú)疑會(huì)是學(xué)生閱讀能力提高的障礙之一。我們必須要調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，拓寬學(xué)生的閱讀面，天文、地理、歷史、科普、文學(xué)類、報(bào)刊雜志都應(yīng)該有所涉獵，這樣學(xué)生的知識(shí)面才能更廣。

　�。ǘ�）學(xué)生用于課外閱讀的時(shí)間還不夠

　　在第3題“你每天用于課外閱讀的時(shí)間為多少？”的調(diào)查中，每天用于課外閱讀的時(shí)間在30分鐘的學(xué)生占28%；每天用半小時(shí)到1小時(shí)進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生占了53%；每天用1小時(shí)以上的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生只占了19%。沒有用足夠的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀，說(shuō)明小學(xué)生的閱讀習(xí)慣還沒有很好形成。

　�。ㄈ�）學(xué)生對(duì)科學(xué)閱讀方法的掌握不夠

　　在第11題“你寫讀書筆記嗎？”的調(diào)查中，堅(jiān)持做讀書筆記的占6%；有時(shí)做讀書筆記的占88%；從來(lái)不寫讀書筆記的占6%。中年級(jí)學(xué)生在閱讀課外書時(shí)，還以了解故事情節(jié)為主，很少有同學(xué)會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)寫作手法，文章的表現(xiàn)形式等，學(xué)生缺乏正確的讀書方法和應(yīng)有的遷移運(yùn)用意識(shí)。

　　在第10題“你讀課外書遇到不認(rèn)識(shí)的字或不懂的問(wèn)題怎么辦？”的調(diào)查中，51%的學(xué)生會(huì)問(wèn)爸爸媽媽或老師，40%的學(xué)生會(huì)查工具書，6%的學(xué)生會(huì)跳過(guò)去不讀，3%的學(xué)生會(huì)隨便認(rèn)讀。學(xué)生在閱讀時(shí)，依賴性很大，遇到不會(huì)或不懂的地方時(shí)，大部分學(xué)生會(huì)問(wèn)大人，而不會(huì)自己去查資料搞懂，說(shuō)明學(xué)生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

　�。ㄋ模┩瑢W(xué)推薦的讀物最能引起學(xué)生的閱讀興趣

　　在第13題“下列哪種因素最能引起你選擇閱讀某本書的興趣？”的調(diào)查中，56%的學(xué)生對(duì)同學(xué)推薦的書最易有興趣，32%的學(xué)生會(huì)因?yàn)槌绨葑髡呋蛳矚g書的包裝而對(duì)某本書有興趣，9%的學(xué)生對(duì)老師布置的書最易有興趣，3%的學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)要求讀的書最易有興趣。同學(xué)推薦對(duì)于激發(fā)學(xué)生對(duì)某本書的閱讀興趣有著極大的作用，可以利用其積極意義，讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去，讓有害的書在班里沒有市場(chǎng)、徹底杜絕。

　　四、對(duì)當(dāng)前小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀的思考

　　1、在當(dāng)前社會(huì)背景下，我們應(yīng)廣泛地作好宣傳，提高家庭、學(xué)校乃至社會(huì)對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)。要樹立一種閱讀觀，把視野放寬到家庭生活、社會(huì)實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念，改革教學(xué)方法，使整個(gè)社會(huì)從應(yīng)試教育觀中掙脫出來(lái)，走向素質(zhì)教育。

　　2、學(xué)生應(yīng)有充分的'讀書時(shí)間，以保證學(xué)生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精，不一定要多。要針對(duì)學(xué)生的情況而定，不能搞題海戰(zhàn)術(shù)，這樣不但讓學(xué)生有逆反心理而且還會(huì)讓學(xué)生有恐懼心理，害怕學(xué)習(xí)。同時(shí)教師也要做好家長(zhǎng)的工作，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念。讓家長(zhǎng)了解閱讀的重要性。

　　五、以后如何更好地開展閱讀活動(dòng)

　　1、開展書香校園、書香班級(jí)的創(chuàng)建活動(dòng)，提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀能力。

　　2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。

　　第一，要指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如培養(yǎng)他們“不動(dòng)筆墨不讀書”的讀書方法，在讀書的時(shí)候把難認(rèn)的字詞圈出來(lái)，理解不了的地方畫出來(lái)，寫批注，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣、訓(xùn)練深刻的思維方法很有好處。

　　第二，要重視學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng)，即培養(yǎng)學(xué)生的自主精神、創(chuàng)造精神，努力上進(jìn)精神。在閱讀過(guò)程中，有了困難先要自己查工具書想辦法解決，不要總是依賴大人或是現(xiàn)成的答案。

　　3、在閱讀活動(dòng)中引進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制

　　為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣，提高閱讀質(zhì)量，把閱讀活動(dòng)引向深入，教師可以創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺(tái)：比如，進(jìn)行讀書筆記展評(píng)活動(dòng)；名著閱讀課前3分鐘演講；利用語(yǔ)文手抄報(bào)，每?jī)蓚�(gè)星期要求學(xué)生做一期手抄報(bào)，手抄報(bào)的內(nèi)容可以豐富多樣，將所辦的。手抄報(bào)進(jìn)行展覽。相信，學(xué)生們會(huì)更有興趣去認(rèn)真閱讀作品或者作品的某個(gè)段落，以便自己能得到展覽和表?yè)P(yáng)。

　　4、發(fā)揮學(xué)生的推薦作用

　　既然有一半的學(xué)生都對(duì)同學(xué)推薦的書有興趣，那么教師可以大大利用這樣的條件來(lái)帶動(dòng)大家讀好書，更容易激發(fā)學(xué)生的自主閱讀欲望。比如，每?jī)蓚�(gè)星期可以舉辦一個(gè)“好書推薦”的活動(dòng)，讓學(xué)生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學(xué)，分階段評(píng)選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣，一篇好文章、一本好書便可以“以一帶十”地傳閱下去了，大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。

　　分析調(diào)查報(bào)告 11

　　一、引言

　　關(guān)于霧霾我們之前可以說(shuō)是知之甚少，關(guān)于pm2.5可以說(shuō)基本是陌生的。但就在去年由于霧霾的持續(xù)肆虐，全民也就來(lái)了個(gè)大科普，知道了霧霾，也知道了pm2.5。霧霾是這兩年才出現(xiàn)的嗎？這個(gè)問(wèn)題一直縈繞著我。隨著調(diào)查的深入我慢慢的知道了這個(gè)問(wèn)題的答案。我只能說(shuō)我們一直被蒙在谷里。幾年前我們只知道天不藍(lán)了，能見度不高了，卻沒人知道這是什么，這不能怪我們無(wú)知，只能說(shuō)是某個(gè)部門的不作為，為了某些東西試圖在掩蓋這一切。早在08年的時(shí)候美國(guó)領(lǐng)事館就在檢測(cè)pm2.5。我沒記錯(cuò)的話之前環(huán)保部門之前還將pm2.5納入檢測(cè)及其抵觸。我們就這樣完全不知情的情況下吸了數(shù)年的霧霾。

　　二、什么是霧霾

　　霧霾，霧和霾的統(tǒng)稱。霧和霾的區(qū)別十分大�？諝庵械幕覊m、硫酸、硝酸等顆粒物組成的氣溶膠系統(tǒng)造成視覺障礙的叫霾。霾就是灰霾（煙霞）。當(dāng)水汽凝結(jié)加劇、空氣濕度增大時(shí)，霾就會(huì)轉(zhuǎn)化為霧。霾與霧的區(qū)別在于發(fā)生霾時(shí)相對(duì)濕度不大，而霧中的相對(duì)濕度是飽和的（如有大量凝結(jié)核存在時(shí)，相對(duì)濕度不一定達(dá)到100%就可能出現(xiàn)飽和）。

　　霧霾天氣是一種大氣污染狀態(tài)，霧霾是對(duì)大氣中各種懸浮顆粒物含量超標(biāo)的籠統(tǒng)表述，尤其是PM2.5（粒徑小于2.5微米的顆粒物）被認(rèn)為是造成霧霾天氣的“元兇”。霧霾的源頭多種多樣，比如汽車尾氣、工業(yè)排放、建筑揚(yáng)塵、垃圾焚燒，甚至火山噴發(fā)等等，霧霾天氣通常是多種污染源混合作用形成的。但各地區(qū)的霧霾天氣中，不同污染源的作用程度各有差異。

　　聯(lián)合國(guó)空氣環(huán)保領(lǐng)域的眾多專家研究證實(shí)，生態(tài)級(jí)負(fù)離子（小粒徑負(fù)離子）可以主動(dòng)出擊捕捉小粒微塵，使其凝聚而沉淀，有效除去空氣2.5微米（PM2.5）及以下的微塵，甚至1微米的微粒，從而減少PM2.5對(duì)人體健康的危害，生態(tài)級(jí)負(fù)離子對(duì)空氣的凈化作用是源于負(fù)離子與空氣中的細(xì)菌、灰塵、煙霧等帶正電的微粒相結(jié)合，并聚成球降落而消除PM2.5危害，巧合的是負(fù)離子在空氣中做布朗運(yùn)動(dòng)（“之”字型運(yùn)動(dòng)），而布朗運(yùn)動(dòng)本身就是消除微小粉塵物的有效方法，負(fù)離子結(jié)合飄塵后促進(jìn)飄塵布朗運(yùn)動(dòng)而消除飄塵，實(shí)驗(yàn)證明，飄塵直徑越小，越易被負(fù)離子沉淀。

　　霧霾天氣自古有之，刀耕火種和火山噴發(fā)等人類活動(dòng)或自然現(xiàn)象都可能導(dǎo)致霧霾天氣。不過(guò)在人類進(jìn)入化石燃料時(shí)代后，霧霾天氣才真正威脅到人類的生存環(huán)境和身體健康。急劇的工業(yè)化和城市化導(dǎo)致能源迅猛消耗、人口高度聚集、生態(tài)環(huán)境破壞，都為霧霾天氣的形成埋下伏筆。

　　霧霾的形成既有“源頭”，也有“幫兇”，這就是不利于污染物擴(kuò)散的氣象條件，一旦污染物在長(zhǎng)期處于靜態(tài)的氣象條件下積聚，就容易形成霧霾天氣。

　　第一，霧霾主要由二氧化硫、氮氧化物和可吸入顆粒物這三項(xiàng)組成，它們與霧氣結(jié)合在一起，讓天空瞬間變得陰沉灰暗。顆粒物的`英文縮寫為PM，北京監(jiān)測(cè)的是細(xì)顆粒物（PM2.5），也就是直徑小于等于2.5微米的污染物顆粒。這種顆粒本身既是一種污染物，又是重金屬、多環(huán)芳烴等有毒物質(zhì)的載體。

　　第二，城市有毒顆粒物來(lái)源：首先是汽車尾氣。使用柴油的車子是排放細(xì)顆粒物的“重犯”。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態(tài)污染物，比如氮氧化物等，但碰上霧天，也很容易轉(zhuǎn)化為二次顆粒污染物，加重霧霾。

　　霧是由大量懸浮在近地面空氣中的微小水滴或冰晶組成的氣溶膠系統(tǒng)，多出現(xiàn)于秋冬季節(jié)（這也是20xx年1月份全國(guó)大面積霧霾天氣的原因之一），是近地面層空氣中水汽凝結(jié)（或凝華）的產(chǎn)物。霧的存在會(huì)降低空氣透明度，使能見度惡化，如果目標(biāo)物的水平能見度降低到1000米以內(nèi)，就將懸浮在近地面空氣中的水汽凝結(jié)（或凝華）物的天氣現(xiàn)象稱為霧（Fog）；而將目標(biāo)物的水平能見度在1000－10000米的這種現(xiàn)象稱為輕霧或靄（Mist）。形成霧時(shí)大氣濕度應(yīng)該是飽和的（如有大量凝結(jié)核存在時(shí)，相對(duì)濕度不一定達(dá)到100%就可能出現(xiàn)飽和）。由于液態(tài)水或冰晶組成的霧散射的光與波長(zhǎng)關(guān)系不大，因而霧看起來(lái)呈乳白色或青白色和灰色。

　　霾是由空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠�合物等粒子組成的。它也能使大氣渾濁，視野模糊并導(dǎo)致能見度惡化，如果水平能見度小于10000米時(shí)，將這種非水成物組成的氣溶膠系統(tǒng)造成的視程障礙稱為霾（Haze）或灰霾（Dust—haze），香港天文臺(tái)稱煙霞（Haze）。

　　三、霧霾成因

　　一是水平方向靜風(fēng)現(xiàn)象的增多。隨著城市建設(shè)的迅速發(fā)展，大樓越建越高，增大了地面摩擦系數(shù)，使風(fēng)流經(jīng)城區(qū)時(shí)明顯減弱。靜風(fēng)現(xiàn)象增多，不利于大氣污染物向城區(qū)外圍擴(kuò)展稀釋，并容易在城區(qū)內(nèi)積累高濃度污染。

　　二是垂直方向的逆溫現(xiàn)象。逆溫層好比一個(gè)鍋蓋覆蓋在城市上空，使城市上空出現(xiàn)了高空比低空氣溫更高的逆溫現(xiàn)象。污染物在正常氣候條件下，從氣溫高的低空向氣溫低的高空擴(kuò)散，逐漸循環(huán)排放到大氣中。但是逆溫現(xiàn)象下，低空的氣溫反而更低，導(dǎo)致污染物的停留，不能及時(shí)排放出去。

　　三是懸浮顆粒物的增加。近些年來(lái)隨著工業(yè)的發(fā)展，機(jī)動(dòng)車輛的增多，污染物排放和城市懸浮物大量增加，直接導(dǎo)致了能見度降低，使得整個(gè)城市看起來(lái)灰蒙蒙一片。霾的形成與污染物的排放密切相關(guān)，城市中機(jī)動(dòng)車尾氣以及其它煙塵排放源排出粒徑在微米級(jí)的細(xì)小顆粒物，停留在大氣中，當(dāng)逆溫、靜風(fēng)等不利于擴(kuò)散的天氣出現(xiàn)時(shí)，就形成霾。

　　四、霧霾對(duì)人體危害

　　首先肯定會(huì)對(duì)人的呼吸道系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害，在霧霾天氣呼吸道疾病可以說(shuō)是最常見的。

　　同時(shí)由于霧霾的主要成分是空氣中直徑小于2.5微米的污染物組成，而這些顆粒吸入肺部對(duì)肺部的損傷可以說(shuō)是不可逆的。

　　再有有統(tǒng)計(jì)顯示在霧霾天氣人的心臟病等疾病發(fā)病率明顯高于正常情況下

　　說(shuō)了這些身體上的損害我想談?wù)剬?duì)人心理上的影響，我做了個(gè)調(diào)查五十個(gè)樣本，主題是學(xué)生，他們覺得霧霾天已經(jīng)影響了他們的情緒大多數(shù)人表示自己因?yàn)殪F霾而情緒低落

　　霧霾是否影響了你的心情

　　五、霧霾的影響范圍

　　由此圖可以看出污染主要是集中在中東部，但最嚴(yán)重的地方在京津冀地區(qū)，我們從新聞上也可以經(jīng)�？吹胶颖钡貐^(qū)全年都在霧霾的籠罩之下

　　六、霧霾天中的自我保護(hù)和治理方法

　　一、避免霧天晨練。晨練時(shí)人體需要的氧氣量增加，隨著呼吸的加深，霧中的有害物質(zhì)會(huì)被吸入呼吸道，從而危害健康。可以改在太陽(yáng)出來(lái)后再晨練。也可以改為室內(nèi)鍛煉。從太陽(yáng)出來(lái)的時(shí)間推算，冬天室外鍛煉比較好的時(shí)間段是上午9時(shí)。

　　二、盡量減少外出。當(dāng)遇到濃霧天氣，要盡量減少外出。如果不得不出門時(shí)，最好戴上口罩。戴口罩對(duì)于過(guò)敏性哮喘的人來(lái)說(shuō)更重要，口罩可以防止一些塵螨等過(guò)敏源進(jìn)入鼻腔，起到一定的防護(hù)作用。

　　三、患者堅(jiān)持服藥。呼吸病患者和心腦血管病患者在霧天更要堅(jiān)持按時(shí)服藥，以免發(fā)��；并加強(qiáng)自我監(jiān)察，注意身體的感受和反應(yīng)，若有不適，及時(shí)就醫(yī)。

　　四、多喝桐桔梗茶、桐參茶、桐桔梗顆粒和羅漢果茶。這些藥茶可以防治霧天吸入污濁空氣引起的咽部瘙癢，有潤(rùn)肺的良好功效。尤其是午后喝效果更好。因?yàn)榍宄康撵F氣最濃，中午差不多就散去，人在上午吸入的灰塵雜質(zhì)比較多，午后喝就能及時(shí)清肺。

　　五、注意調(diào)節(jié)情緒。心理脆弱、患有心理障礙的人在這種天氣里會(huì)感覺心情異常沉重，精神緊張，情緒低落，這類人群在霧天要注意情緒調(diào)節(jié)。可以在家看看喜劇類電視劇或聽聽相聲等，要讓自己高興起來(lái)。

　　六、別把窗子關(guān)得太嚴(yán)。家里會(huì)有廚房油煙污染、家具添加劑污染等，如不通風(fēng)換氣，污濁的室內(nèi)空氣同樣會(huì)危害健康�？梢赃x擇中午陽(yáng)光較充足、污染物較少的時(shí)候短時(shí)間開窗換氣。

　　七、盡量遠(yuǎn)離馬路。上下班高峰期和晚上大型汽車進(jìn)入市區(qū)這些時(shí)間段，污染物濃度最高。

　　八、補(bǔ)鈣、補(bǔ)維D，多吃豆腐、雪梨。魚和豆腐都是人們?nèi)粘Ｏ矚g的食物，魚是“密集型”營(yíng)養(yǎng)物，豆腐食藥兼?zhèn)洌�益氣、補(bǔ)虛，鈣含量也相當(dāng)高。魚中豐富的維生素D具有一定的生物活性，可將人體對(duì)鈣的吸收率提高20多倍。雪梨燉百合能夠達(dá)到潤(rùn)肺抗病毒的效果，霧天可以多食。

　　分析調(diào)查報(bào)告 12

　　一、前言：

　　近年來(lái)中國(guó)的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí)，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后，分析國(guó)內(nèi)手機(jī)碰到的問(wèn)題和相應(yīng)的建議。

　　二、市場(chǎng)調(diào)查的原因及背景：

　　中國(guó)是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，截至2008年底，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億，穩(wěn)居全球第一。我國(guó)用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇，手機(jī)用戶數(shù)增長(zhǎng)加快。

　　信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示，截至2008年9月底，我國(guó)手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬(wàn)至500萬(wàn)戶的增長(zhǎng)規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4.6億戶。

　　隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

　　三、調(diào)查分析：

　　3.1.中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn)

　　3.1.1 核心技術(shù)缺乏

　　中國(guó)的手機(jī)企業(yè)在2008年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，2008年上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)銷售的4716.33萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，其中國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過(guò)了國(guó)際品牌，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過(guò)600萬(wàn)臺(tái)，以15.01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額11.60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和GPRS手機(jī)時(shí)，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國(guó)內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在2007年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù)，而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。

　　3.1.2 重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì)

　　在手機(jī)外形上，國(guó)外品牌像諾基亞、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙，國(guó)產(chǎn)廠商主要是從韓國(guó)引進(jìn)機(jī)型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤(rùn)空間，目前國(guó)產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機(jī)的外觀、功能等，以此吸引消費(fèi)者。

　　3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快

　　快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來(lái)越重要，在于:

　　一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機(jī)的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月;

　　三是激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，速度可以減小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊;四是速度是回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢(shì)，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。

　　3.1.4 營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈

　　在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上，國(guó)外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進(jìn)軍二三線市場(chǎng)，而國(guó)產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍�？傊�，共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)。在產(chǎn)品策略上，國(guó)外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻，并在高端市場(chǎng)引領(lǐng)潮流的策略，而國(guó)產(chǎn)品牌則開始了對(duì)低端產(chǎn)品的研發(fā)，因?yàn)橄鄬?duì)于高端手機(jī)，中低檔手機(jī)的市場(chǎng)容量更大，據(jù)估計(jì)至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額。在渠道策略方面，國(guó)外品牌也已經(jīng)開始借鑒國(guó)產(chǎn)品牌的經(jīng)驗(yàn)，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級(jí)包銷的模式。

　　3.2.消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析

　　手機(jī)不只是單純的科技裝置，手機(jī)是一種社會(huì)化的商品，其使用往往反映出社會(huì)范疇或社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級(jí)或收入的差異;市場(chǎng)上針對(duì)女性設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

　　3.3.手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注分析

　　3.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注分析

　　隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值，這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了手機(jī)市場(chǎng)上的主流，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來(lái)的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來(lái)越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有品牌才是核心競(jìng)爭(zhēng)了，才是永恒的價(jià)值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!

　　下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

　　諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的.實(shí)力由此可見一斑，說(shuō)明了這個(gè)國(guó)際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%。而國(guó)產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%，不得不為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。

　　3.3.2手機(jī)外觀關(guān)注分析

　　經(jīng)過(guò)多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及，消費(fèi)者的差異化越來(lái)越明顯，多層次的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高。他們往往對(duì)外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧，而對(duì)外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對(duì)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂化，這是未來(lái)中國(guó)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢(shì)。

　　下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色。

　　可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機(jī)還是大家更樂意接受的機(jī)型，喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機(jī)也比較受歡迎，再其次是翻蓋的機(jī)型。

　　3.3.3手機(jī)功能關(guān)注分析

　　在中國(guó)手機(jī)業(yè)剛起步的時(shí)候，手機(jī)對(duì)大多數(shù)的人來(lái)說(shuō)是一種奢侈品，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)的價(jià)格非常昂貴，高達(dá)一萬(wàn)多元一部，也正因如此，手機(jī)便成為了個(gè)人財(cái)富和身份的象征。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對(duì)手機(jī)的要求也正在不斷改變。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機(jī)，它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具，而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代，手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性。

　　四、問(wèn)題及建議

　　4.1問(wèn)題

　　4.1.1高知名低美譽(yù)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)開拓前期，考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場(chǎng)份額，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，將注意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上，而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，服務(wù)的優(yōu)質(zhì)，技術(shù)的進(jìn)步，品牌形象的確立以及對(duì)品牌美譽(yù)的提升。隨著消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的新鮮感已經(jīng)過(guò)去，開始追求其內(nèi)在的品牌價(jià)值而國(guó)產(chǎn)手機(jī)上述的做法造成了國(guó)產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心目中高知名度而美譽(yù)度極低，長(zhǎng)此以往，這幾年本土品牌手機(jī)剛剛搶回的地盤，將重新失去。

　　4.1.2重銷售輕品牌。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在開拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)，為了搶占市場(chǎng)占有率，大量的促銷機(jī)蜂擁而上，新品上市不久就大量降低價(jià)格，過(guò)于輕率地使用一些有短期效果而會(huì)影響品牌核心價(jià)值的戰(zhàn)術(shù)，最終受損的還是國(guó)產(chǎn)品牌本身。

　　4.1.3有策略無(wú)戰(zhàn)略。國(guó)產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營(yíng)銷手段和營(yíng)銷創(chuàng)新來(lái)完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力，盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，由于形象變化比較快，幾年下來(lái)品牌個(gè)性并未建立，品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值并沒有得到提升�？梢娨晃兜淖非髸r(shí)尚，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價(jià)值就等于失去了品牌忠誠(chéng)。

　　4.2建議：

　　如今消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì)有更多的體會(huì)和更高的要求，因此對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)，不建立自己的品牌忠誠(chéng)度最終還是會(huì)失去自己的市場(chǎng)，但從目前的市場(chǎng)格局來(lái)分析，國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。

　　4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量。“品牌是核心，產(chǎn)品是保證”，國(guó)產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作，或出國(guó)訪問(wèn)，多在技術(shù)上下功夫，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。

　　4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務(wù)已成為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴(kuò)大市場(chǎng)的認(rèn)同度。

　　4.2.3做好市場(chǎng)細(xì)分。高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而且?guī)捉�飽和，如果�?guó)產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景，但對(duì)更多的國(guó)產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)或許難如登天。因此他們可以進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶，也可以與運(yùn)營(yíng)商合作，優(yōu)惠話費(fèi)，可能會(huì)有意想不到的收獲。也可以通過(guò)細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場(chǎng)的代名詞。如“技術(shù)型的”，“價(jià)廉物美型的”，“功能實(shí)用型的”，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號(hào)強(qiáng)的”等等。

　　4.2.4尋找國(guó)外生存機(jī)會(huì)。目前還有很多國(guó)外市場(chǎng)是比較落后的，如印度目前還處于中國(guó)三年前的狀態(tài)，俄羅斯還處于中國(guó)兩年前的狀態(tài)。在國(guó)外打好品牌再回到國(guó)內(nèi)，或許路會(huì)變得更寬。

　　五、結(jié)尾:

　　通過(guò)這次對(duì)手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)查，可以得出手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大，手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終趨勢(shì)是產(chǎn)品高度同質(zhì)化，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這才是一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

　　分析調(diào)查報(bào)告 13

　　目錄

　　一。引言

　　二。什么是霧霾

　　二。霧霾成因分析三。霧霾對(duì)人體危害四。霧霾現(xiàn)在影響范圍五。霧霾天中的自我保護(hù)六。

　　引言：

　　關(guān)于霧霾我們之前可以說(shuō)是知之甚少，關(guān)于pm2.5可以說(shuō)基本是陌生的。但就在去年由于霧霾的持續(xù)肆虐，全民也就來(lái)了個(gè)大科普，知道了霧霾，也知道了pm2.5。霧霾是這兩年才出現(xiàn)的嗎？這個(gè)問(wèn)題一直縈繞著我。隨著調(diào)查的深入我慢慢的知道了這個(gè)問(wèn)題的答案。我只能說(shuō)我們一直被蒙在谷里。幾年前我們只知道天不藍(lán)了，能見度不高了，卻沒人知道這是什么，這不能怪我們無(wú)知，只能說(shuō)是某個(gè)部門的不作為，為了某些東西試圖在掩蓋這一切。早在08年的時(shí)候美國(guó)領(lǐng)事館就在檢測(cè)pm2.5。我沒記錯(cuò)的話之前環(huán)保部門之前還將pm2.5納入檢測(cè)及其抵觸。我們就這樣完全不知情的情況下吸了數(shù)年的霧霾。

　　什么是霧霾：

　　霧霾，霧和霾的統(tǒng)稱。霧和霾的區(qū)別十分大�？諝庵械幕覊m、硫酸、硝酸等顆粒物組成的氣溶膠系統(tǒng)造成視覺障礙的叫霾。霾就是灰霾（煙霞）。當(dāng)水汽凝結(jié)加劇、空氣濕度增大時(shí)，霾就會(huì)轉(zhuǎn)化為霧。霾與霧的區(qū)別在于發(fā)生霾時(shí)相對(duì)濕度不大，而霧中的相對(duì)濕度是飽和的（如有大量凝結(jié)核存在時(shí)，相對(duì)濕度不一定達(dá)到100%就可能出現(xiàn)飽和）。霧霾天氣是一種大氣污染狀態(tài)，霧霾是對(duì)大氣中各種懸浮顆粒物含量超標(biāo)的籠統(tǒng)表述，尤其是PM2.5（粒徑小于2.5微米的顆粒物）被認(rèn)為是造成霧霾天氣的“元兇”。霧霾的源頭多種多樣，比如汽車尾氣、工業(yè)排放、建筑揚(yáng)塵、垃圾焚燒，甚至火山噴發(fā)等等，霧霾天氣通常是多種污染源混合作用形成的。但各地區(qū)的霧霾天氣中，不同污染源的作用程度各有差異。聯(lián)合國(guó)空氣環(huán)保領(lǐng)域的眾多專家研究證實(shí)，生態(tài)級(jí)負(fù)離子（小粒徑負(fù)離子）可以主動(dòng)出擊捕捉小粒微塵，使其凝聚而沉淀，有效除去空氣2.5微米（PM2.5）及以下的微塵，甚至1微米的微粒，從而減少PM2.5對(duì)人體健康的危害，生態(tài)級(jí)負(fù)離子對(duì)空氣的凈化作用是源于負(fù)離子與空氣中的細(xì)菌、灰塵、煙霧等帶正電的微粒相結(jié)合，并聚成球降落而消除PM2.5危害，巧合的是負(fù)離子在空氣中做布朗運(yùn)動(dòng)“之”字型運(yùn)動(dòng)），而布朗運(yùn)動(dòng)本身就是消除微小粉塵物的有效方法，負(fù)離子結(jié)合飄塵后促進(jìn)飄塵布朗運(yùn)動(dòng)而消除飄塵，實(shí)驗(yàn)證明，飄塵直徑越小，越易被負(fù)離子沉淀。

　　霧霾天氣自古有之，刀耕火種和火山噴發(fā)等人類活動(dòng)或自然現(xiàn)象都可能導(dǎo)致霧霾天氣。不過(guò)在人類進(jìn)入化石燃料時(shí)代后，霧霾天氣才真正威脅到人類的生存環(huán)境和身體健康。急劇的工業(yè)化和城市化導(dǎo)致能源迅猛消耗、人口高度聚集、生態(tài)環(huán)境破壞，都為霧霾天氣的形成埋下伏筆。

　　霧霾的形成既有“源頭”，也有“幫兇”，這就是不利于污染物擴(kuò)散的氣象條件，一旦污染物在長(zhǎng)期處于靜態(tài)的氣象條件下積聚，就容易形成霧霾天氣。

　　第一，霧霾主要由二氧化硫、氮氧化物和可吸入顆粒物這三項(xiàng)組成，它們與霧氣結(jié)合在一起，讓天空瞬間變得陰沉灰暗。顆粒物的英文縮寫為PM，北京監(jiān)測(cè)的是細(xì)顆粒物（PM2.5），也就是直徑小于等于2.5微米的污染物顆粒。這種顆粒本身既是一種污染物，又是重金屬、多環(huán)芳烴等有毒物質(zhì)的載體。

　　第二，城市有毒顆粒物來(lái)源：首先是汽車尾氣。使用柴油的車子是排放細(xì)顆粒物的“重犯”。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態(tài)污染物，比如氮氧化物等，但碰上霧天，也很容易轉(zhuǎn)化為二次顆粒污染物，加重霧霾。

　　霧是由大量懸浮在近地面空氣中的微小水滴或冰晶組成的氣溶膠系統(tǒng)，多出現(xiàn)于秋冬季節(jié)（這也是20xx年1月份全國(guó)大面積霧霾天氣的原因之一），是近地面層空氣中水汽凝結(jié)（或凝華）的產(chǎn)物。霧的存在會(huì)降低空氣透明度，使能見度惡化，如果目標(biāo)物的水平能見度降低到1000米以內(nèi)，就將懸浮在近地面空氣中的水汽凝結(jié)（或凝華）物的天氣現(xiàn)象稱為霧（Fog）；而將目標(biāo)物的水平能見度在1000－10000米的這種現(xiàn)象稱為輕霧或靄（Mist）。形成霧時(shí)大氣濕度應(yīng)該是飽和的`（如有大量凝結(jié)核存在時(shí)，相對(duì)濕度不一定達(dá)到100%就可能出現(xiàn)飽和）。由于液態(tài)水或冰晶組成的霧散射的光與波長(zhǎng)關(guān)系不大，因而霧看起來(lái)呈乳白色或青白色和灰色。

　　霾是由空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠�合物等粒子組成的。它也能使大氣渾濁，視野模糊并導(dǎo)致能見度惡化，如果水平能見度小于10000米時(shí)，將這種非水成物組成的氣溶膠系統(tǒng)造成的視程障礙稱為霾（Haze）或灰霾（Dust—haze），香港天文臺(tái)稱煙霞（Haze）。

　　霧霾成因：

　　一是水平方向靜風(fēng)現(xiàn)象的增多。隨著城市建設(shè)的迅速發(fā)展，大樓越建越高，增大了地面摩擦系數(shù)，使風(fēng)流經(jīng)城區(qū)時(shí)明顯減弱。靜風(fēng)現(xiàn)象增多，不利于大氣污染物向城區(qū)外圍擴(kuò)展稀釋，并容易在城區(qū)內(nèi)積累高濃度污染。二是垂直方向的逆溫現(xiàn)象。逆溫層好比一個(gè)鍋蓋覆蓋在城市上空，使城市上空出現(xiàn)了高空比低空氣溫更高的逆溫現(xiàn)象。污染物在正常氣候條件下，從氣溫高的低空向氣溫低的高空擴(kuò)散，逐漸循環(huán)排放到大氣中。但是逆溫現(xiàn)象下，低空的氣溫反而更低，導(dǎo)致污染物的停留，不能及時(shí)排放出去。三是懸浮顆粒物的增加。近些年來(lái)隨著工業(yè)的發(fā)展，機(jī)動(dòng)車輛的增多，污染物排放和城市懸浮物大量增加，直接導(dǎo)致了能見度降低，使得整個(gè)城市看起來(lái)灰蒙蒙一片。霾的形成與污染物的排放密切相關(guān)，城市中機(jī)動(dòng)車尾氣以及其它煙塵排放源排出粒徑在微米級(jí)的細(xì)小顆粒物，停留在大氣中，當(dāng)逆溫、靜風(fēng)等不利于擴(kuò)散的天氣出現(xiàn)時(shí)，就形成霾。

　　霧霾對(duì)人體的危害：

　　首先肯定會(huì)對(duì)人的呼吸道系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害，在霧霾天氣呼吸道疾病可以說(shuō)是最常見的。同時(shí)由于霧霾的主要成分是空氣中直徑小于2.5微米的污染物組成，而這些顆粒吸入肺部對(duì)肺部的損傷可以說(shuō)是不可逆的。再有有統(tǒng)計(jì)顯示在霧霾天氣人的心臟病等疾病發(fā)病率明顯高于正常情況下說(shuō)了這些身體上的損害我想談?wù)剬?duì)人心理上的影響，我做了個(gè)調(diào)查五十個(gè)樣本，主題是學(xué)生，他們覺得霧霾天已經(jīng)影響了他們的情緒大多數(shù)人表示自己因?yàn)殪F霾而情緒低落。

　　霧霾是否影響了你的心情

　　霧霾的影響范圍

　　由此圖可以看出污染主要是集中在中東部，但最嚴(yán)重的地方在京津冀地區(qū)，我們從新聞上也可以經(jīng)常看到河北地區(qū)全年都在霧霾的籠罩之下。

　　一、避免霧天晨練。晨練時(shí)人體需要的氧氣量增加，隨著呼吸的加深，霧中的有害物質(zhì)會(huì)被吸入呼吸道，從而危害健康�？梢愿脑谔�陽(yáng)出來(lái)后再晨練。也可以改為室內(nèi)鍛煉。從太陽(yáng)出來(lái)的時(shí)間推算，冬天室外鍛煉比較好的時(shí)間段是上午9時(shí)。

　　二、盡量減少外出。當(dāng)遇到濃霧天氣，要盡量減少外出。如果不得不出門時(shí)，最好戴上口罩。戴口罩對(duì)于過(guò)敏性哮喘的人來(lái)說(shuō)更重要，口罩可以防止一些塵螨等過(guò)敏源進(jìn)入鼻腔，起到一定的防護(hù)作用。

　　三、患者堅(jiān)持服藥。呼吸病患者和心腦血管病患者在霧天更要堅(jiān)持按時(shí)服藥，以免發(fā)�。徊⒓訌�(qiáng)自我監(jiān)察，注意身體的感受和反應(yīng)，若有不適，及時(shí)就醫(yī)。

　　四、多喝桐桔梗茶、桐參茶、桐桔梗顆粒和羅漢果茶。這些藥茶可以防治霧天吸入污濁空氣引起的咽部瘙癢，有潤(rùn)肺的良好功效。尤其是午后喝效果更好。因?yàn)榍宄康撵F氣最濃，中午差不多就散去，人在上午吸入的灰塵雜質(zhì)比較多，午后喝就能及時(shí)清肺。

　　五、注意調(diào)節(jié)情緒。心理脆弱、患有心理障礙的人在這種天氣里會(huì)感覺心情異常沉重，精神緊張，情緒低落，這類人群在霧天要注意情緒調(diào)節(jié)。可以在家看看喜劇類電視劇或聽聽相聲等，要讓自己高興起來(lái)。

　　六、別把窗子關(guān)得太嚴(yán)。家里會(huì)有廚房油煙污染、家具添加劑污染等，如不通風(fēng)換氣，污濁的室內(nèi)空氣同樣會(huì)危害健康。可以選擇中午陽(yáng)光較充足、污染物較少的時(shí)候短時(shí)間開窗換氣。

　　七、盡量遠(yuǎn)離馬路。上下班高峰期和晚上大型汽車進(jìn)入市區(qū)這些時(shí)間段，污染物濃度最高。

　　八、補(bǔ)鈣、補(bǔ)維D，多吃豆腐、雪梨。魚和豆腐都是人們?nèi)粘Ｏ矚g的食物，魚是“密集型”營(yíng)養(yǎng)物，豆腐食藥兼?zhèn)�，益氣、補(bǔ)虛，鈣含量也相當(dāng)高。魚中豐富的維生素D具有一定的生物活性，可將人體對(duì)鈣的吸收率提高20多倍。雪梨燉百合能夠達(dá)到潤(rùn)肺抗病毒的效果，霧天可以多食。我做了份調(diào)查問(wèn)卷采訪了大家在霧霾天在干什么

　　總結(jié)

　　我們處在一個(gè)處處污染的世界，能做到的也只有自己去保護(hù)身邊的環(huán)境，為環(huán)境獻(xiàn)一份綿薄治理，做了份調(diào)查

　　你會(huì)不會(huì)為保護(hù)環(huán)境做出貢獻(xiàn)

　　大多數(shù)人還是會(huì)盡一份力的附加：

　　全國(guó)74城市空氣質(zhì)量狀況行動(dòng)：

　　鄭州藍(lán)天行動(dòng)計(jì)劃草案已經(jīng)拿出

　　“鄭州今年將全面推進(jìn)大氣污染防治�！卑捉▊フf(shuō)。他透露，20xx年鄭州藍(lán)天行動(dòng)計(jì)劃草案已經(jīng)拿出，目前正在征求各縣（市、區(qū)）意見，并將盡快上報(bào)鄭州市政府。據(jù)悉，該計(jì)劃草案中，明確了高污染企業(yè)排放治理期限，新力電力、鄭東新區(qū)熱電廠未完成脫硝治理的機(jī)組，供熱結(jié)束后，必須啟動(dòng)治理。而揚(yáng)塵治理也明確了牽頭單位，鄭州市建委提出今年文明施工工地?cái)?shù)量要達(dá)到八成。今年還預(yù)計(jì)淘汰黃標(biāo)車、老舊車輛5萬(wàn)臺(tái)。聲音

　　鄭州這個(gè)燃煤大戶急需加速調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年鄭州市共有88臺(tái)燃煤鍋爐拆改到位，減少燃煤量30萬(wàn)噸。但是，鄭州市去年前11個(gè)月原煤消耗總量（含鞏義）已達(dá)3198萬(wàn)噸，減少量和基數(shù)相差很遠(yuǎn)。

　　距北京公布數(shù)據(jù)，北京去年全市燃煤消耗總量首次降到20xx萬(wàn)噸以下，今年北京的目標(biāo)是降到1500萬(wàn)噸以下。而據(jù)20xx年數(shù)據(jù)，鄭州的燃煤量是西安、太原燃煤量的兩倍。燃煤量超越鄭州的，周邊省會(huì)城市也只有石家莊。 “所以，想要擺脫空氣質(zhì)量十差，各種治污措施需要齊頭并進(jìn)，但關(guān)鍵還是要加速調(diào)整鄭州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。”

　　有業(yè)內(nèi)人士稱，為使本鎮(zhèn)擬成立的水務(wù)公司運(yùn)營(yíng)有可持續(xù)性，我鎮(zhèn)開展了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并與鎮(zhèn)村干部、工程運(yùn)行管理員座談，分析了公司成立后的運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)收入。此次運(yùn)營(yíng)成本和收入分析的基準(zhǔn)期為公司成立后第1年，暫不考慮公司日后擴(kuò)大供水范圍、拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、提高水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等所增加的收入。

　　一、公司運(yùn)營(yíng)成本分析

　　鎮(zhèn)水務(wù)公司的運(yùn)營(yíng)成本主要包括工資及福利費(fèi)、電費(fèi)、藥劑費(fèi)、工程維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)等。由于公司組建暫不涉及工程產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)成本暫不考慮工程大修理費(fèi)和折舊費(fèi)。

　　（一）工資及福利費(fèi)

　　公司聘用人員包括負(fù)責(zé)人、其他專職人員和臨時(shí)聘用人員等。

　　1。負(fù)責(zé)人工資及福利費(fèi)

　　公司負(fù)責(zé)人1人，工資及福利費(fèi)根據(jù)供水規(guī)模暫定3000元/月保底工資（含國(guó)家法定需交納的社保、醫(yī)保等費(fèi)用），年支出為36000元/年。按企事業(yè)單位人員管理的有關(guān)規(guī)定，如負(fù)責(zé)人由鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有在編企、事業(yè)單位人員兼任，不另計(jì)工資及福利費(fèi)。

　　2。其它專職人員工資及福利費(fèi)（財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、消毒、檢測(cè)等

　　1人，技術(shù)員1人，維修人員1人）

　　其它專職人員工資及福利費(fèi)3人，根據(jù)當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)力市場(chǎng)行情，暫按每月保底工資估算（含國(guó)家法定需交納的社保、醫(yī)保等費(fèi)用），年支出為72000元/年。

　　3。負(fù)責(zé)人和其他專職人員實(shí)行保底工資加提成工資，提成工資建議不超過(guò)所收水費(fèi)總量的百分之五。

　　4。臨時(shí)聘用人員工資

　　公司組建方案對(duì)水廠運(yùn)行中需臨時(shí)聘用人員按20000元/年估算。

　�。ǘ�）電費(fèi)

　　電費(fèi)主要包括廠區(qū)、辦公區(qū)生活用電和消毒、加藥設(shè)備生產(chǎn)用電。

　　1。生活用電

　　廠區(qū)、辦公區(qū)照明等生活用電量約為1200度/年，電價(jià)為0.62元/度，則公司年生活用電費(fèi)用為744元。

　　2。生產(chǎn)用電

　　全鎮(zhèn)水廠生產(chǎn)的所有設(shè)備年總用電量為16000度。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委有關(guān)文件，為支持農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)和運(yùn)行，對(duì)農(nóng)村飲水安全工程供水用電執(zhí)行居民生活或農(nóng)業(yè)排灌用電價(jià)格。目前，我縣基本執(zhí)行的是居民生活用電電價(jià)，為0.62元/度，則公司年生產(chǎn)用電費(fèi)用為9920元。

　�。ㄈ�）藥劑費(fèi)

　　藥劑費(fèi)包括混凝藥劑費(fèi)、消毒藥劑費(fèi)。其中混凝藥劑費(fèi)只有水源濁度較高、配備了加藥設(shè)施的水廠才使用，一般采用聚合氯化鋁作為藥劑，我鎮(zhèn)所有飲水工程未設(shè)置沉淀池，暫未用到混凝藥劑。

　　消毒藥劑根據(jù)所采用的消毒形式，分為精制工業(yè)鹽、漂白粉、漂粉精片等。各種消毒藥劑成本分析如下：

　　1。精制工業(yè)鹽成本為

　　1.2元/kg，每千噸水日投加量為4.8kg，則每年需精制工業(yè)鹽約為。

　　2。漂白粉成本為

　　2.8元/kg，每千噸水日投加量為5kg，則每年需漂白粉約為5000元。

　　3。漂粉精片成本為

　　12元/kg，每千噸水日投加量為1kg，則每年需漂粉精片約為4000元。

　　合計(jì)需藥劑費(fèi)為11000元。

　　（四）工程維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)

　　工程維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)中的人工費(fèi)已計(jì)入工資與福利費(fèi)中，不另計(jì)，此次僅計(jì)材料費(fèi)。工程維修養(yǎng)護(hù)材料費(fèi)包括取水建筑物管道、凈水廠和輸配水管網(wǎng)的維修養(yǎng)護(hù)材料。該項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的工程處數(shù)、規(guī)模、現(xiàn)有年限、有關(guān)維修養(yǎng)護(hù)定額和農(nóng)村供水工程實(shí)際情況計(jì)算確定。

　�。ㄎ澹┕芾碣M(fèi)用

　　公司管理費(fèi)用包括房租、辦公費(fèi)用等，其中房租預(yù)計(jì)為10000元/年；公司辦公費(fèi)用（包括日常用品費(fèi)、印刷費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、招待費(fèi)等），此項(xiàng)費(fèi)用按工資福利費(fèi)總額的5%估算，預(yù)計(jì)為7500元/年。

　�。�六）稅費(fèi)

　　鎮(zhèn)水務(wù)公司稅費(fèi)包括增值稅、所得稅及水資源費(fèi)。根據(jù)財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局67號(hào)公告，農(nóng)飲工程暫免征增值稅，新建農(nóng)飲項(xiàng)目一至三年免征企業(yè)所得稅，第四至六年減半征收企業(yè)所得稅。根據(jù)我省實(shí)際情況，鎮(zhèn)村農(nóng)飲工程水資源費(fèi)均未收取。

　　二、公司運(yùn)營(yíng)收入分析

　　公司的運(yùn)營(yíng)收入主要包括水費(fèi)收入、入戶安裝費(fèi)收入、維修養(yǎng)護(hù)財(cái)政補(bǔ)助資金。

　�。ㄒ唬┧�費(fèi)收入

　　水費(fèi)收入包括居民生活用水、非居民生活用水、工業(yè)用水和特種行業(yè)用水收入。居民生活用水考慮圩鎮(zhèn)目前收取的水價(jià)，經(jīng)征詢縣發(fā)改委意見，公司組建后初步執(zhí)行縣城供水水價(jià)的80%，即1.1元/噸。非居民生活用水、工業(yè)用水、特種行業(yè)用水按相應(yīng)水價(jià)酌情確定。

　�。ǘ�）入戶安裝費(fèi)收入

　　考慮各水廠目前的發(fā)展趨勢(shì)，年新增入戶數(shù)按20xx年情況估算，安裝費(fèi)收入含材料費(fèi)、人工費(fèi)，按750元/戶計(jì)算（管道超過(guò)12米以外的材料費(fèi)用由用戶承擔(dān)）。

　�。ㄈ�）維修養(yǎng)護(hù)財(cái)政補(bǔ)助資金

　　此項(xiàng)收入暫不計(jì)。

　　三、公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析

　　公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要在于公司運(yùn)營(yíng)贏利率很低，且各項(xiàng)支出相對(duì)固定，而收入?yún)s存在不確定因素。一是財(cái)政補(bǔ)助資金存在不確定性。雖然中央財(cái)政已將農(nóng)村供水工程維修養(yǎng)護(hù)補(bǔ)助納入了中央水利發(fā)展資金內(nèi)，但補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)尚未有明確規(guī)定，資金分配還存在一定的不確定因素。而財(cái)政補(bǔ)助收入占公司總收入近30%，這一塊收入的變化對(duì)公司贏虧的影響很大。二是水費(fèi)收繳還存在不確定因素。當(dāng)前，還有部分水廠尚未收取水費(fèi)，一些水廠的水費(fèi)收繳率也不高。公司運(yùn)營(yíng)后能否足額收繳到水費(fèi)還存在一定的不確定性。

　　四、建議

　　鑒于公司運(yùn)營(yíng)存在盈利率低、支出相對(duì)固定、收入存在不確定因素的特點(diǎn)，建議下一步在公司組建和運(yùn)營(yíng)中采取以下措施：

　　（一）維持財(cái)政補(bǔ)助資金規(guī)模。建議縣財(cái)政對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)飲工程在維持現(xiàn)有財(cái)政補(bǔ)助規(guī)模的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大維修養(yǎng)護(hù)的補(bǔ)助資金，確保公司正常持續(xù)運(yùn)行。

　�。ǘ�）保障公司水費(fèi)收繳到位。各村（居）委會(huì)、各單位要支持公司運(yùn)營(yíng)，特別是要支持公司開展水費(fèi)收繳工作。對(duì)無(wú)正當(dāng)理由拒不繳交水費(fèi)的用水戶可依法依規(guī)采取停水、收取滯納金、罰款、納入失信人員名單等多種措施進(jìn)行處置，充分維護(hù)公司的合法權(quán)益。

　�。ㄈ�）逐步拓展公司經(jīng)營(yíng)范圍。鑒于此次測(cè)算并未考慮工程大修理費(fèi)用、折舊費(fèi)，為增加公司收入來(lái)源、保障公司運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性，充分發(fā)揮公司在農(nóng)村公益性基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行管理中的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，建議進(jìn)一步拓寬公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，同時(shí)將其它農(nóng)村水利工程維修養(yǎng)護(hù)納入公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。

　　分析調(diào)查報(bào)告 14

　　前言：

　　通過(guò)對(duì)西南大學(xué)一部分畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查，以實(shí)際數(shù)據(jù)作為分析基礎(chǔ)，從理論上對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀的因素進(jìn)行探討、分析，試圖找出當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀存在的若干問(wèn)題和原因。

　　調(diào)查背景：

　　從1998年起，我國(guó)開始加快高等教育的發(fā)展，我國(guó)高等教育事業(yè)進(jìn)人了一個(gè)新階段。連續(xù)幾年的大擴(kuò)招引起在這條獨(dú)木橋上苦苦追求的學(xué)子一片喝彩。在歡呼的同時(shí)，大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題也成為人們關(guān)心的話題之一。從大擴(kuò)招后的第一屆畢業(yè)生20xx年的133.7萬(wàn)人到20xx年的495萬(wàn)人。20xx年再創(chuàng)歷史新高達(dá)到559萬(wàn)人。高校畢業(yè)生就業(yè)所面臨的形勢(shì)日益嚴(yán)峻。影響大學(xué)生就業(yè)的因素是復(fù)雜多樣的但起主導(dǎo)作用的是大學(xué)生的就業(yè)價(jià)值觀是否與當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)相協(xié)調(diào)。大學(xué)生的就業(yè)價(jià)值觀是由就業(yè)的動(dòng)機(jī)、擇向、途徑及方式等構(gòu)成的有機(jī)整體。是大學(xué)生價(jià)值觀體系中一個(gè)極為重要的組成部分，它直接影響到大學(xué)生的就業(yè)，關(guān)系到大學(xué)生畢業(yè)后在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中所發(fā)揮的作用。

　　一、大學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

　　1、調(diào)查目的

　　通過(guò)對(duì)西南大學(xué)20xx屆本科畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)其畢業(yè)去向和原因、就業(yè)傾向、就業(yè)途徑、對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的要求及評(píng)價(jià)等問(wèn)題有所了解和把握，從中找出大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)價(jià)值觀的特點(diǎn)及其在大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中所產(chǎn)生的作用。

　　2、調(diào)查的對(duì)象與方法

　　調(diào)查對(duì)象：重慶市西南大學(xué)全日制本科20xx屆畢業(yè)生。

　　樣本：隨機(jī)抽取西南大學(xué)3所文理院系的200名畢業(yè)生作為調(diào)查對(duì)象。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份�；厥沼行�問(wèn)卷186份，回收率為90.3％。參與調(diào)查的學(xué)生具體情況為：

　�、賹�業(yè)：理工102人，文科84人；

　�、谏�源地：重慶市內(nèi)l16人，重慶市外70人；

　　③性別：男97人，女89人。

　　3、調(diào)查結(jié)果與分析

　�。�1）畢業(yè)后去向及原因

　　調(diào)查顯示，面臨畢業(yè)時(shí)，大多數(shù)學(xué)生（98人傾向于立即就業(yè)。其中有家庭經(jīng)濟(jì)的原因，現(xiàn)在供養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生消耗了大多數(shù)普通家庭的絕大部分收入。畢業(yè)后，很多學(xué)生都想立即工作以減輕家庭負(fù)擔(dān)。另外，很多在校學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為早人社會(huì)可以積累更多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這樣更有利于個(gè)人的發(fā)展。由于就業(yè)的壓力和提高自身學(xué)歷、能力的需要，相當(dāng)一部分學(xué)生（54人）選擇考研。另外，有l(wèi)0名學(xué)生打算自主創(chuàng)業(yè)，7名學(xué)生認(rèn)為出國(guó)經(jīng)歷可以增加自己的含金量。提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，有出國(guó)留學(xué)的打算，還有17名學(xué)生選擇邊考研邊找工作。

　�。�2）就業(yè)傾向

　　調(diào)查顯示，學(xué)生大部分（59人，31.9％）愿意去北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)，認(rèn)為這些地方機(jī)會(huì)多，經(jīng)濟(jì)效益好，工作、生活條件好，更有利于個(gè)人發(fā)展。由于重慶市直轄后發(fā)展迅速，所以也有一部分學(xué)生（52人，28.1％）愿意在重慶工作。近幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量猛增，就業(yè)壓力大，因此，有23.8％（44人）的學(xué)生愿意回原籍，認(rèn)為那里父母親人都在身邊，有一定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，更有利于個(gè)人發(fā)展。此外，有12.6％（24人）的學(xué)生沒有特別要求，但只有3.6％（7人）的學(xué)生愿意去西部等貧困地區(qū)工作。調(diào)查的結(jié)果反映了一個(gè)普遍的現(xiàn)象：畢業(yè)生仍然對(duì)工作地點(diǎn)要求高，多數(shù)畢業(yè)生不愿意到“老、少、邊、窮”地方就業(yè)。其實(shí)在基層和欠發(fā)達(dá)地區(qū)有更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和施展抱負(fù)的平臺(tái)。但卻由于條件的惡劣，只有很少一部分學(xué)生愿意去那里工作。

　　調(diào)查顯示，大學(xué)畢業(yè)生在“就業(yè)單位性質(zhì)”的選擇上，政府機(jī)關(guān)占24.1％（45人），三資企業(yè)占15.8％（29人），高校、科研單位占15.5％（29人），國(guó)營(yíng)企業(yè)占14.6％（27人）。中小學(xué)教師占12.2％（23人），民營(yíng)企業(yè)占10.6％（20人），自主創(chuàng)業(yè)占7.2％（13人）。政府機(jī)關(guān)、三資企業(yè)、高校、科研單位備受大學(xué)生青睞。這與其工作相對(duì)穩(wěn)定，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位高，學(xué)術(shù)水平較高等特點(diǎn)有很大關(guān)系。值得注意的是，西南大學(xué)主要培養(yǎng)的是師范類和農(nóng)學(xué)類人才，而調(diào)查中愿意去中、小學(xué)工作的學(xué)生卻只有12.2％。這對(duì)我國(guó)教育的發(fā)展和師范類人才的流失現(xiàn)象提出了一定的思考。

　　“影響你就業(yè)的重要因素”是多項(xiàng)選擇問(wèn)題。回答占前四位的是：個(gè)人發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)收人、興趣愛好、自己是否適合。從中可以看出，當(dāng)前大學(xué)生在價(jià)值取向上趨于追求自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)。更加務(wù)實(shí)和注重實(shí)際價(jià)值。

　　調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生（88人，47.1％）對(duì)大學(xué)畢業(yè)后第一份工作的月薪期望值是1500—2000元，2000—3000元的占23.5％（44人），1000—15o0元的占11.8％（22人），800—1000元的和3000元以上的各占8.8％（16人）。由此看出，大多數(shù)學(xué)生的月薪期望值在1500—3000元之間，占到70.6％，而絕大部分學(xué)生的月薪期望值都在1500元左右�？梢娔壳按髮W(xué)生正主動(dòng)或被動(dòng)接受大眾化就業(yè)的現(xiàn)實(shí)，就業(yè)期望值明顯降低。

　　（3）就業(yè)途徑

　　調(diào)查中，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為最有效的就業(yè)途徑是親友和老師介紹（61人，32.8％），反映了社會(huì)關(guān)系在學(xué)生就業(yè)中的作用。從而也對(duì)我國(guó)的就業(yè)機(jī)制提出質(zhì)疑。現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和上網(wǎng)也占到一定比例。分別達(dá)到27.8％（52人）和20.5％（38人）。為了能夠找到一份滿意的工作，大學(xué)生們?cè)敢饣ㄔ谡夜ぷ魃系馁M(fèi)用也越來(lái)越高，從服裝費(fèi)到車旅費(fèi)、住宿費(fèi)。有的學(xué)生可以說(shuō)得上是“大投資”。調(diào)查中，有23.6％的學(xué)生認(rèn)為只要能夠找到一份滿意的工作，費(fèi)用可以不計(jì)較。有29.4％的學(xué)生愿意支付的求職費(fèi)用是100—499元，西南大學(xué)以師范和農(nóng)學(xué)為主。大多數(shù)學(xué)生的家庭條件不是很好，有相當(dāng)一部分學(xué)生（35.3％）只愿意花費(fèi)100元以下來(lái)找工作。

　�。�4）求職影響因素

　　在回答“用人單位關(guān)心的影響畢業(yè)生就業(yè)的因素”的多項(xiàng)選擇題中，認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自身的能力與特長(zhǎng)是最重要的因素。它表明大學(xué)生越來(lái)越重視自身素質(zhì)的提高，重視內(nèi)部歸因。家庭背景、社會(huì)關(guān)系和專業(yè)、學(xué)歷也是影響大學(xué)生就業(yè)的重要因素。此外，畢業(yè)學(xué)校、個(gè)人品德以及性別在大學(xué)生就業(yè)中也起著一定作用。

　　（5）大學(xué)生對(duì)就業(yè)西部、農(nóng)村、基層的態(tài)度調(diào)查顯示。對(duì)于國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生就業(yè)西部、農(nóng)村、基層的政策，有44.1％（83人）的學(xué)生表示知道一點(diǎn)，20.6％（38人）的學(xué)生表示比較了解，但仍有26.5％（49人）和5.9％（11人）的學(xué)生表示不太了解和完全不了解，很了解的學(xué)生只有2.9％（5人）。

　　可見，高校對(duì)于這方面的宣傳工作仍有不足的地方，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　調(diào)查顯示，影響大學(xué)生就業(yè)西部、農(nóng)村、基層的因素中。個(gè)人發(fā)展是大學(xué)生最看重的因素，這表明當(dāng)前大學(xué)生自我意識(shí)增長(zhǎng)。希望通過(guò)這種經(jīng)歷來(lái)鍛煉自己，提高能力。但環(huán)境待遇差、信息接受慢以及個(gè)人家庭婚姻等原因也是影響大學(xué)生就業(yè)西部、農(nóng)村、基層的重要因素。這要求國(guó)家要給予政策傾斜。對(duì)就業(yè)西部、農(nóng)村、基層的大學(xué)生給予優(yōu)惠政策。

　�。�6）對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的要求和評(píng)價(jià)

　　數(shù)據(jù)顯示，絕大部分學(xué)生（94.1％，175人）希望在大四以前進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，更有20.6％（38人）和38.2％（71人）的學(xué)生希望在大一和大二進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。說(shuō)明大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的`要求是普遍的。調(diào)查中有47.1％（87人）和29—3％（55人）的學(xué)生表示對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)持滿意和一般態(tài)度。這與學(xué)校近幾年加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作是密切相關(guān)的，也表明就業(yè)指導(dǎo)工作取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)，仍有11.8％（22人）和5.9％（11人）的學(xué)生對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作很不滿意和不太滿意。只有5.9％（11人）的學(xué)生非常滿意，這也說(shuō)明就業(yè)指導(dǎo)工作中仍存在很多問(wèn)題，需進(jìn)一步加強(qiáng)。有一半的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)學(xué)生的照顧一般，各有17.7％（33人）的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)工作不太或者沒有照顧學(xué)生需要。只有14.5％（11人，16人）的學(xué)生認(rèn)為非常照顧和比較照顧學(xué)生的需要。

　　二、大學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀中存在的問(wèn)題

　　從以上調(diào)查分析中，可以看出當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀存在以下問(wèn)題。

　　1、就業(yè)期望值與個(gè)人評(píng)價(jià)度降低。導(dǎo)致就業(yè)信心不足。

　　近年來(lái)，隨著高校擴(kuò)招、國(guó)企改革、機(jī)構(gòu)改革等一系列因素帶來(lái)的巨大就業(yè)壓力，大學(xué)生對(duì)自己的求職期望值明顯降低，他們中很多人已在主動(dòng)或被動(dòng)接受大眾化就業(yè)的現(xiàn)實(shí)。就業(yè)期望值下降的同時(shí)出現(xiàn)了大學(xué)生求職信心不足。調(diào)查中，30％左右的大學(xué)生認(rèn)為自己的求職過(guò)程很難和較難。只有20％的大學(xué)生認(rèn)為求職過(guò)程較容易和很容易。如何降低大學(xué)生就業(yè)期望值一直是就業(yè)指導(dǎo)部門努力的目標(biāo)，然而，降低期望值的同時(shí)必須注意克服大學(xué)生就業(yè)信心不足的問(wèn)題。

　　2、就業(yè)動(dòng)機(jī)趨利性較強(qiáng)�！扒蠓�(wěn)”“求高”心理仍存在

　　在就業(yè)傾向方面，選擇去政府機(jī)關(guān)、三資企業(yè)、高校科研單位的大學(xué)畢業(yè)生超過(guò)了50％。而選擇自主創(chuàng)業(yè)的卻只有10.6％，這反映了大學(xué)生在社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇方面，“求穩(wěn)”“求高”的心理，這也是傳統(tǒng)大學(xué)生“準(zhǔn)干部”身份思想在當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生身上的體現(xiàn)，而敢冒風(fēng)險(xiǎn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想比較缺乏。

　　3、就業(yè)途徑的“非市場(chǎng)化”現(xiàn)象，就業(yè)市場(chǎng)有待進(jìn)一步規(guī)范和完善

　　調(diào)查顯示，公認(rèn)度最高的就業(yè)途徑是“親友和老師介紹”，我國(guó)傳統(tǒng)的文化和國(guó)民性格造就了“講人情”“講面子”的風(fēng)氣。但中國(guó)要實(shí)現(xiàn)真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，獲得最大程度的發(fā)展，就必須實(shí)現(xiàn)用人上的市場(chǎng)化、公平化和透明化。

　　4、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作存在不足。有待改進(jìn)

　　調(diào)查中。各有17.7％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作沒有和不太照顧學(xué)生需要�？梢�，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)在個(gè)性化服務(wù)、專業(yè)性指導(dǎo)等方面還存在一定的不足，應(yīng)該更好的照顧學(xué)生的需要和興趣。

　　5、不斷高漲的求職消費(fèi)。易產(chǎn)生奢華心理

　　大學(xué)生的求職消費(fèi)一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。由于不同地區(qū)和不同學(xué)校類型等因素，消費(fèi)存在一定差異。在本研究中，調(diào)查對(duì)象為師范類和農(nóng)學(xué)類學(xué)生，但仍有23.6％的學(xué)生認(rèn)為，只要能夠找到滿意的工作。可以不計(jì)較求職費(fèi)用。在求職過(guò)程中。學(xué)生的消費(fèi)水平大幅度增加，社會(huì)上有人戲稱之為“求職經(jīng)濟(jì)”，這反映了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，大學(xué)生就業(yè)壓力的增加。但是，不斷上升的求職消費(fèi)是否帶來(lái)相應(yīng)的求職優(yōu)勢(shì)？大學(xué)生在求職消費(fèi)上的奢華之風(fēng)應(yīng)該引起就業(yè)指導(dǎo)者的關(guān)注，而貧困大學(xué)生在求職上的經(jīng)濟(jì)壓力更應(yīng)該引起全社會(huì)的關(guān)注。

　　三、大學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀中存在問(wèn)題的原因

　　1、社會(huì)因素的影響

　�。�1）高校擴(kuò)招與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不相適應(yīng)，加重了畢業(yè)生的就業(yè)壓力。高等教育大眾化在發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)的背景是經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求高等教育培養(yǎng)更多的人才。而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平也為高等教育的發(fā)展提供了保證。但在中國(guó)是另外的原因，即把高等教育作為一種拉動(dòng)內(nèi)需的消費(fèi)。從社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和發(fā)展角度來(lái)看，高等教育大眾化有利于提高整體國(guó)民素質(zhì)。有利于滿足社會(huì)對(duì)高層次人才的需求，有利于形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，高等教育消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用不明顯，同時(shí)跨越式的高校擴(kuò)招將帶來(lái)畢業(yè)生的就業(yè)壓力，加重畢業(yè)生的就業(yè)難度。

　�。�2）用人單位的選材標(biāo)準(zhǔn)對(duì)大學(xué)生就業(yè)價(jià)值觀的影響。由于用人單位對(duì)剛剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生了解不多，事實(shí)上也不可能對(duì)每一個(gè)招聘的對(duì)象進(jìn)行深入的了解，于是名校、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、黨員、學(xué)生干部、實(shí)踐經(jīng)歷這些約定俗成的“硬指標(biāo)”就成為用人單位招聘人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)。但這些標(biāo)準(zhǔn)能完全反映畢業(yè)生的能力嗎？答案是值得深思的。片面強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口以及重學(xué)歷輕能力的傾向。也對(duì)大學(xué)生的就業(yè)價(jià)值觀產(chǎn)生一定的影響。

　　2、高校因素的影響

　　（1）教育目標(biāo)的錯(cuò)位。在大眾化教育階段，高等教育從滿足培養(yǎng)少數(shù)英才的國(guó)家需求轉(zhuǎn)向滿足更廣泛的社會(huì)需要和公民的個(gè)人要求。高等教育的主體部分不再是培養(yǎng)精英人才，而是著重培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)型專門人才。但是，我們的高等教育培養(yǎng)的人才缺乏必要的特點(diǎn)，各個(gè)層次的高等教育沒有形成自己的風(fēng)格。而且在整體上，我們的高等教育由于各種原因，在人才培養(yǎng)層次與水平上往往并不能達(dá)到一致。以至出現(xiàn)某些層次比較高。但不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的現(xiàn)象。

　�。�2）學(xué)科專業(yè)設(shè)置盲目、錯(cuò)位、死板，不能適應(yīng)社會(huì)需要。高等教育的學(xué)科結(jié)構(gòu)不盡合理，雖然教育部對(duì)高校學(xué)科專業(yè)進(jìn)行了調(diào)整，但仍然存在問(wèn)題。專業(yè)及課程設(shè)置有較大的盲目性，一些名牌學(xué)校專業(yè)不適應(yīng)市場(chǎng)，學(xué)生就業(yè)不理想。高校爭(zhēng)相上“熱專業(yè)”，造成供給嚴(yán)重大于需求。

　�。�3）學(xué)校就業(yè)教育有弊端，就業(yè)指導(dǎo)沒有跟上。高校的就業(yè)指導(dǎo)大多以開設(shè)一門課程的方式進(jìn)行，對(duì)象往往是高年級(jí)的學(xué)生，就業(yè)教育以某種教材為本。過(guò)分形式化和理論化，與當(dāng)前社會(huì)的實(shí)際情況和學(xué)生的實(shí)際需要差距較大。學(xué)生大多對(duì)此不感興趣，不大理會(huì)。正因?yàn)楦咝＞蜆I(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容狹窄，功能有限，在大學(xué)生就業(yè)觀念和價(jià)值取向的引導(dǎo)上著力較少，所以難以適應(yīng)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的需要。

　　3、自身因素的影響

　�。�1）大學(xué)生自身定位偏頗，缺乏人生設(shè)計(jì)。大學(xué)生就業(yè)不應(yīng)到了大四才開始準(zhǔn)備，而應(yīng)在讀大學(xué)的第一天就有思想準(zhǔn)備。一年級(jí)了解自我，二年級(jí)鎖定感興趣的職業(yè)，三年級(jí)有目的的提升職業(yè)修養(yǎng)，四年級(jí)完成學(xué)生到職業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換[引。但實(shí)際卻是考大學(xué)前拼命學(xué)習(xí)。上了大學(xué)就不再認(rèn)真學(xué)習(xí)了。對(duì)市場(chǎng)變化、社會(huì)變化關(guān)心度低，注意力和精力都放在應(yīng)付考試和網(wǎng)絡(luò)聊天、游戲了，多數(shù)學(xué)生對(duì)職業(yè)目標(biāo)、求職方式模糊不清。

　　（2）期望過(guò)高，對(duì)自己沒有充分、客觀的認(rèn)識(shí)。據(jù)2006年大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示。目前八成用人單位仍認(rèn)為大學(xué)生的就業(yè)期望值過(guò)高。主要表現(xiàn)在薪酬、地域、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、職位要求、行業(yè)要求、假期要求和專業(yè)對(duì)口等方面。大學(xué)生一定要在實(shí)事求是的前提下，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)、興趣愛好、專業(yè)特長(zhǎng)有客觀的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，這樣才會(huì)找到適合自己的崗位。

　　分析調(diào)查報(bào)告 15

　　為全面深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)縣委、鄉(xiāng)黨委《關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》的安排和要求，做好學(xué)習(xí)調(diào)研段的調(diào)查研究工作，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，圍繞中央對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的20字針，為了解華光村的農(nóng)村現(xiàn)狀，摸清該村新農(nóng)村建設(shè)中存在的問(wèn)題，探索促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的途徑、方式和工作思路，確�？茖W(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。結(jié)合自身工作需要對(duì)華光村進(jìn)行了調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、基本情況

　　華光村位于眾興鄉(xiāng)西北，轄12個(gè)村民組，總?cè)丝?224人，人口年均增長(zhǎng)率‰。農(nóng)戶488戶。全村在校學(xué)生總數(shù)460人，中學(xué)學(xué)生240人，學(xué)齡兒童入學(xué)率100%。華光村20xx年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1100萬(wàn)元；農(nóng)民人均年純收入（20xx年）4400元。

　　二、發(fā)展現(xiàn)狀

　　近年來(lái)，隨著中央、省、市、縣、鄉(xiāng)各級(jí)黨委、政府的各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺(tái)和貫徹落實(shí)，華光村結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展高效、優(yōu)質(zhì)、無(wú)公害種植業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)，華光村農(nóng)業(yè)產(chǎn)值每年以30%遞增，超過(guò)全縣平均增長(zhǎng)水平。在物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)等方面也取得了一定的成效，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。

　　（一）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況：華光村現(xiàn)有耕地2200畝，人均耕地面積畝，全村主要是以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主，產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較滯后。20xx年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入850萬(wàn)元，年末農(nóng)民人均純收入約為4400元，其中：來(lái)源于農(nóng)業(yè)方面的收入460萬(wàn)元，人均2070元，在全鄉(xiāng)12個(gè)村中處于中等水平。

　　1、從業(yè)人同分布情況�，F(xiàn)全村共有2067人，其中：男性1120人，女性947人，18歲以下人數(shù)為556人，1860歲之間人數(shù)為1140人，60歲以上人數(shù)為371人，勞動(dòng)力人口數(shù)為1620人。根據(jù)20xx年的`統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：在全村1620人勞動(dòng)力人口中，從事第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)人口有710人，占勞動(dòng)力總?cè)丝诘?3%；從事二、三產(chǎn)業(yè)的農(nóng)為910人，占勞動(dòng)力總?cè)丝诘?7%，其中：65人從事交通運(yùn)輸業(yè)，35人從事批發(fā)與零售業(yè)，810人從事其他行業(yè)。

　　2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況。在農(nóng)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中主要以一稻一油生產(chǎn)為主。以20xx年為例，全年農(nóng)作物總播種面積3150畝（含復(fù)種指數(shù)），其中：糧食播種面積1358畝，總產(chǎn)量130萬(wàn)公斤，在糧食作物中以水稻、油菜、小麥為主，經(jīng)濟(jì)作物主要是以花生、大豆、棉花為主，以林果業(yè)為補(bǔ)充，畜牧業(yè)以養(yǎng)豬場(chǎng)和分散喂養(yǎng)豬、牛、羊?yàn)橹鳌?/p>

　　3、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況�，F(xiàn)建設(shè)有鄉(xiāng)村公路1條，約7公里，田間道路46條，約40公里，道路大多為砂石路或土路；水利設(shè)施建設(shè)上，壩塘、水庫(kù)共45個(gè)，小水窖100多口，水池200個(gè)，沼氣池35口。

　�。ǘ�）有關(guān)農(nóng)村政策的落實(shí)情況。各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策得到進(jìn)一步落實(shí)，全村的社會(huì)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到進(jìn)一步發(fā)展。全村基本實(shí)現(xiàn)村村通公路、通電、通水、通電視、通電訊�，F(xiàn)華光村委會(huì)建設(shè)有一所衛(wèi)生所，解決了村民看病難的問(wèn)題；全村享受農(nóng)村低保20戶103人，困難戶基本上得到救助，新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)參合人數(shù)2067人，參合率100%；農(nóng)村稅費(fèi)綜合改革以及相關(guān)惠農(nóng)政策、措施，也逐步得到落實(shí)。

　�。ㄈ�）農(nóng)村基層組織建設(shè)情況。村兩委班子共5人，其中：村黨支部委員3人，村民委員會(huì)委員3人；全村共有黨員40人，其中：男性黨員35人，女性黨員5人；實(shí)行村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開，堅(jiān)持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，加強(qiáng)黨群、干群關(guān)系，努力調(diào)動(dòng)村民的參與政務(wù)、事務(wù)的積極性。

　　三、華光新農(nóng)村建設(shè)存在的主要困難和問(wèn)題

　　眾興鄉(xiāng)華光新農(nóng)村分兩片：義合片、胡大郢片，在新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中存在如下問(wèn)題：

　　1、新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中，仍有幾十戶農(nóng)戶安置房協(xié)議未簽，義合片房屋偏少；華光村胡大郢片舊房拆遷進(jìn)度不快，新房入駐率不高，義合片更慢；且時(shí)間緊、任務(wù)重、建新房、拆舊房、土地復(fù)墾還需進(jìn)一步加快進(jìn)度。

　　2、水、電、路、綠化等配套基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)度慢，更影響了農(nóng)戶的入住率，村容村貌存在臟，亂，差現(xiàn)象，道路兩旁和入村路口，垃圾隨意亂扔，怪味難聞，沒有固定入池，影響村容，更影響新農(nóng)村形象。

　　3、農(nóng)民增收渠道窄，除農(nóng)業(yè)收入外，農(nóng)民大部分收入主要來(lái)源于務(wù)工，二、三產(chǎn)業(yè)增收效果不明顯，勞動(dòng)力素質(zhì)較低，外出務(wù)工的大多數(shù)還是靠賣苦力，家庭收入增長(zhǎng)緩慢。少數(shù)特困戶、低保戶老房結(jié)構(gòu)差，家庭困難，雖然安置房?jī)r(jià)格便宜，但仍無(wú)力承受新安置資金缺口。

　　四、對(duì)策及建議

　　新農(nóng)村建設(shè)任重道遠(yuǎn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，必須堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜、循序漸進(jìn)、務(wù)求實(shí)效的原則，在思想認(rèn)識(shí)上要有長(zhǎng)期打算，在發(fā)展規(guī)劃上要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上要有長(zhǎng)期考慮，在農(nóng)村面貌改善上要有長(zhǎng)期努力，在農(nóng)民培養(yǎng)上要有長(zhǎng)效機(jī)制，在民主管理上要有長(zhǎng)期探索，不斷強(qiáng)化各項(xiàng)保障措施。

　　1、發(fā)揮黨員先鋒模范作用，到各戶加強(qiáng)選傳，務(wù)必將新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)政策宣傳到位，工作過(guò)程中既要注重質(zhì)量也要注重效率。

　　2、要本著居住集中、長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃與近期實(shí)施相結(jié)合的原則，做好村莊規(guī)劃，結(jié)合馬政廟旅游景點(diǎn)總體規(guī)劃進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)。積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，多方籌資籌勞，將村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，并結(jié)合新農(nóng)村能源建設(shè)，從三清三改入手，實(shí)施一推六改工程。結(jié)合馬政廟和眾興水庫(kù)配套建設(shè)工程，推進(jìn)四化工作，即道路硬化、庭院凈化、街道亮化、村莊綠化，創(chuàng)造良好的人居環(huán)境，將華光村建成一個(gè)富有特色的生態(tài)旅游村。不斷加大鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)力度，鄉(xiāng)風(fēng)文明是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的靈魂。促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明，必須加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)，豐富農(nóng)民的精神文化生活。通過(guò)召開村民大會(huì)，成立由村老黨員、老干部、老教師等五老人員組成的理事會(huì)等形式，充分發(fā)動(dòng)群眾在新農(nóng)村建設(shè)中的主要作用。

　　3、依托馬政廟和眾興水庫(kù)，發(fā)展農(nóng)家樂旅游和生態(tài)觀光游，帶動(dòng)相關(guān)二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增加農(nóng)民收入；加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，通過(guò)典型示范、政策引導(dǎo)、科技帶動(dòng)等措施，大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)如土雞、土豬和水產(chǎn)品等。推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。圍繞市場(chǎng)需求，發(fā)揮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展以生態(tài)型無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品為特色，優(yōu)化品種品質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，品牌化管理。

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